《市人民醫(yī)院健康體檢中心上半年工作總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、市人民醫(yī)院健康體檢中心上半年工作總結(jié)
時(shí)間乘著年輪循序往前,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,這段時(shí)間里,相信大家面臨著許多挑戰(zhàn),也收獲了許多成長(zhǎng),是時(shí)候仔細(xì)的寫(xiě)一份工作總結(jié)了。相信很多朋友都不知道工作總結(jié)的開(kāi)頭該怎么寫(xiě)吧,下面是小編收集整理的市人民醫(yī)院健康體檢中心上半年工作總結(jié)范文,歡迎閱讀與收藏。
時(shí)光荏苒,20xx年很快就過(guò)去半年了,健康體檢中心在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,中心職工積極開(kāi)展工作,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)中心各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、工作開(kāi)展情況
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量, 當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的.組織、咨詢及解釋工作。
2、截止20xx年6月,全市共有17個(gè)單位前來(lái)我中心進(jìn)行健康體檢,參檢人數(shù)3668人,體檢費(fèi)用共計(jì)507003元。建立電子檔案1053份。常見(jiàn)多發(fā)病為;血脂增高:305人,發(fā)病率為29.34%,脂肪肝:236人,發(fā)病率為:22.415,高血糖:216人,發(fā)病率為,20.51%,血酸增高:144人,發(fā)病率為13.65,高血壓:54人,發(fā)病率為5.12%,膽囊息肉;41人,發(fā)病率為3.895,腎結(jié)石:10人,發(fā)病率0.945,膽囊結(jié)石;6人,發(fā)病率為;0.56%,通過(guò)健康體檢部分干部職工早期發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有些留院治療或轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院治療和給予健康指導(dǎo),該項(xiàng)工作得到絕大多數(shù)來(lái)我院進(jìn)行體檢的干部群眾一致認(rèn)同和肯定。
3、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),提高人們的健康意識(shí)。中心工作人員向前來(lái)參檢人員及其家屬進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳接受教育人員達(dá)4523人次。把健康的理念傳遞給千家萬(wàn)戶,讓全市干部職工了解和重視健康體檢。
二、存在的問(wèn)題
1、由于體檢科工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng)。
3、捕捉市場(chǎng)信息、開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)不理想。
4、體檢相關(guān)科室工作人員責(zé)任心不強(qiáng)。
5、群眾健康意識(shí)增強(qiáng),現(xiàn)有體檢項(xiàng)目難以適應(yīng),需要增加一些體檢項(xiàng)目。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去,20xx下半年已經(jīng)到來(lái)。在下半年里,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點(diǎn);改進(jìn)方法;掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理;改進(jìn)服務(wù);大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
2、市人民政府上半年工作總結(jié)及下半年工作打算
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結(jié)了。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編為大家收集的市人民政府上半年工作總結(jié)及下半年工作打算范文,歡迎大家分享。
20xx年以來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堯都區(qū)緊緊圍繞全市“工業(yè)興市、信用立市、興縣強(qiáng)市、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、爭(zhēng)先發(fā)展”的戰(zhàn)略部署,加快建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)、文化名區(qū)、文明新區(qū),全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展繼續(xù)保持強(qiáng)勁態(tài)勢(shì),圓滿完成了國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的各項(xiàng)任務(wù)。
一、20xx年經(jīng)濟(jì)工作基本情況
?。ㄒ唬┙?jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長(zhǎng)。XX年1—6月,全區(qū)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值預(yù)計(jì)完成36億元,同比增長(zhǎng)23.3%,完成年計(jì)劃的50%;轄區(qū)限額以上工業(yè)總產(chǎn)值預(yù)計(jì)完成52億元,同比增長(zhǎng)56.2%,完成年計(jì)劃的54.7%;轄區(qū)限額以上工業(yè)增加值預(yù)計(jì)完成15億元,同比增長(zhǎng)74.4%,完成年計(jì)劃的'60%;財(cái)政總收入預(yù)計(jì)完成5億元,同比增長(zhǎng)68.4%,完成年計(jì)劃的71.4%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入預(yù)計(jì)達(dá)到4200元,同比增長(zhǎng)28.8%;農(nóng)民人均純收入預(yù)計(jì)達(dá)2100元,同比增長(zhǎng)57.7%。全區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行保持了快速、健康發(fā)展態(tài)勢(shì),各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)全部實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。
?。ǘ┺r(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整成效明顯。農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作始終堅(jiān)持“一調(diào)兩增”方針,以增加土地收益和農(nóng)民收入為目標(biāo),進(jìn)一步穩(wěn)定糧食生產(chǎn),加快農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,全區(qū)夏糧總產(chǎn)預(yù)計(jì)完成12.9萬(wàn)噸,同比增長(zhǎng)24.1%,蔬菜新增0.4萬(wàn)畝,播種面積達(dá)到8萬(wàn)畝,林果基地新增1.92萬(wàn)畝,達(dá)到17.8萬(wàn)畝,花木基地新育苗6000畝,達(dá)到1.5萬(wàn)畝,畜牧養(yǎng)殖雖受禽流感影響,總量仍與去年持平,農(nóng)民中介組織新增9個(gè),達(dá)到21個(gè),經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍新增1000人。農(nóng)民家庭工業(yè)蓬勃興起,全區(qū)有11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建起了家庭工業(yè)村,培訓(xùn)農(nóng)民7.1萬(wàn)人次,轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力9.4萬(wàn)人。
?。ㄈ┕I(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整穩(wěn)步推進(jìn)。工業(yè)經(jīng)濟(jì)全面實(shí)施民營(yíng)主動(dòng)、項(xiàng)目促動(dòng)戰(zhàn)略,通過(guò)采取招商引資、改造升級(jí)、培植龍頭、落實(shí)獎(jiǎng)懲等主要措施,使工業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大,工業(yè)增加值迅速增加,工業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力顯著增強(qiáng)。今年全區(qū)確定的28個(gè)調(diào)產(chǎn)項(xiàng)目,已完成15個(gè):(1)堯鋼軋鋼年產(chǎn)40萬(wàn)噸帶鋼項(xiàng)目已于元月投產(chǎn);(2)建華冶煉廠2×18噸轉(zhuǎn)爐煉鋼項(xiàng)目已于2月投產(chǎn);(3)城西冶煉廠年產(chǎn)2.4萬(wàn)噸高硅磚項(xiàng)目已于2月投產(chǎn);(4)十大冶煉項(xiàng)目已完成9個(gè);(5)回歸乳業(yè)鮮奶制品加工項(xiàng)目已于2月投產(chǎn);(6)同世達(dá)焦化公司焦?fàn)t煤氣發(fā)電項(xiàng)目已于3月投產(chǎn);(7)寶鑫實(shí)業(yè)有限公司化鐵爐擴(kuò)建項(xiàng)目已于3月投產(chǎn)。正在進(jìn)行的項(xiàng)目:臨汾制藥廠GMP易地改造項(xiàng)目正在進(jìn)行掃尾工程;立達(dá)水泥制品廠年產(chǎn)60萬(wàn)噸回轉(zhuǎn)窯項(xiàng)目正在進(jìn)行設(shè)備安裝;海姿焦化有限公司2×13.5萬(wàn)千瓦熱電項(xiàng)目已完成前期準(zhǔn)備工作;河西電廠2×20萬(wàn)千瓦項(xiàng)目已開(kāi)始基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);6座煤礦改造進(jìn)展順利。
(四)基礎(chǔ)設(shè)施不斷改善。實(shí)施了土門(mén)、魏村兩鄉(xiāng)鎮(zhèn)931眼集雨旱井工程和喬李鎮(zhèn)北麻、南麻二處聯(lián)村供水工程,可解決3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)24個(gè)村,5800余口人的飲水困難;完成了金殿、劉村兩個(gè)鎮(zhèn)的總體規(guī)劃和25個(gè)村莊建設(shè)規(guī)劃,汾河辦南莊村、枕頭鄉(xiāng)枕頭村、魏村鎮(zhèn)魏村等村鎮(zhèn)建設(shè)工程全面鋪開(kāi);東關(guān)二期舊城改造工程進(jìn)入掃尾階段,福利巷拓寬改造工程進(jìn)展順利;五交化市場(chǎng)改造全部竣工,段店鋼材市場(chǎng)完成主體工程,怡協(xié)汽修園汽車美容大樓完成主體、金大都五星級(jí)酒店完成前期準(zhǔn)備工作,萬(wàn)佳福三期工程籌建工作全面展開(kāi);旅游開(kāi)發(fā)力度不斷加大,華門(mén)工程完成主體、仙洞溝道路建設(shè)全面開(kāi)工,“正月廟會(huì)”、“風(fēng)光五月”根祖文化旅游月的成功舉辦,推動(dòng)了旅游業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,上半年接待游客182萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入286萬(wàn)元,餐飲、住宿、商貿(mào)、交通運(yùn)輸?shù)鹊谌a(chǎn)業(yè)都取得長(zhǎng)足發(fā)展。
二、經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程當(dāng)中存在的問(wèn)題
?。ㄒ唬┦車?guó)家宏觀調(diào)控和緊縮銀根政策的影響,工業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)出現(xiàn)前高后低,前快后緩的發(fā)展態(tài)勢(shì),前景不容樂(lè)觀。特別是進(jìn)入今年二季度,鋼材、生鐵價(jià)格進(jìn)一步下跌、焦炭?jī)r(jià)格也有不同程度的回落,特別是最近國(guó)家對(duì)焦化行業(yè)進(jìn)行清理整頓,我區(qū)大部分焦化企業(yè)面臨停產(chǎn)整頓和取締。
?。ǘ┬袠I(yè)發(fā)展不平衡,主要是存在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)比重過(guò)大,高科技、高附加值產(chǎn)業(yè)及電子電器、食品飲料等新型產(chǎn)業(yè)相對(duì)薄弱,在全區(qū)工業(yè)比重中,煤焦、冶金、鑄造、化工建材行業(yè)比重高達(dá)79.4%,其它行業(yè)僅占20.6%。
?。ㄈ╇娏?、運(yùn)力緊張的矛盾進(jìn)一步突出和加劇。全區(qū)電力負(fù)荷日常需求15-16萬(wàn)千瓦,僅城市居民生活用電就需9萬(wàn)千瓦,而實(shí)際分配我區(qū)用電符合指標(biāo)為7.5萬(wàn)千瓦,缺口高達(dá)1倍以上。同時(shí),受鐵路運(yùn)力制約,許多重點(diǎn)企業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重積壓。
三、下半年工作打算
?。ㄒ唬┮M(jìn)培植骨干項(xiàng)目。
一是加快建設(shè)六大工業(yè)園區(qū)。年內(nèi)要完成六大工業(yè)園區(qū)的總體規(guī)劃,六大工業(yè)園區(qū)所在的汾河、金殿、劉村、堯廟、賈得、段店6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都要成立工業(yè)園區(qū)建設(shè)招商委員會(huì)。同時(shí)建立區(qū)屬工業(yè)部門(mén)與六大工業(yè)園區(qū)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)口結(jié)對(duì)責(zé)任制,全力實(shí)施園區(qū)建設(shè),逐步實(shí)現(xiàn)我區(qū)工業(yè)布局合理化、科學(xué)化。
二是加快升級(jí)改造步伐。在原煤生產(chǎn)上,加快綜采改造,完善安全設(shè)施;在焦炭生產(chǎn)上,推廣搗固煉焦新工藝,實(shí)行煤氣發(fā)電綜合利用;在生鐵生產(chǎn)上,全部改造為158立方以上高爐;在建材生產(chǎn)上,大力推廣回轉(zhuǎn)窯技術(shù)和氣燒石灰。三是以新型產(chǎn)業(yè)規(guī)?;癁橹攸c(diǎn),制定我區(qū)發(fā)展非煤產(chǎn)業(yè)的措施,努力扭轉(zhuǎn)產(chǎn)業(yè)失衡的局面。
?。ǘ┘涌燹r(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。一是組織好秋糧復(fù)播工作,確保完成全年糧食播種面積70萬(wàn)畝,糧食總產(chǎn)18.5萬(wàn)噸的任務(wù);二是積極組織引導(dǎo)農(nóng)民播種適銷對(duì)路的蔬菜等經(jīng)濟(jì)作物,確保全年蔬菜基地新增1.2萬(wàn)畝,達(dá)到12.8萬(wàn)畝,林果基地新增5.2萬(wàn)畝,達(dá)到21萬(wàn)畝,花木基地新增0.3萬(wàn)畝,達(dá)到2萬(wàn)畝,畜產(chǎn)基地新增54萬(wàn)頭(只),達(dá)到550萬(wàn)頭(只);三是全力完成20萬(wàn)畝優(yōu)質(zhì)小麥建設(shè)及1.5萬(wàn)畝小麥良種繁育基地建設(shè);四是抓好家庭工業(yè)建設(shè),確保全年每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有2-3個(gè)村起步,新上20個(gè)具有一定規(guī)模的家庭工業(yè)項(xiàng)目。 標(biāo)簽:民政
3、中心醫(yī)院半年工作總結(jié)會(huì)議總結(jié)
時(shí)間是箭,去來(lái)迅疾,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落,回顧這段時(shí)間的工作,理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,制定一份工作總結(jié)吧。你還在為寫(xiě)工作總結(jié)而苦惱嗎?以下是小編為大家整理的中心醫(yī)院半年工作總結(jié)范文會(huì)議總結(jié)范文,希望能夠幫助到大家。
20XX年是我院面對(duì)新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展機(jī)遇的一年。在區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員奮力拼搏,醫(yī)院的工作取得了顯著成效,不僅克服了平臺(tái)效應(yīng),尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),而且還在適應(yīng)時(shí)代的步伐中得到了發(fā)展和提升。強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念,順利地完成了上級(jí)部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將20XX年上半年工作簡(jiǎn)述如下:
一、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量方面
我院狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展,做到將“醫(yī)院管理年”活動(dòng)長(zhǎng)期有效的開(kāi)展。堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨。進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開(kāi)展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、督促,努力使上級(jí)主管部門(mén)制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的方針開(kāi)展醫(yī)療安全工作,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。我院每月對(duì)全院進(jìn)行一次安全檢查,查找安全工作薄弱環(huán)節(jié),并且每季度召開(kāi)一次全院職工以“安全第一,預(yù)防為主”的工作會(huì)議。不定期對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查,堅(jiān)持院長(zhǎng)質(zhì)量查房、院長(zhǎng)總值班、護(hù)士長(zhǎng)夜班、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報(bào)批、檢驗(yàn)核對(duì)制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。堅(jiān)決執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)政策,保證了藥品的質(zhì)量和安全性。緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育,切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度,尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理,杜絕了盲目、輕率實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的行為,我院沒(méi)有發(fā)生醫(yī)療質(zhì)量糾紛。
二、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育方面
一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績(jī),才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)年代,醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),醫(yī)院要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,人才隊(duì)伍的建設(shè),是我們工作的重中之重,只有愛(ài)惜人才、重用人才、培養(yǎng)人才、留住人才,醫(yī)院的發(fā)展才會(huì)有出路,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實(shí)人才建設(shè)工作?,F(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識(shí)更新,技術(shù)換代。尤其競(jìng)爭(zhēng)年代,誰(shuí)掌握了高新技術(shù),誰(shuí)就掌握了制高點(diǎn)、主動(dòng)全,誰(shuí)就會(huì)占有一塊生存發(fā)展的空間。
因此我們把專業(yè)技術(shù)人員知識(shí)更新,技術(shù)換代做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)實(shí)施,并通過(guò)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí)。20xx年上半年,我院引進(jìn)了具有本科專業(yè)學(xué)歷的1名護(hù)士和1名藥房工作人員,基本能夠解決現(xiàn)有的醫(yī)務(wù)人員不足的局面,院內(nèi)還多次組織繼教講課、參加北辰衛(wèi)生進(jìn)修學(xué)校的'專家講座,為醫(yī)護(hù)人員吸收新知識(shí)、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件,提升了醫(yī)務(wù)人員的整體水平。
三、預(yù)防保健及農(nóng)村衛(wèi)生所建設(shè)方面
預(yù)防控制疾病,是全社會(huì)關(guān)注的大事,也是衛(wèi)生工作中的重中之重。加大對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置力度,強(qiáng)化疾病預(yù)防控制體系建設(shè),提高疾病防控能力,是我院非常重視的問(wèn)題。當(dāng)前“禽流感”疫情的警報(bào)還沒(méi)有解除,我們依然要高度重視,提高警惕,保持和鄉(xiāng)村醫(yī)生的溝通,堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)匯報(bào)的原則。落實(shí)藥品、器械、防護(hù)用品和應(yīng)急隊(duì)伍、檢查隔離區(qū)、發(fā)熱門(mén)診的應(yīng)急準(zhǔn)備,積極對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高應(yīng)對(duì)社會(huì)性公共衛(wèi)生事件的急救防治能力,加強(qiáng)霍亂、鼠疫、瘧疾、結(jié)核、麻診等重點(diǎn)疾病的防治。在艾滋病的預(yù)防和控制上堅(jiān)持“政府領(lǐng)導(dǎo),部門(mén)配合,社區(qū)參與,齊抓共管,綜合防治”的指導(dǎo)方針。在婦幼保健工作上,以開(kāi)展孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理,推廣新法接生為基礎(chǔ),以篩查高危,提高住院分娩率為重點(diǎn),以降低孕產(chǎn)婦死亡率為目的,積極推廣適宜技術(shù)和宣傳急救知識(shí),廣泛開(kāi)展各項(xiàng)婦幼保健工作。同時(shí)開(kāi)展了對(duì)孕產(chǎn)婦HIV的篩查以及嬰幼兒各項(xiàng)篩查工作。
農(nóng)村衛(wèi)生工作是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的重要內(nèi)容,是保障廣大農(nóng)民健康,保護(hù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力,振興農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的大事,是我國(guó)衛(wèi)生工作的重點(diǎn)。這里打擊非法行醫(yī)就顯得尤為重要,當(dāng)今,黑診所不僅給人民群眾的身體健康帶來(lái)了極大的危害,也大大傷害了合法的農(nóng)村衛(wèi)生所的利益。上半年衛(wèi)生部來(lái)到天津,專門(mén)檢查打擊非法行醫(yī)的情況,這說(shuō)明從國(guó)家到天津市對(duì)打擊非法行醫(yī)的重視程度,我院上半年充分發(fā)揮自己的職能作用,主動(dòng)配合其他部門(mén),嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)的行為,凈化醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng),現(xiàn)在我鎮(zhèn)基本沒(méi)有黑診所的現(xiàn)象,為人民群眾的安全就醫(yī)提供強(qiáng)有力保障。
四、婦產(chǎn)科住院樓的規(guī)劃建設(shè)
婦產(chǎn)科是我院的特色,眾多轄區(qū)外的孕產(chǎn)婦都慕名來(lái)到我院,但是現(xiàn)在的住院部空間和環(huán)境有限,為了給孕產(chǎn)婦提供專業(yè)和舒適的住院環(huán)境,今年我院計(jì)劃開(kāi)工建設(shè)一棟獨(dú)立的婦產(chǎn)科住院樓,為了能夠讓婦產(chǎn)科住院樓順利地開(kāi)工,整整用了半年的時(shí)間東奔西跑開(kāi)工建設(shè)的各方面審批手續(xù),聘請(qǐng)多部門(mén)實(shí)地勘察,現(xiàn)在已經(jīng)基本完成各項(xiàng)審批手續(xù),等待開(kāi)工建設(shè)。計(jì)劃在施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理方面,要切實(shí)落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范措施,設(shè)專人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理。
在肯定成績(jī)的同時(shí),我院也清醒地看到,當(dāng)前我院衛(wèi)生工作現(xiàn)狀與廣大人民群眾的迫切需要還有很大差距。我們要本著“鞏固優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步發(fā)展”的原則,不斷提高管理水平,加強(qiáng)職工教育,狠抓衛(wèi)生體制改革?;仡欉^(guò)去、展望未來(lái)、在下半年里,按照市委、市政府的部署,解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),真抓實(shí)干,不斷開(kāi)創(chuàng)衛(wèi)生改革與發(fā)展的新局面,為促進(jìn)全鎮(zhèn)人民的身體健康和全面建設(shè)小康社會(huì),為實(shí)現(xiàn)富裕、文明、生態(tài)、誠(chéng)信的奮斗目標(biāo)而努力。隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深入,醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新的競(jìng)爭(zhēng)格局基本形成。我們相信,在大家的共同努力下醫(yī)院院的未來(lái)一定更加燦爛、輝煌!
4、市中醫(yī)院上半年工作總結(jié)
時(shí)間乘著年輪循序往前,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jī)呢?想必我們需要寫(xiě)好工作總結(jié)了。那么如何把工作總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編為大家整理的市中醫(yī)院上半年工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
20xx年,我院按照上級(jí)有關(guān)部署要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的衛(wèi)生工作方針,進(jìn)一步強(qiáng)化“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,積極開(kāi)展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動(dòng),內(nèi)抓管理,外樹(shù)形象,取得了顯著的成效,現(xiàn)將今年有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全各項(xiàng)制度
根據(jù)醫(yī)院人事變動(dòng),年初及時(shí)調(diào)整充實(shí)了創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室和督查組,成員由黨辦、院辦、監(jiān)察室、人事科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等部門(mén)負(fù)責(zé)人組成,紀(jì)檢書(shū)記牽頭具體負(fù)責(zé)日常事務(wù),為創(chuàng)建工作扎實(shí)有效開(kāi)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
3月31日召開(kāi)了創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院動(dòng)員大會(huì),各科室遞交了衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀。我們把創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動(dòng)與醫(yī)院管理年活動(dòng)、治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂活動(dòng)等有機(jī)結(jié)合起來(lái),重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)制度的落實(shí)。
一是落實(shí)醫(yī)德考評(píng)制度。考評(píng)成績(jī)與醫(yī)務(wù)人員不良行為記錄積分相結(jié)合,與醫(yī)師定期考核制度相結(jié)合,與年終評(píng)先評(píng)優(yōu)相結(jié)合。
二是落實(shí)公示承諾制。深入貫徹中共中央《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx—20xx年工作規(guī)劃》,利用醫(yī)院網(wǎng)站、院報(bào)、公示欄面向社會(huì)公開(kāi)承諾,在醫(yī)院醒目位置張貼“踐行群眾路線扎實(shí)推進(jìn)無(wú)紅包醫(yī)院建設(shè)承諾書(shū)”,深入開(kāi)展“無(wú)紅包”精神宣傳,進(jìn)一步鞏固無(wú)紅包醫(yī)院創(chuàng)建成果。公布XX市糾風(fēng)辦、XX市衛(wèi)生局和本院的監(jiān)督、舉報(bào)電話。
三是落實(shí)醫(yī)患合約制。與住院病員簽訂醫(yī)患合約,加強(qiáng)醫(yī)患雙方的溝通和了解,明確醫(yī)患雙方的權(quán)益和義務(wù),規(guī)范約束醫(yī)患雙方的行為,醫(yī)患雙方簽署不收和不送“紅包”協(xié)議書(shū),預(yù)防和減少不良行為的發(fā)生。
四是落實(shí)出院病員電話回訪制度。醫(yī)院監(jiān)察室對(duì)出院病人就衛(wèi)生行風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行回訪,征求病員的意見(jiàn)和建議,按照XX市統(tǒng)一要求,委托第三方對(duì)我院服務(wù)滿意情況進(jìn)行函調(diào)。
五是落實(shí)工作人員受申告待崗制度。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)收受紅包、藥品回扣,按有關(guān)規(guī)定一查到底,從嚴(yán)懲處,決不姑息。
六是落實(shí)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)制度和設(shè)備議標(biāo)招標(biāo)采購(gòu)制度,成立醫(yī)院采購(gòu)招標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé)和分工從源頭上防控商業(yè)賄賂。
七是落實(shí)對(duì)新分配人員和調(diào)進(jìn)職工進(jìn)行崗前培訓(xùn)制度。崗前培訓(xùn)每年舉行一次,重點(diǎn)進(jìn)行行業(yè)紀(jì)律、工作作風(fēng)、職業(yè)道德的培訓(xùn)教育。
二、加強(qiáng)宣傳教育,提高思想素質(zhì)
創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院既是廣大醫(yī)護(hù)員工的責(zé)任和義務(wù),也是醫(yī)院品牌形象的良好展示,我們堅(jiān)持不懈地開(kāi)展職業(yè)道德教育,分層次、有針對(duì)性的開(kāi)展了多種形式的教育活動(dòng),利用道德講壇,宣傳身邊人,努力提高職工的思想政治素質(zhì)。
一是組織全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,并作出公開(kāi)承諾,接受群眾監(jiān)督。醫(yī)院與衛(wèi)生局簽訂了《20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和職能科室負(fù)責(zé)人多次參加全市衛(wèi)生系統(tǒng)反腐倡廉專題教育及踐行群眾路線實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),院領(lǐng)導(dǎo)參加了XX市“政風(fēng)行風(fēng)熱線”戶外直播活動(dòng)。
二是積極開(kāi)展以“弘揚(yáng)正氣樹(shù)醫(yī)德,廉潔行醫(yī)為人民”為主題開(kāi)展“廉政文化進(jìn)醫(yī)院”活動(dòng),大力加強(qiáng)廉政文化宣傳教育,在院內(nèi)設(shè)立廉政文化宣傳欄,張貼廉政警句宣傳牌,在醫(yī)院網(wǎng)站和院報(bào)上開(kāi)辟廉政文化專欄,各單位要通過(guò)多種形式學(xué)習(xí)XX市醫(yī)德誠(chéng)信楷模、醫(yī)德誠(chéng)信標(biāo)兵、XX市醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)兵、勤廉標(biāo)兵及德技雙馨醫(yī)務(wù)工作者的先進(jìn)事跡,營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、學(xué)趕先進(jìn)的`良好氛圍。在全院干部職工中開(kāi)展“醫(yī)德、責(zé)任、愛(ài)心”主題教育活動(dòng),舉辦以法律知識(shí)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、黨紀(jì)條規(guī)為主要內(nèi)容的廉政文化專題學(xué)習(xí)活動(dòng),組織對(duì)衛(wèi)生部“九不準(zhǔn)”和《衛(wèi)生系統(tǒng)勤廉從業(yè)讀本》再學(xué)習(xí)、再深化,并認(rèn)真進(jìn)行自查自糾,凡有與要求不相符的情況,要立即糾正。開(kāi)展廉潔從醫(yī)大討論,認(rèn)真查找在服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量、作風(fēng)效能等方面的存在問(wèn)題,落實(shí)整改措施。通過(guò)“廉政文化進(jìn)醫(yī)院”活動(dòng),提高了廣大醫(yī)務(wù)人員的思想素質(zhì),樹(shù)立了醫(yī)院的良好形象。
三是扎實(shí)推進(jìn)兩大體系建設(shè),把群眾滿意醫(yī)院創(chuàng)建與踐行黨的群眾路線教育活動(dòng)、商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理、醫(yī)院文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái),切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員思想道德體系和社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè),積極開(kāi)展“樹(shù)誠(chéng)信、立醫(yī)德、優(yōu)服務(wù)”主題教育活動(dòng),充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范帶頭作用,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的道德誠(chéng)信教育。嚴(yán)格執(zhí)行“九不準(zhǔn)”“八項(xiàng)規(guī)定”規(guī)范醫(yī)務(wù)人員診療行為,著力打造文明行醫(yī)、誠(chéng)信行醫(yī)品牌,竭力維護(hù)公立醫(yī)院形象,努力提高社會(huì)滿意度。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,爭(zhēng)取病人的理解、信任和支持,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)醫(yī)患雙方對(duì)無(wú)紅包品牌的共同追求。
四是努力挖掘先進(jìn)典型事例,用身邊事教育身邊人,崇尚清風(fēng)正氣,打擊歪風(fēng)邪氣,醫(yī)院每年評(píng)選創(chuàng)建行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)科室和先進(jìn)個(gè)人,并予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
五是充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和工會(huì)、共青團(tuán)等群眾組織的作用,積極開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)和“青年文明號(hào)”、“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動(dòng),正確引導(dǎo)廣大干部和群眾,凝聚創(chuàng)建合力。全院上下、院內(nèi)院外,積極營(yíng)造創(chuàng)建氛圍,共同維護(hù)醫(yī)院形象。
同時(shí),我們注重社會(huì)輿論宣傳,及時(shí)報(bào)送創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動(dòng)的有關(guān)信息,《中國(guó)中醫(yī)藥報(bào)》、《XX中醫(yī)藥信息》、《如皋動(dòng)態(tài)》、XX文明單位在線及醫(yī)院網(wǎng)站報(bào)道了我院的創(chuàng)建活動(dòng)情況,受到較好的社會(huì)反響,彰顯了創(chuàng)建工作的階段性成果。
三、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),打造清廉醫(yī)院
我院把衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)列入重要議事日程,切實(shí)抓好行風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任。醫(yī)院與各科室層層簽訂《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書(shū)》,實(shí)行院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制,切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”責(zé)任制,把行風(fēng)建設(shè)納入醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任制管理考核,指標(biāo)量化,責(zé)任到人,認(rèn)真落實(shí)“全員承諾制”,做到事事有人抓,處處有人管,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),各負(fù)其責(zé),形成黨政工團(tuán)齊抓共管的工作格局。醫(yī)院制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度,對(duì)醫(yī)務(wù)人員實(shí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)院、科、個(gè)人三級(jí)考評(píng),其結(jié)果記入個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,并與工資、職稱、評(píng)優(yōu)等掛鉤,實(shí)行“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一票否決制”。
繼續(xù)深化無(wú)紅包醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng),鞏固創(chuàng)建成果,建立長(zhǎng)效機(jī)制,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,堅(jiān)決執(zhí)行“一票否決制”,保持創(chuàng)建工作的高壓長(zhǎng)效態(tài)勢(shì)。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,爭(zhēng)取病人的理解、信任和支持,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,努力營(yíng)造風(fēng)清氣正的醫(yī)療氛圍,以實(shí)現(xiàn)醫(yī)患雙方對(duì)無(wú)紅包品牌的共同追求,現(xiàn)在拒收紅包已成為全院醫(yī)務(wù)人員的自覺(jué)行動(dòng),在XX市糾風(fēng)辦、XX市衛(wèi)生局組織的歷次明查暗訪中,未發(fā)現(xiàn)一例收受紅包行為。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年上半年共退、拒“紅包”99人次,約48600元,收到病人贈(zèng)送的錦旗十面。
深入開(kāi)展糾風(fēng)專項(xiàng)治理活動(dòng),持續(xù)推進(jìn)商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作,教育廣大干部職工時(shí)刻保持清醒頭腦,筑牢思想道德防線,增強(qiáng)拒腐防變能力。醫(yī)院分管領(lǐng)導(dǎo)與基建后勤、藥劑設(shè)備、財(cái)務(wù)審計(jì)等科室領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行廉政教育談話,嚴(yán)密關(guān)注、重點(diǎn)監(jiān)控敏感部門(mén)、熱點(diǎn)崗位的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。通過(guò)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)和明查暗訪、函調(diào)、電話回訪等形式,加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督,形成全院上下、科內(nèi)科外,相互監(jiān)督、齊抓共建的監(jiān)管機(jī)制,從源頭上防控醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂行為
加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范醫(yī)護(hù)員工行為。堅(jiān)持以法治院,從嚴(yán)治院,明確重點(diǎn),標(biāo)本兼治,大力推行院務(wù)公開(kāi)制度、社會(huì)服務(wù)承諾制度、醫(yī)患合約制度等行之有效的規(guī)章制度,使行風(fēng)建設(shè)規(guī)范化、制度化。在抓制度執(zhí)行中注重實(shí)效,把民主評(píng)議行風(fēng)工作與提高服務(wù)質(zhì)量緊密結(jié)合起來(lái),把病人關(guān)心的事情作為工作的重要內(nèi)容來(lái)抓。嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)項(xiàng)目、藥品價(jià)格公示制,按照省物價(jià)局的有關(guān)文件要求,對(duì)醫(yī)療項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和藥品價(jià)格均如期全部調(diào)整到位,杜絕擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、重復(fù)收費(fèi)等問(wèn)題,各病區(qū)為病人提供每日清單。設(shè)立意見(jiàn)箱和投訴電話,召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)和病員座談會(huì),自覺(jué)接受病員群眾監(jiān)督,凡接到投訴和舉報(bào)做到及時(shí)處理,件件有著落,院考核辦每月進(jìn)行行風(fēng)測(cè)評(píng),今年已發(fā)放住院病人征詢意見(jiàn)表1590份,對(duì)病員群眾的所提的意見(jiàn)和建議及時(shí)加以整改和采納。認(rèn)真執(zhí)行工作人員受申告待崗制度,通過(guò)多種有效的外部監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部約束機(jī)制規(guī)范全體醫(yī)護(hù)人員的道德行為,確保病員及家屬的滿意度達(dá)到95%以上。
四、注重文明創(chuàng)建,開(kāi)展志愿服務(wù)
積極組織、深入開(kāi)展“弘揚(yáng)雷鋒精神,共建愛(ài)心城市”志愿服務(wù)活動(dòng),通過(guò)廣泛宣傳發(fā)動(dòng),全院醫(yī)護(hù)員工熱情高漲,踴躍報(bào)名,共登記注冊(cè)醫(yī)院志愿者510名。結(jié)合醫(yī)院自身優(yōu)勢(shì)和醫(yī)療行業(yè)特點(diǎn),開(kāi)展各種志愿服務(wù)。一是開(kāi)展院內(nèi)志愿服務(wù)。利用休息時(shí)間,為門(mén)急診患者提供包括導(dǎo)醫(yī)、預(yù)約診療、咨詢、護(hù)送、取藥、陪同檢查、費(fèi)用查詢、健康教育等服務(wù);為住院患者提供一般生活護(hù)理、陪同檢查、費(fèi)用查詢、陪護(hù)、閱讀報(bào)刊雜志、出院后回訪及預(yù)約診療等服務(wù)。推行門(mén)診大廳值班主任制度,由各職能科室主任輪流擔(dān)任,實(shí)行掛牌上崗,具體負(fù)責(zé)門(mén)診大廳的日常管理,為患者排憂解難。二是開(kāi)展基層志愿服務(wù)。通過(guò)送醫(yī)下鄉(xiāng)、送健康到社區(qū)、中醫(yī)中藥鄉(xiāng)村行、中醫(yī)藥科普文化宣傳等一系列活動(dòng),宣傳推廣中醫(yī)藥文化,開(kāi)展健康咨詢、健康教育講座、義診活動(dòng),發(fā)放健康教育處方,今年以來(lái),先后組織醫(yī)護(hù)人員到吳窯鎮(zhèn)、搬今鎮(zhèn)、紅星社區(qū)、安定廣場(chǎng)、如皋中學(xué)、如皋師范、如皋輪胎開(kāi)展志愿者醫(yī)療服務(wù),總計(jì)達(dá)2050多人次,發(fā)放健康教育處方1250多張,組織醫(yī)務(wù)人員到如城鎮(zhèn)敬老院為孤寡老人檢查身體、測(cè)量血壓、義務(wù)診療等,慰問(wèn)孤兒,受到廣大群眾的歡好評(píng)。
注重加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),辦好醫(yī)院網(wǎng)站和院報(bào),充分利用各種宣傳媒體,定期報(bào)道醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展新動(dòng)態(tài),在廣播、電視、報(bào)刊上開(kāi)設(shè)《名院風(fēng)采》、《健康快車》等欄目,從醫(yī)院形象、專科特色、名醫(yī)風(fēng)采、溫馨服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)院文化、新技術(shù)新項(xiàng)目介紹等方面開(kāi)展全方位的立體宣傳。積極開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),活躍職工的業(yè)余文化生活,增強(qiáng)凝聚力和向心力,激發(fā)愛(ài)崗創(chuàng)業(yè)熱情。
加快醫(yī)院信息化建設(shè),實(shí)施全成本核算系統(tǒng)、電子病歷、門(mén)診醫(yī)生工作站、病區(qū)醫(yī)生工作站、自動(dòng)化辦公系統(tǒng)、遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng),提高行政辦公效率。
群眾滿意醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)有力地推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的開(kāi)展,兩個(gè)效益不斷提高,保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。今年1-6月份,門(mén)急診人次20.44萬(wàn),同比增長(zhǎng)30.3%;實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入12390萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)32.3%;出院病人9112萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)26.4%。
在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建工作中的存在問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),少數(shù)醫(yī)務(wù)人員對(duì)創(chuàng)建工作的艱巨性、長(zhǎng)期性認(rèn)識(shí)不足,因而在工作中還時(shí)常出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題,醫(yī)院整體服務(wù)質(zhì)量還有待于進(jìn)一步改善和提高。在今后的工作中,我們將采取更加扎實(shí)的舉措,進(jìn)一步鞏固創(chuàng)建成果,為如皋人民的健康事業(yè)作出新的貢獻(xiàn)。
5、市醫(yī)院上半年工作總結(jié)
20xx年上半年,醫(yī)院在市衛(wèi)生局黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)觀,深入貫徹*精神,以啟動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè)為主線,以發(fā)展、提高為目標(biāo),深入開(kāi)展醫(yī)院文化年、醫(yī)院管理年活動(dòng);醫(yī)院年度計(jì)劃任務(wù)完成過(guò)半。概要小結(jié)如下:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)
?。ㄒ唬┵|(zhì)量與安全管理方面。完善各項(xiàng)規(guī)章制度,成立了醫(yī)院定期考核委員會(huì),制定《醫(yī)院醫(yī)師定期考核管理方法》、《院醫(yī)師定期考核細(xì)則》、《院醫(yī)師業(yè)務(wù)綜合考核、技能考核內(nèi)容》、《醫(yī)師工作成績(jī)考核、職業(yè)道德評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》,制定并完善了《質(zhì)量與安全責(zé)任追究制》,建立健全了技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,有規(guī)可循;在常態(tài)督查醫(yī)療質(zhì)量、運(yùn)行病歷和歸檔病歷的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)落實(shí)危重病人的管理、侵襲性操作和輸血病歷的管理以及三級(jí)查房和處方管理辦法的落實(shí)情況,確保醫(yī)療安全。
完善了安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案,開(kāi)展事故預(yù)防、自救技能演練,參加市安全消防培訓(xùn),開(kāi)展院內(nèi)防火安全等知識(shí)培訓(xùn),結(jié)合日常工作確保安全管理落在實(shí)處。
?。ǘ┤瞬排囵B(yǎng)、科教研工作方面。
上半年與北京佑安醫(yī)院合作全面完成護(hù)士長(zhǎng)免費(fèi)進(jìn)修輪訓(xùn)項(xiàng)目,選派3名醫(yī)生外出進(jìn)修,參加省、市繼教培訓(xùn)及外出考察學(xué)習(xí)31人次,舉辦全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次;報(bào)批了安徽省省級(jí)Ⅰ類繼續(xù)教育項(xiàng)目”肝病治療進(jìn)展”及市級(jí)Ⅱ類繼教項(xiàng)目:“結(jié)核及呼吸疾病診療新進(jìn)展”及“傳染病法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)班”(市傳染病法律法規(guī)培訓(xùn)班及市級(jí)II類呼吸系統(tǒng)繼教培訓(xùn)班已成功舉辦),舉辦了醫(yī)院“現(xiàn)代護(hù)理管理中的護(hù)理文化建設(shè)”講座;《探討γ&T對(duì)肺結(jié)核患者免疫問(wèn)答的影響》被市批準(zhǔn)科研立項(xiàng)。一至五月發(fā)表CN刊號(hào)論文十二篇。
?。ㄈ┩七M(jìn)學(xué)科建設(shè),搭建醫(yī)院新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)
按照醫(yī)院年度計(jì)劃,上半年血液凈化透析中心正式成立,開(kāi)設(shè)了肝病專家門(mén)診及中西醫(yī)結(jié)合肝病門(mén)診、肝硬化專病門(mén)診、脂肪肝專病門(mén)診,擴(kuò)大了門(mén)診規(guī)模;積極推進(jìn)了規(guī)范化結(jié)核病門(mén)診建設(shè)以及與市疾控中心結(jié)核病門(mén)診的合作建設(shè);康復(fù)中心在2007年底試運(yùn)行的基礎(chǔ)上,08年上半年進(jìn)一步完善了管理,進(jìn)入正常化、規(guī)范化運(yùn)行,服務(wù)水平不斷提升,社會(huì)影響不斷擴(kuò)大。
成功開(kāi)展了腎透析、液體氧療等治療項(xiàng)目,推廣肝臟組織學(xué)檢查及超聲介入治療,上半年共完成血管內(nèi)介入治療31人次;超聲引導(dǎo)下肝穿34次,成功實(shí)施超聲引導(dǎo)下無(wú)水酒精的固化介入治療(肝癌無(wú)水酒精固化治療27人次、肝腎囊腫無(wú)水酒精的固化治療5人次);積極拓展體檢中心業(yè)務(wù)范圍,向省衛(wèi)生廳申請(qǐng)了職業(yè)健康檢查機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)證,現(xiàn)已通過(guò)驗(yàn)收。
同時(shí)為滿足臨床需求添置了西門(mén)子B超、呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、人工肝機(jī)、血液凈化儀、血氧治療儀等醫(yī)療設(shè)備,價(jià)值106萬(wàn)元。
二、全面啟動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè),扎實(shí)開(kāi)展“形象建設(shè)年”活動(dòng)
一是結(jié)合衛(wèi)生局“形象建設(shè)年”活動(dòng),充分調(diào)研,認(rèn)真論證制定了《蚌埠市第五人民醫(yī)院文化建設(shè)實(shí)施方案》,從20xx年開(kāi)始實(shí)施,用三年時(shí)間分三個(gè)階段逐步深化醫(yī)院文化建設(shè):20xx年為醫(yī)院文化建設(shè)啟動(dòng)年,重點(diǎn)突出醫(yī)院形象文化建設(shè);2009年為醫(yī)院文化建設(shè)推進(jìn)階段,重點(diǎn)突出行為制度文化建設(shè),規(guī)范行為,完善制度;2010年為醫(yī)院文化建設(shè)深化階段,重點(diǎn)突出精神層文化建設(shè),提煉醫(yī)院核心價(jià)值觀。二是從提高職工對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)認(rèn)識(shí)入手,組織中層干部、專業(yè)技術(shù)人員先后前往濟(jì)南傳染病醫(yī)院、*運(yùn)城二院、開(kāi)封傳染病醫(yī)院等醫(yī)院學(xué)習(xí)調(diào)研文化建設(shè),感受文化氛圍;同時(shí)對(duì)全院職工加強(qiáng)培訓(xùn),召開(kāi)研討會(huì),努力在全院形成文化建設(shè)的氛圍。三是醫(yī)院對(duì)全院標(biāo)識(shí)統(tǒng)一制作,在院內(nèi)安裝更新了科室標(biāo)志牌、院區(qū)指示牌、主體建筑標(biāo)志牌、門(mén)診樓層分布指示圖等,為患者來(lái)院就診提供良好的指引功能;對(duì)院區(qū)綠化重新規(guī)劃調(diào)整,擴(kuò)大了綠化面積,為病員提供良好的視覺(jué)和休息環(huán)境。四是深入開(kāi)展“親情護(hù)理服務(wù)”護(hù)理文化活動(dòng),倡導(dǎo)“一新、二溫馨、三勤、四個(gè)主動(dòng)、五個(gè)到位、六個(gè)一、七字理念、八聲服務(wù)”,所有護(hù)士重新配裝,凸顯色彩文化,講究服務(wù)禮儀,規(guī)范舉止行為;同時(shí),狠抓落實(shí)“親情護(hù)理服務(wù)”實(shí)施方案和考評(píng)細(xì)則,每周考評(píng),每月總評(píng),病人滿意度均在98%以上。五是圍繞醫(yī)院文化建設(shè)開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)、演講比賽等,激發(fā)職工的創(chuàng)造潛能,增強(qiáng)忠誠(chéng)度,形成醫(yī)院的凝聚力,促進(jìn)個(gè)人與醫(yī)院的共同發(fā)展。
三、積極做好手足口病防治和抗震救災(zāi)工作
?。ㄒ唬┌凑丈霞?jí)要求和部署,及時(shí)建立并迅速啟動(dòng)了應(yīng)急機(jī)制,做好手足口病的防治工作。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織。二是完善制度,落實(shí)人員,第一時(shí)間開(kāi)設(shè)了30張專用床位,及時(shí)做好醫(yī)療救治準(zhǔn)備工作。三是開(kāi)展專題知識(shí)培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員的預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、診斷、防治和處置能力。四是加強(qiáng)科普宣傳,提高群眾衛(wèi)生防病意識(shí)。五是建立高效的后勤保障系統(tǒng),確保物品供應(yīng)及時(shí)充足。我院共收治11例住院病人,經(jīng)過(guò)規(guī)范治療、特殊護(hù)理,11例病人均臨床治愈出院。
(二)5。12日汶川大地震發(fā)生后,醫(yī)院第一時(shí)間組織全院職工進(jìn)行捐款,積極組織黨員繳納“特殊黨費(fèi)”(其中程婷婷同志繳納2000元“特殊黨費(fèi)”),合計(jì)捐款近3萬(wàn)元;此外,醫(yī)院走訪慰問(wèn)抗震救災(zāi)救援隊(duì)員家屬,組織人員參與衛(wèi)生系統(tǒng)組織的分診病人搬運(yùn)工作;廣大團(tuán)員青年積極主動(dòng)報(bào)名市抗震救災(zāi)青年醫(yī)療衛(wèi)生支援者服務(wù)預(yù)備隊(duì),并遞交了請(qǐng)戰(zhàn)書(shū)、決心書(shū)80余份。
此外,08年上半年醫(yī)院進(jìn)一步推進(jìn)人事分配制度改革,新農(nóng)合
和醫(yī)保管理納入綜合目標(biāo)考核,推行核算單元多元化機(jī)制,年初大力表彰了07年度先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)集體和突出貢獻(xiàn)人員,最高獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人1萬(wàn)元,充分調(diào)動(dòng)了職工積極性;上半年與衛(wèi)生監(jiān)督所合作加強(qiáng)了傳染病依法收治管理的宣傳推進(jìn)工作;加強(qiáng)醫(yī)療收費(fèi)管理,獲08年“蚌埠市物價(jià)誠(chéng)信單位”榮譽(yù)稱號(hào);進(jìn)一步深化節(jié)支管理,節(jié)能減排增效,調(diào)整中央空調(diào)的使用,添置格力分體空調(diào)近100臺(tái)。
20xx年1—5月經(jīng)濟(jì)分析:
1—5月我院業(yè)務(wù)收入789萬(wàn)元,比去年同期增收220萬(wàn)元,增加39%;其中醫(yī)療收入352萬(wàn)元,比去年同期增收104萬(wàn)元,增加42%;藥品收入433萬(wàn)元,比去年同期增收116萬(wàn)元,增加36%。門(mén)診8991人次,比去年同期增長(zhǎng)4%;收住病人1142人次,比去年同期增長(zhǎng)23%;實(shí)際占用床日28072日,比去年同期增長(zhǎng)15%;床位使用率103%,較去年同期增長(zhǎng)14%(按照180張床位計(jì)算);每病床周轉(zhuǎn)6。1次,比去年提高2。2次;平均住院日25。8天,和去年基本持平。4月19日,病人數(shù)達(dá)到230人,再創(chuàng)醫(yī)院有史以來(lái)病人數(shù)最高記錄。
6、市醫(yī)院上半年工作總結(jié)
20*年上半年,在市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在衛(wèi)生主管部門(mén)的具體指導(dǎo)下,我院領(lǐng)導(dǎo)班子精誠(chéng)團(tuán)結(jié),全院職工扎實(shí)工作,醫(yī)院面貌發(fā)生了巨大的變化,醫(yī)療質(zhì)量有了明顯提高,醫(yī)院兩個(gè)效益同步增長(zhǎng)。1至6月,門(mén)急診量達(dá)8284人次,同比增長(zhǎng)3。32%,收治住院病人6183人,同比增長(zhǎng)15%,開(kāi)展手術(shù)2395例。
一、以活動(dòng)為契機(jī),夯實(shí)黨建基礎(chǔ),文明創(chuàng)建取得新的成效
今年年初,醫(yī)院通過(guò)職代會(huì)和職工大會(huì)對(duì)全年的工作進(jìn)行量化和部署,明確提出以*精神學(xué)習(xí)、“五規(guī)范、兩爭(zhēng)創(chuàng)”、“醫(yī)院管理年”、CHA患者安全目標(biāo)、效能建設(shè)年等活動(dòng)為契機(jī),狠抓醫(yī)療行風(fēng)建設(shè),轉(zhuǎn)作風(fēng)、促行風(fēng)、樹(shù)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)院。院黨委從自身建設(shè)抓起,成立了各項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,充分發(fā)揮中心學(xué)習(xí)組的帶頭作用,集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,做到學(xué)以致用。一是“五規(guī)范、兩爭(zhēng)創(chuàng)”等工作得到加強(qiáng),各支部把黨建工作放在重要位置,并將其融入業(yè)務(wù)工作之中,各項(xiàng)工作計(jì)劃得到落實(shí),黨風(fēng)廉政建設(shè)取得預(yù)期效果。上半年,醫(yī)院黨建工作通過(guò)市委組織部及市衛(wèi)生局黨委檢查,我院各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展情況較好。二是團(tuán)建工作受到市級(jí)表彰。三是院務(wù)公開(kāi)、四個(gè)一活動(dòng)等工作受到市政府及市衛(wèi)生局肯定。四是文明創(chuàng)建再拉帷幕。我院今年重新制定了宜都市級(jí)最佳文明單位的創(chuàng)建方案,各科室成立領(lǐng)導(dǎo)小組再次啟動(dòng)文明創(chuàng)建的“細(xì)胞工程”,醫(yī)院的社會(huì)形象日趨優(yōu)化完美。
二、立足當(dāng)前,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),醫(yī)療條件明顯改善
20*年,我院以醫(yī)技住院綜合大樓開(kāi)工建設(shè)為契機(jī),對(duì)醫(yī)院的硬件設(shè)施全面提檔升級(jí),以嶄新面貌實(shí)施品牌醫(yī)院戰(zhàn)略,構(gòu)建和諧醫(yī)院。目前,總造價(jià)逾2000萬(wàn)元的醫(yī)技住院綜合大樓已經(jīng)順利開(kāi)工,醫(yī)技部分的基礎(chǔ)已經(jīng)完工,住院部分的基礎(chǔ)目前正在開(kāi)挖,預(yù)計(jì)在七月中旬可以完工。
為改善醫(yī)療條件,增強(qiáng)醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,我院按照“環(huán)境一流、設(shè)備一流、服務(wù)一流、診療一流”的總體思路,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對(duì)原有科室及專業(yè)進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整,專業(yè)調(diào)整科室分別涉及內(nèi)、外等大專業(yè)臨床科室,在住院部增設(shè)了神經(jīng)科,充分滿足患者需求。完成了總投資約600多萬(wàn)元,擬更新及購(gòu)置的全自動(dòng)生化分析儀、CT機(jī)等完成了設(shè)備論證工作。同時(shí),為配合手足口病的防治,醫(yī)院緊急采購(gòu)了部分急需醫(yī)療設(shè)備,滿足了隔離病區(qū)的防治工作要求。
與此同時(shí),醫(yī)院繼續(xù)加大人才培養(yǎng)的力度,通過(guò)舉辦院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)講座和在職學(xué)習(xí)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、進(jìn)修深造等途徑快出人才,出好人才。我院堅(jiān)持擇優(yōu)用人制度,對(duì)2007年召錄26人了進(jìn)行試用期滿考核,其中有1人延長(zhǎng)試用期二個(gè)月,期滿考核不合格予于了辭退;20*年醫(yī)院主動(dòng)到大專院校參加招聘會(huì)及從來(lái)院求職人員中按程序擇優(yōu)選拔錄用35人已簽就業(yè)協(xié)議。全年有25人到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)、參加短期培訓(xùn)班及學(xué)術(shù)交流;組織各種考試考核9次,參考860余人次。共接受鄉(xiāng)縝進(jìn)修人員4人,實(shí)習(xí)生7人。全院職工學(xué)習(xí)氛圍日趨濃厚,人才隊(duì)伍迅速擴(kuò)大,人才質(zhì)量明顯提高,人才結(jié)構(gòu)更趨合理,涌現(xiàn)了一批中青年業(yè)務(wù)骨干。
三、科技興院,質(zhì)量立院,服務(wù)水平明顯提高
醫(yī)院以積極引進(jìn)、開(kāi)發(fā)和應(yīng)用先進(jìn)的成熟技術(shù)為重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)目標(biāo)及科研方向,今年初積極組織各科申報(bào),組織醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會(huì)評(píng)議,可行性論證立項(xiàng)三新項(xiàng)目計(jì)劃19項(xiàng)。積極支持鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員發(fā)表學(xué)術(shù)論文共30篇;配合宜都市舉辦科技興市、自我創(chuàng)新成果展相關(guān)工作,很好地展示宣傳了醫(yī)院;配合衛(wèi)生系統(tǒng)積極開(kāi)展推薦學(xué)科帶頭人共上報(bào)19名;組織全院各科申報(bào)科技進(jìn)步項(xiàng)目和軟科學(xué)項(xiàng)目共23項(xiàng),組織醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會(huì)立項(xiàng)論證22項(xiàng)。同時(shí),醫(yī)院加強(qiáng)學(xué)術(shù)論文的管理,制定了《市一醫(yī)院論文管理規(guī)定》,進(jìn)一步規(guī)范和明確了論文版面費(fèi)用的報(bào)銷范圍和比例,以及獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),半年全院共發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇。其中國(guó)家級(jí)1篇,省級(jí)2篇。積極組織宜昌市優(yōu)秀論文獎(jiǎng)評(píng)審申報(bào)工作,醫(yī)院獲宜都市集體技術(shù)創(chuàng)新集體二等獎(jiǎng)。推薦申報(bào)宜昌市重點(diǎn)???個(gè),即:骨科、心血管內(nèi)科。
采取院科二級(jí)培訓(xùn)方式,制定了《職工繼續(xù)教育培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃及外出進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃》并認(rèn)真組織實(shí)施,半年共上報(bào)培訓(xùn)課題570項(xiàng),培訓(xùn)目標(biāo)每人每年80學(xué)時(shí),其中院級(jí)10學(xué)時(shí)以上。堅(jiān)持以“三基”理論知識(shí)與技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、傳染病防治、疫情報(bào)告知識(shí)、各相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)、安全生產(chǎn)知識(shí)、醫(yī)療安全教育知識(shí)、合理用藥知識(shí)等為重點(diǎn)的培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng),堅(jiān)持了對(duì)新上崗人員的崗前培訓(xùn)制度,積極收集印發(fā)相關(guān)學(xué)習(xí)資料自學(xué),內(nèi)容包括:手足口病防治知識(shí)問(wèn)答,人粒細(xì)胞無(wú)形體病診療方案,編輯《市一醫(yī)院臨床醫(yī)療核心制度》培訓(xùn)手冊(cè),醫(yī)師人手一冊(cè)自學(xué),并組織考試。組織全院近三年醫(yī)療專業(yè)人員進(jìn)行急救知識(shí)與三基技能大練兵及技能考試活動(dòng),邀請(qǐng)三峽大學(xué)專家教授來(lái)院講學(xué)和組織教學(xué)查房和病案討論會(huì)等。半年共開(kāi)展全院性各種培訓(xùn)學(xué)術(shù)講座活動(dòng)計(jì)7場(chǎng)次14個(gè)專題,參學(xué)799人次,組織各種考試考核9次,參考860余人次。
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,是醫(yī)院工作的重中之重,也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,離不開(kāi)各部門(mén)的配合。質(zhì)控部門(mén)重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)管。一是對(duì)于急危重病人處理,主要抓各科協(xié)調(diào)與搶救環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量,以提高搶救成功率,消除醫(yī)療安全隱患。二是對(duì)于病歷書(shū)寫(xiě)和歸檔不及時(shí)問(wèn)題,給予重點(diǎn)監(jiān)控,以保證病歷書(shū)寫(xiě)和歸檔的真實(shí)性和及時(shí)性。三是進(jìn)一步加強(qiáng)核心制度落實(shí)力度,繼續(xù)實(shí)行科主任二線查房、三級(jí)醫(yī)生查房制度、護(hù)士長(zhǎng)夜查房制度、責(zé)任醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士全程負(fù)責(zé)制、住院醫(yī)生24小時(shí)責(zé)任制等落實(shí)力度。今年頒布實(shí)施了《宜都市第一人民醫(yī)院醫(yī)患溝通實(shí)施細(xì)則》,在運(yùn)行初期,部分科室落實(shí)不到位,醫(yī)務(wù)部加大了重點(diǎn)督察的力度,督促部分問(wèn)題科室迅速整改到位。四是對(duì)于抗生素合理應(yīng)用管理,實(shí)行每月對(duì)各科室高中檔、聯(lián)合應(yīng)用抗生素進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,臨床藥師參與臨床用藥的管理。五是加強(qiáng)門(mén)診工作管理,今年加強(qiáng)門(mén)診處方和病歷的管理,必須使用通用名,杜絕使用商品名及大處方。實(shí)行門(mén)診病歷的規(guī)范管理,同時(shí),加強(qiáng)對(duì)病人入院到離院全過(guò)程的導(dǎo)醫(yī)服務(wù)。
臨床科室加強(qiáng)運(yùn)行病歷的監(jiān)控和管理,持續(xù)提高診斷治療質(zhì)量,努力做到診斷及時(shí)、準(zhǔn)確,檢查合理、適當(dāng),治療規(guī)范、恰當(dāng),用藥合理、安全。醫(yī)技科室重點(diǎn)突出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,各種檢查報(bào)告及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范。醫(yī)院逐漸完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”,急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效。建立重大搶救、醫(yī)療意外、重大院內(nèi)感染等醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警機(jī)制,制定了相關(guān)各類應(yīng)急預(yù)案。嚴(yán)格執(zhí)行傳染病防治的法律、法規(guī)、規(guī)章和技術(shù)操作規(guī)范、常規(guī),定期開(kāi)展傳染病防治知識(shí)和技能培訓(xùn),有效預(yù)防和控制傳染病的傳播和醫(yī)源性感染。調(diào)整藥事管理組織,嚴(yán)格執(zhí)行藥品招標(biāo)采購(gòu)的規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)毒、麻、劇、限藥品的管理,藥品供應(yīng)滿足臨床需要。認(rèn)真落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理辦法》和《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)規(guī)定,全院無(wú)非法擅自采血現(xiàn)象發(fā)生。上半年入出院診斷符合率>90%,甲級(jí)病案率>90%,門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)合格率≥95%,急危重癥搶救成功率≥80%,無(wú)菌手術(shù)切口感染率<0。5%,常規(guī)器械消毒合格率100%,藥品不良反應(yīng)報(bào)告率100%,傳染病漏報(bào)率為0,醫(yī)療事故為0,病人滿意率>90%。
總務(wù)科、設(shè)備科、供應(yīng)室等支持部門(mén)想臨床所想、急臨床所急,做到三下(下收、下送、下修),保證三通(水通、電通、氣通),防止三漏(漏水、漏電、漏氣),后勤保障滿足臨床工作需要。財(cái)務(wù)、審計(jì)等科室,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和相關(guān)政策法規(guī),加強(qiáng)資產(chǎn)管理,促進(jìn)增收節(jié)支,為醫(yī)院決策當(dāng)好參謀。對(duì)醫(yī)保、商保、工傷保險(xiǎn)、合作醫(yī)療病人進(jìn)行科學(xué)規(guī)范化管理,堅(jiān)持日查房,規(guī)范五合理制度的落實(shí),嚴(yán)格控制不合理的醫(yī)療消費(fèi),并經(jīng)常與上級(jí)部門(mén)溝通工作,實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)籌報(bào)銷部分零扣減。1-5月醫(yī)保、合醫(yī)病人在較同期增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上確保了各項(xiàng)管理指標(biāo)的達(dá)標(biāo),得到了各上級(jí)部門(mén)的好評(píng),實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。防保部門(mén)著力做好高考學(xué)生、社會(huì)招工、單位職工等的健康體檢工作,為體檢對(duì)象逐一建立健康檔案,隨時(shí)為體檢對(duì)象提供通俗易懂的健康咨詢服務(wù)。
四、以人為本,外樹(shù)形象,品牌意識(shí)明顯增強(qiáng)
20*年上半年,醫(yī)院在進(jìn)行一系列美化、凈化、亮化措施,優(yōu)化人們對(duì)醫(yī)院第一印象的同時(shí),著力開(kāi)展誠(chéng)信行醫(yī)、文明服務(wù),不斷規(guī)范醫(yī)護(hù)人員的工作行為,融洽醫(yī)患關(guān)系,構(gòu)建和諧醫(yī)院,打造宜都一醫(yī)新形象。
一是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,繼續(xù)堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi),禁止紅包、回扣、大處方等不良現(xiàn)象發(fā)生,從根本上杜絕醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂行為,在患者心中樹(shù)立廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)的惠民服務(wù)形象。二是公開(kāi)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),暢通投訴渠道,聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員,堅(jiān)持每日清單到床頭,在患者心中樹(shù)立起明白消費(fèi)、放心就診的透明服務(wù)形象。三是加強(qiáng)內(nèi)部管理,通過(guò)彈性收費(fèi)窗口設(shè)置、加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)等工作,簡(jiǎn)化就診流程,縮短候診、看病、取藥的時(shí)間,在患者心中樹(shù)立起方便、快捷的便民服務(wù)形象。四是積極參與社會(huì)活動(dòng),組織抗震救災(zāi)及“特殊黨費(fèi)”交納,通過(guò)紅十字會(huì)及市委組織部門(mén)向?yàn)?zāi)區(qū)捐款6萬(wàn)余元;派出120急救中心司機(jī)余震同志及救護(hù)車一臺(tái)到災(zāi)區(qū)參加醫(yī)療救助活動(dòng);組織向省衛(wèi)生廳申報(bào)赴災(zāi)區(qū)醫(yī)療志愿者申報(bào);我院手足口病隔離病區(qū)共收治確診及疑似患兒140人次,目前已康復(fù)出院126人,在院治療14人,無(wú)一例手足口病患兒死亡。今年組織醫(yī)療專家103人次下鄉(xiāng)送醫(yī)送藥6次,義診人次1493人,發(fā)放宣傳資料3550份,免費(fèi)發(fā)放藥品6600元,免費(fèi)為農(nóng)民作B超、心電圖、婦檢、疼痛治療及檢驗(yàn)756人次,累計(jì)為農(nóng)民免費(fèi)送醫(yī)送藥34355。90元。同時(shí),與市歌舞團(tuán)合作,為農(nóng)民送文藝節(jié)目4臺(tái),積極向農(nóng)民宣傳醫(yī)院合作醫(yī)療優(yōu)惠政策。這些活動(dòng)的開(kāi)展,展示了宜都一醫(yī)人的風(fēng)采,在患者心中樹(shù)立起甘于奉獻(xiàn)、樂(lè)于助人的親民愛(ài)民形象。20*年上半年,為大型活動(dòng)及會(huì)議提供保障服務(wù)7次,組隊(duì)有積極參加宜昌及宜都女子健身操表演賽,組織參加市內(nèi)籃球比賽8次并取得優(yōu)異成績(jī),編排大型文藝節(jié)目《梅》參加市廉政宣傳教育月演出,獲得好評(píng);組織無(wú)償獻(xiàn)血35人次。五是認(rèn)真落實(shí)黨的各項(xiàng)方針、政策,上下聯(lián)動(dòng),齊抓共管,各項(xiàng)工作指標(biāo)提前或超額完成,計(jì)生、綜治、老干等工作達(dá)到上級(jí)要求,對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳取得新的突破,半年來(lái),上級(jí)新聞單位用稿17件,編輯出版《宜都醫(yī)報(bào)》3期,宜都市一醫(yī)院形象更加完美。
總結(jié)上半年的工作,醫(yī)院取得了一定的成績(jī)。在總結(jié)和發(fā)揚(yáng)成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地看到,工作中還存在一些亟待解決的問(wèn)題。一是核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),新技術(shù)新設(shè)備的潛力發(fā)揮不夠,抵御和防范市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力還有待進(jìn)一步提高;二是宜昌市級(jí)重點(diǎn)??平ㄔO(shè),創(chuàng)建力度還有待進(jìn)一步加大;三是部分職工醫(yī)療安全防范意識(shí)、與患者溝通意識(shí)比較淡薄,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)差,以病人多、工作忙為借口,缺少與病人溝通;四是還有少數(shù)同志的業(yè)務(wù)操作能力和工作應(yīng)變能力有待進(jìn)一步提高。五是醫(yī)院管理評(píng)審工作還沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的起步,醫(yī)院的創(chuàng)建目標(biāo)還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。下半年,醫(yī)院將緊扣《醫(yī)院工作要點(diǎn)》及與市衛(wèi)生局簽訂的目標(biāo)責(zé)任內(nèi)容開(kāi)展工作,我們要通過(guò)抓管理和謀發(fā)展的途徑,促進(jìn)醫(yī)院效益和業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。通過(guò)醫(yī)院一、二責(zé)任人、全院干部職工第三責(zé)任人的努力,達(dá)到并超額完成我們預(yù)期的全年目標(biāo)任務(wù)。
7、市醫(yī)院上半年工作總結(jié)
20xx年是我院面對(duì)新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展機(jī)遇的一年,按照醫(yī)院工作計(jì)劃,把“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌醫(yī)院”和糾正行業(yè)作風(fēng)作為今年醫(yī)院工作的重點(diǎn)。在區(qū)委、區(qū)政府等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,在衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,經(jīng)全院干部職工的共同努力,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下
一、基本情況
全院現(xiàn)有在職在崗職工xx人,其中有高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱xx人,中級(jí)職稱xx人?,F(xiàn)有編制床位xx張,實(shí)際開(kāi)放床位xx張。
業(yè)務(wù)指標(biāo)及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
(一)、全年業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況:
門(mén)診人次xx,較去年同期上升19。5%;出院人次 xx,較去年同期上升4。37%;住院床日xx,較去年同期上升3。7%;床位使用率xx%,較去年同期上升3。15%;
(二)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng)12。88%;業(yè)務(wù)支出xx萬(wàn)元,較去年同期增長(zhǎng)13。19%;收支結(jié)余xx萬(wàn)元,較去年增長(zhǎng)11。30%。
二、今年重點(diǎn)抓的幾項(xiàng)工作
(一)、切實(shí)抓好職工思想道德建設(shè),“創(chuàng)品牌服務(wù)”醫(yī)院
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”和社會(huì)主義榮辱觀教育,使全院職工樹(shù)立“一切為病人”的工作理念。
推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作以來(lái),院領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識(shí)到在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,就必須以“三個(gè)代表”重要思想、保持黨員先進(jìn)性理論為指導(dǎo)。醫(yī)院上下以開(kāi)展“八榮八恥”的社會(huì)榮辱觀教育為契機(jī),醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開(kāi)展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開(kāi)展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,自覺(jué)抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),廣泛開(kāi)展職業(yè)道德教育,重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開(kāi)展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。通過(guò)這些不同形式的宣傳教育,使我院職工都能相互理解,相互學(xué)習(xí),形成了良好的工作氛圍。
2、改善醫(yī)患關(guān)系,“創(chuàng)服務(wù)品牌”醫(yī)院
1、讓職工充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)品牌醫(yī)院的目的和意義,樹(shù)立品牌服務(wù)觀念。我院將創(chuàng)服務(wù)品牌醫(yī)院作為今年工作的重點(diǎn),以衛(wèi)生部提出的“醫(yī)院管理年”為契機(jī),提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,改善醫(yī)患關(guān)系。隨著醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,服務(wù)質(zhì)量必將成為病人選擇醫(yī)院的一個(gè)重要指標(biāo),相對(duì)于醫(yī)療技術(shù)提高的長(zhǎng)期性和復(fù)雜性,服務(wù)質(zhì)量提高也不需要太多的`資金投入和時(shí)間投入,這將提高我院市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要的發(fā)力點(diǎn),好的服務(wù)態(tài)度也能為醫(yī)院帶來(lái)良好的口碑和就診量。
2、采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去等各種方式對(duì)職工進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)。今年上半年,我院先從門(mén)診窗口(如掛號(hào)室、門(mén)診藥房、急診科、病員服務(wù)中心)等部門(mén)抓起,逐步以點(diǎn)帶面全面展開(kāi),并明確責(zé)任人和責(zé)任科室,層層簽定責(zé)任書(shū)。我院請(qǐng)xx大酒店的客戶經(jīng)理來(lái)醫(yī)院開(kāi)展講座,重點(diǎn)培訓(xùn)醫(yī)院職工的服務(wù)態(tài)度和投訴處理,同時(shí)將門(mén)診窗口的部分職工送到xx大酒店、移動(dòng)公司等窗口服務(wù)企業(yè)學(xué)習(xí)禮儀和醫(yī)患溝通。
3。為切實(shí)落實(shí)“創(chuàng)服務(wù)品牌醫(yī)院”活動(dòng),醫(yī)院還成立領(lǐng)導(dǎo)小組、質(zhì)控小組和監(jiān)督小組明確分工和職責(zé),層層落實(shí),醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)負(fù)責(zé)醫(yī)療秩序規(guī)范工作;護(hù)理部重點(diǎn)負(fù)責(zé)護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)和考試考核工作;營(yíng)銷科重點(diǎn)負(fù)責(zé)服務(wù)禮儀的培訓(xùn)和考試考核。我院將任務(wù)落到實(shí)處,現(xiàn)在病員服務(wù)中心每天到病房收集病人滿意度情況,職能科室定期到責(zé)任科室監(jiān)督和考核,并及時(shí)處理病員投訴。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的整治,醫(yī)院職工的精神面貌有了很大改觀,病員反映醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度非常滿意,“創(chuàng)服務(wù)品牌”醫(yī)院活動(dòng)取得階段性成果。
(二)、加強(qiáng)醫(yī)院的內(nèi)部管理,提高醫(yī)院硬、軟件設(shè)施。
1、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅(jiān)持“醫(yī)療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事”的質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開(kāi)展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、督促。努力使上級(jí)主管部門(mén)制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處;二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生;三是強(qiáng)調(diào)對(duì)一些特殊用藥的管理,并對(duì)存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求,對(duì)重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫(yī)療。四是加強(qiáng)對(duì)臨床各科室危重病人的管理,嚴(yán)格三級(jí)查房制度,不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門(mén)診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。
2、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)風(fēng)醫(yī)德建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),治理商業(yè)賄賂。堅(jiān)決杜絕醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中收受回扣、開(kāi)大處方等行為,實(shí)行處方評(píng)議制度和病歷評(píng)閱制度,從源頭上解決了“看病難、看病貴”的問(wèn)題。按照衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,我院將反商業(yè)賄賂、行風(fēng)行業(yè)評(píng)議作為醫(yī)院抓內(nèi)部管理的重點(diǎn)。一是抓好學(xué)習(xí)教育。以科室和支部為單位組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),使人人知曉有關(guān)治理商業(yè)賄賂的法律法規(guī)和政策。運(yùn)用職業(yè)道德教育、法制教育和警示教育,進(jìn)一步提高廣大醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂嚴(yán)重性和危害性的認(rèn)識(shí),自覺(jué)抵制和治理商業(yè)賄賂行為。二是抓好自查自糾。對(duì)重點(diǎn)部門(mén)和崗位的人員要認(rèn)真進(jìn)行自查,對(duì)照法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定,組織工作人員對(duì)醫(yī)藥購(gòu)銷中的不正當(dāng)交易行為進(jìn)行自查自糾。三是抓好整改提高。針對(duì)自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和工作中的薄弱環(huán)節(jié),查找漏洞,研究提出切實(shí)可行的整改措施,建立健全防治醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制。堅(jiān)持邊查邊整改邊建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。
3、建立公開(kāi)、透明的藥品、器材采購(gòu)和基建維修管理機(jī)制。首先,成立了廉潔、高效、務(wù)實(shí)的藥品、器材采購(gòu)小組和基建維修領(lǐng)導(dǎo)小組。選擇廉潔奉公、責(zé)任心強(qiáng)、工作熟悉的人員組成,采購(gòu)小組總?cè)藬?shù)達(dá)45人,職工代表比例在20%以上,分3組隨機(jī)抽取。在決定重大事項(xiàng)時(shí)實(shí)行票決制,堅(jiān)決杜絕院領(lǐng)導(dǎo)“一言堂”。其次,實(shí)行辦事與監(jiān)督分離的新機(jī)制。在成立采購(gòu)組織的同時(shí),還組建了采購(gòu)監(jiān)督小組。院主要負(fù)責(zé)人只管監(jiān)督,不參與具體招投標(biāo)工作,采購(gòu)監(jiān)督小組由醫(yī)院工會(huì)主席任組長(zhǎng),職工代表組成。采購(gòu)監(jiān)督小組有權(quán)利列席相關(guān)會(huì)議;有權(quán)了解整個(gè)決策過(guò)程和經(jīng)費(fèi)支出情況,中標(biāo)公司情況,有權(quán)向上級(jí)紀(jì)委反映情況。每次公開(kāi)招標(biāo)形成的材料交院辦公室存檔備查15年。第三,開(kāi)放藥品、醫(yī)用耗材、醫(yī)療設(shè)備市場(chǎng),引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。每次公開(kāi)招投標(biāo),都必須要提前在院內(nèi)和網(wǎng)上公開(kāi)招標(biāo)信息,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,杜絕不規(guī)范招投標(biāo),第四,規(guī)范采購(gòu)程序。制定了《藥品、設(shè)備器械、耗材物資采購(gòu)及基建維修管理辦法》和《一次性醫(yī)用耗材申領(lǐng)、庫(kù)房管理制度》,對(duì)藥品、耗材、設(shè)備采購(gòu)和基建維修的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、工作程序進(jìn)行了規(guī)范。醫(yī)用耗材、后勤物資凡單品種年采購(gòu)量1萬(wàn)元以上的都納入公開(kāi)招投標(biāo)。
三、存在的主要問(wèn)題
1、醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)行管理機(jī)制僵化?,F(xiàn)行獎(jiǎng)金分配方案完全不適應(yīng)當(dāng)前工作,急需調(diào)整,人事用工制度也需要加快改革步伐。
2、醫(yī)療技術(shù)水平不高,服務(wù)態(tài)度需要改善。醫(yī)療糾紛較多,醫(yī)院美譽(yù)度不高,社會(huì)形象有待改善。
3、由于醫(yī)院占地太小,周邊無(wú)發(fā)展空間,業(yè)務(wù)發(fā)展受到很大限制。西班牙政府480萬(wàn)歐元貸款項(xiàng)目即將落實(shí)。因此,區(qū)中心醫(yī)院建設(shè)問(wèn)題十分緊迫。
四、對(duì)今后工作的打算
1、抓住區(qū)級(jí)衛(wèi)生資源整合機(jī)遇,制定科學(xué)的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略。要抓住西班牙政府480萬(wàn)歐元貸款項(xiàng)目和建設(shè)xx區(qū)中心醫(yī)院這兩大發(fā)展機(jī)遇,通過(guò)醫(yī)院重組實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張,通過(guò)實(shí)施貸款項(xiàng)目使醫(yī)療設(shè)備達(dá)到市級(jí)醫(yī)院水平。要制定科學(xué)的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)劃中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),保持區(qū)醫(yī)院在xx的區(qū)域醫(yī)療中心地位。
2、增強(qiáng)適應(yīng)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)能力,提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。一是以改革總攬醫(yī)院工作全局。要加大分配制度和人事用工制度改革力度,在向臨床一線醫(yī)務(wù)人員傾斜的同時(shí),研究對(duì)醫(yī)院管理層考核、激勵(lì)的辦法,提高醫(yī)院管理層待遇。認(rèn)真執(zhí)行下崗、轉(zhuǎn)崗等“五崗制”,搞活人事用工制度。積極探索醫(yī)院保潔等工作實(shí)現(xiàn)后勤社會(huì)化的可能。二是推行現(xiàn)代醫(yī)院營(yíng)銷策略。對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)組合進(jìn)行分析,確定今后重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展方向,統(tǒng)籌人、財(cái)、物資源促進(jìn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)科室(項(xiàng)目)發(fā)展,進(jìn)一步滿足xx醫(yī)療市場(chǎng)細(xì)分的需求。三是提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)科學(xué)管理,確立“以病人為中心”的服務(wù)宗旨、“以人為本”的管理思想、“以經(jīng)營(yíng)為主”的管理模式,繼續(xù)做好“創(chuàng)服務(wù)品牌”醫(yī)院的活動(dòng)。
3、一手抓廉潔行醫(yī),一手抓醫(yī)院發(fā)展。堅(jiān)持并完善藥品、器材采購(gòu)“陽(yáng)光工程”,實(shí)行院務(wù)公開(kāi),進(jìn)一步探索新時(shí)期加強(qiáng)監(jiān)督的新機(jī)制、新辦法。與此同時(shí),必須堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理。
4、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造醫(yī)院新形象。抓好“以病人為中心,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)醫(yī)院”和“放心藥房”活動(dòng),改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療技術(shù)水平,實(shí)行人性化服務(wù)。重視醫(yī)院公共關(guān)系,加強(qiáng)對(duì)外宣傳和協(xié)調(diào),塑造和維護(hù)醫(yī)院形象和聲譽(yù)。
8、人民醫(yī)院結(jié)防上半年工作總結(jié)
時(shí)間是箭,去來(lái)迅疾,一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落,回首這段不平凡的時(shí)間,有歡笑,有淚水,有成長(zhǎng),有不足,想必我們需要寫(xiě)好工作總結(jié)了。那么一般工作總結(jié)是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編為大家整理的人民醫(yī)院結(jié)防上半年工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
按照《任城區(qū)疾控中心結(jié)核病防控計(jì)劃》及上級(jí)相關(guān)結(jié)防文件精神,由公共衛(wèi)生科具體實(shí)施對(duì)肺結(jié)核病人的報(bào)告、追蹤、協(xié)助督導(dǎo)管理工作。我院以報(bào)告和協(xié)助篩查為主。在區(qū)疾控中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下和相關(guān)科室及鄉(xiāng)村醫(yī)生的積極配合下,經(jīng)過(guò)共同努力,較好地完成了上半年的結(jié)防工作任務(wù),現(xiàn)將上半年的工作完成情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、加大宣傳力度
首先成立由分管院長(zhǎng)為組長(zhǎng),各相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為組員的結(jié)防領(lǐng)導(dǎo)小組,在分管院長(zhǎng)的`直接領(lǐng)導(dǎo)下全面開(kāi)展結(jié)核病防治工作。3月2日召開(kāi)街道醫(yī)務(wù)人員結(jié)防工作會(huì)議,布置今年結(jié)防工作。每月兩次抽查各科室結(jié)防工作開(kāi)展情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題主動(dòng)向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),提出整改意見(jiàn),及時(shí)糾正,在領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下及時(shí)解決工作中遇到的相關(guān)問(wèn)題和困難,重點(diǎn)是科室之間的溝通問(wèn)題。3月19日下午,舉辦院內(nèi)醫(yī)務(wù)人員的結(jié)防知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,與會(huì)人員達(dá)38名,會(huì)后全部通過(guò)了測(cè)試。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)提高了他們對(duì)結(jié)核病的識(shí)別診斷能力和幫助提高督導(dǎo)治療管理工作質(zhì)量。
利用“3月24日世界結(jié)核病防治日”開(kāi)展街頭咨詢,出動(dòng)宣傳車發(fā)放宣傳資料,宣傳結(jié)核病防治知識(shí),努力提高群眾對(duì)結(jié)核病防治知識(shí)的知曉率,促進(jìn)病人及早就診,規(guī)則治療。今年共組織結(jié)防街頭咨詢1次,抽調(diào)醫(yī)務(wù)人員3名,接待群眾160人,出動(dòng)宣傳車1輛,發(fā)放宣傳資料200余份,健教處方130多張。
二、健全網(wǎng)絡(luò),建立報(bào)告轉(zhuǎn)診制度
近年來(lái)人員流動(dòng)頻繁,及群眾對(duì)結(jié)核病的忽視,使結(jié)核病的流行加劇,發(fā)病率上升。對(duì)此,我院積極制定結(jié)核病防治工作計(jì)劃,建立健全由院領(lǐng)導(dǎo)、防保科、各相關(guān)科室組成的結(jié)核病防治網(wǎng)絡(luò)組織。并指定由內(nèi)科醫(yī)生吳源濤兼職結(jié)防工作,做好疑似肺結(jié)核病人的初篩、轉(zhuǎn)診、填卡工作,防??浦付▽H素?fù)責(zé)每天對(duì)結(jié)防門(mén)診,內(nèi)科門(mén)診、放射科、檢驗(yàn)科的報(bào)告登記等進(jìn)行檢查指導(dǎo),督促他們及時(shí)做好疑似病人的初篩轉(zhuǎn)診工作,切實(shí)做到對(duì)肺結(jié)核病人早發(fā)現(xiàn)、早管理、早治療,有效地切斷傳染源。對(duì)所有病人全部實(shí)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。1—6月份我院共報(bào)告疑似肺結(jié)核病人3例,督導(dǎo)病人13例。
通過(guò)半年來(lái)的工作實(shí)踐,雖初步熟悉了一些常規(guī)知識(shí),但在實(shí)際工作中難免會(huì)遇到少許的問(wèn)題,如病人不配合等,我們?nèi)匀挥行判谋M最大的努力做好這項(xiàng)工作,全面完成工作任務(wù)。
9、市醫(yī)院上半年工作總結(jié)
20XX上半年,在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及醫(yī)院各項(xiàng)重大決策的落實(shí),狠抓干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)和服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)科學(xué)管理,全面提高工作質(zhì)量和效率,各項(xiàng)工作高效有計(jì)劃地快速推進(jìn),形成了注重調(diào)研,持續(xù)改進(jìn),服務(wù)臨床,勤懇工作,真抓實(shí)做的良好局面。為全院提供了強(qiáng)有力的后勤保障。
現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè),營(yíng)造真抓實(shí)做的良好氛圍
醫(yī)院后勤點(diǎn)多面廣,人員不足,任務(wù)繁重,只有狠抓干部作風(fēng)建設(shè),建立一支勇于擔(dān)當(dāng)、務(wù)實(shí)重干、作風(fēng)過(guò)硬的隊(duì)伍,才能跟上醫(yī)院發(fā)展的步伐。
為此,后勤管理處在干部隊(duì)伍建設(shè)、科學(xué)管理水平、服務(wù)理念效益、持續(xù)改革創(chuàng)新、勇于開(kāi)拓?fù)?dān)當(dāng)諸多方面進(jìn)行強(qiáng)有力地改進(jìn),引導(dǎo)干部深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),使干部不斷提高知識(shí)層次和業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)做好本職工作的本領(lǐng),牢固樹(shù)立主動(dòng)干工作、干好工作的強(qiáng)烈意識(shí),整個(gè)干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和良好形象以及干事創(chuàng)業(yè)的勁頭都有大幅度的提高和改善。
科學(xué)管理、銳意創(chuàng)新、服務(wù)臨床、高效工作的大好局面形成,真誠(chéng)為臨床服務(wù)的理念更加堅(jiān)實(shí),服務(wù)效率大幅度提高,整個(gè)后勤保障更加有力。
二、夯實(shí)日常工作,突出重點(diǎn),攻堅(jiān)克難,持續(xù)改進(jìn)
1、著力抓好醫(yī)院形象建設(shè)
通過(guò)加強(qiáng)物業(yè)管理,逐步提高全員愛(ài)院、敬院、服務(wù)醫(yī)院的意識(shí),從而調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,從關(guān)愛(ài)、人性化多方面,提高物業(yè)人員的歸屬感。從規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化入手,全面提高物業(yè)隊(duì)伍服務(wù)水平。
同時(shí),對(duì)整個(gè)院區(qū)進(jìn)行硬化、綠化、美化,尤其是院內(nèi)主要道路沿途綠化帶增種xx花以及xxx整體綠化建設(shè),不僅能配合打造特色景觀和休閑園地,更能突出xx醫(yī)院文化特色,彰顯xx醫(yī)院精神,提升醫(yī)院品位,從而營(yíng)造良好的就醫(yī)環(huán)境,竭力建設(shè)美麗的xx醫(yī)院,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院環(huán)境舒美化的目標(biāo)??傮w來(lái)講,醫(yī)院形象有了較好的轉(zhuǎn)變。
2、全力支持醫(yī)院基本建設(shè)
抽調(diào)精兵強(qiáng)將奮斗在醫(yī)院各個(gè)建設(shè)工地,xx醫(yī)院即將開(kāi)始xx工程,x院病房樓xx工程、靜脈輸液配置中心和制劑樓工程都全面開(kāi)花,快速推進(jìn)。
同志們堅(jiān)守工地,忘我工作,正以驚人的速度努力早日完工,助推醫(yī)院大發(fā)展,促增效益樹(shù)形象。
3、全面加強(qiáng)后勤管理精細(xì)化
后勤保障工作是醫(yī)院醫(yī)、教、研等工作的重要支撐,其精細(xì)化管理也是必然趨勢(shì)。20XX年,整個(gè)后勤工作明確提出了“管理上水平,服務(wù)上臺(tái)級(jí)”的總目標(biāo)。為實(shí)現(xiàn)管理和服務(wù)的進(jìn)一步精細(xì)化,后勤管理處進(jìn)一步加強(qiáng)“24小時(shí)服務(wù)熱線”的調(diào)度能力,簡(jiǎn)化了報(bào)修程序;整個(gè)后勤固定資產(chǎn)正在建立準(zhǔn)確臺(tái)帳,實(shí)行條碼管理;不動(dòng)產(chǎn)和各種管網(wǎng)管線實(shí)現(xiàn)微機(jī)化;全院空調(diào)系統(tǒng)建立軟化補(bǔ)水系統(tǒng),大刀闊斧地改道,及時(shí)維修清洗,使全院在夏天成為一個(gè)清涼的世界。
同時(shí),后勤機(jī)關(guān)及管理人員全員深入臨床一線,認(rèn)真調(diào)研,排憂解難,使真誠(chéng)為臨床服務(wù)變?yōu)楹笄谌说膽?yīng)盡之責(zé)。各個(gè)科室、班組服務(wù)網(wǎng)格化,責(zé)任人明確到人,全面提高服務(wù)效率,減輕一線在后勤保障方面的負(fù)擔(dān)。全面推進(jìn)后勤保障水平上一個(gè)新的臺(tái)階。
4、牢固樹(shù)立全員安全意識(shí)
安全大于天,責(zé)任重如山。通過(guò)安全教育,明確責(zé)任,完善規(guī)章,強(qiáng)化應(yīng)急處理等多項(xiàng)措施,建立健全xx醫(yī)院后勤安全保障體系,始終做到警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈,不放過(guò)安全生產(chǎn)的每一個(gè)細(xì)節(jié),切實(shí)把安全生產(chǎn)抓實(shí)、抓具體、抓到位,堅(jiān)決杜絕安全事故的發(fā)生。
5、抓服務(wù)重安全,全面提升餐飲服務(wù)水平
現(xiàn)代化醫(yī)院對(duì)餐飲服務(wù)的要求越來(lái)越高,也對(duì)食品安全的監(jiān)管提出了新的挑戰(zhàn)。物業(yè)辦通過(guò)進(jìn)一步完善食品安全監(jiān)督管理體系,將工作重心向食品安全管理傾斜,逐步實(shí)現(xiàn)餐飲服務(wù)的精細(xì)化管理,加大培訓(xùn)力度,強(qiáng)化預(yù)防措施,從改善服務(wù)水平著手,在飯菜品質(zhì)上面狠下苦功,嚴(yán)格控制成本,不斷創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),增設(shè)患者特需服務(wù)灶,全面滿足患者和職工的用餐需求。
6、日常工作有序高效運(yùn)轉(zhuǎn)
后勤各部門(mén)日常工作計(jì)劃周密,開(kāi)展有序,緊貼醫(yī)院中心工作、服務(wù)主動(dòng)超前、周到細(xì)致、規(guī)范高效。水、電、中央空調(diào)、門(mén)窗維修隨叫隨到,高效完成;電梯運(yùn)行良好通過(guò)年檢;節(jié)約用水成效顯著,榮獲節(jié)約用水先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào);零星工程管理嚴(yán)密,安全施工,圓滿完成多項(xiàng)粉刷及改造任務(wù);總務(wù)庫(kù)房堅(jiān)持下收下送,嚴(yán)格按院規(guī)辦事,確保后勤物資供應(yīng)及時(shí),滿足臨床需求;服務(wù)公司認(rèn)真管理學(xué)生公寓,全院生活垃圾日產(chǎn)日清,“除四害”工作受到好評(píng)。
回顧上半年的工作,后勤管理處整個(gè)干部隊(duì)伍是在務(wù)實(shí)重干,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)地忘我工作,真誠(chéng)服務(wù)臨床的理念進(jìn)一步堅(jiān)定。
醫(yī)院形象和后勤團(tuán)隊(duì)的精神面貌有了明顯的改善,各項(xiàng)管理進(jìn)一步科學(xué)精細(xì),整個(gè)工作效率有了明顯提高,但任務(wù)仍然十分艱巨,工作中還有不少困難和問(wèn)題,下半年要統(tǒng)籌兼顧,全面安排,持續(xù)加強(qiáng)和提高。
10、人民醫(yī)院上半年結(jié)防工作總結(jié)
按照《任城區(qū)疾控中心結(jié)核病防控計(jì)劃》及上級(jí)相關(guān)結(jié)防文件精神,由公共衛(wèi)生科具體實(shí)施對(duì)肺結(jié)核病人的報(bào)告、追蹤、協(xié)助督導(dǎo)管理工作。我院以報(bào)告和協(xié)助篩查為主。在區(qū)疾控中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下和相關(guān)科室及鄉(xiāng)村醫(yī)生的積極配合下,經(jīng)過(guò)共同努力,較好地完成了上半年的結(jié)防工作任務(wù),現(xiàn)將上半年的工作完成情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、加大宣傳力度
首先成立由分管院長(zhǎng)為組長(zhǎng),各相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為組員的結(jié)防領(lǐng)導(dǎo)小組,在分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下全面開(kāi)展結(jié)核病防治工作。3月2日召開(kāi)街道醫(yī)務(wù)人員結(jié)防工作會(huì)議,布置今年結(jié)防工作。每月兩次抽查各科室結(jié)防工作開(kāi)展情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題主動(dòng)向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),提出整改意見(jiàn),及時(shí)糾正,在領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下及時(shí)解決工作中遇到的相關(guān)問(wèn)題和困難,重點(diǎn)是科室之間的溝通問(wèn)題。3月19日下午,舉辦院內(nèi)醫(yī)務(wù)人員的結(jié)防知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,與會(huì)人員達(dá)38名,會(huì)后全部通過(guò)了測(cè)試。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)提高了他們對(duì)結(jié)核病的識(shí)別診斷能力和幫助提高督導(dǎo)治療管理工作質(zhì)量。
利用“3月24日世界結(jié)核病防治日”開(kāi)展街頭咨詢,出動(dòng)宣傳車發(fā)放宣傳資料,宣傳結(jié)核病防治知識(shí),努力提高群眾對(duì)結(jié)核病防治知識(shí)的知曉率,促進(jìn)病人及早就診,規(guī)則治療。今年共組織結(jié)防街頭咨詢1次,抽調(diào)醫(yī)務(wù)人員3名,接待群眾160人,出動(dòng)宣傳車1輛,發(fā)放宣傳資料200余份,健教處方130多張。
二、健全網(wǎng)絡(luò),建立報(bào)告轉(zhuǎn)診制度
近年來(lái)人員流動(dòng)頻繁,及群眾對(duì)結(jié)核病的忽視,使結(jié)核病的流行加劇,發(fā)病率上升。對(duì)此,我院積極制定結(jié)核病防治工作計(jì)劃,建立健全由院領(lǐng)導(dǎo)、防保科、各相關(guān)科室組成的結(jié)核病防治網(wǎng)絡(luò)組織。并指定由內(nèi)科醫(yī)生吳源濤兼職結(jié)防工作,做好疑似肺結(jié)核病人的初篩、轉(zhuǎn)診、填卡工作,防??浦付▽H素?fù)責(zé)每天對(duì)結(jié)防門(mén)診,內(nèi)科門(mén)診、放射科、檢驗(yàn)科的報(bào)告登記等進(jìn)行檢查指導(dǎo),督促他們及時(shí)做好疑似病人的初篩轉(zhuǎn)診工作,切實(shí)做到對(duì)肺結(jié)核病人早發(fā)現(xiàn)、早管理、早治療,有效地切斷傳染源。對(duì)所有病人全部實(shí)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。1—6月份我院共報(bào)告疑似肺結(jié)核病人3例,督導(dǎo)病人13例.
通過(guò)半年來(lái)的工作實(shí)踐,雖初步熟悉了一些常規(guī)知識(shí),但在實(shí)際工作中難免會(huì)遇到少許的'問(wèn)題,如病人不配合等,我們?nèi)匀挥行判谋M最大的努力做好這項(xiàng)工作,全面完成工作任務(wù)。
11、市人民醫(yī)院健康體檢中心上半年工作總結(jié)
時(shí)間乘著年輪循序往前,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,這段時(shí)間里,相信大家面臨著許多挑戰(zhàn),也收獲了許多成長(zhǎng),是時(shí)候仔細(xì)的寫(xiě)一份工作總結(jié)了。相信很多朋友都不知道工作總結(jié)的開(kāi)頭該怎么寫(xiě)吧,下面是小編收集整理的市人民醫(yī)院健康體檢中心上半年工作總結(jié)范文,歡迎閱讀與收藏。
時(shí)光荏苒,20xx年很快就過(guò)去半年了,健康體檢中心在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,中心職工積極開(kāi)展工作,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)中心各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、工作開(kāi)展情況
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量, 當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的.組織、咨詢及解釋工作。
2、截止20xx年6月,全市共有17個(gè)單位前來(lái)我中心進(jìn)行健康體檢,參檢人數(shù)3668人,體檢費(fèi)用共計(jì)507003元。建立電子檔案1053份。常見(jiàn)多發(fā)病為;血脂增高:305人,發(fā)病率為29.34%,脂肪肝:236人,發(fā)病率為:22.415,高血糖:216人,發(fā)病率為,20.51%,血酸增高:144人,發(fā)病率為13.65,高血壓:54人,發(fā)病率為5.12%,膽囊息肉;41人,發(fā)病率為3.895,腎結(jié)石:10人,發(fā)病率0.945,膽囊結(jié)石;6人,發(fā)病率為;0.56%,通過(guò)健康體檢部分干部職工早期發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有些留院治療或轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院治療和給予健康指導(dǎo),該項(xiàng)工作得到絕大多數(shù)來(lái)我院進(jìn)行體檢的干部群眾一致認(rèn)同和肯定。
3、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),提高人們的健康意識(shí)。中心工作人員向前來(lái)參檢人員及其家屬進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳接受教育人員達(dá)4523人次。把健康的理念傳遞給千家萬(wàn)戶,讓全市干部職工了解和重視健康體檢。
二、存在的問(wèn)題
1、由于體檢科工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng)。
3、捕捉市場(chǎng)信息、開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)不理想。
4、體檢相關(guān)科室工作人員責(zé)任心不強(qiáng)。
5、群眾健康意識(shí)增強(qiáng),現(xiàn)有體檢項(xiàng)目難以適應(yīng),需要增加一些體檢項(xiàng)目。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去,20xx下半年已經(jīng)到來(lái)。在下半年里,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點(diǎn);改進(jìn)方法;掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理;改進(jìn)服務(wù);大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。