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        **銷售工作計劃書范文

        《**銷售工作計劃書范文》屬于計劃書中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。

        **銷售工作計劃書范文

        1、**銷售工作計劃書范文

          一個好的房地產(chǎn)營銷方案必須有一個好的計劃書,以在整體上把握整個營銷活動。

          市場營銷計劃更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能,必須學(xué)會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計劃。

          一、計劃概要

          計劃書一開頭便應(yīng)對本計劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計劃概要之后。

          二、市場營銷現(xiàn)狀

          計劃的這個部分負(fù)責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。

          1.市場情勢

          應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。

          2.產(chǎn)品情勢

          應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。

          3.競爭情勢

          主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。

          4.宏觀環(huán)境情勢

          應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。

          三、機(jī)會與問題分析

          應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀

          資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。

          1.機(jī)會與挑戰(zhàn)分析

          經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應(yīng)把機(jī)會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。

          2.優(yōu)勢與劣勢分析

          應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢,與機(jī)會和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。

          3.問題分析

          在這里,公司用機(jī)會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結(jié)果來確定在計劃中必須強(qiáng)調(diào)的主要問題。對這些問題的決策將會導(dǎo)致隨后的目標(biāo),策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。

          四、目標(biāo)

          此時,公司已知道了問題所在,并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動方案的擬定。

          有兩類目標(biāo)-----財務(wù)目標(biāo)和市場營銷目標(biāo)需要確立。

          1.財務(wù)目標(biāo)

          每個公司都會追求一定的財務(wù)目標(biāo),企業(yè)所有者將尋求一個穩(wěn)定的長期投資的.蓋率,并想知道當(dāng)年可取得的利潤。

          2.市場營銷目標(biāo)

          財務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為市場營銷目標(biāo)。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標(biāo)利潤率為銷售額的10%,那么,必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標(biāo),如果公司確定每單元售價20萬元,則其必須售出90套房屋。

          目標(biāo)的確立應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn):

          ·各個目標(biāo)應(yīng)以明確且可測度的形式來陳述,并有一定的完成期限。

          ·各個目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一致性。

          ·如果可能的話,目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說明,應(yīng)說明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申出來。

          五、市場營銷策略

          應(yīng)在此列出主要的市場營銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇,每一目標(biāo)可用若干種方法來實現(xiàn)。例如,增大10%的銷售收益的目標(biāo)可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實現(xiàn)。同樣,這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得。如促進(jìn)房屋銷售可通過擴(kuò)大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標(biāo)進(jìn)行深入探討后,便可找出房屋營銷的主要策略。

          策略陳述書可以如下所示:

          目標(biāo)市場:高收入家庭,特別注重于男性消費者及各公司,注重于外企。

          產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。

          價格:價格稍高于競爭廠家。

          配銷渠道:主要通過各大著名房地產(chǎn)代理公司代理銷售。

          服務(wù):提供全面的物業(yè)管理。

          廣告:針對市場定位策略的定位的目標(biāo)市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點,廣告預(yù)算增大30%。

          研究與開發(fā):增大25%的費用以根據(jù)顧客預(yù)購情況作及時的調(diào)整。使顧客能夠得到最大的滿足。

          市場營銷研究:增大10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解,并監(jiān)視競爭者的舉動。

          六、行動方案

          策略陳述書闡述的是用以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的主要市場營銷推動力。而現(xiàn)在市場營銷策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過深思熟慮來作回答:將做什么?什么時候去做?誰去做?將花費多少?等等具體行動。

          七、預(yù)計盈虧報表

          行動方案可使經(jīng)理能編制一個支持該方案的預(yù)算,此預(yù)算基本上為一項預(yù)計盈虧報表。主管部門將審查這個預(yù)算并加以批準(zhǔn)或修改。

        2、銷售人員個人工作計劃書范文

          工作出色,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。否則,哪一個公司也不會要一名白拿工資不干活的員工。我畢業(yè)之后就來到了公司工作,我相信自己能夠在公司里發(fā)揮更大的作用。現(xiàn)在的我已經(jīng)在公司銷售部門工作有一年的時間了,可以說自己已經(jīng)很好的熟悉了公司目前的工作了,也擬定了20xx年銷售工作計劃,我相信在以后的工作中我還是會做的更好!

          在20xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。

          20xx年工作計劃如下:

          一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

          二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。

          三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

          四、今年對自己有以下要求

          1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。

          2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

          3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作有可能不會丟失這個客戶。

          4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。

          5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

          6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

          7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

          8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

          9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

          10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造 利潤。

          以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。不過現(xiàn)實來說,我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我應(yīng)該做好的。以后的道路上,我會走的更遠(yuǎn),因為我的人生旅途才剛剛開始,我相信自己會做的更好!

        3、旅行社計劃書范文旅行社銷售計劃書

          1、 銷售目標(biāo):

          (1) 接團(tuán)總量:10個團(tuán)

          (2) 部門全體:32295元以上

          (3) 每一個員工:1800元/人

          2、基本方針:

          (1) 本社的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),所有人員都能精通業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機(jī)意識和競爭意識,保持業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的.穩(wěn)定,發(fā)揮其功能。

          (2) 貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神還是體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。

          (3) 為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化,本社將大幅委讓權(quán)限,使員工得以果斷迅速決處理業(yè)務(wù)和相關(guān)問題,實現(xiàn)上述目標(biāo)。

          (4) 為達(dá)到責(zé)任目的及確立責(zé)任體制,本社將貫徹重賞重罰政策。

          (5) 為使規(guī)定及規(guī)則完備,本社將加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理。

          3、新市場銷售方式體制

          (1) 將白領(lǐng)按照企業(yè)類型、年齡和區(qū)域劃分,在各劃分區(qū)域內(nèi)采用新的銷售方式體制。

          (2) 新的銷售方式是指每人各自負(fù)責(zé)的區(qū)域,必須每一周最少一次電子郵件訪問,每兩周最少一次電話訪問,接訪問的機(jī)會督導(dǎo)、獎勵銷售、進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo),借此促進(jìn)銷售。

          (3) 銷售負(fù)責(zé)人的職務(wù)及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化。提高銷售人員責(zé)任意識、加強(qiáng)銷售人員對本社產(chǎn)品的關(guān)心,增強(qiáng)其銷售意愿,應(yīng)加強(qiáng)下列各項實施要點:

          ① 獎金激勵對策:銷售人員每售出本社產(chǎn)品達(dá)萬元,即贈獎金給本人以激勵其銷售意識。

         ?、?銷售競賽:銷售人員之間進(jìn)行銷售競賽,獲勝者封為本社的銷售新星,年終獎金翻倍。

         ?、?人員輔導(dǎo):

          銷售人員可在訪問期間進(jìn)行線路的說明介紹,借此提高銷售人員銷售技術(shù)及加強(qiáng)其對產(chǎn)品的知識。

          銷售負(fù)責(zé)人員要親自站在銷售一線,示范銷售要領(lǐng)或進(jìn)行銷售技巧傳授,讓銷售人員從中獲得直接的指導(dǎo)。

          4、 確實的廣告計劃:

          (1) 在新銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來所進(jìn)行的活動。

          (2) 針對廣告?zhèn)髅?,再次進(jìn)行檢查,務(wù)必使廣告計劃達(dá)到以最小的費用創(chuàng)造最大成果的目標(biāo)。

          (3) 未達(dá)到前述兩項目標(biāo),應(yīng)針對廣告、宣傳技術(shù)作充分的研究。

          5、執(zhí)行概要和要領(lǐng)

          (1)定價:1888元/人

          (2)重要銷售手段:

          廣告營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、人員直銷、戶外營銷、套餐營銷、關(guān)系營銷、會員制營銷、一對一營銷、電話營銷。

          (3)目標(biāo)市場:北京各階層白領(lǐng)

          (4)目前的營銷狀況:

          ① 市場狀況:目前北京白領(lǐng)數(shù)量越來越龐大,各企業(yè)之間的競爭也進(jìn)一步激烈,白領(lǐng)的工作壓力也越來越大,隨著商務(wù)旅游和帶薪假期的興起,許多白領(lǐng)選擇以休

          閑旅游來減緩工作壓力。而在北方地區(qū),歷史文化旅

          游資源較豐富,山水休閑旅游資源相對較少,桂林山

          水甲天下,成為了許多白領(lǐng)休閑度假游地首選目的地。 (/廣告宣傳市場價格/利潤空間等。)

         ?、?產(chǎn)品狀況:

          本社推出三月瘋線路盡顯山水之城、休閑之都的獨特魅力,有皇家園林般的優(yōu)雅安靜兩江四湖、有三花酒香的象鼻山、有獨特的喀什特地貌、有百里漓江百里畫廊、有異國情調(diào)的西街,有視覺盛宴-印象劉三姐、有盡情發(fā)泄的野戰(zhàn)俱樂部此路線為三晚四天休閑游,路線報價:1888元/人。

         ?、?競爭狀況:

          目前市場上旅游產(chǎn)品類型較多包括紅色經(jīng)典游、歷史文化游,海邊度假游、山水休閑度假游等,本社三月瘋線路是屬于山水休閑度假游線路,主要競爭對手就是其他旅行社推出的海邊度假游路線,但是山與水完美結(jié)合的桂林擁有極其獨特的旅游資源以及多樣的旅游體驗方式占有較大優(yōu)勢。

         ?、?分銷狀況:

          本社的主要銷售渠道有直接營銷(人員銷售、電話銷售、郵寄銷售、旅游大篷車銷售)和間接營銷(網(wǎng)絡(luò)訂購、中間商代銷、零售商銷售)。

         ?、?宏觀環(huán)境狀況:

          中國的白領(lǐng)階層數(shù)量逐日增多,目標(biāo)市場愈來愈龐

          大,國家推出一系列推動旅游發(fā)展的新政策(帶薪假期),提高白領(lǐng)階層的出游率。

          6、市場分析

          SWOT問題分析

          S(優(yōu)勢):

          隨著我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人們生活水平的提高,親近山水、回歸自然的旅游形式逐步成為當(dāng)前旅游消費的熱點,山水休閑旅游以其貼近自然的特性和旅游觀光、休閑度假、康體保健等綜合功能吸引著越來越多的白領(lǐng)旅游者。充分利用桂林市山水旅游的市場優(yōu)勢,通過有效的市場推介方式,擴(kuò)大國內(nèi)旅游市場份額,滿足人們?nèi)找嬖鲩L的生態(tài)休憩需求,對于當(dāng)前應(yīng)對金融危機(jī)、培育旅游消費熱點、擴(kuò)大國內(nèi)旅游消費,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要的現(xiàn)實意義。

          W(劣勢):

          桂林市很多旅行社推出的山水旅游路線、價格、服務(wù)水品大同小異。

          O(機(jī)遇):

          帶薪假期、節(jié)假日的調(diào)整、《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)廣西經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的若干意見》提出要建設(shè)桂林國家旅游綜合改革試驗區(qū),這使桂林旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和加快發(fā)展迎來新的重大歷史機(jī)遇。 T(威脅):

          周邊旅游市場的威脅,例如:北海濱海旅游、云南麗江特色旅游。 綜上所述:

          桂林市將充分利用現(xiàn)有的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ), 揚長避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢力,規(guī)避劣勢與風(fēng)險,抓住歷史機(jī)遇,在推進(jìn)國家旅游綜合改革試驗區(qū)建設(shè)中著力打造與眾不同的山水之城、休閑之都的獨特魅力。

          7、營銷戰(zhàn)略

          目標(biāo)市場:北京是白領(lǐng)

          定位:休閑度假游

          定價:1888元/人

          分銷:網(wǎng)絡(luò)訂購、中間商代銷、零售商銷售、直銷。

          銷售隊伍:本社銷售部全體負(fù)責(zé)人員。(獎金激勵對策:銷售人員每售出本社產(chǎn)品達(dá)萬元,即贈獎金給本人以激勵其銷售意識。)

          服務(wù):售后服務(wù)(電話反饋、設(shè)立咨詢點、問卷調(diào)查、郵件問候、禮品贈送、周年紀(jì)念)

          廣告:宣傳廣告形式(展板、報紙、海報、媒體宣傳、戶外廣告、雜志、廣播電臺)

          促銷:促銷方式(廣告促銷、直接促銷、公共關(guān)系促銷)

          8、行動方案

        4、 銷售計劃書范文××公司銷售計劃書

          第一章

          基本目標(biāo)

          本公司××年度銷售目標(biāo)如下:

          一、銷售額目標(biāo): (一)部門全體:××萬美元以上; (二)每一員工/每月:××美元以上; (三)每一營業(yè)部人員/每月:××美元以上。

          二、利益目標(biāo)(含稅):××萬美元以上。

          三、新產(chǎn)品的銷售目標(biāo):××萬美元以上。

          第二章

          基本方針

          本公司的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機(jī)意識并有效地活動時,才不再做任何變革。

          二、貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。

          三、為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷抉擇,實現(xiàn)上述目標(biāo)。

          四、為達(dá)到責(zé)任目標(biāo)及確立責(zé)任體制,本公司將貫徹重賞、重罰政策。

          五、為使規(guī)定及規(guī)則完備,本公司將加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理。

          六、××股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定,彼此遵守責(zé)任與義務(wù)。基于此立場,本公司應(yīng)致力于達(dá)成預(yù)算目標(biāo)。

          七、為促進(jìn)零售店的銷售,應(yīng)設(shè)立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場,使本公司具有主導(dǎo)代理店、零售店的權(quán)利。

          八、將出擊目標(biāo)放在零售店上,并致力于培訓(xùn)、指導(dǎo)其促銷方式,借此進(jìn)一步刺激需求的增大。

          第三章

          業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)計劃

          一、內(nèi)部機(jī)構(gòu)

          (一)××服務(wù)中心將升格為營業(yè)處,借以促進(jìn)銷售活動。

          (二)于××營業(yè)處的管轄內(nèi)設(shè)立新的出差處(或服務(wù)中心)。

          (三)解散食品部門,其所屬人員則轉(zhuǎn)配到××營業(yè)處,致力于推廣銷售活動。

          (四)以上各新體制下的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)暫時維持現(xiàn)狀,不做變革,借此確立各自的責(zé)任體制。

          (五)在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進(jìn)行改善。

          二、外部機(jī)構(gòu)

          交易機(jī)構(gòu)及制度將維持由本公司→代理店→零售商的舊有銷售方式。

          第四章

          零售商的促銷計劃

          一、新產(chǎn)品銷售方式體制

          (一)將全球有實力的××家零售商店依照區(qū)域劃分,于各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。

          (二)新產(chǎn)品的銷售方式是指每人各自負(fù)責(zé)30家左右的店,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機(jī)會督導(dǎo)、獎勵銷售,進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等,借此促進(jìn)銷售。

          (三)上述的××家店所銷出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的2倍。

          (四)庫存量須努力維持在零售店為1個月庫存量、代理店為2個月庫存量的界限上。

          (五)銷售負(fù)責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化。

          二、新產(chǎn)品協(xié)作會的設(shè)立與活動

          (一)為使以新產(chǎn)品的銷售方式所推動的促銷活動得以開展,另外又以全球各主力零售店為中心,要依地區(qū)另設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作會。

          (二)新產(chǎn)品協(xié)作會的主要內(nèi)容大致包括下列10項:

          1.分發(fā)、寄送相關(guān)雜志;

          2.贈送本公司產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人員領(lǐng)帶夾;

          3.安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌;

          4.分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店;

          5.協(xié)作商店之間的銷售競爭;

          6.分發(fā)廣告宣傳單;

          7.積極支援經(jīng)銷商;

          8.舉行講習(xí)會、研討會;

          9.增設(shè)年輕人專柜;

          10.介紹新產(chǎn)品。

          (三)協(xié)作會的存在方式是屬于非正式性的。

          三、提高零售店店員的責(zé)任意識

          為加強(qiáng)零售店店員對本公司產(chǎn)品的關(guān)心,增強(qiáng)其銷售意愿,應(yīng)加強(qiáng)下列各項實施要點:

          (一)獎金激勵對策---零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品即獲銷售卡一張,當(dāng)銷售卡達(dá)到10張時,即贈獎金給本人以激增其銷售意愿。

          (二)人員的輔導(dǎo)

          1.負(fù)責(zé)人員可在訪問時進(jìn)行教育指導(dǎo)說明,借此提高零售店店員的銷售技術(shù)以及對產(chǎn)品的知識。

          2.銷售負(fù)責(zé)人員可親自站在店頭接待顧客、示范銷售動作或進(jìn)行技術(shù)說明,讓零售店的店員從中獲得間接的指導(dǎo)。

          第五章

          擴(kuò)大顧客需求計劃

          一、確實的廣告計劃

          (一)在新產(chǎn)品銷售方式體制確定之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來所進(jìn)行的活動。

          (二)針對廣告媒體,再次進(jìn)行檢查,務(wù)必使廣告計劃達(dá)到以最小的費用創(chuàng)造出最大的成果的目標(biāo)。

          (三)為達(dá)成前述兩項目標(biāo),應(yīng)針對廣告、宣傳技術(shù)做充分的研究。

          二、活用購買調(diào)查卡

          (一)針對購買調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查,借此確實掌握顧客的真正購買動機(jī)。

          (二)利用購買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計、新產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等,確實做好需求的預(yù)測。

          第六章

          營業(yè)實績的管理及統(tǒng)計

          一、顧客調(diào)查卡的管理體制

          利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡,將銷售額的實績統(tǒng)計出來,或者根據(jù)這些來改革產(chǎn)品銷售方式體制及進(jìn)行其他的'管理。

          (一)依據(jù)營業(yè)處、區(qū)域處別,統(tǒng)計××家商店的銷售額;

          (二)依據(jù)營業(yè)處別統(tǒng)計××家商店以外的銷售額;

          (三)另外幾種銷售額統(tǒng)計須以各營業(yè)處為單位制作。

          二、根據(jù)上述統(tǒng)計,可觀察各店的銷售實績及掌握各負(fù)責(zé)人員的活動實績、各商品種類的銷售實績等。

          第七章

          營業(yè)預(yù)算的確立及控制

          一、必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費預(yù)算,經(jīng)費預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調(diào)節(jié)。

          二、預(yù)算方面的各種基準(zhǔn)、要領(lǐng)等須加以完善,成為示范本,本部與各事業(yè)部門則需交換合同。

          三、針對各事業(yè)部門所做的預(yù)算、統(tǒng)計、比較及分析等來確定對策。

          四、事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、期、月,分別制定部門的營業(yè)方針及計劃,并提交給本部門,修正后定案。

        5、**銷售工作計劃書范文

          一個好的房地產(chǎn)營銷方案必須有一個好的計劃書,以在整體上把握整個營銷活動。

          市場營銷計劃更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能,必須學(xué)會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計劃。

          一、計劃概要

          計劃書一開頭便應(yīng)對本計劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計劃概要之后。

          二、市場營銷現(xiàn)狀

          計劃的這個部分負(fù)責(zé)提供與市場、產(chǎn)品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。

          1.市場情勢

          應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。

          2.產(chǎn)品情勢

          應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。

          3.競爭情勢

          主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。

          4.宏觀環(huán)境情勢

          應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會文化的趨向。

          三、機(jī)會與問題分析

          應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀

          資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。

          1.機(jī)會與挑戰(zhàn)分析

          經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應(yīng)把機(jī)會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。

          2.優(yōu)勢與劣勢分析

          應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢,與機(jī)會和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。

          3.問題分析

          在這里,公司用機(jī)會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結(jié)果來確定在計劃中必須強(qiáng)調(diào)的主要問題。對這些問題的決策將會導(dǎo)致隨后的目標(biāo),策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。

          四、目標(biāo)

          此時,公司已知道了問題所在,并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動方案的擬定。

          有兩類目標(biāo)-----財務(wù)目標(biāo)和市場營銷目標(biāo)需要確立。

          1.財務(wù)目標(biāo)

          每個公司都會追求一定的財務(wù)目標(biāo),企業(yè)所有者將尋求一個穩(wěn)定的長期投資的.蓋率,并想知道當(dāng)年可取得的利潤。

          2.市場營銷目標(biāo)

          財務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為市場營銷目標(biāo)。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標(biāo)利潤率為銷售額的10%,那么,必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標(biāo),如果公司確定每單元售價20萬元,則其必須售出90套房屋。

          目標(biāo)的確立應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn):

          ·各個目標(biāo)應(yīng)以明確且可測度的形式來陳述,并有一定的完成期限。

          ·各個目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一致性。

          ·如果可能的話,目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說明,應(yīng)說明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申出來。

          五、市場營銷策略

          應(yīng)在此列出主要的市場營銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇,每一目標(biāo)可用若干種方法來實現(xiàn)。例如,增大10%的銷售收益的目標(biāo)可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實現(xiàn)。同樣,這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得。如促進(jìn)房屋銷售可通過擴(kuò)大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標(biāo)進(jìn)行深入探討后,便可找出房屋營銷的主要策略。

          策略陳述書可以如下所示:

          目標(biāo)市場:高收入家庭,特別注重于男性消費者及各公司,注重于外企。

          產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。

          價格:價格稍高于競爭廠家。

          配銷渠道:主要通過各大著名房地產(chǎn)代理公司代理銷售。

          服務(wù):提供全面的物業(yè)管理。

          廣告:針對市場定位策略的定位的目標(biāo)市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點,廣告預(yù)算增大30%。

          研究與開發(fā):增大25%的費用以根據(jù)顧客預(yù)購情況作及時的調(diào)整。使顧客能夠得到最大的滿足。

          市場營銷研究:增大10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解,并監(jiān)視競爭者的舉動。

          六、行動方案

          策略陳述書闡述的是用以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的主要市場營銷推動力。而現(xiàn)在市場營銷策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過深思熟慮來作回答:將做什么?什么時候去做?誰去做?將花費多少?等等具體行動。

          七、預(yù)計盈虧報表

          行動方案可使經(jīng)理能編制一個支持該方案的預(yù)算,此預(yù)算基本上為一項預(yù)計盈虧報表。主管部門將審查這個預(yù)算并加以批準(zhǔn)或修改。

        6、酒店銷售工作計劃書范文

          XX年酒店全年營業(yè)任務(wù)1670萬元,市場營銷部全年任務(wù)890萬元,占到總?cè)蝿?wù)的53%多,市場營銷部完成營業(yè)額的多少直接影響酒店經(jīng)營的好壞,同時它是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用。綜上所述,XX年的市場營銷部工作計劃顯得任重道遠(yuǎn),承載了眾多希望,開年之際做出符合酒店實際切實可行并且科學(xué)化、系統(tǒng)化的工作計劃就尤為重要。

          在XX年我計劃從兩方面入手展開工作,一方面抓好管理工作,建全部門各項管理制度,建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊,并制定有獎罰措施的薪酬福利。人才是企業(yè)最寶貴的資源,好的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本,在XX年的工作中建立一個有活力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。

          另一方面把好業(yè)務(wù)關(guān),將酒店客戶維護(hù)好穩(wěn)定現(xiàn)有客源,積極開拓新市場,將業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。為了將全年營銷任務(wù)認(rèn)真完成,免于流于形式,需將全年銷售工作具體量化,把全年營銷任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周;以每月,每周的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù),并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

          全年各階段工作安排將按照XX年下發(fā)工作計劃認(rèn)真完成,同時還有以下幾點將會作為工作要點抓好:

          1、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。

          建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等。細(xì)分市場,將商務(wù)散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、企事業(yè)單位會議、旅行社團(tuán)隊和散客、長住戶等市場份額細(xì)分。建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

          2、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機(jī)制,開拓市場,爭取客源。

          今年營銷部將配合酒店整體新的營銷任務(wù),重新制訂完善的銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理條例,提高銷售經(jīng)理的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

          強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。

          3、熱情接待,服務(wù)周到。

          接待團(tuán)體、會議客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。

          4、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃。

          經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

          5、密切合作,主動協(xié)調(diào)。

          與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

          6、隨時關(guān)注行業(yè)的最新動向、調(diào)研同行價格等發(fā)展趨勢,爭取在市場中取得主動和先機(jī),在行業(yè)市場中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢。

          以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

        7、銷售工作計劃書范文

          20**年,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)懷下,在公司各兄弟單位的鼎力支持與高效配合的前提之中,銷售全體人員經(jīng)過努力的工作,取得了一些成績,業(yè)績有了較好的增漲,市場得到了進(jìn)一步的拓展。但同時銷售部也還存在一些不盡人意之處,在后續(xù)的工作中還需要大力的改進(jìn)工作方法與工作技能,提高服務(wù)意識,完善服務(wù)水平。

          隨著市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機(jī)遇與考驗并存。銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為銷售負(fù)責(zé)人,我激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。未來,在公司各級的領(lǐng)導(dǎo)正確思想的指引下,在銷售工作中我們堅持做到:突出重點維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極以更好的成績向公司交一份滿意的答卷。

          一、銷售指標(biāo)回顧與制訂:

          回顧近幾年的銷售情況,根據(jù)近幾年的銷售情況和增漲幅度,確定下一年的銷售目標(biāo)(需大量的數(shù)據(jù)支持)

          二、銷售目標(biāo)擬定與分解:

          1、年度銷售總目標(biāo)(數(shù)據(jù));

          2、月度銷售目標(biāo)(數(shù)據(jù));

          3、分客戶年度銷售目標(biāo)(數(shù)據(jù));

          4、分客戶月度推進(jìn)銷售目標(biāo)(數(shù)據(jù));

          三、市場細(xì)分:

          根據(jù)近幾年的銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析(客戶的支持層面、信用合作層面、產(chǎn)品滿意層面分析)。

          四、具體實施方案:

          1、具體分工:

          由各區(qū)銷售將分工明細(xì)確定

          2、銷售交流:

          各區(qū)定期與客戶組織交流,與公司的技術(shù)和服務(wù)團(tuán)隊一起交流(具體方案和形式可自己決定,要創(chuàng)造良好的舒服愉快的交流環(huán)境與方式)

          3、客戶回訪:

          目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

         ?。?)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;

          (2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我的年度工作重點。

          五、銷售團(tuán)隊管理與建設(shè);

          1、督導(dǎo)各區(qū)的銷售工作;

          2、定期的銷售總結(jié);

          銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。

          定期的銷售總結(jié)同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會。我能知道銷售團(tuán)隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進(jìn)行。

          銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,知道競爭對手的一些動向。要知道,我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

          3、銷售團(tuán)隊的管理;

          銷售團(tuán)隊的管理可以說是一個學(xué)問,也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊。

          在所有銷售團(tuán)隊里面的成員心齊、統(tǒng)一,目標(biāo)明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想,每一個隊員都會喜歡自己的工作,喜歡我們的環(huán)境的。

          公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,所以,銷售人員應(yīng)該感覺到滿足,并胸懷感恩的心。

          現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的.文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團(tuán)隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個銷售人員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售產(chǎn)品,那么,還會有公司文化,公司形象嗎?答案是肯定的。我們要讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。

          4、銷售團(tuán)隊的溝通

          建立有效的溝通渠道,團(tuán)隊內(nèi)部和公司要有上下溝通,水平溝通,問題研討。

          5、銷售培訓(xùn)

          銷售人員培訓(xùn)的主要作用在于:

          1、提升公司整體形象

          2、提升銷售人員的銷售水平

          3、便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理

          4、順利構(gòu)成定單的產(chǎn)生

          六、績效考核:

          績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。對于很好的完成銷售指標(biāo),績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)。

          績效考核大致的內(nèi)容包括:

          1、原本計劃的銷售指標(biāo)

          2、實際完成銷量

          3、開發(fā)新客戶數(shù)量

          4、客戶的拜訪數(shù)量

          5、客戶的回款情況

          6、月定單數(shù)量

          7、增長率

          8、新增開發(fā)客戶數(shù)量

          9、丟失客戶數(shù)量

          10、銷售人員的行為紀(jì)律

          11、工作計劃、匯報完成率

          12、需求資源客戶的回復(fù)工作情況

          一個制造型的企業(yè)銷售是公司的龍頭,生產(chǎn)是公司的核心,技術(shù)是成功的關(guān)健,人是企業(yè)戰(zhàn)略走向的決定因素。銷售工作除了要做好市場以外,還需要與公司的各級和各層的緊密配合才能真正地走出去,才能走得步伐穩(wěn)健有力,瀟灑漂亮。企業(yè)的成功需要有你、有我、有大家的支持與配合,需要我們大家友愛才能更完美。

        8、房產(chǎn)銷售月工作計劃書范文

          本工作計劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計劃和計劃評估總結(jié),日計劃,等五部分。

          一. 宗旨

          本計劃是,完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)。

          二. 目標(biāo)

          1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。

          2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。

          3. 鎖定有意向客戶30家。

          4. 力爭完成銷售指標(biāo)

          三. 工作開展計劃

          眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。

          1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。

          2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動溝通。

          其次給客戶一種無形的.壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買欲望.

          3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。

          4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。

          5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對房源,面積,單價等。了如指掌

          6..對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。

          7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。

          四. 計劃評估總結(jié)

          在一個月后,要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總結(jié)得失,為下個月的工作開展做準(zhǔn)備。

        9、房產(chǎn)銷售月工作計劃書范文

          一、對銷售工作的認(rèn)識

          1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。

          2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。

          3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

          4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

          5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達(dá)到多贏。

          6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

          7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

          8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

          二、銷售工作具體量化任務(wù)

          1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

          2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

          從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

          做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。

          5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進(jìn)度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

          前期設(shè)計的項目重點跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。

          前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。

          8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

          9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

          10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。

          11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

          12.提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

          三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

          1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)

          客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。

          2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

          3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。