《信息系統(tǒng)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)》屬于計(jì)劃書(shū)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。

1、信息系統(tǒng)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)

　　導(dǎo)語(yǔ)：我們?cè)谥贫ㄓ?jì)劃書(shū)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)要注意明確項(xiàng)目自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅，使企業(yè)可以從容地應(yīng)對(duì)機(jī)遇的誘惑和市場(chǎng)變化，有利于企業(yè)改進(jìn)決策方法，提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力和市場(chǎng)應(yīng)變能力，進(jìn)而有利于提升企業(yè)的持久競(jìng)爭(zhēng)力。

　　一、項(xiàng)目計(jì)劃的要素

　　根據(jù)PMBOK2000，項(xiàng)目計(jì)劃可以包含如下要素：

　　1、項(xiàng)目范圍說(shuō)明

　　項(xiàng)目范圍說(shuō)明闡述進(jìn)行這個(gè)項(xiàng)目的原因或意義，形成項(xiàng)目的基本框架，使項(xiàng)目所有者或項(xiàng)目管理者能夠系統(tǒng)地、邏輯地分析項(xiàng)目關(guān)鍵問(wèn)題及項(xiàng)目形成中的相互作用要素，使項(xiàng)目干系人在項(xiàng)目開(kāi)始實(shí)施前或項(xiàng)目相關(guān)文檔編寫(xiě)以前，能夠就項(xiàng)目的基本內(nèi)容和結(jié)構(gòu)達(dá)成一致；項(xiàng)目范圍說(shuō)明應(yīng)當(dāng)形成項(xiàng)目成果核對(duì)清單，作為項(xiàng)目評(píng)估的依據(jù)，在項(xiàng)目終止以后或項(xiàng)目最終報(bào)告完成以前進(jìn)行評(píng)估，以此作為評(píng)價(jià)項(xiàng)目成敗的依據(jù)；范圍說(shuō)明還可以作為項(xiàng)目整個(gè)生命周期監(jiān)控和考核項(xiàng)目實(shí)施情況的基礎(chǔ)，和項(xiàng)目其他相關(guān)計(jì)劃的基礎(chǔ)。

　　2、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

　　進(jìn)度計(jì)劃是說(shuō)明項(xiàng)目中各項(xiàng)工作的開(kāi)展順序、開(kāi)始時(shí)間、完成時(shí)間及相互依賴銜接關(guān)系的計(jì)劃。通過(guò)進(jìn)度計(jì)劃的編制，使項(xiàng)目實(shí)施形成一個(gè)有機(jī)的整體。進(jìn)度計(jì)劃是進(jìn)度控制和管理的依據(jù)，可以分為項(xiàng)目進(jìn)度控制計(jì)劃和項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告計(jì)劃。

　　在進(jìn)度控制計(jì)劃中，要確定應(yīng)該監(jiān)督哪些工作、何時(shí)進(jìn)行監(jiān)督、監(jiān)督負(fù)責(zé)人是誰(shuí)，用什么樣的方法收集和處理項(xiàng)目進(jìn)度信息，怎樣按時(shí)檢查工作進(jìn)展和采取什么調(diào)整措施，并把這些控制工作所需的時(shí)間和人員、技術(shù)、物資資源等列入項(xiàng)目總計(jì)劃中。

　　3、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃

　　質(zhì)量計(jì)劃針對(duì)具體待定的項(xiàng)目，安排質(zhì)量監(jiān)控人員及相關(guān)資源、規(guī)定使用那些制度、規(guī)范、程序、標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)當(dāng)包括與保證與控制項(xiàng)目質(zhì)量有關(guān)的所有活動(dòng)。質(zhì)量計(jì)劃的目的是確保項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)都能達(dá)到。根據(jù)ISO9001要求和PMBOK2000，為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，組織應(yīng)遵循以顧客為中心、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過(guò)程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法、互利的供方關(guān)系等8項(xiàng)質(zhì)量管理原則。

　　4、項(xiàng)目資源計(jì)劃

　　有了項(xiàng)目范圍計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃后，資源計(jì)劃就是決定在項(xiàng)目中的每一項(xiàng)工作中用什么樣的資源（人、材料、設(shè)備、信息、資金等等），在各個(gè)階段使用多少資源。項(xiàng)目費(fèi)用計(jì)劃包括資源計(jì)劃、費(fèi)用估算、費(fèi)用預(yù)算。

　　5、項(xiàng)目溝通計(jì)劃

　　溝通計(jì)劃就是制定項(xiàng)目過(guò)程中項(xiàng)目干系人之間信息交流的內(nèi)容、人員范圍、溝通方式、溝通時(shí)間或頻率等溝通要求的約定。

　　6、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策計(jì)劃

　　風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策計(jì)劃是為了降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的損害而分析風(fēng)險(xiǎn)、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略方案的過(guò)程，包括識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、量化風(fēng)險(xiǎn)、編制風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略方案等過(guò)程。

　　7、項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃

　　項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃過(guò)程就是識(shí)別哪些項(xiàng)目需求可應(yīng)通過(guò)從本企業(yè)外部采購(gòu)產(chǎn)品或設(shè)備來(lái)得到滿足。如果是軟件開(kāi)發(fā)工作的采購(gòu)，也就是外包，應(yīng)當(dāng)同時(shí)制定對(duì)外包的進(jìn)度監(jiān)控和質(zhì)量控制的計(jì)劃。

　　8、變更控制、配置管理計(jì)劃

　　由于項(xiàng)目計(jì)劃無(wú)法保證一開(kāi)始就預(yù)測(cè)得非常準(zhǔn)確，在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中也不能保證準(zhǔn)確有力的控制，導(dǎo)致項(xiàng)目計(jì)劃與項(xiàng)目實(shí)際情況不符的情況經(jīng)常發(fā)生，所以必須有效處理項(xiàng)目的變更。變更控制計(jì)劃主要是規(guī)定變更的步驟、程序，配置管理計(jì)劃就是確定項(xiàng)目的配置項(xiàng)和基線，控制配置項(xiàng)的變更，維護(hù)基線的完整性，向項(xiàng)目干系人提供配置項(xiàng)的準(zhǔn)確狀態(tài)和當(dāng)前配置數(shù)據(jù)。

　　二、項(xiàng)目計(jì)劃編制過(guò)程

　　由于軟件開(kāi)發(fā)的手工性、個(gè)體性特征，軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃不可能是一個(gè)靜態(tài)的計(jì)劃，一次在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)，可以先制定一個(gè)顆粒度相對(duì)比較粗的項(xiàng)目計(jì)劃，先確定項(xiàng)目高層活動(dòng)和預(yù)期里程碑。粗顆粒度的項(xiàng)目計(jì)劃需要不斷地更新迭代，根據(jù)項(xiàng)目的大小和性質(zhì)以及項(xiàng)目的進(jìn)展情況進(jìn)行迭代和調(diào)整。迭代和調(diào)整的周期也是根據(jù)項(xiàng)目的情況進(jìn)行制訂的，一般短到一周，長(zhǎng)到2個(gè)月左右。經(jīng)過(guò)不斷的計(jì)劃制訂、調(diào)整、修訂等工作，項(xiàng)目計(jì)劃從最初的粗粒度，變得非常詳細(xì)。這樣的計(jì)劃將一直延續(xù)到項(xiàng)目結(jié)束，延續(xù)到項(xiàng)目的成果出現(xiàn)。

　　制定計(jì)劃的過(guò)程就是一個(gè)對(duì)項(xiàng)目逐漸了解掌握的過(guò)程，通過(guò)認(rèn)真地制定計(jì)劃，項(xiàng)目經(jīng)理可以知道哪些要素是明確的，哪些要素是要逐漸明確的，通過(guò)漸近明細(xì)不斷完善項(xiàng)目計(jì)劃。階段計(jì)劃中包含的工作匯報(bào)和下一階段工作安排是掌握項(xiàng)目進(jìn)度的依據(jù)，從階段計(jì)劃對(duì)照總體計(jì)劃，才能一目了然地看出工作的進(jìn)展情況。制定計(jì)劃的過(guò)程，也是在進(jìn)度、資源、范圍之間尋求一種平衡的過(guò)程。制定計(jì)劃的精髓不在于寫(xiě)出一份好看的文檔，而在于運(yùn)用您的智慧去應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題和面臨風(fēng)險(xiǎn)并盡可能做出前瞻性的思考。一旦計(jì)劃被負(fù)責(zé)任地完成，他就可以給自己一個(gè)和管理層或客戶交流與協(xié)商的基礎(chǔ)，幫助你在項(xiàng)目過(guò)程中防范各種問(wèn)題的出現(xiàn)，幫助你保證項(xiàng)目按時(shí)完成。

　　企業(yè)確定要開(kāi)始某個(gè)項(xiàng)目時(shí)一般會(huì)下達(dá)一個(gè)立項(xiàng)的文件，暫且叫“項(xiàng)目立項(xiàng)文件”，主要內(nèi)容是遵照的合同或相關(guān)協(xié)議，項(xiàng)目的大致范圍、項(xiàng)目結(jié)束的截止時(shí)間和一些關(guān)鍵時(shí)間，指定項(xiàng)目經(jīng)理和部分項(xiàng)目成員等等。

　　接下來(lái)的項(xiàng)目計(jì)劃編寫(xiě)一般要按照以下過(guò)程：

　　1、成立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：相關(guān)部門(mén)收到經(jīng)過(guò)審批后的“項(xiàng)目立項(xiàng)文件”和相關(guān)資料，則正式在“項(xiàng)目立項(xiàng)文件”中指定的項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，成員可以隨著項(xiàng)目的進(jìn)展可以在不同時(shí)間加入項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，也可以隨著分配的工作完成而退出項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。但最好都能在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)參加項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，了解總體目標(biāo)、計(jì)劃，特別是自己的目標(biāo)職責(zé)，加入時(shí)間等等。

　　 2、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)準(zhǔn)備：項(xiàng)目經(jīng)理組織前期加入的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員準(zhǔn)備項(xiàng)目工作所需要的規(guī)范、工具、環(huán)境。如開(kāi)發(fā)工具、源代碼管理工具、配置環(huán)境、數(shù)據(jù)庫(kù)環(huán)境等。前期加入的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員主要由計(jì)劃經(jīng)理，系統(tǒng)分析員等組成，但快要制定好的項(xiàng)目計(jì)劃一定要盡可能經(jīng)過(guò)在所有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和項(xiàng)目干系人中間的充分溝通。如果項(xiàng)目中存在一些關(guān)鍵的（指將影響項(xiàng)目成?。┘夹g(shù)風(fēng)險(xiǎn)，則在這一階段項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織人員進(jìn)行預(yù)研。預(yù)研的結(jié)果應(yīng)留下下書(shū)面結(jié)論以備評(píng)審。

　　說(shuō)明：項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)必須在相應(yīng)階段對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)、階段目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行精確的定義，就是要在相應(yīng)階段進(jìn)一步進(jìn)行項(xiàng)目目標(biāo)的細(xì)化工作；特別是在概要設(shè)計(jì)完成，詳細(xì)設(shè)計(jì)或編碼實(shí)現(xiàn)開(kāi)始之前應(yīng)該對(duì)下一階段的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化。應(yīng)當(dāng)充分調(diào)查并掌握影響項(xiàng)目計(jì)劃的一切內(nèi)部和外部影響因素；應(yīng)當(dāng)盡可能充分地分析項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)，通過(guò)分析項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)不僅獲得項(xiàng)目的靜態(tài)結(jié)構(gòu)，而且通過(guò)邏輯分析，獲得項(xiàng)目各工作任務(wù)之間動(dòng)態(tài)的工作流程；應(yīng)當(dāng)將項(xiàng)目目標(biāo)、任務(wù)進(jìn)行分解，制定詳細(xì)的實(shí)施方案。

　　3、項(xiàng)目信息收集：項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)分析接收的項(xiàng)目相關(guān)文檔、進(jìn)一步與用戶溝通等途徑，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)盡可能全面收集項(xiàng)目信息。項(xiàng)目信息收集要講究充分的、有效率的溝通，并要達(dá)成共識(shí)。有些成員認(rèn)為，電子郵件發(fā)來(lái)的文檔（計(jì)劃、需求、周計(jì)劃等）是在溝通不夠充分的情況下完成的，成員看過(guò)后有不了解或與自己的能力或意愿不符的情況，但通過(guò)電子郵件等方式溝通的效率不高，這也許是個(gè)習(xí)慣的問(wèn)題，也許和某個(gè)具體問(wèn)題本身是否容易通過(guò)電子郵件溝通清楚有關(guān)。因此重要的內(nèi)容需要開(kāi)會(huì)進(jìn)行Q&A討論，確保所有重要問(wèn)題都得到理解，最終達(dá)成共識(shí)。討論會(huì)上達(dá)成共識(shí)的應(yīng)當(dāng)記錄成文字落實(shí)在具體的文檔中。

　　4、編寫(xiě)《軟件項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)》：項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織編寫(xiě)《軟件項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)》?！盾浖?xiàng)目計(jì)劃書(shū)》是項(xiàng)目策劃活動(dòng)核心輸出文檔，它包括計(jì)劃書(shū)主體和以附件形式存在的其他相關(guān)計(jì)劃，如配置管理計(jì)劃等?！盾浖?xiàng)目計(jì)劃書(shū)》的編制參考《GB8567－88計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)文件編制指南》中項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃的要求。各企業(yè)在建立ISO9001質(zhì)量管理體系或CMM過(guò)程中也會(huì)建立相應(yīng)的《軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)規(guī)范》。

　　編制項(xiàng)目計(jì)劃的過(guò)程應(yīng)當(dāng)分為以下幾個(gè)步驟：

　　a、確定項(xiàng)目的應(yīng)交付成果。這里的項(xiàng)目的應(yīng)交付成果不僅是指項(xiàng)目的最終產(chǎn)品，也包括項(xiàng)目的中間產(chǎn)品。例如通常情況下軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的項(xiàng)目產(chǎn)品可以是：需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)、概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、項(xiàng)目階段計(jì)劃、項(xiàng)目階段報(bào)告、程序維護(hù)說(shuō)明書(shū)、測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試報(bào)告、程序代碼與程序文件、程序安裝文件、用戶手冊(cè)、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告等等；

　　b、任務(wù)分解：從項(xiàng)目目標(biāo)開(kāi)始，從上到下，層層分解，確定實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)必須要做的各項(xiàng)工作，并畫(huà)出完整的工作分解結(jié)構(gòu)圖。軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目剛開(kāi)始可能只能從階段的角度劃分，如需求分析工作、架構(gòu)設(shè)計(jì)工作、編碼工作、測(cè)試工作等等，當(dāng)然規(guī)模較大時(shí)也可把需求、設(shè)計(jì)拆分成不同的任務(wù)。不過(guò)特別是在概要設(shè)計(jì)完成時(shí)可以對(duì)下一階段的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行橫向的細(xì)化。

　　c、在資源獨(dú)立的假設(shè)前提下確定各個(gè)任務(wù)之間的相互依賴關(guān)系，以確定各個(gè)任務(wù)開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間的先后順序；獲得項(xiàng)目各工作任務(wù)之間動(dòng)態(tài)的工作流程。

　　d、確定每個(gè)任務(wù)所需的時(shí)間，即根據(jù)經(jīng)驗(yàn)或應(yīng)用相關(guān)方法給任務(wù)需要耗費(fèi)的時(shí)間；確定每個(gè)任務(wù)所需的人力資源要求，如需要什么技術(shù)、技能、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、熟練程度等等。

　　e、確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員可以支配的時(shí)間，即每個(gè)項(xiàng)目成員具體花在項(xiàng)目中的確切時(shí)間；確定每個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的角色構(gòu)成、職責(zé)、相互關(guān)系、溝通方式。

　　f、確定管理工作，管理工作是貫穿項(xiàng)目生命周期的，如項(xiàng)目管理、項(xiàng)目會(huì)議等、編寫(xiě)階段報(bào)告。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的'溝通時(shí)間、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和其他項(xiàng)目干系人之間的溝通時(shí)間也比較容易被忽視，而溝通時(shí)間也是比較不容易固定地量化和日程化。但這些工作在計(jì)劃中都應(yīng)當(dāng)充分地被考慮進(jìn)去，再回師項(xiàng)目計(jì)劃更加合理，更有效地減少因?yàn)橛?jì)劃的不合理而導(dǎo)致的項(xiàng)目進(jìn)度延期。

　　g、根據(jù)以上結(jié)果編制項(xiàng)目總體進(jìn)度計(jì)劃，總體進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)任務(wù)名稱、責(zé)任人、開(kāi)始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、應(yīng)提交的可檢查的工作成果。

　　h、考慮項(xiàng)目的費(fèi)用預(yù)算、可能的風(fēng)險(xiǎn)分析及其對(duì)策、需要公司內(nèi)部或客戶或其他方面協(xié)調(diào)或支持的事宜。

　　5、軟件項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)評(píng)審、批準(zhǔn)：項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)評(píng)審、批準(zhǔn)是為了使相關(guān)人員達(dá)成共識(shí)、減少不必要的錯(cuò)誤，使項(xiàng)目計(jì)劃更合理更有效。

　　項(xiàng)目經(jīng)理完成《軟件項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)》后，首先組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、測(cè)試負(fù)責(zé)人、系統(tǒng)分析負(fù)責(zé)人、設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量監(jiān)督員等對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)進(jìn)行評(píng)審，評(píng)審可采取電子或會(huì)議方式，并進(jìn)行階段成果項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)評(píng)閱記錄。應(yīng)當(dāng)要求所有相關(guān)人員在收到軟件項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)后的一個(gè)約定時(shí)間內(nèi)反饋對(duì)計(jì)劃書(shū)的意見(jiàn)。項(xiàng)目經(jīng)理確保與所有人員就項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)中所列內(nèi)容達(dá)成一致。這種一致性是要求所有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容進(jìn)行承諾，無(wú)法承諾或者說(shuō)是無(wú)法達(dá)成一致的，要么修改項(xiàng)目計(jì)劃去適應(yīng)某些項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，要么是由某些項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員采取妥協(xié)措施，去適應(yīng)項(xiàng)目計(jì)劃的要求。

　　項(xiàng)目經(jīng)理將已經(jīng)達(dá)成一致的軟件項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)提交項(xiàng)目高層分管領(lǐng)導(dǎo)或其授權(quán)人員進(jìn)行審批，審批完成時(shí)間不能超過(guò)預(yù)先約定的時(shí)間。對(duì)于意義重大的項(xiàng)目，由過(guò)程控制部門(mén)如質(zhì)量管理部和項(xiàng)目分管領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)對(duì)《軟件項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)》進(jìn)行審批。

　　批準(zhǔn)后的軟件項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)作為項(xiàng)目活動(dòng)開(kāi)展的依據(jù)和本企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目控制和檢查的依據(jù)，并在必要時(shí)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況實(shí)施計(jì)劃變更。

　　項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督員根據(jù)《軟件項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)》和《軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃書(shū)規(guī)范》編制軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃。大型的項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)編制單獨(dú)的《軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃書(shū)》；規(guī)模較小的可以在《軟件項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)》的某個(gè)章節(jié)說(shuō)明“軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃”，也可單獨(dú)編制類似“軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量控制表”的文檔。

　　配置管理員根據(jù)計(jì)劃書(shū)編制《項(xiàng)目配置管理計(jì)劃》。以項(xiàng)目工作計(jì)劃書(shū)中的階段成果為依據(jù)，根據(jù)配置管理計(jì)劃規(guī)范編制配置管理計(jì)劃，項(xiàng)目經(jīng)理審批配置管理計(jì)劃，并對(duì)配置管理計(jì)劃的有效性負(fù)責(zé)。

　　項(xiàng)目策劃工作完畢，軟件項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)通過(guò)評(píng)審，一般情況下，對(duì)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，工作轉(zhuǎn)入需求分析階段。

　　三、項(xiàng)目計(jì)劃內(nèi)容確定

　　項(xiàng)目計(jì)劃內(nèi)容的確定一般要按照以下過(guò)程：

　　1、確定項(xiàng)目概貌

　　合同項(xiàng)目以合同和招投標(biāo)文件為依據(jù)，非合同項(xiàng)目以可行性研究報(bào)告或項(xiàng)目前期調(diào)研成果為依據(jù)，明確項(xiàng)目范圍和約束條件，并以同樣的依據(jù)，明確項(xiàng)目的交付成果。進(jìn)一步明確項(xiàng)目的工作范圍和項(xiàng)目參與各方責(zé)任。

　　2、確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

　　確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)和與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)相關(guān)的職能機(jī)構(gòu)，包括管理、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、QA、評(píng)審、驗(yàn)收等。確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員及分工。與相關(guān)人員協(xié)商，確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成。如內(nèi)部不能滿足人員需求，則提出人員支援申請(qǐng)。

　　3、明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)、外的協(xié)作溝通

　　明確與用戶單位的溝通方法。明確最終用戶、直接用戶及其所在本企業(yè)／部門(mén)名稱和聯(lián)系電話?？蛻舾嗟膮⑴c是項(xiàng)目成功的重要推動(dòng)力量，加強(qiáng)在開(kāi)發(fā)過(guò)程中與用戶方項(xiàng)目經(jīng)理或配合人員的主動(dòng)溝通，將有助加強(qiáng)客戶等項(xiàng)目的參與程度。建議采用周報(bào)或月報(bào)的方式通告項(xiàng)目的進(jìn)展情況和下一階段計(jì)劃，出現(xiàn)的需要客戶協(xié)調(diào)或了解的問(wèn)題。

　　當(dāng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要與外部單位協(xié)作開(kāi)發(fā)時(shí)，應(yīng)明確與協(xié)作單位的溝通方式。確定協(xié)作單位的名稱、負(fù)責(zé)人姓名、承擔(dān)的工作內(nèi)容以及實(shí)施人的姓名、聯(lián)系電話。

　　明確本企業(yè)內(nèi)部協(xié)作開(kāi)發(fā)的部門(mén)名稱、經(jīng)理姓名、承擔(dān)的工作內(nèi)容以及工作實(shí)施責(zé)任人的姓名、聯(lián)系電話。明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通活動(dòng)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員規(guī)模在3人以上的項(xiàng)目應(yīng)該組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)周例會(huì)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)采用統(tǒng)一的交流系統(tǒng)建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的交流空間。

　　4、規(guī)劃開(kāi)發(fā)環(huán)境和規(guī)范

　　說(shuō)明系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的所采用的各種工具，開(kāi)發(fā)環(huán)境，測(cè)試環(huán)境等。列出項(xiàng)目開(kāi)發(fā)要遵守的開(kāi)發(fā)技術(shù)規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。對(duì)于本企業(yè)還沒(méi)有規(guī)范的開(kāi)發(fā)技術(shù)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織人員制訂出在本項(xiàng)目中將遵守的規(guī)則。

　　5、編制工作進(jìn)度計(jì)劃

　　根據(jù)本企業(yè)規(guī)定和項(xiàng)目實(shí)際情況，確定項(xiàng)目的工作流程。編制項(xiàng)目的工作計(jì)劃，此計(jì)劃為高層計(jì)劃，各階段的工作時(shí)間安排要包括完成階段文檔成果、文檔成果提交評(píng)審及進(jìn)行修改的時(shí)間，各階段結(jié)束的標(biāo)志是階段成果發(fā)布。在計(jì)劃中要求明確以下內(nèi)容：

　　a、工作任務(wù)劃分；

　　b、顯示項(xiàng)目各階段或迭代的時(shí)間分配情況的時(shí)間線或甘特圖；

　　c、確定主要里程碑、階段成果；

　　d、要求用文字對(duì)項(xiàng)目工作計(jì)劃做出解釋。最終用一張時(shí)間表格來(lái)完整說(shuō)明整個(gè)工作計(jì)劃；對(duì)于迭代開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目，應(yīng)編制出第一階段的階段計(jì)劃。階段內(nèi)的任務(wù)分割以2-5天為合適，特殊任務(wù)的時(shí)間跨度在兩個(gè)星期內(nèi)；在項(xiàng)目的進(jìn)行過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理編制雙周工作計(jì)劃，指導(dǎo)成員的具體工作。

　　6、編制項(xiàng)目的監(jiān)控計(jì)劃。其中說(shuō)明進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、版本控制、預(yù)算控制等。

　　7、編制項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃，分析項(xiàng)目過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)以及相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策。對(duì)于大型項(xiàng)目，建議以附件方式編制，便于不斷更新。

　　8、制定輔助工作計(jì)劃。根據(jù)項(xiàng)目需要，編制如培訓(xùn)計(jì)劃、招聘計(jì)劃等。

　　9、規(guī)劃開(kāi)發(fā)支持工作，如供方管理計(jì)劃。

　　10、規(guī)劃項(xiàng)目驗(yàn)收：制定項(xiàng)目的驗(yàn)收計(jì)劃。此項(xiàng)工作可以視需要進(jìn)行裁減。

　　11、規(guī)劃項(xiàng)目收尾與交接活動(dòng)。制定項(xiàng)目的驗(yàn)收、培訓(xùn)和項(xiàng)目進(jìn)入維護(hù)階段與技術(shù)支持部的交接工作。

2、信息系統(tǒng)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)

　　導(dǎo)語(yǔ)：我們?cè)谥贫ㄓ?jì)劃書(shū)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)要注意明確項(xiàng)目自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅，使企業(yè)可以從容地應(yīng)對(duì)機(jī)遇的誘惑和市場(chǎng)變化，有利于企業(yè)改進(jìn)決策方法，提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力和市場(chǎng)應(yīng)變能力，進(jìn)而有利于提升企業(yè)的持久競(jìng)爭(zhēng)力。

　　一、項(xiàng)目計(jì)劃的要素

　　根據(jù)PMBOK2000，項(xiàng)目計(jì)劃可以包含如下要素：

　　1、項(xiàng)目范圍說(shuō)明

　　項(xiàng)目范圍說(shuō)明闡述進(jìn)行這個(gè)項(xiàng)目的原因或意義，形成項(xiàng)目的基本框架，使項(xiàng)目所有者或項(xiàng)目管理者能夠系統(tǒng)地、邏輯地分析項(xiàng)目關(guān)鍵問(wèn)題及項(xiàng)目形成中的相互作用要素，使項(xiàng)目干系人在項(xiàng)目開(kāi)始實(shí)施前或項(xiàng)目相關(guān)文檔編寫(xiě)以前，能夠就項(xiàng)目的基本內(nèi)容和結(jié)構(gòu)達(dá)成一致；項(xiàng)目范圍說(shuō)明應(yīng)當(dāng)形成項(xiàng)目成果核對(duì)清單，作為項(xiàng)目評(píng)估的依據(jù)，在項(xiàng)目終止以后或項(xiàng)目最終報(bào)告完成以前進(jìn)行評(píng)估，以此作為評(píng)價(jià)項(xiàng)目成敗的依據(jù)；范圍說(shuō)明還可以作為項(xiàng)目整個(gè)生命周期監(jiān)控和考核項(xiàng)目實(shí)施情況的基礎(chǔ)，和項(xiàng)目其他相關(guān)計(jì)劃的基礎(chǔ)。

　　2、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

　　進(jìn)度計(jì)劃是說(shuō)明項(xiàng)目中各項(xiàng)工作的開(kāi)展順序、開(kāi)始時(shí)間、完成時(shí)間及相互依賴銜接關(guān)系的計(jì)劃。通過(guò)進(jìn)度計(jì)劃的編制，使項(xiàng)目實(shí)施形成一個(gè)有機(jī)的整體。進(jìn)度計(jì)劃是進(jìn)度控制和管理的依據(jù)，可以分為項(xiàng)目進(jìn)度控制計(jì)劃和項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告計(jì)劃。

　　在進(jìn)度控制計(jì)劃中，要確定應(yīng)該監(jiān)督哪些工作、何時(shí)進(jìn)行監(jiān)督、監(jiān)督負(fù)責(zé)人是誰(shuí)，用什么樣的方法收集和處理項(xiàng)目進(jìn)度信息，怎樣按時(shí)檢查工作進(jìn)展和采取什么調(diào)整措施，并把這些控制工作所需的時(shí)間和人員、技術(shù)、物資資源等列入項(xiàng)目總計(jì)劃中。

　　3、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃

　　質(zhì)量計(jì)劃針對(duì)具體待定的項(xiàng)目，安排質(zhì)量監(jiān)控人員及相關(guān)資源、規(guī)定使用那些制度、規(guī)范、程序、標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)當(dāng)包括與保證與控制項(xiàng)目質(zhì)量有關(guān)的所有活動(dòng)。質(zhì)量計(jì)劃的目的是確保項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)都能達(dá)到。根據(jù)ISO9001要求和PMBOK2000，為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，組織應(yīng)遵循以顧客為中心、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過(guò)程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法、互利的供方關(guān)系等8項(xiàng)質(zhì)量管理原則。

　　4、項(xiàng)目資源計(jì)劃

　　有了項(xiàng)目范圍計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃后，資源計(jì)劃就是決定在項(xiàng)目中的每一項(xiàng)工作中用什么樣的資源（人、材料、設(shè)備、信息、資金等等），在各個(gè)階段使用多少資源。項(xiàng)目費(fèi)用計(jì)劃包括資源計(jì)劃、費(fèi)用估算、費(fèi)用預(yù)算。

　　5、項(xiàng)目溝通計(jì)劃

　　溝通計(jì)劃就是制定項(xiàng)目過(guò)程中項(xiàng)目干系人之間信息交流的內(nèi)容、人員范圍、溝通方式、溝通時(shí)間或頻率等溝通要求的約定。

　　6、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策計(jì)劃

　　風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策計(jì)劃是為了降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的損害而分析風(fēng)險(xiǎn)、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略方案的過(guò)程，包括識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、量化風(fēng)險(xiǎn)、編制風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略方案等過(guò)程。

　　7、項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃

　　項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃過(guò)程就是識(shí)別哪些項(xiàng)目需求可應(yīng)通過(guò)從本企業(yè)外部采購(gòu)產(chǎn)品或設(shè)備來(lái)得到滿足。如果是軟件開(kāi)發(fā)工作的采購(gòu)，也就是外包，應(yīng)當(dāng)同時(shí)制定對(duì)外包的進(jìn)度監(jiān)控和質(zhì)量控制的計(jì)劃。

　　8、變更控制、配置管理計(jì)劃

　　由于項(xiàng)目計(jì)劃無(wú)法保證一開(kāi)始就預(yù)測(cè)得非常準(zhǔn)確，在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中也不能保證準(zhǔn)確有力的控制，導(dǎo)致項(xiàng)目計(jì)劃與項(xiàng)目實(shí)際情況不符的情況經(jīng)常發(fā)生，所以必須有效處理項(xiàng)目的變更。變更控制計(jì)劃主要是規(guī)定變更的步驟、程序，配置管理計(jì)劃就是確定項(xiàng)目的配置項(xiàng)和基線，控制配置項(xiàng)的變更，維護(hù)基線的完整性，向項(xiàng)目干系人提供配置項(xiàng)的準(zhǔn)確狀態(tài)和當(dāng)前配置數(shù)據(jù)。

　　二、項(xiàng)目計(jì)劃編制過(guò)程

　　由于軟件開(kāi)發(fā)的手工性、個(gè)體性特征，軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃不可能是一個(gè)靜態(tài)的計(jì)劃，一次在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)，可以先制定一個(gè)顆粒度相對(duì)比較粗的項(xiàng)目計(jì)劃，先確定項(xiàng)目高層活動(dòng)和預(yù)期里程碑。粗顆粒度的項(xiàng)目計(jì)劃需要不斷地更新迭代，根據(jù)項(xiàng)目的大小和性質(zhì)以及項(xiàng)目的進(jìn)展情況進(jìn)行迭代和調(diào)整。迭代和調(diào)整的周期也是根據(jù)項(xiàng)目的情況進(jìn)行制訂的，一般短到一周，長(zhǎng)到2個(gè)月左右。經(jīng)過(guò)不斷的計(jì)劃制訂、調(diào)整、修訂等工作，項(xiàng)目計(jì)劃從最初的粗粒度，變得非常詳細(xì)。這樣的計(jì)劃將一直延續(xù)到項(xiàng)目結(jié)束，延續(xù)到項(xiàng)目的成果出現(xiàn)。

　　制定計(jì)劃的過(guò)程就是一個(gè)對(duì)項(xiàng)目逐漸了解掌握的過(guò)程，通過(guò)認(rèn)真地制定計(jì)劃，項(xiàng)目經(jīng)理可以知道哪些要素是明確的，哪些要素是要逐漸明確的，通過(guò)漸近明細(xì)不斷完善項(xiàng)目計(jì)劃。階段計(jì)劃中包含的工作匯報(bào)和下一階段工作安排是掌握項(xiàng)目進(jìn)度的依據(jù)，從階段計(jì)劃對(duì)照總體計(jì)劃，才能一目了然地看出工作的進(jìn)展情況。制定計(jì)劃的過(guò)程，也是在進(jìn)度、資源、范圍之間尋求一種平衡的過(guò)程。制定計(jì)劃的精髓不在于寫(xiě)出一份好看的文檔，而在于運(yùn)用您的智慧去應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題和面臨風(fēng)險(xiǎn)并盡可能做出前瞻性的思考。一旦計(jì)劃被負(fù)責(zé)任地完成，他就可以給自己一個(gè)和管理層或客戶交流與協(xié)商的基礎(chǔ)，幫助你在項(xiàng)目過(guò)程中防范各種問(wèn)題的出現(xiàn)，幫助你保證項(xiàng)目按時(shí)完成。

　　企業(yè)確定要開(kāi)始某個(gè)項(xiàng)目時(shí)一般會(huì)下達(dá)一個(gè)立項(xiàng)的文件，暫且叫“項(xiàng)目立項(xiàng)文件”，主要內(nèi)容是遵照的合同或相關(guān)協(xié)議，項(xiàng)目的大致范圍、項(xiàng)目結(jié)束的截止時(shí)間和一些關(guān)鍵時(shí)間，指定項(xiàng)目經(jīng)理和部分項(xiàng)目成員等等。

　　接下來(lái)的項(xiàng)目計(jì)劃編寫(xiě)一般要按照以下過(guò)程：

　　1、成立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：相關(guān)部門(mén)收到經(jīng)過(guò)審批后的“項(xiàng)目立項(xiàng)文件”和相關(guān)資料，則正式在“項(xiàng)目立項(xiàng)文件”中指定的項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，成員可以隨著項(xiàng)目的進(jìn)展可以在不同時(shí)間加入項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，也可以隨著分配的工作完成而退出項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。但最好都能在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)參加項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，了解總體目標(biāo)、計(jì)劃，特別是自己的目標(biāo)職責(zé)，加入時(shí)間等等。

　　 2、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)準(zhǔn)備：項(xiàng)目經(jīng)理組織前期加入的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員準(zhǔn)備項(xiàng)目工作所需要的規(guī)范、工具、環(huán)境。如開(kāi)發(fā)工具、源代碼管理工具、配置環(huán)境、數(shù)據(jù)庫(kù)環(huán)境等。前期加入的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員主要由計(jì)劃經(jīng)理，系統(tǒng)分析員等組成，但快要制定好的項(xiàng)目計(jì)劃一定要盡可能經(jīng)過(guò)在所有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和項(xiàng)目干系人中間的充分溝通。如果項(xiàng)目中存在一些關(guān)鍵的（指將影響項(xiàng)目成?。┘夹g(shù)風(fēng)險(xiǎn)，則在這一階段項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織人員進(jìn)行預(yù)研。預(yù)研的結(jié)果應(yīng)留下下書(shū)面結(jié)論以備評(píng)審。

　　說(shuō)明：項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)必須在相應(yīng)階段對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)、階段目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行精確的定義，就是要在相應(yīng)階段進(jìn)一步進(jìn)行項(xiàng)目目標(biāo)的細(xì)化工作；特別是在概要設(shè)計(jì)完成，詳細(xì)設(shè)計(jì)或編碼實(shí)現(xiàn)開(kāi)始之前應(yīng)該對(duì)下一階段的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行細(xì)化。應(yīng)當(dāng)充分調(diào)查并掌握影響項(xiàng)目計(jì)劃的一切內(nèi)部和外部影響因素；應(yīng)當(dāng)盡可能充分地分析項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)，通過(guò)分析項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)不僅獲得項(xiàng)目的靜態(tài)結(jié)構(gòu)，而且通過(guò)邏輯分析，獲得項(xiàng)目各工作任務(wù)之間動(dòng)態(tài)的工作流程；應(yīng)當(dāng)將項(xiàng)目目標(biāo)、任務(wù)進(jìn)行分解，制定詳細(xì)的實(shí)施方案。

　　3、項(xiàng)目信息收集：項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)分析接收的項(xiàng)目相關(guān)文檔、進(jìn)一步與用戶溝通等途徑，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)盡可能全面收集項(xiàng)目信息。項(xiàng)目信息收集要講究充分的、有效率的溝通，并要達(dá)成共識(shí)。有些成員認(rèn)為，電子郵件發(fā)來(lái)的文檔（計(jì)劃、需求、周計(jì)劃等）是在溝通不夠充分的情況下完成的，成員看過(guò)后有不了解或與自己的能力或意愿不符的情況，但通過(guò)電子郵件等方式溝通的效率不高，這也許是個(gè)習(xí)慣的問(wèn)題，也許和某個(gè)具體問(wèn)題本身是否容易通過(guò)電子郵件溝通清楚有關(guān)。因此重要的內(nèi)容需要開(kāi)會(huì)進(jìn)行Q&A討論，確保所有重要問(wèn)題都得到理解，最終達(dá)成共識(shí)。討論會(huì)上達(dá)成共識(shí)的應(yīng)當(dāng)記錄成文字落實(shí)在具體的文檔中。

　　4、編寫(xiě)《軟件項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)》：項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織編寫(xiě)《軟件項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)》。《軟件項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)》是項(xiàng)目策劃活動(dòng)核心輸出文檔，它包括計(jì)劃書(shū)主體和以附件形式存在的其他相關(guān)計(jì)劃，如配置管理計(jì)劃等?！盾浖?xiàng)目計(jì)劃書(shū)》的編制參考《GB8567－88計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)文件編制指南》中項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃的要求。各企業(yè)在建立ISO9001質(zhì)量管理體系或CMM過(guò)程中也會(huì)建立相應(yīng)的《軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)規(guī)范》。

　　編制項(xiàng)目計(jì)劃的過(guò)程應(yīng)當(dāng)分為以下幾個(gè)步驟：

　　a、確定項(xiàng)目的應(yīng)交付成果。這里的項(xiàng)目的應(yīng)交付成果不僅是指項(xiàng)目的最終產(chǎn)品，也包括項(xiàng)目的中間產(chǎn)品。例如通常情況下軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的項(xiàng)目產(chǎn)品可以是：需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)、概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)、項(xiàng)目階段計(jì)劃、項(xiàng)目階段報(bào)告、程序維護(hù)說(shuō)明書(shū)、測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試報(bào)告、程序代碼與程序文件、程序安裝文件、用戶手冊(cè)、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告等等；

　　b、任務(wù)分解：從項(xiàng)目目標(biāo)開(kāi)始，從上到下，層層分解，確定實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)必須要做的各項(xiàng)工作，并畫(huà)出完整的工作分解結(jié)構(gòu)圖。軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目剛開(kāi)始可能只能從階段的角度劃分，如需求分析工作、架構(gòu)設(shè)計(jì)工作、編碼工作、測(cè)試工作等等，當(dāng)然規(guī)模較大時(shí)也可把需求、設(shè)計(jì)拆分成不同的任務(wù)。不過(guò)特別是在概要設(shè)計(jì)完成時(shí)可以對(duì)下一階段的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行橫向的細(xì)化。

　　c、在資源獨(dú)立的假設(shè)前提下確定各個(gè)任務(wù)之間的相互依賴關(guān)系，以確定各個(gè)任務(wù)開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間的先后順序；獲得項(xiàng)目各工作任務(wù)之間動(dòng)態(tài)的工作流程。

　　d、確定每個(gè)任務(wù)所需的時(shí)間，即根據(jù)經(jīng)驗(yàn)或應(yīng)用相關(guān)方法給任務(wù)需要耗費(fèi)的時(shí)間；確定每個(gè)任務(wù)所需的人力資源要求，如需要什么技術(shù)、技能、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、熟練程度等等。

　　e、確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員可以支配的時(shí)間，即每個(gè)項(xiàng)目成員具體花在項(xiàng)目中的確切時(shí)間；確定每個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的角色構(gòu)成、職責(zé)、相互關(guān)系、溝通方式。

　　f、確定管理工作，管理工作是貫穿項(xiàng)目生命周期的，如項(xiàng)目管理、項(xiàng)目會(huì)議等、編寫(xiě)階段報(bào)告。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的'溝通時(shí)間、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和其他項(xiàng)目干系人之間的溝通時(shí)間也比較容易被忽視，而溝通時(shí)間也是比較不容易固定地量化和日程化。但這些工作在計(jì)劃中都應(yīng)當(dāng)充分地被考慮進(jìn)去，再回師項(xiàng)目計(jì)劃更加合理，更有效地減少因?yàn)橛?jì)劃的不合理而導(dǎo)致的項(xiàng)目進(jìn)度延期。

　　g、根據(jù)以上結(jié)果編制項(xiàng)目總體進(jìn)度計(jì)劃，總體進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)任務(wù)名稱、責(zé)任人、開(kāi)始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、應(yīng)提交的可檢查的工作成果。

　　h、考慮項(xiàng)目的費(fèi)用預(yù)算、可能的風(fēng)險(xiǎn)分析及其對(duì)策、需要公司內(nèi)部或客戶或其他方面協(xié)調(diào)或支持的事宜。

　　5、軟件項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)評(píng)審、批準(zhǔn)：項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)評(píng)審、批準(zhǔn)是為了使相關(guān)人員達(dá)成共識(shí)、減少不必要的錯(cuò)誤，使項(xiàng)目計(jì)劃更合理更有效。

　　項(xiàng)目經(jīng)理完成《軟件項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)》后，首先組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、測(cè)試負(fù)責(zé)人、系統(tǒng)分析負(fù)責(zé)人、設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量監(jiān)督員等對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)進(jìn)行評(píng)審，評(píng)審可采取電子或會(huì)議方式，并進(jìn)行階段成果項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)評(píng)閱記錄。應(yīng)當(dāng)要求所有相關(guān)人員在收到軟件項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)后的一個(gè)約定時(shí)間內(nèi)反饋對(duì)計(jì)劃書(shū)的意見(jiàn)。項(xiàng)目經(jīng)理確保與所有人員就項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)中所列內(nèi)容達(dá)成一致。這種一致性是要求所有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容進(jìn)行承諾，無(wú)法承諾或者說(shuō)是無(wú)法達(dá)成一致的，要么修改項(xiàng)目計(jì)劃去適應(yīng)某些項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，要么是由某些項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員采取妥協(xié)措施，去適應(yīng)項(xiàng)目計(jì)劃的要求。

　　項(xiàng)目經(jīng)理將已經(jīng)達(dá)成一致的軟件項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)提交項(xiàng)目高層分管領(lǐng)導(dǎo)或其授權(quán)人員進(jìn)行審批，審批完成時(shí)間不能超過(guò)預(yù)先約定的時(shí)間。對(duì)于意義重大的項(xiàng)目，由過(guò)程控制部門(mén)如質(zhì)量管理部和項(xiàng)目分管領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)對(duì)《軟件項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)》進(jìn)行審批。

　　批準(zhǔn)后的軟件項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)作為項(xiàng)目活動(dòng)開(kāi)展的依據(jù)和本企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目控制和檢查的依據(jù)，并在必要時(shí)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況實(shí)施計(jì)劃變更。

　　項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督員根據(jù)《軟件項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)》和《軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃書(shū)規(guī)范》編制軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃。大型的項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)編制單獨(dú)的《軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃書(shū)》；規(guī)模較小的可以在《軟件項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)》的某個(gè)章節(jié)說(shuō)明“軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃”，也可單獨(dú)編制類似“軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量控制表”的文檔。

　　配置管理員根據(jù)計(jì)劃書(shū)編制《項(xiàng)目配置管理計(jì)劃》。以項(xiàng)目工作計(jì)劃書(shū)中的階段成果為依據(jù)，根據(jù)配置管理計(jì)劃規(guī)范編制配置管理計(jì)劃，項(xiàng)目經(jīng)理審批配置管理計(jì)劃，并對(duì)配置管理計(jì)劃的有效性負(fù)責(zé)。

　　項(xiàng)目策劃工作完畢，軟件項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)通過(guò)評(píng)審，一般情況下，對(duì)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，工作轉(zhuǎn)入需求分析階段。

　　三、項(xiàng)目計(jì)劃內(nèi)容確定

　　項(xiàng)目計(jì)劃內(nèi)容的確定一般要按照以下過(guò)程：

　　1、確定項(xiàng)目概貌

　　合同項(xiàng)目以合同和招投標(biāo)文件為依據(jù)，非合同項(xiàng)目以可行性研究報(bào)告或項(xiàng)目前期調(diào)研成果為依據(jù)，明確項(xiàng)目范圍和約束條件，并以同樣的依據(jù)，明確項(xiàng)目的交付成果。進(jìn)一步明確項(xiàng)目的工作范圍和項(xiàng)目參與各方責(zé)任。

　　2、確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

　　確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)和與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)相關(guān)的職能機(jī)構(gòu)，包括管理、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、QA、評(píng)審、驗(yàn)收等。確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員及分工。與相關(guān)人員協(xié)商，確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成。如內(nèi)部不能滿足人員需求，則提出人員支援申請(qǐng)。

　　3、明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)、外的協(xié)作溝通

　　明確與用戶單位的溝通方法。明確最終用戶、直接用戶及其所在本企業(yè)／部門(mén)名稱和聯(lián)系電話?？蛻舾嗟膮⑴c是項(xiàng)目成功的重要推動(dòng)力量，加強(qiáng)在開(kāi)發(fā)過(guò)程中與用戶方項(xiàng)目經(jīng)理或配合人員的主動(dòng)溝通，將有助加強(qiáng)客戶等項(xiàng)目的參與程度。建議采用周報(bào)或月報(bào)的方式通告項(xiàng)目的進(jìn)展情況和下一階段計(jì)劃，出現(xiàn)的需要客戶協(xié)調(diào)或了解的問(wèn)題。

　　當(dāng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要與外部單位協(xié)作開(kāi)發(fā)時(shí)，應(yīng)明確與協(xié)作單位的溝通方式。確定協(xié)作單位的名稱、負(fù)責(zé)人姓名、承擔(dān)的工作內(nèi)容以及實(shí)施人的姓名、聯(lián)系電話。

　　明確本企業(yè)內(nèi)部協(xié)作開(kāi)發(fā)的部門(mén)名稱、經(jīng)理姓名、承擔(dān)的工作內(nèi)容以及工作實(shí)施責(zé)任人的姓名、聯(lián)系電話。明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通活動(dòng)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員規(guī)模在3人以上的項(xiàng)目應(yīng)該組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)周例會(huì)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)采用統(tǒng)一的交流系統(tǒng)建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的交流空間。

　　4、規(guī)劃開(kāi)發(fā)環(huán)境和規(guī)范

　　說(shuō)明系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的所采用的各種工具，開(kāi)發(fā)環(huán)境，測(cè)試環(huán)境等。列出項(xiàng)目開(kāi)發(fā)要遵守的開(kāi)發(fā)技術(shù)規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。對(duì)于本企業(yè)還沒(méi)有規(guī)范的開(kāi)發(fā)技術(shù)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織人員制訂出在本項(xiàng)目中將遵守的規(guī)則。

　　5、編制工作進(jìn)度計(jì)劃

　　根據(jù)本企業(yè)規(guī)定和項(xiàng)目實(shí)際情況，確定項(xiàng)目的工作流程。編制項(xiàng)目的工作計(jì)劃，此計(jì)劃為高層計(jì)劃，各階段的工作時(shí)間安排要包括完成階段文檔成果、文檔成果提交評(píng)審及進(jìn)行修改的時(shí)間，各階段結(jié)束的標(biāo)志是階段成果發(fā)布。在計(jì)劃中要求明確以下內(nèi)容：

　　a、工作任務(wù)劃分；

　　b、顯示項(xiàng)目各階段或迭代的時(shí)間分配情況的時(shí)間線或甘特圖；

　　c、確定主要里程碑、階段成果；

　　d、要求用文字對(duì)項(xiàng)目工作計(jì)劃做出解釋。最終用一張時(shí)間表格來(lái)完整說(shuō)明整個(gè)工作計(jì)劃；對(duì)于迭代開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目，應(yīng)編制出第一階段的階段計(jì)劃。階段內(nèi)的任務(wù)分割以2-5天為合適，特殊任務(wù)的時(shí)間跨度在兩個(gè)星期內(nèi)；在項(xiàng)目的進(jìn)行過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理編制雙周工作計(jì)劃，指導(dǎo)成員的具體工作。

　　6、編制項(xiàng)目的監(jiān)控計(jì)劃。其中說(shuō)明進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、版本控制、預(yù)算控制等。

　　7、編制項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃，分析項(xiàng)目過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)以及相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策。對(duì)于大型項(xiàng)目，建議以附件方式編制，便于不斷更新。

　　8、制定輔助工作計(jì)劃。根據(jù)項(xiàng)目需要，編制如培訓(xùn)計(jì)劃、招聘計(jì)劃等。

　　9、規(guī)劃開(kāi)發(fā)支持工作，如供方管理計(jì)劃。

　　10、規(guī)劃項(xiàng)目驗(yàn)收：制定項(xiàng)目的驗(yàn)收計(jì)劃。此項(xiàng)工作可以視需要進(jìn)行裁減。

　　11、規(guī)劃項(xiàng)目收尾與交接活動(dòng)。制定項(xiàng)目的驗(yàn)收、培訓(xùn)和項(xiàng)目進(jìn)入維護(hù)階段與技術(shù)支持部的交接工作。

3、學(xué)生宿舍管理系統(tǒng)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)

　　學(xué)生宿舍管理系統(tǒng)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)

　　組長(zhǎng)：張賓

　　成員：安長(zhǎng)冬

　　劉李陽(yáng)

　　郭振海

　　張遠(yuǎn)航

　　學(xué)校：河南商業(yè)高等專科學(xué)校

　　專業(yè)：軟件開(kāi)發(fā)和項(xiàng)目管理

　　時(shí)間：2010年9月28日

　　引言 .................................................................................................... 1

　　1.1編寫(xiě)目的 .................................................................................... 1

　　1.2 開(kāi)發(fā)背景 ....................................................................................... 1

　　1.2.1 現(xiàn)狀分析 .............................................................................. 1

　　1.3 系統(tǒng)特點(diǎn) ...................................................................................... 1

　　1.4 經(jīng)濟(jì)可行性................................................................................. 2

　　2.1數(shù)據(jù)庫(kù)概念設(shè)計(jì) ............................................................................ 3

　　2.1.1 系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)與測(cè)試 ............................................................... 3

　　2.1.2 主界面的實(shí)現(xiàn)與測(cè)試 ........................................................... 3

　　2.1.3 定義 .................................................................................. 4

　　2.1.4 參考資料 ........................................................................... 4

　　2.2 開(kāi)發(fā)環(huán)境 ...................................................................................... 5

　　2.3 主要參加人員............................................................................... 5

　　2.3.1 文件 ..................................................................................... 5

　　2.3.2 服務(wù) 為用戶提供培訓(xùn)安裝，維護(hù)和運(yùn)行支持，自用戶安裝

　　起為用戶提供一定期限服務(wù)。 ..................................................... 5

　　2.3.3 非移交產(chǎn)品 .......................................................................... 5

　　3.實(shí)施計(jì)劃 .......................................................................................... 6

　　3.1工作任務(wù)的.分解與人員分工 .................................................. 6

　　3.2 預(yù)算 ........................................................................................ 6

　　3.3 進(jìn)度 ........................................................................................ 6

　　4.支持條件 .......................................................................................... 6

　　引言

　　1.1編寫(xiě)目的

　　學(xué)生公寓管理是后勤工作中非常重要、非常復(fù)雜的內(nèi)容。每年新生入學(xué)時(shí)大量的學(xué)生信息錄入、學(xué)生 房間分配、各項(xiàng)押金、住宿費(fèi)用的收繳，學(xué)生住宿房間模糊查詢等，對(duì)學(xué)生住宿管理的考評(píng)管理；公寓 中各種設(shè)備的使用、更換、維修等等，都是十分瑣碎的事情，管理者要及時(shí)全面清楚地掌握這些情況， 必須依靠信息化管理手段。

　　為了減輕工作人員的勞動(dòng)量，有效提高工作效率，給管理者提供及時(shí)準(zhǔn)確的學(xué)生及公寓的各種數(shù)據(jù)信息，讓管理者隨時(shí)都可以一目了然地看到各公寓內(nèi)的學(xué)生、資費(fèi)、設(shè)備、工作人員的詳細(xì)情況，我們?cè)O(shè)計(jì)了學(xué)生公寓管理系統(tǒng)軟件。來(lái)解決目前存在的問(wèn)題。

　　1.2 開(kāi)發(fā)背景

　　1.2.1 現(xiàn)狀分析

　　1.管理技術(shù)

　　對(duì)學(xué)生的寢室管理，學(xué)生的檔案管理還是采用原有的人工管理方式。這導(dǎo)致工作效率低、誤差大，也造成了人力、物力、財(cái)力資源的浪費(fèi)，隨著學(xué)生人數(shù)的增加，要記錄存檔的數(shù)據(jù)比較多，人工記錄是相當(dāng)麻煩的，而且浪費(fèi)許多時(shí)間，工作效率也比較低。

　　2.新目標(biāo)分析

　　在調(diào)查研究和用戶需求分析的基礎(chǔ)上，我們確定了該系統(tǒng)的目標(biāo)和要求。該系統(tǒng)應(yīng)能達(dá)到內(nèi)容制定的合理性和全面性，數(shù)據(jù)庫(kù)管理都科學(xué)性，數(shù)據(jù)更新的及時(shí)性，各條信息的真實(shí)性。

　　1.3 系統(tǒng)特點(diǎn)

　　1．?dāng)?shù)字化校園，實(shí)現(xiàn)校園無(wú)紙化管理。

　　2. 用戶權(quán)限分級(jí)管理，適合 多用戶操作。

　　3. 界面完好，功能完善，安全易用。

　　1.4 經(jīng)濟(jì)可行性

　　估算宿舍管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)費(fèi)用和今后的運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用，估算宿舍管理系統(tǒng)將獲得的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，并將費(fèi)用與效益進(jìn)行比較，看是否有利。例如，宿舍管理系統(tǒng)投入運(yùn)行后可以提供哪些以前無(wú)法及時(shí)提供的信息，用戶查詢和使用信息的方便程度提高多少、速度增加了多少，對(duì)于操作人員進(jìn)行工作提供了多少幫助等等。

　　項(xiàng)目概述

　　1.在用戶登陸時(shí)當(dāng)用戶輸入帳號(hào)和密碼不正確時(shí)能夠給出提示信息。

　　2．當(dāng)用戶成功登陸系統(tǒng)后，系統(tǒng)能夠?yàn)橄到y(tǒng)管理員提供對(duì)學(xué)生進(jìn)行宿舍安排、宿舍調(diào)整、退宿管理等功能。

　　3.系統(tǒng)能夠?qū)W(xué)生退宿操作完成后提示是否將該學(xué)生記錄刪除。

　　4.系統(tǒng)能夠?qū)W(xué)生宿舍的各種費(fèi)用進(jìn)行記錄管理。

　　5.系統(tǒng)可以對(duì)學(xué)生宿舍的檢查、違紀(jì)、評(píng)分記錄管理。

　　6.系統(tǒng)可以生成并輸入一下主要報(bào)表：寢室衛(wèi)生情況報(bào)表，寢室用電情況報(bào)表。

　　7.要求信息在輸入時(shí)要嚴(yán)格防錯(cuò)和校正?？河鄶?shù)據(jù)處理時(shí)由程序自動(dòng)更新，以保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性。

　　8，要求遵守使用權(quán)限和采用令等保密措施，并具有自動(dòng)連接數(shù)據(jù)庫(kù)的功能。

　　9.系統(tǒng)可擴(kuò)充、易維護(hù)。

　　系統(tǒng)具體要求內(nèi)容如下：

　　宿舍管理員：

　　a.信息要求：宿舍管理員能查詢上面提到的宿舍樓的所以相關(guān)信息，包括某一學(xué)號(hào)的學(xué)生在宿舍樓中住宿的詳細(xì)信息，夜歸的詳細(xì)信息和學(xué)生離返校信息。以利于對(duì)整個(gè)宿舍樓的全面管理。

　　b.處理要求：當(dāng)學(xué)生基本信息發(fā)生變化時(shí)，宿舍樓管理員能對(duì)其進(jìn)行修改。比如，某些同學(xué)搬到其他宿舍，他們?cè)谠瓉?lái)的宿舍樓中相應(yīng)的記錄就應(yīng)該刪除，當(dāng)快件到達(dá)本宿舍樓時(shí)，宿舍管理員應(yīng)依據(jù)到達(dá)快件的相關(guān)信息在快件信息中插入一天記錄，當(dāng)同學(xué)接收快件后，管理員應(yīng)登記快件接收時(shí)間，表明該信件已成功到達(dá)收信人的手中。

　　c.安全性與完整性要求：

　　安全性要求：系統(tǒng)應(yīng)設(shè)置訪問(wèn)用戶的標(biāo)識(shí)以鑒別是否是合法用戶，并要求合法用戶設(shè)置其密碼，保證用戶身份不被盜用。應(yīng)對(duì)不同的數(shù)據(jù)設(shè)置不同的訪問(wèn)級(jí)別，限制訪問(wèn)用戶可查詢和處理數(shù)據(jù)的類別和內(nèi)容。

　　信息要求：可以查詢學(xué)生所在宿舍的所以信息，能查詢自己的快件信息，自己的夜歸記錄和離返校記錄。

　　2.1數(shù)據(jù)庫(kù)概念設(shè)計(jì)

　　在此次學(xué)生宿舍管理系統(tǒng)中設(shè)計(jì)學(xué)生、來(lái)訪者以及宿舍三個(gè)實(shí)體，其中學(xué)生屬性包括姓名、學(xué)號(hào)、性別、宿舍號(hào)、入住時(shí)間和違紀(jì)情況；來(lái)訪者屬性包括性名、性別、來(lái)訪時(shí)間和離開(kāi)時(shí)間；宿舍屬性包括宿舍號(hào)、入住人數(shù)和衛(wèi)生評(píng)比情況。

　　數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯設(shè)計(jì)

　　該設(shè)計(jì)以概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中的E-R圖為主要依據(jù)，設(shè)計(jì)出相關(guān)的整體邏輯結(jié)構(gòu)。根據(jù)總E-R圖了解有三個(gè)實(shí)體，其中我們把衛(wèi)生評(píng)比和違紀(jì)處理這兩個(gè)功能作為屬性出現(xiàn)在E-R圖中，四個(gè)關(guān)系形式如下：

　　來(lái)訪者（姓名，性別，來(lái)訪時(shí)間，離開(kāi)時(shí)間）

　　宿舍（宿舍號(hào)，入住人數(shù)，衛(wèi)生評(píng)比情況）

　　訪問(wèn)（學(xué)生學(xué)號(hào)，來(lái)訪者姓名，訪問(wèn)時(shí)間，離開(kāi)時(shí)間）

　　2.1.1 系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)與測(cè)試

　　使用不同函數(shù)和代碼將前臺(tái)的各個(gè)控件按鈕與后臺(tái)進(jìn)行連接，實(shí)現(xiàn)各個(gè)模塊的功能，最終實(shí)現(xiàn)前臺(tái)與后臺(tái)的完全鏈接并能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)生宿舍管理系統(tǒng)中所要求的功能。為了確定此系統(tǒng)的可靠性，下面通對(duì)每個(gè)模塊使用黑盒測(cè)試進(jìn)行單獨(dú)測(cè)試。

　　2.1.2 主界面的實(shí)現(xiàn)與測(cè)試

　　宿舍流程圖：

4、租房信息專業(yè)搜索引擎項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)

　　商業(yè)計(jì)劃書(shū)有相對(duì)固定的格式，它幾乎包括反映投資商所有感興趣的內(nèi)容。下面是關(guān)于租房信息專業(yè)搜索引擎項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)的內(nèi)容，歡迎閱讀！

　　一、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)背景

　　衣食住行一直是社會(huì)人賴以生存和生活的幾大要素。隨著當(dāng)今社會(huì)快速的現(xiàn)代化和城市化，衣、食、行等方面的問(wèn)題已經(jīng)變得十分的容易和便捷，但是，住的問(wèn)題卻猶如一座大山，壓在我們的肩頭，讓我們感覺(jué)越來(lái)越沉重。

　　在一個(gè)現(xiàn)代化的城市中，除去原住民，除去富裕得足以買(mǎi)得起一座房子的和能夠幸運(yùn)的得到公司或者單位分房的人，其余的相當(dāng)大的一部分人基本上要靠租房來(lái)解決住的問(wèn)題。但是，實(shí)際中關(guān)于住房出租的信息，稀少而且混亂，對(duì)于一個(gè)急切想要租到一套適合自己需求的住房的人來(lái)說(shuō)，這顯然是十分困難和不便的。

　　有租房需求的主要是這樣一些群體：剛剛開(kāi)始工作的尚無(wú)多少積蓄的工薪階層;已工作多年但是仍無(wú)力購(gòu)買(mǎi)任何形式住房的低收入階層;準(zhǔn)備考研或其它各種考試的部分大學(xué)生群體;相當(dāng)一部分的研究生群體。這些人占據(jù)了城市生活的相當(dāng)重要的一角。另一方面，隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，人們?cè)缫蚜?xí)慣于在網(wǎng)上找尋自己需要的信息，尤其是通過(guò)搜索引擎來(lái)從海量的信息中提取自己關(guān)注的部分。結(jié)合上面兩部分因素，我們便自然的產(chǎn)生了開(kāi)發(fā)這樣一個(gè)租房信息的專業(yè)搜索引擎的想法，主要是為了服務(wù)于相當(dāng)一部分的有租房需求的人群。

　　二、項(xiàng)目需求分析

　　1、系統(tǒng)目標(biāo)

　　本系統(tǒng)的目標(biāo)就是：為所有需要獲取租房信息的人，提供最全面的信息，最便捷的方式，使得網(wǎng)絡(luò)搜索引擎真正成為最值得信賴的信息來(lái)源。這里的租房信息可以包括網(wǎng)絡(luò)上現(xiàn)有的所有比較可靠的網(wǎng)站和論壇上發(fā)布的信息，也包括和本搜索引擎具有合作關(guān)系的.房產(chǎn)中介所提供的信息。這些信息原本散布于各個(gè)網(wǎng)站的邊角或者張貼于大街小巷的隱蔽位置，本系統(tǒng)正是需要有效的整合這些渠道的各種信息，最大可能的提供最有價(jià)值的租房信息。

　　本系統(tǒng)的提出主要針對(duì)傳統(tǒng)租房信息獲取渠道的不便捷性，即：需要耗費(fèi)大量的精力和物力來(lái)獲取信息，以及現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)租房信息獲取渠道的不完備性，即：信息的非有效性整合和信息的分布不一致性。同時(shí)，本系統(tǒng)又吸收先有信息渠道的長(zhǎng)處，做以擴(kuò)展。

　　2、系統(tǒng)功能

　　(1)信息的抓取

　　從我們關(guān)注的可能會(huì)發(fā)布租房信息的網(wǎng)站和論壇抓取它們的網(wǎng)頁(yè)，并以一定格式提取抓下來(lái)的網(wǎng)頁(yè)中的有效信息。

　　(2)信息的處理和存放

　　對(duì)于提取來(lái)的文本信息，進(jìn)行切分分詞、添加標(biāo)簽、詞頻統(tǒng)計(jì)，并據(jù)此建立全文索引。

　　(3)信息的檢索

　　接收用戶輸入的搜索條件，對(duì)其進(jìn)行分析處理，然后在索引中進(jìn)行查詢匹配，從本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)中提取所有符合條件的信息。

　　(4)返回結(jié)果給用戶

　　將提取的信息排序后，以結(jié)果頁(yè)面的形式呈現(xiàn)給用戶。

　　3、系統(tǒng)性能要求

　　(1)響應(yīng)時(shí)間

　　系統(tǒng)的響應(yīng)速度應(yīng)該在用戶可接受的范圍之內(nèi)，至少與現(xiàn)有各種搜索引擎相當(dāng)。這點(diǎn)要求我們必須建立結(jié)構(gòu)合理的索引以及設(shè)計(jì)高效準(zhǔn)確的查詢、搜索算法。

　　(2)結(jié)果的準(zhǔn)確性和合理性

　　對(duì)于用戶輸入的搜索條件，返回的結(jié)果應(yīng)該盡可能的和他期望的保持一致，并且越接近的余越應(yīng)先被用戶看到。這涉及到網(wǎng)頁(yè)信息提取、索引建立、條件匹配、結(jié)果排序等問(wèn)題。

　　(3)時(shí)效性

　　用戶希望看到的是越新的信息越好，過(guò)時(shí)的租房信息對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)沒(méi)有價(jià)值或者只有很小的參考價(jià)值。這要求我們盡可能頻繁的對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行抓取，然后分析，另一方面，在將結(jié)果呈現(xiàn)給用戶的時(shí)候，排序也要考慮到時(shí)間因素，即越新的信息要越排在前面。

　　(4)靈活性

　　系統(tǒng)要有良好的接口，便于后面的擴(kuò)充，以適應(yīng)信息源的增加或者減少;要留有服務(wù)器接口，以實(shí)現(xiàn)后面服務(wù)器功能的需要;要具有跨平臺(tái)功能。

　　(5)其它

　　要求用戶界面友好，運(yùn)行穩(wěn)定。

　　三、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃

　　1、開(kāi)發(fā)規(guī)模計(jì)劃

　　由于本項(xiàng)目是作為課程作業(yè)來(lái)做的，受到時(shí)間和人力等方面的約束，我們?cè)趯?shí)際開(kāi)發(fā)中只能減小問(wèn)題的規(guī)模，開(kāi)發(fā)一個(gè)demo程序的原型系統(tǒng)。初步計(jì)劃是，抓取網(wǎng)頁(yè)只在北大未名和水木清華兩大bbs的相關(guān)版面進(jìn)行。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)信息的提取，分詞，建立索引，然后實(shí)現(xiàn)對(duì)輸入關(guān)鍵詞的解析，匹配查詢，結(jié)果排序，返回到頁(yè)面顯示等工作，從而完成概念上的實(shí)現(xiàn)，給出初步的系統(tǒng)原型。

　　2、初步開(kāi)發(fā)計(jì)劃

　　(1)界面

　　類似于baidu和google的界面，用戶可以輸入搜索條件，點(diǎn)擊搜索按鈕后，下面排列出符合條件的結(jié)果。稍微不同的是，由于租房信息跟地域(城市、地區(qū))緊密相關(guān)，所以在用戶輸入搜索條件前，要先讓用戶選定一個(gè)地區(qū)，然后再進(jìn)行搜索。這里我們僅考慮北京市城區(qū)。

　　(2)后臺(tái)

　　初步考慮分為以下幾個(gè)模塊：

　　A.網(wǎng)頁(yè)抓取模塊：對(duì)北大未名和水木清華兩大bbs相關(guān)版面，利用crawler進(jìn)行抓取。

　　B.網(wǎng)頁(yè)分析模塊：提取網(wǎng)頁(yè)中有用的信息，保存為文本格式。

　　C.網(wǎng)頁(yè)分段模塊：采用合適的分段技術(shù)，將每個(gè)文本分成多段。

　　D.索引建立模塊：對(duì)分好的段進(jìn)行分詞、標(biāo)注、詞頻統(tǒng)計(jì)等工作，建立全文索引。

　　E.查詢匹配：將用戶輸入的關(guān)鍵詞，采用合適的查找算法與索引進(jìn)行逐一匹配，將符合的內(nèi)容提取出來(lái)，返回到界面。

　　F. 排序：考慮相似度和時(shí)間等因素，將結(jié)果越接近，時(shí)間越新的內(nèi)容排到前面。

5、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)范文SNS創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

　　背景說(shuō)明

　　1967年，哈佛大學(xué)的心理學(xué)教授Stanley Milgram(1933～1984)創(chuàng)立了六度關(guān)系理論，簡(jiǎn)單地說(shuō)：“你和任何一個(gè)陌生人之間所間隔的人不會(huì)超過(guò)六個(gè)，也就是說(shuō)，最多通過(guò)六個(gè)人你就能夠認(rèn)識(shí)任何一個(gè)陌生人。”

　　MySpace.com 在alexa的全球排名是第5位，業(yè)內(nèi)評(píng)估其價(jià)值為200億美元以上。2007年10月，微軟公司出資2.4億美元收購(gòu)美國(guó)第二大社交網(wǎng)站Facebook 1.6%股權(quán)。這項(xiàng)交易使Facebook價(jià)值已高達(dá)150億美元。

　　美國(guó)是SNS網(wǎng)站的先行者。美國(guó)兩個(gè)社交網(wǎng)站MySpace和Facebook的全球風(fēng)行迅速將SNS的熱潮燒到中國(guó)。從2003年起，SNS陸續(xù)在中國(guó)發(fā)展起來(lái)，據(jù)市場(chǎng)研究公司BDA預(yù)計(jì)，中國(guó)目前共有超過(guò)100家較為活躍的社交網(wǎng)站。本土SNS網(wǎng)站51.com、校內(nèi)網(wǎng)等更是其中翹楚。

　　在國(guó)內(nèi)，SNS網(wǎng)站大致劃分為三大類：第一類是綜合交友類型，以某種共同愛(ài)好、共同話題為核心，建立一般意義上的朋友關(guān)系。第二類是婚戀類型，這些網(wǎng)站目標(biāo)用戶大多是白領(lǐng)階層。第三類是商務(wù)類型的SNS，這一類型主要面向企業(yè)商務(wù)應(yīng)用收費(fèi)和多樣線下商業(yè)活動(dòng)收費(fèi)。目前，除婚戀類型發(fā)展勢(shì)頭較好以外，絕大部分SNS網(wǎng)站正在尷尬求存。

　　1.盈利模式

　　SNS網(wǎng)站一般提供的服務(wù)有：日記，相冊(cè)，音樂(lè)等一些共享性質(zhì)的服務(wù)。SNS從名稱上看是服務(wù)性網(wǎng)站，賣(mài)的自然就是服務(wù)。中國(guó)的網(wǎng)民不習(xí)慣付費(fèi)服務(wù)。他們只是覺(jué)得大家都能享受的服務(wù)就是應(yīng)該是免費(fèi)的，同時(shí)也接受一些定制收費(fèi)服務(wù)。也就是說(shuō)中國(guó)網(wǎng)民喜歡花錢(qián)消費(fèi)在“特殊性”上面。目前的SNS都提供了供定制服務(wù)來(lái)擴(kuò)展用戶的相冊(cè)，音樂(lè)，空間。

　　目前來(lái)看國(guó)內(nèi)的SNS網(wǎng)站所建立起來(lái)的人與人之間的關(guān)系并不粘連。“個(gè)人留言”這頁(yè)大都是“我來(lái)踩踩”、

　　“串門(mén)”、“加我為好友吧”等一些寒暄。找不到理由的搭訕，這種搭訕成功的概率極低。即便搭訕成功，把對(duì)方加為好友你也不知道如何繼續(xù)下去，用戶的體驗(yàn)非常少。最后會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的幾百個(gè)好友竟然沒(méi)有幾個(gè)是經(jīng)常上線?？蛻袅魇н^(guò)快是SNS面臨的一個(gè)巨大問(wèn)題。

　　SNS網(wǎng)站除了有日記，相冊(cè)這些基本工具外還應(yīng)該有更多必須通過(guò)交流才能獲得的樂(lè)趣。網(wǎng)絡(luò)游戲就是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)例子。大家剛進(jìn)去在新手村練習(xí)打小動(dòng)物就可能結(jié)交到一個(gè)朋友，并與之圍繞話題展開(kāi)聊天。同樣，一個(gè)SNS網(wǎng)站必須讓用戶有事可做，這件事可以是虛擬的，也可以是實(shí)際的。例如，可以嘗試給新注冊(cè)用戶一個(gè)小小任務(wù)。這個(gè)任務(wù)不是一個(gè)人能輕易完成，但又不是很復(fù)雜。讓用戶充當(dāng)記者采訪另外一個(gè)用戶。網(wǎng)站工作人員可以幫忙組合用戶(網(wǎng)絡(luò)紅娘?)來(lái)完成任務(wù)?；蛘咚麄兛梢再?gòu)買(mǎi)輔助道具來(lái)減少完成任務(wù)的阻力。完成任務(wù)之后又能得到豐厚獎(jiǎng)勵(lì)。加入這種游戲元素的話虛擬道具的銷(xiāo)售也可以成為一項(xiàng)收入來(lái)源。

　　網(wǎng)絡(luò)廣告尤其是精準(zhǔn)廣告已經(jīng)成為SNS網(wǎng)站的重要盈利模式。在不破壞網(wǎng)友用戶體驗(yàn)的情況下，SNS網(wǎng)站可以根據(jù)交友用戶的上網(wǎng)行為、社區(qū)行為、言論行為以及內(nèi)容偏好進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的分類，并根據(jù)不同類別用戶的特征和需求匹配相應(yīng)的廣告。廣告商的廣告效力明顯增強(qiáng)。51.com目前30%收入來(lái)源于此。

　　2.用戶群

　　中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)數(shù)據(jù)顯示，截止2007年12月31日，我國(guó)網(wǎng)民總?cè)藬?shù)達(dá)到2.1億人，僅以500萬(wàn)人之差次于美國(guó)，居世界第二，CNNIC預(yù)計(jì)在2008年初中國(guó)將成為全球網(wǎng)民規(guī)模最大的國(guó)家?？焖僭鲩L(zhǎng)的農(nóng)村網(wǎng)民成為新增網(wǎng)民的重要組成，7300萬(wàn)新增網(wǎng)民中的4成，即有2917萬(wàn)來(lái)自農(nóng)村;截至2007年12月底，我國(guó)農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5262萬(wàn)，年增長(zhǎng)率達(dá)到127.7%。這一數(shù)據(jù)表明：農(nóng)村網(wǎng)民的高速增長(zhǎng)，使得農(nóng)村成為一個(gè)擁有巨大潛力的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)市場(chǎng)，隨著 "村村通電話"、"鄉(xiāng)鄉(xiāng)能上網(wǎng)"、"鄉(xiāng)鄉(xiāng)有網(wǎng)站"等鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息化普及工程的推進(jìn)，農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)必將大有可為。

　　面向白領(lǐng)的SNS網(wǎng)站，用戶數(shù)發(fā)展注定受限。特別在中國(guó)，白領(lǐng)是占總?cè)丝诒壤龢O少的一群，大部分生活在沿海。以這個(gè)群體為目標(biāo)的SNS網(wǎng)站用戶數(shù)很難上到千萬(wàn)。18-30歲的有大部分都是學(xué)生，社會(huì)從業(yè)人員。他們停留在二線城市。SNS網(wǎng)站的用戶群應(yīng)該是他們。這類人是屬于沖動(dòng)型消費(fèi)，快速消費(fèi)產(chǎn)品例如彩鈴，圖片，游戲道具他們都樂(lè)于嘗試。

6、項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)

　　項(xiàng)目提出的背景和必要性包括國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀、知識(shí)產(chǎn)權(quán)狀況和發(fā)展趨勢(shì);技術(shù)突破對(duì)產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步的重要意義和作用。下面小編為大家?guī)?lái)的是項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)模板，歡迎大家參考!

　　項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)模板(一)

　　一 項(xiàng)目概況

　　項(xiàng)目名稱：

　　啟動(dòng)時(shí)間：

　　準(zhǔn)備注冊(cè)資本：

　　項(xiàng)目進(jìn)展：(說(shuō)明自項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái)至目前的進(jìn)展情況)

　　主要股東：(列表說(shuō)明目前股東的名稱、出資額、出資形式、單位和聯(lián)系電話。)

　　組織機(jī)構(gòu)：(用圖來(lái)表示)

　　主要業(yè)務(wù)：(準(zhǔn)備經(jīng)營(yíng)的主要業(yè)務(wù)。)

　　盈利模式：(詳細(xì)說(shuō)明本項(xiàng)目的商業(yè)盈利模式。)

　　未來(lái)3年的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：(行業(yè)地位、銷(xiāo)售收入、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品品牌等。)

　　二 管理層

　　2.1 成立公司的董事會(huì)：(董事成員，姓名，職務(wù)，工作單位和聯(lián)系電話)

　　2.2 高管層簡(jiǎn)介：董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、主要技術(shù)負(fù)責(zé)人、主要營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人、主要財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人(姓名，性別，年齡，學(xué)歷，專業(yè)，職稱，畢業(yè)院校，聯(lián)系電話，主要經(jīng)歷和業(yè)績(jī)，主要說(shuō)明在本行業(yè)內(nèi)的管理經(jīng)驗(yàn)和成功案例。)

　　2.3激勵(lì)和約束機(jī)制：(公司對(duì)管理層及關(guān)鍵人員將采取怎樣的激勵(lì)機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)措施。)

　　三 研究與開(kāi)發(fā)

　　4.1 項(xiàng)目的技術(shù)可行性和成熟性分析

　　4.1.2項(xiàng)目的技術(shù)創(chuàng)新性論述

　　(1)基本原理及關(guān)鍵技術(shù)內(nèi)容

　　(2)技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)

　　4.1.2項(xiàng)目成熟性和可靠性分析

　　4.2項(xiàng)目的研發(fā)成果及主要技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：(產(chǎn)品是否經(jīng)國(guó)際、國(guó)內(nèi)各級(jí)行業(yè)權(quán)威部門(mén)和機(jī)構(gòu)鑒定;國(guó)內(nèi)外情況，項(xiàng)目在技術(shù)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面的國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，項(xiàng)目為提高競(jìng)爭(zhēng)力所采取的措施。)

　　4.3 后續(xù)研發(fā)計(jì)劃：(請(qǐng)說(shuō)明為保證產(chǎn)品性能、產(chǎn)品升級(jí)換代和保持技術(shù)先進(jìn)水平，項(xiàng)目的研發(fā)重點(diǎn)、正在或未來(lái)3年內(nèi)擬研發(fā)的新產(chǎn)品。)

　　4.4 研發(fā)投入：(截止到現(xiàn)在項(xiàng)目在技術(shù)開(kāi)發(fā)方面的資金總投入，計(jì)劃再投入的多少開(kāi)發(fā)資金，列表說(shuō)明每年購(gòu)置開(kāi)發(fā)設(shè)備、員工費(fèi)用以及與開(kāi)發(fā)有關(guān)的其它費(fèi)用。)

　　4.5 技術(shù)資源和合作：(項(xiàng)目現(xiàn)有技術(shù)資源以及技術(shù)儲(chǔ)備情況，是否尋求技術(shù)開(kāi)發(fā)依托和合作，如大專院校、科研院所等，若有請(qǐng)說(shuō)明合作方式。)

　　4.6 技術(shù)保密和激勵(lì)措施：(請(qǐng)說(shuō)明項(xiàng)目采取那些技術(shù)保密措施，怎樣的激勵(lì)機(jī)制，以確保項(xiàng)目技術(shù)文件的安全性和關(guān)鍵技術(shù)人員和技術(shù)隊(duì)伍的穩(wěn)定性。)

　　四 行業(yè)及市場(chǎng)

　　5.1 行業(yè)狀況：(發(fā)展歷史及現(xiàn)狀，哪些變化對(duì)產(chǎn)品利潤(rùn)、利潤(rùn)率影響較大，進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策導(dǎo)向和限制等。)

　　5.2 市場(chǎng)前景與預(yù)測(cè)：(全行業(yè)銷(xiāo)售發(fā)展預(yù)測(cè)并注明資料來(lái)源或依據(jù)。)

　　5.3 目標(biāo)市場(chǎng)：(請(qǐng)對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)所面向的主要用戶種類進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。)

　　5.4 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：(說(shuō)明行業(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，主要描述在主要銷(xiāo)售市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，他們所占市場(chǎng)份額，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì))

　　5.5 市場(chǎng)壁壘：(請(qǐng)說(shuō)明市場(chǎng)銷(xiāo)售有無(wú)行業(yè)管制，公司產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的難度及對(duì)策)

　　5.6 SWOT分析：(產(chǎn)品/服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)者相比的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，面臨的機(jī)會(huì)與威脅)

　　5.7 銷(xiāo)售預(yù)測(cè)：(預(yù)測(cè)公司未來(lái)3年的銷(xiāo)售收入和市場(chǎng)份額)

　　五 營(yíng)銷(xiāo)策略

　　6.1 價(jià)格策略： (銷(xiāo)售成本的構(gòu)成, 銷(xiāo)售價(jià)格制訂依據(jù)和折扣政策)

　　6.2 行銷(xiāo)策略：( 請(qǐng)說(shuō)明在建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、銷(xiāo)售渠道、廣告促銷(xiāo)、設(shè)立代理商、分銷(xiāo)商和售后服務(wù)方面的策略與實(shí)施辦法)

　　6.3激勵(lì)機(jī)制：(說(shuō)明建立一支素質(zhì)良好的銷(xiāo)售隊(duì)伍的策略與辦法, 對(duì)銷(xiāo)售人員采取什么樣的激勵(lì)和約束機(jī)制)

　　六 產(chǎn)品生產(chǎn)

　　7.1產(chǎn)品生產(chǎn)(產(chǎn)品的生產(chǎn)方式是自己生產(chǎn)還是委托加工，生產(chǎn)規(guī)模，生產(chǎn)場(chǎng)地，工藝流程，生產(chǎn)設(shè)備，質(zhì)量管理，原材料采購(gòu)及庫(kù)存管理等)

　　7.2 生產(chǎn)人員配備及管理

　　七 財(cái)務(wù)計(jì)劃

　　9.1 股權(quán)中小企業(yè)融資數(shù)量和權(quán)益：(希望創(chuàng)業(yè)基金參股本項(xiàng)目的數(shù)量，其他資金來(lái)源和額度，以及各投資參與者在公司中所占權(quán)益)

　　9.2 資金用途和使用計(jì)劃：(請(qǐng)列表說(shuō)明中小企業(yè)融資后項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，包括資金投入進(jìn)度，效果和起止時(shí)間等。)

　　9.3 投資回報(bào)：(說(shuō)明中小企業(yè)融資后未來(lái)3 -5 年平均年投資回報(bào)率及有關(guān)依據(jù)。)

　　9.4 財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)：(請(qǐng)?zhí)峁┲行∑髽I(yè)融資后未來(lái)3 年項(xiàng)目預(yù)測(cè)的資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表，并說(shuō)明財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)編制的依據(jù)。)

　　八 風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策

　　11.1 主要風(fēng)險(xiǎn)：(請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明本項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的政策風(fēng)險(xiǎn)、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)項(xiàng)目關(guān)鍵人員依賴的風(fēng)險(xiǎn)等。)

　　11.2 風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策：(以上風(fēng)險(xiǎn)如存在，請(qǐng)說(shuō)明控制和防范對(duì)策。)

　　項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)模板(二)

　　一、 項(xiàng)目簡(jiǎn)介：

　　“**網(wǎng)”是一種B2c電子商務(wù)形式汽車(chē)網(wǎng)站。隨著互聯(lián)網(wǎng)寬帶和技術(shù)應(yīng)用的成熟，可以預(yù)見(jiàn)，電子商務(wù)將成為互聯(lián)網(wǎng)普及應(yīng)用的主流，必將影響著千家萬(wàn)戶的生活和經(jīng)濟(jì)行為，并日益成為社會(huì)商業(yè)活動(dòng)的重要形式。

　　縱觀國(guó)內(nèi)互聯(lián)汽車(chē)網(wǎng)站，中國(guó)汽車(chē)網(wǎng)、太平洋汽車(chē)網(wǎng)、中國(guó)汽車(chē)新網(wǎng)和三大門(mén)戶網(wǎng)站的汽車(chē)網(wǎng)為B2C電子商務(wù)汽車(chē)網(wǎng)的主要集散地，占據(jù)了網(wǎng)上汽車(chē)商務(wù)大部分份額。此外，國(guó)內(nèi)仍然還有幾百家小型B2C汽車(chē)網(wǎng)站，受規(guī)模和能力限制，發(fā)展緩慢，步履維艱，艱難的維持現(xiàn)狀，并殘酷地爭(zhēng)奪著剩下為數(shù)不多的份額。更有甚者，許多擁有豐富資源信息，希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展汽車(chē)網(wǎng)上商務(wù)的卻苦于無(wú)法找到進(jìn)入B2C電子商務(wù)的門(mén)檻，或?qū)ヂ?lián)網(wǎng)的泡沫經(jīng)濟(jì)心有余悸而不得作罷。然而消費(fèi)者若進(jìn)行網(wǎng)上瀏覽選購(gòu)時(shí)卻又發(fā)現(xiàn)，很多汽車(chē)網(wǎng)中相關(guān)車(chē)型數(shù)據(jù)介紹仍然嫌少(很多只是提供汽車(chē)行業(yè)中的新聞)，不能及時(shí)找到自己想了解的車(chē)型參數(shù)或經(jīng)銷(xiāo)商介紹。

　　所謂網(wǎng)站的特色服務(wù)?！?*網(wǎng)”的出現(xiàn)旨在改變特色特色服務(wù)困難這一局面，開(kāi)發(fā)出特色網(wǎng)站欄目。通過(guò)特色欄目來(lái)吸引廣大的汽車(chē)愛(ài)好者，和汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商廠商的關(guān)注。避開(kāi)其他汽車(chē)網(wǎng)站的鋒芒，形成自己的品牌和服務(wù)壁壘，提高準(zhǔn)入難度，保持現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，確保業(yè)績(jī)穩(wěn)中有升。

　　二、 行業(yè)現(xiàn)狀分析與市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)：

　　新概念汽車(chē)服務(wù)有限公司的“**網(wǎng)”網(wǎng)站成立2002年2月28日，我們首先就此網(wǎng)站進(jìn)行一下分析。

　　**網(wǎng)介紹：我們有4年的大型汽車(chē)網(wǎng)站領(lǐng)域豐富經(jīng)驗(yàn)，致力于建立黑龍江省乃至中國(guó)最大最專業(yè)的汽車(chē)網(wǎng)站。為入駐商戶提供覆蓋全國(guó)2500多個(gè)城市的專業(yè)化服務(wù)。

　　**網(wǎng)服務(wù)：功能完善、展示信息豐富的汽車(chē)商務(wù)平臺(tái);針對(duì)企業(yè)的網(wǎng)上銷(xiāo)售系統(tǒng);開(kāi)放式遠(yuǎn)程客戶管理和針對(duì)個(gè)人的網(wǎng)站采購(gòu)銷(xiāo)售系統(tǒng);強(qiáng)力搜索引擎支持。

　　**網(wǎng)招商范圍：網(wǎng)站廣告發(fā)布、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商商家駐入、消費(fèi)者團(tuán)隊(duì)采購(gòu)、汽車(chē)配件采購(gòu)平臺(tái)誠(chéng)信通會(huì)員、企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)、服務(wù)器租用以及域名注冊(cè)等服務(wù)。

　　**網(wǎng)的發(fā)展思路源于王峻濤離開(kāi)my8848與西單商場(chǎng)合作開(kāi)發(fā)igo5的時(shí)候，一句話概括就是：利用自身的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，吸引商家入住進(jìn)行網(wǎng)上銷(xiāo)售(商家有無(wú)網(wǎng)站均可)，豐富自身信息資源，實(shí)現(xiàn)雙贏，即所謂的商業(yè)街模式。

　　讓我們?cè)賹?duì)**網(wǎng)模式的贏利性進(jìn)行分析。首先是各大廠商的網(wǎng)站廣告收益，估計(jì)每月贏利在2萬(wàn)元人民幣左右，而且潛在商家眾多，將成為**網(wǎng)的重要贏利源之一;其次是品牌經(jīng)營(yíng)收益，**網(wǎng)運(yùn)營(yíng)得當(dāng)，將成為汽車(chē)網(wǎng)站中又一標(biāo)志性品牌，其運(yùn)營(yíng)和推廣模式將成為新的典范，品牌價(jià)值巨大;再次是商家服務(wù)收益，包括商家駐入，汽車(chē)配件采購(gòu)平臺(tái)會(huì)員費(fèi)，組織汽車(chē)團(tuán)購(gòu)，開(kāi)展買(mǎi)車(chē)參謀服務(wù)等多種內(nèi)容，不一而足。從中可以看出，汽車(chē)網(wǎng)站商機(jī)無(wú)限，重在創(chuàng)新，善于捕捉市場(chǎng)空白點(diǎn)和新動(dòng)向，介入越早，獲利越豐。

　　綜上，**網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)是：具有強(qiáng)大的品牌、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)和資源優(yōu)勢(shì)，對(duì)新產(chǎn)品的'推廣強(qiáng)有力，可以做到短平快，適合大型商家和高需求量商品銷(xiāo)售。**網(wǎng)也有不足和待改進(jìn)的地方：已經(jīng)有網(wǎng)站的公司或企業(yè)若加盟**網(wǎng)須放棄現(xiàn)有網(wǎng)站;汽車(chē)配件采購(gòu)平臺(tái)誠(chéng)信通會(huì)員費(fèi)用不低，將阻擋許多個(gè)人或小型商家;各商家同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不在保護(hù)之列，容易造成惡性競(jìng)爭(zhēng);**網(wǎng)野心十足，立志于網(wǎng)羅所有中小型汽車(chē)網(wǎng)站和商家，大有一統(tǒng)河山之勢(shì)。眾所周知，產(chǎn)業(yè)壟斷與過(guò)分集中對(duì)各類中小型“散戶”是危險(xiǎn)的訊號(hào)，不得不堤防。

　　中國(guó)的汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)及其特征

　　隨著中國(guó)改革開(kāi)放的推進(jìn)以及二十多年的經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)，中國(guó)居民收入大幅度增加。農(nóng)村居民家庭人均純收入2001年達(dá)到了2366.4元，較1978年增加了4倍，年平均增加速度為7.28%;城鎮(zhèn)居民家庭人均可支配收入2001年達(dá)到了6859.6元，較1978年增加了3.16倍，年平均增加速度為6.4%。大城市居民收入的增加速度更快。城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)支出中吃、穿的比重逐年降低，而用于醫(yī)療保健、交通通訊、娛樂(lè)教育文化服務(wù)、居住的部分逐年上升。城鄉(xiāng)居民儲(chǔ)蓄2001年底達(dá)到73762.4億元，目前已超過(guò)了80000億元，且每年儲(chǔ)蓄的增幅都在增加。中國(guó)已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)極具潛力的汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)。估計(jì)目前我國(guó)有購(gòu)車(chē)能力的家庭達(dá)到700萬(wàn)戶，2005年更將達(dá)到4200萬(wàn)戶。到2010年，中國(guó)有可能成為全球僅次于美國(guó)和日本的第三大汽車(chē)市場(chǎng)。

　　從汽車(chē)的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)來(lái)看，汽車(chē)作為中國(guó)居民家庭擁有率最低的一種高檔耐用消費(fèi)品，隨著居民收入水平的不斷提高和中國(guó)政府鼓勵(lì)轎車(chē)進(jìn)入居民家庭政策的出臺(tái)，特別是2001年5月放松對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的價(jià)格管制，加之制約需求的各種不合理費(fèi)用逐步取消和汽車(chē)貸款正在被越來(lái)越多人所接受，汽車(chē)正在快速進(jìn)入普通家庭，開(kāi)始取代家電成為新一代領(lǐng)航消費(fèi)品。根據(jù)中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2002年1—7月，全國(guó)限額以上批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)汽車(chē)零售額419.4億元，比上年同期增長(zhǎng)45.4%，其中7月份銷(xiāo)售76.1億元，增長(zhǎng)75.3%，成為各類商品中零售增長(zhǎng)速度最快的商品。由于購(gòu)車(chē)熱撲面而來(lái)，一些汽車(chē)銷(xiāo)售出現(xiàn)斷檔脫銷(xiāo)，一些品牌要提前預(yù)訂，出現(xiàn)了目前市場(chǎng)上的旺銷(xiāo)局面。

　　而現(xiàn)在消費(fèi)者在買(mǎi)車(chē)之前超過(guò)50%的人群都會(huì)選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體了解自己所選購(gòu)的汽車(chē)性能技術(shù)參數(shù)價(jià)格、和經(jīng)銷(xiāo)商詳細(xì)情況等信息。這樣汽車(chē)專業(yè)網(wǎng)站就成為了他們的首要選擇。

　　三、 可行性分析

　　欄目特色：**網(wǎng)根據(jù)長(zhǎng)期對(duì)訪問(wèn)者的跟蹤分析得出了哪些欄目比較受歡迎，我們獨(dú)立開(kāi)發(fā)了“駕駛員模擬考試系統(tǒng)”“新車(chē)價(jià)格查詢系統(tǒng)”“汽車(chē)車(chē)型查詢系統(tǒng)”“二手車(chē)交易系統(tǒng)”和汽車(chē)配件采購(gòu)平臺(tái)等幾大欄目，尤其是駕駛員模擬考試系統(tǒng)是在汽車(chē)網(wǎng)中首家推出，受到網(wǎng)友的極大歡迎，并且成為很多汽車(chē)網(wǎng)站模仿的對(duì)象。

　　訪問(wèn)者目的和實(shí)現(xiàn)辦法：“**網(wǎng)”是一個(gè)聯(lián)系網(wǎng)上消費(fèi)者和和廠商企業(yè)的平臺(tái)，訪問(wèn)者可通過(guò)“**網(wǎng)”了解到各個(gè)加盟廠商企業(yè)的產(chǎn)品和價(jià)格，對(duì)于需要詳細(xì)了解或購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，點(diǎn)擊即可進(jìn)入該廠商、企業(yè)發(fā)布頁(yè)面進(jìn)行操作。大型專業(yè)汽車(chē)網(wǎng)站成為“我”購(gòu)車(chē)參考時(shí)的首選。

　　四、 項(xiàng)目?jī)?nèi)容和功能

　　1、 網(wǎng)站概述：

　　“**網(wǎng)”網(wǎng)站是一個(gè)B2C電子商務(wù)汽車(chē)網(wǎng)站，網(wǎng)站的核心仍然是各種車(chē)型的分類展示、介紹、經(jīng)銷(xiāo)商、評(píng)論等。每一種車(chē)型在網(wǎng)站介紹主要參數(shù)的時(shí)候，均會(huì)標(biāo)明該車(chē)型的專營(yíng)經(jīng)銷(xiāo)商，點(diǎn)擊經(jīng)銷(xiāo)商就可以查看到經(jīng)銷(xiāo)商的詳細(xì)信息。

　　“**網(wǎng)”網(wǎng)站的另一個(gè)重要內(nèi)容是汽車(chē)配件采購(gòu)平臺(tái)，包括貿(mào)易機(jī)會(huì)、產(chǎn)品展示、企業(yè)名錄、人才招聘、行業(yè)新聞、汽配采購(gòu)平臺(tái)在以信息服務(wù)為基礎(chǔ)，建立完善的、以用戶為本的網(wǎng)上交易系統(tǒng)。構(gòu)建網(wǎng)上交易平臺(tái)、信息發(fā)布平臺(tái)、工作平臺(tái)、自動(dòng)建站平臺(tái)，有助汽配生產(chǎn)廠家、企業(yè)或貿(mào)易商準(zhǔn)確的把握市場(chǎng)脈搏，迅速接觸更多客戶，簡(jiǎn)化交易過(guò)程，提高交易速度，降低交易成本。目前，汽配采購(gòu)平臺(tái)已經(jīng)擁有1300多家汽配企業(yè)網(wǎng)站和產(chǎn)品資料，每天接受來(lái)自全球100多個(gè)國(guó)家2000人次的汽配客戶查詢和聯(lián)系。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和獨(dú)有的服務(wù)體系和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為汽配企業(yè)提供最佳的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)解決方案。

　　2、 欄目編排：

　　首頁(yè)： 各欄目導(dǎo)航、重點(diǎn)推薦產(chǎn)品圖文展示、熱門(mén)搜索詞、站內(nèi)搜索、專題產(chǎn)品展示、招商通道、大幅廣告等

　　周刊： 每周一期，重點(diǎn)介紹某一家或多家廠商和企業(yè)的產(chǎn)品，或緊扣時(shí)政和生活主題進(jìn)行主題推介活動(dòng);訂閱了電子雜志的用戶可定期收到該周周刊

　　招商： 網(wǎng)站推廣初期，招商欄目重點(diǎn)介紹**網(wǎng)的特點(diǎn)和好處，宣傳網(wǎng)上連鎖銷(xiāo)售理念，鼓勵(lì)新商家加入，提供招商聯(lián)系辦法

　　訪問(wèn)者可以注冊(cè)成為網(wǎng)站普通會(huì)員，可發(fā)表評(píng)論，可進(jìn)行投票，可對(duì)展示商品提出意見(jiàn)或疑問(wèn)。

　　填補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)空白，品牌價(jià)值巨大;替客商搭筑網(wǎng)上銷(xiāo)售平臺(tái)。

　　**網(wǎng)目前共有400多種車(chē)型的價(jià)格和詳細(xì)參數(shù)介紹，能滿足訪問(wèn)者網(wǎng)上看的需要，2003年7月**網(wǎng)發(fā)布了 新車(chē)價(jià)格查詢系統(tǒng)，在網(wǎng)上發(fā)布以后使用用戶非常廣泛，使網(wǎng)站知名度又一次大提高，(濰方搜索分站，安徽汽車(chē)網(wǎng)等目前還在使用我們的系統(tǒng))在2003年12月推出了全新的 駕駛員網(wǎng)上模擬考試系統(tǒng) 等到了廣大網(wǎng)友的好評(píng)，網(wǎng)站2004年5月相繼進(jìn)行了2次大的改版，并整合了一些欄目，刪除了以前的信息平臺(tái)欄目，增加了二手車(chē)交易欄目和2004年8月推出的 汽配采購(gòu)平臺(tái)欄目，**網(wǎng)的明天將是美好的明天!

7、項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)

　　計(jì)劃書(shū)是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體對(duì)今后一段時(shí)間的工作、活動(dòng)作出預(yù)想和安排的一 種事務(wù)性文書(shū)。下面是小編帶來(lái)的項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)，希望對(duì)大家有幫助！

　　甜品，是許多小女生的最愛(ài)。夏天的到來(lái)，高溫天氣，更是讓冰激淋類、果汁類產(chǎn)品風(fēng)行起來(lái)。

　　一、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)

　　經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

　　在南京師范大學(xué)泰州學(xué)院建立首家專業(yè)甜品店——心甜甜品店，經(jīng)營(yíng)范圍為中西式甜品。品種包括冰淇淋蛋糕類、冰淇淋類、冰淇淋曲奇餅類、沙冰刨冰類、糖水類、羹(露)類、粥類、果汁類、調(diào)味乳制品類、布丁類、藥膳滋補(bǔ)燉品類、涼茶類龜苓膏類、中式傳統(tǒng)點(diǎn)心類等。

　　經(jīng)營(yíng)宗旨

　　甜美、健康、時(shí)尚。

　　二、市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)分析

　　市場(chǎng)介紹

　　南京師范大學(xué)泰州學(xué)院是一個(gè)很年輕的學(xué)校，建校至今僅2年多。目前校內(nèi)缺乏一家能夠系統(tǒng)化管理的甜品店。而本計(jì)劃所擬建的心甜甜品店正是填補(bǔ)了這樣一個(gè)空白。

　　市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

　　南京師范大學(xué)泰州學(xué)院是一個(gè)年輕的學(xué)校，校內(nèi)一切設(shè)施正在完善之中，資源困乏，學(xué)生的消費(fèi)環(huán)境更令人擔(dān)憂，飲食問(wèn)題亟待解決。我們的服務(wù)宗旨能夠克服以上所述的困難，能夠滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求，能夠很快的切入這塊市場(chǎng)，我們的經(jīng)營(yíng)理念能夠支撐起屬于我們的天空。經(jīng)過(guò)分析，我們可以開(kāi)拓這個(gè)市場(chǎng)。心甜專業(yè)經(jīng)營(yíng)甜品，堅(jiān)持品牌化差異化人性化的經(jīng)營(yíng)。用潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的滲透方法，建立和擴(kuò)大知名度和美譽(yù)度，讓消費(fèi)者從認(rèn)識(shí)我到愛(ài)我，買(mǎi)我。

　　目標(biāo)顧客

　　有人誤認(rèn)為女生比男生更喜愛(ài)甜食，其實(shí)是個(gè)錯(cuò)誤。事實(shí)上，口味的喜好并無(wú)性別之分，許多男生也喜愛(ài)甜品。不少女生為了保持苗條身段或?yàn)榱藴p肥，往往視甜食為洪水猛獸。而且如今消費(fèi)者越來(lái)越理智。所以心甜的目標(biāo)顧客是全校學(xué)生。

　　三、產(chǎn)品與服務(wù)特色

　　原料專業(yè)，放心更多

　　心甜與知名品牌飲用水、乳制品以及其他原材料的地區(qū)供應(yīng)商建立合作關(guān)系，在心甜店堂內(nèi)點(diǎn)餐區(qū)域和各類宣傳品上進(jìn)行標(biāo)識(shí)。從原料供應(yīng)商值得信賴的角度出發(fā)，給顧客一種食品安全能夠確切得到保障的感覺(jué)。

　　品種豐富，選擇更多

　　眾口難調(diào)。心甜要盡可能讓甜品口味適應(yīng)各各類品味的顧客。推出諸多款式的甜品可供各類顧客挑選。

　　營(yíng)養(yǎng)全面，健康更多

　　心甜經(jīng)營(yíng)品種除了普通的冰品甜品外，想創(chuàng)業(yè)，找項(xiàng)目就上青年人創(chuàng)業(yè)網(wǎng)，還有在我國(guó)南方部分地區(qū)教為流行的藥膳滋補(bǔ)燉品類、涼茶類、龜苓膏類。價(jià)格表上列明每種甜品所含的補(bǔ)品成分、藥膳滋補(bǔ)功效、適應(yīng)癥等，以便顧客按需選擇。低熱量、有良好養(yǎng)顏功效的甜品，尤其針對(duì)愛(ài)美的女生。吃甜品和保持好身材不僅不沖突，而且能夠通過(guò)食補(bǔ)養(yǎng)顏。

　　服務(wù)規(guī)范，滿意更多

　　心甜員工分為管理、甜品加工制作、點(diǎn)餐收銀、店堂清潔四類。分別著統(tǒng)一服裝進(jìn)行操作和服務(wù)。員工要求技能專業(yè)，服務(wù)統(tǒng)一使用普通話，建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)管理規(guī)范和投訴回訪機(jī)制，并嚴(yán)格進(jìn)行監(jiān)督管理。

　　四、選址分析

　　心甜門(mén)店設(shè)置在南京師范大學(xué)泰州學(xué)院食堂一樓東首，可以充分利用食堂的桌椅，容納更多的顧客。

　　五、人事與管理

　　人事

　　心甜每個(gè)員工必須是專業(yè)的，包括點(diǎn)餐收銀人員和店堂清潔人員在內(nèi)的每個(gè)人必須進(jìn)行嚴(yán)格培訓(xùn)，確保正常工作時(shí)的規(guī)范操作。管理人員設(shè)置人事管理和企業(yè)管理人員各2名，要求本科以上學(xué)歷，專業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀并有良好實(shí)踐操作能力;甜品加工制作人員設(shè)置配方員2名，加工操作員6名，要求大專以上學(xué)歷，專業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀并有良好實(shí)踐操作能力;點(diǎn)餐收銀和店堂清潔人員若干，嚴(yán)格培訓(xùn)后上崗。所有員工須辦理健康證。

　　管理思想

　　優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本，重視團(tuán)隊(duì)合作精神的管理思想。重視個(gè)人的發(fā)展，尊重個(gè)人價(jià)值，各職能部門(mén)相互協(xié)調(diào)合作，求得餐廳的整體發(fā)展，實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果。

　　管理理念

　　(1)尊重餐飲業(yè)人員的獨(dú)立人格

　　(2)下管一級(jí)：上級(jí)對(duì)下級(jí)進(jìn)行規(guī)劃管理，下級(jí)應(yīng)服從上級(jí)的.工作指導(dǎo)，盡力完成上級(jí)發(fā)放的任務(wù)。

　　(3)互相監(jiān)督：管理層監(jiān)督員工的工作，同時(shí)員工也可以向上級(jí)提出自己的意見(jiàn)或見(jiàn)解。

　　(4)營(yíng)造集體氛圍：既要上下屬感受到甜品店紀(jì)律的嚴(yán)明，也要關(guān)懷員工，讓員工感受到來(lái)自集體的溫暖，有利于加強(qiáng)凝聚力，提高工作積極性。

　　(5)公平對(duì)待，一視同仁，各盡所能，發(fā)揮才干

　　管理隊(duì)伍

　　投資是一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍，并歡迎一切有志于謀求本甜品店發(fā)展的人才加入本甜品店。

　　管理制度

　　建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)管理規(guī)范和投訴回訪機(jī)制，并嚴(yán)格進(jìn)行監(jiān)督管理。完善員工守則，考核制度和獎(jiǎng)懲制度。

　　六、企業(yè)形象

　　傳媒廣告

　　考慮電視廣告或印刷媒體等傳媒方式，做為最切實(shí)可行的宣傳渠道，調(diào)查證實(shí)高品質(zhì)甜品通過(guò)精美的電視廣告或印刷媒體能樹(shù)立良好的品牌形象。另特別會(huì)在新生開(kāi)學(xué)之際，下發(fā)宣傳單，設(shè)點(diǎn)宣傳并接受咨詢。

　　形象代言

　　制作可愛(ài)的心甜吉祥物，以卡通造型作為形象代言，從卡通造型上體現(xiàn)甜美、健康、時(shí)尚的企業(yè)宗旨。

　　店面布置

　　心甜店堂做到清潔光亮，窗明幾凈。滲透好甜美、健康、時(shí)尚的企業(yè)文化。根據(jù)不同甜品品種，使用各類特制碗碟。碗碟高雅脫俗，使顧客一看餐具就產(chǎn)生舒心感覺(jué)。

　　七、促銷(xiāo)決策

　　美食手冊(cè)

　　制訂心甜健康時(shí)尚美食手冊(cè)。內(nèi)容介紹中國(guó)各個(gè)地區(qū)名小吃，最新的美食甜點(diǎn)，最新的養(yǎng)生養(yǎng)顏藥膳配方等。這本手冊(cè)每年修訂一次，放在店堂供顧客翻閱。

　　節(jié)日活動(dòng)

　　在新年、端午節(jié)、中秋節(jié)及西方的圣誕節(jié)，情人節(jié)等重大節(jié)日，在校內(nèi)或店外組織露天主題活動(dòng)，旨在增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)心甜產(chǎn)品的印象?；顒?dòng)通過(guò)分發(fā)快遞活頁(yè)廣告、進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)問(wèn)題競(jìng)答、組織小型演出等方式，給予參與者相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)品包括印有心甜卡通圖案的小禮物、優(yōu)惠券及最新產(chǎn)品品嘗券，每次活動(dòng)花費(fèi)約1000～2000元。

　　許愿樹(shù)

　　店堂設(shè)置許愿樹(shù)兩棵，消費(fèi)即可得到許愿卡?？稍谠S愿樹(shù)上掛上寫(xiě)好的許愿卡，每個(gè)月的第一個(gè)星期天店員將收集許愿卡，以抽獎(jiǎng)的方式挑出實(shí)現(xiàn)過(guò)程花費(fèi)在300元以下的愿望，幫助顧客實(shí)現(xiàn)。

　　店內(nèi)常備各種小禮物，如心甜的卡通造型汽球、卡片等。一次性消費(fèi)滿60元的顧客可獲贈(zèng)卡通小卡片一張，積滿一套三張可獲贈(zèng)6寸冰淇淋蛋糕一塊。顧客也可購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠卡，每卡售價(jià)9元，持卡者可永久享受購(gòu)買(mǎi)店內(nèi)除新品和特價(jià)品以外的任一商品8。8折優(yōu)惠。憑借上乘的品質(zhì)加上靈活的促銷(xiāo)手段來(lái)贏得穩(wěn)定的顧客群。

　　八、財(cái)務(wù)需求與運(yùn)用

　　開(kāi)張成本：桌椅、碗勺、廚具、消毒柜等設(shè)備、預(yù)付店租、裝潢、原材料

　　以上項(xiàng)目將移交專業(yè)人士代為預(yù)算評(píng)定。

　　九、心甜的發(fā)展

　　根據(jù)企業(yè)實(shí)力，心甜以南京師范大學(xué)泰州學(xué)院這個(gè)市場(chǎng)為起點(diǎn)，放眼泰州五所高校的市場(chǎng)。，逐漸向連鎖店發(fā)展。具體分為以下三步：

　　1、立足南京師范大學(xué)泰州學(xué)院市場(chǎng)，占據(jù)一定份額填補(bǔ)南京師范大學(xué)泰州學(xué)院市場(chǎng)的空白，把企業(yè)做得專業(yè)、規(guī)范，穩(wěn)步發(fā)展。

　　2、占領(lǐng)南京師范大學(xué)泰州學(xué)院市場(chǎng)，建立連鎖機(jī)制

　　當(dāng)企業(yè)形象被接受并開(kāi)始喜愛(ài)之后，根據(jù)需求在泰州五所高校開(kāi)設(shè)連鎖店。在實(shí)際操作中學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。

　　3、走向泰州市場(chǎng)，開(kāi)放加盟經(jīng)營(yíng)

　　在泰州市場(chǎng)能夠得到良好控制、正常運(yùn)轉(zhuǎn)，有了一定流動(dòng)資本、區(qū)域內(nèi)知名度，掌握一定市場(chǎng)運(yùn)作體系理論和操作經(jīng)驗(yàn)，申請(qǐng)到產(chǎn)品自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)之后，在泰州市內(nèi)擴(kuò)張連鎖店，開(kāi)放加盟經(jīng)營(yíng)。

8、項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)范本方便食品經(jīng)營(yíng)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

　　一、企業(yè)概況

　　主要經(jīng)營(yíng)范圍:

　　工業(yè)化中餐(包括各類‘北綠’凍干食品、速食營(yíng)養(yǎng)粥、蓋澆飯、速食菜、即食素食及藍(lán)梅飲料等

　　企業(yè)類型:新型產(chǎn)業(yè)

　　□生產(chǎn)制造□零售□批發(fā)□服務(wù)□農(nóng)業(yè)

　　□√新型產(chǎn)業(yè)□傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)□其他

　　二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況

　　以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(包括時(shí)間):

　　1985——1995天津市電表廠技術(shù)工人

　　1995——1997紙業(yè)公司會(huì)計(jì)

　　1997——2000餐廳會(huì)計(jì)

　　2000——2002娛樂(lè)中心會(huì)計(jì)

　　2001——2005健康中心會(huì)計(jì)

　　2005——2006食品銷(xiāo)售部會(huì)計(jì)

　　2006——至今籌辦“吉祥三寶你的店”

　　教育背景，所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時(shí)間):

　　1983——1985天津市電表廠技校電子儀表

　　1994天津市河西職大會(huì)計(jì)證培訓(xùn)

　　三、市場(chǎng)評(píng)估

　　目標(biāo)顧客描述:時(shí)尚人群、寫(xiě)字樓辦公人員、企事業(yè)人員、老師、學(xué)生、醫(yī)護(hù)人員、病人等。

　　市場(chǎng)容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率:本店坐落內(nèi)環(huán)線，交通便利，周?chē)懈邔訉?xiě)字樓、音樂(lè)學(xué)院等。根據(jù)報(bào)道，快餐業(yè)二○XX年要營(yíng)業(yè)額達(dá)2000億元，單是方便面就達(dá)230億元，就按1%計(jì)也可達(dá)2億元的市場(chǎng)容量，預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率可達(dá)20%。

　　市場(chǎng)容量的變化趨勢(shì):隨著人們對(duì)食品安全越來(lái)越重視以及營(yíng)養(yǎng)快餐的進(jìn)一步了解，而我們品牌及產(chǎn)品知名度會(huì)越越來(lái)越高，價(jià)格合理，市場(chǎng)份額會(huì)明顯增加。

　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):

　　1、資金雄厚，經(jīng)常促銷(xiāo)

　　2、進(jìn)入市場(chǎng)較早，品種多

　　3、宣傳力度大

　　4、管理完善

　　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):

　　1、價(jià)格高

　　2、多數(shù)缺少營(yíng)養(yǎng)，很少是綠色有機(jī)食品

　　3、開(kāi)辦費(fèi)高、經(jīng)營(yíng)面積大

　　4、設(shè)備多、人力多

　　本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):

　　1、價(jià)格適中

　　2、綠色有機(jī)食品

　　3、“無(wú)廚房、無(wú)炊煙、無(wú)大廚、無(wú)需工點(diǎn)業(yè)”唯一可以開(kāi)在寫(xiě)字樓中的快餐廳

　　4、投入費(fèi)用低，易于操作

　　5、采用全新的復(fù)合式會(huì)員制加盟連鎖方式

　　本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):

　　1、資金少

　　2、進(jìn)入市場(chǎng)晚

　　3、宣傳力度須加強(qiáng)

　　4、管理須更加完善

　　四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

　　1、產(chǎn)品

　　產(chǎn)品或服務(wù)主要特征

　　麻辣燙綠色有機(jī)食品，開(kāi)水一泡即食

　　多款營(yíng)養(yǎng)粥綠色有機(jī)食品，開(kāi)水一泡、一燜即食

　　多款菜綠色有機(jī)食品，微波爐加溫即食

　　多款素食菜開(kāi)袋即食

　　2、價(jià)格(略)

　　(1)選址細(xì)節(jié):

　　地址:婦女創(chuàng)業(yè)中心平房

　　面積(平方米):54

　　租金或建筑成本:1300元/月

　　(2)選擇該地址的主要原因:坐落內(nèi)環(huán)線，交通便利，旁邊有高層寫(xiě)字樓、音樂(lè)學(xué)院等，便于店堂消費(fèi)和外賣(mài)送餐

　　(3)銷(xiāo)售方式(選擇一項(xiàng)并打√):

　　將把產(chǎn)品或服務(wù)銷(xiāo)售或提供給:□√最終消費(fèi)者□零售商□批發(fā)商

　　(4)選擇該銷(xiāo)售方式的原因:利于做大做強(qiáng)、效益最大化

　　五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

　　企業(yè)將登記注冊(cè)成:

　　□√個(gè)體工商戶□有限責(zé)任公司

　　□個(gè)人獨(dú)資企業(yè)□其他

　　□合伙企業(yè)

　　擬議的企業(yè)名稱:吉祥三寶你的店

　　企業(yè)的員工(請(qǐng)附企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖和員工工作描述數(shù)):

　　職務(wù)月薪

　　業(yè)主或經(jīng)理丁煥蓮1000元

　　員工三人700元

　　企業(yè)將獲得的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、許可證:個(gè)體工商戶、衛(wèi)生許可證

　　享受?chē)?guó)家優(yōu)惠政策，免征行政事業(yè)費(fèi)用1000元

　　六、財(cái)務(wù)規(guī)劃(略)

　　世界創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室預(yù)祝各位想創(chuàng)業(yè)的朋友創(chuàng)業(yè)成功!

9、項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)

?

　　一、 項(xiàng)目的簡(jiǎn)要介紹

　　二、 項(xiàng)目的內(nèi)容

　　1、立項(xiàng)依據(jù)： 根據(jù)國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題以及發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行闡述。

　　2、項(xiàng)目意義： 就其對(duì)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的推動(dòng)作用方面進(jìn)行論述。

　　3、項(xiàng)目的內(nèi)容及目標(biāo)： 就項(xiàng)目的內(nèi)容和目標(biāo)進(jìn)行闡述。

　　4、項(xiàng)目可行性分析：

　?、艑?duì)項(xiàng)目進(jìn)行可行性方面的分析，包括項(xiàng)目已有的單位、實(shí)力情況、現(xiàn)有條件、工作基礎(chǔ)以及優(yōu)勢(shì)。

　?、凭痛嬖诘膯?wèn)題以及解決辦法等進(jìn)行分析。

　　5、需求預(yù)測(cè)及分析

　?、攀袌?chǎng)定位及市場(chǎng)分析

　?、朴脩舴治?/p>

　?、鞘袌?chǎng)環(huán)境及前景

　　6、完成項(xiàng)目采用的方法。

　　就完成項(xiàng)目需要采用的方法進(jìn)行闡述。

　　三、 項(xiàng)目發(fā)起人、股東方、管理和技術(shù)支持

　　1、項(xiàng)目發(fā)起方的背景： 就項(xiàng)目發(fā)起方的情況進(jìn)行說(shuō)明。

　　2、項(xiàng)目發(fā)起方的業(yè)務(wù)，包括近三年的財(cái)務(wù)報(bào)表：

　?、彭?xiàng)目發(fā)起方的業(yè)務(wù)情況 ⑵項(xiàng)目發(fā)起方近三年的財(cái)務(wù)報(bào)表

　　3、項(xiàng)目發(fā)起方的主要股東和管理人員的簡(jiǎn)歷。

　　四、 市場(chǎng)和銷(xiāo)售安排

　　1、市場(chǎng)的基本情況：

　　⑴該產(chǎn)品的主要用途

　?、票镜?、國(guó)內(nèi)和出口市場(chǎng)的目前容量、增長(zhǎng)率，價(jià)格變化等。

　　2、該項(xiàng)目的生產(chǎn)能力、生產(chǎn)成本，單位銷(xiāo)售價(jià)格、主要銷(xiāo)售對(duì)象，和預(yù)計(jì)市場(chǎng)份額：

　?、派a(chǎn)能力及生產(chǎn)成本

　?、茊挝讳N(xiāo)售價(jià)格、主要銷(xiāo)售對(duì)象

　?、穷A(yù)計(jì)計(jì)劃份額

　　3、產(chǎn)品的.客戶情況，銷(xiāo)售渠道的安排：

　?、趴蛻羟闆r 就客戶的情況進(jìn)行說(shuō)明。

　?、其N(xiāo)售渠道 介紹銷(xiāo)售渠道的安排情況。

　　4、目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況：

　?、牌渌F(xiàn)有生產(chǎn)廠家 列舉出其他生產(chǎn)廠家的情況，以及最具有威脅性的地方。

　?、朴?jì)劃新上的類似項(xiàng)目，替代產(chǎn)品的情況 列舉出這些廠家的類似項(xiàng)目，替代產(chǎn)品的具體情況，指出其對(duì)現(xiàn)在 項(xiàng)目的潛在威脅。

　　5、類似產(chǎn)品進(jìn)口的關(guān)稅和管制情況：

　　6、影響產(chǎn)品市場(chǎng)的主要因素： 就能夠影響產(chǎn)品市場(chǎng)的因素進(jìn)行詳細(xì)的分析。

　　五、 技術(shù)可行性、人員、原材料供應(yīng)和環(huán)境

　　1、項(xiàng)目計(jì)劃采用的生產(chǎn)工藝：

　　2、與其他公司合作的安排：

　　3、項(xiàng)目的人員培訓(xùn)和關(guān)鍵技術(shù)的保證：

　?、湃藛T培訓(xùn) 就人員培訓(xùn)進(jìn)行闡述。

　?、脐P(guān)鍵技術(shù)的保證 就關(guān)鍵技術(shù)的保證方面作出闡述。

　　4、當(dāng)?shù)氐膭趧?dòng)力和基礎(chǔ)設(shè)施狀況： 就通訊、交通、水源、能源和電力供應(yīng)等方面進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。

　　5、生產(chǎn)成本和費(fèi)用的分類數(shù)據(jù)：

　　6、原材料供應(yīng)的來(lái)源、價(jià)格、質(zhì)量：

　　7、計(jì)劃生產(chǎn)設(shè)施與原材料供應(yīng)、市場(chǎng)、基礎(chǔ)設(shè)施的關(guān)系：

　　8、計(jì)劃生產(chǎn)設(shè)施與規(guī)劃與現(xiàn)有同類生產(chǎn)設(shè)施的比較：

　　9、生產(chǎn)設(shè)施的環(huán)境因素和應(yīng)對(duì)措施。

　　六、 投資預(yù)算、融資計(jì)劃和效益分析

　　1、項(xiàng)目投資和資金安排：

　　2、項(xiàng)目的資金結(jié)構(gòu)： 就股東的股本投入情況、股東貸款情況以及銀行融資數(shù)額進(jìn)行闡述。

　　3、希望國(guó)際金融公司與銀團(tuán)的參與方式，股本、貸款或兩者兼有：

　　4、項(xiàng)目的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)： 就生產(chǎn)、銷(xiāo)售、資本和負(fù)債、利潤(rùn)、資金流動(dòng)、效益的回報(bào)進(jìn)行預(yù)測(cè)。 5、影響效益的主 要因素。

　　七、 政府支持、管理和審批

　　1、當(dāng)?shù)卣漠a(chǎn)業(yè)政策和投資方向?qū)?xiàng)目的影響：

　　2、當(dāng)?shù)卣畬?duì)該項(xiàng)目可以提供的鼓勵(lì)措施和支持：

　　3、該項(xiàng)目對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)：

　　4、該項(xiàng)目需經(jīng)過(guò)的審批手續(xù)和時(shí)間。

　　八、 項(xiàng)目準(zhǔn)備和進(jìn)展的時(shí)間表

　　1、進(jìn)行項(xiàng)目分解： 就項(xiàng)目的實(shí)際情況將項(xiàng)目分解成幾個(gè)比較小的模塊。

　　2、里程碑事件： 列出該項(xiàng)目可能經(jīng)過(guò)的幾個(gè)里程碑情況。

　　3、時(shí)間安排： 就項(xiàng)目的具體時(shí)間安排進(jìn)行分配。

　　4、經(jīng)費(fèi)安排： 就項(xiàng)目的每個(gè)周期以及分解情況進(jìn)行經(jīng)費(fèi)的分配。

　　5、人員安排： 在各個(gè)項(xiàng)目模塊以及時(shí)間段的人員安排情況。