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        公司主管個人的述職報告

        《公司主管個人的述職報告》屬于述職報告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。

        公司主管個人的述職報告

        1、公司主管個人的述職報告

        各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

          大家好!

          首先,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我們提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機會,同時,也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛,一年來,我基本上完成了自己的本職工作,履行了會計崗位職責(zé),現(xiàn)就我一年來履行職責(zé)的情況作如下述職報告,請予以評議:回顧既緊張而又充實的一年時間,感覺到這是我個人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年,企業(yè)財務(wù)工作是一項專業(yè)相當(dāng)強的工作,作為財務(wù)人員,必須掌握一定的專業(yè)知識,借助先進的信息處理技術(shù),才能搞好企業(yè)財務(wù)核算工作,這也是一名財務(wù)人員必須具備的基本素質(zhì)和能力。

          至此,我遵照《會計法》、《企業(yè)會計制度》學(xué)習(xí)了初級會計實務(wù)、經(jīng)濟法基礎(chǔ)財務(wù)知識、管理制度等,又壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予我積極向上的工作動力,每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都虛心向師傅和身邊的同事請教,取別人之長、補自己之短,我深知財務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每個角落,對于企業(yè)來說是相當(dāng)重要的,從原始憑證的審核、記帳憑證的填列、會計帳簿的登記,到最終生成準(zhǔn)確無誤的財務(wù)會計報表,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門了解企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成本和現(xiàn)金流量,并據(jù)以做出經(jīng)濟決策,進行宏觀經(jīng)濟管理提供真實、可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)信息。

          當(dāng)然,作為我來說最重要的就是堅持實事求是的工作原則,每個月末及時收取各項目部工程量報表、材料明細帳、登記資金回收臺帳、按時發(fā)放職工生活費、堅持填報各項目部經(jīng)濟活動分析報告、每個季度末統(tǒng)一裝訂記帳憑證、材料盤點表,做財務(wù)檔案資料的管理工作,盡職盡責(zé),認真完成自己份內(nèi)的事情,此外協(xié)助各個項目部盡我所能去做工作,不僅鍛煉了我的責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性,我以熱情的工作態(tài)度來增強素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來樹立形象。

          各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,回顧自己這一年來的工作,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,取得了一定的成績,但與公司要求、同事們相比還存在很大的差距,尤其是業(yè)務(wù)能力有待進一步提高,我決心以這次述職評議為契機,虛心接受評議意見,認真履行本職工作,以更飽滿的熱情、端正的工作姿態(tài),認真鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取來年實現(xiàn)自己工作和生活中的美好理想。

          謝謝大家。

        2、公司質(zhì)量主管的個人述職報告

          光陰如水,忙碌而又充實的工作又將告一段落了,回顧這段時間的工作,取得的收獲不是一星半點的,想必我們需要寫好述職報告了。那么寫述職報告真的很難嗎?下面是小編精心整理的關(guān)于公司質(zhì)量主管的個人述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

          在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作,XX年是股份公司市場占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年,是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年,XX年我主要做了如下工作:

          1.在總產(chǎn)量不斷上升的時候,狠抓了質(zhì)量工作

          歷史的經(jīng)驗告訴我們,產(chǎn)量攀升時最大的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控,而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評價,而是粗放的模糊描述,導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我約束,自我控制,導(dǎo)致發(fā)動機出廠以后才暴露出大量的問題?;谇败囍b,XX年我們采取動態(tài)檢查質(zhì)量,動態(tài)評定質(zhì)量,動態(tài)解決質(zhì)量問題,用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測未來用戶使用的質(zhì)量。對應(yīng)這種想法,采用了動態(tài)質(zhì)量與碰頭制度,解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題;動態(tài)質(zhì)量與評審,周匯總評價,適時分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進的方面;工藝紀(jì)律的針對性檢查和未定的評審,解決當(dāng)前熱點問題使生產(chǎn)過程可靠控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化發(fā)給基層,強調(diào)控制的重點。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會,與車廠的信息綠色通道等措施,均對質(zhì)量的即時、準(zhǔn)確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。

          XX年的質(zhì)量指標(biāo)(外場在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項XX年較以前有長足的進步,但三包故障率指標(biāo)完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關(guān),而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。

          2.產(chǎn)量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作

          XX年新品的研制項目比較多,既有對現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠發(fā)展的新產(chǎn)品,如xxx發(fā)動機和xx系列前驅(qū)動變速器,又有研制和生產(chǎn)同時進行的,如超短發(fā)動機新產(chǎn)品,在新產(chǎn)品研制上,除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的高度認識外,主要強調(diào)了制定計劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實性;強調(diào)執(zhí)行計劃的`嚴(yán)肅性;年初在制定計劃時深入細致的分析研究,使計劃比較符合實際,在執(zhí)行過程中即時檢查,協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題,強調(diào)任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務(wù),提高了計劃的嚴(yán)肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等及時解決出現(xiàn)的問題,保證計劃的順利實現(xiàn)。

          XX年完成xx樣機1臺的研制,超短發(fā)動機批量生產(chǎn),前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中,xx變速器改進五檔型進入批量生產(chǎn)。

          3.技術(shù)準(zhǔn)備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作

          技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn),技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見性,要有前瞻性,敏感地準(zhǔn)確預(yù)測市場的變化,做好前期的能力儲備,為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動機從零件到裝試線進行生產(chǎn)線和逐工序測評,并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟性分析,對生產(chǎn)線進行補充完善,專項技術(shù)改造,涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進行堅決的調(diào)整,對204車間齒輪線進行調(diào)整和專項技術(shù)改造,對207和212車間曲軸線進行合并調(diào)整,對211和213車間沖壓焊接線進行了合并調(diào)整,這些,均使資源進行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。

          4.技術(shù)改造工作

          完成1.95億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作,配合x研究院完成可行性研制報告,進行初步設(shè)計。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計,并與國內(nèi)外廠家進行大量的交流,即將建成前驅(qū)變速器殼體線,齒輪線和xx發(fā)動機的毛坯生產(chǎn)線。

          對超短機的專用零部件進行生產(chǎn)線的設(shè)計,建成缸體專用補充生產(chǎn)線,機油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線,超短機的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào),廠內(nèi)安裝和調(diào)試。

          5.其他工作

          XX年完成技術(shù)攻關(guān)項,質(zhì)量攻關(guān)工作項,對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項外場的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。

          狠抓了售后服務(wù)工作,強調(diào)以人為本的服務(wù),改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度,溝通了和車廠的關(guān)系,為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。

          牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。

          6.不足之處

          自身的能力和水平有一定的差距,在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位,成效不顯著。技術(shù)進步工作還比較薄弱,技術(shù)進步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻不大。技術(shù)人材的培養(yǎng),開發(fā)技術(shù)的掌握、新項目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。

          7.XX年重點工作

          首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作。重點抓好xx前驅(qū)動變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線,老產(chǎn)品進一步提高生產(chǎn)能力,日產(chǎn)達1300~1500臺;老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。

        3、公司客服主管個人述職報告

          20xx年3月,我正式升任客服部主管,對于我個人來說是新的人生驛站。不知不覺中就從事客服工作近1年有余,感慨頗深。雖然很多人不了解客服工作,認為它只不過是接下電話、做下記錄這些簡單的事情罷了。其實不然,要做一位合格的、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的溝通技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,這一點我是深有體會。盡管客服工作很平凡,但它即將在客戶的日常生活中扮演著重要角色,而且我相信隨著社會的逐步向高端水平的發(fā)展,勢必被多數(shù)人所看重。

          時光如梭,轉(zhuǎn)眼間20XX年工作已經(jīng)結(jié)束,20xx年工作也全面鋪開,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下,基本完成了本年度各個階段的工作目標(biāo)和工作計劃。任職以來,客服部始終貫穿著xxxx前期物業(yè)管理工作的要求,加強了部門內(nèi)部管理工作,強化了物業(yè)服務(wù)水平。部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作的積極性和責(zé)任心得到大幅度提高。

          在過去的一年多的時間里,經(jīng)過了10余月的歷練,參與了公司組織的4次品質(zhì)培訓(xùn),也在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和公司客服職能部門及本項目領(lǐng)導(dǎo)、同事的共同努力下,在工作取得了些許的成績。在此,非常感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中給予我的大力支持與幫助。為了更好地開展下一步工作,及時發(fā)現(xiàn)和完善工作中的不足,現(xiàn)對我目前的工作情況作如下匯報:

          一、部門日常工作的開展及履行自身工作職責(zé)與本人的工作表現(xiàn)

          做好所管轄范圍的內(nèi)部員工管理工作,在工作中,本人積極勤懇,認真負責(zé),以身作則,遵守公司各項管理規(guī)定,務(wù)求為本部門員工做好榜樣。同時,擔(dān)任“主管”一職后,本人能向領(lǐng)導(dǎo)及時做好匯報,向下級傳達、布置工作,確保信息的暢通,保證工作的順利進行。

          1、有效、合理的安排工作

          根據(jù)工作實際情況,員工的自身特點,能較有針對性地分配任務(wù),務(wù)求將工作完成,做到更好。在青年節(jié)活動中,部門人員取得了冠軍團隊。

          2、與相關(guān)部門做好工作協(xié)調(diào)

          根據(jù)工作實際情況,能與公司各部門、開發(fā)商客服部做好相關(guān)溝通、聯(lián)系工作,確保日常工作的順利開展,較好地將工作上的困難予以商討解決。

          3、做好業(yè)戶的投訴處理溝通及拜訪、回訪工作

          針對業(yè)戶重要投訴事項,帶領(lǐng)并引導(dǎo)員工通過各種可取方式與技巧進行跟蹤處理并回復(fù)、回訪業(yè)主。在過去的一年里,我部處理投訴53起。及時安排員工定期做好業(yè)戶拜訪、回訪工作,通過與業(yè)戶零距離的溝通交流,收集信息,向業(yè)戶做好相關(guān)解釋工作,將對業(yè)戶的困擾降到最低,得到了廣大業(yè)戶的諒解。而在日常的服務(wù)工作中,了解業(yè)戶所需、所求,并根據(jù)反映的有效事項提供快捷高效的服務(wù),這樣為處理業(yè)戶投訴工作做好了鋪墊,在后期投訴處理中起到良好的效果。

          4、監(jiān)督做好員工考勤工作

          按照公司管理要求,嚴(yán)格執(zhí)行員工考勤制度。嚴(yán)格要求上、下班不遲到、早退并做好簽到打卡。

          5、在物業(yè)費的催繳方式上采取靈活多樣式,在任職期間,20XX年物業(yè)費的收繳率達95%,20xx年物業(yè)費達40%。

          6、帶領(lǐng)要求本部門員工在業(yè)主報事中做到“事事有著落件件有回音”的服務(wù)承諾。本年度接待處理客戶報事556件,完成率98%,業(yè)主滿意率100%。

          7、為提高部門員工的的專業(yè)知識性,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃進行部門培訓(xùn),本年度組織部門人員90余次。

          8、順利成功策劃、開展了多次精彩的社區(qū)活動。

          二、人員隊伍管理:

          1、加強部門內(nèi)部紀(jì)律管理

          紀(jì)律是嚴(yán)明隊伍的保證,是確保工作正常開展的有力保障。在日后工作中對紀(jì)律要“常抓、常管”,堅持按“制度辦事”,務(wù)求打造一支“紀(jì)律嚴(yán)明”的客服部服務(wù)隊伍。

          2、加強工作的落實和監(jiān)管力度

          嚴(yán)格執(zhí)行我司的工作方針“重在程序狠抓落實從我做起立即執(zhí)行”。

          3、加強員工的培訓(xùn)力度

          強化培訓(xùn),提高員工的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和處理突發(fā)事件的能力,落實各項計劃和新措施,抓細節(jié),追求“為業(yè)主服務(wù)樹中奧品牌”的服務(wù)理念,不斷引導(dǎo)員工改變觀念和樹立良好的主動服務(wù)意識,從提升品質(zhì)服務(wù)觀念開始,從認真研究每一個服務(wù)細節(jié)開始,帶動整個服務(wù)體系的提升。

          4、開展員工業(yè)余活動,增進部門凝聚力與團隊精神。

          三、工作中存在的不足

          總結(jié)20XX年工作開展情況,雖然取得了少許成績,但也存在著些許不足:

          1、部門員工做事不細心,責(zé)任心不強。

          2、與業(yè)主溝通能力還有所欠缺。

          3、客服前臺與園區(qū)管家在業(yè)務(wù)方面溝通不及時,導(dǎo)致有些工作疏忽。

          4、部門人員無全方位發(fā)展,只在從事單一工作。

          四、20xx工作計劃

          在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下,客服部的各項工作也基本上完成了各階段的工作目標(biāo),展望20xx公司精細化管理年,我們信心十足。

          客戶服務(wù)部是與外界聯(lián)系的窗口,客服人員的服務(wù)意識和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部的整體工作。為了更好的服務(wù)于業(yè)主,提升物業(yè)服務(wù)的服務(wù)品質(zhì),讓業(yè)主更滿意,我部應(yīng)該從六個方面開展工作。

          一、做好客戶日常服務(wù)工作,提高業(yè)戶報事保修的及時率和完成率,減少業(yè)戶的投訴和不滿

          首先,我部應(yīng)該規(guī)范內(nèi)部管理,加強對員工的培訓(xùn)工作。

          客服人員接觸的業(yè)主較多,不同的.業(yè)主會有不同的需求,而客服人員的專業(yè)水平又參差不齊,為了更好的服務(wù)于業(yè)主,部門要加強對員工專業(yè)知識的培訓(xùn)工作,并定期進行考核,不斷提高客服人員的服務(wù)水平,努力追求業(yè)主滿意率達100%。制定較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范,加強客服人員語言、禮節(jié)及處理事務(wù)能力的培訓(xùn)。在接到業(yè)主報事時,首先應(yīng)嚴(yán)格按照“三標(biāo)”規(guī)范操作,然后各區(qū)域管家及時跟進回訪,避免因處理業(yè)主報事不及時而引起的'投訴。

          其次,客服人員應(yīng)“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急”。

          作為服務(wù)性行業(yè),需要的是多動腦,更多的為業(yè)主著想,為廣大業(yè)主營造一種溫馨、和諧、安全、舒適的居住環(huán)境,這樣可以感動業(yè)主,讓業(yè)主體會到自己是在享受一種服務(wù),有一種比“家”更溫暖的感覺。

          二、創(chuàng)新催繳思路,爭取20xx年管理費的催繳能夠按公司既定時間要求完成既定的催繳指標(biāo)

          首先我們應(yīng)該明白一點,物業(yè)費的收繳情況直接關(guān)系到公司是否能正常運營,關(guān)系到每一個員工的切身利益,我要帶領(lǐng)部門人員把催費工作當(dāng)做是核心工作來做。

          相信只要我們的服務(wù)能真正的落到實處,在平時的點滴工作中感動業(yè)主,多與業(yè)主溝通,將心比心的想一想,用我們的真心去服務(wù)業(yè)主,業(yè)主也一定會被感動。當(dāng)然也不排除那些所謂的刁蠻業(yè)主拒交物業(yè)費的,對于這些業(yè)主,我們應(yīng)大膽創(chuàng)新尋求新思路,老的催繳方式不僅我們自己厭煩,業(yè)主也開始適應(yīng)了。

          根據(jù)業(yè)主的性格特點和喜好來制定相應(yīng)的催繳措施,安排專門人員進行催繳,對于那些典型的欠費戶,在下一周期就應(yīng)該及時與業(yè)主溝通,包括節(jié)假日的問候,發(fā)送短信等,還可以登門拜訪。

          不斷摸索才能不斷創(chuàng)新,不斷總結(jié)才能不斷進取,其實按照市場的發(fā)展規(guī)律和一些相關(guān)法律法規(guī)的出臺都是有助于物業(yè)公司發(fā)展的。

          三、改善部門管理,使20xx年度品質(zhì)工作穩(wěn)中有升

          1、加強部門員工培訓(xùn),使員工熟練掌握專業(yè)知識,提升業(yè)務(wù)辦理能力;

          2、強化部門紀(jì)律性,嚴(yán)于律己,強化員工責(zé)任心,提高業(yè)主滿意度;

          3、多組織聯(lián)合巡區(qū),以傳幫帶形式提升園區(qū)管家品質(zhì)巡檢能力,提高品質(zhì);

          四、廣開財路,加大宣傳、創(chuàng)新思路,將20xx年度社區(qū)活動做大、做新、做的有影響力

          主要從以下幾個方面開展:

          1、設(shè)立社區(qū)活動專員一名,主要負責(zé)對外引資,搞好社區(qū)宣傳工作;

          2、聯(lián)合新成立的聞江社區(qū),一起組織社區(qū)活動,把社區(qū)活動做大,有影響力;

          3、多與周邊的企業(yè)聯(lián)系,拉贊助,提高經(jīng)營收入。

          五、做好部門人員管理工作,打造一個穩(wěn)定、高效、合作、務(wù)實的團隊

          1、在工作、生活中關(guān)心員工,在工作上作為導(dǎo)師幫助他們,在生活中作為朋友體貼他們,使員工有歸屬感,使員工全身心的投入到工作中去,提升工作效益。

          2、多組織員工活動,使員工之間有個良好的溝通平臺,增強部門凝聚力。

          3、加強公司制度培訓(xùn),以制度約束大家的行為,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

          六、做好項目客戶關(guān)系維護工作,提高客戶的滿意度,建立更多支持和配合項目日常工作開展的客戶關(guān)系群

          1、堅持對重點客戶的平時節(jié)假日期間的拜訪,園區(qū)管家要定時去業(yè)主家回訪;

          2、節(jié)假日期間,用短信平臺發(fā)祝福短信問候業(yè)主,使業(yè)主感覺到溫馨;

          3、停水、停電時,做好預(yù)防措施,并及時短信提醒業(yè)主,做好相應(yīng)的準(zhǔn)備;

          4、適當(dāng)?shù)奶峁┮恍﹤€性化的服務(wù),拉攏一批固定的客戶群,使他們支持我們的工作;

          5、定時開展業(yè)主座談會,聽取業(yè)主的心聲,汲取業(yè)主好的意見建議,并及時改善服務(wù);

          6、每月定時開展社區(qū)活動,拉近與業(yè)主之間零距離接觸,使業(yè)主感到我們的服務(wù);

          7、做好早八晚八管家門崗值班服務(wù),使業(yè)主近距離可以反映問題,并及時得到解決,提高辦事效率。

          七、環(huán)境事物—保潔的監(jiān)管

          1、保潔負責(zé)人列入晨會中來,便于相互有效溝通;

          2、部門多組織聯(lián)合巡區(qū),優(yōu)先發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,避免業(yè)主投訴;

          3、按時進行周/月衛(wèi)生檢查,按照合同標(biāo)準(zhǔn)進行相應(yīng)的處理;

          4、管家日常巡區(qū)發(fā)現(xiàn)的清潔問題,及時跟進處理。

          在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我一直在不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié)工作經(jīng)驗。我將更加努力工作,克服不足,不斷完善自我,加強學(xué)習(xí),提高自己的內(nèi)在素質(zhì)和專業(yè)修養(yǎng),爭取在以后的工作中取得更好的成績!同時,我也真心地希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠多加指正我的工作,使我在這個機會中不斷學(xué)習(xí)和提高。我相信我一定能夠做得更好!

        4、公司客服主管個人述職報告

          我于20XX年1月進入市場部,并于20XX年被任命市場營銷部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。

          我市場部主要是以電話營銷為主、網(wǎng)絡(luò)為輔開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益,而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任,取得下次合作的機會。不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20XX年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實,嚴(yán)格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。

          20XX年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

          過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。

          在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。

          走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學(xué)會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事,學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責(zé)任。

          通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。

          回首過去,我們激情澎湃,熱情洋溢;展望未來,我們更加斗志昂揚。

          今天,市場營銷部因為在此工作而驕傲;明天,市場營銷部會讓公司因為我們的工作而自豪!

        5、物業(yè)公司安防主管的個人述職報告

          日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將告一段落了,回顧這段時間的工作,我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績,來為這一年的工作寫一份述職報告吧。來參考自己需要的述職報告吧!以下是小編整理的關(guān)于物業(yè)公司安防主管的個人述職報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:

          大家下午好!

          我叫xxx,現(xiàn)任職于xx物業(yè)前期售樓部安防主管,很高興由我給大家做述職報告,加入xx物業(yè)這個大家庭快一年時間,我從假日公寓標(biāo)兵崗禮儀保安晉升為安防主管,從見習(xí)到正式,非常感謝相關(guān)主任、經(jīng)理的關(guān)心、指導(dǎo),在xxxx年上半年的工作開展得有聲有色,現(xiàn)將上半年工作述職如下:

          一、在xx城一區(qū)見習(xí)期的工作

          xx城一區(qū)見習(xí)期間,是我個人學(xué)習(xí)、成長、進步的過程。

          1、協(xié)助組織安防隊伍的軍事訓(xùn)練,提高安防人員的執(zhí)勤形象;

          2、協(xié)助督促門崗盤查力度,把好小區(qū)入口關(guān);

          3、加強員工內(nèi)部管理,促進后勤保障,為員工營造良好的生活環(huán)境;

          4、協(xié)助易隊帶領(lǐng)安防隊伍處理各類突發(fā)案件3件,為公司和業(yè)主挽回一定的.經(jīng)濟損失,獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的好評。

          二、前期售樓部安防管理工作

          由于工作關(guān)系,xxxx年5月我由xx城一區(qū)調(diào)職到前期售樓部任安防主管一職,在張幸經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下,與其它干部積極配合協(xié)作,較快熟悉售樓部工作流程,逐漸深入并負責(zé)售樓部安防隊伍的管理工作:

          1、積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作,盡量為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,做好領(lǐng)導(dǎo)“左膀右臂”角色;

          2、加強新進員工理論及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,保障售樓部安防隊伍的高標(biāo)準(zhǔn)要求;

          3、定期組織安防訓(xùn)練,加強安防隊伍建設(shè),努力打造xx物業(yè)安防服務(wù)標(biāo)桿形象:

         ?。?)每周一次至各售樓部值班時進行針對性訓(xùn)練;

          (2)每周三安排在售樓部所有禮儀保安至xx白金瀚宮進行專項訓(xùn)練;(共舉行專項訓(xùn)練16次)前期售樓部安防隊伍在6月16日舉行的安防技能考核比賽中,獲得交通指揮項目第一名。

          4、積極做好安全防范工作,各項安防工作逐漸進入規(guī)范化、系統(tǒng)化;

          5、培養(yǎng)小組長,營造良好氛圍,為公司培養(yǎng)更多的人才;

          6、協(xié)助銷售做好多次大型售樓活動,確保了各項活動的圓滿完成,目前配合銷售圓滿完成各項活動10余次。

          三、上半年工作不足之處

          1、小區(qū)實踐經(jīng)驗較少,業(yè)務(wù)能力還有待于提高;

          2、物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)較少,前期介入知識不夠;

          3:溝通藝術(shù)還有待于提高,才能更好的促進工作的協(xié)調(diào)。

          四、下半年工作設(shè)想

          1、每周到現(xiàn)場值班時多觀察,針對不足加強整改,更好的配合銷售工作;

          2、通過每次都參加安防干部培訓(xùn),結(jié)合售樓部現(xiàn)場工作,以理論結(jié)合實際提高物業(yè)管理水平;

          3、加強安防員培訓(xùn),通過每月的安防干部培訓(xùn),積極培養(yǎng)小組長;

          4、加強售樓部夜間執(zhí)勤監(jiān)督,采取參與夜間值班及夜間抽查方式進行;

          5、學(xué)習(xí)交房程序及二次裝修程序,為下一部介入小區(qū)管理打下基礎(chǔ)。

          在前期售樓部這個嚴(yán)格因而優(yōu)秀的團隊里,專題我得到了很大的進步和提高,這和我們這像鷹一樣的團隊是分不開的,我將和她一起成長一起進步。

          在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下,我相信自己的工作會開展的會越來越好,我將繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)奮斗、永爭第一的精神,以身做則、克服不足,與公司全體同仁共同努力,帶領(lǐng)前期售樓部優(yōu)秀的安防隊伍,在下半年的工作中爭取做得更好!

        6、公司會計主管個人述職報告

          進入第三季度,在市辦事處和聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照市辦事處會計主管委派制管理暫行辦法的要求,認真學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)知識和金融法律法規(guī),嚴(yán)格履行崗位職責(zé)和行使管理與監(jiān)督職能,以貫徹落實市辦事處及聯(lián)社的各項工作為目標(biāo),強化管理,抓落實,規(guī)范財務(wù)核算,完善費用管理,努力實現(xiàn)全社財務(wù)狀況的根本好轉(zhuǎn),同時并積極做好了當(dāng)前農(nóng)信社改革有關(guān)測算資料的上報等工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)就第三季度主要工作述職如下:

          一、強化管理,狠抓落實

          1、強內(nèi)控,抓管理。根據(jù)年初工作意見,于8月份與保衛(wèi)科到碑廓信用社進行內(nèi)部管理規(guī)范試點,首先制定了內(nèi)部管理規(guī)范試點實施方案及相關(guān)內(nèi)部管理考核辦法,成立規(guī)范試點領(lǐng)導(dǎo)小組,安排具體工作,試點方案中規(guī)范了內(nèi)勤15個崗位的崗位職責(zé)及工作規(guī)范以及安全保衛(wèi)11個制度規(guī)定,對內(nèi)部管理制定了詳細的制度規(guī)定,為管理水平的提高打下了良好的基礎(chǔ);為提高營業(yè)廳環(huán)境建設(shè)及安全保衛(wèi)設(shè)施方面的管理規(guī)范情況,先后到日照、黃島等外地參觀學(xué)習(xí)。其次、搞好內(nèi)部檢查,一是對碑廓信用社在前期股金規(guī)范中出現(xiàn)的錯賬組織有關(guān)人員進行內(nèi)查外核,二是與保衛(wèi)科配合搞好對站檢查,采取抽查、夜間查的方法,重點對各社站的庫款、憑證及安全方面進行一次檢查。

          2、開展達標(biāo)規(guī)范活動。為了繼續(xù)提高柜臺帳款核算質(zhì)量,提高營業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),加強日常管理和安全保衛(wèi)力度,制定出臺了“嵐山聯(lián)社會計出納、安全保衛(wèi)達標(biāo)規(guī)范實施方案”,組織開展達標(biāo)規(guī)范活動。本次活動計劃從6月21日起至9月30日止,活動范圍共分會計基本規(guī)定、現(xiàn)金管理、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全保衛(wèi)四個部分,保障各項業(yè)務(wù)在一個穩(wěn)健安全的環(huán)境中快速健康發(fā)展。

          3、加強會計檢查輔導(dǎo)工作。一是強化了會計檢查輔導(dǎo)工作,搞好了對全社內(nèi)勤人員的管理與考核。三季度對全轄營業(yè)網(wǎng)點進行了庫款等專項會計檢查輔導(dǎo),通過檢查情況看,各社基本能按照會出基本制度的要求辦理各項業(yè)務(wù),庫款核對相符,無重大責(zé)任事故,但也存在不少問題,對存在問題按照內(nèi)部管理考核辦法進行了嚴(yán)格處罰,切實做到了檢查輔導(dǎo)、查糾并重的效果。二是搞好了會出檢查輔導(dǎo)及現(xiàn)金考核。于8月上中旬搞好對各社、部營業(yè)機構(gòu)網(wǎng)點今年以來的會出工作質(zhì)量和各營業(yè)網(wǎng)點的庫存限額進行了考核工作。本次輔導(dǎo)檢查根據(jù)“山東省會出輔導(dǎo)檢查實施方案”的有關(guān)內(nèi)容進行,通過檢查情況看各營業(yè)網(wǎng)點仍不同程度的存在著這樣那樣的違規(guī)違紀(jì)和超庫存限額問題,針對輔導(dǎo)檢查存在的問題對各社部進行了不同程度的處罰,對超庫存限額的營業(yè)網(wǎng)點對超額部分按照同業(yè)往來利率進行處罰,此項工作于本月16號完成。

          4、強化對會計主管的管理和監(jiān)督。為加強對會計工作的規(guī)范化管理,使之有章可循,有規(guī)可依,根據(jù)聯(lián)社會計主管委派制管理辦法要求,對各項會計法規(guī)及管理制度、辦法進行了檢查。如:財務(wù)管理實施、委派主管會計工資考核、會計工作質(zhì)量、有價單證及重要空白憑證管理辦法、結(jié)算管理辦法、會計擋案管理辦法等,聯(lián)社成立了會計工作檢查監(jiān)督小組。每月對委派會計的各項工作進行一次監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時予以糾正或者通報批評,確保了各項基本制度、崗位責(zé)任制和各項會計財務(wù)法規(guī)制度的貫徹落實。由于狠抓了委派會計工作的管理,受派會計的責(zé)任心明顯增強,會計職能作用發(fā)揮明顯,聯(lián)社對在上半年開展內(nèi)部管理綜合檢查時發(fā)現(xiàn),全處農(nóng)村信用社會計工作質(zhì)量較以前得以明顯提高。

          5、組織開展對人民幣的宣傳工作。一是按市人行安排,7月份進行人民幣的宣傳,各營業(yè)網(wǎng)點全部發(fā)放宣傳資料、懸掛橫幅,達到預(yù)期目的。

          6、做好協(xié)調(diào)關(guān)系。于7月份陪同嵐山國稅局對碑廓、虎山、嵐山、營業(yè)部的20x年度所得稅匯算情況進行檢查,由于工作到位,本次檢查沒有出現(xiàn)其他任何問題。

          二、加強學(xué)習(xí),提高質(zhì)量

          為了在競爭中求得生存,平時加強了對會計知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己思想道德水準(zhǔn)、專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能素質(zhì),以最佳業(yè)務(wù)水平為分支機構(gòu)提供會計服務(wù)。同時,分支機構(gòu)對聯(lián)社委派主管會計的素質(zhì)要求也不斷提高,這就要求對具備會計專業(yè)資格、具有會計專業(yè)知識和實際工作經(jīng)驗、經(jīng)過專門培訓(xùn)、責(zé)任心強的一大批專業(yè)人員不斷更新知識,全面提升自身綜合素質(zhì),進而有效地推進高素質(zhì)的會計隊伍建設(shè),提高農(nóng)村信用社會計管理水平。

          1、實行定期例會制度。于每月、季組織召開會計主管員專題會議,主要一是對上級行社轉(zhuǎn)發(fā)的有關(guān)文件及制度規(guī)定進行了全面學(xué)習(xí),特別是對今年聯(lián)社制定出臺的有關(guān)管理辦法進行了專題學(xué)習(xí)和討論,二是對委派會計工作進行專題匯報,三是會議布置近期工作,進一步明確思想,統(tǒng)一認識,為做好各項制度的貫徹和落實,打下了良好的基礎(chǔ)。

          2、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和考核。

          一是加強了對新招大學(xué)生專業(yè)理論、技術(shù)考核。根據(jù)年初制定<嵐山聯(lián)社會出人員學(xué)業(yè)務(wù)、練技術(shù)達標(biāo)考核辦法>要求,于8月12日組織有關(guān)科室人員,成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,對04年第二季度新招大學(xué)生業(yè)務(wù)理論、技術(shù)進行考核,通過考核發(fā)現(xiàn)成績太不理想,業(yè)務(wù)技術(shù)普遍較差,達標(biāo)率較低,聯(lián)社對考核情況下發(fā)了通報,對不達標(biāo)人員按規(guī)定進行了處罰,以保證了技術(shù)練兵活動的順利開展和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。

          二是搞好知識宣講工作。根據(jù)聯(lián)社巡回知識講座安排,搞好了對各社、部財務(wù)部分的知識宣講,三季度重點學(xué)習(xí)了農(nóng)村信用社會計結(jié)算、儲蓄、計算機管理與操作等專業(yè)理論知識,進一步提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和增強執(zhí)行制度的自覺性和責(zé)任感。

          三、加強經(jīng)營核算,提高經(jīng)營效益

          1、搞好財務(wù)指標(biāo)的測算工作。根據(jù)市辦事處20xx年財務(wù)指標(biāo)計劃,三季度重點對全轄的經(jīng)營狀況進行了詳細測算,并擬定了《2004年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制考核辦法》及20xx年度各項經(jīng)營目標(biāo)計劃。為實現(xiàn)我社今年全部盈余打下了良好基礎(chǔ)。

          2、搞好專項央行票據(jù)發(fā)行的申請上報工作。一是于7月初準(zhǔn)備好了票據(jù)發(fā)行上報的有關(guān)文件及測算數(shù)據(jù)等報告資料;二是于7月19日至23日利用1個星期的時間到市人民人行搞好增資擴股情況報告、專項央行票據(jù)申請的上報及有關(guān)報表資料的審核;三是陪同市人行來嵐山對增資擴股真實性情況的審核;四是于8月初陪同市人行人員到濟南大區(qū)行搞好專項央行票據(jù)申請上報資料的審核。此項工作接近二個星期的時間,經(jīng)過不懈的努力,申請上報票據(jù)發(fā)行的有關(guān)材料都較好地順利通過了各級人民銀行、銀監(jiān)局的審核,達到了一次申請成功。并于9月3號拿到專項票據(jù)的發(fā)行承諾書協(xié)議書,現(xiàn)已正式入賬,拿到的票據(jù)全部置換了呆賬貸款,置換后使不良貸款較20xx年占比下降幅度81.83%;不良占比達到6.91%。資本充足率達到5.44%,這樣我社二項指標(biāo)都達到規(guī)定要求,連續(xù)保持4個季度,到明年第三季度就能提前兌付票據(jù),較好地完成了本次工作任務(wù),切實做到了一次申請成功發(fā)行。

          3、認真組織開展摸底調(diào)查工作。根據(jù)省、市的通知要求,我們積極搞好了省聯(lián)社關(guān)于認真開展摸底調(diào)查,全面核實信用社財務(wù)、資產(chǎn)狀況的統(tǒng)計上報工作。本次調(diào)查共計10個表格,時間緊、工作量大,我們加班加點,于8月底前圓滿完成并及時上報。

          4、積極做好有關(guān)上報資料及統(tǒng)計報表。一是于8月中旬積極搞好市辦事處交辦的上報資料及相關(guān)統(tǒng)計報表,①增資擴股及降低不良貸款情況表,②省聯(lián)社改革會議要求上報的股金分紅情況表,組織形式改革情況表等資料和報表。二是根據(jù)市辦事處通知要求,搞好了經(jīng)營情況預(yù)測分析重點是:①止20xx年8月底各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況,②止8月財務(wù)收支情況分析,③預(yù)計今年財務(wù)收支實現(xiàn)情況,④預(yù)計今年經(jīng)營指標(biāo)完成情況,⑤當(dāng)前需要解決的問題。

          5、加強財務(wù)核算,規(guī)范財務(wù)收支。根據(jù)財務(wù)管理辦法的配比核算原則,在第三季度制定了計算正常貸款應(yīng)收利息實施方案及計算工具表,實行由原年末結(jié)息改按季結(jié)息的辦法。并于9月23日組織召開了各社會計主管員會議,進行學(xué)習(xí)領(lǐng)會,布置計算今年1—9月份各項正常貸款計算應(yīng)收利息,并納入當(dāng)期損益核算。

          四、加強財紀(jì)紀(jì)律,規(guī)范財務(wù)管理

          會計委派制實施以后,會計的監(jiān)督管理職能充分發(fā)揮出來,從源頭上控制了違規(guī)開支行為。同時根據(jù)聯(lián)社制定的營業(yè)費用管理辦法,加強了費用管理,嚴(yán)格把關(guān),從嚴(yán)控制費用支出,從而有效杜絕了費用超支和花錢大手大腳的現(xiàn)象。通過加強對費用管理和嚴(yán)格把關(guān),至9月未全社列支費用總額503萬元,無不合規(guī)定列支費用單據(jù),費用開支符合規(guī)定要求,保證了業(yè)務(wù)正常費用的開支,公用費用支出也得到了有效控制,營業(yè)費用的管理運行良好。1—9月份全處信用社均能夠嚴(yán)格按照以收定支比例管理費用,無一超列費用現(xiàn)象,同時共制止違規(guī)及不規(guī)范費用開支189筆,金額23萬元,為全社扭虧為盈奠定了良好的基礎(chǔ)。到9月底,全社營業(yè)費用同比多支223萬元,綜合費用率同比降低17.98個百分點,費用總量控制在計劃以內(nèi)。

          五、各項業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)健快速發(fā)展

          為全面提速2004年全社經(jīng)營目標(biāo),進一步完善經(jīng)營機制,努力提高經(jīng)營效益。一是從年初開始對今年的財務(wù)指標(biāo)進行詳細了解和測算,為確定今年全社各項經(jīng)營目標(biāo)計劃做好準(zhǔn)備。二是按月、季搞好了財務(wù)收支活動分析,及時給領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù),以便正確決策。三是加強對非盈利性資金管理。按照<聯(lián)社制定非盈利性資金考核辦法>,及時對各營業(yè)機構(gòu)網(wǎng)點的庫存、備用金進行考核,以進一步加強現(xiàn)金管理,努力壓縮不生息資金占用,提高資金收益率。從而使經(jīng)營狀況大有好轉(zhuǎn)。全社出現(xiàn)了“兩確?!?、“兩轉(zhuǎn)變”的喜人局面?!皟纱_?!奔创_保了安全經(jīng)營無事故,確保了全轄無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生?!皟赊D(zhuǎn)變”即會計類型實現(xiàn)了由核算型會計向管理型會計轉(zhuǎn)變,經(jīng)營效益實現(xiàn)了由全社整體虧損向整體盈余轉(zhuǎn)變。到9月底,實現(xiàn)各項收入2449萬元,其中利息收入2102萬元,同比增加1582萬元,收息率同比提高了3.37個百分點;各項支出1670萬元,其中費用支出503萬元,同比增加223萬元,費用率同比下降17.98個百分點。全轄四社一部全部盈余,盈余額779萬元,同比減虧1344萬元,盈余面100%,經(jīng)營效益創(chuàng)歷史最好水平。

          綜觀第三季度工作,按照市辦事處會計委派工作的具體要求,較好地履行了崗位職責(zé),有效地解決了會出人員的崗位職責(zé),強化了內(nèi)部管理規(guī)范工作,使全轄的會出工作得到了進一步加強,會出工作質(zhì)量得到了有效提高。但也存在不少問題。主要表現(xiàn)在:一是崗位職責(zé)發(fā)揮的不夠好,以身作則,率先垂范的意識還不夠強,存有辦事效率不高、工作措施不到位等現(xiàn)象。二是在貫徹落實制度執(zhí)行上不夠認真,監(jiān)督管理跟不上,存在抓制度落實的力度不夠。三是會出人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)未能從根本得到提高,學(xué)業(yè)務(wù)、練技術(shù)積極性未能真正充分發(fā)揮起來。針對以上問題,本人在下步工作中認真加以改進和完善,按照市辦事處領(lǐng)導(dǎo)要求及委派會計主管的職權(quán)范圍,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實工作,努力完成市辦事處及聯(lián)社交辦的。各項工作任務(wù)。以上個人工作述職,如有不妥當(dāng)之處,懇請市辦事處領(lǐng)導(dǎo)給予批評,并加以監(jiān)督。

        7、公司會計主管個人述職報告

        各位領(lǐng)導(dǎo):

          過去,回顧近一年來的工作,感觸良多,收獲不小。近一年來,在房產(chǎn)段財務(wù)和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的全力支持下,嚴(yán)格自律,規(guī)范管理,踏實工作,熱情服務(wù),履職盡責(zé),任勞任怨,鍛煉了自己,提高了財務(wù)管理水平。當(dāng)然,也存在些許不足,在此,對大家給予我的關(guān)愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況簡要匯報一下:

          一、 主要工作

          本人將工作重點放在財務(wù)服務(wù)、規(guī)范上,我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅持規(guī)范才能減少風(fēng)險與差錯。此后,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo),以規(guī)范制度為理念,立足做好常規(guī)工作,著眼推進重點工作。取得了一定進展,收到了一定成效,做了大量事務(wù)性的工作。

          工作方面:踏實工作,履行職責(zé),認真執(zhí)認真執(zhí)行《會計法》,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。按規(guī)定時間編制公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。按公司要求對公司收入、成本進行監(jiān)督、審核,提出相應(yīng)的對策等。在此期間,由于工作需要,單位人員少,本人還兼職旭光塑料廠各項認證工作,特別是今年上半年,我學(xué)習(xí)方面:虛心請教,不斷提高,完善各項財務(wù)基礎(chǔ)制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴(yán)格要求,勝任本職工作。在工作中學(xué)習(xí),在總結(jié)中提高,在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫,注重細節(jié),養(yǎng)成良好習(xí)慣,做好工作。

          思想方面:積極上進,團結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮主觀能動性和工作積極性,不斷提高團隊整體素質(zhì),營造和諧氛圍,樹立開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的形象。不斷加強財務(wù)人員之間的相互學(xué)習(xí)、相互交流、互幫互助、互相補臺,打造和諧高效工作團隊,達到在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。

          二、存在不足

          1、自身學(xué)習(xí)抓的不緊,組織理論學(xué)習(xí)不經(jīng)常,學(xué)得不深不透,忙于事務(wù),創(chuàng)新不足;會計主管述職報告2、疲于應(yīng)付日常事務(wù),前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;

          3、財務(wù)分析、預(yù)測水平有待提高,財務(wù)信息的決策能力有待增強;

          4、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象,以后有待加以克服。

          三、下步工作思路

          我國的社會經(jīng)濟形勢將發(fā)生更加深刻的變化,將蘊藏著巨大的機遇,也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。新年意味著新起點、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵,與時俱進,繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力堅持規(guī)范,著力推進創(chuàng)新,積極探索解決新形勢下財務(wù)工作面臨的新情況新問題,理好財、服好務(wù)、辦好事。積極主動出謀劃策,精打細算,確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財務(wù)優(yōu)化管理。把公司財務(wù)做精做細,搞好成本歸集。拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值,充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,合理有效配置有限資源,切實防范財務(wù)風(fēng)險,最大限度降低成本,促進公司全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任,不斷鞭策自己,加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代與企業(yè)的發(fā)展,和大家共同進步,與公司共同成長。

        8、公司會計主管個人述職報告

          轉(zhuǎn)眼間20xx年就到年底了。20xx年是我在**支行擔(dān)任會計主管的第一年。在這一年中,我從一個完全沒有接觸對公業(yè)務(wù)的個人客戶經(jīng)理,迅速的轉(zhuǎn)變成為一名會計主管,在這一年我學(xué)會了很多東西,現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:

          一、認真貫徹落實會計基礎(chǔ)管理精神,狠抓會計內(nèi)控建設(shè)。

          1、堅持按月開展自查工作,促進會計內(nèi)控管理水平逐步提高。自查是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過,盡管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對支行全部網(wǎng)點開展一次認真細致的檢查。把實質(zhì)重于形式作為自查的重要原則,通過持續(xù)、認真細致的自查,支行的會計內(nèi)控管理比以往年度水平有了明顯的進步。

          2、建立全面的崗位責(zé)任制,把崗位職責(zé)落實到每一個崗位、每一個員工,防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象,按照崗位責(zé)任制進行嚴(yán)格考核,使我支行內(nèi)控制度得到了進一步完善。

          二、認真貫徹和執(zhí)行各項會計、出納制度及操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,促進會計出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高

          1、在工作中,我始終堅持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo),從工作制度、員工素質(zhì)入手,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,苦練業(yè)務(wù)技能,強化管理考核。一年來,我認真貫徹和執(zhí)行總行各項會計、出納制度及操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。

          2、在工作中,我堅持日常及時制度檢查和事后稽核通報,加強內(nèi)控管理。各項會計出納制度是員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則,在制度的貫徹落實上,我注重雙管齊下、標(biāo)本兼治。首先按照我行各類文件的相關(guān)規(guī)定,對臨柜會計出納業(yè)務(wù)進行即時、定期、不定期的監(jiān)督和審核,其次做好和事后稽核的溝通工作,正確處理好事后稽核中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯,及時做好事后稽核差錯的分析反饋工作,及時給予出錯柜員通報,查找問題原因,及時落實整改。從各個環(huán)節(jié)加強對柜面業(yè)務(wù)的管理,提高了我支行的內(nèi)控機制。

          3、注重提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。會計主管是會計內(nèi)部工作的重要崗位。由于我之前的崗位是個人客戶經(jīng)理,因此,如此之大的角色轉(zhuǎn)換對我的業(yè)務(wù)要求非常高,如果自己不對會計業(yè)務(wù)有一定的了解,就無法對支行的會計風(fēng)險進行把控,因此,我堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),虛心向老員工請教,積極與直管領(lǐng)導(dǎo),主管行長進行溝通,通過自己的努力,熟悉業(yè)務(wù),進入角色。

          三、加大力度強化風(fēng)險管理。

          1、對公賬戶對賬工作方面

          在過去的一年中,營業(yè)部高度重視對賬工作。在一、二、三季度對賬工作中,營業(yè)部重點賬戶對賬率達到了100%,完成了分行對賬工作要求。

          2、定期組織案防例會,強化員工風(fēng)險意識

          營業(yè)部按月組織全行案件防控工作會議,并定期傳達總分行業(yè)務(wù)風(fēng)險文件制度;定期配合綜合部開展員工行為專項自查、互查工作;按照分行要求建立聲譽風(fēng)險防控體系,并定期組織演練。

          3、加強晨會學(xué)習(xí),堵截柜面風(fēng)險

          在每日晨會中,營業(yè)部開辟了風(fēng)險防控工作專欄,組織進行每日風(fēng)險提示工作。重點對突發(fā)事件處理、柜面風(fēng)險防控、案件防控動態(tài)、操作風(fēng)險防范等工作環(huán)節(jié)進行逐個剖析,在員工思想上構(gòu)筑了牢固的風(fēng)險防范平臺。

          4、突發(fā)事件處理工作方面

          按照分行文件制度要求,營業(yè)部梳理并建立了多項突發(fā)事件處理預(yù)案,如防搶劫處理預(yù)案、防火預(yù)案、聲譽風(fēng)險處理預(yù)案、理財產(chǎn)品應(yīng)急處理預(yù)案等,并定期配合支行綜合部組織全行范圍的突發(fā)事件模擬演練工作。通過上述演練工作,進一步強化了員工突發(fā)事件處理能力,為在今后的工作中更好的處理突發(fā)事件打下了堅實的基礎(chǔ)。

        9、公司會計主管個人述職報告

          這一年以來,在工商銀行 XX 支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在營 業(yè)室全體同志的幫助下, 我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和規(guī)章制度,積極主動的履行工作 職責(zé),較好的完成了年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì) 服務(wù)等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下:

          一、基本工作情況

          1、重視理論學(xué)習(xí),自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理 論知識結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。

          作為一名普通的銀行后臺管庫人員,我深知沒有過硬的規(guī)章理論支撐,就無 法出色地完成行內(nèi)的管庫工作, 為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制 度的變化, 我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文 件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識,對于銀行內(nèi)外的 業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。

          2、工作方面,認真履行崗位職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。

          工作中,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項 工作,每一筆交款,在具體款項交接辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、 耐心、細心,認真核對交款憑證和款金數(shù)目。把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn) 在工作中, 在繁忙的工作之余, 我還經(jīng)常幫助前臺柜員核打款箱金額, 整理殘幣, 以便及時上交人民銀行。工作中,時刻保持積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠 及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù),嚴(yán)格按照行內(nèi)各項工作開展的要求,切實做 好日常的崗位工作:

          (1)嚴(yán)格規(guī)章制度,不斷提醒自己增強責(zé)任心。本著對自己和支行負責(zé)的態(tài) 度,確實做到“規(guī)范操作、風(fēng)險提示、換位思考” ,嚴(yán)格要求自己,較好的完成 了后臺管庫人員的各項業(yè)務(wù)。

          (2)堅持原則,做好每一筆款項交接。我深知員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著 工行的形象,自己的工作質(zhì)量事關(guān)支行經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎 不得。一年來,我堅持工行總體和支行內(nèi)部相關(guān)管理制度,對每一筆交款都一絲 不茍地認真按照規(guī)定操作, 早上, 開庫核打金額、 給每位前臺柜員發(fā)放款金憑證; 中午,做好日間核準(zhǔn)營業(yè)室總庫與各柜員分庫總額工作;晚上,耐心收取柜員上 交現(xiàn)金,做好核點工作;認真負責(zé)與款車的交接工作。一天中,每一個環(huán)節(jié)我都 是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體工作時,我做到了業(yè)務(wù)辦理條件必須 符合政策,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。

         ?。?)提高工作質(zhì)量,及時準(zhǔn)確的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的 記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項工作即繁瑣又重要, 需要經(jīng)常加班加點來完成。

          我堅持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢,全部核對從不 過夜。

          3、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識,不斷提升自 身價值。

          我深知個人的能力是有限的,促進我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共 同努力, 在提高自身素質(zhì)的同時, 我尤其注重團隊精神的發(fā)揮, 團結(jié)好各位同事, 確實做到“想別人之所想,急別人之所急” ,積極營造團結(jié)進取的工作氛圍,有 效開展好我社的各項工作。

          4、安全經(jīng)營方面,增強防范意識,牢記“安全重于泰山” ,確實落實“三防 一?!?。

          一年來,我能嚴(yán)格遵照工行安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項制度行事。當(dāng) 班期間能夠時刻保持警惕,嚴(yán)格按 “三防一保 ”的要求,熟記防盜防搶防暴預(yù) 案和報警電話, 熟練掌握、 使用好各種防范器械。

          經(jīng)常檢查電路、 電話是否正常, 防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處 理的能主動上上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際,加強憑證、印章管理,從源頭 上防范案件。不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,確實做到“安 全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起” ,防微杜漸,把安全工作確實落到了實處。

          二、工作中存在的問題和不足

          有成績就一定有不足之處, 在正確進行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年 來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

          1、學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影 響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對舊有知識回顧不足 的問題,學(xué)習(xí)效率低的情況。

          2、創(chuàng)新意識和進取意識不足,在自覺主動學(xué)習(xí)方面,與年輕大學(xué)生相比還 存在一定的差距, 不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對 崗位需求自覺進行相關(guān)考試認證。

          3、工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開展的實際 效率和效果還有待提高。

          三、工作規(guī)劃

          在接下來的一年里, 我將立足自身實際, 客觀分析自身所存在的問題和不足, 結(jié)合工行整體和我支行發(fā)展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實 際問題,重點做好以下幾個方面的工作:

          1、以身作則、嚴(yán)格管理。作為庫房管理人員,要確?,F(xiàn)金及庫款安全。在 現(xiàn)金及庫房管理中事事、處處起表率作用,遵守勞動紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度 。

          2、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,我將結(jié)合自身工 作開展的實際,有計劃的報考相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足 的實際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。

          我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我將立足自身實際,嚴(yán)格服從 領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),當(dāng)好參 謀助手,與全體支行職工一起,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成今年 的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。

        10、公司會計主管個人述職報告

          20xx年是我在xx分理處擔(dān)任會計主管的第二年。在這一年中,我積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,努力工作,認真履行崗位職責(zé),圓滿地完成了今年初計劃的各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作情況向在座各位述職如下:

          一、加強業(yè)務(wù)知識和技能學(xué)習(xí),使我分理處內(nèi)勤的業(yè)務(wù)知識和技能水平得到提高

          我根據(jù)支行要求制定落實了各項內(nèi)勤學(xué)習(xí)例會制度,組織全體內(nèi)勤職工對于上級行下發(fā)的文件和辦法進行學(xué)習(xí)和討論,互幫互助,使業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)取得了良好的成效,通過堅持開展內(nèi)勤業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項業(yè)務(wù)知識。雖然我分理處今年的業(yè)務(wù)量有了大幅增加,同時今年總行各類業(yè)務(wù)新品種也層出不窮的推出,但我分理處員工通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,提高了自身的業(yè)務(wù)知識和技能,在面對對各類業(yè)務(wù)時都能熟練的應(yīng)對。

          二、認真貫徹和執(zhí)行各項會計、出納制度及操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,促進會計出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高

          1、在工作中,我始終堅持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo),從工作制度、員工素質(zhì)入手,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,苦練業(yè)務(wù)技能,強化管理考核。一年來,我認真貫徹和執(zhí)行總行各項會計、出納制度及操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。比如:對掛失業(yè)務(wù)、全國支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進行了規(guī)范,改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題,對于發(fā)生的交換差錯事故及時整改,制定出相應(yīng)的交換崗位職責(zé),防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生。

          2、在工作中,我正確處理兩個關(guān)系,加強內(nèi)控管理,一是正確處理制度的建立與貫徹落實的關(guān)系。各項會計出納制度是內(nèi)勤員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則。在完善制度和貫徹落實上,我注重雙管齊下、標(biāo)本兼治。充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用,使我分理處內(nèi)控工作制度化、規(guī)范化。二是正確處理好臨柜監(jiān)督與事后監(jiān)督的關(guān)系。首先按照我行各類文件的相關(guān)規(guī)定,對臨柜會計出納業(yè)務(wù)進行即時、每日、定期的監(jiān)督和審核,其次做好和事后監(jiān)督中心的溝通工作,正確處理好事后監(jiān)督中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯,及時做好事后監(jiān)督差錯的分析反饋工作。從各個環(huán)節(jié)加強對柜面業(yè)務(wù)的管理,提高了我分理處的內(nèi)控機制。

          三、團結(jié)奮進,共同營造良好的工作環(huán)境

          在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí),相互促進;在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷進行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識,增強服務(wù)水平。

          總之,今年在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高,但我深刻體會到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,我會虛心求教,進一步提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。認真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識、加強思想道德建設(shè),樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。

        11、物業(yè)公司辦公室主管個人述職報告

          日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,回顧這段時間以來的工作,我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績,該是好好寫述職報告了。那么好的述職報告是什么樣的呢?下面是小編收集整理的物業(yè)公司辦公室主管個人述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

          即將過去的一年,領(lǐng)導(dǎo)班子對我工作的開展給予了極大的重視、信任和支持,作為行政辦主管,主要職責(zé)是協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)、配合辦公室主任作好公司內(nèi)部事務(wù)的管理,向公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)營、決策提供可靠依據(jù),為股份公司下達各項指標(biāo)的完成及時提供翔實的信息、數(shù)據(jù),配合、協(xié)調(diào)各部(室)努力完成物業(yè)公司下達的各項任務(wù)及指標(biāo),為公司完成各項工作提供有力的后勤保障。但是縱觀全年工作職責(zé)的履行情況,概括起來應(yīng)該說有得有失,現(xiàn)就具體情況述職如下:

          一、我配合辦公室主任負責(zé)起草了《電話接聽管理辦法》、《打卡制度》、《加班管理辦法》、《就餐管理辦法》等六項制度,修訂了《效績考核辦法》。通過起草和修訂各項制度,使我對公司的經(jīng)營、運作和管理有了較為深刻地認識,但同時在具體落實中存在頗深的問題,如員工打卡未能做到統(tǒng)計公布,失去了監(jiān)督和考核作用;效績考核的檢查存在缺乏深度和力度,沒有起到通過檢查提高員工崗位技能的作用,這是需要做深刻自我檢討的。

          二、較好地完成了去年底的“三定”目標(biāo)和工資逐月分解目標(biāo),雖在年初表現(xiàn)出各崗位工資水平偏低現(xiàn)實,但自4月份以后工資水平得到逐月上升(排除被考核因素)。

          三、嚴(yán)格按去年底核準(zhǔn)的調(diào)整基數(shù),按時足額繳納社會保險(其中有兩個月因資金周轉(zhuǎn)問題產(chǎn)生了滯納金),未出現(xiàn)斷檔現(xiàn)象,針對以前遺留的斷檔,現(xiàn)已對大部份進行了補錄,還有個別斷檔的原始資料查詢存在一定困難,但在本月保證全部予以解決。同時將做好××年社?;鶖?shù)的'調(diào)整工作。

          四、因今年進出員工頗為頻繁,幾乎每月都有辭職的員工和新增的員工,故給員工花名冊的動態(tài)管理增加了難度,但每月的人員結(jié)構(gòu)表都得到了翔實統(tǒng)計和上報,招聘與解除手續(xù)都按程序進行,但存在問題是新員工的培訓(xùn)工作沒能嚴(yán)格按程序開展,給部門培訓(xùn)造成了難度。

          五、作為公司合同專管員,對協(xié)議、合同的起草基本上做到了格式規(guī)范、條理清晰,較嚴(yán)格地按公司給的合同范本中條款執(zhí)行,但也存在問題:

          1、有的合同、協(xié)議無編號;

          2、雖然股份公司不再審批權(quán)限以下的合同,但公司內(nèi)部審批手續(xù)不完整;

          3、與外地簽訂的緊急合同應(yīng)在傳真執(zhí)行后要求對方郵遞原件并逐頁加蓋合同章,這點應(yīng)加以彌補和改正。

          六、及時完成了公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)編碼、收費許可證等公司證照的年審工作。

          七、按要求負責(zé)起草了公司的文件、請示、函等各類文稿,但在請示上報后,催問工作不及時,存在報與公司后就不再催問的現(xiàn)象。這也是失職的地方,今后要加以注意和改正。

          八、效績考核的檢查上報討論不及時,因之產(chǎn)生了工資造冊不及時,數(shù)據(jù)出臺不及時,導(dǎo)致財務(wù)數(shù)據(jù)上報不及時等一系列連鎖反應(yīng),產(chǎn)生了較惡劣的影響,而且屢次出現(xiàn)這種情況,更是不可原諒的失職。

          九、在對外工作中,也是有得有失:對物業(yè)、物價部門協(xié)調(diào)工作,取得了支持,其中在收費許可證年審費上通過努力減少了多元年審費;但在社保局組織的企業(yè)參保情況檢查中,因重視不夠,準(zhǔn)備工作不充分,造成較大工作失誤,這一點應(yīng)作深刻檢討,并且在今后工作中要汲取教訓(xùn),引以為戒。

          十、在宣傳工作中,修改稿件余篇,發(fā)表余篇;制作板報2期,其中一期參加綜治辦比賽獲得二等獎;協(xié)助商務(wù)中心制作橫幅余幅,且多為加班時間,為物業(yè)公司宣傳工作作出了一定成績。但也存在四季度修改稿件篇幅少、發(fā)表稿件少的實際。

          工作缺乏條理性、計劃性,導(dǎo)致工作完成不及時、拖沓、延誤等情況,這有主觀學(xué)習(xí)不夠、精力分散的原因,也有客觀辦公室人員變動較為頻繁的原因,但主觀原因還是主要的??v觀全年工作,上半年略好于下半年,但并不是說上半年工作就做的好,整體上嚴(yán)格地說,今年的工作很不盡如人意,如用是否稱職來作自我評價,我認為只能是勉強稱職。

        12、公司安全主管個人述職報告

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

          大家好!

          日月如梭、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在北京分公司黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同志的鼎力支持和配合下,按照各級組織的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開工作,圓滿完成了自己所負責(zé)的各項工作任務(wù)。在辭舊迎新之際,現(xiàn)將一年來主要工作作如下總結(jié):

          一、進公司以來,我積極融入到分公司去,并迅速的了解分公司的運作和現(xiàn)狀,同時抽出時間學(xué)習(xí)自身的鍛造知識,從《安全管理條例》,過渡到《安全文明施工管理》,影響到工程安全的重要節(jié)點。

          二、在項目上多次為安全管理人員敘述以“安全警鐘”安全文化知識和安全防范技能,強化安全意識和安全制度責(zé)任化理念。組織開展“安全知識的認識與觀念”及“我要安全;我會安全;我懂安全;杜絕人為責(zé)任的事故發(fā)生”為主題的安全大討論。安全生產(chǎn)事關(guān)員工生命和企業(yè)財產(chǎn)安全、事關(guān)社會穩(wěn)定,只有集中力量抓安全生產(chǎn),嚴(yán)格落實堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針。使全員牢牢樹立安全意識,切實抓好安全工作,確保安全生產(chǎn)正常進行。

          1、 各項目部的檢查;

          每周定期對各項目部安全文明施工進行檢查,對不符合安全要求的安全施工工地堅決予以警告或罰款處理,由于正確的對項目安全管理人員的嚴(yán)格管理和對勞務(wù)隊進行正確的教育,全年無一例事。

          2、 報公司、集團的安全管理資料;

          安全管理資料是安全工作中的重點,我每天堅持在OA里瀏覽一遍對集團所發(fā)的文件一一的落實,出現(xiàn)的一些習(xí)慣性管理資料重點檢查,并針對安全資料檢查中難已給予回復(fù)的資料發(fā)現(xiàn)的問題及時上報中心領(lǐng)導(dǎo)。

          三、安全專項大檢查

          安環(huán)部規(guī)定每周星期一為安全、文明施工整改規(guī)格化管理檢查日。安排項目部組成了由經(jīng)理、安全主管為組長的安全檢查小組,每周星期一檢查小組對工地、宿舍等地的現(xiàn)場安全文明施工、資料的規(guī)格化等方面進行徹底的檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題立即現(xiàn)場進行整改,并予以書面形式。

          3、 下班后的安全檢查

          每天對我們部門人員今天所干事情的匯總,把未完成的、或完成一半的的進行記錄,有待第二天安排部門人員繼續(xù)努力完成及時上報給相關(guān)負責(zé)人進行整改,防止部門辦事效率低局勢。

          四、安全工作會議

          20XX年我安環(huán)部全體職工召開了可視頻(語音)安全工作會議16次。每周都會用QQ的形式會議上傳達各項上級文件精神,分析了當(dāng)前的安全形勢,并做出違規(guī)人員點名批評、及下一步的工作安排通過這些安全會議和會議的內(nèi)容,使部門員工能夠更加清晰的認識到在工作中應(yīng)該注意到的各項安全事項。

          五、安全培訓(xùn)情況

          對新來的大學(xué)生進行安全培訓(xùn)是安全工作中一個重要組成部分。進入20XX年以來安環(huán)部組織管理人員學(xué)習(xí)了《建設(shè)集團公司健康、安全、環(huán)境規(guī)定》作業(yè)現(xiàn)場違章處罰規(guī)定的紀(jì)錄片、并要求學(xué)習(xí)了各項安全文明施工知識答題,通過這些安全知識的學(xué)習(xí)使他們的安全意識得到了明顯的提高。

          六、其他安全工作

          項目部組織勞務(wù)隊簽訂了20XX年度安全生產(chǎn)環(huán)境保護責(zé)任狀、編寫了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、組織大家參加安全健康知識競賽、參加分公司組織“安全生產(chǎn)月”活動等。

          七、明年工作重點

          1、繼續(xù)加強工作現(xiàn)場安全、文明施工監(jiān)督檢查力度,特別是要加強安環(huán)部管理人員的充分能動性、力爭把部門人員的能力發(fā)揮及所長。

          2、 繼續(xù)加強對勞務(wù)隊人員進行安全交底、對安全主管等方面的培訓(xùn)工作。

          3、 嚴(yán)格履行安全管理生產(chǎn)審批制度,加強安全監(jiān)督檢查。

          安全工作無止境,安全責(zé)任重于泰山!在新的一年即將到來之時,本人將繼續(xù)恪盡職守,全面履行安全生產(chǎn)職責(zé),繼續(xù)堅持以人為本的安全管理理念,為確保工作、生命、安全、確保本部門經(jīng)營蒸蒸日上、人員工作有一個安全的環(huán)境而繼續(xù)努力!

          謝謝大家!

        13、公司倉庫主管個人工作述職報告

          篇1:

        尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

          本人進入公司這個大家庭已有一年多時間,回想這段時間來的工作,內(nèi)心不禁感慨萬分,作為一個庫管,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作經(jīng)驗進行總結(jié)分析,只有從如何節(jié)約時間,如何提高效率,如何提高倉庫配貨的標(biāo)準(zhǔn)化,才能減少工作中的失誤事件的發(fā)生。

          每天對于工作中的難題加以不斷地完善,以及與張姐的不斷溝通,相互學(xué)習(xí)使工作的開展更進一步,達到新的層次,管理水平進入新的篇章。

          現(xiàn)代企業(yè)的競爭日益激烈,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭取在新的一年里多加學(xué)習(xí),做到懂的更多,做的更好! 平時多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點評,對自己不好的做法予以改正。

          實時做好倉庫的6S工作,保持環(huán)境整潔,所放貨物井然有序。 但公司在某些小方面還存一些問題。 單從庫房來說:自從公司從西郊搬到北郊后,辦公和倉庫分開,導(dǎo)致公司的人力資源大量的閑置。如遇發(fā)貨量較多的情況,倉庫這邊就不得不結(jié)合人力情況,選擇化繁為簡,分好幾趟,逐車發(fā)走。這樣不僅耽擱時間,而且也不經(jīng)濟。

          從公司短期角度來看,這樣確實低碳環(huán)保,節(jié)約了人力和財力。 公司缺乏給力的獎勵機制,同一件事一個做,兩個人做,多個人做,相對個人而言,沒有區(qū)別。結(jié)果總是:一個和尚擔(dān)水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚。 公司的貨物配送上,就僅有的一輛貨車。貨量多的時候狠狠的裝一車,貨量很少時,也只能用公司唯一的貨車跑一趟,短期看確實可以節(jié)省購置車量和每年審車的成本。但我們公司在人力資源上,卻很豐富。像xx、xx、x乃至xx都有駕照。

          假如公司可以購置一輛燒天然氣的小貨車。這樣長期下來完全可以,省下一筆不小的費用。畢竟,目前天然氣比油便宜。 舉個很明顯的例子,公司經(jīng)常性的為了提一小件貨物,不得不讓司機開著唯一地貨車,來回跑上70、80公里,同樣是把貨物提回來,它們所花費的成本和給公司創(chuàng)造的價值,肯定是不一樣的。

          作為員工的我們,希望公司能夠越做越大,員工越來越多,相關(guān)的福利也能夠跟上!

          另外,公司的輪胎內(nèi)部銷售政策上,為什么倉庫不能享受業(yè)務(wù)員同等的銷售價格(排除直接面向終端客戶的情況)?

          總之,倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善,是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的信息關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。

          在揮手昨天的時刻,我不驕不躁,踏踏實實一步一個腳印走下去。對過去的不足,我們將不懈的努力爭取做到最好。

          我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更佳壯大,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!

          篇2:

        尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們、朋友們:

        ????大家好!

          新年的鐘聲響徹天涯,奔馳的列車按時出發(fā)。它駝走了一段難忘的歲月,又迎來了一個燦爛的朝霞。歲月如梭,時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。不知不覺我們即將迎來xxxx年,今天我們相聚在這個喜慶的日子里,我和大家的心情是一樣的激動。在這新年到來之際,我代表資材課全體員工向大家致以節(jié)日的問候。我誠摯的祝愿大家:在新的一年里,身體健康,萬事如意,家庭美滿,幸福安康!

          現(xiàn)將我這一年的工作情況簡要匯報如下:

          因為倉庫是全公司運作的樞紐,是公司內(nèi)部生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié),要把倉庫管理得好,就要及時備料,按單備料,把握好庫存量,及時處理呆料,提倡節(jié)約,反對浪為公司節(jié)約成本。只有把倉庫管理好,公司所有生產(chǎn)部門才能按照生產(chǎn)計劃有條不紊地完成生產(chǎn)訂單,順利出貨。反之如果管理不當(dāng),將會造成公司生產(chǎn)秩序混亂,甚至因種種原因不能按時給客戶交貨,給公司信譽造成不良影響。我相信,只要盡心盡力,就沒有辦不成的事。使我不敢有半點懈怠,我暗暗要求自己,一定要格盡職守,認真做好每一件事情。事無巨細,我都要身體力行,小到一個帖子,標(biāo)簽;大到出貨時清點數(shù)量。我都要親自把關(guān),不能出一丁點差錯。

          我總告誡自己,只有加倍地努力,做好自己的本職工作,才能不辜負領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望。在這里,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的許多幫助和支持,正因為有了他們,我才能每一天都充滿信心,心情愉悅地工作。在我錯誤的時候指點我,在我失落的時候鼓勵我,從而增強了我的信心,開闊了我的'識野,豐富了我的知識,使我的思想得到了進一步的提升。

          作為倉庫主管,必須和各部門之間處理好人際關(guān)系。一個人的能力是有限的,但一個團隊的力量是巨大的。工作過程中同事之間的磕磕碰碰有時也在所難免的,但我始終抱著一種平和心態(tài)對待這些問題,并找出問題的關(guān)鍵所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環(huán)境,只有好的心情,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團隊最主要的是齊心協(xié)力,只有做到了這一點,公司的發(fā)展才能越來越好。生活的每一天都在繼續(xù),過了今晚,東方的太陽又將點燃新的希望。社會在進步,公司在發(fā)展,我也會通過學(xué)習(xí)不斷地完善自己,為公司發(fā)展盡自己的一份微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅定的信念,無論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進的步伐,愿公司的明天更加美好。