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        大學(xué)生美甲店創(chuàng)業(yè)計劃書

        《大學(xué)生美甲店創(chuàng)業(yè)計劃書》屬于計劃書中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。

        大學(xué)生美甲店創(chuàng)業(yè)計劃書

        1、大學(xué)生美甲店創(chuàng)業(yè)計劃書

          一、美甲行業(yè)未來發(fā)展的趨勢如何?

          面對這樣一個巨大的女性消費市場,各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入,但是單純依暴利和投機經(jīng)營的初級模式已不可行。那么,靠什么來吸引顧客呢?專業(yè),誠心,超值,未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化,專業(yè)化和規(guī)?;癁橹髁鞣较?。

          美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。

          注意:美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確,越容易被顧客記住??梢蕴峁﹤€人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本!

          二、了解顧客心理,以及他們?nèi)绾慰创兰椎赇仯?/strong>

          消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點:

          (1)看美甲店鋪的專業(yè)水平; (2)看美甲店鋪的服務(wù)水平; (3)看美甲店鋪的環(huán)境;(4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;

          消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求:

          (1)普遍的消費者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升; (2)一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善; (3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平; (4)很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì); (5)也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務(wù)種類

          超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿,希望得到改善,這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。

          顧客選擇美甲店鋪的途徑;

          (1)通過自己的詳細(xì)了解和親身體驗而接受的人數(shù)占大多數(shù); (2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分; (3)通過朋友介紹而接受的又占一部分;

          (4)還有的是通過看雜志,電視,廣告慕名而來的。

          絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意,誰就有機會擁有著巨大的市場。是我們每一位經(jīng)營者都要深思的問題。

          三、為什么美甲師的流動性很大?

          (1)從業(yè)人員的年齡偏小,缺乏社會經(jīng)驗;

          (2)工作技能不高,可又隨時想找一個好一些的工作; (3)美甲店鋪太小,環(huán)境單調(diào),渴望去大的美甲店鋪;

          (4)老板經(jīng)驗不足,頻繁的變動員工的工資和提成,給員工一不信任感; (5)不斷出現(xiàn)新的競爭對手,她們的工資水平高,店鋪裝修的環(huán)境好,材料和設(shè)備領(lǐng)先,這些都對年輕的美甲師有著強烈的吸引力。

          在這個行業(yè)中,好的店鋪還是人員培訓(xùn)上下了很多工夫的,同時也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是,在那些缺乏管理,缺乏誠心的店鋪,依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多,單做為我們經(jīng)營者,是否應(yīng)該檢討一下自己呢,我們的員工在我們心中到底處于一個什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么,需要怎么樣去解決現(xiàn)實存在的最根本問題。

          四、最受歡迎的美甲店鋪服務(wù)是什么樣子的?

          (1)在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合,不管是哪個店鋪,要想創(chuàng)造出良好的服務(wù)環(huán)境都需要全體員工的積極配合。

          (2)每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。 (3)顧客與美甲師都有很合理的期望,顧客不會指望著美甲師是自己的奴隸,想怎樣指揮就怎樣指揮;員工也不會心煩氣燥的經(jīng)常想換老板或漲工資什么的

          (4)美甲師可以準(zhǔn)確的抓住顧客的需求,并建立起顧客對自己的信任,從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。

          (5)每一位美甲師都應(yīng)該相信;她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的,并且是對顧客有利的,而不是認(rèn)為自己是在欺騙顧客的錢財。

          誠心,不僅僅是美甲師對客戶的表現(xiàn),同時也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽,而每一位美甲師都是老板人格品行的見證人,她們因此判斷,選擇自己的前途,單從這一點上看,人員流失很大的美甲店鋪,不是美甲店鋪老板的能力有問題就是老板的人品有問題。

          (6)美甲師要學(xué)會與顧客的有效的溝通,在學(xué)會有效溝通技巧的同時,也要學(xué)會換位思考,站在顧客的角度來領(lǐng)會顧客的需求,從而真正的滿足顧客的需求。

          (7)美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任,其實,這也是種敬業(yè)的態(tài)度,大部分的美甲師是可以做到這一點的,然而,我們的顧客還需要我們在溝通的過程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面,這樣才會讓顧客有信服感。

          但要注意;顧客與美甲師之間太親熱,會使顧客失去對美甲店鋪的距離,從而沒有辦法談價格,同時也失去了我們的專業(yè)性。因此,我們要提高我們的專業(yè)性,讓客人為我們的專業(yè)而買單。

          (8)美甲店鋪應(yīng)該擁有自己的價值觀和文化準(zhǔn)則,所有的美甲師都應(yīng)該明白和了解企業(yè)的經(jīng)營及服務(wù)的目標(biāo)和方向。

          (9)美甲店鋪要有一個準(zhǔn)確的而獨特的經(jīng)營定位,這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。

        2、美甲店的創(chuàng)業(yè)計劃書

          一、企業(yè)概況

          主要經(jīng)營范圍:自然甲修護(hù)手繪甲水晶甲貼片甲手足護(hù)理光療甲彩繪企業(yè)類型:零售、服務(wù)、新型產(chǎn)業(yè)。

          二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況

          三、市場前景

          市場容量或本企業(yè)預(yù)計市場占有率:隨著美甲行業(yè)在國內(nèi)的發(fā)展日趨成熟,美甲行業(yè)的發(fā)展規(guī)模將從起步階段的市場拓展層面,逐漸擴大到社會影響層面和人文關(guān)懷的生活層面。極具活力的流行文化和時尚氛圍,為美甲業(yè)規(guī)模發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展前景。

          市場容量的變化趨勢:美甲行業(yè)進(jìn)入中國,從概念普及、行業(yè)成型到市場不斷擴大不過十年,但隨著中國經(jīng)濟的`快速發(fā)展,消費觀念的更新,從成熟的國外市場發(fā)展經(jīng)驗來看,中國的美甲行業(yè)將進(jìn)入高速發(fā)展的階段。美甲行業(yè)蘊涵巨大的利潤空間,據(jù)專業(yè)調(diào)查機構(gòu)報告顯示,我國美甲市場每年以300%左右的增長率迅猛發(fā)展。我國具有龐大的消費人群。美甲行業(yè)已成為最具前景的投資項目。

          與競爭對手的主要優(yōu)勢:具有一定技術(shù)嫻熟的美甲團(tuán)隊。相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:美甲材料及器材質(zhì)量好,有固定的材料供應(yīng)商,服務(wù)熱情周到、態(tài)度好、地理位置優(yōu)越,有大量的客源。

          四、市場營銷計劃

          1.部分產(chǎn)品

          2.價格

          3.地點

          3.1、選址細(xì)節(jié):

          3.2、選擇該地址的主要原因:因為該處是繁華的商業(yè)區(qū),來此購物的時尚人士很多,客流量大,女士尤其多,她們逛街累了,可以做指甲。

          3.3、銷售方式(選擇一項并打√):將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售或提供給:√最終消費者□零售商□批發(fā)商選擇該銷售方式的原因:因為美甲這種店,是現(xiàn)場做的所以只能直接面向最終消費者。

          4.促銷及推廣宣傳

          五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

          企業(yè)將登記注冊成:個體工商戶企業(yè)名稱:XXXXXXXXX

          企業(yè)的員工(請附企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖和員工工作描述書):職務(wù)月薪店長:名元銷售人員:名元/月美甲師:名元/月企業(yè)將獲得的營業(yè)執(zhí)照、許可證:

          類型預(yù)計費用個體工商營業(yè)執(zhí)照XXX元企業(yè)的法律責(zé)任(保險,員工的薪酬、納稅):

          種類預(yù)計費用個人所得稅XXX元/年城市維護(hù)建設(shè)稅XXX元/年

        3、大學(xué)生美甲店創(chuàng)業(yè)計劃書

          一、美甲行業(yè)未來發(fā)展的趨勢如何?

          面對這樣一個巨大的女性消費市場,各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入,但是單純依暴利和投機經(jīng)營的初級模式已不可行。那么,靠什么來吸引顧客呢?專業(yè),誠心,超值,未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化,專業(yè)化和規(guī)?;癁橹髁鞣较?。

          美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。

          注意:美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確,越容易被顧客記住??梢蕴峁﹤€人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本!

          二、了解顧客心理,以及他們?nèi)绾慰创兰椎赇仯?/strong>

          消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點:

          (1)看美甲店鋪的專業(yè)水平; (2)看美甲店鋪的服務(wù)水平; (3)看美甲店鋪的環(huán)境;(4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;

          消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求:

          (1)普遍的消費者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升; (2)一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善; (3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平; (4)很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì); (5)也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務(wù)種類

          超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿,希望得到改善,這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。

          顧客選擇美甲店鋪的途徑;

          (1)通過自己的詳細(xì)了解和親身體驗而接受的人數(shù)占大多數(shù); (2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分; (3)通過朋友介紹而接受的又占一部分;

          (4)還有的是通過看雜志,電視,廣告慕名而來的。

          絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意,誰就有機會擁有著巨大的市場。是我們每一位經(jīng)營者都要深思的問題。

          三、為什么美甲師的流動性很大?

          (1)從業(yè)人員的年齡偏小,缺乏社會經(jīng)驗;

          (2)工作技能不高,可又隨時想找一個好一些的工作; (3)美甲店鋪太小,環(huán)境單調(diào),渴望去大的美甲店鋪;

          (4)老板經(jīng)驗不足,頻繁的變動員工的工資和提成,給員工一不信任感; (5)不斷出現(xiàn)新的競爭對手,她們的工資水平高,店鋪裝修的環(huán)境好,材料和設(shè)備領(lǐng)先,這些都對年輕的美甲師有著強烈的吸引力。

          在這個行業(yè)中,好的店鋪還是人員培訓(xùn)上下了很多工夫的,同時也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是,在那些缺乏管理,缺乏誠心的店鋪,依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多,單做為我們經(jīng)營者,是否應(yīng)該檢討一下自己呢,我們的員工在我們心中到底處于一個什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么,需要怎么樣去解決現(xiàn)實存在的最根本問題。

          四、最受歡迎的美甲店鋪服務(wù)是什么樣子的?

          (1)在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合,不管是哪個店鋪,要想創(chuàng)造出良好的服務(wù)環(huán)境都需要全體員工的積極配合。

          (2)每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。 (3)顧客與美甲師都有很合理的期望,顧客不會指望著美甲師是自己的奴隸,想怎樣指揮就怎樣指揮;員工也不會心煩氣燥的經(jīng)常想換老板或漲工資什么的

          (4)美甲師可以準(zhǔn)確的抓住顧客的需求,并建立起顧客對自己的信任,從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。

          (5)每一位美甲師都應(yīng)該相信;她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的,并且是對顧客有利的,而不是認(rèn)為自己是在欺騙顧客的錢財。

          誠心,不僅僅是美甲師對客戶的表現(xiàn),同時也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽,而每一位美甲師都是老板人格品行的見證人,她們因此判斷,選擇自己的前途,單從這一點上看,人員流失很大的美甲店鋪,不是美甲店鋪老板的能力有問題就是老板的人品有問題。

          (6)美甲師要學(xué)會與顧客的有效的溝通,在學(xué)會有效溝通技巧的同時,也要學(xué)會換位思考,站在顧客的角度來領(lǐng)會顧客的需求,從而真正的滿足顧客的需求。

          (7)美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任,其實,這也是種敬業(yè)的態(tài)度,大部分的美甲師是可以做到這一點的,然而,我們的顧客還需要我們在溝通的過程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面,這樣才會讓顧客有信服感。

          但要注意;顧客與美甲師之間太親熱,會使顧客失去對美甲店鋪的距離,從而沒有辦法談價格,同時也失去了我們的專業(yè)性。因此,我們要提高我們的專業(yè)性,讓客人為我們的專業(yè)而買單。

          (8)美甲店鋪應(yīng)該擁有自己的價值觀和文化準(zhǔn)則,所有的美甲師都應(yīng)該明白和了解企業(yè)的經(jīng)營及服務(wù)的目標(biāo)和方向。

          (9)美甲店鋪要有一個準(zhǔn)確的而獨特的經(jīng)營定位,這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。

        4、洗衣店大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃書

          洗衣店大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃書以下是小編為大家精心整理的洗衣店大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃書,歡迎大家閱讀。

          一、項目內(nèi)容

          1,項目名稱:自動投幣洗衣機走進(jìn)高校

          2,項目概述:這是一種易管理,易操作,價格合理,方便,快捷,衛(wèi)生,時尚的的全新洗衣方式為人們解決了洗衣的煩惱,學(xué)生的學(xué)習(xí)時間勝過一切而很多高校內(nèi)學(xué)生洗衣房不能滿足學(xué)生的需求所以單身學(xué)生公寓為主要進(jìn)軍市場,我們抓住這一個商機,推出在各個高校宿舍樓設(shè)置投幣洗衣機。在解決學(xué)生的生活便利之余,也可為我們帶來經(jīng)濟上的收入,創(chuàng)出一番業(yè)績,也是我們創(chuàng)業(yè)的第一步計劃

          3,團(tuán)隊介紹:開始局,拓未來,我們是開拓者。鄭伊浪、楊俊卿、曾昭津、鄭志鋒、張利強為團(tuán)隊成員,都是大學(xué)本科學(xué)歷。學(xué)校是通往社會的橋梁,我們站在橋上慢慢了解了社會,學(xué)會了社會的語言。面對社會現(xiàn)實的殘忍與機遇,我們唯一要做的就是審時度勢、明辨是非、越挫越勇、堅忍不拔的超目標(biāo)奮斗。我們在學(xué)校既有成績的優(yōu)秀又有實踐的熱情,因此,學(xué)校評選給予我們其中四人兩次“國家勵志獎學(xué)金”。就算激情被打擊我們還有開始局的勇氣,就算燈火被泯滅我們更有拓未來之毅力,因為我們就是開拓者。

          二、市場分析

          1,市場環(huán)境

          洗衣是一項耗時耗力耗能的工作,在歐美發(fā)達(dá)國家由于時間的珍貴以及追求個性化富有情趣的生活,人們早已不愿為日常洗衣浪費時間,隨之而來的是大量洗衣房的'出現(xiàn)。目前歐美日韓大街小巷,尤其是學(xué)生單身公寓,自動投幣洗衣機隨處可見。但在國內(nèi)不多見,目前使用的自動洗衣機多為大型ic卡式公共洗衣機。其占用空間大、成本高、經(jīng)濟效益不高,所以不宜普及并且ic卡受到流動人口的限制。如學(xué)校每年新生來老生走所存在的問題。另外,ic卡成本高、耗損大、讀卡機易損壞,要收押金也是不宜普及之處。

          2,定位市場環(huán)境

          我們首期開拓市場定在藍(lán)天學(xué)院學(xué)生公寓。此項目的市場在該市場占有率為0%,而市場需求率達(dá)到78.4%,因為在校生有5.3萬余人,學(xué)校只有一個洗衣房(與宿舍有較遠(yuǎn)的距離)。如果能將自動投幣洗衣機安置在學(xué)生公寓,不僅能給學(xué)生帶來方便、快捷、衛(wèi)生、時尚的全新生活還能給學(xué)生帶來新的自信心,有利于學(xué)生在生活學(xué)習(xí)上健康成長。一定會受歡迎的。

          3市場預(yù)測

          此項目運行一年后,相繼打開瑤湖高校園區(qū)的學(xué)生宿舍的市場,市場需求率和占有率會逐步高升。在寒暑假期將市場轉(zhuǎn)移到工業(yè)園區(qū),據(jù)調(diào)查南昌市已擁有11個工業(yè)園區(qū)以及各種高檔賓館、大中型醫(yī)院、居民社區(qū)。

          三、產(chǎn)品介紹

          1,型號:海爾xqb50-10bpj

          電壓220v洗滌量5kg以內(nèi)

          外形500×510×885功率325w

          2,功能及相關(guān)介紹:

          從進(jìn)水、洗滌直到甩干的完成所有環(huán)節(jié)自動完成

          洗滌時間25-30分鐘

          硬幣投入有電腦識別其真?zhèn)?/p>

          安裝有抗菌母料臭氧消毒殺菌裝置,防止交叉感染配合人工消毒,達(dá)到綠色,健康,一元單獨甩干三元洗衣甩干整個過程完成

          四、投資、成本總額及構(gòu)成

          籌集資金:每人出資2萬總計10萬

          購買成本:每臺2300元×20臺=46000元

          場地租金:20臺×5000元(每臺/每年)=10萬首期付款5萬

          水電費預(yù)計:每月每臺180元,每月共計3600元,月底結(jié)算。

          運輸費用:包采購及到達(dá)目的地全過程費用,共計2500元。

          日常營運成本:清洗洗衣機、維修等費用1800元

          五、利潤

          學(xué)校學(xué)生排隊洗衣讓人感動,冷的懶得洗衣讓人煩惱。我們的出現(xiàn)讓他們感動,給他人排煩解憂。按藍(lán)天學(xué)院住宿人數(shù)每800個人配一臺機器模式,800人每天有20人洗一次來計算。

          1.月收入3元/次×20次×30天×20臺=36000元/月

          2.月支出水電費0.3元/次×20×30天×20臺=3600元日常管理費用36000×5%=1800元

          六、商業(yè)洽談

          自動投幣進(jìn)入校園的可行性分析:

          1.符合國家提倡校園社會化的大政策

          2.能有效提高學(xué)校以人為本的辦學(xué)品質(zhì)理念和良好的社會形象。

          3.能有效解決住校學(xué)生洗衣困難問題,學(xué)生投幣洗衣自主自愿時尚方便

          4.比洗衣房更接近學(xué)生宿舍,更方便學(xué)生

          5.性能的可靠性與穩(wěn)定性是ic卡洗衣機所不能比擬的,為學(xué)生提供長久安全穩(wěn)定的服務(wù)

          6.無需校方投資、維護(hù)和管理卻能達(dá)到提升學(xué)校綜合辦學(xué)的條件的效果

          7.增加學(xué)校經(jīng)濟來源(一年學(xué)校收租金和水電費共計13.6萬元),學(xué)校和我們共同受益

          七`運營流程

          1.和相關(guān)單位簽定合同及協(xié)議.

          2.購置符合要求的自動投幣洗衣機

          3、確定安裝場地和安裝數(shù)量,進(jìn)行實地安裝。

          5、安裝完畢對每臺洗衣機進(jìn)行編號,記數(shù)。

          6、填好安裝投放報表和日常維護(hù)收款登記表。

          7、每周或每兩周收款一次,同時清潔衛(wèi)生

          八.營銷策略.

          價格上:收費一元洗衣機只負(fù)責(zé)甩干,三元全程自動清洗

          促銷上:發(fā)傳單,在學(xué)校各大公告欄以及校園廣播進(jìn)行宣傳,給學(xué)生發(fā)放洗衣竅門小手冊。宣傳更科學(xué)洗滌方法。

          運營管理上:加強團(tuán)隊成員對自動投幣洗衣機相關(guān)技術(shù)的熟練程度,以及對普遍性問題的診斷和維修的培訓(xùn),并設(shè)置相應(yīng)的激勵機制。

          九。風(fēng)險分析

          風(fēng)險度很低,但我們對可預(yù)測的風(fēng)險,還是要有客觀的有邏輯的分析。

          市場方面-----需要選擇人群集中地,與消費者的生活習(xí)慣有著很大聯(lián)系

          盜竊風(fēng)險----提防出現(xiàn)撬箱偷錢的風(fēng)險。

          質(zhì)量風(fēng)險----因產(chǎn)品質(zhì)量而造成達(dá)不到預(yù)期效果的風(fēng)險。

          技術(shù)風(fēng)險----遇到產(chǎn)品出現(xiàn)技術(shù)故障及損壞未能及時修理在服務(wù)上帶來的不便。

          政策風(fēng)險-----可能受學(xué)校各方面改革政策的影響

          相應(yīng)對策:⑴必須要找產(chǎn)品質(zhì)量好的廠家;

         ?、平⒕S修通報和巡查制度;

         ?、墙⒅苻D(zhuǎn)機(1-2臺),及時補充因產(chǎn)品維修而造成的使用空缺


        5、大學(xué)美甲店創(chuàng)業(yè)計劃書

          隨著人們對于美的追求越來越高,美甲店已經(jīng)深入到愛美女性的生活當(dāng)中,無論是參加婚禮還是朋友聚餐,甚至出門逛街,女孩子們都愛把自己打扮的漂漂亮亮的,因此,對于創(chuàng)業(yè)者來說開家美甲店是個不錯的選擇。

          一。美甲行業(yè)未來發(fā)展的趨勢如何?

          面對這樣一個巨大的女性消費市場,各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入,但是單純依暴利和投機經(jīng)營的初級模式已不可行。那么,靠什么來吸引顧客呢?專業(yè),誠心,超值,未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化,專業(yè)化和規(guī)模化為主流方向。

          美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。

          注意:美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確,越容易被顧客記住??梢蕴峁﹤€人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本!

          二。了解顧客心理,以及他們?nèi)绾慰创兰椎赇仯?/strong>

          消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點:

         ?。?)看美甲店鋪的專業(yè)水平; (2)看美甲店鋪的服務(wù)水平; (3)看美甲店鋪的環(huán)境;(4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;

          消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求:

         ?。?)普遍的消費者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升; (2)一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善; (3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平; (4)很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì); (5)也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務(wù)種類

          超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿,希望得到改善,這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。

          顧客選擇美甲店鋪的途徑;

         ?。?)通過自己的詳細(xì)了解和親身體驗而接受的人數(shù)占大多數(shù); (2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分; (3)通過朋友介紹而接受的又占一部分;

         ?。?)還有的是通過看雜志,電視,廣告慕名而來的。

          絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意,誰就有機會擁有著巨大的市場。是我們每一位經(jīng)營者都要深思的問題。

          三。為什么美甲師的流動性很大?

          (1)從業(yè)人員的年齡偏小,缺乏社會經(jīng)驗;

         ?。?)工作技能不高,可又隨時想找一個好一些的工作; (3)美甲店鋪太小,環(huán)境單調(diào),渴望去大的美甲店鋪;

         ?。?)老板經(jīng)驗不足,頻繁的變動員工的工資和提成,給員工一不信任感; (5)不斷出現(xiàn)新的競爭對手,她們的工資水 在這個行業(yè)中,好的店鋪還是人員培訓(xùn)上下了很多工夫的,同時也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是,在那些缺乏管理,缺乏誠心的店鋪,依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多,單做為我們經(jīng)營者,是否應(yīng)該檢討一下自己呢,我們的員工在我們心中到底處于一個什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么,需要怎么樣去解決現(xiàn)實存在的最根本問題。

          四。最受歡迎的美甲店鋪服務(wù)是什么樣子的?

         ?。?)在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合,不管是哪個店鋪,要想創(chuàng)造出良好的服務(wù)環(huán)境都需要全體員工的積極配合。

         ?。?)每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的.完成它。 (3)顧客與美甲師都有很合理的期望,顧客不會指望著美甲師是自己的奴隸,想怎樣指揮就怎樣指揮;員工也不會心煩氣燥的經(jīng)常想換老板或漲工資什么的

         ?。?)美甲師可以準(zhǔn)確的抓住顧客的需求,并建立起顧客對自己的信任,從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。

         ?。?)每一位美甲師都應(yīng)該相信;她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的,并且是對顧客有利的,而不是認(rèn)為自己是在欺騙顧客的錢財。

          誠心,不僅僅是美甲師對客戶的表現(xiàn),同時也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽,而每一位美甲師都是老板人格品行的見證人,她們因此判斷,選擇自己的前途,單從這一點上看,人員流失很大的美甲店鋪,不是美甲店鋪老板的能力有問題就是老板的人品有問題。

          (6)美甲師要學(xué)會與顧客的有效的溝通,在學(xué)會有效溝通技巧的同時,也要學(xué)會換位思考,站在顧客的角度來領(lǐng)會顧客的需求,從而真正的滿足顧客的需求。

          (7)美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任,其實,這也是種敬業(yè)的態(tài)度,大部分的美甲師是可以做到這一點的,然而,我們的顧客還需要我們在溝通的過程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面,這樣才會讓顧客有信服感。

          但要注意;顧客與美甲師師之間太親熱,會使顧客失去對美甲店鋪的距離,從而沒有辦法談價格,同時也失去了我們的專業(yè)性。因此,我們要提高我們的專業(yè)性,讓客人為我們的專業(yè)而買單。

          (8)美甲店鋪應(yīng)該擁有自己的價值觀和文化準(zhǔn)則,所有的美甲師都應(yīng)該明白和了解企業(yè)的經(jīng)營及服務(wù)的目標(biāo)和方向。

         ?。?)美甲店鋪要有一個準(zhǔn)確的而獨特的經(jīng)營定位,這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。平高,店鋪裝修的環(huán)境好,材料和設(shè)備領(lǐng)先,這些都對年輕的美甲師有著強烈的吸引力。

        6、大學(xué)美甲店創(chuàng)業(yè)計劃書

          一、公司簡介

          公司名稱:愛尚美甲店

          公司宗旨:滿足愛美需求 打造一流服務(wù)

          二、產(chǎn)品描述

          本美甲店為您提供自然甲修護(hù) ,手繪甲 ,貼片甲 ,光療甲 ,彩繪等專業(yè)美甲服務(wù)。

          三、環(huán)境分析

          經(jīng)濟環(huán)境:現(xiàn)在的年輕女性,不僅注重衣著,對指甲這樣的細(xì)節(jié)也很講究。對于美甲的要求也從原來的色彩多樣變成了花樣、點綴繁多。無論是朋友聚會還是走親訪友,美甲都是不可或缺的一項工程。投資規(guī)模小、收回投資快、利潤比例高、可永續(xù)經(jīng)營這四大特點是美甲行業(yè)無可比擬的優(yōu)勢。相對于別的行業(yè),美甲店更具有顧客忠誠度。

          地理環(huán)境:愛尚美甲店位于河南財經(jīng)政法大學(xué)新校區(qū)教師公寓,周邊環(huán)境以飾品店、寫真店為主,主要客戶都是大學(xué)生,特別是愛美的時尚女生。美甲店定位標(biāo)準(zhǔn)為低中端美甲等綜合造型服務(wù),店面規(guī)劃面積為60平方米,裝修整體風(fēng)格體現(xiàn)時尚與品質(zhì)。

          四、行業(yè)分析

         ?。?)目標(biāo)顧客描述 :

          一般來說,是針對正在大學(xué)享受青春美好時光的女性,特別是對新鮮事物充滿興趣的年輕女孩才是美甲店的消費的主力軍 。

         ?。?)替代品的威脅:

          涂抹類產(chǎn)品,如甲油、UV 油等的使用;描繪類,如美容院、美甲店的手工 描繪指甲等;電腦繪制類,如應(yīng)用電腦照片技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行指甲印制等產(chǎn)品的替代威脅。

         ?。?)供應(yīng)商討價還價能力:

          采取網(wǎng)購形式,幾乎無討價還價空間。選擇性價比高,信用較好,評價較好的店鋪進(jìn)行購買。

          (4)購買者的討價還價能力:

          由于大學(xué)生沒有收入來源,用錢相對來說較為節(jié)省,因此討價還價能力較強,為此我們決定采取免還價,套餐使用形式進(jìn)行銷售。

          (5)現(xiàn)有競爭者的威脅:

          競爭對手?jǐn)?shù)量:兩家

          競爭對手的主要優(yōu)勢:1. 開店時間比較早,提前占領(lǐng)市場 2. 有美甲的經(jīng)驗 3. 技術(shù)嫻熟

          競爭對手的主要劣勢: 1. 店面小,環(huán)境不夠干凈整潔 2. 服務(wù)態(tài)度較差,不夠認(rèn)真

          3.老板與顧客有年齡差距,無太多共同話題

          本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:

          1. 美甲材料及器材質(zhì)量好

          2. 有一定的經(jīng)驗

          3. 服務(wù)熱情周到,態(tài)度好

          4. 地理位置優(yōu)越,有大量的客源

          5.性價比高,與顧客有共同話題

          本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢:

          美甲操作技術(shù)不夠熟練

          2. 經(jīng)營美甲店經(jīng)驗不足

          五、行業(yè)市場競爭程度

          市場類型:完全競爭型

          六、消費者分析

          消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點:

          (1)看美甲店鋪的專業(yè)水平;(2)看美甲店鋪的服務(wù)水平;

         ?。?)看美甲店鋪的環(huán)境;(4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;

         ?。?)看美甲效果的性價比

          消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求:

         ?。?)普遍的消費者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升;

         ?。?)一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善;

         ?。?)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平;

         ?。?)很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì);

          顧客選擇美甲店鋪的途徑;

         ?。?)通過自己的詳細(xì)了解和親身體驗而接受的人數(shù)占大多數(shù);

          (2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分;

         ?。?)通過朋友同學(xué)介紹而接受的又占一部分;

         ?。?)通過美甲宣傳,廣告得知。

          七、營銷策略

          定位策略:

          1.美甲定價:

         ?。?)基本護(hù)理(護(hù)甲油) 10元 (2)普通涂顏色 15元(3)OPI涂顏色 20元 (4)全貼片 35元( 5)半貼片45元(6)水晶指甲80元(7)光療甲100

          2.會員卡

         ?。?)會員銀卡:一次性充值100元(享受9折優(yōu)惠)

          (2)會員金卡:一次性充值300 元(享受8.5折優(yōu)惠)

         ?。?)會員鉆石卡:一次性充值500元(享受8折優(yōu)惠)

          市場溝通 :

          美甲業(yè)屬于低無形性、高不穩(wěn)定性服務(wù)業(yè),生產(chǎn)的服務(wù)產(chǎn)品不能被儲存和運輸,這是與實物產(chǎn)品最大的區(qū)別,因此,服務(wù)產(chǎn)品不能均衡地出現(xiàn)在市場上。服務(wù)的供給缺乏彈性,服務(wù)的供應(yīng)曲線通常是一條直線。但是,顧客對服務(wù)的需求卻因時間的不同而有很大的差異,如何面對需求波動,是美甲業(yè)經(jīng)營者最棘手的問題。 美甲店投資少,見效快,投資環(huán)境多種形式,用人少,技術(shù)易掌握,產(chǎn)品項目多。消費人群多,特別是周邊各個大學(xué)的大學(xué)女性都是消費對象。

          本店以形象好,檔次高,服務(wù)好,最重要的是價格低。側(cè)重的是價格與服務(wù)。以價格來吸引客人,以服務(wù)來留住客人。再加上我們良好的形象,我們?nèi)A麗的美甲設(shè)計。給店錦上添花。

        7、大學(xué)生美甲店創(chuàng)業(yè)計劃書范文

          一、美甲行業(yè)未來發(fā)展的趨勢如何?

          面對這樣一個巨大的女性消費市場,各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入,但是單純依暴利和投機經(jīng)營的初級模式已不可行。那么,靠什么來吸引顧客呢?專業(yè),誠心,超值,未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化,專業(yè)化和規(guī)?;癁橹髁鞣较?。

          美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。

          注意:美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確,越容易被顧客記住??梢蕴峁﹤€人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本!

          二、了解顧客心理,以及他們?nèi)绾慰创兰椎赇?

          消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點:

          (1)看美甲店鋪的專業(yè)水平;(2)看美甲店鋪的服務(wù)水平;

          (3)看美甲店鋪的環(huán)境;(4)看美甲店鋪的美甲師 (創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)) 的能力和名氣;

          消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求:

          (1)普遍的消費者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升;

          (2)一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善;

          (3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平;

          (4)很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì);

          (5)也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務(wù)種類

          超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿,希望得到改善,這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。

          顧客選擇美甲店鋪的途徑;

          (1)通過自己的詳細(xì)了解和親身體驗而接受的人數(shù)占大多數(shù);

          (2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分;

          (3)通過朋友介紹而接受的又占一部分;

          (4)還有的是通過看雜志,電視,廣告慕名而來的。

          絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意,誰就有機會擁有著巨大的市場。是我們每一位經(jīng)營者都要深思的問題。

          三、為什么美甲師的流動性很大?

          (1)從業(yè)人員的年齡偏小,缺乏社會經(jīng)驗;

          (2)工作技能不高,可又隨時想找一個好一些的工作;

          (3)美甲店鋪太小,環(huán)境單調(diào),渴望去大的美甲店鋪;

          (4)老板經(jīng)驗不足,頻繁的變動員工的工資和提成,給員工一不信任感;

          (5)不斷出現(xiàn)新的競爭對手,她們的工資水平高,店鋪裝修的環(huán)境好,材料和設(shè)備領(lǐng)先,這些都對年輕的美甲師有著強烈的吸引力。

          在這個行業(yè)中,好的店鋪還是人員培訓(xùn)上下了很多工夫的,同時也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是,在那些缺乏管理,缺乏誠心的店鋪,依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多,單做為我們經(jīng)營者,是否應(yīng)該檢討一下自己呢,我們的員工在我們心中到底處于一個什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么,需要怎么樣去解決現(xiàn)實存在的最根本問題。

          四、最受歡迎的美甲店鋪服務(wù)是什么樣子的?

          (1)在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的`需求有很好的配合,不管是哪個店鋪,要想創(chuàng)造出良好的服務(wù)環(huán)境都需要全體員工的積極配合。

          (2)每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。

          (3)顧客與美甲師都有很合理的期望,顧客不會指望著美甲師是自己的奴隸,想怎樣指揮就怎樣指揮;員工也不會心煩氣燥的經(jīng)常想換老板或漲工資什么的

          (4)美甲師可以準(zhǔn)確的抓住顧客的需求,并建立起顧客對自己的信任,從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。

          (5)每一位美甲師都應(yīng)該相信;她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的,并且是對顧客有利的,而不是認(rèn)為自己是在欺騙顧客的錢財。

          誠心,不僅僅是美甲師對客戶的表現(xiàn),同時也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽,而每一位美甲師都是老板人格品行的見證人,她們因此判斷,選擇自己的前途,單從這一點上看,人員流失很大的美甲店鋪,不是美甲店鋪老板的能力有問題就是老板的人品有問題。

          (6)美甲師要學(xué)會與顧客的有效的溝通,在學(xué)會有效溝通技巧的同時,也要學(xué)會換位思考,站在顧客的角度來領(lǐng)會顧客的需求,從而真正的滿足顧客的需求。

          (7)美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任,其實,這也是種敬業(yè)的態(tài)度,大部分的美甲師是可以做到這一點的,然而,我們的顧客還需要我們在溝通的過程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面,這樣才會讓顧客有信服感。

          但要注意;顧客與美甲師之間太親熱,會使顧客失去對美甲店鋪的距離,從而沒有辦法談價格,同時也失去了我們的專業(yè)性。因此,我們要提高我們的專業(yè)性,讓客人為我們的專業(yè)而買單。

          (8)美甲店鋪應(yīng)該擁有自己的價值觀和文化準(zhǔn)則,所有的美甲師都應(yīng)該明白和了解企業(yè)的經(jīng)營及服務(wù)的目標(biāo)和方向。

          (9)美甲店鋪要有一個準(zhǔn)確的而獨特的經(jīng)營定位,這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。

        8、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目計劃書范文SNS創(chuàng)業(yè)計劃書

          背景說明

          1967年,哈佛大學(xué)的心理學(xué)教授Stanley Milgram(1933~1984)創(chuàng)立了六度關(guān)系理論,簡單地說:“你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個,也就是說,最多通過六個人你就能夠認(rèn)識任何一個陌生人?!?/p>

          MySpace.com 在alexa的全球排名是第5位,業(yè)內(nèi)評估其價值為200億美元以上。2007年10月,微軟公司出資2.4億美元收購美國第二大社交網(wǎng)站Facebook 1.6%股權(quán)。這項交易使Facebook價值已高達(dá)150億美元。

          美國是SNS網(wǎng)站的先行者。美國兩個社交網(wǎng)站MySpace和Facebook的全球風(fēng)行迅速將SNS的熱潮燒到中國。從2003年起,SNS陸續(xù)在中國發(fā)展起來,據(jù)市場研究公司BDA預(yù)計,中國目前共有超過100家較為活躍的社交網(wǎng)站。本土SNS網(wǎng)站51.com、校內(nèi)網(wǎng)等更是其中翹楚。

          在國內(nèi),SNS網(wǎng)站大致劃分為三大類:第一類是綜合交友類型,以某種共同愛好、共同話題為核心,建立一般意義上的朋友關(guān)系。第二類是婚戀類型,這些網(wǎng)站目標(biāo)用戶大多是白領(lǐng)階層。第三類是商務(wù)類型的SNS,這一類型主要面向企業(yè)商務(wù)應(yīng)用收費和多樣線下商業(yè)活動收費。目前,除婚戀類型發(fā)展勢頭較好以外,絕大部分SNS網(wǎng)站正在尷尬求存。

          1.盈利模式

          SNS網(wǎng)站一般提供的服務(wù)有:日記,相冊,音樂等一些共享性質(zhì)的服務(wù)。SNS從名稱上看是服務(wù)性網(wǎng)站,賣的自然就是服務(wù)。中國的網(wǎng)民不習(xí)慣付費服務(wù)。他們只是覺得大家都能享受的服務(wù)就是應(yīng)該是免費的,同時也接受一些定制收費服務(wù)。也就是說中國網(wǎng)民喜歡花錢消費在“特殊性”上面。目前的SNS都提供了供定制服務(wù)來擴展用戶的相冊,音樂,空間。

          目前來看國內(nèi)的SNS網(wǎng)站所建立起來的人與人之間的關(guān)系并不粘連?!皞€人留言”這頁大都是“我來踩踩”、

          “串門”、“加我為好友吧”等一些寒暄。找不到理由的搭訕,這種搭訕成功的概率極低。即便搭訕成功,把對方加為好友你也不知道如何繼續(xù)下去,用戶的體驗非常少。最后會發(fā)現(xiàn)自己的幾百個好友竟然沒有幾個是經(jīng)常上線。客戶流失過快是SNS面臨的一個巨大問題。

          SNS網(wǎng)站除了有日記,相冊這些基本工具外還應(yīng)該有更多必須通過交流才能獲得的樂趣。網(wǎng)絡(luò)游戲就是一個很好的學(xué)習(xí)例子。大家剛進(jìn)去在新手村練習(xí)打小動物就可能結(jié)交到一個朋友,并與之圍繞話題展開聊天。同樣,一個SNS網(wǎng)站必須讓用戶有事可做,這件事可以是虛擬的,也可以是實際的。例如,可以嘗試給新注冊用戶一個小小任務(wù)。這個任務(wù)不是一個人能輕易完成,但又不是很復(fù)雜。讓用戶充當(dāng)記者采訪另外一個用戶。網(wǎng)站工作人員可以幫忙組合用戶(網(wǎng)絡(luò)紅娘?)來完成任務(wù)。或者他們可以購買輔助道具來減少完成任務(wù)的阻力。完成任務(wù)之后又能得到豐厚獎勵。加入這種游戲元素的話虛擬道具的銷售也可以成為一項收入來源。

          網(wǎng)絡(luò)廣告尤其是精準(zhǔn)廣告已經(jīng)成為SNS網(wǎng)站的重要盈利模式。在不破壞網(wǎng)友用戶體驗的情況下,SNS網(wǎng)站可以根據(jù)交友用戶的上網(wǎng)行為、社區(qū)行為、言論行為以及內(nèi)容偏好進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,從而實現(xiàn)對用戶的分類,并根據(jù)不同類別用戶的特征和需求匹配相應(yīng)的廣告。廣告商的廣告效力明顯增強。51.com目前30%收入來源于此。

          2.用戶群

          中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)數(shù)據(jù)顯示,截止2007年12月31日,我國網(wǎng)民總?cè)藬?shù)達(dá)到2.1億人,僅以500萬人之差次于美國,居世界第二,CNNIC預(yù)計在2008年初中國將成為全球網(wǎng)民規(guī)模最大的國家??焖僭鲩L的農(nóng)村網(wǎng)民成為新增網(wǎng)民的重要組成,7300萬新增網(wǎng)民中的4成,即有2917萬來自農(nóng)村;截至2007年12月底,我國農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5262萬,年增長率達(dá)到127.7%。這一數(shù)據(jù)表明:農(nóng)村網(wǎng)民的高速增長,使得農(nóng)村成為一個擁有巨大潛力的互聯(lián)網(wǎng)消費市場,隨著 "村村通電話"、"鄉(xiāng)鄉(xiāng)能上網(wǎng)"、"鄉(xiāng)鄉(xiāng)有網(wǎng)站"等鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息化普及工程的推進(jìn),農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)市場必將大有可為。

          面向白領(lǐng)的SNS網(wǎng)站,用戶數(shù)發(fā)展注定受限。特別在中國,白領(lǐng)是占總?cè)丝诒壤龢O少的一群,大部分生活在沿海。以這個群體為目標(biāo)的SNS網(wǎng)站用戶數(shù)很難上到千萬。18-30歲的有大部分都是學(xué)生,社會從業(yè)人員。他們停留在二線城市。SNS網(wǎng)站的用戶群應(yīng)該是他們。這類人是屬于沖動型消費,快速消費產(chǎn)品例如彩鈴,圖片,游戲道具他們都樂于嘗試。

        9、美甲店創(chuàng)業(yè)計劃書

          創(chuàng)業(yè)不是小事情,知己知彼百戰(zhàn)不殆,怎樣開好美甲店呢?下面是小編整理的關(guān)于美甲店創(chuàng)業(yè)計劃書范文。歡迎大家參考!

          美甲店創(chuàng)業(yè)計劃書(一)

          一、美甲行業(yè)未來發(fā)展的趨勢如何?

          面對這樣一個巨大的女性消費市場,各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入,但是單純依暴利和投機經(jīng)營的初級模式已不可行。那么,靠什么來吸引顧客呢?專業(yè),誠心,超值,未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化,專業(yè)化和規(guī)模化為主流方向。

          美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。

          注意:美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確,越容易被顧客記住??梢蕴峁﹤€人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本!

          二、了解顧客心理,以及他們?nèi)绾慰创兰椎赇?

          消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點:

          (1)看美甲店鋪的專業(yè)水平; (2)看美甲店鋪的服務(wù)水平; (3)看美甲店鋪的環(huán)境;(4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;

          消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求:

          (1)普遍的消費者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升; (2)一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善; (3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平; (4)很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì); (5)也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務(wù)種類

          超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿,希望得到改善,這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。

          顧客選擇美甲店鋪的途徑;

          (1)通過自己的詳細(xì)了解和親身體驗而接受的人數(shù)占大多數(shù); (2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分; (3)通過朋友介紹而接受的又占一部分;

          (4)還有的是通過看雜志,電視,廣告慕名而來的。

          絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意,誰就有機會擁有著巨大的市場。是我們每一位經(jīng)營者都要深思的問題。

          三、為什么美甲師的流動性很大?

          (1)從業(yè)人員的年齡偏小,缺乏社會經(jīng)驗;

          (2)工作技能不高,可又隨時想找一個好一些的工作; (3)美甲店鋪太小,環(huán)境單調(diào),渴望去大的美甲店鋪;

          (4)老板經(jīng)驗不足,頻繁的變動員工的工資和提成,給員工一不信任感; (5)不斷出現(xiàn)新的競爭對手,她們的工資水平高,店鋪裝修的環(huán)境好,材料和設(shè)備領(lǐng)先,這些都對年輕的美甲師有著強烈的吸引力?!≡谶@個行業(yè)中,好的店鋪還是人員培訓(xùn)上下了很多工夫的,同時也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是,在那些缺乏管理,缺乏誠心的店鋪,依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多,單做為我們經(jīng)營者,是否應(yīng)該檢討一下自己呢,我們的員工在我們心中到底處于一個什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么,需要怎么樣去解決現(xiàn)實存在的最根本問題。

          四、最受歡迎的美甲店鋪服務(wù)是什么樣子的?

          (1)在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合,不管是哪個店鋪,要想創(chuàng)造出良好的服務(wù)環(huán)境都需要全體員工的積極配合。

          (2)每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。 (3)顧客與美甲師都有很合理的期望,顧客不會指望著美甲師是自己的奴隸,想怎樣指揮就怎樣指揮;員工也不會心煩氣燥的經(jīng)常想換老板或漲工資什么的

          (4)美甲師可以準(zhǔn)確的抓住顧客的需求,并建立起顧客對自己的信任,從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。

          (5)每一位美甲師都應(yīng)該相信;她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的,并且是對顧客有利的,而不是認(rèn)為自己是在欺騙顧客的錢財。

          誠心,不僅僅是美甲師對客戶的表現(xiàn),同時也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽,而每一位美甲師都是老板人格品行的見證人,她們因此判斷,選擇自己的前途,單從這一點上看,人員流失很大的美甲店鋪,不是美甲店鋪老板的能力有問題就是老板的人品有問題。

          (6)美甲師要學(xué)會與顧客的有效的溝通,在學(xué)會有效溝通技巧的同時,也要學(xué)會換位思考,站在顧客的角度來領(lǐng)會顧客的需求,從而真正的滿足顧客的需求。

          (7)美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任,其實,這也是種敬業(yè)的態(tài)度,大部分的美甲師是可以做到這一點的,然而,我們的顧客還需要我們在溝通的過程中表現(xiàn)出專業(yè)的`一面,這樣才會讓顧客有信服感。

          但要注意;顧客與美甲師之間太親熱,會使顧客失去對美甲店鋪的距離,從而沒有辦法談價格,同時也失去了我們的專業(yè)性。因此,我們要提高我們的專業(yè)性,讓客人為我們的專業(yè)而買單。

          (8)美甲店鋪應(yīng)該擁有自己的價值觀和文化準(zhǔn)則,所有的美甲師都應(yīng)該明白和了解企業(yè)的經(jīng)營及服務(wù)的目標(biāo)和方向。

          (9)美甲店鋪要有一個準(zhǔn)確的而獨特的經(jīng)營定位,這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。

          美甲店創(chuàng)業(yè)計劃書(二)

          目錄

          一、市場分析

          二.現(xiàn)有美甲店與消費者的現(xiàn)狀

          三、地址分析

          四、開店投入

          五、受歡迎的美甲店鋪服務(wù)方式

          六、項目未來

          正文

          一、市場分析

          美甲行業(yè)蘊涵巨大的利潤空間,據(jù)專業(yè)調(diào)查機構(gòu)報告顯示,我國美甲市場每年以300%左右的增長率迅猛發(fā)展。我國具有龐大的消費人群。美甲行業(yè)是公認(rèn)的高利潤、高回報的行業(yè),已成為最具前景的投資項目。

          面對這樣一個巨大的女性消費市場,各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入,但是單純依暴利和投機經(jīng)營的初級模式已不可行。專業(yè),誠心,超值,未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化,專業(yè)化和規(guī)模化為主流方向。

          美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。

          美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確,越容易被顧客記住??梢蕴峁﹤€人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本!

          二、現(xiàn)有美甲店與消費者的概況

          ⒈ 消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點:

          (1)美甲店鋪的專業(yè)水平;

          (2)美甲店鋪的服務(wù)水平;

          (3)美甲店鋪的環(huán)境;

          (4)美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;

         ?、?消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求:

          (1)希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升;

          (2)希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善;

          (3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平;

          (4)希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì);

          (5)部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務(wù)種類

          (6)超過百分之六十的顧客對美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿,希望得到改善。

          ⒊ 顧客選擇美甲店鋪的途徑;

          (1)通過自己的詳細(xì)了解和親身體驗而接受的人數(shù)占大多數(shù);

          (2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分;

          (3)通過朋友介紹而接受的又占一部分;

          (4)還有的是通過廣告慕名而來。

          絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意,誰就有機會擁有著巨大的市場。

          在這個行業(yè)中,美甲師人員流動性較強。好的店鋪應(yīng)在人員培訓(xùn)上多下工夫,同時也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。了解員工心中的理想選擇是什么,需要怎么樣去解決現(xiàn)實存在的最根本問題。

          三、地址分析

          主要選擇靠近市中心、辦公樓集中區(qū)域,內(nèi)部設(shè)置應(yīng)做到淡雅脫俗,有品位,面積約90平米

          地址選為:福州五一中路大利嘉城對面X樓

          五、開店投入

          預(yù)估為10萬元左右。包含:

          各種認(rèn)證許可 2萬

          裝修 2萬

          儀器產(chǎn)品 3萬

          房租 3500元/月

          流動等各種費用資金

          六、受歡迎的美甲店鋪服務(wù)方式

          (1)在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合。每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。

          (2)美甲師可以準(zhǔn)確的抓住顧客的需求,并建立起顧客對自己的信任,從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。

          (3)每一位美甲師都應(yīng)該做到:她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的,并且是對顧客有利的,而不是認(rèn)為自己是在欺騙顧客的錢財。

          (4)美甲師要學(xué)會與顧客的有效的溝通,在學(xué)會有效溝通技巧的同時,也要學(xué)會換位思考,站在顧客的角度來領(lǐng)會顧客的需求,從而真正的滿足顧客的需求。

          (5)美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任,其實,這也是種敬業(yè)的態(tài)度,大部分的美甲師是可以做到這一點的。

          (6)提高我們的專業(yè)性,讓客人為我們的專業(yè)而買單。

          (7)美甲店鋪要有一個準(zhǔn)確的而獨特的經(jīng)營定位,這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。

          七、項目未來

          隨著本行業(yè)的發(fā)展,美甲將成為美容行業(yè)中的一大分支。隨著店鋪發(fā)展,可向分店及連鎖方式發(fā)展,前景廣闊。