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1、民政局述職報(bào)告經(jīng)典范文
20_年除具體負(fù)責(zé)民政系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作外，還分管了救災(zāi)救濟(jì)和皮膚院工作，作為單位廉政建設(shè)具體責(zé)任人，我與黨組其他同志一道，緊扣“上為中央分憂，下為百姓解愁”的民政宗旨，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，以此促進(jìn)各項(xiàng)民政工作的順利開展?，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、工作與成績(jī)
(一)狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)
作為具體責(zé)任人，我認(rèn)為抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作是作為強(qiáng)班子、抓隊(duì)伍和促工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，必須從講政治的高度上狠抓落實(shí)。
一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力提高自己及班子成員廉潔自律水平。作為紀(jì)檢組長(zhǎng)，我與黨組一班人帶領(lǐng)全局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《建立健全教育制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》，學(xué)習(xí)了《兩個(gè)條例》等有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的政策和民政工作法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)。個(gè)人還對(duì)“兩個(gè)條例”及紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了自學(xué)，參加了縣紀(jì)委、縣委黨校組織的紀(jì)檢監(jiān)察干部培訓(xùn)班。
二是具體責(zé)任進(jìn)一步到位。年初，局黨組對(duì)民政系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作進(jìn)行了專題研究和安排，作為民政局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作小組辦公室主任，具體負(fù)責(zé)了民政系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。年初，根據(jù)上級(jí)要求，我督促相關(guān)責(zé)任人層層簽定了廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，在具體工作中還督促相關(guān)人員采取月自查、季匯報(bào)、半年初查的辦法狠抓落實(shí)。在救災(zāi)資金的發(fā)放、撫恤定補(bǔ)、城鄉(xiāng)特困群眾醫(yī)療救助傷殘等級(jí)鑒定、退役士兵安置等群眾關(guān)注的“熱點(diǎn)”問題上，不由個(gè)人說了算，按程序是由業(yè)務(wù)股室提出初步意見，再經(jīng)局黨組集體研究決定后實(shí)施，工作透明度大大增加。
三是努力抓好行業(yè)及自身的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。今年，自己牽頭對(duì)機(jī)關(guān)各股室及下屬事業(yè)單位開展了行風(fēng)評(píng)議工作;對(duì)局政務(wù)公開欄繼續(xù)進(jìn)行了修訂和完善，開展了行政執(zhí)法工作的檢查監(jiān)督;對(duì)來訪的民政對(duì)象我?guī)ь^做到了“三個(gè)一”服務(wù)，即:一杯熱茶、一張笑臉、一把椅子，耐心細(xì)致做解釋工作。對(duì)涉及到黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的，按紀(jì)委和局主要的安排，先后對(duì)_和_辦等群眾反映的低保優(yōu)撫救濟(jì)等情況進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)。作為審計(jì)室主任，為規(guī)范內(nèi)部管理，與其他同志一道加強(qiáng)了資金的內(nèi)部審計(jì)，開展了經(jīng)常性的救災(zāi)、優(yōu)撫經(jīng)費(fèi)的使用情況的檢查，先后對(duì)_等地救災(zāi)資金的發(fā)放情況進(jìn)行了檢查。對(duì)殯葬服務(wù)站的20_年資金使用進(jìn)行了檢查，按紀(jì)委的要求結(jié)合民政工作實(shí)際，完成了專題調(diào)研報(bào)告。在全縣保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，按上級(jí)紀(jì)委的要求開展了警示教育活動(dòng)，組織全局職工一起觀看了《_》等警示片。職工會(huì)上，我還對(duì)縣紀(jì)委近年來查處的典型案例進(jìn)行了通報(bào)和分析講解，全局干部職工從中受到了深刻教育，我們繼續(xù)在全局干部職工中開展了讀好四本書活動(dòng)。
在工作中，我認(rèn)真踐行“三句話”--從我做起，向我看齊，對(duì)我監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行縣委的規(guī)定和民政局黨組提出的“五點(diǎn)承諾”，沒有收取民政對(duì)象贈(zèng)送的禮品禮金和參與有可能影響“公開、公平、公正”辦事的宴請(qǐng)、帶有賭博性的娛樂活動(dòng)。自覺遵守黨紀(jì)國(guó)法，嚴(yán)格按《廉政準(zhǔn)則》辦事，不越紅線，以清正廉潔的人格力量，與班子成員一起樹起了好形象，推動(dòng)了全局干部職工履職盡責(zé)、廉潔自律工作的開展。
工作中，自己帶頭執(zhí)行機(jī)關(guān)上下班簽到制、來人來客派餐制、用車審批制、出差登記制，堅(jiān)決糾正干部職工工作上的“拖沓風(fēng)”、“浮夸風(fēng)”。同時(shí)，加大了對(duì)民政系統(tǒng)違紀(jì)案件的查處力度。
(二)分管工作積極主動(dòng)，盡心盡力，成效明顯
一是帶領(lǐng)救濟(jì)股同志深入受災(zāi)一線調(diào)查了解災(zāi)情，深入敬老院規(guī)劃創(chuàng)模達(dá)標(biāo)工作，共規(guī)劃達(dá)標(biāo)5所敬老院;二是深入聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)主動(dòng)抓計(jì)生“三村建設(shè)”工作;三是深入全縣滑坡現(xiàn)場(chǎng)查看險(xiǎn)情，協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)制定受災(zāi)戶搬遷方案，不辭辛勞;四是率先在全市農(nóng)村開展了醫(yī)療救助工作，為3000戶城鄉(xiāng)特困對(duì)象實(shí)施了醫(yī)療保險(xiǎn)，完成了五保對(duì)象摸底調(diào)查工作和全縣農(nóng)村特困對(duì)象普查工作;五是將577名新增五保戶和58名管理人員五保金和管理費(fèi)納入了財(cái)政預(yù)算，基本做到了應(yīng)保盡保，同時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)，督促各地按標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn)了五保金。
分工不分家，只要是領(lǐng)導(dǎo)安排的事，一定把他完成好。作為收容所建房小組組長(zhǎng)，完成了建房審計(jì)工作，協(xié)助_同志負(fù)責(zé)抓了民政福利總公司的改制工作。根據(jù)安排還協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)分管辦公室工作。
二、工作差距
自己在工作中還存在缺乏進(jìn)一步創(chuàng)新的動(dòng)力，理論功底有待進(jìn)一步加強(qiáng)，存在著工作督促不夠現(xiàn)象，深入實(shí)際關(guān)心民政對(duì)象疾苦不夠等缺點(diǎn)，工作離組織的要求還有一段距離。
作為紀(jì)檢干部，要求別人做到的，自己帶頭做到，不該去的堅(jiān)決不去，不該吃的飯堅(jiān)決不吃。在今后的工作中，我一定要從是否將群眾利益放在首位，是否滿腔熱忱地為當(dāng)事人服務(wù)，是否以人民群眾滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作各項(xiàng)任務(wù)，帶頭杜絕以權(quán)謀私、吃拿卡要等不正之風(fēng)，努力把民政部門建設(shè)成“安民立政”“為民行政”的政府部門。
述職人:_x
年月日
2、銷售述職報(bào)告范文經(jīng)典范文推薦
一 、本年度工作總結(jié)
2010年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場(chǎng)部，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒有____售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏____業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請(qǐng)教___理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)____場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn)：
對(duì)于____場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。
二.部門工作總結(jié)
在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司2010年總的銷售情況：
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從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上，____品品牌眾多，___天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，____品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有____，加上沒有記錄的概括為____，八個(gè)月____的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量____。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3) 工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場(chǎng)分析
現(xiàn)在河南____場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶，價(jià)格不是太別重要的問題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因?yàn)開___場(chǎng)首先從鄭州開始的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì)，在鄭州開拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南____場(chǎng)可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四.2011年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4) 在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周 ，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
3、銷售述職報(bào)告范文經(jīng)典范文推薦
尊敬的董事會(huì)及酒店領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
從我到__工作以來，__培養(yǎng)了我。我和__在風(fēng)雨中一路走來。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與關(guān)懷，使我今天能夠進(jìn)入__營(yíng)銷部這個(gè)重要的工作崗位，在營(yíng)銷部工作的這段時(shí)間，我感受很多;收獲也很多。逐漸成長(zhǎng)起來，使我深刻的體會(huì)到營(yíng)銷部掌握的是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈，是決策者的參謀長(zhǎng)。他向領(lǐng)導(dǎo)者提供第一手資料，幫助決策者經(jīng)營(yíng)和管理企業(yè)。一個(gè)酒店必須要以營(yíng)銷為龍頭，以餐飲和客房為支柱的服務(wù)質(zhì)量為先決條件，才能得以生存。
為進(jìn)一步搞好本部門的營(yíng)銷工作全面了解掌握我酒店以及本土酒店業(yè)的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，我部對(duì)本酒店以及周邊市場(chǎng)進(jìn)行了一系列的調(diào)查。目的是希望了解我酒店的經(jīng)營(yíng)狀況以及周邊市場(chǎng)情況，以便于為酒店的經(jīng)營(yíng)管理提供參考，也為我部更好的開展工作提供詳細(xì)的的第一手資料。
酒店開業(yè)以來，營(yíng)銷部在進(jìn)行客戶友好拜訪的同時(shí)也有選擇性鑒定了一大批消費(fèi)協(xié)議。結(jié)合目前的協(xié)議客戶來我酒店消費(fèi)情況我部進(jìn)行了一系列的調(diào)查，在現(xiàn)有的協(xié)議客戶中僅有大概一半的客戶前來消費(fèi)。較前期有下降趨勢(shì)，客源的流失使我感到營(yíng)銷力度的不足，在新增協(xié)議客戶的同時(shí)忽視了老客戶的回活力度。在工作范圍上自我造成了一定的局限性。因此我部決定將建立完善的客戶檔案資料，在穩(wěn)定現(xiàn)有資源的同時(shí)，對(duì)已簽協(xié)議后沒來消費(fèi)或者以前經(jīng)常來現(xiàn)在很少來的客戶加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，進(jìn)行回訪，建立起與客戶之間的良好合作關(guān)系，進(jìn)而和客戶成為朋友以達(dá)到使其前來消費(fèi)得目的。
在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查客戶回訪的同時(shí)我部也要征詢和聽取客戶所反映的信息與意見。這些有助于我酒店進(jìn)行自我完善。酒店業(yè)務(wù)發(fā)展的迅猛的，業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)呈梯對(duì)式。酒店業(yè)的發(fā)展形勢(shì)也出本文來源：現(xiàn)了一片繁榮的景象，但同時(shí)也出現(xiàn)了供大于求的局面。市場(chǎng)份額的不足也同時(shí)制約了酒店業(yè)的發(fā)展，縱觀本土市場(chǎng)我們不可忽視在我酒店周邊的中小型賓館。雖然它們?cè)谟布嫌幸欢ú蛔?。但他們擁有一大批忠誠(chéng)的客戶，并在價(jià)格上也占有相當(dāng)大的優(yōu)勢(shì)。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，我們店的規(guī)模以及裝飾風(fēng)格以及形成一定的模式。目前的當(dāng)務(wù)之急是如何穩(wěn)定現(xiàn)有資源增加新的資源。硬件對(duì)酒店的檔次起著重要的作用。而軟件的開發(fā)管理與利用和服務(wù)質(zhì)量的好壞則是酒店賴以生存的支柱。軟件所指的及人才酒店業(yè)的完善就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)有發(fā)展。因此我酒店要占領(lǐng)市場(chǎng)更好的發(fā)展，首先就要注重人才的培養(yǎng)注重員工的培訓(xùn)，全面的提高員工的素質(zhì)。服務(wù)技能技巧和服務(wù)意識(shí)。從而使我酒店真正達(dá)到星級(jí)水平。給客人溫馨舒適的感覺，留住客人的目的。從而達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收的經(jīng)營(yíng)目的。
綜上所述目前的當(dāng)務(wù)之急是提高員工的整體素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，為客人提供特色服務(wù)。(餐飲特色和服務(wù)特色以及酒店特色)個(gè)性化服務(wù)針對(duì)性服務(wù)，以及親情化服務(wù)。始終堅(jiān)持100—120的服務(wù)原則。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)來達(dá)到真正意義上的星級(jí)水平，從而達(dá)到贏的顧客占領(lǐng)市場(chǎng)開拓市場(chǎng)新的資源，打造最新的__品牌形象和營(yíng)造__企業(yè)文化，占領(lǐng)市場(chǎng)的最終目的。
謝謝大家!
述職人：__
2020年_月_日
4、銷售述職報(bào)告范文經(jīng)典范文推薦
時(shí)間如箭一樣地飛逝著?；仡櫟焦緦⒔肽陙恚傇诓恢挥X中度過。我自己在工作中也是受益匪淺，上半年主要工作地點(diǎn)是廣州經(jīng)營(yíng)部，現(xiàn)將工作情況作出如下總結(jié):
首先，就我個(gè)人而言。我很感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái)，感謝你們對(duì)我的關(guān)照!半年來，我學(xué)習(xí)了很多產(chǎn)品知識(shí)，但農(nóng)資世界是豐富多彩的，我所學(xué)到的也只是微不足道的，并且還存在著很多自身的一些問題和不足。
其次，就公司整體狀況而言。由于今年的市場(chǎng)行情不斷變化，導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績(jī)不是很理想，這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度，所以工作上不是很忙碌，總覺得工作情緒有些壓抑!時(shí)常反省自己，總想去多做些什么能否對(duì)提升業(yè)績(jī)有所幫助，不過心里老是有些顧忌，感覺自己還不夠成熟，總懷疑自己這個(gè)時(shí)候還不適合去做業(yè)務(wù)方面，只是想多些時(shí)間讓自己成長(zhǎng)起來，提高自身各方面的知識(shí)與素養(yǎng)，那樣我會(huì)更有把握的去做出決定!
一、銷售得工作中的輔助工作
我們?cè)诙鄠€(gè)地方進(jìn)行了促銷，在促銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗(yàn)，但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力，我們的促銷活動(dòng)還是取得了一定的效果，我們相信我們的促銷活動(dòng)會(huì)越來越多，越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后，把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié)，無節(jié)造節(jié)”，特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭(zhēng)取廠商支持，整合各類營(yíng)銷資源，統(tǒng)一策劃營(yíng)銷方案，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營(yíng)銷活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規(guī)模和力度，放大營(yíng)銷資源的促銷功能。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫(kù)存管理，爭(zhēng)取廠商的政策支持，適應(yīng)市場(chǎng)消費(fèi)需求。
由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化，今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫(kù)存是很難把握的，隨著兩節(jié)銷售旺季的到來，各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對(duì)路商品，庫(kù)存管理化作為一項(xiàng)重要工作來抓落實(shí)。各部門經(jīng)理主動(dòng)對(duì)兩節(jié)銷售形勢(shì)進(jìn)行了分析，對(duì)商品的結(jié)構(gòu)、庫(kù)存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析，按照優(yōu)勝劣汰的原則，抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫(kù)存管理。
經(jīng)過這樣緊張有序的半年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這半年，又從無限輕松中走出這半年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
二、市場(chǎng)銷售工作現(xiàn)狀
1、制定銷售目標(biāo)。上半年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣，進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系，組織銷售工作人員，以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷售任務(wù)。期間，我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足，加以改善。
2、競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比強(qiáng)烈。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下，價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格差不高，沒有形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比。在品牌較強(qiáng)的局勢(shì)下，這種價(jià)格差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
3、應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時(shí)。受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí)，影響了公司的整體運(yùn)作。
三、銷售任務(wù)完成過程中的應(yīng)對(duì)措施
1、質(zhì)量的改善。在銷售工作開展之前，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能的凸現(xiàn)出來，爭(zhēng)取零售商對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買力。
2、價(jià)格方面。在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析，調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利，又使零售商對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。同時(shí)，可以適當(dāng)?shù)倪x擇時(shí)機(jī)，開展系列的促銷活動(dòng)，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場(chǎng)中形成一個(gè)良好的口碑。
3、加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。在貨款回籠方面，整個(gè)部門都形成共識(shí)，將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約，對(duì)于應(yīng)收款的回收采取合理的時(shí)效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以控制，時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。
4、多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺(tái)借助公司的銷售平臺(tái)，提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平，建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)。銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí)，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng)，多方面的進(jìn)行宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。
5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)，掌握更多的市場(chǎng)信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系;
(2)不斷總結(jié)自身的工作，改進(jìn)自身的工作方法，加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;
(3)及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。上半年，我們走過了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會(huì)到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級(jí)的信任和指導(dǎo)，依靠的優(yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營(yíng)銷理念，良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅(jiān)信，這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。在未來更長(zhǎng)的工作生涯中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，踏實(shí)地做好每一件事。
我熱衷于這個(gè)行業(yè)，做著自己感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品，充滿著熱情，也很有行動(dòng)力，心中更是充滿了理想。目前，我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中，我相信在不久的將來，再加上公司也有這方面發(fā)展的計(jì)劃，一定可以盡早的實(shí)現(xiàn)!我更加希望，公司可以給我信心與勇氣，讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!
我深信，只要交待安排給我的事，我會(huì)盡心盡責(zé)的去完成!我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)和一些工作常識(shí);本著實(shí)事求是的做事原則，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改善缺點(diǎn);團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，共同進(jìn)步，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)!
我深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我全體干部、員工堅(jiān)定信念，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，一定能出色完成任務(wù)，讓20某某年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年。
5、銷售述職報(bào)告范文經(jīng)典范文推薦
進(jìn)入酒業(yè)公司以來，從培訓(xùn)到市場(chǎng)上崗，做好每一項(xiàng)具體的工作，嚴(yán)格按照公司的有關(guān)指示和文件精神做好自己的本職工作，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。下面是本人對(duì)近期的工作做一下總結(jié)：
工作上，本人主要市場(chǎng)工作是縣。進(jìn)入市場(chǎng)以后，先是對(duì)地區(qū)的市場(chǎng)情況作了一個(gè)詳細(xì)的了解和調(diào)查，針對(duì)具體的情況做了具體的分析，把招商宣傳資料發(fā)到當(dāng)?shù)匾恍┵Y金實(shí)力比較雄厚的店面，例如各個(gè)品牌的經(jīng)銷商，大型商超，名言名酒店，副食品批發(fā)店，酒店賓館和一些當(dāng)?shù)乇容^有實(shí)力的商家，以及對(duì)當(dāng)?shù)匾恍C(jī)關(guān)工作人員，其中市場(chǎng)共得資料150份，發(fā)出資料138份
有意向的客戶4家，經(jīng)過交流好額聯(lián)系選出一家比較適合代理我們產(chǎn)品的經(jīng)銷商，目前正在談判中。甕安縣市場(chǎng)共得資料100份，發(fā)出資料90份有意向客戶2家目前正在聯(lián)系和溝通中。在這里工作的這段時(shí)間里讓我學(xué)到了很多，接下來我將從三個(gè)方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點(diǎn)，與大家共同交流和探討。
一、端正態(tài)度
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難，當(dāng)然這些都是不可避免的，但是我覺得導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題，態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會(huì)這樣說——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我肯定會(huì)……”，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動(dòng)，怎么會(huì)有好結(jié)果?白酒的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它，你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒有意義的，積極地工作才是我們最應(yīng)該做的。
二、明確目標(biāo)
首先，任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo)，每一個(gè)員工也都有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，在這個(gè)問題上，我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來。每個(gè)人都會(huì)有壓力，但是在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)，也是在實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。
其次就是我剛才提到的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方法，并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，才是可行的目標(biāo)。
三、學(xué)習(xí)
關(guān)于學(xué)習(xí)，有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡，學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的，用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)?！痹诠ぷ髦幸彩且粯?，我們需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí)，爭(zhēng)取做到學(xué)以致用，相得益彰。
作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，雖然沒有工作經(jīng)驗(yàn)，我們有這無比的事業(yè)心和上進(jìn)心，有著遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)，因?yàn)槲覀兡贻p，所以我們有資本，有信念，有毅力去開創(chuàng)一個(gè)屬于自己的地方。
6、銷售述職報(bào)告范文經(jīng)典范文推薦
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
從我到___大酒店工作以來，是___大酒店培養(yǎng)了我，我和___大酒店在風(fēng)雨中一路走來，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)懷，使我能在___大酒店?duì)I銷部這個(gè)重要的崗位上工作。在營(yíng)銷部工作的這段時(shí)間，使我感受很多收獲也很多，逐漸成長(zhǎng)了起來，特別是___總找我談話后，使我深刻體會(huì)到我還有很多不足之處。因?yàn)闋I(yíng)銷部掌握的是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈，他向領(lǐng)導(dǎo)者提供第一手資料，幫助決策者管理和經(jīng)營(yíng)企業(yè)。
以下是我對(duì)本酒店的市場(chǎng)作出的一些分析：
一、目標(biāo)顧客定位不太標(biāo)準(zhǔn)，過于狹窄?？偟目次覀兙频甑慕?jīng)營(yíng)狀況不是太好，沒有自己的特色，定位偏高，消費(fèi)者有點(diǎn)接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場(chǎng)，對(duì)本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費(fèi)吸引力。
二、宣傳力度不夠，未能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng)。可以在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計(jì)劃，它投資小，而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取些公眾單位對(duì)酒店工作的支持與合作。
三、服務(wù)細(xì)節(jié)要加強(qiáng)，在回訪客人的同時(shí)，把征詢到的客人的意見和建議及時(shí)與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，逐步進(jìn)行完善提高，根據(jù)營(yíng)銷目標(biāo)，制定本年度的營(yíng)銷計(jì)劃。
針對(duì)以上情況，我部將在2020年進(jìn)行以下的工作部署：
1、全面了解掌握我酒店的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)，對(duì)本酒店及周邊進(jìn)行一系列的調(diào)查，了解酒店的經(jīng)營(yíng)狀況，鎖定目標(biāo)客戶，便于對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)管理提供參考，也為我部更好的開展工作提供了詳細(xì)的第一手資料;
2、進(jìn)行客戶的友好拜訪，結(jié)合目前客戶來酒店的消費(fèi)情況，進(jìn)行調(diào)查，分析客戶的消費(fèi)檔次，建立abc客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，進(jìn)行特殊和針對(duì)性的服務(wù)，最大限度的滿足客戶的要求。對(duì)以前經(jīng)常來，現(xiàn)在很少了的客戶加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，進(jìn)行回訪，建立與客戶之間的良好關(guān)系，網(wǎng)而與客戶成為朋友，達(dá)到使其消費(fèi)的目的。通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)隊(duì)和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)辦;
3、制定節(jié)假日個(gè)性化營(yíng)銷方案，特別是像中秋節(jié)，元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日;
4、加強(qiáng)儲(chǔ)值卡客戶的辦理，增加現(xiàn)金流。
2020年，營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我們的努力工作下，逐步解決上年存在的一些問題。根據(jù)顧客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系，相互配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力，創(chuàng)造最佳效益，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，努力完成全年銷售任務(wù)。創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界!迎來我們___大酒店真正的春天!
最后祝愿各位家人在新的一年里工作順利，心想事成!
謝謝大家!
述職人：__
2020年_月_日
7、民政局述職報(bào)告經(jīng)典范文
20_年除具體負(fù)責(zé)民政系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作外，還分管了救災(zāi)救濟(jì)和皮膚院工作，作為單位廉政建設(shè)具體責(zé)任人，我與黨組其他同志一道，緊扣“上為中央分憂，下為百姓解愁”的民政宗旨，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，以此促進(jìn)各項(xiàng)民政工作的順利開展。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、工作與成績(jī)
(一)狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)
作為具體責(zé)任人，我認(rèn)為抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作是作為強(qiáng)班子、抓隊(duì)伍和促工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，必須從講政治的高度上狠抓落實(shí)。
一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力提高自己及班子成員廉潔自律水平。作為紀(jì)檢組長(zhǎng)，我與黨組一班人帶領(lǐng)全局干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《建立健全教育制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》，學(xué)習(xí)了《兩個(gè)條例》等有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的政策和民政工作法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)。個(gè)人還對(duì)“兩個(gè)條例”及紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了自學(xué)，參加了縣紀(jì)委、縣委黨校組織的紀(jì)檢監(jiān)察干部培訓(xùn)班。
二是具體責(zé)任進(jìn)一步到位。年初，局黨組對(duì)民政系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作進(jìn)行了專題研究和安排，作為民政局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作小組辦公室主任，具體負(fù)責(zé)了民政系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。年初，根據(jù)上級(jí)要求，我督促相關(guān)責(zé)任人層層簽定了廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，在具體工作中還督促相關(guān)人員采取月自查、季匯報(bào)、半年初查的辦法狠抓落實(shí)。在救災(zāi)資金的發(fā)放、撫恤定補(bǔ)、城鄉(xiāng)特困群眾醫(yī)療救助傷殘等級(jí)鑒定、退役士兵安置等群眾關(guān)注的“熱點(diǎn)”問題上，不由個(gè)人說了算，按程序是由業(yè)務(wù)股室提出初步意見，再經(jīng)局黨組集體研究決定后實(shí)施，工作透明度大大增加。
三是努力抓好行業(yè)及自身的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。今年，自己牽頭對(duì)機(jī)關(guān)各股室及下屬事業(yè)單位開展了行風(fēng)評(píng)議工作;對(duì)局政務(wù)公開欄繼續(xù)進(jìn)行了修訂和完善，開展了行政執(zhí)法工作的檢查監(jiān)督;對(duì)來訪的民政對(duì)象我?guī)ь^做到了“三個(gè)一”服務(wù)，即:一杯熱茶、一張笑臉、一把椅子，耐心細(xì)致做解釋工作。對(duì)涉及到黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的，按紀(jì)委和局主要的安排，先后對(duì)_和_辦等群眾反映的低保優(yōu)撫救濟(jì)等情況進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)。作為審計(jì)室主任，為規(guī)范內(nèi)部管理，與其他同志一道加強(qiáng)了資金的內(nèi)部審計(jì)，開展了經(jīng)常性的救災(zāi)、優(yōu)撫經(jīng)費(fèi)的使用情況的檢查，先后對(duì)_等地救災(zāi)資金的發(fā)放情況進(jìn)行了檢查。對(duì)殯葬服務(wù)站的20_年資金使用進(jìn)行了檢查，按紀(jì)委的要求結(jié)合民政工作實(shí)際，完成了專題調(diào)研報(bào)告。在全縣保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，按上級(jí)紀(jì)委的要求開展了警示教育活動(dòng)，組織全局職工一起觀看了《_》等警示片。職工會(huì)上，我還對(duì)縣紀(jì)委近年來查處的典型案例進(jìn)行了通報(bào)和分析講解，全局干部職工從中受到了深刻教育，我們繼續(xù)在全局干部職工中開展了讀好四本書活動(dòng)。
在工作中，我認(rèn)真踐行“三句話”--從我做起，向我看齊，對(duì)我監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行縣委的規(guī)定和民政局黨組提出的“五點(diǎn)承諾”，沒有收取民政對(duì)象贈(zèng)送的禮品禮金和參與有可能影響“公開、公平、公正”辦事的宴請(qǐng)、帶有賭博性的娛樂活動(dòng)。自覺遵守黨紀(jì)國(guó)法，嚴(yán)格按《廉政準(zhǔn)則》辦事，不越紅線，以清正廉潔的人格力量，與班子成員一起樹起了好形象，推動(dòng)了全局干部職工履職盡責(zé)、廉潔自律工作的開展。
工作中，自己帶頭執(zhí)行機(jī)關(guān)上下班簽到制、來人來客派餐制、用車審批制、出差登記制，堅(jiān)決糾正干部職工工作上的“拖沓風(fēng)”、“浮夸風(fēng)”。同時(shí)，加大了對(duì)民政系統(tǒng)違紀(jì)案件的查處力度。
(二)分管工作積極主動(dòng)，盡心盡力，成效明顯
一是帶領(lǐng)救濟(jì)股同志深入受災(zāi)一線調(diào)查了解災(zāi)情，深入敬老院規(guī)劃創(chuàng)模達(dá)標(biāo)工作，共規(guī)劃達(dá)標(biāo)5所敬老院;二是深入聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)主動(dòng)抓計(jì)生“三村建設(shè)”工作;三是深入全縣滑坡現(xiàn)場(chǎng)查看險(xiǎn)情，協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)制定受災(zāi)戶搬遷方案，不辭辛勞;四是率先在全市農(nóng)村開展了醫(yī)療救助工作，為3000戶城鄉(xiāng)特困對(duì)象實(shí)施了醫(yī)療保險(xiǎn)，完成了五保對(duì)象摸底調(diào)查工作和全縣農(nóng)村特困對(duì)象普查工作;五是將577名新增五保戶和58名管理人員五保金和管理費(fèi)納入了財(cái)政預(yù)算，基本做到了應(yīng)保盡保，同時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)，督促各地按標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn)了五保金。
分工不分家，只要是領(lǐng)導(dǎo)安排的事，一定把他完成好。作為收容所建房小組組長(zhǎng)，完成了建房審計(jì)工作，協(xié)助_同志負(fù)責(zé)抓了民政福利總公司的改制工作。根據(jù)安排還協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)分管辦公室工作。
二、工作差距
自己在工作中還存在缺乏進(jìn)一步創(chuàng)新的動(dòng)力，理論功底有待進(jìn)一步加強(qiáng)，存在著工作督促不夠現(xiàn)象，深入實(shí)際關(guān)心民政對(duì)象疾苦不夠等缺點(diǎn)，工作離組織的要求還有一段距離。
作為紀(jì)檢干部，要求別人做到的，自己帶頭做到，不該去的堅(jiān)決不去，不該吃的飯堅(jiān)決不吃。在今后的工作中，我一定要從是否將群眾利益放在首位，是否滿腔熱忱地為當(dāng)事人服務(wù)，是否以人民群眾滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作各項(xiàng)任務(wù)，帶頭杜絕以權(quán)謀私、吃拿卡要等不正之風(fēng)，努力把民政部門建設(shè)成“安民立政”“為民行政”的政府部門。
述職人:_x
年月日
8、民政局述職報(bào)告優(yōu)質(zhì)精選
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
20_年是深入貫徹黨的十九大精神的開局之年，也是我省民政工作面臨急難任務(wù)較多的一年。在此形勢(shì)下，全省各級(jí)民政部門緊緊圍繞中央關(guān)于“在改善民生和創(chuàng)新社會(huì)管理中加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)”和省委“轉(zhuǎn)作風(fēng)、惠民生”的部署要求，積極履行職責(zé)，扎實(shí)開展工作，著力推進(jìn)民政事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展并取得了突出成效，為服務(wù)全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。
一、基本民生保障水平大幅提高，保證了服務(wù)對(duì)象共享發(fā)展成果
一是社會(huì)救助效能進(jìn)一步提高。城鄉(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)分別比上年提高了25%和27%，達(dá)到了上年度城鄉(xiāng)居民平均消費(fèi)支出的35%和40%;低保財(cái)政補(bǔ)貼水平分別提高了20%，是歷年來提高幅度的一次，實(shí)現(xiàn)了20_年以來全省城鄉(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)連年提高，總的提標(biāo)幅度城市和農(nóng)村分別達(dá)到96%和143%。去年醫(yī)療救助一站式結(jié)算服務(wù)在94%的市、縣得到普及，共為301萬人次困難群眾解決了就醫(yī)難題。特別是將全省森工、煤炭等資源型城市近7萬名困難群眾納入了低保救助范圍，程度地保障了貧困群眾的基本生活。同時(shí)，出臺(tái)實(shí)施了我省《進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)最低生活保障工作的實(shí)施意見》及相關(guān)配套政策，籌建了省級(jí)居民家庭收入信息核對(duì)中心，解決了基層能力建設(shè)中“機(jī)構(gòu)編制、人員配備、經(jīng)費(fèi)保障”等難題，提高了社會(huì)救助管理的“精細(xì)化、科學(xué)化”水平，在國(guó)務(wù)院專項(xiàng)督查中受到充分肯定。
二是養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)加快發(fā)展。持續(xù)實(shí)施了“敬老愛老助老工程”，投入省級(jí)以上福彩公益金1.59億元和財(cái)政專項(xiàng)資金3100萬元資助各地養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)，并安排資金1400萬元對(duì)全省符合條件的199所民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)落實(shí)了“民辦公助”政策，使全省各類機(jī)構(gòu)養(yǎng)老床位增加了1.77萬張，每千名老人擁有養(yǎng)老床位達(dá)到了25張，并新增城市社區(qū)老年日間照料床位2200張，使社區(qū)日間照料室覆蓋率達(dá)到50%，開展居家養(yǎng)老服務(wù)的社區(qū)覆蓋面達(dá)到80%。在此基礎(chǔ)上，總結(jié)推廣了我省農(nóng)村社區(qū)與農(nóng)村養(yǎng)老機(jī)構(gòu)統(tǒng)籌建設(shè)、資源共享、功能互補(bǔ)的農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)新模式，使農(nóng)村社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)覆蓋率達(dá)到22.5%。特別是建立了全省城鄉(xiāng)貧困家庭失能、半失能老人護(hù)理補(bǔ)貼制度，進(jìn)一步完善了我省老年福利保障制度體系。同時(shí)，初步建成了“市(地)級(jí)兒童福利指導(dǎo)中心、縣級(jí)兒童福利服務(wù)中心、社區(qū)兒童之家”三級(jí)兒童福利保障網(wǎng)絡(luò)，在完善落實(shí)孤兒保障政策的基礎(chǔ)上，推動(dòng)了兒童福利保障對(duì)象由孤殘兒童向社會(huì)困境兒童延伸。20_年，我省慈善事業(yè)實(shí)現(xiàn)了持續(xù)規(guī)范發(fā)展，僅省級(jí)慈善組織就接受社會(huì)慈善捐款5012萬元，達(dá)到了“汶川”地震以來的新高，并接受專項(xiàng)援助藥品價(jià)值1.8億元，實(shí)施了近40個(gè)專項(xiàng)慈善救助項(xiàng)目，惠及了近百萬受災(zāi)群眾和貧困群眾。
三是社區(qū)服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)持續(xù)推進(jìn)。連續(xù)3年實(shí)施了城鄉(xiāng)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)“雙百示范工程”，20_年在全省新建成城市示范社區(qū)和農(nóng)村示范社區(qū)各100個(gè)，牽引全省城市社區(qū)達(dá)標(biāo)率達(dá)到72%、農(nóng)村社區(qū)建設(shè)啟動(dòng)率達(dá)到75%，保持了20_年以來全省社區(qū)服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)迅猛發(fā)展的態(tài)勢(shì)，使城市社區(qū)達(dá)標(biāo)率增長(zhǎng)了3.3倍，農(nóng)村社區(qū)建設(shè)啟動(dòng)率實(shí)現(xiàn)了由零到75%的突破，并建成了一大批超千米的城市中心社區(qū)，有9個(gè)市(縣區(qū))被評(píng)為全國(guó)農(nóng)村社區(qū)建設(shè)實(shí)驗(yàn)全覆蓋示范單位，進(jìn)一步夯實(shí)了城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)群眾的硬件基礎(chǔ)。
四是優(yōu)撫安置政策深化落實(shí)。全省重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)比上年又平均提高了15%，優(yōu)撫定點(diǎn)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋，優(yōu)撫醫(yī)療“一站式”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)實(shí)現(xiàn)了“省、市、縣”三級(jí)聯(lián)網(wǎng)，并提前一年完成了全國(guó)統(tǒng)一部署的“安烈保護(hù)工程”建設(shè)任務(wù)，共對(duì)全省254座零散烈士紀(jì)念設(shè)施和5225座零散烈士墓進(jìn)行了集中遷建。我省加強(qiáng)烈士紀(jì)念設(shè)施建設(shè)保護(hù)工作的做法在全國(guó)有關(guān)會(huì)議介紹了經(jīng)驗(yàn)。以省政府名義出臺(tái)了我省《關(guān)于退役士兵安置改革工作的實(shí)施意見》，全省符合條件的退役士兵安置率達(dá)到100%，對(duì)6000多名城鄉(xiāng)退役士兵進(jìn)行了免費(fèi)教育培訓(xùn)，培訓(xùn)合格率達(dá)到95.3%，經(jīng)過培訓(xùn)的退役士兵就業(yè)率達(dá)到92%。同時(shí)，退役士兵就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)取得了新的成效，僅首次舉辦的全省退役士兵推薦就業(yè)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，就一次性簽定意向性就業(yè)協(xié)議2300多份。
二、基層社會(huì)治理能力顯著增強(qiáng)，彰顯了推進(jìn)社會(huì)建設(shè)的骨干作用
一是積極推進(jìn)社會(huì)組織管理體制改革。制定出臺(tái)了《關(guān)于__異地商會(huì)登記管理的指導(dǎo)意見》、《全省性社會(huì)組織評(píng)估工作實(shí)施辦法》等規(guī)范性文件，開展了公益慈善類和社區(qū)服務(wù)類社會(huì)組織直接登記、下放異地商會(huì)審批權(quán)限、建立市地級(jí)社會(huì)組織孵化基地、推進(jìn)政府購(gòu)買社會(huì)組織服務(wù)、實(shí)施社會(huì)組織年檢和評(píng)估等工作，全省共直接登記成立社會(huì)組織514家，中央財(cái)政支持和政府購(gòu)買的社會(huì)組織服務(wù)項(xiàng)目直接受益群眾達(dá)2萬多人。全省社會(huì)組織年檢率達(dá)到80%，實(shí)施社會(huì)組織監(jiān)管執(zhí)法128件，并組織開展了社會(huì)組織人才培訓(xùn)、行業(yè)協(xié)會(huì)自律與誠(chéng)信創(chuàng)建等活動(dòng)，促進(jìn)了全省社會(huì)組織的健康有序發(fā)展，其協(xié)同社會(huì)治理的功能日益顯現(xiàn)。
二是積極推進(jìn)社區(qū)治理方式創(chuàng)新。在深化落實(shí)城市社區(qū)“網(wǎng)格化”服務(wù)的基礎(chǔ)上，推進(jìn)了全省“一市三區(qū)”的城市“街道改社區(qū)”管理體制改革工作，在減少基層社會(huì)管理層級(jí)、提高社區(qū)服務(wù)效能上取得了經(jīng)驗(yàn);順利完成了全省第四屆城市社區(qū)居委會(huì)換屆選舉工作，社區(qū)直接選舉面達(dá)到了90%以上，推進(jìn)了社區(qū)民主自治實(shí)踐;成功申報(bào)____列入“全國(guó)社區(qū)管理和服務(wù)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)”，為推動(dòng)全省社區(qū)管理服務(wù)創(chuàng)新提供了新的榜樣。
三是積極推進(jìn)社會(huì)事務(wù)服務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)。開展了具有前瞻性的行政區(qū)劃調(diào)研，并穩(wěn)妥實(shí)施了10多個(gè)區(qū)劃調(diào)整項(xiàng)目，較好地服務(wù)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。出臺(tái)實(shí)施了《全省建筑物、住宅小區(qū)名稱管理實(shí)施細(xì)則》，開展了地名清理整頓工作，推進(jìn)了地名公共服務(wù)工程建設(shè)，圓滿完成了“黑蒙”兩省區(qū)界線聯(lián)檢任務(wù)，在方便群眾生產(chǎn)生活、推進(jìn)平安龍江建設(shè)上取得了實(shí)效。全面建成了全省婚姻登記信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了與國(guó)家聯(lián)網(wǎng)，組織了全省婚姻登記員培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了婚姻服務(wù)規(guī)范化水平，全省婚姻登記合格率達(dá)到100%。大力推動(dòng)殯葬惠民工作，實(shí)現(xiàn)了惠民殯葬政策市、縣全覆蓋。在持續(xù)整治殯葬行風(fēng)的同時(shí)，會(huì)同物價(jià)部門修訂了《__殯葬服務(wù)收費(fèi)管理辦法》，規(guī)范了殯葬服務(wù)收費(fèi)行為，并確保了清明長(zhǎng)假群眾祭掃的“平安、文明”。同時(shí)，探索了具有龍江特色的流浪乞討救助模式，對(duì)近2萬名流浪乞討人員進(jìn)行了救助。
四是積極推進(jìn)社會(huì)工作及其人才隊(duì)伍建設(shè)。出臺(tái)了我省《關(guān)于政府購(gòu)買社會(huì)工作服務(wù)的實(shí)施意見》等政策性文件，鼓勵(lì)各地因地制宜地購(gòu)買社工服務(wù)、開展社工培訓(xùn)、開發(fā)社工崗位、落實(shí)社工待遇，并啟動(dòng)了“三區(qū)”社工人才支持計(jì)劃、開展了企業(yè)社工試點(diǎn)工作。建成了全省志愿者隊(duì)伍建設(shè)信息系統(tǒng)，探索實(shí)行了志愿者登記和服務(wù)記錄制度，在推進(jìn)社工與志愿者聯(lián)動(dòng)服務(wù)上取得了實(shí)效。
三、高效應(yīng)對(duì)三江流域洪澇災(zāi)害，得到了上級(jí)和廣大群眾充分肯定
20_年我省“三江”流域發(fā)生的特大洪澇災(zāi)害，是對(duì)全省民政系統(tǒng)履職盡責(zé)能力和為民務(wù)實(shí)作風(fēng)的重大考驗(yàn)。對(duì)此，全省民政系統(tǒng)和涉災(zāi)地區(qū)民政部門聞災(zāi)而動(dòng)、積極履職，干部帶頭、上下一心，第一時(shí)間啟動(dòng)了全省災(zāi)害救助一級(jí)響應(yīng)，第一時(shí)間奔赴抗洪救災(zāi)一線，保證了34萬多名緊急轉(zhuǎn)移安置群眾的生活無憂、保證了近10萬件救災(zāi)物資的及時(shí)到位、保證了10多億元救災(zāi)資金的撥付兌現(xiàn)、保證了11萬多間因?yàn)?zāi)損毀房屋的有序恢復(fù)重建，并為抗洪搶險(xiǎn)部隊(duì)提供了實(shí)際有力的支援。特別是通過扎實(shí)細(xì)致的工作，創(chuàng)造了勘災(zāi)定損準(zhǔn)確率的全國(guó)第一，受到中央領(lǐng)導(dǎo)和民政部領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)，民政系統(tǒng)黨員干部在救災(zāi)工作中體現(xiàn)出的為民務(wù)實(shí)作風(fēng)，被省主要領(lǐng)導(dǎo)譽(yù)為“的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”，也得到廣大災(zāi)區(qū)群眾的廣泛好評(píng)。
四、圍繞糾風(fēng)肅紀(jì)推進(jìn)反腐倡廉，保證了民政事業(yè)的順利發(fā)展
20_年，全省民政系統(tǒng)堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)擺上重要位置，與民政業(yè)務(wù)工作“同部署、同推動(dòng)、同檢查、同落實(shí)”，狠抓反腐倡廉，著力糾風(fēng)肅紀(jì)，為民政事業(yè)健康順利發(fā)展提供有力保證。
一是以開展教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手，在整治“四風(fēng)”問題上取得了實(shí)效。省民政廳作為我省第一批開展黨的群眾路線教育活動(dòng)的先行單位，注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用和省級(jí)機(jī)關(guān)的示范作用，堅(jiān)持一級(jí)帶著一級(jí)干、一級(jí)做給一級(jí)看，通過扎實(shí)開展學(xué)習(xí)教育、深入基層征求意見、嚴(yán)肅認(rèn)真查擺問題、領(lǐng)導(dǎo)帶頭整改落實(shí)，帶動(dòng)全省民政系統(tǒng)在反對(duì)“四風(fēng)”上收到明顯效果。省民政廳取消了超標(biāo)公車、清退了借用車輛，規(guī)范了公務(wù)接待、杜絕了公款福利;清理了辦公用房、嚴(yán)控了外出考察;整治了辦公紀(jì)律、改進(jìn)了服務(wù)作風(fēng)，為全省民政系統(tǒng)作出了較好的示范。
二是以加強(qiáng)民政專項(xiàng)資金監(jiān)管為重點(diǎn)，在重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)督檢查上取得了實(shí)效。先后組織開展了救災(zāi)資金專項(xiàng)監(jiān)察、城鄉(xiāng)低保資金審計(jì)問題專項(xiàng)整改、流浪乞討救助資金專項(xiàng)檢查和全省民政政策落實(shí)及專項(xiàng)資金管理使用普遍檢查等工作，進(jìn)一步推動(dòng)了各項(xiàng)民政資金的規(guī)范管理、合規(guī)使用和及時(shí)兌現(xiàn)。特別是針對(duì)部分市(縣)在低保資金管理使用上發(fā)生的問題，采取全省通報(bào)、約談?lì)I(lǐng)導(dǎo)、限期整改、向地方黨委政府發(fā)函等辦法，及時(shí)整改了存在問題，并在全省民政系統(tǒng)起到了較好的警示作用。
三是以推進(jìn)政務(wù)公開為途徑，在維護(hù)群眾利益上取得了實(shí)效。全省各級(jí)民政部門高度重視民政信息公開工作，省民政廳通過先后兩輪參加全省“行風(fēng)熱線”直播節(jié)目，及時(shí)向社會(huì)公眾宣傳解釋民政政策，認(rèn)真處理了84個(gè)群眾咨詢和投訴問題;通過全省民政信息網(wǎng)發(fā)布政務(wù)公開信息，答復(fù)網(wǎng)上咨詢200多條，較好地回應(yīng)了群眾對(duì)民政工作的關(guān)注和信息公開需求;通過加大民政宣傳工作力度，既為民政事業(yè)發(fā)展提供了良好的環(huán)境，也增進(jìn)了社會(huì)公眾對(duì)民政工作及有關(guān)政策的了解與認(rèn)同。全年共接受處理群眾來信來訪5000多件次，調(diào)查處理群眾舉報(bào)事件27件次，全部按照規(guī)定程序和時(shí)限作出回應(yīng)，保證了“事事有著落、件件有回音”，較好地維護(hù)了群眾的合法權(quán)益。
四是以強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控為手段，在預(yù)防腐敗問題上取得了實(shí)效。在結(jié)合開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)抓好反腐倡廉教育、筑牢思想防線的基礎(chǔ)上，按照省紀(jì)委的統(tǒng)一部署，深入開展了廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)，民政廳共確認(rèn)權(quán)力事項(xiàng)102項(xiàng)，排查出崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)792個(gè)，制定出各類防控措施1461條，并優(yōu)化權(quán)力運(yùn)行流程106個(gè)。以抓好國(guó)發(fā)45號(hào)文件貫徹落實(shí)為契機(jī)，籌建了省級(jí)居民家庭收入信息核對(duì)中心，推進(jìn)了申請(qǐng)救助對(duì)象家庭收入核對(duì)機(jī)制建設(shè)，特別是規(guī)范了低保審核審批流程，加強(qiáng)了基層工作力量，并建成了全省優(yōu)撫保障信息系統(tǒng)，從機(jī)制和手段上防止了違規(guī)違紀(jì)問題的發(fā)生。
述職人：
_年_月_日
9、民政局述職報(bào)告精選整合
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
20_年根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)班子分工安排，本人分管救災(zāi)救濟(jì)、流浪乞討人員救助管理、招商引資等方面工作。一年來，在局班子集體的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的大力支持下，本人堅(jiān)持緊緊圍繞工作大局，認(rèn)真履行工作職責(zé)，求真務(wù)實(shí)，努力踐行“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的工作宗旨，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，較好地完成了市委、政府和局里分配的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就本人一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作及執(zhí)行紀(jì)律情況匯報(bào)如下：
一、政治思想、學(xué)習(xí)方面
本人能黨的十九大精神，樹立正確的世界觀、發(fā)展觀、人生觀和價(jià)值觀，能以省、市和市黨代會(huì)議精神為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)的法律、法規(guī)，在政治上、思想上和行動(dòng)上與黨中央保持一致，嚴(yán)格依法辦事，嚴(yán)守紀(jì)律，自覺維護(hù)安定團(tuán)結(jié)的政治局面，堅(jiān)決反對(duì)民族_義和非法宗教活動(dòng)，始終做到旗幟鮮明，立場(chǎng)堅(jiān)定，執(zhí)政為民。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)，扎扎實(shí)實(shí)做好自己分管工作
(一)救災(zāi)救濟(jì)工作。一是認(rèn)真開展冬春災(zāi)民生活救助工作，制定了冬春災(zāi)民生活救助方案，開展了受災(zāi)困難群眾今冬明春生活困難狀況摸底調(diào)查。及時(shí)下?lián)芏畲夯木戎Y金410萬元，發(fā)放救災(zāi)棉被620床、救災(zāi)大米8000公斤;二是認(rèn)真落實(shí)了汛期值班制度，準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)災(zāi)情;三是采取有效措施，開展災(zāi)后救助和災(zāi)后恢復(fù)重建。20_年我市發(fā)生了多次嚴(yán)重洪澇、風(fēng)雹災(zāi)害，災(zāi)害發(fā)生后積極組織開展災(zāi)后應(yīng)急救助和恢復(fù)重建工作，及時(shí)下?lián)茏匀粸?zāi)害生活救助資金我143萬元，保障災(zāi)民了災(zāi)民的基本生活，維護(hù)災(zāi)區(qū)社會(huì)穩(wěn)定。為確保廣大住房倒塌災(zāi)民住有所居，積極開展災(zāi)后恢復(fù)重建工作，將188戶因?yàn)?zāi)倒房戶和嚴(yán)重?fù)p房戶全部納入20_年農(nóng)村土坯房改造任務(wù)中;四是開展了綜合減災(zāi)示范社區(qū)創(chuàng)建工作及積極組織開展防災(zāi)減災(zāi)日宣傳活動(dòng)。1、投入創(chuàng)建資金9.4萬元，開展了“全國(guó)和全省綜合減災(zāi)示范社區(qū)”創(chuàng)建工作，完善了救災(zāi)避難場(chǎng)所、防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)宣傳欄等防災(zāi)減災(zāi)基礎(chǔ)設(shè)施，普及了防災(zāi)減災(zāi)基礎(chǔ)知識(shí)。20_年鄉(xiāng)村社區(qū)和鎮(zhèn)村社區(qū)分別獲得了“全國(guó)和全省綜合減災(zāi)示范社區(qū)”。2、為做好“5.12”期間的防災(zāi)減災(zāi)宣傳活動(dòng)，我市制定了“防災(zāi)減災(zāi)日”宣傳活動(dòng)方案，先后在等地方開展了“防震減災(zāi)﹒我們共同的責(zé)任”文藝巡演等活動(dòng)。通過一系列防災(zāi)減災(zāi)宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了全民防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)。3、積極做好抗震救災(zāi)演練。為了提高應(yīng)對(duì)破壞性地震的緊急救援能力，根據(jù)市委辦《20_年市抗震救災(zāi)應(yīng)急演練的通知》文件精神，結(jié)合民政職能，切實(shí)做好20_年市抗震救災(zāi)應(yīng)急演練中民政有關(guān)工作，確保參演科目有序、按時(shí)、保質(zhì)保量完成演練任務(wù)。通過演練，進(jìn)一步展示了我們民政人在抗震救災(zāi)中的執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力,進(jìn)一步樹立了民政人的良好形象。五是切實(shí)加強(qiáng)了救災(zāi)款物使用管理。為加強(qiáng)救災(zāi)款物使用管理工作，規(guī)范救災(zāi)款物的使用，落實(shí)監(jiān)督檢查制度，規(guī)范了救災(zāi)資金發(fā)放程序，進(jìn)一步完善了相關(guān)文件資料、救助臺(tái)賬，救災(zāi)資金全部實(shí)行“一卡通”直接發(fā)放到受災(zāi)困難群眾存折上，為規(guī)范管理使用救災(zāi)款增加了一道“安全閥”。
(二)流浪乞討人員救助管理工作。一是強(qiáng)化救助站管理，確保我市流浪乞討救助工作規(guī)范有序進(jìn)行。按照民政部“八不準(zhǔn)”規(guī)定，完善了救助站各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)，對(duì)流浪乞討救助的標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范和文明用語等進(jìn)行明確規(guī)定，切實(shí)提高了我市救助工作水平。二是轉(zhuǎn)變工作理念，從被動(dòng)救助到主動(dòng)救助，極大提升了救助工作效率。20_年度，多次組織救助站工作人員在寒冬和暑期，主動(dòng)上街對(duì)流浪乞討人員進(jìn)行引導(dǎo)實(shí)施勸導(dǎo)救助;對(duì)一些職業(yè)乞討人員進(jìn)行勸阻告戒引導(dǎo)。三是加大了對(duì)危重病人、精神病及未成年人等特殊群體的救治保護(hù)力度。積極爭(zhēng)取市委、市政府大力支持，協(xié)調(diào)公安、衛(wèi)生、財(cái)政、綜治等部門，加大對(duì)特殊群體的救治保護(hù)力度，把患精神病的流浪乞討人員及時(shí)送至大余縣精神病院治療;把危重患者及時(shí)送到市人民醫(yī)院或市中醫(yī)院治療;把流浪乞討的未成年人及時(shí)接送回家，并配合孩子的監(jiān)護(hù)人做好救助工作。四是提升了救助管理工作信息化水平。為有效解決求助人員查詢、甄別難等實(shí)際困難，及時(shí)了解掌握救助現(xiàn)狀和資金使用情況，根據(jù)上級(jí)民政部門要求，及時(shí)完善了各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，建立了各種統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，構(gòu)建了求助人員數(shù)據(jù)庫(kù)和信息平臺(tái)，確保了各種救助信息數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確傳遞和匯總。
(三)招商引資工作。20_年，認(rèn)真貫徹市委、市政府的工作部署，突出招商引資工作地位，把它作為工作中的重中之重來抓，不怕吃苦，及時(shí)捕捉招商信息，廣泛聯(lián)絡(luò)，強(qiáng)化服務(wù)，招商引資取得了一定成效。通過多次洽談，積極引導(dǎo)，東莞維斗電子有限公司于20_年x月份與市商務(wù)局簽訂了投資6800萬元，年產(chǎn)20萬套微型電機(jī)生產(chǎn)項(xiàng)目，由于項(xiàng)目用地多次調(diào)整，今年4月份市政府最終確定了該公司的項(xiàng)目選址;20_年冬洽談引進(jìn)的投資老年公寓和旅游綜合體建設(shè)項(xiàng)目，已經(jīng)完成了項(xiàng)目引進(jìn)的相關(guān)流程，只等市政府對(duì)投資項(xiàng)目的批復(fù)。
(四)中央彩票公益金資助項(xiàng)目建設(shè)工作。20_年，根據(jù)分工負(fù)責(zé)中央彩票公益金資助項(xiàng)目市中心光榮敬老院(重度殘疾人康復(fù)托養(yǎng)中心、托老日間照料)建設(shè)以來，按照上級(jí)及市委市政府要求，精心組織，狠抓落實(shí)，主動(dòng)作為，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，積極跟進(jìn)，統(tǒng)籌兼顧，始終按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求扎扎實(shí)實(shí)做好在項(xiàng)目報(bào)建、項(xiàng)目征地、墳?zāi)拱徇w及管線遷移工作。目前市中心光榮敬老院(重度殘疾人康復(fù)托養(yǎng)中心、托老日間照料)項(xiàng)目建設(shè)按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)工作任務(wù)如期順利推進(jìn)。
(五)積極做好三送工作及對(duì)口支援少數(shù)民族村組工作。一是按照市委、市政府要求，著力開展三送工作。二是積極做好對(duì)口支援少數(shù)民族村組工作。根據(jù)《關(guān)于加大工作力度全面完成第二輪對(duì)口支援少數(shù)民族村組工作任務(wù)的通知》文件精神，實(shí)地察看了壬田鎮(zhèn)大龍村紅星畬族村，制定對(duì)口支援工作方案，積極籌措資金2萬元，使對(duì)口支援工作落到實(shí)處。
三、廉潔自律，認(rèn)真執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，模范遵守黨紀(jì)和有關(guān)法律法規(guī)
20_年，本人堅(jiān)決貫徹執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《十九屆中央政治局關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定》以及各級(jí)關(guān)于干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，履行了個(gè)人的廉潔承諾，認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)要求，執(zhí)行黨的政治紀(jì)律、組織、人事紀(jì)律和加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定，沒有違反規(guī)定，從未收取他人的紅包和贈(zèng)送的現(xiàn)金，代幣購(gòu)物券、購(gòu)物卡、貴重物品等;嚴(yán)格執(zhí)行不為本人、配偶、子女和其他親屬謀取不正當(dāng)禮儀的規(guī)定，沒有用本人及家庭成員婚喪嫁娶遷新居、過生日為名義大操大辦，收錢斂財(cái)?shù)默F(xiàn)象，沒有參與任何賭博，認(rèn)真遵守不用公款大吃大喝，不用公款高消費(fèi)娛樂和健身活動(dòng)的規(guī)定。
四、存在不足及改進(jìn)措施
20_年，本人分管的工作取得了較好成績(jī)，但同進(jìn)也存在一些不足，比如政治學(xué)習(xí)抓得不緊，對(duì)自身工作和學(xué)習(xí)要求還不夠嚴(yán)格，工作創(chuàng)新力度有待提高。20_年，我將深刻領(lǐng)會(huì)黨的“十八大”會(huì)議精髓，貫徹黨的路線、方針、政策，努力提高政治思想理論水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)分管工作政策、法規(guī)，當(dāng)好局主要領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把分管的各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作做得更好，為推動(dòng)全市民政事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
述職人：_x
20_年x月x日
10、主管述職報(bào)告經(jīng)典范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
我被任命__公司銷售主管以有一段時(shí)間了，現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實(shí)話，剛上任時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗(yàn)，但我從未有過現(xiàn)場(chǎng)管理工作，對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無所有;第二面臨我們這項(xiàng)目都是些新手，對(duì)于房產(chǎn)這一塊可以說是零，怎樣帶動(dòng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)，怎樣管理好現(xiàn)場(chǎng)，怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”，我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力，加上以往的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)日常管理，人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處，所以每天都給自己在創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題?，F(xiàn)在差不多過一天我們就針對(duì)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)這一塊進(jìn)行一次培訓(xùn)，雖是給她們培訓(xùn)，實(shí)際也是在給自己鞏固知識(shí)，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)有些知識(shí)不運(yùn)用的話根本就不記得，一言以蔽之，三句話：成績(jī)是客觀的，問題是存在的，總體上營(yíng)銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展。現(xiàn)在售樓部各人員述職時(shí)間、行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
我們雖然進(jìn)場(chǎng)比較緊，工作雖然繁瑣和辛苦，可這支營(yíng)銷隊(duì)伍，卻有著堅(jiān)定的為營(yíng)銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會(huì)來說吧，雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗(yàn)，可是面對(duì)客戶一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現(xiàn)場(chǎng)，銷售代表們沒有感到害怕，而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶，在房交會(huì)幾天的時(shí)間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績(jī)。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情，我們相信再以后的工作也會(huì)做的更好。
當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導(dǎo)致了一房?jī)少u，這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來了不必要的麻煩，還好發(fā)現(xiàn)及時(shí)才沒有給公司帶來很大的損失，這點(diǎn)也是以后我們要特別注意的?，F(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了，業(yè)務(wù)員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動(dòng)跟客戶交流，在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經(jīng)過這段時(shí)間的鍛煉，對(duì)自己也有了一定的認(rèn)知。從當(dāng)時(shí)的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個(gè)改變。記得剛開始被任命銷售主管時(shí)，跟他們開會(huì)的時(shí)候都臉紅，講話都打結(jié)，開會(huì)也不知道說些什么內(nèi)容，每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做，可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步，雖然還有很多不足，但相信再以后的工作中我會(huì)努力做的更好。
11、主管述職報(bào)告經(jīng)典范文
在我任職的這一年里，我主要負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)洗化區(qū)全體工作人員的積極性、配合采購(gòu)人員的工作、傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容等等，我工作的中心目標(biāo)就是提高我們的銷售量。在我個(gè)人看來，好的產(chǎn)品質(zhì)量是成功的關(guān)鍵，但服務(wù)人員的態(tài)度對(duì)于營(yíng)銷來說也是不容忽視的。于是我就致力于調(diào)動(dòng)我們相關(guān)工作人員的積極性，是她們能夠以更加飽滿、更加熱情的態(tài)度去對(duì)待顧客，讓顧客真實(shí)的感受到大商是一個(gè)生機(jī)勃勃的團(tuán)體，從而會(huì)有再次光臨的意向。另外，我認(rèn)為斷貨對(duì)于營(yíng)銷來說是一個(gè)很嚴(yán)重的問題，如果顧客需要商品，而我們卻沒有，會(huì)給顧客留下很不好的印象，從而影響我們大商的口碑，因此保證及時(shí)供貨時(shí)很有必要的，這就需要我及時(shí)了解庫(kù)存的商品量，配合采購(gòu)人員的工作，保證供貨的效率，使顧客能夠在超市里對(duì)所需的商品信手拈來。最后由于公司人員之多，上下級(jí)之間肯定會(huì)存在信息不對(duì)稱，為了打破信息瓶頸，我作為經(jīng)理與服務(wù)人員之間的紐帶，必須及時(shí)向下傳達(dá)公司會(huì)議的內(nèi)容、公司紀(jì)律，向上匯報(bào)員工搜集的意見和建議，使我們的工作做到秩序井然。
以上幾點(diǎn)就是我為了提高洗化區(qū)的銷售量而重點(diǎn)做的，不過在我及全體員工的努力下，我們的銷售業(yè)績(jī)已經(jīng)證明了我的方向是正確的。在今后的工作中，我仍會(huì)繼續(xù)抓以上三個(gè)方面，因?yàn)樗麄兪俏覀冺樌ぷ鞯那疤?。此外，由于我們的員工已經(jīng)具備一些基本知識(shí)，為了使我們的銷售業(yè)績(jī)?cè)谙蛏线~一個(gè)臺(tái)階，接下來我要向我們洗化區(qū)全體人員灌輸咱們的企業(yè)文化，畢竟企業(yè)文化是大商的靈魂，它是大商人在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的并且為全體成員普遍認(rèn)可和遵循的具有大商特色的價(jià)值觀念、團(tuán)體意識(shí)、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式。漯河大商_購(gòu)物廣場(chǎng)是一支年輕的隊(duì)伍，為了使我們漯河店能夠成為后起之秀，我首先帶領(lǐng)我們洗化區(qū)全體員工改變我們的價(jià)值觀念，使之與我們的企業(yè)文化更吻合，同時(shí)我也會(huì)鞠躬盡瘁，死而后已，為我們_購(gòu)物廣場(chǎng)的明天獻(xiàn)上自己的綿薄之力。
今天，我因?yàn)樵诎俣裙ぷ鞫湴?，明天，我?huì)讓百度因我的工作而自豪。事實(shí)勝于雄辯，讓今后的業(yè)績(jī)來證明一切吧。
20_年_月_日
12、行長(zhǎng)述職報(bào)告經(jīng)典范文
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好!
在過去的一年里，在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我市政府的關(guān)心支持下，我認(rèn)真貫徹落實(shí)縣_銀行工作會(huì)議精神，緊緊圍繞年初總行制定的目標(biāo)任務(wù)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，以清收不良貸款為重點(diǎn)，帶領(lǐng)_支行全體員工，緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計(jì)劃，堅(jiān)持以效益為中心，發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，服務(wù)三農(nóng)為己任，以規(guī)范管理為基礎(chǔ)，以增效為目標(biāo)，轉(zhuǎn)變觀念，擴(kuò)大宣傳，改進(jìn)服務(wù)，較圓滿地完成了組織交給的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報(bào)如下：
一、嚴(yán)于律己，積極改善工作作風(fēng)
(一)遵從總行指導(dǎo)，積極組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和進(jìn)行法律、法規(guī)的培訓(xùn)與考核等系列活動(dòng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)大發(fā)展。
(二)加強(qiáng)思想道德學(xué)習(xí)，引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，團(tuán)結(jié)干事，和諧共事，按章辦事，講操守，重品行，始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜絕以貸謀私、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)工作中嚴(yán)格要求自己，以身作則，做到言行自律，一切照章辦事。
(四)嚴(yán)以律己，寬以待人，與同事真誠(chéng)相待，和睦相處，努力營(yíng)造人人心情舒暢、生動(dòng)活潑、積極性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍。
二、與時(shí)俱進(jìn)、恪盡職守，較好的完成了總行領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)
(一)加大力度抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實(shí)。全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后，我行及早籌劃，明確目標(biāo)，分解任務(wù)，制定措施，狠抓落實(shí)。二是強(qiáng)化宣傳，擴(kuò)大影響。三是改進(jìn)服務(wù)，提升效率。面對(duì)我行存款全年增勢(shì)緩慢的不利局勢(shì)，我們不等不靠、自我加壓，研究對(duì)策。五是抓卡發(fā)行，促卡質(zhì)量。及時(shí)組織人員對(duì)“_卡”、“金卡” 、“白金卡” 、“鉆石卡”進(jìn)行宣傳和動(dòng)員。
(二)轉(zhuǎn)變理念抓營(yíng)銷。
一是延伸服務(wù)內(nèi)涵，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。為真正解決資信等級(jí)評(píng)定不實(shí)，貸款投放不積極的問題，根據(jù)總行安排，我行及時(shí)組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)建，逐長(zhǎng)上門填寫入戶調(diào)查表，發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全市人民的公開信》，了解資金需求，摸請(qǐng)資產(chǎn)家底。并進(jìn)行了授信，減少了審批環(huán)節(jié)，提高了工作效率，著重培養(yǎng)了一批信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)客戶。
二是抓好貸款營(yíng)銷工作。在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，健全手續(xù)的情況下，我行20_年全體員工共營(yíng)銷貸款___萬元。
三是擴(kuò)大小額貸款覆蓋面。為積極支持小型經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，做大做優(yōu)小額貸款品牌，擴(kuò)大小額貸款的覆蓋面，在對(duì)貸款人員資信等級(jí)復(fù)審的基礎(chǔ)上，通過提高授信額度、簡(jiǎn)化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶等候時(shí)間等措施，加大小額貸款的投放力度。截止12月末，累計(jì)發(fā)放小額貸款筆 數(shù)___ 萬元，當(dāng)年新增___萬元。
四是實(shí)行信貸傾斜，扶持優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時(shí)，根據(jù)轄區(qū)實(shí)際，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，及時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，拓寬業(yè)務(wù)范圍，加大對(duì)涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入，在滿足廣大客戶不同信貸業(yè)務(wù)需求的同時(shí)，逐步形成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體，有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(三)清收不良貸款。一是制定方案，明確目標(biāo)。年初，根據(jù)總行下達(dá)的清收任務(wù)，依據(jù)不良貸款的摸底情況，我行及時(shí)制定了20_年清收工作方案，并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)將清收任務(wù)、清收對(duì)象落實(shí)到相關(guān)崗位和責(zé)任人。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款，對(duì)當(dāng)月到期貸款列出計(jì)劃，明確目標(biāo)，承包到人，及早收回。
(四)強(qiáng)化安全抓防范。一是加強(qiáng)對(duì)員工的安全形勢(shì)教育。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報(bào)，增強(qiáng)憂患意識(shí)和責(zé)任感、緊迫感，樹立安全無小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理，切實(shí)提高防范意識(shí)。二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程，按規(guī)定進(jìn)行安全檢查接待，嚴(yán)禁違規(guī)操作，從源頭上杜絕操作風(fēng)險(xiǎn)。三是嚴(yán)格值班紀(jì)律，落實(shí)值班責(zé)任。在聽取職工意見的基礎(chǔ)上，重新對(duì)值班、留宿制度進(jìn)行修改，進(jìn)一步明確了值班和帶班任務(wù)，落實(shí)了安全責(zé)任。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案，并組織員工進(jìn)行演練，對(duì)存在的安全隱患和問題，及時(shí)進(jìn)行了處理，有效預(yù)防和消除了隱患，從而實(shí)現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營(yíng)無事故。
三、正視不足、認(rèn)真反思、自我剖析，整改提升
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足，主要表現(xiàn)在：
一是儲(chǔ)蓄存款增勢(shì)不強(qiáng)，組織資金工作力度還需加大;
二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善;
三是信貸管理還需加強(qiáng)和提高;
四是員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。
五是中間業(yè)務(wù)收入偏低，有待加強(qiáng)。
四、今后工作的安排
一、狠抓增存工作不放松。存款是立行本，是興社之源，只有占有了絕對(duì)多的存款，信合的發(fā)展才有后勁。20_年我行將繼續(xù)加大資金組織力度。多方尋找、開辟儲(chǔ)源，繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，積極動(dòng)員種殖大戶、大中小企業(yè)把錢存入信用社，力爭(zhēng)年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù)。
二、強(qiáng)化內(nèi)控制度，確保穩(wěn)健運(yùn)行。加強(qiáng)檢查，確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進(jìn)行法律法規(guī)學(xué)習(xí)，，進(jìn)行典型案例分析;定期或不定的進(jìn)行各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查，增加執(zhí)行力，確保全行人、財(cái)、物的安全。
三、拓展信貸渠道，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。作強(qiáng)農(nóng)戶貸款，加大貸款投放力度，有力支持春耕生產(chǎn)，嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險(xiǎn)，清收不良貸款。扎實(shí)做好貸前調(diào)查，嚴(yán)格把關(guān)貸時(shí)審查，全面落實(shí)貸后檢查。進(jìn)一步完善貸款評(píng)級(jí)授信工作。認(rèn)真執(zhí)行總行農(nóng)戶信用等級(jí)評(píng)定和授信管理辦法，扎實(shí)、準(zhǔn)確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)信息檔案。按照管理要求，落實(shí)責(zé)任，切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
一年來，自己雖然做了一些工作，取得了一定的成績(jī)，但這些都與總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和同事們的大力支持是分不開的，在今后的工作中，我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，寬以待人，克己奉公。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大會(huì)議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指針，以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心，添措施，鼓干勁、爭(zhēng)取圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為聯(lián)社的又好又快發(fā)展提供有力的保障，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
13、行長(zhǎng)述職報(bào)告經(jīng)典范文
我于20__年6月?lián)蝊_支行行長(zhǎng)。任職以來，在省行營(yíng)業(yè)部黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī)，緊密結(jié)合實(shí)際工作，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這一核心，以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作，頑強(qiáng)拼搏，大力開展增存活貸，積極搶占市場(chǎng)份額，在極其困難的條件下，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)考核計(jì)劃。至20_年末，各項(xiàng)存款增長(zhǎng)創(chuàng)出了歷史最好水平，清收盤活工作完成了省行營(yíng)業(yè)部下達(dá)的計(jì)劃，較好的實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)指標(biāo)，取得了物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)的雙豐收。下面就一年以來的工作進(jìn)行述職。
一、 大力開展資金組織工作，各項(xiàng)存款年度增長(zhǎng)創(chuàng)歷史新高
機(jī)構(gòu)整合后，照接省行營(yíng)業(yè)部的要求，我行將在普陽街分理處開戶的___公司劃給__支行，僅這一戶就帶走對(duì)公款10，000萬元，所以從整合后的情況看，盡管劃給我行5個(gè)分理處，但由于大戶被劃出，導(dǎo)致存款總量有所下降。如何壯大存款總量并再攀新高，是擺在我面前的一個(gè)亟待解決的問題。為此，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。
一是搶先抓早。配合省行營(yíng)業(yè)部開展的新世紀(jì)之春儲(chǔ)蓄優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，召開中層干部會(huì)議，積極部署落實(shí)，使我行第一季度的存款工作落得實(shí)、抓得早，實(shí)現(xiàn)了首季存款開門紅的奮斗目標(biāo)。為全年的存款工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二是加大公關(guān)力度，積極培育黃金客戶群體。我在這方面的主要做法是：鞏固老客戶，發(fā)展新客戶。我本人作為行長(zhǎng)，一馬當(dāng)先，在穩(wěn)定和發(fā)展中，奔走于新老客戶之間，在幾家銀行爭(zhēng)搶__市財(cái)政局社會(huì)保障處這個(gè)大客戶的情況下，調(diào)動(dòng)方方面面的關(guān)系，采取各種措施，把這個(gè)大客戶穩(wěn)定在了我行，存款余額始終達(dá)3億元以上，使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的支柱性客戶。為了改變客戶結(jié)構(gòu)單一，達(dá)到調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)的目的，我?guī)Р?jiān)持工作，和班子成員通過多次公關(guān)，歷盡艱辛，把綠園區(qū)財(cái)政局和朝陽區(qū)財(cái)政局也動(dòng)員到了我行，改變了客戶結(jié)構(gòu)單一的弊病，成為保障我行存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關(guān)系、動(dòng)員了大量的存款。
經(jīng)過全行上下的艱苦努力，我行20__年度，各項(xiàng)存款的增長(zhǎng)創(chuàng)歷史新高，各項(xiàng)存款余額達(dá)172，595萬元，較年初凈增48，422萬元，超額完成考核任務(wù)，其中，單位存款達(dá)74，158萬元，較年初凈增17，003萬元，完成全年凈增計(jì)劃的162%;儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)97，742萬元，較年初凈增長(zhǎng)20，939萬元，完成考核計(jì)劃的144%，旬均增長(zhǎng)14，720萬元，完成考核計(jì)劃的198%;外幣存款余額達(dá)695萬元，完成計(jì)劃的194%，可以說，20__年的各項(xiàng)存款再次涮新歷史、創(chuàng)出新高。在各項(xiàng)存款中，低成本資金的占比明顯提高，體現(xiàn)了“組織資金講成本，發(fā)展客戶求效益”的指導(dǎo)思想。為我行創(chuàng)造了大量的效益。
二、 多策并舉開展“雙清”，不良貸款大幅下降
20__年，經(jīng)機(jī)構(gòu)整合，平安分理處劃歸我行，僅這一個(gè)機(jī)構(gòu)就劃入我行不良貸款20，709萬元，使我行的不良貸款驟然上升。所以，20__年“雙清”工作的壓力是史無前例的。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認(rèn)識(shí)，并確立了“一般貸戶不放過，大額貸戶重點(diǎn)清、研究手續(xù)找抓手、理清關(guān)系全面清”的攻堅(jiān)戰(zhàn)略。
一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭包大戶清收。領(lǐng)導(dǎo)班子成員定任務(wù)、定目標(biāo)，專挑老大難的不良貸款戶承包。我本人重點(diǎn)承包分理處的難點(diǎn)戶，研究制訂清收措施，我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業(yè)負(fù)責(zé)人，經(jīng)過反復(fù)磋商，最后落實(shí)了還款計(jì)劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機(jī)關(guān)相關(guān)的部室每周一召開例會(huì)，逐戶對(duì)欠息企業(yè)的情況進(jìn)行監(jiān)控，使所有的欠息企業(yè)都深受觸動(dòng)，避免了“魚過千層網(wǎng)，還有漏網(wǎng)魚”的現(xiàn)象。通過領(lǐng)導(dǎo)包大戶，我們班子成員靠前指揮、抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)，使我行的“雙清”工作落到了實(shí)處。
二是打響“雙清”攻堅(jiān)第三戰(zhàn)役。在省行營(yíng)業(yè)部組織的“雙清”第三攻堅(jiān)戰(zhàn)期間，我們召開了第三戰(zhàn)役動(dòng)員會(huì)，會(huì)上，我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題，進(jìn)行了剖析，并對(duì)如何打好攻堅(jiān)戰(zhàn)進(jìn)行了全面部署。采取了旬監(jiān)測(cè)、日分析、季考核的辦法，收到了良好的效果。同時(shí)，我們實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制，11月份，下發(fā)了對(duì)五個(gè)“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的文件，規(guī)定如無正當(dāng)理由，不良貸款下降遲緩的，正職降為副職、副職降為普通員工，以示領(lǐng)導(dǎo)班子的決心。
三是運(yùn)用法律手段強(qiáng)制清收。主動(dòng)與司法部門取得聯(lián)系，求得理解和支持，構(gòu)筑良好的維權(quán)環(huán)境。全行依法起訴案件11起，涉案金額5，445萬元，維護(hù)了金融債權(quán)。
20__年，全行的雙清工作取得了明顯成效，全年累計(jì)清收不良貸款8，553萬元，完成計(jì)劃的637%;盤活不良貸款3，251萬元，完成計(jì)劃的222%;保全信貸資產(chǎn)6，948萬元，完成計(jì)劃的276%。不良貸款余額按四級(jí)分類法劃分，控制在31，449萬元，按五級(jí)分類法控制在40，511萬元，均達(dá)到了省行營(yíng)業(yè)部下達(dá)的不良貸款控制計(jì)劃。
三、 優(yōu)化信貸投向投量、不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)
20__年，我們始終將調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)作為貫穿信貸業(yè)務(wù)工作的主線，加大力度，進(jìn)行信貸資源的合理配置，使信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到了優(yōu)化。一是嚴(yán)格貸款條件，把好增量貸款投放關(guān)。在新增貸款的投向上，我們支持加大了對(duì)優(yōu)良客戶、有價(jià)證券質(zhì)押、消費(fèi)信貸的投入力度，使新增貸款投向信譽(yù)度好、知名度高的客戶，并有重點(diǎn)地實(shí)行公關(guān)放貸。去年，我們通過公關(guān)放貸，向__百貨大樓集團(tuán)股份有限公司投放貸款7000萬元，全年累計(jì)發(fā)放增量貸款7202萬元，通過優(yōu)化貸款投向，貸款出現(xiàn)向優(yōu)良客戶集中的趨勢(shì)。二是實(shí)施信貸退出機(jī)制，對(duì)一些夕陽企業(yè)，我們實(shí)行主動(dòng)退出，退出劣質(zhì)客戶26戶，退出貸款3,568萬元，取得明顯成效。
四、 財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)考核計(jì)劃，完成利潤(rùn)計(jì)劃
20__年，我行的財(cái)務(wù)形勢(shì)比較嚴(yán)峻，困難十分突出。主要是由于機(jī)構(gòu)整合后，平安分理處劃歸我行，不良貸款大幅上升，而且絕大部分屬非生息資產(chǎn)，而下達(dá)給我行的利潤(rùn)計(jì)劃卻是按貸款總量進(jìn)行測(cè)算的。這就意味著要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)計(jì)劃，需要給平安分理處禰補(bǔ)1，200萬元的純利潤(rùn)，才能實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)計(jì)劃，經(jīng)過挖潛，我們只能用上存資金所創(chuàng)利息的700萬元禰補(bǔ)平安分理處的一部分硬缺口，不足部分還要用收回原綠園支行的陳欠利息500萬元去填補(bǔ)。這樣以來，就相當(dāng)于在已經(jīng)創(chuàng)造的利潤(rùn)中削去1，200萬元。所以，完成利潤(rùn)計(jì)劃，其難度可想而知。但是我們帶領(lǐng)廣大員工堅(jiān)定信心，努力增收節(jié)支，在困境中仍然實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)計(jì)劃。全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1，749萬元，各項(xiàng)費(fèi)用支出1，877萬元，控制在省行營(yíng)業(yè)部下達(dá)的計(jì)劃之內(nèi)，表內(nèi)收息率達(dá)到100%。
一是千方百計(jì)擴(kuò)大收入來源。首先是狠抓收息工作，通過落實(shí)清收責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)包大戶，開展百日攻堅(jiān)戰(zhàn)，抓資產(chǎn)保全等一系列手段，使收息工作取得了明顯成效，創(chuàng)出了較高水平，同時(shí)通過拓寬收入渠道，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入52萬元。
其次是通過大力組織資金，特別是組織低成本資金，壯大了資金實(shí)力，改善了資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)。針對(duì)旺盛的資金增長(zhǎng)勢(shì)頭，我行積極組織資金上存，僅上存資金就達(dá)6億元，并通過利差核算，僅靠上存資金就創(chuàng)利息純收入1，500萬元，不僅為平衡上級(jí)行資金做出了突出貢獻(xiàn)，而且還通過資金內(nèi)循環(huán)，創(chuàng)出了一塊大效益。
三是進(jìn)一步改革費(fèi)用管理辦法，突出了效益的原則。20__年，我行召開了第三屆職工代表大會(huì)，表決通過了《醫(yī)療費(fèi)用管理辦法》、《電話費(fèi)用管理辦法》、《打字復(fù)印制度》，對(duì)經(jīng)營(yíng)性費(fèi)用明確了管理辦法。此外，我行還對(duì)車輛管理明確了費(fèi)用支出標(biāo)準(zhǔn)，由于采取了一系列管理措施，強(qiáng)化了費(fèi)用指標(biāo)的嚴(yán)肅性、紀(jì)律性和約束力，在省行營(yíng)業(yè)部核定費(fèi)用指標(biāo)下降的情況下，我行仍然堅(jiān)持節(jié)支、效益的原則，全行上下牢固樹立“過緊日子”的思想，保證了費(fèi)用支出計(jì)劃的執(zhí)行。
四是靈活調(diào)度調(diào)劑資金、提高資金的營(yíng)運(yùn)效益。一年來，我們充分發(fā)揮綜合計(jì)劃的經(jīng)營(yíng)樞紐作用，以提高資金營(yíng)運(yùn)效率和效益為前提，在資金安排上，堅(jiān)持效益取向的原則，合理安排資金投向，保證了重點(diǎn)客戶、優(yōu)良客戶的資金需求。并充分利用利率的杠桿作用，積極籌措、靈活調(diào)度、合理調(diào)劑資金、及時(shí)清算聯(lián)行會(huì)差、合理確定備付金額，確保了資金渠道的暢通及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的需要。
五、堅(jiān)持以人為本，做好領(lǐng)導(dǎo)干部的聘任、聘用工作，短時(shí)間內(nèi)搞好“三定”
人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，只有做好人的工作才能搞好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。我行成為管理行后，對(duì)全行的中層干部進(jìn)行了一次全面的競(jìng)聘，競(jìng)聘人數(shù)達(dá)51人，為了搞好競(jìng)聘工作，我行組織全行員工召開競(jìng)聘大會(huì)，參加競(jìng)聘人員就自己所競(jìng)聘的崗位，對(duì)本崗位工作未來的設(shè)想，各抒己見?？梢哉f，這次競(jìng)聘是對(duì)我行人才儲(chǔ)備的一次大檢閱。通過員工投票打分，并經(jīng)班子研究、權(quán)衡競(jìng)聘人的能力，最后確定50名同志走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，通過公示，沒有人提出異議，在我行形成了一支有工作熱情、懂經(jīng)營(yíng)、善管理的中層干部隊(duì)伍。經(jīng)過人員調(diào)整，對(duì)提高全行的經(jīng)營(yíng)管理水平起到了積極的促進(jìn)作用。機(jī)關(guān)干部的素質(zhì)、工作效率如何，對(duì)全行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)起著至關(guān)重要的作用 ?；谶@種想法，我責(zé)成人事、綜合辦公室開展了以提高機(jī)關(guān)干部素質(zhì)、完善崗位職能、規(guī)范辦公秩序，真正發(fā)揮機(jī)關(guān)中樞作用為內(nèi)容的機(jī)關(guān)整頓活動(dòng)，從而進(jìn)一步提高了機(jī)關(guān)干部的素質(zhì)，提高了工作效率，解決了機(jī)關(guān)干部在思想、作風(fēng)、紀(jì)律等方面存在的問題，為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供了組織保證。
六、加強(qiáng)班子建設(shè)，堅(jiān)持從嚴(yán)治行，內(nèi)部綜合治理取得明顯成效
20__年，我們堅(jiān)持從嚴(yán)治行求效、務(wù)本求實(shí)創(chuàng)新的原則、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、堅(jiān)持兩個(gè)文明一起抓。我行去年召開了第三屆職工代表大會(huì)，選舉產(chǎn)生了新一屆工會(huì)委員會(huì)，完善了工會(huì)組織。開展“三個(gè)把握住自己”的學(xué)習(xí)活動(dòng)，要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要結(jié)合“三個(gè)把握住自己”的學(xué)習(xí)活動(dòng)，寫出心得體會(huì)。作為黨總支書記，我率先垂范，寫出學(xué)習(xí)心得，并在《__城鄉(xiāng)金融》上發(fā)表了關(guān)于貫徹“三個(gè)把握住自己”的論文一篇，帶領(lǐng)全行員工增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)，取得了一定成效。由于強(qiáng)化內(nèi)控制度，有效防范和化解了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);切實(shí)加強(qiáng)了“三防一?！?，全年未發(fā)生一起案件;另外，積極開展對(duì)外宣傳報(bào)道，提高了我行的知名度和信譽(yù)度，樹立了我行良好的社會(huì)形象。
總之，過去的一年，我行的物質(zhì)文明建設(shè)取得了一定成績(jī)，精神文明建設(shè)也取得了豐碩的成果。成績(jī)的取得令人欣慰，而成績(jī)的背后，凝聚著全體員工的心血和汗水，是全行上下集體智慧的結(jié)晶。沒有班子成員的大力支持，沒有全體員工的不懈努力，就不會(huì)取得一定的成績(jī)。在此，我向上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)、班子成員、全體員工表示真誠(chéng)的感謝與崇高的敬意!