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        公司經(jīng)理工作部副部長工作述職報告

        《公司經(jīng)理工作部副部長工作述職報告》屬于述職報告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。

        公司經(jīng)理工作部副部長工作述職報告

        1、公司經(jīng)理工作部副部長工作述職報告

          在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,我們都不可避免地要接觸到報告,其在寫作上有一定的技巧。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編幫大家整理的公司經(jīng)理工作部副部長工作述職報告,希望對大家有所幫助。

        各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

          XX年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實上級的指示精神,一年來,不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上,還是在管理上都取得較大的進步,下面我就8月份前我任公司經(jīng)理工作部副部長期間及8月份開始任經(jīng)理工作部部長以來的工作、學(xué)習(xí)、管理等情況作以下述職:

          一、履行職責(zé)情況

         ?、錢X年1~8月期間我任公司經(jīng)理工作部副部長,在此期間,我主要是在經(jīng)理工作部部長的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,協(xié)助經(jīng)理工作部部長按經(jīng)理工作部部門職能組織、開展工作,主要完成以下工作:

          1、經(jīng)理工作部的日常管理、員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。

          2、公司的公文處理工作。

          3、公司的福利企業(yè)管理的日常工作。

          4、公司各種證件的年檢、換證工作。

          5、公司人事、勞資管理工作。

          6、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。

          在公司3月19日新老領(lǐng)導(dǎo)交接以后,按新領(lǐng)導(dǎo)的要求,及時提供領(lǐng)導(dǎo)需要了解的公司情況,為新一任領(lǐng)導(dǎo)了解并掌握公司的發(fā)展情況提供信息。

         ?、鎄X年8月至今我任公司經(jīng)理工作部部長以來,按經(jīng)理工作部新的部門職能帶領(lǐng)本部員工努力學(xué)習(xí),積極工作,做好各種調(diào)查研究,及時提供領(lǐng)導(dǎo)所需的各種信息,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

          ㈢無論任經(jīng)理工作部副部長還是任部長,由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的.距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。

          二、存在的問題和今后努力方向

          回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要有:第一是深入員工、深入基層還不夠,以致有時給領(lǐng)導(dǎo)的反饋不夠全面、深度不夠深;第二,對公司的發(fā)展整體把握還不夠,以致有時參不到位、謀不到點;第三,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會還不夠深,以致有時給領(lǐng)導(dǎo)辦事、辦文、辦會不盡如人意。

          今后怎么辦,我想我應(yīng)努力做到:第一,多深入員工、深入基層,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;第二,加強學(xué)習(xí),加強對公司發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;第三,對領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言、講話、稿子多聽、多看、多想,加深對領(lǐng)導(dǎo)的了解,領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)深層意圖,力爭辦事辦文辦會都能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)所希望達(dá)到的目標(biāo)。

          三、對公司今后開展工作之鄙見

         ?、寮訌妼靖骷壐刹康墓芾?、培訓(xùn),包括業(yè)務(wù)方面、管理方面。

          1、通過對干部的管理來加強對公司各種設(shè)備的管理、對成本的控制;

          2、通過對干部的管理來加強對公司生產(chǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)的管理;

          3、通過對干部的管理來促成公司各種人才的發(fā)現(xiàn)、培訓(xùn)和使用;

          4、通過對干部的管理來完成對公司生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)個體操作的控制、實施。

         ?、嬷贫ê侠怼⑶袑嵖尚械募畲胧?,完善分配機制,真正體現(xiàn)以人為本的管理理念。

          目前公司生產(chǎn)管理與經(jīng)營管理分離的工作已取得了很大的成效,但同時也衍生許多矛盾,最明顯的是目前的分配機制不盡合理,許多時候的是鋼性指標(biāo),罰多獎少,員工的積極性調(diào)動不起來,相反卻產(chǎn)生了的消極情緒,這對于一個公司的發(fā)展不是好的現(xiàn)象,隨著公司的生產(chǎn)經(jīng)營進入一個新的領(lǐng)域,我建議公司明年應(yīng)開展一些能調(diào)動員工積極性的勞動競賽活動,并建議相應(yīng)的激勵手段,有獎有罰,不能一味的罰,也不能一味的獎。

          我想,員工是公司發(fā)展的要素之一,在公司生產(chǎn)經(jīng)營進入一個相對穩(wěn)定的階段之后,我們應(yīng)該騰出一部分精力真正為員工的相對穩(wěn)定、人才的合理使用考慮一下,畢竟設(shè)備是死的,人是活的,把人真正的調(diào)動起來,對公司來說應(yīng)該是一筆不可估量的財富。

        2、公司市場銷售部副經(jīng)理述職報告

          我到***公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手: 首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

          其次也是最重要的部分-培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。

          業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。

          加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

          一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

          銷售部利潤主要有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)?。挥嬎銠C網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

          能夠完成的利潤指標(biāo),***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復(fù)印***萬元,網(wǎng)校***萬元,計算機***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。

          二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

          客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。 能夠完成的利潤指標(biāo),利潤***萬元。

          三、工程部獲得的利潤途徑和措施

          工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點-無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在***萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元;新業(yè)務(wù)部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***—***萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤***萬元。 在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。

          四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。 對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。 五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

          1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

          2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。

          3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

          4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

          四、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會

          不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把***公司建成平谷地*計算機的權(quán)威機構(gòu)。 職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。

          培訓(xùn)內(nèi)容:

          一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識。

          二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。

          三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。 培訓(xùn)方式:

          1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。

          2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。

          3、走鋈ィ參加培訓(xùn)或參觀交流活動?br& 培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。 我們是一個團結(jié)的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

          同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。

          公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。

          今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和***30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:

         ?。薄⒎畔掳?,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理 其工作職責(zé)就是開拓市場和***公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。

         ?。病⑴W(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把***建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。

          以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo),請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進行監(jiān)督。

        3、公司銷售部副經(jīng)理述職報告

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

          你們好!從20xx年X月1日,我正式任職銷售部副部長職務(wù),代理銷售部長所有工作。轉(zhuǎn)眼四個月過去了,在這期間經(jīng)歷了一年中最重要的節(jié)日——春節(jié)。非常感謝各部門對銷售部門的支持,下面對春節(jié)工作做以總結(jié),為下一步的工作找出不足,使各個環(huán)節(jié)的工作得以更加順暢的進行。

          首先是自我總結(jié)。在春節(jié)期間,主要做了以下幾個方面的工作:

          一是隨時溝通庫存,確保銷售員及時掌握庫存情況,按量銷售,及時協(xié)調(diào)更換品種,盡量爭取“零庫存”。

          二是跟進回款。本次春節(jié)爭取了預(yù)付款(12月、1月)期間中秋及陳欠款共回款達(dá)到了百分之九十。

          三是銷售例會按時召開。每周一的銷售例會主要內(nèi)容是各部門重要工作事項傳達(dá),銷售工作安排部署,近期工作進展匯報,最大程度的掌握銷售一線信息,統(tǒng)籌安排。

          四是協(xié)調(diào)溝通,在春節(jié)期間,自己主要的工作是與其他部門的銜接工作,與廠內(nèi)核對庫存,確保庫存的真實有效,有新訂單時第一時間與采購溝通貨源,合理搭配海鮮禮包,力爭清理庫存。與廠內(nèi)溝通發(fā)貨時間,盡量協(xié)調(diào)拉開時間檔。

          五是今年推出了各類禮包銷售,效果很好,客戶容易接受而且給調(diào)整庫存帶來了便利。

          工作不足之處:一是自己管理經(jīng)驗不足,在統(tǒng)籌安排工作的方面還需要提高,使銷售部能更高效、高質(zhì)的完成工作。

          二是溝通不及時、傳達(dá)工作不詳細(xì)不具體。例如商品的報價、樣品的貨源等還沒有做到第一時間傳達(dá)到銷售員,與其他部門溝通時也有欠缺的地方。

          三是考慮問題不全面,經(jīng)驗欠缺。特別是在給員工安排工作時,會出現(xiàn)只安排了工作內(nèi)容但沒有指導(dǎo)員工如何去做,應(yīng)該做到什么程度,讓員工沒有沒有明確的工作方向。今年本溪工行的訂單下重自己占了很大的責(zé)任,勝斌是新到內(nèi)勤崗位的,自己在審核訂單時不仔細(xì)差一點造成了嚴(yán)重的損失。元寶山電廠銷售的樣品在客戶封樣后沒有在訂單上具體標(biāo)注,導(dǎo)致發(fā)貨與樣品不一致。阜新電廠在發(fā)貨前未與采購具體確認(rèn)發(fā)貨的情況,大米未按時到貨。

          其次是銷售部的工作。

          在本次春節(jié)銷售過程中每位銷售員的積極性都是非常高漲的,而且較以前比較也提前了很多,非常遺憾的是沒有完成3300萬的銷量。在整個銷售過程中,有進步也有不足,好的方面就不用說了,總結(jié)一下工作的不足之處:一是信息反饋不及時,銷售員在客戶中發(fā)現(xiàn)的問題或拜訪過程中的工作匯報欠缺。讓銷售員上報預(yù)估銷量時不認(rèn)真,怕?lián)?zé)任。

          二是未按規(guī)定流程操作,銷售員對自己的工作安排不到位,在節(jié)前已經(jīng)要求過每天把自己第二天要做的工作做好安排,但是臨時請車的、后補請車單、發(fā)票申請臨時填寫的,給公司整體安排工作造成了困擾。

          三是要貨太急,對于一些沒有庫存的商品銷售員在今后銷售時要注意給采購及廠內(nèi)一定的準(zhǔn)備時間,統(tǒng)籌安排。

          四是下訂單不準(zhǔn)確,修改訂單頻繁。更新訂單時未更新時間,給其他部門造成麻煩不知道哪張訂單是準(zhǔn)確的。同一單位下訂單時名稱不一致,導(dǎo)致財務(wù)落應(yīng)收時落不到一起去。今后在下訂單后要仔細(xì)核對。簽字就是確認(rèn)的過程,不是沒有用途。

          五是合理化建議少,在春節(jié)前讓銷售員上報預(yù)估銷量及銷售建議,大家都沒有提,但是在銷售過程中對我公司的銷售品種又有很多意見,這樣以后會在工作中提高銷售員的工作能動性。

          20xx年已經(jīng)過去了,工作的不足給了我們教訓(xùn)也讓我們有機會總結(jié)了經(jīng)驗,在今后的工作中避免再發(fā)生同樣的事情。我覺得工作中最大的問題就是溝通、協(xié)調(diào),每個人擺正好心態(tài),多站在他人的角度考慮問題,我相信我們今后的工作會更順暢。今年的銷售目標(biāo)是6000萬,如何能順利完成需要我們每一個人的努力。

          以下是我對下一步工作的具體安排:

          1、加強團隊建設(shè),構(gòu)建和諧氛圍。利用工作之余多做一些交流會、聚會等,增進同事間的距離。

          2、加強規(guī)范管理。針對銷售部的工作性質(zhì),不局限日常管理,但加強自主的工作匯報和自我約束能力。

          3、完善激勵制度,做好20xx年全年工作計劃,有獎有罰。

          4、定期組織銷售員進行討論會和經(jīng)驗交流會,讓大家提高集體榮譽的同時增強銷售知識,相互學(xué)習(xí)。

          5、加強自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗。精誠團結(jié),圓滿完成今年的銷售目標(biāo)并向更高的目標(biāo)邁進。

          6、提高銷售助理的業(yè)務(wù)水平,充分利用好勝斌和趙燕飛,明確其崗位責(zé)任,提高他們對銷售數(shù)據(jù)及全面的監(jiān)管能力。

        4、公司市場部副經(jīng)理述職報告

          我到xxx公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:

          首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

          其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。

          業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。

          加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

          一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

          銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)??;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

          能夠完成的利潤指標(biāo),xxx萬元,純利潤xxx萬元。其中:打字復(fù)印xxx萬元,網(wǎng)校xxx萬元,計算機xxx萬元,電腦耗材及配件xxx萬元,其他:xxx萬元,人員工資xxx萬元。

          二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

          客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基矗。

          能夠完成的利潤指標(biāo),利潤xxx萬元。

          三、工程部獲得的利潤途徑和措施

          工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在xxx萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xxx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xxx萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xxx萬元;新業(yè)務(wù)部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元,人員工資xxx—xxx萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤xxx萬元。

          在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。

          在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

          對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

          四、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

          1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

          2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長期客戶。

          3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

          4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越雹競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市嘗打印機維修市場等。

          五、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會

          不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把xxx公司建成平谷地x計算機的權(quán)威機構(gòu)。

          職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。

          培訓(xùn)內(nèi)容:

          一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識。

          二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。

          三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

          培訓(xùn)方式:

          1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。

          2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。

          3、參加培訓(xùn)或參觀交流活動

          培訓(xùn)目標(biāo):

          為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。

          我們是一個團結(jié)的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

          同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。

          公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。

          今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和xxx30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:

          1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理。

          其工作職責(zé)就是開拓市場和xxx公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大x,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于xxx形象的事情。

          2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把xxx建成在平谷地x規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。

          以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo),請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進行監(jiān)督。

        5、公司經(jīng)理工作部部長工作述職報告

          時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,我們的工作又將告一段落了,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?好好準(zhǔn)備一份述職報告吧。那么你有了解過述職報告嗎?下面是小編為大家收集的公司經(jīng)理工作部部長工作述職報告,歡迎大家分享。

        各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

          20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實上級的指示精神,一年來,不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上,還是在管理上都取得較大的進步,下面我就8月份前我任公司經(jīng)理工作部副部長期間及8月份開始任經(jīng)理工作部部長以來的工作、學(xué)習(xí)、管理等情況作以下述職:

          一、履行職責(zé)情況

         ?、?0xx年1~8月期間我任公司經(jīng)理工作部副部長,在此期間,我主要是在經(jīng)理工作部部長的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,協(xié)助經(jīng)理工作部部長按經(jīng)理工作部部門職能組織、開展工作,主要完成以下工作:

          1、經(jīng)理工作部的日常管理、員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。

          2、公司的公文處理工作。

          3、公司的福利企業(yè)管理的.日常工作。

          4、公司各種證件的年檢、換證工作。

          5、公司人事、勞資管理工作。

          6、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。在公司3月19日新老領(lǐng)導(dǎo)交接以后,按新領(lǐng)導(dǎo)的要求,及時提供領(lǐng)導(dǎo)需要了解的公司情況,為新一任領(lǐng)導(dǎo)了解并掌握公司的發(fā)展情況提供信息。

         ?、?0xx年8月至今我任公司經(jīng)理工作部部長以來,按經(jīng)理工作部新的部門職能帶領(lǐng)本部員工努力學(xué)習(xí),積極工作,做好各種調(diào)查研究,及時提供領(lǐng)導(dǎo)所需的各種信息,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

         ?、鐭o論任經(jīng)理工作部副部長還是任部長,由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。

          二、存在的問題和今后努力方向

          回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要有:

          第一是深入員工、深入基層還不夠,以致有時給領(lǐng)導(dǎo)的反饋不夠全面、深度不夠深;

          第二,對公司的發(fā)展整體把握還不夠,以致有時參不到位、謀不到點;

          第三,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會還不夠深,以致有時給領(lǐng)導(dǎo)辦事、辦文、辦會不盡如人意。

          今后怎么辦,我想我應(yīng)努力做到:

          第一,多深入員工、深入基層,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;

          第二,加強學(xué)習(xí),加強對公司發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;

          第三,對領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言、講話、稿子多聽、多看、多想,加深對領(lǐng)導(dǎo)的了解,領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)深層意圖,力爭辦事辦文辦會都能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)所希望達(dá)到的目標(biāo)。

        6、宣傳部部長個人工作情況述職述德述廉報告

          一、學(xué)習(xí)貫徹黨的路線方針政策情況,特別是落實科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會情況

          自覺學(xué)習(xí)貫徹黨的路線方針政策,學(xué)以致用。積極參加區(qū)委中心組和部機關(guān)學(xué)習(xí)日的學(xué)習(xí),積極撰寫學(xué)習(xí)筆記、心得體會、調(diào)研報告。堅持聯(lián)系實際、注重實踐,起到了示范帶頭作用。認(rèn)真研讀了科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會方面的學(xué)習(xí)讀本和理論文章,堅持用黨的創(chuàng)新理論夯實科學(xué)發(fā)展的思想基礎(chǔ)。深入學(xué)習(xí)了xx大、xx屆三中、四中、五中、六中全會精神,進一步領(lǐng)會了xx大的精神實質(zhì)和深刻內(nèi)涵。堅持把落實科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會融入到新聞宣傳、思想理論、精神文明建設(shè)、文化建設(shè)各個環(huán)節(jié)中,大力宣傳貫徹科學(xué)發(fā)展觀,使科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會理念深入人心,促進科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展。

          二、履行崗位職責(zé)情況

          (一)新聞外宣工作。借助區(qū)內(nèi)舉辦重大活動之機,組織邀請中央、自治區(qū)、市電視臺、電臺、日報社等有影響力的媒體深入到我區(qū)工業(yè)園區(qū)、新農(nóng)村建設(shè)示范點、四季青高科技示范園區(qū)、黃河大橋等,對全區(qū)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、特色產(chǎn)品、資源優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)布局和科學(xué)發(fā)展的新亮點、文化旅游資源進行全方位采訪。協(xié)調(diào)配合中央、自治區(qū)、市級新聞媒體記者38批次96人來臨河采訪。各媒體刊播有關(guān)臨河區(qū)的新聞稿件3860條(篇),頭版顯要位置和重要時段發(fā)稿216條(篇)。其中中央電視臺、中央人民廣播電臺、人民網(wǎng)等主流媒體刊播34條(篇),自治區(qū)級媒體刊播596條(篇)、市級媒體刊播3230條(篇)。

          (二)“迎會辦會”工作。從我區(qū)“迎會辦會”工作啟動以來,區(qū)委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)非常重視,先后62次對城建、綠化、道路、農(nóng)業(yè)等重點展示項目進行調(diào)研,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場解決問題。多次召開常委會、黨政聯(lián)席會專題研究“迎會辦會”籌備工作。在“迎會辦會”的氛圍營造方面,我們充分利用《巴彥淖爾日報·直通臨河》專版、《臨河政府網(wǎng)》、《臨河報》、電視臺《臨河新聞》、電臺《直播臨河》等媒體開辦了專版、專欄,跟蹤報道“迎會辦會”工作推進情況。制作編印了《弘揚總干精神奮力趕超崛起》宣傳畫冊300多份,免費贈送各單位,反響很好。(述職報告 )先后投入100多萬元創(chuàng)作了12首形象歌曲、拍攝了《黃河金岸●魅力臨河》城市形象宣傳片、開展了“臨河精神”征集活動。臨河的知名度和美譽度在各項活動開展中得到極大的提升。

          (三)理論武裝工作。按要求組織區(qū)委中心組學(xué)習(xí)6次。抽調(diào)有關(guān)部門專家、骨干,組建了市民大講堂、農(nóng)民大講堂、理論講壇以及建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織宣講團,深入機關(guān)、學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、村組開展巡回宣講活動,有效提高和統(tǒng)一了干部群眾的思想認(rèn)識。開展農(nóng)民實用技術(shù)培訓(xùn)、市民教育228場(次),培訓(xùn)農(nóng)民和市民50000 人(次)。截至目前,9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部懸掛了“農(nóng)民大講堂”牌匾;城區(qū)11個辦事處全部懸掛了“市民大講堂”牌匾;區(qū)委黨校懸掛了“黨員干部理論學(xué)習(xí)講壇”牌匾;區(qū)委宣傳部建立了“機關(guān)大講堂”。我區(qū)解放辦事處“市民大講堂”被自治區(qū)黨委宣傳部評為大講堂先進集體;區(qū)委黨校副校長郭建軍被自治區(qū)黨委宣傳部評為理論宣講先進個人。

          (四)精神文明建設(shè)工作。以誠信、榮辱觀、文明禮儀等為內(nèi)容的各項講文明樹新風(fēng)教育活動豐富多彩;健康有益的道德教育和實踐活動月月有新;“大講堂”集中宣講深入人心;先進典型推薦宣傳工作有聲有色,在全社會營造了學(xué)習(xí)好人、效仿好人、尊重好人、關(guān)愛好人的良好氛圍;“美麗臨河—志愿者在行動”大型志愿服務(wù)活動如火如荼;“文明社區(qū)”、“文明鎮(zhèn)村”、“文明行業(yè)”創(chuàng)建活動成效顯著。打造了一批在全市乃至自治區(qū)起示范作用的“亮點社區(qū)”、“精品社區(qū)”,建成了一批小集鎮(zhèn)示范點、科技示范點、綠色產(chǎn)品基地示范點和精神文明建設(shè)示范點。

          (五)文化和文聯(lián)工作。成功舉辦了XX年春節(jié)、元宵節(jié)大型社火表演活動。各社區(qū)、村組也開展了打坐腔、扭秧歌等豐富多彩的群眾性文化活動,觀眾累計達(dá) 15萬人次;舉辦了“萬客樂”杯第三屆青少年才藝大賽,380多名青少年參加了聲樂、舞蹈、器樂、書法、繪畫5個項目的比賽;爭取體育健身項目資金60萬元,在人民公園、街道社區(qū)、街心游園等便于市民健身鍛煉的地段安裝健身路徑11套,164件;區(qū)圖書館、文化館、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站、社區(qū)文化活動中心全部實行了免費開放,實現(xiàn)了廣大群眾“零門檻”享受公共文化服務(wù)所帶來的實惠;完成了市級非遺項目的申報和甘露寺“九曲黃河陣”轉(zhuǎn)燈游會非遺項目的文字、音像資料整理和申報工作;曙光鄉(xiāng)楊子明文化大院被自治區(qū)文化廳評為“內(nèi)蒙古自治區(qū)十佳文化大院(戶)”,這是我區(qū)繼雙河鎮(zhèn)進步村王海寬文化大院之后又一家由個人創(chuàng)辦的`文化大院獲自治區(qū)榮譽稱號。文聯(lián)工作有序推進。組織本土作家多次召開座談會,作品交流會,為我區(qū)作家提供了良好的交流平臺。

          (六)“三問”平臺工作。截止8月份,共收到“三問”平臺辦公室反映問題28條,解決回復(fù)28條,辦結(jié)率100%;收到各鎮(zhèn)、辦事“三問”平臺轉(zhuǎn)辦問題 1370條,解決回復(fù)1244條,辦結(jié)率90.8%,其余反映問題正在積極辦理中。區(qū)“三問”平臺工作受到市委、市政府的肯定,被評為先進集體。

          三、廉潔自律情況

          (一)民主集中制情況。作為區(qū)委班子成員,自覺同區(qū)委保持高度一致,堅決維護區(qū)委班子的團結(jié)和形象。認(rèn)真貫徹落實黨中央、上級黨委和區(qū)委的決議、決定,保證政令暢通。堅持按照組織原則行事,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,注重合作。對區(qū)委已經(jīng)決定了的事項,嚴(yán)格按照分工負(fù)責(zé)制要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行,及時匯報請示,不越職、越權(quán)、越位。作為宣傳部長,注重發(fā)揮班子集體領(lǐng)導(dǎo)作用,堅持重大事項由部長辦公會研究決定,推動區(qū)委宣傳部各項工作科學(xué)、有序開展。

          (二)自身建設(shè)情況。注重學(xué)習(xí)和掌握經(jīng)濟管理、社會管理知識,認(rèn)真研讀科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會方面的學(xué)習(xí)讀本、理論文章,進一步領(lǐng)會了科學(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì)和深刻內(nèi)涵,理想信念和宗旨觀念進一步增強。堅持與時俱進,不斷提高政策理論水平,在實踐中分析問題、解決問題。

          (三)工作作風(fēng)情況。對待工作嚴(yán)謹(jǐn)扎實、腳踏實地、恪盡職守、解放思想、開拓創(chuàng)新,把自己的干勁和熱情凝聚到推進臨河發(fā)展的各項目標(biāo)上來。嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律,堅決杜絕在財務(wù)工作中弄虛作假的行為。

          (四)廉政建設(shè)情況。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制,加強對分管范圍內(nèi)黨員干部的廉政教育和監(jiān)督,促使他們從思想深處筑牢廉政防線。嚴(yán)格執(zhí)行《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,時刻保持清醒的頭腦,在注意管好自己的家屬、子女,管好身邊的人的同時,堅決做到勤政務(wù)實、清正廉潔,自覺抵制違紀(jì)違規(guī)行為,對照《廉政準(zhǔn)則》沒有違反“8個方面禁止”和“52個不準(zhǔn)”。

          (五)存在問題和改進措施。回顧一年來的工作、學(xué)習(xí),可以說成績很大,但按照科學(xué)發(fā)展觀,特別是區(qū)委要求還存在一定差距和不足:工作方面,理論宣傳方式方法還需創(chuàng)新;文藝創(chuàng)作精品還不多;城鄉(xiāng)精神文明建設(shè)差距比較明顯等。自身建設(shè)方面,理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性、全面性需要加強。今后,要進一步抓好自身學(xué)習(xí),持續(xù)提升理論思維水平,提高服務(wù)人民的能力。要經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,集思廣益,創(chuàng)新宣傳思想文化工作方式方法,有針對性地指導(dǎo)和加強宣傳思想文化工作,為區(qū)委議大事、做決策提供一線調(diào)研成果和依據(jù),為實現(xiàn)臨河跨越發(fā)展作出自己應(yīng)該的努力!