《綠化保潔年終總結》屬于年度總結中比較優(yōu)秀的內容,歡迎參考。
1、綠化保潔年終總結
今年以來,我單位按照市委、市政府年初提出的振興三大經濟、推進三大目標的發(fā)展思路,統(tǒng)一思想,凝聚力量,銳意進取,真抓實干,各項工作均取得了明顯成效。現(xiàn)將20XX年園林綠化工作情況及20XX年工作計劃匯報如下。
一、20XX年園林綠化工作情況
根據全市經濟工作會議確定的今年城市園林綠化工作任務,我單位承擔國家園林城市創(chuàng)建工作。目前,國家園林城市創(chuàng)建工作已完成,進入提檔升級和鞏固成果階段。
(一)公共綠化建設
今年綠化建設任務新增綠化面積20萬平方米,年底預計全市共新增綠化面積21.4萬平方米,其中道路綠化新增0.44萬平方米,公園綠地新增2.25萬平方米,居住區(qū)及單位庭院新增綠化面積6.7生產綠地新增綠化面積4萬,生態(tài)建設新增綠化面積。
1、完成新田路分車帶綠化升級改造工程。新田路分車帶綠化升級改造范圍自風雷街向東至原大運二級路口,路長5000余米,花池總長8500余米。綠化提升面積2.4萬,工程建設已完成,目前進入苗木管護階段。中間分車帶花池增植連翹、丁香、紫薇、榆葉梅、花石榴等花灌木1500余株,對缺失的檜柏、黃楊球、大葉黃楊、月季、毛白楊進行了補栽補植,以期達到三季有花、四季常綠的效果。
2、加快實施動物園改建呈王公園工程。該公園占地52畝,綠化面積1.97萬平方米,人工水系面積1500余平方米,綠地率64%,規(guī)劃建設秦漢風格的仿古建筑、廣場、水系、摩崖石刻、驛亭、群馬雕塑、樹木栽植等,目前景觀建設工程已完成85%,其他工程加緊實施,力爭入凍施工期結束前完成園內景觀工程。
3、完成新田路人行道加寬綠化苗木移植工作。從合歡街至五道口路段,人行道加寬綠化苗木移植已全部完成?,F(xiàn)進行澆水、打藥、疏松土壤、修剪、清理枯枝等工程苗木精細化管護工作。
4、完成呈王路立交橋配套綠化工程。對4個長280延長米,寬2(詳細定稿版)的呈王路立交橋花池實施綠化,內植衛(wèi)矛、金葉女貞、海棠、碧桃四個品種,同時對立交橋兩側栽植雪松、黃楊等植物,新增綠化面積3000余平方米。目前正在進行工程苗木管護階段。
5、完成春季苗木補植工作。今年春季,為積極配合大西高鐵項目及新田路改造工程,對新田路、市府路、澮濱街、大運高速連接線、文明東路、北環(huán)路和各游園缺失苗木進行了補植補栽,共移植雪松、毛白楊、檜柏、黃楊球、衛(wèi)矛、金葉女貞、月季等喬灌木7萬余株,確保大西高鐵項目及新田路改造工程的順利實施。
6、完成市府路架設觀景花盆工作。為打造文明示范路,在市府路全線廣告桿上安裝鐵藝花架,懸掛鮮花花盆,目前進入養(yǎng)護階段。
(二)社會綠化建設
居住區(qū)及單位庭院新增綠化面積6.7萬。計生服務中心、財富家園小區(qū)、路東辦等社會單位正進行新栽植苗木的管護工作?;轁稍范?、錦都經典二期、財富家園等小區(qū)綠化工程已完工。
(三)綠化管護工作
1、推動園林到園藝的轉變。在新田路、市府路部分街頭游園及新田廣場、市民公園進行春季植物局部修剪造景,并對造景植物進行后期養(yǎng)護和精細修整,初步嘗試了園林到園藝的轉變。20XX年,全市綠籬及模紋帶修剪造型面積達40萬余平方米。
2、推動粗放管理到精細管理的轉變。中心繼續(xù)按照兩個辦法,一個標準即:《園林中心綠地管理辦法》、《園林中心綠化檢查考核辦法》及《園林綠化養(yǎng)護管理標準》,創(chuàng)新園林管理機制,通過采取年初建帳、季度考核、獎優(yōu)罰劣等措施,加大苗木管護力度,推行園林綠化標準化管理新模式,全面提升園林養(yǎng)護管理水平,從而推動粗放管理到精細管理的轉變。今年,為打造文明示范路,我單位對新田路、市府路等道路行道樹進行了五次枯枝修剪及精細修剪。對綠帶內枯枝死葉、白色垃圾等實施了六次清理整治,并進行中耕除草、樹穴松土、樹枝等垃圾清理管護工作。同時督促沿街社會綠化單位對所屬路段綠化進行精細化管護。
3、苗木日常規(guī)范管護有序進行。今年以來,為緩解春季旱情,3、4月份中心共出動澆灌車200余車臺次,噴灌設施全部啟動,進行抗旱保苗。在市區(qū)主要街道分車帶、街頭游園、廣場公園的春季修剪工作中,綠籬及模紋帶修剪面積達30余萬平方米。對望橋街、文明東路、高速引線、紫金園、各街頭游園、市民公園的病、蚜蟲、蠐螬等病蟲害進行防治,施藥面積20余萬平方米,對新補植苗木進行重點管護,保證成活率。
4、市容環(huán)境整治。為整治市容環(huán)境,中心共6次粉刷樹木25萬余棵。重點清除北環(huán)路、合歡街綠帶內雜草9萬余平米、清除垃圾360立方。
(四)新田廣場、市民公園建設與管理
在建設方面,新田廣場(市民公園):相繼完成了湖底清理、湖壁修復、湖內景石砌筑、平臺欄桿粉刷等四項工作;廣場舞臺亮化設施改造已完成,廣場外圍的景觀燈已安裝完成,亮燈運行,共安裝路燈28盞、庭院燈26盞、鉆石燈2盞、射燈10盞,并為高桿燈安裝新光源40盞。今年,廣場苗木補栽、移植等綠化改造面積約5000共栽植地被植物1500、草坪20XX余、金葉女貞等模紋帶1800、灌木4000在管理方面,新田廣場管理處依照科學組織,紀律嚴明,分工明確,責任到人的總體思路,緊緊圍繞一個字核心,即工作勤奮,紀重點抓好新田廣場、市民公園的衛(wèi)生、綠化、秩序、設施運行維護、重大活動管理等五個方面的工作。
(五)省級園林單位、小區(qū)、道路創(chuàng)建工作
組織北方風雷、錦都佳園、城市先鋒等社會綠化單位申報省級園林單位,大運高速引線申報省級園林道路。目前已完成材料匯編和報送工作。
(六)嚴格執(zhí)法、依法治綠工作
今年以來,我中心繼續(xù)嚴格執(zhí)行《國務院城市綠化條例》、《山西省城市綠化實施辦法》和《臨汾市城市綠化管理辦法》等各項法律法規(guī),加大對破壞城市園林設施行為的查處力度。截止目前,中心執(zhí)法巡查隊共查處(破)損壞綠化設施案件10余起,挽回直接經濟損失5余元,有效地維護了我市城市綠化建設成果。
(七)黨風廉政建設工作
1、繼續(xù)完善黨風廉政建設各項制度,認真落實黨風廉政建設責任制。
2、進一步完善懲治和預防腐敗體系建設,今年我單位無大操大辦、吃拿卡要、公車私用、案件發(fā)生。
3、健全完善公務用車管理使用制度。加大對公車管理使用的日常監(jiān)督檢查力度,嚴肅查處違規(guī)配備和使用公務用車的行為。
4、繼續(xù)開展制止大操大辦借機斂財集中整治活動,狠剎大操大辦借機斂財歪風邪氣,繼續(xù)實行婚喪事宜申報審批、公示及現(xiàn)場監(jiān)督制度。中心黨總支督促黨員干部認真落實省、市關于制止大操大辦婚喪喜慶事宜的相關規(guī)定和要求,把制止黨員干部大操大辦婚喪喜慶事宜工作情況作為落實黨風廉政建設責任制考核的一項重要內容,凡是基層單位干部職工因大操大辦問題受到處分,并造成不良影響的,對基層單位負責人進行誡勉談話。
(八)開展集中教育整頓活動工作
今年,我單位根據市委、市政府關于做好開展夯實基礎管理、落實工作責任集中教育整頓活動有關文件精神,認真開展了夯實基礎管理、落實工作責任集中教育整頓活動。經過五個階段的集中教育整頓,通過仔細查找,認真剖析,總結出當前園林工作中存在著三個比較突出的問題:
一是綠化管護簡單粗放,與國家園林城市標準還有較大差距。
二是在工作中由園林向園藝轉變的意識不夠,園藝修剪造景藝術性不強,還停留在簡單的修剪、綠地管護上。
三是社會綠化管理薄弱,亟待加強。為解決上述問題,我們充分利用查找問題階段的成果,重點圍繞思想認識、責任落實、制度建設、工作作風等方面存在的突出問題,分類、分領域、分層次梳理出了整改項目,建立了整改臺帳,確定了整改責任人,明確了整改時限。對20XX年我單位已制定實施的《綠地管理辦法》、《綠地植物養(yǎng)護技術標準》及《綠地考核檢查辦法》,進行了修訂和完善,對各科室的工作職責進行了重新劃分,進一步細化了任務與責任,從而推動城市園林綠化工作向精細化、標準化、規(guī)范化邁進。
二、20XX年工作計劃
1、加快實施呈王公園建設工程,爭取20XX月底前投入使用。
2、實施北環(huán)路(澮濱街-東環(huán)路段)隔離帶綠化工程、新田東路(五道口-鳳城段)綠化工程、新田路綠化升級改造工程。
3、圍繞明年5月召開的月季花卉,在全市范圍內栽植月季20。
4、加強現(xiàn)有苗木及新栽植苗木的日常管護工作,同時做好抗旱、防澇、病蟲害防治等工作。
5、實施綠色圖章制度,解決社會綠化管理薄弱的問題。督促指導各單位、居住區(qū)做好庭院綠化、居住區(qū)綠化工作,大力開展市級園林單位、園林小區(qū)創(chuàng)建活動。
6、借鑒長治市園林綠化管理模式,結合觀摩學習的經驗與思考,逐步建立分工明確、責任到人、監(jiān)督有力、科學規(guī)范的園林綠化長效管理機制,進一步推動園林到園藝、粗放管理到精細管理的兩個轉變,全面提升園林綠化建設管理水平。
2、保潔的年終總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,為此我們要做好回顧,寫好總結。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編精心整理的保潔的年終總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
回想當時,我在縱恒清洗工程有限公司工作了4年,在林吟物業(yè)韓佳項目工作了3年多。首先感謝林吟物業(yè)和縱恒保潔的領導對我的信任和關心。韓佳清潔工程給了我一個學習和展示自己的平臺。我也感謝所有同事的支持與合作,感謝他們發(fā)揚團隊精神,堅持不懈,共同奮斗。然而,由于種種原因,夢想無法實現(xiàn)。2__上半年,我們引進并實施了“清潔行業(yè)知識管理理念”,一年時間給我們的清潔部門帶來了很大的變化。
一、實現(xiàn)目標、重點和實現(xiàn)場景
今年,在各項工作計劃的實施過程中,保潔部門對韓佳轄區(qū)內的環(huán)衛(wèi)設施進行了整體管理,使韓佳的整體環(huán)境衛(wèi)生舒適度達到了本部門的預期效果,為韓佳業(yè)主和來訪客人提供了良好的家居環(huán)境。清潔工作的具體實施如下:
1、在總面積內完成樓道頂層蛛網清理12次;
2、完成地下室公共區(qū)域隧道風口清理12次;
3、完成公園公共區(qū)域高桿燈蛛網清理12次;
4、完成高層電梯公共區(qū)域圍護玻璃清洗6次;
5、在客梯上完成12次不銹鋼保養(yǎng)油;
6、完成地下車庫管線設施6次整體清洗擦拭;
7、完成地下車庫地面清掃4次;
8、完成公園內公共設施的挖溝12次;
9、公園玻璃浮棚清洗12次后;
10、完成單位路面12次清掃;
11、兩次完成547套空置房屋的清掃;
12、清潔公園水景池52次;
13、清潔銷售中心玻璃幕墻3次;
14、完成D區(qū)4套模板房4次清洗;對35棟建筑的2套模板房進行了兩次清理;
15 、消毒和滅鼠工作;根據計劃,通過實施來完成。工作開展以來,公園內滅鼠滅蚊滅蠅的現(xiàn)場更好了,對公園的衛(wèi)生狀況起到了很好的作用;16、協(xié)助外包單位在雨季前清理排水溝;
17、完成內務整理的.前期工作。
二、內部管理
下半年,我部結合實際工作特點,重點從以下幾個方面進行改進:
1、調整班長和員工的工作崗位,提高保潔質量,降低投訴率;
結合日常工作的觀察,根據保潔工作的特點,我們交流了現(xiàn)有的兩位班長,生活垃圾收集員,班長可以在不同的崗位上發(fā)現(xiàn)不同的問題,也提高了班長的能力。生活垃圾收集器的收集條件相同。這一變化的好處如下:
(1)、調動班長的積極性,增加巡視清掃的頻率,提高清掃質量;
?。?)、生活垃圾收集是一項又臟又累的工作。輪休可以避免因個人辭職而導致的臨時缺勤,有效阻止員工流失或加薪威脅,培養(yǎng)多才多藝的員工來替代辭職人員的任何崗位。
?。?)減少不必要的休息時間,豐富工作時間;
2、加強環(huán)境衛(wèi)生管理措施:
為了不斷提高環(huán)境衛(wèi)生質量,我們在清潔服務質量管理中重點關注了以下幾個方面:
三、培訓
1、由于保潔人員流動性大,保潔工作門檻低,保潔人員素質參差不齊,為了提高保潔人員的整體水平,我們在培訓管理方面做了大量工作,異常購買了保潔第一人首創(chuàng)的《清潔技術函授培訓教程》 Extreme Edition
2、3年的素質教育和培訓;
3、安全防火培訓2年;
4、工作程序培訓4年;
5、專業(yè)技能(藥品和專業(yè)工具)培訓4年。
經過培訓,員工對自我工作有了新的認識。同時,經過培訓,他們獲得了良好的學習和鍛煉機會,了解了自我工作的責任,掌握了清潔衛(wèi)生的基本知識,提高了勞動技能和工作效率。此外,經過素質教育和培訓,今年保潔服務有8名保潔人員,撿手機部、車卡、證券等3項。員工的收錢精神受到業(yè)主的好評,同時也為物業(yè)贏得了榮譽,為客戶創(chuàng)造了一個良好安全的家居環(huán)境。
總之,作為服務商,未來的競爭將是細節(jié)上的競爭。只有關注細節(jié),在每一個細節(jié)中努力,才能在長期激烈的現(xiàn)代市場競爭中處于不敗之地。
四、公司管理層
作為韓佳環(huán)境維護部門的負責人,縱橫保潔公司共有44名常駐員工,其中39名負責韓佳國際的日常環(huán)境衛(wèi)生維護,占地面積近25萬平方米,其余5名負責d區(qū)銷售中心和4套樣板間的日常環(huán)境衛(wèi)生維護。一年來,作為管理者,我們在以下幾個方面對保潔公司進行了有效的管理:質量檢查和監(jiān)督;今年,我們在工作和運營的同時,對保潔人員進行了人性化管理,尤其是在員工的道德品質方面。我們每天都在努力提醒大家注意這個規(guī)定。這家公司在韓佳已經有一年了。
3、大廈保潔主管年終總結工作總結
很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在銀杏苑小區(qū),懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。
到銀杏小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個小酷的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經驗,吸取刻訓。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領導匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產生嚴重后果。
這7個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學習、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望。
4、大廈保潔主管年終總結工作總結
XX年馬上過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上結束了一年的工作,現(xiàn)總結如下:在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產為中心工作,充分發(fā)揮崗位
職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴格執(zhí)行“六大禁令”,堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。一、一年來的工作表現(xiàn)(一)強化形象,提高自身素質。為做好班組基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴,學習、技術上還不夠努力,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,確保站場的安全生產,平穩(wěn)供氣??傊?,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關心同事,團結班組所有成員共同努力工作,不辜負領導和同志們對我的期望。大概是這樣,稍微改一下吧。
XX年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結??偨Y經驗和教訓,找出不足,為XX年的工作打好基礎。1.人員管理保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求?,F(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調職其中1人調職到庫區(qū),8人離職。2.培訓對新入職保潔人
員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的'責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。3保潔工作模式方面在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛(wèi)生問題在30分鐘內解決,但在高峰期11f16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導致衛(wèi)生間較臟。在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標準。在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。4保潔工作完成方面完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂完成對大廈
公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。完成對新入駐樓層的開荒工作。完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。完成大廈垃圾的清運工作。完成大廈外墻的2次清洗。完成外圍地面沖刷工作。對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)完成特約清潔服務。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。(10)完成每季度木質上蠟保養(yǎng)工作。5綠化工作方面5月份大廈采購綠植內共有綠植約100顆,辦公室及大堂內的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風,導致綠植蟲害較多,電梯廳內的大部分植物死亡,其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時殺蟲,一定時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在XX年室內綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補種,XX年4月份應全面從新設計綠化。附XX年5月份購綠植明細表名稱購進數(shù)量(棵)現(xiàn)有數(shù)量(棵)死亡數(shù)量(棵)綠蘿20xx7散尾葵13130發(fā)財樹550綠巨人24177黑金剛220一帆風順606夏威夷椰子811榕樹110搖錢樹220橡皮樹220非洲茉莉3306有害生物防治方面根據街道的關于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對大廈進行了徹底消殺,符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅,取得了較好的效果。7衛(wèi)生質量監(jiān)督方面隨著iso9001-XX質量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質量,并對工作中的問題進行總結,進一步改正,取得了較好的效果。8成本控制方面XX年保潔平均清潔費用5500/月。在清潔用品控制方面,客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費用近1300圓。洗手液每月費用近220圓。石材養(yǎng)護每月費用近1000圓。經9工作中存在問題1外圍車場由汽車產生的油污,無法有效的去除。2現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達到標準。3冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達到標準,可考慮購置自走式全自動洗地機,會有一定改善。4大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,風化等病變,XX計劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護處理。5在保證衛(wèi)生符合標準的情況下,高頻率的使用設備,清潔設備的更換配件費用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準,按要求每20分鐘吸塵一次,吸塵器的開關每天近90次。在XX年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在保潔員全體的努力下,將在XX有更好的表現(xiàn)。常使用的清潔劑在工作間內兌好比例發(fā)放來控制使用量。
5、保潔工年終總結
一年來在公司的統(tǒng)一領導下,經過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務,得到了業(yè)主的認可。
保潔只不過是物業(yè)服務管理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時,也經業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。
回顧一下,我們是這樣做的:
一、保潔標準化
在去年的基礎上,在新細化工作內容,嚴格考評大分標準。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
1、按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務技能長,調動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標準去做。分二,責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標準來要求自覺,向標準去靠攏,盡量接近和達到標準。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標準典范。
3、按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求
創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內一直保持著良好狀態(tài)。
1、上級要求的。時間,嚴格執(zhí)行;按著標準嚴格去做。過去廣場保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi),有關部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間,達到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位師傅二話不說,欣然接受分配。同時標準不降低,偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑??崾罾铮缣煲簧砗?,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習。
2、上級要求長效管理,我們至始至終。從認識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關重大,從工作職責來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務,義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時是怎么做,平時也是怎么做”,做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領導如是一說。
三、團結講正氣
在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結出心情團結出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,領導提倡的費品收集全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結增強了團隊意識。公司多次的突擊任務都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。
四、感慨與無奈
在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會做。按照我們的標準,從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。
有些人缺少公德意識,肆意糟蹋環(huán)境,車輛隨意停放。對此,個場上的二位師傅深有感觸,對這些人,說也無用,勸而無功,他們反而會說:不給你找點事,你們沒事干。說者輕巧,聽者難受。面對如此遭遇,只能搖頭苦笑,嘆息無奈。
五、存在問題
女人感性,易情緒,工作當中是有波動;工資她們較關心,物事愛計較。嘴上說得大度,行動上難免有出入。冬天過去,春天就要到來。新的一年里,我們保潔工,愿在公司的領導下,聽從指揮順從安排,在和諧的氛圍里緊張快干,如即往地做好本職工作,為銀河出力。為銀河添光。
6、綠化保潔年終總結
時光荏苒,歲月流金。在過去的一年里,我處在各級領導的正確帶領下,緊緊圍繞全局園林綠化工作重點,以城市建設"三年大變樣"活動為契機,進一步貫徹和落實科學發(fā)展觀,按照"節(jié)約型、林蔭型、景觀型、休閑型、科技型"發(fā)展理念,大力加強精細化目標管理,努力建設生態(tài)環(huán)城水系,經過全體員工的不懈努力,圓滿地完成了年度各項工作任務,使環(huán)城水系成為廊坊市靚麗的城市名片,為建設"生態(tài)園林"城市作出了積極的貢獻。
一、工作總結:
1、各項工作完成情況:
我處在去年管轄綠地的基礎上,今年新接收了名賢園景觀節(jié)點、新源道至北外環(huán)景觀段、華航橋200米至光明東道景觀段、西外環(huán)武警學院至光明西道景觀段,以及主要景觀段內的護坡和濕地。
對于去年管轄的景觀綠地,我們切實按照"精細、精致、精美"的原則進行細化管理,使之花團錦簇、綠樹成蔭、小橋流水、景色宜人。對于今年新接收的景觀綠地,我們不斷完善基礎設施建設,對現(xiàn)有的綠植進行整改、補植,體現(xiàn)特色,突出主題,使之成為廣大市民休閑、健身的好去處。
經過一年的辛勤努力,水系景觀呈現(xiàn)出一派生機勃勃、欣欣向榮的景象,亭臺樓閣,鳥語花香,仿佛人間天堂,勝似江南蘇杭。我們不僅鍛煉了隊伍,增長了才干,而且為今后整個環(huán)城水系工作的有序開展、規(guī)范化運作積累了可供借鑒的豐富經驗。
2、工作中采取的有效措施:
(1)、早謀劃、早著手,為全年工作順利開展打下堅實的基礎。
一年之際在于春。春節(jié)剛過,我處便對20xx年的工作思路和工作重點進行積極謀劃和整體部署,并認真加以貫徹執(zhí)行。正月初八,我們便組織員工開始收割名賢園濕地的蘆葦和蒲棒,清理地面垃圾雜物,對秸稈進行集中處理。同時,我們對各景觀段內模紋里的樹葉進行清掃,保持節(jié)點環(huán)境干凈、整潔。
今年年初,河北省境內旱情嚴重,為了防止草坪枯死,我們及時組織水車進行噴灌保苗,經過連續(xù)幾天奮戰(zhàn)抗旱,使旱情得到了有效緩解。為了促進景觀段內植物生長,我們在開春對各種喬灌木進行統(tǒng)一修剪,避免樹形生長雜亂,養(yǎng)分流失過多。各景觀段內的雪松、云杉、油松,由于土質不好,生長不旺盛,樹葉枯黃,我們及時開溝追肥,改善土壤結構,增加樹木養(yǎng)分。名賢園里的20座雕塑,歷經風吹日曬,身上落滿灰塵,我們搭著架梯,拎著水桶,用毛巾挨著進行擦洗,使雕塑重新煥發(fā)光彩。
?。?)、查遺補漏,更換井蓋,避免危險事故發(fā)生。
年初,局數(shù)字化管理辦公室通報,我處管轄綠地內的鐵井蓋常常丟失。為了避免過路行人跌入井內,發(fā)生嚴重的危險事故,同時從源頭上防止井蓋偷盜事件發(fā)生,經領導同意,我們將管轄范圍內的所有鐵井蓋更換為水泥井蓋。在更換井蓋后,我們將毀壞的綠地及時進行復位,同時將枯井、破損的井蓋進行修補,更好地維護了過路行人的安全,累計拆除鐵井蓋148個,安裝水泥井蓋180個。
(3)、鋪設地下澆水管道,完成所有草坪管道暢通。
去年,我處在廣陽道以北渠西和廣陽道以南渠東的部分草坪綠地,由于尚未鋪設地下水管,每次澆水都用泵抽取八干渠的水進行澆灌,或者將水管從渠東接至渠西進行灌溉,費時費力,工作效率低。今年,我處積極爭取領導支持,鋪設地下水管500多米,安裝龍頭借口10余個,大大方便了管轄草坪綠地的灌溉和管護,節(jié)省了不少人力、物力,使所有草坪管道暢通,實現(xiàn)了正常化管理。
?。?)、加強日常綠化管理,營造景色怡人的水系環(huán)境。
在平時的管理工作中,我們堅持做到定期巡查,責任到人,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報。針對管轄綠地模紋缺苗、死苗;綠地光禿,缺少行道樹;各類花池子斑禿,沒有集中種植等問題,我們集中人力物力,逐一進行解決。每次在打草,修剪模紋時,都派專人跟蹤檢查,打草要統(tǒng)一高度,修剪模紋要做到整體劃一。
每個月,我們都要對管轄綠地內的死樹進行統(tǒng)一清理,修剪干枝,保持景觀效果,讓游人觀賞到滿眼的綠色。對黃楊、女貞可能出現(xiàn)的銹病、落葉病,草坪出現(xiàn)的枯死病,我們提前進行防治,噴藥殺菌。在新源道以北景觀節(jié)點模紋發(fā)現(xiàn)菟絲后,我們及時組織員工用手摘除,防止蔓延擴散。在新源道以南節(jié)點金銀木出現(xiàn)美國白蛾后,我們及時剪除病枝,集中燒毀,并進行藥物防治。
(5)、嚴格落實值班制度,切實做好國慶期間安保工作。
今年是建國六十周年,全國上下喜氣祥和,國慶安保尤為重要。國慶前夕,我處嚴格強調值班紀律,落實值班職守制度,要求保安切實做好執(zhí)勤工作,定點進行巡視,24小時輪流值班,嚴厲杜絕值班不到崗,遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生,認真執(zhí)行交接班制度,不得空崗、離崗。由于管轄面積廣,防控難度大,我們不斷加強責任區(qū)管理,對人群密集區(qū)加強巡邏,制定完善的應急預案,對突發(fā)性事件未雨綢繆,廣泛動員,做好安保工作,為國慶60周年創(chuàng)造穩(wěn)定的社會環(huán)境。
?。?)、精心管理管轄綠地,密切配合施工方做好后續(xù)工作。
由于我市正處于經濟飛速發(fā)展時期,城市內的各種建設項目繁多。今年夏季,電信部門要在廣陽道南渠西綠地內建設配電箱,占用一小塊綠地。11月初,華航橋200米渠西綠地,附近的儷水嘉苑要在國槐林內鋪設供暖管道,開挖若干條溝槽。11月底,管道局有關部門要在新源道至辦公室渠東綠地鋪設光纜,毀壞部分草坪和模紋。對于此類事件,我處及時上報局機關綠政科,同時與施工方協(xié)調溝通,妥善進行處理,將挖溝需要毀壞的大片黃楊和女貞進行移植,做好冬季防寒工作,爭取將工程損失減少到最小。對開挖的暖氣管道溝,派專人蹲點監(jiān)督檢查,要求施工方將土填好踩實,防止樹根裸露,保護樹木生長。
3、工作中的亮點和特色:
?。?)、春季大力植樹造林,為城市提供天然氧吧。
今年春季,我處綠化面積廣泛,植樹任務繁重。年初,由于市區(qū)西出口升級改造,需要移植大量白臘,還有部分黃楊,儈柏球。我處克服時間緊,任務重,人員少等困難,三天之內完成任務,共種植白蠟61棵,儈柏和儈柏球37棵。如今,行走在辦公室后的石板路上,可以體會到白蠟大道帶給您的愉悅。在城市旺點南側,由于小區(qū)建設遺留部分空地,我處在進行土地平整后,人工挖坑種植金絲槐387棵,培育下了一片小小的森林。
華航橋200米渠西在進行整理后,仍留有大片空地尚未綠化。今年,我們借南環(huán)路改造之際,移植大量國槐。由于便道狹窄,吊車不能作業(yè),我們員工就充分發(fā)揚敢于吃苦、敢打硬仗的園林精神,采用手抬、肩扛、繩拽的辦法,加班加點,種植國槐312棵。在自然公園西擴之時,我們清理了王寨市場東側的垃圾堆放點,種植小國槐564棵,及時開坑澆水,妥善做好后期管理。我們正是用自己的汗水營造了一片片綠色森林,為改善城市生態(tài)環(huán)境做出了應有的貢獻。
?。?)、巧妙整理各類花池,為水系綠化增光添彩。
今年開春,我處在接手名賢園后,園內存在大量需要整改的地方。許多花池子分布零散,苗木稀疏,土壤裸露,影響整體綠化效果。為了提升名賢園的景觀品質,我們將花池子重新進行整理,將迎春花、玉簪花、金絲菊、海棠、鳶尾、馬蓮、福祿考、萱草等集中歸類種植,整整劃一,美觀大方。
在土質不適合模紋生長的地方,我們開辟出土地種植美人蕉,它們掩映在綠葉叢中,顯得異常美麗。為了給局里節(jié)約資金,我們從南外環(huán)剪來大量景天,在小塊空地進行補植。為了明年的景觀綠化,我們從永興路收割來大量的秋葵籽,準備在閑置空地進行播種。這樣靈活的整理綠地,不僅節(jié)約了綠化費用,而且就地取材、美化環(huán)境,為水系景觀增色不少。
?。?)、加強渠道、護坡管護,不斷提升景觀品質。
當雨季來臨時,由于降雨頻繁,雨量充沛,導致平面綠地積水從高處排泄, 將護坡沖刷出一條條深淺不一的溝壑。為了不影響景觀效果,我們運來大量好土進行回填,夯實基礎,保持護坡整齊如一。在氣溫升高時,渠道水面生出許多漂浮物,我們劃船進行打撈,保持河面清潔干凈。 由于施工方疏于管理,各景觀沿線的護坡雜草叢生,從遠處看是一片荒亂蕪雜的景象。我們組織員工用鐮刀將雜草收割后清走,還護坡以整潔的面貌。
在西外環(huán)接手之后,為了給渠道更換好水,我們用6臺水泵同時往河道注水,由專人看守,日夜工作。注水后河面水平如鏡,波光粼粼,給河道景觀增添了無限魅力。為了澆灌護坡植被,我們自己設計了噴灌設備,將水泵安裝在三輪車上,從河道取水,用消防龍頭進行霧狀噴灑,這不僅避免了水流量大沖刷護坡,還省時省力,大大提高了工作效率。
(4)、堅持以人為本,全力打造和諧環(huán)境。
夏季的名賢園,碧波蕩漾,清風徐徐,許多游人慕名而來。這時,許多小孩子下水嬉戲,大人們在湖邊釣魚,嚴重影響園區(qū)管理。為了避免發(fā)生危險,我們制作安置了若干警示牌,并派保安進行巡視。在各個景觀段建成后,美麗的景致吸引了許多市民,許多私家車也隨之駛入,由于車速過高,嚴重威脅到行人安全。于是,我們在每個路口設置路障,防止機動車輛進入,有效杜絕了安全事故的發(fā)生。
另外,我們還抽調能工巧匠修砌名賢園甬道,鋪設景觀段內道路,累計200多平方米,為游人出行提供了方便。同時將景觀段內的亭子、木質地板用桐油進行油漆,防腐保養(yǎng),維護了園內公共設施的原有風貌。
(5)、加大后勤管理力度,為整個水系工作保駕護航。
今年以來,我們的管轄面積擴大,景觀路段增多,這就對我們的后勤管理提出了新的挑戰(zhàn),.為了配合數(shù)字化辦公室的工作要求,我們將重點設施派人24小時值班看守,如名賢園內的雕塑,北外環(huán)的噴泉,西外環(huán)的辦公用房。每個景觀段都明確工作范圍,確定專人打掃,保持路面干凈、整潔,清除雜草,修剪干枝,凡發(fā)現(xiàn)損壞公物、偷盜井蓋事件及時匯報,逐步實現(xiàn)各沿線管理規(guī)范化、正常化。
在員工管理方面,我們把重要機器,如抽邊機、割灌機統(tǒng)一編號,每人一臺,專人使用,定期保養(yǎng),及時維修。由于水系綠化面積擴大,我們日常管理難度也隨之增大。在日常工作中,我們堅持東外環(huán)和西外環(huán)兩線作戰(zhàn),合理安排,互相調度,有效避免了顧此失彼,力求做到兩邊都能管,兩邊都管好。
4、存在的主要問題和原因:
在20xx年的綠化管理工作中,我處雖然較好地完成了領導分配的各項工作任務,但在實際工作中還存在一定的問題:比如渠道護坡缺苗現(xiàn)象普遍,需要花大力氣進行整改、補植;平面綠地排水系統(tǒng)不暢,致使護坡水土流失嚴重,每年雨季過后都要進行修復;華航橋200米以南渠東、渠西澆水管道尚未開通,單用水泵澆水費時、費力;由于管轄面積增大,綠化戰(zhàn)線拉長,我處要同時管理好東外環(huán)和西外環(huán)兩條景觀帶,需增派工作車輛,增加工作人員。以上問題,我們需要在各級領導和兄弟單位的關心和支持下,把各項工作做好、做實、做細。
二、工作安排:
1、工作思路和目標:
在20xx年,我處將嚴格按照局領導的工作部署,進一步貫徹和落實科學發(fā)展觀,創(chuàng)新觀念,團結協(xié)作,真抓實干,不斷強化目標責任制;開闊視野,提高認識,把握全局,大力推進精細化管理,加強員工思想教育,提升水系景觀品質,完善主題功能,豐富景觀內涵,努力將東外環(huán)景觀帶建設成為廊坊市的一條綠色景觀長廊,使西外環(huán)景觀帶呈現(xiàn)出水清草碧,綠水成蔭的新景象,全力打造景觀品牌,共同推進環(huán)城水系整體工作邁上一個新臺階。
2、工作重點和措施:
在新的一年里,我們將在市局領導的帶領下,堅持"走出去,引進來"戰(zhàn)略,不斷完善水系景觀基礎設施建設,逐步探索新的發(fā)展模式,統(tǒng)籌各項人力、物力、財力,向科學管理要效益;加強成本核算,提高資金使用率;積極做好水系景觀的對外宣傳工作,主動吸引企業(yè)參與投資建設,提升社區(qū)承載功能,實現(xiàn)雙方利益共享,使環(huán)城水系成為拉動我市經濟增長,吸引民間投資的新引擎,共創(chuàng)和諧生態(tài)城市,造福一方人民百姓。
為此,我們將緊緊圍繞全局20xx年工作重點,團結協(xié)作,頑強拼搏,不斷開創(chuàng)水系工作新局面,為把廊坊市建設成為"京津冀點子信息走廊、環(huán)渤海休閑商務中心"做出更大的貢獻。
7、綠化保潔年終總結
一年來,在市園林局的指導支持下,我部搶抓機遇,深化改革,開拓奮進,以國家園林城市評定標準作為準繩,圍繞新區(qū)的"綠文章、水文章",努力提高發(fā)展能力,破解發(fā)展難題,讓新區(qū)天更藍、水更清、景更美。經過一年來的努力,較好地按計劃完成了年初確定的任務,城市園林綠化實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。
一、城市綠化總量和綠化水平不斷提升,城市園林綠化建設投入不斷加大
1、新增園林綠地31.54萬㎡,其中包括:
①公共綠地11.24萬㎡。其中匡河公園綠化6萬㎡,科技綠軸南段綠化1.14萬㎡,街頭空地綠化4.1萬㎡。
?、谛陆ǖ缆肪G化3.4萬㎡。其中集賢路東側綠化2萬㎡,龍圖路、嘉和路、萬佛湖路、匯林路綠化1.4萬㎡。
?、劢ǔ蓡挝?、居民區(qū)附屬綠地10.3萬㎡。其中A室外綠化0.4萬㎡,B室外綠化0.3萬㎡,C等區(qū)內其它開發(fā)項目室外綠化9.6萬㎡。
2、完成區(qū)級重點園林綠化項目建設:D景觀綠化6.6萬㎡。
3、做好四季蒔花的栽植、養(yǎng)護與更換工作。全區(qū)主次干道交口、各景點1.4萬平方米栽植面積共完成草花的栽植更換計30萬盆次。
4、以迎中博會為契機,組織全面的補植補栽,共補植香樟250株、各類灌木約9000株、草皮一萬多平方米。
5、做好新區(qū)內的國慶花展的組織、實施工作,一方面在公園廣場、主干道兩側布置了9處共計17萬盆草花,另一方面鼓勵區(qū)內各建設項目如E、F等布置花展,圓滿的完成國慶花展的舉辦工作。
二、綠化養(yǎng)護有較大突破,全區(qū)綠化質量整體提高
1、參照合肥等地園林綠化管理標準和有關規(guī)范,結合實際情況和已有的工作經驗,制定和實施"園林綠化管養(yǎng)規(guī)范",使日常養(yǎng)護如除草、培土、施肥、修剪以及病蟲害防治等具體養(yǎng)護細節(jié)有一個指導性的衡量標準和衡量規(guī)范
2、組織園林養(yǎng)護工人進行紀律教育和技術業(yè)務學習,培養(yǎng)技術業(yè)務骨干和管理人員,建立一支能嚴格遵守規(guī)章制度、熟悉技術操作養(yǎng)護管理工作隊伍。
3、與城管執(zhí)法部門聯(lián)動,做好各類綠化違章、舉報案件的查處,綠化搶險事件處置;
三、建立全區(qū)綠化信息檔案,確保全區(qū)綠化工作可持續(xù)發(fā)展。
1、積極響應市政府及城市園林規(guī)劃要求,認真落實和開展新區(qū)內園林綠化的規(guī)劃實施、建設、管理、協(xié)調與檢查工作;
2、建立和完善植物養(yǎng)護管理技術檔案,方便總結、分析和改進工作,同時做好養(yǎng)護備案制度;
3、定期向市政府及園林綠化行政主管部門報送新區(qū)內的綠化動態(tài)、工作經驗;
4、做好新區(qū)內園林綠化統(tǒng)計工作,安排專職統(tǒng)計人員,按時報送各類綠化統(tǒng)計報表和年度工作總結。
20XX年,全區(qū)綠化工作已由原來的建設階段逐步走向管理階段。在新的一年里,我部將繼續(xù)學習、改進綠化管理模式,從小事抓起,從基層工作抓起,使綠化工作具體化、規(guī)范化。認真貫徹園林局的工作指導方針,通過分類分步改革,為園林發(fā)展注入新的動力,為園林深層改革奠定基礎。我們在園林綠化工作方面雖然取得了一定的成績,但是還必須看到工作的不足,進一步增強搞好城市綠化工作的重要性認識,集中力量,高標準、高質量地完成我區(qū)園林綠化任務,這是改善生態(tài)環(huán)境,造福當代、惠及子孫的偉大事業(yè),也是每個公民義不容辭的責任。
我們將攜手共進,為把**區(qū)建設成為春意盎然的魅力新區(qū)、時尚新城,實現(xiàn)經濟發(fā)展,環(huán)境優(yōu)美,人民安居樂業(yè)的目標而努力奮斗!
8、保潔公司年終總結
年終總結是人們對一年來的工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動的一種應用文體。下面是小編整理的保潔公司年終總結,希望對你有所幫助!
回顧過去的一年,我負責遠洋和萬達的保潔主管工作,在公司老總指導和大力支持下,在金經理直接領導下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為發(fā)展目標,以“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質服務工作,在此對20xx年的工作做以簡要總結??偨Y經驗和教訓,找出不足,為20xx年的工作打好基礎。
第一、20xx年主抓的幾項工作:
一、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設,加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識,樹立“業(yè)主至上、服務第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂業(yè)主之所憂”,在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業(yè)技能知識的學習,因為只有在不斷的學習進取中才潛力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、持續(xù)最旺盛的斗志。
二、進一步建全了各項規(guī)章制度。以相關的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,職責到人”讓每位員工都能認識到自我的不足之處,并用心尋求改善和進取。
三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設,狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據甲方和公司的要求,統(tǒng)一了著裝,經常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節(jié)禮貌,使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。
四、定人、定崗、定位,職責到人。根據園區(qū)的實際狀況,依據每位員工的工作潛力和特長,劃點、劃片、劃區(qū),劃樓、劃樓道,定人、定崗、定位,做到了人人有事做,人人有職責區(qū),根據劃分的職責區(qū)狀況,每一天進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即指出,立刻糾正,始終持續(xù)了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。
五、十分重視上級的定期和不定期的檢查。今年,遠洋公司檢查次數(shù)多,要求嚴,標準高。對此狀況,我們高度重視,及時組織人力和物力,確保每一次檢查,讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒有出現(xiàn)大的問題。維護了公司的形像。
六、注重搞好與甲方的關系。遠洋當主管期間,個性注重搞好與甲方的關系。深知搞好與甲方的關系,是工作開展的基礎,便于我們工作。經常與甲方的袁主管溝通,征求甲方的意見,增進感情。對于提出的問題,及時整改,并請甲方檢查。
七、能自我的親和力團結每一位員工,以自我的形像力去影響每一們員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,做到生活上關心她們,體貼她們,有困難及時幫忙她們,解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱,輕裝上陣,一心一意撲在工作上。
八、能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性,目的性,做到有條不亂,無遺漏。
九、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理,狠抓節(jié)能降耗。為響應公司的節(jié)能降耗號召,我們根據自身的實際狀況采取了,在每一天的工作中對各設備要勤檢查多清理,從而減少因設備保養(yǎng)不到位引起的報修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要及時關水龍頭,從一點一滴的小事做起,新領拖布掃把,先用東西綁扎好,拖布用釘子釘好加固,精心維護,盡可能延長設備的使用壽命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,決不只用二次。在每月報領保潔用品時,按計劃請領,從不多領,為公司節(jié)約開支。
十、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及公司的檢查考核評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度,將考核結果切實與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶,賞罰分明。堅持每一天巡視園區(qū),有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導保潔工作。落實各種會議制度,堅持天有天評,周有小結,月有講評。
十一、十月份調任萬達主管以后,更是從零開始抓起,招聘人員、耗材統(tǒng)計和請領,制定各種計劃,進場、開荒,人員定崗、定位、溝通關系,事事想在前,件件做在前,樓上下來回跑。同時兼管太原街萬達廣場地下室的管理,不怕苦,不怕累,盡心盡職。
第二、存在的問題:
1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,我們在清潔知識的.方法上還無法全面的進行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學習,努力豐富自我的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善,無專業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。
第三、整改措施:
針對以上的不足之處,我將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學習及培訓上和加強各員工的服務規(guī)范上,讓我們的“個性化服務”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應各種不一樣的需求,讓業(yè)主滿意,讓甲方滿意,培養(yǎng)一支專業(yè)性能強、服務熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在金經理的直接領導下,在保潔員全體的努力下,將在20xx有更好的表現(xiàn)。
第四、20xx年工作計劃和標準、目標。
根據20xx年的工作狀況,依據公司的要求,深挖細化工作資料,制定20xx年的工作計劃、標準、目標。
一、保潔工作標準化。
1、標準化培訓員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術強、作風正、素質高的隊伍。是做好保潔工作的前提,只有經過專業(yè)訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質及工作效率,我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際狀況實行班會講理論,在崗示范的方法進行培訓。班長手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務技能,調動老員工的用心性。這樣新員工也容易理解和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務,利用適當?shù)臅r光每周一次,每次集中培訓,培訓資料包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個20xx年度,培訓完了要進行考核,考核標準:實際操考核xx0%合格,理論考核95%及格。
2、按標準化去做,定崗、定人、定樓層,職責到人、崗位到人、簽訂崗位職責書。讓員工心中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角,無遺漏。
3、按標準化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅持按標準檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合,將檢查結果切實與員工工資掛鉤。堅持每一天巡查,督促保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
二、管理要素實施正規(guī)化
1、基礎設施管理的正規(guī)化。平時仔細檢查各種設施,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,故障但是夜。
2、物料管理的正規(guī)化。領料過程及手續(xù)齊全,嚴格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費,為公司節(jié)約成本,提高效益。3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標準及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據實際狀況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風險進行識別,針對危險源制定措施,并對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點資料進行教育和提示,確保安全無事故,做到安全服務。
5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。及時做好各種報表,并使之正規(guī)化、程序化。
三、人力資源管理規(guī)范化
1、對員工進行不一樣層次的培訓,為員工制定工作目標,鼓勵員工自我學習和自我發(fā)展,努力提高自我的綜合素質。
2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質復雜,人口流動較大等特點,20xx年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標準化、良性化運作起來。
1)加強監(jiān)督工作質量,精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。
2)重視對員工的培訓教育,提高員工職業(yè)道德和服務意識。
3)加強班長的基礎管理潛力。
4)工作標準量化、可操作性強。
5)日常培訓,讓員工熟悉工作流程及服務標準,升華服務質量。
3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應急方案,并對員工進行培訓,不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等狀況讓員工熟練掌握應對自如,不驚慌失措。
4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質量,精益求精,加強監(jiān)督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓,調整員工思想,鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習慣,學會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。只有善于計劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結,發(fā)現(xiàn)不足,工作績效才能良性循環(huán)。
5、20xx年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬達的標準一樣,高標準,嚴要求,做到業(yè)主滿意,甲方滿意。
四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。
針對上級的檢查,高度重視,及時組織人力物力,搞好各項工作,讓甲方滿意,讓公司放心。
五、上下關系和諧化。
正確處理好與甲方的關系,正確處理好與員工的關系,使各種關系正?;?、和諧化,為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境。
一分耕耘,一份收獲,工作任重而道遠。我們要認真總結過去的經驗教訓,發(fā)揚成績,克服缺點,在總公司的指導下,在金經理的直接領導下,秣兵勵馬,不遺余力,全身心地投入到工作當中,為萬達廣場的保潔工作再上新臺階,為創(chuàng)捷特品牌形像,作出更大的努力。