《導購員述職報告優(yōu)質范文精選推薦》屬于工作報告中比較優(yōu)秀的內容,歡迎參考。
1、導購員述職報告優(yōu)質范文精選推薦
心得一:培訓服裝導購員的職業(yè)規(guī)劃
由于很多企業(yè)對通路導購存在短期性,做為企業(yè)對從事服裝導購工作的朋友就應當對他們今后的工作有長遠的打算進行引導,服裝導購工作兼容統計,推銷,陳列,市調等,是復合性銷售人才,導購工作是培訓市場部經理的學校,有了明確的人生目標,對導購員來說就不是一份短期的工作了,通過從事導購工作,可以學習到很多的產品知識,行業(yè)知識。此外,你還會感受到企業(yè)文化,企業(yè)的歷史背景,如果你是國際品牌的導購,那樣你還會學習到更多的知識,甚至于學習終端管理的科學方法,在你職業(yè)人生中會重重地寫下一筆。
心得二:培訓服裝導購員對不同服裝類型的把握
我們在很多賣場發(fā)現,大多數企業(yè)在招聘導購人員時,都喜歡找年輕飄亮的女孩子來從事導購工作,這是不正確的,因為不同的服裝類型需要不同性別的導購人員,包括年齡的選擇。試想一下,如果讓一個女孩去導購男式__因此,企業(yè)要根據不同的服裝品牌類型來選擇不同的導購員。如年齡段,性別等的選擇。
心得三:培訓服裝導購員的細心程度
1、導購員的工作日報不能僅僅只記錄一天賣出去多少,而是要非常細化的對賣場的人流量,服裝的銷量等進行記錄,對來這里的人消費行為特點,風俗習慣,甚至于對消費者在購物前的心理變化的記錄與分析,記錄一切與銷售與關聯的事情,間接的與直接的都要記錄,越祥細越好,這不但能及時反饋到公司,幫助公司研究開發(fā)產品,制定銷售政策,就是對自己今后的職業(yè)生涯的提升也有著很大的幫助,所以觀察與分析對一名導購員來說事關重要、。
2、一般在賣場我們看到的都是導購員對一天的銷量的統計,因為這是與導購員有著直接的效益掛鉤,但是做為企業(yè)對導購員的工作日記應當進行更高的要求,導購員的統記工作它應該包含幾個方面,不光是銷量的統計,筆者曾見過一本導購工作筆記,它記錄著一位導購員負責的十米貨架,大致是這樣的,它記錄著每天有多少位消費者光臨這里,有多少消費者買了多少什么樣的產品,有多少消費者摸過多少什么樣的產品,有多少消費者來這里說過多少什么樣的話,無論對產品的褒貶都統統記錄下來。這些是非常珍貴的商業(yè)資料,是很有價值的。
3、理貨工作對導購員來說是一門必修課,產品的陳列有橫向,縱向的,水平的,垂直的排列等,在賣場有效生動的產品陳列是向消費者展示出一幅企業(yè)產品的美麗圖畫。所以理貨工作要一絲不茍地去完成
4、做為一名導購員一定要有敏銳的觀察力,要有火眼金星,一位優(yōu)秀的導購員,它能對大部分來光臨賣場的消費者做出很有效的判斷,她可以通過消費的衣著,年齡,說話,行為,大致猜測到此消費者的文化層次,收入水平,以及他應當適合于消費什么樣檔次的產品,我們試想一下,一位開著“奔馳”車來購物的消費者,你向他推銷10元錢5雙的打折襪子,或者是向一位穿著工作服剛下班還沒來得及換衣服的消費者去推銷幾千塊一條的皮帶,這樣能合適嗎?觀察與了解,這樣才能更有效地做好導購工作。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長述職報告優(yōu)質精選范文推薦
根據區(qū)委的統一部署和要求,現將20__年度本人一年來的思想工作情況從四個方面作一匯報,敬請批評指正。
一、講究工作方法,強調團隊精神,努力營造團結向上的工作氛圍。
20__年是我擔任__鎮(zhèn)人民政府鎮(zhèn)長的第一年,作為政府班子的帶頭人、領路羊,如何開好頭、起好步,事關灣頭的發(fā)展,事關組織對我的培養(yǎng)和期待,本人深感工作壓力大、擔子重。
在實際工作中,我一方面緊緊依靠黨委的支持和關心,認真開展工作;另一方面,講究工作方法,著力提高領導藝術,強調團隊工作精神,充分調動黨員干部,特別是副職領導干部工作的積極性、主動性,事業(yè)心和責任感。
首先,要求別人做到的,自己首先做到,要求別不做的,自己首先不做,一言一行都給大家?guī)€好頭,塑造良好的個人形象,用自身的人格力量來帶動影響身邊的人,當好帶頭人。
其次,對班子的每個成員既充分信任,放手、放權、放心,讓他們獨擋一面開展工作,又主動關心他們,及時為他們解決工作中的具體困難,并幫助他們出主意想辦法,做到彼此間相互了解、相互支持,各司其職,各盡其責,各展其才,群策群力,共同唱好振興灣頭經濟這臺戲。
對鎮(zhèn)各村及鎮(zhèn)機關各部門遇到的困難和問題,同樣給予關心幫助和支持,明確要求和目標,上午能辦的決不拖到下午,今天能辦的決不拖到明天,努力提高政府形象和辦事效率。
作為政府帶頭人,還努力做到嚴于律己,寬以待人,謙和忍讓,豁達大度,責任不推,困難不讓,有功不居,有過不諉,充分調動方方面面工作的積極性,努力營造團結實干的團隊精神。
二、認真履職,全力推動社會全面進步。
20__年在鎮(zhèn)黨委的正確領導下,在同志們的關心支持下,工作上堅持以經濟建設中心不動搖,以招商引資和項目建設為抓手,圍繞“富民強鎮(zhèn)”,通過艱苦奮斗,努力工作,全面推進了灣頭鎮(zhèn)經濟建設和各項事業(yè)的協調進步。
全鎮(zhèn)一、二、三產各項指標全面或超額完成區(qū)下達的任務,特別是稅源經濟獲得了大幅度提高,國地稅綜合收入超20__萬元大關,國、地稅增長幅度分別比20__年增長50%和90%以上;招商引資成效明顯,實現注冊民資8224元,總量列全區(qū)之首,實際投入可達1.5億元,合同利用外資665萬美元,實際利用外資60萬美元,完成進園項目11家,征用產業(yè)園土地234畝;企業(yè)的運行質態(tài)有了大幅度提高,由20__年13家規(guī)模企業(yè)發(fā)展到了20__年底的20家,三家鎮(zhèn)辦規(guī)模企業(yè)順利通過了破產改制,獲得了重新發(fā)展的實力和機遇;全鎮(zhèn)固定資產投入8000萬元,鎮(zhèn)財政拿出近20__萬元用于創(chuàng)衛(wèi)、環(huán)境整治、企業(yè)改革、合作基金會兌付等工作,全鎮(zhèn)環(huán)境得到了大幅提高,大量社會矛盾被化解。各項重點工作,如創(chuàng)建省級衛(wèi)生鎮(zhèn)、抗洪防非、征地拆遷、產業(yè)園區(qū)矛盾協調處理都獲得了_功,各項社會事業(yè)協調發(fā)展,人民群眾安居樂業(yè)。
三、加強學習,全面提升自身綜合素質。
為了更好地履行人民政府的各項職能,不辜負群眾的期望,努力提高自身的政治素質和服務于經濟建設中心的工作能力。一年中,我時刻不忘加強學習。
一是加強政治理論學習。系統地學習黨的十_大和十_屆_中全會精神,深入領會“三個代表”重要思想的深刻內涵,樹立正確的人生觀、價值觀和執(zhí)政觀,增強自己的責任感和使命感,堅定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的勁頭。
二是加強業(yè)務知識學習。一年來,認真學習了社會主義市場經濟條件下,經濟管理、招商引資、產業(yè)政策、稅收政策、工商政策、土地法規(guī)、拆遷法規(guī)等各方面專業(yè)知識和法律法規(guī)知識。并將所學應用于工作實踐,創(chuàng)新了工作思維和方法,極大地提高了工作效率。
四、廉潔自律,樹立政府良好形象。
黨風是關系到黨的生死存亡的重大政治問題,抓好領導干部廉潔自律是黨風廉政建設三大任務之一,是增強領導干部拒腐防變能力的基礎性工作。作為一名領導干部更要清醒地認識到這一點
因此,在實際工作中,我一直堅持做到:認真貫徹執(zhí)行《廉政準則》和“五個不準”、“五個嚴禁”、“四個嚴格控制”、“四個堅決制止”的規(guī)定;自覺遵守“民主集中制”的有關規(guī)定,堅持集體領導、分工負責的原則,與班子成員分工不分家,相互協調、相互配合、相互支持、相互監(jiān)督。正確行使黨和人民賦予的權力,嚴格規(guī)范個人的行為。
堅持財務審批的制度,在審批經費中遇有重大重要經費支出時,堅守班子集中研究、集體決定,嚴格控制各種費用的支出,有力地杜絕公款吃喝、奢侈浪費的現象發(fā)生。
同時,將自己的行為置于黨內監(jiān)督、群眾監(jiān)督、_督之中,大力推行政務公開,增加政務透明度,方便群眾監(jiān)督,把人民群眾滿意不滿意作為衡量自身廉潔自律工作好壞的標準。清清白白做人、堂堂正正做事。
在20__年度的工作中,本人雖然取得了一定的成績,這有賴于黨委的正確領導、同志們的幫助支持和群眾的信任理解。但與領導的希望、群眾的期望還有一定差距,主要表現在:思想不夠解放,工作創(chuàng)新精神不夠,掌控全局的能力與水平還待提高。
3、銀行柜員述職報告優(yōu)質精選范文推薦
時間飛逝,轉眼我已經與銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在銀行的以“激人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務素質,在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干。五年來,在銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
一、勤學苦練愛崗敬業(yè)
進入銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸的性格決定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是五年。
當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得。平日積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經很累了,但憑著對銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁,常常練習到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協助客戶通過我們95577客服電話進行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練,現在已經熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
二、團結協作共同進步
銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業(yè)務,較好地掌握業(yè)務技能。結合我自己做新人時的經驗,我注意引導他們從賬理出發(fā),而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是的,但一定會讓他們學到業(yè)務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎。只有整體的素質提高了,支行的會計業(yè)務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
三、業(yè)務全面進取向上
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中,綜合成績始終保持在一二名。
進入五年來,繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同銀行共同成長,去創(chuàng)造一個更加美好的明天。
4、公務員述職報告精選優(yōu)質范文
尊敬的領導:
眾所周知,我是20_年10月透過國家公務員公開錄用考試,調入市統計局工作的。組織上安排我在城調隊,具體負責工業(yè)品價格和固定資產投資價格的調查工作,下面我就這一年的工作狀況向各位領導作個簡要匯報,以理解大家評議:
一、努力學習,全面提高自身素質
統計工作對我來講是一個全新的工作崗位。為了迎接新的挑戰(zhàn),我務必盡快的熟悉工作職責,工作要求,全面提高自己的業(yè)務知識,業(yè)務潛力,盡可能的勝任本職工作,為此,我十分注重學習和提高。
一是向書本學。由于自己從未接觸過統計工作,是統計工作的門外漢,為了改變這種狀況,在工作和生活之余,我總是利用一切能夠利用的時間向書本學,除了認真閱讀《統計基礎理論及相關知識》,《中國工業(yè)品價格統計工作手冊》,《工業(yè)品價格統計工作指南》等書籍外,還經常上網了解統計相關知識,并于去年底順利透過了統計證的考試。
二是向領導學。在城調隊工作,盡管與局、隊領導接觸的機會比較少,但一年來,我還是在平時的工作中親身感受了局、隊各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。
三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,我局每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務專家,有科技尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和潛力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在統計局工作的一年來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作潛力上都有了很大的進步,工作業(yè)績也得到了領導的肯定,所從事的工業(yè)品價格調查在全省地方隊中名列第一。
二、加強修養(yǎng),時刻注意自我約束
城調工作與居民群眾及社會各界聯系十分廣泛,是聯系黨和政府與人民群眾的橋梁。我始終牢記自己是統計局的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對上級機關和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層對企業(yè)對同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護局機關和各級領導的威信,維護統計部門的整體形象。
三、認真執(zhí)行工作制度,保證報表的及時性和準確性
工業(yè)品及固定資產投資價格調查點多且分布廣,報表收集難,審核難度較大,加上企業(yè)統計人員素質參差不齊,少數基層統計人員不配合。針對這種狀況,我就認真執(zhí)行基層企業(yè)上報登記制度、報表審核制度以及規(guī)范化工作制度,及時加強跟蹤檢查和督促,并逐項落實到實處。
我所從事的專業(yè)都設置了上報登記制,上報實行簽名制。對企業(yè)的上報表種、上報時間、送達狀況進行登記,對企業(yè)的遲報狀況、電話催報狀況、催報單的下發(fā)狀況都一一進行詳實登記。每次報完報表后,就認真清查上報狀況,對企業(yè)下次報表做出合理安排(如提前告知,發(fā)催報單或查詢書)。
這一措施運行效果良好,企業(yè)報表用心性提高了,也更認真了,數據質量也明顯提高了_樣逐月逐季循序漸進,報表的上報狀況逐步好轉,上報率大幅提高。個性是工價報表,每月對中類行業(yè)企業(yè)上報狀況逐一比較查實,根據省隊反饋的各大、中、小類行業(yè)的權數認真查實企業(yè)的上報狀況,使中類行業(yè)的覆蓋率、代表性基本持續(xù)穩(wěn)定_
上報前認真審核報表,把好第一關。在審查報表時,對一些價格漲跌幅度較大的數據進行查詢,要求企業(yè)上報人員給出書面說明。報表上報后,無論節(jié)假日如無特殊事情都主動留人在崗,以便省隊相關專業(yè)的同志能及時查詢報表數據。
5、公務員述職報告精選優(yōu)質范文
按照鄉(xiāng)黨委政府的要求,現就一年來開展工作的情況向大會作一簡要匯報,請各位點評和斧正。
一、處理人際關系
自20_年9月參加工作以來,我嚴格按照“服從領導,團結同事”的原則處理人際關系。在工作中,嚴格按照領導的工作思路和安排開展工作;和同事相處,由于我性格比較急,有時為工作可能在講話方式上比較直接而難免影響和一些同事的關系,我想大家都是為了干好工作,不會太計較,如果真有得罪的地方,在此向大家道個歉,希望諒解。對人、對事但求無愧于良心,能成為朋友那是緣分,我堅信一句格言“路遙知馬力,日久見人心”。
二、開展黨務工作
按照上一屆領導班子的安排,參加工作以來一直協助黨委做黨務工作。我深知黨務工作對個人要求高,任務重,同時由于自己文字功底基礎較差,統籌協調能力還有待提高,所以在協助領導處理黨務工作時,經常感到力不從心,沒有當好領導的服務員和黨務的專業(yè)技術員?,F將一年來開展黨務工作的情況總結如下:
1、協助黨委做好黨務日常工作。協助鄉(xiāng)黨委做好黨務日常工作,幫助起草黨委下發(fā)和上報相關文件材料,在領導的指導下,同事的幫助下,沒有出現過重大失誤。協助鄉(xiāng)黨委管理好各村支部黨員,在涉及到x和打砸搶燒事件時,我鄉(xiāng)黨員干部沒有任何人參與其中。
2、協助開展第三批學習實踐科學發(fā)展觀活動。去年9月開始的學習實踐活動,今年5月已基本結束。在這個過程中,全程的文字材料基本由我起草,和原鄉(xiāng)黨委副書記高健一起組織學習實踐活動宣講團到三個片區(qū)分別宣講一次,和一起刻制100余盤學習實踐活動教育光盤下發(fā)到河口村、安家灣村和田壩村。由于學習實踐活動材料報送及時,措施得力,亮點突出,多次受到縣委、縣政府領導的表揚。
3、協助做好“作風建設年”活動。今年年初開始的作風建設年活動,已于12月初基本告一段落。在活動開展過程中,及時通知各村召開動員會議,協助黨委通過調研整理出亟需整改的有關作風漂浮的現象5條。結合去年開展的農村基層組織集中整頓活動,將我鄉(xiāng)重點整頓村海子村,加郡村村兩委班子通過開展作風建設,理順關系,形成團結干事的局面。作風建設年活動嚴格按照縣委、鄉(xiāng)黨委的要求開展,成效顯著。
4、農村黨員干部遠程教育工作成效顯著。和一起協助鄉(xiāng)黨委開展農村黨員干部現代遠程教育。我鄉(xiāng)遠程教育工作在組織保障、教學管理,教學方式,教學服務,資源整合,等方面嚴格按照縣委、縣委組織部的要求,扎實開展工作。4月21日,文化局副局長率全州農村黨員干部現代遠程教育和文化資源信息共享工程骨干培訓班全體學員參觀考察我鄉(xiāng)村遠程教育終端接收站點建設??疾旖Y束后,文化局副局長充分肯定了我鄉(xiāng)所取得的成績。今年,我鄉(xiāng)村農村黨員干部遠程教育接收站點順利通過省省級示范點驗收,成為縣第一個遠程教育省級示范點。
5、協助做好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。我鄉(xiāng)爭創(chuàng)活動自5月底開始,目前進入整改落實階段。在這個過程中,和袁淑英一起起草了活動所有文字資料,要求各支部扎實開展爭創(chuàng)活動,涌現出了像_x村帶頭致富人_、抗洪先進個人中油房村支部書記_等大量先進人物。
6、其他工作。按時保質做好農民增收、落實十大民心工程相關資料的報送;做好十x屆人代會第x次會議后勤服務工作;和牟鄉(xiāng)等移民工作組人員開展華能硬梁包電站建設三通一平征占地測量以及與群眾簽訂協議;和譙梁、李宗孝一起做好所包村組福沙溝組的人口普查;做好鄉(xiāng)政府其他干部安排給我所包村組的日常事務;做好其他領導交給我的零時工作。
回顧過去一年自己所做的工作,深刻剖析自己開展工作的方式方法,發(fā)現自己的一些不足:一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不夠成熟,換位思考不夠深入;三是工作有時候受到自己私人情緒影響和干擾。
古語說:“食君之祿,擔君之憂”。在今后的工作中,我將致力于本職工作,發(fā)揚兢兢業(yè)業(yè)、吃苦耐勞的精神;深入群眾、深入生活,不斷豐富工作經驗,增強獨立解決問題的能力。
最后,衷心希望大家對本人的工作提出寶貴意見和建議。
6、煙草個人述職報告精選優(yōu)質范文推薦
20__年,在市局黨組正確領導下,度過了人生旅途上又一個不平靜的一年,概括起來可謂八句話:守責敬業(yè),無怨無悔;成敗皆有,不失斗志;堅守信念,挑戰(zhàn)履新;超越自我,不辱使命。作為縣局主要負責人,一年來團結和帶領縣局班子與全體員工,積極貫徹落實市局黨組各項決策,充分調動全員的積極性和創(chuàng)造性,在市局鐵手控市場,鐵手抓銷量,鐵手促規(guī)范的思想指導下,狠抓工作嚴細實精,通過全員共同努力,市場管控、營銷運行、行政管理和團隊穩(wěn)定等方面達到了預期目標,取得了新的進展,全面完成了市局下達的各項指標,實現了全面平衡穩(wěn)定發(fā)展。
一、主要工作回顧
(一)認真履行縣局局長職責,從機制建設入手,始終保持打假打私的高壓態(tài)勢,為網絡建設、營銷管理創(chuàng)造良好的市場環(huán)境
一年來,我局先后開展了"金網三號"、春節(jié)節(jié)后市場整治、"3.15"凈化鄉(xiāng)鎮(zhèn)卷煙市場、"五·一"打假、打假打非專項整治、樓堂館所專項整治、無證戶取締、名煙名酒店的預防和控制、"金秋"專項市場整治等較大規(guī)模的行動10多起。
2月份與工商建立了聯席會議制度,就許可證換發(fā)、無證戶取締、聯合打假達到共識,定期交流、形成合力。3月至5月聯合開展了督促辦理工商營業(yè)執(zhí)照及無證戶取締的專項行動,取締無證戶158戶,督促600戶網內客戶辦理了工商營業(yè)執(zhí)照,有效地控制了無證經營現象,全面提升了許可證的管理水平。
3月份與公安局建立了聯席會議制度,就聯合打假打私、重大案件_涉煙案件處理、暴力抗法、案件追刑形成共識。在大要案查處中充分發(fā)揮了公安駐煙草治安辦的職能作用。特別是六月份,縣局認真落實四部委《關于辦理違反煙草專賣管理刑事案件適用法律若干問題的意見》,在縣局積極協調下,6月份由縣委政法委牽頭,召開了當涂縣卷煙市場打假工作會議,建立了縣委政法委、法院、檢察院、公安局、煙草專賣局五部門卷煙打假聯席會議制度,成立了聯合打假辦公室,我局定期制作《打假動態(tài)》通報相關信息。6月份以來,我局共查獲大要案7起,治安拘留2人,刑事拘留11人,判刑5人。
在保持市場管控高壓態(tài)勢的同時,狠抓專賣管理基礎工作:一是創(chuàng)新戶籍化管理,使市管和稽查工作程序化、規(guī)范化,有日志、留痕跡、勤檢查、重效果,積極拓展專賣管理新思路,探索新方法,力求取得好效果。二是開展了批零雙誠信等級管理和庫存登記管理服務工作。全面強化證照管理,扎實推進合理布局。
由于我們狠抓了兩個管理,當涂縣卷煙市場秩序得到了明顯控制,全年查扣違規(guī)卷煙13000條,案值90萬余元;全年平均市場凈化率為91%,守法經營率為88%。較好的市場環(huán)境促進了銷量的增長和結構的提升。全年銷售卷煙18100箱,同比增長4%;實現銷售收入1.7億元,同比增長12%;其中一類煙增長45%(997箱),二類煙增長66%(2927箱)。單條均價37.42元,同比增長3.70元/條,增幅12%。全面實現年初制定的主要目標。
(二)堅持專銷一體、全員銷售的指導思想,為縣區(qū)營銷工作和網絡建設做好服務
在加強專賣管理的同時,能盡自身的力量,對縣區(qū)營銷工作和網絡建設工作進行積極的檢查和指導。年初結合各片區(qū)的市場實際,合理分解指標,分別與主任、隊長簽訂目標責任狀,加強考核監(jiān)督,按月評定績效。能夠注重深入市場調查研究。注重引導縣區(qū)營銷人員樹立以市場為導向,以客戶為中心的現代營銷理念,加強與客戶的溝通,扎實開展營銷服務工作。
(三)與市局保持一致,不斷加強縣區(qū)內部行政管理
1、推進目標管理和績效評估,提高工作質量
根據市局整體工作安排,縣局通過三級目標的制定,建立了縣局的目標管理體系。積極開展了績效評估工作,6月份對95名職員工進行了半年績效評估工作,通過績效自評、_測評、績效面談、考核公布等程序,提高了全員注重工作績效的意識。
2、規(guī)范內部管理,加強制度建設,提高工作效率
從明確每日必做入手,縣局結合近期工作重點對27個崗位的崗位說明書進行了進一步細化完善。
3、不斷強化安全管理,強化制度措施落實,確保正常的經濟運行秩序
從安全組織建設入手,層層落實安全責任,認真開展安全檢查和教育培訓活動,使安全工作常抓不懈、警鐘常敲。
(四)弘揚企業(yè)文化,創(chuàng)建學習型組織,不斷提高全員綜合素質
縣局通過多種方式加強員工教育培訓工作,提高員工素質。根據階段性工作需要,先后舉辦了《行政許可法》、網建知識、安全管理和相關業(yè)務專業(yè)知識等各類培訓10次,參加人員達800多人次;稽查大隊全面開展了專賣人員"一口清"活動,提高全體隊員熟練掌握運用法律法規(guī)能力;營造比、學、趕、幫、超和工作學習化、學習工作化的工作氛圍。按市局黨組要求,為營造"誠信厚德,愛崗敬業(yè)"的企業(yè)文化氛圍,在市局領導的關心下,開辦了縣局文化活動室和離退休職工之家,為職員工和老同志提供了一個鍛煉身體,自娛自樂的活動空間;并積極組織人員參加市局組織的各項活動。通過一系列企業(yè)文化活動的開展,使得縣局在第二屆職工運動會,黨內兩個《條例》競賽,安全知識競賽等活動中取得了可喜的成績。
(五)加強基層黨建工作,增強黨組織的戰(zhàn)斗力
根據縣局領導班子人員變動,選舉產生了新一屆黨支部,并召開了領導班子成員_生活會。組織黨員學習黨內兩個《條例》等有關文件。通過三會一課培訓等形式,狠抓黨組織生活正?;@中心工作,開展黨組織活動,并注重引導積極分子向黨組靠攏,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。為市局黨組各項決策在縣局的貫徹落實提供了可靠的組織保障。
(六)在黨性觀念、思想信念方面
能夠自覺上與黨中央,下與市局黨組保持高度一致,雖然在工作中遇到一些困難和問題,但自己始終對共產主義的信念沒有動搖,能夠自覺維護黨性原則;工作中能夠講原則、講黨性,時刻警醒自己是一名共產黨員,用黨員標準、組織原則和黨性觀念嚴格要求自己,約束自己,規(guī)范自己的言行,基本上做到了把實現現階段的共同理想,實現企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,同腳踏實地做好本職工作較好地結合起來。
(七)在宗旨觀念、思想作風、工作作風和精神狀態(tài)方面
雖然自己過去長期在辦公室和組織人事部門工作,受條條框框的影響比較大,但自己始終能夠做到在加強學習的過程中,不斷解放思想,不斷用創(chuàng)新意識和思維解決工作中遇到的實際問題,力求做到認清新形勢,符合新要求,適應新變化;與時俱進,創(chuàng)新管理,為企業(yè)的全面發(fā)展、整體推進發(fā)揮自己積極的作用。在宗旨觀念上,牢
固樹立服務意識,特別是在全行業(yè)"服務至上,顧客"經營理念的影響下,自己能夠自覺做到圍繞局(公司)中心工作,服務大局,服務基層,服務客戶,服務市場。在為基層解決實際問題過程中,在做好調研的基礎上,力求快、實;在自己的職責范圍內,能解決的,不推不拖;一時解決不了的,做好上報和解釋工作;盡心盡力地為基層部門和基層群眾解決工作、經營和生活中的實際困難,努力提高辦事效率和服務質量。
自覺做到個人利益服從組織利益,局部利益服從全局利益。在這個前提下,牢固樹立"發(fā)揚_、接受監(jiān)督、艱苦奮斗,廉潔從政,嚴守紀律、扎實工作,務求實效,積極進取,與時俱進"的思想觀念,由于縣局的工作量大,協調性事務工作多,加之自己能力有限,所以時刻保持緊張的工作狀態(tài),對工作中存在的實際困難,自己能夠正確對待,始終以積極的態(tài)度和正確的心態(tài),力求在本部門內部找主觀原因,挖內部潛力,積極適應企業(yè)的快速發(fā)展與要求。特別是由于長期疲勞工作得不到休整,自己身體狀況出現問題的情況下,面對企業(yè)遇到新情況,新問題,能夠堅守崗位,堅持工作,沒有絲毫懈怠,并結合當煙實際創(chuàng)新落實上級各項工作決策;積極協助市局領導做好企業(yè)穩(wěn)定工作,發(fā)揮應有作用,切實發(fā)揮共產黨員吃苦耐勞,艱苦奮斗,身先士卒的先鋒作用。認真貫徹執(zhí)行"_集中制",縣局新班子成立后,制定了例會制度,規(guī)范議事規(guī)則,班子成員經常交流談心,注重發(fā)揮縣局班子整體合力。
(八)廉潔從政、嚴守黨紀
能夠自覺遵守《黨內監(jiān)督條例》和執(zhí)行各級組織關于黨員干部廉潔自律和廉潔從政的規(guī)定和要求,認真貫徹執(zhí)行市局關于廉潔自律的規(guī)章制度,在一些敏感問題,嚴格做到按制度辦事,按程序辦事;對自己負責、對企業(yè)負責、對家庭負責;規(guī)規(guī)矩矩做事,堂堂正正做人;作為黨員干部要時刻牢記,權力是組織和群眾給的,只有履行好職責的義務,絕沒有以權謀私的權力;要維護企業(yè)的形象,維護黨的形象。
二、存在的主要問題和不足
盡管自己能夠在平時的工作中,按照黨員的標準嚴格要求自己,力求做到履行職責,勤奮敬業(yè),但由于自己認識水平、知識能力和工作經驗的局限,在實際工作中還存在一些尚需努力克服的問題。
(一)學習的自覺性和緊迫感不夠,平時忙于事務,學習新理論、新知識的時間和精力明顯不夠,必須加強。
(二)市場調研要進一步提高質量。雖然也做了一些市場調研工作,但由于時間緊,事務多,自感與需要相比很有差距。因此,必須在調研的數量和質量上都要得到提高。
(三)由于時間、空間和個性的原因,與上級領導和協調部門之間溝通不夠充分;今后要注意改進和加強,力求通過有效的溝通,爭取更多的支持和幫助。
三、20__年度主要工作設想
(一)認真貫徹落實省局、市局各項工作決策;
(二)繼續(xù)堅持五部門卷煙市場打假聯席會議制度,充分發(fā)揮聯合執(zhí)法的有效手段,繼續(xù)保持專賣管理的高壓態(tài)勢,確保卷煙市場的穩(wěn)定有序。
(三)以迎接網建驗收為契機,不斷完善卷煙營銷網絡,豐富網絡內涵,確保網建業(yè)務模式在農村市場有更進一步的突破和提升。
(四)繼續(xù)加強隊伍建設,加強對員工的思想教育和業(yè)務技能培訓,努力打造一支適應市場經濟條件和現代化企業(yè)經營管理要求的高素質的員工隊伍。
(五)弘揚"誠信厚德、愛企如家"的企業(yè)文化,建立"學習型"組織,營造積極向上的企業(yè)氛圍。
20__年,我相信在市局黨組的正確領導下,在全體同仁的支持和幫助下,我將帶領當涂縣局克服困難和不足,知難而進;明確目標和方向,重點突破;狠抓落實和創(chuàng)新,穩(wěn)步協調提高;強化學習和培訓,提升整體素質;弘揚企業(yè)文化理念,打造團體精神;做到廉政和勤政,樹立文明形象;搞好團結和穩(wěn)定,實現全面發(fā)展。我將和全體同仁一道為馬煙的發(fā)展做出自己不懈的努力和積極的貢獻。
7、導購員述職報告優(yōu)質范文精選推薦
__年轉眼間已經過去了,新的一年已經開始。作為百貨大樓的一名艾酷專柜營業(yè)員,我現將我的工作總結及述職呈現如下。希望各位予在指導建議。
我來百貨大樓工作已有幾個月了,工作中學會了很多東西,更學會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了,作為一名營業(yè)員,要想提高自己的銷售能力,就得比別人多努力。以下就是我在工作中學到的。
在銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業(yè)員除了將(艾酷:鞋的牌子)產品展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦該種產品,以引起顧客的購買興趣。
作為營業(yè)員,不能只是隨意推薦產品,推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心,才能讓顧客對他所需要的產品有信任感。也讓我懂得了,不是光推薦那么簡單。還要學會配合商品的特征,每類產品有不同的特征,價格也不同。如功能,設計,品質等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強調它的不同特征。推薦的同時,還要注意觀察對方對產品的反映,以便適時促成銷售。
不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質量,同樣的質量比價格。要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。
時刻要保持著營業(yè)員該有的素質。要以顧客為中心,因為只有顧客滿意了,東西才能賣的出去,素質及態(tài)度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心,用的放心。你得讓顧客高興,愿意買你的產品才行。
以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時處理工作中的不足,力求將艾酷專柜營業(yè)工作做到最好。
作為百貨大樓艾酷專柜的一名員工,我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢。百貨大樓人的拼搏向上的精神。
最后,祝愿百貨大樓在新的一年更上一層樓,更加興旺。
8、導購員述職報告優(yōu)質范文精選推薦
尊敬的領導:
一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現將一年來的個人工作述職如下:
一、重新捋順銷售網絡
在原有的銷售網絡的基礎上,精耕細作。以各經銷商為中心,從一個一個市場入手,同經銷商編織__產品的銷售網絡,通過我們的努力,和每個經銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經銷商經銷區(qū)域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經銷商重拾了銷售__產品的信心。
二、組織今年的銷售工作
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。積極參與并協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協助和指導。一年下來,雖然__市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展。
三、存在問題
我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高。
此致
敬禮!
述職人:___
2019年_月_日
9、導購員述職報告優(yōu)質范文精選推薦
心得一:培訓服裝導購員的職業(yè)規(guī)劃
由于很多企業(yè)對通路導購存在短期性,做為企業(yè)對從事服裝導購工作的朋友就應當對他們今后的工作有長遠的打算進行引導,服裝導購工作兼容統計,推銷,陳列,市調等,是復合性銷售人才,導購工作是培訓市場部經理的學校,有了明確的人生目標,對導購員來說就不是一份短期的工作了,通過從事導購工作,可以學習到很多的產品知識,行業(yè)知識。此外,你還會感受到企業(yè)文化,企業(yè)的歷史背景,如果你是國際品牌的導購,那樣你還會學習到更多的知識,甚至于學習終端管理的科學方法,在你職業(yè)人生中會重重地寫下一筆。
心得二:培訓服裝導購員對不同服裝類型的把握
我們在很多賣場發(fā)現,大多數企業(yè)在招聘導購人員時,都喜歡找年輕飄亮的女孩子來從事導購工作,這是不正確的,因為不同的服裝類型需要不同性別的導購人員,包括年齡的選擇。試想一下,如果讓一個女孩去導購男式__因此,企業(yè)要根據不同的服裝品牌類型來選擇不同的導購員。如年齡段,性別等的選擇。
心得三:培訓服裝導購員的細心程度
1、導購員的工作日報不能僅僅只記錄一天賣出去多少,而是要非常細化的對賣場的人流量,服裝的銷量等進行記錄,對來這里的人消費行為特點,風俗習慣,甚至于對消費者在購物前的心理變化的記錄與分析,記錄一切與銷售與關聯的事情,間接的與直接的都要記錄,越祥細越好,這不但能及時反饋到公司,幫助公司研究開發(fā)產品,制定銷售政策,就是對自己今后的職業(yè)生涯的提升也有著很大的幫助,所以觀察與分析對一名導購員來說事關重要、。
2、一般在賣場我們看到的都是導購員對一天的銷量的統計,因為這是與導購員有著直接的效益掛鉤,但是做為企業(yè)對導購員的工作日記應當進行更高的要求,導購員的統記工作它應該包含幾個方面,不光是銷量的統計,筆者曾見過一本導購工作筆記,它記錄著一位導購員負責的十米貨架,大致是這樣的,它記錄著每天有多少位消費者光臨這里,有多少消費者買了多少什么樣的產品,有多少消費者摸過多少什么樣的產品,有多少消費者來這里說過多少什么樣的話,無論對產品的褒貶都統統記錄下來。這些是非常珍貴的商業(yè)資料,是很有價值的。
3、理貨工作對導購員來說是一門必修課,產品的陳列有橫向,縱向的,水平的,垂直的排列等,在賣場有效生動的產品陳列是向消費者展示出一幅企業(yè)產品的美麗圖畫。所以理貨工作要一絲不茍地去完成
4、做為一名導購員一定要有敏銳的觀察力,要有火眼金星,一位優(yōu)秀的導購員,它能對大部分來光臨賣場的消費者做出很有效的判斷,她可以通過消費的衣著,年齡,說話,行為,大致猜測到此消費者的文化層次,收入水平,以及他應當適合于消費什么樣檔次的產品,我們試想一下,一位開著“奔馳”車來購物的消費者,你向他推銷10元錢5雙的打折襪子,或者是向一位穿著工作服剛下班還沒來得及換衣服的消費者去推銷幾千塊一條的皮帶,這樣能合適嗎?觀察與了解,這樣才能更有效地做好導購工作。