《社區(qū)工作站年度工作總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、社區(qū)工作站年度工作總結(jié)
不經(jīng)意間，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，經(jīng)過這段時(shí)間的努力后，我們在不斷的成長中得到了更多的進(jìn)步，這時(shí)候，最關(guān)鍵的工作總結(jié)怎么能落下！那么寫工作總結(jié)真的很難嗎？以下是小編精心整理的社區(qū)工作站年度工作總結(jié)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
20xx年，在東湖街道黨工委正確領(lǐng)導(dǎo)下，我社區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)“四個全面”戰(zhàn)略布局，貫徹落實(shí)社區(qū)體制改革，結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況，在社區(qū)黨建、維穩(wěn)綜治、安全生產(chǎn)、城市管理、人口與計(jì)劃生育、民生事務(wù)等方面都有顯著成果，現(xiàn)將過去一年的工作做以下總結(jié)：
一、加強(qiáng)社區(qū)黨建工作，積極開展黨建認(rèn)領(lǐng)項(xiàng)目
1、按照《東湖街道關(guān)于建立領(lǐng)導(dǎo)干部駐點(diǎn)普遍直接聯(lián)系群眾制度的實(shí)施方案》，及時(shí)傳達(dá)上級方案精神，明確目標(biāo)要求，部署相關(guān)工作，推動工作落實(shí)。組建駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)，制定駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)與輔助團(tuán)隊(duì)人員名單；每周二作為駐點(diǎn)日，通過公告欄、社區(qū)家園網(wǎng)、微博、微信等平臺公布駐點(diǎn)工作信息，讓群眾及時(shí)了解駐點(diǎn)工作內(nèi)容；按要求記錄駐點(diǎn)日志，做好問題臺帳工作。截至20xx年11月駐點(diǎn)普遍直接聯(lián)系群眾活動已開展34場次，共計(jì)接待群眾450人，入戶走訪群眾80戶，走訪轄區(qū)單位10戶，走訪個體工商戶近250戶，派發(fā)聯(lián)系卡數(shù)量2500多份，共收集整理18個問題，有效解決群眾反映的6個類別問題。
2、扎實(shí)推進(jìn)黨代表、人大代表進(jìn)社區(qū)工作，通過集中接待、入戶走訪、座談交流、設(shè)有長期意見收集箱等方式 ，組織兩代表視察走訪，廣泛聽取黨員群眾的意見建議。黨代表進(jìn)社區(qū)已開展6場次，共計(jì)接待群眾54人，慰問困難黨員共計(jì)18人。
3、為認(rèn)真貫徹落實(shí)街道黨工委“三嚴(yán)三實(shí)”的部署要求，開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育黨課，黨課由社區(qū)綜合黨總支第一書記楊映玫主講，黨員通過這次黨課的學(xué)習(xí)充分了解了“三嚴(yán)三實(shí)”的重要性，深刻領(lǐng)會“三嚴(yán)三實(shí)”的內(nèi)涵和具體要求。為慶祝中國共產(chǎn)黨成立94周年，貫徹落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”，進(jìn)一步加強(qiáng)黨員革命傳統(tǒng)教育和愛國主義教育，社區(qū)綜合黨總支組織黨員前往東部愛國主義教育基地進(jìn)行愛國教育學(xué)習(xí)，讓黨員們回顧紅色歷史，接受一次真切深刻的黨性洗禮。黨員們通過參觀愛國主義教育基地，感受紅色精神，把對革命先輩的崇敬之情，化作踐行“三嚴(yán)三實(shí)”的動力，以自身的實(shí)際行動，譜寫建設(shè)和諧社區(qū)的新篇章。
4、積極宣傳并探索黨建項(xiàng)目認(rèn)領(lǐng)模式，充分利用社區(qū)、片區(qū)資源，使得各項(xiàng)服務(wù)真正落到實(shí)處?，F(xiàn)較為成熟的項(xiàng)目：
（1）紅袖章義務(wù)巡邏隊(duì)；
（2）環(huán)保志愿者；
?。?）社區(qū)老年陪談隊(duì)；
?。?）社區(qū)業(yè)余木蘭劍；
?。?）關(guān)愛留守兒童活動；
（6）“的嫂”互動協(xié)會；
（7）學(xué)校校門路段愛心義工。
5、老黨員與年輕黨員結(jié)對，發(fā)揮老黨員“傳幫帶”作用。社區(qū)退休老黨員、老干部所占比例較大，而這部分老黨員、老干部思想覺悟高，對自己要求嚴(yán)格。社區(qū)近幾年發(fā)展的年輕黨員由于工作原因，時(shí)常放松學(xué)習(xí)理論知識并且有些經(jīng)常不能按時(shí)參加黨組織生活，為加強(qiáng)新黨員的學(xué)習(xí)教育，充分發(fā)揮老黨員作為引導(dǎo)人的作用。黨組織將以老黨員與年輕黨員“結(jié)對子”“一幫一”的形式，發(fā)揮老干部、老黨員的“傳幫帶”作用。邀請優(yōu)秀老黨員對新黨員進(jìn)行講黨史教育并且把自己多年來忠誠于黨的經(jīng)驗(yàn)和心得傳授于年輕黨員，培養(yǎng)年輕黨員的責(zé)任感和吃苦耐勞的精神，使之樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。
6、按照“微信群+qq群+短信平臺”模式，開展“便利式”網(wǎng)上黨組織生活，搭建黨組織與黨員的交流平臺。通過“qq群”“微信群”交流平臺，進(jìn)行上傳下達(dá)，并通過后臺下發(fā)通知公告、文件精神、活動動態(tài)情況、傳送黨員學(xué)習(xí)資料、黨組織生活會的內(nèi)容、學(xué)習(xí)教育視頻等。6月，組織在職黨員學(xué)習(xí)觀看反邪教宣傳教育專題片《當(dāng)代迷信與邪教》、《識破邪教“全能神”》、 《反邪教警示教育宣傳動畫片》，并把專題教育片通過“qq群”“微信群”電話通知的方式向黨員傳達(dá)。8月，社區(qū)綜合黨總支根據(jù)上級關(guān)于做好組織收看歷史文獻(xiàn)紀(jì)錄片《筑夢中國》通知的要求，組織在職黨員在黨員活動室觀看歷史文獻(xiàn)紀(jì)錄片，并把上級部門的文件精神以“qq群”“微信群”電話的方式向黨員傳達(dá)。
二、努力做好民生工作，切實(shí)為群眾排憂解難
1、今年辦理老人乘車證及優(yōu)待證58張，居家養(yǎng)老申請4人，每季度發(fā)放養(yǎng)老券30份，高齡津貼申請4人，慰問困難老人15戶，協(xié)助殘聯(lián)發(fā)放慰問品54人次，做好老年人業(yè)務(wù)辦理工作，讓政府優(yōu)惠政策覆蓋社區(qū)老人。
2、走進(jìn)社區(qū)關(guān)注弱勢群體，關(guān)愛孤寡老人，特困戶及常年病患者，社區(qū)依托社康中心的醫(yī)務(wù)人員共同上戶防視，并由社康建立完整的健康檔案，組織村民進(jìn)行全身體檢。社區(qū)志愿者、義工陪談，每月拉家常及簡單家居清潔等。社區(qū)服務(wù)中心成立義工志愿者隊(duì)伍，定期慰問轄區(qū)獨(dú)居老人，同時(shí)服務(wù)隊(duì)的奉獻(xiàn)精神又為社區(qū)群眾樹立了榜樣，帶動居民參與到關(guān)懷孤寡老人的行動中，轄區(qū)居民常到老人家陪談，消除他們的精神孤獨(dú)。
三、加強(qiáng)計(jì)生工作，提高服務(wù)管理水平
1、深化社區(qū)體制改革工作，大力開展計(jì)劃生育網(wǎng)格化管理，健全社區(qū)網(wǎng)格隊(duì)伍的管理，深化、細(xì)化社區(qū)網(wǎng)格工作，對網(wǎng)格員實(shí)行崗位責(zé)任制，街道和社區(qū)多次組織網(wǎng)格員開展計(jì)劃生育日常工作培訓(xùn)，加強(qiáng)網(wǎng)格員新時(shí)期有序的開展社區(qū)信息采集工作，包括入戶登記、信息核對、迎檢陪調(diào)等方面內(nèi)容，從開始的網(wǎng)格員對計(jì)生工作的不了解不熟悉甚至抵觸心理，通過街道各部門領(lǐng)導(dǎo)、工作站站長、網(wǎng)格長、計(jì)生專干等進(jìn)行思想教育工作及街道對網(wǎng)格員入戶登記實(shí)施了《計(jì)生信息采集獎勵》方法，對入戶登記的新建卡、當(dāng)年出生、當(dāng)年懷孕、當(dāng)年四術(shù)、婚姻變更、往年漏報(bào)出生等的重點(diǎn)信息進(jìn)行獎勵，大大加強(qiáng)了網(wǎng)格員對采集信息的積極性和服務(wù)水平。據(jù)統(tǒng)計(jì)截止至20xx年11月2日，新增信息卡為1668張，信息搬入853人，搬出167人。今年街道對各社區(qū)的計(jì)生網(wǎng)格化管理制度工作進(jìn)行3次考核，雖然我們的成績不太理想，但我相信這工作是需要適應(yīng)期的'，只要網(wǎng)格員的工作思想轉(zhuǎn)化，對計(jì)生的經(jīng)常性工作服務(wù)到位，才能取得新突破。
2、20xx年5月26日下午，東湖街道計(jì)生協(xié)會、社區(qū)工作站結(jié)合轄區(qū)流動人口的需要，在檳榔公園里設(shè)置宣傳橫幅及展臺，為前來參加活動的社區(qū)居民發(fā)放東湖街道計(jì)生協(xié)辦事指南等計(jì)生宣傳資料。現(xiàn)場為需要服務(wù)的居民講解了“免費(fèi)婚前、孕前優(yōu)生健康檢查惠民工程，流動人口婚育證明辦理須知等”。
3、20xx年6月，開展流動人口服務(wù)管理專項(xiàng)活動，對出租屋、商鋪、工地、住宅小區(qū)、廠區(qū)宿舍、窩棚等集中清理清查、查環(huán)查孕，查證驗(yàn)證。7月11日，世界人口日講座“弘揚(yáng)婚育新風(fēng)，關(guān)愛弱勢群體”，邀請轄區(qū)40名群眾前來聽講座，并受群眾好評。11月13日，“三優(yōu)”大講堂邀請30名婦女進(jìn)行一堂生動而實(shí)用的婚姻法講座，并受在場群眾的好評。11月23日，迎接市計(jì)委對XX區(qū)體制改革工作任務(wù)落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)評估和現(xiàn)場調(diào)查，做好調(diào)查迎檢方案和落實(shí)放心戶。
4、下半年由于計(jì)生人員的變動，原計(jì)生負(fù)責(zé)人黃仕波于20xx年10月請辭，11月計(jì)生負(fù)責(zé)人將由劉巧茹擔(dān)任，計(jì)生工作一切照常進(jìn)行。
5、20xx年子女入學(xué)錄入資料和數(shù)據(jù)核驗(yàn)1189例，電腦入卡2191張，計(jì)生證明打印142份（其中孕檢證明77份，少兒醫(yī)保65份）；全年社區(qū)共有83人申請人流手術(shù)、上環(huán)62人，結(jié)扎56人；有效管理藥具發(fā)放，通過智能發(fā)放機(jī)發(fā)放套套共2885人次（其中工作站發(fā)放598人次，社康中心2287人次）。
四、強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作，創(chuàng)建平安社區(qū)
1、加強(qiáng)安全檢查和督查，強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳教育工作。利用宣傳欄、橫幅、家園網(wǎng)等形式，開展以“加強(qiáng)安全法制 保障安全生產(chǎn)”為主題的“安全生產(chǎn)月”宣傳活動。5月，安全專干以及服務(wù)中心人員在各村主干道、檳榔公園、球場等區(qū)域擺灘設(shè)點(diǎn)進(jìn)行消防安全宣傳教育，懸掛安全教育宣傳板報(bào)9個以及宣傳月安全條幅1個，發(fā)放宣傳圖冊共1000份，環(huán)保購物袋800個，扇子500個，盒裝紙500個。開展多次排查轄區(qū)門店進(jìn)行安全宣傳教育，多次走訪轄區(qū)門店進(jìn)行安全宣傳教育。
2、為貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《消防法》，結(jié)合本轄區(qū)工作實(shí)際，深入開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作。從20xx年7月1日至9月底，我社區(qū)成立安生產(chǎn)培訓(xùn)演練工作小組，組織轄區(qū)內(nèi)工廠、企業(yè)單位法人代表、安全主要負(fù)責(zé)人、“三小”場所主要負(fù)責(zé)人、兼職（義務(wù)）消防隊(duì)隊(duì)員和社區(qū)居民。
3、為吸取XX市“8.12”特別重大事故以及我市、區(qū)近年發(fā)生的涉及危險(xiǎn)化學(xué)品事故的教訓(xùn)，根據(jù)市區(qū)以及東湖街道開展危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)大檢查的工作部署和要求，結(jié)合社區(qū)工作站的實(shí)際情況，制定方案成立大整治行動領(lǐng)導(dǎo)小組，對轄區(qū)內(nèi)存在的各類安全隱患，進(jìn)行全面排查。9月10日，組織兼職消防人員共計(jì)20人次進(jìn)行安全技能培訓(xùn)，增強(qiáng)了自防、自救、互救等消防和求生能力。9月18日，組織從業(yè)人員負(fù)責(zé)人、企業(yè)安全責(zé)任人共計(jì)55人次在股份公司五樓開展消防安全知識培訓(xùn)講座。10月，市安全教育基地人員到社區(qū)開展安全科普知識進(jìn)社區(qū)活動，共計(jì)100人次參加。11月3日，開展XX區(qū)安監(jiān)局20xx年安全培訓(xùn)進(jìn)千家企業(yè)活動，共計(jì)25人次參加。
4、加強(qiáng)人民調(diào)解、法律進(jìn)社區(qū)、幫教、禁毒戒毒康復(fù)的宣傳，完善管理制度，做好相關(guān)臺賬。不斷加強(qiáng)社區(qū)維穩(wěn)工作，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。成立維穩(wěn)工作小組，把網(wǎng)格員納入治安小組成員，確保維穩(wěn)工作順利開展。今年共調(diào)解矛盾糾紛23宗，全部案件都圓滿解決。
五、加強(qiáng)城市綜合治理，切實(shí)保護(hù)水源生態(tài)環(huán)境
1、開展日常巡查工作，針對社區(qū)衛(wèi)生死角開展日常巡查，每日城管專干到社區(qū)巡查，對社區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角、建筑垃圾進(jìn)行巡查，與業(yè)主、環(huán)衛(wèi)工人協(xié)調(diào)，確保社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔。
2、做好各時(shí)期的衛(wèi)生迎檢工作，使社區(qū)能夠順利通過檢查，不出現(xiàn)任何問題。每季度迎接市城市綜合治理明查，包括環(huán)境衛(wèi)生、市容秩序、園林綠化、群眾滿意度等，督促環(huán)衛(wèi)工人在做好日常保潔的情況下，加強(qiáng)對衛(wèi)生死角的清理，以社區(qū)的環(huán)境市容得夠得到群眾滿意，上級放心。
3、積極開展“垃圾不落地，羅湖更美麗”活動和垃圾分類處理活動，提高社區(qū)居民的環(huán)保意識，根據(jù)《XX市城市管理局關(guān)于開展20xx年資源回收日活動的通知》和《XX市城市管理局關(guān)于明確各區(qū)“資源回收日”工作任務(wù)的通知》的工作要求，我社區(qū)結(jié)合實(shí)際，從10月10起，將連續(xù)12個星期每周六在檳榔公園以擺攤設(shè)點(diǎn)的形式開展“綠色星期六——社區(qū)資源回收日”宣傳活動。引導(dǎo)社區(qū)居民踐行低碳生活方式，推動更多人成為環(huán)保宣傳者與實(shí)踐者。
4、9月到12月，根據(jù)《XX市XX區(qū)愛國衛(wèi)生委員關(guān)于認(rèn)真做好20xx年國家衛(wèi)生城市工作的通知》的精神，結(jié)合我社區(qū)的實(shí)際，切實(shí)做好迎接工作準(zhǔn)備，成立衛(wèi)生檢查小組，城管專干做好查漏補(bǔ)缺工作，各小組通過各種渠向轄區(qū)居民進(jìn)行衛(wèi)生宣傳，堅(jiān)決做到衛(wèi)生無死角、保潔全覆蓋。
六、以科普示范社區(qū)為契機(jī)，不斷豐富居民的精神文化需求
1、廣泛開展“科普進(jìn)社區(qū)”宣傳活動。利用國家蘭科中心蘭花基地以及大龍園稀有動物養(yǎng)殖基地、科普圖書室、社區(qū)科普宣傳長廊開展形式多樣的學(xué)習(xí)、講座、展示交流等活動，不斷為社區(qū)居民灌輸科普知識，讓“基層科普行動計(jì)劃”的實(shí)施深入人心，讓科普走進(jìn)社區(qū)。開展20xx年XX區(qū)全國科普日之科普安全知識講座；開展 “平安你我行·安全知識居民學(xué)”活動；開展心理健康知識講座；社區(qū)多次組織轄區(qū)居民前往社區(qū)國家蘭科中心蘭花基地以及大龍園娃娃魚和水龜稀有動物養(yǎng)殖基地。20xx年社區(qū)以健康教育、計(jì)生、環(huán)保、消防等為內(nèi)容，組織科普實(shí)踐活動、講座、宣傳等活動達(dá)20場次以上，發(fā)放各類科普宣傳材料8000份。
2、調(diào)動居民參與科普的積極性，開展不同的主題活動。社區(qū)充分利用各種主題活動日開展科普宣傳活動，9月下旬，在“情滿中秋 喜迎國慶”大型文藝活動中，在檳榔公園擺攤設(shè)點(diǎn)進(jìn)行“全國科普示范社區(qū)宣傳活動”，轄區(qū)居民在欣賞表演的同時(shí)，通過翻閱科普手冊、科普書籍，了解科普知識，學(xué)習(xí)科普知識，增進(jìn)相互之間交流，營造了一個有利于提高居民文化和道德修養(yǎng)的環(huán)境氛圍；通過四點(diǎn)半學(xué)校，定期舉辦“科普小制作”活動，培養(yǎng)學(xué)生動手動腦的能力；以“關(guān)愛老人”為主題，舉辦老年人健康知識講座，老人白內(nèi)障篩查救助公益惠民活動等活動；以開展婚姻法、女性健康的系列健康教育講座；開展消防知識宣傳活動。我們通過多種形式的科普活動，豐富科普活動，調(diào)動居民參與科普的積極性，營造科普氛圍。
3、扎實(shí)有效地開展科普宣傳，完善社區(qū)科普宣傳設(shè)施建設(shè)。對社區(qū)內(nèi)宣傳欄、宣傳牌做好更新和維護(hù)，定期更新科普宣傳欄、健康教育宣傳欄、計(jì)生宣傳欄的宣傳內(nèi)容。在社區(qū)服務(wù)大樓4樓增設(shè)一套室內(nèi)健身器材，定期維護(hù)轄內(nèi)的運(yùn)動健身設(shè)備，引導(dǎo)社區(qū)居民積極參與科學(xué)健身的有益活動，提高健康水平，促進(jìn)科普工作的開展。
七、著力打造社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)伍，為轄區(qū)居民群眾謀福利
1、社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)工作中的核心任務(wù)。深入開展社區(qū)服務(wù)工作，積極宣傳并探索黨建項(xiàng)目認(rèn)領(lǐng)模式，組織開展了豐富多彩的服務(wù)和活動， 7月14日，為豐富留守兒童假期生活，開拓他們的視野，建立在深務(wù)工夫婦與留守子女溝通的橋梁，通過親子教育的培訓(xùn)增進(jìn)親子間的情感交流。社區(qū)開展“未來多姿彩 安全伴我行”留守兒童夏令營，由社區(qū)綜合黨總支牽頭，社區(qū)工作站、社區(qū)居委會、湖南XX縣同鄉(xiāng)村黨支部協(xié)辦，由貴良社工服務(wù)中心、社區(qū)黨群服務(wù)中心承辦，夏令營共計(jì)為20名留守兒童提供五周的暑期學(xué)習(xí)服務(wù)。
2、社區(qū)體制改革后，勞保服務(wù)窗口須全部移交街道管理，但由于社區(qū)老年人居多，為轄區(qū)老年人提供便民服務(wù)，本社區(qū)的勞保服務(wù)窗口仍然保留，讓每位老人都享受到政府的關(guān)懷。每逢節(jié)假日和特殊時(shí)期都會上門開展慰問社區(qū)困難戶、殘疾戶、獨(dú)居老人、低保戶等弱勢群體，積極做好“多幫一”慰問活動。協(xié)助退休人員成功指紋驗(yàn)證210人，其中上門指紋驗(yàn)證21人。協(xié)助異地退休人員生存認(rèn)證8人，每月電話通知到期指紋驗(yàn)證退休人員，確保退休人員按時(shí)通過指紋年審，不誤領(lǐng)取養(yǎng)老基金。申請社會化退休人員新增11人，春節(jié)發(fā)放購物券176份，協(xié)助靈活就業(yè)人數(shù)共77人，其中新辦失業(yè)人員共10人，辦理困難認(rèn)定5人，協(xié)助申請靈活就業(yè)人員《靈活就業(yè)情況反饋表》的審核與蓋章共362份。
3、20xx年8月中旬，社區(qū)老年人協(xié)會參加 “XX區(qū)幸福老人合唱”活動，由社區(qū)老黨員發(fā)揮先鋒模范作用，帶領(lǐng)社區(qū)老年人組建合唱隊(duì)伍，經(jīng)過一個多月的緊張而有序的排練，老年人合唱團(tuán)在合唱預(yù)賽的42支隊(duì)伍中脫穎而出并成功晉級進(jìn)入12強(qiáng)，最后取得合唱決賽中銅獎的好成績。9月初，為弘揚(yáng)尊老、敬老、愛老的傳統(tǒng)美德，展示特區(qū)老人的精神風(fēng)貌，在市老體協(xié)支持下，社區(qū)黨群服務(wù)中心與XX市遇見愛婚紗攝影機(jī)構(gòu)開展“關(guān)愛老年健康、展示夕陽風(fēng)采”免費(fèi)攝影公益活動。10月，重陽節(jié)來臨之際，為進(jìn)一步活躍老年人身心健康，社區(qū)老年人協(xié)會、社區(qū)服務(wù)中心舉辦“重溫激情歲月、樂享晚年幸?！敝仃柟?jié)活動，組織社區(qū)老人前往XX市仙湖植物園。
4、社區(qū)黨群服務(wù)中心不定期舉辦一些無償自愿服務(wù)活動，并招募了多名家長義工，主要的工作是維護(hù)學(xué)校門口交通秩序及不文明的現(xiàn)象，確保學(xué)生回家的安全。通過半年的努力，校外藍(lán)牌車不再?？吭谛ｉT口正對口，學(xué)生在校門口隨意奔跑過馬路現(xiàn)象減少。同時(shí)通過舉辦“社區(qū)鄰里節(jié)”，“游園會”“情滿中秋 喜迎國慶”等群眾喜聞樂見的活動，進(jìn)一步加深了鄰里之間的感情、強(qiáng)化了居民群眾的家園意識。
5、社區(qū)位于羅湖東北部，是羅湖少有的綠色生態(tài)圈，轄區(qū)內(nèi)有約10公里的綠道，每天使用率都比較高，為了更好地保護(hù)綠色生態(tài)環(huán)境，為了深入開展環(huán)境宣傳教育工作，努力提高轄區(qū)居民的環(huán)保意識，實(shí)現(xiàn)人與自然和諧相處，我社區(qū)通過黨建認(rèn)領(lǐng)項(xiàng)目積極組建環(huán)保志愿者隊(duì)伍，組織志愿者在9到12月期間，開展3—5次清潔綠道活動。不定期組織環(huán)保志愿者隊(duì)沿綠道河堤向群眾發(fā)放環(huán)保宣傳資料并清撿河堤及綠化帶上紙屑、飲料瓶、塑料袋等垃圾，同時(shí)對亂丟垃圾、煙頭的游客進(jìn)行勸阻，為保護(hù)城市綠色獻(xiàn)出自己的一份力量。
八、20xx年工作計(jì)劃
1、充分發(fā)揮綜合黨總支的主導(dǎo)作用，以開展區(qū)域化黨建工作為重點(diǎn)，推動社區(qū)建設(shè)各項(xiàng)工作的開展，組織社區(qū)全體人員開展法制學(xué)習(xí)，做好社區(qū)學(xué)法守法的表率。加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及業(yè)務(wù)辦理的學(xué)習(xí)，尤其是崗位有所變動的人員，盡快熟悉操作程序和規(guī)章制度，以便更好的進(jìn)入工作狀態(tài)。
2、做好社區(qū)居民自治試點(diǎn)工作和民主管理與民主監(jiān)督工作，迎接上級的檢查。提高持證率和查環(huán)查孕率。繼續(xù)做好人口文化基地的管理工作，發(fā)揮社區(qū)生育文化中心的作用，做好基礎(chǔ)性入戶工作，進(jìn)一步完善網(wǎng)格員計(jì)生工作績效考核機(jī)制。由于計(jì)生負(fù)責(zé)人的人員變動，將進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)生人員業(yè)務(wù)理論知識、業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)，將學(xué)習(xí)理論知識與實(shí)際工作緊密相結(jié)合結(jié)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平，以充沛的精力適應(yīng)新形勢下的計(jì)生工作需要。
3、明年有望全國放開二胎政策，在還沒收到正式文件下發(fā)之前，加強(qiáng)窗口辦證質(zhì)量和服務(wù)能力，友善接待前來辦證的社區(qū)居民，做好辦理計(jì)劃生育服務(wù)證、一孩生育登記、計(jì)生信息核查、各類計(jì)生證明、流動暫住人口計(jì)生服務(wù)事項(xiàng)等，改變居民怕辦證、難辦證的老舊觀念。
4、定期對網(wǎng)格員開展培訓(xùn)，提高網(wǎng)格員處理基層復(fù)雜矛盾問題的能力和水平，網(wǎng)格員切實(shí)做好各自網(wǎng)格內(nèi)各種安全隱患和不穩(wěn)定因素的排查，密切結(jié)合工作站四大實(shí)事，做到底數(shù)清、情況明，確保及時(shí)、準(zhǔn)確收集、反饋轄區(qū)各類民情信息，為社區(qū)工作提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
5、大力宣傳民生事務(wù)的相關(guān)規(guī)定，保障和改善弱勢群體生活不斷加強(qiáng)新時(shí)期社區(qū)保障和社會救助政策內(nèi)容，熱情接待前來咨詢社會救助政策的居民，查閱前來辦理低保、低收入家庭的申請資料，告知低收入家庭申請政策、補(bǔ)齊欠缺材料。做好社區(qū)結(jié)對幫扶、專項(xiàng)慈善募捐、社會捐助的接收等工作。做好老人敬老優(yōu)待證的辦理工作、高齡津貼的申請、居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助的申請，及時(shí)通知符合條件的社區(qū)老人，讓老人能夠及時(shí)辦理，盡早享受政府的惠民政策。
6、加強(qiáng)與街道綜治辦、警務(wù)室、股份公司緊密聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)重大問題采取聯(lián)動機(jī)制，將社會矛盾化解在萌芽狀態(tài)，及時(shí)上報(bào)轄區(qū)各類不穩(wěn)定因素及可能引發(fā)群眾性事件或突發(fā)事件的信息，遏止重大事件的發(fā)生。
7、依法開展社區(qū)安全管理巡查工作，做好轄區(qū)322家門店的安全隱患信息綜合、上報(bào)工作，及時(shí)了解門店消防安全情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促其整改，屢勸不改的馬上上報(bào)街道安監(jiān)部門勒令整改。
8、明年繼續(xù)開展城市衛(wèi)生日常巡查工作，督促保潔單位做好社區(qū)的保潔工作，做好衛(wèi)生死角、垃圾中轉(zhuǎn)點(diǎn)的清掃清理，及時(shí)上報(bào)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、違章建筑、城市噪音等問題。繼續(xù)做好邊坡、平（瓦）房、低洼地區(qū)、下水道的排查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)街道城管部門，確保居民的生命財(cái)產(chǎn)安全得到保障。
2、超市年度工作總結(jié)超市個人年度工作總結(jié)
一、xx年年度營運(yùn)績效分析：
xx年度是公司比較關(guān)鍵的一年，由于我們前期對大學(xué)城的銷售分析估計(jì)不足，到xx年8月份為止，短短半年多時(shí)間，我們的虧損額就接近200萬元。但是，在門店員工的共同努力下，從xx年下半年開始，大學(xué)城開始扭虧為盈。在這一過程中，我們走得十分艱辛，但門店員工并沒有因此而放棄努力，最終，公司仍實(shí)現(xiàn)凈利潤xxx萬元。通過對xx年度的銷售指標(biāo)分析在公司三個門店的管理過程中，蟠鳳店的成本控制和指標(biāo)完成方面是做的比較好的，蟠鳳店在這一塊值得獎勵；大學(xué)城的物料費(fèi)的控制不是很到位，需要改善，但總體管理方面，尤其是在經(jīng)過調(diào)整后，自xx年9月份開始，得到明顯改善；梧慈店在指標(biāo)完成及成本控制方面是做得比較差的，但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店，這里不作過多分析。
二、企業(yè)發(fā)展方面
xx年年度原計(jì)劃開發(fā)便利店10家，標(biāo)超2—3家。
在便利店開發(fā)過程中，在經(jīng)過桐社店的操作過程中，發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴(kuò)張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營標(biāo)超這一塊，暫時(shí)退出便利店的擴(kuò)張計(jì)劃。
在xx年年，我們開發(fā)了德政店和三溪店兩家標(biāo)超。德政店已于xx年年年底開業(yè)，從目前的經(jīng)營情況來看，會略有贏利，但對公司的影響力還是有一定的效果的。
三溪店預(yù)計(jì)會在XX年3月或者4月開業(yè)。
雖然xx年年度我們成功拿下兩家標(biāo)超，但相對于梧慈店的規(guī)模來看，顯然兩家的標(biāo)超目前的（）規(guī)模，還只能達(dá)到梧慈店的規(guī)模，所以就目前企業(yè)擴(kuò)張方面來看，我們還要加大力度，從各個方面，進(jìn)一步加速企業(yè)的發(fā)展。
在這一過程中，我們也認(rèn)識到根據(jù)實(shí)力，務(wù)實(shí)地發(fā)展的重要性，對選址及開發(fā)方面進(jìn)行了慎重的考慮，將穩(wěn)健、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、開拓作為公司未來發(fā)展的方針，將郊區(qū)、開發(fā)區(qū)的標(biāo)超或大超納入公司重點(diǎn)發(fā)展的規(guī)劃，因?yàn)閷?shí)踐證明，在溫州標(biāo)超這一塊，還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標(biāo)很明確，極力發(fā)展標(biāo)超，包括吞并或與人合作經(jīng)營一些地址較好但對方經(jīng)營不善的超市，方法有多種，相信XX年在企業(yè)開發(fā)方面，會得到一個很好的發(fā)展。
三、加強(qiáng)了對營運(yùn)企劃的管理
xx年度，在公司各層管理人員群策群力的努力下，我們對門店的形象、營運(yùn)流程以及動線設(shè)計(jì)進(jìn)行了重新的規(guī)范，并加強(qiáng)了門店店長的責(zé)任管理范疇，加強(qiáng)了門巡制度的落實(shí)。
xx年度對會員管理這一塊進(jìn)行了有效推廣，并對公司的營運(yùn)方針進(jìn)行了重新定位，將低價(jià)、實(shí)惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客，在這個過程中，除中百公司的產(chǎn)品，我們沒有辦法做好價(jià)格形象之外，其它商品均已根據(jù)市場進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，目前公司的價(jià)格形象有所好轉(zhuǎn)，然后結(jié)合門店氛圍的布置，使公司的銷售較去年有了極大的提升（xx年銷售xxxx萬，較xx年xxxx萬的銷售提升了42%）。
在促銷費(fèi)用有了一定的提高的情況下，加強(qiáng)了對門店成本的控制，各項(xiàng)成本支出較xx年有了明顯的改善，無論是蟠鳳店還是大學(xué)城店，這也是相同門店經(jīng)營凈績效較以往有了較大提升的原因之一。
xx年?duì)I運(yùn)企劃方面明顯不足的地方也很多，將在XX年的工作計(jì)劃中，提出改善意見。
四、采購部
采購部在營業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達(dá)到公司要求：
XX年采購毛利率能夠提高同時(shí)還能保持一定的價(jià)格形象，是因?yàn)橛胁糠指呙唐吠ㄟ^與廠家（如塑料制品、日化用品）直接采購，毛利率提高了一到二倍以上。但是采購部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想，所以采購部一定要改變思維，主動尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，要把采購的力度進(jìn)一步推進(jìn)。
3、超市年度工作總結(jié)超市個人年度工作總結(jié)
一年以來，我主要從事xx超市前臺收銀員工作，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，我始終秉承“客人至上”的宗旨，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力有了很大的提高，取得了一定的成績。現(xiàn)將我這一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)水平
在這一年工作期間，我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的重要途徑，認(rèn)真學(xué)習(xí)超市酒店服務(wù)禮儀和結(jié)賬業(yè)務(wù)知識、收銀注意事項(xiàng)等知識，通過不斷的自我學(xué)習(xí)，不斷磨礪個人品行，努力提高職業(yè)道德修養(yǎng)，提高了自身的服務(wù)技巧。
二、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作
我作為一名超市收銀人員，在工作中能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)。
1、認(rèn)真做好收銀工作。我努力學(xué)習(xí)收銀業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真核對應(yīng)收賬目，做到了結(jié)賬及時(shí)迅速，應(yīng)收款項(xiàng)條理清晰，令客人滿意。
2、堅(jiān)持熱情周到服務(wù)，不把負(fù)面情緒帶到工作中來，在工作中積極主動，沒有發(fā)生因自己的心情影響對客人服務(wù)態(tài)度的現(xiàn)象。
3、做到微笑服務(wù)，針對不同客人提供不同的服務(wù)，急客人所急，想客人所想，以最有親切感的一面讓客人體會到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)賬服務(wù)工作中遇到不愉快的事情，仍能以笑臉相迎。
4、不隨意對客人承諾。當(dāng)客人的需求需在其他部門或個人的協(xié)助下完成時(shí)，我能夠做到主動咨詢清楚后再作決定，給客人一個最準(zhǔn)確的答復(fù)，讓客人明白他的問題不是可以馬上解決的，而我確實(shí)在盡力幫助他。
5、堅(jiān)持原則，婉拒客人的要求。許多客人在前臺要求多開發(fā)票，我就委絕婉拒，并建議客人可以在其他經(jīng)營點(diǎn)消費(fèi)，絕不為附和客人而違背原則。
6、增強(qiáng)缺位補(bǔ)位意識，讓客人“高興而來，滿意而歸”。前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結(jié)賬時(shí)投訴超市的種種服務(wù)，而這些問題并不一定由收銀員引起，我能夠主動向其他個人或者工作部門講明情況，請求幫助，問題解決之后，再次征求客人意見，彌補(bǔ)其他同事或部門的工作失誤，沉著冷靜地發(fā)揮好中介功能，加深客戶的信任度，從而與客人建立親密和互信的關(guān)系，留下對超市方面的良好印象。
4、超市年度工作總結(jié)超市個人年度工作總結(jié)
我從事超市收銀工作的時(shí)間不是太長，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會，也算是對自己工作的一個總結(jié)吧。
?。?）作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī)，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品，或臨時(shí)決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報(bào)與談笑，要隨時(shí)注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解。
?。?）認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項(xiàng)工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋；正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架；瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方；冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時(shí)不方便，一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中；超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認(rèn)已放入包裝袋中。裝袋時(shí)要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象；對包裝袋裝不下的體積過大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客提拿；提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
?。?）注意離開收銀臺時(shí)的工作程序。離開收銀臺時(shí)，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上；用鏈條將收銀通道攔?。粚F(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管；將離開收銀臺的原因和回來的時(shí)間告知臨近的收銀員；離開收銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開，應(yīng)以禮貌的`態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬；并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
上面就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法，如有不慎，望各位領(lǐng)導(dǎo)多多見諒！
5、社區(qū)工作站年度考核工作總結(jié)
社區(qū)居委會經(jīng)歷了三年一次的換屆選舉，新一屆居委會由5人組成，主任：韓雪蓮；副主任：王淑英；委員：李友蘭、王金玉、劉玉偉，新上任委員劉玉偉負(fù)責(zé)擔(dān)任社區(qū)治保主任。新一屆居委會從年齡上有所降低，平均年齡42歲，文化程度較去年有了很大的提高，本科學(xué)歷2人，高中2人，初中1人。在新治保主任上任后，針對社區(qū)治安工作狀況及特點(diǎn)，制定了多項(xiàng)新制度及工作方法，開展了多項(xiàng)活動，現(xiàn)將全年工作匯報(bào)如下：
一、組織健全、制度完善
新一屆居委會成立后，社區(qū)立刻進(jìn)入工作交接程序，在一個月的交接時(shí)間里，各分管主任熟悉掌握了所分管工作的特點(diǎn)、性質(zhì)、工作方法，分別對自己所分管工作擬定了工作方案，安全作為社區(qū)工作的重點(diǎn)，它是所有工作順利開展的前提。社區(qū)迅速組織宣傳、篩選人員，組建新一屆社區(qū)治安志愿者力量。本社區(qū)共有734戶、常住人群2214人、流動人口189人、出租房屋77戶，針對這些特點(diǎn)，社區(qū)成立了，治安領(lǐng)導(dǎo)小組、治安巡邏隊(duì)、治安宣傳隊(duì)、治安信息員隊(duì)伍、人民調(diào)解委員會、人民調(diào)解宣傳隊(duì)、法律服務(wù)宣傳隊(duì)等10余個社區(qū)治安組織，全方位立體的監(jiān)管、控制、解決社區(qū)治安的一切工作。在制度訂立上，新一屆居委會也下了很大的功夫，制定了《巡邏制度》、《商販管理制度》、《培訓(xùn)制度》、《值班制度》、《出租房屋管理制度》、《流動人口登記制度》等。社區(qū)治安工作嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，全年無一例刑事案件發(fā)生。
二、加強(qiáng)宣傳教育工作，減少安全隱患
安全是社會發(fā)展的基礎(chǔ)，開展社區(qū)工作，安全也是重要保障。做好治安工作就要吸取以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷更新管理觀念，用先進(jìn)的思想武裝自己。14年是建國60周年，國慶安保工作是社區(qū)全年治安工作的重中之重，牽引著全年治安工作的進(jìn)行。為提高居民的安保認(rèn)識、社區(qū)治安的狀況，我們組織了多次治安工作培訓(xùn)、座談，還開展了多次全社區(qū)范圍內(nèi)的宣傳活動。培訓(xùn)從家庭防盜、防火到遇到緊急時(shí)的應(yīng)對方法。是社區(qū)居民大大提高了自身的防范意識和處事方法。座談會建立起了居委會與居民的橋梁，收集了大量的意見建議，也使居民了解了社區(qū)治安工作情況及發(fā)展方向。全年工組織社區(qū)治安志愿者培訓(xùn)4次（每季度一次），座談會2次（每半年一次），宣傳活動4次（每季度一次）發(fā)放宣傳材料近800份。對一些獨(dú)居老人、老干部、殘疾人等特殊群里，我們將宣傳活動做到家中，提醒大家加強(qiáng)安全防范意識，并給每戶留了居委會聯(lián)系卡，上面有居委會電話，方便再發(fā)生突發(fā)狀況時(shí)能夠得到幫助。
在小區(qū)內(nèi)我們還設(shè)有治安板報(bào)專欄，社區(qū)內(nèi)5塊板報(bào)中有2塊是專門宣傳治安工作的，隨著重大事件（如國慶、五一、春節(jié)等）的發(fā)生，都會通過板報(bào)向大家宣傳安全防范常識，提醒大家注意節(jié)日安全，經(jīng)常檢查家中安全隱患，防患于未然。
三、保穩(wěn)定、促發(fā)展，狠抓社區(qū)治安基礎(chǔ)工作
流動人口管理工作也是社區(qū)治安管理工作的重點(diǎn)，北京作為首都吸引了大量的外地人來京發(fā)展，這部分人社會關(guān)系非常復(fù)雜，在原籍的情況不容易摸清，當(dāng)前形勢下，物價(jià)、房價(jià)漲速明顯，大部分來京人員選擇鄰近城區(qū)的遠(yuǎn)郊區(qū)縣居住，這就為我們的治安管理工作增加了困難，對外來人員的監(jiān)管工作早以被列入治安工作的重要議程，社區(qū)作為人口的居住密集地，是流管工作的第一戰(zhàn)場。我社區(qū)為流管工作制定了一系列的管理制度，對每一位流動人口進(jìn)行登記，摸清基本情況，成立社區(qū)流動人口檔案，方便隨時(shí)調(diào)閱居住在本社區(qū)流動人口的信息。每季度社區(qū)居委會、社區(qū)民警、流管協(xié)管員都要走訪一輪流動人口居住的出租房屋，篩查治安隱患，對篩查中的重點(diǎn)人進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管。目前社區(qū)居住流動人口189人，通過檢查發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定的有4人，以全部清除出社區(qū)，并報(bào)社區(qū)民警、流動人口管理協(xié)管員登記備案。今年9月，面臨國慶大典，社區(qū)開展了一輪高力度、高密度的流動人口排查工作，利用晚上時(shí)間挨戶走訪，對變動性頻繁的流動人口這一特殊群體進(jìn)行地毯式篩查，檢查過程未發(fā)現(xiàn)一列可疑者，為國慶平安行動奠定了基礎(chǔ)。
流動人口變動性大的是工作的難點(diǎn)，針對這一情況，我們充分發(fā)揮社區(qū)居民的力量，成立治安監(jiān)管信息員隊(duì)伍，將信息員落實(shí)的每個樓門，方便社區(qū)居委會及時(shí)了解社區(qū)安全穩(wěn)定情況。事實(shí)證明，信息員隊(duì)伍的建立為社區(qū)流動人口的監(jiān)管工作提供了重要保障，信息員的治安工作熱情、責(zé)任心協(xié)助居委會發(fā)現(xiàn)了許多問題，使安全隱患得到及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。避免了治安案件的發(fā)生。
四、主題事件工作
（一）國慶
今年的治安工作緊急圍繞著平安國慶展開，特別是十一前夕，在市、區(qū)、街道的指導(dǎo)下，開展了百日安全行動，我社區(qū)也對轄區(qū)內(nèi)的安全隱患進(jìn)行了根治，工作開展過程為以下幾點(diǎn)：
1、檢查社區(qū)公共設(shè)施的安全性。我社區(qū)屬老舊小區(qū)，很多硬件配套設(shè)施不完善，多出電路年久失修，特別是11樓車棚西側(cè)的庫房，內(nèi)部所有線路均有老化現(xiàn)象出現(xiàn)，在上級下達(dá)改造的指示前，我們采取了一系列的應(yīng)急措施，挪開了堆放在屋內(nèi)的廢舊物品，并且對該庫房進(jìn)行月查，以保證隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。
2、為杜絕國慶期間的上訪行為，對社區(qū)內(nèi)的上訪重點(diǎn)人劉樹新實(shí)施嚴(yán)格看管制度，另遵照上級指示實(shí)施安撫措施，并安排專人看管，對于監(jiān)管人選用身體健康、思維敏捷、責(zé)任心強(qiáng)的社區(qū)居民擔(dān)任，保障了國慶期間劉樹新無上訪行為發(fā)生。
3、多次走訪、排查出租房屋，勤登記、勤檢查，登記做到不漏一人；檢查不少一戶。對一屋住多人的出租房進(jìn)行逐一摸底排查，確保沒有聚眾違法事件發(fā)生。
4、對社區(qū)610重點(diǎn)人進(jìn)行走訪，考察思想穩(wěn)定狀況，確保多年后的原練習(xí)者，無反復(fù)練功問題。
5、發(fā)揮社區(qū)治安巡邏志愿者力量，大力加強(qiáng)治安巡邏力度，十一期間組織黨員臨時(shí)巡邏隊(duì)，使得國慶當(dāng)天的治安巡邏力量達(dá)到120人，占到社區(qū)人口的6%，達(dá)到重大節(jié)日防控水平，節(jié)日前還針對節(jié)日治安防范、治安管理技巧等細(xì)節(jié)問題進(jìn)行治安志愿者培訓(xùn)。為鼓舞大家的士氣，在9月28日還進(jìn)行了節(jié)前動員，充分調(diào)動了居民的積極性，另國慶平安保障工作圓滿成功。
6、社區(qū)巡邏隊(duì)是志愿者隊(duì)伍，在順利完成國慶安保工作后，我們隊(duì)在安保工作中表現(xiàn)突出的同志進(jìn)行了表彰，并從經(jīng)費(fèi)中拿出3000元以獎勵為社區(qū)治安工作作出突出貢獻(xiàn)的志愿者同志們。
7、對社區(qū)內(nèi)光節(jié)點(diǎn)進(jìn)行檢查，嚴(yán)防擾政分子傳播反動言論。
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由于入冬以來，我區(qū)多次出現(xiàn)煤氣中毒傷亡事件，應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)指示安排，加大社區(qū)四防工作力度。
抓好宣傳工作是做好四防工作的前提，四防中最危及到人生安全的就是煤氣中毒，我社區(qū)雖然是樓房小區(qū)，但小區(qū)內(nèi)老人居多，有極個別老人仍保留使用煤火的習(xí)慣，特別是社區(qū)內(nèi)車棚，由于沒有暖氣，冬天取暖也許使用煤爐。目前小區(qū)使用煤火11戶（含車棚），入冬前對11戶居民進(jìn)行了逐一走訪，出車棚的特殊性外，對于樓內(nèi)居民始終采取勸解的方式，令其停止使用，也多次溝通家中子女，以保障老人的人生安全為前提，多做老人工作，停止使用煤爐。對不愿撤出煤爐的居民，分別簽訂責(zé)任書，并監(jiān)督居民安裝煙筒和風(fēng)斗。
每逢年終歲末，盜竊案件發(fā)案率會有所增加，這類案件最好的方法就是防范，提高自身的安全防范意識就是避免盜竊的重要手段，我們利用了電子屏、板報(bào)、樓門通知等多種形式對這一類犯罪進(jìn)行提示，提醒居民加強(qiáng)自我防范意識，保護(hù)自己的財(cái)產(chǎn)安全。
詐騙是最近幾年高發(fā)的案件之一，罪犯多以人的貪念入手，通過種種手段騙取他才錢財(cái)，由于國家對此類犯罪的重視，大肆宣傳，這類罪犯又將目標(biāo)鎖定在了老年人。針對此類情況，我們在加大宣傳力度的同時(shí)，還聯(lián)系多位獨(dú)居老人的子女，提示他們增強(qiáng)防范意識，控制老人身邊的錢、物數(shù)量，做到勤探望、勤溝通。
下一步我社區(qū)將針對四防工作中防火工作重點(diǎn)開展，每年春節(jié)煙花爆竹的燃放是火災(zāi)的高發(fā)期，春節(jié)期間我們將加大社區(qū)治安巡邏強(qiáng)度，增派流動執(zhí)勤人員，對社區(qū)內(nèi)的各個角落進(jìn)行巡邏，嚴(yán)防火災(zāi)的發(fā)生。
（三）養(yǎng)犬管理、流浪動物管理
目前社區(qū)養(yǎng)犬家庭148戶，養(yǎng)犬148只，品住近15余種，在今年四月都已注射疫苗。對于養(yǎng)犬家庭的管理，我社區(qū)一直延續(xù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)，挨戶登記，對每一戶養(yǎng)犬家庭進(jìn)行登記，建立成冊，并對每戶家庭進(jìn)行反復(fù)宣傳，宣傳文明養(yǎng)犬。
關(guān)于犬類的治理，最難得就是流浪犬，我社區(qū)原有流浪犬6支，在社區(qū)大力度治理下，目前社區(qū)流浪犬1支，其余均以送往收養(yǎng)所、派出所、個人收養(yǎng)等處。留下的一只犬在居委會的倡議下，由愛心飼養(yǎng)的居民集資，注射了疫苗并于今年8月做了絕育手術(shù)，目前也以采取院內(nèi)栓養(yǎng)方式飼養(yǎng)。每日有專人喂食、活動。保障居民人身安全。
五、特色創(chuàng)新工作
1、在原有社區(qū)治安巡邏隊(duì)員的基礎(chǔ)上，增加了黨員臨時(shí)巡邏隊(duì)，以應(yīng)對重大節(jié)日、突發(fā)狀況時(shí)的社區(qū)治安工作。
2、宣傳上采取多種手段，利用區(qū)內(nèi)刊物月一簡報(bào)，隨時(shí)提示居民注意安全，介紹安全防范常識。
3、利用社區(qū)新浪博客，介紹社區(qū)治安巡邏志愿者先進(jìn)事跡，隨時(shí)更新社區(qū)信息，使居民足不出戶就可以了解到對社區(qū)治安工作作出貢獻(xiàn)的人和事，還可以隨時(shí)了解社區(qū)治安狀況，另外在博客上還開通了留言板，以便居民向我們提供社區(qū)治安隱患的信息，對處理過的問題也會在博客上答復(fù)，真正通過網(wǎng)絡(luò)建立起居委會與居民之間的科技化橋梁。
六、工作中遇到的問題
1、社區(qū)商販問題。這是一個老舊小區(qū)的普遍問題，由于老舊小區(qū)沒有物業(yè)，對大門口的管理制度不嚴(yán)格，不設(shè)有門禁，導(dǎo)致非法商販肆意進(jìn)入，年初我社區(qū)也針對這一問題進(jìn)行整治，還與部分商販簽訂了管理協(xié)議，可對于一些不服從管理的商販缺乏執(zhí)法力度，與相關(guān)部門的配合程度不夠，無法根本解決商法管理問題。
2、社區(qū)交通安全問題。目前人們的生活水平日益提高，有車族越來越多，社區(qū)內(nèi)的交通安全工作也應(yīng)立即提上議程。我社區(qū)內(nèi)路段存在多處死角，存在重大安全隱患，向上級領(lǐng)導(dǎo)反映多次，需要盡快解決。
6、工作總結(jié),員工個人工作總結(jié)例文,員工個人年度工作總結(jié)
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間在車間的日子已三年有余。三年里，我學(xué)到了很多，從前的少不經(jīng)事，而今成長成了一個有理想有壯志的青年。在車間的日子里，我真切地體會到了公司領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持"以人為本，關(guān)愛員工"的理念，也耳濡目染了公司領(lǐng)導(dǎo)"千磨萬擊還堅(jiān)勁"的氣魄。在對你們肅然起敬的同時(shí)，我相信三年里我所有的艱辛和汗水都是值得的，我為能成為你們團(tuán)隊(duì)中的一員而驕傲。
剛進(jìn)入公司的時(shí)候，我什么也不懂，很多技術(shù)上的東西也不是很熟練，是公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事在生活和工作上給予了我很多的鼓勵和幫助，我才能做到如今的成績。在工作的同時(shí)，我利用閑暇時(shí)間自主學(xué)習(xí)，像我的前輩白尚志師父那樣將學(xué)習(xí)到的知識運(yùn)用到工作中去，努力進(jìn)取，試圖在專業(yè)技術(shù)上取得更加優(yōu)異的成效。科技的進(jìn)步與創(chuàng)新不僅僅是為公司做貢獻(xiàn)，更是在位社會和國家做貢獻(xiàn)，盡管現(xiàn)在還沒有取得較為顯著的成績，但是我相信，只要我堅(jiān)持不懈，一定能在工作上取得進(jìn)步，為車間做出更大的貢獻(xiàn)。
在工作期間，我自主完成領(lǐng)導(dǎo)布置安排的任務(wù)，積極參加公司組織的培訓(xùn)和活動，加強(qiáng)和同事的合作。從機(jī)車到機(jī)組，從人多到人少。我都努力保證最好的完成任務(wù)，不僅提高卷煙產(chǎn)量，更要保證煙支質(zhì)量，爭取在有限的時(shí)間內(nèi)完成超高的效率。在努力工作的同時(shí)，我仍然不斷完善自己，汲取知識，在參加的今年設(shè)備維修技能競賽中取得了三等獎的成績，雖然這個成績并不是很優(yōu)秀，但是足以表明我的技能水平已經(jīng)有了很大的提升。干一行，愛一行，我對卷煙機(jī)這份工作的熱愛和執(zhí)著會激勵著我向著更好更高的目標(biāo)發(fā)展。
在我如今的成績面前，除了我個人辛勤勞作的汗水外，也離不開車間的領(lǐng)導(dǎo)對我的大力栽培。公司提供給我們與公司發(fā)展目標(biāo)一致的培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會，提升了我們的競爭能力。領(lǐng)導(dǎo)們"不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹"的氣魄，一個個優(yōu)秀勞模的個人事跡，一項(xiàng)項(xiàng)國際領(lǐng)先水平的工作技術(shù)，無時(shí)無刻不在激勵著我向前進(jìn)。車間的良好學(xué)習(xí)競爭氛圍，也成了我奮進(jìn)的力量源泉。在工作上，你們是我學(xué)習(xí)的榜樣；在生活中，你們是我貼心的朋友。
我已經(jīng)暗暗積蓄力量，希望在以后里，再接再厲，開拓進(jìn)取，努力提升自身素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)，彌補(bǔ)自己的不足。爭取像白尚志師父那樣在平凡的職業(yè)上，依然可以做出不平凡的事跡。我給自己定制了新一年的工作計(jì)劃如下：
1、學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種相關(guān)知識，并用于實(shí)踐。
2、在以后的工作中不斷鍛煉自己的膽識和毅力，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的操作水平和維修技能。提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。
7、工作總結(jié),員工個人工作總結(jié)例文,員工個人年度工作總結(jié)
轉(zhuǎn)瞬間本年度的車間工作已經(jīng)告一段落，我明白這一年工作中的努力對車間的發(fā)展十分重要，因此我很重視自己在車間工作中的表現(xiàn)，而且對于工作中的問題也能夠積極向車間的同事請教，憑借著對車間工作的熱愛讓我在這一年取得了不小的進(jìn)步，現(xiàn)簡要總結(jié)本年度在車間工作中的得失如下。
認(rèn)真完成每月的生產(chǎn)指標(biāo)并對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查，我明白完成自己的本職工作才能夠盡快提升個人能力，因此我認(rèn)真做好車間的生產(chǎn)任務(wù)并完成每個月的績效指標(biāo)，在工作量方面能夠達(dá)到要求從而履行好自身的職責(zé)，而且對于領(lǐng)導(dǎo)額外安排的任務(wù)也能夠認(rèn)真執(zhí)行下去，對我來說這是用來鍛煉自己的機(jī)會自然要好好珍惜，另外我在保障工作效率的同時(shí)也會對生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查，畢竟因?yàn)樽陨淼氖韬鰧?dǎo)致產(chǎn)品不合格的狀況出現(xiàn)是不太好的，所以我能夠牢記自己的職責(zé)并檢查好每個生產(chǎn)的產(chǎn)品，而且我在平時(shí)工作中也會小心謹(jǐn)慎從而盡量不要出現(xiàn)次品。
熟練操作生產(chǎn)設(shè)備并學(xué)到不少實(shí)用的工作技巧，我明白學(xué)到更多技術(shù)才能夠讓自己在工作中盡快得到成長，因此我在認(rèn)真完成每個月的工作之時(shí)也從中積累了不少經(jīng)驗(yàn)，而且我也很重視新技術(shù)的學(xué)習(xí)并經(jīng)常向同事請教，無論是生產(chǎn)設(shè)備的操作還是維修都能夠讓我學(xué)到不少知識，而且領(lǐng)導(dǎo)組織員工前往其他車間參觀學(xué)習(xí)的時(shí)候自己也會積極爭取機(jī)會，平時(shí)車間組織會議的時(shí)候則會認(rèn)真記錄領(lǐng)導(dǎo)的講話，趁著年輕在工作中多積累資歷才是我需要做到的。
能夠意識到安全生產(chǎn)的重要性并采取有效的措施，安全生產(chǎn)既是對自己的負(fù)責(zé)也是工作中需要做到的，因此我能夠盡職盡責(zé)地做好車間的各項(xiàng)工作，而且我也會積極宣傳安全生產(chǎn)的重要性從而獲得不少員工的認(rèn)可，其中我能夠嚴(yán)格按照工作流程來生產(chǎn)所需的產(chǎn)品，然而由于我在工作能力方面還存在許多不足之處，因此我仍需要繼續(xù)做好車間的本職工作才行，而且我也要時(shí)刻反思自身在工作中的表現(xiàn)才行，通過對工作的重視能夠讓我在今后的工作中有著更好的表現(xiàn)。
工作中的努力讓我在本年度取得不少進(jìn)展，我也明白自己應(yīng)該牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨從而認(rèn)真做好本職工作，我會用以往的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)今后的車間工作，希望在后續(xù)的工作中能夠再接再厲從而做得更好。
8、工作總結(jié),員工個人工作總結(jié)例文,員工個人年度工作總結(jié)
xx年飛馳而去xx年姍姍而來，在這辭舊迎新之際一年一度的作業(yè)總結(jié)到來了。xx年3月16日是我在一次走進(jìn)xx司理店的日子，我有一種久違回家的感覺，感到無比的溫暖和親切?；叵肫鹪谶@10個月中有過孤寂有過高興，在剛來的時(shí)分沒有顧客，為了免除孤寂就找一些零活干，漸漸的店長就給我組織顧客，我十分愛惜每一個顧客，心想必定要仔細(xì)服務(wù)，可是成果不是向自己幻想的那樣好，因?yàn)楹芫脹]做過顧客方法也不熟練手也有些粗糙在加上脫離美容職業(yè)兩年多一些細(xì)節(jié)當(dāng)?shù)刈龅牟坏轿粊G失幾個顧客，可是我沒有失掉決心，很快就有許多顧客認(rèn)同我，成績也在不斷的上升。在我來店的第三個月我就給自己定了一個方針每個月要賺3000元，我總共沒有幾個顧客3000元對我來說也是一個頂峰，怎樣來完結(jié)，我就去找店長要不來顧客檔案電話，我就不斷的給顧客打電話說一些關(guān)懷的話，就這樣我的顧客就越來越多，這時(shí)我在想找回來一個顧客很不簡單我必定要愛惜，要想盡一切辦法不能在讓他們丟失，我就告知自己必定要做到以下幾點(diǎn)
1、要有愛心、愛每一個顧客、，顧客對我的信賴越大、我對顧客的職責(zé)就越大、顧客越是煩惱的當(dāng)?shù)乇闶俏乙Ц兜漠?dāng)?shù)兀覐膩聿粣巯易约旱牧?，盡量讓每一個顧客高興而來高興而去。
2、要有職責(zé)心、顧客挑選了我、我就要對顧客負(fù)職責(zé)，必定要仔細(xì)服務(wù)好每一個顧客，為顧客所想，站在顧客的視點(diǎn)去想，為顧客所急，顧客想要的便是我要做的。
3、要有高興之心、當(dāng)顧客看到我的時(shí)分永遠(yuǎn)是高興的，這樣也會給顧客帶來高興，當(dāng)顧客的心境好了，身體也會好美容的作用也會更好。
我是這樣想的也是這樣做的，我每個月的方針也是超額完結(jié)的。我今天能站在這兒做作業(yè)總結(jié)我要感謝修司理給我這個渠道，也感謝修司理給我的關(guān)懷與照料，也感謝喻店長和于店長的協(xié)助與支撐，也感謝搭檔們的協(xié)助與合作。
我要在xx年里以活躍的心態(tài)做好自己的本職作業(yè)，活躍合作店長作業(yè)，以店為家，發(fā)明最好的佳績。
祝修司理王司理各位店長和整體搭檔在新的一年里身體健康，心想事成，萬事如意，春節(jié)愉快！
9、工作總結(jié),員工個人工作總結(jié)例文,員工個人年度工作總結(jié)
回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，**年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、行政工作
較為復(fù)雜和瑣碎，一直以來，我認(rèn)真做好各個部門的服務(wù)工作，保證各部門的正常運(yùn)行。
二、盡心盡責(zé)
做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理。
三、文件管理工作
半邊年共寫會議記錄18篇，同時(shí)完成公司各個部門文件的上傳下達(dá)工作。
四、人事管理工作
公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時(shí)并行的方式，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務(wù)；網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和前程無憂和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作，對高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。
五、日常行政事務(wù)工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設(shè)方面
在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人，合理利用資源，為公司節(jié)約費(fèi)用。
根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責(zé)任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標(biāo)文件的制作
**年分別參與了濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán)、濟(jì)寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高；在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng)；
管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
10、社區(qū)工作站年度工作總結(jié)
不經(jīng)意間，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，經(jīng)過這段時(shí)間的努力后，我們在不斷的成長中得到了更多的進(jìn)步，這時(shí)候，最關(guān)鍵的工作總結(jié)怎么能落下！那么寫工作總結(jié)真的很難嗎？以下是小編精心整理的社區(qū)工作站年度工作總結(jié)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
20xx年，在東湖街道黨工委正確領(lǐng)導(dǎo)下，我社區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)“四個全面”戰(zhàn)略布局，貫徹落實(shí)社區(qū)體制改革，結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況，在社區(qū)黨建、維穩(wěn)綜治、安全生產(chǎn)、城市管理、人口與計(jì)劃生育、民生事務(wù)等方面都有顯著成果，現(xiàn)將過去一年的工作做以下總結(jié)：
一、加強(qiáng)社區(qū)黨建工作，積極開展黨建認(rèn)領(lǐng)項(xiàng)目
1、按照《東湖街道關(guān)于建立領(lǐng)導(dǎo)干部駐點(diǎn)普遍直接聯(lián)系群眾制度的實(shí)施方案》，及時(shí)傳達(dá)上級方案精神，明確目標(biāo)要求，部署相關(guān)工作，推動工作落實(shí)。組建駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)，制定駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)與輔助團(tuán)隊(duì)人員名單；每周二作為駐點(diǎn)日，通過公告欄、社區(qū)家園網(wǎng)、微博、微信等平臺公布駐點(diǎn)工作信息，讓群眾及時(shí)了解駐點(diǎn)工作內(nèi)容；按要求記錄駐點(diǎn)日志，做好問題臺帳工作。截至20xx年11月駐點(diǎn)普遍直接聯(lián)系群眾活動已開展34場次，共計(jì)接待群眾450人，入戶走訪群眾80戶，走訪轄區(qū)單位10戶，走訪個體工商戶近250戶，派發(fā)聯(lián)系卡數(shù)量2500多份，共收集整理18個問題，有效解決群眾反映的6個類別問題。
2、扎實(shí)推進(jìn)黨代表、人大代表進(jìn)社區(qū)工作，通過集中接待、入戶走訪、座談交流、設(shè)有長期意見收集箱等方式 ，組織兩代表視察走訪，廣泛聽取黨員群眾的意見建議。黨代表進(jìn)社區(qū)已開展6場次，共計(jì)接待群眾54人，慰問困難黨員共計(jì)18人。
3、為認(rèn)真貫徹落實(shí)街道黨工委“三嚴(yán)三實(shí)”的部署要求，開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育黨課，黨課由社區(qū)綜合黨總支第一書記楊映玫主講，黨員通過這次黨課的學(xué)習(xí)充分了解了“三嚴(yán)三實(shí)”的重要性，深刻領(lǐng)會“三嚴(yán)三實(shí)”的內(nèi)涵和具體要求。為慶祝中國共產(chǎn)黨成立94周年，貫徹落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”，進(jìn)一步加強(qiáng)黨員革命傳統(tǒng)教育和愛國主義教育，社區(qū)綜合黨總支組織黨員前往東部愛國主義教育基地進(jìn)行愛國教育學(xué)習(xí)，讓黨員們回顧紅色歷史，接受一次真切深刻的黨性洗禮。黨員們通過參觀愛國主義教育基地，感受紅色精神，把對革命先輩的崇敬之情，化作踐行“三嚴(yán)三實(shí)”的動力，以自身的實(shí)際行動，譜寫建設(shè)和諧社區(qū)的新篇章。
4、積極宣傳并探索黨建項(xiàng)目認(rèn)領(lǐng)模式，充分利用社區(qū)、片區(qū)資源，使得各項(xiàng)服務(wù)真正落到實(shí)處?，F(xiàn)較為成熟的項(xiàng)目：
?。?）紅袖章義務(wù)巡邏隊(duì)；
?。?）環(huán)保志愿者；
?。?）社區(qū)老年陪談隊(duì)；
?。?）社區(qū)業(yè)余木蘭劍；
?。?）關(guān)愛留守兒童活動；
?。?）“的嫂”互動協(xié)會；
?。?）學(xué)校校門路段愛心義工。
5、老黨員與年輕黨員結(jié)對，發(fā)揮老黨員“傳幫帶”作用。社區(qū)退休老黨員、老干部所占比例較大，而這部分老黨員、老干部思想覺悟高，對自己要求嚴(yán)格。社區(qū)近幾年發(fā)展的年輕黨員由于工作原因，時(shí)常放松學(xué)習(xí)理論知識并且有些經(jīng)常不能按時(shí)參加黨組織生活，為加強(qiáng)新黨員的學(xué)習(xí)教育，充分發(fā)揮老黨員作為引導(dǎo)人的作用。黨組織將以老黨員與年輕黨員“結(jié)對子”“一幫一”的形式，發(fā)揮老干部、老黨員的“傳幫帶”作用。邀請優(yōu)秀老黨員對新黨員進(jìn)行講黨史教育并且把自己多年來忠誠于黨的經(jīng)驗(yàn)和心得傳授于年輕黨員，培養(yǎng)年輕黨員的責(zé)任感和吃苦耐勞的精神，使之樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。
6、按照“微信群+qq群+短信平臺”模式，開展“便利式”網(wǎng)上黨組織生活，搭建黨組織與黨員的交流平臺。通過“qq群”“微信群”交流平臺，進(jìn)行上傳下達(dá)，并通過后臺下發(fā)通知公告、文件精神、活動動態(tài)情況、傳送黨員學(xué)習(xí)資料、黨組織生活會的內(nèi)容、學(xué)習(xí)教育視頻等。6月，組織在職黨員學(xué)習(xí)觀看反邪教宣傳教育專題片《當(dāng)代迷信與邪教》、《識破邪教“全能神”》、 《反邪教警示教育宣傳動畫片》，并把專題教育片通過“qq群”“微信群”電話通知的方式向黨員傳達(dá)。8月，社區(qū)綜合黨總支根據(jù)上級關(guān)于做好組織收看歷史文獻(xiàn)紀(jì)錄片《筑夢中國》通知的要求，組織在職黨員在黨員活動室觀看歷史文獻(xiàn)紀(jì)錄片，并把上級部門的文件精神以“qq群”“微信群”電話的方式向黨員傳達(dá)。
二、努力做好民生工作，切實(shí)為群眾排憂解難
1、今年辦理老人乘車證及優(yōu)待證58張，居家養(yǎng)老申請4人，每季度發(fā)放養(yǎng)老券30份，高齡津貼申請4人，慰問困難老人15戶，協(xié)助殘聯(lián)發(fā)放慰問品54人次，做好老年人業(yè)務(wù)辦理工作，讓政府優(yōu)惠政策覆蓋社區(qū)老人。
2、走進(jìn)社區(qū)關(guān)注弱勢群體，關(guān)愛孤寡老人，特困戶及常年病患者，社區(qū)依托社康中心的醫(yī)務(wù)人員共同上戶防視，并由社康建立完整的健康檔案，組織村民進(jìn)行全身體檢。社區(qū)志愿者、義工陪談，每月拉家常及簡單家居清潔等。社區(qū)服務(wù)中心成立義工志愿者隊(duì)伍，定期慰問轄區(qū)獨(dú)居老人，同時(shí)服務(wù)隊(duì)的奉獻(xiàn)精神又為社區(qū)群眾樹立了榜樣，帶動居民參與到關(guān)懷孤寡老人的行動中，轄區(qū)居民常到老人家陪談，消除他們的精神孤獨(dú)。
三、加強(qiáng)計(jì)生工作，提高服務(wù)管理水平
1、深化社區(qū)體制改革工作，大力開展計(jì)劃生育網(wǎng)格化管理，健全社區(qū)網(wǎng)格隊(duì)伍的管理，深化、細(xì)化社區(qū)網(wǎng)格工作，對網(wǎng)格員實(shí)行崗位責(zé)任制，街道和社區(qū)多次組織網(wǎng)格員開展計(jì)劃生育日常工作培訓(xùn)，加強(qiáng)網(wǎng)格員新時(shí)期有序的開展社區(qū)信息采集工作，包括入戶登記、信息核對、迎檢陪調(diào)等方面內(nèi)容，從開始的網(wǎng)格員對計(jì)生工作的不了解不熟悉甚至抵觸心理，通過街道各部門領(lǐng)導(dǎo)、工作站站長、網(wǎng)格長、計(jì)生專干等進(jìn)行思想教育工作及街道對網(wǎng)格員入戶登記實(shí)施了《計(jì)生信息采集獎勵》方法，對入戶登記的新建卡、當(dāng)年出生、當(dāng)年懷孕、當(dāng)年四術(shù)、婚姻變更、往年漏報(bào)出生等的重點(diǎn)信息進(jìn)行獎勵，大大加強(qiáng)了網(wǎng)格員對采集信息的積極性和服務(wù)水平。據(jù)統(tǒng)計(jì)截止至20xx年11月2日，新增信息卡為1668張，信息搬入853人，搬出167人。今年街道對各社區(qū)的計(jì)生網(wǎng)格化管理制度工作進(jìn)行3次考核，雖然我們的成績不太理想，但我相信這工作是需要適應(yīng)期的'，只要網(wǎng)格員的工作思想轉(zhuǎn)化，對計(jì)生的經(jīng)常性工作服務(wù)到位，才能取得新突破。
2、20xx年5月26日下午，東湖街道計(jì)生協(xié)會、社區(qū)工作站結(jié)合轄區(qū)流動人口的需要，在檳榔公園里設(shè)置宣傳橫幅及展臺，為前來參加活動的社區(qū)居民發(fā)放東湖街道計(jì)生協(xié)辦事指南等計(jì)生宣傳資料。現(xiàn)場為需要服務(wù)的居民講解了“免費(fèi)婚前、孕前優(yōu)生健康檢查惠民工程，流動人口婚育證明辦理須知等”。
3、20xx年6月，開展流動人口服務(wù)管理專項(xiàng)活動，對出租屋、商鋪、工地、住宅小區(qū)、廠區(qū)宿舍、窩棚等集中清理清查、查環(huán)查孕，查證驗(yàn)證。7月11日，世界人口日講座“弘揚(yáng)婚育新風(fēng)，關(guān)愛弱勢群體”，邀請轄區(qū)40名群眾前來聽講座，并受群眾好評。11月13日，“三優(yōu)”大講堂邀請30名婦女進(jìn)行一堂生動而實(shí)用的婚姻法講座，并受在場群眾的好評。11月23日，迎接市計(jì)委對XX區(qū)體制改革工作任務(wù)落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)評估和現(xiàn)場調(diào)查，做好調(diào)查迎檢方案和落實(shí)放心戶。
4、下半年由于計(jì)生人員的變動，原計(jì)生負(fù)責(zé)人黃仕波于20xx年10月請辭，11月計(jì)生負(fù)責(zé)人將由劉巧茹擔(dān)任，計(jì)生工作一切照常進(jìn)行。
5、20xx年子女入學(xué)錄入資料和數(shù)據(jù)核驗(yàn)1189例，電腦入卡2191張，計(jì)生證明打印142份（其中孕檢證明77份，少兒醫(yī)保65份）；全年社區(qū)共有83人申請人流手術(shù)、上環(huán)62人，結(jié)扎56人；有效管理藥具發(fā)放，通過智能發(fā)放機(jī)發(fā)放套套共2885人次（其中工作站發(fā)放598人次，社康中心2287人次）。
四、強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作，創(chuàng)建平安社區(qū)
1、加強(qiáng)安全檢查和督查，強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳教育工作。利用宣傳欄、橫幅、家園網(wǎng)等形式，開展以“加強(qiáng)安全法制 保障安全生產(chǎn)”為主題的“安全生產(chǎn)月”宣傳活動。5月，安全專干以及服務(wù)中心人員在各村主干道、檳榔公園、球場等區(qū)域擺灘設(shè)點(diǎn)進(jìn)行消防安全宣傳教育，懸掛安全教育宣傳板報(bào)9個以及宣傳月安全條幅1個，發(fā)放宣傳圖冊共1000份，環(huán)保購物袋800個，扇子500個，盒裝紙500個。開展多次排查轄區(qū)門店進(jìn)行安全宣傳教育，多次走訪轄區(qū)門店進(jìn)行安全宣傳教育。
2、為貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《消防法》，結(jié)合本轄區(qū)工作實(shí)際，深入開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作。從20xx年7月1日至9月底，我社區(qū)成立安生產(chǎn)培訓(xùn)演練工作小組，組織轄區(qū)內(nèi)工廠、企業(yè)單位法人代表、安全主要負(fù)責(zé)人、“三小”場所主要負(fù)責(zé)人、兼職（義務(wù)）消防隊(duì)隊(duì)員和社區(qū)居民。
3、為吸取XX市“8.12”特別重大事故以及我市、區(qū)近年發(fā)生的涉及危險(xiǎn)化學(xué)品事故的教訓(xùn)，根據(jù)市區(qū)以及東湖街道開展危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)大檢查的工作部署和要求，結(jié)合社區(qū)工作站的實(shí)際情況，制定方案成立大整治行動領(lǐng)導(dǎo)小組，對轄區(qū)內(nèi)存在的各類安全隱患，進(jìn)行全面排查。9月10日，組織兼職消防人員共計(jì)20人次進(jìn)行安全技能培訓(xùn)，增強(qiáng)了自防、自救、互救等消防和求生能力。9月18日，組織從業(yè)人員負(fù)責(zé)人、企業(yè)安全責(zé)任人共計(jì)55人次在股份公司五樓開展消防安全知識培訓(xùn)講座。10月，市安全教育基地人員到社區(qū)開展安全科普知識進(jìn)社區(qū)活動，共計(jì)100人次參加。11月3日，開展XX區(qū)安監(jiān)局20xx年安全培訓(xùn)進(jìn)千家企業(yè)活動，共計(jì)25人次參加。
4、加強(qiáng)人民調(diào)解、法律進(jìn)社區(qū)、幫教、禁毒戒毒康復(fù)的宣傳，完善管理制度，做好相關(guān)臺賬。不斷加強(qiáng)社區(qū)維穩(wěn)工作，把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。成立維穩(wěn)工作小組，把網(wǎng)格員納入治安小組成員，確保維穩(wěn)工作順利開展。今年共調(diào)解矛盾糾紛23宗，全部案件都圓滿解決。
五、加強(qiáng)城市綜合治理，切實(shí)保護(hù)水源生態(tài)環(huán)境
1、開展日常巡查工作，針對社區(qū)衛(wèi)生死角開展日常巡查，每日城管專干到社區(qū)巡查，對社區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角、建筑垃圾進(jìn)行巡查，與業(yè)主、環(huán)衛(wèi)工人協(xié)調(diào)，確保社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔。
2、做好各時(shí)期的衛(wèi)生迎檢工作，使社區(qū)能夠順利通過檢查，不出現(xiàn)任何問題。每季度迎接市城市綜合治理明查，包括環(huán)境衛(wèi)生、市容秩序、園林綠化、群眾滿意度等，督促環(huán)衛(wèi)工人在做好日常保潔的情況下，加強(qiáng)對衛(wèi)生死角的清理，以社區(qū)的環(huán)境市容得夠得到群眾滿意，上級放心。
3、積極開展“垃圾不落地，羅湖更美麗”活動和垃圾分類處理活動，提高社區(qū)居民的環(huán)保意識，根據(jù)《XX市城市管理局關(guān)于開展20xx年資源回收日活動的通知》和《XX市城市管理局關(guān)于明確各區(qū)“資源回收日”工作任務(wù)的通知》的工作要求，我社區(qū)結(jié)合實(shí)際，從10月10起，將連續(xù)12個星期每周六在檳榔公園以擺攤設(shè)點(diǎn)的形式開展“綠色星期六——社區(qū)資源回收日”宣傳活動。引導(dǎo)社區(qū)居民踐行低碳生活方式，推動更多人成為環(huán)保宣傳者與實(shí)踐者。
4、9月到12月，根據(jù)《XX市XX區(qū)愛國衛(wèi)生委員關(guān)于認(rèn)真做好20xx年國家衛(wèi)生城市工作的通知》的精神，結(jié)合我社區(qū)的實(shí)際，切實(shí)做好迎接工作準(zhǔn)備，成立衛(wèi)生檢查小組，城管專干做好查漏補(bǔ)缺工作，各小組通過各種渠向轄區(qū)居民進(jìn)行衛(wèi)生宣傳，堅(jiān)決做到衛(wèi)生無死角、保潔全覆蓋。
六、以科普示范社區(qū)為契機(jī)，不斷豐富居民的精神文化需求
1、廣泛開展“科普進(jìn)社區(qū)”宣傳活動。利用國家蘭科中心蘭花基地以及大龍園稀有動物養(yǎng)殖基地、科普圖書室、社區(qū)科普宣傳長廊開展形式多樣的學(xué)習(xí)、講座、展示交流等活動，不斷為社區(qū)居民灌輸科普知識，讓“基層科普行動計(jì)劃”的實(shí)施深入人心，讓科普走進(jìn)社區(qū)。開展20xx年XX區(qū)全國科普日之科普安全知識講座；開展 “平安你我行·安全知識居民學(xué)”活動；開展心理健康知識講座；社區(qū)多次組織轄區(qū)居民前往社區(qū)國家蘭科中心蘭花基地以及大龍園娃娃魚和水龜稀有動物養(yǎng)殖基地。20xx年社區(qū)以健康教育、計(jì)生、環(huán)保、消防等為內(nèi)容，組織科普實(shí)踐活動、講座、宣傳等活動達(dá)20場次以上，發(fā)放各類科普宣傳材料8000份。
2、調(diào)動居民參與科普的積極性，開展不同的主題活動。社區(qū)充分利用各種主題活動日開展科普宣傳活動，9月下旬，在“情滿中秋 喜迎國慶”大型文藝活動中，在檳榔公園擺攤設(shè)點(diǎn)進(jìn)行“全國科普示范社區(qū)宣傳活動”，轄區(qū)居民在欣賞表演的同時(shí)，通過翻閱科普手冊、科普書籍，了解科普知識，學(xué)習(xí)科普知識，增進(jìn)相互之間交流，營造了一個有利于提高居民文化和道德修養(yǎng)的環(huán)境氛圍；通過四點(diǎn)半學(xué)校，定期舉辦“科普小制作”活動，培養(yǎng)學(xué)生動手動腦的能力；以“關(guān)愛老人”為主題，舉辦老年人健康知識講座，老人白內(nèi)障篩查救助公益惠民活動等活動；以開展婚姻法、女性健康的系列健康教育講座；開展消防知識宣傳活動。我們通過多種形式的科普活動，豐富科普活動，調(diào)動居民參與科普的積極性，營造科普氛圍。
3、扎實(shí)有效地開展科普宣傳，完善社區(qū)科普宣傳設(shè)施建設(shè)。對社區(qū)內(nèi)宣傳欄、宣傳牌做好更新和維護(hù)，定期更新科普宣傳欄、健康教育宣傳欄、計(jì)生宣傳欄的宣傳內(nèi)容。在社區(qū)服務(wù)大樓4樓增設(shè)一套室內(nèi)健身器材，定期維護(hù)轄內(nèi)的運(yùn)動健身設(shè)備，引導(dǎo)社區(qū)居民積極參與科學(xué)健身的有益活動，提高健康水平，促進(jìn)科普工作的開展。
七、著力打造社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)伍，為轄區(qū)居民群眾謀福利
1、社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)工作中的核心任務(wù)。深入開展社區(qū)服務(wù)工作，積極宣傳并探索黨建項(xiàng)目認(rèn)領(lǐng)模式，組織開展了豐富多彩的服務(wù)和活動， 7月14日，為豐富留守兒童假期生活，開拓他們的視野，建立在深務(wù)工夫婦與留守子女溝通的橋梁，通過親子教育的培訓(xùn)增進(jìn)親子間的情感交流。社區(qū)開展“未來多姿彩 安全伴我行”留守兒童夏令營，由社區(qū)綜合黨總支牽頭，社區(qū)工作站、社區(qū)居委會、湖南XX縣同鄉(xiāng)村黨支部協(xié)辦，由貴良社工服務(wù)中心、社區(qū)黨群服務(wù)中心承辦，夏令營共計(jì)為20名留守兒童提供五周的暑期學(xué)習(xí)服務(wù)。
2、社區(qū)體制改革后，勞保服務(wù)窗口須全部移交街道管理，但由于社區(qū)老年人居多，為轄區(qū)老年人提供便民服務(wù)，本社區(qū)的勞保服務(wù)窗口仍然保留，讓每位老人都享受到政府的關(guān)懷。每逢節(jié)假日和特殊時(shí)期都會上門開展慰問社區(qū)困難戶、殘疾戶、獨(dú)居老人、低保戶等弱勢群體，積極做好“多幫一”慰問活動。協(xié)助退休人員成功指紋驗(yàn)證210人，其中上門指紋驗(yàn)證21人。協(xié)助異地退休人員生存認(rèn)證8人，每月電話通知到期指紋驗(yàn)證退休人員，確保退休人員按時(shí)通過指紋年審，不誤領(lǐng)取養(yǎng)老基金。申請社會化退休人員新增11人，春節(jié)發(fā)放購物券176份，協(xié)助靈活就業(yè)人數(shù)共77人，其中新辦失業(yè)人員共10人，辦理困難認(rèn)定5人，協(xié)助申請靈活就業(yè)人員《靈活就業(yè)情況反饋表》的審核與蓋章共362份。
3、20xx年8月中旬，社區(qū)老年人協(xié)會參加 “XX區(qū)幸福老人合唱”活動，由社區(qū)老黨員發(fā)揮先鋒模范作用，帶領(lǐng)社區(qū)老年人組建合唱隊(duì)伍，經(jīng)過一個多月的緊張而有序的排練，老年人合唱團(tuán)在合唱預(yù)賽的42支隊(duì)伍中脫穎而出并成功晉級進(jìn)入12強(qiáng)，最后取得合唱決賽中銅獎的好成績。9月初，為弘揚(yáng)尊老、敬老、愛老的傳統(tǒng)美德，展示特區(qū)老人的精神風(fēng)貌，在市老體協(xié)支持下，社區(qū)黨群服務(wù)中心與XX市遇見愛婚紗攝影機(jī)構(gòu)開展“關(guān)愛老年健康、展示夕陽風(fēng)采”免費(fèi)攝影公益活動。10月，重陽節(jié)來臨之際，為進(jìn)一步活躍老年人身心健康，社區(qū)老年人協(xié)會、社區(qū)服務(wù)中心舉辦“重溫激情歲月、樂享晚年幸?！敝仃柟?jié)活動，組織社區(qū)老人前往XX市仙湖植物園。
4、社區(qū)黨群服務(wù)中心不定期舉辦一些無償自愿服務(wù)活動，并招募了多名家長義工，主要的工作是維護(hù)學(xué)校門口交通秩序及不文明的現(xiàn)象，確保學(xué)生回家的安全。通過半年的努力，校外藍(lán)牌車不再?？吭谛ｉT口正對口，學(xué)生在校門口隨意奔跑過馬路現(xiàn)象減少。同時(shí)通過舉辦“社區(qū)鄰里節(jié)”，“游園會”“情滿中秋 喜迎國慶”等群眾喜聞樂見的活動，進(jìn)一步加深了鄰里之間的感情、強(qiáng)化了居民群眾的家園意識。
5、社區(qū)位于羅湖東北部，是羅湖少有的綠色生態(tài)圈，轄區(qū)內(nèi)有約10公里的綠道，每天使用率都比較高，為了更好地保護(hù)綠色生態(tài)環(huán)境，為了深入開展環(huán)境宣傳教育工作，努力提高轄區(qū)居民的環(huán)保意識，實(shí)現(xiàn)人與自然和諧相處，我社區(qū)通過黨建認(rèn)領(lǐng)項(xiàng)目積極組建環(huán)保志愿者隊(duì)伍，組織志愿者在9到12月期間，開展3—5次清潔綠道活動。不定期組織環(huán)保志愿者隊(duì)沿綠道河堤向群眾發(fā)放環(huán)保宣傳資料并清撿河堤及綠化帶上紙屑、飲料瓶、塑料袋等垃圾，同時(shí)對亂丟垃圾、煙頭的游客進(jìn)行勸阻，為保護(hù)城市綠色獻(xiàn)出自己的一份力量。
八、20xx年工作計(jì)劃
1、充分發(fā)揮綜合黨總支的主導(dǎo)作用，以開展區(qū)域化黨建工作為重點(diǎn)，推動社區(qū)建設(shè)各項(xiàng)工作的開展，組織社區(qū)全體人員開展法制學(xué)習(xí)，做好社區(qū)學(xué)法守法的表率。加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及業(yè)務(wù)辦理的學(xué)習(xí)，尤其是崗位有所變動的人員，盡快熟悉操作程序和規(guī)章制度，以便更好的進(jìn)入工作狀態(tài)。
2、做好社區(qū)居民自治試點(diǎn)工作和民主管理與民主監(jiān)督工作，迎接上級的檢查。提高持證率和查環(huán)查孕率。繼續(xù)做好人口文化基地的管理工作，發(fā)揮社區(qū)生育文化中心的作用，做好基礎(chǔ)性入戶工作，進(jìn)一步完善網(wǎng)格員計(jì)生工作績效考核機(jī)制。由于計(jì)生負(fù)責(zé)人的人員變動，將進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)生人員業(yè)務(wù)理論知識、業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)，將學(xué)習(xí)理論知識與實(shí)際工作緊密相結(jié)合結(jié)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平，以充沛的精力適應(yīng)新形勢下的計(jì)生工作需要。
3、明年有望全國放開二胎政策，在還沒收到正式文件下發(fā)之前，加強(qiáng)窗口辦證質(zhì)量和服務(wù)能力，友善接待前來辦證的社區(qū)居民，做好辦理計(jì)劃生育服務(wù)證、一孩生育登記、計(jì)生信息核查、各類計(jì)生證明、流動暫住人口計(jì)生服務(wù)事項(xiàng)等，改變居民怕辦證、難辦證的老舊觀念。
4、定期對網(wǎng)格員開展培訓(xùn)，提高網(wǎng)格員處理基層復(fù)雜矛盾問題的能力和水平，網(wǎng)格員切實(shí)做好各自網(wǎng)格內(nèi)各種安全隱患和不穩(wěn)定因素的排查，密切結(jié)合工作站四大實(shí)事，做到底數(shù)清、情況明，確保及時(shí)、準(zhǔn)確收集、反饋轄區(qū)各類民情信息，為社區(qū)工作提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
5、大力宣傳民生事務(wù)的相關(guān)規(guī)定，保障和改善弱勢群體生活不斷加強(qiáng)新時(shí)期社區(qū)保障和社會救助政策內(nèi)容，熱情接待前來咨詢社會救助政策的居民，查閱前來辦理低保、低收入家庭的申請資料，告知低收入家庭申請政策、補(bǔ)齊欠缺材料。做好社區(qū)結(jié)對幫扶、專項(xiàng)慈善募捐、社會捐助的接收等工作。做好老人敬老優(yōu)待證的辦理工作、高齡津貼的申請、居家養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)助的申請，及時(shí)通知符合條件的社區(qū)老人，讓老人能夠及時(shí)辦理，盡早享受政府的惠民政策。
6、加強(qiáng)與街道綜治辦、警務(wù)室、股份公司緊密聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)重大問題采取聯(lián)動機(jī)制，將社會矛盾化解在萌芽狀態(tài)，及時(shí)上報(bào)轄區(qū)各類不穩(wěn)定因素及可能引發(fā)群眾性事件或突發(fā)事件的信息，遏止重大事件的發(fā)生。
7、依法開展社區(qū)安全管理巡查工作，做好轄區(qū)322家門店的安全隱患信息綜合、上報(bào)工作，及時(shí)了解門店消防安全情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促其整改，屢勸不改的馬上上報(bào)街道安監(jiān)部門勒令整改。
8、明年繼續(xù)開展城市衛(wèi)生日常巡查工作，督促保潔單位做好社區(qū)的保潔工作，做好衛(wèi)生死角、垃圾中轉(zhuǎn)點(diǎn)的清掃清理，及時(shí)上報(bào)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、違章建筑、城市噪音等問題。繼續(xù)做好邊坡、平（瓦）房、低洼地區(qū)、下水道的排查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)街道城管部門，確保居民的生命財(cái)產(chǎn)安全得到保障。