《it維護年終總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、it維護年終總結(jié)
光陰似箭,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼一年又過去了在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和部門領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助如下:
本人認真對照自身工作職能,根據(jù)公司的.工作安排,嚴格要求自己。同時堅定工作理念,加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),認真履行工作職責(zé),以實際行動精心維護基站,確保2G、3G移動網(wǎng)絡(luò)的暢通,積極為公司創(chuàng)收,最大限度地提升了公司“以一體化專業(yè)服務(wù),聚焦客戶需求,成就客戶價值”經(jīng)營理念,現(xiàn)將一年來做的工作簡要總結(jié)于后:
一、努力鍛造自我,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),掌握嫻熟的專業(yè)技術(shù)技能自進入基站維護。(移動維護)
行業(yè)以來按照公司的要求和工作安排,通過參加公司組織的培訓(xùn)課和自學(xué)后。能熟練地對基站及配套設(shè)備進行維護。
為以后的線路維護工作打下了良好的基礎(chǔ)。樹立了完整的通信網(wǎng)概念,對WCDMA無線基站的維護優(yōu)化產(chǎn)生了強烈的學(xué)習(xí)求知欲。在公司及部門的安排帶領(lǐng)下,積極參加公司組織的內(nèi)訓(xùn)。
二、刻苦鉆研技能,強化自身的工作能力,培養(yǎng)積極主動的工作意識經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累。
我能夠從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,各種故障,保證了本崗位工作的正常進行,我能夠以正確態(tài)度對待工作任務(wù),
熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
2、it員工年終總結(jié)工作總結(jié)
眶張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:
1、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統(tǒng)補丁盔行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應(yīng)用程序也打上最新的補丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉Guset帳號等。
4、項目機房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
6、針對服務(wù)器,3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。
7、學(xué)校服務(wù)器,硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設(shè)備的定期清理,維護。
8、電話交換機部屬置,電話線調(diào)整,電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
10、為了最大的節(jié)約成本,并針對學(xué)校所有計算機設(shè)置系統(tǒng)自動休眠,有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。
11、加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護,對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。
奎一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過去,方能展望未來!最后說說明年的工作計劃,辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的`同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設(shè)想:
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設(shè)備進行統(tǒng)一計算機名稱,和ip實現(xiàn)遠程管理,維護。提升工作效率。
3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
4、在硬件條件允許的情況下安裝,網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯,使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。
在我入職的近一年,我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
總之,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!努力工作,快樂生活!
3、維護年終總結(jié)
20xx年就已經(jīng)離我們而去,20xx年已經(jīng)到來。xx年的工作告一段落, 我來到公司已經(jīng)有6年。在公司中我擔(dān)任維修部經(jīng)理的職務(wù)。我學(xué)習(xí)到了很多知識,也積累了許多經(jīng)驗。在這里我的總結(jié)下我在20xx年的工作情況:
1、管理組織能力不足,不能及時了解員工的工作狀態(tài) ,不能及時調(diào)動積極性,員工工作中有時情緒化,有時上門服務(wù)路遠點,錢少點都不愛去服務(wù),工作不積極,普遍存在拖拉現(xiàn)象,沒有盡到部門經(jīng)理職責(zé)。
2、員工服務(wù)態(tài)度不到位,接待客戶不積極,對待客戶不熱情、敷衍拖拉現(xiàn)象嚴重,有不少事情需要提醒著才能做到,客戶不滿意就去找別的電腦公司 ,我們的客戶就會越來越少,減少了自己的收入,也減少了公司的效益,,十分不利于公司的發(fā)展。因此我們要加強服務(wù)意識、樹立正確的服務(wù)態(tài)度、培養(yǎng)積極的為客戶服務(wù)意識。我們是以服務(wù)為主的公司,就要用服務(wù)去贏得市場,贏得用戶,向服務(wù)要效益,客戶的滿意是我們的根本。
3、員工的技術(shù)水平還有待提高,沒有進取心,員工在技術(shù)沒有主動提高上的意識,總是處于被動狀態(tài),遇到問題才知道自己技術(shù)維修水平的不足,技術(shù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的發(fā)展。
針對上述問題,今后怎么辦,我想絕不能辜負領(lǐng)導(dǎo)和員工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下幾點:
1、我要管理組織上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,同時還要經(jīng)常性的與同事進行溝通,了解每名員工工作狀態(tài),精神面貌,技術(shù)能力及在工作中一些自己的看法,及存在的問題。以便及時改善!
2、組織員工技術(shù)培訓(xùn),愛崗敬業(yè):回顧公司歷史、展望公司未來,了解企業(yè)的奮斗目標,增強使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識。
3、崗位責(zé)任:學(xué)習(xí)公司制度、員工紀律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。加強專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。確定獎懲制度,有獎有罰,提高調(diào)動員工工作熱情和積極性。為公司創(chuàng)造更高的效益,同時也為自己創(chuàng)造更大價值。
培訓(xùn)方式:1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參加公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。
3、培訓(xùn)目標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
xx年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,要利用各種手段把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、轉(zhuǎn)變成我們長期客戶。這就要把技術(shù)服務(wù)當(dāng)根本,只有我們提供的技術(shù)和服務(wù)越來越好,我們的客戶才會越來越多,個人工資才會提高,公司效益才會提高。
在今后的工作中,我會更加嚴格要求自己,上述幾個大問題是我需要努力的方向。我會努力做好本職工作。當(dāng)一名合格的維修部經(jīng)理,再次感謝公司對我的信任與支持 我堅信公司明天會更好! 以上是我的`工作總結(jié)報告,請領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進行監(jiān)督。
最后祝愿大家和家人新年快樂,萬事如意,祝公司一年更比一年強。
4、it維護年終總結(jié)
一、 pmd it 的日常維護
擬定業(yè)主營地it 管理規(guī)程,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),監(jiān)督管理it各種設(shè)備,調(diào)試、維護、維修、處理業(yè)主營地網(wǎng)絡(luò)故障等日常管理工作;利用ac上網(wǎng)行為管理設(shè)備合理利用網(wǎng)絡(luò)資源,嚴格控制上網(wǎng)行為;與網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商(電信)配合維護業(yè)主營地局域網(wǎng)及外網(wǎng),以保證網(wǎng)絡(luò)其正常運行;使用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的操作界面及網(wǎng)管工具實施營地的日常網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)監(jiān)視工作并對網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)性能作合理調(diào)整,以及恢復(fù)措施,包括路交換機、路由調(diào)整、設(shè)備配置更新或恢復(fù)等,定期打印制作各種報表,并根據(jù)報表提供改進意見;預(yù)防網(wǎng)絡(luò)故障,并制定網(wǎng)絡(luò)受到攻擊后的緊急處理措施;利用電話系統(tǒng)合理調(diào)整電話號碼及電話使用情況,合理控制營地電話費用;對有線電視的信道不定期檢查,出現(xiàn)故障建立故障表,及時維護;不定期檢查機房設(shè)備的使用情況,減少故障率
二、ac上網(wǎng)行為管理
隨著internet的接入的普及和帶寬的增加,一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善,另一方面也給公司帶來更高的網(wǎng)絡(luò)使用危險性、復(fù)雜性和混亂
本年最主要對pmd 上網(wǎng)進行web認證技術(shù)ac安全網(wǎng)關(guān)基于web的用戶認證功能,使得it管理員對上網(wǎng)用戶的管理變得十分靈活方便。員工啟用了web認證功能以后,除了對客戶端的本地身份(如:用戶名密碼認證,ldap、radius、microsoft ad、pop3認證)進行常規(guī)性認證以外,還將啟用web認證。當(dāng)客戶端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時,ac安全網(wǎng)關(guān)會要求用戶輸入用戶名和密碼進行認證工作總結(jié)。只有當(dāng)用戶輸入了正確的帳號,用戶才能夠訪問internet。便于合理利用pmd 帶寬資源。
it設(shè)備建立臺帳,及時更新,定期檢查以確保正常使用;解決排除各種軟硬件故障,做好記錄。
網(wǎng)絡(luò)暢通:接入點網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,及時與九龍電信聯(lián)系,速解決故障
三、公司計算機病毒的維護與防范情況
網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,游戲等為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了symantec殺毒軟件或360免費殺毒軟件(個別計算機反應(yīng)速度慢,安裝symantec 占用內(nèi)存),并定期自動升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。病毒防范方面一定要加強教防范意識,經(jīng)常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。
每季/月不定期對現(xiàn)在pmd所有計算機進行檢測,檢測后填寫《pmd計算機日常維護表》;現(xiàn)場計算機中電hp、ts自行配置等,中電使用的為正版軟件,對于防范病毒入侵非常關(guān)鍵,因此每月不定期對計算機進行檢查、維護,以保證計算機和網(wǎng)絡(luò)正常運行。對于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng),因此在病毒防范方面弱,計算機運行速度相對緩慢,在每月不定期檢查、維護電腦時,對其進行細致檢查,遇見問題及時解決、處理,以保證正常工作。對于計算機使用不當(dāng)?shù)恼页鲈?,進行補救,并其追究責(zé)任,以免下次再次出現(xiàn)同類錯誤;對違反計算機管理程序的員工,進行口頭警告--郵件警告--書面警告;對于遇見基本應(yīng)用操作不懂的,親自操作,細心指點;接入pmd網(wǎng)絡(luò)的單位,遇見問題,細心解決,以便達到正常運行。結(jié)合諾頓網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng),并與硬件防火墻進行聯(lián)動,降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險,提高網(wǎng)絡(luò)安全性。ad服務(wù)器存儲系統(tǒng),相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù),數(shù)據(jù)庫管理,存儲策略得到進一步的擴展. 加強了網(wǎng)絡(luò)安全,為現(xiàn)場人員服務(wù),深度研究與準備架構(gòu)一個動態(tài)的、整體的安全體系: 安全的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息審計、通信加密、災(zāi)難恢復(fù)、安全掃描等多個安全模塊.找出網(wǎng)絡(luò),與系統(tǒng)運行規(guī)律,進而來預(yù)測未來可能發(fā)生趨勢.
5、it維護年終總結(jié)
光陰似劍,時光飛逝,不知不覺這個學(xué)期即將結(jié)束。我部按照本學(xué)期制定的工作計劃有條不紊地開展各項工作,并總體上達到計劃的預(yù)期效果?,F(xiàn)將本學(xué)期工作作以下總結(jié):
一、部分例會:我部每兩周(單周周二)組織一次例會,分配工作及討論部門出現(xiàn)的問題,如何使部門發(fā)展得更好、更完善。討論并解決問題所在,增強部門凝聚力和部門內(nèi)部成員的感情。
二、pc服務(wù)隊的工作:每周一、三、六下午四點至六點為女生進行了免費修理電腦服務(wù)。無論炎熱還是寒冷,pc服務(wù)隊成員總默默地為交院服務(wù)。很多時候忙到八、九點才能去吃飯,但他們從不叫苦叫累。他們是我們的驕傲,也是交院的驕傲。
三、教師節(jié):九月十日是教師節(jié),我部組織部門成員發(fā)e-mail給老師送去最深切的問候,協(xié)助其它部門送花送卡。老師收到我們送去的祝福,都非常開心。
四、迎新生:九月十六日是新生到校的日子,我部成員也參加了迎新生活動。我們帶新生到指定地方注冊,幫他們搬行旅上宿舍,為他們講解關(guān)于學(xué)院概況等等。盡管天氣很炎熱,大家都汗流浹背,但我們都堅持了一天,而且都親切友好地接待新生。
五、新生才藝大比拼:新生才藝大比拼搞得沸沸騰騰的,我部連同勒貸部主辦的cs大賽吸引了不少的新生,比賽現(xiàn)場相當(dāng)熱鬧,聚集了一大批人,有參加比賽的也有觀看的。本次活動受到老師同學(xué)的一致好評,最終我們的比賽在歡笑中順利落幕。
六、新生招聘會,分兩輪,第一輪是面試,第二輪是筆試。面試的新生都很積極,順利通過第一輪的,就能參加第二輪的筆試。最后,我們共招了22名新干事,他們的加入給部門帶來新氣象。
七、旅游活動、部門聚會:我部為了增強部門凝聚力和部門內(nèi)部成員的感情,我部與心理健康部聯(lián)誼到芙蓉山燒烤以及我部成員一起去吃夜宵使我部內(nèi)部成員更好、更快的了解彼此。
八、新干事培訓(xùn):為了使部門開展的工作進行得更加順利。我部進行了硬件和軟件、一級msoffice培訓(xùn)。通過培訓(xùn),增強了部門成員的技能素質(zhì)的及解決問題的能力,以便更好地為交院服務(wù)文章。
九、換屆歡送會:我部組織全體成員出去唱k歡送大三的師兄師姐。整個晚會,氣氛熱鬧。大家都玩得很盡興,通過這次歡送會,也增進了部門成員之間的感情。
在部門成員的共同努力下,部門工作已順利完成。但是還存在一些不足以及一些有待解決的問題,我部將繼續(xù)努力,尋求解決問題的最佳方案,將我部建設(shè)得更加完善!
6、atm維護年終總結(jié)
時間過得飛快,一年的工作又將告一段落?;厥走^去一年來的工作生活,我們有過挫折,現(xiàn)在的你想必不是在做年終總結(jié),就是在準備做年終總結(jié)吧。你知道什么邏輯順序的年終總結(jié)才是的優(yōu)秀的嗎?以下是小編為大家整理的atm維護年終總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。回顧這一年的工作歷程,作為紫金的其中一員,我深深感到紫金企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,紫金人之拼搏的精神。
工作是不會停止的,猶如海浪一浪接著一浪來。今年開春優(yōu)先來的是建行的PC改造,雖說只是換個PC那么簡單,就一會的功夫,但實際操作起來就繁瑣了,首先銀行的人不一定那么準時讓你進到機房,即使到了機房也不一定能很快開保險柜讓你干活,這是客觀的原因是比較難避免的;開始干活,工序是:備份;關(guān)機換下舊PC換上新PC;修改新PC系統(tǒng)參數(shù);APSP的升級;全部弄好后要備份,拷貝新PC的備份作為后續(xù)PC改造的新鏡像;若以前還沒粘貼條碼的`則要抄號貼條碼。
PC改造接近尾聲時,第一臺改造的機器出現(xiàn)問題了,查詢交易明細查詢不了,后續(xù)PC改造的機器中也有些開始出現(xiàn)這一情況,后來由5217從數(shù)據(jù)查看得知是當(dāng)時總行PH文件服務(wù)器能力存在一定瓶勁,在交易高峰期會現(xiàn)明細文件無法下載下來情況,導(dǎo)致查詢明細交易失敗,在我看來覺得是新AP有NG導(dǎo)致的,后來在后續(xù)的AP中更改了這個NG。這一現(xiàn)象的出現(xiàn)讓我懂得,若有一批機器關(guān)乎到換系統(tǒng)的,用鏡像不要單一,應(yīng)該多做幾個不同的機器的鏡像,預(yù)防第一臺機器在系統(tǒng)上的故障也后續(xù)的機器出現(xiàn)。
PC改造完后接著來的是招行的冠字號改造,這個還算很順利,沒出現(xiàn)過什么問題,就更換BV打驅(qū)動升級版本就可以了。緊接而來是招行IC非接改造和興業(yè)SP升級,這兩個工作也算很順利。這樣一個春夏季度又過去了。
忙碌的秋季到來了,建行的一批新機器到來了,因為銀行要求在規(guī)定的時間完成,在一個星期內(nèi)需開啟瘋狂的裝機模式了,跟著來的是建行的冠字號改造,工行SP,AP的升級和工行冠字號改造。
建行冠字號改造都是一些過保的機器,改造時需要約它保公司到場,也還很順利完成。就工行SP,AP升級容易出現(xiàn)問題,升SP時會出現(xiàn)啟動不來,需要重新裝系統(tǒng)方可,可是問題就是這樣就容易多了,有些機器升級完后一星期左右才出現(xiàn)故障,就是插卡就會死機需手動關(guān)機重啟才可以,有些根本就啟動不了,換了系統(tǒng)還是這樣,換了MCU還是這樣,換了PC還是這樣,后來和工行科技部聯(lián)系,他們也有遇到過這樣的問題,暫時還沒發(fā)現(xiàn)問題所在。后來工行科技部發(fā)現(xiàn)是新的SP升級包有NG,需換SP升級包方可解決。工行冠字號改造由于貨源不足還沒改造多少,只能等到有貨來才可以繼續(xù)?,F(xiàn)在興業(yè)SR機器的IC非接改造也陸續(xù)開始了,興業(yè)的SP又要升級了。
新的工作計劃源源不斷的來,不會停歇,就像海浪一浪接著一浪來,也只有這樣公司才會有發(fā)展。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲,使工作更上一層樓,使客戶感到滿意,給予我一個十分的評價。作為服務(wù)行業(yè)我們應(yīng)做到:品質(zhì)為先,服務(wù)為本。
7、atm維護年終總結(jié)
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,2014年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的?;仡欉@一年的工作歷程,作為紫金的其中一員,我深深感到紫金企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,紫金人之拼搏的精神。
工作是不會停止的,猶如海浪一浪接著一浪來。今年開春優(yōu)先來的是建行的.PC改造,雖說只是換個PC那么簡單,就一會的功夫,但實際操作起來就繁瑣了,首先銀行的人不一定那么準時讓你進到機房,即使到了機房也不一定能很快開保險柜讓你干活,這是客觀的原因是比較難避免的;開始干活,工序是:備份;關(guān)機換下舊PC換上新PC(這一步連接的線很多,接完線PC后面就是一大坨的線了,不好好整理都放不進機柜里);修改新PC系統(tǒng)參數(shù)(計算機名,IP網(wǎng)關(guān),銀行號,終端號,TCP重置,殺毒軟件的裝卸等);AP SP的升級;全部弄好后要備份,拷貝新PC的備份作為后續(xù)PC改造的新鏡像;若以前還沒粘貼條碼的則要抄號貼條碼。
PC改造接近尾聲時,第一臺改造的機器出現(xiàn)問題了,查詢交易明細查詢不了,后續(xù)PC改造的機器中也有些開始出現(xiàn)這一情況,后來由5217從數(shù)據(jù)查看得知是當(dāng)時總行PH文件服務(wù)器能力存在一定瓶勁,在交易高峰期會現(xiàn)明細文件無法下載下來情況,導(dǎo)致查詢明細交易失敗,在我看來覺得是新AP有NG導(dǎo)致的,后來在后續(xù)的AP中更改了這個NG。這一現(xiàn)象的出現(xiàn)讓我懂得,若有一批機器關(guān)乎到換系統(tǒng)的,用鏡像不要單一,應(yīng)該多做幾個不同的機器的鏡像,預(yù)防第一臺機器在系統(tǒng)上的故障也后續(xù)的機器出現(xiàn)。
PC改造完后接著來的是招行的冠字號改造,這個還
算很順利,沒出現(xiàn)過什么問題,就更換BV打驅(qū)動升級版本就可以了。緊接而來是招行IC非接改造和興業(yè)SP升級,這兩個工作也算很順利。這樣一個春夏季度又過去了。
忙碌的秋季到來了,建行的一批新機器到來了,因為銀行要求在規(guī)定的時間完成,在一個星期內(nèi)需開啟瘋狂的裝機模式了,跟著來的是建行的冠字號改造,工行SP,AP的升級和工行冠字號改造。
建行冠字號改造都是一些過保的機器,改造時需要約它保公司到場,也還很順利完成。就工行SP,AP升級容易出現(xiàn)問題,升SP時會出現(xiàn)啟動不來,需要重新裝系統(tǒng)方可,可是問題就是這樣就容易多了,有些機器升級完后一星期左右才出現(xiàn)故障,就是插卡就會死機需手動關(guān)機重啟才可以,有些根本就啟動不了,換了系統(tǒng)還是這樣,換了MCU還是這樣,換了PC還是這樣,后來和工行科技部聯(lián)系,他們也有遇到過這樣的問題,暫時還沒發(fā)現(xiàn)問題所在。后來工行科技部發(fā)現(xiàn)是新的SP升級包有NG,需換SP升級包方可解決。工行冠字號改造由于貨源不足還沒改造多少,只能等到有貨來才可以繼續(xù)?,F(xiàn)在興業(yè)SR機器的IC非接改造也陸續(xù)開始了,興業(yè)的SP又要升級了。
新的工作計劃源源不斷的來,不會停歇,就像海浪一浪接著一浪來,也只有這樣公司才會有發(fā)展。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲,使工作更上一層樓,使客戶感到滿意,給予我一個十分的評價。作為服務(wù)行業(yè)我們應(yīng)做到:品質(zhì)為先,服務(wù)為本。xx加油!
8、維護年終工作總結(jié)
時光飛逝,20XX年即將結(jié)束,首先感謝公司對我工作的肯定,將我提升為綜合維修部主管。在這一年里,在集團公司和項目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切配合、團結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作任務(wù),保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全維修運行。取得了一定的好成績,為完成公司質(zhì)量目標做出貢獻,為了總結(jié)經(jīng)驗,促成20XX年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將20XX年綜合維修年終總結(jié)如下:
一、日常工作完成情況
1、20XX年度共完成約xxx項零維修工作,其中有公共區(qū)域,業(yè)主維修,商戶維修等。得到業(yè)主商戶的好評和認可。
2、加強現(xiàn)場管理,對小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進行監(jiān)督,使之不影響小區(qū)外貌和安全管理,對商鋪的中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工,保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運行。
3、x月份重新修訂了崗責(zé)和工作流程,在此基礎(chǔ)上改進了工作記錄和設(shè)備運行記錄,把崗責(zé)落實到實處
4、每月抄寫計算水電表,配合財務(wù)做好每月水電計費和管理費的收取工作
5、協(xié)助商鋪用電增容線路改造。(如:xx銀行、xx銀行,x樓xxx的xx公司)
二、施工改造
按照公司布署,經(jīng)集團公司同意,工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務(wù),為公司節(jié)約成本。
1、一樓安管部、工程部辦公室裝修。
2、地下車庫入口處路面倒水泥。
3、觀光電梯大堂門口鋪設(shè)無障礙通道。
三、設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)
目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),每日巡查,目前都處于良好的工作狀態(tài)。
1、嚴格按照配電系統(tǒng)運行保養(yǎng)的規(guī)范要求,參照年度工作計劃,完成大夏核心配電室設(shè)備的運行、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期進行保養(yǎng)
2、中央空調(diào)設(shè)備的維修保養(yǎng),對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗,及時進行除銹和油漆,提高了設(shè)備安全運轉(zhuǎn)性能,保證夏季制冷的正常供應(yīng)。
3、生活水泵房每日巡查x次,保證設(shè)備的安全運行,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境。
4、弱電設(shè)備保養(yǎng)工作,對樓內(nèi)弱電管井進行了全面清潔、整理工作,配合電信、移動、聯(lián)通等公司進行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作