《辦公室主任的年度述職報告》屬于述職報告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、辦公室主任的年度述職報告
按照黨委、政府的要求,結(jié)合本辦的實際,現(xiàn)我就過去的一年本人及辦公室工作情況述職如下,請予評議。
一、過去一年工作的主要情況
在過去的一年,本辦在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門單位、各股室的支持與配合下,在在座各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下,本辦全體人員本著務(wù)實、求實的宗旨,以“上傳下達(dá),確保政府高效運(yùn)作”為己任,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。
具體表現(xiàn)在:
1、上傳下達(dá)工作做到及時、準(zhǔn)確、無誤;
2、在工作事務(wù)的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使政府得以協(xié)調(diào),高效運(yùn)作。
3、有效協(xié)調(diào)各部門及股室工作,使各項工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的;
4、積極做好各時期工作情況調(diào)研、督查、匯報,全面了解、掌握社會動態(tài)、信息,為政府決策提供有力依據(jù)。
5、按時、按質(zhì)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評。
二、綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力提升本辦綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形勢的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實自我。我深刻地認(rèn)識到這一點,故此,我一方面自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),另一方面以提高辦公室人員自身素質(zhì)和造就一支高素質(zhì)干部隊伍為出發(fā)點,有計劃、有組織、有目的地對本辦人員進(jìn)行輔導(dǎo)學(xué)習(xí),要求他們在學(xué)習(xí)要做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。
要讀好兩本書:
一是讀好有字之書,即要時刻向書本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī)、方針路線,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等等,做到基本知識篤學(xué),業(yè)務(wù)知識深學(xué),修身知識勤學(xué),急需知識先學(xué)。
二是讀好無字之書。我時常強(qiáng)調(diào),社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求他們虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向群眾學(xué),學(xué)習(xí)他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達(dá)等。
與此同時,在日常生活中要求他們要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學(xué)習(xí)與實踐有機(jī)結(jié)合起來,形成良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)辦公室人員的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
2、明確職責(zé),合力做好本辦職能工作
我深刻地認(rèn)識到,辦公室是黨委、政府的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到黨委、政府工作能否順利開展和有效推進(jìn),是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。為此,強(qiáng)化職責(zé),全方位發(fā)揮辦公室每個人的專長作用,挖掘每個人的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制,形成團(tuán)結(jié)一致,高效運(yùn)作的氛圍,尤為重要。故此,在主管領(lǐng)導(dǎo)李委員的大力支持下,根據(jù)每個人的特點和專長,工作能力與水平,辦公室從建立和完善各項工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手,制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》,強(qiáng)化了各人的職責(zé)和責(zé)任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負(fù)責(zé),基本上做到事事有人管,人人有專責(zé),并落實目標(biāo)考核責(zé)任制。由于加強(qiáng)了管理,明確了責(zé)任,強(qiáng)化了職責(zé),從而使辦公室的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實干,全力完成黨委、政府及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職,黨委、政府部署的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準(zhǔn)位置,我時常強(qiáng)調(diào),辦公室上至主任,下至一般干部職工,都是服務(wù)員。其次要有責(zé)任,我時常告誡,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容不半閃失,所以要求他們盡心盡責(zé)做好每一件事,以高度負(fù)責(zé)的精神做好每一項工作。故此,辦公室無論是黨委、政府安排的工作還是各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),都按時、按質(zhì)、按量完成,做到經(jīng)常放棄休息時間,加班加點,日以繼夜,甚至途累忘餐,特別是撰寫材料,有寫出一篇文章不難,難就難在文章既要符合實際,突出重點,有創(chuàng)意性和開拓性,又要符合領(lǐng)導(dǎo)的意圖,有人這樣說“不怕火箭大炮,最怕芙嶧惚ā保我想這句話正好是搞文字人員的工作寫照?
以上是本人及本辦一年來的主要工作表現(xiàn),總結(jié)起來可以用如下幾句話形容,就是:任務(wù)件件完成,從不拖拉推諉,工作錘錘到肉,從不馬虎了事;做人實實在在,從不阿諛奉承;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣。可以講,辦公室是在埋頭苦干中做工作,在默默無聞中做實事。
2、辦公室主任的年度述職報告
時光荏苒,回顧20xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡,不需要很高技術(shù)含量的工作,但是深刻體會到了對待工作要有很強(qiáng)的責(zé)任心,要認(rèn)真仔細(xì),不能出任何差錯。這一年里,在廠領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理及同事的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下,我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高,工作中能夠嚴(yán)格要求自己,不計較個人得失,認(rèn)真完成自己本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
20xx年我的工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司職工社保、公積金,xx廠勞動合同、培訓(xùn)報表和辦理職工退休等工作。我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務(wù)部門辦事。通過這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年,我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作,保證了公司全體員工五險一金的按時繳納,每月按時完成各項保險的增減變動。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。
一、工作回顧
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作
1、公司自有職工的社保月度核定工作
每月按時辦理公司、xx分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險申報核定和增減變動工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險在湖北省養(yǎng)老保險局參保,醫(yī)療、工傷、生育保險在xx市洪山區(qū)社保局參保,失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保,社保參保率達(dá)到100%; 每月按時繳納自有職工社保的費(fèi)用。20xx年全年完成公司社保的各項基礎(chǔ)管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費(fèi)用共計381.07萬元,每月在規(guī)定時間內(nèi)完成社保異動工作,并按要求做好月度增減變動臺帳。
對于離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,并根據(jù)個人要求,把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個人窗口繳費(fèi)。對內(nèi)部調(diào)動人員的社保,和調(diào)入單位對接,把調(diào)動人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認(rèn)真仔細(xì),工作上不能出現(xiàn)任何錯誤;就比如每次去交社保的錢,必須仔細(xì)核對清楚,畢竟每個月的社保費(fèi)用也不是一筆小數(shù)目,如果因為自己一時粗心大意,就會導(dǎo)致公司財產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,在工作中思想要高度集中,時刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
2、公積金工作
目前公司自有職工公積金帳戶都在xx江夏區(qū)工商銀行開戶,截止11月,有x名職工在xx市參加公積金,每月及時核定公積金費(fèi)用給公司,由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費(fèi)用27168萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更,做好相關(guān)資料備案。
3、認(rèn)真執(zhí)行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規(guī)定, 于20xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險20xx年年度繳費(fèi)工資申報核定, 6月份完成職工養(yǎng)老保險20xx年繳費(fèi)工資申報, 7月份辦理了公司職工公積金年度繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成。
4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠125名自有職工申請企業(yè)年金,并做好相關(guān)備案。
(二)辦理職工離退休工作
1、辦理20xx年公司職工退休審批工作
盡早確定20xx年公司退休人員名單,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休,截止11月底,已全部辦理,并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養(yǎng)老保險局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作
20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費(fèi)事宜,為2名退休人員提取公積金;并及時辦理退休人員的醫(yī)療費(fèi)報銷和社??ㄐ畔⒏氖乱?016綜合部述職報告工作報告。今年8月份,根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險局28號文和32號文的文件通知,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會文件精神,已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
(三)辦理公司職工醫(yī)療費(fèi)報銷,重癥申請,工傷認(rèn)定
20xx年為7名職工辦理醫(yī)療費(fèi)報銷,合計報銷費(fèi)用x元;工傷保險理賠x人,報銷費(fèi)用x元,生育保險報銷費(fèi)用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險門診重癥,辦理老工傷申報4人,并做好了相關(guān)資料備案。確保職工享有應(yīng)有的福利。
(四)勞務(wù)派遣員工社保的管理
按公司要求及時核對每月中新勞務(wù)派遣人員的人數(shù),及時上報每月xx廠人員的增減變動。并做好相關(guān)記錄。為xx廠中新勞務(wù)派遣人員辦理醫(yī)療費(fèi)報銷和社??ā=刂?1月底,xx廠中新勞務(wù)派遣人員有128人參保,今年新參保53人,停保24人。
(五)勞動合同的管理
到目前為止,xx廠新簽合同人員x人,解除合同x人,終止合同x人,簽訂實習(xí)生協(xié)議x人。嚴(yán)格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》,退休返聘人員7人,其中返聘車間操作人員5人,管理人員1人,后勤服務(wù)人員1人;并及時簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人,按公司規(guī)定,提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續(xù)簽申請,及時續(xù)簽后移交給公司。清理勞務(wù)派遣員工到期人員34人,并聯(lián)系中新人力資源公司及時續(xù)簽合同。對新進(jìn)人員、離職人員及時清理,錄入合同臺帳,每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存,勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜,便于以后查找需要。
(六)培訓(xùn)工作
1、 20xx年xx廠培訓(xùn)工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓(xùn)計劃, 并結(jié)合分廠實際情況,強(qiáng)化員工培訓(xùn)意識。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查,截止11月底,舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓(xùn)共69期,參加培訓(xùn)人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓(xùn)50余次,累計158學(xué)時;外部培訓(xùn)19余次,累計744學(xué)時。員工教育培訓(xùn)學(xué)時全年達(dá)到40學(xué)時以上有50人,員工教育培訓(xùn)面達(dá)57%。20xx年分廠通過加大培訓(xùn)力度,不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì),滿足分廠快速發(fā)展的需要。
2、分廠更加重視對新員工的教育培訓(xùn)工作,今年8月份,組織公司本部分到我廠的11名高校畢業(yè)生進(jìn)行一周的新員工培訓(xùn)。做好集中崗前安全三級教育,并介紹分廠的基本情況,聯(lián)合團(tuán)委組織新老員工籃球賽,唱歌比賽等娛樂性活動,使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。
3、結(jié)合車間生產(chǎn)情況,制定一線工人培訓(xùn)計劃,11月份,與車間31名工人簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議,積極組織技術(shù)工人操作技能培訓(xùn)班,加強(qiáng)對新進(jìn)操作工人技能的培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)管理方面:每月按時向公司上報培訓(xùn)月報表,每次培訓(xùn)后,及時組織參加培訓(xùn)的人員填寫培訓(xùn)效果評價表和培訓(xùn)小結(jié)表,及時做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)統(tǒng)計表的,每月對表格進(jìn)行更新,對員工培訓(xùn)資料進(jìn)行收集整理,保證各類資料完整備案。
二、工作中存在的不足
一、對專業(yè)理論知識還比較缺乏,沒有制定長期的學(xué)習(xí)計劃,今后需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),多向辦公室經(jīng)驗豐富的同事請教。利用公司開通的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院,學(xué)習(xí)專業(yè)知識;在條件允許下參加專業(yè)教育培訓(xùn),使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。
二、 還需提高個人工作素質(zhì),提高個人應(yīng)變協(xié)調(diào)能力,多向部門同事學(xué)習(xí),具備辦公室人員應(yīng)有的綜合素質(zhì)和技能水平。
三、 工作中有些方法和思路不對,工作還不夠規(guī)范性,在今后的工作中還應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)、思考,提高自己的辦事能力,學(xué)習(xí)公司規(guī)范的工作方法和步驟,使自己的本職工作做的更好。
3、辦公室主任年度的述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我于20xx年8月加入國貿(mào)團(tuán)隊,一直在辦公室從事行政辦公等工作。20xx年,在王總助的具體分管及李總等公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在辦公室其他同事的配合支持下,本人緊緊圍繞公司工作部署,立足服務(wù)、協(xié)調(diào)、管理、宣傳等職能定位,認(rèn)真履行工作職責(zé),全方面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事務(wù)和工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人及辦公室20xx年的工作情況匯報如下:
1、辦理公司證件的年檢等手續(xù)
與往年相比,今年公司的證照年檢工作由以往的濟(jì)南分公司分支為山東公司、濟(jì)南分公司和餐飲分公司三個獨(dú)立單元,在辦理難度和工作量上都大大增加了。辦公室在三月份制定了相應(yīng)的計劃,提前布置、充分準(zhǔn)備,通過合理的統(tǒng)籌安排,三公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、社會保險登記證、企業(yè)安置殘疾人就業(yè)情況等年檢工作順利通過審核,無線電執(zhí)照、ISO9000質(zhì)量體系外審、資質(zhì)證書等年審換證工作也陸續(xù)順利辦理。
2、積極開展多種渠道的宣傳工作
?。?)加強(qiáng)公司的對外信息報道工作。20xx年,辦公室及時圍繞行業(yè)發(fā)展動態(tài),結(jié)合公司實際發(fā)展情況進(jìn)行新聞采寫,同時對有新聞價值的事件采取約稿或采訪等形式進(jìn)行宣傳報道,豐富了信息報道的內(nèi)容。全年,辦公室累計撰寫新聞通訊稿件31篇,向濟(jì)南市物業(yè)管理雜志社等行業(yè)主管部門投稿發(fā)表17篇,全面公開了公司發(fā)展動態(tài)以及日常管理工作,對公司的市場發(fā)展及企業(yè)文化宣傳起到了積極地推動作用。
?。?)與總部積極溝通、密切配合做好宣傳工作。20xx,辦公室積極為總部宣傳冊、宣傳片制作提供相關(guān)素材及修改意見,參與總部內(nèi)刊的供稿及校對編輯工作,全年發(fā)表文章共計14篇,為公司上下溝通、內(nèi)外宣傳架起了有利橋梁。
(3)完善網(wǎng)站建設(shè),積極參與各項宣傳評選活動。1月,積極組織參與由濟(jì)物協(xié)與舜網(wǎng)聯(lián)合舉辦的濟(jì)南物業(yè)行業(yè)雙十佳評選活動,并協(xié)助李總成功當(dāng)選濟(jì)南市首屆十佳物業(yè)服務(wù)精英;4月,配合總部整理企業(yè)金牌榜文字部分,為宣傳企業(yè)品牌再添推動力;6月,完成公司網(wǎng)站域名過戶、備案復(fù)審工作,并根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r及時調(diào)整網(wǎng)站“組織架構(gòu)”、“精英團(tuán)隊”、“項目介紹”等欄目細(xì)節(jié),對呼倫貝爾分公司網(wǎng)站初期建設(shè)提供建議和技術(shù)支持,有效提升了公司的社會形象。
3、認(rèn)真做好辦公文字工作,使各項信息運(yùn)轉(zhuǎn)順暢
辦公室承擔(dān)著草擬綜合性文件和各類文字的記錄、撰寫工作。20xx年,辦公室配合領(lǐng)導(dǎo)完成專家委員會相關(guān)章程制度的草擬修訂,為進(jìn)一步整合公司內(nèi)部管理和技術(shù)資源提供文字依據(jù);配合領(lǐng)導(dǎo)完成公司季度經(jīng)營報告,并制作上半年工作匯報幻燈片;對春節(jié)前后穩(wěn)定人員、調(diào)整企齡、倉庫管理、人員任命調(diào)動、舉辦各類培訓(xùn)講座、百日服務(wù)提升活動、消防安全管理等公司行政決策進(jìn)行下文通告,及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神;負(fù)責(zé)對公司例會進(jìn)行記錄,使公司重大決策精神有卷可查;及時下達(dá)行業(yè)制度要求、惡劣天氣防范措施、重大活動會議等通知,較好的履行了辦公室上傳下達(dá)的工作職能。
在文件管理方面,辦公室一如既往認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、文印和督辦工作,努力做到規(guī)范化、程序化,及時做好文件分類、歸檔。年初以來,辦公室共處理文件78件,其中公司發(fā)文21件,總公司往來函13件,外來文件6件,政府文件4件,下達(dá)各類書面通知34則。公文運(yùn)轉(zhuǎn)無一重大差錯,辦結(jié)質(zhì)量和速度有了一定的進(jìn)步。
4、繼續(xù)強(qiáng)化公司人事、勞資管理工作
(1)保險福利事務(wù)方面:今年,辦公室對勞資、人事、工資管理和員工檔案管理等工作仍然沒有放松要求,除做好常規(guī)性的工資、福利費(fèi)編制發(fā)放、社保繳納、人事檔案管理等工作外,辦公室強(qiáng)化了員工意外傷害險的統(tǒng)計督辦,參保人員從2009年的49人增至144人。20xx年處理意外傷害險理賠7起,合計賠付金額16580。17元,另處理員工的2起工傷、13起生育、15起失業(yè)等社保手續(xù),為54名準(zhǔn)退休人員順利辦理檔案信息采集手續(xù),切實保障員工福利,規(guī)避用工風(fēng)險,解決了員工的后顧之憂。7月到11月,濟(jì)南分公司和山東公司先后被勞動部門抽檢社保繳費(fèi)情況,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他部門同事的協(xié)助下,順利通過社保部門審查。
?。?)員工檔案及合同管理等方面:辦公室繼續(xù)強(qiáng)化對各項目入職手續(xù)的督辦,并先后咨詢新農(nóng)合、農(nóng)民工等保險方案,完善勞動合同。同時,協(xié)助地稅苑、民政廳、地稅局、交行宿舍、嘉恒大廈等項目起草邵立生、孔軍、魏長亮、王樹忠、趙連勝、王慧及其他保潔員等人離職/解除勞動關(guān)系賠償協(xié)議,最大限度減免了公司損失,平衡了員工利益。由于規(guī)避用工風(fēng)險方法得當(dāng),化解糾紛隱患方式合理,20xx年公司無一例有效勞資糾紛案件發(fā)生。
(3)在人事管理方面,7月—8月,辦公室積極響應(yīng)濟(jì)南市關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行《保安服務(wù)管理條例》,全面推進(jìn)單位自行招用保安員備案管理的通告精神,協(xié)助各項目做好保安備案登記工作,在一個月的時間內(nèi)順利協(xié)助濟(jì)南市各轄區(qū)項目共計136名秩序維護(hù)員完成備案登記工作。10月,應(yīng)總部要求,辦公室會同財務(wù)部強(qiáng)化了對項目崗位編制的監(jiān)督管理,對各項目定崗定編情況進(jìn)行了摸底調(diào)研,促進(jìn)了項目人事管理的規(guī)范化,協(xié)助項目做好人力資源成本控制。
5、切實抓好公司及項目管理的后勤保障工作
?。?)做好公司本部的后勤管理工作。20xx年,辦公室按照費(fèi)用預(yù)算嚴(yán)格控制辦公管理成本,合理落實公司辦公用品、打印耗材、勞保福利等用品的采購、調(diào)配和實物管理工作,切實保障公司的房屋租賃、通訊、網(wǎng)絡(luò)、水電、報刊、衛(wèi)生、安全、接待、車輛、裝修、花卉租擺養(yǎng)護(hù)等工作,確保公司本部運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
?。?)做好各項目后勤保障工作。20xx年,辦公室按照工作常規(guī),根據(jù)各項目需求,對項目使用表格、合同數(shù)量進(jìn)行了統(tǒng)計、排版、印刷;同時,修改并印制了大、小各1000個手提袋,方便了對外宣傳;另,對重大節(jié)日員工福利及業(yè)主禮品賀卡統(tǒng)計、購買、發(fā)放等工作也按常規(guī)正常推進(jìn)。
?。?)全面做好“百日服務(wù)提升”活動后勤保障工作。公司自全面開展“百日服務(wù)提升”活動以來,辦公室在活動策劃、組織培訓(xùn)、接待顧問公司查勘、統(tǒng)一標(biāo)示標(biāo)牌、上傳下達(dá)會議文件精神、業(yè)主意見調(diào)查等方面,全力貫徹執(zhí)行活動精神,為公司及項目提供保障支持,為推動項目服務(wù)水平提升做出了一定貢獻(xiàn)。
?。?)做好項目撤離/接管的后勤保障工作。自年初嘉恒大廈項目到年中總隊項目,辦公室積極協(xié)助合同終止項目做好撤離工作,先后承擔(dān)物資的搬運(yùn)、清點、
建賬、調(diào)撥事宜,使項目撤出工作進(jìn)行的緊張有序,一定程度上保障了項目損失的最小化。同時,辦公室協(xié)助財務(wù)部進(jìn)行嘉恒大廈費(fèi)用清欠工作,前期發(fā)送費(fèi)用催繳函49份,整理、匯總33戶欠費(fèi)起訴資料及費(fèi)用明細(xì),并在起訴過程中積極查找文件、準(zhǔn)備材料,為訴訟工作提供了有力保障。
在項目承接方面,辦公室先后配合省體育局訓(xùn)練中心、民政廳、興業(yè)銀行、濱州交通局、系統(tǒng)集成餐廳、交行宿舍、物資儲備中心、總醫(yī)院、人民財產(chǎn)保險公司等項目的接管、交接工作,按時按量為新接管項目配備服裝、工牌、表格、標(biāo)示等物品,積極協(xié)調(diào)員工開荒借調(diào)支援,保障了項目進(jìn)駐工作的順利開展。
?。?)優(yōu)化服裝管理。今年上半年,由于原服裝供應(yīng)商的供貨質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度及供應(yīng)效率均有所下降,加之處于服裝生產(chǎn)行業(yè)供銷旺季,服裝后勤管理一度陷于被動。基于該現(xiàn)狀,辦公室一方面加強(qiáng)對供應(yīng)商的監(jiān)督,一方面積極尋找合適的服裝生產(chǎn)廠家。最終,在項目經(jīng)理的大力協(xié)助下,經(jīng)過認(rèn)真比對考察布料、做工、價格、服務(wù)等,最終敲定與新服裝廠的合作事宜,優(yōu)化了服裝供應(yīng)渠道。同時,管理服統(tǒng)一訂做、各項目服裝申購、制作、調(diào)撥、儲備等常規(guī)管理工作正常開展,為樹立企業(yè)形象起到積極的作用。
6、加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),做好會務(wù)接待及外聯(lián)工作
20xx年,辦公室根據(jù)工作需要強(qiáng)化了接待職能。從配合總部委派人員赴山東拍攝宣傳片及總部財務(wù)審計工作,到接待控股公司、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、浦發(fā)銀行考察、博興政協(xié)主席考察、濱州項目參觀、顧問咨詢公司訪問、呼倫貝爾分公司財務(wù)經(jīng)理等,辦公室在明確分工的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào),制定相關(guān)流程制度,完善了會務(wù)接待工作。全年,辦公室在會場安排、會議資料準(zhǔn)備、茶水餐點供應(yīng)、接待用車、機(jī)票預(yù)訂、食宿安排等方面基本做到了周到細(xì)致,無一例重大失誤差錯發(fā)生。
7、積極組織員工培訓(xùn)及文體活動
自年初到現(xiàn)在,辦公室協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)順利舉辦年終晚會暨文藝匯演、禮儀培訓(xùn)、秩序維護(hù)部主管座談、春游、管理人員旅游、管理人員培訓(xùn)等各類活動,豐富了企業(yè)文化內(nèi)涵,推動了企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)。
述職人:
20xx年xx月xx日
4、辦公室主任年度的述職報告
我主要負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)保辦公室的工作。這一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持配合下,我緊緊圍繞醫(yī)保工作特點和工作規(guī)律,認(rèn)真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧和力量,扎扎實實地開展了各項工作,較好地完成了工作任務(wù)。
一、工作總結(jié)
我院醫(yī)保工作于20xx年x月底正式展開,到現(xiàn)在已經(jīng)運(yùn)行年,現(xiàn)將這一年的工作情況向院內(nèi)作出匯報。
?。ㄒ唬┕ぷ髂繕?biāo)
1、從x月份開展工作至今院內(nèi)醫(yī)保系統(tǒng)運(yùn)行良好,期間在五月份進(jìn)行醫(yī)院his系統(tǒng)改造,做好醫(yī)保門診住院接口順利的完成醫(yī)保病人直接his錄入然后導(dǎo)入醫(yī)保工作計算機(jī)的工作。
2、在醫(yī)保單機(jī)運(yùn)行開始階段收費(fèi)員在門診操作中試驗數(shù)據(jù)每人達(dá)到二十五次,操作正確無誤,到12月21日底共計門診結(jié)算醫(yī)保1250人次,門診數(shù)據(jù)上傳準(zhǔn)確,無上傳錯誤信息。醫(yī)院his系統(tǒng)改造后收費(fèi)員積極的進(jìn)行醫(yī)保病人的收費(fèi)操作練習(xí),每人達(dá)到一百人次,6月份以后通過his系統(tǒng)完成醫(yī)保病人收費(fèi)720人次,數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確,能夠順利的導(dǎo)入醫(yī)保工作單機(jī)并上傳。
醫(yī)院全年接待醫(yī)保住院病人52人次,順利結(jié)算49次,現(xiàn)有醫(yī)保住院病人2人,需要細(xì)致的做好病人病歷、費(fèi)用的審核工作。
3、關(guān)于持卡就醫(yī)、實時結(jié)算的工作,全年共計參加市區(qū)組織的持卡就醫(yī)工作、實時結(jié)算工作會五次,按照市區(qū)兩級的要求順利進(jìn)行每一項工作。
4、對于院內(nèi)的醫(yī)保單機(jī)及時的進(jìn)行補(bǔ)丁的更新安裝,在4月份由于系統(tǒng)原因?qū)е箩t(yī)保單機(jī)不能正常工作,及時的與首信公司聯(lián)系并將系統(tǒng)修理好,細(xì)致的查找問題發(fā)生的原因,及時的安裝殺毒軟件,并定期更新。
(二)存在的問題
1、我院現(xiàn)在醫(yī)保住院病人少,對于醫(yī)保住院結(jié)算這一部分收費(fèi)人員沒有細(xì)致的操作機(jī)會,操作不熟悉。
2、醫(yī)保和his系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對照工作還不能順利的操作,導(dǎo)致醫(yī)院的藥房在有新的藥品錄入后不能及時的對照。
3、醫(yī)院新入職人員對醫(yī)保工作不太熟悉,藥品分類和診療項目不清楚。
4、對于持卡就醫(yī)、實時結(jié)算工作了解較少,政策和操作方法不了解。
二、工作計劃
1、針對xx年發(fā)現(xiàn)的問題制定針對措施并實施:加強(qiáng)公文收費(fèi)人員的操作能力,做好院內(nèi)數(shù)據(jù)庫的對照,及時的對院內(nèi)人員特別是是新入職員工進(jìn)行醫(yī)保知識政策的培訓(xùn)工作。
2、按照市區(qū)兩級的要求做好持卡就醫(yī)、實時結(jié)算工作的順利進(jìn)行,保證我院醫(yī)保工作的順利開展。
3、做好醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,指導(dǎo)收費(fèi)人員進(jìn)行醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,做到每人都能夠獨(dú)立的完成數(shù)據(jù)傳輸上報工作。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好院內(nèi)醫(yī)保知識的培訓(xùn)工作,帶出一支專業(yè)化的醫(yī)保隊伍服務(wù)醫(yī)院,服務(wù)病人,保證醫(yī)院醫(yī)保工作的順利開展。
5、辦公室主任年度的述職報告
區(qū)委組織部:
我現(xiàn)任區(qū)委辦公室主任。主要工作職責(zé)是:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù),主持區(qū)委辦公室全面工作。一年來,在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下,在全辦同志的共同努力下,特別是在前任主任打下的良好基礎(chǔ)下。我緊緊圍繞“堅定信心,加速‘五跑’”的總體要求,盡職盡責(zé),扎實工作,較好地完成了各項任務(wù)。現(xiàn)述職如下:
第一適應(yīng)角色、改變風(fēng)貌,做好管理員。我是2005年3月從組織部調(diào)派到區(qū)委辦公室。從單一的組織考察工作到全方位為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),應(yīng)該說角色轉(zhuǎn)換較大。作為區(qū)委辦公室主任,上有領(lǐng)導(dǎo),下有同志,接觸的又多是各層面的精英。如何發(fā)揮作用、如何擺正位置、如何為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手、原創(chuàng):如何協(xié)調(diào)關(guān)系,成為我上任伊始的“攻關(guān)課題”。良好的風(fēng)氣,規(guī)范的制度是一個辦公室能戰(zhàn)斗的靈魂。為此,我從改變辦公室作風(fēng)入手,提出了“腦要健,嘴要嚴(yán),腿要快,眼要尖,手要勤”的十五字工作要求。制定了辦公室物品擺放、日常行為規(guī)范,財務(wù)支出審批,學(xué)習(xí)等規(guī)章制度。教育辦公室同志要當(dāng)保密員,不該問的事不問,不該說的話不說,保守各級秘密文件內(nèi)容及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。同時,要求辦公室工作人員要站有站像、坐有坐像,文明用語,禮貌待人。工作期間不串崗,不玩游戲,不嘮閑嗑,不在辦公室或走廊大聲喧嘩或奔跑,維護(hù)辦公室良好形象。辦公室面貌煥然一新,全辦同志增強(qiáng)了使命感和緊迫感,增強(qiáng)了把握全局,把握領(lǐng)導(dǎo)思路,領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖的能力,為保質(zhì)保量完成各項任務(wù)奠定了良好基礎(chǔ)。
第二注重實效、形成合力,做好調(diào)度員。高素質(zhì)的干部隊伍,是辦公室創(chuàng)造性開展工作的前提,是服務(wù)全局、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的根本保障。因此,我堅持把抓好班子、帶好隊伍作為提高辦公室整體戰(zhàn)斗力和凝聚力的關(guān)鍵。為此,我著重抓了三個方面工作:一是加強(qiáng)班子建設(shè)。按照區(qū)委辦公室工作的發(fā)展需要,結(jié)合全區(qū)機(jī)構(gòu)改革,幾經(jīng)努力,新增設(shè)辦公室負(fù)責(zé)行政工作副主任1名,秘書科副科長1名。目前,班子團(tuán)結(jié)奮進(jìn),科室配合默契,人際關(guān)系和諧,區(qū)委辦的凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng);二是搭建人才平臺。選擇精干,積極為年輕干部搭建施展才華的舞臺,讓有能力的人有位置,有才華的人有機(jī)會,為辦公室干部的合理流動打開綠色通道。通過多年的培養(yǎng)和鍛煉,今年辦公室輸送兩名同志走上了新的領(lǐng)導(dǎo)崗位。同時,還從基層單位選拔了一名素質(zhì)高、能力強(qiáng)的干部充實到區(qū)委辦公室,增加了力量;三是整合人才資源。由于辦公室人員的流動,個別崗位出現(xiàn)空缺,我將業(yè)務(wù)能力和事業(yè)心強(qiáng)的同志選任到重要崗位,為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓年輕同志勇挑重?fù)?dān),鍛煉隊伍,激發(fā)進(jìn)取心。
第三服從大局、加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好辦事員。作為區(qū)委辦公室的“領(lǐng)頭雁”,我時刻提醒自己要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,要有強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)精神和進(jìn)取意識,才能完成好辦公室的各項任務(wù),提高工作整體水平。為此,結(jié)合先進(jìn)性教育活動,我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,努力提高政治敏銳性和鑒別力,提高加速“五跑”的能力和本領(lǐng),增強(qiáng)了做好本職工作的主動性和創(chuàng)造性。在具體工作中,我嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,做廉潔自律的表率。一是扎實開展黨員先進(jìn)性教育活動,我們是第一批先進(jìn)性教育活動的單位,我們項項工作行動早,走在前,做的好,支部按操作規(guī)程及時按期、轉(zhuǎn)段。結(jié)合辦公室黨員積極分子的工作實績,確定了1名擬發(fā)展對象和1名重點發(fā)展對象,增加了辦公室組織隊伍的后備力量。目前,我們辦公室8名同志(不含司機(jī))中,有1人正在自費(fèi)攻讀研究生,其他7人也修完了大專或大學(xué)課程;二是精心安排會務(wù)和公務(wù)接待活動。在辦會上,我精心部署、靠前指揮,帶領(lǐng)全辦同志較好地完成了全區(qū)蘇州考察現(xiàn)場會、經(jīng)濟(jì)工作調(diào)度會議、市保密工作組檢查、項目建設(shè)現(xiàn)場會、省市調(diào)研等多種重要會議的準(zhǔn)備工作;在公務(wù)接待上,我堅持從細(xì)節(jié)入手,努力為上級領(lǐng)導(dǎo)和客商提供熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)。接待過程中,由于經(jīng)費(fèi)緊張,我能夠加以克服,較為圓滿地完成了省市領(lǐng)導(dǎo)工作調(diào)研等公務(wù)接待任務(wù)。三是進(jìn)一步發(fā)揮辦公室中樞協(xié)調(diào)作用。我立足工作實際,科學(xué)合理地安排區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)活動,保證領(lǐng)導(dǎo)能夠有足夠的時間和精力抓項目、引資金、謀發(fā)展。圍繞重點工作,加強(qiáng)與區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)、區(qū)紀(jì)委幾個班子的聯(lián)系,與上下級黨委、政府、部門的聯(lián)系,定期進(jìn)行溝通、銜接,為機(jī)關(guān)、企業(yè)和項目建設(shè)解決了實際問題。四是后勤、機(jī)要、保密、信訪等工作。面對頭緒繁多的日常工作,我注意兼顧好后勤、機(jī)要、保密、信訪等方面工作,規(guī)范工作程序,提高工作質(zhì)量。行政后勤服務(wù)工作。突出質(zhì)量第一的標(biāo)準(zhǔn),為領(lǐng)導(dǎo)和辦公室人員提供了方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保證了區(qū)委各項工作的正常進(jìn)行;機(jī)要、保密工作。嚴(yán)格按程序辦事,實現(xiàn)了規(guī)范化、制度化的管理;信訪工作。認(rèn)真接待群眾來訪,按照“歸口管理”的原則,積極協(xié)調(diào)區(qū)直相關(guān)部門,妥善地解決了群眾的多次上訪。
第四立足重點、務(wù)實創(chuàng)新,做好服務(wù)員。我深知,在接待工作中,我們是全區(qū)的臉面,在上傳下達(dá)工作中,我們是全區(qū)的神經(jīng)中樞,在日常管理上,我們是全區(qū)參照的坐標(biāo)系,而歸結(jié)到一起,我們的工作就是服務(wù)。服務(wù)的質(zhì)量是重點,是核心,是第一位的。一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。堅持“嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)、實”的工作思路,注重細(xì)小環(huán)節(jié)、細(xì)微之處,想在領(lǐng)導(dǎo)前面,做在領(lǐng)導(dǎo)前面。對辦公室起草的各類文稿,我都能嚴(yán)格把關(guān),哪怕是一個標(biāo)點符號,都認(rèn)真修改。在為領(lǐng)導(dǎo)撰寫“加速五跑,追求作為”發(fā)言材料,整理“冷書記赴蘇州考察講話錄音”、“建五型機(jī)關(guān),實現(xiàn)五大轉(zhuǎn)變”、“項目建設(shè)現(xiàn)場會講話”等材料中,均得到領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和全區(qū)干部的認(rèn)同;制定了關(guān)于規(guī)范會議和文件的規(guī)定,為領(lǐng)導(dǎo)制作了2006年精美的賀卡,濾布不但體現(xiàn)了龍山的嶄新風(fēng)貌,還為領(lǐng)導(dǎo)節(jié)省了寶貴時間;二是為同志服務(wù),只要辦公室的同志自身或家庭有大事小情,我都要親自過問、親自處理,在兩次集資中,考慮到辦里同志的實際,我想盡辦法,不但為同志們解了愁,也為辦里分了憂;三是為項目服務(wù)。服務(wù)項目就是服務(wù)自己,服務(wù)項目就是服務(wù)工資,服務(wù)項目就是服務(wù)“飯碗”,這已經(jīng)在辦公室同志之間形成了廣泛共識。為了金昌sod項目,我們選派了一名業(yè)務(wù)骨干服務(wù)企業(yè)。為了利源6萬噸鋁型材項目,我們深入群眾家中做思想工作。為了七一立交橋建設(shè)項目,我們包保到戶,不定期地詢問情況,做細(xì)致的思想工作;為了開好項目建設(shè)現(xiàn)場會,我協(xié)調(diào)了法院、工農(nóng)、飛揚(yáng)潤滑油等3臺客車,保證了會議的圓滿召開;四是為群眾服務(wù)。在與群眾接觸中,我們做到了為一些“上訪專業(yè)戶”順心氣,對來區(qū)辦事的群眾,我們做到了微笑服務(wù)、笑臉相迎、文明待客。在黨員“一幫一”活動中,我們認(rèn)真調(diào)查幫扶對象情況,了解實情,為他們解決資金問題,為他們的子女尋找就業(yè)崗位,為他們備耕生產(chǎn)送去化肥等物資,讓他們感受到黨的溫暖、黨的關(guān)懷。五是為招商服務(wù),按照年初確定的招商引資額,我動腦筋、想辦法,廣開渠道,多方協(xié)調(diào),利用領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、同學(xué)的關(guān)系、朋友的關(guān)系跑資金、跑項目。全年共完成招商引資額530萬元,成功引進(jìn)項目2個。
第五發(fā)揮作用、全員調(diào)動,做好參謀員。我組織辦里同志,深入企業(yè)、深入農(nóng)村、深入一線,了解情況,高質(zhì)量地做好綜合調(diào)研工作,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)助手、做參謀。一是深入企業(yè)調(diào)研。圍繞全區(qū)重點企業(yè)、重點項目、重點工程開展調(diào)研工作,先后到利源型材、華通汽車節(jié)油器、鴻圖紙業(yè)、原創(chuàng):吉康養(yǎng)殖廠等企業(yè),掌握行情,了解實情,深挖內(nèi)情,為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信息和文字材料,提高領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性;二是深入農(nóng)村調(diào)研。按照區(qū)委冷書記對農(nóng)村工作提出“土變金”的要求,我們深入兩鄉(xiāng)及19個村進(jìn)行調(diào)研,了解“土變金”情況,了解“土變金”過程中的好做法、好經(jīng)驗、好典型。對這些情況,我們通過《今日龍山》,以信息的形式向市委市政府、區(qū)五個班子、區(qū)直各部門進(jìn)行了報送和抄送,總期數(shù)達(dá)到八期。該信息深得市、區(qū)委的關(guān)注,其中有一篇調(diào)研報告被市委信息科的《遼源信息》采用,全篇發(fā)表;三是深入街道調(diào)研。與政府辦聯(lián)合,利用一周的時間深入到各街道,了解招商引資情況、換屆選舉情況,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù)。我們還發(fā)揮信息主渠道作用,對全區(qū)經(jīng)濟(jì)類信息做到及時上報,特別是對重要信息,嚴(yán)格按照時限上報,沒有出現(xiàn)漏報現(xiàn)象。全年撰寫會議報告、理論文章、調(diào)研報告、工作匯報等共計余篇,向上級報送信息余篇,其中省里采用篇,文字總量達(dá)萬余字,為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)上下載信息資料兩百多萬字。龍山區(qū)委辦公室的信息工作,在全省黨委辦公系統(tǒng)信息工作排行榜中,名次大幅度前移。在為區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策上,我通過調(diào)查研究,全面審視區(qū)情,提出了招商引資優(yōu)惠政策、壽山鎮(zhèn)預(yù)留地規(guī)劃圖、新建區(qū)辦公樓及部分項目的選址等建議和意見,均被區(qū)委采納實施。
在看到成績的同時,工作中也存在著不足之處,主要是:按照區(qū)委的要求個別工作還有不到位的地方;信息調(diào)研工作還需要向縱深方向延伸;干部隊伍的綜合素質(zhì)還需要進(jìn)一步提高,等等。針對存在的不足,我一定采取切實可行的辦法,認(rèn)真加以完善和解決。
以上述職報告,如有不妥之處,請組織批評指正。
6、辦公室主任年度的述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、諸位同仁:
大家好!
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間已又是一個學(xué)年將盡。偶然窺鏡,見鬢間白發(fā),常不免感嘆歲月無情;但,每每于這樣一個時候,回顧一年的人生歷程,又不覺心生絲絲縷縷的欣慰。因為,在回頭試著看清自己走過的路做過的事的同時,更多的不再是僅僅刻意于自己一年里有多么的辛苦、忙碌,甚至委屈,而是越來越增加了對自己沉甸甸地認(rèn)知、反省和修正。下面,我就從三個方面向在座的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們作以簡要述職報告。
一、明確自己的崗位職責(zé),樹立服務(wù)意識,強(qiáng)化責(zé)任意識。
校長辦公室作為學(xué)校的綜合協(xié)調(diào)處室和綜合管理部門,綜合承接上級部門的指示,綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),是上傳下達(dá),聯(lián)結(jié)學(xué)校與上級、領(lǐng)導(dǎo)與教職員工的信息橋梁和紐帶,也是學(xué)校對外的窗口和中介。
一年來,在學(xué)校黨政直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各處室部門的協(xié)助下,在各位同仁的大力支持和配合下,圍繞學(xué)校的中心工作和重點工作,在不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化組織協(xié)調(diào),增強(qiáng)內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等方面得到了進(jìn)一步的提高,為保障學(xué)校工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
首先,克服人少文多的實際困難,認(rèn)真完成了市教育局和學(xué)校要求的各類工作計劃、總結(jié)、活動方案、責(zé)任制度及匯報材料、宣傳材料等大量的文字材料工作,并進(jìn)行了及時的上報。據(jù)不完全統(tǒng)計,僅"創(chuàng)先爭優(yōu)活動"和精神文明建設(shè)的資料就達(dá)十幾萬字之多,而因為日常工作和教學(xué)任務(wù),很多的文字材料只能是加班加點地在燈下完成。
其次,在做好辦公室日常工作和文字材料撰寫的同時,克服困難,精心籌劃,盡心盡力地協(xié)調(diào)組織安排好每一次會議、每一次活動、每一次接待,事無巨細(xì),始終如一。因為辦公室的每件工作幾乎都和其他處室的工作、活動緊密相連,所以,自己更有幸加強(qiáng)了和同事們的相處,收獲了相互的支持,當(dāng)然,有時也會因一些細(xì)節(jié)的疏漏而給同事造成麻煩和遺憾,在這里,我真誠地送上我的感激和抱歉!
再次,及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,及時反饋各種信息,及時將老師們的想法、意見和意愿上達(dá)給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),耐心細(xì)致地做好服務(wù)和穩(wěn)定工作。
二、用心學(xué)習(xí)和思考,不斷淬煉和修正自己。
工作中,有時真的會有力不從心的壓抑感、無奈感,以及思緒紛亂的無措感,越做越覺得自己似乎已經(jīng)江郎才盡,需要學(xué)的東西太多太多,但是又感覺平時繁雜的行政和教學(xué)工作,使自己幾乎抽不出安靜的時間,安心地學(xué)習(xí)、冷靜的思考。于是,每晚睡前靜靜地讀上一篇哪怕只是一段的美文哲語,對當(dāng)日和次日的工作情況和思想心態(tài)進(jìn)行細(xì)心地梳理和檢視……漸漸成為一種習(xí)慣和享受。在古典中覓得心的寧靜祥和,在哲語中啟發(fā)工作的智慧和方法,在閱讀和思考中修煉從容大度細(xì)致的品質(zhì),不斷地發(fā)現(xiàn)自己的不足,不斷地修正和提升……我發(fā)現(xiàn),原來,再繁雜瑣碎甚至苦惱勞累的人生,也可以很美!很幸福!
三、這一方面也是自己一直以來堅持的角色定位,那就是始終要求自己:做一名德高身正的好老師。
這一年,除校長辦公室的工作外,還兼高二、高三兩個文科班的歷史課教學(xué)工作。一個面臨會考,一個面臨高考,學(xué)生底子薄、興趣小、積極性不高,備課時所下的功夫和學(xué)生的進(jìn)步很多時候都很難用正比來衡量。一堂課下來,胸悶氣短,哀其不幸怒其不爭,但是,作為一個已有二十二年教齡的教師,我深知哀嘆氣憤都不過只能是私下里短暫的情緒宣泄,自己更應(yīng)該做的依然是勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),任何時候都不能懈怠地繼續(xù)求索,針對學(xué)生的弱點不斷地調(diào)整、鞏固和加強(qiáng)。
看著學(xué)生們依賴和信任間或有些難為情的眼神,母愛的溫情常激蕩著我的心靈和情緒,我愛我的學(xué)生,就像愛我的兒子,可能我對學(xué)生們付出的不是金錢的多少,但心血和精力的付出有時甚至超過了自己的兒子。我既然無悔自己的職業(yè)選擇,那我就理應(yīng)做到無愧自己的責(zé)任和使命,更何況,有愛和幸福融在其中呢?我榮幸,一路堅持不曾迷失。
新的學(xué)年即將開始,我和諸位同仁一起不僅見證著學(xué)校在艱難中的探索和跋涉,也將一起迎接著學(xué)校重建后的振興和輝煌。征程漫漫,更多更重的工作等待著我們?nèi)ネ瓿?,學(xué)校的騰飛需要我們同心協(xié)力并肩托舉,傳統(tǒng)文化滋養(yǎng)著我們的心靈,主人翁精神鼓舞著我們的斗志,拔地而起的藍(lán)圖美景激勵著我們的決心和信心,我愿傾盡全力,與諸君一起,為學(xué)校的不斷進(jìn)步和發(fā)展,努力奮斗!
謝謝大家!
7、電信綜合部辦公室主任年度的述職報告
時間就如同白駒過隙般的流逝,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,將過去的成績匯集成一份述職報告吧。那么什么樣的述職報告才是有效的呢?下面是小編精心整理的電信綜合部辦公室主任年度的述職報告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
20xx年綜合部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持和幫助,一年來,綜合部工作始終堅持以服務(wù)為宗旨,在綜合部全體員工的共同努力下,較好的完成了綜合部所負(fù)責(zé)的各項工作,為公司的經(jīng)營、生產(chǎn)活動提供了有力的支撐?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:
職責(zé)履行情況:
一、及后勤工作
1、制定全年工作計劃,安排各種會議。年初,組織草擬了公司《20xx年行政工作報告》,籌備召開了20xx年工作會議。全年共協(xié)調(diào)安排了公司內(nèi)部的各種大、小會議20余次,每次會議綜合部都全員投入,做好保障服務(wù),保證會議取得了預(yù)期的效果。
2、全面做好檔案、法律事務(wù)和信息保密工作。全年共收到、處理各種文件2450件,核校、下發(fā)各種文件86 件,保證了文件傳閱的及時、準(zhǔn)確。20xx年共協(xié)調(diào)、處理法律事務(wù)5件,審核、整理歸檔各種合同文本243份,盡量降低公司所承擔(dān)的風(fēng)險。信息工作方面,今年繼續(xù)按照上級要求及時上報各類專報信息,截止10月末,共上投信息稿700篇,其中被采納 240篇。今年公司保密工作也做到了無泄密、無遺失。
3、強(qiáng)化后勤管理,細(xì)化后勤服務(wù)工作。
年初,投入資金對地下食堂和附屬辦公樓的環(huán)境進(jìn)行了整治,對辦公樓老化的供熱管線全部進(jìn)行了更換,使大家有了一個優(yōu)美的辦公環(huán)境。在后勤保障方面做到了對各項辦公設(shè)備定期進(jìn)行檢查,對發(fā)現(xiàn)的故障及時維修,對各自租自建營業(yè)廳實行定期走訪,及時處理出現(xiàn)的問題,全年共進(jìn)行各類檢查、走訪30余次,開展各種維修400余次。
今年將車輛分配進(jìn)行了小范圍調(diào)整,重點向生產(chǎn)一線傾斜,全力保障網(wǎng)絡(luò)部門及縣分公司車輛的供應(yīng)。同時,還協(xié)助公司工會做好節(jié)電工作,制定了節(jié)約用電管理辦法和空調(diào)使用管理規(guī)定,并加大節(jié)約宣傳,制作了節(jié)約宣傳標(biāo)語和節(jié)電提示牌。
20xx年,公司還榮獲了省級“誠信單位”和省級“重合同,守信譽(yù)”榮譽(yù)稱號。
二、安全保衛(wèi)工作
1、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作管理,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。
年初,公司與各單位簽定了安全保衛(wèi)、安全防火責(zé)任狀,落實任務(wù),明確責(zé)任,切實加強(qiáng)了對安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。同時,進(jìn)一步加強(qiáng)安全檔案的管理,及時完善消防資料,把需要保存的消防圖紙、說明書、資質(zhì)證明等材料裝訂成冊,歸檔保管,便于以后安保工作的順利開展。
2、加強(qiáng)安全防范措施,保持內(nèi)部良好的秩序。
今年,在安全防范方面做了以下工作:
一是加強(qiáng)對安保隊伍的建設(shè)。根據(jù)工作需要,新增加保安6人,對新上崗人員均進(jìn)行崗前安全培訓(xùn),共計5期,100余人次;
二是加強(qiáng)值班、值宿工作。對值班人員加強(qiáng)了監(jiān)督和檢查,全年夜間查崗4次,辭退更職人員1人,確保了公司夜間重要守衛(wèi)目標(biāo)的安全;
三是加強(qiáng)營業(yè)場所的安全管理,維護(hù)營業(yè)廳的正常工作秩序。經(jīng)警值勤實行雙人雙崗,對銀行收帳臺席實行了封閉式管理,確保了收銀臺資金的安全。四是加強(qiáng)日常財務(wù)取送款的押運(yùn)工作。實行專人專車,嚴(yán)格遵守取送款制度,遇有大量現(xiàn)金實行雙人押送,并對現(xiàn)金管理人員、押運(yùn)人員定期進(jìn)行法制宣傳教育,確保了企業(yè)的`資金安全;五是進(jìn)一步加強(qiáng)要害部位安全防范工作,為11個營業(yè)場所更換和安裝了報警器,并與公安110實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),更換投幣式保險箱20余個,對營業(yè)資金的防范起到積極作用。六是加強(qiáng)辦公樓的安全管理,對外來人員實行嚴(yán)格的登記和預(yù)約見面制度,有效的控制閑散人員進(jìn)入,確保企業(yè)良好的工作秩序。
3、結(jié)合企業(yè)實際,扎扎實實做好安全防火工作
安全防火工作是企業(yè)工作的重中之重。今年在防火工作上落實了以下工作: 一是開展防火檢查3次,共查出火險隱患20余處,對于這些隱患均以文件形式下發(fā)了通報,現(xiàn)全部整改完畢;二是根據(jù)省公司要求開展了“春、冬季防火工作”,制定了具體實施方案,并以懸掛安全標(biāo)語、安全知識答題等形式進(jìn)行了宣傳。
三是為了強(qiáng)化員工的安全意識,公司舉辦了滅火演練活動,有近百多人參加了此次活動,收到較好的效果。
四是根據(jù)建筑消防規(guī)范要求,更換了綜合樓及附屬樓不規(guī)范的消防應(yīng)急疏散標(biāo)志燈具20個。
完成了新區(qū)生產(chǎn)樓和密山辦公樓的防火封堵工作;五是繼續(xù)加強(qiáng)員工對防火知識應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)工作,組織培訓(xùn)班4期,近百人參加了培訓(xùn),通過培訓(xùn)使員工對基本防火知識的了解和消防器具的使用熟練度有所提高;六是加強(qiáng)各種消防設(shè)施和器具的維護(hù)和保養(yǎng),全年投資近3萬元對損壞的、無壓力的滅火器具進(jìn)行修復(fù)或更換,為新建基站和新區(qū)生產(chǎn)樓新配消防器具200個。
三、工作中存在的問題
一是對黨的思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)重視不夠,理論學(xué)習(xí)不夠,公司的要求有差距。
二是管理工作不夠精細(xì),落實不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度,執(zhí)行制度還不夠嚴(yán)格。
三是協(xié)調(diào)平衡工作不夠理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面,考慮不周到。
四、下步工作設(shè)想
今后主要做好以下幾個方面工作:一是繼續(xù)健全完善各項工作制度,當(dāng)好參謀助手,加強(qiáng)對各項工作的督辦力度,并及時做好信息反饋;二是加強(qiáng)信息調(diào)研工作,加深對實際工作問題的調(diào)查研究,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù);三是加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。四是做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門臨時交辦的事宜,按領(lǐng)導(dǎo)意旨及時處理好突發(fā)性事件。
以上是本人今年的工作情況,匯報中如有不當(dāng)之處,請批評指正。
8、辦公室主任年度個人述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、諸位同仁:
大家好!
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間已又是一個學(xué)年將盡。偶然窺鏡,見鬢間白發(fā),常不免感嘆歲月無情;但,每每于這樣一個時候,回顧一年的人生歷程,又不覺心生絲絲縷縷的欣慰。因為,在回頭試著看清自己走過的路做過的事的同時,更多的不再是僅僅刻意于自己一年里有多么的辛苦、忙碌,甚至委屈,而是越來越增加了對自己沉甸甸地認(rèn)知、反省和修正。下面,我就從三個方面向在座的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們作以簡要個人述職報告。
一、明確自己的崗位職責(zé),樹立服務(wù)意識,強(qiáng)化責(zé)任意識。
校長辦公室作為學(xué)校的綜合協(xié)調(diào)處室和綜合管理部門,綜合承接上級部門的指示,綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),是上傳下達(dá),聯(lián)結(jié)學(xué)校與上級、領(lǐng)導(dǎo)與教職員工的信息橋梁和紐帶,也是學(xué)校對外的窗口和中介。
一年來,在學(xué)校黨政直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各處室部門的協(xié)助下,在各位同仁的大力支持和配合下,圍繞學(xué)校的中心工作和重點工作,在不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化組織協(xié)調(diào),增強(qiáng)內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等方面得到了進(jìn)一步的提高,為保障學(xué)校工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
首先,克服人少文多的實際困難,認(rèn)真完成了市教育局和學(xué)校要求的各類工作計劃、總結(jié)、活動方案、責(zé)任制度及匯報材料、宣傳材料等大量的文字材料工作,并進(jìn)行了及時的上報。據(jù)不完全統(tǒng)計,僅"創(chuàng)先爭優(yōu)活動"和精神文明建設(shè)的資料就達(dá)十幾萬字之多,而因為日常工作和教學(xué)任務(wù),很多的文字材料只能是加班加點地在燈下完成。
其次,在做好辦公室日常工作和文字材料撰寫的同時,克服困難,精心籌劃,盡心盡力地協(xié)調(diào)組織安排好每一次會議、每一次活動、每一次接待,事無巨細(xì),始終如一。因為辦公室的每件工作幾乎都和其他處室的工作、活動緊密相連,所以,自己更有幸加強(qiáng)了和同事們的相處,收獲了相互的支持,當(dāng)然,有時也會因一些細(xì)節(jié)的疏漏而給同事造成麻煩和遺憾,在這里,我真誠地送上我的感激和抱歉!
再次,及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,及時反饋各種信息,及時將老師們的想法、意見和意愿上達(dá)給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),耐心細(xì)致地做好服務(wù)和穩(wěn)定工作。
二、用心學(xué)習(xí)和思考,不斷淬煉和修正自己。
工作中,有時真的會有力不從心的壓抑感、無奈感,以及思緒紛亂的無措感,越做越覺得自己似乎已經(jīng)江郎才盡,需要學(xué)的東西太多太多,但是又感覺平時繁雜的行政和教學(xué)工作,使自己幾乎抽不出安靜的時間,安心地學(xué)習(xí)、冷靜的思考。于是,每晚睡前靜靜地讀上一篇哪怕只是一段的美文哲語,對當(dāng)日和次日的工作情況和思想心態(tài)進(jìn)行細(xì)心地梳理和檢視……漸漸成為一種習(xí)慣和享受。在古典中覓得心的寧靜祥和,在哲語中啟發(fā)工作的智慧和方法,在閱讀和思考中修煉從容大度細(xì)致的品質(zhì),不斷地發(fā)現(xiàn)自己的不足,不斷地修正和提升……我發(fā)現(xiàn),原來,再繁雜瑣碎甚至苦惱勞累的人生,也可以很美!很幸福!
三、這一方面也是自己一直以來堅持的角色定位,那就是始終要求自己:做一名德高身正的好老師。
這一年,除校長辦公室的工作外,還兼高二、高三兩個文科班的歷史課教學(xué)工作。一個面臨會考,一個面臨高考,學(xué)生底子薄、興趣小、積極性不高,備課時所下的功夫和學(xué)生的進(jìn)步很多時候都很難用正比來衡量。一堂課下來,胸悶氣短,哀其不幸怒其不爭,但是,作為一個已有二十二年教齡的教師,我深知哀嘆氣憤都不過只能是私下里短暫的情緒宣泄,自己更應(yīng)該做的依然是勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),任何時候都不能懈怠地繼續(xù)求索,針對學(xué)生的弱點不斷地調(diào)整、鞏固和加強(qiáng)。
看著學(xué)生們依賴和信任間或有些難為情的眼神,母愛的溫情常激蕩著我的心靈和情緒,我愛我的學(xué)生,就像愛我的兒子,可能我對學(xué)生們付出的不是金錢的多少,但心血和精力的付出有時甚至超過了自己的兒子。我既然無悔自己的職業(yè)選擇,那我就理應(yīng)做到無愧自己的責(zé)任和使命,更何況,有愛和幸福融在其中呢?我榮幸,一路堅持不曾迷失。
新的學(xué)年即將開始,我和諸位同仁一起不僅見證著學(xué)校在艱難中的探索和跋涉,也將一起迎接著學(xué)校重建后的振興和輝煌。征程漫漫,更多更重的工作等待著我們?nèi)ネ瓿?,學(xué)校的騰飛需要我們同心協(xié)力并肩托舉,傳統(tǒng)文化滋養(yǎng)著我們的心靈,主人翁精神鼓舞著我們的斗志,拔地而起的藍(lán)圖美景激勵著我們的決心和信心,我愿傾盡全力,與諸君一起,為學(xué)校的不斷進(jìn)步和發(fā)展,努力奮斗!
9、公司辦公室主任年度述職報告
時光荏苒,歲月如梭,20xx年很快就過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助,本人充分發(fā)揮崗位職能,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、牢固樹立服務(wù)意識
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
按照公司要求整理了對外發(fā)文和外部收文,認(rèn)真做好公司各類文件和各類計劃的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料、合同、證件的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《公司xxx手續(xù)》、《電動xxx制度》、《xxxxxx制度》等。
3、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報公司領(lǐng)導(dǎo)。
二、銳意進(jìn)取,努力提高公司知名度
在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力支持下,我和綜合辦公室全體同仁順利的完成了各項資質(zhì)的申辦工作。先后在6月19日取得《xxxx資質(zhì)》;6月25日順利的通過了xxx認(rèn)證中心對公司總部xxx審核;8月8日我公司《xxxx資質(zhì)》上網(wǎng)公示;特別是對9月25日開始的《xxx資質(zhì)》審核感觸頗多,xx資質(zhì)是中石化為了規(guī)范石化檢維修隊伍新生的資質(zhì),在申辦過程中毫無其他經(jīng)驗可以借鑒。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和鼓勵下,我和整個取證團(tuán)隊將任務(wù)落實到人,并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次工作會議,檢查工作計劃的完成情況,查找存在問題,確定完成的時間,對未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實際情況適時調(diào)整工作計劃,加緊實施。工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致,總結(jié)認(rèn)真,歷時九個月,順利的通過了石油化工檢維修資質(zhì)六大類二十四項的初審和整改工作。在《xxxx安裝資質(zhì)》過程中,首次采用了與雁翔機(jī)電公司聯(lián)合申請的辦法,整合了資源,節(jié)省了50%接待費(fèi)用,共享了雙方的優(yōu)勢力量,一次性順利通過。并為以后申辦工作開創(chuàng)了新的思路。
申請各類資質(zhì)的九個月的艱辛、歡笑、焦慮、徹夜不眠等等所有的一切都?xì)v歷在目,我為我們這個取證的團(tuán)隊感到自豪與驕傲,也感謝各位同仁對我的幫助和關(guān)懷。
三、精益求精,明年工作再上新臺階
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點;再加上辦公室人員少,工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。在具體工作中在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強(qiáng)了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);
以下是明年的工作安排:
1、積極配合20xx年3月1日開始的煉油廠春季大檢修,認(rèn)真完成工程計劃、鑒定項目的下發(fā),準(zhǔn)時上報廠部要求的檢修日報、周報等各項工作。
2、4月份開始啟動《xxxx修資質(zhì)》復(fù)審和增項的準(zhǔn)備工作,將新增的土建、清洗、帶壓堵漏作為重點項目實施。
3、5月份準(zhǔn)備迎接xxx體系審核,修改和完善體系文件,督促各二級單位做好迎審工作。
4、6月份,《xxxx安裝資質(zhì)》復(fù)審。xxx現(xiàn)場審核。
5、7月份,《xxx資質(zhì)》抽審。
6、8—9月份,《xxx資質(zhì)》現(xiàn)場審核及問題整改。
7、10—11月份,全年工程計劃匯總,配合預(yù)算部做好結(jié)算工作、
四、團(tuán)結(jié)同志,積極發(fā)揮集聚效應(yīng)
俗言說:一只筷子容易斷,一把筷子折不彎。這句俗語揭示了團(tuán)結(jié)的真諦,團(tuán)結(jié)出力量,團(tuán)結(jié)出效益。幾年來,本人在工作實踐中,以“與人為善”為宗旨,對待單位同事,無論是領(lǐng)導(dǎo)還是群眾、無論是年長還是年幼、無論是人前還是人后,都是一個樣。在堅持大是大非原則前提下,誠心對待、高度尊重、親密團(tuán)結(jié)。不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。對待前來辦事的群眾,視若親人,做到“送一張笑臉、道一聲問候、遞一把椅子、敬一杯茶水、給一個滿意”。
一年來,我們綜合辦公室雖然取得了一些成績,但距離公司上級要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀(jì),新形勢賦予了綜合辦公室新的歷史重任,綜合辦公室愿與全體同事一起奮力拼搏,銳意進(jìn)取,與時俱進(jìn),通過不懈的努力為綜合辦公室的建設(shè)和公司的發(fā)展增磚添瓦。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
10、醫(yī)院辦公室主任年度述職報告
一,持續(xù)學(xué)習(xí),進(jìn)步素質(zhì) ,主動適應(yīng)辦公室工作要求
xxxx年,我從臨床科室來到院辦室工作,角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化,在領(lǐng)導(dǎo)和同道們的熱情匡助和鼎力支持下,我從頭學(xué)起,從零做起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作,做到邊干邊學(xué),在實踐中歷練,在歷練中進(jìn)步,一是向書本,報刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué),讀書,看報,上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大寶貝,記讀書筆記,積累報刊資料,下載網(wǎng)上文件已成為我天天必做的作業(yè),三年來,我越來越深切的體會到,知識和信息的更新是永無止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué),在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會較多,三年來,院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收成許多,三是向同事們學(xué),古人說,三人行必有我?guī)煟瑥牟煌嵌瓤?,包括在座各位的病院每位同事都是我的老師,不管是為人處事,治理?jīng)驗,仍是業(yè)務(wù)能力,寫作水平,我都從中學(xué)到了良多,使自己的思惟意識和工作水平取得了很大提高。
二,嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),當(dāng)真履行崗位職責(zé)
院辦室作為病院溝通上下,協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系各方的關(guān)鍵,它的職能和作用長短常特殊和重要的,可謂[干好了默默無聞,干砸了大張旗鼓“,三年來,我始終留意掌握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂, 日常工作中,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,時時,事事留意團(tuán)結(jié)同道,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)勢巨子,維護(hù)病院的形象,維護(hù)病院的大局,三年來,我較好地完成了各項工作任務(wù),一是完成了大量的文件起草和公文處理工作,對于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項材料寫作任務(wù),都能按時按要求完成,加班熬夜成了家常便飯,據(jù)粗略統(tǒng)計,三年共撰寫各種材料3余篇,約5萬字,二是與同道們一起完成了年以來和的編印和修訂,在病院文化建設(shè)和加強(qiáng)病院治理方面作出了有益的貢獻(xiàn),三是在質(zhì)控方面,積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部分做好每月的質(zhì)控檢查,并精益求精工作方法,編好每月的,四是與相關(guān)科室同道們緊密親密合作,共同做好病院宣傳工作,在宣傳材料的寫作,病院形象廣告的制作,電視廣告的發(fā)布等方面,努力施展自己的能量,精彩地完成了各項宣傳任務(wù),五是充分施展服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的顧問助手,一方面,積極收集收拾整頓有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決議計劃進(jìn)步參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù), 另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感題目上,堅持向一線傾斜,把一線的事,病人的事看成院辦室的大事,不推,不脫,不等,全力保障一線需要,六是做好檔案治理,晉升治理水平,經(jīng)由我們的積極努力和當(dāng)真預(yù)備,檔案治理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,檔案治理工作被認(rèn)定為國家二級,使病院檔案工作上了層次,上了水平。
三,廉潔清正,踏踏實實,準(zhǔn)確對待名和利,得與失
走上辦公室這個崗位后,我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,盡力地干好,不同別人計較享受的前提和上風(fēng),要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法,不把以權(quán)謀私看作本事,在任何情況下,對待名利始終保持一顆尋常心,努力做到不為名所累,不為利所縛,不為欲所惑,扎扎實實做事,堂堂正正做人,在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣,作鋪墊,把別人的工作當(dāng)作自己的工作,把別人的難題當(dāng)作自己的難題,從而贏得同道對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造更加寬松,和諧的工作環(huán)境。
11、醫(yī)院辦公室主任年度述職報告
對醫(yī)院去年所做的主要工作,分析了我院當(dāng)前管理上存在的問題、差距和面臨的嚴(yán)峻形勢,同時對醫(yī)院今后的發(fā)展戰(zhàn)略提出了明晰的思路,并對今年的重點工作進(jìn)行了詳盡的部署。通過這個報告,基本上體現(xiàn)了班子和我本人過去一年所做的主要工作,也標(biāo)志著對醫(yī)院今后工作的述職。誠請各位代表在討論時充分發(fā)表意見和建議,品頭論足。
職代會前,通過院工會組織的對院行政干部評議,結(jié)果反饋后,看到?jīng)Q大多數(shù)職工群眾對醫(yī)院工作和我本人工作給予了充分肯定、贊譽(yù)、鼓勵和支持,從而更加堅定了不負(fù)眾望,繼續(xù)當(dāng)好“頭雁”的決心與信心。自己深知,醫(yī)院事業(yè)的每一個進(jìn)步與發(fā)展,離不開上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮,更離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護(hù)與支持,否則,縱有天大的本事也將一事無成。做為單位的行政“一把手”,自己只不過是在自己的工作各位上,履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責(zé),盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。值得欣慰的是,九三中心醫(yī)院在我們大家的共同創(chuàng)造下,變得更加強(qiáng)壯、文明,更富競爭實力,在我們的奮斗下,幾年前“四個一流”的夢想,變成了今天的現(xiàn)實。九三醫(yī)院的發(fā)展史上會永遠(yuǎn)銘記我們這代人為之付出的艱辛和努力。
翻過去的一頁已成為歷史,成就只能為將來醫(yī)院發(fā)展奠基,因為我們所面對的形勢十分嚴(yán)峻,醫(yī)療市場的競爭態(tài)勢將有增無減,容不得我們有絲毫的懈怡,更不能盲目樂觀,忘乎所以。危機(jī)、困難和挑戰(zhàn)是客觀存在的,就擺在我們的面前,回避是不可能的,更不能悲觀失望,畏縮不前。唯有面對困難和挑戰(zhàn),審時度勢,找準(zhǔn)問題癥結(jié),認(rèn)清形勢,看到發(fā)展優(yōu)勢、機(jī)遇及有利條件,迎難而上,堅定信心,理清思路,趨利避害,大膽探索,勇于實踐,堅持發(fā)展是硬道理,把醫(yī)院今后的改革、發(fā)展規(guī)劃好、落實好。
應(yīng)該堅信,有黨政班子堅強(qiáng)團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)核心,有全院一百多名黨員、中層干部和經(jīng)過幾年改革鍛煉考驗的全體職工組成的支持系統(tǒng);有醫(yī)院過去八年改革發(fā)展的實踐,我們在人才、技術(shù)、設(shè)備、管理經(jīng)驗、資金等方面的積累,醫(yī)療??铺厣男纬?,服務(wù)功能、服務(wù)質(zhì)量的改善,醫(yī)院的信譽(yù)、社會公眾形象的提高;有我們不斷培育升華的九三醫(yī)院人的六種精神,我們一定能戰(zhàn)勝任何困難,繼續(xù)保持醫(yī)院按照良性慣性運(yùn)行軌道發(fā)展,使我們的醫(yī)院真正成為技術(shù)精湛、管理嚴(yán)明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)一流,墾區(qū)內(nèi)外人民群眾信賴的人民醫(yī)院。
就這次個人述職的機(jī)會,想與大家進(jìn)一步交流思想,袒露心跡,表明決心。去年的12月14日,總局黨委派人來九三對我進(jìn)行考核,擬到農(nóng)墾總醫(yī)院任職。在此后的兩個月時間里,自己的思想斗爭很激烈,造成很大的思想壓力,也可以說是對人生事業(yè)目標(biāo)追求選擇的考驗和測試。最終,自己和組織上都做出了非常明智的選擇:留在九三醫(yī)院,繼續(xù)為九三人民服務(wù),為九三中心醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)繼續(xù)做出貢獻(xiàn)。
經(jīng)過這次抉擇,通過這段時間與許多關(guān)心愛護(hù)我的同志、朋友的交流談心,使我進(jìn)一步懂得了什么是朋友間友誼眷戀的真情流露,什么是同舟共濟(jì)后的情同手足,什么是患難與共結(jié)成的深情厚誼,更使我明確了今后應(yīng)怎樣做人、怎樣為官。上級組織的考核,領(lǐng)導(dǎo)、朋友和同志們對我情至意盡的擔(dān)憂和挽留,既是對我過去工作的充分肯定,更是信任、關(guān)愛和期望。這份真情,這種信任和關(guān)愛,將永遠(yuǎn)銘刻心中,變?yōu)榻窈笞龊霉ぷ鞯膭恿Α?/p>
借此機(jī)會,向八年多來我們風(fēng)雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝!
今后的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和工作思路已經(jīng)明確,做為行政“一把手”,今后在醫(yī)院工作的著力點上還是要堅持抓好四件事:一是抓戰(zhàn)略;二是抓班子;三是抓落實;四是抓廉政。當(dāng)好院長,首先是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),先知先覺才能先行,不知不覺永遠(yuǎn)不行。要以永遠(yuǎn)的憂患意識,自我生存意識,拓荒精神,追求醫(yī)院永遠(yuǎn)的活力。因為市場唯一不變的法則就是永遠(yuǎn)在變,唯有審時度勢,抓住機(jī)遇,變在市場前面,才能創(chuàng)造市場。還是要干當(dāng)前,想長遠(yuǎn),未雨綢繆,早做打算,把沖天的奮斗豪情與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)不息,自強(qiáng)不息。
醫(yī)院不能為社會提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),就沒有存在的必要,更談不上發(fā)展。服務(wù)也是一種消費(fèi),也包含經(jīng)濟(jì)活動,本身含有價值。其價值的大小,決定你服務(wù)質(zhì)量的高低,決定于社會可接受的程度。今后就是要把生存發(fā)展的壓力,變成改善和提高服務(wù)動力,堅持質(zhì)量是生命,醫(yī)德是本錢,信譽(yù)是效益的觀念,沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒有工作量。
應(yīng)始終恪守這樣的信念:醫(yī)院的功能就是尊重病人,想方設(shè)法為病人看好病,做好服務(wù)。首先把看好病這一實事辦好,在為病人服好務(wù)的問題上,力求好事辦實。
在廉政方面還是從自身做起,加強(qiáng)品質(zhì)、作風(fēng)、人格修養(yǎng)去表現(xiàn)威信,培養(yǎng)誠實正直、廉潔奉公的品格;兢兢業(yè)業(yè),忠于職守的工作態(tài)度;嚴(yán)于律己,自知之明的姿態(tài);勇?lián)L(fēng)險,多謀善斷的作風(fēng);容人之過,諒人之短的精神;虛懷若谷,從善如流的素質(zhì)。付出更多的辛苦,為了我們大家共同的事業(yè),竭忠盡智,全力以赴,不辜負(fù)組織與大家的期望與信任,絕對完全投入,不計個人得失成??!