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        健康體檢中心商業(yè)計(jì)劃書

        《健康體檢中心商業(yè)計(jì)劃書》屬于計(jì)劃書中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。

        健康體檢中心商業(yè)計(jì)劃書

        1、健康體檢中心商業(yè)計(jì)劃書

          一、市場(chǎng)分析

          隨著社會(huì)老齡化的到來老年人所占的人口比例會(huì)越來越大(國際上通常把60歲以上的人口占總?cè)丝诒壤_(dá)到10%,或65歲以上人口占總?cè)丝诘谋戎剡_(dá)到7%作為國家或地區(qū)進(jìn)入老齡化社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn))2012年我國65歲以上的老年人口已達(dá)到1.27億人,且每年仍以800萬人的速度增加。有關(guān)專家預(yù)計(jì),到2050年,我國老齡人口將達(dá)到總?cè)丝跀?shù)的三分之一。隨著人民生活水平提高,人們對(duì)于健康的意識(shí)越來越強(qiáng)。需要專業(yè)的體檢健康機(jī)構(gòu)了解自身身體健康狀況。不僅如此當(dāng)前醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的是疾病的治療,對(duì)于疾病的防范及早期干預(yù)提供的幫助很少,人們也需要從專業(yè)的機(jī)構(gòu)了解健康的生活,基礎(chǔ)的醫(yī)療保健知識(shí),基本的醫(yī)療技能。

          我國基本符合健康定義的健康人只占全國總?cè)丝跀?shù)的5%,其余的有20%處于疾病狀態(tài),剩余的75%屬于亞健康狀態(tài)。定期進(jìn)行健康體檢,提早發(fā)現(xiàn)隱患正成為人們一種新的消費(fèi)需求。 二、目前的體檢市場(chǎng)

          四分天下,為醫(yī)院、療養(yǎng)院、門診部和健康體檢中心所占領(lǐng)。其中,醫(yī)院由于場(chǎng)地條件限制,使參加體檢的健康人與病人共用一套醫(yī)療資源,易產(chǎn)生交叉感染,加上醫(yī)院的國營體制導(dǎo)致服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量差,致使醫(yī)院附屬的體檢機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。民營資本如欲進(jìn)入醫(yī)療行業(yè),最適合進(jìn)入低風(fēng)險(xiǎn)高暴利的體檢行業(yè)。療養(yǎng)院多為老年人服務(wù),體檢只是療養(yǎng)的一部分,有固定人群,相對(duì)穩(wěn)定,無競(jìng)爭(zhēng)壓力,門診部不是專業(yè)做體檢局限性大。 三、目標(biāo)體檢中心構(gòu)思

          我們的自動(dòng)化快速獨(dú)立體檢中心

          1、場(chǎng)地:獨(dú)立的體檢場(chǎng)地,完全按照體檢流程設(shè)計(jì),人性化流程化的平面設(shè)計(jì),保證客人在一層樓內(nèi)不走回頭路。1000平方米左右的寬敞空間,優(yōu)良的通風(fēng)質(zhì)量,簡(jiǎn)約舒適,溫馨的環(huán)境中快樂體檢。

          2、專業(yè)化體檢隊(duì)伍,每個(gè)專業(yè)至少配有一名從事本專業(yè)五年以上的執(zhí)業(yè)醫(yī)師。 3、高效專項(xiàng)準(zhǔn)確體檢設(shè)備。 4、 完善體檢軟件系統(tǒng)。

          5、檢后服務(wù):客人在當(dāng)天拿到體檢報(bào)告后,馬上進(jìn)行一對(duì)一式的總結(jié)咨詢 6、健康管理:根據(jù)客人亞健康狀況,依靠呼叫中心Call Center和短信、網(wǎng)絡(luò)手段,跟蹤、干預(yù)客人飲食、生活習(xí)慣,改善亞健康狀況。

          四、市場(chǎng)定位

          針對(duì)高端體檢中心叫好不叫座,營業(yè)額低,成本高,利潤難以保證,體檢不是每天、每月消費(fèi)的日常項(xiàng)目,再有錢的人每年做一次體檢足矣。目前體檢人群中,80%為單位體檢、10%為招工體檢,個(gè)人自愿體檢的比例為10%,而作為散客的老年人、情侶、高級(jí)白領(lǐng)等正逐漸成為自愿體檢市場(chǎng)的幾大主力軍。1我們新建的體檢中心,市場(chǎng)定位于市場(chǎng)需求最大的中低端客人,盡量減少投資,減少投資風(fēng)險(xiǎn)。

          五、具體實(shí)施 1、選址

          我們?nèi)缫陆w檢中心,在選址上需考慮城市綜合實(shí)力和行政審批的可能性。

         ?。?)行政審批

          一般規(guī)定生部沒有專門針對(duì)體檢中心審批、設(shè)置相關(guān)的規(guī)章制度,體檢機(jī)構(gòu)都是按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》的要求設(shè)立。設(shè)置“體檢中心”沒有政策限制,沒有明確規(guī)定。設(shè)置“門診部”有相應(yīng)的規(guī)章制度,審批沒有難度。設(shè)置“體檢中心”,由所在省衛(wèi)生廳審批。設(shè)置“門診部”,由所在市衛(wèi)生局審批。不論設(shè)置“體檢中心”還是設(shè)置“門診部”,衛(wèi)生局要求體檢機(jī)構(gòu)的醫(yī)生具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證。

          2 選地點(diǎn)

          區(qū)域要求:盡量不要在市中心,因?yàn)樽饨鸢嘿F,而且醫(yī)療資源過于豐富,行政審批困難,競(jìng)爭(zhēng)也特別激烈。體檢服務(wù)不像餐館、服裝店,不是路過時(shí)會(huì)產(chǎn)生購買沖動(dòng)的服務(wù)產(chǎn)品,所以不要在鬧市區(qū)。

          交通要求:我們要選擇離車站近的.地點(diǎn),盡量不要超過10分鐘步行路程。如實(shí)在困難,選擇公交車站匯聚地也行。

          面積要求:我們要保證流程的合理性、客人等待區(qū)域空間的寬敞、亞健康等項(xiàng)目的可擴(kuò)展性,所以面積要求在1000—2000 m2(高層建筑的裙樓整層)。

          樓層要求:我們對(duì)流程的順暢要求很高,要盡量做到讓客人在同一樓層完成所有體檢項(xiàng)目,可以大大減少體檢流程中路程的時(shí)間,減少客人來回奔波的辛苦

          1市場(chǎng)定位,針對(duì)人群,低工業(yè)化城市客戶來源?

          2目前行政審批容易嗎?注意事項(xiàng)?必須提供每個(gè)體檢項(xiàng)目執(zhí)行人的資質(zhì)嗎?

          程度,提高客人滿意度。所以盡量尋找在同一樓層的場(chǎng)地,實(shí)在困難,最好在2層樓內(nèi)解決。

          個(gè)別地區(qū)審批體檢中心前,須召集體檢中心所在地鄰近的業(yè)主開聽證會(huì)并公告,征求他們的意見。如果體檢中心所在地鄰近的業(yè)主因?yàn)檩椛?、醫(yī)療垃圾污染等原因否定體檢中心的設(shè)立,那體檢中心選址就必須重新開始。

          體檢中心和其他服務(wù)性機(jī)構(gòu)不同,體檢機(jī)構(gòu)的平面設(shè)計(jì)、裝修有很多醫(yī)療設(shè)備、流程設(shè)計(jì)的特殊要求,而且一旦裝修完畢,改動(dòng)的可能性很小,例如檢驗(yàn)科、放射科等。

          在租賃房產(chǎn),須簽訂10年以上的租賃合同,以免業(yè)主到期加價(jià)或轉(zhuǎn)租他人,導(dǎo)致體檢機(jī)構(gòu)損失過大。注意的事項(xiàng)有:動(dòng)力電力需求為170kw;場(chǎng)地樓板需可以打穿,以便安裝每個(gè)科室的上下洗手盆水管。 2、 專業(yè)化體檢人員

          專職的體檢醫(yī)生,經(jīng)驗(yàn)豐富,主任醫(yī)師或副主任醫(yī)師職稱,有執(zhí)業(yè)資格證。絕大多數(shù)醫(yī)生、技師有長時(shí)間三甲醫(yī)院從業(yè)經(jīng)驗(yàn);總結(jié)咨詢須由資深全科主任醫(yī)師擔(dān)任;中醫(yī)須由中西醫(yī)雙科醫(yī)生擔(dān)任,避免中醫(yī)對(duì)西醫(yī)的誤導(dǎo)。醫(yī)生的資質(zhì)、職稱、執(zhí)業(yè)資格、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)直接影響到體檢結(jié)果的質(zhì)量、公信力,體檢流程的速度,體檢機(jī)構(gòu)的整體企業(yè)形象??偨Y(jié)咨詢醫(yī)生是醫(yī)生中最重要的,因?yàn)榭偨Y(jié)咨詢醫(yī)生是唯一與客人一對(duì)一溝通交流的醫(yī)務(wù)人員,他們的形象代表了整個(gè)體檢中心的醫(yī)療水平。 組織結(jié)構(gòu)圖如下:

          3、高效專項(xiàng)準(zhǔn)確體檢設(shè)備。

          醫(yī)療設(shè)備預(yù)算表

        2、商業(yè)計(jì)劃書

          一、網(wǎng)吧廣告的市場(chǎng)需求分析

          根據(jù)調(diào)查顯示,中國現(xiàn)在大約有80萬家(官方數(shù)字是72萬家左右)營業(yè)網(wǎng)吧,每家平均50臺(tái)電腦共約8000萬臺(tái),這是一個(gè)龐大的廣告受眾數(shù)字。同時(shí),城市的網(wǎng)吧行業(yè)在走向行業(yè)化,大型化。

          統(tǒng)觀全局,將來的網(wǎng)吧不再僅僅是傳統(tǒng)意義上的上網(wǎng)場(chǎng)所,上網(wǎng)營業(yè)收入在一個(gè)網(wǎng)吧的利潤構(gòu)成中所占的比重將越來越小,而視頻點(diǎn)播、網(wǎng)吧廣告、餐飲收入、游戲收入、代銷業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)的利潤會(huì)逐步增加,最終使網(wǎng)吧成為一個(gè)信息傳播的載體,具有強(qiáng)大的廣告和銷售功能,成為一個(gè)增值業(yè)務(wù)全面并且功能強(qiáng)大的娛樂場(chǎng)所。

          網(wǎng)吧廣告的特點(diǎn)是以城市中數(shù)量眾多的網(wǎng)吧為廣告發(fā)布場(chǎng)所,以各網(wǎng)吧中的電腦作為廣告的基本載體,以網(wǎng)吧中娛樂和獲取信息的人群作為受眾,提供豐富多樣的廣告發(fā)布形式,是一種將網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)媒體廣告良好結(jié)合在一起并且具有極高的性價(jià)比的新媒介。

          我們先來看看網(wǎng)吧作為廣告媒介獨(dú)有的特點(diǎn):

          首先,網(wǎng)吧是人群和信息來源渠道相對(duì)集中的地方,它既是網(wǎng)絡(luò)媒體的承載環(huán)境,又是受眾聚集的傳播空間。無論從媒介的大眾傳播定義來看,還是從媒介發(fā)展歷史來看,網(wǎng)吧,都可以不折不扣地算作一種新型的媒介形態(tài)。

          其次,網(wǎng)吧是一個(gè)媒介終端——網(wǎng)吧的集群性很高,聚集了較多的年輕消費(fèi)者,個(gè)性相近、愛好相似,樂于接受新型事物、相互影響力比較強(qiáng),這是新媒體的受眾特征。并且,網(wǎng)吧作為第五媒體,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)顯示出其在社會(huì)生活中的巨大影響力,網(wǎng)吧成為傳播信息、發(fā)散輿論以及交友、娛樂的重要場(chǎng)所。

          顯然,網(wǎng)吧不再是一個(gè)普通的商業(yè)領(lǐng)域,而是一個(gè)需要社會(huì)控制和行業(yè)準(zhǔn)入的領(lǐng)域,其實(shí),從某種意義上來說,網(wǎng)吧,不僅是網(wǎng)絡(luò)媒體的延伸,而是一種可以自成體系的新媒體平臺(tái)。對(duì)封閉的營業(yè)場(chǎng)所,人群逗留的時(shí)間較長,相對(duì)流動(dòng)快速的戶外或賣場(chǎng),信息傳播到達(dá)的頻次更高、層次更深,這是新媒體的傳播特征。

          其三,從更全面的角度說,網(wǎng)吧媒體是一種兼具線上和線下的跨媒體。網(wǎng)吧介于傳統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)之間,通過網(wǎng)吧的媒體資源我們可以實(shí)現(xiàn)線上和線下的信息傳播和廣告宣傳。跨媒體應(yīng)該是橫跨平面媒體、立體媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體的三維平臺(tái)組合。平面媒體包括報(bào)紙、雜志、圖書、戶外廣告,立體媒體包括電視、廣播和電影,網(wǎng)絡(luò)媒體包括窄帶互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用和寬頻互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用。

          網(wǎng)吧正是兼具平面媒體、立體媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體的三維平臺(tái)組合。網(wǎng)吧的空間可以承載海報(bào)、墻面、桌面、展板等類戶外廣告的平面媒體;網(wǎng)吧的電腦可以統(tǒng)一承載電影、廣播、音樂、游戲等立體媒體,相當(dāng)于一條嶄新的院線;網(wǎng)吧的最直接實(shí)現(xiàn)形式則是網(wǎng)絡(luò)媒體;所以網(wǎng)吧最具有跨媒體性質(zhì)。

          如今,隨著網(wǎng)吧規(guī)模日益的擴(kuò)大和經(jīng)營的正規(guī),企業(yè)在網(wǎng)吧里面發(fā)布廣告的需求越來越大,整合網(wǎng)吧資源也是大勢(shì)所趨,網(wǎng)吧廣告,逐漸成為一個(gè)新的媒介平臺(tái)。

          二、網(wǎng)吧廣告價(jià)值分析

          什么是媒體的廣告價(jià)值?業(yè)內(nèi)普遍采用廣告千人成本和讀者構(gòu)成來評(píng)價(jià)某媒體是否適合投放廣告。事實(shí)上,影響媒體廣告價(jià)值的主要是三個(gè)部分:讀者數(shù)量、讀者質(zhì)量、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。艾瑞市場(chǎng)咨詢公司(iResearch)的《第一屆艾瑞網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣及消費(fèi)行為調(diào)查》顯示:網(wǎng)絡(luò)游戲人群以大中城市為主,年齡分布集中在16歲至35歲之間;男性占了絕大多數(shù);網(wǎng)絡(luò)游戲用戶平均每周上網(wǎng)玩游戲的時(shí)間為9。66小時(shí),每天玩一款網(wǎng)絡(luò)游戲的時(shí)間為3小時(shí)左右。

          由此可見,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)游戲族群來說,網(wǎng)絡(luò)游戲已經(jīng)超過了電視的吸引力。而這個(gè)族群,也同時(shí)是飲料、運(yùn)動(dòng)品牌以及電腦等類型產(chǎn)品的主要目標(biāo)對(duì)象群。通過調(diào)查我們也得知,大部分網(wǎng)絡(luò)游戲玩家均在網(wǎng)吧上網(wǎng),網(wǎng)吧成為了一個(gè)新的廣告平臺(tái),網(wǎng)吧對(duì)于廣告行銷是否也有著不同的意義?

          網(wǎng)吧廣告成為新媒介載體目標(biāo)受眾的到達(dá)率高度準(zhǔn)確,在客戶們百般要求廣告形式求新求變的今天,網(wǎng)吧廣告這樣一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),本身所具有的價(jià)值體現(xiàn)在哪里?

          1、有效打開銷售渠道。

          根據(jù)受眾來看,前往網(wǎng)吧上網(wǎng)的人群年齡結(jié)構(gòu)都偏年輕,主要集中在18歲到25歲之間。這個(gè)年齡段的人群好奇心強(qiáng),容易接受新生事物;同時(shí),他們接受的教育程度也比較高,具有大專以上教育背景的達(dá)到70%以上;由于大部分人是學(xué)生,因此直接收入有限,但間接和潛在的消費(fèi)能力很強(qiáng)。

          由于受眾受教育的程度較高,在未來擁有很強(qiáng)的消費(fèi)能力,同時(shí)受眾年齡結(jié)構(gòu)年輕,雖然直接收入不高,消費(fèi)能力卻很強(qiáng),容易進(jìn)行沖動(dòng)消費(fèi)和購買那些新產(chǎn)品;上網(wǎng)頻率及時(shí)間較穩(wěn)定,有較為規(guī)律的上網(wǎng)頻率及上網(wǎng)時(shí)間,基本屬于忠實(shí)受眾,能保證廣告在該群體中的傳播質(zhì)量;興趣愛好相近。喜歡網(wǎng)絡(luò)化的生活和交流方式,追求時(shí)尚,熱衷各種娛樂活動(dòng),喜歡游戲;消費(fèi)取向集中。以上共有特點(diǎn),決定了受眾群體擁有高度集中的消費(fèi)取向。

          從以上特點(diǎn)可以看出,網(wǎng)吧媒體的受眾主要是年輕一代,接受其信息的多為在校學(xué)生(大學(xué)生居多)和有一定經(jīng)濟(jì)收入的白領(lǐng)階層,其主要特征是消費(fèi)觀和價(jià)值觀趨于統(tǒng)一,追求時(shí)尚,消費(fèi)能力集中,且具有很強(qiáng)的消費(fèi)欲望,界定在感性消費(fèi),而非理性消費(fèi)群體范疇。從分析中可以看出,網(wǎng)吧廣告可以幫客戶們打通銷售渠道,直接命中最有可能的潛在用戶。

          2、網(wǎng)吧廣告具有100%的廣告有效送達(dá)率。

          任何想上網(wǎng)的人,必須打開電腦顯示屏才能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)連接。電腦顯示屏是任何網(wǎng)民必須登陸后默認(rèn)當(dāng)前界面,任何網(wǎng)民,無論其上網(wǎng)聊天或玩游戲均能100%看到電腦顯示屏,而網(wǎng)吧廣告的一個(gè)核心內(nèi)容,就是通過電腦顯示屏設(shè)置廣告信息,并通過電腦顯示屏將廣告內(nèi)容傳遞給受眾。這種廣告方式的有效達(dá)到率是100%,并且擁有巨大的受眾數(shù)量以及固定的受眾用戶群。

          通過對(duì)北京、上海、廈門、泉州、成都的網(wǎng)吧進(jìn)行抽樣調(diào)查,每臺(tái)網(wǎng)吧電腦每天的使用人次為4-6人,在節(jié)假日和周末還有30%左右的增長。一萬臺(tái)網(wǎng)吧電腦,每天的用戶數(shù)量即為4萬-6萬,一個(gè)月的累計(jì)用戶數(shù)量為120萬-180萬人次,也就是說網(wǎng)吧廣告的受眾為120萬-180萬人次萬臺(tái)/月,這樣的規(guī)模是目前任何專業(yè)類媒體都無法比擬的。

          3、網(wǎng)吧廣告是真正意義上全天候媒體。

          目前網(wǎng)吧規(guī)定營業(yè)時(shí)間是早8點(diǎn)至晚12點(diǎn),實(shí)際上絕大部分網(wǎng)吧是24小時(shí)營業(yè)。針對(duì)目前經(jīng)營現(xiàn)狀,網(wǎng)吧主管部門計(jì)劃將在20xx年1月后放開網(wǎng)吧營業(yè)時(shí)間限制,網(wǎng)吧行業(yè)將實(shí)現(xiàn)合法的24小時(shí)營業(yè)。屆時(shí)網(wǎng)吧媒體將成為名副其實(shí)的全天候媒體。

          4、更加真實(shí)的投放效果評(píng)估。

          每一個(gè)客戶投放的網(wǎng)吧都有詳細(xì)的網(wǎng)吧資料(網(wǎng)吧名稱,終端電腦臺(tái)數(shù)等),客戶對(duì)于自己投放廣告的范圍及覆蓋人群數(shù)量有非常真實(shí)和精確的掌控。顯示屏廣告位的設(shè)置方法使得廣告的發(fā)布也更加直觀有效,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段可對(duì)廣告投放效果進(jìn)行及時(shí)有效的分析評(píng)估。

          5、網(wǎng)吧廣告具有超強(qiáng)的視覺沖擊力。

          精美寬大幅面的廣告畫面及詳細(xì)的文字說明,與目標(biāo)受眾近似零距離的視覺接觸,具強(qiáng)烈的沖擊力,可充分展示品牌形象和產(chǎn)品特性,給受眾留下極其深刻的印象。另外,可以充分利用多媒體、超文本格式文件,設(shè)置多種形式讓受眾對(duì)其感興趣的產(chǎn)品了解更為詳細(xì)的信息,使消費(fèi)者能親身體驗(yàn)產(chǎn)品、服務(wù)與品牌。這種以圖、文、聲、像的形式,傳送多感官的信息,讓消費(fèi)者如身臨其境般感受到商品或服務(wù),并能在網(wǎng)上預(yù)訂、交易與結(jié)算,將更大大增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)廣告的實(shí)效。

          超低廣告投入千人成本。假設(shè)網(wǎng)吧電腦桌面標(biāo)準(zhǔn)價(jià)15元/臺(tái)/月,假設(shè)一臺(tái)電腦平均每天5人使用,在使用過程中每人有4次回到桌面,則客戶投放網(wǎng)吧電腦桌面平均每天每人成本=12元/臺(tái)/月÷30天÷4人÷4次=0。025元。

          根據(jù)現(xiàn)階段其他各發(fā)媒體的廣告報(bào)價(jià),我們可以看出網(wǎng)吧廣告低廉的價(jià)格,客戶投放1次電視臺(tái)30秒廣告,基本上等同于連續(xù)1個(gè)月在廣告,可以連續(xù)1個(gè)月在25000臺(tái)電腦上投放網(wǎng)吧電腦桌面廣告;客戶投放1個(gè)月網(wǎng)絡(luò)廣告,可以同期連續(xù)1個(gè)月在20000臺(tái)電腦上投放網(wǎng)吧電腦桌面廣告;客戶投放1個(gè)月塊大型戶外廣告,可以同在18000臺(tái)電腦上投放網(wǎng)吧電腦桌面廣告。

          網(wǎng)吧廣告的商業(yè)模式分析多網(wǎng)吧,成為網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布平臺(tái),以富有創(chuàng)意而靈活的方式銷售內(nèi)容為網(wǎng)吧帶來了新的業(yè)務(wù)增長機(jī)遇。將適合在網(wǎng)吧發(fā)布的廣告內(nèi)容以最恰當(dāng)?shù)姆绞匠尸F(xiàn)給受眾,并能及時(shí)的得到回報(bào),這是任何一個(gè)企業(yè)或者廣告商最為關(guān)心的事情,因此,網(wǎng)吧廣告最為重要在于其商業(yè)模式的正確性和客觀性。

          現(xiàn)在,在了解網(wǎng)吧廣告的價(jià)值以后,我們就可以分析一下網(wǎng)吧廣告的商業(yè)模式:

          1、看廣告網(wǎng)吧玩家免費(fèi)上網(wǎng)模式:

          網(wǎng)吧經(jīng)營的一切費(fèi)用和盈利都是來自廣告費(fèi)。如果將網(wǎng)吧看成是一個(gè)新媒體平臺(tái),那么該平臺(tái)提供給受眾的娛樂費(fèi)用將會(huì)很低,甚至完全免費(fèi)。同時(shí),受眾在免費(fèi)娛樂的同時(shí)也會(huì)接受該平臺(tái)提供的廣告信息,以此來換取免費(fèi)上網(wǎng)。這就是網(wǎng)吧免費(fèi)模式,在這個(gè)模式中,連鎖網(wǎng)吧的數(shù)量和統(tǒng)一管理模式成為關(guān)鍵點(diǎn),全國性的網(wǎng)吧連鎖公司,對(duì)幾萬家網(wǎng)吧進(jìn)行統(tǒng)一的運(yùn)營與管理,建立一種全新的網(wǎng)吧廣告商業(yè)模式。

          2、網(wǎng)吧和廣告商共分利潤模式:

          網(wǎng)吧連鎖機(jī)構(gòu)或者是網(wǎng)吧廣告集團(tuán)可以和網(wǎng)吧廣告商分取廣告利益。中國大部分游戲運(yùn)營商和軟、硬件商家對(duì)非常重視網(wǎng)吧廣告,因此可以建立網(wǎng)絡(luò)廣告分帳模式。其核心的理念就是網(wǎng)吧必須集合在一起,控制本省市或者全國的網(wǎng)吧達(dá)到一定的規(guī)模和數(shù)量,并代表網(wǎng)吧群體的集體利益,以量來制定價(jià)格。

          3、按照媒體價(jià)格收取廣告費(fèi)用模式:

          網(wǎng)吧廣告,目前可利用的形式多種多樣,比如電腦顯示屏廣告、網(wǎng)吧戶外廣告以及插播廣告等,根據(jù)不同的廣告載體制定出相應(yīng)的價(jià)格體系來收取廣告費(fèi)用。很多網(wǎng)吧廣告公司就是采取這樣的商業(yè)操作模式,按照約定的媒體價(jià)格將費(fèi)用支付給各位網(wǎng)吧業(yè)主。其核心在于廣告公司對(duì)網(wǎng)吧的整合能力。筆者在后面將會(huì)將一家廣告公司的大致報(bào)價(jià)展示給網(wǎng)吧業(yè)主們,以供參照。

          綜上所述,網(wǎng)吧廣告作為一個(gè)探索中的媒介載體可以在用戶細(xì)分、提升品牌認(rèn)知度和互動(dòng)上有相對(duì)的優(yōu)勢(shì)。在目標(biāo)用戶群的選擇上,廣告廠商可以根據(jù)網(wǎng)吧玩家信息對(duì)廣告進(jìn)行選擇,并針對(duì)地區(qū)的不同情況進(jìn)行投放的細(xì)部分類,確保目標(biāo)受眾群選擇的準(zhǔn)確性。其次,作為一種新的廣告操作方式,比較容易引起受眾群較高的接收度和互動(dòng)。在促銷活動(dòng)的靈活運(yùn)用上,網(wǎng)吧廣告也給各個(gè)產(chǎn)品帶來了更大施展的空間。

          附錄一:廣告形式

          廣告種類

          形式

          優(yōu)勢(shì)

          適合客戶

          個(gè)數(shù)

          桌面LOGO

          在電腦桌面左邊出現(xiàn)的LOGO,自動(dòng)排列在桌面原本的我的電腦,我的文檔后面。大小和原來的圖標(biāo)一樣。方便用戶直接點(diǎn)擊進(jìn)入,培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣。

          用戶習(xí)慣性地把桌面左邊的圖標(biāo)當(dāng)作提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),而去使用它。這樣長期性的使用能培養(yǎng)出用戶的習(xí)慣,改變用戶的心智模式。

          游戲,實(shí)用性網(wǎng)站(電子商務(wù),搜索,娛樂,分類信息等),軟件(聊天,殺毒等),娛樂活動(dòng)等3個(gè)。

        3、幼兒早教中心商業(yè)計(jì)劃書

          一、經(jīng)營目標(biāo)

          根據(jù)中心現(xiàn)有的條件和設(shè)備,細(xì)分市場(chǎng),尋找適合我中心的目標(biāo)客戶。

          1、細(xì)分市場(chǎng)

          低收入家庭:要求學(xué)費(fèi)低,對(duì)課程設(shè)置及師資要求不高;

          中下收入家庭:要求學(xué)費(fèi)適當(dāng),建議以百元為標(biāo)準(zhǔn),對(duì)課程設(shè)計(jì)及師資有一定程度的要求,但品牌意識(shí)低;

          中高收入家庭:對(duì)早教學(xué)費(fèi)高低不敏感,對(duì)課程設(shè)置及師資設(shè)備要求高,品牌意識(shí)強(qiáng)。

          2、中心定位

          在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上根據(jù)我中心的資源及目標(biāo),我建議把市場(chǎng)目標(biāo)定在0-6歲寶寶的中高收入家庭

          二、營銷策略

          孩子是產(chǎn)品的使用者,家長才是產(chǎn)品的真正購買者,而親朋好友、鄰居、教育專家等作為一件的提供者也對(duì)產(chǎn)品的營銷有一定的影響,因此我建議策略為“家長知道,孩子體驗(yàn)”

          在營銷過程中,避開與其他競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格對(duì)比,樹立專業(yè)、權(quán)威的品牌形象,深入挖掘中高端目標(biāo)市場(chǎng),激發(fā)潛在顧客、邊緣顧客的消費(fèi)愿望。

          具體可以通過以下途徑實(shí)現(xiàn)我們的營銷目標(biāo)

          1、通過針對(duì)行業(yè)客戶的后勤部門進(jìn)行定點(diǎn)營銷:

          我中心一直以來都是非常注重行業(yè)客戶的定點(diǎn)營銷,在一個(gè)行業(yè)或者單位里的同事,特別是孩子差不大的常常會(huì)交流育兒經(jīng)驗(yàn),這也意味著他們會(huì)互相之間推薦自己滿意的產(chǎn)品,打擊不滿意的產(chǎn)品,同時(shí)還有一個(gè)攀比心理,使他們會(huì)炫耀自己的成功經(jīng)驗(yàn),而這些都可以最大程度的節(jié)省銷售成本,擴(kuò)大銷售金額,特別是在有部分家長提前體驗(yàn)后,感覺良好,更能做為我中心的免費(fèi)宣傳員,幫助我們想他們的親朋好友進(jìn)行推薦,充分提升中心品牌的美譽(yù)度和行業(yè)知名度。

          2、通過一系列促銷和體驗(yàn)活動(dòng),提高目標(biāo)客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可度

          這一促銷建議嘗試社區(qū)營銷。前面提到充分挖掘行業(yè)客戶是一個(gè)面,而社區(qū)是另一個(gè)面。社區(qū)里,鄰里之間與同事之間也有類型的行為模式,大家會(huì)互相討論對(duì)提升品牌美譽(yù)度也是非常有幫助的,另外通過設(shè)置攤位推廣、贊助募捐或組織各種兒童活動(dòng),還可以增強(qiáng)可見度,贏的家長的認(rèn)可,甚至可以通過這樣的活動(dòng)制造新聞話題,獲得不花俏的宣傳。同時(shí)如果社區(qū)檔次足夠高,規(guī)模足夠大,還可以利用社區(qū)現(xiàn)有的會(huì)所等資源,定期的外派老師組織活動(dòng),不但可以提高人員的利用率還能有效的節(jié)約成本,方便客戶(需配合后備教師儲(chǔ)備計(jì)劃等其他戰(zhàn)略規(guī)劃,方可實(shí)行)

          3、通過與各類相關(guān)產(chǎn)品的整合營銷,為目標(biāo)客戶提供全方位的配套服務(wù):

          充分利用好現(xiàn)有的兒童影樓、超市、兒童用品商店、保險(xiǎn)公司、婦幼保健醫(yī)院等各種周邊資源,嫁接客戶資源,實(shí)現(xiàn)共贏。

          三、推廣計(jì)劃

          在整體營銷策略的基礎(chǔ)上,結(jié)合市場(chǎng)現(xiàn)狀分析,對(duì)方案進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)化和調(diào)整

          第一階段“有重點(diǎn)的全面強(qiáng)勢(shì)宣傳,提高知名度

          第一步,摸底調(diào)查,了解市場(chǎng)

          這個(gè)階段的調(diào)查的要求是深入和徹底

          1、了解我們的目標(biāo)客戶(中高端人群)的分布情況,了解他們對(duì)于早教產(chǎn)品的理解程度和態(tài)度,了解他們是否與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有多接觸或正在接觸,確定重點(diǎn)突破的行業(yè)和社區(qū)

          2、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分布情況、營銷策略、現(xiàn)有市場(chǎng)份額已經(jīng)主要客戶分布區(qū)域和營銷手段,找出其薄弱環(huán)節(jié),以便重點(diǎn)突破

          第二步,重點(diǎn)宣傳,提高知名度

          一般情況下在充分了解了目標(biāo)客戶以后,應(yīng)該對(duì)該區(qū)域進(jìn)行覆蓋性的全面宣傳,主要載體為大眾傳媒,如報(bào)紙軟文,電梯廣告,小區(qū)宣傳欄,戶外大牌及l(fā)ed等,但考慮到我中心的實(shí)際情況,暫時(shí)不宜用這種高投入的宣傳方式,在后期準(zhǔn)備做全面品牌推廣的.時(shí)候可以考慮,因此就針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)單位進(jìn)行特定的宣傳。

          重點(diǎn)區(qū)域是指高檔社區(qū),重點(diǎn)單位是指我中心有優(yōu)勢(shì)的行業(yè)用戶。

          宣傳所需物品大體包括了:

          公司彩頁——公司介紹,產(chǎn)品介紹,明星教師介紹,特色介紹等、

          員工制服——統(tǒng)一著裝,體現(xiàn)公司精神風(fēng)貌(結(jié)合我中心企業(yè)文化的制度,將中心的vi系統(tǒng)體現(xiàn)在每個(gè)細(xì)節(jié)中)、

          硬件設(shè)備——展臺(tái)、易拉寶、影音設(shè)備等

          軟件設(shè)備——宣傳所需要的其他物品,如宣傳的光碟,客戶登記表等

          互動(dòng)物品——和寶寶互動(dòng)的物品,比如玩具等,和家長互動(dòng)的物品,比如小紀(jì)念品

          宣傳活動(dòng)主要內(nèi)容:

          宣傳活動(dòng)有很多內(nèi)容,但大體都離不開對(duì)企業(yè)的介紹,產(chǎn)品的介紹等,由于行業(yè)的特殊性,因此我們?cè)谶M(jìn)行宣傳的時(shí)候更多的應(yīng)該考慮到吸引小朋友的眼球,最好可以在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)單的互動(dòng)。在互動(dòng)的同時(shí)要把中心的細(xì)節(jié)及品管落到實(shí)處(通過細(xì)節(jié)來體現(xiàn)服務(wù)的品味和檔次,增加中心的核心競(jìng)爭(zhēng)力,避免同質(zhì)化經(jīng)營)。另外通常情況下少不了的咨詢點(diǎn),免費(fèi)體驗(yàn)卡派發(fā),播放宣傳視頻材料,填寫客戶登記表等就不一一贅述了。

          第二階段:通過促銷和體驗(yàn)活動(dòng),擴(kuò)大招生規(guī)模

          第二階段活動(dòng)是第一階段的延續(xù)和深化,也是第一階段工作的考試,第一階段的工作做得越細(xì)致越扎實(shí),第二階段的工作就越容易開展。

          在充分了解了我們目標(biāo)客戶后,有針對(duì)性制定適合他們及他們寶寶的早教方案,用這樣的方案配合體驗(yàn)課程來刺激他們的購買欲望。利用客戶登記表對(duì)客戶進(jìn)行回訪,回訪的內(nèi)容不一定要是讓他們來聽課或者消費(fèi),可以針對(duì)相關(guān)月齡的寶寶提出有針對(duì)性的建設(shè)意見,比如變天的時(shí)候應(yīng)該如何增減衣物,如何進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù),這些細(xì)小的地方可以充分體現(xiàn)對(duì)客戶端尊重,以及我中心的服務(wù)態(tài)度,增加目標(biāo)客戶對(duì)我中心的記憶,幫助他們進(jìn)行選擇。

          第三階段:整合營銷,擴(kuò)大市場(chǎng)份額

          第一階段與第二階段的工作主要是針對(duì)一些很明顯的目標(biāo)客戶進(jìn)行的有目標(biāo)的營銷,而這部分人群也必然是眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)客戶,大家是在同一層面進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),這樣的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)直接導(dǎo)致我們的利潤水平下降,客戶分流。但以我中心現(xiàn)有的情況來看,這樣的營銷手段還是會(huì)有一定的效果的,能夠在短時(shí)間內(nèi)提升我們的招生人數(shù)和品牌在區(qū)域內(nèi)的影響力,但這樣的手段沒辦法形成規(guī)模效應(yīng),在此時(shí),我們應(yīng)該考慮進(jìn)行第三階段,第四階段的營銷活動(dòng)。

          整合營銷也就是借助相關(guān)合作伙伴來體現(xiàn)品牌實(shí)力,樹立品牌形象。相關(guān)的涉及到嬰幼兒的產(chǎn)品非常多,有很多也有不錯(cuò)的品牌形象,與這些品牌合作不僅可以掌握更多的市場(chǎng)信息以及

          顧客資料、擴(kuò)大現(xiàn)有銷售渠道,而且可以挖掘更多的營銷切入點(diǎn),實(shí)現(xiàn)資源共享。

          品牌的選擇應(yīng)以中高端的產(chǎn)品為主要的合作伙伴,但是合作的企業(yè)不一定要是大型的商業(yè)企業(yè),舉個(gè)例子,好奇是尿不濕里的高端品牌,但在很多的中小型的母嬰店里都有銷售,這類產(chǎn)品通常利潤并不高,可為了提高門店的吸引力,這樣的產(chǎn)品還必不可少,我們可以針對(duì)這樣的產(chǎn)品進(jìn)行捆綁,比如購買一個(gè)50片以上包裝的用戶可以領(lǐng)取一張免費(fèi)體驗(yàn)卡,購買100片以上的用戶可以領(lǐng)取一張免費(fèi)體驗(yàn)卡外,還可以贈(zèng)送一次寶寶早教規(guī)劃等活動(dòng)。購買的用戶會(huì)直接將我們與好奇這樣的優(yōu)勢(shì)品牌進(jìn)行鏈接,而小型的門店相對(duì)資源較少,可以用比較低廉的價(jià)格獲得合作,特別是在一片社區(qū)里通常會(huì)有3-5家這樣的門店,我們只選取一家合作,這樣大家雙贏,關(guān)鍵看如何包裝自己的品牌。

          這樣的銷售方式會(huì)被很多產(chǎn)品采用,因此我們現(xiàn)在很難和一些有區(qū)域影響力的大型商業(yè)企業(yè)進(jìn)行合作,但這將是我們的目標(biāo)。

          第四階段:置入式行銷

          雖然我們沒辦法做到歐米茄那樣成為007的選擇,但蒙牛與超女的合作還是有機(jī)會(huì)模仿的。根據(jù)我中心的發(fā)展規(guī)模和品牌建設(shè)的時(shí)間,到了一定的時(shí)候可以利用一些有價(jià)值的活動(dòng)來更好的推廣我們的品牌,比如可以組織攝影大賽,兒童選秀等等。.

          四、整體營銷

          1992年,市場(chǎng)營銷學(xué)界的權(quán)威菲利普·科特勒提出了跨世紀(jì)的營銷新觀念——整體營銷(totalmarketing)理念。所謂“整體營銷”,就是公司營銷活動(dòng)應(yīng)該囊括內(nèi)外部環(huán)境的所有重要行為者,其中包括供應(yīng)商、分銷商、最終顧客、職員、財(cái)務(wù)公司、政府、同盟者、競(jìng)爭(zhēng)者、傳媒和一般大眾,,前四者構(gòu)成微觀環(huán)境,后六者體現(xiàn)宏觀環(huán)境。整體營銷強(qiáng)調(diào)的是營銷活動(dòng)不要局限于部分行為對(duì)象,強(qiáng)調(diào)營銷活動(dòng)要拓寬空間視野。

          在前文中提到的所有的營銷方式、手段、策略其實(shí)都是很常用的方式,而且應(yīng)該說有一定營銷行動(dòng)力的企業(yè)都很容易實(shí)施這樣的方略,但真正要想實(shí)現(xiàn)我中心品牌價(jià)值的提升還必須要苦練內(nèi)功。這時(shí)候整體營銷就成為了必然。

          試想一下我如果選擇一家早教機(jī)構(gòu),我會(huì)做什么呢?

          首先我會(huì)上網(wǎng)搜索一下,那這就需要我們先完善自己的網(wǎng)站、討論版,同時(shí)在百度,谷歌之類的搜索引擎中有良好的排位,這應(yīng)該是中心營銷部門和it部門的配合。

          其次我會(huì)考慮一下:

          1、課程品質(zhì)如何;

          2、教學(xué)環(huán)境怎樣;

          3、服務(wù)好不好;

          4、價(jià)格是否合適;

          5、專業(yè)程度和正規(guī)程度;

          6、衛(wèi)生狀況和玩具種類等等,可能有10個(gè)甚至更多參考因素。而這需要營銷部門與教學(xué)部門、后勤部門、研發(fā)部門等多部門聯(lián)合。

          這就是整體營銷,所有的部門皆應(yīng)配合銷售部門,采取一致行動(dòng)以爭(zhēng)取客戶,換言之,公司里的各個(gè)部門,均須認(rèn)清他們所采取的每個(gè)行動(dòng),而不只是營銷人員的行動(dòng),均與公司爭(zhēng)取及留住客戶的能力密切相關(guān)。

          從這里來看也許我是一個(gè)挑剔的顧客,但是作為一個(gè)中高端的客戶,他們必然會(huì)對(duì)他們將要付出的中高端的價(jià)格負(fù)責(zé),因此整合公司的資源樹立整體營銷的觀念成為必然。

          如何形成這樣的觀念呢?就是把銷售融入到中心每個(gè)人的心中,這個(gè)光靠灌輸是沒有用的,充分利用現(xiàn)有員工的工作間隙,全員營銷,在不增加人力成本的前提下,先行充實(shí)銷售隊(duì)伍。任課的老師是最熟悉中心產(chǎn)品的人,他們也有自己心目中完美的課程,可這樣的課程是不是適合我們的客戶,只有在銷售實(shí)踐中才能知道。給他們銷售的指標(biāo),銷售的獎(jiǎng)勵(lì),并且規(guī)劃他們的職業(yè)生涯,把營銷的理念用銷售的方式灌輸進(jìn)去,同時(shí)讓他們?cè)阡N售中反思課程的安排,教學(xué)的細(xì)節(jié)。同時(shí)達(dá)到開源節(jié)流的目的

          我們有優(yōu)質(zhì)的課程、優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)雅的老師、優(yōu)秀的服務(wù),但僅僅有這些并不足夠,我們需要一個(gè)完善的中心機(jī)構(gòu)架構(gòu)和整套的有效的實(shí)戰(zhàn)性的戰(zhàn)略營銷方案,把所有的這些優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化成客戶的認(rèn)同和消費(fèi)。

          中心機(jī)構(gòu)架構(gòu)保證了執(zhí)行的力度,而戰(zhàn)略營銷方案指導(dǎo)方向。我個(gè)人認(rèn)為必須要有中心的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這個(gè)不一定是新穎的課程,因?yàn)橐苍S我們推出了新課程一個(gè)月后就有了跟進(jìn)者,也不一定是一個(gè)獨(dú)特的商業(yè)模式,我最希望看到的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是專業(yè)的態(tài)度和專注的精神,并以此搭建的企業(yè)文化的骨骼,用細(xì)節(jié)來塑造血肉。

          而一個(gè)注重細(xì)節(jié)的中心必然可以使大部分的客戶滿意,愿意介紹他們的朋友來,他們也愿意繼續(xù)來。保持我們的品牌忠誠度和美譽(yù)度。

          五、小結(jié)

          現(xiàn)在商業(yè)模式里以銷售導(dǎo)向是一個(gè)服務(wù)性企業(yè)的必然選擇,然而這樣的選擇伴隨的是執(zhí)行力、專注度與對(duì)細(xì)節(jié)的追求。營銷的策略無所謂好壞,合適就可以,但很多企業(yè)沒有成功的原因不是沒有選擇到一個(gè)合適營銷策略,而是沒有能執(zhí)行好既定的營銷策略,每一步都做好了做到了其實(shí)是一件很難的事情,需要企業(yè)所有員工的配合與支持。

        4、健康大學(xué)生健康生活戶外團(tuán)日活動(dòng)計(jì)劃書

          一、活動(dòng)主題:

          健康大學(xué)生,健康生活

          二、活動(dòng)目的:

          團(tuán)支部一直本著誠實(shí)守信,公正嚴(yán)明,踏實(shí)工作和學(xué)習(xí)的態(tài)度,在不斷探索中尋求創(chuàng)新。團(tuán)日活動(dòng)作為本部門特色活動(dòng),以開展多年。在此次團(tuán)日活動(dòng)中我們的目的是:全班同學(xué)一起參與,可以加強(qiáng)同學(xué)之間的交流和溝通。促進(jìn)集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)班級(jí)的集體榮譽(yù)感,讓彼此的感情得以升華,了解梧州的歷史文化,陶冶我們的情操,豐富我們課余的文化生活,在提高同學(xué)們的科學(xué)素養(yǎng)的同時(shí)也豐富我班同學(xué)的精神文化生活,引導(dǎo)同學(xué)們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。

          三、活動(dòng)形式:

          戶外活動(dòng)

          四、活動(dòng)時(shí)間:

          20xx年5月8日周日(9:30—4:30)

          五、活動(dòng)地點(diǎn):

          梧州圣文園

          六、活動(dòng)流程:

          1、組織好全體同學(xué)安全有秩序的抵達(dá)目的地

          2、策劃人給同學(xué)們講解此次戶外活動(dòng)的安排及意義

          3、同學(xué)們一起享受親手做美食的快樂

          4、同學(xué)們一起活動(dòng)、一起享受團(tuán)日活動(dòng)

          5、參觀圣文園,了解圣文園的歷史文化

          6、安全有秩序的返校

          七、工作安排:

          1、總策劃人:

          2、協(xié)助小組成員:

          3、安全負(fù)責(zé)人:

          4、游戲及戶外必需用品負(fù)責(zé)人:

          5、游戲節(jié)目負(fù)責(zé)人:

          6、拍照負(fù)責(zé)人:

          7、衛(wèi)生負(fù)責(zé)人:

          8、交通負(fù)責(zé)人:

          八、游戲安排

          1、七、八、九

          兩粒骰子,一個(gè)骰盒,兩人以上可玩,輪流搖骰,每人搖一次則立即開骰,如果尾數(shù)是7的則加可樂或者水,尾數(shù)是8的則喝一半,尾數(shù)是9的則要喝全杯,其他數(shù)目則過。輪流一人搖一次,可能你只能加可樂卻不會(huì)受罰,但也有可能你每次都要一個(gè)勁地喝,那就要看你的運(yùn)氣了。

          2、數(shù)7

          游戲的'規(guī)則:首先人要多一點(diǎn),5人以上。任意一人開始數(shù)數(shù),1、2、3……那樣數(shù)下去,逢到7的倍數(shù)(7、14、21……)和含有7的數(shù)字(17、27……)必須以敲桌子代替。如果有誰逢7卻數(shù)出來了,就輸,有誰沒逢7就敲桌子的,也輸。

          輸?shù)娜艘f出:你左邊的人的一個(gè)優(yōu)點(diǎn),右邊的人的一個(gè)缺點(diǎn)。

          3、踢毽子

          游戲規(guī)則:將同學(xué)們,分成兩個(gè)小組,各自一方將毽子踢到對(duì)方的場(chǎng)地即可,誰先踢到對(duì)方場(chǎng)地并且落地10個(gè)球即為贏。

          輸?shù)靡环剑好咳俗粤P踢10個(gè)球。

          4、羽毛球

          此項(xiàng)目由同學(xué)們,自由組織、自由玩。

          九、注意事項(xiàng):

          1、保持好環(huán)境干凈整潔

          2、注意個(gè)人安全

        5、健康體檢中心商業(yè)計(jì)劃書

          一、市場(chǎng)分析

          隨著社會(huì)老齡化的到來老年人所占的人口比例會(huì)越來越大(國際上通常把60歲以上的人口占總?cè)丝诒壤_(dá)到10%,或65歲以上人口占總?cè)丝诘谋戎剡_(dá)到7%作為國家或地區(qū)進(jìn)入老齡化社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn))2012年我國65歲以上的老年人口已達(dá)到1.27億人,且每年仍以800萬人的速度增加。有關(guān)專家預(yù)計(jì),到2050年,我國老齡人口將達(dá)到總?cè)丝跀?shù)的三分之一。隨著人民生活水平提高,人們對(duì)于健康的意識(shí)越來越強(qiáng)。需要專業(yè)的體檢健康機(jī)構(gòu)了解自身身體健康狀況。不僅如此當(dāng)前醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的是疾病的治療,對(duì)于疾病的防范及早期干預(yù)提供的幫助很少,人們也需要從專業(yè)的機(jī)構(gòu)了解健康的生活,基礎(chǔ)的醫(yī)療保健知識(shí),基本的醫(yī)療技能。

          我國基本符合健康定義的健康人只占全國總?cè)丝跀?shù)的5%,其余的有20%處于疾病狀態(tài),剩余的75%屬于亞健康狀態(tài)。定期進(jìn)行健康體檢,提早發(fā)現(xiàn)隱患正成為人們一種新的消費(fèi)需求。 二、目前的體檢市場(chǎng)

          四分天下,為醫(yī)院、療養(yǎng)院、門診部和健康體檢中心所占領(lǐng)。其中,醫(yī)院由于場(chǎng)地條件限制,使參加體檢的健康人與病人共用一套醫(yī)療資源,易產(chǎn)生交叉感染,加上醫(yī)院的國營體制導(dǎo)致服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量差,致使醫(yī)院附屬的體檢機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。民營資本如欲進(jìn)入醫(yī)療行業(yè),最適合進(jìn)入低風(fēng)險(xiǎn)高暴利的體檢行業(yè)。療養(yǎng)院多為老年人服務(wù),體檢只是療養(yǎng)的一部分,有固定人群,相對(duì)穩(wěn)定,無競(jìng)爭(zhēng)壓力,門診部不是專業(yè)做體檢局限性大。 三、目標(biāo)體檢中心構(gòu)思

          我們的自動(dòng)化快速獨(dú)立體檢中心

          1、場(chǎng)地:獨(dú)立的體檢場(chǎng)地,完全按照體檢流程設(shè)計(jì),人性化流程化的平面設(shè)計(jì),保證客人在一層樓內(nèi)不走回頭路。1000平方米左右的寬敞空間,優(yōu)良的通風(fēng)質(zhì)量,簡(jiǎn)約舒適,溫馨的環(huán)境中快樂體檢。

          2、專業(yè)化體檢隊(duì)伍,每個(gè)專業(yè)至少配有一名從事本專業(yè)五年以上的執(zhí)業(yè)醫(yī)師。 3、高效專項(xiàng)準(zhǔn)確體檢設(shè)備。 4、 完善體檢軟件系統(tǒng)。

          5、檢后服務(wù):客人在當(dāng)天拿到體檢報(bào)告后,馬上進(jìn)行一對(duì)一式的總結(jié)咨詢 6、健康管理:根據(jù)客人亞健康狀況,依靠呼叫中心Call Center和短信、網(wǎng)絡(luò)手段,跟蹤、干預(yù)客人飲食、生活習(xí)慣,改善亞健康狀況。

          四、市場(chǎng)定位

          針對(duì)高端體檢中心叫好不叫座,營業(yè)額低,成本高,利潤難以保證,體檢不是每天、每月消費(fèi)的日常項(xiàng)目,再有錢的人每年做一次體檢足矣。目前體檢人群中,80%為單位體檢、10%為招工體檢,個(gè)人自愿體檢的比例為10%,而作為散客的老年人、情侶、高級(jí)白領(lǐng)等正逐漸成為自愿體檢市場(chǎng)的幾大主力軍。1我們新建的體檢中心,市場(chǎng)定位于市場(chǎng)需求最大的中低端客人,盡量減少投資,減少投資風(fēng)險(xiǎn)。

          五、具體實(shí)施 1、選址

          我們?nèi)缫陆w檢中心,在選址上需考慮城市綜合實(shí)力和行政審批的可能性。

         ?。?)行政審批

          一般規(guī)定生部沒有專門針對(duì)體檢中心審批、設(shè)置相關(guān)的規(guī)章制度,體檢機(jī)構(gòu)都是按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》的要求設(shè)立。設(shè)置“體檢中心”沒有政策限制,沒有明確規(guī)定。設(shè)置“門診部”有相應(yīng)的規(guī)章制度,審批沒有難度。設(shè)置“體檢中心”,由所在省衛(wèi)生廳審批。設(shè)置“門診部”,由所在市衛(wèi)生局審批。不論設(shè)置“體檢中心”還是設(shè)置“門診部”,衛(wèi)生局要求體檢機(jī)構(gòu)的醫(yī)生具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證。

          2 選地點(diǎn)

          區(qū)域要求:盡量不要在市中心,因?yàn)樽饨鸢嘿F,而且醫(yī)療資源過于豐富,行政審批困難,競(jìng)爭(zhēng)也特別激烈。體檢服務(wù)不像餐館、服裝店,不是路過時(shí)會(huì)產(chǎn)生購買沖動(dòng)的服務(wù)產(chǎn)品,所以不要在鬧市區(qū)。

          交通要求:我們要選擇離車站近的.地點(diǎn),盡量不要超過10分鐘步行路程。如實(shí)在困難,選擇公交車站匯聚地也行。

          面積要求:我們要保證流程的合理性、客人等待區(qū)域空間的寬敞、亞健康等項(xiàng)目的可擴(kuò)展性,所以面積要求在1000—2000 m2(高層建筑的裙樓整層)。

          樓層要求:我們對(duì)流程的順暢要求很高,要盡量做到讓客人在同一樓層完成所有體檢項(xiàng)目,可以大大減少體檢流程中路程的時(shí)間,減少客人來回奔波的辛苦

          1市場(chǎng)定位,針對(duì)人群,低工業(yè)化城市客戶來源?

          2目前行政審批容易嗎?注意事項(xiàng)?必須提供每個(gè)體檢項(xiàng)目執(zhí)行人的資質(zhì)嗎?

          程度,提高客人滿意度。所以盡量尋找在同一樓層的場(chǎng)地,實(shí)在困難,最好在2層樓內(nèi)解決。

          個(gè)別地區(qū)審批體檢中心前,須召集體檢中心所在地鄰近的業(yè)主開聽證會(huì)并公告,征求他們的意見。如果體檢中心所在地鄰近的業(yè)主因?yàn)檩椛洹⑨t(yī)療垃圾污染等原因否定體檢中心的設(shè)立,那體檢中心選址就必須重新開始。

          體檢中心和其他服務(wù)性機(jī)構(gòu)不同,體檢機(jī)構(gòu)的平面設(shè)計(jì)、裝修有很多醫(yī)療設(shè)備、流程設(shè)計(jì)的特殊要求,而且一旦裝修完畢,改動(dòng)的可能性很小,例如檢驗(yàn)科、放射科等。

          在租賃房產(chǎn),須簽訂10年以上的租賃合同,以免業(yè)主到期加價(jià)或轉(zhuǎn)租他人,導(dǎo)致體檢機(jī)構(gòu)損失過大。注意的事項(xiàng)有:動(dòng)力電力需求為170kw;場(chǎng)地樓板需可以打穿,以便安裝每個(gè)科室的上下洗手盆水管。 2、 專業(yè)化體檢人員

          專職的體檢醫(yī)生,經(jīng)驗(yàn)豐富,主任醫(yī)師或副主任醫(yī)師職稱,有執(zhí)業(yè)資格證。絕大多數(shù)醫(yī)生、技師有長時(shí)間三甲醫(yī)院從業(yè)經(jīng)驗(yàn);總結(jié)咨詢須由資深全科主任醫(yī)師擔(dān)任;中醫(yī)須由中西醫(yī)雙科醫(yī)生擔(dān)任,避免中醫(yī)對(duì)西醫(yī)的誤導(dǎo)。醫(yī)生的資質(zhì)、職稱、執(zhí)業(yè)資格、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)直接影響到體檢結(jié)果的質(zhì)量、公信力,體檢流程的速度,體檢機(jī)構(gòu)的整體企業(yè)形象??偨Y(jié)咨詢醫(yī)生是醫(yī)生中最重要的,因?yàn)榭偨Y(jié)咨詢醫(yī)生是唯一與客人一對(duì)一溝通交流的醫(yī)務(wù)人員,他們的形象代表了整個(gè)體檢中心的醫(yī)療水平。 組織結(jié)構(gòu)圖如下:

          3、高效專項(xiàng)準(zhǔn)確體檢設(shè)備。

          醫(yī)療設(shè)備預(yù)算表

        6、商業(yè)計(jì)劃書

          產(chǎn)品介紹是商業(yè)計(jì)劃書中必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容。以下是小編整理的關(guān)于商業(yè)計(jì)劃書范文精選。歡迎大家參考!

          一、公司簡(jiǎn)介

          xx機(jī)構(gòu)創(chuàng)立于1996年,是由長期在中國、美國、新加坡三國傳媒領(lǐng)域從事經(jīng)營管理的資深人士創(chuàng)立的、在中國從事電視傳媒業(yè)并擁有海外業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的傳媒公司。xx機(jī)構(gòu)包括分別注冊(cè)于北京、洛杉磯、新加坡的四家電視和廣告公司,目前企業(yè)總?cè)藬?shù)為61人。

          二、產(chǎn)品與服務(wù)

          (一)影視節(jié)目:xx從海外購買或自己包裝、制作影視節(jié)目,向國內(nèi)各地電視臺(tái)、音像出版公司、寬帶網(wǎng)絡(luò)等媒體公司出售其播映版權(quán)而獲利。公司也向海外銷售中國制作的影視節(jié)目。

          (二)電視欄目:xx對(duì)國內(nèi)外的影視素材進(jìn)行市場(chǎng)定位、策劃、包裝、制作、整合,形成自有本土版權(quán)、獨(dú)立品牌的電視節(jié)目,通過在全國各地電視頻道播映獲取相應(yīng)廣告時(shí)段的廣告收入。公司目前擁有覆蓋全國的電視欄目有四個(gè),其中包括:《xxx》(80家電視頻道)、《xxxxx》(60家頻道),總覆蓋收視人口超過6億。

          三、行業(yè)與市場(chǎng)分析

          電視媒體產(chǎn)業(yè)是我國的政府最后開放的行業(yè),隨著目前廣電政策的逐步放松,這個(gè)其經(jīng)濟(jì)效應(yīng)被長期壓抑的行業(yè)正顯示出極大的上升和贏利空間?!爸撇シ蛛x”、“頻道所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離”、“網(wǎng)臺(tái)分離”這些新政策都直接或間接地給非國有電視企業(yè)帶來了擴(kuò)大市場(chǎng)份額的機(jī)會(huì)。

          至XX年,中國擁有11.85億電視觀眾、1000家以上各類電視臺(tái),已成為世界上最大的電視觀眾市場(chǎng)和電視內(nèi)容需求市場(chǎng)之一。

          互動(dòng)電視、寬帶網(wǎng)絡(luò)、vod點(diǎn)播等數(shù)字媒體的`快速發(fā)展在未來三年內(nèi)將為影視內(nèi)容提供商帶來更大規(guī)模的收益。

          xx在電視內(nèi)容提供、電視廣告經(jīng)營、寬帶內(nèi)容提供、音像內(nèi)容提供等方面都占據(jù)一定的市場(chǎng)份額。

          四、市場(chǎng)份額與競(jìng)爭(zhēng)

          在面向全國發(fā)行的電視欄目市場(chǎng)領(lǐng)域里,xx的主要欄目目前占全國各地頻道總共13520小時(shí)/年的節(jié)目時(shí)段,市場(chǎng)占有率在同類公司里排名第二位。

          在此類市場(chǎng)領(lǐng)域的廣告市場(chǎng)上,xx擁有全國各地頻道676小時(shí)/年的廣告時(shí)間。廣告時(shí)間的市場(chǎng)公開價(jià)格總額為1.29億元人民幣,在同類公司里排名也是第二位。

          在面向全國發(fā)行的電視欄目市場(chǎng)領(lǐng)域中,自XX年1月起,隨著新節(jié)目的不斷推出,xx的市場(chǎng)份額已超過探索頻道、新華社、歡樂傳媒等主要競(jìng)爭(zhēng)者,僅排名在光線傳播之后。在未來兩年里,xx仍將保持目前的市場(chǎng)擴(kuò)張和市場(chǎng)份額增長趨勢(shì),到XX年中旬成為欄目數(shù)量、占有頻道時(shí)間、廣告價(jià)值總額排名第一的電視節(jié)目公司。

          在影視內(nèi)容版權(quán)交易的市場(chǎng)領(lǐng)域里,XX年xx以800小時(shí)以上節(jié)目量,

          6,964,207元銷售收入在同類公司里排名居2-3名。主要競(jìng)爭(zhēng)者為:映佳國際、大陸橋、唐龍國際。

          XX年,xx與中央電視臺(tái)的海外節(jié)目交易收入為4,804,412元人民幣,是該臺(tái)的第二大海外節(jié)目交易伙伴。

          五、營銷戰(zhàn)略

          以迅速擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,進(jìn)一步形成市場(chǎng)領(lǐng)先者的地位為公司的營銷戰(zhàn)略。目前已經(jīng)取得顯著成效:一年以來公司提供的節(jié)目在占有頻道時(shí)間、廣告價(jià)值總額等方面在同類市場(chǎng)領(lǐng)域里排名都上升至第二位。

          六、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

          (一)海外節(jié)目供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)

          基于創(chuàng)始人的海外傳媒背景及其運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),xx已經(jīng)建立起一個(gè)覆蓋全球的節(jié)目供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)(由中國節(jié)目公司、洛杉磯和新加坡分公司組成),公司在海外節(jié)目供應(yīng)和內(nèi)容集成方面的能力遠(yuǎn)勝于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

          (二)擁有完善的電視節(jié)目產(chǎn)業(yè)鏈條

          xx是國內(nèi)少數(shù)幾個(gè)擁有完善的電視節(jié)目產(chǎn)業(yè)鏈條(策劃—片源整合—制作—發(fā)行—市場(chǎng)營銷—廣告—多媒體開發(fā))的電視企業(yè)之一,并在產(chǎn)業(yè)鏈的大多數(shù)環(huán)節(jié)上都具備業(yè)內(nèi)一流的實(shí)力。

          公司的節(jié)目供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)由全球300余家主要的制作公司構(gòu)成,國內(nèi)發(fā)行網(wǎng)絡(luò)可定期把節(jié)目供達(dá)200家以上地方電視頻道。在廣告經(jīng)營方面,公司已經(jīng)建立起一個(gè)有豐富經(jīng)驗(yàn)的銷售團(tuán)隊(duì),并與茅臺(tái)酒、波導(dǎo)手機(jī)等越來越多的國內(nèi)外知名產(chǎn)品品牌有了良好的合作。

          (三)龐大的節(jié)目庫

          公司長年積累形成的影視節(jié)目庫包括超過1300小時(shí)的自有版權(quán)母帶庫、XX0小時(shí)的具有優(yōu)先使用權(quán)的母帶庫、35000小時(shí)的樣帶庫、3,000,000小時(shí)全球節(jié)目資料庫,是目前國內(nèi)最完整的節(jié)目庫之一。

          (四)企業(yè)品牌

          xx目前已成為國內(nèi)電視業(yè)最知名的電視公司之一。同時(shí),xx的英文品牌xxx在海外電視業(yè)被廣泛認(rèn)知為“one of the most important china buyer”(最重要的中國交易商之一)。

          七、管理團(tuán)隊(duì)

          xxxxx,創(chuàng)始人,聯(lián)合總裁。曾在新加坡、美國長期從事電視傳媒事業(yè),在影視節(jié)目策劃、市場(chǎng)運(yùn)作方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。目前作為中國民營傳媒界的代表人物,他在電視界享有廣泛的知名度。他一直是“亞洲電視論壇atf”、“中國電視金鷹節(jié)”等國內(nèi)外重要傳媒業(yè)盛會(huì)的演講嘉賓。

          xxxxx,創(chuàng)始人,聯(lián)合總裁。長期在海外和北京、上海從事電視傳媒業(yè)的投資和運(yùn)營。極強(qiáng)的傳媒運(yùn)作能力和產(chǎn)業(yè)整合能力使他成為目前國內(nèi)電視圈內(nèi)具有影響力的傳媒經(jīng)營者。

          xxxxxx,美國公司創(chuàng)始人、海外總經(jīng)理。長期在好萊塢的電視職業(yè)生涯使她成為通曉國際電視行業(yè)并具有很強(qiáng)經(jīng)營能力的職業(yè)經(jīng)理人。

          除了以上來自新加坡、美國的高層傳媒經(jīng)營人,公司還擁有一支富有傳媒專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的本土核心團(tuán)隊(duì),共同形成一個(gè)高效率的xx管理層。

          八、長期發(fā)展目標(biāo)

          通過進(jìn)一步加強(qiáng)公司已經(jīng)具備的傳媒產(chǎn)業(yè)鏈的各主要環(huán)節(jié),形成更為完善的傳媒業(yè)經(jīng)營平臺(tái)。在未來五年內(nèi),公司將發(fā)展成為以電視媒體的內(nèi)容提供和媒體經(jīng)營為主,同時(shí)涉及平面媒體、數(shù)字化媒體等其它媒體的跨媒體綜合性傳媒集團(tuán)。XX年,公司的年?duì)I業(yè)額將超過億元,XX年,公司的年?duì)I業(yè)額將超過3億元。

          九、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)與融資計(jì)劃

          公司在未來兩年的高速成長中,將分別形成2419.58萬元、7201.37萬元的銷售收入以及2227.50萬元、6278.67萬元的現(xiàn)金流入。

          第一期融資計(jì)劃:以增資擴(kuò)股方式融資1000萬—3000萬元人民幣;出讓股份范圍:10%—35%,資金使用:進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,更迅速地占據(jù)市場(chǎng)領(lǐng)先地位;大幅度增強(qiáng)自制節(jié)目能力和節(jié)目開發(fā)能力。

          第二期融資計(jì)劃:以增資擴(kuò)股方式融資3000萬—5000萬元人民幣;出讓股份范圍:10%—30%,資金使用:頻道經(jīng)營與戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)擴(kuò)展。