《廣告公司年度總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、廣告公司年度總結(jié)
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常重要的一年。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事幫助下,我順利完成本年度的工作,經(jīng)歷了許多,現(xiàn)在對(duì)自己的20xx年做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。如下:
一、沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,這一年我嚴(yán)格遵守了奧立員工手冊(cè)中的內(nèi)容,并且能夠按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配給我的任務(wù)。
二、學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。這一年中我不斷學(xué)習(xí),力爭(zhēng)高效完成工作任務(wù)。為了讓自己不掉隊(duì),每月我都購(gòu)買設(shè)計(jì)書籍,學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)領(lǐng)域全方面的專業(yè)知識(shí),與時(shí)俱進(jìn)的設(shè)計(jì)理念,也給公司的設(shè)計(jì)力量注入了新鮮血液。
三、一個(gè)人的力量是微不足道的。在奧立這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我積極搞好團(tuán)結(jié),樂(lè)于助人,凝心聚力,努力使這個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿著朝氣與拼勁。
四、工作上的不足:在表達(dá)方便我是屬于比較內(nèi)向的,有很多時(shí)候在一起開會(huì)討論,或者是提案的時(shí)候,我都不勇于發(fā)表自己的意見與看法,我覺(jué)得這是我最急于要改正的不足。其次越忙我就越容易出亂,經(jīng)歷了第20屆廚師節(jié),羊皮卷上民族的民字可讓我后悔不已,因?yàn)槎际钦脕?lái)的稿子,所以我也沒(méi)有校稿就復(fù)制了上去,可沒(méi)想到就是這個(gè)出了問(wèn)題,自打那事以后,我每做一個(gè)設(shè)計(jì)之前,自己都要把所有文字先審核一遍。
五、其他方面:做設(shè)計(jì)是苦活累活,反復(fù)的加班熬夜對(duì)身體的影響也是很大的,所以在即將到來(lái)的20xx年,我要努力把自己的身體調(diào)整到最佳狀態(tài),再也不想因?yàn)槲疑《⒄`了工作的事情再次發(fā)生。也在這里對(duì)公司說(shuō)一聲對(duì)不起,因?yàn)樽约旱纳眢w原因,在20xx年耽誤了一些工作,這讓我自己愧疚不已。
總的來(lái)說(shuō),在今后的工作中,我將用心的去改正20xx年所有的問(wèn)題。以全面發(fā)展自己為主要目標(biāo),爭(zhēng)取更出色地完成公司布置給我的各項(xiàng)任務(wù)。努力讓自己變的更有價(jià)值,也和奧立一起去迎接即將到來(lái)的充滿挑戰(zhàn)的20xx年。
2、廣告公司年度總結(jié)
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常重要的一年。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事幫助下,我順利完成本年度的工作,經(jīng)歷了許多,現(xiàn)在對(duì)自己的20xx年做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。如下:
一、沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,這一年我嚴(yán)格遵守了奧立員工手冊(cè)中的內(nèi)容,并且能夠按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配給我的任務(wù)。
二、學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。這一年中我不斷學(xué)習(xí),力爭(zhēng)高效完成工作任務(wù)。為了讓自己不掉隊(duì),每月我都購(gòu)買設(shè)計(jì)書籍,學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)領(lǐng)域全方面的專業(yè)知識(shí),與時(shí)俱進(jìn)的設(shè)計(jì)理念,也給公司的設(shè)計(jì)力量注入了新鮮血液。
三、一個(gè)人的力量是微不足道的。在奧立這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我積極搞好團(tuán)結(jié),樂(lè)于助人,凝心聚力,努力使這個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿著朝氣與拼勁。
四、工作上的不足:在表達(dá)方便我是屬于比較內(nèi)向的,有很多時(shí)候在一起開會(huì)討論,或者是提案的時(shí)候,我都不勇于發(fā)表自己的意見與看法,我覺(jué)得這是我最急于要改正的不足。其次越忙我就越容易出亂,經(jīng)歷了第20屆廚師節(jié),羊皮卷上民族的民字可讓我后悔不已,因?yàn)槎际钦脕?lái)的稿子,所以我也沒(méi)有校稿就復(fù)制了上去,可沒(méi)想到就是這個(gè)出了問(wèn)題,自打那事以后,我每做一個(gè)設(shè)計(jì)之前,自己都要把所有文字先審核一遍。
五、其他方面:做設(shè)計(jì)是苦活累活,反復(fù)的加班熬夜對(duì)身體的影響也是很大的,所以在即將到來(lái)的20xx年,我要努力把自己的身體調(diào)整到最佳狀態(tài),再也不想因?yàn)槲疑《⒄`了工作的事情再次發(fā)生。也在這里對(duì)公司說(shuō)一聲對(duì)不起,因?yàn)樽约旱纳眢w原因,在20xx年耽誤了一些工作,這讓我自己愧疚不已。
總的來(lái)說(shuō),在今后的工作中,我將用心的去改正20xx年所有的問(wèn)題。以全面發(fā)展自己為主要目標(biāo),爭(zhēng)取更出色地完成公司布置給我的各項(xiàng)任務(wù)。努力讓自己變的更有價(jià)值,也和奧立一起去迎接即將到來(lái)的充滿挑戰(zhàn)的20xx年。
3、廣告公司年度總結(jié)
20xx年即將結(jié)束,20xx年的工作也即將告一段落,大學(xué)畢業(yè)后我的第一份工作就是在現(xiàn)在的公司從事ebay廣告銷售,在經(jīng)過(guò)了3個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作后,我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活。
現(xiàn)在,我的工作業(yè)績(jī)也開始慢慢的提升了,這使我很高興,因?yàn)槲议_始走上正軌了,之前的彷徨和無(wú)助已經(jīng)消失的無(wú)影無(wú)蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。
在這短短的3個(gè)月里,我經(jīng)過(guò)自身努力,克服各種困難,特別是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,我了解了作為一個(gè)ebay廣告銷售員,每天所需要完成的工作流程和銷售應(yīng)該掌握的基本工作技能。在工作中,通過(guò)學(xué)習(xí)和探索,熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過(guò)程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。讓我在公司的3個(gè)月的工作和生活中是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。
現(xiàn)就工作以來(lái)的學(xué)習(xí)收獲,取得的進(jìn)步,及個(gè)人的不足與改進(jìn)做以下總結(jié)。
一、個(gè)人工作中的學(xué)習(xí)收獲
個(gè)人覺(jué)得,作為一個(gè)ebay廣告銷售員,必須要掌握一些基本的工作技能及銷售技巧,才能將產(chǎn)品的廣告做透、做好,才能將產(chǎn)品更好的展現(xiàn)在顧客面前,將產(chǎn)品更好的銷售出去。以下幾點(diǎn)是必不可少的需要了解的:
(1)、了解ebay政策
ebay制定了一系列政策,確保會(huì)員可以在一個(gè)安全的市場(chǎng)交易,享受買賣的樂(lè)趣。身為賣家,必須在出售產(chǎn)品之前閱讀并了解ebay的各項(xiàng)政策,避免違反規(guī)定。
?。?)、分析產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)
首先在搜索頁(yè)面上輸入自己產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,然后查看搜索結(jié)果,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
a搜索結(jié)果的數(shù)量分析
———分析該關(guān)鍵詞是否是國(guó)外賣家常用的詞
———分析該商品是否有市場(chǎng)
b分析均價(jià)、關(guān)鍵詞、及銷售情況
———價(jià)格優(yōu)勢(shì)
———組合關(guān)鍵詞
———產(chǎn)品是否有市場(chǎng)
c分析超級(jí)賣家的描述
d分析分類屬性
(3)、上貨技巧
a選好關(guān)鍵詞
b刊登時(shí)間(us/uk/au)
c刊登圖片盡量全面
d刊登方式(一口價(jià)、拍賣)
e利用廣告增加流量(feature)
?。?)、掌握豐富的產(chǎn)品知識(shí)
首先必須了解自己的產(chǎn)品,認(rèn)清行業(yè)內(nèi)主要產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢(shì)及利益之意義并分析公司現(xiàn)今產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢(shì)及利益。只有掌握了豐富的產(chǎn)品知識(shí),才能更深入了解客戶購(gòu)買某產(chǎn)品或服務(wù)的動(dòng)機(jī)。而了解了其動(dòng)機(jī)后,采取什么樣的推廣方法、如何定價(jià)、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉等問(wèn)題都可迎刃而解。
二、個(gè)人工作中所取得的成績(jī)與進(jìn)步
工作以來(lái),我就秉著用心做事,超越前人,超越自己的理念,全身心投入工作。我很喜歡一句話,叫“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人”。這是我人生的第一份工作,我從一個(gè)沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生,到現(xiàn)在對(duì)職場(chǎng)規(guī)則的深入了解,與部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)有密不可切的關(guān)系。
每天早上十點(diǎn)以前我就必須在把24小時(shí)內(nèi)的銷售額,賣出數(shù)量,bbe數(shù)據(jù),每日好評(píng),中差評(píng)登記好。然后解決議價(jià),標(biāo)發(fā)貨,開upi,催付款等等,這些都是每天必不可少的工作流程,雖說(shuō)都是小事,可是做下來(lái)都要一兩個(gè)小時(shí)。然后就是看自己最近哪些產(chǎn)品賣的好,進(jìn)市場(chǎng)調(diào)查。這樣用每天七八個(gè)小時(shí)的付出,換來(lái)第二天業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的喜悅。
其實(shí),要想把自己的店鋪經(jīng)營(yíng)得有聲有色,用心付出是必不可少的。但是ebay平臺(tái)是很公正的,一份努力就有一份收獲,讓人充滿了成就感。所以,當(dāng)我用自己的辛勤勞動(dòng),換來(lái)每個(gè)月業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的時(shí)候,那種喜悅,只有付出過(guò)的人才能真正體會(huì)到。
4、廣告公司年度總結(jié)
20xx年度我科在市局直接領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)局商廣處的指導(dǎo)和幫助下,結(jié)合我市商標(biāo)廣告業(yè)務(wù)實(shí)際情況,商標(biāo)廣告工作以宣傳貫徹落實(shí)新《醫(yī)療廣告治理辦法》和保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán),以及清理、整頓、規(guī)范戶外廣告,加強(qiáng)對(duì)我市“兩臺(tái)兩報(bào)”的監(jiān)測(cè)為工作重點(diǎn),扎實(shí)地開展工作,通過(guò)全科同志的共同努力,完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將今年來(lái)商標(biāo)和廣告治理工作總結(jié)如下:
一、思想工作
把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)和推進(jìn)城鄉(xiāng)清潔工程、規(guī)范我市廣告發(fā)布行為,凈化廣告市場(chǎng)環(huán)境有機(jī)地結(jié)合起來(lái),不斷改進(jìn)自身工作作風(fēng)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。不斷規(guī)范行政執(zhí)法行為,把為企業(yè)服務(wù)作為業(yè)務(wù)工作開展的最高宗旨。
二、業(yè)務(wù)工作
1.認(rèn)真開展保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)和保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)行動(dòng),通過(guò)設(shè)點(diǎn)、上門服務(wù)等形式進(jìn)行宣傳,把行政建議書、指導(dǎo)書送到企業(yè)手中,進(jìn)一步建立和完善了防范商標(biāo)侵權(quán)行為的工作機(jī)制,力爭(zhēng)從源頭上遏制商標(biāo)侵權(quán)行為的發(fā)生。
2.進(jìn)一步提高商標(biāo)執(zhí)法水平,加大對(duì)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的保護(hù)力度。以保護(hù)馳名和聞名商標(biāo)、涉外商標(biāo)、農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)為核心內(nèi)容。我科在工作中,不分轄區(qū)與外地的注冊(cè)商標(biāo),均能做到行政行為預(yù)警制,即保護(hù)了商標(biāo)專用權(quán),又防范了商標(biāo)侵權(quán)行為的發(fā)生。
3.結(jié)合“城鄉(xiāng)清潔工程”建設(shè)活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范我市廣告發(fā)布行為,凈化廣告環(huán)境,促進(jìn)廣告市場(chǎng)健康發(fā)展,我科起草制定了《賀州市工商行政治理局關(guān)于規(guī)范全市廣告活動(dòng)的通知》。對(duì)我市的戶外廣告進(jìn)行了全面清理整頓,充分發(fā)揮基層工商所的作用,從相關(guān)所抽調(diào)人員,匯同電視臺(tái)對(duì)全市的戶外廣告進(jìn)行集中整治。通過(guò)綜合執(zhí)法,增強(qiáng)監(jiān)管合力,收到良好效果,并得到市委、市政府的充分肯定和市民的好評(píng)。建立廣告監(jiān)測(cè)制度和預(yù)警機(jī)制,對(duì)本市4個(gè)媒體加強(qiáng)了日常監(jiān)管,隨時(shí)把握違法醫(yī)療廣告產(chǎn)生的苗頭和重點(diǎn)區(qū)域,并對(duì)發(fā)布違法醫(yī)療、藥品、保健食品和保健用品、化妝品、美容服務(wù)廣告的媒體、企業(yè)、個(gè)體工商戶發(fā)出行政建議書和行政指導(dǎo)書。對(duì)一些虛假?gòu)V告和嚴(yán)重違法廣告,及時(shí)立案查處。載至11月止,共清理戶外違法廣告185條;查處各類商標(biāo)廣告案件55起,罰沒(méi)款14.15萬(wàn)元(其中:廣告違法案件33 起,罰沒(méi)款10.19萬(wàn)元;商標(biāo)侵權(quán)案件22起,罰沒(méi)款3.96萬(wàn)元)。
4.切實(shí)做好商標(biāo)戰(zhàn)略促農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作及保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)行動(dòng)。我們著重做了:⑴為廣西靈峰藥業(yè)有限責(zé)住公司申請(qǐng)保留此標(biāo)記報(bào)全國(guó)馳名商標(biāo)工作正在進(jìn)行中:(2)繼續(xù)做好商標(biāo)戰(zhàn)略和促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有機(jī)地結(jié)合起來(lái),推廣“公司--農(nóng)戶--商標(biāo)” 經(jīng)營(yíng)模式,促進(jìn)農(nóng)民增收,推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的新思路:(3)開展保護(hù)奧林匹克標(biāo)志專有權(quán)專項(xiàng)整治行動(dòng):(4)查處侵犯“夢(mèng)特嬌”注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)行為。
5.嚴(yán)格執(zhí)行市局有關(guān)規(guī)定,規(guī)范行政執(zhí)法。日前,我們堅(jiān)持到三縣一區(qū)基層工商(分)局商廣業(yè)務(wù)股室做好行政執(zhí)法指導(dǎo)工作,繼續(xù)結(jié)合我市20xx年行政執(zhí)法的要求,把行政建議書、指導(dǎo)書、處罰書的實(shí)施發(fā)出按部就班的進(jìn)行,對(duì)稍微違規(guī)的企業(yè)發(fā)出行政建議書,對(duì)一般違規(guī)的企業(yè)發(fā)出行政指導(dǎo)書,對(duì)嚴(yán)重違規(guī)的企業(yè)作出行政處罰,把商標(biāo)廣告違法行為扼制在萌芽狀態(tài),減少了違法案件的產(chǎn)生。
6.通過(guò)各種方式向社會(huì)宣傳商標(biāo)廣告法律知識(shí),宣傳工商部門在商標(biāo)、廣告治理方面所作的努力和取得的成績(jī),公開曝光典型案例,提高公眾尊重愛護(hù)商標(biāo)的意識(shí)和識(shí)別抵制虛假違法廣告的能力。配合相關(guān)部門在3.15活動(dòng)和4月27日組織開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周活動(dòng),張貼橫幅、條幅、標(biāo)語(yǔ)60余幅,發(fā)放宣傳資料3000多份,組織各媒體發(fā)布“4.26世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日”公益廣告,公開曝光國(guó)內(nèi)十大商標(biāo)侵權(quán)案例,提高了全社會(huì)商標(biāo)廣告意識(shí)和觀念。做好企業(yè)回訪工作,向企業(yè)廣泛宣傳商標(biāo)廣告法律知識(shí),宣傳引導(dǎo)企業(yè)自覺(jué)守法,誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng),推動(dòng)誠(chéng)信建設(shè)。
7.按市局的要求,組織撰寫崗位目標(biāo)、工作計(jì)劃,制定商標(biāo)廣告監(jiān)督治理的各項(xiàng)制度,為基層工商行政治理人員開展商標(biāo)廣告監(jiān)督治理工作提供行為指南。
三、存在的問(wèn)題
1.由于科室人員少,既要保證日常的商標(biāo)廣告監(jiān)督治理及服務(wù)工作,又要下基層做好指導(dǎo)工作,從而造成了行政執(zhí)法工作得不到長(zhǎng)足的開展。
2.由于廣告監(jiān)測(cè)設(shè)備的落后,使廣告監(jiān)測(cè)工作跟不上形勢(shì)的發(fā)展,造成一些虛假?gòu)V告的產(chǎn)生而得不到及時(shí)的查處。
四、今后工作計(jì)劃
1.把轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),提高機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作落實(shí)到具體的工作中去,以提高商標(biāo)廣告執(zhí)法人員的行政能力、為民服務(wù)能力、機(jī)關(guān)工作能力和微機(jī)操作能力。
2.舉辦商標(biāo)廣告治理干部培訓(xùn)班,加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),及時(shí)進(jìn)行知識(shí)更新。舉辦廣告經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)單位的廣告業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)他們的法律意識(shí)及規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
3.強(qiáng)化對(duì)行政執(zhí)法權(quán)的制約和監(jiān)督,加強(qiáng)商標(biāo)廣告治理人員嚴(yán)格依照法定程序和時(shí)限開展行政審批和案件查處工作,做到公正廉潔、依法行政,不斷提高執(zhí)法質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
5、廣告公司年度總結(jié)
時(shí)光如天上流星一閃即過(guò),我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺(jué)中已來(lái)**醫(yī)藥公司一個(gè)月了,回顧這段時(shí)間的工作,我作如下總結(jié)。
一:觀念的轉(zhuǎn)變
觀念可以說(shuō)是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的思想斗爭(zhēng)。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品面對(duì)的適應(yīng)人群不一樣,消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來(lái)的被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)開發(fā)客戶等很多觀念。
二:落實(shí)崗位職責(zé)。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù);4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的.主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
三、明確任務(wù)目標(biāo),力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營(yíng)銷的模式上要積極思考并補(bǔ)充完善。
四、目前市場(chǎng)分析:
云在昆明只有一個(gè)客戶在****作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后。但是市場(chǎng)潛力巨大,從整體上來(lái)看貴州市場(chǎng)較云南市場(chǎng)相比開發(fā)的較好。云南市場(chǎng):頭孢克肟咀嚼片有一個(gè)客戶在****作,就3月份拿了二件貨。貴州市場(chǎng):頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個(gè)客戶在****,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶****作。其中,貴州康心全年銷量累積達(dá)到14件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來(lái)看,云南基本上屬于空白市場(chǎng)。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場(chǎng)份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟(jì)上、市場(chǎng)規(guī)范情況來(lái)看,云南比貴州要有優(yōu)勢(shì)。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來(lái)看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo),前期開發(fā)時(shí)間較長(zhǎng))。面臨的局勢(shì)也相當(dāng)嚴(yán)峻的。
五、xx年區(qū)域工作設(shè)想
1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,做好客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(建議:一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如QQ、新浪UC、EmaiL)
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
六、今年對(duì)自己有以下要求:
1、每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有3到6個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成8到15萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
6、廣告公司年度總結(jié)
自從進(jìn)入廣告以來(lái),就深深的被XX的企業(yè)精神所感染。
用心創(chuàng)造可能;真誠(chéng)做人,心愛客戶,為目標(biāo)而戰(zhàn),絕不找借口。話雖然很簡(jiǎn)單,可是句句都是精髓,傳達(dá)給我們的是汪氏的精神風(fēng)貌。并且這種精神影響著每一個(gè)人,感染著每一個(gè)人。進(jìn)入到汪氏體會(huì)到的是一種別樣的企業(yè)風(fēng)貌,她年輕朝氣,她嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),她積極向上!
公司就如同一所學(xué)校,在這里感受到的是如同學(xué)校一般的氛圍。記得剛來(lái)的時(shí)候公司正在進(jìn)行創(chuàng)意競(jìng)賽,將大家分成不同的小組來(lái)做方案,最后在一起共同學(xué)習(xí),有專業(yè)的老師做點(diǎn)評(píng),為大家指正,讓每個(gè)組的方案更完善。公司還會(huì)不定時(shí)的請(qǐng)專業(yè)的老師來(lái)給大家培訓(xùn),組織我們共同學(xué)習(xí)弟子規(guī)等等,公司所做的這一切都是為了我們每一個(gè)人,我為自己能身處在這樣的工作環(huán)境中而感恩。
同時(shí),工作之中我深深的意識(shí)到公司每一個(gè)部門的重要性,以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在剛開始從事這份工作的時(shí)候,自己也是滿懷信心的。但是,真正進(jìn)入到工作當(dāng)中,我才意識(shí)到自己有那么多的不足之處。
因?yàn)榕c以往的工作經(jīng)歷有所不同,而且自己對(duì)這份新的工作流程還不是很熟悉,所以工作之初很多問(wèn)題便一下子都出來(lái)了,同時(shí)也暴露了自身的很多問(wèn)題,比如說(shuō)表達(dá)溝通的能力太欠缺了,做事情太心急等等,甚至曾有一段時(shí)間開始對(duì)自己的能力進(jìn)行懷疑,但是我并沒(méi)有因此而放棄和退縮。
在平時(shí)的工作中,我珍惜每個(gè)與媒體溝通的機(jī)會(huì),每次溝通的內(nèi)容都進(jìn)行記載,有不對(duì)的地方領(lǐng)導(dǎo)幫我指正,這個(gè)電話問(wèn)題出在哪,以后遇到此類情況我該如何應(yīng)對(duì)等等。并且在工作生活中向工作時(shí)間長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí),他們也很有耐心的對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo)。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉,我的溝通水平有了很大的進(jìn)步,能夠獨(dú)立的與媒體人溝通,能夠自己獨(dú)立的進(jìn)行媒介方案的撰寫,自身的問(wèn)題也在漸漸改正,盡管還存在一些問(wèn)題,但我相信用心一切都有可能!而我所有的進(jìn)步與我身邊同事的深切幫助是分不開的,感謝我的領(lǐng)導(dǎo)媛媛,感謝我的同事小路,是他們帶著我一步步走進(jìn)媒介這一行!是他們對(duì)我工作當(dāng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行一一指正。在此我深深的感謝他們!當(dāng)然工作能力有進(jìn)步并不能代表停滯,在以后的工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
心態(tài)決定一切,當(dāng)一個(gè)人處于一種高度緊張的狀態(tài)的時(shí)候就算很用心那也是白搭,這是我一開始的工作狀態(tài)。我沒(méi)有擺正自己的位置,放不開自己,沒(méi)有真正的把自己融入,當(dāng)一個(gè)人從事一份工作的時(shí)候是為了工作而工作那是很可怕的,因?yàn)椋瑳](méi)有用心,沒(méi)有真正的領(lǐng)略到工作的意義。當(dāng)把自己和所從事的行業(yè)融合在一起,真正的干一行愛一行,這樣才會(huì)有所成就。也許,現(xiàn)在的我還不敢說(shuō)自己真正的就做的夠好了,但是我會(huì)盡心盡力去做到更好。
這兩個(gè)月以來(lái),作為公司一員,我能夠做到的就是在最短的時(shí)間里,轉(zhuǎn)變工作思路,適應(yīng)新的工作方式。工作中,我們要給各個(gè)事業(yè)部、業(yè)務(wù)部的同事提供媒體價(jià)格,我們得與媒體溝通協(xié)調(diào)價(jià)格,這需要很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸?duì)。因?yàn)槲覀円獮楣纠孀畲蠡?,價(jià)格方面就一定要準(zhǔn)確無(wú)誤!不能出一丁點(diǎn)的錯(cuò),因?yàn)檫@會(huì)涉及到公司的利益!
同時(shí)我們得提供媒體監(jiān)測(cè)報(bào)告,媒體評(píng)估方案,而一開始對(duì)那個(gè)領(lǐng)域完全陌生的我,通過(guò)不斷的摸索慢慢的熟悉了如何更好的寫好一份完整的監(jiān)測(cè)報(bào)告,一份完整的評(píng)估方案,每一次的改正都用心的去做,爭(zhēng)取能為同事的工作進(jìn)展盡自己一份力量。
有時(shí)覺(jué)得很累,甚至有些彷徨,但是我始終堅(jiān)持了下來(lái),看到不斷改正的方案得到同事們的認(rèn)可,我知道我們做的工作是非常有意義的,因?yàn)槲业男量鄾](méi)有白費(fèi),我所監(jiān)測(cè)的報(bào)告內(nèi)容能夠給各個(gè)事業(yè)拓展部和業(yè)務(wù)部的同事帶來(lái)更多的實(shí)用信息?!坝懈冻鼍蜁?huì)有回報(bào)”,我們的勞動(dòng)得到了大家的認(rèn)可,這就是我們的收獲和動(dòng)力。
四年大學(xué),我學(xué)的是影視專業(yè),可以說(shuō)從事這份工作具備一定的優(yōu)勢(shì),但是四年大學(xué)更多的是學(xué)習(xí)理論,對(duì)于實(shí)踐接觸的卻很少,進(jìn)入汪氏廣告后,我對(duì)媒體這一行有了更加深入的了解和認(rèn)識(shí)。
7、廣告公司年度總結(jié)
在這一年來(lái),我所感到高興的不僅僅是自己在本職工作上的進(jìn)步,還有和廣大公司同仁和諧地相處。20xx年,在做事方面我學(xué)會(huì)很多,在做人方面也受益頗多。以上是我的真實(shí)感言,不是空話套話。
一、回首XX年
20xx年的整年,我主要做的工作是撰寫廣告文案、市場(chǎng)調(diào)研以及參與策劃討論。
在這三大主要工作中,我自己覺(jué)得廣告已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)比較大的進(jìn)步狀態(tài),市場(chǎng)調(diào)研能力也取得很大的進(jìn)步,就是策劃方面還有所欠缺。但和XX年相比,對(duì)于策劃方面的形勢(shì)、要求及判斷能力都有一定的進(jìn)步。
1、我的進(jìn)步。
我深知,一個(gè)人的工作不是靠天賦和優(yōu)秀的過(guò)往,而是需要兢兢業(yè)業(yè),百折不撓,銳意創(chuàng)新和盡心盡責(zé)。在XX年年中,我的確找到了一些自己的工作方法和工作態(tài)度,在借鑒和學(xué)習(xí)別人的同時(shí),也在創(chuàng)新和堅(jiān)持自己的方向。
?。?)工作狀態(tài)和同仁相處方面。剛來(lái)公司我?guī)缀跻粺o(wú)所知,我需要褥韜光養(yǎng)晦,我自己覺(jué)得誰(shuí)都是我的老師,我要向任何人學(xué)習(xí)。在此期間,我不斷向大家學(xué)習(xí)工作的精神狀態(tài),試圖早日完全融入整個(gè)狀態(tài),但是我這方面做的還不好,沒(méi)有短時(shí)間把自己調(diào)整過(guò)來(lái)。到了20xx年,我逐步找到自己的定位,現(xiàn)今懷著真誠(chéng)、友好、溝通、協(xié)作以及謙卑的態(tài)度和公司的每一位同仁相處,時(shí)刻學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn),以快樂(lè)充實(shí)的心態(tài)面對(duì)工作的每一天。
?。?)工作能力及專業(yè)知識(shí)。這一年我接觸最多的是廣告文案和地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研。這兩個(gè)方面,我已有長(zhǎng)足的.發(fā)展,我覺(jué)得我是值得我自己肯定的。
文案方面。在XX年年中,我接觸了多類不同的廣告文案總類,有樓盤類的,有講座類的,有比賽類的,有服裝類的,有食品類的,有餐飲類的,有酒店類的,也有媒體類的等等??梢哉f(shuō),在廣告方面,20xx年對(duì)我的鍛煉非常廣大,我也在工作中尋找到了屬于自己擅長(zhǎng)的風(fēng)格和語(yǔ)感,也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。
市場(chǎng)調(diào)研。20xx年,我對(duì)煙臺(tái)地產(chǎn)市場(chǎng)有了數(shù)次比較詳細(xì)的調(diào)研,在長(zhǎng)期性調(diào)研中我的分析能力也有長(zhǎng)足的進(jìn)步。在20xx年年中,為了配合策劃部的各種市場(chǎng)策劃報(bào)告,我與王海東協(xié)作調(diào)研,市場(chǎng)調(diào)研工作較好完成,并形成了一個(gè)穩(wěn)定的市場(chǎng)調(diào)研系統(tǒng)。
20xx年我也參與了外地市場(chǎng)的一些調(diào)研,如招遠(yuǎn)、蓬萊、威海等,尤其是參與淄博的市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)我影響至深,也是讓我明白了市場(chǎng)調(diào)研的真諦,比如專業(yè)化、數(shù)字化、微觀和宏觀化以及清晰化。我在此次調(diào)研中,不但所學(xué)頗多,也在后續(xù)工作中圓滿完成。
策劃能力。我不得不承認(rèn),在策劃方面我還存在許多不足。在我印象中,策劃的基礎(chǔ)是調(diào)研,沒(méi)有站在市場(chǎng)上的策劃,注定是危險(xiǎn)的、站不住腳的。而我個(gè)人覺(jué)得如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)周密的市場(chǎng)調(diào)研和豐富的經(jīng)驗(yàn),策劃是很難的。同時(shí),我也學(xué)到了許多知識(shí),也明白了策劃所要求的那些能力。我想在20xx年中通過(guò)我的學(xué)習(xí)和鍛煉,我將會(huì)更加有效地進(jìn)入策劃這個(gè)工作上面。但是我自己要求我自己一定要象要求廣告文案一樣,策劃不但要有效而且還要有創(chuàng)意。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的
當(dāng)然對(duì)于一個(gè)合格的工作者,所要學(xué)習(xí)和進(jìn)步的包括他所有的工作,但是也有重點(diǎn)。
策劃能力是20xx年我要主要突破的方面。我個(gè)人無(wú)法忍受我對(duì)地產(chǎn)策劃還不熟悉,我需要強(qiáng)力突破這個(gè)難點(diǎn)。當(dāng)然作為一個(gè)優(yōu)秀的策劃人,豐富的市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)十分必要,對(duì)于這方面我要多加積累和鍛煉。還有就是知識(shí)上面的積累。
8、廣告公司年度總結(jié)
在這三個(gè)月里,我的進(jìn)步是直線向上的,緩而不慢,細(xì)而扎實(shí)。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)客服人員,我深知基本功要做好做實(shí),微笑要留住,禮貌要恰當(dāng),耐心要保持,這些非一日之促成。這個(gè)工夫是細(xì)水長(zhǎng)流,著急不得,不近功也不能急利。于自己的成長(zhǎng)有更好的磨練。做客服,人說(shuō)“這是在做吃力不討好的事”。確實(shí),客服需要處理的事有時(shí)是那么瑣碎,每天忙忙碌碌,每天都會(huì)碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯?shù)?,感謝的,生氣的,講理的,不講理的,打錯(cuò)電話的……剛開始的時(shí)候,每天的情緒也會(huì)隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心情變得沉重,笑不出來(lái);被客戶表?yè)P(yáng)了,馬上輕快起來(lái),熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫助,使我慢慢成熟起來(lái)。用戶真誠(chéng)的道謝和滿意的笑聲使我體會(huì)到了自己的價(jià)值。在初接電話,對(duì)客戶所提出的問(wèn)題,我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快,我便意識(shí)到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),才不致以使自己沒(méi)有足夠信心來(lái)正確回答客戶的問(wèn)題。公司每日的早會(huì),讓我拋棄了懶惰;公司的企業(yè)文化,讓我為此而奮斗,而努力;公司的制度,在一天天的完善,員工的素質(zhì)在一天天的提高,我相信,月半灣的明天會(huì)更好!
經(jīng)過(guò)這短時(shí)間的磨練,我深深的認(rèn)識(shí)到,做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,考慮周全,拿捏準(zhǔn)了,這是要費(fèi)工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達(dá)成客戶心愿,絕非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我們具有敢于承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對(duì)于每個(gè)從事客服行業(yè)的人來(lái)說(shuō)不論在體力和智力方面都是一個(gè)挑戰(zhàn),然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實(shí)。
平凡的客服,不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的,做的事也很平凡,但每個(gè)時(shí)間階段的工作所得,所思考的,所感悟的都是無(wú)價(jià)之寶。
9、廣告公司年度總結(jié)
辭舊迎新,轉(zhuǎn)眼間告別了20xx年,我們即將迎接20xx年的到來(lái)。作為思源的員工,企業(yè)的一份子,在20xx年度到來(lái)之際,為了更好地完成明年的工作,提高自己的工作能力,現(xiàn)將工作情況總結(jié):
一、 回顧20xx這一年一個(gè)人的成功與否,其對(duì)自身的認(rèn)知是很重要的。我于20xx年11月26日來(lái)到公司至今也有一個(gè)月時(shí)間了,對(duì)公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),能力方面也有了大致的了解,并參與了部分工作。如:銀川媒介資源信息調(diào)查,中海地產(chǎn)開盤,區(qū)災(zāi)害實(shí)驗(yàn)室揭牌儀式,超市收銀紙背面小票業(yè)務(wù),國(guó)電英力特年度團(tuán)拜會(huì)活動(dòng)等??傮w來(lái)說(shuō),這一個(gè)月過(guò)的很充實(shí),學(xué)到了不少東西。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己身上的不足之處。下面我將一些已經(jīng)比較熟悉,參與時(shí)間比較長(zhǎng)的業(yè)務(wù)進(jìn)行分析,也是對(duì)我自身工作的評(píng)價(jià)。
中海地產(chǎn)開盤儀式
這是我第一次參加方案執(zhí)行,真的學(xué)到了很多東西,我了解了開盤流程,了解了我們的業(yè)務(wù)該如何實(shí)施,此次活動(dòng)對(duì)我影響特別大的問(wèn)題是當(dāng)時(shí)我的業(yè)務(wù)能力不夠熟練,也許是我初次不夠了解。但是有了此次的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),我相信下次我會(huì)做的很好。
超市收銀紙背面廣告
這個(gè)業(yè)務(wù)是學(xué)習(xí)其他公司的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)自己改良,自己構(gòu)思,自己去嘗試實(shí)施的業(yè)務(wù)。前期做了大量分析。招商,制作方面都已經(jīng)可以進(jìn)行,但是導(dǎo)致失敗的是我的市場(chǎng)渠道信息沒(méi)有把握好,超市方面沒(méi)有及時(shí)溝通,使得本來(lái)到手的可以運(yùn)作的業(yè)務(wù)不得不停止。但是在于客戶良好的溝通下,也得到了客戶的諒解,并且累計(jì)了客戶資源(豐田萬(wàn)易豐)。后來(lái)由于小票改制發(fā)票,這個(gè)方案宣告失敗。從中我明白,創(chuàng)新是很重要的,借來(lái)別人的東西加上自己的想法就是一種創(chuàng)新。
國(guó)電英力特年度團(tuán)拜會(huì)活動(dòng)
這次活動(dòng)是由楊經(jīng)理介紹,由我來(lái)負(fù)責(zé)策劃,布場(chǎng),競(jìng)標(biāo)方案等工作。這次我也學(xué)得了特別多的東西,比如談案子,這是我第一次向客戶介紹方案,這個(gè)案子客戶尋找了三家同行廣告公司,逐一進(jìn)行比較,當(dāng)時(shí)在談案子的時(shí)候我還是稍有緊張的,但是我對(duì)我的創(chuàng)意還是很有信心,在談?wù)摰倪^(guò)程中我將案子的亮點(diǎn)重點(diǎn)都介紹出來(lái),讓國(guó)電企劃部的領(lǐng)導(dǎo)十分感興趣??墒蔷驮谖乙詾榭梢赃x上的時(shí)候客戶卻告訴我沒(méi)有選擇我們的方案,比較失望。
總結(jié)原因如下:一、其中的一家廣告公司與國(guó)電有過(guò)合作,國(guó)電方面比較放心。二、我們的方案構(gòu)思不錯(cuò),但是具體實(shí)施方面有些不足。三、客戶對(duì)新構(gòu)思的方案有些不信任。通過(guò)以上三點(diǎn),我明白一句話,新奇的不一定是最好的,用過(guò)的才是更穩(wěn)妥的。但是我覺(jué)得創(chuàng)新是發(fā)展必不可缺的因素,所以我會(huì)繼續(xù)努力,發(fā)揚(yáng)自己的風(fēng)格。
以上是我這一個(gè)月來(lái)的工作內(nèi)容,也是我的工作心得。隨著工作時(shí)間的積累,我會(huì)做到越來(lái)越熟練,越來(lái)越穩(wěn)妥。
這里除了工作以外,我還要做出檢討,這一個(gè)月上班,請(qǐng)假的次數(shù)較多,今后會(huì)多多注意!這是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題,我會(huì)盡量做好。
回顧完20xx,我想展望一下20xx年。龍年即將到來(lái),在這個(gè)寓意飛黃騰達(dá)的年度,我將會(huì)更好的做好自己的工作。在服從安排的同時(shí),也為公司新業(yè)務(wù)的拓展出一份力。20xx年計(jì)劃向公關(guān)策劃媒介方面拓展,我現(xiàn)階段的構(gòu)想有:分眾媒體(框架廣告)、戶外拓展、人民網(wǎng)欄目承包、公益旅游這幾個(gè)板塊。
分眾媒體框架廣告主要思路是在廣告頁(yè)面上做一部分公益宣傳信息作為噱頭(比如119防火知識(shí))進(jìn)行推廣。特點(diǎn)是成本低,分布廣。
戶外拓展主要思路是于會(huì)展相結(jié)合,做銀川市企業(yè)文化培訓(xùn),也可向旅游方面考慮發(fā)展別的類型。
人民網(wǎng)欄目承包已與人民日?qǐng)?bào)社初步溝通,人民網(wǎng)是與政府溝通的特殊平臺(tái),人民網(wǎng)是黨政性質(zhì),地方文化。我們承包欄目可以就具有了信息發(fā)布的能力,可以做到與政府及時(shí)溝通,以及接下來(lái)的公益旅游做準(zhǔn)備,是樹立品牌形象的手段之一。
公益旅游初步想法是由部分慈善機(jī)構(gòu)和企業(yè)以及西吉縣相關(guān)資源進(jìn)行整合。達(dá)到為企業(yè),政府樹立形象的目的。西吉這塊資源有旅游,特產(chǎn),礦產(chǎn)等未開發(fā)完全的項(xiàng)目,通過(guò)公益活動(dòng)進(jìn)行開發(fā),是一個(gè)新型的手段。同時(shí)可以利用人民網(wǎng)的輿論能力,將業(yè)務(wù)進(jìn)行開展。
構(gòu)想了這么多,如何驗(yàn)證甚至實(shí)施將是一個(gè)巨大的問(wèn)題。以上大部分想法都是借助于其他城市同行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),在銀川的可行性還有待調(diào)查。但是我已經(jīng)再做準(zhǔn)備,因?yàn)槿绻粐L試,誰(shuí)又能知道這會(huì)不會(huì)是個(gè)生財(cái)之道呢?同時(shí),也希望領(lǐng)導(dǎo)能予以支持,在此感謝。
以上是我20xx年度工作總結(jié)報(bào)告,有不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示。我希望在思源可以實(shí)現(xiàn)自我認(rèn)識(shí)價(jià)值,我相信付出就會(huì)有回報(bào)。讓我們展望20xx的到來(lái)吧。
10、廣告公司年度總結(jié)
20xx年公司秉承以“質(zhì)量求生存,以品牌求發(fā)展,誠(chéng)信立足、創(chuàng)新致遠(yuǎn)”的管理宗旨,在提升硬件水平,加大執(zhí)行力度的同時(shí),加大品牌宣傳投入,深挖潛力,開源節(jié)流,先后投資建立了鎮(zhèn)原砂廠、寧縣興慶分公司、華池興慶分公司,三家分公司。寧縣分公司不到六個(gè)月的生產(chǎn)周期內(nèi),生產(chǎn)量創(chuàng)全省縣級(jí)同期產(chǎn)量之最,華池分公司驚人的建設(shè)速度創(chuàng)新了全省商品混凝土攪拌站速度之最,我們以戰(zhàn)略的眼光擴(kuò)大投資,提升了企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力,將自己融入到市場(chǎng)發(fā)展的潮流中,力爭(zhēng)為客戶提供性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品,最大限度的提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
過(guò)去的一年我們嚴(yán)格把控質(zhì)量,提升自我服務(wù)意識(shí),通過(guò)精益求精,一絲不茍的質(zhì)量檢測(cè),受到了客戶的一致好評(píng),也獲得了甘肅省建設(shè)廳頒發(fā)的首家專業(yè)生產(chǎn)混凝土的二級(jí)資質(zhì),被慶陽(yáng)市工商局評(píng)為“守合同、重信用”單位;用戶送予我們 “質(zhì)量?jī)?yōu)良、服務(wù)第一”的錦旗榮譽(yù)等等,
過(guò)去的一年,我們重視培養(yǎng)人才,人才是企業(yè)前進(jìn)的力量之源;全心全意服務(wù)并依靠員工是我們公司堅(jiān)定不移的方針,努力提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量,為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值搭建廣闊的平臺(tái);通過(guò)慰問(wèn)貧困員工家庭,評(píng)選并獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工,構(gòu)建了同員工利益和價(jià)值追求相一致的企業(yè)愿景,讓員工在為企業(yè)奮斗的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值、實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同成功。
嶄新的一年,我們要先人一步,走在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的前面,這需要我們有著眼于未來(lái)的戰(zhàn)略眼光,敢于挑戰(zhàn)未來(lái);需要我們有突破陳規(guī)的勇氣和膽略,更需要我們自強(qiáng)不息拼搏進(jìn)取,虛心學(xué)習(xí),努力拼搏的精神,需要?jiǎng)?chuàng)新,需要實(shí)干,需要高效,需要團(tuán)結(jié),只有全體我們興慶人擰成一股繩,同心同力,我們終將在市場(chǎng)的重圍中脫穎而出。創(chuàng)造興慶的輝煌和榮譽(yù)。
11、廣告公司年度總結(jié)
在過(guò)去的一年里,廣告?zhèn)髅焦驹诟鞑块T的協(xié)調(diào)配合下,緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo),全體員工充分發(fā)揚(yáng)了“熱情、頑強(qiáng)、向上”的企業(yè)精神,大力倡導(dǎo)和踐行適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理理念,齊心協(xié)力、頑強(qiáng)進(jìn)取、大干快上,按時(shí)、按質(zhì)、按量、效率較高地完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,企業(yè)各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均達(dá)到了歷史最好水平。為完成上述指標(biāo),我們主要做了以下工作:
一、主動(dòng)學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)地區(qū)同行業(yè)公司的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),考察、探索戶外廣告設(shè)施建設(shè)新模式,積極推進(jìn)戶外廣告設(shè)施建設(shè)技術(shù)創(chuàng)新。
二、積極實(shí)施長(zhǎng)途汽車西站綠地廣場(chǎng),LED電子屏廣告牌建設(shè),完成前期審批等準(zhǔn)備工作。
三、合理統(tǒng)籌安排中心城區(qū)道路指示牌(二期)項(xiàng)目,共建設(shè)完成燈箱式道路指示牌50座、單立柱道路指示牌12座。
四、在政府主管部門不予批準(zhǔn)開挖道路的情況下,不等不靠,結(jié)合人行道鋪裝改造,統(tǒng)籌兼顧、見縫插針,組織完成中心城區(qū)燈箱式道路指示牌,30座燈箱的通電亮化工作。
五、在建設(shè)廣告牌10座(共30面)的年度目標(biāo)上,超額完成中心城區(qū)戶外立柱廣告牌9座(共69面),為20xx年廣告經(jīng)營(yíng)工作奠定了良好的物質(zhì)基礎(chǔ);剩余1座因與區(qū)水務(wù)局省屬項(xiàng)目用地沖突,暫緩建設(shè)。
六、配合中惠通信公司完成城區(qū)地下弱電管網(wǎng)建設(shè)24公里,完成投資1200萬(wàn)元。
七、完成中心城區(qū)大型戶外立柱廣告牌和燈箱式道路指示牌租賃經(jīng)營(yíng)工作:
1、超額完成中心城區(qū)戶外立柱廣告牌產(chǎn)值93.33萬(wàn)元的工作目標(biāo),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入97.54萬(wàn)元、利潤(rùn)53.78萬(wàn)元。
2、超額完成中心城區(qū)燈箱式道路指示牌產(chǎn)值105萬(wàn)元的工作目標(biāo),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入117.2萬(wàn)元、利潤(rùn)50.04萬(wàn)元。
八、完成中心城區(qū)大型戶外立柱廣告牌和燈箱式道路指示牌維護(hù)管理工作:
1、完成已投產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的6座戶外立柱廣告牌,維護(hù)管理工作,完好率達(dá)到100%。
2、完成已投產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的300座燈箱式道路指示牌,維護(hù)管理工作,完好率達(dá)到95%,破損率控制在5%以內(nèi)。
九、編制完成惠民廣告?zhèn)髅焦竟芾碇贫?,?guī)范了員工行為、維護(hù)了企業(yè)和員工的共同利益。
回顧廣告?zhèn)髅焦疽荒陙?lái)的工作,取得的成績(jī)有目共睹;但是,成績(jī)并不能掩蓋工作中存在的不足,我們更應(yīng)該清醒地看到工作中,仍然存在著許多不足,前進(jìn)道路上還有不少困難和問(wèn)題:
一是尚未建設(shè)形成制度管理和流程管理機(jī)制,企業(yè)管理靠經(jīng)
營(yíng)者親力親為,企業(yè)內(nèi)部的行為缺乏標(biāo)準(zhǔn),甚至員工會(huì)陷入“推一下才動(dòng)一下”的無(wú)序狀態(tài)。
二是對(duì)工期計(jì)劃的編制缺乏前瞻性,對(duì)影響計(jì)劃執(zhí)行的氣候、施工企業(yè)水平等因素考慮不周,對(duì)于計(jì)劃的確定沒(méi)有及時(shí)有效的進(jìn)行分析討論,造成工期滯后嚴(yán)重,計(jì)劃時(shí)間與實(shí)際完成時(shí)間偏差較大。
三是施工單位不能正確對(duì)待質(zhì)量、安全、工期和效益的關(guān)系。為片面追求經(jīng)濟(jì)利益,犧牲工程的質(zhì)量和安全,工作任性隨意,力求造成既成事實(shí)來(lái)逼迫建設(shè)單位接受。
展望新的一年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,年輕的惠民廣告?zhèn)髅綄⒂瓉?lái)轉(zhuǎn)型發(fā)展、攻堅(jiān)突破的關(guān)鍵時(shí)期,秉持求實(shí)進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的希望精神,統(tǒng)一思想、真抓實(shí)干,緊緊圍繞公司發(fā)展總思路,以企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),為跨越式發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。為此,我們對(duì)新的一年的工作做如下安排:
一是明確戰(zhàn)略構(gòu)想,做好三篇文章、強(qiáng)化三種意識(shí)、實(shí)現(xiàn)三大目標(biāo):
做好三篇文章,即:探索企業(yè)轉(zhuǎn)型方向,為企業(yè)發(fā)展準(zhǔn)確定位;搞好市場(chǎng)開發(fā),拓展生存空間;加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。
強(qiáng)化三種意識(shí),即:強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí);強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí);強(qiáng)化憂患意識(shí)。
實(shí)現(xiàn)三大目標(biāo),即:嚴(yán)格管理,講求效益,創(chuàng)建一流企業(yè);面向市場(chǎng),嚴(yán)格管理,培育一流隊(duì)伍;站穩(wěn)本地市場(chǎng),盯住周邊市場(chǎng),開發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。
二是進(jìn)一步健全和完善制度,不斷提高企業(yè)管理水平。積極推進(jìn)各項(xiàng)工作邁向規(guī)范化管理,竭力為公司持續(xù)發(fā)展、科學(xué)發(fā)展提供有力的制度保障,初步形成具有自身特色的橫向配套、縱向貫通的制度體系。
三是注重企業(yè)文化建設(shè),推動(dòng)團(tuán)隊(duì)健康發(fā)展。把企業(yè)文化融入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)環(huán)節(jié),延伸到員工工作、生活各個(gè)領(lǐng)域,針對(duì)企業(yè)基礎(chǔ)管理、民主管理以及領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)等重點(diǎn)工作開展文化創(chuàng)建活動(dòng),以此來(lái)提升企業(yè)的管理水平。
四是強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,只有做到工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化,才能夯實(shí)企業(yè)扎實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)。
五是注重培訓(xùn),結(jié)合公司員工隊(duì)伍的實(shí)際,立足當(dāng)前,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),采取有力措施,有針對(duì)性的開展各種培訓(xùn)教育,逐步形成和完善員工教育培訓(xùn)體系,不斷提高員工綜合素質(zhì),為廣告?zhèn)髅焦镜目沙掷m(xù)健康發(fā)展,提供人才保證和智力支持。
12、廣告公司年度總結(jié)
無(wú)論在工作方式、員工培訓(xùn)、績(jī)效激勵(lì)、公司活動(dòng)等方面,都在逐步完善,體現(xiàn)公司的制度化,人性化的一面,從而使公司能持續(xù)的發(fā)展。鑒于工作的體會(huì),提出幾點(diǎn)建議:
1、繼續(xù)優(yōu)化員工工作流程,深化特別是專業(yè)方面的掌握度。
解決方法:比如可以有本員工常規(guī)業(yè)務(wù)手冊(cè)。本人客服人員,業(yè)務(wù)人員可隨身備有本“常規(guī)物料對(duì)外協(xié)議價(jià)-特別準(zhǔn)對(duì)移動(dòng)的項(xiàng)目”。從而能第一時(shí)間解決客戶的需要,快速解決工作,提高效率。當(dāng)然,優(yōu)化工作流程的方法很多,宗旨是工作要做到快速反應(yīng)。
2、綜合能力的培訓(xùn)。
解決方法:根據(jù)員工的業(yè)務(wù)需要,綜合處理能力了解,的比如說(shuō),提高全部員工,對(duì)工作中涉及基礎(chǔ)知識(shí)和軟件的了解,至少能做到,一個(gè)物料,涉及什么文件格式,什么精度要求,什么材料輸出,不需熟悉但要做到了解,從而能做到簡(jiǎn)單工作的處理,避免工作的重復(fù)性,減少因?yàn)榫C合處理的缺失導(dǎo)致工作的延緩。
3、績(jī)效制度的執(zhí)行對(duì)工作積極度產(chǎn)生正面的作用。
解決方法:?jiǎn)T工的積極工作,開心工作,是每個(gè)公司發(fā)展的軟實(shí)力基礎(chǔ),提高員工對(duì)績(jī)效激勵(lì)的了解并對(duì)工作充滿激情及熱愛,無(wú)論公司,個(gè)人,做到有錢一起賺。
4、公司活動(dòng)的多樣性
解決方法:?jiǎn)T工活動(dòng),是提高員工了解,配合,從而為工作中團(tuán)隊(duì)合作打下基礎(chǔ),有益于公司發(fā)展。九域的活動(dòng)一直是良好的,健康的,如果再豐富一點(diǎn),更能讓員工對(duì)公司有歸屬感。比如上次活動(dòng)中的野戰(zhàn)和溫泉,就是我比較喜歡的活動(dòng),最好有些體育休閑方面的,比如高爾夫、羽毛球、乒乓球,最好是幾個(gè)兄弟公司,或者合作關(guān)系的公司進(jìn)行聯(lián)誼活動(dòng)等等,也有益于公司和其他相關(guān)公司的了解,對(duì)工作的執(zhí)行也有好處。
希望公司在未來(lái)幾年能快速發(fā)展。