《普法工作計(jì)劃總結(jié)大全》屬于工作計(jì)劃中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、普法工作計(jì)劃總結(jié)大全
20__年是貫徹落實(shí)“七五”普法規(guī)劃的第二年,在整個(gè)“七五”普法規(guī)劃和依法治理中起到至關(guān)重要的作用,對于切實(shí)做好普法依法治理工作具有十分重要的意義。現(xiàn)根據(jù)我區(qū)“七五”普法規(guī)劃,結(jié)合當(dāng)前工作實(shí)際情況,制定20__年度普法工作計(jì)劃。
一、提高認(rèn)識,明確普法工作的指導(dǎo)思想。
20__年我區(qū)普法依法治理工作的指導(dǎo)思想是:認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的__大、__屆三中、四中、五中全會精神,提高對普法工作的思想認(rèn)識;要科學(xué)規(guī)劃,不斷創(chuàng)新,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)普法工作全局,以人為本,普法為民,不斷創(chuàng)新普法工作的機(jī)制與方法;要圍繞大局,突出重點(diǎn),深入貫徹三項(xiàng)重點(diǎn)工作,僅僅圍繞開發(fā)區(qū)工委、管委會工作中心,加大對群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題法律需求的普法力度;要結(jié)合實(shí)際,貫徹落實(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會司法部、全國普法辦公室《20__年全國普法依法治理工作要點(diǎn)》的精神;要?jiǎng)?chuàng)新形式,注重方法,以人民群眾喜聞樂見的方式方法開展普法工作;要立足當(dāng)前,著眼長遠(yuǎn),加快推進(jìn)依法治區(qū)進(jìn)程和加快“和諧開發(fā)區(qū)、法治開發(fā)區(qū)、平安開發(fā)區(qū)”建設(shè),為促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定提供良好的法制環(huán)境。
二、制定措施,全面部署“七五”普法啟動(dòng)工作。
1、認(rèn)真總結(jié)“六五”普法工作成績,大力推廣“六五”普法工作經(jīng)驗(yàn)。表彰先進(jìn),樹立典型,做好“六五”普法先進(jìn)單位和個(gè)人的表彰推薦工作。要深入研究普法工作的困境與難題,探尋解決這些困境和難題的方式方法,制定新形勢下“七五”普法工作的具體措施,做好“七五”普法的啟動(dòng)準(zhǔn)備工作,進(jìn)一步整合普法工作資源,積極爭取市司法局法調(diào)辦的支持與配合,使人、財(cái)、物在“七五”普法工作中得到有力的保障,實(shí)現(xiàn)與“七五”普法的無縫對接,促進(jìn)全區(qū)普法依法治理工作縱深發(fā)展,為建設(shè)和諧開發(fā)區(qū)、法治開發(fā)區(qū)、平安開發(fā)區(qū)營造良好的法治環(huán)境。
2、做好動(dòng)員部署,加大工作指導(dǎo)力度。今年是“七五”普法的開局之年,各相關(guān)單位要認(rèn)真動(dòng)員,加快工作部署,營造良好普法氛圍與輿論環(huán)境。20__年4月份,區(qū)依法治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將制定下發(fā)全區(qū)20__年普法檢查驗(yàn)收各項(xiàng)指標(biāo),召開動(dòng)員會議,部署全區(qū)“七五”普法的實(shí)施具體內(nèi)容、步驟、措施和方法。
三、圍繞重點(diǎn),進(jìn)一步推進(jìn)法治宣傳教育和依法治理工作。
1、圍繞全區(qū)中心工作,繼續(xù)深入開展以憲法為核心的法律法規(guī)的宣傳教育。繼續(xù)加大與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、群眾生產(chǎn)生活、社會和諧密切相關(guān)法律法規(guī)的宣傳力度。大力開展有關(guān)經(jīng)濟(jì)社會秩序尤其是市場秩序、環(huán)境保護(hù)、勞動(dòng)就業(yè)、社會保障、安全生產(chǎn)、食品安全和農(nóng)民工維權(quán)的法律法規(guī)的宣傳教育,大力開展行政管理法律法規(guī)的宣傳教育,大力開展預(yù)防和減少犯罪的刑事法律法規(guī)的宣傳教育,不斷滿足人民群眾日益增長的法律知識需求,提高全民法律意思與法治觀念。
2、圍繞三項(xiàng)重點(diǎn)工作,開展“加強(qiáng)法制宣傳,化解社會矛盾”主題宣傳活動(dòng)。充分利用“3?15”、“6?26”“12?4”全國法制宣傳日和法律法規(guī)頒布實(shí)施紀(jì)念日,采取普法聯(lián)動(dòng)機(jī)制,整合全區(qū)法律資源,即法制宣傳、法律服務(wù)、人民調(diào)解、法律援助等職能單位,實(shí)行“普調(diào)結(jié)合、以虛促實(shí)、以虛做實(shí)”的方法,針對群眾關(guān)注的社會熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,開展有針對性的專項(xiàng)法制宣傳教育,引導(dǎo)公民依法表達(dá)利益訴求,依法維護(hù)正當(dāng)權(quán)益,促進(jìn)社會矛盾的和諧化解。
四、深入開展“法律六進(jìn)”活動(dòng),不斷加強(qiáng)重點(diǎn)對象學(xué)法用法工作力度。
1、提高公務(wù)人員尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法的水平,大力開展“法律進(jìn)機(jī)關(guān)”活動(dòng),通過內(nèi)容豐富、形式多樣的法律培訓(xùn)與法制講座,提升機(jī)關(guān)工作人員的法律素養(yǎng),促進(jìn)依法行政與公正司法。
2、開展“法律進(jìn)社區(qū)”、“法律進(jìn)鄉(xiāng)村”活動(dòng)。對城鄉(xiāng)居民學(xué)法內(nèi)容年度有計(jì)劃、有安排,組織經(jīng)常性的法律進(jìn)社區(qū)以及法律下鄉(xiāng)活動(dòng),散發(fā)學(xué)法手冊,建立好社區(qū)(村)民法制教育基地;認(rèn)真做好普法宣傳和人民調(diào)解相結(jié)合的我區(qū)普法宣傳依法治理的特色工作。
3、貫徹落實(shí)《教育部、司法部、中央綜治辦、共青團(tuán)中央關(guān)于加強(qiáng)青少年學(xué)生法制教育工作的若干意見》,做好法制副校長、法制輔導(dǎo)員的培訓(xùn)工作,積極開展“法律進(jìn)學(xué)?!被顒?dòng);要加大對青少年學(xué)生普法工作的調(diào)查研究,探索青少年學(xué)生能聽懂、能記住、能運(yùn)用的法制宣傳教育方法,預(yù)防和減少青少年的違法犯罪活動(dòng),組織部分師生到市禁毒教育基地和我去軍山普法教育基地參觀學(xué)習(xí),提高青少年自我保護(hù)的意識與能力,促進(jìn)青少年健康成長。
4、發(fā)揮我區(qū)七個(gè)普調(diào)基地的作用,著力開展“法律進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)。利用我區(qū)七個(gè)普調(diào)基地法制宣傳教育平臺,逐步建立健全企業(yè)經(jīng)營管理人員法律知識培訓(xùn)、職工法制教育、法律顧問等制度;在每個(gè)基地成立調(diào)解委員會,采取訴調(diào)結(jié)合、普調(diào)結(jié)合等方式促進(jìn)矛盾糾紛和諧化解;促進(jìn)普調(diào)基地工作常態(tài)化,確保每個(gè)基地每個(gè)月開展一大一小兩次活動(dòng);同時(shí),充分發(fā)揮軍山普法教育基地的作用,有計(jì)劃的組織各普調(diào)基地到軍山教育基地參觀學(xué)習(xí),開展現(xiàn)身說法、以案說教、交流學(xué)習(xí)、用法體會等活動(dòng),并舉辦兩期普法宣傳員和人民調(diào)解員培訓(xùn)班。采取多種寓教于樂的形式,以點(diǎn)帶面,全面推進(jìn)全區(qū)的“七五”普法進(jìn)程。
5、開展“法律進(jìn)單位”活動(dòng),深化“依法辦事示范單位”創(chuàng)建活動(dòng),重點(diǎn)做好7個(gè)普法行政機(jī)關(guān)的帶頭示范工作,進(jìn)一步加強(qiáng)行政人員執(zhí)法能力培養(yǎng),提高行政機(jī)關(guān)普法和依法行政水平;
6、開展“法律進(jìn)工地”活動(dòng),通過法律圖片巡展、法律咨詢、現(xiàn)場開庭、以案講法等生動(dòng)具體、通俗易懂的普法方式,拓展普法工作外延。
五、穩(wěn)步推進(jìn)普法依法治理工作,為創(chuàng)建“法治開發(fā)區(qū)”提供有力的組織保障。
1、根據(jù)省、市普法《關(guān)于開展法制城市(區(qū))創(chuàng)建》的具體要求,我區(qū)各級黨委和各派出機(jī)構(gòu)黨委領(lǐng)導(dǎo),要高度重視“法治開發(fā)區(qū)”的創(chuàng)建工作,要積極完成省、市區(qū)普法辦及上級普法機(jī)關(guān)交給的普法工作任務(wù),創(chuàng)新普法依法治理工作的方式方法,努力為我區(qū)“法治開發(fā)區(qū)”提供組織保障。
2、堅(jiān)持抓基層打基礎(chǔ),依托普法宣講團(tuán),整合一切普法資源,積極開展法治單位、法治學(xué)校、法治企業(yè)、法治社區(qū)(村)的創(chuàng)建活動(dòng),做好學(xué)校、企事業(yè)單位和社區(qū)(村)“兩委”干部法制培訓(xùn)和農(nóng)民工法制宣傳,培養(yǎng)一批普法骨干,充實(shí)普法宣講團(tuán)、法制宣傳教育志愿者、法制宣傳新聞工作者隊(duì)伍,為創(chuàng)建“法制開發(fā)區(qū)”提供強(qiáng)有力的人力資源保障。
3、在推進(jìn)全區(qū)普法依法治理工作中,結(jié)合綜合治理工作,繼續(xù)抓好“和諧開發(fā)區(qū)、法治開發(fā)區(qū)、平安開發(fā)區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)。
2、普法工作計(jì)劃精選范文大全
一、提高認(rèn)識,明確普法工作的指導(dǎo)思想。
201x年我區(qū)普法依法治理工作的指導(dǎo)思想是:認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十x大、十x屆x中全會精神,提高對普法工作的思想認(rèn)識;要科學(xué)規(guī)劃,不斷創(chuàng)新,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)普法工作全局,以人為本,普法為民,不斷創(chuàng)新普法工作的機(jī)制與方法;要圍繞大局,突出重點(diǎn),深入貫徹三項(xiàng)重點(diǎn)工作,僅僅圍繞開發(fā)區(qū)工委、管委會工作中心,加大對群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題法律需求的普法力度;要結(jié)合實(shí)際,貫徹落實(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會司法部、全國普法辦公室《201x年全國普法依法治理工作要點(diǎn)》的精神;要?jiǎng)?chuàng)新形式,注重方法,以人民群眾喜聞樂見的方式方法開展普法工作;要立足當(dāng)前,著眼長遠(yuǎn),加快推進(jìn)依法治區(qū)進(jìn)程和加快"和諧開發(fā)區(qū)、法治開發(fā)區(qū)、平安開發(fā)區(qū)"建設(shè),為促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定提供良好的法制環(huán)境。
二、制定措施,全面部署"七五"普法啟動(dòng)工作。
1、認(rèn)真總結(jié)"六五"普法工作成績,大力推廣"六五"普法工作經(jīng)驗(yàn)。表彰先進(jìn),樹立典型,做好"六五"普法先進(jìn)單位和個(gè)人的表彰推薦工作。要深入研究普法工作的困境與難題,探尋解決這些困境和難題的方式方法,制定新形勢下"七五"普法工作的具體措施,做好"七五"普法的啟動(dòng)準(zhǔn)備工作,進(jìn)一步整合普法工作資源,積極爭取市司法局法調(diào)辦的支持與配合,使人、財(cái)、物在"七五"普法工作中得到有力的保障,實(shí)現(xiàn)與"七五"普法的無縫對接,促進(jìn)全區(qū)普法依法治理工作縱深發(fā)展,為建設(shè)和諧開發(fā)區(qū)、法治開發(fā)區(qū)、平安開發(fā)區(qū)營造良好的法治環(huán)境。
2、做好動(dòng)員部署,加大工作指導(dǎo)力度。今年是"七五"普法的開局之年,各相關(guān)單位要認(rèn)真動(dòng)員,加快工作部署,營造良好普法氛圍與輿論環(huán)境。201x年4月份,區(qū)依法治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將制定下發(fā)全區(qū)201x年普法檢查驗(yàn)收各項(xiàng)指標(biāo),召開動(dòng)員會議,部署全區(qū)"七五"普法的實(shí)施具體內(nèi)容、步驟、措施和方法。
三、圍繞重點(diǎn),進(jìn)一步推進(jìn)法治宣傳教育和依法治理工作。
1、圍繞全區(qū)中心工作,繼續(xù)深入開展以憲法為核心的法律法規(guī)的宣傳教育。繼續(xù)加大與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、群眾生產(chǎn)生活、社會和諧密切相關(guān)法律法規(guī)的宣傳力度。大力開展有關(guān)經(jīng)濟(jì)社會秩序尤其是市場秩序、環(huán)境保護(hù)、勞動(dòng)就業(yè)、社會保障、安全生產(chǎn)、食品安全和農(nóng)民工__法律法規(guī)的宣傳教育,大力開展行政管理法律法規(guī)的宣傳教育,大力開展預(yù)防和減少犯罪的刑事法律法規(guī)的宣傳教育,不斷滿足人民群眾日益增長的法律知識需求,提高全民法律意思與法治觀念。
2、圍繞三項(xiàng)重點(diǎn)工作,開展"加強(qiáng)法制宣傳,化解社會矛盾"主題宣傳活動(dòng)。充分利用"3.15"、"6.26""12.4"全國法制宣傳日和法律法規(guī)頒布實(shí)施紀(jì)念日,采取普法聯(lián)動(dòng)機(jī)制,整合全區(qū)法律資源,即法制宣傳、法律服務(wù)、人民調(diào)解、法律援助等職能單位,實(shí)行"普調(diào)結(jié)合、以虛促實(shí)、以虛做實(shí)"的方法,針對群眾關(guān)注的社會熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,開展有針對性的專項(xiàng)法制宣傳教育,引導(dǎo)公民依法表達(dá)利益訴求,依法維護(hù)正當(dāng)權(quán)益,促進(jìn)社會矛盾的和諧化解。
四、深入開展"法律六進(jìn)"活動(dòng),不斷加強(qiáng)重點(diǎn)對象學(xué)法用法工作力度。
1、提高公務(wù)人員尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法的水平,大力開展"法律進(jìn)機(jī)關(guān)"活動(dòng),通過內(nèi)容豐富、形式多樣的法律培訓(xùn)與法制講座,提升機(jī)關(guān)工作人員的法律素養(yǎng),促進(jìn)依法行政與公正司法。
2、開展"法律進(jìn)社區(qū)"、"法律進(jìn)鄉(xiāng)村"活動(dòng)。對城鄉(xiāng)居民學(xué)法內(nèi)容年度有計(jì)劃、有安排,組織經(jīng)常性的法律進(jìn)社區(qū)以及法律下鄉(xiāng)活動(dòng),散發(fā)學(xué)法手冊,建立好社區(qū)(村)民法制教育基地;認(rèn)真做好普法宣傳和人民調(diào)解相結(jié)合的我區(qū)普法宣傳依法治理的特色工作。
3、貫徹落實(shí)《教育部、司法部、中央綜治辦、共青團(tuán)中央關(guān)于加強(qiáng)青少年學(xué)生法制教育工作的若干意見》,做好法制副校長、法制輔導(dǎo)員的培訓(xùn)工作,積極開展"法律進(jìn)學(xué)校"活動(dòng);要加大對青少年學(xué)生普法工作的調(diào)查研究,探索青少年學(xué)生能聽懂、能記住、能運(yùn)用的法制宣傳教育方法,預(yù)防和減少青少年的違法犯罪活動(dòng),組織部分師生到市禁毒教育基地和我去軍山普法教育基地參觀學(xué)習(xí),提高青少年自我保護(hù)的意識與能力,促進(jìn)青少年健康成長。
4、發(fā)揮我區(qū)七個(gè)普調(diào)基地的作用,著力開展"法律進(jìn)企業(yè)"活動(dòng)。利用我區(qū)七個(gè)普調(diào)基地法制宣傳教育平臺,逐步建立健全企業(yè)經(jīng)營管理人員法律知識培訓(xùn)、職工法制教育、法律顧問等制度;在每個(gè)基地成立調(diào)解委員會,采取訴調(diào)結(jié)合、普調(diào)結(jié)合等方式促進(jìn)矛盾糾紛和諧化解;促進(jìn)普調(diào)基地工作常態(tài)化,確保每個(gè)基地每個(gè)月開展一大一小兩次活動(dòng);同時(shí),充分發(fā)揮軍山普法教育基地的作用,有計(jì)劃的組織各普調(diào)基地到軍山教育基地參觀學(xué)習(xí),開展現(xiàn)身說法、以案說教、交流學(xué)習(xí)、用法體會等活動(dòng),并舉辦兩期普法宣傳員和人民調(diào)解員培訓(xùn)班。采取多種寓教于樂的形式,以點(diǎn)帶面,全面推進(jìn)全區(qū)的"七五"普法進(jìn)程。
5、開展"法律進(jìn)單位"活動(dòng),深化"依法辦事示范單位"創(chuàng)建活動(dòng),重點(diǎn)做好7個(gè)普法行政機(jī)關(guān)的帶頭示范工作,進(jìn)一步加強(qiáng)行政人員執(zhí)法能力培養(yǎng),提高行政機(jī)關(guān)普法和依法行政水平;
6、開展"法律進(jìn)工地"活動(dòng),通過法律圖片巡展、法律咨詢、現(xiàn)場開庭、以案__生動(dòng)具體、通俗易懂的普法方式,拓展普法工作外延。
五、穩(wěn)步推進(jìn)普法依法治理工作,為創(chuàng)建"法治開發(fā)區(qū)"提供有力的組織保障。
1、根據(jù)省、市普法《關(guān)于開展法制城市(區(qū))創(chuàng)建》的具體要求,我區(qū)各級黨委和各派出機(jī)構(gòu)黨委領(lǐng)導(dǎo),要高度重視"法治開發(fā)區(qū)"的創(chuàng)建工作,要積極完成省、市區(qū)普法辦及上級普法機(jī)關(guān)交給的普法工作任務(wù),創(chuàng)新普法依法治理工作的方式方法,努力為我區(qū)"法治開發(fā)區(qū)"提供組織保障。
2、堅(jiān)持抓基層打基礎(chǔ),依托普法宣講團(tuán),整合一切普法資源,積極開展法治單位、法治學(xué)校、法治企業(yè)、法治社區(qū)(村)的創(chuàng)建活動(dòng),做好學(xué)校、企事業(yè)單位和社區(qū)(村)"兩委"干部法制培訓(xùn)和農(nóng)民工法制宣傳,培養(yǎng)一批普法骨干,充實(shí)普法宣講團(tuán)、法制宣傳教育志愿者、法制宣傳新聞工作者隊(duì)伍,為創(chuàng)建"法制開發(fā)區(qū)"提供強(qiáng)有力的人力資源保障。
3、在推進(jìn)全區(qū)普法依法治理工作中,結(jié)合綜合治理工作,繼續(xù)抓好"和諧開發(fā)區(qū)、法治開發(fā)區(qū)、平安開發(fā)區(qū)"創(chuàng)建活動(dòng)??偨Y(jié)201x年創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),為201x年綜合治理各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)順利完成提供強(qiáng)有力的法律保障。
3、酒店工作總結(jié)與計(jì)劃精選范文總結(jié)大全
__酒店于__年X月X日試營業(yè),員工有500余人。酒店人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源管理工作,重點(diǎn)開展人力規(guī)劃、員工招聘、錄用、培訓(xùn)、考核、工資、社保、福利、調(diào)配、質(zhì)檢、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)等工作。
一、酒店人力資源現(xiàn)狀
酒店內(nèi)部設(shè)臵8部1室,包括房務(wù)部、餐飲部、市場營銷部、財(cái)務(wù)部、采購與監(jiān)督部、人力資源部、工程部、安全部和總經(jīng)理辦公室。
人員結(jié)構(gòu)狀況(截止20__年__月31日):酒店員工502人,其中:總辦34人、房務(wù)部__1人、餐飲部207人、市場營銷部22人、財(cái)務(wù)部33人、采購與監(jiān)督部7人、人力資源部__人、工程部35人、安全部31人?;旧蠞M足了酒店日常運(yùn)作的需要。
酒店現(xiàn)有高管4人,副經(jīng)理以上級別36人,其中總監(jiān)7人,副總監(jiān)4人,經(jīng)理__人,副經(jīng)理6人,平均年齡37、9歲,其中大專以上學(xué)歷27人。酒店員工平均年齡30歲,有維族、藏族等__個(gè)少數(shù)民族,其中研究生學(xué)歷(含在讀)1人,本科學(xué)歷44人,大專學(xué)歷__6人,中專學(xué)歷78人。
二、20__年人力資源管理工作總結(jié)
20__年,人力資源部在酒店高層的領(lǐng)導(dǎo)及全體人力資源部員工的共同努力下,強(qiáng)化基礎(chǔ)、完善制度、合理配臵、加強(qiáng)培訓(xùn),初步建立了__酒店人力資源管理體系,圓滿完成了酒店下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)與任務(wù),為酒店今年創(chuàng)造良好的業(yè)績提供有力的人力資源支援與保障。主要完成了以下幾項(xiàng)工作:
(一)積極組織部門內(nèi)部學(xué)習(xí),提高人力資源管理人員的綜合素質(zhì)。
人力資源部門是貫徹執(zhí)行國家、酒店勞動(dòng)、人事政策的職能部門,提高業(yè)務(wù)工作水平,是搞好人力資源管理工作的重要保證。20__年人力資源部陸續(xù)到崗__人,其中人事部4人、培訓(xùn)部3人、宿管3人。部門內(nèi)有6人沒有酒店管理經(jīng)驗(yàn),為盡快熟悉并掌握業(yè)務(wù)流程,部門制定培訓(xùn)計(jì)劃,努力鉆研業(yè)務(wù)知識,組織集中學(xué)習(xí)酒店人力資源管理、薪酬管理、社會統(tǒng)籌保險(xiǎn)以及員工培訓(xùn)等方面的知識,將酒店人力資源管理與企事業(yè)單位的人事管理理論相對比,轉(zhuǎn)變觀念,聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,將學(xué)習(xí)日?;?,部門內(nèi)全體人員的工作水平和工作效率在不斷學(xué)習(xí)中持續(xù)提高。
(二)完善各項(xiàng)人事、培訓(xùn)管理制度、工作流程,為今后工作提供制度保證。
為了進(jìn)一步完善酒店人力資源管理使得其更符合__酒店運(yùn)作需要,并確使酒店人力資源各項(xiàng)工作有章可循,本部制定出臺了一系列符合酒店實(shí)際情況的制度與政策:編制薪酬福利制度、考勤休假制度、培訓(xùn)管理制度等;收集整理酒店各部門職責(zé)、各崗點(diǎn)崗位職責(zé);完善人力資源部人事管理SOP66項(xiàng)、培訓(xùn)管理SOP27項(xiàng),人力資源部全年累計(jì)發(fā)文337份,其中人事76份、培訓(xùn)261份。
(三)拓寬招聘渠道,為酒店開業(yè)、運(yùn)營提供人力保證。
酒店截止到__月25日共招錄員工931名,針對用工荒、招人難的現(xiàn)狀,人力資源部采取以下應(yīng)對解決措施,確保酒店順利開業(yè)、運(yùn)營正常。一是加大專業(yè)院校聯(lián)絡(luò),與前期聯(lián)系的院校建立實(shí)習(xí)就業(yè)一體的用人關(guān)系。20__年__學(xué)校先后委派18名實(shí)習(xí)生,主要安排在餐廳服務(wù)員及廚師崗位,大大緩解了酒店旺季用工壓力。二是通過招聘廣告、社會關(guān)系加大酒店宣傳力度,引進(jìn)酒店管理人才。三是鼓勵(lì)內(nèi)部員工介紹,20__年通過內(nèi)部員工介紹用工16人。四是聯(lián)系附近居委會,推薦下崗職工及年齡在45歲左右身體健康的無業(yè)人員。五是聯(lián)系附近院校的鐘點(diǎn)工,20__年安排鐘點(diǎn)工3917小時(shí),47004元,等同于2名餐廳服務(wù)員__個(gè)月的工資費(fèi)用。鐘點(diǎn)工不僅解決服務(wù)人手不足的情況,還合理控制了人力成本。
(四)積極探索,建立并完善酒店留人機(jī)制。
酒店在不斷招聘員工的同時(shí),人力資源部科學(xué)統(tǒng)計(jì)員工流失率,詳細(xì)記錄酒店用人情況,酒店每周人員流動(dòng)表、增減人員名單、崗位變動(dòng)明細(xì)表等基礎(chǔ)臺帳,明確記錄每周人員崗位、工資的變動(dòng),隨時(shí)掌握全店員工變動(dòng)情況,將周、月員工流失率與上周、月進(jìn)行對比,讓酒店人事數(shù)據(jù)更加清晰準(zhǔn)確。有效建立員工離職率分析與預(yù)警機(jī)制,實(shí)施員工離職面談,每周進(jìn)行員工離職分析統(tǒng)計(jì),將意見反饋到部門,要求部門針對發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改,保障人員的穩(wěn)定,有效控制員工流失率。人力資源部從選人、用人、育人、留人等四個(gè)方面完善酒店人力資源管理體系,建立留人機(jī)制,努力做到待遇留人、感情留心、事業(yè)留魂。
1、不斷完善酒店薪酬激勵(lì)機(jī)制,做到待遇留人。
人力資源部通過制作招聘廣告簡報(bào)、薪資調(diào)研,實(shí)時(shí)掌握酒店業(yè)薪資水平,20__年根據(jù)調(diào)研情況,分別在4月、__月對酒店部分崗位的薪酬進(jìn)行了調(diào)整,平均上漲幅度達(dá)20%。酒店各基層員工的薪資水平在同同崗位人員中具有一定的競爭力,避免人員因?yàn)樾劫Y過低集中流失。同時(shí),人力資源部非常重視社會統(tǒng)籌保險(xiǎn)的管理工作,堅(jiān)持以人為本,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為酒店每一位員工上報(bào)相關(guān)投保手續(xù),認(rèn)真核對繳費(fèi)基數(shù)和繳費(fèi)信息,及時(shí)更正各種差錯(cuò)。
2、建立企業(yè)文化,方方面面體現(xiàn)人文關(guān)懷,用感情留住員工的心。
酒店在試營業(yè)前,就將建立企業(yè)文化作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作,經(jīng)過3次討論,最終確定符合酒店實(shí)際的文化理念,其中“賓客至上、以人為本、精益求精、共創(chuàng)品牌”的經(jīng)營理念,充分體現(xiàn)在人力資源管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。一是為員工設(shè)立倒班宿舍和長住宿舍,并不斷改善住宿設(shè)施:加裝電風(fēng)扇、增加被子和褥子、安裝熱水器、配備暖水瓶、安裝棉門簾、暖氣改造、安裝晾衣繩等等。二是組織各類活動(dòng),豐富員工業(yè)余生活。5月組織一線員工進(jìn)行了崗位技能匯報(bào)表演,評選出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng),優(yōu)秀個(gè)人獎(jiǎng),員工的技能及榮譽(yù)感得到了提升;7、8月組織員工開展戶外拓展活動(dòng),增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力;同時(shí)定期舉辦員工生日會活動(dòng)、宣傳攔評比、電影放映室等活動(dòng),按計(jì)劃組織節(jié)日趣味競賽、導(dǎo)師活動(dòng)、唱詩班活動(dòng)等,增強(qiáng)了員工之間的溝通交流,充分體現(xiàn)了酒店關(guān)心員工、為員工提供了和諧的文化生活空間。三是關(guān)懷酒店困難員工,使員工感受“家”的溫暖。國慶、中秋雙節(jié)期間組織慰問5名困難員工,并發(fā)放慰問金;組織為困難員工募捐;員工家里發(fā)生突發(fā)事件,人力資源部總會第一時(shí)間將酒店的關(guān)懷帶到員工家中。
3、為員工提供培訓(xùn)和職位晉升機(jī)會,用事業(yè)成長留住優(yōu)秀員工。
事業(yè)留人,主要通過以下方式:一是利用交流培訓(xùn)、外出培訓(xùn)的機(jī)會,開發(fā)員工的潛能,幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃,20__年酒店共進(jìn)行部門間支持培訓(xùn)108人次、內(nèi)部交流培訓(xùn)10人次、與銀都酒店交流及技能培訓(xùn)401人次、外出培訓(xùn)22人次,同時(shí)培訓(xùn)部定期組織培訓(xùn)回顧、培訓(xùn)效果評價(jià),與員工面對面交流溝通,使員工進(jìn)一步認(rèn)識到自我價(jià)值和發(fā)展方向。二是設(shè)臵或預(yù)留職位,疏通個(gè)人成長渠道。為留住優(yōu)秀員工,20__年我們增設(shè)副經(jīng)理崗位4個(gè),同時(shí)在不影響正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,預(yù)留部分職位,如大堂經(jīng)理、餐廳副經(jīng)理等職位,為員工提供進(jìn)一步發(fā)展的成長空間,滿足員工自我發(fā)展的需要。
(五)加大酒店員工培訓(xùn)力度,提高酒店管理與從業(yè)人員的管理水平與專業(yè)素質(zhì)。酒店培訓(xùn)部堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則,以自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔,有針對性地制定酒店員工培訓(xùn)計(jì)劃,開展培訓(xùn)工作。根據(jù)20__年培訓(xùn)部管理目標(biāo),20__年完成培訓(xùn)課程總課時(shí)數(shù)4__。2小時(shí),參加培訓(xùn)總?cè)藬?shù)為2__9人次。其中基礎(chǔ)類培訓(xùn)70、8%、英語類培訓(xùn)4、8%、督導(dǎo)類培訓(xùn)15、4%、其它類培訓(xùn)9、0%。
1、基礎(chǔ)服務(wù)類培訓(xùn):定期開設(shè)新員工入職培訓(xùn)及新員工跟蹤回顧課程、服務(wù)意識培訓(xùn)、案例分析培訓(xùn)、文員技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)等。通過培訓(xùn)使新員工快速了解酒店基本結(jié)構(gòu)及應(yīng)知應(yīng)會知識;提高運(yùn)作崗點(diǎn)的服務(wù)意識,更好地完成對客服務(wù);提高員工在日常服務(wù)中的技巧,避免在處理相同的事件上引起客人投訴;規(guī)范各部文員文書處理,了解辦公自動(dòng)化的使用技巧;提高全員消防安全意識;提升服務(wù)質(zhì)量,培養(yǎng)優(yōu)良的高品質(zhì)團(tuán)隊(duì)。
2、英語類培訓(xùn):為提高酒店員工英語基礎(chǔ)水平,掌握酒店常用服務(wù)用語,更好的為外籍賓客服務(wù),培訓(xùn)部自20__年9月起開設(shè)了兩期基礎(chǔ)英語課程。
3、督導(dǎo)類培訓(xùn):為提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力;培養(yǎng)良好的組織管理、溝通協(xié)調(diào)和分析判斷能力;培養(yǎng)創(chuàng)新和團(tuán)體合作精神;培養(yǎng)對工作的激情,勇于承擔(dān)挑戰(zhàn)和壓力;培養(yǎng)和挖掘具有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人才,使他們在深度和廣度上積累專業(yè)技能與經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)部定期為酒店主管級以上員工開設(shè)了《培訓(xùn)培訓(xùn)者》培訓(xùn)、《主管技能必修》培訓(xùn)、化妝課培訓(xùn)、《贏在執(zhí)行》培訓(xùn)等。
4、其他培訓(xùn):包括開荒培訓(xùn)、酒店交流及技能培訓(xùn)、“三標(biāo)六?!惫芾硇炁嘤?xùn)、部門間支持培訓(xùn)、食品安全培訓(xùn)、家常菜品制作培訓(xùn)。
(六)積極推行“三標(biāo)六?!惫芾砝砟?,提高工作效率。
20__年6月酒店推行“三標(biāo)六?!惫芾砉ぷ鳎肆Y源部以“三嚴(yán)格,四到位”為指導(dǎo)思想,做了大量的工作,規(guī)范了現(xiàn)場管理和員工的行為,提高了工作效率,取得了一定成效。一是結(jié)合工作實(shí)際建章立制,使各項(xiàng)工作有章可循;二是整理員工檔案、勞動(dòng)合同、休假單等基礎(chǔ)資料,按部門統(tǒng)一歸檔管理,設(shè)臵目錄,以便查詢;三是明確人力資源信息管理工作流程,規(guī)范人力資源信息系統(tǒng)的資料錄入、數(shù)據(jù)導(dǎo)入、導(dǎo)出工作步驟,確保了信息的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。并及時(shí)按要求維護(hù)系統(tǒng)的個(gè)人基本信息、薪酬信息、崗位信息、合同信息、培訓(xùn)信息等等10余個(gè)信息模版,進(jìn)一步提高了工作效率。
(七)參與酒店績效考核體系建設(shè),提高各部門員工積極性。
20__年9月,按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的部署和安排,人力資源部參與酒店績效考核體系建設(shè),一是參與編制了以“三標(biāo)六?!睘橹饕己藘?nèi)容的績效考核管理辦法。二是作為考核組織機(jī)構(gòu)的主要成員,確保績效考核領(lǐng)導(dǎo)有力。三是參與編制了部門考核表,考核表主要分為基礎(chǔ)管理、業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能、日常管理三部分,明確了考核項(xiàng)目、考核方式及標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)各部門負(fù)責(zé)人評審?fù)ㄟ^后實(shí)施。四是參與10月中旬對酒店各部門各區(qū)域進(jìn)行績效考核。本部門總監(jiān)、副總監(jiān)同時(shí)兼任考核組成員,能夠在考核中發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn),找出差距,起到了部門交流培訓(xùn),提高管理水平,提高員工積極性的目的。
三、存在的主要問題及建議
(一)酒店人員流失率過高。(表略)
從上表中可以看到,20__年酒店累計(jì)離職429人,1-3月在酒店籌備期人員流動(dòng)較大。離職集中在餐飲部,主要是因?yàn)椴惋嫴?8-29歲年齡段的員工較多,員工多為獨(dú)生子女,不能吃苦,且缺乏耐心,同時(shí)也暴露出部門對新員工的關(guān)注度仍不夠、不重視員工意見等問題。20__年人力資源部將與各部門配合加強(qiáng)對員工的關(guān)注,減少流失,20__年2、3、4三個(gè)月將做好人員的儲備,為旺季的到來做好準(zhǔn)備。
(二)各部門考勤休假管理不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
在人事管理中,部門不重視員工的考勤休假管理,頻繁出現(xiàn)以下問題:部門在批準(zhǔn)員工1天假期時(shí)不能按標(biāo)準(zhǔn)將假單打好;加班單的備注的不夠仔細(xì)清晰,部門負(fù)責(zé)人在審核加班單時(shí)不夠認(rèn)真;在錄入員工假期單時(shí)不夠及時(shí);電子考勤與手工考勤不能完全對接等等。人力資源部針對以上部門的問題將對所有部門負(fù)責(zé)人及考勤員進(jìn)行再培訓(xùn),并將考勤休假管理作為部門考核指標(biāo)之一,督促部門負(fù)責(zé)人重視此項(xiàng)工作。
(三)公共培訓(xùn)課程出勤問題
培訓(xùn)部組織公共培訓(xùn)課程時(shí),出現(xiàn)以下問題:參加課程的出勤率有待提高,或個(gè)別部門需要提醒才出勤,影響課程的正常進(jìn)行;員工對于培訓(xùn)時(shí)間不知曉,內(nèi)部溝通出現(xiàn)問題,或部門傳達(dá)的較晚,致使員工無法上課。針對以上問題已通過制定培訓(xùn)出勤制度,培訓(xùn)率已得到改善,需要不斷地嚴(yán)格跟進(jìn),以保證制度的有效性。
(四)部門內(nèi)部培訓(xùn)流于形式,效果不好。
各部門能夠在培訓(xùn)部的統(tǒng)一組織下,制定部門內(nèi)部的培訓(xùn)計(jì)劃,但在計(jì)劃執(zhí)行的過程中,出現(xiàn)以下問題:實(shí)際培訓(xùn)時(shí)間未按培訓(xùn)計(jì)劃所列時(shí)間進(jìn)行;培訓(xùn)日期作更改時(shí)未能及時(shí)告知培訓(xùn)部,致使培訓(xùn)部無法起到監(jiān)督作用;培訓(xùn)導(dǎo)師培訓(xùn)內(nèi)容為常規(guī)的、重復(fù)的培訓(xùn),未能對培訓(xùn)做好規(guī)劃;培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)計(jì)劃所列不吻合,導(dǎo)師備課不充分,未能做好計(jì)劃安排性;培訓(xùn)中培訓(xùn)導(dǎo)師未按培訓(xùn)培訓(xùn)者課程中講授的方式方法進(jìn)行,只是在簡單讀資料,培訓(xùn)效果不佳;培訓(xùn)中對學(xué)員要求不嚴(yán)格,對培訓(xùn)重視度不夠,存在應(yīng)付差事的情況;培訓(xùn)中未能堅(jiān)持做到考核與評估,故無法獲知員工的知識掌握情況。
以上問題已在日常檢查及每周培訓(xùn)檢查反饋時(shí)提醒并督促培訓(xùn)者;培訓(xùn)部為各部門培訓(xùn)導(dǎo)師開設(shè)培訓(xùn)培訓(xùn)者課程及日常對培訓(xùn)的檢查來改善,通過授課改進(jìn)各崗點(diǎn)培訓(xùn)導(dǎo)師的培訓(xùn)技能與方法;建立員工培訓(xùn)檔案,部門培訓(xùn)后需由培訓(xùn)導(dǎo)師做培訓(xùn)效果評估,以提高對于培訓(xùn)的重視度。
我們相信在酒店高層的直接領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過人力資源部團(tuán)隊(duì)的共同努力,20__年人力資源部一定能圓滿完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),部門將全面提高人力資源管理水平,進(jìn)一步完善的人力資源管理體系,為酒店不斷發(fā)展與壯大提供高素質(zhì)的人力資源,最終實(shí)現(xiàn)酒店快速發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。
4、酒店工作總結(jié)與計(jì)劃精選范文總結(jié)大全
鼓風(fēng)機(jī)的轟鳴,攙雜喧鬧的談話聲,忙碌而井然的身影,熱氣朦朧的窗面繪就了一副熱鬧的用餐場面,這就是本月的也是20__年最后一次大型會議的用餐場景。就要走過的20__年是我們餐飲部恢復(fù)正常經(jīng)營以來不平凡的一年,實(shí)際上開展工作也就半年的時(shí)間,在這段時(shí)間里,除進(jìn)行正常的接待工作外,餐飲部還制定適合自己的各項(xiàng)管理制度并狠抓落實(shí),積極開展必要的培訓(xùn)工作循序漸進(jìn)的提高員工素質(zhì),無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高,現(xiàn)將這階段的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作:
1、制定了新的《員工守則》,并得到山莊的認(rèn)可稍做修改后首先在餐飲部施行,規(guī)范員工工作準(zhǔn)則,并以員工守則為綱結(jié)合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項(xiàng)崗位職責(zé)、具體操作規(guī)范,長達(dá)70余頁,還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項(xiàng)規(guī)章制度開展日常管理工作。
2、積極開展各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)技能、衛(wèi)生知識和消防知識的培訓(xùn)工作,規(guī)范每周例會(在武漢協(xié)助營銷工作時(shí)中斷),每月一次員工生活會,制定每周清潔重點(diǎn)工作,加強(qiáng)了管理工作,提高了員工素質(zhì)改變了原來比較因長期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習(xí)慣,改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務(wù)的局面,130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時(shí)好的精神風(fēng)貌不斷體現(xiàn),如:城投房產(chǎn)集團(tuán)會議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬元現(xiàn)金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺;紅安詹店財(cái)政招待省財(cái)政廳接待活動(dòng)結(jié)束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封,立即上交餐飲部;廚師長在12月殘聯(lián)會議服務(wù)員全部要充當(dāng)禮儀小姐,而會議一結(jié)束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理時(shí)主動(dòng)一個(gè)人收餐并兼顧值守前臺。
3、制定了零點(diǎn)菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單,并根據(jù)幾次大型會議的接待客人反應(yīng)情況適時(shí)做了調(diào)整和修訂。
4、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導(dǎo)的經(jīng)營方針并依此更換了廚師隊(duì)伍使其達(dá)到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。
5、落實(shí)了衛(wèi)生責(zé)任制,責(zé)任分區(qū)到人,改變原來臟亂的局面,特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時(shí)將餐飲部劃分為餐廳、會議室網(wǎng)球嘗前臺魚池商店、中廳、廚房等五個(gè)區(qū)域并責(zé)任到人;安排專人分管部門內(nèi)的男女寢室。
6、制定餐廳成本控制預(yù)案,在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
7、加強(qiáng)餐飲部安全保障工作,每日輪流值勤,檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項(xiàng)檢查工作將作為每個(gè)餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。
二、加強(qiáng)員工福利方面的改善:
1、改善員工餐,制定了每周食譜,認(rèn)真制作,并認(rèn)真聽取員工反饋意見積極改進(jìn)。
2、在工作之余組織登山探險(xiǎn)活動(dòng)、開展篝火燒烤活動(dòng),一方面增加客人來時(shí)的娛樂項(xiàng)目,一方面豐富員工業(yè)余生活。
3、在投影儀買回來以后,不定期在會議室播放剛上映的大片,并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok,通過開展系列活動(dòng),努力營造團(tuán)結(jié)、合作的和諧的氛圍,增強(qiáng)員工的歸屬感與集體感。
4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),作為一項(xiàng)福利,給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。
三、合理改造硬件設(shè)施、設(shè)備。
1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴(yán)格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局,數(shù)年黑廚房一朝換新顏,改善了工作環(huán)境,提高了衛(wèi)生質(zhì)量,為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布,改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛,同時(shí)調(diào)換了不適應(yīng)小廳的沙發(fā),使廳房整體協(xié)調(diào)。
3、增加屏風(fēng),隔離開大廳和廚房。
4、安裝投影儀和自動(dòng)伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要,滿足客戶需求。
5、添置布菲爐,增加飲食形式。
四、在保證餐飲部正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,積極協(xié)助營銷部開展工作,安排經(jīng)理協(xié)助開拓營銷市常
五、密切配合相關(guān)各部門做好各項(xiàng)接待和日常工作。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,深化全局觀念。
餐飲部全體成員時(shí)刻牢記山莊是一家的全局觀念,堅(jiān)決服從山莊安排,特別是前臺人員,發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用,配合和協(xié)助客房部、辦公室進(jìn)行搬運(yùn)家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動(dòng),以人人為我,我為人人的服務(wù)信念,服務(wù)山莊,服務(wù)員工。如前一段時(shí)間瓢蟲肆虐別墅,前廳的兩個(gè)文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調(diào)度和指揮,積極投入到滅蟲工作中去。
雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題:
1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣,人員比較短缺,雖然能夠比較圓滿的完成接待任務(wù),但是質(zhì)量很差,體現(xiàn)不了特色服務(wù)。
2、規(guī)章制度還不夠完善,落實(shí)不夠徹底,存在隨意性,特別是管理機(jī)制亟待完善。
3、菜式方面還要不斷因應(yīng)市場變化而革新。
4、員工素質(zhì)整體水平不平衡,缺乏具有專業(yè)管理人才,對現(xiàn)有員工技能培訓(xùn)還有待加強(qiáng)。
5、餐廳設(shè)施設(shè)備都有不同程度老化和損壞,有些空調(diào)設(shè)備已經(jīng)無法使用了。同時(shí)整個(gè)裝飾裝潢已經(jīng)完全與時(shí)代脫軌,天花更有嚴(yán)重脫落現(xiàn)象,急需修復(fù)或者更新。一些硬件設(shè)施需要更新改造,特別是會議室桌椅及中廳布置。
6、餐飲部范圍內(nèi)的娛樂部設(shè)施不全,很多客人有需求都不能滿足。
7、山莊沒有很吸引人的項(xiàng)目的大環(huán)境影響餐飲部經(jīng)營狀況比較蕭條。增加娛樂設(shè)施,桑拿等。
在明年的工作中,我們將要做好以下工作:
1、將餐飲部每日值勤制度作為個(gè)人績效考核的重要表現(xiàn)方式。
2、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實(shí)不同時(shí)期的菜單。
3、規(guī)范建制補(bǔ)充人員。平時(shí)忙的時(shí)候餐廳人員吃緊,如果開展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè),可以解決閑時(shí)的工作飽和量。完成服務(wù)質(zhì)量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。
4、合理改造增加設(shè)施,增加包房。原計(jì)劃增加幾間ktv包房的,其實(shí)完全可以同時(shí)增加桌子,用餐完后可以唱歌休閑。同時(shí)將中廳稍作改造,增加成四到六人的方桌散臺,有客用餐就可以是餐廳,有客唱歌就是歌廳。同時(shí)利用好鳥語林,把竹樓稍做改造,使其具備用餐和飲茶的功能,餐是農(nóng)家菜,茶是中國茶(或者其他飲料)。
5、增加土灶,形成真正的農(nóng)家風(fēng)味,運(yùn)用山上眾多的材木,從而節(jié)約燃油,降低成本。
6、增加酒水品種,真正實(shí)現(xiàn)餐飲的實(shí)質(zhì)。菜式上增加松針熏制的食品,酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。
5、酒店工作總結(jié)與計(jì)劃精選范文總結(jié)大全
年底了,各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié),酒店服務(wù)行業(yè)也不例外,現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下:
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素:
1、微笑在酒店日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報(bào)以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通要求員工對自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧?!扒Ю镏?,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用。
3、準(zhǔn)備即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好。如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂。
4、重視就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。
5、細(xì)膩主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。
6、創(chuàng)造為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣。
7、真誠熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別酒店業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地!每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣。每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果。
平時(shí),我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。之后我也會做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務(wù)人員,也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)頃r(shí)間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。
當(dāng)然學(xué)無止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂。
6、普法工作計(jì)劃總結(jié)大全
一、緊緊圍繞黨委、政府的中心工作開展法制宣傳教育。
1、大力宣傳《憲法》、《行政許可法》、《民法》、《計(jì)劃生育法》、《農(nóng)村土地承包法》和其他新頒布的重要法律法規(guī),進(jìn)一步加強(qiáng)對有關(guān)嚴(yán)打整治斗爭的掃黃、毒、賭專項(xiàng)斗爭方面的法律法規(guī)的宣傳。
2、深入貫徹上級會議精神,圍繞整頓和規(guī)范市場秩序,加強(qiáng)有關(guān)完善市場經(jīng)濟(jì)體制法治建設(shè)的宣傳,繼續(xù)加大宏揚(yáng)誠信制度相關(guān)的法律法規(guī)的宣傳力度。
3、抓住社區(qū)、村干部這個(gè)重點(diǎn),擴(kuò)展和深化基層的法制教育,為社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境,通過法制宣傳教育,促進(jìn)干部依法行政和依法辦事的能力和自覺性,要對干部分期分批的進(jìn)行普法骨干培訓(xùn),以此推動(dòng)干部的學(xué)法用法。
4、整合社會資源,運(yùn)用有效載體,探索開展法制宣傳教育的新思路,要充分利用輿論陣地,大力宣傳法律知識,增強(qiáng)法律宣傳的覆蓋面。
5、突出宣傳主體,注意宣傳效果,組織開展好“12?4”全國法制宣傳日活動(dòng)。
6、本年度重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容:憲法、安全生產(chǎn)法、交通安全法、計(jì)劃生育法、土地管理法、行政許可法、婚姻法、勞動(dòng)合同法、循環(huán)經(jīng)濟(jì)促進(jìn)法、物權(quán)法等。
7、加強(qiáng)勞動(dòng)、社會保障、安全生產(chǎn)、食品安全、消防安全等法律法規(guī)宣傳教育,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)群眾的觀念,不斷滿足人民群眾對法律知識的需求。
8、加強(qiáng)維護(hù)社會穩(wěn)定相關(guān)法律法規(guī)的宣傳教育,大力開展維護(hù)社會治安綜合治理等法律法規(guī)宣傳教育,引導(dǎo)群眾依法表達(dá)利益訴求,依法解決各種矛盾糾紛。
二、看重針對性和實(shí)效性,深入開展法制宣傳教育。
1、深入貫徹落實(shí)我區(qū)"六五"普法規(guī)劃,切實(shí)抓好面向全區(qū)公民的法制宣傳教育,認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員、青少年、企業(yè)經(jīng)營管理人員和農(nóng)民學(xué)法用法工作的意見,推進(jìn)重點(diǎn)對象法制宣傳教育的深入開展。
2、認(rèn)真研究不同對象法制宣傳教育的特點(diǎn)和規(guī)律,不斷提高針對性和實(shí)效性。
3、廣泛開展適合不同對象參與的法制宣傳教育活動(dòng),推進(jìn)重點(diǎn)對象法制宣傳教育的深入開展。
三、堅(jiān)持法制宣傳教育與法治實(shí)踐相結(jié)合,全面推進(jìn)依法治理工作不斷深入。
1、做好民主法制示范村、社區(qū)、企業(yè)、單位的創(chuàng)建鞏固工作,推進(jìn)農(nóng)村普法教育依法治理工作的深入開展。進(jìn)行民主法制示范村的創(chuàng)建工作。
2、堅(jiān)持依法治區(qū)為重點(diǎn),推進(jìn)依法治理,圍繞熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,法制宣傳教育為先導(dǎo),強(qiáng)化專項(xiàng)治理,使普法依法治理取得更明顯的成效。
3、切實(shí)加強(qiáng)"法律六進(jìn)"工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。充分調(diào)動(dòng)各辦事處兩個(gè)鄉(xiāng)、各部門和單位積極性,動(dòng)員社會各方面的力量參與"法律六進(jìn)"工作,根據(jù)機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)村、學(xué)校、企業(yè)和單位的不同特點(diǎn),分類制定工作方案,確保"法律六進(jìn)"穩(wěn)步實(shí)施。
7、普法工作計(jì)劃總結(jié)大全
20__年是開展“六五”普法深入之年,秦城司法所按照區(qū)局宣傳科的安排,以責(zé)任制為主線,從秦城鄉(xiāng)實(shí)際出發(fā),認(rèn)真開展調(diào)查研究,制定了詳細(xì)普法工作實(shí)施計(jì)劃,現(xiàn)將工作計(jì)劃情況安排如下:
一、工作指導(dǎo)思想
以黨的__大和__屆三中、四中全會糧食為指導(dǎo),深入貫徹學(xué)習(xí)討論落實(shí)活動(dòng),堅(jiān)定不移地將黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)貫穿普法宣傳教育工作的始終。堅(jiān)持圍繞中心,服務(wù)大局,提升群眾學(xué)法、用法的自覺性,弘揚(yáng)社會主義法治精神,為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)發(fā)展、維護(hù)社會和諧穩(wěn)定、推進(jìn)依法治區(qū)進(jìn)程營造良好的法治環(huán)境。
二、工作目標(biāo)
以提高整個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民法律意識和法律素質(zhì)為中心,廣泛動(dòng)員社會力量,深入開展以法治實(shí)踐、道德教育緊密結(jié)合的法制宣傳教育,營造人人學(xué)法用法的良好社會氛圍,不斷提高法治化管理水平。
三、工作重點(diǎn)
(一)是突出抓好憲法的學(xué)習(xí)宣傳,著力提高公民的憲法意識。憲法是國家的根本法,是治國安邦的總章程。深入學(xué)習(xí)宣傳憲法能夠進(jìn)一步增強(qiáng)公民的憲法意識、愛國意識、國家安全統(tǒng)一意識和民主法治觀念,使憲法在全社會得到一體遵行。
(二)是深入開展法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳,著力提高依法保障和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的能力和水平。要圍繞保障和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,學(xué)習(xí)宣傳與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相關(guān)的法律法規(guī)。圍繞實(shí)現(xiàn)好維護(hù)好發(fā)展好人民群眾的根本利益,學(xué)習(xí)宣傳與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)。圍繞實(shí)現(xiàn)社會公平正義和安定有序,學(xué)習(xí)宣傳維護(hù)社會和諧穩(wěn)定、促進(jìn)社會公平正義的相關(guān)法律法規(guī)。
(三)是切實(shí)抓好重點(diǎn)對象的法制宣傳教育,著力增強(qiáng)宣傳教育的針對性。重點(diǎn)加強(qiáng)對基層干部、青少年、企業(yè)經(jīng)營管理人員和農(nóng)民的法制宣傳教育。
四、普法對象
法制宣傳教育的對象是一切有接受教育能力的公民、企業(yè)經(jīng)營管理人員,重點(diǎn)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層干部和廣大人民群眾。
五、普法要求
(一) 堅(jiān)持普法教育與道德教育相結(jié)合,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項(xiàng)事業(yè)的健康發(fā)展。
(二) 堅(jiān)持普法教育與鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作相結(jié)合,把法制宣傳教育融入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層行政管理和服務(wù)的全過程。
(三)堅(jiān)持普法教育與制度建設(shè)相結(jié)合,使普法工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化、經(jīng)?;?。
(四)堅(jiān)持普法教育與宣傳相結(jié)合。
一是堅(jiān)持集中宣傳和日常普法相結(jié)合。在廣泛宣傳的同時(shí),充分利用全國法制宣傳日、法制宣傳月、法律法規(guī)頒布紀(jì)念日等,開展集中宣傳教育活動(dòng)。
二是創(chuàng)新法制宣制教育形式,發(fā)揮宣傳標(biāo)語、宣傳欄等各種媒體在法制宣傳教育中的重要作用,形成合力,擴(kuò)大宣傳覆蓋面,提高宣傳實(shí)效性。
8、出納工作總結(jié)與計(jì)劃最新范文總結(jié)大全
首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率,平時(shí)自學(xué)電腦知識和ERP的出納知識及操作,利用ERP使工作更加準(zhǔn)確和快速。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、 迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì),準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。
2.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
三. 回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
二、對針對以上問題,今后的努力方向是:
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力,努力學(xué)習(xí),爭取在明年取得會計(jì)從業(yè)資格證書。
綜上所述。在過去的幾個(gè)月中,付出過努力,也得到過回報(bào)。人到中年,用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的20__年,我會揚(yáng)長避短,更好的完成本職工作。
9、月工作總結(jié)與計(jì)劃范文精選總結(jié)大全
一、x月總結(jié)
x月份又過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從__月份后半月開始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個(gè)高度,這對我們來說即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn),但對于目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的.
總結(jié)開來__月銷售方面有以下幾點(diǎn):
__月份的新客戶不多,老客戶購買同時(shí)也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)?!安徽医杩谡曳椒ā?,這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提,所以我們要用的激情投入到工作中去。
二、x月工作計(jì)劃
對于下個(gè)月我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1.先做好老客戶的定期回訪,避免導(dǎo)致老客戶的流失,余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。
2.加強(qiáng)對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能
3.通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個(gè)客戶都能做到銷售,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時(shí)候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好公司安排的工作,盡我們的努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,勇往直前。
總而言之,希望下個(gè)月我們有更好的業(yè)績,公司有更好的結(jié)果。
10、普法工作計(jì)劃總結(jié)合集
一、明確職責(zé),建立機(jī)構(gòu)。
負(fù)責(zé)普法和依法治理工作的研究決策、布置和安排;水政科負(fù)責(zé)組織落實(shí),普法和依法治理工作是一項(xiàng)非常重要的基礎(chǔ)性工作。水務(wù)局成立以局長掛帥的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定相關(guān)計(jì)劃,督促各部門認(rèn)真開展好宣傳教育工作;各科、室、隊(duì)、站、中心負(fù)責(zé)人,本部門普法和依法治理工作的第一責(zé)任人,具體負(fù)責(zé)普法和依法治理工作的實(shí)施。切實(shí)做到一級抓一級,層層抓落實(shí)。
二、切實(shí)做好宣傳工作
推進(jìn)依法行政,普法和依法治理工作重點(diǎn)在于推進(jìn)依法行政。目的于進(jìn)一步改革行政管理制度,完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制和實(shí)現(xiàn)依法治國目標(biāo)。各科、室、中心、站、隊(duì)全體工作人員,務(wù)必深入了解普法和依法治理工作的重大意義,認(rèn)真學(xué)習(xí)、準(zhǔn)確掌握、深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),廣泛進(jìn)行宣傳。充分利用廣播電視、三下鄉(xiāng)"活動(dòng)、行風(fēng)熱線"世界水日"中國水周"簡報(bào)板報(bào)、報(bào)刊專欄、宣傳車、橫幅條幅、上街?jǐn)[攤設(shè)點(diǎn)等多種形式,廣泛宣傳水法律法規(guī)、節(jié)水維護(hù)知識,不時(shí)增強(qiáng)廣大市民的水法制觀念和節(jié)水維護(hù)意識,逐步形成人人珍惜水、維護(hù)水資源、維護(hù)水環(huán)境,自覺服從于水資源、水土堅(jiān)持、水利工程、河道砂石、防汛與抗旱統(tǒng)一管理的良好社會氛圍。
三、不時(shí)提高隊(duì)伍素質(zhì),切實(shí)搞好自身學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
組織全體干部職工集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)2次以上。各部門要靈活安排時(shí)間,201x年。組織職工集中學(xué)習(xí)討論,并鼓勵(lì)職工積極開展自學(xué),做好學(xué)習(xí)筆記,寫出學(xué)習(xí)心得。同時(shí),要協(xié)調(diào)好工作,認(rèn)真組織職工參與各種形式的培訓(xùn),保證在201x年底前,完成行政機(jī)關(guān)在編人員全部培訓(xùn)任務(wù)。全局興起學(xué)法之風(fēng),強(qiáng)化依法行政意識,提高法律意識和知識水平,切實(shí)增強(qiáng)依法治理能力。逐步建立懂法律、守紀(jì)律的行政管理隊(duì)伍,為建法治政府、法制機(jī)關(guān)打下基礎(chǔ)。
四、切實(shí)加強(qiáng)普法和依法治理工作的管理和監(jiān)督
全面推進(jìn)依法行政。水政科要強(qiáng)化管理和監(jiān)督,各科、室、中心、隊(duì)、站要進(jìn)一步細(xì)化普法和依法治理工作責(zé)任制。及時(shí)了解工作機(jī)構(gòu)依法行政情況,及時(shí)糾正不合法、不適當(dāng)?shù)男姓Q策行為和具體行政行為。因工作組織不力,出現(xiàn)社會影響惡劣、妨害社會穩(wěn)定,嚴(yán)重違法行政行為的決策人和行政責(zé)任人要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。科、室、中心、隊(duì)、站,要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能,依法履行社會管理和公共服務(wù)職能,法定的職責(zé)范圍內(nèi),做到不越位、不錯(cuò)位、不缺位"法律權(quán)限界定清晰。
立足提高全社會法治化管理水平,根據(jù)《市201x年普法和依法治理工作要點(diǎn)》局要立足經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。立足全面落實(shí)"七五"普法,立足推動(dòng)普法依法治理工作新發(fā)展,立足增強(qiáng)工作的針對性和實(shí)效性,不時(shí)創(chuàng)新工作思路、方式,切實(shí)做好普法和依法治理工作。要進(jìn)一步完善執(zhí)法責(zé)任制、執(zhí)法責(zé)任追究制,以及規(guī)范性文件審查制。確保行政行為和行政決策規(guī)范性、合法性。
11、普法工作計(jì)劃總結(jié)合集
201x年以來,__x人力資源和社會保障局認(rèn)真總結(jié)“六五”普法工作中存在的短板及不足,周密部署后期工作,積極采取五項(xiàng)舉措,譜寫“七五”普法新篇章。
明確責(zé)任,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。該局成立了由局黨組書記任組長,相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的“七五”普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在勞動(dòng)監(jiān)察科,具體負(fù)責(zé)普法工作,為“七五”普法工作奠定了組織基礎(chǔ)。
創(chuàng)新手段,完善普法機(jī)制。建立監(jiān)督制度,聘請義務(wù)監(jiān)督員6人,層層監(jiān)督普法執(zhí)法責(zé)任;完善定期會議制度,認(rèn)真總結(jié)201x年普法工作中存在的不足,制定完善的工作計(jì)劃;建立普法備案制度,將執(zhí)法人員的法律學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時(shí)間、考試成績等詳細(xì)記錄備案。
把握方向,明確普法重點(diǎn)。明確重點(diǎn),堅(jiān)持圍繞中心,服務(wù)大局,科學(xué)發(fā)展,注重實(shí)效的工作原則;明確全員參與的普法對象;明確深入開展法制宣傳教育,繼續(xù)深化“法律進(jìn)機(jī)關(guān)”活動(dòng),全面開展法治單位創(chuàng)建活動(dòng)的主要任務(wù)。
深入宣傳,營造法治氛圍。強(qiáng)化部門合作,定期、不定期開展形式多樣的普法宣傳活動(dòng),不斷增強(qiáng)法制宣傳教育的吸引力和感染力,營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境和公平正義的法制環(huán)境。
狠抓教育,提升普法內(nèi)涵。圍繞社會熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和社會管理薄弱環(huán)節(jié),針對特定群體,開展個(gè)性化、差別化法制培訓(xùn)教育,擴(kuò)大法制教育的覆蓋面,提高法制教育的實(shí)效性,開展學(xué)法講法活動(dòng),提高法律素質(zhì),營造全民知法普法的濃厚氛圍。
12、普法工作計(jì)劃總結(jié)合集
造良好的法治環(huán)境。
1、深入貫徹落實(shí)《行政許可法》按照落實(shí)《全面推行依法行政實(shí)施綱要》的五年規(guī)劃,以制度建設(shè)為核心,深入推進(jìn)政府工作的法制化、規(guī)范化。通過強(qiáng)化法律學(xué)習(xí)培訓(xùn)及完善考核制度,認(rèn)真抓好執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)。進(jìn)一步完善和落實(shí)執(zhí)法辦案責(zé)任制,錯(cuò)案、執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任制,加大執(zhí)法監(jiān)督力度。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)政法工作會議精神,繼續(xù)積極主動(dòng)參與“嚴(yán)打”整治斗爭,進(jìn)一步加強(qiáng)對有關(guān)“嚴(yán)打”整治斗爭和掃除黃、賭、毒等專項(xiàng)斗爭方面的法律法規(guī)的宣傳。不斷提高行政執(zhí)法人員的責(zé)任意識、嚴(yán)格執(zhí)法意識、公正司法意識,積極防范和及時(shí)打擊各種犯罪行為;努力提高公民的防范意識、維權(quán)意識和與違法犯罪行為作斗爭的意識。
3、深入抓好《關(guān)于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法工作的若干意見》、《關(guān)于在全國公務(wù)員中開展學(xué)法用法和進(jìn)行依法行政培訓(xùn)的意見》等規(guī)范性文件的貫徹落實(shí),繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法工作,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部在學(xué)法用法工作中的示范帶頭作用。繼續(xù)完善黨委中心組學(xué)法、領(lǐng)導(dǎo)干部法律知識培訓(xùn),建立領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法長效機(jī)制,不斷提~部依法決策、依法行政和依法管理的能力。
4、深入學(xué)習(xí)宣傳交通法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)規(guī)定,把科技興交同依法治交結(jié)合起來,把提高業(yè)務(wù)水平同提高法治水平結(jié)合起來,把經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作同法制建設(shè)工作結(jié)合起來,把依靠行政手段管理同依靠法律手段、經(jīng)濟(jì)手段管理結(jié)合起來,逐步突出法律手段、經(jīng)濟(jì)手段,按照現(xiàn)代法治的要求開展行業(yè)管理活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行活動(dòng),提高全縣交通系統(tǒng)依法治交的能力和水平。
5、學(xué)習(xí)和宣傳”四五”普法期間國家和自治區(qū)發(fā)布的相關(guān)交通法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件,及時(shí)掌握新頒布的法律新規(guī)定,做到有法必依,認(rèn)真落實(shí)交通部提出的”熟悉法律、公正廉潔、熱情服務(wù)、秉公執(zhí)法”的”十六字”要求。
6、深入開展流動(dòng)人口、下崗職工等特殊群體的法制宣傳教育,增強(qiáng)針對性和實(shí)效性,注意研究規(guī)律,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
7、全面落實(shí)“四五”普法規(guī)劃,在深入普法的基礎(chǔ)上,全面推進(jìn)依法治理。適時(shí)召開普法依法治理工作座談會和法制宣傳教育工作經(jīng)驗(yàn)交流會,促進(jìn)系統(tǒng)各部門的依法行政和依法辦事。
8、繼續(xù)辦好“12?4”全國法制宣傳日活動(dòng),加強(qiáng)對法制宣傳教育活動(dòng)的統(tǒng)籌策劃和組織實(shí)施,增強(qiáng)宣傳效果,擴(kuò)大社會覆蓋面和影響力。
13、普法工作計(jì)劃總結(jié)合集
一、大力宣傳中國特色社會主義法律體系,為經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展?fàn)I造良好的法治環(huán)境
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的__屆四中全會精神。全面深刻理解和把握黨的__屆四中全會對新時(shí)期中國特色社會主義事業(yè)作出的重大戰(zhàn)略部署,認(rèn)真落實(shí)__屆四中全會關(guān)于推進(jìn)法治中國建設(shè)提出的新要求,以新的目標(biāo),新的思維,新的方式,新的精神狀態(tài),砥礪奮進(jìn),推進(jìn)法制宣傳教育工作邁上新臺階。
2、深入學(xué)習(xí)宣傳憲法和中國特色社會主義法律體系。堅(jiān)持把憲法的學(xué)習(xí)宣傳放在首位,進(jìn)一步增強(qiáng)全鎮(zhèn)公民的憲法意識、愛國意識、國家安全意識和民主法治意識;深入開展社會主義法治理念教育,引導(dǎo)廣大黨員干部牢固樹立并自覺踐行依法治國、執(zhí)法為民、公平正義、服務(wù)大局、黨的領(lǐng)導(dǎo)等理念;深入學(xué)習(xí)宣傳中國特色社會主義法律體系形成的重要意義、基本經(jīng)驗(yàn)以及基本構(gòu)成、基本特征,在全社會形成崇尚法律、遵守法律、維護(hù)法律的良好氛圍。
3、深入學(xué)習(xí)宣傳與加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理相關(guān)的法律法規(guī)。圍繞加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理,深入開展維護(hù)國家安全、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳,深入開展社會管理綜合治理和特殊人群服務(wù)管理相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳,深入開展突發(fā)事件應(yīng)對和信訪、投訴、調(diào)解等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳,引導(dǎo)群眾依法參與社會管理、依法表達(dá)利益訴求、依法解決矛盾糾紛,為加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理營造良好的法治環(huán)境。
4、深入學(xué)習(xí)宣傳與保障和改善民生相關(guān)的法律法規(guī)。堅(jiān)持法制宣傳工作和教育群眾、服務(wù)群眾相結(jié)合,圍繞民生需求,努力服務(wù)保障和改善民生。緊跟社會熱點(diǎn)和群眾關(guān)注焦點(diǎn),深入學(xué)習(xí)宣傳與社會保障、安全生產(chǎn)、醫(yī)療衛(wèi)生、食品安全、社會救助等相關(guān)的法律法規(guī);大力宣傳與維護(hù)婦女兒童、老年人、殘疾人等特定群體權(quán)益保護(hù)相關(guān)的法律法規(guī)。
二、深化“法律六進(jìn)”活動(dòng),不斷增強(qiáng)全社會崇尚法治的觀念
1、認(rèn)真開展“法律進(jìn)機(jī)關(guān)”活動(dòng),著力提高領(lǐng)導(dǎo)干部依法管理的能力和水平。進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部日常學(xué)法用法,以《憲法》、《行政許可法》、《公務(wù)員法》及新修訂頒布的法律法規(guī)為主要內(nèi)容,健全完善黨委中心組學(xué)法、全體干部集體學(xué)法、法制講座、法制培訓(xùn)、普法考試等制度,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法的自覺性。不斷完善考評體系,把依法行政工作作為“法律進(jìn)機(jī)關(guān)”的重要考核內(nèi)容,嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制、執(zhí)法公示制和過錯(cuò)責(zé)任追究制,切實(shí)提高依法行政水平和服務(wù)社會的能力。
2、扎實(shí)開展“法律進(jìn)農(nóng)村”活動(dòng),著力提高農(nóng)民群眾的法律意識和法治觀念。通過綜治宣傳月、“6.26”禁毒宣傳、“12.4”全國法制宣傳日等有利時(shí)機(jī),大力宣傳與群眾生產(chǎn)、生活息息相關(guān)的法律法規(guī),進(jìn)一步提高廣大群眾的法律素質(zhì)和依法維護(hù)自身合法權(quán)益的能力,推進(jìn)民主法治村建設(shè),為建設(shè)社會主義新農(nóng)村營造良好的法治環(huán)境。
3、深入開展“法律進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),著力提高法制宣傳教育的陣地建設(shè)水平。充分發(fā)揮法制宣傳教育的基礎(chǔ)作用,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極探索法制宣傳新途徑,逐步實(shí)現(xiàn)“六個(gè)一”建設(shè):即建立一個(gè)法制宣傳欄、一個(gè)法律圖書角、建設(shè)一支專兼職相結(jié)合的普法隊(duì)伍,建立一套居民學(xué)法制度,委派一名律師擔(dān)任義務(wù)法律顧問,每月開展一次法律宣傳活動(dòng)。
4、積極開展“法律進(jìn)學(xué)?!被顒?dòng),著力提高教師和青少年學(xué)生的法治觀念。嚴(yán)格落實(shí)法制副校長,每學(xué)期定期開設(shè)法制課,以預(yù)防青少年違法犯罪、義務(wù)教育、遵守社會治安管理為主要內(nèi)容,廣泛宣傳《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等法律法規(guī),加強(qiáng)學(xué)生的法律意識和道德觀念,增強(qiáng)青少年的法制觀念和自律意識,營造良好的校園法治環(huán)境。同時(shí)加強(qiáng)教師專業(yè)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。對廣大教師進(jìn)行以《教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、《教師職業(yè)道德要求》等為主要內(nèi)容的培訓(xùn)教育,進(jìn)一步提高廣大教師依法執(zhí)教、文明執(zhí)教的自覺性。
5、切實(shí)開展“法律進(jìn)企業(yè)”活動(dòng),著力促進(jìn)企業(yè)依法經(jīng)營和誠信經(jīng)營。健全完善企業(yè)管理人員定期學(xué)法制度,建立學(xué)法檔案,不斷提高經(jīng)營人員依法生產(chǎn)和經(jīng)營意識。通過開展“安全生產(chǎn)月”宣傳活動(dòng),以集中宣傳和建立固定宣傳陣地等方式,在建筑工地、零售批發(fā)門點(diǎn)、鎮(zhèn)集貿(mào)市場等場所懸掛以“綜合治理、保障安全、誠信經(jīng)營”為主要內(nèi)容的橫幅、發(fā)放宣傳資料等,宣傳與安全生產(chǎn)、誠信經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī),對管理者、經(jīng)營者、消費(fèi)者進(jìn)行法制宣傳教育,提高公眾安全生產(chǎn)和保障權(quán)利的意識。
6、帶頭開展“法律進(jìn)單位”活動(dòng),著力提高依法管理和服務(wù)社會水平。堅(jiān)持在領(lǐng)導(dǎo)干部中開展社會主義法治理念教育,繼續(xù)推行每兩周周一的學(xué)法制度,定期組織干部參加法律知識培訓(xùn)及考試,增強(qiáng)廣大干部依法維權(quán)、依法履行義務(wù)、依法承擔(dān)責(zé)任的意識。在年度考核中,要將學(xué)法用法情況作為年終總結(jié)的重要內(nèi)容,并將其作為年度考核、鑒定和獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。
三、加大社會管理綜合治理力度,確保全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會大局和諧穩(wěn)定
1、完善矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制。充分發(fā)揮“司法確認(rèn)、公調(diào)對接、法院委托調(diào)解”機(jī)制在化解矛盾糾紛中的作用,及時(shí)有效化解社會矛盾。按照“分級負(fù)責(zé),歸口調(diào)處,站所協(xié)作”的原則,以鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)工作中心為平臺,扎實(shí)推行“3x”和諧調(diào)解法,建立矛盾糾紛多元化解決機(jī)制,完善大調(diào)解工作體系,有效地化解各類矛盾糾紛。以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為載體,在深入基層,了解民情民意的同時(shí),對矛盾糾紛定期排查,領(lǐng)導(dǎo)包案,實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛調(diào)解率、調(diào)解成功率、人民群眾對調(diào)解工作的滿意率持續(xù)上升,民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生率、越級上訪率和群體性事件發(fā)生率不斷下降的“三升三降”目標(biāo)。
2、依法嚴(yán)厲打擊刑事犯罪活動(dòng)。按照突出治安問題專項(xiàng)整治行動(dòng)的要求,依法嚴(yán)厲打擊搶劫、搶奪、盜竊等多發(fā)性侵財(cái)犯罪,暴力犯罪、毒品犯罪,深入開展打擊“黃、賭、毒”專項(xiàng)整治活動(dòng),切實(shí)提高群眾的安全感。充分發(fā)揮鎮(zhèn)村治安聯(lián)防隊(duì)伍的職能作用,組織開展治安巡邏專項(xiàng)行動(dòng),加強(qiáng)對社會面的控制。
3、認(rèn)真開展社會穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估工作。鎮(zhèn)黨委政府把風(fēng)險(xiǎn)評估作為維護(hù)穩(wěn)定的一項(xiàng)重要任務(wù)和基礎(chǔ)性工作,納入重要議事日程,擺上重要位置,精心組織推進(jìn)。對重大項(xiàng)目、重點(diǎn)工程等領(lǐng)域,積極開展社會穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估工作,認(rèn)真預(yù)測化解風(fēng)險(xiǎn),著重消除不穩(wěn)定因素和隱患,保障和推動(dòng)重大項(xiàng)目、重點(diǎn)工程和重大活動(dòng)的順利實(shí)施,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)I造良好的軟環(huán)境。
4、認(rèn)真開展送法律服務(wù)工作。深入開展“法律服務(wù)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鎮(zhèn)村、進(jìn)社區(qū)”專項(xiàng)活動(dòng);組織開展“法律援助為民服務(wù)”主題活動(dòng),擴(kuò)大法律援助覆蓋面;深入開展矛盾糾紛“大排查、大調(diào)解”專項(xiàng)活動(dòng),限度地把矛盾糾紛化解在基層,消滅在萌芽狀態(tài)。
5、加強(qiáng)重點(diǎn)人員的服務(wù)管理工作。按照“網(wǎng)格化管理、人性化服務(wù)”模式,加強(qiáng)實(shí)有人口和流動(dòng)人口服務(wù)管理,依托社會服務(wù)管理信息平臺,實(shí)現(xiàn)“以房管人、以證管人、以業(yè)管人”的目標(biāo),推動(dòng)建立覆蓋全部實(shí)有人口、統(tǒng)一共享的人口基礎(chǔ)信息庫和動(dòng)態(tài)管理服務(wù)體系。落實(shí)刑釋解教人員安置幫教工作制度,加強(qiáng)過渡性安置基地規(guī)范化建設(shè)。進(jìn)一步規(guī)范社區(qū)矯正工作,加強(qiáng)對社區(qū)矯正人員的監(jiān)督和管理,防止脫漏管和重新犯罪。
四、鞏固普法隊(duì)伍和陣地建設(shè),推進(jìn)法制宣傳教育工作創(chuàng)新發(fā)展
1、切實(shí)加強(qiáng)專兼結(jié)合的普法隊(duì)伍建設(shè)。充分發(fā)揮大學(xué)生村官義務(wù)調(diào)解員、普法宣傳員在農(nóng)村法制宣傳教育中的骨干力量,進(jìn)一步壯大普法宣傳隊(duì)伍。通過理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和走訪調(diào)研,著力提高普法隊(duì)伍政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,為普法依法治理工作提供有力的人才保障。
2、切實(shí)加強(qiáng)法制宣傳示范點(diǎn)建設(shè)。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè),因地制宜制定工作標(biāo)準(zhǔn),著力提升示范帶動(dòng)作用。通過示范點(diǎn)建設(shè),弘揚(yáng)法治精神,引導(dǎo)公民樹立良好的法律意識、法律價(jià)值取向和法律行為方式,在全社會形成遵守法律、崇尚法律、維護(hù)法制的氛圍,促進(jìn)社會主義法治文化建設(shè)。
3、創(chuàng)新法制宣傳教育的方式方法。結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),創(chuàng)新活動(dòng)載體,確保六項(xiàng)任務(wù)(宣傳政策、反映民意、促進(jìn)發(fā)展、疏導(dǎo)情緒、強(qiáng)基固本、推廣典型)全面落實(shí)。進(jìn)一步擴(kuò)大普法依法治理和法制宣傳教育的覆蓋面。加強(qiáng)“法德”教育,充分利用道德講堂,定期對農(nóng)村常見婚姻、贍養(yǎng)、林木等糾紛進(jìn)行梳理,對典型案例進(jìn)行面對面調(diào)處,并擴(kuò)大群眾參與面,以案釋法的同時(shí)進(jìn)行警示教育,鼓勵(lì)和帶動(dòng)群眾自覺踐行中華民族傳統(tǒng)美德,樹立健康向上的社會新風(fēng),不斷凝聚發(fā)展的正能量。
五、深化法治鎮(zhèn)創(chuàng)建活動(dòng),鞏固發(fā)展“六五”普法中期新成果
1、繼續(xù)深化民主法治村創(chuàng)建活動(dòng)。認(rèn)真總結(jié)推廣“民主法治村”創(chuàng)建工作經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大基層法治創(chuàng)建活動(dòng)范圍,促進(jìn)基層民主法治建設(shè),不斷提高基層組織自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督的能力和水平。
2、進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)信息公開。充分利用便民服務(wù)大廳,健全完善政府信息公開組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提升信息公開內(nèi)容的完整性和性。重點(diǎn)擴(kuò)大公共資金使用、涉及公眾利益的重大項(xiàng)目審批和實(shí)施方面的信息公開,擴(kuò)大完善食品安全、公共衛(wèi)生等方面的信息公開。加大惠農(nóng)資金、低保票決等與人民群眾關(guān)系密切的信息公開,全面提高信息公開工作水平。
3、加強(qiáng)專項(xiàng)依法治理力度。結(jié)合平安懷遠(yuǎn)建設(shè),積極開展安全生產(chǎn)、食品藥品、衛(wèi)生安全、道路交通、社會治安、禁毒、矛盾糾紛排查調(diào)處等專項(xiàng)治理活動(dòng),突出抓好“三邊三線”集中整治,和“三防一反”為內(nèi)容的節(jié)前安全防范和以道路交通運(yùn)輸安全為內(nèi)容的節(jié)日文明出行等重點(diǎn)領(lǐng)域的安全監(jiān)管。加強(qiáng)學(xué)校、市場等公共場所的安全防范,有效防范和遏制各類重特大事故發(fā)生,進(jìn)一步提高全社會法制化管理水平。