《鍋爐工作人員年終總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、鍋爐工作人員年終總結(jié)
在繁忙的工作中轉(zhuǎn)眼之間xx年的工作已接近尾聲，過去的一年中平海維護項目正式開始了2號機組的檢修維護工作，鍋爐專業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也進一步得到完善，此時的檢修班組由原鍋爐檢修工、爐輔檢修工、閥門檢修工組成，同時班組也加入了很多新員工，檢修工作也打破了原工種的界限，這些都需要班組員工進一步提高思想認識，此時的鍋爐班員工思想浮動，但值得欣慰的是經(jīng)過幾次停機檢修工作，班組的團隊合作精神、凝聚力得到進一步加強，新員工也一步一步融入到班組的大家庭中。在短短的時間內(nèi)，鍋爐班也不再像成立之初的茫然，工作的開展也有所收獲，但不足之處也由很多，現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：
一、主要檢修工作
xx年，我們的主要工作是2號機組的168跟蹤、168后停機消缺、8月份及9月的爆管搶修工作、機組日常的檢修維護工作；由于種種原因2機組缺陷較多，168后又沒有進行停機消缺工作，5月初電廠利用出線改造的機會對2號機組進行停機消缺，鍋爐專業(yè)在人力緊缺的情況下消除168遺留缺陷40多條，完成了兩臺空預(yù)器熱一次風(fēng)出口膨脹節(jié)改造、飛灰取樣、煤粉取樣的改造工作，解決了22臺長吹運行過程中無法吹灰的問題，確保了2號機組的安全穩(wěn)定運行，也為平海項目后期的維護工作打下了堅實的基礎(chǔ)；8月份，平海2號機組大包低溫再熱器區(qū)域發(fā)生爆管，電廠鍋爐專業(yè)共策劃檢修項目31項，其中重點項目包括了2A、2B引風(fēng)機電機找中心、水冷壁中間聯(lián)箱管座更換、大包漏點處理、2A一次風(fēng)機揭蓋檢查等項目；由于發(fā)電形式嚴峻，計劃檢修工期只有4天多的時間，業(yè)主對此次檢修工作非常重視，同時也在對我公司的檢修實力與其他檢修單位在進行比較，對于項目來說更是進入平海電廠的“第一炮”，而能不能打響則關(guān)系到項目乃至整個公司在電力檢修行業(yè)中的榮譽；面對這些問題，項目領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)鍋爐專業(yè)所有人員始終堅持奮斗在檢修的第一現(xiàn)場，重點項目更是由主管班長親自帶隊，檢修現(xiàn)場哪里有困難、人員少，哪里就有項目管理人員的身影。
爐頂大包檢修現(xiàn)場，鍋爐班檢修人員更是冒著70度左右的高溫進入大包通宵查漏，在環(huán)境溫度降至60多度左右時鍋爐班人員輪班進入大包內(nèi)開始換管工作，由于環(huán)境惡劣、再熱器系統(tǒng)正壓，焊接難度非常大，經(jīng)過多次努力于，當天下午工作結(jié)束，受檢焊口一次合格；此次搶修過程中鍋爐班人員克服時間緊、溫度高、工作難度大等諸多不利因素，在機組晚停機一天的情況下，比原計劃提前一天的時間完成了爆管搶修工作，為業(yè)主贏得17個小時的發(fā)電時間，得到業(yè)主一致好評；
9月22日，2號爐出現(xiàn)鍋爐泄漏報警，停機后檢查爆管位置位于爐膛正上方62米左右的后屏過熱器處，由于檢修時間很緊，而爆管位置下方無作業(yè)面，架子搭設(shè)需從水平煙道搭吊架至屏過處，整個檢修工作都在吊架上進行，這樣的檢修工作對于我們剛成立的維護項目來說，不管是從人員技術(shù)還是安全方面來講壓力都很大，換管過程中項目領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指揮，對所有進入爐膛檢修人員進行專項技術(shù)交底，檢修作業(yè)班長主管親自帶隊，安全、質(zhì)量人員重點盯防，確保換管工作萬無一失，整個搶修工作比原定計劃提前8小時完成。在搶修過程中，鍋爐員工的吃苦耐勞精神體現(xiàn)的淋漓盡致。
今年我們還出色的完成了原煤倉襯板的加固工作，在技術(shù)改造方面，針對北京電力設(shè)備廠生產(chǎn)的輥式磨煤機運行過程中長期振動的問題，在磨輥架處加裝限位，處理后磨煤機運行效果良好，也可以說是一次小的技術(shù)革新吧。
一年來，經(jīng)過鍋爐班的全體努力，機組越來越穩(wěn)定，設(shè)備缺陷逐月在減少，每月的消缺率已達到100%，消缺及時率100%，得到了業(yè)主的一致認可。
二、安全與質(zhì)量
xx年度，鍋爐專業(yè)總體上安全狀況良好，沒有發(fā)生人身傷亡事故及重大的設(shè)備損壞事故，但還是存在許多問題；首先，從員工的安全意識上來說。員工的安全意識較之以前有了大大提高，不安全行為逐月減少，這是值得肯定的地方。盡管安全意識在提高，但還遠沒有達到業(yè)主要求，員工在對待安全時，普遍缺少思考，存在僥幸。習(xí)慣性的違章作業(yè)還時有發(fā)生，文明施工始終標準不高。這些，都需要員工在作業(yè)時多思考，才能保證工作安全順利的進行下去。
其次，在工作票的執(zhí)行上面，剛接手2號機組維護時，我們在執(zhí)行工作票方面，存在一系列問題，如工作票交底不清、工作負責人不在現(xiàn)場等。盡管困難很多，但是我們還是愿意去面對這些困難。檢修與維護的不同決定了工作票的重要性不同，機組運行時的維護工作風(fēng)險性顯然更大，不確定因素也相應(yīng)提高了很多。這些都需要我們在員工的安全素養(yǎng)方面加大培訓(xùn)力度。
本年度，鍋爐專業(yè)的質(zhì)量情況良好，沒有發(fā)生重大的質(zhì)量事故。xx年度，我們出色地完成了幾項較大的檢修項目，如處理大包爆管檢修、后屏過爆管搶修、#2爐干排渣B斗提機檢修等等。雖然，我們?nèi)〉昧撕芎玫某煽?，也得到了業(yè)主的肯定；但是，我們鍋爐專業(yè)也出現(xiàn)一些問題，例如，#2爐B原煤倉落煤管堵塞處理過程中，由于工作負責人對工作存在僥幸心理以及管理人員把關(guān)不到位，造成跑煤；A一次風(fēng)機檢修后圍帶處漏風(fēng)，由于對設(shè)備的缺陷沒有引起重視，抱著碰運氣的心態(tài)去檢修，也造成重復(fù)缺陷；針對這些檢修過程中存在問題，專業(yè)制定相應(yīng)的措施，將檢修問題編寫成案例學(xué)習(xí)，加強員工的'質(zhì)量意識，培養(yǎng)員工的主人翁精神。
三、專業(yè)管理
本年度，由于機組剛投產(chǎn)，運行不是很穩(wěn)定，檢修工作相對很多，再加上新員工較多、思想不穩(wěn)定、技能水平相對較差，工作重點偏向于員工的思想穩(wěn)定及新員工技能培養(yǎng)；檢修工作較辛苦，環(huán)境相對其他維護點來說較差，生活相對比較單調(diào)，前期檢修工作較多，新工在這樣的條件下思想浮動很大，很多新工在不適應(yīng)的情況下辭工，針對這些問題項目領(lǐng)導(dǎo)組織專業(yè)管理人員在業(yè)余時間與員工進行座談，了解員工的思想動態(tài)，幫助新員工樹立正確的人生觀，組織員工積極參與業(yè)余活動，在有困難時給予幫助，培養(yǎng)新工對項目的歸屬感；
在技能培養(yǎng)方面：
1、在班組理論學(xué)習(xí)的同時進行基礎(chǔ)鉗工知識的培訓(xùn)；
2、建立師徒關(guān)系，對新員工因材施教，針對員工的興趣，指定師傅，確定學(xué)習(xí)的方向，實行獎勵機制，對技能提高較快的員工，對其師徒兩人給予一定獎勵；
3、積極參與公司組織的一專多能的培訓(xùn)，本年度鍋爐專業(yè)已組織2人參加電火焊氣割培訓(xùn)、1人參加起重司索培訓(xùn)；
4、培養(yǎng)新員工的自信，一些的檢修工作逐步開始由新員工去完成，師傅只在發(fā)生錯誤時才給予指導(dǎo)，我始終認為，只有親身經(jīng)歷，印象才會深刻，成長才會更迅速；
5、鼓勵員工走出去，在項目維護工作相對穩(wěn)定的時候?qū)⒓寄芩捷^低的員工調(diào)至其它檢修工地參與檢修工作，使其感受檢修工作的緊張氣氛、提高自身的技能水平，從而為項目培養(yǎng)一批基本工相對扎實的技能人才。
四、下一年工作計劃
總的來說鍋爐專業(yè)今年的工作取得了一定成效，也得到了項目領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的肯定，但我們?nèi)杂泻芏嗖蛔阒?，還有很多工作需進行開展；
1、全力做好xx年2號機組大修工作，組織管理人員對檢修項目進行分解，熟知每項檢修工作，提前做好2號爐大修工作的機工具材料及人力計劃，對重點檢修項目做好施工方案及緊急預(yù)防措施；出色完成2號爐的大修工作；
2、做好設(shè)備的維護檢修工作，設(shè)備維護注重保養(yǎng)，加強設(shè)備定期維護力度，所有定期維護要做到實處、做到記錄有據(jù)可查，對易損設(shè)備要做到定期檢查、定期更換備件，杜絕因設(shè)備缺少維護而進行的檢修工作；減少重復(fù)缺陷的發(fā)生，建立重復(fù)多發(fā)性缺陷臺賬，對重復(fù)缺陷進行技術(shù)分析、找原因，對重復(fù)、多發(fā)性缺陷持續(xù)跟蹤，做到缺陷發(fā)生原因不清楚不放過、缺陷未處理不放過。
2、設(shè)計人員年終工作總結(jié)工作總結(jié)
時間過的真快，還記得去年的3月份有幸被公司錄用了，回顧起來這近一年的工作中了解到了很多東西，也學(xué)了不少知識;雖說還不是十分熟悉，但至少很多新的東西是從不懂到基本了解，慢慢的也積累了很多。通過工作中處理各種各樣的事情，讓自己也有了更深的認識，同時也發(fā)現(xiàn)了很多的不足之處。在公司一年所做的工作
設(shè)計方面的工作：
1、標識、標牌、導(dǎo)視系統(tǒng)的設(shè)計;
2、樓體的亮化，動畫效果的設(shè)計;
3、平面廣告畫面的設(shè)計;
4、工藝、施工、結(jié)構(gòu)圖設(shè)計。
日常的工作有：
1、打印出圖，聯(lián)系制作單位、審核樣品;
2、必要的時候與客戶溝通，到實地查看項目狀況;
3、公司內(nèi)部電腦的運行、維修及相關(guān)技術(shù)支持;
4、到制作部門監(jiān)督工程質(zhì)量、進展。
5、到現(xiàn)場給客戶提供技術(shù)培訓(xùn)、遠程協(xié)助等。
工作上的不足和要改進的方面：
首先感謝在這段時間里公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我足夠的寬容、支持和幫助。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)照和指導(dǎo)下，當然自身也在不段努力，使我有了很大的進步。xxxx年的時間里，我對我們設(shè)計部所從事的工作流程、方法等有了較深的認識，對行業(yè)內(nèi)設(shè)計規(guī)范也有了一定的了解;但是還需要不斷的學(xué)習(xí)和實踐。一年來，我參與了公司的多項方案的設(shè)計，緊密配合個部門的工作，并虛心向同事請教，圓滿完成了各項工作任務(wù)。日后還須不斷提升自身能力。
1、從設(shè)計上，自己從以往偏愛的風(fēng)格到現(xiàn)在多元化風(fēng)格(融合主義)，將多種設(shè)計元素結(jié)合大眾喜好做出方案。
2、學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種設(shè)計相關(guān)知識，并用于實踐!
3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷熟悉業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能。
4、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，工作上、做人做事上都要非常細心，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，不能魯莽行事，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
思想總結(jié)：
很多時候，日常的.工作是瑣碎的，我們只有自己從中找到樂趣，才不會覺得枯燥;很多時候當我們做設(shè)計剛有靈感的時候，會突然有其它的工作布置下來，我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài)，統(tǒng)籌安排好自己的工作，才不會手忙腳亂，顧全大局。這樣才能對自己的工作不會感到厭倦或者是不勝任，才能保持飽滿的精神狀態(tài)去工作。
卡議和意見：
我希望公司是不是能不斷提供一些新的設(shè)計、工藝、施工技術(shù)等相關(guān)的一些資料，比如可以關(guān)注一些有很有代表性的成功案例，并不光是圖片、畫冊，還應(yīng)該更多接觸新的技術(shù)工藝;以更好完善公司目前全方面發(fā)展的工程項目的運作;再有就是工程項目的時間安排，“慢工出細活”嘛!所有項目趕一起時間又都很緊迫，誰都很難保證不出任何問題!與其每次都這么著急趕工出來的活，各種問題還不斷出現(xiàn)，到不如慢工細致、多監(jiān)督一步到位把產(chǎn)品做到最好;如果這樣的事情頻發(fā)也會影響到整個公司聲譽和效益。
3、設(shè)計人員年終工作總結(jié)工作總結(jié)
xxxx年已經(jīng)過去，新的一年也已來臨，回顧過去一年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照公司的要求，順利的完成了自己的本職工作。
盔入公司后，從起初新辦公室的裝修，到公司一個個同事的到來，分工細化，部門間的協(xié)作以及制度的健全，我感到了公司正在一步步的壯大，通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將我這段時間的工作情況作工作總結(jié)如下：
設(shè)計部的工作對我來說應(yīng)該是一個熟悉的領(lǐng)域，主要負責了印象城購物中心的整體廣告以及美陳設(shè)計。由于之前的工作是做商場美陳設(shè)計的，所以做起來就輕車熟路，但是平面方面就稍差些，在整體的分工中，總監(jiān)主要負責設(shè)計的大體方向的確定以及平面類的設(shè)計工作，我主要負責美陳方面以及小部分的平面類設(shè)計，以及聯(lián)系第三方等工作。
10月份：公司新辦公室的裝修，物料購買，電話網(wǎng)線等安裝。月底，同總監(jiān)一起做了印象城萬圣節(jié)的部分設(shè)計，(這部分是為其他公司做的萬圣節(jié)進行補救)。并且全公司進行了現(xiàn)場施工。
11月份：開始擬定印象城圣誕節(jié)的主題元素，大體方向等，做了相應(yīng)的平面廣告類設(shè)計和美陳設(shè)計。在甲方意見中不斷進行修改，與11月下旬開始施工。期間做了印象城美食節(jié)的設(shè)計方案。寶龍城市廣場的戶外等。
12月份：相應(yīng)的平面類的戶外、海報、活動背景墻等做的多了些，并且協(xié)助策劃部做活動現(xiàn)場多，采購、現(xiàn)場配合等。
1月份：上旬開始做印象城春節(jié)的美陳方案，改了很多次，方案也做了好幾套，慶幸的是最終對方案進行了實施。由于人員配備齊全，商場施工由外聯(lián)的同事負責，對我們設(shè)計部有了很大的幫助。下旬對外聯(lián)部的活動策劃進行了相應(yīng)的道具設(shè)計及采購。
2月份：開始著手設(shè)計印象城三月份的約會春天，暢想海洋為主題的美陳方案。公司明年開始做住宅，由于之前沒有做過相應(yīng)的工作，感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以不敢掉以輕心，向總監(jiān)學(xué)習(xí)，從網(wǎng)上多看，多收集資料，感覺自己這段時間，在平面上還是有一點進步的。經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)、積累，能夠處理日常工作中出現(xiàn)的設(shè)計問題。
在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過這半年的鍛煉都有了一定的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。
當然，我也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在一下幾點：
第一，商業(yè)廣告對我而言是一個新的領(lǐng)域，一些工作都是邊學(xué)習(xí)邊做，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求;
第四，由于比較喜歡卡點上班，遇到堵車的時候就會有遲到的現(xiàn)象;
第五，平時喜歡在工作的閑暇時間瀏覽一些網(wǎng)站，看一些新聞資訊，不知道是否違反了公司的規(guī)定。這些缺點和不足我會在明年的工作中進行改善。
非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中能不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，不斷提升自身的素質(zhì)與才能。展望新的一年，我將繼續(xù)努力，力爭各項工作更上一個新臺階。
4、招商人員年終工作總結(jié)工作總結(jié)
回首過往的招商工作，作為一名招商員我對商場有太多的感情，因為我們共同經(jīng)歷過不平凡的歷程，我們共同努力創(chuàng)造我們的人生之路，帶給我更多的是一種經(jīng)歷和歷練。
在這大半年的時光，我看到我們的客戶從無到有，看到展廳的開業(yè)與歇業(yè)，看到品牌的進駐與流失，心里真的感觸很多，回顧大半年來的招商工作有以下幾點總結(jié)：
一、招商工作需要更加的努力和創(chuàng)新
1、招商工作需要更多的堅持。商場品牌進駐與流失規(guī)律不定，短時間內(nèi)取得的成效不能從根本上說明什么。因此，招商工作不是一朝一夕的事情，對我來說需要很大的耐心和毅力，需要堅持不斷地總結(jié)招商經(jīng)驗。
2、招商工作需要不斷學(xué)習(xí)。招商員必須要熟悉相關(guān)招商理論知識，一定要在原有的知識上有所突破，提高自身素質(zhì)修養(yǎng)，通過學(xué)習(xí)各種知識，從而拓寬自己的視野，增加實際工作的可行性，提高自身的綜合素質(zhì)。
3、招商工作需要不斷改進創(chuàng)新，不斷拓寬發(fā)展渠道。品牌進駐初期工作中出現(xiàn)的問題要及時解決，因本部門相關(guān)不完善規(guī)定導(dǎo)致的錯誤要及時發(fā)現(xiàn)及時糾正。作為商場對外招商的窗口，需要從不同渠道大力宣傳商場的優(yōu)勢，展示形象、提高商場知名度。
二、進一步加大招商力度，提升場地出租率
1、從空置率分析20xx年5月至12月份的品牌變動記錄：5月份空置率為24%、6月份空置率25%、7月份30%、8月份27%、9月份26%、10月份40%、11月份35%，12月份32%，其中不難看出受空置率受時間的影響。
目前對手商場一家接著一家進駐長沙（本地），群雄逐鹿必然引發(fā)更加白熱化的競爭，從目前情況看，整個行業(yè)資深的經(jīng)銷商眼里從之前單一的選擇到明年的各種渠道，各個方面進行的.對比，從而將更明確的分析出各種市場行情的優(yōu)劣之勢。所以我們商場一定要全方位的完善我們的優(yōu)勢，只要有一個方面差強人意，那么我們就沒有絕對的優(yōu)勢，客戶也就有了挑選的余地及拋棄我們的理由。
20xx年即將過去，我商場招商工作取得的成績較為一般，年底與年中相比商場整體的出租率沒有得到實質(zhì)性的提升，作為招商部來說各方面都需要大幅度提升，在堅持商場招商政策，提高服務(wù)水準的同時需要更努力的確保商場招租率在明年的競爭中穩(wěn)步提升，提高招商部整體實力。
5、招商人員年終工作總結(jié)工作總結(jié)
盔入XX商業(yè)企業(yè)管理有限公司已經(jīng)滿兩年，在這兩年的時間里，本人在我公司招商X部的工作中取得了進步。在此，我要感謝公司為我提供了這樣一個自我價值實現(xiàn)的平臺，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和信任，同時我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對我的幫助和支持。就職于招商X部主要負責的招商品項有：食品類（烘焙、甜品、水吧、咖啡、冰淇淋、進口食品、特產(chǎn)、珍品、副食、茶葉、煙酒、紅酒等）。目前洽談總資源數(shù)量X戶，其中X類客戶X戶、X類客戶X戶、，已來訪客戶X戶，已拜訪客戶X戶。現(xiàn)將20xx年具體工作情況總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
1、熟悉項目情況
作為一個招商專員，個人認為最基本的就是對自身項目的熟悉度和了解度。個人由于是剛接觸招商工作，之前在商業(yè)地產(chǎn)方面的知識相當匱乏。但進入公司后，我加緊對本項目情況的學(xué)習(xí)和了解，并在不久后基本掌握了XXX這個項目的基本情況。
2、學(xué)習(xí)招商工作專業(yè)技能知識
招商工作要求對從事這方面的工作人員要有相當高的專業(yè)技能知識。本人在進入公司后，學(xué)習(xí)了招商工作的基本流程、招商工作各流程具體工作的開展方式與方法；學(xué)習(xí)辦公所需的各種軟件；學(xué)習(xí)品牌知識；學(xué)習(xí)與客戶談判的方式與方法等等。
3、進行招商具體工作大致如下：
?、賲⒓忧捌诘氖袌稣{(diào)研工作：主要針對XX市各商圈內(nèi)本組品項的商鋪租金價格、物管費、合同期、付款方式、商業(yè)配套等的調(diào)查，通過這些市調(diào)工作來充分認識市場景商圈情況。共計調(diào)研商場X家，主要有：
a、X商圈X家（XXXXXXX）b、X商圈X家（XXXXXXX）
c、②參加各市場商戶資料收集工作，除以上所調(diào)研過的商場外，還包括以下商場景門市：XXXXXXX。資源收集共計46家商場，7條街道門市。
?、叟c同事共同完成對XXXXXX等商場現(xiàn)有餐飲、服裝品牌調(diào)查，并制作各個百貨公司每樓層已有餐飲、服裝品牌分布圖，充分了解XX市已引進了哪些餐飲品牌及他們的檔次，為本項目后期招商及規(guī)劃作參考。
?、塥毩⑼瓿蓪X市本地商家的主動拜訪工作，截至本周20xx年12月26日止已拜訪客戶XX戶。主要包括餐飲、食品、娛樂等業(yè)態(tài)商家，為他們介紹本項目。一方面可以對本項目進行宣傳，收集那些對本項目有興趣的客戶資料，另一方面深入市場調(diào)查，了解他們目前店鋪的租金價格、經(jīng)營狀況等情況。
⑤電話聯(lián)系本地目標客戶共計XX戶，邀請其到本項目接待中心深入洽談，前期主要跟進的是本地餐飲、食品類客戶，有意向客戶近XX戶，已到項目中心洽談過的有XX家，其他未約見客戶后期繼續(xù)跟進。
?、拊谏习肽暾猩桃?guī)劃以百貨類為主時，主要針對東街進行各品項規(guī)劃及圖紙設(shè)計工作，并為北京華聯(lián)、家樂福、永輝、華潤萬家、大潤發(fā)、哈爾信、星巴克、肯德基、吉野家、COSTA計10家品牌公司繪制我項目規(guī)劃CAD圖紙。
?、咄瓿晒静贾玫母黜椆ぷ鳌?/p>
二、工作中存在的問題及改進方式
①問題：在我公司兩年的工作中，雖然取得了一定進步，但依舊存在不足之處，主要情況如下：
1、通過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)自身的專業(yè)技能知識依舊匱乏，主要表現(xiàn)在：品牌了解不深；與商戶洽談方式欠佳；招商流程了解度不夠；商戶入駐所需各項準備工作了解欠缺。
2、招商工作經(jīng)驗不足；在與客戶洽談過程中，能明顯的感覺到自己招商工作經(jīng)驗不足，如遇到不知道或不清楚的問題該如何回答、各類的客戶該以什么樣的方式與之談判為佳、與客戶談判時怎樣審時度勢察言觀色、遇到比較棘手的客戶該以什么樣的方式繼續(xù)推進等等。
②改進方式：在以后的工作中我將加大力度對各方面專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)，不斷充實自己，以增強自己的實際工作能力，加強與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通，這樣不僅會提高工作效率，還能學(xué)到更多的知識與方法，促使自己能力的迅速提升。
三、20xx年工作規(guī)劃
招商X部在20xx年工作中雖然取得了些許成績，但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來的20xx年里，我們工作任務(wù)也很重，也相當具有有壓力。為使我部門在20xx年工作任務(wù)的順利進行并完美收官，本人的工作規(guī)劃大致如下：
1、繼續(xù)跟進意向性較強的各品項客戶，爭取在我項目收取意向金時能夠成功達成XX家；
2、尋找新的意向性客戶，增強客戶資源儲備量，為后期的招商工作打好基礎(chǔ)；
3、按照我項目一期規(guī)劃設(shè)計，將本人所負責的各品項進行數(shù)量及面積規(guī)劃，總招商面積范圍450—1300。品項烘焙進口食品咖啡零食店水吧店數(shù)（戶）單店面積品項3—41—21—22—32—320—4010—3030—7010—20xx—30特產(chǎn)珍品茶葉煙酒紅酒店數(shù)（戶）單店面積5—65—64—51110—20xx—20xx—20xx—20xx—
甜品冰淇淋3—52—310—20xx—20副食保健品5—85—610—20xx—154、加大力度學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識，不斷豐富自己，快速提升自己的工作能力，保質(zhì)保量、按時完成公司及各領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作。
四、致謝
我是剛?cè)肷虡I(yè)地產(chǎn)行業(yè)的新人，在工作經(jīng)驗方面還稍有不足。在此，我要再一次感謝XXX商業(yè)公司能提供給我這樣一個實現(xiàn)自我的平臺，并再一次感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和指導(dǎo)，感謝公司同事在本年中對我的幫助和照顧。在以后的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中，盡自己最大努力去協(xié)助公司做好這個項目。
6、客服人員個人年終工作總結(jié)工作總結(jié)
時間總是過的很快，轉(zhuǎn)眼之間我已經(jīng)來到xxx大家庭有將近六個月的時間了，我是在20xx年8月20日踏進了xxx的大門，還記得當初來xxx應(yīng)聘的是銷售的職位，但是由于剛畢業(yè)房產(chǎn)知識實在是欠缺，所以就轉(zhuǎn)為客服部門工作，回首這半年的時間有很多的收獲：
1.要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培，從我剛進來時對房產(chǎn)知識的一竅不通到現(xiàn)在，是領(lǐng)導(dǎo)和各位同事不厭其煩的教導(dǎo)。
2.客服的基礎(chǔ)工作，維護QQ群，在論壇發(fā)帖子，樓盤評論的更新;以及看房活動之后的電話回訪，報廣整理等工作。
4.從剛開始的對看房活動沒有一點概念到現(xiàn)在可以獨立自己帶活動，一場場的活動都讓人難忘，還記得剛開始的看房每場下來都是出一大堆的岔子，隨著時間的累積，看房活動的增多，現(xiàn)在每個人都可以獨立帶看房團了，雖然每場看房下來每個人都累的不想動，但是聽著網(wǎng)友對我們高度的評價每個人的臉上還是路出了欣慰的笑容，因為有了網(wǎng)友的肯定我們更加堅信：我們可以做的更好。
5.公司對我們客服的期望是做到顧問式客服，我知道離這個期望還有很大的一段距離，明年我會更加的努力去學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，和自身素質(zhì)的提高，早日達到公司對我們的要求。
6.回首走來的日子，感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的，一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔自己因錯誤而帶來的后果，就沒有過不去的關(guān)。俗語云：知錯能改，善莫大焉。犯錯并不可怕，可怕的是犯了錯還認識不到自己犯錯了，所以沒有必要為自己所犯下的錯誤長久的消沉和逃避，“風(fēng)物長宜放眼量”，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時這也是處理關(guān)系的一種潤滑劑，唯有這樣，才會消除與之前的隔閡，營造一種輕松的氛圍，穩(wěn)定情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度，相信自己能夠做的更好，
7.客服今后的工作可謂任重而道遠，所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認真地做好自己份內(nèi)的事，努力克服個性和年齡的弱點，推開障礙和阻力。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化，但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。
8.我的信念是活到老，學(xué)到老，要自信一生，也許，只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己，才能使我這個年輕人以后在這個行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
20xx即將過去，新的一年就要到來，揮揮手告別09的一切不快，迎來嶄新的20xx，相信xxx能夠更上一個臺階。下面是個人的一些意見和建議：
1.我們建立的客戶檔案有很多一部分客戶資源都浪費掉了，比如說最近有很多退群的人都是買完房子了然后就感覺與xxx無關(guān)了，就退群了。
2.一周兩場的看房活動，每場都得是到場的人數(shù)情況很不錯，這樣也加劇了我們的工作量，不得不在群里邊推廣，一天幾遍的推廣，也有很多人就是因為QQ群一直在不停的閃還都是些無用的信息都退群了，我在想是否我們可以用一種更好的方法來推廣我們的看房，QQ群的空間是有限的但是外界的資源是無限的。
3.以后是否可以給客服一些更加寬廣的培訓(xùn)，自己學(xué)習(xí)是一方面，但是也需要跟上公司發(fā)展的步伐，這也是顧問式客服必不可少的條件;這樣也不至于客戶問起一些比較尖銳的問題的時候不知道，顯得很不專業(yè)。
4. 領(lǐng)導(dǎo)和員工的溝通方法：金無足赤，人無完人。任何人都不可能犯一點錯誤，希望今后出現(xiàn)什么問題，不管領(lǐng)導(dǎo)是怎么指出，但是必須得有一個好的態(tài)度，態(tài)度決定一切，因為每個人自己都是想盡力做好自己的工作的，但是心情好了做起來事情會格外用力也會格外好的，任何事情出現(xiàn)了差錯，相互埋怨是解決不了問題的。
5.很多是事情如果自己不設(shè)身處地的去做了就不會明白其中的艱辛和難處，希望以后領(lǐng)導(dǎo)安排工作的時候能夠自己親身體驗了之后再來評價員工，而不是有什么問題就只是一味的指責，施加壓力，如果自己體會過了之后也能給員工樹立一個榜樣，這樣我們也會更有信心。
6.規(guī)章制度：如果安排什么工作了，有什么要求，希望打印出來這樣我們也有個參考標準，這樣之前到底有沒有要求就有一目了然，省得在出問題的時候說曾經(jīng)說過，但是都不知道。
7.客服部的工作確實很重要，但是我覺得要保證客服部的員工有一個很好的休息，身體是革命的本錢，健康的身體才能更好的工作。
7、鍋爐工作人員年終總結(jié)
在繁忙的工作中轉(zhuǎn)眼之間xx年的工作已接近尾聲，過去的一年中平海維護項目正式開始了2號機組的檢修維護工作，鍋爐專業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也進一步得到完善，此時的檢修班組由原鍋爐檢修工、爐輔檢修工、閥門檢修工組成，同時班組也加入了很多新員工，檢修工作也打破了原工種的界限，這些都需要班組員工進一步提高思想認識，此時的鍋爐班員工思想浮動，但值得欣慰的是經(jīng)過幾次停機檢修工作，班組的團隊合作精神、凝聚力得到進一步加強，新員工也一步一步融入到班組的大家庭中。在短短的時間內(nèi)，鍋爐班也不再像成立之初的茫然，工作的開展也有所收獲，但不足之處也由很多，現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：
一、主要檢修工作
xx年，我們的主要工作是2號機組的168跟蹤、168后停機消缺、8月份及9月的爆管搶修工作、機組日常的檢修維護工作；由于種種原因2機組缺陷較多，168后又沒有進行停機消缺工作，5月初電廠利用出線改造的機會對2號機組進行停機消缺，鍋爐專業(yè)在人力緊缺的情況下消除168遺留缺陷40多條，完成了兩臺空預(yù)器熱一次風(fēng)出口膨脹節(jié)改造、飛灰取樣、煤粉取樣的改造工作，解決了22臺長吹運行過程中無法吹灰的問題，確保了2號機組的安全穩(wěn)定運行，也為平海項目后期的維護工作打下了堅實的基礎(chǔ)；8月份，平海2號機組大包低溫再熱器區(qū)域發(fā)生爆管，電廠鍋爐專業(yè)共策劃檢修項目31項，其中重點項目包括了2A、2B引風(fēng)機電機找中心、水冷壁中間聯(lián)箱管座更換、大包漏點處理、2A一次風(fēng)機揭蓋檢查等項目；由于發(fā)電形式嚴峻，計劃檢修工期只有4天多的時間，業(yè)主對此次檢修工作非常重視，同時也在對我公司的檢修實力與其他檢修單位在進行比較，對于項目來說更是進入平海電廠的“第一炮”，而能不能打響則關(guān)系到項目乃至整個公司在電力檢修行業(yè)中的榮譽；面對這些問題，項目領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)鍋爐專業(yè)所有人員始終堅持奮斗在檢修的第一現(xiàn)場，重點項目更是由主管班長親自帶隊，檢修現(xiàn)場哪里有困難、人員少，哪里就有項目管理人員的身影。
爐頂大包檢修現(xiàn)場，鍋爐班檢修人員更是冒著70度左右的高溫進入大包通宵查漏，在環(huán)境溫度降至60多度左右時鍋爐班人員輪班進入大包內(nèi)開始換管工作，由于環(huán)境惡劣、再熱器系統(tǒng)正壓，焊接難度非常大，經(jīng)過多次努力于，當天下午工作結(jié)束，受檢焊口一次合格；此次搶修過程中鍋爐班人員克服時間緊、溫度高、工作難度大等諸多不利因素，在機組晚停機一天的情況下，比原計劃提前一天的時間完成了爆管搶修工作，為業(yè)主贏得17個小時的發(fā)電時間，得到業(yè)主一致好評；
9月22日，2號爐出現(xiàn)鍋爐泄漏報警，停機后檢查爆管位置位于爐膛正上方62米左右的后屏過熱器處，由于檢修時間很緊，而爆管位置下方無作業(yè)面，架子搭設(shè)需從水平煙道搭吊架至屏過處，整個檢修工作都在吊架上進行，這樣的檢修工作對于我們剛成立的維護項目來說，不管是從人員技術(shù)還是安全方面來講壓力都很大，換管過程中項目領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指揮，對所有進入爐膛檢修人員進行專項技術(shù)交底，檢修作業(yè)班長主管親自帶隊，安全、質(zhì)量人員重點盯防，確保換管工作萬無一失，整個搶修工作比原定計劃提前8小時完成。在搶修過程中，鍋爐員工的吃苦耐勞精神體現(xiàn)的淋漓盡致。
今年我們還出色的完成了原煤倉襯板的加固工作，在技術(shù)改造方面，針對北京電力設(shè)備廠生產(chǎn)的輥式磨煤機運行過程中長期振動的問題，在磨輥架處加裝限位，處理后磨煤機運行效果良好，也可以說是一次小的技術(shù)革新吧。
一年來，經(jīng)過鍋爐班的全體努力，機組越來越穩(wěn)定，設(shè)備缺陷逐月在減少，每月的消缺率已達到100%，消缺及時率100%，得到了業(yè)主的一致認可。
二、安全與質(zhì)量
xx年度，鍋爐專業(yè)總體上安全狀況良好，沒有發(fā)生人身傷亡事故及重大的設(shè)備損壞事故，但還是存在許多問題；首先，從員工的安全意識上來說。員工的安全意識較之以前有了大大提高，不安全行為逐月減少，這是值得肯定的地方。盡管安全意識在提高，但還遠沒有達到業(yè)主要求，員工在對待安全時，普遍缺少思考，存在僥幸。習(xí)慣性的違章作業(yè)還時有發(fā)生，文明施工始終標準不高。這些，都需要員工在作業(yè)時多思考，才能保證工作安全順利的進行下去。
其次，在工作票的執(zhí)行上面，剛接手2號機組維護時，我們在執(zhí)行工作票方面，存在一系列問題，如工作票交底不清、工作負責人不在現(xiàn)場等。盡管困難很多，但是我們還是愿意去面對這些困難。檢修與維護的不同決定了工作票的重要性不同，機組運行時的維護工作風(fēng)險性顯然更大，不確定因素也相應(yīng)提高了很多。這些都需要我們在員工的安全素養(yǎng)方面加大培訓(xùn)力度。
本年度，鍋爐專業(yè)的質(zhì)量情況良好，沒有發(fā)生重大的質(zhì)量事故。xx年度，我們出色地完成了幾項較大的檢修項目，如處理大包爆管檢修、后屏過爆管搶修、#2爐干排渣B斗提機檢修等等。雖然，我們?nèi)〉昧撕芎玫某煽儯驳玫搅藰I(yè)主的肯定；但是，我們鍋爐專業(yè)也出現(xiàn)一些問題，例如，#2爐B原煤倉落煤管堵塞處理過程中，由于工作負責人對工作存在僥幸心理以及管理人員把關(guān)不到位，造成跑煤；A一次風(fēng)機檢修后圍帶處漏風(fēng)，由于對設(shè)備的缺陷沒有引起重視，抱著碰運氣的心態(tài)去檢修，也造成重復(fù)缺陷；針對這些檢修過程中存在問題，專業(yè)制定相應(yīng)的措施，將檢修問題編寫成案例學(xué)習(xí)，加強員工的'質(zhì)量意識，培養(yǎng)員工的主人翁精神。
三、專業(yè)管理
本年度，由于機組剛投產(chǎn)，運行不是很穩(wěn)定，檢修工作相對很多，再加上新員工較多、思想不穩(wěn)定、技能水平相對較差，工作重點偏向于員工的思想穩(wěn)定及新員工技能培養(yǎng)；檢修工作較辛苦，環(huán)境相對其他維護點來說較差，生活相對比較單調(diào)，前期檢修工作較多，新工在這樣的條件下思想浮動很大，很多新工在不適應(yīng)的情況下辭工，針對這些問題項目領(lǐng)導(dǎo)組織專業(yè)管理人員在業(yè)余時間與員工進行座談，了解員工的思想動態(tài)，幫助新員工樹立正確的人生觀，組織員工積極參與業(yè)余活動，在有困難時給予幫助，培養(yǎng)新工對項目的歸屬感；
在技能培養(yǎng)方面：
1、在班組理論學(xué)習(xí)的同時進行基礎(chǔ)鉗工知識的培訓(xùn)；
2、建立師徒關(guān)系，對新員工因材施教，針對員工的興趣，指定師傅，確定學(xué)習(xí)的方向，實行獎勵機制，對技能提高較快的員工，對其師徒兩人給予一定獎勵；
3、積極參與公司組織的一專多能的培訓(xùn)，本年度鍋爐專業(yè)已組織2人參加電火焊氣割培訓(xùn)、1人參加起重司索培訓(xùn)；
4、培養(yǎng)新員工的自信，一些的檢修工作逐步開始由新員工去完成，師傅只在發(fā)生錯誤時才給予指導(dǎo)，我始終認為，只有親身經(jīng)歷，印象才會深刻，成長才會更迅速；
5、鼓勵員工走出去，在項目維護工作相對穩(wěn)定的時候?qū)⒓寄芩捷^低的員工調(diào)至其它檢修工地參與檢修工作，使其感受檢修工作的緊張氣氛、提高自身的技能水平，從而為項目培養(yǎng)一批基本工相對扎實的技能人才。
四、下一年工作計劃
總的來說鍋爐專業(yè)今年的工作取得了一定成效，也得到了項目領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的肯定，但我們?nèi)杂泻芏嗖蛔阒?，還有很多工作需進行開展；
1、全力做好xx年2號機組大修工作，組織管理人員對檢修項目進行分解，熟知每項檢修工作，提前做好2號爐大修工作的機工具材料及人力計劃，對重點檢修項目做好施工方案及緊急預(yù)防措施；出色完成2號爐的大修工作；
2、做好設(shè)備的維護檢修工作，設(shè)備維護注重保養(yǎng)，加強設(shè)備定期維護力度，所有定期維護要做到實處、做到記錄有據(jù)可查，對易損設(shè)備要做到定期檢查、定期更換備件，杜絕因設(shè)備缺少維護而進行的檢修工作；減少重復(fù)缺陷的發(fā)生，建立重復(fù)多發(fā)性缺陷臺賬，對重復(fù)缺陷進行技術(shù)分析、找原因，對重復(fù)、多發(fā)性缺陷持續(xù)跟蹤，做到缺陷發(fā)生原因不清楚不放過、缺陷未處理不放過。
8、鍋爐工作人員年終總結(jié)
回顧已經(jīng)過去的20xx年里，車間嚴格按照公司“質(zhì)量是企業(yè)生存的根本” 和“安全重于泰山”基本原則。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門積極協(xié)助下，緊緊圍繞以安全生產(chǎn)為中心，確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，積極克服諸多不利因素，不斷完善強化車間基礎(chǔ)管理工作，狠抓落實生產(chǎn)過程控制，強化產(chǎn)品質(zhì)量，經(jīng)過公司全體干部職工的共同努力，車間的綜合管理工作逐步提高，保證了公司銷售工作的正常進行。
一、自20xx年3月至12月底，經(jīng)過車間全體職工齊心努力及公司其他部門密切配合。特別是6——9月份，全體職工積極克服操作人員緊張、車間工作環(huán)境高溫、鍋爐及變壓器等設(shè)備在超負荷運行的不利因素下，根據(jù)銷售人員的要求及時調(diào)整產(chǎn)品品牌，滿足客戶的需求。在保證產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)的前提下，精心操作，共生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品3600余噸，保證了公司銷售和市場進一步的拓展。
二、與化驗室x主任、x經(jīng)理制訂完善了操作規(guī)程及設(shè)備運行記錄表，特別是設(shè)備運行記錄表為提高產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)備安全運行，打下了良好的基礎(chǔ)。生產(chǎn)過程中根據(jù)化驗室產(chǎn)品化驗結(jié)果，及時對生產(chǎn)過程中的設(shè)備運行參數(shù)及時進行調(diào)整，確保產(chǎn)品質(zhì)量，為公司銷售提供了有利保障。
三、根據(jù)公司生產(chǎn)規(guī)模的擴大和銷售市場的拓展，結(jié)合車間的生產(chǎn)實際情況，調(diào)整生產(chǎn)人員班次，聘用了部分新員工，對新、老員工進行合理搭配，采取了由班組長牽頭，老員工具體負責的方式，及時加強新員工的培訓(xùn)，對新員工的工作業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)知識等進行傳、幫、帶。新員工積極認真的學(xué)習(xí)崗位操作技能、安全生產(chǎn)和自我安全防護意識，已經(jīng)能完全勝任車間安排的崗位工作。實現(xiàn)了20xx年全年生產(chǎn)無重大安全生產(chǎn)責任事故。
四、并積極組織協(xié)調(diào)車間人員參與公司第三、四期產(chǎn)能擴建工程（含廠房及設(shè)備、鍋爐改造等），為明年的公司生產(chǎn)和銷售工作夯實了基礎(chǔ)。
五、xxx公司x工多次來我公司進行技術(shù)指導(dǎo)，調(diào)整產(chǎn)品液配方并進行生產(chǎn)，產(chǎn)品已通過了嚴格的檢測，優(yōu)化確定了產(chǎn)品生產(chǎn)配方，為以后的公司產(chǎn)品質(zhì)量提高提供了有利保障。并于xxx公司x工和xxx公司x工進行交流，確定了聚乙烯醇廠家及品種。
六、根據(jù)公司的發(fā)展要求和實際情況，9月份與董經(jīng)理共同到青島、淄博等地學(xué)習(xí)考察，借鑒其他廠家真石漆、巖片漆先進生產(chǎn)經(jīng)驗，多次調(diào)整試驗真石漆、巖片漆及配套底、面漆配方，并進行了試生產(chǎn)，為明年公司真石漆、巖片漆生產(chǎn)銷售提供了充分保證。 七、3—10月份，在xxx集團新建xx車間和擴建工程中，克服高溫酷暑天氣，積極組織協(xié)調(diào)人員進行壓型瓦加工，產(chǎn)值20余萬元。施工人員克服人員少、維修工程臨時性、突發(fā)性的特點，經(jīng)過施工隊全體員工積極努力下，在保證施工安全的前提下，全年共計完成產(chǎn)值130余萬元。
9、鍋爐工作人員年終總結(jié)
管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。提高管理及操作人員加強內(nèi)部管理對長遠發(fā)展至關(guān)重要觀念。要樹立“任何小的改進都是進步，任何小的誤差都有可能導(dǎo)致意想不到的后果”思想觀念和“追求、溝通、改進、創(chuàng)新”的意識。按照“高標準嚴要求”的原則，深刻的反思與檢討，急需改進和提高的地方。提高綜合管理水平，跟上生產(chǎn)發(fā)展的需要。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，揚長避短。針對當前工作現(xiàn)狀，調(diào)整今后的工作思路，加強安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量的控制管理。在明年的工作中積極采取以下幾項措施：
一、結(jié)合車間實際狀況，有計劃，有組織、有步驟地開展車間質(zhì)量管理、消防及安全生產(chǎn)、設(shè)備保養(yǎng)培訓(xùn)工作。
1、質(zhì)量意識培訓(xùn)
質(zhì)量是企業(yè)的生命，始終要將產(chǎn)品質(zhì)量作為車間最為重要的管理工作來抓。為了將車間人員的質(zhì)量意識得到進一步提高，有效保證產(chǎn)品質(zhì)量，組織生產(chǎn)人員開展產(chǎn)品“質(zhì)量是企業(yè)長遠發(fā)展和生存的根本”的必要性和重要性的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，要求車間全體員工要加強產(chǎn)品質(zhì)量意識，對產(chǎn)品質(zhì)量進行嚴格控制，要做到全員抓質(zhì)量，針對生產(chǎn)過程中存在的質(zhì)量隱患和薄弱環(huán)節(jié)，及時進行改進，使車間的質(zhì)量管理水平再上一個臺階。
2、消防、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)
按時對職工進行相關(guān)的安全教育和培訓(xùn)，及時消除安全生產(chǎn)方面的不利因素。培訓(xùn)內(nèi)容要做到通俗易懂，通過培訓(xùn)活動的開展，進一步增強操作人員的安全生產(chǎn)知識、自我防護意識和消防安全知識，堅持“安全重于泰山”的這一原則。使車間全體職工牢固樹立始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的安全意識，為今后車間的安全管理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
在日常管理工作中，嚴格要求管理及生產(chǎn)人員遵守崗位安全操作規(guī)程和現(xiàn)場要求。根據(jù)員工思想動態(tài)、現(xiàn)場的特殊性，繃緊“安全生產(chǎn)”高度的敏感性和責任心，加強現(xiàn)場及人員的互控、聯(lián)控管理，及時對出現(xiàn)的安全生產(chǎn)和質(zhì)量事故隱患及時處理，消滅于萌芽狀態(tài)中。
嚴格杜絕員工隨意性（習(xí)慣性）的不良動作；同時操作人員要互相監(jiān)督各自安全操作規(guī)程和現(xiàn)場要求的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時反映和糾正。積極組織員工對安全生產(chǎn)和質(zhì)量事故隱患認真進行分析討論原因，舉一反三，落實通報責任到人，保證安全生產(chǎn)工作順利進行。
3、設(shè)備保養(yǎng)知識培訓(xùn)
為了保證車間生產(chǎn)任務(wù)的順利進行，使生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量得到有效保障，讓車間操作人員更好地了解改造后的設(shè)備性能，本著“設(shè)備是基礎(chǔ)”的原則，車間加強對生產(chǎn)設(shè)備進行切實有效的日常維護和保養(yǎng)，確保在用設(shè)備完好，降低設(shè)備的故障率，以高效的設(shè)備保障產(chǎn)品質(zhì)量。對生產(chǎn)過程出現(xiàn)的設(shè)備故障要積極查找原因，避免類似故障的發(fā)生。為車間按計劃順利完成公司的生產(chǎn)任務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)。
二、規(guī)章制度是質(zhì)量控制和安全生產(chǎn)管理工作落實的基礎(chǔ)，也是關(guān)鍵，緊緊圍繞現(xiàn)場管理的各項工作部署重點展開。
在生產(chǎn)過程中，及時進行跟蹤，加大督促檢查規(guī)章制度和操作規(guī)程的落實和執(zhí)行力度，提高現(xiàn)場管理水平，保證生產(chǎn)管理工作的提高。強化“嚴要求、細管理”目標，明確量化操作人員在生產(chǎn)過程中的各自分工及責任，改變不良的工作意識、方式及工作作風(fēng)，提高操作及管理人員責任心，杜絕安全和質(zhì)量事故。找出新的起點和細微方法去面對我們每天變化的局勢。車間人員要強化工作超前意識，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。爭取工作模式上有新的突破，工作方式有較大的改變。
三、積極發(fā)揮車間工作人員工作主動性。
引導(dǎo)員工樹立“團隊精神”是企業(yè)文化的核心理念，牢固樹立主人翁意識，嚴禁工作中發(fā)生推諉扯皮現(xiàn)象。按照“誰主管，誰負責”的原則，徹底拋棄工作中“等、靠”的不良行為，充分發(fā)揮全體員工的主觀能動性，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，自我促進求發(fā)展，營造更好的和諧工作環(huán)境。應(yīng)積極加強溝通與交流，查找分析管理工作中的缺點、問題與不足，提高管理水平。車間人員應(yīng)該加強團結(jié)協(xié)作配合，按時完成施工任務(wù)，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題應(yīng)及時進行反饋改正，管理人員加強組織協(xié)調(diào)，及時進行解決?，F(xiàn)場管理水平才會不斷改進、提高，創(chuàng)造出更好的業(yè)績。
10、鍋爐工作人員年終總結(jié)
總結(jié)過去一年的工作經(jīng)驗，也對下一年工作進行初步的計劃和安排，在肯定成績，總結(jié)經(jīng)驗的同時，也是檢查與彌補自己不足，吸取教訓(xùn)，再接再厲，取得更大的成績，更好地做好下一年工作的開始，在這里把我一年的工作進行總結(jié)匯報如下：
人常說，吃一塹，長一智，說的是經(jīng)驗教訓(xùn)可以使人成長的更快些，在遇到新問題時，下功夫研究攻克，也會感受到成功與收獲的喜悅的，無論是阿特拉斯，還是英格索蘭，我都有這種感受，無論外部環(huán)境怎樣，人的敬業(yè)精神是很重要的，這并不單單表現(xiàn)在把工作干好，而是如何使工作做得更好，也并不表現(xiàn)在別人讓你做什么工作，而是你要在工作中還要做什么工作，上面提到的6#爐3#灰管的改造與xx0米輸灰氣源管道的連通，并不是甲方提出讓我們做，而是我們提出要這樣做，這樣做更利于我們的檢修工作，更利于設(shè)備的安全穩(wěn)定與長周期運行，也更利于節(jié)能降耗，我們在做這項工作的時候，甲方看到了眼里，甲方當時就發(fā)出了感慨，早知道有這么多的活就不讓你們改了，為了能把工作做得更好，再苦再累都是值得的，自從附屬車間合并之后，開料單與領(lǐng)料，都得我們自己去做，跑多少趟，挨多少批，都丟在了腦后，領(lǐng)空壓機專用油，一領(lǐng)一大桶175公斤，就拉著咱們的架子車，往返于大倉庫與電廠之間，架子車都只想壓臥下，人員從不叫苦叫累，我們都是這樣干工作的，在即將過去的一年里，從對電腦的不熟悉，到適應(yīng)電腦消缺，做電子臺賬，做工作計劃，做材料計劃，遞電子工作票，寫工作總結(jié)，寫檢修報告，逐漸做的順手了，我認為這也是我的進步，能夠看到自己的進步，我的內(nèi)心也是很愉悅的，
即將過去的一年就要過去，我們就要迎來新的20xx年，在新的一年里，我還會一如既往的做好我的本職工作，并配合好馬主任的工作，當好馬主任的助手，在做好除運檢修這一塊的工作的同時，把檢修車間這一塊的工作做得更好，在做好正常的檢修與維護工作的同時，在甲方同意與批準的前提下，計劃把灰?guī)靸x用空壓機系統(tǒng)與4#5#6#爐氣源管道連通，和把6#爐輸灰與儀用空壓機氣源管道連通，這樣更利于設(shè)備的安全穩(wěn)定運行與節(jié)能降耗，
11、鍋爐一班年終工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編收集整理的鍋爐一班年終工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
20xx年即將過去，一年來，我們做為一名鍋爐運行人員，
以飽滿的工作熱情，努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，嚴格遵守各項運行規(guī)程，虛心求教，團結(jié)同事，不斷提高工作能力，干好本職工作，現(xiàn)將一年來的工作加以總結(jié)：
一、工作認真負責，敬業(yè)愛崗，以潞安理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，克服各種困難，始終以積極認真的心態(tài)對待工作。特別是進入冬季用電高峰期，勞動強度增加，在各種艱難的工作態(tài)勢中，盡我們所能完善各種運行參數(shù)，盡管設(shè)備更換了許多，但對于的巡檢設(shè)備，保養(yǎng)設(shè)備的工作并沒有放下，依然按時檢查保養(yǎng)。有時因為鍋爐運行中的種種因素而達不到運行要求時，我們卻迎難而進，積極調(diào)整自己的工作思路，抓住重點，極及進行運行調(diào)整，取得了可喜的成績，在今年的榮譽榜中我們鍋爐一班連續(xù)幾個月奪得第一名，并得到了車間領(lǐng)導(dǎo)的肯定和嘉獎。
二、在技術(shù)上用心鉆研，理論上熟記操作規(guī)程，在各種途徑中尋找相關(guān)運行方面的資料；實踐上嚴格遵守運行規(guī)程，培養(yǎng)個人獨立操作能力，保證不發(fā)生誤操事故，把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來，虛心向技術(shù)員及車間領(lǐng)導(dǎo)請教，班員都能達到獨立上崗了，但深知要想鍋爐專業(yè)學(xué)透學(xué)精，還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進，一日才比一日強。
三、能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力，若說“技術(shù)”比作“智商”的話，那么“能力”就可比作“情商”，鍋爐專業(yè)亦是如此，智商高就不見得情商高，因為技術(shù)是死的，能力是活的。在各種突發(fā)事故中，我們班組團結(jié)如一人，果斷處理，將事故消滅在萌芽狀態(tài)，使實發(fā)事件最小化。所以判斷能力快速準確，活學(xué)活用，才能更好地干好工作。
四、積累工作經(jīng)驗，貫徹公司“節(jié)能降耗”。在耗煤、耗水、耗電方面，節(jié)約每一斤煤，每一滴水，每一度電。我們本著安全運行為首要，兼顧經(jīng)濟運行。
五、在安全生產(chǎn)工作中，我們加大巡檢設(shè)備力度、提高設(shè)備可靠性，合理調(diào)整鍋爐運行方式，確保完成公司下達的.各項生產(chǎn)指標。避免人身傷亡、設(shè)備損壞、火災(zāi)事故、影響熱網(wǎng)供熱和人為責任造成重大事故。
六、車間開展了小指標競賽活動。在競賽中，我們做到不弄虛做假，以真正的實力與其它班組爭取好的名次。新的一年有新的開始，也有新的壓力，制定新的合理目標才有新的突破。所以我們制定了20xx年的班組工作方向：
1、繼續(xù)鉆研鍋爐專業(yè)技術(shù)，提高事故處理能力，爭取鍋爐運行更平穩(wěn)，使鍋爐負荷在安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟的情況下再上新高。
2、干好本職工作的同時，了解其他相關(guān)的專業(yè)知識，爭取早日達到“全能操作”目標。
3、在保障供熱的基礎(chǔ)之上，向汽機供出品質(zhì)合格的蒸汽。認真完成公司下達的發(fā)電任務(wù)，繼續(xù)發(fā)揮團結(jié)協(xié)作精神，強化理念，鞭策自己有更高的認知和發(fā)展。
在20xx年的工作中我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，在技術(shù)方面有了新的突破，在工作中以主人翁的思想態(tài)度工作，全身心的投入到了工作中，不懈的努力使我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽?。但我們鍋爐一班不會因為有了成績而放棄求新的步伐。我們會繼續(xù)努力工作，鞭策自己，為五電美好的明天，而奉獻出自己的一份力量！