《店鋪計劃書范文》屬于計劃書中比較優(yōu)秀的內容,歡迎參考。
1、店鋪計劃書范文
一、做好七色陽光內部工作
做好七色陽光的工作為活動部的常規(guī)工作。
1、協(xié)助各個部門搞好各種工作,保障其他部門開展活動所需的場地,設施以及道具等需要。此項還需要根據其他部門的活動計劃針對不同的活動做出更詳細的內容安排.比如說迎新工作,迎新晚會等。
2、在學院舉行活動時要細心細致地做好聯(lián)系,以保障活動的順利進行。其中的具體工作包括:維持活動現(xiàn)場秩序,派工作人員去接待嘉賓,安排就坐,后勤服務等,或者還有通知演出的相關事宜等相關工作。
3、要加強與其他部門的聯(lián)系和交流,從而在工作上更好的相互配合,共同為同學服務。
二、擴大影響
所謂擴大影響主要是指通過加強與校內其他組織及社團的聯(lián)系并確立友好關系,通過與其他社團的聯(lián)系交流,把他們的特色引入到我們七色陽光,達到豐富廣大同學的課余生活,擴展同學的視野,加強社團間同學的聯(lián)系交流的目的,從而展現(xiàn)我們七色陽光的風采,擴大我們七色陽光的影響力。
1、展現(xiàn)風采,抓住一切的機會展現(xiàn)自己。主要是通過加強活動的交流為主。第一,在我們自己舉辦活動的時候,邀請其他社團,其他校區(qū)的社團干部參與觀看,在對方舉辦活動的時候,我們派人參觀學習.第二,爭取在下個學期,與其他學院或者其他校區(qū)搞一次聯(lián)誼活動,具體內容及時間安排還有待確定。
2、擴大影響,主要是通過舉辦一些在校內,在校內較有影響的'活動來達到目的。目前的設想有,通過我們組織自己成功舉辦大型的活動,加大宣傳,擴大影響力:或者通過我們七色陽光牽頭的形式,與其他社團一起或者與其他校區(qū)一起舉辦活動,以達到目的。
三、部門的內部工作
1、制定完整的部門規(guī)章制度,并要求部門人員嚴格遵守其制度。例如,有活動,應先制定工作計劃,工作結束后,亦及時作總結、匯報。
2、對本部部員的定期培訓活動
活動時間:每周一次或根據情況而定
活動內容:理論加實踐,讓部員盡快掌握活動部工作技巧。會請一些活動經驗豐富的人來給部門成員做交流,同時也會提供各種機會給部門成員鍛煉。
3、鑒于寫策劃的重要性,我們部門將會進行專門的培訓,甚至可以開展部門內部的小型的比賽活動。
以上是我們對活動部的策劃、構思,其中還存在許多不足。我們將在實踐中發(fā)揮活動部靈活變通的工作方法,務真,務實地做好部門的常規(guī)工作。以真誠的態(tài)度與各部門搞好聯(lián)絡工作。爭取使本屆活動部在已往的工作成績上更上一層樓。
活動部要走的路還很長,要學的東西實在是太多太多。不過我相信,在通過大家的不懈努力下,我們活動部一定會總結經驗教訓,隨時發(fā)現(xiàn)問題,并正確的處理問題,成為一支招之即來,來之即戰(zhàn),戰(zhàn)則必勝的隊伍,讓活動部的的陽光更明媚,天空更晴朗。
2、旅行社計劃書范文旅行社銷售計劃書
1、 銷售目標:
(1) 接團總量:10個團
(2) 部門全體:32295元以上
(3) 每一個員工:1800元/人
2、基本方針:
(1) 本社的業(yè)務機構,所有人員都能精通業(yè)務、人心安定、能有危機意識和競爭意識,保持業(yè)務機構的.穩(wěn)定,發(fā)揮其功能。
(2) 貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神還是體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。
(3) 為加強機能的敏捷、迅速化,本社將大幅委讓權限,使員工得以果斷迅速決處理業(yè)務和相關問題,實現(xiàn)上述目標。
(4) 為達到責任目的及確立責任體制,本社將貫徹重賞重罰政策。
(5) 為使規(guī)定及規(guī)則完備,本社將加強各種業(yè)務管理。
3、新市場銷售方式體制
(1) 將白領按照企業(yè)類型、年齡和區(qū)域劃分,在各劃分區(qū)域內采用新的銷售方式體制。
(2) 新的銷售方式是指每人各自負責的區(qū)域,必須每一周最少一次電子郵件訪問,每兩周最少一次電話訪問,接訪問的機會督導、獎勵銷售、進行調查、服務及銷售指導,借此促進銷售。
(3) 銷售負責人的職務及處理基準應明確化。提高銷售人員責任意識、加強銷售人員對本社產品的關心,增強其銷售意愿,應加強下列各項實施要點:
?、?獎金激勵對策:銷售人員每售出本社產品達萬元,即贈獎金給本人以激勵其銷售意識。
?、?銷售競賽:銷售人員之間進行銷售競賽,獲勝者封為本社的銷售新星,年終獎金翻倍。
?、?人員輔導:
銷售人員可在訪問期間進行線路的說明介紹,借此提高銷售人員銷售技術及加強其對產品的知識。
銷售負責人員要親自站在銷售一線,示范銷售要領或進行銷售技巧傳授,讓銷售人員從中獲得直接的指導。
4、 確實的廣告計劃:
(1) 在新銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。
(2) 針對廣告?zhèn)髅?,再次進行檢查,務必使廣告計劃達到以最小的費用創(chuàng)造最大成果的目標。
(3) 未達到前述兩項目標,應針對廣告、宣傳技術作充分的研究。
5、執(zhí)行概要和要領
(1)定價:1888元/人
(2)重要銷售手段:
廣告營銷、網絡營銷、人員直銷、戶外營銷、套餐營銷、關系營銷、會員制營銷、一對一營銷、電話營銷。
(3)目標市場:北京各階層白領
(4)目前的營銷狀況:
?、?市場狀況:目前北京白領數(shù)量越來越龐大,各企業(yè)之間的競爭也進一步激烈,白領的工作壓力也越來越大,隨著商務旅游和帶薪假期的興起,許多白領選擇以休
閑旅游來減緩工作壓力。而在北方地區(qū),歷史文化旅
游資源較豐富,山水休閑旅游資源相對較少,桂林山
水甲天下,成為了許多白領休閑度假游地首選目的地。 (/廣告宣傳市場價格/利潤空間等。)
?、?產品狀況:
本社推出三月瘋線路盡顯山水之城、休閑之都的獨特魅力,有皇家園林般的優(yōu)雅安靜兩江四湖、有三花酒香的象鼻山、有獨特的喀什特地貌、有百里漓江百里畫廊、有異國情調的西街,有視覺盛宴-印象劉三姐、有盡情發(fā)泄的野戰(zhàn)俱樂部此路線為三晚四天休閑游,路線報價:1888元/人。
?、?競爭狀況:
目前市場上旅游產品類型較多包括紅色經典游、歷史文化游,海邊度假游、山水休閑度假游等,本社三月瘋線路是屬于山水休閑度假游線路,主要競爭對手就是其他旅行社推出的海邊度假游路線,但是山與水完美結合的桂林擁有極其獨特的旅游資源以及多樣的旅游體驗方式占有較大優(yōu)勢。
④ 分銷狀況:
本社的主要銷售渠道有直接營銷(人員銷售、電話銷售、郵寄銷售、旅游大篷車銷售)和間接營銷(網絡訂購、中間商代銷、零售商銷售)。
?、?宏觀環(huán)境狀況:
中國的白領階層數(shù)量逐日增多,目標市場愈來愈龐
大,國家推出一系列推動旅游發(fā)展的新政策(帶薪假期),提高白領階層的出游率。
6、市場分析
SWOT問題分析
S(優(yōu)勢):
隨著我國經濟社會發(fā)展和人們生活水平的提高,親近山水、回歸自然的旅游形式逐步成為當前旅游消費的熱點,山水休閑旅游以其貼近自然的特性和旅游觀光、休閑度假、康體保健等綜合功能吸引著越來越多的白領旅游者。充分利用桂林市山水旅游的市場優(yōu)勢,通過有效的市場推介方式,擴大國內旅游市場份額,滿足人們日益增長的生態(tài)休憩需求,對于當前應對金融危機、培育旅游消費熱點、擴大國內旅游消費,促進我市經濟發(fā)展有著重要的現(xiàn)實意義。
W(劣勢):
桂林市很多旅行社推出的山水旅游路線、價格、服務水品大同小異。
O(機遇):
帶薪假期、節(jié)假日的調整、《國務院關于進一步促進廣西經濟社會發(fā)展的若干意見》提出要建設桂林國家旅游綜合改革試驗區(qū),這使桂林旅游產業(yè)轉型升級和加快發(fā)展迎來新的重大歷史機遇。 T(威脅):
周邊旅游市場的威脅,例如:北海濱海旅游、云南麗江特色旅游。 綜上所述:
桂林市將充分利用現(xiàn)有的旅游產業(yè)發(fā)展基礎, 揚長避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢力,規(guī)避劣勢與風險,抓住歷史機遇,在推進國家旅游綜合改革試驗區(qū)建設中著力打造與眾不同的山水之城、休閑之都的獨特魅力。
7、營銷戰(zhàn)略
目標市場:北京是白領
定位:休閑度假游
定價:1888元/人
分銷:網絡訂購、中間商代銷、零售商銷售、直銷。
銷售隊伍:本社銷售部全體負責人員。(獎金激勵對策:銷售人員每售出本社產品達萬元,即贈獎金給本人以激勵其銷售意識。)
服務:售后服務(電話反饋、設立咨詢點、問卷調查、郵件問候、禮品贈送、周年紀念)
廣告:宣傳廣告形式(展板、報紙、海報、媒體宣傳、戶外廣告、雜志、廣播電臺)
促銷:促銷方式(廣告促銷、直接促銷、公共關系促銷)
8、行動方案
3、公司活動計劃書范文公司中秋節(jié)活動計劃
中秋節(jié)也是各個公司團結員工,增進團隊凝聚力的好時機,公司中秋節(jié)活動方案尤為重要。查字典范文大全特意為大家整理了關于中秋節(jié)活動方案范文的相關材料,希望對您的工作和生活有幫助。
金風送爽,玉露賜福,又是一個萬家團圓的金秋之夜。值此花好月圓的中秋佳節(jié),為了充分展示企業(yè)文化,密切領導和員工之間的聯(lián)系,豐富職工業(yè)余生活,活躍節(jié)日氣氛,并給長年奮斗在各個崗位上的員工送上節(jié)日的問候和關愛, 為大家整理好一套較全面的中秋活動策劃方案,愿為您編寫中秋活動策劃方案提供一個的參考!!
活動背景XX公司發(fā)展至今以近十年的歷史,是專業(yè)信息化的綜合性物流公司,現(xiàn)有總資產超億元,全國分公司150余家。XX公司依托其優(yōu)秀的人才團隊、先進的信息 系統(tǒng)、超前的服務理念和遍布全國的運營網絡,日益成為物流行業(yè)的著名品牌。優(yōu)秀的企業(yè)往往提供給員工寬闊的展現(xiàn)自我的舞臺,為了實現(xiàn)XX公司員工間的互動,增進員工對XX公司的歸屬感與認同感,鞏固和宣傳XX公司強烈的企業(yè)文化氛圍,在XX公司即將步入10年慶的前夕,我國第二大傳統(tǒng)節(jié)日中秋之際,舉行一臺富有親情特 色中秋的晚會,讓XX公司人塑造自我,塑造自己的企業(yè)形象,在未來的日子里,攜手努力創(chuàng)造XX公司新的神話。
活動主題
親情XX公司人與你同享明月
活動目的1讓員工充分的展現(xiàn)自我,在活動的過程中認知自我及企業(yè)大家庭的氛圍。
2實現(xiàn)領導和員工的互動,讓企業(yè)的各層工作者在共同的平臺下交流。
3有效的利用活動的過程及其宣傳策略,以別于以往的操作,讓大家感受到XX公司的發(fā)展和進步。同時包裝XX公司,促進其外部形象和內部文化的形成。
4通過XX公司生活秀使XX公司人認知及發(fā)現(xiàn)自我。
活動內容1一、節(jié)目征集2總部各部門,每一部門至少表演一個節(jié)目本周四11點前完成節(jié)目申報工作本周五進行排練節(jié)目申報者請自備伴奏樂器或音帶CD3二、20XX年中秋晚會現(xiàn)場4民樂中秋宣傳片,又一段短小的宣傳片作為晚會的開端
5領導致辭 由現(xiàn)場主持人介紹嘉賓邀請 先生給XX公司員工致辭,并邀請大家共同舉杯演出6由各個部門選報的活動(具體編排待訂)
7XX公司員工生活秀:此項活動旨在讓XX公司人認識自我,在表演的過程中認識注意儀表儀態(tài)的重要性。今天員工們代表一個部門,未來代表的是整個XX公司的形象,從而使觀看者也從中受益?;顒拥膮⑴c性和觀賞性很高。有每個部門推選出兩名員工作為自己部門的形象代表,由個人準備3-4套生活服裝,一套夏季服裝,一套休閑服裝,一套工作服裝,一套由本部門設計搭配的服裝。來參加這場XX公司人的生活秀。在秀結束后,我們將邀請觀眾上臺來評述。
8邀請領導和員工共同合作一首歌曲;邀請領導人數(shù)三,員工人數(shù)三我猜,我猜,我猜猜猜;邀請舞臺下的員工上臺來用五個問題猜出一件物品,猜出的即可以拿走獎品獎品設置可以是(cd 小家電,日常用品 可以是小動物也可以是人,主要增強娛樂效果)游戲有兩人完成,一人將眼睛蒙住,一人在終點指導他完成路程,在T臺上設置障礙若干,時間最短的小組獲得勝利。9抽獎與禮品的頒發(fā)
10效果預測鑒于本活動是傳統(tǒng)佳節(jié)XX公司內部組織的活動,富有創(chuàng)意和互動,只要實施得法,實施落實,可以引起內部員工積極參與和外部企業(yè)一定的關注,預計活動的實 際參人數(shù)可達600以上,網絡報道5篇。對XX公司員工覆蓋面有望達到1/2以上。同時,這次活動將有利的推動企業(yè)新文化的形成,增進員工信心,對外展示親切 團結高效的形象,有效提升自身的知名度和美譽度。
有關事項說明1策劃書就擬舉辦20XX公司中秋晚會活動提出的總體方案,有些內容難免粗疏,尚待活動總體思路確定后再進一步細化,并據此制訂具體的實施計劃。
2類似這樣的活動一般需要準備一個月的時間。3活動經費及預算要明確
4、組長工作計劃范文班組長工作計劃范文
20xx年是公司班組建設夯實基礎,提升管理水平,深化發(fā)展之年。為進一步鞏固公司班組建設工作成效,著力打造特色班組文化,推動品牌班組建設,在努力完善和健全公司各班組基礎工作上,帶動職工隊伍整體素質的提高?,F(xiàn)制訂公司2011年班組建設工作計劃,各基層工會按照有關要求認真貫徹實施。
一、目標要求
1、鞏固與夯實公司“六好六型”班組建設工作模式基礎,深化班組建設發(fā)展,豐富班組建設內容;
2、著力建設品牌班組;
3、進一步突顯公司各類班組建設工作的特色與活力,穩(wěn)步推進建立和發(fā)展公司特色班組文化。
二、工作主題
20xx年公司班組建設的主題:夯實基礎、提升水平、深化發(fā)展、創(chuàng)立品牌。
三、工作內容
1、四月份制訂公司20xx年班組建設工作計劃和修改完善20xx年公司“星級”班組評比考核標準;
建立和完善公司全年班組建設工作的年度目標要求及工作任務。
2、五月份在全司組織開展一次班組長專題培訓工作;
進一步加強對班組長的班組管理意識和管理水平的教育培訓,推進班組文化建設。
3、六月份在全司組織開展一次“公司班組建設經驗交流會”;
營造公司班組建設工作濃厚氛圍,形成班組建設的品牌示范效應,推動班組建設以點帶面工作格局,促進公司各班組建設工作的交流,推進班組管理水平提升。
4、全年組織開展一次班組建設特色主題活動;
各單位(各基層工會)結合工作實際,以推動安全、質量、效益、節(jié)能減排等工作為目標,以推進“六好六型”班組建設工作,提升班組管理水平為特點,組織開展好一次班組建設特色主題活動。
5、十一月份組織開展公司班組建設“星級”評比申報工作;
根據公司班組建設“星級”考核達標要求開展自評,組織開展好“六好六型”班組的“星級”申報工作。
6、十二月份組織開展公司班組建設“星級”評定工作;
根據公司班組建設“星級”考核達標要求,組織開展好“六好六型”班組的“星級”評定工作。
7、年底組織開展公司班組建設表彰工作。
根據“六好六型”班組的“星級”評定工作結果,組織做好公司“優(yōu)秀班組”的評比表彰工作
五、綜合考評
為切實做好今年的“六好六型”班組建設的“星級”評定工作,進一步深化班組建設工作。公司設立“六好六型”班組建設考評組(4個部門),由工會、組織宣傳部(黨辦)、運輸生產管理部、市場營銷管理部等部門組成,年底開展班組建設綜合考評工作。
5、大學部門計劃書范文大學學習部部門計劃書范文
學習部是我院學生會不可或缺的部門之一,是以主抓學風建設,培養(yǎng)學生良好的學習習慣與態(tài)度的重要部門。學習部在豐富我院同學的學習生活,營造信電學院良好的學習氣氛,促進師生經驗交流共享等工作中,扮演著一個非常重要的角色。本部的主要日常工作就是對全院的學生進行早晚自習及日常上課的考勤。
在過去一年里,學習部本著“一切為同學、為一切同學、為同學一切”的服務宗旨,在學校和同學之間積極發(fā)揮著橋梁和紐帶作用,我們學習部成員經歷了許多酸甜苦辣,有成功也有失誤,而我們在總結與教訓中漸漸成長。本學期,學習部將在以下幾個方面做出計劃:
一、做好本部的常規(guī)工作
1、學習部的成員按時參加例會
在每次例會中,總結已完成的工作、安排部署下一步的工作,并完善學委例會考勤制度,本部成員開會嚴禁遲到、早退,無特殊情況盡量避免請假;在參加例會時,本部成員必須帶筆記本,認真記錄會議內容,及各成員出勤情況和工作內容。
2、檢查大一早晚自習及上課出勤情況
新的學期,有了大一學生的加入,學習部應組織好對大一學生的早晚自習及出勤情況的檢查。檢查要求:查課要求提前3分鐘進教室找老師要該班的名單進行點名,或者問班長班里有多少人進行點學號。點完名后,在上課鈴打響之后在門口等5分鐘。5分鐘之內到的算遲到,5分鐘之后到的算缺席,請假要求正規(guī)的學工科請假條,并切把請假條收上來。點完名之后要求班長簽字。缺席的人要在備注后記名子和學號。查課人按照上課情況表進行填表。
二、招新工作
1、迎接新生
在新學期的開始,為了做好迎新工作,學習部將積極配合,正在做到為新生服務、方便新生,使我校的迎新工作有條不紊的展開,使新生有家的歸屬感。
2、招新
組織大二現(xiàn)有的學生會成員進各班對大一新生進行宣傳,鼓勵新生參加學習部的面試,使招新工作得以順利完成,為學習部注入新鮮血液,同時也給廣大同學施展自己才華和抱負的機會。招新要求:12級信電學院新生,新生要求:
(1)思想品德端正,待人禮貌,學習態(tài)度好;
(2)能吃苦耐勞,有敬業(yè)精神,責任心強;
(3)擅長交際溝通和協(xié)調,有較強的口頭表達能力;
(4)有較強的工作能力和組織能力,有強烈的工作責任心和奉獻精神,具有開 拓創(chuàng)新意識,思維活躍,能夠創(chuàng)造性的開展工作;
(5)對待問題有自己獨到的見解,不畏懼困難;
(6)有團隊合作精神,有服務學生的意識;
(7)作為學習部的以員,應具備較強的學習能力,學習成績優(yōu)異。
3、培訓新干事
招新完成后,本部需要對新新干事進行培訓。培新的目的在于全面提高我部干事的工作能力、增強他們的責任感和使命感,使其盡快適應部門工作環(huán)境,培養(yǎng)干事的團結奉獻精神,使每個干事明白學生會的各項規(guī)章制度、了解明確各自的職責、分工情況,提高工作效率,發(fā)揮我部的積極工作。
4、做好溝通的橋梁
首先,做好部門工作培訓工作(主要針對大一學委)。開學初,及時向各班學委培訓信息反饋表、考勤周報表的填寫格式、要求,及時針對大一學委做好學分績點計算的培訓工作。另外,及時協(xié)助老師做好統(tǒng)計工作,開學初統(tǒng)計整理各班空課表并做好上學期學分績點計算排名工作,及時匯總學風參評名單,學期末及時統(tǒng)計期末考表等;做好各個班級學委的通訊錄,方便部門成員與班級學委之間的聯(lián)系。
三、活動計劃
1、學習經驗交流會
(1)活動目的:為了使大一同學以良好的姿態(tài)開始和適應大學學習生活,引導他們跨越迷惘的鴻溝,為之提供必要的學習信息和經驗,了解他們在學習過程中的不明白之處,并給予有效的建議,以在學年伊始便擁有良好的學習風貌和氛圍,使外院的學風建設上一個新臺階,特開展此活動。
(2)賽前準備:賽前宣傳,安排學習部成員進班宣傳,與宣傳部聯(lián)系制作海報并挑選合適的場地今進行宣傳。
(3)活動流程:首先請主持人介紹本次活動的目的或播放視頻短片展示我院同學精神風貌和學風建設的累累碩果,例如四六級通過情況、考驗情況、畢業(yè)生就業(yè)情況。
其次,請兩到二、三位學習成績較為優(yōu)秀、經驗豐富的學長為大一新生解答目前困惑,明確學習方向、目標,為新生樹立良好的榜樣。最后,同學提問環(huán)節(jié),同學針對自己的疑惑及未來學習的規(guī)劃像學長、學姐請教,并由學長、學姐來解答。
2、新生辯論賽
(1)活動目的:響應學校關于全面細致培養(yǎng)新時代合格大學生的工作思路,通
過本次辯論賽鍛煉大學生的口才、豐富大學生的課余生活,活躍校園氣氛,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,促進學生進的互動,使同學更好地融入大學生活。同時,將團隊協(xié)作與個人發(fā)揮有機結合,以很好的鍛煉參賽同學的素質和能力,同時鍛煉學生會內部成員。
(2)賽前準備:賽前宣傳,安排學習部成員進班宣傳,與宣傳部聯(lián)系制作海報并挑選合適的場地今進行宣傳。
(3)活動形式:比賽分為預賽和決賽兩個階段。預決賽前一周,以抽簽方式決定正、反方以及辯題。
(4)活動人員:主持人(一名);正反方各四位辯手;評委若干名。
(5)活動流程:a、由主持人介紹參賽隊員并宣布比賽開始;
b、立論階段(每方用時3分鐘);
c、盤問環(huán)節(jié)方(每問不得超過15秒,被盤問方回答累記不得超過1分30秒);
d、盤問小結(每方用時不得超過1分30秒);
e、階段(每方累計1分鐘) ;
f、自由辯論(每方用時3分鐘);
g、總結陳詞(每方用時不得超過3分鐘);
h、各評委退場進行退席評判,其間由點評判,其間由點評老師為比賽作現(xiàn)場點評;
i、評委將結果交給主持人,由主持人宣布比賽結果;
j、為獲獎同學頒獎。
3、大二英語四級模擬考試
(1)活動目的:隨著英語四、六級考試的日益臨近,為使同學們更加的了解自身的學習情況,充分調動同學們四級備考積極性,同時為了讓同學們更好的適應考試氛圍、熟知考試流程,為即將到來的四、六級等級考試做準備,信電學院學習部決定于辦英語四級模擬考試,幫助同學們充分做好考前準備。
(2)賽前準備:前期進班級進行宣傳,動員學生參加,再由各班學委動員,統(tǒng)計考試總人數(shù),提前申請教室。請外語教學部教師幫忙出考試題目??紙霰O(jiān)考然員確定,一個考場三人。
(3)活動流程:
a、安排考場,根據參加人數(shù)確定考場數(shù)目;
b、監(jiān)考者在考試之前將流程抄到黑板上,以便同學了解也有利于考試的開展;
c、學生會部長批閱選擇部分,并提前與大二個班級英語教師協(xié)商,由英語教師批閱作文和翻譯;
d、取前三名給予嘉獎表揚,并頒發(fā)獎品。
6、店鋪計劃書范文
第一部分---店鋪介紹及分析
1、店鋪現(xiàn)狀
晉江EIN位于晉江SM國際廣場一樓,專柜位置靠近一樓1號門進門處右側。本店進駐時間為2010年1月,經過數(shù)年發(fā)展,現(xiàn)已擁有一批較為固定的老客戶,依靠自身品牌優(yōu)勢及SM廣場的宣傳,EIN輻射范圍不斷擴大,銷售業(yè)績呈逐年增長趨勢,員工編制齊全、穩(wěn)定。
2、員工介紹
本店人員公司正式編制為6人,實際為5人。除本人外另外4人姓名及分工如下:
某某某負責陳列、某某某負責賬務、某某某負責倉庫、某某某負責VIP。
第二部分---經營計劃策略
1、人員管理
?。?)良好的員工心態(tài);
良好的心態(tài)對客戶代表來說非常重要。作為一個優(yōu)秀的客代,最重要也是最需要樹立的就是良好的銷售心態(tài)。
A1 樹立正確的銷售觀:賣商品就是賣服務;
這個觀念的樹立必須從公司新入職員工就抓起,在后期的實際銷售工作中要不斷的培訓與強化。我們對員工所倡導的銷售理念應該是:不光為客戶提供滿意的商品,更重要的是在整個銷售過程中讓客戶能夠切身體會到我們所提供的優(yōu)質服務。
銷售商品是為幫助客戶,這是客代人員最重要的一個環(huán)節(jié),任何時刻都要在想:"我是在幫你"。"我在求你"和"我在幫你"是兩個不同的心態(tài),兩種不同的心態(tài)表現(xiàn)自然不同,求人心態(tài)會讓人非常悲觀,幫人心態(tài)則會讓人充滿自信,其導致的結果也是截然不同的,一個充滿自信的客代人員的業(yè)績自然會非常的可觀。
A2 實施策略
從源頭抓起,注重日常培訓環(huán)節(jié),以簡短的培訓或店內會議等方式進行,在后期的實際銷售工作中不斷的加以強化與宣導。
B1 理性分析與面對跑單現(xiàn)象;
被拒絕是常事,失敗是常事,做銷售,就要做好被拒絕的心理準備。所有客代人員都必須知道:不是每一次的努力銷售都會成功,銷售是"業(yè)績?yōu)橥?的高壓力職業(yè),壓力也可能使客代人員產生挫敗感,甚至心力交瘁,狼狽退出,這是每個業(yè)務員可能要面對的喜與悲。
B2 實施策略
利用當天下班時間或第二天的晨會時間分析客戶跑單的原因,群策群力找出問題所在,避免同樣的問題再次發(fā)生。
C1 “想要”與“一定要”的區(qū)別;
世上無難事,只怕有心人。作為客代人員,必須具備“一定要”的心理。只有你渴望擁有,才有激情和信心去獲得。這也是我們常說的“決心”。
無論是新的客代人員還是老的客代人員,都一定要保持一顆強烈的“企圖心”,必須相信自己能夠促成與客戶間的這次合作,如此你才能夠用這樣的標準來要求自己,在實際工作中盡心盡力,使自己與業(yè)績不斷的成長。
C2 實施策略
以簡短的培訓或條件允許的情況下進行野外拓展訓練方式開展。
?。?)銷售技巧的提升;
銷售技巧不是天生的,更不是有捷徑的。銷售的唯一捷徑就是“勤奮積累”。銷售技巧其實是一種生活與工作的積累。
A1 銷售技巧的提升的前提是對我們商品熟悉的深度。它包括商品品牌理念、賣點、材質及佩飾、保養(yǎng)等方面的內容;
A2 實施策略
a建議以公司名義定期組織員工的產品培訓,或者編制產品知識“漫畫書”又稱“小人書”,此種方式的產品資料使大部分80、90后易于主動學習與接受??煽紤]將此項制度納入公司新員工入職考核機制里面去。
b 以店內形式舉辦有獎產品知識問答,帶動員工積極參與。獎品設置無須奢華,但求在愉悅的氛圍中使員工學到東西,不斷的進步。
B1 產品知識以外的銷售技巧;
a服務(耐心、親切);
b確定目標、突出商品的特點;
c語言的作用,與規(guī)范專業(yè)知識、探知心理,排除銷售障礙;
d產品的接近、利益接近;
e引起對方欲望。
f不同商品的搭配、展示商品的魅力,使客戶產生購買欲望。
B2 實施策略
建議公司以競賽方式組織不同店鋪的員工進行模擬銷售比賽。比賽可分為初賽(店鋪內進行)、預賽(以區(qū)域內店鋪為單位進行)、決賽(以預賽勝出人員為單位,在總部進行)。發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。相互學習,取長補短。
(3)團隊協(xié)作與執(zhí)行力;
CI 所謂執(zhí)行力,其實就是選擇合適的人到恰當?shù)膷徫簧先ァ?/p>
執(zhí)行力的好與壞是從高往下,層層監(jiān)管的一個過程。店鋪員工在執(zhí)行店長或者公司下達的任務及通知時,執(zhí)行的并不是很好或者并不是很到位,往往有以下幾個原因:
第一,管理者沒有長抓不懈;
第二,要求本身不合理,缺乏可行性;
第三,執(zhí)行的過程過于煩瑣,要求不明確;
第四,缺少監(jiān)督考核機制,沒有人監(jiān)督,也沒有監(jiān)督方法;
第五,缺少共性意識,沒有形成凝聚力。
C2 一只大雁單獨飛行就會感到空氣阻力非常大,很難前行,當領頭的大雁飛累了,它就會回到雁群中,另一只大雁繼續(xù)領飛。一個店鋪就是一個團隊,如果每個人都把自己看作團隊的一員,有共同的目標,她們將更快、更容易地到達目的地,因為她們在征程中相互信任。店鋪銷售跟諺語“眾人拾柴火焰高”是一個道理,靠的是大家每個人的配合與協(xié)作。(引鑒于公司銷售提成分配制度)在平時的銷售工作中注重培養(yǎng)員工間的工作友情與合作的默契,依據員工的個人性格,合理的編制早晚班人員,使員工之間的配合零距離。平日休息或下班時間,適當?shù)膸ьI員工組織室外活動,拉近彼此間的關系,尤其是有新進員工時更應及時介紹與拉近新老員工之間的隔閡,堅決禁止在店鋪內搞“小山頭主義”。
C3 積極與公司溝通,尋求更好更有效的問題解決方案。
2、貨品管理
(1)貨品日常的進、銷、存管理;
A 貨品進、銷、存的管理,應嚴格參照及運用執(zhí)行公司的現(xiàn)有相關制度和部分輔助工具。重點把控存貨環(huán)節(jié)。在公司現(xiàn)有的制度上建議建立“清整盤”輔助制度。
每天下班后清點賣場SKU數(shù)量、每周或幾天整理一次倉庫存貨,做好分類存放與適當維護工作、每月進行一次賣場存貨盤點。
B 做好防盜、防火工作
不斷培養(yǎng)員工的防盜、防火意識。平日賣場內的員工應確保場內商品都在自己可視范圍之內,切勿當班員工都聚集在開單臺或倉庫或賣場某一個位置。節(jié)假日客流量較多情況下應盡量取消休假及事假,安排多于平時數(shù)量的員工上班,教授員工適當防火安全知識,使員工能夠正確運用滅火器及緊急事故的應急處理,確保賣場安全。
C 店長應對每日的臺長進行盤查與核對,發(fā)現(xiàn)問題及時修正,不得縱容與包庇員工。
?。?)貨品的庫銷比管理;
庫存量與銷售額的比率,是一個檢測庫存量是否合理的指標,這個指標, 可以使我們正確評價貨品的銷售能力和存貨數(shù)量的匹配程度,庫銷比過大的貨品,成為滯銷貨的危險性偏高,如果此時庫存數(shù)量也偏大,且上市天數(shù)也較大,就需要建議管理部門提前對貨品進行處理,反之,對于那些比較暢銷的商品則應該提前做好備貨工作。
A 建議庫銷比的分析頻率以周為單位進行。
每周對庫銷比進行一次分析,必要的時候,如舉辦大型促銷活動、重要的節(jié)假日等特殊時期更應提前做好庫銷比分析工作。
B 庫銷比分析的注意事項
a庫銷比分析及后續(xù)執(zhí)行,應避免與公司的相關銷售政策相沖突。任何時候都的以公司的銷售策略為主導;
b庫銷比的分析應兼顧時間因素,尤其是新品上市、換季等特殊時段,應主動積極執(zhí)行公司的相關銷售制度及要求;
c庫銷比的分析應不違背公司利潤最大化這一原則。
?。?)貨品的'庫存周轉率管理;
保持良性貨品庫存,有利于加快資金周轉率及店鋪的良性運轉。
庫存周轉率=(當期銷售金額/整店庫存金額)×100%
A 貨品的庫存量化標準應兼顧考慮以下因素:
a新舊品的合理庫存比;
b季末、換季等季節(jié)性因素;
c大型活動、特賣的臨時性因素;
d面積大小、倉庫位置等其他類客觀因素等。
B 店長應該定期對庫存商品做清點與整理,避免因環(huán)境因素給貨品造成不必要的損失。另外,及時做好整理與歸類工作,做到取貨便捷、存貨歸類。
C 庫存貨品日常護理。
受環(huán)境因素的影響,有些店鋪倉庫可能偏潮,尤其是在雨季來臨時更應提前做好防潮工作,亦或對已受潮貨品及時做好護理,避免成為殘次品。另外經常置放在貨架底端的貨品應定期做好平整護理工作。保持倉庫的干凈整潔,禁止員工在倉庫用餐或進行其他一些帶有隱患類的活動。
?。?)貨品的折舊率管理。
貨品折舊率的管理應該最小以季度為期限進行分析,對超出折舊警戒期限的貨品應及時做好處理工作,或提醒公司進行退換貨。不得擅自降價處理折舊嚴重商品,另外,在銷售折舊商品時應提前向顧客做好折舊商品售后服務問題的解說,避免后期在售后問題上產生不必要的矛盾。
3、氛圍管理
?。?)店鋪硬件設施氛圍:燈光、音樂、影像、POP等;
A 光線對店鋪的重要性不言而喻。對于店鋪的經營而言,光的作用遠不僅僅是單純地照亮物體、滿足人的視覺功能需要,更應該是創(chuàng)造空間、渲染氣氛、追求完美視覺形象的保障。因此,設計恰當?shù)牡赇伖饩€氛圍是至關重要的。要求員工定期檢查賣場內的燈光設備是否完好無損及清潔工作,發(fā)現(xiàn)問題的及時報修更換。
B 定期或不定期調整燈具的照射方向、位置,以突顯服裝的亮點元素,吸引顧客的注意。
C 賣場內的音樂設定因主要依據我們服裝品牌理念/全是或風格,所播放的音樂應符合賣場所展示服裝的主流風格及顧客的接受意愿和接受能力。另外,也要適當兼顧一些節(jié)假日等因素,要能夠引起顧客共鳴,給顧客帶來一種愉悅的購物心情,增加成交幾率。
(2)店鋪陳列氛圍;
A賣場陳列設計是在品牌文化的主線條下,通過對終端賣場通道和商品陳列區(qū)的規(guī)劃、產品的布置擺放、品牌文化等精心的設計,來促進服裝的銷售及品牌文化的傳播。我們也可以稱之為“視覺營銷”。
B 賣場陳列原則及具體要求以及所要達到的效果:
a引起消費者的注意。將多種產品集中陳列、單一產品大面積陳列、促銷活動主題化陳列等方式引起消費者注意。
b體現(xiàn)和提升品牌形象。陳列是向消費者展示產品和品牌形象的途徑,因此隨時要注意是否有利于品牌形象的體現(xiàn)和提升。
c最準確的攔截目標消費者。要分析賣場環(huán)境和消費者習慣,在目標消費者最有可能到達的地方陳列產品。
d與同類產品的合理化比較。將自己產品放到同一檔次及類型的區(qū)域里可以形成品牌、品種、價格等與其他同類產品的合理比較,避免非同類型產品的不合理比較。
e合理利用陳列區(qū)域達到最大化銷售。要把貨架充分留給暢銷的產品和品種。
f增加產品與消費者的接觸機會。無論是找到新的陳列位置還是擴大原來的陳列面積,產品與消費者接觸的機會越多,銷售的機會就越大。
g體現(xiàn)產品的主次結構。不是對所有的產品平均分配陳列區(qū)域,而是要劃分陳列區(qū)塊的大小,陳列位置的好壞,有主有次的陳列產品
C 基于上述原則及要求,在店鋪分工上應選擇有一定經驗的員工予以專門負責此項工作。另外,考慮到賣場陳列調整時間不具備固定及穩(wěn)定性,因此在時間確認上應充分結合實際情況。比如,商品上市、主推款、活動期間等因素。
D 從賣場空間利用角度角度出發(fā),在賣場陳列上應體現(xiàn)主賣區(qū)域及次賣區(qū)域;
從商品本身角度出發(fā),應區(qū)分當季新款區(qū)域及次當季款還有過季款;
從進貨批次角度出發(fā),應按進貨的先后順序安排恰當?shù)年惲小?/p>
?。?)櫥窗MODOLE氛圍;
A 櫥窗不僅是店鋪整體的重要組成部分,而且是店鋪的第一展廳,它是以本店所經營銷售的商品為主,巧用布景、道具,以背景畫面裝飾為襯托,配以合適的燈光、色彩和文字說明,是進行商品介紹和商品宣傳的綜合性廣告藝術形式。
B 根據不每季主推款式的各異,櫥窗氛圍設計應體現(xiàn)以下幾項原則:
綜合式櫥窗布置;
專題式櫥窗布置;
季節(jié)性櫥窗陳列。
結合本店鋪櫥窗實際情況(由于受面積、空間的影響。)建議櫥窗陳列以當季新品為主,特殊情況可以再臨時調整。
C 櫥窗陳列的跟換頻率及維護:
櫥窗應該交由專門員工負責管理并定期做基本維護,例如,MODOLE姿勢的端正,玻璃的清潔,射燈方位的糾正等。每次跟換下來的櫥窗商品應經專門的護理才可以上架或進入倉庫,不得隨意擺放。
?。?)員工的積極氛圍;
A 賣場員工的氛圍營造,按照銷售主題的不同,應區(qū)別對待:
日常氛圍的營造;
特賣氛圍的營造;
新品上市的氛圍營造;
節(jié)假日氛圍的營造等。
A 店長在賣場員工做到耳聽四處眼觀八方,隨時注意賣場時時情況,發(fā)現(xiàn)問題應積極處理,努力為顧客營造一個舒適、祥和、親切的購物氛圍。本著一切方便顧客的初衷,對客人投訴、退換/維修糾紛,盡一切可能溫情化解,最大程度減少在賣場內的負面影響。
賣場可根據本地市場實際情況和特征,結合消費者的需求,增加免費服務項目的開發(fā)和實施,較大賣場,可在店內設立服務宣傳區(qū),把服務當做品牌和商品來進行重點宣傳。
B 開單臺處應設立醒目的店鋪負責人姓名及電話(此處可酌情考慮,只留設店鋪座機號碼。)便于顧客的投訴與售后問題的及時處理。另外,在店鋪內可開展適當?shù)母傎惻判邪?,如,“周微笑之星”、“月銷售冠軍”、“最佳服務之星”等競賽,最大程度的激勵員工,調動每位員工的積極性,當然,競賽就應設置適當?shù)莫勂?,增加活動的參與性。
4、銷售策略
?。?)店鋪員工的日常銷售管理;
A 店鋪員工的日常銷售管理可依據公司現(xiàn)有的政策、制度進行。這里重點要講的是月銷售任務的分配與達成。
每個月店鋪都會接到公司制定的月度銷售任務指標,任務指標下達后店長應做好合理的劃分工作,員工的任務制定應參考下列因素;
新老員工的身份差異;
員工個人的銷售能力差異;
員工提前報備的事假、病假等個人計劃事物處理;
員工店務劃分不同的因素等。
B 另外,店內員工個人任務的分配時間可以考慮月初亦或在月中進行任務的分配。
?。?)節(jié)假日銷售策略;
此處不做具體分析,具體銷售策略依據公司擬訂下發(fā)通知為主,店長需要注意的問題有以下幾點:
A 促銷期間的銷售業(yè)績應單獨記錄與分析:
促銷期間競品的關注;(包括競品的主銷品、場內布置、營銷方式等方面。)
員工個人促銷業(yè)績記錄與分析;
促銷期間的班次排列、人員排列等;
促銷前的員工動員大會;
促銷中貨品的補充;
促銷后的分析等。
B 上述策略中尤以“促銷前的員工動員大會”最為重要,提前做好任務的分工,例如,整個促銷人員可以劃分為以下小組:宣傳組、銷售組、開單組、包裝組、取貨組、收銀組及其他事物處理組。
C 節(jié)假日銷售的氛圍營造:
恰當?shù)姆諊鸂I造能促升銷售業(yè)績的提升,更能起到事半功倍的效果。氛圍營造應兼顧以下方面:
陳列氛圍;
員工著裝及外在修飾氛圍(例如佩戴統(tǒng)一的促銷胸牌或其他宣傳飾品。);
POP海報及櫥窗展示氛圍;
廣播的播放、通知氛圍;
短信/郵件群發(fā)告知等。
?。?)新品上市;
新品上市應著重做好以下幾個方面的工作:
第一,店鋪展示;
第二,訊息的傳遞。
第三,銷售主推。
店鋪展示這一塊在上面陳列一欄中有講到,這里不做細述,著重介紹第二點,訊息的傳遞工作。
首先,新品上市的訊息傳遞途徑的選擇:
短信群發(fā);
電話/傳真/郵件告知;
邀請函;
畫冊的郵寄等。
短信的優(yōu)勢在于迅速、快捷、經濟,需要注意的是短信的編輯內容在語言表達上要做到符合主題及品牌理念,文字優(yōu)雅、簡短、明了。另外,在發(fā)送時間上應注意合理安排。
邀請函在上述幾個途徑中無疑使顯得最有檔子與正式的一種傳遞途徑,此種方式應結合店鋪或公司實際情況,酌情考慮選用。
銷售主推這一塊應該做好售前的行動統(tǒng)一,售中的集中宣傳,售后的分析與調整工作。但,凡事都應適當、適量,不能單純的為完成任務而去推銷,首先還是要尊重顧客的自我意愿與選擇,不得進行強制性銷售、誤導銷售等行為。
?。?)換季清倉
此項工作可以參照上述第(2)點“節(jié)假日促銷策略”執(zhí)行。
5、VIP的管理;
?。?)VIP的開發(fā)原則
VIP的開發(fā)主要應遵循公正、公平的原則。依據公司現(xiàn)有的VIP管理制度執(zhí)行即可。在條件成熟與允許情況下,亦可聯(lián)合其他行業(yè)商家進行VIP差異化渠道準入,拓寬準入渠道。
自各商家都爭先發(fā)展VIP以來,VIP現(xiàn)象已是遍地開花,如何突顯自我特色,提升VIP價值,提升我們核心競爭力?是我們應該努力的方向。現(xiàn)目前,在VIP準入制上應嚴格要求,不單純的為壯大數(shù)量而發(fā)展VIP,我們更應該注重的是VIP的質量,更好的為目標群體服務,傳播品牌知名度,提升品牌價值。
(2)VIP的維護
努力為VIP客戶提供優(yōu)質的服務:
顧問式營銷;
貼心的售后服務;
送貨上門、快遞至指定地址;
建立與客戶的互動平臺:微博、博客、QQ群等與客戶零距離溝通;
節(jié)假日問候、新品上市及促銷提前告知;
郵寄新品畫冊、生日賀卡、生日獨享折扣等。
我們對VIP進行維護是十分的必要,目的是留住這部分優(yōu)質的客戶資源,使其為我們進行更好的口碑宣傳,在更多消費者心目中樹立良好的品牌形象。
?。?)VIP的增值服務
在條件成熟情況下,拓展我們VIP的服務項目。跨品牌、跨行業(yè)進行VIP卡片的特權共享,努力提升VIP卡的附加價值。
在現(xiàn)如今各種卡片滿天飛的情況下,如何讓客戶可以持續(xù)使用和保留我們VIP卡?如何讓客戶為擁有一張我們的VIP卡片而自豪?如何讓客戶能隨時隨地便利、快捷的使用、查詢VIP卡?是今后我們VIP增值服務的發(fā)展方向。不斷的完善VIP管理制度,不斷為客戶提供更多優(yōu)質的增值服務,為公司的發(fā)展與壯大注入更多熱情!
細節(jié)決定成敗,未來是屬于敢于進取和不斷創(chuàng)新的人。新的挑戰(zhàn)即將來臨,緊隨公司、攜手團隊、挑戰(zhàn)自我,力爭超質、超量達成目標!
7、 銷售計劃書范文××公司銷售計劃書
第一章
基本目標
本公司××年度銷售目標如下:
一、銷售額目標: (一)部門全體:××萬美元以上; (二)每一員工/每月:××美元以上; (三)每一營業(yè)部人員/每月:××美元以上。
二、利益目標(含稅):××萬美元以上。
三、新產品的銷售目標:××萬美元以上。
第二章
基本方針
本公司的業(yè)務機構,必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務、人心安定、能有危機意識并有效地活動時,才不再做任何變革。
二、貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。
三、為加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷抉擇,實現(xiàn)上述目標。
四、為達到責任目標及確立責任體制,本公司將貫徹重賞、重罰政策。
五、為使規(guī)定及規(guī)則完備,本公司將加強各種業(yè)務管理。
六、××股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定,彼此遵守責任與義務。基于此立場,本公司應致力于達成預算目標。
七、為促進零售店的銷售,應設立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉移為銷售者的市場,使本公司具有主導代理店、零售店的權利。
八、將出擊目標放在零售店上,并致力于培訓、指導其促銷方式,借此進一步刺激需求的增大。
第三章
業(yè)務機構計劃
一、內部機構
(一)××服務中心將升格為營業(yè)處,借以促進銷售活動。
(二)于××營業(yè)處的管轄內設立新的出差處(或服務中心)。
(三)解散食品部門,其所屬人員則轉配到××營業(yè)處,致力于推廣銷售活動。
(四)以上各新體制下的業(yè)務機構暫時維持現(xiàn)狀,不做變革,借此確立各自的責任體制。
(五)在業(yè)務的處理方面若有不備之處,再酌情進行改善。
二、外部機構
交易機構及制度將維持由本公司→代理店→零售商的舊有銷售方式。
第四章
零售商的促銷計劃
一、新產品銷售方式體制
(一)將全球有實力的××家零售商店依照區(qū)域劃分,于各劃分區(qū)內采用新產品的銷售方式體制。
(二)新產品的銷售方式是指每人各自負責30家左右的店,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機會督導、獎勵銷售,進行調查、服務及銷售指導、技術指導等,借此促進銷售。
(三)上述的××家店所銷出的本公司產品的總額須為以往的2倍。
(四)庫存量須努力維持在零售店為1個月庫存量、代理店為2個月庫存量的界限上。
(五)銷售負責人的職務內容及處理基準應明確化。
二、新產品協(xié)作會的設立與活動
(一)為使以新產品的銷售方式所推動的促銷活動得以開展,另外又以全球各主力零售店為中心,要依地區(qū)另設立新產品協(xié)作會。
(二)新產品協(xié)作會的主要內容大致包括下列10項:
1.分發(fā)、寄送相關雜志;
2.贈送本公司產品的負責人員領帶夾;
3.安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌;
4.分發(fā)商標給市內各協(xié)作店;
5.協(xié)作商店之間的銷售競爭;
6.分發(fā)廣告宣傳單;
7.積極支援經銷商;
8.舉行講習會、研討會;
9.增設年輕人專柜;
10.介紹新產品。
(三)協(xié)作會的存在方式是屬于非正式性的。
三、提高零售店店員的責任意識
為加強零售店店員對本公司產品的關心,增強其銷售意愿,應加強下列各項實施要點:
(一)獎金激勵對策---零售店店員每次售出本公司產品即獲銷售卡一張,當銷售卡達到10張時,即贈獎金給本人以激增其銷售意愿。
(二)人員的輔導
1.負責人員可在訪問時進行教育指導說明,借此提高零售店店員的銷售技術以及對產品的知識。
2.銷售負責人員可親自站在店頭接待顧客、示范銷售動作或進行技術說明,讓零售店的店員從中獲得間接的指導。
第五章
擴大顧客需求計劃
一、確實的廣告計劃
(一)在新產品銷售方式體制確定之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。
(二)針對廣告媒體,再次進行檢查,務必使廣告計劃達到以最小的費用創(chuàng)造出最大的成果的目標。
(三)為達成前述兩項目標,應針對廣告、宣傳技術做充分的研究。
二、活用購買調查卡
(一)針對購買調查卡的回收方法、調查方法等進行檢查,借此確實掌握顧客的真正購買動機。
(二)利用購買調查卡的調查統(tǒng)計、新產品銷售方式體制及顧客調查卡的管理體制等,確實做好需求的預測。
第六章
營業(yè)實績的管理及統(tǒng)計
一、顧客調查卡的管理體制
利用各零售店店員所送回的顧客調查卡,將銷售額的實績統(tǒng)計出來,或者根據這些來改革產品銷售方式體制及進行其他的'管理。
(一)依據營業(yè)處、區(qū)域處別,統(tǒng)計××家商店的銷售額;
(二)依據營業(yè)處別統(tǒng)計××家商店以外的銷售額;
(三)另外幾種銷售額統(tǒng)計須以各營業(yè)處為單位制作。
二、根據上述統(tǒng)計,可觀察各店的銷售實績及掌握各負責人員的活動實績、各商品種類的銷售實績等。
第七章
營業(yè)預算的確立及控制
一、必須確立營業(yè)預算與經費預算,經費預算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調節(jié)。
二、預算方面的各種基準、要領等須加以完善,成為示范本,本部與各事業(yè)部門則需交換合同。
三、針對各事業(yè)部門所做的預算、統(tǒng)計、比較及分析等來確定對策。
四、事業(yè)部門的經理應分年、期、月,分別制定部門的營業(yè)方針及計劃,并提交給本部門,修正后定案。
8、大學生創(chuàng)業(yè)項目計劃書范文SNS創(chuàng)業(yè)計劃書
背景說明
1967年,哈佛大學的心理學教授Stanley Milgram(1933~1984)創(chuàng)立了六度關系理論,簡單地說:“你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個,也就是說,最多通過六個人你就能夠認識任何一個陌生人?!?/p>
MySpace.com 在alexa的全球排名是第5位,業(yè)內評估其價值為200億美元以上。2007年10月,微軟公司出資2.4億美元收購美國第二大社交網站Facebook 1.6%股權。這項交易使Facebook價值已高達150億美元。
美國是SNS網站的先行者。美國兩個社交網站MySpace和Facebook的全球風行迅速將SNS的熱潮燒到中國。從2003年起,SNS陸續(xù)在中國發(fā)展起來,據市場研究公司BDA預計,中國目前共有超過100家較為活躍的社交網站。本土SNS網站51.com、校內網等更是其中翹楚。
在國內,SNS網站大致劃分為三大類:第一類是綜合交友類型,以某種共同愛好、共同話題為核心,建立一般意義上的朋友關系。第二類是婚戀類型,這些網站目標用戶大多是白領階層。第三類是商務類型的SNS,這一類型主要面向企業(yè)商務應用收費和多樣線下商業(yè)活動收費。目前,除婚戀類型發(fā)展勢頭較好以外,絕大部分SNS網站正在尷尬求存。
1.盈利模式
SNS網站一般提供的服務有:日記,相冊,音樂等一些共享性質的服務。SNS從名稱上看是服務性網站,賣的自然就是服務。中國的網民不習慣付費服務。他們只是覺得大家都能享受的服務就是應該是免費的,同時也接受一些定制收費服務。也就是說中國網民喜歡花錢消費在“特殊性”上面。目前的SNS都提供了供定制服務來擴展用戶的相冊,音樂,空間。
目前來看國內的SNS網站所建立起來的人與人之間的關系并不粘連?!皞€人留言”這頁大都是“我來踩踩”、
“串門”、“加我為好友吧”等一些寒暄。找不到理由的搭訕,這種搭訕成功的概率極低。即便搭訕成功,把對方加為好友你也不知道如何繼續(xù)下去,用戶的體驗非常少。最后會發(fā)現(xiàn)自己的幾百個好友竟然沒有幾個是經常上線??蛻袅魇н^快是SNS面臨的一個巨大問題。
SNS網站除了有日記,相冊這些基本工具外還應該有更多必須通過交流才能獲得的樂趣。網絡游戲就是一個很好的學習例子。大家剛進去在新手村練習打小動物就可能結交到一個朋友,并與之圍繞話題展開聊天。同樣,一個SNS網站必須讓用戶有事可做,這件事可以是虛擬的,也可以是實際的。例如,可以嘗試給新注冊用戶一個小小任務。這個任務不是一個人能輕易完成,但又不是很復雜。讓用戶充當記者采訪另外一個用戶。網站工作人員可以幫忙組合用戶(網絡紅娘?)來完成任務。或者他們可以購買輔助道具來減少完成任務的阻力。完成任務之后又能得到豐厚獎勵。加入這種游戲元素的話虛擬道具的銷售也可以成為一項收入來源。
網絡廣告尤其是精準廣告已經成為SNS網站的重要盈利模式。在不破壞網友用戶體驗的情況下,SNS網站可以根據交友用戶的上網行為、社區(qū)行為、言論行為以及內容偏好進行數(shù)據挖掘,從而實現(xiàn)對用戶的分類,并根據不同類別用戶的特征和需求匹配相應的廣告。廣告商的廣告效力明顯增強。51.com目前30%收入來源于此。
2.用戶群
中國互聯(lián)網絡信息中心(CNNIC)數(shù)據顯示,截止2007年12月31日,我國網民總人數(shù)達到2.1億人,僅以500萬人之差次于美國,居世界第二,CNNIC預計在2008年初中國將成為全球網民規(guī)模最大的國家??焖僭鲩L的農村網民成為新增網民的重要組成,7300萬新增網民中的4成,即有2917萬來自農村;截至2007年12月底,我國農村網民數(shù)量達到5262萬,年增長率達到127.7%。這一數(shù)據表明:農村網民的高速增長,使得農村成為一個擁有巨大潛力的互聯(lián)網消費市場,隨著 "村村通電話"、"鄉(xiāng)鄉(xiāng)能上網"、"鄉(xiāng)鄉(xiāng)有網站"等鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息化普及工程的推進,農村互聯(lián)網市場必將大有可為。
面向白領的SNS網站,用戶數(shù)發(fā)展注定受限。特別在中國,白領是占總人口比例極少的一群,大部分生活在沿海。以這個群體為目標的SNS網站用戶數(shù)很難上到千萬。18-30歲的有大部分都是學生,社會從業(yè)人員。他們停留在二線城市。SNS網站的用戶群應該是他們。這類人是屬于沖動型消費,快速消費產品例如彩鈴,圖片,游戲道具他們都樂于嘗試。