《農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理計(jì)劃書》屬于計(jì)劃書中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理計(jì)劃書
我們?cè)谧鲆患轮靶枰凶约旱挠?jì)劃,同樣,在管理農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)也需要計(jì)劃,接下來(lái)小編為大家推薦的是貿(mào)市場(chǎng)管理計(jì)劃書,僅供參考。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理方案順應(yīng)社會(huì)發(fā)展和變化的趨勢(shì),讓消費(fèi)者“來(lái)得開心,看得舒心,買得放 心” 。實(shí)現(xiàn)管理者與經(jīng)營(yíng)者的利益和目標(biāo)一致起來(lái),在此基礎(chǔ)上,樹立起全新的 品牌形象,使之成為南寧農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的樣板,全國(guó)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的一面旗幟!農(nóng)貿(mào)市 場(chǎng)除參照當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行管理外, 還應(yīng)該有所創(chuàng)新, 實(shí)現(xiàn)管理的 “四統(tǒng) 一” ,即統(tǒng)一理念、融合互動(dòng),統(tǒng)一規(guī)劃、分類布置,統(tǒng)一形象、規(guī)范識(shí)別,統(tǒng)一規(guī)章、 民主監(jiān)督。
一、市場(chǎng)管理
1、經(jīng)營(yíng)者應(yīng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)、遵守公平、自愿、誠(chéng)信的原則遵守商業(yè)道德。
2、經(jīng)營(yíng)者對(duì)攤位門市房進(jìn)行調(diào)換或轉(zhuǎn)租必須到農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)綜合管理辦公室辦理有 關(guān)手續(xù)。
3、劃行歸市,市場(chǎng)內(nèi)擺放商品應(yīng)整齊有序攤位、門市房外擺放貨物不得超出劃 定區(qū)域不得占用公共通道不得超越明示線及影響其他業(yè)戶經(jīng)營(yíng)不得售賣經(jīng)營(yíng)證 照規(guī)定外的商品。蔬菜攤嚴(yán)禁出售干貨如木耳、油面筋、花生米等 4、市場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)下棋、打撲克、賭博以及從事與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)的活動(dòng)違者將移交 有關(guān)部門處理。
5、嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)外亂停亂放各種車輛,經(jīng)營(yíng)者載貨的車輛務(wù)必在當(dāng)日早晨七點(diǎn)鐘 前將貨卸玩并立即退出場(chǎng)外按指定地點(diǎn)停放整齊。
6、破壞市場(chǎng)設(shè)施及財(cái)物并造成損失的按原價(jià)賠償。
7、租賃期間如遇市場(chǎng)規(guī)劃、修建、調(diào)整等,市場(chǎng)管理者有權(quán)單方終止合同,承 租方自愿無(wú)條件服從。市場(chǎng)管理方剩余期間的租金退給承租方承租方不再作其他要求和補(bǔ)償。
二、食品安全管理
1、入市經(jīng)營(yíng)人員應(yīng)自覺(jué)遵守食品安全有關(guān)規(guī)定有拒賣過(guò)期、有害、有毒等不 合格食品的義務(wù)。
2、市場(chǎng)實(shí)行商品準(zhǔn)入制度,不合格食品、蔬菜等市場(chǎng)所有權(quán)采取禁止入市經(jīng) 營(yíng)、暫存、銷毀等措施進(jìn)行處理。
3、入市經(jīng)營(yíng)業(yè)戶須在攤位確定后到相關(guān)部門辦理衛(wèi)生許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照,店前 應(yīng)統(tǒng)一懸掛營(yíng)業(yè)執(zhí)照或攤位證,特殊規(guī)定的必須持有有關(guān)部門許可證照做到證 照齊全亮照經(jīng)營(yíng)。
4、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶不得銷售過(guò)期、變質(zhì)、有害、有毒等食品違者市場(chǎng)所有權(quán)對(duì)不合格 食品進(jìn)行暫存、銷毀情節(jié)嚴(yán)重者收回?cái)偽婚T市房剩余租金不退。
三、衛(wèi)生管理
1、經(jīng)營(yíng)者應(yīng)自覺(jué)保持市場(chǎng)衛(wèi)生整潔。經(jīng)營(yíng)業(yè)戶攤位前衛(wèi)生實(shí)行門前三包實(shí)行垃 圾裝袋或桶狀發(fā)現(xiàn)門前、攤位前臟、亂、差除當(dāng)即責(zé)令其清除外并有權(quán)收取違 約金 10-100 元從押金中扣除場(chǎng)內(nèi)環(huán)衛(wèi)人員負(fù)責(zé)垃圾的清運(yùn)。
2、業(yè)戶嚴(yán)禁向排污管道傾倒垃圾、污水等以防排水管道堵塞。
四、治安消防管理
1、市場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁打架斗毆、相互吵罵、酗酒鬧事、欺負(fù)外地客商、扒竊錢物、擾 亂市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序等情節(jié)嚴(yán)重的除移交有關(guān)部門處理外市場(chǎng)所有權(quán)收回?cái)偽婚T市 房剩余租金不退。
2、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶應(yīng)服從管理遵守市場(chǎng)規(guī)章制度不得無(wú)理取鬧、打罵、侮辱工作 人員、擾亂市場(chǎng)秩序、妨礙或阻擾工作人員正常工作違者移交相關(guān)部門處理違 規(guī)者在交納 200-1000 元保證金后方準(zhǔn)營(yíng)業(yè)。若在保證期一年內(nèi)再次違反市場(chǎng)所 有權(quán)收回?cái)偽婚T市房所交保證金和剩余租金不退。
3、不準(zhǔn)擅自改動(dòng)用電線路和安裝使用大負(fù)荷電器等違者予以停電沒(méi)收電器設(shè)施。
4、市場(chǎng)內(nèi)人人有參與救火救災(zāi)的義務(wù)一旦發(fā)生火情應(yīng)立即撥打火警電話 119。
對(duì)違反以上規(guī)定的經(jīng)營(yíng)者視情節(jié)分別給予 10-3000 元罰款、 沒(méi)收商品、 停業(yè)整頓、 吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、逐出市場(chǎng)等處罰情節(jié)嚴(yán)重者移交司法部門處理。
延伸閱讀:農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理制度
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)日常經(jīng)營(yíng)管理制度為保障市場(chǎng)日常管理工作正常有序, 確保消費(fèi)者合法權(quán)益, 積極引導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶文明經(jīng) 營(yíng)、規(guī)范經(jīng)營(yíng),營(yíng)造出“市場(chǎng)是我家,管理靠大家”的新環(huán)境。
一、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶經(jīng)營(yíng)行為管理標(biāo)準(zhǔn)
1、經(jīng)營(yíng)入市從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)當(dāng)根據(jù)所經(jīng)營(yíng)的商品及服務(wù)的類別,取得相應(yīng)的 工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、衛(wèi)生許可證等相關(guān)證照入市經(jīng)營(yíng)。
2、經(jīng)營(yíng)戶不得轉(zhuǎn)讓、出租、出借、出賣、涂改營(yíng)業(yè)執(zhí)照和行政許可證等相關(guān)證照,不 得擅自改變營(yíng)業(yè)執(zhí)照和行政許可證等相關(guān)證照的核定內(nèi)容。
3、經(jīng)營(yíng)戶經(jīng)營(yíng)的商品應(yīng)符合核定的.經(jīng)營(yíng)范圍。經(jīng)營(yíng)無(wú)公害、綠色、有機(jī)食品,應(yīng)明示 相關(guān)證書,并保留(出示)肉食品、綠色食品、有時(shí)效方便食品等相關(guān)產(chǎn)品的進(jìn)貨憑證、檢 驗(yàn)檢疫證明等,以備查驗(yàn)。
4、經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)采取措施,對(duì)進(jìn)貨商品進(jìn)行檢查驗(yàn)收,保證所銷售商品質(zhì)量合格。不得銷 售失效、變質(zhì)、過(guò)期的商品;不得摻雜作假、以假充真、以次充好,不得以不合格商品冒充 合格商品。
5、經(jīng)營(yíng)的商品應(yīng)符合國(guó)家的有關(guān)規(guī)定,不得經(jīng)營(yíng)國(guó)家明令禁止出售的商品。
6、應(yīng)使用符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的計(jì)量器具,不得短斤少兩、短尺少寸;銷售商 品應(yīng)明碼標(biāo)價(jià)。
7、不得欺行霸市、強(qiáng)買強(qiáng)賣、哄抬物價(jià)、騙買騙賣。
8、經(jīng)營(yíng)者應(yīng)自覺(jué)遵守農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的各項(xiàng)管理制度,自覺(jué)做好店鋪前、攤位前衛(wèi)生“三包” 工作保持店內(nèi)、攤內(nèi)整潔衛(wèi)生。
二、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序管理標(biāo)準(zhǔn)
1、市場(chǎng)內(nèi)實(shí)行按蔬菜、肉食品、水果、干雜、水產(chǎn)、家禽、熟食等類別分區(qū)設(shè)立標(biāo)志 牌,進(jìn)行分類管理。
2、市場(chǎng)內(nèi)商品上臺(tái)、上架、進(jìn)盆、進(jìn)池,擺放整齊有序。
3、市場(chǎng)內(nèi)店鋪(商家)不得出攤占道,禁止跨門攤經(jīng)營(yíng)。
4、市場(chǎng)內(nèi)不得擺地?cái)?,不得以自行車、三輪車作為商品交易臺(tái)架進(jìn)行交易,禁止在市 場(chǎng)流動(dòng)叫賣。
三、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)
1、物業(yè)公司做好場(chǎng)內(nèi)經(jīng)常性保潔工作。物業(yè)公司保潔人員做好市場(chǎng)內(nèi)公共部分的保潔 衛(wèi)生,攤位內(nèi)部衛(wèi)生由各經(jīng)營(yíng)戶自行打掃,并要求達(dá)到市場(chǎng)管理衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
2、經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)當(dāng)保持所經(jīng)營(yíng)的店面、攤位衛(wèi)生狀況良好,定期做好清潔工作。店面、攤 位及其附近必須做到無(wú)積水、無(wú)垃圾。
3、經(jīng)營(yíng)戶產(chǎn)生的垃圾或剝棄的菜渣、果皮等應(yīng)放入專門的廢物容器內(nèi)。
4、經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)當(dāng)做好防蟲、防蠅、防蚊、防鼠工作。
5、經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)當(dāng)對(duì)門前實(shí)行“三包”,不得隨意將垃圾扔到過(guò)道等市場(chǎng)公共場(chǎng)所。
6、市場(chǎng)內(nèi)宰殺家禽和剮剖水產(chǎn)品應(yīng)符合相關(guān)要求的標(biāo)準(zhǔn)。
四、車輛管理規(guī)范
1、經(jīng)營(yíng)戶及消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)服從市場(chǎng)管理人員管理,根據(jù)市場(chǎng)管理人員的安排,在規(guī)定的 場(chǎng)所有序停放車輛。
2、 經(jīng)營(yíng)戶每天用于進(jìn)出貨的車輛應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時(shí)間、 通過(guò)規(guī)定的進(jìn)出貨通道進(jìn)入市場(chǎng), 不得擁擠、搶道,以確保進(jìn)出貨有序進(jìn)行。
3、經(jīng)營(yíng)戶及消費(fèi)者的車輛在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)不得以任何理由進(jìn)入市場(chǎng),如有特殊情況需事 先征得市場(chǎng)管理人員的許可,并聽(tīng)從指揮。
2、市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書
篇一:市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書范文及格式
北京地區(qū)搖擺機(jī)市前言
一 調(diào)查內(nèi)容
二 抽樣
三 調(diào)查方法
四 調(diào)查程序及安排
五 調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算
一. 前言
健身器材市場(chǎng)是近一、兩年新興起來(lái)的消費(fèi)品市場(chǎng)之一,搖擺機(jī)更是新興之中的新興者。據(jù)宏觀預(yù)測(cè),該市場(chǎng)成長(zhǎng)曲線呈上升趨勢(shì)。
為配合北京“三來(lái)”搖擺機(jī)進(jìn)入北京市場(chǎng),評(píng)估搖擺機(jī)行銷環(huán)境,制定相應(yīng)的廣告策略及營(yíng)銷策略,預(yù)先進(jìn)行北京地區(qū)健身器材市場(chǎng)調(diào)查大有必要。
本次市場(chǎng)調(diào)查將圍繞策劃金三角的三個(gè)立足點(diǎn):消費(fèi)者、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者來(lái)進(jìn)行。
二. 調(diào)查目的
1. 為該產(chǎn)品進(jìn)入北京市場(chǎng)進(jìn)行廣告運(yùn)動(dòng)策劃提供客觀依據(jù)。
2. 為該產(chǎn)品的銷售提供客觀依據(jù)。
具體為:
(1) 了解北京地區(qū)搖擺機(jī)市場(chǎng)狀況。
(2) 了解北京地區(qū)消費(fèi)者的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料,測(cè)算搖擺機(jī)的市場(chǎng)容量及潛力。
(3) 了解北京地區(qū)消費(fèi)者對(duì)健身器材的消費(fèi)的觀點(diǎn)、習(xí)慣。
(4) 了解北京地區(qū)已購(gòu)買搖擺機(jī)的消費(fèi)者的情況。
(5) 了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略、銷售策略。
三. 市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容
(一) 消費(fèi)者
1. 消費(fèi)者的統(tǒng)計(jì)資料(年齡、性別、收入、文化程度、家庭構(gòu)成)
2. 消費(fèi)者對(duì)健身器材的消費(fèi)形態(tài)(健身方式、健身花費(fèi)、健身習(xí)慣、健身看法等)
3. 消費(fèi)者對(duì)健身器材購(gòu)買形態(tài)(購(gòu)買過(guò)什么器材、購(gòu)買地點(diǎn)、選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)、付款方式等)
4. 消費(fèi)者理想的健身器材描述。
5. 消費(fèi)者對(duì)健身器材類產(chǎn)品廣告的反映。
(二) 市場(chǎng)
1. 北京地區(qū)健身器材種類,品牌,銷售情況
2. 北京地區(qū)消費(fèi)者需求及購(gòu)買力狀況
3. 北京地區(qū)市場(chǎng)潛力測(cè)評(píng)
4. 北京地區(qū)健身器材銷售通路狀況
(三) 競(jìng)爭(zhēng)者
1. 北京地區(qū)上有哪幾類健身器材,搖擺機(jī)的品牌、產(chǎn)區(qū)、價(jià)格
2. 市場(chǎng)上現(xiàn)有搖擺機(jī)銷售狀況
3. 個(gè)品牌、各類型搖擺機(jī)的主要購(gòu)買者描述
4. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略和銷售策略
四. 調(diào)查對(duì)象及抽樣
因?yàn)閾u擺機(jī)為新興商品,目前北京市場(chǎng)上多以進(jìn)口品牌為主,高檔次、高價(jià)位,一時(shí)尚未能進(jìn)入工薪階層,購(gòu)買者都位收入較高者,所以,在確定調(diào)查對(duì)象時(shí),適當(dāng)針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者,點(diǎn)面結(jié)合,有所側(cè)重。
調(diào)查對(duì)象組成及抽樣如下:
消費(fèi)者:300戶 其中家庭月收入3000元以上占50%
經(jīng)銷商:20家 其中大型綜合商場(chǎng) 6家
中型綜合商場(chǎng) 4家
健身器材專業(yè)店 4家
體育器材專業(yè)店 4家
小
型綜合商場(chǎng) 2家
消費(fèi)者樣本要求:
1. 家庭成員中沒(méi)有人在健身器材生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。
2. 家庭成員沒(méi)有人在市場(chǎng)調(diào)查公司工作。
3. 家庭成員沒(méi)有人在廣告公司工作。
4. 家庭成員沒(méi)有人在最近半年中接受過(guò)類似產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查測(cè)試。
五. 市場(chǎng)調(diào)查方法
以訪談為主:
戶訪
售點(diǎn)訪問(wèn)
訪員要求:
1. 儀表端正、大方。
2. 舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情、具有把握談話氣氛的`能力。
3. 經(jīng)過(guò)專門的市場(chǎng)調(diào)查培訓(xùn),專業(yè)素質(zhì)較好。
4. 具有市場(chǎng)調(diào)查訪談經(jīng)驗(yàn)。
5. 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
六. 市場(chǎng)調(diào)查程序及安排
第一階段:初步市場(chǎng)調(diào)查
第二階段:計(jì)劃階段
制定計(jì)劃 2天
審定計(jì)劃 2天
確認(rèn)修正計(jì)劃 1天
第三階段:?jiǎn)柧黼A段
問(wèn)卷設(shè)計(jì) 2天
問(wèn)卷調(diào)整、確認(rèn) 2天
問(wèn)卷印制 3天
第四階段:實(shí)施階段
訪員培訓(xùn) 2天
實(shí)施執(zhí)行 10天
第五階段:研究分析
數(shù)據(jù)輸入處理 2天
數(shù)據(jù)研究分析 2天
第六階段:報(bào)告階段
報(bào)告書寫 2天
報(bào)告打印 2天
調(diào)查實(shí)施自計(jì)劃、問(wèn)卷確認(rèn)后第四天執(zhí)行
七.經(jīng)費(fèi)預(yù)算
篇二:市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書
浙江工業(yè)大學(xué)學(xué)生生日消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書
組長(zhǎng):蘇柳燕
組員:陳青苗 傅爽 徐文娟
目錄 :
一、前言
二、調(diào)查目的
三、調(diào)查內(nèi)容
四、調(diào)查對(duì)象及抽樣
五、調(diào)查員的規(guī)定及培訓(xùn)
六、人員安排
七、調(diào)查方法
八、調(diào)查程序及安排
九、調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算
一、前言
生日消費(fèi)在大學(xué)生的日常消費(fèi)中所占的比重越來(lái)越占比大,生日禮物、生日宴會(huì)不再只是朋友間情誼的表達(dá),同時(shí)也成了社交的一種新方式。生日,是當(dāng)今大學(xué)生生活中的“紅色炸彈”,生日消費(fèi)也在逐年遞增之中。
二、調(diào)查目的
?。?)了解浙江工業(yè)大學(xué)學(xué)生生日消費(fèi)的情況。
?。?)了解浙江工業(yè)大學(xué)生生日消費(fèi)所占日常消費(fèi)的比重,預(yù)測(cè)有關(guān)生日禮物、生日宴會(huì)在未來(lái)市場(chǎng)中的發(fā)展前景。
?。?)了解浙江工業(yè)大學(xué)生對(duì)于生日消費(fèi)的看法,進(jìn)一步了解他們 的消費(fèi)觀。
三、調(diào)查內(nèi)容
1. 大學(xué)生生日消費(fèi)的消費(fèi)形態(tài)(消費(fèi)方式、花費(fèi)、習(xí)慣等。 如: 一般送怎樣的生日禮物、價(jià)錢在多少左右、會(huì)選擇怎樣的方式 過(guò)生日。 )
2. 大學(xué)生對(duì)生日消費(fèi)現(xiàn)狀的看法。
3. 當(dāng)前有關(guān)生日消費(fèi)的市場(chǎng)情況。
四、調(diào)查對(duì)象及抽樣
調(diào)查對(duì)象組成及抽樣如下:
消費(fèi)者:浙工大屏峰校區(qū)學(xué)生
大一(20%)大二(40%)大三(40%)
市場(chǎng):學(xué)校附近禮品店老板、餐館老板
消費(fèi)者樣本要求:
1、消費(fèi)者所學(xué)專業(yè)不能為市場(chǎng)營(yíng)銷、調(diào)查或廣告類專業(yè)。
2、消費(fèi)者在近半年內(nèi)沒(méi)有接受過(guò)類似的市場(chǎng)調(diào)查。
3、消費(fèi)者在填寫問(wèn)卷時(shí)態(tài)度誠(chéng)懇。
五、調(diào)查員的規(guī)定、培訓(xùn)
?。ㄒ唬┮?guī)定
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、 訪員要具有把握談話氣氛的能力。
5、 訪員要有良好的專業(yè)素質(zhì)。
?。ǘ┡嘤?xùn)
培訓(xùn)必須以時(shí)效為導(dǎo)向,本次調(diào)查人員的培訓(xùn)決定采用由課堂老師傳授市場(chǎng)調(diào)研的相關(guān)步驟和方法,小組課后培訓(xùn)并加強(qiáng)思想道德方面的教育,使組員充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)調(diào)查的重要意
義,培養(yǎng)大家強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,端正其作態(tài)度、作風(fēng),激發(fā)大家對(duì)調(diào)查工作的積極性。
六、人員安排
調(diào)研小組主要人員分配如下:
蘇柳燕擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)兼任企劃指導(dǎo);
傅爽負(fù)責(zé)問(wèn)卷的設(shè)計(jì)及調(diào)整;
徐文娟負(fù)責(zé)問(wèn)卷的發(fā)放和回收;
陳青苗負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查的相關(guān)訪問(wèn);
徐文娟、陳青苗負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的處理和分析;
傅爽、蘇柳燕負(fù)責(zé)總結(jié)報(bào)告的書寫。
七、調(diào)查方法
?。?)問(wèn)卷調(diào)查
?。?)訪問(wèn)調(diào)查
八、調(diào)查程序及安排
第一階段:初步市場(chǎng)調(diào)查
第二階段:計(jì)劃階段
制定計(jì)劃 2天
確認(rèn)修正計(jì)劃 1天
第三階段:?jiǎn)柧黼A段
問(wèn)卷設(shè)計(jì) 1天
篇三:市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書模板
關(guān)于農(nóng)大book.day咖啡店市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書
目錄
一. 前言(項(xiàng)目的背景)
二. 調(diào)查目的
三. 調(diào)查內(nèi)容
四. 調(diào)查對(duì)象及抽樣
五. 調(diào)查方法
六. 調(diào)查程序及安排
七. 調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算
八. 附件(調(diào)查問(wèn)卷)
一. 前言
Book.day店是一家經(jīng)營(yíng)咖啡,奶茶等飲品以及各種糕點(diǎn)為主,提供休閑娛樂(lè),兼有格子鋪等多項(xiàng)功能的休閑場(chǎng)所。大約在10月中旬左右于農(nóng)大田甜超市上面開始營(yíng)業(yè),目前經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品仍然不斷更新,對(duì)于經(jīng)營(yíng)的策略和對(duì)農(nóng)大消費(fèi)市場(chǎng)認(rèn)識(shí)模糊。它的價(jià)位相對(duì)于農(nóng)大現(xiàn)有的幾家飲料店貴出不少,地方相對(duì)比較幽靜。目前的目標(biāo)客戶主要是情侶以及喜愛(ài)安靜環(huán)境的人。
二. 調(diào)查目的
1.為增加客戶流量提供有效建議。
2. 確定經(jīng)營(yíng)策略以及增減經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)達(dá)到最優(yōu)模式。
3.打開該店的知名度,為宣傳提供出謀劃策。
具體為:
?。?)了解沈農(nóng)現(xiàn)有市場(chǎng)需求狀況。
?。?)了解對(duì)這類小店感興趣沈農(nóng)學(xué)生,細(xì)分市場(chǎng),重點(diǎn)宣傳。
?。?)了解沈農(nóng)消費(fèi)者對(duì)這類休閑小店的消費(fèi)的觀點(diǎn)、意見(jiàn)。
?。?)了解沈農(nóng)消費(fèi)者已到過(guò)此店的消費(fèi)者的情況。
?。?)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略、銷售策略,價(jià)格策略。
三. 市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容
(一) 消費(fèi)者
1.消費(fèi)者的統(tǒng)計(jì)資料(年齡、結(jié)構(gòu)、分布等)。
2.消費(fèi)者對(duì)咖啡小店的看法(購(gòu)買過(guò)什么產(chǎn)品、服務(wù)的形式、功能的齊全度,評(píng)價(jià)等)。
3. 消費(fèi)者對(duì)其他店的看法(最大的優(yōu)點(diǎn)是什么,缺少什么服務(wù))
4.消費(fèi)者理想的休閑咖啡小屋的描述。
5.消費(fèi)者對(duì)book.day宣傳措施的反映。
?。ǘ?市場(chǎng)
1. 沈農(nóng)地區(qū)這種小店的銷售情況。
2. 沈農(nóng)地區(qū)消費(fèi)者需求及購(gòu)買力狀況。
3. 沈農(nóng)地區(qū)市場(chǎng)潛力測(cè)評(píng)。
4. 沈農(nóng)地區(qū)這種消費(fèi)模式的銷售通路狀況。
5.沈農(nóng)地區(qū)這種消費(fèi)者的共性,存在哪一個(gè)群體。
?。ㄈ?競(jìng)爭(zhēng)者
1. 沈農(nóng)地區(qū)上有哪幾家這種小店,它們的價(jià)格策略以及銷售狀況。
2. 市場(chǎng)上現(xiàn)有休閑飲料店經(jīng)營(yíng)狀況。
3. 這種小店主要消費(fèi)者對(duì)它們的描述。
4. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略和銷售策略。
四. 調(diào)查對(duì)象及抽樣
因?yàn)閎ook.day為新興小店,目前沈農(nóng)市場(chǎng)上多以新鮮材料為主,高檔次、高價(jià)位,購(gòu)買者具有位月消費(fèi)水平較高,樂(lè)于追求小資情調(diào),喜安靜,業(yè)余時(shí)間較多的特點(diǎn)。所以,在確定調(diào)查對(duì)象時(shí),適當(dāng)針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者,點(diǎn)面結(jié)合,有所側(cè)重。
調(diào)查對(duì)象組成及抽樣如下:
消費(fèi)者樣本要求:
1. 給消費(fèi)者不能在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手家上班的。
2. 該消費(fèi)者家庭成員不在市場(chǎng)調(diào)查公司工作。
3. 該消費(fèi)者沒(méi)有人在最近半年中接受過(guò)類似產(chǎn)品
訪員要求:
1. 儀表端正、大方。
2. 舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情、具有把握談話氣氛的能力。
3. 經(jīng)過(guò)專門的市場(chǎng)調(diào)查培訓(xùn),專業(yè)素質(zhì)較好。
4. 具有市場(chǎng)調(diào)查訪談經(jīng)驗(yàn)。
5. 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
六. 市場(chǎng)調(diào)查程序及安排
第一階段:初步市場(chǎng)調(diào)查
第二階段:計(jì)劃階段
制定計(jì)劃 1天 審定計(jì)劃 1天 確認(rèn)修正計(jì)劃 1天
第三階段:?jiǎn)柧黼A段
問(wèn)卷設(shè)計(jì) 2天 問(wèn)卷調(diào)整、確認(rèn) 1天 問(wèn)卷印制 1天
第四階段:實(shí)施階段
訪員培訓(xùn) 1天 實(shí)施執(zhí)行 5天
第五階段:研究分析
數(shù)據(jù)輸入處理 2天
數(shù)據(jù)研究分析 2天
第六階段:報(bào)告階段
報(bào)告書寫 2天 報(bào)告打印 1天
調(diào)查實(shí)施自計(jì)劃、問(wèn)卷確認(rèn)后第四天執(zhí)行
七.經(jīng)費(fèi)預(yù)算(略)
調(diào)查問(wèn)卷200×0.1=20元,傳單設(shè)計(jì)發(fā)放500×0.15=75元
合計(jì)85元。
八.附件
3、市場(chǎng)部計(jì)劃書
篇一:市場(chǎng)部工作計(jì)劃書
佳利建材城市場(chǎng)工作計(jì)劃
一、市場(chǎng)分析
競(jìng)爭(zhēng)激烈
自佳利建材城竣工以來(lái),市場(chǎng)部忙于前期的招商,后期的市場(chǎng)宣傳,取得實(shí)質(zhì)性的成果,并建立了較為完善的市場(chǎng)招商程序,為我市場(chǎng)部開拓市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但由于本市場(chǎng)乃新型市場(chǎng),存在諸多問(wèn)題,使的佳利建材城在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位中變得被動(dòng)。
二、品牌推廣
就佳利建材城現(xiàn)狀,已初步具備了一定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們市場(chǎng)份額,并獲得長(zhǎng)久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從市場(chǎng)的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)推廣,市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為打造“佳利建材城大理第一市場(chǎng)”的品牌形象為目的,不同類型利用廣告資源的包裝策略。
2、產(chǎn)品定位
根據(jù)目前大理地區(qū)市場(chǎng)現(xiàn)狀,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和地區(qū)市場(chǎng)的情況變化,為提高與同類市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,在保證市場(chǎng)利潤(rùn)的同時(shí),建議逐步調(diào)整商議市場(chǎng)產(chǎn)品批發(fā)系統(tǒng),采用中、低價(jià)格策略,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
3、市場(chǎng)推廣
a.積極利用公司現(xiàn)有的所有資源。(地產(chǎn)客戶及廣告公司資源)b.在報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴(kuò)大市場(chǎng)知名度,在市場(chǎng)宣傳過(guò)成中制作廣告衫和POP張貼廣告廣泛張貼宣傳本市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)品牌影響。
c.及時(shí)反映消費(fèi)者的要求,反饋市場(chǎng)信息,更新市場(chǎng)產(chǎn)品信息,做到質(zhì)量過(guò)關(guān)。
d.利用多種形式與本市場(chǎng)大型品牌商戶開展促銷活動(dòng),促進(jìn)市場(chǎng)良性運(yùn)作。
e.在一些周邊及縣份做一些墻體廣告。
f.定期舉辦不同程度的主題活動(dòng),提高市場(chǎng)的銷售量,形式可多種多樣。
4、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
銷售渠道是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),國(guó)外的市場(chǎng)運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)工作,努力加強(qiáng)縣份網(wǎng)絡(luò)的建
設(shè),積極發(fā)展新市場(chǎng)源,使市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)更穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)周邊州市及縣份市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)范圍。
三、工作思路
1、明確工作內(nèi)容
首先就必須真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)管理等基本的崗位職能,以市場(chǎng)商戶及消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
2、通過(guò)全面的調(diào)查分析,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn),并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升對(duì)應(yīng)方案;
3、搜集競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求,結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),提出新產(chǎn)品的對(duì)接思路;
4、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展;
5、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案,對(duì)市場(chǎng)促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。
6、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)
三. 內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
2、市場(chǎng)折扣,價(jià)格、階段性與商戶商議統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
3、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開展本部門的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。
4、充分發(fā)揮本部門人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。
5、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)公司系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高市場(chǎng)銷售系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
6、 配合集團(tuán)公司的日常行政管理。做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
四、市場(chǎng)推廣費(fèi)用預(yù)算;
戶外廣告;
A;公司廣告部;
位置;滇源路客運(yùn)東站前30米處;總216平方,每平方以50元,共10800元
B;戶外墻體廣告;大約1-2萬(wàn)元。
C;縣份客運(yùn)站廣告;11縣份大約7-8萬(wàn)元。
DM類廣告;
A;大理日?qǐng)?bào),2期;每期14000元共28000元
B;亞太廣告;15期,每期4000元共60000元
C;郵政DM;2期,5000份每期2800元共5600元
廣告類費(fèi)用支出總和;194400元
五;開業(yè)活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算;
A;開業(yè)典禮費(fèi)用約2萬(wàn)-3萬(wàn)元
B;活動(dòng)和禮品費(fèi)用約8-10萬(wàn)元
費(fèi)用支出總130000元,
廣告類及活動(dòng)類費(fèi)用預(yù)算約350000元整?。?!
六;市場(chǎng)部問(wèn)題;
A;市場(chǎng)部及物業(yè)部門的交接,(經(jīng)市場(chǎng)部開會(huì)討論決定,物業(yè)管理部門由市場(chǎng)部統(tǒng)一管理調(diào)配。)
B;人員不足;(需逐步增加文員1名,物業(yè)管理員2名,水電工2名,保安員5名,保潔員2名)
篇二:市場(chǎng)部策劃書
市場(chǎng)部籌建策劃書
在英語(yǔ)里,SALE和MARKETING是兩個(gè)意義不完全相同的名詞,前者代表銷售、后者代表營(yíng)銷,大多數(shù)的企業(yè)在選擇時(shí)往往認(rèn)為做營(yíng)銷就是做銷售,導(dǎo)致忽視了營(yíng)銷里的“營(yíng)”的功能,而一般說(shuō)來(lái),“營(yíng)”便是做市場(chǎng)的工作,是解決市場(chǎng)對(duì)公司產(chǎn)品的需求問(wèn)題,而銷售部門的任務(wù)是解決市場(chǎng)能不能買到產(chǎn)品的問(wèn)題,這兩個(gè)問(wèn)題同時(shí)作用于市場(chǎng)。市場(chǎng)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品變成資金、變成利潤(rùn)的主要職能部門??v觀國(guó)際著名公司,都有一個(gè)共同的營(yíng)銷特征,就是銷售與市場(chǎng)二者之間協(xié)調(diào)的很好,既重視銷售,又重視市場(chǎng),將“拉”與“推”二種力量有機(jī)地結(jié)合了起來(lái)。.
第一部分:市場(chǎng)部的重要性
市場(chǎng)部其使命到底是什么?它為公司發(fā)展到底能起到什么作用?銷售為導(dǎo)向的市場(chǎng)策略是急著把自己和公司的產(chǎn)品“推銷”出去,而營(yíng)銷為導(dǎo)向的市場(chǎng)策略,會(huì)有足夠的市場(chǎng)調(diào)查及研究,然后對(duì)公司和產(chǎn)品規(guī)劃良好的“品牌”定位,并采取恰到好處的宣傳方式,同時(shí)開展豐富多彩的推廣活動(dòng),最終擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,占領(lǐng)市場(chǎng)。
市場(chǎng)部的職能就是為企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),打造強(qiáng)勢(shì)品牌及樹立企業(yè)形象,從而奪回對(duì)手的市場(chǎng)份額。因此,市場(chǎng)部是銷售的前端,也是銷售的過(guò)程,更是銷售的延續(xù)。而我們目前以銷售為導(dǎo)向的單一作戰(zhàn)方式,更加突出了作為市場(chǎng)部的重要性:
一、我們不是沒(méi)有足夠的信息,而是沒(méi)有第一時(shí)間掌握和利用信息
大量的客戶信息堆積在業(yè)務(wù)員手上,使其很難短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行及時(shí)的溝通,很多可能成為銷售的信息被忽略,難以第一時(shí)間把握客戶,了解區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)動(dòng)向。
二、不是我們展會(huì)不成交,而是我們展會(huì)不專業(yè)
銷售人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn),缺乏展示會(huì)組織的經(jīng)驗(yàn),而導(dǎo)致我們的展會(huì)形式單一,氣氛低迷,無(wú)法觸及與會(huì)客戶的消費(fèi)激情,因此,更需要專業(yè)的團(tuán)隊(duì)打造銷售會(huì),不能讓展會(huì)訂單成為口號(hào)。
三、不是我們信息不夠,而是信息沒(méi)有掌握在我們手上
頻繁的人員流動(dòng),卻沒(méi)有留下足夠的信息來(lái)源,公司對(duì)業(yè)務(wù)員信息的控制和管理嚴(yán)重缺乏,導(dǎo)致新進(jìn)人員重新開拓市場(chǎng)耗費(fèi)大量人力財(cái)力。
四、不是業(yè)務(wù)員不聰明,而是沒(méi)有受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)
我們的業(yè)務(wù)員只經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的市場(chǎng)及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)就直接背上資料跑市場(chǎng),當(dāng)在市場(chǎng)上遇到各種問(wèn)題時(shí),缺乏應(yīng)對(duì)措施,因此常常導(dǎo)致跑單。所以,必須打造專業(yè)強(qiáng)勢(shì)銷售團(tuán)隊(duì),在了解足夠市場(chǎng)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況以后,知已知彼,方能百戰(zhàn)百勝。
五、不是我們不會(huì)創(chuàng)新,而是我們不了解世界在怎么變化
知己知彼百戰(zhàn)不殆,如果我們不了解行業(yè)變化、閉門造車,只會(huì)被市場(chǎng)邊緣化,密切把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),與時(shí)俱進(jìn)才是保證企業(yè)發(fā)展之根本所在。
當(dāng)我們了解了作為市場(chǎng)部的重要性以后,更要確定設(shè)立市場(chǎng)部究竟能為公司創(chuàng)造怎么樣的價(jià)值,市場(chǎng)部的有效運(yùn)作主要有以下方面的實(shí)質(zhì)意義:
一、市場(chǎng)部的有效運(yùn)作,可以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,提高公司整體的競(jìng)爭(zhēng)力。
我們目前的經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向仍停留在市場(chǎng)需求導(dǎo)向階段。銷售部注重于行業(yè)的需求前景和產(chǎn)品的推銷,缺乏對(duì)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)性與方向性研究、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研究。公司為了銷售產(chǎn)品,制定了各種商務(wù)政策、首付款條件放低、激勵(lì)政策、配件贈(zèng)送等等,大大的增加了經(jīng)營(yíng)成本。銷量完全依靠銷售人員的個(gè)人能力,人力成本不斷的增加,公司無(wú)論是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外都非常的被動(dòng)。而這些問(wèn)題正是因?yàn)槲覀冎恢匾暿袌?chǎng)需求所致。而建立市場(chǎng)部,我們就可以將原有的被動(dòng)局面扭轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)為以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況為導(dǎo)向,找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、策略整合,針對(duì)不同區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)情況對(duì)癥下藥,尋找某些存在資源配置空白的領(lǐng)域,以市場(chǎng)帶動(dòng)銷量,以發(fā)揮公司的整體優(yōu)勢(shì)。
二、市場(chǎng)部的有效運(yùn)作,可以更好地搞好市場(chǎng)調(diào)研工作。
目前我們的銷售部門對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的力度不夠,從而面前市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),時(shí)常不能做出準(zhǔn)確的市場(chǎng)推斷,對(duì)市場(chǎng)需求的總量和市場(chǎng)成長(zhǎng)性方面作一些簡(jiǎn)略預(yù)測(cè)。當(dāng)市場(chǎng)部有效運(yùn)作后,市場(chǎng)部將市場(chǎng)調(diào)研作為公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的核心內(nèi)容。既重視需求預(yù)測(cè),又重視競(jìng)爭(zhēng)力的調(diào)查,公司隨時(shí)可以根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力,調(diào)整戰(zhàn)略方案。
三、市場(chǎng)部的有效運(yùn)作,有利于公司提高經(jīng)營(yíng)組合運(yùn)用的能力。
所謂公司經(jīng)營(yíng)組合是將各種可利用的經(jīng)營(yíng)手段相互配合起來(lái)運(yùn)用,以達(dá)到我們經(jīng)營(yíng)總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這些經(jīng)營(yíng)手段包括產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、銷售策略和促銷策略等等。在我們現(xiàn)有的銷售體制下,由于銷售人員圍繞銷售開展工作,不能全面地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)組合。
根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)的特殊情況,沒(méi)有相應(yīng)的應(yīng)對(duì)方式,產(chǎn)品展示會(huì)等會(huì)議銷售方式既耗費(fèi)人力和物力,又達(dá)不到實(shí)際的效果。而當(dāng)我們建立了市場(chǎng)部,設(shè)立專門人員,進(jìn)行統(tǒng)一策劃,就可以提高對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的反應(yīng)能力,提高各種銷售會(huì)議的效果。
第二部分:市場(chǎng)部的工作職能
一、 市場(chǎng)部的工作職能:
1、 市場(chǎng)信息的收集及調(diào)研。包括:市場(chǎng)總體信息、競(jìng)爭(zhēng)品牌信息、競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)、客戶需求,為公司決策提供必要的信息。
2、 市場(chǎng)宣傳。通過(guò)一系列市場(chǎng)宣傳手段來(lái)提升品牌及公司的影響力,樹立良好的品牌形象及公司形象。
3、 市場(chǎng)開發(fā)。針對(duì)公司銷售的薄弱區(qū)域進(jìn)行攻堅(jiān),制定產(chǎn)品推廣策略,細(xì)分并且靈活運(yùn)作市場(chǎng),增加市場(chǎng)份額。
二、 市場(chǎng)部在公司現(xiàn)階段的工作重點(diǎn):
1、 建立和完善市場(chǎng)信息的收集、處理、交流系統(tǒng)。通過(guò)深入市場(chǎng)第一線及電話溝通的
方式,了解競(jìng)爭(zhēng)品牌以及市場(chǎng)動(dòng)態(tài),完善市場(chǎng)信息收集與處理。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的性能、價(jià)格、商務(wù)政策等信息的收集、整理及分析。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。為公司對(duì)各區(qū)域市場(chǎng)的商務(wù)活動(dòng)、市場(chǎng)推廣提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的信息參考。 2、 電話營(yíng)銷系統(tǒng)。因目前公司銷售人員數(shù)量有限,而每個(gè)銷售人員每天時(shí)間有限,故
大量潛在客戶被忽略。為全面掌握客戶信息,及時(shí)發(fā)現(xiàn)意向客戶,故建立電話營(yíng)銷模式。每一個(gè)市場(chǎng)專員應(yīng)保證每天20個(gè)電話進(jìn)行客戶的全面拜訪,并且將通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研得來(lái)的客戶信息第一時(shí)間進(jìn)行回訪,確保客戶不流失,每次電話都應(yīng)記錄所有客戶信息及內(nèi)容,并且將信息及時(shí)反饋給銷售部進(jìn)行拜訪。
3、 根據(jù)公司全年展示會(huì)及市場(chǎng)推廣計(jì)較,組織并實(shí)施展示會(huì)及各種宣傳活動(dòng)。 4、 對(duì)市場(chǎng)實(shí)施動(dòng)態(tài)管理與過(guò)程管理,建立客戶檔案、定期電話拜訪,提升客戶信任度,
預(yù)防客戶流失。
5、 根據(jù)收集整理的市場(chǎng)信息定期為銷售部提供市場(chǎng)分析報(bào)告,并對(duì)銷售人員進(jìn)行有計(jì)劃、有針對(duì)性的培訓(xùn),打造專業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)。
第三部分:市場(chǎng)部的組織結(jié)構(gòu)及人員規(guī)劃
一、 市場(chǎng)部的.組織結(jié)構(gòu):
市場(chǎng)部屬銷售部下屬部門,由銷售經(jīng)理統(tǒng)一進(jìn)行管理。組織結(jié)構(gòu)圖如下:
二、 市場(chǎng)部各職位的崗位職責(zé):
1、市場(chǎng)部經(jīng)理:人員配置一名。
1)全面計(jì)劃、安排、管理市場(chǎng)部工作。
2)指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施。
3)負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃的制定及實(shí)施。建立健全營(yíng)銷信息系統(tǒng),制定內(nèi)部信息、市場(chǎng)情報(bào)收集、整理、分析、交流及保密制度。
4)擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)規(guī)劃與預(yù)算。制定年、季、月度廣告費(fèi)用計(jì)劃。
5)擬訂并監(jiān)督執(zhí)行展會(huì)活動(dòng)計(jì)劃,計(jì)劃安排年、季、月及專項(xiàng)市場(chǎng)推廣策劃,組織實(shí)施,并進(jìn)行效果評(píng)估。
6)協(xié)助銷售部對(duì)區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行銷量的分析統(tǒng)計(jì)及提出推進(jìn)計(jì)劃。
7)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率及品牌推廣計(jì)劃。
2、市場(chǎng)專員:人員配置5名。
1) 協(xié)助銷售部及部門經(jīng)理對(duì)展示會(huì)活動(dòng)的策劃和宣傳、推廣計(jì)劃的實(shí)施。
2) 市場(chǎng)信息的收集及匯總,并為銷售部提供準(zhǔn)備信息。
3) 公司各項(xiàng)對(duì)外宣傳資料的文案編寫及制作。
4) 主持制定與執(zhí)行市場(chǎng)活動(dòng)計(jì)劃并進(jìn)行監(jiān)督實(shí)施。
5) 設(shè)計(jì)、發(fā)放、管理各類活動(dòng)及促銷用品。
6) 客戶信息的電話跟蹤、記錄及反饋,建立和維護(hù)客戶檔案庫(kù)。
第四部分 市場(chǎng)部與銷售部的合二為一
未來(lái)的一年或幾年,我們將會(huì)看到越來(lái)越多具有“虎狼精神”的營(yíng)銷故事陸續(xù)上演,而這些故事的主角,將緊緊圍繞市場(chǎng)部和銷售部展開。這兩個(gè)與生意好壞息息相關(guān)的關(guān)鍵部門,所以,市場(chǎng)部和銷售部更加要合二為一。市場(chǎng)部應(yīng)該以銷售部為核心開展工作,小組核心成員涵蓋銷售、物流、售后、法務(wù)、人事、行政、后勤等各職能部門核心領(lǐng)導(dǎo),將作戰(zhàn)指揮部直接下沉到一線,在各區(qū)域市場(chǎng)上進(jìn)行流動(dòng)辦公,發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題就解決一個(gè),實(shí)現(xiàn)真正的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。
篇三:市場(chǎng)部計(jì)劃書
市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部
目標(biāo)計(jì)劃書
(修訂)
制作:20XX年X月X日
目 錄
一、前言
二、公司經(jīng)營(yíng)方針
三、對(duì)公司經(jīng)營(yíng)方針的理解
四、公司營(yíng)銷方針
五、部門工作宗旨
六、目標(biāo)計(jì)劃
一、 前 言
計(jì)劃書是指導(dǎo)我們來(lái)年工作的基本準(zhǔn)則,市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部就是要結(jié)合公司對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的指示精神,制訂出自己的行為綱領(lǐng)。符合公司的基本要求,清晰一年中的目標(biāo)任務(wù),切實(shí)可行的措施來(lái)保證工作有計(jì)劃推進(jìn)。
二、公司經(jīng)營(yíng)方針:抓資金 、抓營(yíng)銷 、抓管理
三、對(duì)公司經(jīng)營(yíng)方針的理解:
三抓最能體現(xiàn)公司發(fā)展的本質(zhì)要求,通過(guò)資金的有效運(yùn)用,促進(jìn)公司良性流轉(zhuǎn)。營(yíng)銷是公司發(fā)展的基石。抓管理是保障公司各項(xiàng)工作的有序推進(jìn)。
四、公司營(yíng)銷方針:幫客戶選擇、為客戶規(guī)劃、讓客戶無(wú)憂
五、部門工作宗旨:實(shí)施市場(chǎng)拓展、強(qiáng)化市場(chǎng)管理、保障市場(chǎng)服務(wù);
六、目標(biāo)計(jì)劃
(一)、市場(chǎng)拓展
一、目標(biāo)一:開拓西北市場(chǎng),拓展新的新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和市場(chǎng)空間,在去年基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn) 50 %的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
措施:
1、
2、
3、 對(duì)新疆市場(chǎng)根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃制定針對(duì)性市場(chǎng)開發(fā)方案; 對(duì)西北市場(chǎng)(甘青寧)的市場(chǎng)拓展; 利用國(guó)家對(duì)口支援政策和現(xiàn)有新疆各種資源開展市場(chǎng)拓展(產(chǎn)品推介、技術(shù)培訓(xùn)、客戶聯(lián)誼等)
4、
5、 在西北地區(qū)樹立LD320標(biāo)榜工地進(jìn)行市場(chǎng)拓展; 協(xié)助客戶經(jīng)理做好重點(diǎn)市場(chǎng)開拓;
責(zé)任人:劉延超相關(guān)配合部門:戰(zhàn)略部、客戶部、服務(wù)部等 完成時(shí)間:20XX年X月至X月
二、目標(biāo)二:通過(guò)大連PMT360推介會(huì),提升公司在東北市場(chǎng)的影響力,力爭(zhēng)大型設(shè)備實(shí)現(xiàn)3臺(tái)的銷售目標(biāo)
措施:
1、通過(guò)東北代理商對(duì)PMT360設(shè)備進(jìn)入?yún)^(qū)域客戶群進(jìn)行調(diào)研;
2、篩分出目標(biāo)客戶進(jìn)行有效的邀請(qǐng)
3、策劃會(huì)議新意主題和產(chǎn)品訴求方式;
4、組織策劃實(shí)施;
5、后續(xù)的市場(chǎng)跟進(jìn);
6、效果評(píng)價(jià)和客戶跟蹤;再次推動(dòng)?xùn)|北客戶的認(rèn)知和銷售
責(zé)任人:劉延超 配合部門:客戶二部、東北代理商;
完成時(shí)間:20XX年X月XX日
?。ǘ?、市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)(市場(chǎng)拓展的內(nèi)容)
一、目標(biāo)三:通過(guò)策劃實(shí)施云南市場(chǎng)客戶大走訪活動(dòng),保持和擴(kuò)大公司
在云南市場(chǎng)的影響力。
措施:
1、結(jié)合云南代理商聯(lián)系相關(guān)媒體2-3家,成立云南市場(chǎng)客戶走訪組,根據(jù)云南市場(chǎng)2010年銷售情況采取大走訪、采訪活動(dòng)。
2、由8S服務(wù)、質(zhì)控和技術(shù)部門配合;
3、制作統(tǒng)一旗幟和標(biāo)識(shí)著統(tǒng)一服裝;
4、專用車輛、走訪內(nèi)容設(shè)計(jì)及調(diào)研表格準(zhǔn)備;
責(zé)任人::劉延超 配合部門:服務(wù)、研發(fā)、質(zhì)控等;
完成時(shí)間:2011年1月30日
效果評(píng)估:通過(guò)客戶回訪解決潛在的客戶抱怨,幫客戶解決問(wèn)題。加強(qiáng)客戶間的溝通交流,提升陸德品牌形象。
二、目標(biāo)四:策劃區(qū)域市場(chǎng)參加省級(jí)機(jī)務(wù)工作會(huì)議二次;(下半年重點(diǎn))
措施目的:
1、 選擇重點(diǎn)市場(chǎng)省份利用機(jī)務(wù)會(huì)形式推介陸德;
2、 通過(guò)贊助會(huì)議主題聯(lián)誼客戶;
3、 建立高層領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
責(zé)任人: 劉延超配合:客戶一部、二部;
完成時(shí)間:2011年10月30日;
三、目標(biāo)五:贊助中國(guó)公路攝影年會(huì)活動(dòng)
目的: 通過(guò)活動(dòng)贊助和冠名、擴(kuò)大陸德在公路系統(tǒng)的影響,建立公路系統(tǒng)高層關(guān)系,為以后市場(chǎng)開拓打好人脈基礎(chǔ)。
措施與回報(bào):
1、在大賽通知上冠名。包括函件通知、《中國(guó)公路》、《中國(guó)公路文化》、《中國(guó)高速公路》刊登的通知、中國(guó)公路網(wǎng)發(fā)布的通知。
2、獲獎(jiǎng)作品發(fā)布冠名,包括在《中國(guó)公路文化》和中國(guó)公路網(wǎng)上的獲獎(jiǎng)作品發(fā)布。
3、2012年周歷上冠名,并贈(zèng)送運(yùn)輸部各司局、各省交通運(yùn)輸廳、各省公路局。
4、作品巡展冠名。
5、《中國(guó)公路文化》一年封底廣告,中國(guó)公路網(wǎng)半年廣告。
7、《中國(guó)公路文化》陸德公司企業(yè)文化特別報(bào)道兩次。
8、《中國(guó)公路文化》“視覺(jué)欄目”連載獲獎(jiǎng)作品,突出“陸德杯”標(biāo)識(shí)。
責(zé)任人:劉延超:閆宗石 配合部門:總經(jīng)辦
完成時(shí)間:20XX年X月X日
市場(chǎng)管理是重要職責(zé),從管理的角度列定目標(biāo)
?。ㄈ?、市場(chǎng)管理
目標(biāo)一:指導(dǎo)各區(qū)域客戶經(jīng)理制定明晰的市場(chǎng)開發(fā)方案
措施:
1、優(yōu)化市場(chǎng)開發(fā)方案模板,
2、充分利用團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)來(lái)配合區(qū)域經(jīng)理的工作,針對(duì)區(qū)域客戶經(jīng)理的工作重點(diǎn)和難點(diǎn)每?jī)蓚€(gè)月開展組織討論和溝通,(完善)方案,逐步實(shí)施。
3、每季度評(píng)估市場(chǎng)開發(fā)方案的有效性。
責(zé)任人:劉延超 配合部門:客戶一部、二部、戰(zhàn)略部等;
完成時(shí)間:全年 完成時(shí)間需要細(xì)分。
目標(biāo)二、制定考核辦法,對(duì)客戶一部、二部市場(chǎng)、計(jì)劃書執(zhí)行情況進(jìn)行目標(biāo)考核;
4、銷售市場(chǎng)計(jì)劃書
不知道你是否已經(jīng)擬寫了關(guān)于XX年銷售計(jì)劃書范文了嗎?還是正愁著不知該如何下筆呢?別急,小編已為你撰寫了份市場(chǎng)銷售計(jì)劃范文,可供參考。
銷售計(jì)劃范文
李釗是一家方便面企業(yè)的銷售經(jīng)理,自他擔(dān)任該職務(wù)3年以來(lái),每年的年度銷售計(jì)劃書便成為了他的“必修課”,他的年度銷售計(jì)劃書不僅文筆生動(dòng),描述具體,而且還往往理論聯(lián)系實(shí)際,策略與實(shí)戰(zhàn)并舉,數(shù)字與表格齊下,很好地指導(dǎo)了他的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),使其按照年度計(jì)劃有條不紊地開展市場(chǎng)推廣工作,取得了較好的效果,那么,李經(jīng)理的XX年銷售計(jì)劃書怎么寫的呢?它又包括哪幾個(gè)方面的內(nèi)容?
市場(chǎng)分析
年度銷售工作計(jì)劃制定的依據(jù),是對(duì)過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在的機(jī)會(huì),通過(guò)swot分析,李經(jīng)理可以從中了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì),并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過(guò)市場(chǎng)分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì):產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪,營(yíng)銷組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等。
營(yíng)銷思路
營(yíng)銷思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷操作理念。針對(duì)這一點(diǎn),李經(jīng)理制定了具體的營(yíng)銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1.樹立全員營(yíng)銷觀念,真正體現(xiàn)“營(yíng)銷生活化,生活營(yíng)銷化”。
2.實(shí)施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。
3.綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷組合策略,形成強(qiáng)大的'營(yíng)銷合力。
4.在市場(chǎng)操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷”的原則,揚(yáng)長(zhǎng)避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營(yíng)銷思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷精神,因此,在以往的年度銷售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
銷售目標(biāo)
銷售目標(biāo)是一切營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?
1.根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長(zhǎng)比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
2.銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場(chǎng)。
3.權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價(jià)、形象利潤(rùn)產(chǎn)品)∶b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品)∶c(低價(jià)、戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤(rùn)的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使李經(jīng)理有了沖刺的對(duì)象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。
營(yíng)銷策略
營(yíng)銷策略是營(yíng)銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì),結(jié)合自己多年的市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),制定了如下的營(yíng)銷策略:
1.產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
5、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書
市場(chǎng)營(yíng)銷是指?jìng)€(gè)人或集體通過(guò)交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值,以獲得所需之物,實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過(guò)程。以下小編為你整理了市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書,希望對(duì)你有所參考幫助。
一、 前言
近幾年,隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和居民消費(fèi)水平的提高,人們消費(fèi)方式日益多元化、休閑化,休閑食品已經(jīng)成為了人們?nèi)粘J称废M(fèi)的新寵。
數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)休閑食品銷售正在以每年遞增15%左右的速度增長(zhǎng),西方發(fā)達(dá)國(guó)家人均每年消費(fèi)量約26kg。隨著人們對(duì)休閑食品的日益喜愛(ài),越來(lái)越多的休閑食品品牌出現(xiàn)在市場(chǎng),2009年休閑食品制造業(yè)創(chuàng)造工業(yè)產(chǎn)值4364、5億元,同比增長(zhǎng)27、5%,銷售收入達(dá)到4304、5億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)117、7億元。到2009年我國(guó)休閑食品市場(chǎng)容量已經(jīng)達(dá)到400億元,可以預(yù)見(jiàn),未來(lái)若干年我國(guó)休閑食品行業(yè)將迎來(lái)快速發(fā)展的黃金期。(注:因?yàn)椴椴坏阶钚碌臄?shù)據(jù),所以只能用2009年的數(shù)據(jù),但其仍有參考價(jià)值)
通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查與素食麻辣食品的考察,我決定以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、規(guī)范運(yùn)作、科學(xué)管理、和諧發(fā)展為經(jīng)營(yíng)理念的xx省衛(wèi)龍食品發(fā)展集團(tuán)股份有限公司為對(duì)象。為其公司的知名產(chǎn)品“衛(wèi)龍”、“親嘴燒系列”設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃案。
二、市場(chǎng)狀況分析及市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)
(一)目前營(yíng)銷狀況
早在1999年就已經(jīng)有了衛(wèi)龍辣條,衛(wèi)龍一度成為辣味休閑食品中的龍頭企業(yè),歷年來(lái)公司實(shí)力日漸雄厚,這已經(jīng)讓一些同類競(jìng)爭(zhēng)者無(wú)法比擬。衛(wèi)龍辣條暢銷十幾年,以其獨(dú)特的口感和帶給消費(fèi)者的味蕾刺激,俘獲了很大一部分忠實(shí)食客,可謂一直物美價(jià)廉。衛(wèi)龍辣條通過(guò)一系列宣傳、包裝,在同類辣味食品中名氣尤為突出,形成了品牌效應(yīng)。80、90后的.童年回憶,暢銷國(guó)外的民族光環(huán),更是其在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位處于優(yōu)勢(shì)。
(二)前景預(yù)測(cè)
近年來(lái),隨著衛(wèi)龍辣條的國(guó)際化,衛(wèi)生高標(biāo)準(zhǔn)化,越來(lái)越多的學(xué)生為追尋童年的回憶,依舊對(duì)衛(wèi)龍辣條喜愛(ài)不已,同樣外國(guó)友人也對(duì)辣條的口味稱贊不已。衛(wèi)龍辣條物美價(jià)廉,國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者數(shù)量龐大,市場(chǎng)廣闊。
三、SWOT分析
(一)優(yōu)勢(shì)
1、衛(wèi)龍始終秉承“創(chuàng)名優(yōu)品牌,樹行業(yè)標(biāo)桿,領(lǐng)食品潮流,聚同道精英,鑄百年衛(wèi)龍”的發(fā)展理念。采用人性化、科學(xué)化管理模式,以消費(fèi)者的安全為生產(chǎn)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),致力于生產(chǎn)安全衛(wèi)生、綠色健康的食品,從原料到成品再到經(jīng)銷的每個(gè)環(huán)節(jié),全程記錄存檔,確保每一包食品放心安全。
2、公司研制出的新款清真休閑食品“親嘴”系列,是一款在重慶特色麻辣條的基礎(chǔ)上改進(jìn),包裝的產(chǎn)品,該產(chǎn)品繼承了衛(wèi)龍?zhí)厣槔睏l的色香味俱全的特點(diǎn)。
3、公司具有研發(fā),創(chuàng)新精神,我們把衛(wèi)龍麻辣條改進(jìn)為“油炸”、“非油炸”、“香辣”、“香酥”四種不同的口味。
5、我們對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行保質(zhì)期測(cè)試進(jìn)行處理包裝,讓其比市面上流通的麻辣條保存時(shí)間長(zhǎng)了很多,也可以在微波爐里進(jìn)行加熱處理,那樣味道更佳。
6、為了人們能夠更好的了解清真食品,我們?cè)谑称钒b上面對(duì)我們的食品進(jìn)行全方面的介紹,并且注明清真食品自身的綠色與環(huán)保的魅力,讓更多的穆斯林或者非穆斯林同胞響應(yīng)健康綠色產(chǎn)品,改變那個(gè)一提起休閑食品就會(huì)和“垃圾食品”聯(lián)想到一起的觀念。
(二)劣勢(shì)
1、種類的單一。公司目前推出的產(chǎn)品種類單一,不能夠全方面的占據(jù)休閑食品這塊市場(chǎng)。
2、品牌影響力有限。仍需拓展國(guó)際市場(chǎng)。
3、保質(zhì)期短。如何在不影響口感的前提下做到盡可能長(zhǎng)時(shí)間的,并且可以做熱處理,在微波爐加熱情況下會(huì)有更好的食用效果,這些都是我們還要進(jìn)一步在技術(shù)上進(jìn)行完善和改進(jìn)的地方。
(三)機(jī)會(huì)
1、休閑食品市場(chǎng)擁有巨大空缺。
2、國(guó)內(nèi)外的其他同類產(chǎn)品制造商品牌名氣小,競(jìng)爭(zhēng)壓力小。
3、成立發(fā)展至今,品牌形象良好。
(四)威脅
1、其他食品品牌也在進(jìn)行市場(chǎng)拓展,研發(fā)新產(chǎn)品。企業(yè)市場(chǎng)拓展難度大。
2、消費(fèi)者消費(fèi)觀念的改變。認(rèn)為辣條食品為垃圾食品。
3、其他無(wú)良同行業(yè)商家對(duì)于辣條品質(zhì)的敗壞引發(fā)消費(fèi)者對(duì)辣條食品衛(wèi)生安全問(wèn)題擔(dān)憂。
四、 營(yíng)銷方案實(shí)施
1、產(chǎn)品。公司推出“衛(wèi)龍”口感獨(dú)特,以清真為生產(chǎn)特色,包裝環(huán)保,是上班族、學(xué)生必備休閑食品最佳選擇,辣條在口味上分為“油炸”“非油炸”“香酥”“香辣”四中口味,油炸辣條相對(duì)比非油炸的有嚼勁,香辣吃起來(lái)刺激,而香酥比非油炸的更適合飲食清淡的消費(fèi)者食用。通過(guò)產(chǎn)品種類和口味的增加,滿足消費(fèi)者的需求。
2、價(jià)格。公司以 “健康、快樂(lè)、共贏”的經(jīng)營(yíng)理念,旨在制作放心食品,用心去做事。衛(wèi)龍始終秉承“創(chuàng)名優(yōu)品牌,樹行業(yè)標(biāo)桿,領(lǐng)食品潮流,聚同道精英,鑄百年衛(wèi)龍”的發(fā)展理念。采用人性化、科學(xué)化管理模式,以消費(fèi)者的安全為生產(chǎn)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),致力于生產(chǎn)安全衛(wèi)生、綠色健康的食品,從原料到成品再到經(jīng)銷的每個(gè)環(huán)節(jié),全程記錄存檔,確保每一包食品放心安全。通過(guò)減少銷售中間環(huán)節(jié)來(lái)減少成本,并本著薄利多銷的原則,讓利消費(fèi)者。
3、分銷。前期,我們將會(huì)進(jìn)入到各大超市進(jìn)行推廣,還有小商店等。待銷量增高且產(chǎn)品種類增加后,在大型城市建立直銷店。提供便民服務(wù),接著我們會(huì)在校園內(nèi)著重進(jìn)行促銷,與餐廳,快餐店合作,吸引學(xué)生群體。在電商平臺(tái)加入到天貓、淘寶、京東、亞馬遜等各大網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái),并且盡量去拓展國(guó)際市場(chǎng)。
4、促銷。通過(guò)買產(chǎn)品贈(zèng)送新產(chǎn)品試吃裝來(lái)推廣新產(chǎn)品。并且推出團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠政策。多買多送,購(gòu)買優(yōu)惠多多。
五、營(yíng)銷對(duì)象
1、上班族:快節(jié)奏生活,忙里偷閑,喜歡素食
2、學(xué)生:喜歡口感獨(dú)特的零食
3、旅游人群:戶外休閑,野餐必備
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
項(xiàng)目 | 費(fèi)用 |
電視、網(wǎng)絡(luò)廣告投放 | 1000000元 |
營(yíng)銷渠道推廣費(fèi) | 100000元 |
免費(fèi)試用產(chǎn)品 | 100000元 |
超市專柜費(fèi)用 | 100000元 |
活動(dòng)獎(jiǎng)品費(fèi)用 | 10000元 |
分銷商鼓勵(lì)銷售獎(jiǎng)金 | 100000元 |
合計(jì) | 1410000元 |
6、創(chuàng)辦幼兒園計(jì)劃書市場(chǎng)評(píng)估計(jì)劃書
導(dǎo)語(yǔ):我們很多的時(shí)候都會(huì)寫創(chuàng)辦幼兒園計(jì)劃書市場(chǎng)評(píng)估計(jì)劃書,但創(chuàng)辦幼兒園計(jì)劃書市場(chǎng)評(píng)估計(jì)劃書怎么寫呢?以下是小編整理的資料,歡迎閱讀參考。
一、 市場(chǎng)評(píng)估及前景預(yù)測(cè)
我鄉(xiāng)后溝常住人口____________,學(xué)齡前的兒童_________左右,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較少,根據(jù)簡(jiǎn)單的市場(chǎng)調(diào)查,開辦幼兒園的市場(chǎng)前景非常廣闊,雖然開辦一所中等規(guī)模的幼兒園前期投資會(huì)相對(duì)比較大,但之后的經(jīng)營(yíng)持續(xù)投資量就會(huì)小很多;而且一旦有了較好的口碑,經(jīng)營(yíng)就會(huì)很順利且將會(huì)持續(xù)性的盈利以至發(fā)展壯大。
由于目前社會(huì)經(jīng)濟(jì)等各方面的的高速發(fā)展,各位家長(zhǎng)對(duì)幼兒的教育越來(lái)越重視,所以針對(duì)學(xué)前教育這一塊,幼兒園目標(biāo)顧客的市場(chǎng)只會(huì)增加而不會(huì)減少。如果不是自身經(jīng)營(yíng)管理的失誤,目標(biāo)群體的市場(chǎng)規(guī)模只會(huì)上升不會(huì)下滑。
二、目標(biāo)顧客
開辦幼兒園的目標(biāo)顧客鎖定在2歲以上的3-6歲的學(xué)齡前兒童。 2歲之前,在開辦初期先不予考慮。因個(gè)體辦園開辦初期條件有限,師資有限。2歲以下的幼兒從語(yǔ)言、行動(dòng)、自理能力方面稍差,所以,看護(hù)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)增大,承受風(fēng)險(xiǎn)的能力有限,隨著幼兒園的發(fā)展和壯大,在以后可以考慮開設(shè)托幼班,招收2周歲之前的幼兒入學(xué)。
三、幼兒園的生源主要來(lái)自以下四部分:
1、經(jīng)常加班的雙職工家庭:這些家庭望子成龍,望女成鳳的心在這一代父母心目中比任何一代都顯得更為強(qiáng)烈,為了讓自己的孩子接受良好的啟蒙教育,許多家長(zhǎng)不知費(fèi)了多少心思,但由于各方面條件所限,不是每一位家庭都能將孩子送到正規(guī)的公辦幼兒園接受教育。
2、收入相對(duì)較低的家庭:公辦幼兒園收費(fèi)相對(duì)高一些。這些低收入家庭除去日常開支,所剩根本不能供孩子進(jìn)公辦幼兒園接受教育,他們則會(huì)選擇條件相對(duì)好一些、收費(fèi)適中的個(gè)體幼兒園。
3、從事經(jīng)商和打工的本地及外來(lái)人口:這些家長(zhǎng)終日早出晚歸,忙于生意,無(wú)暇照顧孩子。公辦幼兒園由于學(xué)生名額、片區(qū)劃分、學(xué)費(fèi)以及服務(wù)范圍等各方面的限制不能滿足這
些家長(zhǎng)的要求,而個(gè)體幼兒園靈活的服務(wù)方式以及質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的.軟硬件條件等吸引家長(zhǎng)的關(guān)注。
4、如果可行,在城市周邊的近一些鎮(zhèn)和村子的幼兒也可吸引到我校學(xué)習(xí)。
總之,我們通過(guò)開展差異化的服務(wù),并在基礎(chǔ)設(shè)施、教育特色、衛(wèi)生、安全等方面下功夫,一定會(huì)吸引不少家長(zhǎng)的關(guān)注和信賴,這樣一來(lái),口碑好了,以后的生源問(wèn)題就自然解決了。
四、開園計(jì)劃
1、要開辦好幼兒園,就要辦出自己的特色,且開辦各種服務(wù)項(xiàng)目,區(qū)別于其他幼兒園。同時(shí),要利用好天時(shí)、地利、人和。
2.選址。選址很關(guān)鍵。地點(diǎn)顯眼 ,周圍環(huán)境安全也是吸引家長(zhǎng)的一個(gè)重要因素。開辦的幼兒園地處村中心地帶,緊鄰中心街,區(qū)內(nèi)環(huán)境綠化好,物業(yè)管理規(guī)范,安全可靠。同時(shí),選址一定要選底層建筑,不僅方便家長(zhǎng)孩子出入,避免孩子登高危險(xiǎn),而且不會(huì)影響樓上居民生活。
3.促銷手段。如何吸引家長(zhǎng)和孩子對(duì)幼兒園感興趣?采取一些必要的促銷手段也會(huì)起到意想不到的收獲。例如,利用人和手段,借助周圍熟悉的街坊鄰居推廣,增加影響力和信任;在街區(qū)顯眼處常年懸掛招生廣告,印發(fā)名片;與當(dāng)?shù)貗D聯(lián)搞好團(tuán)結(jié),爭(zhēng)取支持,可以有效的增加幼兒園信譽(yù)度;利用六一兒童節(jié)、元旦等節(jié)日免費(fèi)為幼兒發(fā)放印有幼兒園名字的背心、小獎(jiǎng)品等等。采用以上的促銷手段,投資不大,但對(duì)吸引家長(zhǎng)、擴(kuò)大知名度很有效果。
4.規(guī)范教學(xué)。個(gè)體開辦幼兒園,一定要取得辦園許可證。對(duì)于無(wú)證經(jīng)營(yíng)的幼兒園,可信度會(huì)在家長(zhǎng)心中大打折扣。有了辦園許可證,園幼雙方都會(huì)得到保護(hù),也會(huì)取得家長(zhǎng)的信任。
5、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)及規(guī)避。不論從事什么樣的生意,都會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn)。這種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)不僅來(lái)自與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和政策等變動(dòng),還來(lái)自于經(jīng)營(yíng)本身。幼兒園本身的服務(wù)對(duì)象就是幼兒,這類人群是無(wú)行為能力的特殊人群,需要無(wú)微不至的照顧和看護(hù)。對(duì)于幼兒園最重要的是衛(wèi)生條件、意外事故防范和疾病的防治。如果這三個(gè)工作做不到,即使老師教的再好,信譽(yù)度也會(huì)遭受質(zhì)疑,極容易將幼兒園至于死地。反之,這三個(gè)工作做到家,就能獲得家長(zhǎng)的信任,幼兒園也就成功了一半。由于家長(zhǎng)的信賴、推廣,選擇我們學(xué)校的兒童會(huì)逐漸增加的。
如果能在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)質(zhì)量、辦園特色包括差異化服務(wù)上下功夫,應(yīng)會(huì)好于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,關(guān)鍵還是加強(qiáng)幼兒園自身的管理。
五、前景規(guī)劃
個(gè)體辦園雖比不上公辦園的條件,但不論從教室的布臵、人員的安排、教學(xué)計(jì)劃等等,都要學(xué)習(xí)公辦園,并建立健全幼兒園安全制度、衛(wèi)生制度、接送制度、作息安排、教保人員制度等等一系列制度。
六、人員組織結(jié)構(gòu)
(一)、園長(zhǎng),全面負(fù)責(zé)工作,可能會(huì)采取聘任職業(yè)的富有經(jīng)驗(yàn)的幼兒教師擔(dān)任
(二)、幼兒教師崗位職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園管理?xiàng)l例》,按照幼兒園教育綱要,搞好本班幼兒保教工作。
2、在教養(yǎng)活動(dòng)中,培養(yǎng)幼兒良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣和獨(dú)立生活能力。
3、根據(jù)幼兒園要求,認(rèn)真?zhèn)湔n,做好教材、教具的準(zhǔn)備工作,保證課堂教學(xué)質(zhì)量。
4、課外時(shí)間組織幼兒開展各種游戲活動(dòng)、排練文藝節(jié)目,開展體育鍛煉、勞動(dòng)和節(jié)日慶?;顒?dòng),保證幼兒有足夠的戶外活動(dòng)時(shí)間,做到動(dòng)靜交替,使幼兒保持良好情趣;
5、配合保育員搞好保教、衛(wèi)生保健及生活護(hù)理工作。
6、對(duì)幼兒進(jìn)行初步的五愛(ài)教育,培養(yǎng)幼兒優(yōu)良的品德、文明禮貌的行為、開朗的性格。
7、積極參加教研教改活動(dòng),做好觀察記錄。
8、積極參加各級(jí)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高能力。
9、按兒童特點(diǎn),定期布臵活動(dòng)室、自然角。
10、注意幼兒生活游戲等活動(dòng)的安全,防止意外事故發(fā)生。
(三)、保育員崗位職責(zé)
1、認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生保健制度,搞好室內(nèi)外衛(wèi)生,保持用具清潔整齊,定時(shí)開窗通風(fēng),確保室內(nèi)空氣流通。
2、熱愛(ài)幼教事業(yè),愛(ài)護(hù)幼兒,不怕臟、不怕累、不怕麻煩,樹立全心全意為幼兒服務(wù)思想。
3、配合教師全面細(xì)致地搞好、照顧好幼兒早晨接待、進(jìn)餐、課堂活動(dòng)、戶外活動(dòng)、游戲、
盥洗、大小便、飲水、睡眠、離園等。培養(yǎng)幼兒衛(wèi)生習(xí)慣,根據(jù)天氣冷熱變化,隨時(shí)給幼兒增減衣服,注意觀察幼兒的活動(dòng)、飲食、體溫、精神狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告醫(yī)務(wù)人員。
4、定期換洗床單、枕套、枕巾、窗簾,晾曬被褥,消毒玩具。
5、做好課前教具、用具準(zhǔn)備工作和活動(dòng)后的整理工作。
6、管理好幼兒的衣物和本班的用品,不丟失、無(wú)差錯(cuò)。
7、配合教師做好幼兒的各項(xiàng)教育工作,協(xié)助教師制做玩教具,開展游戲和戶外活動(dòng),布臵自然角、活動(dòng)角,必要時(shí)代理教師組織幼兒的活動(dòng)。
8、每天保證幼兒喝到新鮮開水,每天刷洗消毒水桶一次。
9、掌握本班以往傳染病史及易感兒,杜絕傳染病蔓延。一量發(fā)生傳染病,在保健醫(yī)指導(dǎo)下負(fù)責(zé)檢疫、消毒、清洗工作。
10、中、大班保育員負(fù)責(zé)指導(dǎo)幼兒值日工作。
?。ㄋ模┍=T崗位職責(zé)
1、協(xié)助園長(zhǎng)組織實(shí)施有關(guān)衛(wèi)生保健方面的法規(guī)、規(guī)章和制度,并監(jiān)督執(zhí)行。
2、密切與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生保健機(jī)構(gòu)聯(lián)系,及時(shí)做好計(jì)劃免疫和疾病防治工作。
3、組織安排幼兒入園前的查體、接管好幼兒的各種卡片,并做好入園前的嚴(yán)格把關(guān)。
4、每年組織幼兒一次幼兒身高、體重的測(cè)量,建好幼兒體檢檔案,向家長(zhǎng)匯報(bào)反饋。
5、向全園工作人員和家長(zhǎng)宣傳幼兒衛(wèi)生保健常識(shí)。
6、指導(dǎo)調(diào)配幼兒膳食,檢查食品、飲水和環(huán)境衛(wèi)生。
7、組織安排全園教職工每年全面體檢一次,搞好計(jì)劃生育的宣傳和具體工作。
8、組織保育員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),檢查和指導(dǎo)工作。
9、妥善管理醫(yī)療器械、消毒用具和藥品。
(五)、炊事員崗位職責(zé)
1、按食譜做飯,按人量投料,按人數(shù)分發(fā)飯菜。
2、保證伙食質(zhì)量,做到色、香、味、型符合幼兒年齡的口味,堅(jiān)持創(chuàng)新花樣,每周主副食花樣不重。
3、投料新鮮,操作科學(xué),注意保存營(yíng)養(yǎng)素,保證飯菜冷熱適度(冬天保溫,夏天降溫)。
4、做好本崗位的衛(wèi)生工作,保持室內(nèi)外清潔,做到制度化、經(jīng)?;?/p>
5、嚴(yán)格做好炊具、餐具清洗消毒,生熟用具要分開,板刀加套。
6、做好個(gè)人衛(wèi)生,食堂內(nèi)不許吸煙,堅(jiān)持穿工作服戴工作帽操作,入廁要脫掉工作服。
7、嚴(yán)格遵守開飯時(shí)間。
(六)、工勤人員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)全園開水供應(yīng),每日換水,不讓幼兒喝不開的水和陳舊水,并保證供水及時(shí)。
2、負(fù)責(zé)鍋爐房?jī)?nèi)外衛(wèi)生。
3、負(fù)責(zé)公共用房及操場(chǎng)、器械、砂池等幼兒活動(dòng)場(chǎng)所各處的清潔衛(wèi)生工作。
4、負(fù)責(zé)全園水、電、暖等設(shè)施的管理和養(yǎng)護(hù)工作。
7、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理計(jì)劃書
我們?cè)谧鲆患轮靶枰凶约旱挠?jì)劃,同樣,在管理農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)也需要計(jì)劃,接下來(lái)小編為大家推薦的是貿(mào)市場(chǎng)管理計(jì)劃書,僅供參考。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理方案順應(yīng)社會(huì)發(fā)展和變化的趨勢(shì),讓消費(fèi)者“來(lái)得開心,看得舒心,買得放 心” 。實(shí)現(xiàn)管理者與經(jīng)營(yíng)者的利益和目標(biāo)一致起來(lái),在此基礎(chǔ)上,樹立起全新的 品牌形象,使之成為南寧農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的樣板,全國(guó)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的一面旗幟!農(nóng)貿(mào)市 場(chǎng)除參照當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行管理外, 還應(yīng)該有所創(chuàng)新, 實(shí)現(xiàn)管理的 “四統(tǒng) 一” ,即統(tǒng)一理念、融合互動(dòng),統(tǒng)一規(guī)劃、分類布置,統(tǒng)一形象、規(guī)范識(shí)別,統(tǒng)一規(guī)章、 民主監(jiān)督。
一、市場(chǎng)管理
1、經(jīng)營(yíng)者應(yīng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)、遵守公平、自愿、誠(chéng)信的原則遵守商業(yè)道德。
2、經(jīng)營(yíng)者對(duì)攤位門市房進(jìn)行調(diào)換或轉(zhuǎn)租必須到農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)綜合管理辦公室辦理有 關(guān)手續(xù)。
3、劃行歸市,市場(chǎng)內(nèi)擺放商品應(yīng)整齊有序攤位、門市房外擺放貨物不得超出劃 定區(qū)域不得占用公共通道不得超越明示線及影響其他業(yè)戶經(jīng)營(yíng)不得售賣經(jīng)營(yíng)證 照規(guī)定外的商品。蔬菜攤嚴(yán)禁出售干貨如木耳、油面筋、花生米等 4、市場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)下棋、打撲克、賭博以及從事與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)的活動(dòng)違者將移交 有關(guān)部門處理。
5、嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)外亂停亂放各種車輛,經(jīng)營(yíng)者載貨的車輛務(wù)必在當(dāng)日早晨七點(diǎn)鐘 前將貨卸玩并立即退出場(chǎng)外按指定地點(diǎn)停放整齊。
6、破壞市場(chǎng)設(shè)施及財(cái)物并造成損失的按原價(jià)賠償。
7、租賃期間如遇市場(chǎng)規(guī)劃、修建、調(diào)整等,市場(chǎng)管理者有權(quán)單方終止合同,承 租方自愿無(wú)條件服從。市場(chǎng)管理方剩余期間的租金退給承租方承租方不再作其他要求和補(bǔ)償。
二、食品安全管理
1、入市經(jīng)營(yíng)人員應(yīng)自覺(jué)遵守食品安全有關(guān)規(guī)定有拒賣過(guò)期、有害、有毒等不 合格食品的義務(wù)。
2、市場(chǎng)實(shí)行商品準(zhǔn)入制度,不合格食品、蔬菜等市場(chǎng)所有權(quán)采取禁止入市經(jīng) 營(yíng)、暫存、銷毀等措施進(jìn)行處理。
3、入市經(jīng)營(yíng)業(yè)戶須在攤位確定后到相關(guān)部門辦理衛(wèi)生許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照,店前 應(yīng)統(tǒng)一懸掛營(yíng)業(yè)執(zhí)照或攤位證,特殊規(guī)定的必須持有有關(guān)部門許可證照做到證 照齊全亮照經(jīng)營(yíng)。
4、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶不得銷售過(guò)期、變質(zhì)、有害、有毒等食品違者市場(chǎng)所有權(quán)對(duì)不合格 食品進(jìn)行暫存、銷毀情節(jié)嚴(yán)重者收回?cái)偽婚T市房剩余租金不退。
三、衛(wèi)生管理
1、經(jīng)營(yíng)者應(yīng)自覺(jué)保持市場(chǎng)衛(wèi)生整潔。經(jīng)營(yíng)業(yè)戶攤位前衛(wèi)生實(shí)行門前三包實(shí)行垃 圾裝袋或桶狀發(fā)現(xiàn)門前、攤位前臟、亂、差除當(dāng)即責(zé)令其清除外并有權(quán)收取違 約金 10-100 元從押金中扣除場(chǎng)內(nèi)環(huán)衛(wèi)人員負(fù)責(zé)垃圾的清運(yùn)。
2、業(yè)戶嚴(yán)禁向排污管道傾倒垃圾、污水等以防排水管道堵塞。
四、治安消防管理
1、市場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁打架斗毆、相互吵罵、酗酒鬧事、欺負(fù)外地客商、扒竊錢物、擾 亂市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序等情節(jié)嚴(yán)重的除移交有關(guān)部門處理外市場(chǎng)所有權(quán)收回?cái)偽婚T市 房剩余租金不退。
2、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶應(yīng)服從管理遵守市場(chǎng)規(guī)章制度不得無(wú)理取鬧、打罵、侮辱工作 人員、擾亂市場(chǎng)秩序、妨礙或阻擾工作人員正常工作違者移交相關(guān)部門處理違 規(guī)者在交納 200-1000 元保證金后方準(zhǔn)營(yíng)業(yè)。若在保證期一年內(nèi)再次違反市場(chǎng)所 有權(quán)收回?cái)偽婚T市房所交保證金和剩余租金不退。
3、不準(zhǔn)擅自改動(dòng)用電線路和安裝使用大負(fù)荷電器等違者予以停電沒(méi)收電器設(shè)施。
4、市場(chǎng)內(nèi)人人有參與救火救災(zāi)的義務(wù)一旦發(fā)生火情應(yīng)立即撥打火警電話 119。
對(duì)違反以上規(guī)定的經(jīng)營(yíng)者視情節(jié)分別給予 10-3000 元罰款、 沒(méi)收商品、 停業(yè)整頓、 吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、逐出市場(chǎng)等處罰情節(jié)嚴(yán)重者移交司法部門處理。
延伸閱讀:農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理制度
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)日常經(jīng)營(yíng)管理制度為保障市場(chǎng)日常管理工作正常有序, 確保消費(fèi)者合法權(quán)益, 積極引導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶文明經(jīng) 營(yíng)、規(guī)范經(jīng)營(yíng),營(yíng)造出“市場(chǎng)是我家,管理靠大家”的新環(huán)境。
一、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶經(jīng)營(yíng)行為管理標(biāo)準(zhǔn)
1、經(jīng)營(yíng)入市從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)當(dāng)根據(jù)所經(jīng)營(yíng)的商品及服務(wù)的類別,取得相應(yīng)的 工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、衛(wèi)生許可證等相關(guān)證照入市經(jīng)營(yíng)。
2、經(jīng)營(yíng)戶不得轉(zhuǎn)讓、出租、出借、出賣、涂改營(yíng)業(yè)執(zhí)照和行政許可證等相關(guān)證照,不 得擅自改變營(yíng)業(yè)執(zhí)照和行政許可證等相關(guān)證照的核定內(nèi)容。
3、經(jīng)營(yíng)戶經(jīng)營(yíng)的商品應(yīng)符合核定的.經(jīng)營(yíng)范圍。經(jīng)營(yíng)無(wú)公害、綠色、有機(jī)食品,應(yīng)明示 相關(guān)證書,并保留(出示)肉食品、綠色食品、有時(shí)效方便食品等相關(guān)產(chǎn)品的進(jìn)貨憑證、檢 驗(yàn)檢疫證明等,以備查驗(yàn)。
4、經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)采取措施,對(duì)進(jìn)貨商品進(jìn)行檢查驗(yàn)收,保證所銷售商品質(zhì)量合格。不得銷 售失效、變質(zhì)、過(guò)期的商品;不得摻雜作假、以假充真、以次充好,不得以不合格商品冒充 合格商品。
5、經(jīng)營(yíng)的商品應(yīng)符合國(guó)家的有關(guān)規(guī)定,不得經(jīng)營(yíng)國(guó)家明令禁止出售的商品。
6、應(yīng)使用符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的計(jì)量器具,不得短斤少兩、短尺少寸;銷售商 品應(yīng)明碼標(biāo)價(jià)。
7、不得欺行霸市、強(qiáng)買強(qiáng)賣、哄抬物價(jià)、騙買騙賣。
8、經(jīng)營(yíng)者應(yīng)自覺(jué)遵守農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的各項(xiàng)管理制度,自覺(jué)做好店鋪前、攤位前衛(wèi)生“三包” 工作保持店內(nèi)、攤內(nèi)整潔衛(wèi)生。
二、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序管理標(biāo)準(zhǔn)
1、市場(chǎng)內(nèi)實(shí)行按蔬菜、肉食品、水果、干雜、水產(chǎn)、家禽、熟食等類別分區(qū)設(shè)立標(biāo)志 牌,進(jìn)行分類管理。
2、市場(chǎng)內(nèi)商品上臺(tái)、上架、進(jìn)盆、進(jìn)池,擺放整齊有序。
3、市場(chǎng)內(nèi)店鋪(商家)不得出攤占道,禁止跨門攤經(jīng)營(yíng)。
4、市場(chǎng)內(nèi)不得擺地?cái)?,不得以自行車、三輪車作為商品交易臺(tái)架進(jìn)行交易,禁止在市 場(chǎng)流動(dòng)叫賣。
三、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)
1、物業(yè)公司做好場(chǎng)內(nèi)經(jīng)常性保潔工作。物業(yè)公司保潔人員做好市場(chǎng)內(nèi)公共部分的保潔 衛(wèi)生,攤位內(nèi)部衛(wèi)生由各經(jīng)營(yíng)戶自行打掃,并要求達(dá)到市場(chǎng)管理衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
2、經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)當(dāng)保持所經(jīng)營(yíng)的店面、攤位衛(wèi)生狀況良好,定期做好清潔工作。店面、攤 位及其附近必須做到無(wú)積水、無(wú)垃圾。
3、經(jīng)營(yíng)戶產(chǎn)生的垃圾或剝棄的菜渣、果皮等應(yīng)放入專門的廢物容器內(nèi)。
4、經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)當(dāng)做好防蟲、防蠅、防蚊、防鼠工作。
5、經(jīng)營(yíng)戶應(yīng)當(dāng)對(duì)門前實(shí)行“三包”,不得隨意將垃圾扔到過(guò)道等市場(chǎng)公共場(chǎng)所。
6、市場(chǎng)內(nèi)宰殺家禽和剮剖水產(chǎn)品應(yīng)符合相關(guān)要求的標(biāo)準(zhǔn)。
四、車輛管理規(guī)范
1、經(jīng)營(yíng)戶及消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)服從市場(chǎng)管理人員管理,根據(jù)市場(chǎng)管理人員的安排,在規(guī)定的 場(chǎng)所有序停放車輛。
2、 經(jīng)營(yíng)戶每天用于進(jìn)出貨的車輛應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時(shí)間、 通過(guò)規(guī)定的進(jìn)出貨通道進(jìn)入市場(chǎng), 不得擁擠、搶道,以確保進(jìn)出貨有序進(jìn)行。
3、經(jīng)營(yíng)戶及消費(fèi)者的車輛在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)不得以任何理由進(jìn)入市場(chǎng),如有特殊情況需事 先征得市場(chǎng)管理人員的許可,并聽(tīng)從指揮。
8、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃書
一、U-PVC管材市場(chǎng)概況
20xx年我國(guó)新住宅室內(nèi)80%將采用塑料管,城市供水50%采用塑料管。1994年我國(guó)塑料管材產(chǎn)量只有14萬(wàn)噸,經(jīng)過(guò)短短幾年發(fā)展,目前已近150萬(wàn)噸。
塑料管材在今天的生活和工業(yè)領(lǐng)域中,以其耐腐蝕、耐老化、環(huán)保安全而越來(lái)越受青睞。特別是在建筑業(yè),新型塑料管材不僅能大量替代鋼、木等傳統(tǒng)建材,而且還具有節(jié)能、節(jié)材、保護(hù)生態(tài)、改善居住環(huán)境、提高建筑功能與質(zhì)量、降低建筑物自重、竣工便捷等優(yōu)點(diǎn),廣泛應(yīng)用于建筑給排水、城鎮(zhèn)給排水以及燃?xì)夤艿阮I(lǐng)域,成為新世紀(jì)管道發(fā)展的潮流。
據(jù)了解,塑料管材市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度約為管材市場(chǎng)平均增長(zhǎng)速度的4倍,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于各個(gè)國(guó)家國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度。塑料管材在發(fā)達(dá)國(guó)家,特別在歐洲得到了很好的發(fā)展和成功的應(yīng)用。在我國(guó),塑料管道近兩年迅速發(fā)展,已成為建筑業(yè)的新興材料。
傳統(tǒng)的給水管網(wǎng)主要以鋼管、鑄鐵管、混凝土管等傳統(tǒng)材料為主,從20世紀(jì)中期開始,世界各國(guó)普遍應(yīng)用塑料管材代替?zhèn)鹘y(tǒng)管材,塑料管材一直保持著較高的增長(zhǎng)速度,其中亞太地區(qū)的管材市場(chǎng)在今后增長(zhǎng)速度最快。
塑料管道近兩年在我國(guó)的發(fā)展已是勢(shì)不可擋,特別是國(guó)家化學(xué)建材產(chǎn)業(yè)制定'十五'計(jì)劃和2015年發(fā)展規(guī)劃綱要以來(lái),在管道行業(yè)掀起了一股又一股的投資熱潮,如鋁塑管、交聯(lián)管、PP-R管、PE燃?xì)夤堋E給水管、排水排污管等等,給我國(guó)管材行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了一次又一次騰飛的機(jī)遇。我國(guó)管材樹脂用量逐年增加,增速很快,近幾年塑料管材增長(zhǎng)的速度達(dá)20%以上。
目前,國(guó)內(nèi)塑料管材已形成了系列化,包括農(nóng)用管材、建筑用冷熱水PP管材等,一些企業(yè)目前正在進(jìn)行埋地排水管專用料的'開發(fā)。這一切都來(lái)自于市場(chǎng)的巨大需求。
二、本公司PVC管材生產(chǎn)銷售狀況(公司,產(chǎn)品,定位,市場(chǎng)走勢(shì))
1、產(chǎn)品
品牌是企業(yè)整體產(chǎn)品的一個(gè)組成部分。目前我公司已有自己的主打產(chǎn)品荊沙,由于在做工上區(qū)別于其他品牌,質(zhì)量好,已有較不錯(cuò)的口碑。由于價(jià)格的偏高,面向中高端市場(chǎng),其市場(chǎng)占有率偏低。公司的其他品牌、質(zhì)量居中,價(jià)格不高,面對(duì)中低端市場(chǎng),銷售量較大。
本公司管材規(guī)格齊全,可以滿足客戶的不同需求。管材的包裝多為薄膜,在裝卸的過(guò)程中容易破損,影響產(chǎn)品外觀。就目前的銷售范圍來(lái)看我們可以對(duì)所有的經(jīng)銷商需要的管材實(shí)現(xiàn)當(dāng)天供貨,產(chǎn)品服務(wù)及時(shí)有效。
綜合來(lái)看本公司管材產(chǎn)品在同質(zhì)產(chǎn)品中具有相當(dāng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,特別是在公司物流輻射區(qū)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力尤為明顯。
2、價(jià)格
a)價(jià)格是企業(yè)的生存的重要問(wèn)題。
生活大好的的情勢(shì)下人們對(duì)住房的需求越來(lái)越高。PVC管材作為一種新建筑材料越來(lái)越受到歡迎,PVC管材市場(chǎng)需求是不斷增長(zhǎng)的。據(jù)此我們預(yù)測(cè),消費(fèi)者將對(duì)PVC管材的價(jià)格將越來(lái)越具有彈性。我們最低價(jià)以生產(chǎn)成本加銷售成本為準(zhǔn),最高價(jià)格按消費(fèi)者、經(jīng)銷商接受能力為限,中間選擇以競(jìng)爭(zhēng)情況為依據(jù)。管材價(jià)格根據(jù)公司主要競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)價(jià)格的調(diào)整而調(diào)整。(附現(xiàn)階段公司管材價(jià)格表)在產(chǎn)品進(jìn)入某一市場(chǎng)初期(如咸寧市場(chǎng)),為迅速擴(kuò)大銷售,在不影響利潤(rùn)的前提下,可采取低價(jià)策略。
b)產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整
企業(yè)制定價(jià)格以后,當(dāng)營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生變化,對(duì)價(jià)格予以適當(dāng)調(diào)整
l削價(jià)策略
原因:A企業(yè)急需回籠大量現(xiàn)金
B企業(yè)通過(guò)削價(jià)來(lái)開拓新的市場(chǎng)
C企業(yè)決策者決定排斥現(xiàn)有市場(chǎng)邊際生產(chǎn)者
D企業(yè)生產(chǎn)能力過(guò)剩,產(chǎn)品供過(guò)于求、產(chǎn)品促銷手段失敗
E預(yù)期削價(jià),擴(kuò)大銷售,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、特別成熟期、更多市場(chǎng)份額
F成本降低、費(fèi)用降低有條件削價(jià)
G考慮中間商的要求,減少中間商資金占用,良好的關(guān)系
H政治、法律以及經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,迫使企業(yè)降價(jià)……政府物價(jià)下調(diào)、保護(hù)需求、限價(jià)、市場(chǎng)疲軟、不景氣、蕭條。
當(dāng)公司遇到上述情況時(shí)使用銷價(jià)策略。具體方法有:直接目錄價(jià)格、標(biāo)價(jià)。間接折扣方式、變相(送贈(zèng)品、樣品、有獎(jiǎng)、免費(fèi)服務(wù)等)
l提價(jià)策略
原因:A產(chǎn)品成本增加、原材料價(jià)格上漲、生產(chǎn)費(fèi)用提高
B通貨膨脹、減少損失、轉(zhuǎn)嫁損失
C產(chǎn)品供不應(yīng)求、遏制過(guò)渡的消費(fèi)、需求旺盛、生產(chǎn)規(guī)模不能及時(shí)擴(kuò)大,供求矛盾環(huán)節(jié),高額的利潤(rùn)。
D顧客心理、優(yōu)質(zhì)效應(yīng)。漲價(jià)名牌形象、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)
時(shí)機(jī):A產(chǎn)品市場(chǎng)上優(yōu)質(zhì)地位
B成長(zhǎng)期
C銷售旺季
D對(duì)手提價(jià)
3、渠道
公司的銷售渠道除在大冶本地有自己的直銷網(wǎng)絡(luò)外,其他銷售渠道則為一、二級(jí)的批發(fā)商。直銷(零)渠道的缺失、生產(chǎn)量的擴(kuò)大以及利潤(rùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使企業(yè)必須依賴一、二級(jí),甚至三級(jí)批發(fā)商的訂單。企業(yè)無(wú)精力開發(fā)短渠道。
公司已有渠道有些還不完善,亟待改進(jìn)。選擇信譽(yù)較好的,去掉一些銷售額差信譽(yù)差的經(jīng)銷商。
就公司目前戰(zhàn)略來(lái)看,須主要發(fā)展的長(zhǎng)渠道。即,企業(yè)——地區(qū)級(jí)代理商、經(jīng)銷商、經(jīng)紀(jì)人——二批發(fā)——零售
4、促銷
由于我企業(yè)實(shí)力的、人才和經(jīng)營(yíng)理念的限制,企業(yè)較難開啟和運(yùn)行自己的企業(yè)網(wǎng)站,進(jìn)行網(wǎng)上促銷,也不可能斥巨資投放電視廣告。所以公司應(yīng)采取推式促銷策略,即以直接方式,運(yùn)用人員推銷手段,把產(chǎn)品推向銷售渠道。另外做一些必要的營(yíng)業(yè)推廣,如各種商品展示會(huì)。還有一種就是汽車廣告。