《法院工作總結(jié)精選集錦》屬于個(gè)人工作總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。

1、法院工作總結(jié)精選集錦

首先我代表分公司，對各位領(lǐng)導(dǎo)的光臨表示熱烈的歡迎，并熱誠的接受檢查和指導(dǎo)。

一、高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)，把危貨運(yùn)輸安全工作做深做實(shí)

今年工作一上手，我們根據(jù)危貨運(yùn)輸?shù)奶匦?，從高?biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求做起，著手抓了三件事：

一是制定出了高標(biāo)準(zhǔn)的安全工作目標(biāo)。具體來講就是“五個(gè)100%、三個(gè)杜絕”即：職工受教育面達(dá)到100%、各種證件年審率達(dá)到100%、持證上崗率達(dá)到100%、車輛各種警示標(biāo)志齊全率達(dá)到100%、隱患整改率達(dá)到100%;杜絕違章違法事件發(fā)生、杜絕重大安全責(zé)任事故的發(fā)生;杜絕油品和污水的泄露、燃燒、爆炸等重大事故的發(fā)生。

二是成立了危貨運(yùn)輸綜合治理小組。我們成立了以分公司經(jīng)理張劍書、總支書記徐遠(yuǎn)東為組長，副經(jīng)理鄭勤、葉衛(wèi)兵為副組長，以機(jī)關(guān)生產(chǎn)、安全、技術(shù)、經(jīng)營等負(fù)責(zé)人，車隊(duì)干部為成員的危貨運(yùn)輸綜合治理小組，明確了安全教育、危運(yùn)治理整頓、五十公里監(jiān)控、“兩表一卡”運(yùn)用、違章違紀(jì)懲處等工作職責(zé)和任務(wù)。

三是制定了危貨運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案。我們針對井場道路條件差可能發(fā)生車輛側(cè)翻造成環(huán)境污染、原油裝罐時(shí)冒罐造成道路污染易翻車撞車、油罐長期腐蝕出現(xiàn)原油卸漏問題、拉油車輛發(fā)生交通事故、拉油車輛發(fā)生燃燒和爆炸事件這五種情況，都相對制定了應(yīng)急預(yù)案，從得到第一信號(hào)，到組織領(lǐng)導(dǎo)，從施救工具的準(zhǔn)備，到現(xiàn)場如何施救，從道路車輛的疏通，到施救現(xiàn)場的清理，我們都詳細(xì)作了安排和部署，確保應(yīng)急預(yù)案的完整性和可靠性。

二、突出重點(diǎn)，全員行動(dòng)，從根本上消除危貨運(yùn)輸安全隱患

我們把始終危貨運(yùn)輸?shù)囊?guī)范化管理、精細(xì)化管理、準(zhǔn)確到位的管理，當(dāng)作頭等大事來抓，力爭從源頭消除一切危貨運(yùn)輸?shù)碾[患。具體來講，我們重點(diǎn)在四個(gè)方面下了功夫：

1、強(qiáng)制開展達(dá)標(biāo)治理整頓工作。我們根據(jù)省交通廳道路運(yùn)輸管理局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)我省道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理工作的通知》、潛江市道路運(yùn)輸管理處《關(guān)于印發(fā)<潛江市道路運(yùn)輸行業(yè)安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案>的通知》、以及湖北省公安廳《關(guān)于印發(fā)<全省危險(xiǎn)化學(xué)物品運(yùn)輸交通安全集中整治工作方案>的通知》精神，集中各方面的力量，大力開展了“危貨運(yùn)輸專項(xiàng)隱患整治”工作。我們還對分公司的資質(zhì)條件、從業(yè)人員資格管理、運(yùn)輸車輛技術(shù)管理、安全生產(chǎn)隱患排查、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、安全管理基礎(chǔ)資料等6個(gè)方面的情況，進(jìn)行了全面的自查，共查出問題50多個(gè)。針對這些問題，我們采取分組包干的形式，一個(gè)問題一個(gè)問題的落實(shí)到人頭，全員投入到專項(xiàng)治理整頓中去方式抓整改。在上上下下的共同努力下，通過了潛江運(yùn)管所的檢查驗(yàn)收。

2、嚴(yán)格抓好危貨運(yùn)輸車輛的隱患整改工作。我們所擔(dān)負(fù)的油田原油拉運(yùn)和洗井收污的任務(wù)重，工作范圍點(diǎn)多、面廣、道路條件復(fù)雜，對車輛的技術(shù)性要求高、安全系數(shù)要求大。為此，我們提出了“不讓一臺(tái)車帶病運(yùn)行”的工作目標(biāo)，堅(jiān)持每周對車輛進(jìn)行兩次回場檢查，每月進(jìn)行一次一級維護(hù)，每 公里進(jìn)行一次二級保養(yǎng)，每個(gè)季度要對所有進(jìn)行一次“拉網(wǎng)式”檢查。與此同時(shí)，每天早上在車輛出車前分公司安全組、車隊(duì)安全員都要對每一臺(tái)車的接地線是否接地，罐蓋是否蓋好，危貨標(biāo)志、車輛尾號(hào)是否清楚進(jìn)行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)問題，立刻盯住司機(jī)整改。特別是在霧氣天氣，都要對每一臺(tái)車的防霧燈、轉(zhuǎn)向燈、剎車燈進(jìn)行檢查，決不讓一臺(tái)有任何安全隱患出車。

3、加強(qiáng)夏時(shí)制安全防范工作。隨著氣溫逐漸升高，采油廠、潛石化的裝卸油點(diǎn)按規(guī)定實(shí)行夏時(shí)制，在裝卸時(shí)間限制、車輛緊張、機(jī)動(dòng)司機(jī)不足的情況下，分公司為確保安全生產(chǎn)，避免事故、站點(diǎn)冒罐、油井停抽、環(huán)境污染等現(xiàn)象發(fā)生，車隊(duì)制訂、實(shí)施了“夏季安全生產(chǎn)方案”。針對夏季原油拉運(yùn)的特點(diǎn)，制定出了7條安全生產(chǎn)方面的要求，5條人員和設(shè)備的基本要求，6條運(yùn)輸途中要求，5條防暑降溫措施，及7條生產(chǎn)保障措施。制訂《夏季安全生產(chǎn)管理規(guī)定》，并復(fù)印成卡片，發(fā)到每名司機(jī)的手里。與此同時(shí)，我們還根據(jù)夏時(shí)制期間，司機(jī)不好集中，安全例會(huì)人員到不齊的實(shí)際，編制了《夏時(shí)制車輛安全運(yùn)行注意事項(xiàng)》和《安全提示語》，隨同路單發(fā)到每個(gè)車上。這些規(guī)定和措施的實(shí)施，對于夏季原油拉運(yùn)工作起到了很大的安全保障作用。

4、從實(shí)際出發(fā)定期開展應(yīng)急演練活動(dòng)。一方面我們堅(jiān)持一年開展兩次消防演練活動(dòng)。自油品運(yùn)輸分公司成立以來，我們都要組織危貨從業(yè)人員進(jìn)行春季、秋季兩次消防演練活動(dòng)。每次演練活動(dòng)，我們都要對緊急集合、人員組織、通道疏通、車輛疏散、滅火對象、消防原理、現(xiàn)場配合、緊急處置、后勤保障等環(huán)節(jié)，進(jìn)行有效演示，盡可能多的組織員工參加，增加演練的批數(shù)，不斷更新演練形式，盡量增強(qiáng)演練的真實(shí)感和實(shí)效性。一方面我們每年要組織一次應(yīng)急預(yù)案的演練，主要就是針對不同情況下發(fā)生的原油卸漏事件開展演練。從事發(fā)原因，到報(bào)告案情;從下達(dá)施救命令，到人員安排;從施救材料準(zhǔn)備，到車輛人員行動(dòng)部署;從施救程序，到施救人員的具體任務(wù);從施救過程的相關(guān)問題的掌控，到施救過程中突發(fā)事件的應(yīng)對;從施救完成，到現(xiàn)場清理等，全方位進(jìn)行演練。極大提高了員工的應(yīng)急能力和水平。

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根據(jù)20_年8月13日下午清江辦的會(huì)議要求，我社區(qū)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，牢固樹立“安全責(zé)任重于泰山”的思想，繼續(xù)深入開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)安全生產(chǎn)法制建設(shè)，集中精力、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)，采取措施，堅(jiān)決遏制重大事故發(fā)生，進(jìn)一步提高我社區(qū)安全生產(chǎn)狀況，現(xiàn)將檢查工作情況匯報(bào)如下：

一、強(qiáng)化安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。解決好當(dāng)前安全生產(chǎn)工作中存在的突出問題。切實(shí)加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，組織人員對轄區(qū)內(nèi)的安全事故隱患進(jìn)行排查整治。

2、檢修工作總結(jié)精選集錦

20__年設(shè)備部的工作已經(jīng)接近尾聲，回顧即將過去的一年，設(shè)備部全面貫徹公司20__年TS16949的推廣，“提高管理、提高知識(shí)、提高專業(yè)潛力”的方針，以制造部“提高生產(chǎn)、降低不良、節(jié)約成本”的年度目標(biāo)為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)工作部署中提出的設(shè)備管理的各項(xiàng)工作，努力實(shí)現(xiàn)“限度的滿足生產(chǎn)需要，培養(yǎng)一只高效專業(yè)團(tuán)隊(duì)”的部門年度目標(biāo)?？v觀設(shè)備部20__年全年的工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他部門的協(xié)作下是較好地完成了公司交給的任務(wù)。今年新設(shè)備的增加，部門工作的重新分配，11個(gè)專項(xiàng)工程中又有多項(xiàng)涉及到的面較大，實(shí)際工作中遇到了許多困難，也存在一些問題，但設(shè)備管理部門全體員工透過認(rèn)真的總結(jié)，仔細(xì)的分析，從已經(jīng)出現(xiàn)的問題中吸取教訓(xùn)，在困難中鍛煉潛力，在反思中進(jìn)行自我提高，大事講原則，小事講風(fēng)格，最終圓滿完成了全年工作。20__年設(shè)備部KAIJO機(jī)臺(tái)金線使用量降低了3%，，每年降低成本合計(jì)約為人民幣200萬元。降低設(shè)備故障率和提高設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)，目前焊線零庫存

細(xì)則如下：

一、節(jié)約成本：

1、對已損壞價(jià)格昂貴的部品進(jìn)行分解修理，使修理工作細(xì)致到元器件，縮小故障范圍，使用最低的維修成本修復(fù)設(shè)備，避免直接更換新的部品

2、減少設(shè)備外修次數(shù)，加大內(nèi)部修理力度

二、降低不良：

1、對生產(chǎn)中發(fā)生品質(zhì)異常的管控，及時(shí)分析，找出解決，從而避免同樣錯(cuò)誤再次發(fā)生

2、對設(shè)備內(nèi)部參數(shù)的認(rèn)證

3、進(jìn)行保養(yǎng)管控，組織對高故障設(shè)備大修，減少因設(shè)備故障而造成生產(chǎn)不良

三、提高生產(chǎn)：

1、及時(shí)巡線，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理

2、制定設(shè)備保養(yǎng)，并安排落實(shí)設(shè)備保養(yǎng)工作，透過變更保養(yǎng)頻次保證設(shè)備使用性能，減少機(jī)臺(tái)故障和停機(jī)時(shí)光，保證機(jī)臺(tái)正常生產(chǎn)運(yùn)行

四、員工流動(dòng)：

本年度設(shè)備部焊線共7人，其中焊線白。夜班技術(shù)帶班2人(______)，保養(yǎng)維修人員3人(__________)，新提升人員2人(_____)，人員穩(wěn)定，圓滿完成公司給設(shè)備部20__的設(shè)定目標(biāo)。

五、隊(duì)伍建設(shè)

1、我們透過工作中遇到的實(shí)際狀況，不斷的對員工進(jìn)行教育，并制定了相應(yīng)的對策和處理辦法，對新進(jìn)員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，專人授課，同時(shí)到工作崗位進(jìn)行實(shí)際操作演練，讓每位員工都認(rèn)識(shí)到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性。同時(shí)加強(qiáng)員工的群眾榮譽(yù)感培養(yǎng)，提高相互協(xié)作潛力，使組織更加團(tuán)結(jié)，更富有戰(zhàn)斗力。

2、日常負(fù)責(zé)對焊線機(jī)臺(tái)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，定人定時(shí)對設(shè)備的使用狀況進(jìn)行確認(rèn)，保證其它設(shè)備日常生產(chǎn)需要的正常運(yùn)行;并負(fù)責(zé)對特殊產(chǎn)品(加工機(jī)械零部件，樣品及尺寸的確認(rèn)工作)，在設(shè)備組織大修的時(shí)候也主動(dòng)靈活的作為維修主力參加設(shè)備搶修。

六、工作中存在的不足

1、在處理不是自我分管的工作時(shí)，表現(xiàn)不夠主動(dòng)，究其原因是頭腦中有怕越權(quán)、越位的思想，有時(shí)就表現(xiàn)出不主動(dòng)提出自我的工作思路，致使工作節(jié)奏慢。

2、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，(“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育總結(jié)匯報(bào))憑以往的工作套路去處理問題，表現(xiàn)工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

3、班組的管理還不夠細(xì)致、員工的安全和質(zhì)量意識(shí)仍不夠強(qiáng)，導(dǎo)致本年度的1起安全事故。雖然事后也對當(dāng)事人進(jìn)行了教育和處理，針對性的作出了相應(yīng)的對策。但還應(yīng)以預(yù)防為主，加大平時(shí)的教育力度，提高員工的安全意識(shí)，從根上減少安全事故隱患的發(fā)生。

4、設(shè)備常用部品備用庫存量及在庫量確認(rèn)不夠，應(yīng)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)多與管理人員溝通交流，保障設(shè)備維修有備用部品更換，減少生產(chǎn)耽誤的時(shí)光。

七、總結(jié)

以上的缺點(diǎn)我們將透過不斷的學(xué)習(xí)，努力提高自身的工作潛力、工作水平的基礎(chǔ)上來克服缺點(diǎn)，完善自我，以飽滿的熱情和充實(shí)的干勁為公司事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦，為公司固定資產(chǎn)的設(shè)備管理竭盡全力。展望20__年，工作重點(diǎn)主要放在保證20__年設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的好勢頭的同時(shí)，加強(qiáng)科室管理和建設(shè)上，使設(shè)備部的管理上臺(tái)階，工作上檔次。

3、部門工作總結(jié)精選集錦

站在歲末,透視過去一學(xué)期,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕,在沒察覺中充實(shí)眼瞼。似乎初進(jìn)學(xué)校的影象依然就在心頭展現(xiàn)!當(dāng)初進(jìn)入組織部的喜悅還留在腦際呢!

在部長的帶領(lǐng)下,組織部舉行了一系列活動(dòng),加強(qiáng)了干事之間的交流和感情!這1個(gè)學(xué)期,我們組織部其樂融融,感覺就是1個(gè)大家子,工作的同時(shí)也學(xué)到了許多的東西,這也是以前從未接觸過的。

我的工作總結(jié)和體會(huì)主要如次∶

一、細(xì)微的地方見精力

組織部是個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織,從一份看似簡單的通知的各類要求就足以體現(xiàn)它的嚴(yán)謹(jǐn)性。在平時(shí)工作中的仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)也讓我深有感觸,哪怕是對我們小小的1個(gè)錯(cuò)誤都是一大段精心的指正。

細(xì)節(jié)決議成敗,失禍常積于忽微。哪怕是一件芝麻小的事,既是分配在本身手上,就得專心辦好,力求完美,不放過每個(gè)細(xì)節(jié)。每一件看似微不足道的小事都要求你專心去做。勿以事小而不為,在這過程中,我學(xué)會(huì)了當(dāng)真和仔細(xì),明白了在平時(shí)的工作中注重細(xì)節(jié)問題的重要。

組織部工作無小事,事事都不能懈怠,如許的工作也讓我輕浮急躁的性格得到了很大的收斂。

二、立場決議一切

記得一名哲人曾經(jīng)說過:立場決議一切。而在本身的切身工作中才體會(huì)到這句話的真理。一件事交到本身手中,就是部長對本身的信任,對每件事你就必須當(dāng)真負(fù)責(zé)到底。以前,總以為差不多就行了,何須如此一板一眼?，F(xiàn)在,明白了那不是古板,而是對工作最起碼的要求。如果每個(gè)人對每件事都是差不多,那可以想象這件事的最終效驗(yàn)肯定是大打折扣。同時(shí),你對事、對工作的立場也象征著你可以從中學(xué)到些什么,學(xué)到多少。

在學(xué)到東西的同時(shí),也深深感覺到本身的不足。對這個(gè)部分的事物還是需要部長的指教,有些事到底還是缺少經(jīng)驗(yàn)的。而且,要學(xué)的東西另有很多,我應(yīng)該更加虛心才是。

這個(gè)學(xué)期,我感覺部長帶領(lǐng)的挺好的,若真的要雞蛋里挑骨頭,大概就是部分的集體活動(dòng)有點(diǎn)偏少了,我想以后會(huì)加強(qiáng)的。

最后,要感激我們的部長,對我們的精心教導(dǎo)和造就,在他們身上我學(xué)會(huì)了許多待人處事的道理。在這搭拓展了視閾,學(xué)到很多書本里學(xué)不到的常識(shí)。在新的一年,我會(huì)好好努力,好好加油,希望組織部新年新景象形象,越來越好。

4、綜治工作總結(jié)精選集錦

今年上半年以來，我辦在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于建設(shè)“平安北侖”的總體部署，將開展平安街道創(chuàng)建、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作為加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵性措施來抓，正確處理改革發(fā)展和穩(wěn)定的關(guān)系，不斷深化創(chuàng)建意識(shí)，加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作，凝聚力量狠抓落實(shí)，為街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步創(chuàng)造良好的環(huán)境。

一、加大組織領(lǐng)導(dǎo)力度，構(gòu)建平安創(chuàng)建工作新格局

只有社會(huì)穩(wěn)定，才能安居樂業(yè)。創(chuàng)建“平安柴橋”既是實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的需要，更是保障人民群眾根本利益的需要。今年以來，街道黨工委、辦事處從工作實(shí)際出發(fā)，著力從加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)、營造創(chuàng)建氛圍、構(gòu)建工作網(wǎng)絡(luò)、完善協(xié)作機(jī)制方面下工夫，做到“四個(gè)強(qiáng)化”，構(gòu)建起平安創(chuàng)建工作的新格局：

(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。

街道黨工委、辦事處始終堅(jiān)持把維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作作為當(dāng)前乃至今后相當(dāng)長一段時(shí)期的頭等大事來抓，列入街道社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃和重要議事日程。為此，街道及時(shí)成立了以黨工委書記為組長、分管政法工作副書記為常務(wù)副組長，各職能部門、科室負(fù)責(zé)人為成員的維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對平安創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)。今年4月份街道與各村(社區(qū))、企事業(yè)單位簽訂了維穩(wěn)(信訪)責(zé)任書和社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書，明確責(zé)任，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，確保維穩(wěn)和各項(xiàng)綜治工作措施落實(shí)。

(二)強(qiáng)化宣傳發(fā)動(dòng)，營造創(chuàng)建氛圍。

平安創(chuàng)建是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，不僅需要黨委政府高度重視、狠抓落實(shí)，更需要全社會(huì)的共同參與。為此，街道將宣傳發(fā)動(dòng)工作作為平安創(chuàng)建的一項(xiàng)重要內(nèi)容，積極引導(dǎo)廣大人民群眾主動(dòng)參與“平安街道”創(chuàng)建工作，努力營造良好的創(chuàng)建氛圍。街道充分運(yùn)用宣傳媒體和其它各種載體，結(jié)合各項(xiàng)整治活動(dòng)，深入廣泛地開展了宣傳活動(dòng)，共懸掛橫幅30余幅，張貼標(biāo)語200余份，出黑板報(bào)、宣傳窗45多刊，播出廣播法制專題欄目7期，出刊綜治簡報(bào)6期，分發(fā)公開信1200余份，制作大型創(chuàng)建“平安北侖”宣傳廣告5幅，為“平安街道”創(chuàng)建提供了營造了良好的工作氛圍。

(三)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，構(gòu)建工作網(wǎng)絡(luò)。

街道十分重視平安創(chuàng)建工作的隊(duì)伍建設(shè)，經(jīng)過近一年的努力，逐步形成了以街道綜治工作中心為主體，各有關(guān)部門、單位共同參與，各村(社區(qū))、企事業(yè)單位為基礎(chǔ)的工作網(wǎng)絡(luò)。一是進(jìn)一步整合派出所、司法所、信訪、聯(lián)調(diào)中心的力量，分清職責(zé)界限，進(jìn)一步完善派出所、城管中隊(duì)、群防群治中隊(duì)的快速反應(yīng)平臺(tái);二是進(jìn)一步整合“三支隊(duì)伍”力量，建立嚴(yán)密的管理網(wǎng)絡(luò)，轄區(qū)內(nèi)的治安防控網(wǎng)絡(luò)更加嚴(yán)密;三是進(jìn)一步加強(qiáng)村、企業(yè)綜治工作室和4個(gè)農(nóng)村區(qū)域綜治警務(wù)室建設(shè)，新建立行政村綜治工作室3個(gè)，現(xiàn)共有行政村綜治工作室17個(gè)、新建企業(yè)綜治工作室1個(gè)、現(xiàn)共有企業(yè)綜治工作室5個(gè)，社區(qū)綜治警務(wù)室2個(gè);四是進(jìn)一步加強(qiáng)基層群防群治隊(duì)伍建設(shè)，街道現(xiàn)有19個(gè)村建立了專職治安夜巡隊(duì)，5家企業(yè)建立治安巡邏隊(duì)。

(四)強(qiáng)化制度建設(shè)，完善協(xié)作機(jī)制。

街道認(rèn)真做好有關(guān)工作制度的健全完善工作，從制度層面進(jìn)一步規(guī)范對平安創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)。街道先后完善了黨政領(lǐng)導(dǎo)干部抓平安創(chuàng)建工作的考核獎(jiǎng)懲制度、重大矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素黨政領(lǐng)導(dǎo)包案制度、綜治聯(lián)席會(huì)議制度;同時(shí)建立健全各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，特別是對《處置突發(fā)性重大群體事件和危及公共安全重大事件工作預(yù)案》進(jìn)行了進(jìn)一步的修訂完善。今年以來，街道堅(jiān)持不穩(wěn)定因素每月一排查制度，各村(社區(qū))每月15日定期將轄區(qū)內(nèi)的不穩(wěn)定因素報(bào)送街道綜治辦，派出所、信訪辦、安監(jiān)所、司法所等部門互相配合，互通信息。

二、加大安全防范力度，完善平安創(chuàng)建工作新機(jī)制

搞好平安建設(shè)，機(jī)制是重點(diǎn)。創(chuàng)建平安街道是一項(xiàng)綜合工程，只有創(chuàng)新機(jī)制，才能保障人民的合法權(quán)益，居住在柴橋的職工、居民才能具有充分的安全感，為此，街道黨工委、辦事處牢固樹立“一盤棋”思想，堅(jiān)持四個(gè)著力，積極做好各種防范工作。

(一)著力推進(jìn)基層平安工程，夯實(shí)平安創(chuàng)建工作基礎(chǔ)

在平安街道創(chuàng)建過程中，街道始終著眼基層，將夯實(shí)基礎(chǔ)作為頭等大事來抓，強(qiáng)調(diào)源頭“創(chuàng)安”。一是大力推進(jìn)基層“平安系列”創(chuàng)建工程。充分發(fā)揮街道綜治辦的協(xié)調(diào)職能，以各職能辦為主體，始終抓住“創(chuàng)安”這個(gè)載體，開展基層平安系列創(chuàng)建活動(dòng)，專門研究出臺(tái)了《柴橋街道深化基層創(chuàng)安活動(dòng)實(shí)施意見》，繼續(xù)推進(jìn)以“十進(jìn)”為內(nèi)容的“平安系列”創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)“平安村”、“平安校園”、“平安家庭”、“平安醫(yī)院”、“平安單位”、“平安海區(qū)”、“平安商場”、“平安菜場”的創(chuàng)建，讓群眾切實(shí)體會(huì)到平安就在身邊。二是大力推進(jìn)“民主法治村”創(chuàng)建工作。街道黨工委、辦事處將平安創(chuàng)建工作與社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)結(jié)合起來，進(jìn)一步推進(jìn)了“民主法治村”的創(chuàng)建工作，今年甘溪村爭創(chuàng)四星級“民主法治村”，大溟村爭創(chuàng)五星級“民主法治村”。三是大力推進(jìn)村(社區(qū))、企業(yè)綜治工作室建設(shè)工作。我街道有34個(gè)行政村、1個(gè)漁業(yè)隊(duì)、4個(gè)社區(qū)、200人規(guī)模以上企業(yè)6家。建立“六位一體”村(社區(qū))、企業(yè)綜治工作室，有利于進(jìn)一步健全街道基層綜治網(wǎng)絡(luò)，有利于街道綜治工作中心職能的延伸，也有利于應(yīng)對社會(huì)治安、穩(wěn)定工作新情況、新問題。為此，街道專題召開會(huì)議，制訂方案，將綜治工作室建設(shè)納入基層平安建設(shè)考核重要內(nèi)容，按照“逐步推進(jìn)”的思路，圍繞“完善組織網(wǎng)絡(luò)、明確工作任務(wù)、健全工作制度”的要求，加大對各村(社區(qū))、規(guī)模企業(yè)的指導(dǎo)力度，街道財(cái)政也拔發(fā)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)20萬元用于綜治工作室建設(shè)。經(jīng)過努力，新建成行政村綜治工作室3個(gè)(高村村、陳勝村、久勤村)，新建企業(yè)綜治工作室1個(gè)(海工集團(tuán))。目前，各基層綜治工作室運(yùn)轉(zhuǎn)良好，做到了“名稱統(tǒng)一、設(shè)置規(guī)范、職責(zé)明確、制度健全”。

(二)著力推進(jìn)普法宣傳教育，做好“法治柴橋”建設(shè)工作

以普法學(xué)習(xí)培訓(xùn)為核心，積極創(chuàng)新普法新模式，進(jìn)一步加強(qiáng)法制宣傳教育的規(guī)范化、制度化建設(shè)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法、用法的作用。今年1—6月份，著重對領(lǐng)導(dǎo)干部、機(jī)關(guān)干部、村(社區(qū))干部、企業(yè)管理人員、青少年和外來人員的進(jìn)行普法教育，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《信訪條例》、《治安管理處理法》、《婦女權(quán)益保護(hù)法》、《道路交通管理法》、《勞動(dòng)法》、《土地管理法》、《規(guī)劃法》、《未成年人保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，進(jìn)一步增強(qiáng)干部群眾的法治意識(shí)，并為下一階段的“法治柴橋”創(chuàng)建工作打好基礎(chǔ)。

(三)著力推進(jìn)人民調(diào)解工作，完善矛盾糾紛化解機(jī)制

堅(jiān)持發(fā)揮基層組織的“第一道防線”作用，積極做好事前防范預(yù)警和矛盾糾紛化解機(jī)制建設(shè)工作。在維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定過程中，街道始終以夯實(shí)基層基礎(chǔ)為重點(diǎn)，不斷健全地區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處信息網(wǎng)隊(duì)伍，因村委會(huì)換屆選舉，調(diào)整配備了專職治保調(diào)解干部39名。同時(shí)，我們還以村民(居民)小組為單位，建立了綜治調(diào)解信息員聯(lián)絡(luò)員468名。今年1—6月份共調(diào)處各類民間糾紛219起，成功217起，成功率99%，其中街道人民調(diào)解委員立案調(diào)處各類民間糾紛29起，成功29起。同時(shí)，全街道以村(社區(qū))為重點(diǎn)，單位為依托，定期不定期地對轄區(qū)不穩(wěn)定因素進(jìn)行排摸，對發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛進(jìn)行排查調(diào)處，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、排查認(rèn)真、信息暢通、職責(zé)分明、處置及時(shí)。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和屬地管理原則，綜治辦落實(shí)責(zé)任單位和責(zé)任人定期督查，今年1—6月份共排查重大不穩(wěn)定因素7起次，調(diào)處7起，對排查出的重大不穩(wěn)定因素，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和單位匯報(bào)，并定期向綜治聯(lián)席會(huì)議提議解決。

(四)著力推進(jìn)安全監(jiān)管工作，確保群眾生命財(cái)產(chǎn)安全

街道對安全生產(chǎn)工作高度重視，以確保廣大人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全為最高原則，時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，大力加強(qiáng)安全監(jiān)管工作。

一是安全生產(chǎn)監(jiān)管體系進(jìn)一步健全。街道于年初對安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整，建立了安全生產(chǎn)工作例會(huì)制度，加大對安全生產(chǎn)工作的經(jīng)費(fèi)投入，為街道安監(jiān)所配備了攝像機(jī)，增加了工作人員，追加了財(cái)政預(yù)算，并調(diào)整完善了《街道安全生產(chǎn)責(zé)任網(wǎng)絡(luò)圖》，與各單位及村(社區(qū))簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》136份，進(jìn)一步健全了安全生產(chǎn)監(jiān)管工作體系。

二是日常監(jiān)督檢查工作進(jìn)一步落實(shí)。街道安監(jiān)所進(jìn)一步加大了日常監(jiān)管力度，經(jīng)常組織人員到轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)、單位進(jìn)行巡查，對發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患督促各單位及時(shí)整改。街道行政正職領(lǐng)導(dǎo)參加安全生產(chǎn)大檢查三次，分管生產(chǎn)安全的領(lǐng)導(dǎo)參加安全生產(chǎn)大檢查5次。重大節(jié)假日期間督促各單位加強(qiáng)值班和檢查工作，冬春季節(jié)切實(shí)抓好山林防火工作，春耕春種前加強(qiáng)田間低頭用電設(shè)備監(jiān)管，炎熱季節(jié)要求各單位改善勞動(dòng)條件，提高勞動(dòng)保護(hù)水平，對危險(xiǎn)化學(xué)品、采石場等重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)整治，今年街道安監(jiān)所共出動(dòng)大檢查7次，一般性檢查59次，發(fā)出整改指令書20份。

三是安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)進(jìn)一步加強(qiáng)。街道積極開展“全國安全生產(chǎn)活動(dòng)月”和“安全生產(chǎn)宣傳月”活動(dòng)，共懸掛標(biāo)語橫幅34條，《安全生產(chǎn)掛圖》243套，出宣傳欄、黑板報(bào)6期，簡報(bào)4期，組織圖片展覽2次，發(fā)放《公眾防災(zāi)應(yīng)急手楨內(nèi)壓冊》5000冊、《安全知識(shí)問題》1000冊、《安全生產(chǎn)責(zé)任制編制指南》1000冊、《企業(yè)員工安全讀本》5000冊。同時(shí)，成立街道全員安全培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，1—6月份累計(jì)培訓(xùn)職工2500人次、村(社區(qū))安全協(xié)管員39人次、企業(yè)負(fù)責(zé)人42人次。1—6月份街道安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn)，未發(fā)生大的安全生產(chǎn)事故。

三、加大基層防治力度，鞏固平安創(chuàng)建工作新成果

今年是柴橋創(chuàng)建“平安街道”的第五年，也是鞏固基礎(chǔ)，搭牢臺(tái)子，健全網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)新工作，扎實(shí)推進(jìn)基層創(chuàng)安，實(shí)現(xiàn)“平安街道”創(chuàng)建目標(biāo)的關(guān)鍵一年。因此，街道堅(jiān)持預(yù)防與治理“兩手抓”，進(jìn)一步鞏固平安創(chuàng)建成果。

(一)加強(qiáng)社會(huì)治安防控工作，嚴(yán)厲打擊違法犯罪活動(dòng)

街道充分發(fā)揮派出所在治安防控方面主力軍作用，以“公安基層基礎(chǔ)建設(shè)年信息應(yīng)用年”的契機(jī)，以“平安系列”專項(xiàng)行動(dòng)為載體，通過加強(qiáng)流動(dòng)高危人群管控、強(qiáng)化陣地控制、隱蔽力量建設(shè)、重點(diǎn)要害部位防控等工作，一手抓基層基礎(chǔ)強(qiáng)化防控，一手抓嚴(yán)厲打擊違法犯罪，極大地震懾了犯罪份子的氣焰，力保轄區(qū)長治久安。今年1—5月份共立刑事案件94起，比去年同期下降13.8%，其中“兩搶”3件，入室盜竊19起，盜竊汽車3起，案件與去年持平、下降30%、上升33.3%，破案率提高了_%。“兩搶”、入室盜竊、盜竊汽車案件破案率達(dá)到了0%、75%、33.3%，刑拘19人、移訴數(shù)25人分別提高了111%、25%，治安案件處罰人數(shù)90人，其中行政拘留人員87人，勞動(dòng)教養(yǎng)6人，收容教育3人比去年同期提高_(dá)1.7%、60%、300%。受理治安行政案件278起，查結(jié)治安行政案件_4起，其中侵財(cái)型治安案件54起，消防處罰6家。

(二)加強(qiáng)公復(fù)特殊行業(yè)管理，維護(hù)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序

以派出所為主體，切實(shí)加強(qiáng)對公復(fù)特業(yè)的管理，維護(hù)正常的生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)秩序。對旅館實(shí)行治安信用等級管理，對業(yè)主進(jìn)行教育培訓(xùn)，要求業(yè)主對旅客住宿登記切實(shí)做到“四實(shí)”——實(shí)名、實(shí)時(shí)、實(shí)數(shù)、實(shí)情并及時(shí)進(jìn)行傳輸;對美容美發(fā)店、二手手機(jī)市場、調(diào)劑行、廢品收購店等重點(diǎn)行業(yè)、部位，堅(jiān)持定期整頓與日常監(jiān)管結(jié)合;對槍支彈藥、爆破器材等危險(xiǎn)物品及劇毒物品，做到定人定責(zé)、專人管理，嚴(yán)格審批、監(jiān)督、檢查、管理等各環(huán)節(jié)，確保轄區(qū)內(nèi)無涉爆、涉槍事件發(fā)生。

(三)加強(qiáng)信訪工作制度建設(shè)，切實(shí)維護(hù)群眾根本利益

由于招商引資力度持續(xù)加大，街道始終將廣大群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，為確保穩(wěn)定，街道堅(jiān)持“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法調(diào)處，防止激化”的工作原則，健全完善了各項(xiàng)工作制度。今年以來，街道進(jìn)一步規(guī)范完善了黨政領(lǐng)導(dǎo)批閱群眾來信、接待群眾來訪、領(lǐng)導(dǎo)下訪約訪、重大信訪問題領(lǐng)導(dǎo)包案制、定期研究突出信訪問題聯(lián)席會(huì)議制度。在重大活動(dòng)、會(huì)議期間，及時(shí)收集信息，穩(wěn)控重點(diǎn)人員，密切掌握動(dòng)向，建立落實(shí)穩(wěn)控措施，有效化解一批熱點(diǎn)難點(diǎn)信訪問題。1—6月份，街道共受理來信來訪96件，比去年同期上升18.5%，其中區(qū)二辦及信訪局等上級單位轉(zhuǎn)交的信訪件48件，同比增長60%，街道登記受理信訪件48件，同比減少5.9%。信件_件，上訪79件，電訪3件。來信來訪中中央機(jī)關(guān)1件，省3件，巿4件，區(qū)40件，集體上訪18件，共302人次。

(四)加強(qiáng)特殊人群教育管理，源頭預(yù)防減少違法犯罪

街道十分注重做好對外來務(wù)工人員、“__”人員、歸正人員、青少年犯罪、吸毒人員等“四類人員”的幫教工作，注重從源頭上預(yù)防和減少違法犯罪行為的產(chǎn)生。

一是進(jìn)一步加強(qiáng)對外來務(wù)工人員的管理和服務(wù)。柴橋現(xiàn)有暫住人口_204人，出租房屋登記備案3999戶，列管高危人員312名，其中被打擊處理5名，配備外口專管員12名，加強(qiáng)協(xié)助派出所加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)的外口管理工作，做好暫住人口登記、房屋租賃登記備案及暫住證的辦理和審驗(yàn)等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。重點(diǎn)加強(qiáng)對外口的落腳點(diǎn)管理和動(dòng)態(tài)管理，對可疑外來人員或有劣跡的外來人員進(jìn)行勸返，1—6月份共勸返外來人員54名。在做好蘆江新村外來人口集中居住區(qū)管理的同時(shí)，今年計(jì)劃在紅光村新建一個(gè)新的外來人口集中居住區(qū)，占地17500平方，可居住4300人。與此同時(shí)，開展廢舊物品回收專項(xiàng)整治行動(dòng)，并取得了明顯成效，查處涉黃案件4起，打擊處理違法人員22名。

二是積極預(yù)防青少年違法犯罪。街道建立了以團(tuán)工委為牽頭單位，公安、司法、婦聯(lián)、工會(huì)等部門參與的預(yù)防青少年違法犯罪工作組織網(wǎng)絡(luò)，形成齊抓共管的工作機(jī)制，利用學(xué)校主陣地，協(xié)調(diào)社會(huì)各方面力量，關(guān)注青少年法制教育，增強(qiáng)青少年的“學(xué)法、用法、守法”意識(shí)。

三是進(jìn)一步加強(qiáng)對歸正人員的安置幫教工作。明確成員單位職責(zé)，健全歸正人員安置幫教工作組織網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)工作措施，充分發(fā)揮街道司法所幫教主導(dǎo)作用，加強(qiáng)部門配合，同時(shí)積極發(fā)揮村(社區(qū))單位的幫教組織作用，建立幫教志愿者隊(duì)伍，對有重新犯罪傾向的重點(diǎn)歸正人員不漏管、不失控，街道現(xiàn)有列管歸正人員63名，歸正人員幫教率達(dá)到98%，安置率達(dá)到97%以上。今年上半年無重新犯罪。

四進(jìn)一步做好社區(qū)矯正工作。社區(qū)矯正工作在總結(jié)去年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，建設(shè)每月定期報(bào)到、出寧波地區(qū)請假等各種規(guī)章制度，建立以柴橋敬老院為主，各村為輔的公益勞動(dòng)基地，每月20-25日組織_時(shí)事政治、法律、法規(guī)觀看有正義感、使命感的科教錄像，通過勞動(dòng)和法律學(xué)習(xí)使矯正人員對自己所犯的罪行有悔罪服法的表現(xiàn)。在5.12汶川大地震中，我街道有6名矯正人員捐款、捐物達(dá)元左右。

五是進(jìn)一步加強(qiáng)對“__”等__組織人員防范控制和教育轉(zhuǎn)化工作。以確保__大、省十二次黨代會(huì)和各級兩會(huì)安全召開為重點(diǎn)，始終把維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定作為首要任務(wù)。嚴(yán)密防范、嚴(yán)厲打擊“__”等__的非法活動(dòng)，強(qiáng)化重點(diǎn)對象偵控和“__”分子的幫教轉(zhuǎn)化，確?！傲氵M(jìn)京”、“零滋事”、“零插播”。街道現(xiàn)有“__”人員30名，其中重點(diǎn)人員7名，轉(zhuǎn)化率97%，1—6月份無發(fā)生影響重大的“__”案件，未發(fā)生上市進(jìn)省進(jìn)京上訪事件。六是嚴(yán)厲打擊毒品犯罪行為，進(jìn)一步落實(shí)吸毒人員的幫教措施。柴橋現(xiàn)有在冊吸毒人員31名。1—6月份查處涉毒案件7起，強(qiáng)制戒毒3人，開展吸毒人員排查工作，做好尿檢，并落實(shí)幫教措施等手段，轄區(qū)內(nèi)無新滋生吸毒人員。

四、清醒認(rèn)識(shí)存在問題，開創(chuàng)平安創(chuàng)建工作新局面

總的來說，今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)有關(guān)部門的關(guān)心指導(dǎo)幫助下，柴橋創(chuàng)建“平安街道”工作取得了一定成績，但是，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到了存在的問題：一是治安形勢仍然不容樂觀，特別是侵財(cái)型案件居高不下，“二搶”案件時(shí)有發(fā)生;二是禁毒任務(wù)任重道遠(yuǎn)，轄區(qū)內(nèi)涉毒違法犯罪活動(dòng)形勢不容樂觀，仍有復(fù)吸現(xiàn)象;三是青少年犯罪率有上升率趨勢;四是社會(huì)穩(wěn)定工作壓力大，因征地拆遷等原因群體上訪事件時(shí)有發(fā)生，一些老上訪戶甚至多次去市、赴省、進(jìn)京上訪，造成較大負(fù)面影響，信訪總量明顯上升，街道的穩(wěn)定工作形勢面臨嚴(yán)峻形勢。

下一步，我們將進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、再接再厲、狠抓落實(shí)，實(shí)施“一二三四五”工程，即“圍繞一個(gè)目標(biāo)、突出兩個(gè)重點(diǎn)、加強(qiáng)三項(xiàng)建設(shè)、強(qiáng)化四條措施、建立完善五個(gè)機(jī)制”，將平安創(chuàng)建工作進(jìn)一步引向深入。

(一)圍繞一個(gè)目標(biāo)

就是圍繞建設(shè)“平安街道”，確保社會(huì)政治穩(wěn)定、確保治安狀況良好、確保經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展、確保社會(huì)公共安全、確保人民安居樂業(yè)的奮斗目標(biāo)。

(二)突出兩個(gè)重點(diǎn)

一是建立健全矛盾糾紛化解機(jī)制，確保奧運(yùn)會(huì)順利召開，深入基層做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。二是進(jìn)一步加大宣傳力度，切實(shí)提高群眾知曉率、參與率、滿意率。

(三)加強(qiáng)三項(xiàng)建設(shè)

一是加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)。建立健全工作制度，明確工作職責(zé)，規(guī)范工作要求。配齊配強(qiáng)村治保調(diào)解主任，落實(shí)待遇，確保創(chuàng)建活動(dòng)在基層有人抓、有人管，確保把問題解決在基層，解決在內(nèi)部，解決在萌芽狀態(tài)。二是加強(qiáng)防控體系建設(shè)。挖掘和整合各方面的治安力量，減少防范空隙，壓縮違法犯罪的空間;切實(shí)加強(qiáng)對農(nóng)村青少年的教育和管理，積極建立學(xué)校家庭和社會(huì)“三結(jié)合”的教育管理機(jī)制;切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村安全生產(chǎn)管理，嚴(yán)防各種事故的發(fā)生;進(jìn)一步健全防控體系建設(shè)，切實(shí)預(yù)防各類矛盾糾紛的發(fā)生。三是加強(qiáng)群防群治隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)對基層治保工作人員的教育培訓(xùn)和考核管理，積極探索創(chuàng)新激勵(lì)方式，推動(dòng)工作不斷深化和發(fā)展;動(dòng)員和組織廣大群眾建立各種形式的防范隊(duì)伍，開展治安巡邏，消除治安死角。

(四)強(qiáng)化四條措施

一是強(qiáng)化打防控措施。緊緊扭住針對農(nóng)村的嚴(yán)重暴力犯罪、有組織犯罪、多發(fā)性侵財(cái)犯罪、制假售假犯罪等影響農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定、影響農(nóng)民增收的各種違法犯罪，始終保持對犯罪分子的高壓態(tài)勢。適時(shí)組織區(qū)域性統(tǒng)一行動(dòng)和專項(xiàng)斗爭，努力達(dá)到“整治一地、穩(wěn)定一方”的效果。健全完善“嚴(yán)打”長效機(jī)制，重點(diǎn)加強(qiáng)治安形勢評估、工作決策部署和分工配合協(xié)作機(jī)制，確?！胺€(wěn)、準(zhǔn)、狠”地打擊犯罪。二是強(qiáng)化管理措施。突出重點(diǎn)區(qū)域，把治安防范的立足點(diǎn)放在學(xué)校，預(yù)防青少年犯罪。突出重點(diǎn)人群，加強(qiáng)流動(dòng)人口的管理和服務(wù)，嚴(yán)防其違法犯罪。加強(qiáng)對歸正人員安置幫教工作，探索“社區(qū)、村矯正”新路子，減少重新犯罪。三是強(qiáng)化獎(jiǎng)懲措施。建立健全公平、公正的獎(jiǎng)懲措施，對達(dá)到“平安村(社區(qū))”、“平安企業(yè)”、“平安校園”等基層平安創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的和在平安創(chuàng)建工作中有突出貢獻(xiàn)的人員及時(shí)表彰獎(jiǎng)勵(lì);對因責(zé)任不落實(shí)、工作失職、發(fā)生重大刑事案件、治安災(zāi)害事故和群體性事件等嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定的單位和個(gè)人進(jìn)行處罰。四是強(qiáng)化保障措施。主要是切實(shí)做到組織領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、工作經(jīng)費(fèi)和督促檢查四個(gè)到位。

(五)建立完善五個(gè)機(jī)制

一是建立完善社會(huì)治安防控機(jī)制。形成黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)，綜治機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)，以派出所為骨干，以群防群治力量為依托，以村委會(huì)和單位內(nèi)部的防范工作為基礎(chǔ)，以案件多發(fā)的人群、區(qū)域、行業(yè)、時(shí)段為重點(diǎn)的社會(huì)防控大格局，做到“人防抓落實(shí)、物防抓鞏固、技防抓提高、協(xié)防抓合力”，實(shí)現(xiàn)運(yùn)作高效、打擊有力、防范嚴(yán)密、控制有效、管理到位的目標(biāo)。二是健全完善預(yù)警工作機(jī)制。進(jìn)一步健全完善鄉(xiāng)情民意分析制度、重大矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素報(bào)告制度、定期排查調(diào)解督辦制度，努力做到“預(yù)警在先，苗頭問題早消化;教育在先，重點(diǎn)對象早轉(zhuǎn)化;控制在先，敏感時(shí)期早防范;調(diào)解在先，矛盾糾紛早處理”。三是建立完善突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制。針對可能引發(fā)的社會(huì)動(dòng)蕩、危害公共安全的自然災(zāi)害、重大疫情、安全生產(chǎn)、森林火災(zāi)、群體上訪等突發(fā)性事件，進(jìn)一步完善各類防范處置預(yù)案和處置機(jī)制，加強(qiáng)處置突發(fā)事件專門工作隊(duì)伍建設(shè)，配強(qiáng)力量，優(yōu)化裝備，確保關(guān)鍵時(shí)刻能夠迅速妥善處置應(yīng)對。四是建立完善督促檢查考評機(jī)制。切實(shí)加強(qiáng)對基層創(chuàng)建工作的檢查督促和分類指導(dǎo)力度，及時(shí)總結(jié)創(chuàng)建工作的經(jīng)驗(yàn)做法，并組織推廣，做到典型引路。健全完善平安建設(shè)考核獎(jiǎng)懲制度、聯(lián)絡(luò)員制度、信息報(bào)送制度、指導(dǎo)協(xié)調(diào)制度，為“平安街道”建設(shè)順利開展提供制度保證。五是建立完善綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制。進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、部門責(zé)任制、責(zé)任追究制。通過平安建設(shè)來促進(jìn)責(zé)任制的落實(shí)，真正形成目標(biāo)明確、責(zé)任到人、措施具體、考核嚴(yán)格、獎(jiǎng)罰分明的激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)創(chuàng)建平安工作的正?；?、規(guī)范化和制度化

5、客服工作總結(jié)精選集錦

一、簡介

客服呼叫中心系統(tǒng)是集來電排隊(duì)、話務(wù)智能分配(acd)、cti服務(wù)、語音交互應(yīng)答(ivr)、軟電話、錄音質(zhì)檢、呼叫報(bào)表、實(shí)時(shí)監(jiān)控、外呼服務(wù)、客戶關(guān)系管理(crm)等功能于一體，并可以根據(jù)客戶的需求進(jìn)行靈活配置，快速實(shí)現(xiàn)呼叫中心應(yīng)用。

二、產(chǎn)品特點(diǎn)

1、基于專業(yè)硬件設(shè)備，支持?jǐn)?shù)字、模擬線路;

2、數(shù)字線路支持1號(hào)、7號(hào)、isdn pri等信令;

3、支持多業(yè)務(wù)、多種溝通渠道的融合：電話、傳真、voip、webcall、短信/郵件、3g等于一體;

4、系統(tǒng)完全產(chǎn)品化，無需專業(yè)人員任意制定系統(tǒng)流程，輕松部署、維護(hù)、管理、使用及擴(kuò)充;

5、產(chǎn)品系列化，1～20_座席。滿足小、中、大型規(guī)模應(yīng)用;平滑升級擴(kuò)展，充分保障用戶投資;

6、性能穩(wěn)定、可靠，浪涌式大容量呼叫處理，確保每個(gè)電話都有效地記錄、跟蹤、處理;

7、智能高效外呼處理：自動(dòng)回?fù)?、預(yù)覽式外呼、預(yù)測式外呼等，提高呼叫效率，節(jié)省人力成本;

8、滿足各種應(yīng)用部署：支持集中式、分布式等多種模式，模擬座席、voip座席、pc軟座席等任意配置;

9、完善的員工/部門管理、監(jiān)控、考核體系，實(shí)現(xiàn)高效、輕松地運(yùn)維、管理;

10、專業(yè)的報(bào)表分析、決策體系，平臺(tái)、人員考核、滿意度、服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)維規(guī)劃等幾十種報(bào)表;

11、提供功能強(qiáng)大、完善的二次開發(fā)接口，可方便、快捷地與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行無縫集成工作;

_、專業(yè)一體化解決方案，超過10年技術(shù)積累，豐富技術(shù)開發(fā)經(jīng)驗(yàn);幾百家各行業(yè)成功應(yīng)用案例驗(yàn)證;

三、產(chǎn)品分類

自建型

自建呼叫中心是指企業(yè)自己購買硬件設(shè)備，編寫業(yè)務(wù)流程軟件，為自己顧客提供服務(wù)。 托管型

托管型呼叫中心的服務(wù)器由呼叫中心系統(tǒng)廠家統(tǒng)一維護(hù)管理，企業(yè)不用投入硬件建設(shè)成本，只需要按照按每座席每月繳納一定的費(fèi)用，遠(yuǎn)程登錄使用系統(tǒng)軟件即可。 外包型呼叫中心

企業(yè)委托第三方全面或部分管理其呼叫中心業(yè)務(wù)，提供該服務(wù)的企業(yè)投資建設(shè)呼叫中心并以此其客戶提供呼叫中心功能性業(yè)務(wù)。企業(yè)不投入任何建設(shè)，將呼叫中心業(yè)務(wù)外包給第三方。

6、護(hù)理工作總結(jié)精選集錦

我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下，在全院護(hù)士的共同努力下，基本完成了半年的護(hù)理工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

首先我把年初護(hù)理部制定工作計(jì)劃中的要點(diǎn)與大家回顧：

1、逐步增加人員配比;

2、落實(shí)中醫(yī)護(hù)理方案;增加適宜技術(shù)項(xiàng)目;

3、在內(nèi)科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);

4、加大培訓(xùn)力度;

5、提高服務(wù)質(zhì)量;

6、加強(qiáng)安全管理;

根據(jù)年初咱們護(hù)理部制定的工作計(jì)劃，我們護(hù)理工作完成情況向大家匯報(bào)如下：

1、按醫(yī)院工作的總體規(guī)劃，在逐步擴(kuò)大護(hù)理隊(duì)伍，上半年又招聘護(hù)理人員_人(其中有四人已上崗)10人在導(dǎo)診。逐步提高床護(hù)比，比值由原來1：0.36提高到1:0.38(這個(gè)數(shù)值是按二甲醫(yī)院實(shí)際開放床位算的，其中骨科病房增加一名護(hù)士，內(nèi)科增加兩名護(hù)士)

2、需要新開展的業(yè)務(wù)，已向院領(lǐng)導(dǎo)逐級申請，經(jīng)院里定奪，中醫(yī)護(hù)理方案、適宜技術(shù)、優(yōu)護(hù)病房暫緩。

3、業(yè)務(wù)培訓(xùn);咱們4月1日進(jìn)行二甲驗(yàn)收工作后，按中醫(yī)護(hù)理工作指南要求，重新調(diào)整了培訓(xùn)計(jì)劃、內(nèi)容。同時(shí)為盡快提高基礎(chǔ)護(hù)理水平，每月增加護(hù)理基礎(chǔ)考試一次。對于護(hù)士長講課提高到課

件教學(xué)。于六月初制定崗前護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)手冊。

4、提高服務(wù)質(zhì)量，從服務(wù)方面;年初增加了臨時(shí)工作任務(wù)，開展護(hù)士語言、行為服務(wù)規(guī)范，并通過科室培訓(xùn)、護(hù)理部集中培訓(xùn)等形式進(jìn)行培訓(xùn)。從業(yè)務(wù)水平方面;加大培訓(xùn)、考核力度，按計(jì)劃分層級考核真正落到實(shí)處。

5、針對安全管理;由咱們李副書記牽頭，制定了科室財(cái)務(wù)臺(tái)賬，并按要求規(guī)定對物品、儀器、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、維修。針對搶救車、常備藥品進(jìn)行清查，登記，由藥劑科和護(hù)理部共同監(jiān)管;人員薄弱環(huán)節(jié)要求科護(hù)士長有針對性的培訓(xùn);定期組織安全隱患討論。

6、完善和改進(jìn)二甲驗(yàn)收工作中的不足。于六月末前完成護(hù)理應(yīng)急預(yù)案預(yù)案及程序的整理工作。(共計(jì)重新調(diào)整、完善應(yīng)急預(yù)案118項(xiàng))

7、護(hù)理人員進(jìn)修:血透護(hù)士一名、手術(shù)室護(hù)士四名。按預(yù)計(jì)入住新樓后培養(yǎng)一個(gè)新的梯隊(duì)，大約6-8人，現(xiàn)已制定培養(yǎng)人員5人，還需3人左右，下一步工作按計(jì)劃繼續(xù)完成。

8、開展護(hù)理人員末位淘汰制度。方案已下發(fā)給相關(guān)科室護(hù)士長，并要求認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)到每位護(hù)里人員知曉。

9、制定護(hù)理人員崗前規(guī)范化培訓(xùn)手冊、實(shí)習(xí)生手冊、護(hù)士手冊。現(xiàn)在前兩個(gè)手冊已完成，護(hù)士手冊在完善和整理中。

半年護(hù)理工作量完成情況

半年各科室累計(jì)共輸液9810次，輸血41次，肌肉注射_55人次，皮試980次，靜脈采血748人次(不包括門診)，一級、危重患者

_人次，灌腸34人次，口腔護(hù)理41人次，導(dǎo)尿275人次，吸氧434人次，胃腸減壓_人次，鼻飼7人次。

1)、基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá) 94.5%

2)、特、一級(危重)患者護(hù)理合格率達(dá)92.3%

3)、急救物品、藥品完好率達(dá)100%

4)、護(hù)理文件書寫合格率達(dá)91.7%,中醫(yī)護(hù)理記錄合格率93.5%

5)、護(hù)理人員“三基”考核，理論合格率達(dá)90.8%，技術(shù)操作合格

率92%

6)、消毒隔離合格率達(dá)93%

7)、病房管理88.9%

存在問題：

1、護(hù)理管理水平偏低。護(hù)士長日常工作抓的不細(xì)，管理不嚴(yán)。

2、護(hù)理人員培訓(xùn)不夠規(guī)范化，未能真正達(dá)到培訓(xùn)目的，科室培訓(xùn)流于形式，達(dá)不到實(shí)效。帶教不規(guī)范。

3、護(hù)士溝通交流能力偏低，健康宣教不到位。

4、個(gè)別護(hù)理人員素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平偏低，中醫(yī)知識(shí)嚴(yán)重匱乏。

5、護(hù)理文書書寫內(nèi)容缺乏內(nèi)涵，中醫(yī)護(hù)理記錄缺乏中醫(yī)辨證和施護(hù)。

6、工作制度落實(shí)不嚴(yán)。護(hù)理工作中護(hù)理文書書寫、病房管理、消毒隔離、未達(dá)標(biāo)。

6、中醫(yī)適宜技術(shù)開展不好，流于形式。

今后的工作思路：

1、按計(jì)劃將為落實(shí)的護(hù)理工作落實(shí)。

2、真對不足和不完善的地方進(jìn)行整改，采取有效措施。

3、繼續(xù)加大培訓(xùn)考核力度。

4、做好上新樓的準(zhǔn)備工作。

3、抓安全管理。提高大家的法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。

4、抓護(hù)理質(zhì)量。不斷完善質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，通過考評了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，掌握各級護(hù)理人員的工作狀況，有計(jì)劃的進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能的培訓(xùn)。

在今后工作中，腳踏實(shí)地努力工作，落實(shí)好護(hù)理各項(xiàng)工作，帶領(lǐng)我院護(hù)理隊(duì)伍邁向新的臺(tái)階。

7、護(hù)理工作總結(jié)精選集錦

200_年，我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下，在全院護(hù)士的共同努力下，圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃，同時(shí)，積極投身于“創(chuàng)滿”建設(shè)活動(dòng)和“醫(yī)院管理年”活動(dòng)，對照標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作，通過兩個(gè)活動(dòng)，有效的促進(jìn)我院護(hù)理管理制度化、規(guī)范化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、基本情況

(一)護(hù)理人員情況

全院護(hù)理人員總數(shù)157人，其中正式在編護(hù)士_9人，合同護(hù)士8人，護(hù)理員1人，年度醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)。執(zhí)業(yè)資格結(jié)構(gòu)：執(zhí)業(yè)護(hù)士137人，注冊護(hù)士132人。歸屬護(hù)理部業(yè)務(wù)管理的護(hù)理人員129人，占全院衛(wèi)技人員38%。分布在臨床一線126人，其他護(hù)理崗20人，非護(hù)理崗11人。學(xué)歷結(jié)構(gòu)：大專39人，占24%，中專113人，無學(xué)歷5人，大專在讀13人，本科在讀3人。職稱結(jié)構(gòu)：主管護(hù)師73人，護(hù)師51人，護(hù)士33人。年齡結(jié)構(gòu)：全院護(hù)士平均年齡36.75歲，臨床一線護(hù)士平均年齡34.06歲。按計(jì)劃床位數(shù)295計(jì)算，床位與病房護(hù)士比為1:0.32。聘請臨時(shí)護(hù)士18人?！?/p>

(二)護(hù)理工作量表1

·從以上兩組數(shù)字來看，我院護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)老齡化現(xiàn)象與去年相比有所緩解，但梯隊(duì)不夠合理，影響護(hù)理人力的合理使用。護(hù)理人員短缺凸顯，護(hù)士床位比較低，醫(yī)護(hù)比例明顯失調(diào)，現(xiàn)有護(hù)理人員配置不能滿足日益增長的醫(yī)院護(hù)理服務(wù)、質(zhì)量、安全的需要，存在著安全隱患，也制約護(hù)理質(zhì)量的深層次提高。

二、加強(qiáng)了護(hù)理管理，努力提高護(hù)理管理水平

(一)強(qiáng)化護(hù)士長的管理意識(shí)，今年二月份，護(hù)理部組織舉辦了一期院內(nèi)護(hù)理管理培訓(xùn)班，培訓(xùn)內(nèi)容主要是護(hù)士長管理理念的更新，管理技巧及護(hù)理服務(wù)的人本精神的塑造、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，同時(shí)，安排了半天的討論，護(hù)士長們在回顧上一年工作的同時(shí)，展開了新年如何深化人性化服務(wù)的討論，在討論中進(jìn)一步理解了”以人為本“護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵，達(dá)成了共識(shí)。

·(二)加大了對護(hù)士長目標(biāo)管理的月、年終考評，明確了wenmi.net護(hù)士長工作流程及考評標(biāo)準(zhǔn)，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用，建立了護(hù)士長日三見面三查房制度，護(hù)士長征詢意見制度，有效的提高了護(hù)士長預(yù)測——控制——改進(jìn)工作的能力。密切了護(hù)患關(guān)系，減少了病人的投訴率。

(三)悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長工作:今年新增護(hù)理單元二個(gè),護(hù)理部除積極協(xié)助組建護(hù)理單元的建設(shè)外,對新上任護(hù)士長采取跟班、指導(dǎo)與交流等形式,幫助新上任護(hù)士長盡快轉(zhuǎn)換角色,在較短的時(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作。

(四)加強(qiáng)了護(hù)理安全管理，保證護(hù)理安全

·1.強(qiáng)化護(hù)理安全超前意識(shí)，重視危險(xiǎn)信息反饋，今年，建立了三級護(hù)理安全監(jiān)控網(wǎng)，即護(hù)理部—護(hù)士長—安全監(jiān)控護(hù)士，逐級收集護(hù)理危險(xiǎn)因素，每月組織護(hù)理安全討論會(huì)1-2次，就現(xiàn)存的及潛在的安全問題進(jìn)行討論，提出切實(shí)可行的防范措施。今年共查擺護(hù)理安全隱患63條，提出安全措施12條。制定出制度、流程改進(jìn)措施3條。有效的防范了嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。

·2.加強(qiáng)了對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析：建立內(nèi)部如實(shí)登記報(bào)告制度，對故意隱瞞不報(bào)者追究當(dāng)事人及護(hù)士長的責(zé)任。護(hù)理部對每起護(hù)理缺陷及投訴，組織討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人責(zé)任其深刻認(rèn)識(shí)，限期整改。科室護(hù)理問題與科室護(hù)士長月、年終考核掛鉤。

·3.增強(qiáng)了護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，法律意識(shí)，證據(jù)意識(shí)，強(qiáng)化護(hù)理人員遵章守規(guī)，今年組織了護(hù)理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的考試，并及時(shí)向全院護(hù)理人員傳遞有關(guān)護(hù)理差錯(cuò)事故的案例警示，同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程，藥物查對流程，制定了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及應(yīng)急流程，防范住院病人跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。有效的保證了

全院護(hù)理人員有章可循，確保了護(hù)理安全。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，提高了臨床護(hù)理質(zhì)量

·(一)建立了護(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度，護(hù)理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評，每季度組織全院護(hù)士長交叉大檢查，促進(jìn)了護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，取長補(bǔ)短，有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。

(二)健全護(hù)理質(zhì)控體系網(wǎng)，注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，各科室明確了護(hù)理質(zhì)控小組的職責(zé)及工作方法，各質(zhì)控小組每月進(jìn)行信息交流，而且質(zhì)控員都有各自的質(zhì)控點(diǎn)。此舉措較好的促進(jìn)了護(hù)士參與質(zhì)量管理意識(shí)，激勵(lì)護(hù)士的工作積極性，對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。

(三)進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)了對每份護(hù)理病歷采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度，每月組織進(jìn)行護(hù)理記錄講評1次，確保不合格的病歷不歸檔。在年終護(hù)理文書檢查評比中，獲得質(zhì)量前三名的科室是：五官科、兒科、感染性疾病科。

·(四)針對“創(chuàng)滿”建設(shè)活動(dòng)及“醫(yī)院管理年”活動(dòng)要求，今年繼續(xù)抓好等級護(hù)理及健康教育的考評工作，并將這二項(xiàng)工作作為今年護(hù)理工作的主線貫穿在每月的護(hù)理質(zhì)量考評中，強(qiáng)化護(hù)士開展健康教育的意識(shí)，實(shí)行責(zé)任護(hù)士全面負(fù)責(zé)制。健康教育覆蓋率100%，但病人健康知識(shí)知曉率不夠理想。共3頁,當(dāng)前第1頁123

(五)護(hù)理質(zhì)量已達(dá)標(biāo)

1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率97.7%;·2、一級護(hù)理合格率98%;

3、護(hù)士長管理考核合格率96.8%;4、夜間護(hù)理質(zhì)量檢查98.8分;

5、搶救物品管理合格率98.5%;6、消毒隔離合格率98.7%;

7、護(hù)理文書書寫合格率98.2%;8、護(hù)理工作滿意度94.9%

9、護(hù)理人員技術(shù)操作合格率95%;10、護(hù)理人員考試合格率100%;

11、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%nbsp;12、一人一針一管一滅執(zhí)行率100%;

13、護(hù)理事故發(fā)生率0;····_、年褥瘡發(fā)生率0，年度工作總結(jié)《年度醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)》。

四、采取多渠道提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)

· (一)制定了護(hù)士教育培訓(xùn)制度，護(hù)士考核制度，配套完善了護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士繼續(xù)教育實(shí)施方案，定周期，定培訓(xùn)計(jì)劃，尤其是加大了對新護(hù)士及低年資護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)力度，明確了規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容及要求，周期內(nèi)培訓(xùn)考核合格取得規(guī)范化培訓(xùn)合格證后方可進(jìn)入繼續(xù)教育階段。

·(二)引進(jìn)了廣州總醫(yī)院護(hù)理教育學(xué)分管理軟件，試行護(hù)理教育培訓(xùn)與護(hù)士工作考核信息化管理，將護(hù)士考核、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等以學(xué)分的形式進(jìn)行管理，作為護(hù)士晉升、聘任、再次注冊的重要依據(jù)。

· (三)加強(qiáng)了“三基”及?？萍寄艿呐嘤?xùn)，今年護(hù)理部為培養(yǎng)實(shí)用型的護(hù)士，改變了以往考與做分離的做法，考試更加貼近臨床，采取現(xiàn)場考核與現(xiàn)場點(diǎn)評，

實(shí)物示教與規(guī)范演示相結(jié)合，組織崗位練

兵，在“5.12”護(hù)士節(jié)期間舉行了護(hù)理操作比賽，全年共組織理論考試3次，合格率100%，護(hù)理技術(shù)操作考核2次，合格率95%。但由于部分護(hù)士思想上不夠重視，基礎(chǔ)較薄弱，培訓(xùn)未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

·(四)加強(qiáng)了護(hù)士的在職教育，護(hù)理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，內(nèi)容為新理論、新技術(shù)及實(shí)用性知識(shí)講座，同時(shí)，護(hù)理部充分發(fā)揮院內(nèi)局域網(wǎng)的資源優(yōu)勢，及時(shí)上傳護(hù)理講座演示文稿，豐富了護(hù)士的學(xué)習(xí)內(nèi)容，深受護(hù)士的歡迎。

·(五)外出參加短訓(xùn)班及學(xué)術(shù)交流9人次，外出學(xué)習(xí)人員回院后向護(hù)理部進(jìn)行了口頭或書面的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)，并安排科內(nèi)、院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達(dá)6次。但年初的培訓(xùn)計(jì)劃未完成。

五、教學(xué)、科研工作

(一)今年接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修護(hù)士4人，接受省、市衛(wèi)校實(shí)習(xí)生共24人，并認(rèn)真做好崗前培訓(xùn)及安排好臨床帶教工作，各科能組織對護(hù)生的出科理論及操作考核。在召開的多次實(shí)習(xí)生座談會(huì)上，學(xué)生反映大部分帶教老師關(guān)愛學(xué)生，責(zé)任感強(qiáng)，帶教質(zhì)量較高，根據(jù)實(shí)習(xí)生意見反饋表結(jié)果，反映帶教氛圍較好的的科室有外一科、內(nèi)科、外二科、婦產(chǎn)科。通過發(fā)放帶教教師評價(jià)表，學(xué)生認(rèn)為較好的帶教教師是：_(二)在臨床護(hù)理工作中善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，立足創(chuàng)新，今年醫(yī)院護(hù)理自選項(xiàng)目_《通過了市科技成果驗(yàn)收，填補(bǔ)了縣內(nèi)無護(hù)理科研的空白，兒科開展了新技術(shù)項(xiàng)目二項(xiàng)：_，大大提高了救治重癥患兒的水平。全院撰寫護(hù)理論文10篇，發(fā)表省級10篇。

六、以“病人為中心”深入開展人性化服務(wù)，取得了明顯的社會(huì)效益

(一)首先護(hù)理部就如何在護(hù)理服務(wù)上體現(xiàn)“人性化”展開了深入的調(diào)查，廣泛聽取門診病人的意見，尤其是注重傾聽曾到外院就醫(yī)患者的意見及與住院病人交談，發(fā)放住院病人征求意見表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對護(hù)理服務(wù)的需求信息，找出存在的差距，制定相應(yīng)的人性化服務(wù)措施，并在具體細(xì)節(jié)上進(jìn)行規(guī)范。

(二)其次開展服務(wù)理念教育，強(qiáng)化一個(gè)轉(zhuǎn)變，即服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，倡導(dǎo)多主動(dòng)換位思考，從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。如產(chǎn)科病房為方便產(chǎn)婦哺乳提供靠背凳;責(zé)任護(hù)士做病人的貼心人，每天利用為病人做治療后的空閑時(shí)間親切的與病人交談，為他們傳授疾病康復(fù)知識(shí)，送去親人般的安慰。護(hù)士又如腈雨表，晨間問候時(shí)及時(shí)告知病人天氣冷暖，提醒增減衣服，每逢新年、教師節(jié)、建軍節(jié)、老人節(jié)、兒童節(jié)，護(hù)士都不忘問候病人，有的送賀卡，有的科護(hù)士還親手為病人折疊千紙鶴，表達(dá)美好的祝愿。兒科護(hù)士在治療之余，還為小患者講故事，輔導(dǎo)作業(yè)等等，家長深受感動(dòng)，內(nèi)科還為出院病人發(fā)放連心卡，將親情服務(wù)延伸。正是護(hù)士親切、貼心的話語、周到的服務(wù)使病人感到家的溫馨，不是親人勝似親人。許多病人在征詢意見表上留下了發(fā)自肺腑的贊譽(yù)，急診科一病人還在護(hù)士節(jié)期間為全科護(hù)士送上一束花表達(dá)他對護(hù)士的敬意。今年收到表揚(yáng)護(hù)士的表揚(yáng)信4封，根據(jù)民意測驗(yàn)結(jié)果統(tǒng)計(jì)，被點(diǎn)名表揚(yáng)的最滿意護(hù)士達(dá)50多人次。經(jīng)統(tǒng)計(jì)病人最滿意的科室前三名是：中醫(yī)科、五官科、婦產(chǎn)科、感染性疾病科(并列)。最滿意的護(hù)士前十名是：_(三)愛崗敬業(yè)，熱心幫助患者，為病人做好事：今年外三科收治了貢江鎮(zhèn)敬老院一位孤寡老人因車禍入院，入院時(shí)滿身污穢，頭發(fā)蓬亂，生活起居無人照顧，外三科護(hù)士長帶領(lǐng)護(hù)士們?yōu)椴∪瞬帘M身上的污穢，為病人理發(fā)、剃胡須，從家里拿來衣服為病人換上。送水、買飯、喂飯，全成了科室護(hù)士們的事。后病人轉(zhuǎn)至外二科，幫助老人的工作又得到了延續(xù)，外二科的護(hù)士們共為老人捐衣服10多件，關(guān)心老人的溫飽，照料老人的生活，演繹了感人的愛心之歌。樸實(shí)的老人無語落淚，只有豎起大拇指表達(dá)對護(hù)士的感激之情。共3頁,當(dāng)前第2頁123

·七積極配合醫(yī)院做好其他工作

·(一)協(xié)助做好外三科、內(nèi)一科的組建工作，從科室建設(shè)到組建后的工作指導(dǎo)，建章立制以及護(hù)士群體的調(diào)適，使兩個(gè)新成立的

科室能在短時(shí)間步入正常的運(yùn)行軌道，確保工作有序、有效、安全的進(jìn)行。

·(二)做好創(chuàng)建省級文明衛(wèi)生城的健康教育的各項(xiàng)工作。

·八存在的不足

·(一)護(hù)生帶教存在安全隱患，發(fā)生一起護(hù)生打錯(cuò)針的差錯(cuò)，暴露出實(shí)習(xí)生帶教中老師安全責(zé)任不夠明確，護(hù)生操作時(shí)放單飛現(xiàn)象。(二)午間、傍晚、凌晨只有一名護(hù)士值班，在安全管理上有顧此失彼的隱患。

·(三)護(hù)士溝通交流能力有待提高。

·(四)相關(guān)部門協(xié)調(diào)不夠，臨床護(hù)士跑外勤削減了護(hù)士有限的直接護(hù)理時(shí)間。

(五)專科護(hù)士人才缺乏。

(五)護(hù)士“三基”訓(xùn)練有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

8、書記工作總結(jié)精選集錦

今年，在__鄉(xiāng)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，解放思想，實(shí)事求是，組織和帶領(lǐng)全村黨員干部群眾堅(jiān)決貫徹和落實(shí)鄉(xiāng)黨委、政府的各項(xiàng)安排部署，取得了經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的全面發(fā)展進(jìn)步?，F(xiàn)就具體工作總結(jié)如下：

一、經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面：

應(yīng)對農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱的狀況，組織全村黨員干部討論對策。由于我村主要以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為主，道路設(shè)施不便制約著我村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，最終決定修建__鄉(xiāng)__村至沿浦鎮(zhèn)沿浦村水泥路，現(xiàn)此水泥路已投入使用，為我村農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶給了極大的便利。

大力利用科技教育和培訓(xùn)農(nóng)民，用先進(jìn)的農(nóng)業(yè)科技技術(shù)武裝廣大農(nóng)民群眾，面向市場，向農(nóng)民進(jìn)行市場經(jīng)濟(jì)知識(shí)教育，進(jìn)行短期實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，增強(qiáng)農(nóng)民市場意識(shí)、開放意識(shí)、發(fā)展意識(shí)，不斷增強(qiáng)了農(nóng)民在市場經(jīng)濟(jì)條件下艱苦奮斗、脫貧致富的本領(lǐng)。

二、社會(huì)建設(shè)方面

今年我認(rèn)真開展“五〃五”普法工作，落實(shí)依法治村工作，嚴(yán)格控制影響社會(huì)穩(wěn)定的重大案件，有效遏制危害國家安全案件發(fā)生，落實(shí)“十戶聯(lián)防”工作機(jī)制，“創(chuàng)安”工作基礎(chǔ)扎實(shí)，加強(qiáng)了對流動(dòng)人口、重點(diǎn)人口管理，狠抓“兩項(xiàng)制度”的落實(shí)，依法加強(qiáng)對宗教事務(wù)的管理，今年未出現(xiàn)非法宗教活動(dòng)，有效維護(hù)了我村社會(huì)發(fā)展穩(wěn)定的良好局面。

三、精神禮貌建設(shè)方面

今年我?guī)ьI(lǐng)黨員干部多次開展對《公民思想道德建設(shè)綱要》等的學(xué)習(xí)，在不斷提高黨員干部思想意識(shí)的同時(shí)，也不

斷地提高了自身的思想意識(shí)。深入持久地開展意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域反分裂斗爭，加強(qiáng)馬克思主義民族觀、歷史觀、宗教觀，黨的民族宗教政策和反分裂斗爭的宣傳，干部群眾受教育面到達(dá)100%。按照鄉(xiāng)黨委的統(tǒng)一安排部署，認(rèn)真開展“加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)、反對民族分裂”集中教育活動(dòng)，使廣大黨員干部群眾牢固樹立“三個(gè)離不開”思想。

四、黨建方面

1、加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)，開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭

20__年我堅(jiān)持按照治國必先治黨，治黨務(wù)必從嚴(yán)，落實(shí)執(zhí)行黨風(fēng)廉政職責(zé)制，認(rèn)真落實(shí)“一崗三責(zé)”，采取多種形式促使我村黨風(fēng)廉政建設(shè)活動(dòng)收到了良好的效果，使廣大黨員干部組織紀(jì)律觀念和工作作風(fēng)有了明顯改觀，廉潔自律意識(shí)明顯增強(qiáng)。

2、不斷加強(qiáng)黨建工作

今年我認(rèn)真落實(shí)黨建目標(biāo)職責(zé)制，充分發(fā)揮村黨支部領(lǐng)導(dǎo)核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，實(shí)現(xiàn)了村黨支部班子團(tuán)結(jié)有力，民主氣氛濃厚。加強(qiáng)了后備干部隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)后備干部3名。從陣地建設(shè)、班子建設(shè)和思想作風(fēng)建設(shè)方面不斷鞏固提高“五好”村建立水平。

3、透過多種形式開展教育培訓(xùn)工作，黨員干部素質(zhì)明顯增強(qiáng)

用心開展黨員遠(yuǎn)程教育。透過遠(yuǎn)程教育活動(dòng)的開展，使黨員干部掌握了一些農(nóng)村適用技術(shù)，鼓足了發(fā)展信心，增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力。

一年來，在我的帶領(lǐng)下，全村黨員干部群眾圓滿完成了鄉(xiāng)黨委、政府下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)禮貌”協(xié)調(diào)發(fā)展，保證了我村經(jīng)濟(jì)及各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)全面、健康、有序的發(fā)展。

9、維穩(wěn)工作總結(jié)精選集錦

學(xué)校綜治維穩(wěn)工作在上級綜治部門、主管部門、教育行政部門和學(xué)校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的方針政策和國家、省、地方政府有關(guān)綜治維穩(wěn)工作部署，按照學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的要求，緊緊圍繞創(chuàng)建“平安校園”、“和諧校園”的奮斗目標(biāo)，不斷創(chuàng)新管理方法，充分履行職責(zé)，切實(shí)做好綜治維穩(wěn)各項(xiàng)工作，確保了學(xué)校平安、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展?，F(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、思想統(tǒng)一

20_年，學(xué)校不斷提高對綜治創(chuàng)安工作重要性的認(rèn)識(shí)，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，把保護(hù)師生員工生命財(cái)產(chǎn)安全、進(jìn)一步優(yōu)化育人環(huán)境納入學(xué)校工作的重要議事日程。學(xué)校堅(jiān)持校長帶頭抓，分管副校長重點(diǎn)抓，安保后勤部等相關(guān)工作人員專門抓的綜治工作機(jī)制。年初學(xué)校召開了所有校領(lǐng)導(dǎo)全部到位的安全工作年度會(huì)議，對全年安全工作進(jìn)行了部署;學(xué)校每月召開行政辦公會(huì)都把綜治安全工作作為一個(gè)專門的議題，研究布置綜治創(chuàng)安工作;綜治維穩(wěn)工作關(guān)鍵部門(安全科、政教處)互相配合，部門負(fù)責(zé)人經(jīng)常碰頭研究解決學(xué)生、培訓(xùn)班學(xué)員中出現(xiàn)的新矛盾、新 1

問題。切實(shí)加強(qiáng)對綜治創(chuàng)安工作的領(lǐng)導(dǎo)，做到人員有保證、經(jīng)費(fèi)有保證，確保了綜治創(chuàng)安工作的正常開展。

二、職責(zé)明確、責(zé)任落實(shí)

嚴(yán)格落實(shí)“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”原則。學(xué)校對本校的維穩(wěn)工作負(fù)全責(zé)，學(xué)校黨總支書記負(fù)總責(zé)，分管副副校長為具體責(zé)任人，科室領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”，著實(shí)抓好我校的維穩(wěn)工作。各科室用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)維穩(wěn)工作，從踐行“執(zhí)行、創(chuàng)新、穩(wěn)定”的高度，充分認(rèn)識(shí)維穩(wěn)工作的重要性。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，層層簽定責(zé)任、權(quán)限明確、獎(jiǎng)懲分明的安全目標(biāo)管理責(zé)任狀，進(jìn)一步明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任。將安全工作納入科室年度績效考核，切實(shí)增強(qiáng)了各科室和全體教職工的安全責(zé)任感、主動(dòng)性和自覺性，促進(jìn)了人人齊抓共管局面的形成。

三、增加投入、加強(qiáng)“三防”

20_年，學(xué)校在經(jīng)費(fèi)非常緊張的情況下，仍投入大量資金用于危房維修改造、更新消防設(shè)施、增加消防器材、加固門窗等。這些項(xiàng)目的實(shí)施將從根本上改善學(xué)校綜治維穩(wěn)硬件設(shè)施。

四、加強(qiáng)教育、提高認(rèn)識(shí)

綜治維穩(wěn)工作，旨在落實(shí)，重在宣傳。為此學(xué)校樹立了“以人為本、預(yù)防為主、教育為基”等六個(gè)全新的安全工作理

念，切實(shí)加強(qiáng)普法教育，增強(qiáng)師生員工的法律意識(shí)，組織師生員工學(xué)法用法，增強(qiáng)干部依法行政，員工和學(xué)生依法辦事、依法維權(quán)的意識(shí)。以創(chuàng)建“平安校園”、“文明校園”、“和諧校園”為載體，通過主題班會(huì)、校園網(wǎng)、宣傳窗、黑板報(bào)、校園廣播、周一升旗儀式、演講比賽、專題講座、黨團(tuán)活動(dòng)等宣傳工具和宣傳途徑，切實(shí)加強(qiáng)綜治維穩(wěn)知識(shí)宣傳，提高平安創(chuàng)建的質(zhì)量和水平。通過各種方式的安全教育，不斷提高了師生員工的法制觀念和辨別是非、自我保護(hù)以及互救自救的意識(shí)和能力。

五、加強(qiáng)檢查、防患未然

沒有檢查，再好的制度、措施也不可能落實(shí);沒有檢查，就不可能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，更做不到真正意義上的防范。因此，學(xué)校大興檢查之風(fēng)。今年，學(xué)校按計(jì)劃開展了用電安全、車輛安全、資金安全、特種設(shè)備、食品安全、消防安全等專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)了對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員的監(jiān)督管理。堅(jiān)持24小時(shí)門衛(wèi)值班和每天1—2次的安全工作巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)進(jìn)行整改。堅(jiān)持每季一次安委會(huì)例會(huì)，及時(shí)指出問題，分析原因，整改落實(shí)。堅(jiān)持安全事故一事一報(bào)，及時(shí)反映問題，便于指揮得當(dāng)，應(yīng)對有序。健全了激勵(lì)約束機(jī)制，并通過加強(qiáng)檢查考核將制度落到實(shí)處。健全了有效預(yù)警和快速反應(yīng)機(jī)制，提高了處理突發(fā)事件能力。

六、齊抓共管，效果明顯

到目前為止，學(xué)校實(shí)現(xiàn)了教育局下達(dá)安全“九無”目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了職工對安保工作滿意率達(dá)100%的工作目標(biāo)。為學(xué)校平安、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。

七、綜治問題，不容忽視

今年，學(xué)校綜治維穩(wěn)工作雖然取得了一定成績，但是冷靜客觀的分析，綜治維穩(wěn)工作所面臨的形勢仍然比較嚴(yán)峻，所存在的問題仍然不能掉以輕心。

1、社會(huì)環(huán)境存在不利于師生安全的因素。近幾年來，在各級黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，通過有關(guān)職能部門的集中綜合整治，學(xué)校周邊環(huán)境有明顯的好轉(zhuǎn)。但是，社會(huì)上的不安定因素和不良文化對師生安全的影響較大，干擾學(xué)校及學(xué)生的社會(huì)不良行為還存在，社會(huì)上的黃、賭、毒、非法出版的圖書、音像及網(wǎng)吧和游戲廳對學(xué)生的影響和危害絕不能低估。其次，學(xué)校周邊的違章違規(guī)餐飲和食品攤點(diǎn)存在較大的食品衛(wèi)生安全隱患，絕不能麻痹大意、熟視無睹。另外，由于學(xué)校地處縣城邊，一些社會(huì)營運(yùn)車輛聚集在學(xué)校門口，亂停亂放比較嚴(yán)重。既嚴(yán)重影響出入校內(nèi)車輛的通行，又給出入校門的人員帶來了較大的安全隱患。

2、學(xué)生安全工作的管理難度不斷增大。學(xué)生中獨(dú)生子女越來越多，他(她)們多數(shù)在家庭中得到父母寵愛和過多的呵護(hù)而缺乏應(yīng)有的生活經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見識(shí)。多數(shù)學(xué)生自我保護(hù)意識(shí)和安全防范能力水平低下，不冷靜不克制，易急躁好

沖動(dòng)所引發(fā)的事件時(shí)有發(fā)生。稍不留神就會(huì)鬧出點(diǎn)事來，大大增加了學(xué)校安全工作的難度。另外是學(xué)生寢室內(nèi)盜事件控制很難。

一年來，學(xué)校認(rèn)真做好綜治維穩(wěn)工作并取得一定成績。在來年工作中，學(xué)校一定緊跟教育局和各級綜治維穩(wěn)部門的工作部署，心齊氣順、奮力拼搏、發(fā)揚(yáng)成績、克服不足，促使綜治維穩(wěn)工作開辟新思路，采取新措施、邁出新步伐、躍上新臺(tái)階!

10、維穩(wěn)工作總結(jié)精選集錦

__社區(qū)在地區(qū)綜治辦領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)黨委和居委會(huì)的指導(dǎo)和支持下，以專題學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以構(gòu)建和諧社會(huì)重要思想為指引，緊緊圍繞建設(shè)“和諧”社區(qū)的目標(biāo)，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)群眾，建立群防群治網(wǎng)絡(luò)，突出重點(diǎn)，狠抓治安防火責(zé)任制，落實(shí)各項(xiàng)治安防范措施，綜治工作取得了明顯成效。社區(qū)無發(fā)生重特大火災(zāi)事故，無重特治安、刑事案件，增強(qiáng)了居民群眾的安全感。現(xiàn)將一年來所做工作總結(jié)如下：

一、深入宣傳教育，鞏固“平安社區(qū)”成果

為了鞏固“平安社區(qū)”創(chuàng)建成果，我們認(rèn)真組織社區(qū)干部、黨員和志愿者認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大會(huì)議精神，學(xué)習(xí)上級有關(guān)綜治工作的文件、指示。根據(jù)街道綜治會(huì)議的精神，多次召開平安社區(qū)動(dòng)員會(huì)，讓社區(qū)干部、黨員、積極分子、流動(dòng)人口管理站人員明確綜治工作意義，從而積極、自覺地參與。社區(qū)還充分利用掛橫幅、出板報(bào)、宣傳畫、貼標(biāo)語、發(fā)宣傳材料、入戶宣傳，營造良好氛圍，樹立安全觀念。共開展各項(xiàng)宣傳活動(dòng)_起，發(fā)宣傳材料1500多張、板報(bào)展板40塊、宣傳畫100余張、橫幅標(biāo)語20余條，以此提高轄區(qū)居民的自防、自衛(wèi)、自治、自救、互救能力，形成群防群治的局面。通過廣泛宣傳教育，提高了群眾對

綜治工作的知曉率、參與率和滿意率。

組織開展各項(xiàng)安全知識(shí)培訓(xùn)，冬季五防、自救和逃生知識(shí)、防火知識(shí)、火災(zāi)撲救、防災(zāi)減災(zāi)等，全年共開展培訓(xùn)5次，通過講解不同的安全知識(shí)能夠幫助社區(qū)居干、社區(qū)居民、轄區(qū)單位員工掌握和了解更多的安全常識(shí)，為更好的生活和工作起到一定的作用。

二、突出工作重點(diǎn)，嚴(yán)防重大事故發(fā)生

為了確保安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí)，社區(qū)制定了各項(xiàng)工作機(jī)制和措施，主要是：一是抓落實(shí)，不斷完善安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)黨委把安全生產(chǎn)工作擺上了重要議事日程，納入目標(biāo)管理，進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制。落實(shí)“一崗雙責(zé)”制，社區(qū)結(jié)合實(shí)際也相應(yīng)制定了企業(yè)一把手、法人代表為安全第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)責(zé)任制，堅(jiān)持執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任倒查制度。層層簽訂責(zé)任書，社區(qū)共與轄區(qū)社會(huì)單位簽訂“平安穩(wěn)定責(zé)任書”、“消防安全責(zé)任書”“人員密集場所消防安全責(zé)任告知書”“消防安全重點(diǎn)單位煙花爆竹安全管理責(zé)任告知書”“交通安全責(zé)任書”等30余份。做到目標(biāo)到戶，責(zé)任到人，層層分解指標(biāo)，逐級抓好落實(shí)，最終落實(shí)到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全過程，形成一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)的安全管理網(wǎng)絡(luò)。牢固樹立“安全責(zé)任重于泰山”的責(zé)任意識(shí)。二是建制度，有效抓好安全生產(chǎn)管理。加強(qiáng)對安全生產(chǎn)的基本工作制度的管理，建立了社區(qū)安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)工作

制度、安全生產(chǎn)年“三項(xiàng)行動(dòng)”工作考核制度、安全生產(chǎn)例會(huì)制度、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度、安全生產(chǎn)宣傳教育制度、社區(qū)居委會(huì)消防安全工作制度等，從制度上保證了有效地開展安全監(jiān)督管理工作，完善了安全管理制度。三是配人員，加強(qiáng)安全生產(chǎn)隊(duì)伍建設(shè)。抓好社區(qū)安全生產(chǎn)人員的配備與落實(shí)，建立社區(qū)安全檢查專項(xiàng)小組，負(fù)責(zé)開展轄區(qū)安全生產(chǎn)、消防安全、地下空間管理和出租房屋的安全監(jiān)督檢查工作，堅(jiān)持落實(shí)周安全檢查制度、重特大節(jié)日活動(dòng)日期間的安全檢查督查工作，全年共發(fā)動(dòng)檢查90次、出動(dòng)檢查190余人次、下發(fā)安全檢查隱患通知書100份、整改安全隱患60余處，確保社區(qū)安全穩(wěn)定發(fā)揮有效作用。

年初，根據(jù)地區(qū)綜治辦和安監(jiān)科的工作布暑，做好“60天九控維穩(wěn)工作”，對此社區(qū)開展了“安全生產(chǎn)60天”的專項(xiàng)行動(dòng)。安全生產(chǎn)月期間，社區(qū)在建工家園小區(qū)開展了消防疏散演習(xí)，參加演習(xí)的社區(qū)和物業(yè)人員有20人、參加疏散的人員10人，本次演習(xí)基本上按照要求完成了規(guī)定動(dòng)作。社區(qū)在應(yīng)急疏散能力上收獲了一定的經(jīng)驗(yàn)。9月份將地區(qū)“百日整治行動(dòng)”方案的精神和要求及時(shí)落地，進(jìn)一步引導(dǎo)轄區(qū)社會(huì)單位積極投身到“百日整治行動(dòng)”中來。__社區(qū)“百日整治行動(dòng)”動(dòng)員會(huì)在社區(qū)的辦公大廳召開，社區(qū)書記向參會(huì)單位提出了工作要求：不講條件、不講客觀、認(rèn)真對待;服從命令，聽從安排;認(rèn)真落實(shí)“門前三包”和單位內(nèi)部安全生產(chǎn)工作和消防安全工作;加強(qiáng)治安防范工作，

為社區(qū)營造環(huán)境整潔干凈、社會(huì)治安穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、加強(qiáng)安全防范，維護(hù)社區(qū)安全穩(wěn)定

搞好治安防范工作，是社區(qū)綜治工作的基礎(chǔ)。我們狠抓人防、物防、技防建設(shè)，社區(qū)組建了一支30余人的治安志愿者隊(duì)伍，采取多種形式，加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)重點(diǎn)整治防控工作。建立健全志愿者隊(duì)伍和群防群治隊(duì)伍的規(guī)章制度和組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，共完善規(guī)章制度5項(xiàng)、建立健全組織機(jī)構(gòu)5個(gè)。從4月份啟動(dòng)社區(qū)治安常態(tài)防控開始，治安志愿者參加常態(tài)防控任務(wù)180余人次，社區(qū)治安志愿者全年參加社會(huì)面等級防控6次，全年社區(qū)共組織居民志愿者和社會(huì)單位參加各項(xiàng)治安志愿者執(zhí)勤任務(wù)共600余人次，年底，社區(qū)黨委給志愿者們添置了統(tǒng)一的棉服，為今冬明春開展常態(tài)治安防控、社會(huì)面治安防控做好準(zhǔn)備、打好基礎(chǔ)，為社區(qū)的安全穩(wěn)定與和諧發(fā)展奉獻(xiàn)力量。

群防群治顯成效，社區(qū)物業(yè)聯(lián)動(dòng)巡邏，確保山水一方平安，3月23日在__底商存車處，九天物業(yè)保安在犯罪嫌疑人實(shí)施盜竊時(shí)，將其現(xiàn)場擒獲，與此同時(shí)，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及綜治委相關(guān)工作人員在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場控制局面，并與派出所、警務(wù)站人員聯(lián)合協(xié)作，進(jìn)行處理。有效地避免了一起可防性案件的發(fā)生。

開展無毒社區(qū)、反邪教警示教育活動(dòng)。社區(qū)從年初，以發(fā)動(dòng)青少年參與社區(qū)共建、召開社區(qū)安全穩(wěn)定會(huì)、開展崇尚科學(xué)抵制邪教宣講活動(dòng)、上門慰問、在公共場所進(jìn)行大規(guī)模宣傳等多種形

式進(jìn)行宣傳，期間共懸掛珍愛生命、遠(yuǎn)離毒品;崇尚科學(xué)、反對邪教掛圖和圖片近80張;展出禁毒、反邪教主題黑板報(bào)、展板_塊。社區(qū)聯(lián)合警務(wù)站多次對轄區(qū)單位、出租房屋、地下空間進(jìn)行安全日查和夜查，并對其進(jìn)行禁毒和反邪教宣傳教育。期間，共發(fā)放宣傳單200余份，社區(qū)廣泛發(fā)動(dòng)志愿者隊(duì)伍，在常態(tài)下，借助志愿者隊(duì)伍宣傳倡導(dǎo)禁毒和抵制邪教，在治安執(zhí)勤中要發(fā)現(xiàn)、舉報(bào)吸毒人員、邪教組織集會(huì)，確保社區(qū)擁有文明良好的社會(huì)環(huán)境。

四、存在的問題：

1、對治安防范工作有時(shí)采取措施還不夠有力，造成個(gè)別月份案情有上升勢頭，還需要控制可防性案件的發(fā)案率。

2、在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的一些安全隱患整改率不高，依然存在隱患不及時(shí)整改的現(xiàn)象。

3、轄區(qū)社會(huì)單位由于經(jīng)費(fèi)投入不足，消防設(shè)備還不夠齊全，應(yīng)急處突能力比較薄弱;小區(qū)保安力量配備不足，探頭有的還尚未安裝齊全存在安全隱患。

4、小區(qū)違規(guī)飼養(yǎng)大型犬和不文明養(yǎng)犬的行為還比較突出，建工家園依然存在群租房現(xiàn)象，存在影響鄰里休息、破壞環(huán)境的問題。

20_年工作計(jì)劃

完善組織網(wǎng)絡(luò)和規(guī)章制度，以群防群治為依托，形成多層次

的防范、控制、打擊一體化的工作機(jī)制。健全社區(qū)治安警情和安全生產(chǎn)工作例會(huì)制度，每季度召開一次重點(diǎn)單位安全維穩(wěn)協(xié)商會(huì)。

動(dòng)員社區(qū)居民群眾和轄區(qū)單位積極參與“創(chuàng)建平安社區(qū)”的創(chuàng)建活動(dòng)，深入開展“無毒社區(qū)、無邪教社區(qū)”的創(chuàng)建活動(dòng)，調(diào)整和健全“社區(qū)保安”、“治安志愿者”網(wǎng)絡(luò)，開展?fàn)巹?chuàng)“優(yōu)秀志愿者”，形成“人人參與治安防范”的工作局面。

深入開展“無毒社區(qū)”的創(chuàng)建工作，開展“不讓毒品進(jìn)我家”“社區(qū)青少年遠(yuǎn)離毒品”等活動(dòng)，加大宣傳力度，在社區(qū)內(nèi)以禁毒圖片展、黑板報(bào)展、懸掛橫幅、授課等宣傳活動(dòng)形式，加強(qiáng)小區(qū)居民的禁毒意識(shí)，在小區(qū)內(nèi)營造“有毒治毒創(chuàng)建無毒、無毒防毒保凈土”的良好的氛圍。

強(qiáng)化社區(qū)治安防范管理，搞好社區(qū)“警務(wù)室”、“調(diào)解室”建設(shè)，發(fā)揮治安志愿者的治安防范宣傳作用，積極宣傳“五防”知識(shí)，提高社區(qū)居民安全防范意識(shí)，降低發(fā)案率，從而進(jìn)一步提高居民群眾創(chuàng)建平安家園的自覺性。

開展反邪教警示教育活動(dòng)，在轄區(qū)內(nèi)以講座、板報(bào)、橫幅、宣傳單、入戶等形式組織居民開展不讓邪教進(jìn)我家活動(dòng)，把反邪教警示教育落實(shí)到實(shí)處。

11、法院工作總結(jié)精選集錦

一、努力學(xué)習(xí)法律及各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

知識(shí)就是力量，知識(shí)就是財(cái)富，只有不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，才能不斷適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求。在工作中我能夠不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)理論的主動(dòng)性、自覺性，強(qiáng)化系統(tǒng)性、條理性，不斷提高自身思想文化素質(zhì)。采用向書本學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，向同志學(xué)的方法，努力做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所用。通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步拓寬知識(shí)面，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，汲取精神食糧，豐富自我，提高自己立足法院干好工作的本領(lǐng)。一是積極參加院里組織的政治理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法律和法規(guī)，學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡，并將所學(xué)用于指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。一年來，對全院組織的所有教育和學(xué)習(xí)我做到了一課不少、一堂不漏，并努力做到學(xué)以致用，尤其在先進(jìn)性教育活動(dòng)期間，對照標(biāo)準(zhǔn)要求，針對自身存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真的剖析，做到了從心靈深處查找對黨員先進(jìn)性認(rèn)識(shí)上的不足，從工作態(tài)度查擺在工作落實(shí)上的不足，從生活態(tài)度查看在自身要求上的不足，并制訂了切實(shí)可行的個(gè)人整改措施，有力地指導(dǎo)了自己的工作。二是活注重加強(qiáng)法律知識(shí)和相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在工作之余和節(jié)假日時(shí)間，能自覺學(xué)習(xí)法律知識(shí)和應(yīng)用文寫作，不斷提高駕馭整體工作的能力。在具體的學(xué)習(xí)過程中，我始終堅(jiān)持從“三個(gè)少”中擠時(shí)間，即少聊會(huì)閑天、少喝點(diǎn)閑酒、少看會(huì)電視，做到“四個(gè)?！奔闯？?、常思、常問、常做，不斷鞏固學(xué)習(xí)的效果。三是虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)，提高自身的綜合素質(zhì)。在工作和學(xué)習(xí)中，我時(shí)刻牢記“三人行則必有我?guī)煛钡墓庞?xùn)，以虛心向身邊的同事請教為榮，通過嘴勤、腦勤、手勤，不斷地將學(xué)習(xí)的效果引向深入。通過一年的學(xué)習(xí)，我的計(jì)算機(jī)操作水平，寫作水平，及信息采取、編報(bào)水平都有了不同程度的提高，使自己在盡量短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作環(huán)境和內(nèi)容。

二、腳踏實(shí)地，埋頭苦干，認(rèn)真做好本職工作。

腳踏實(shí)地，埋頭苦干，是每一位機(jī)關(guān)工作人員，完成本職工作的前提和基礎(chǔ)。在法院辦公室工作期間，我始終不渝地堅(jiān)持平心戒燥、與人為善、踏實(shí)工作的態(tài)度，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。做到了“四個(gè)好”，即自己份內(nèi)的工。 作主動(dòng)干好、上級機(jī)關(guān)安排的工作必須做好、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情想法辦好、同事求助的事情盡力辦好：一是在主任的領(lǐng)導(dǎo)下積極做好法院各部門內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。法院辦公室是法院內(nèi)部的“樞紐”和對外接待的“窗口”，代表法院糸統(tǒng)的形象。為此，我每天堅(jiān)持按時(shí)、準(zhǔn)點(diǎn)上下班，，認(rèn)真有禮地接待各方當(dāng)事人和上訪群眾，真正做到了“三不”即態(tài)度不燥、言語不急、法律講解不斷，使當(dāng)事人來訪的過程變成我們宣傳法院良好形象和法律知識(shí)的過程。同時(shí)，主動(dòng)協(xié)調(diào)法院內(nèi)部各部門的工作，做到了及時(shí)匯報(bào)(向上級機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo))、及時(shí)反饋(種類情況和信息)、及時(shí)通知(各種會(huì)議和活動(dòng))，為有效地促進(jìn)法院以審判為主的各項(xiàng)工作的順利開展作出了自己的貢獻(xiàn)。二是從嚴(yán)要求自己，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用。我始終認(rèn)為要干好每一項(xiàng)工作，就要象雕琢藝術(shù)品一樣，認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍。一年來，所負(fù)責(zé)的信息工作既要親自書寫、打印、校改，還要自己報(bào)送，有時(shí)材料多、要求急，自己就加班加點(diǎn)、不分晝夜，全身心投入工作之中。元至十一月份共編寫信息(簡報(bào))期，其中被省高級法院采用數(shù)為期，被市各級信息(簡報(bào))采用余期，為宣傳我市法院公正司法、一心為民的良好形象，起到了很好的宣傳輻射作用。

12、法院工作總結(jié)精選集錦

首先我代表分公司，對各位領(lǐng)導(dǎo)的光臨表示熱烈的歡迎，并熱誠的接受檢查和指導(dǎo)。

一、高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)，把危貨運(yùn)輸安全工作做深做實(shí)

今年工作一上手，我們根據(jù)危貨運(yùn)輸?shù)奶匦?，從高?biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求做起，著手抓了三件事：

一是制定出了高標(biāo)準(zhǔn)的安全工作目標(biāo)。具體來講就是“五個(gè)100%、三個(gè)杜絕”即：職工受教育面達(dá)到100%、各種證件年審率達(dá)到100%、持證上崗率達(dá)到100%、車輛各種警示標(biāo)志齊全率達(dá)到100%、隱患整改率達(dá)到100%;杜絕違章違法事件發(fā)生、杜絕重大安全責(zé)任事故的發(fā)生;杜絕油品和污水的泄露、燃燒、爆炸等重大事故的發(fā)生。

二是成立了危貨運(yùn)輸綜合治理小組。我們成立了以分公司經(jīng)理張劍書、總支書記徐遠(yuǎn)東為組長，副經(jīng)理鄭勤、葉衛(wèi)兵為副組長，以機(jī)關(guān)生產(chǎn)、安全、技術(shù)、經(jīng)營等負(fù)責(zé)人，車隊(duì)干部為成員的危貨運(yùn)輸綜合治理小組，明確了安全教育、危運(yùn)治理整頓、五十公里監(jiān)控、“兩表一卡”運(yùn)用、違章違紀(jì)懲處等工作職責(zé)和任務(wù)。

三是制定了危貨運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案。我們針對井場道路條件差可能發(fā)生車輛側(cè)翻造成環(huán)境污染、原油裝罐時(shí)冒罐造成道路污染易翻車撞車、油罐長期腐蝕出現(xiàn)原油卸漏問題、拉油車輛發(fā)生交通事故、拉油車輛發(fā)生燃燒和爆炸事件這五種情況，都相對制定了應(yīng)急預(yù)案，從得到第一信號(hào)，到組織領(lǐng)導(dǎo)，從施救工具的準(zhǔn)備，到現(xiàn)場如何施救，從道路車輛的疏通，到施救現(xiàn)場的清理，我們都詳細(xì)作了安排和部署，確保應(yīng)急預(yù)案的完整性和可靠性。

二、突出重點(diǎn)，全員行動(dòng)，從根本上消除危貨運(yùn)輸安全隱患

我們把始終危貨運(yùn)輸?shù)囊?guī)范化管理、精細(xì)化管理、準(zhǔn)確到位的管理，當(dāng)作頭等大事來抓，力爭從源頭消除一切危貨運(yùn)輸?shù)碾[患。具體來講，我們重點(diǎn)在四個(gè)方面下了功夫：

1、強(qiáng)制開展達(dá)標(biāo)治理整頓工作。我們根據(jù)省交通廳道路運(yùn)輸管理局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)我省道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理工作的通知》、潛江市道路運(yùn)輸管理處《關(guān)于印發(fā)<潛江市道路運(yùn)輸行業(yè)安全生產(chǎn)百日督查專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案>的通知》、以及湖北省公安廳《關(guān)于印發(fā)<全省危險(xiǎn)化學(xué)物品運(yùn)輸交通安全集中整治工作方案>的通知》精神，集中各方面的力量，大力開展了“危貨運(yùn)輸專項(xiàng)隱患整治”工作。我們還對分公司的資質(zhì)條件、從業(yè)人員資格管理、運(yùn)輸車輛技術(shù)管理、安全生產(chǎn)隱患排查、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、安全管理基礎(chǔ)資料等6個(gè)方面的情況，進(jìn)行了全面的自查，共查出問題50多個(gè)。針對這些問題，我們采取分組包干的形式，一個(gè)問題一個(gè)問題的落實(shí)到人頭，全員投入到專項(xiàng)治理整頓中去方式抓整改。在上上下下的共同努力下，通過了潛江運(yùn)管所的檢查驗(yàn)收。

2、嚴(yán)格抓好危貨運(yùn)輸車輛的隱患整改工作。我們所擔(dān)負(fù)的油田原油拉運(yùn)和洗井收污的任務(wù)重，工作范圍點(diǎn)多、面廣、道路條件復(fù)雜，對車輛的技術(shù)性要求高、安全系數(shù)要求大。為此，我們提出了“不讓一臺(tái)車帶病運(yùn)行”的工作目標(biāo)，堅(jiān)持每周對車輛進(jìn)行兩次回場檢查，每月進(jìn)行一次一級維護(hù)，每 公里進(jìn)行一次二級保養(yǎng)，每個(gè)季度要對所有進(jìn)行一次“拉網(wǎng)式”檢查。與此同時(shí)，每天早上在車輛出車前分公司安全組、車隊(duì)安全員都要對每一臺(tái)車的接地線是否接地，罐蓋是否蓋好，危貨標(biāo)志、車輛尾號(hào)是否清楚進(jìn)行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)問題，立刻盯住司機(jī)整改。特別是在霧氣天氣，都要對每一臺(tái)車的防霧燈、轉(zhuǎn)向燈、剎車燈進(jìn)行檢查，決不讓一臺(tái)有任何安全隱患出車。

3、加強(qiáng)夏時(shí)制安全防范工作。隨著氣溫逐漸升高，采油廠、潛石化的裝卸油點(diǎn)按規(guī)定實(shí)行夏時(shí)制，在裝卸時(shí)間限制、車輛緊張、機(jī)動(dòng)司機(jī)不足的情況下，分公司為確保安全生產(chǎn)，避免事故、站點(diǎn)冒罐、油井停抽、環(huán)境污染等現(xiàn)象發(fā)生，車隊(duì)制訂、實(shí)施了“夏季安全生產(chǎn)方案”。針對夏季原油拉運(yùn)的特點(diǎn)，制定出了7條安全生產(chǎn)方面的要求，5條人員和設(shè)備的基本要求，6條運(yùn)輸途中要求，5條防暑降溫措施，及7條生產(chǎn)保障措施。制訂《夏季安全生產(chǎn)管理規(guī)定》，并復(fù)印成卡片，發(fā)到每名司機(jī)的手里。與此同時(shí)，我們還根據(jù)夏時(shí)制期間，司機(jī)不好集中，安全例會(huì)人員到不齊的實(shí)際，編制了《夏時(shí)制車輛安全運(yùn)行注意事項(xiàng)》和《安全提示語》，隨同路單發(fā)到每個(gè)車上。這些規(guī)定和措施的實(shí)施，對于夏季原油拉運(yùn)工作起到了很大的安全保障作用。

4、從實(shí)際出發(fā)定期開展應(yīng)急演練活動(dòng)。一方面我們堅(jiān)持一年開展兩次消防演練活動(dòng)。自油品運(yùn)輸分公司成立以來，我們都要組織危貨從業(yè)人員進(jìn)行春季、秋季兩次消防演練活動(dòng)。每次演練活動(dòng)，我們都要對緊急集合、人員組織、通道疏通、車輛疏散、滅火對象、消防原理、現(xiàn)場配合、緊急處置、后勤保障等環(huán)節(jié)，進(jìn)行有效演示，盡可能多的組織員工參加，增加演練的批數(shù)，不斷更新演練形式，盡量增強(qiáng)演練的真實(shí)感和實(shí)效性。一方面我們每年要組織一次應(yīng)急預(yù)案的演練，主要就是針對不同情況下發(fā)生的原油卸漏事件開展演練。從事發(fā)原因，到報(bào)告案情;從下達(dá)施救命令，到人員安排;從施救材料準(zhǔn)備，到車輛人員行動(dòng)部署;從施救程序，到施救人員的具體任務(wù);從施救過程的相關(guān)問題的掌控，到施救過程中突發(fā)事件的應(yīng)對;從施救完成，到現(xiàn)場清理等，全方位進(jìn)行演練。極大提高了員工的應(yīng)急能力和水平。

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根據(jù)20_年8月13日下午清江辦的會(huì)議要求，我社區(qū)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，牢固樹立“安全責(zé)任重于泰山”的思想，繼續(xù)深入開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)安全生產(chǎn)法制建設(shè)，集中精力、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)，采取措施，堅(jiān)決遏制重大事故發(fā)生，進(jìn)一步提高我社區(qū)安全生產(chǎn)狀況，現(xiàn)將檢查工作情況匯報(bào)如下：

一、強(qiáng)化安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。解決好當(dāng)前安全生產(chǎn)工作中存在的突出問題。切實(shí)加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，組織人員對轄區(qū)內(nèi)的安全事故隱患進(jìn)行排查整治。