《寫計劃書7篇》屬于計劃書中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
寫計劃書第1篇
一、市場競爭態(tài)勢
市場已存在:一些小型的飾品店搭售情侶禮品
市場新進者:本公司產(chǎn)品——“惟伊”情侶禮品專營店
二、SWOT分析
?。ㄒ唬﹥?yōu)勢(S)分析:
1、本店在服務和管理上有足夠的能力使消費者滿意
2、本店產(chǎn)品有自身的特點,有吸引消費的亮點,如產(chǎn)品專區(qū)
3、創(chuàng)業(yè)團隊團結一致,志在打造屬于自己的品牌
?。ǘ┝觿荩╓)分析:
1、作為學生首次創(chuàng)業(yè),經(jīng)驗不足,對市場沒有足夠的.了解
2、沒有成熟的營銷渠道
?。ㄈC會(O)分析:
1、目前,情侶禮品店還沒有規(guī)模性的發(fā)展開來,在未來時間內(nèi)還將面臨更為廣闊的市場和更好的發(fā)展環(huán)境
2、特別是2008年奧運會已為我們帶來了很大的商業(yè)投資機會
3、店址將選在情侶經(jīng)常出現(xiàn)的地方,如電影院、公園旁、游樂場、大學校園等具備良好的升值潛力
?。ㄋ模┩{(T)分析:
1、本產(chǎn)品針對的是青年群體,消費人群比較特別,消費習慣不同于其他類型的消費者,對產(chǎn)品要求比較特殊
2、現(xiàn)在經(jīng)濟處于緩慢恢復期,本店也將或多或少的受到這方面影響
3、現(xiàn)在市面上存在的沒有規(guī)模的禮品店已經(jīng)有一定實力,競爭對手比較強
三、目標市場
根據(jù)情侶禮品店的以上分析可知,為了實現(xiàn)覆蓋整個市場的目標,我們采取差異市場營銷的營銷策略,提供不同種類,各種款式的精美小禮品,以滿足不同消費者的所有需要,也借此擴大企業(yè)的知名度,提高企業(yè)的聲譽,擴大營銷。
四、市場細分
1、目標人群分析:綜合運用人口細分,地理細分及心理細分等方法,對太原地區(qū)的消費人群進行分析,就我店經(jīng)營的產(chǎn)品而言,更適合青年消費人群,因為:
1)青年人口數(shù)額巨大,市場潛力大;
2)太原發(fā)展水平提高,人們開始追求個性時尚;
3)青年具有追求新穎與時尚,突出個性與自我,注重情感與直覺等消費心理特征,能帶動消費。
2、市場定位分析:由于是企業(yè)產(chǎn)品初入市場,所以,我們采用初次定位的方法,將產(chǎn)品定位成為愛情專屬領域最創(chuàng)新的禮品店,將產(chǎn)品價格定位于低價高質產(chǎn)品,將產(chǎn)品定位于甜蜜,浪漫的主題中。
五、商品定位
1、商品:
情侶家居用品
2、品牌——產(chǎn)品品牌策劃:
品牌名稱:惟伊(唯一)
品牌標記:紅色雙心相連
商標:“心連心”與“惟伊”鑲嵌
廣告語:你就是我的惟伊(唯一)
六、商品策略
1)根據(jù)本店的產(chǎn)品特征,采取以下營銷策略:
采取緩慢滲透策略
以低價格,低促銷費用推出新產(chǎn)品,降低可降低的成本,以低價格吸引消費者消費,以高質量贏得消費者的信任,借消費者之口傳本店產(chǎn)品之“美”。
七、產(chǎn)品價格策劃
1、目的:爭取市場占有率,一年內(nèi)達20%。
2、產(chǎn)品價格策略:
1)市場因素---市場需求
目前市場上還沒有成熟的此類型商店,相對而言競爭比較小,需求比較大。
2)消費者因素---消費心理
青年具有追求新穎與時尚,突出個性與自我,注重情感與直覺等消費心理特征,產(chǎn)品要有個性,且新穎。
3、定價目標
1)利潤目標:以獲取適度利潤為目標。
2)銷售目標:以保持或提高市場占有率為目標。
3)競爭目標:以應付和避免競爭為目標。
4、定價策略
1)溫和定價策略
從以上分析中,鑒于開店之初,我們的產(chǎn)品既不具備特別的競爭性,也沒有太大的資金投入,因此,溫和定價策略是最適合我們的。便于我們打開市場,獲得利潤,也可以樹立本店的形象。
2)從消費者心理定價
尾數(shù)定價——利用消費者的求廉心理,是消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生真實感、信任感和便宜感。
3)產(chǎn)品組合定價
選擇品定價——制定本店產(chǎn)品組合策劃,購買本店商品會有不同的價格方案,消費水平高低不同,也會有不同的贈品
八、渠道策略
由于本產(chǎn)品針對的是青年消費群體,主要是大學生以及同年齡層次的人群,故將店址選在情侶經(jīng)常出現(xiàn)的地方,如電影院、公園旁、游樂場、大學校園等具備良好的升值潛力的地點。
九、推廣策略
?。ㄒ唬V告
1、戶外傳媒廣告:設計廣告,貼在路牌,燈箱上進行廣告宣傳。
2、電視:在收視率較高的電視臺的黃金時段播放廣告。
3、報紙:選擇銷售量稍好的報社進行報紙宣傳。
4、互聯(lián)網(wǎng):在網(wǎng)上注冊網(wǎng)站,展示自己的產(chǎn)品,可以網(wǎng)上銷售。
5、公交車移動電視。
6、海報、宣傳單。
7、贈送的小禮品上印上標志。
(二)促銷
1、人員上門推銷。
2、抽獎:購買商品滿50元就可以參加抽獎活動。
3、贈獎:購買商品滿100元就可以獲得精美禮品一份。
4、每逢節(jié)假日,在店面前舉行新品展銷會,吸引消費。
5、發(fā)展到一定規(guī)模開始贊助公益活動
十、具體實施方案
1、市場調(diào)查:欲進入一個地區(qū),先要做市場調(diào)查,調(diào)查的內(nèi)容如下:
1)太原地區(qū)青年群體占總人口的比例
2)太原地區(qū)青年消費群體消費禮品占總收入的比例
3)情侶禮品市場的經(jīng)營現(xiàn)狀,包括他們的品質,包裝,價格(代理價,批發(fā)價,零售價),渠道建設,參考分析。
2、專營店的選址及人員安排片區(qū)式管理,把太原分為六個區(qū)域,區(qū)域由區(qū)域專員負責規(guī)劃和統(tǒng)籌;選址在電影院、公園、游樂場、大學校園等地周邊;人員由區(qū)域專員招聘選撥。
3、物流渠道進貨時用貨運的方式運輸,可以用物流、快遞等方式,或有必要采用機動車面包車等。總之是在動作快速完成的前提下把本店的物流成本降致最低。
4、銷售管理
1)建立正規(guī)的銷售管理制度,嚴格要求員工
2)正式銷售四個月時間內(nèi),每周周末舉行營業(yè)推廣,并推出本周特色限量情侶禮品,以吸引消費者,并根據(jù)各區(qū)域實際情況制定相應的促銷方法(具體根據(jù)推廣策略制定)。
寫計劃書第2篇
一、10月份工作總結
1、10月份安監(jiān)部加強現(xiàn)場監(jiān)督管理督促現(xiàn)場整改隱患力度,繼續(xù)推行隱患閉合管理,實現(xiàn)了10月份安全生產(chǎn)。
2、加強內(nèi)部管理,召開了一次安全員全體會議,強調(diào)杜絕遲到早退現(xiàn)象,并出臺相關規(guī)章制度。
3、堅持安全大檢查,本月共進行二次大檢查,查出“三違”人員2人次,各類安全隱患及問題45條,對三違人員進行處理教育,對井下各工作面存在的問題及時下發(fā)隱患整改通知單,讓隱患能得到及時處理。
4、對縣局分隊及上級部門在礦查出的問題重點進行了監(jiān)督整改,監(jiān)督各系統(tǒng)對照本專業(yè)進行排查整改。
5、及時向集團公司和縣局上報上級部門查出隱患的整改報告及所需的相關資料。
6、堅持早調(diào)會通報各單位存在的安全隱患和整改情況,對隱患整改緩慢的單位或不整改進行處罰。
7、對6#煤火工品使用及采煤面支護加強監(jiān)督檢查,確保安全生產(chǎn)。
8、對軌道大巷、回風大巷及6#運輸上山探巷的探放水工作加強監(jiān)督檢查,保證迎頭的安全生產(chǎn)。
9、對礦領導安排的工作任務及時落實。
10、月初組織召開火工品專題會議,對相關人員進行安全學習培訓,案例分析,及領會上級有關文件精神,加強紅線防范意識,提高業(yè)務水平及能力。
二、10月份安全工作存在的主要問題或不足之處
1、檢查人員組織不到位,檢查效果不好。
2、對安全員反饋的隱患能夠復查,但對未及時將隱患整改的單位處罰力度不夠。
3、對井下各工作面文明生產(chǎn)管理不到位,井下出現(xiàn)文明衛(wèi)生臟、亂、差現(xiàn)象。
4、對掘進工作面工程質量管理不到位,出現(xiàn)不兌規(guī)作業(yè),缺少支護,空幫空頂現(xiàn)象,短探孔不足或不打。
三、11月份工作計劃
1、安監(jiān)部將加大各采掘頭面工程質量檢查力度,對達不到要求的停頭停面。
2、加強質量標準化工作進展情況的監(jiān)督并通報批評處罰。
3、對采面的柱壓及長梁使用三班安檢員嚴格監(jiān)督,對合格率達不到要求的早調(diào)會及時通報處罰,并監(jiān)督空巷、超前支護、墊材使用情況,加強頂板管理,確保采面安全生產(chǎn)。
4、各絞車斜巷運輸嚴格監(jiān)督,嚴格執(zhí)行“行車不行人、行人不行車”制度,絞車的跑車保護和防護設施要齊全、靈敏、安全、可靠重點監(jiān)督。
5、對各掘進頭規(guī)范使用前探梁、機頭機尾雙壓柱規(guī)范使用嚴格監(jiān)督,對無單壓柱運行的落實跟班隊長進行處罰。
6、安監(jiān)部要嚴格按照隱患處理制度進行監(jiān)督落實處理,對處理隱患速度慢的.或不處理的單位加大處罰力度,對拒絕處理隱患的跟班隊長提議免職。
7、對井下各地點放炮“三警戒”嚴格監(jiān)督,執(zhí)行到位。
8、各掘進工作面嚴禁無風、微風作業(yè),對于出現(xiàn)此類情況的堅決停頭停面。
9、對探放水工作監(jiān)督檢查到位,三班安全員及時記錄情況并上報部室,嚴格執(zhí)行探放水措施,確保安全生產(chǎn)。
11、堅持每月召開安全例會及火工品專業(yè)會議,每旬組織一次安全大檢查。
12、對于礦自查及上級部門檢查的各類隱患分類記錄成冊。
13、對各工作面安全技術措施、規(guī)程的編制、貫徹和下發(fā)情況進行監(jiān)督,確保區(qū)隊貫徹落實到位,正確指導區(qū)隊施工。
寫計劃書第3篇
安監(jiān)部:心系同學安全,護航校園和諧,這是安監(jiān)部的宗旨。為師生服務,甘愿默默奉獻,這是安監(jiān)部的信念。安全監(jiān)察部應該把工作做到同學日常生活中的每一方面,并細致入微,盡量消除安全隱患,通過多種途徑多種方式向廣大師生宣傳安全知識,并實實在在的與其他部門做一些具體工作幫助大家建立一個安全和諧的校園。
具體有吃、住,行等人身安全幾個方面:
1、人身安全
時刻了解同學們的身體狀況,與學習部聯(lián)手分發(fā)身體健康調(diào)查問卷,舉辦安全知識講座,宣講日常生活中應該注意的安全細節(jié)。及時上報流行性疾病的發(fā)病情況,提醒大家注意防范。 調(diào)查保定正規(guī)醫(yī)院具體地址,廉價藥房地點,為同學們就醫(yī)提供方便。
與文藝部舉辦安全教育話劇晚會,以小品、相聲、朗誦、歌曲等多種形式,讓同學們在娛樂中增長知識。
與體育部共同舉辦安全預演運動會,班級競爭之間體現(xiàn)凝聚力,又能鍛煉大家臨危不迫鎮(zhèn)定處理的能力。
2、交通安全
關注我校生活和教學區(qū)之間的公路地段,確保在同學們通過時的安全,可設立相關指示牌,或與交通管理部門聯(lián)系設立交通燈。
注意河大新區(qū)站點上下車安全,由于人多秩序亂,可與青年志愿者協(xié)會合作設相關時段崗位宣傳養(yǎng)成自主排隊候車的良好習慣,也體現(xiàn)了河大學子的高素質,爭做保定文明候車站點。
3、食品安全
重點關注北街小攤衛(wèi)生,鼓勵同學到食堂就餐,可和宣傳部攜手制作相關宣傳板分發(fā)宣傳材料,讓廣大師生了解相關食品安全,尤其是季節(jié)性食品及飲食禁忌,養(yǎng)生之道。
針對大學生盲目節(jié)食減肥問題,向同學們介紹正確減肥方法,密切關注同學健康狀況,讓同學們遠在他鄉(xiāng)吃的健康。
4、住宿安全
關心同學們住宿環(huán)境安全狀況,與權益部合作向相關部門反應發(fā)現(xiàn)的安全隱患,使同學們的意見得到盡快解決。
例如分發(fā)樟腦球防范蟑螂,與外聯(lián)部攜手向相關企業(yè)爭取雨具,在夏天多雨季節(jié)為大家提供應急雨傘等
最終,安監(jiān)部將會成為對廣大師生負責,關心每一位同學,和其他部門密切合作,團結進取的優(yōu)秀部門,也將成為踏實肯干,任勞任怨學生會出色的一員。
寫計劃書第4篇
商業(yè)計劃書是根據(jù)一定的格式和內(nèi)容要求而編輯整理的一個向受眾全面展示公司和項目目前狀況、未來發(fā)展?jié)摿Φ臅娌牧稀R韵率切【幨占?span style="color: rgb(0, 0, 0);">商業(yè)計劃書書寫格式,歡迎查看!
商業(yè)計劃書是企業(yè)或項目單位為了達到招商融資和其它發(fā)展目標之目的`,在經(jīng)過對項目調(diào)研、分析以及搜集整理有關資料的基礎上,根據(jù)一定的格式和內(nèi)容的具體要求,向讀者(投資商及其他相關人員)全面展示企業(yè)/項目目前狀況及未來發(fā)展?jié)摿Φ臅娌牧?商業(yè)計劃書是包括項目籌融資、戰(zhàn)略規(guī)劃等經(jīng)營活動的藍圖與指南,也是企業(yè)的行動綱領和執(zhí)行方案。
商業(yè)計劃書是國際慣例通用的標準文本格式形成的項目建議書,是全面介紹公司和項目運作情況,闡述產(chǎn)品市場及競爭、風險等未來發(fā)展前景和融資要求的書面材料,是目前市場應用最多的應用寫作文體之一。
1.商業(yè)計劃書寫作的格式要求
公司名稱
地址
郵政編碼
聯(lián)系人及職務
電話
傳真
網(wǎng)址/電子信箱
2、商業(yè)計劃書內(nèi)容提要
第一部分 摘要(整個計劃的概況,文字在2-3頁以內(nèi))
一. 對公司的簡單描述
二. 公司的宗旨和目標(市場目標和財務目標)
三. 公司目前的股權結構
四. 已投入的資金及用途
五. 公司目前主要產(chǎn)品或服務介紹
六. 生產(chǎn)概況和營銷策略
七. 主營業(yè)務部門及業(yè)績簡介
八. 核心經(jīng)營團隊
九. 公司優(yōu)勢說明
十. 目前公司為實現(xiàn)目標的增資需求:原因、數(shù)量、方式、用途、償還
十一. 融資方案(資金籌措及投資方式)
十二. 財務分析
1. 財務歷史數(shù)據(jù)(前3-5年銷售匯總、利潤、成長)
2. 財務預計(后3-5年)
寫計劃書第5篇
每一個營銷人員在其工作生涯中必然會面對營銷方案的寫作與匯報,特別是每年的年終歲末,營銷方案的寫作與匯報成了區(qū)域經(jīng)理,大區(qū)經(jīng)理的必備課題,方案寫的好、思路清晰的,不但能換來實際操作的成效,而且會贏得上司的關愛,得到提升與嘉獎的機會;方案寫的一般的.,既會受到上司的責備,在實際運用中也難以收效,所以,作好一份好的方案,實際上對營銷人員的成長與發(fā)展非常關鍵。特別是區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理,幾乎與方案打交道是每個人都無法回避的內(nèi)容。
一份好的營銷方案應注重方案的條理清楚與實際操作性,方案分析應該有理有據(jù),側重用數(shù)字說話,方案的核心是指標與費用分析與預測。
優(yōu)秀的方案的提綱大約包括以下幾個內(nèi)容:
一、整體分析:市場特征、行業(yè)分析、競爭對手分析、消費趨勢分析、銷售狀況分析
二、本產(chǎn)品(公司)swot分析:優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅
三、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃:市場引爆點、市場布局、主導操作思路、運作模式、市場進入與運作思路及設計
四、營銷戰(zhàn)術規(guī)劃:產(chǎn)品策略、產(chǎn)品定位與細分;價格策略;渠道策略、渠道選擇、渠道拓展順序、渠道規(guī)劃、渠道占比、渠道銷售量預測分析、上市時間計劃。
五、促銷思路概要及促銷與推廣細案:上市渠道促銷計劃、上市終端消費者促銷計劃、上市終端推廣計劃、媒介促銷安排、后期促銷跟進計劃。
六、指標分解:
1、業(yè)務人員分解
2、經(jīng)銷商分解
3、區(qū)域指標分解
4、月度分解
5、品項分解
6、渠道分解
7、銷售量完成可行性分析
七、組織架構與人員編制、包括薪酬體系與考核原則
八、費用預算(細分各項,是方案的核心)
九、工作計劃與執(zhí)行排期
十、日常管理工具如報表等、日常管理辦法
十一、需要公司的解決的問題與支持(或實現(xiàn)目標的支撐條件)
十二、效益與風險預期分析。(如新開發(fā)市場還要有招商計劃)
優(yōu)秀的銷售方案計劃書主要內(nèi)容有以下幾項
▲目標
◇市場開發(fā)目標明確,一個行動計劃要以一個目標開頭,目標是付出努力的終點。
◇實施行動計劃的預計結果。
◇根據(jù)目標smart的要求方針撰寫市場開發(fā)計劃。
▲任務
◇為了實現(xiàn)目標要做什么。
◇有一個已經(jīng)確定了的開始和結束的任務。
◇總任務由若干個分任務組成。
寫計劃書第6篇
敬老院愛心計劃書格式怎么寫呢?應該怎么寫?下面是小編整理的敬老院愛心計劃書格式,歡迎閱讀 。
敬老院愛心計劃書格式
一、活動名稱:牽手夕陽紅,溫暖老人心
二、活動背景:近年來,我國在社會保障,尤其是在老年人保障方面,已取得許多成就,但我國的老年人形勢仍很嚴峻,老年人人口所占比重逐年增大,多數(shù)城鎮(zhèn)已進入老齡化階段。
作為當代大學生,我們應該明白的是:尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德, 老吾老以及人之老?!凹壹矣欣先?,人人都會老?!蔽覀兠總€人都要走過少年,青年,壯年,老年的人生之路,這是任何人都不能抗拒的自然規(guī)律。尊重老人,敬愛老人,說到底就是尊敬自己,敬愛自己。會懂得孝順父母的我們,更應該打開心胸去接納敬老院中的慈祥的孤獨的老人,給他們歡樂,給他們祝福,給他們帶來美好的回憶,陪伴他們?nèi)ふ夷贻p的'輝煌和對明天的希望。
祝福他們安享晚年,老有所樂,老有所愛。
三、活動目的:慰問敬老院院的孤寡老人,給他們送去一份關愛和溫暖。讓他們感受社會大家庭的溫暖
四、活動意義:弘揚中華民族尊老敬老的傳統(tǒng)美德,共建和諧社會,展現(xiàn)西南財經(jīng)大學天府學院深厚的人文關懷,增強大學生社會責任意識與奉獻意識,以及為了促進同學們之間的交流,決定組織一部分同學去塘汛敬老院義務為孤寡老人服務,為老年人獻上自己的一份愛心,為老年人做一些力所能及的事,送上大學生對老年人的一份關懷。
五、活動地點:綿陽溏汛敬老院
六、活動時間:xx年5月8日
七、活動前的考察 (派兩位干事去)
1、目的地:溏汛敬老院
2、聯(lián)系號碼:XX
3、將我們的方案和院長交談,參觀宿舍、熟悉活動場所
4、事先了解敬老院內(nèi)每位老人的特殊情況(如有老人是聾啞人,有老人癱瘓等),以便對志愿者進行分組時,分配各自所負責的老人。
八、活動流程:(活動流程再詳細一些,比如活動當天的具體安排,上車前集合的安排,還有和敬老院的具體聯(lián)系,到了敬老院之后怎樣安排 還有具體的時間安排盡可能詳細一些哈 幸苦了哦)
?。ㄒ唬┣捌跍蕚洌?/p>
1、由義工部聯(lián)系敬老院并對敬老院的具體情況作一個基本了解。
2、義工部準備策劃書,宣傳中心準備張貼倡議書。
3、由義工部招收志愿者,并對其分組,確定小組長。
4、義工部對志愿者進行培訓(為活動當日的簡單文藝表演做準備,以及最后為老人按摩做準備)。
?。ǘ┬麄鳒蕚洌?/p>
1、義工部人員負責活動的組織工作。
2、海報,網(wǎng)絡(通過各個班群)和廣播( 號晚間)的形式宣傳這次活動。
3、宣傳中心負責寫新聞稿,現(xiàn)場照相。
4、辦公室做活動資料的收集。
5、后期宣傳:寫新聞稿校網(wǎng)宣傳,學校報社宣傳,海報宣傳等,都需要中心各個部門的協(xié)作。
?。ㄈ┗顒觾?nèi)容:
1、布置場地,全體志愿者給老人們問好。
2、全體志愿者為老人曬被褥,打掃房間,洗衣物,陪他們聊天。(這個部分大約需要1個小時)。
3、文藝節(jié)目表演(大約2個小時)
4、為老人做一次按摩(大約為15分鐘)
5、志愿者和老人們聊天,讓他們回憶起美好的往事,注意傾聽。
6為老人送上我們精心準備的禮物。
7志愿者們與各自負責的老人話別,并合影留念,活動結束。
寫計劃書第7篇
寫計劃書的格式是怎么樣的?你知道嗎?我在寫計劃書的時候要怎么做?看看下面吧!
寫計劃書的格式范文【1】
ktv管理計劃書范文
一、管理部分:
KTV場所的管理要管理在內(nèi)部的特定環(huán)境,即內(nèi)部的實際情況這個客觀前提的基礎上,進行組織機構的管理,規(guī)章制度的建立完上善,服務質量的管理,現(xiàn)場營運的管理,企業(yè)文化的建設等。
(一)組織建設和管理:
做為一個企業(yè),必需對其所擁有的人力物力、財力資源進行組織和管理,KTV做為服務性行業(yè),其特點是業(yè)務多而雜,物資繁多等,為了確保營運工作的有序的進行。
我們更有必要對組織內(nèi)各管理層次和業(yè)務層次的職責、權限進行合理有效的劃分。
組織的建設與管理,主要從兩方面入手:
其一,形成KTV場所的組織結構和組織的管理體制。
即設置KTV組織機構,崗位的設立和確立崗位職責,各崗位的業(yè)務和權限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等,進行合理、有效的設置,使現(xiàn)場的大小事情有人做, 有人管;配備的人員知道自己該做什么、該如何做,做到什么程度才能不超越自己的范圍,人 員不致于閑置。
其二,合理而有效的組合和調(diào)配KTV的人力、物力、財力、信息等資源,KTV的營運不可能一塵不變的,它會隨著季節(jié)、氣候、外部競爭等情況,時好時差,有分為淡季和旺季,這就要求做為管理者掌握KTV的營運規(guī)律,消費者的消費心理等因素,對現(xiàn)場資源進行合理的調(diào)控。
使現(xiàn)有資源不致于浪費也不會潰乏, 總之,組織的意義是確?,F(xiàn)場的業(yè)務合理、科學、有序的進行。
(二)建立完善的規(guī)章制度:
“無規(guī)矩不成方圓”做為一個企業(yè)就像一個國家要有規(guī)范完善的制度做保證,對場所的組織、服務質量標準、促銷方案的制控方式、人事管理、人員培訓和素質要求,設備設施,易耗品物質,營業(yè)目標等項目應以明文規(guī)定的形式進行確認,使人員做事有有章可循,有法可依,知道什么該做什么不該做。
另一方面著眼于細微處,就是制定具體的制度,如業(yè)務活動記錄制度、考勤與交接班制度、服務質量考評制度、衛(wèi)生制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、人事考檢制度、財務制度、人事管理制度、獎懲制度、晉升制度、人員培訓制度、福利制度、收銀制度等應一一以明文形式規(guī)定,制度的制定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致,使工作規(guī)范而公正的進行。
(三)現(xiàn)場營運的監(jiān)督管理:
KTV企業(yè)在營運必定涉及到現(xiàn)場事務,而現(xiàn)場事務就需要有人去管理,做為管理者每天必須做而且最重要的事情,就是做好現(xiàn)場營運的監(jiān)督管理工作。
現(xiàn)場工作主要分為三大部分:
第一:班前準備工作主持召開班前會,對前一天的工作進行總結和分析,對當天的工作進行分配。
檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標準。
第二:班中的巡場工作,對現(xiàn)場進行巡視去了解客人的需求為,以便為促銷準備第一手資料,對員工的操作、服務質量進行評估檢測,以便進行決策改進隨時注意營運中存在的問題,及時進行解決、糾正。
第三:班后總結評估工作對當天勞動進行科學、系統(tǒng)的評估,總結經(jīng)驗,提出改進方案,總之現(xiàn)場勞動管理工作是重中之重,做為管理者必須從實際出發(fā),發(fā)揮自己的管理才能和智慧,對現(xiàn)場進行合理有效的管理。
(四)企業(yè)文化建設:
何為企業(yè)文化?它是指企業(yè)在自身經(jīng)營發(fā)展過程中通過培植、倡導、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價值觀念、基本信念和行為準則。
為什么要那么重要?成功的企業(yè)就一定有優(yōu)秀的企業(yè)文化做后盾,如麥當勞的QSCV原則(質量、服務、衛(wèi)生、價值)、海爾的真誠到永遠、樂迪的健康、安全、歡樂等。
可見企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要意義,而做好企業(yè)文化就要在經(jīng)營管理的過程中做好管理團隊的建設,內(nèi)部和外部環(huán)境的塑造與培養(yǎng),全面提升員工的各方面素質等等。
總之,企業(yè)要做大做強就就應從始至終做好企業(yè)文化的培養(yǎng)工作。
二、經(jīng)營部分:
在做好內(nèi)部的`管理工作的同時,做為管理者應放眼于外部即把眼睛瞄向市場,去開拓市場,開發(fā)服務產(chǎn)品,以提升場所的營業(yè)業(yè)績,創(chuàng)造良好的效益這就是經(jīng)營工作。
主要內(nèi)容為市場調(diào)查、市場營銷、塑造品牌。
(一)建立市場調(diào)查機制,進行市場定位:
KTV市場是在不斷的變化發(fā)展中的,今天你可能門庭若市,明天就面臨關閉,因而有必要、有目的、有系統(tǒng)地收票、記錄、整理、分析與總結KTV市場的消費需求及促銷活動的信息。
KTV市場調(diào)查主要從市場環(huán)境、消費者消費心理、同行業(yè)的競爭情況等方面著手調(diào)查,然后把結果進行分析總結,做出趨勢預測,結合自身的實際情況進行消費群體的這定位。
(二)確定目標市場,采取有效的營銷策略:
不同的場所的情況有不同消費人群,主要是商務客人,自助KTV大多消費群,就算同為自助KTV也有不同的消費群體,如樂迪白天以學生客群為主,而夜場更偏向于一定事業(yè)有成的成功人士。
做為一個場所的要知道自己的客人在那里,消費心理及消費習慣等情況非常重要,這就是目標市場一但目標明確,我們就可以有針對性的采取一些促消策略。
如產(chǎn)品服務創(chuàng)新策略,價格策略,人員推廣策略等有利于提升營業(yè)業(yè)績促銷手斷。
(三)導入KTV創(chuàng)業(yè)形象識別系統(tǒng),創(chuàng)造品牌:
企業(yè)形象籠統(tǒng)的講就是指塑造良好的形象,突出優(yōu)勢,把好的一面展現(xiàn)消費者,讓消費知道企業(yè)的好處及與眾不同之處。
這方面工作主要從三方面入手: ①理念塑造包括讓公眾知道企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、管理原則、發(fā)展方向、行為準則、企業(yè)精神、企業(yè)個性。
?、谝曈X感受如:商標、公司形象、企業(yè)造型、標準顏色、基本構圖、企業(yè)標志、產(chǎn)品設計等。
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a對內(nèi):員工培訓、獎懲晉升制、決策行為、工作氛圍、員工福利報酬。
b對外:市場調(diào)查、廣告宣傳、促銷策略、公益活動等。
總之實行企業(yè)形象識別就是為了更好推銷企業(yè),建立本企業(yè)在公眾心中的形象,提高場所的美譽度和知名度,創(chuàng)造品牌。
經(jīng)營管理工作千頭萬緒,紛繁復雜,做為管理者必須具備良好的管理素質和管理水平,在日常的管理工作中善于發(fā)揮自己的才能和智慧,從事管理工作。
寫計劃書的格式范文【2】
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。
在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。
給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。
要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。
擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。