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        區(qū)物價檢查所的年度工作總結(jié)

        《區(qū)物價檢查所的年度工作總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。

        區(qū)物價檢查所的年度工作總結(jié)

        1、區(qū)物價檢查所的年度工作總結(jié)

          本年度以來,xx區(qū)物價檢查所在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市局及市檢查分居各業(yè)務(wù)處室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在區(qū)局各科室的大力協(xié)作和幫助下,緊緊圍繞年初區(qū)局工作重心,嚴(yán)格執(zhí)行《價格違法行為舉報規(guī)定》等價格法律法規(guī),發(fā)揚“便民、快速、高效、務(wù)實”的工作作風(fēng),以舉報、投訴為服務(wù)平臺,認(rèn)真受理和查辦落實群眾的價格投訴舉報,切實履行工作職責(zé),依法行政,全力推進百姓辦事“零障礙”工程,取得了較好的社會效益?,F(xiàn)將本年的檢查所工作總結(jié)如下:

          一、價格監(jiān)督檢查工作

         ?。ㄒ唬┦袌鰞r格交叉檢查

          第一階段,我們派出檢查組由市檢查分局領(lǐng)導(dǎo)帶隊在沛縣開展了為期一周的交叉檢查活動,共查處2件價格違法案件,其中一件為價格欺詐案件,一件為違反明碼標(biāo)價案件。第二階段,我們認(rèn)真配合市分局安排來我區(qū)開展檢查工作,沛縣檢查組共檢查2家單位,博庫書城涉嫌價格欺詐案,九龍醫(yī)院停車場涉嫌違反明碼標(biāo)價規(guī)定案,目前正在按照市局要求按程序進行中。期間,我們向市分局四處的領(lǐng)導(dǎo)和沛縣檢查組的同志學(xué)習(xí)到了很多的工作技巧、業(yè)務(wù)知識和寶貴的敬業(yè)精神,提高了自身業(yè)務(wù)水平。

          我們對xx年交叉檢查立案的6個案件已經(jīng)經(jīng)過案審會通過,其中三個案件已送達(dá)行政處罰事前告知書,擬處罰金額:58000元;三個案件因證據(jù)不足、與事實不符,不予處罰。

         ?。ǘ┕?jié)日市場檢查工作

          照市局要求,我們認(rèn)真開展元旦、春節(jié)、五一、中秋、國慶節(jié)日市場檢查工作,多次配合市局檢查分局相關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo)深入我區(qū)相關(guān)市場進行檢查和督導(dǎo),對金鷹金地等大型超市、停車場等進行了檢查,開展了《xx省價格條例》的現(xiàn)場宣傳工作。

          按照網(wǎng)格定責(zé)、重點突出的原則,制定了《xx區(qū)20xx年中秋、國慶兩節(jié)市場物價檢查工作實施方案》,明確檢查內(nèi)容和范圍,形成“橫向到邊、縱向到底”的市場價格監(jiān)管格局。對重點行業(yè)如商場、超市、賓館、旅游景區(qū)、藥店、加油站等進行了提醒告誡,發(fā)放價格政策提醒函103份。

          國慶前夕,我局邀請區(qū)人大委員參與市場物價檢查和價格誠信建設(shè)宣傳工作,實地查看了省級價格誠信單位家樂福超市(金地店)、百惠家美時超市平價直銷區(qū),并召開座談會聽取我區(qū)價格誠信建設(shè)工作匯報。對近年來物價局在推動價格誠信建設(shè)、規(guī)范市場價格行為、維護群眾價格合法權(quán)益給予了充分肯定。

         ?。ㄈ┚皡^(qū)門票價格專項檢查

          依據(jù)xx市物價局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<省物價局關(guān)于開展全省景區(qū)門票價格專項檢查的通知>的通知》(xx價檢[20xx]66號)文件的要求,我局成立檢查小組,按照屬地管理的原則組織實施了本轄區(qū)內(nèi)龜山漢墓、植物園等景區(qū)景點門票價格專項檢查工作,規(guī)范了他們的價格行為。

         ?。ㄋ模╅_展清費降本減負(fù)政策落實

          為貫徹落實《省物價局關(guān)于開展清費降本減負(fù)政策落實情況專項督查的通知》(xx價費〔20xx〕120號)的要求,確保近年來國家和省出臺的一系列降低實體經(jīng)濟企業(yè)成本和清費減負(fù)政策(以下簡稱“清費降本減負(fù)政策”)落實到位,我所在全區(qū)范圍內(nèi)通過發(fā)放文件、召開座談會、收費單位自查、重點抽查等工作,通過這些工作,我所圓滿的完成了上級交辦的工作任務(wù),并及時向市局上報了相關(guān)資料。

         ?。ㄎ澹┧幤穬r格專項檢查

          根據(jù)省物價局《省物價局關(guān)于在全省開展藥品價格專項檢查的通知》(xx價檢〔20xx〕134號)文件精神和市物價局統(tǒng)一部署,我局在轄區(qū)范圍內(nèi)開展了藥品專項檢查,兼顧醫(yī)療機構(gòu)收費檢查。在檢查過程中,我局始終以“安民生、促發(fā)展”為目標(biāo),以“清費、治亂、減負(fù)”為著力點,加強價費監(jiān)管,整頓價費秩序,規(guī)范價費行為,精心安排,扎實工作,圓滿完成了專項檢查工作。

          此次檢查我局共出動檢查人員42人次對所轄11家醫(yī)療機構(gòu)、36家社會零售藥店進行了檢查。通過檢查,各醫(yī)療機構(gòu)及社會零售藥店價格存在不同程度的明碼標(biāo)價不規(guī)范、漏標(biāo)價格的情況。檢查過程中,我局針對醫(yī)療機構(gòu)、社會零售藥店的不同情況對其提出整改意見,送達(dá)了限期整改警示函23份。

         ?。╅_展教育收費督查工作

          為進一步深化教育收費改革,切實做好中小學(xué)收費的監(jiān)管工作,更好地促進教育事業(yè)健康發(fā)展,根據(jù)我局工作部署,對轄區(qū)內(nèi)的.中小學(xué)、幼兒園等開展教育收費督查工作,并依據(jù)“雙隨機”抽查工作機制,對各有關(guān)學(xué)校及幼兒園進行隨機抽查工作。

          (七)價格舉報工作

          本年度,我價格舉報中心共受理價格投訴、舉報、咨詢187件,其中咨詢62件。價格投訴辦結(jié)率100%,滿意率100%,其中,12345網(wǎng)站的53件,職業(yè)舉報49件,轉(zhuǎn)出17件,行政復(fù)議1件,職業(yè)舉報投訴部分已辦結(jié),舉報部分因我所人手不夠等原因至今仍在調(diào)查取證過程中。截至20xx年10月31日我價格舉報中心共退還消費者41802.5元。

         ?。ò耍┘訌姌I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

          為提高人員素質(zhì),切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),我所工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《價格違法行為舉報處理規(guī)定》、《xx省價格行政處罰自由裁量權(quán)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》等價格法律法規(guī),積極參加區(qū)法制辦及市物價局組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí)和交流,我局業(yè)務(wù)人員進一步提高了覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強了信心,提高了隊伍的綜合素質(zhì),為進一步做好價格監(jiān)督檢查工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

         ?。ň牛﹥r格誠信工作

          我所積極貫徹落實省、市局關(guān)于開展價格誠信活動的一系列通知精神,并結(jié)合我區(qū)實際,通過宣傳、培育、上門服務(wù)、前期督導(dǎo)等活動,推出了兩家在行業(yè)內(nèi)有影響力的價格誠信單位,申報省級價格誠信單位,在我區(qū)企、事業(yè)單位中起到了良好的示范帶動作用,為我區(qū)經(jīng)濟健康發(fā)展、價費環(huán)境規(guī)范和明碼實價的推行起到了較好的推動作用。價格誠信活動已成為關(guān)愛民生、惠及民生工程的一個抓手,得了到政府和社會的認(rèn)同。

          二、收費管理工作

         ?。ㄒ唬﹛x年度收費統(tǒng)計報告工作

          我所嚴(yán)格規(guī)范我區(qū)行政事業(yè)性單位收費行為,認(rèn)真做好收費統(tǒng)計報告工作,按照《關(guān)于開展xx年度收費情況報告及收費統(tǒng)計工作的通知》(xx價費[20xx]39號)的相關(guān)規(guī)定,我區(qū)xx年符合行政事業(yè)性收費單位須用全國收費動態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)進行收費統(tǒng)計的共20個,涉及收費金額3696.03萬元。年度統(tǒng)計率達(dá)到100%。行政事業(yè)性收費單位已經(jīng)全部參加年度統(tǒng)計報告,我區(qū)行政事業(yè)性收費單位都能較好地遵守國家、省、市相關(guān)收費管理規(guī)定,規(guī)范收費行為。梳理發(fā)布了《xx市xx區(qū)xx年度行政事業(yè)收費單位目錄清單》。

          (二)關(guān)于開展“問題解決月”活動

          根據(jù)《市委辦公室、市政府辦公室,關(guān)于開展“問題解決月”活動的通知》(xx委辦[20xx]47號)文件的要求,圍繞人民群眾反映突出的熱點問題,依據(jù)(xx價服[xx]51號)《關(guān)于開展清理規(guī)范住宅小區(qū)門禁出入證(卡)收費專項檢查的通知》(xx價工[20xx]53號)《關(guān)于開展機動車停車收費專項檢查的通知》 我檢查所會同市局對轄區(qū)內(nèi)部分商場、醫(yī)院、景點、停車場等熱門問題進行專項檢查。巡查單位有:九里萬科城、華美物業(yè)、國威停車場、龜山漢墓停車場、金鷹停車場、三院停車場等,規(guī)范了他們的收費公示行為。

          (三)開展了對相關(guān)收費備案單位的政策指導(dǎo)

          對前來辦理物業(yè)收費及民辦幼兒園的收費備案手續(xù)的相關(guān)單位,發(fā)放相關(guān)文件進行政策指導(dǎo),告知辦理程序及提供所需資料等事項。高效為其辦實事解決問題,獲得了他們的表揚和稱贊。

          三、民辦中學(xué)成本監(jiān)審和定價

          20xx年完成對xx樹德中學(xué)和xx市樹恩中學(xué)兩家民辦中學(xué)教育收費成本監(jiān)審和定價。在成本監(jiān)審和定價過程中,一是按章辦事,以規(guī)定價,充分體現(xiàn)政府職能。學(xué)校投資方、學(xué)生家長代表、教育部門對物價局確定的20xx年秋季招收新生學(xué)費標(biāo)準(zhǔn),給予充分肯定,認(rèn)可物價局工作扎實有效。定價既真實反映出學(xué)校實際支出,又體現(xiàn)了學(xué)校社會效應(yīng)和學(xué)生家庭社會承受能力。二是遵紀(jì)守法、廉潔自律,展現(xiàn)共產(chǎn)黨員品格。工作積極主動,加班加點,認(rèn)真負(fù)責(zé)。嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律,沒有“吃、拿、卡、要、報”等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,展現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的優(yōu)良作風(fēng)。

          四、其他相關(guān)工作

         ?。ㄒ唬┬腋<覉@創(chuàng)建工作

          20xx年度,我區(qū)共有6家小區(qū)參加市級幸福家園創(chuàng)建工作,區(qū)物價局作為6家創(chuàng)建指導(dǎo)部門之一,積極開展工作,六次組織專門工作組進社區(qū)、進小區(qū)、進物業(yè)公司進行指導(dǎo)、規(guī)范他們的收費行為,杜絕亂收費行為,做好收費公示,建立物業(yè)收費臺賬。

         ?。ǘ┱J(rèn)真開展文明城市創(chuàng)建工作

          積極響應(yīng)區(qū)委區(qū)政府號召,今年九月份以來,我所全所人員4名同志參加文明城市創(chuàng)建工作,加班到包掛社區(qū)進行勞動,主要是打掃衛(wèi)生,勸阻公共場所抽煙,制止亂掉亂放垃圾,維持公共衛(wèi)生環(huán)境,人員包掛到樓棟,有效維護樓道衛(wèi)生,制止樓道內(nèi)亂堆亂放。為迎接上級督導(dǎo)組的到來做出了積極貢獻(xiàn)。

          一年來檢查所工作雖取得了一定的成績,受到了群眾的好評,但在人員業(yè)務(wù)素質(zhì)上有待提高,人員力量上有待加強,工作崗位需要相對固定,還有不少積壓的工作有待盡快完成。在下一年度,我們將倍加認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,爭取在價格監(jiān)督檢查工作中更上一個臺階。

        2、物價局年度總結(jié)

          一年來,在上級部門的關(guān)心、支持下,在全局上下的共同努力下,我局法治建設(shè)工作取得了一些成效,但與上級的要求和群眾的期望還有一定的差距;來年,我局將繼續(xù)全面貫徹落實黨的十八大依法治國方略和國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》的要求,緊緊圍繞住建中心工作,提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,立足服務(wù),加強監(jiān)管,力爭全局法治建設(shè)工作邁上一個新臺階。

          20xx年,我處認(rèn)真貫徹落實上級司法行政機關(guān)的指導(dǎo)精神,服務(wù)民生,服務(wù)穩(wěn)定,牢固樹立誠信為民、熱情服務(wù)理念,在全處人員的共同努力下,截止目前共辦理各類公證事項2315件,為XX縣經(jīng)濟的發(fā)展和社會秩序的穩(wěn)定發(fā)揮了應(yīng)有保障作用。

          一、 強化服務(wù)意識,提高公證質(zhì)量

          落實各項服務(wù)措施,當(dāng)事人首次來公證處,材料齊全當(dāng)場受理,對于簡單公證事項當(dāng)日辦結(jié);材料不齊全,應(yīng)向當(dāng)事人開列所需證明材料清單,做到一次告知,二次辦結(jié),減少當(dāng)事人往返公證處的次數(shù)。加大上門服務(wù)、假日服務(wù)力度。抓好公證質(zhì)量管理,認(rèn)真落實公證質(zhì)量管理制度。強化公證事項的受理、審查、出證、審批、歸檔五個環(huán)節(jié)管理,明確五個環(huán)節(jié)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和風(fēng)險,實行各環(huán)節(jié)互相監(jiān)督、及時糾錯機制,杜絕錯假證,減少了瑕疵證。

          二、服務(wù)“三農(nóng)”,維護農(nóng)村穩(wěn)定

          以公證服務(wù)規(guī)范村委會集體組織的經(jīng)濟行為,保障農(nóng)村經(jīng)濟合法有序運行。積極參與我縣興濟鎮(zhèn)建國街成片土地承包事項,辦理了競價承包現(xiàn)場監(jiān)督和土地承包合同公證。為確保競價承包的規(guī)范化、合法化,認(rèn)真出謀劃策,起草了競價承包方案、競價規(guī)則、競價承包公告、土地承包合同等文件,使建國街土地承包工作得以順利完成,從而解除了承包方的后顧之憂,依法保障了農(nóng)村經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展。

          以公證服務(wù)促和諧、保穩(wěn)定,堅持誠信、熱情、便民的服務(wù)理念,積極為我縣農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)便捷的公證服務(wù),為行動不便當(dāng)事人提供上門公證服務(wù),積極辦理了房屋買賣、財產(chǎn)贈與、財產(chǎn)繼承、家庭財產(chǎn)分割、賠償協(xié)議、有法律意義的文書、證據(jù)保全、民間借款協(xié)議等公證事項,穩(wěn)定了農(nóng)村民事秩序,減少了農(nóng)村矛盾糾紛。

          三、圍繞政府工作,服務(wù)縣域經(jīng)濟

          為配合縣交通運輸局客運車輛、危險貨運車輛管理改革,我處認(rèn)真謀劃,一是辦理了客運車輛車主道線運營承諾書公證,掃除客運車輛今后改革障礙,二是辦理了危險貨運車輛產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓合同公證,我縣247輛危險貨運車輛的全部產(chǎn)權(quán)或部分產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓給原九個掛靠運輸企業(yè),使我縣危險貨運車輛管理實現(xiàn)規(guī)范化運營。

          積極服務(wù)我縣金融企業(yè),積極聯(lián)系縣農(nóng)村信用聯(lián)合社、縣吉銀村鎮(zhèn)銀行,為縣信用聯(lián)合社系統(tǒng)26個信用社辦理了逾期沉淀貸款催收公證,依法保護了我縣農(nóng)村信用社作為債權(quán)人的合法權(quán)益,為郵政銀行、吉銀村鎮(zhèn)銀行辦理了賦予貸款合同強制執(zhí)行公證,在一定程度上解除了銀行的后顧之憂。

        3、物價局年度總結(jié)

          今年我局政府信息公開、政務(wù)公開工作嚴(yán)格按照根據(jù)縣政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要求,全面抓好落實?,F(xiàn)將一年來我局政務(wù)公開、政府信息公開工作情況總結(jié)如下:

          一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全政務(wù)公開和政府信息公開工作機制

          政務(wù)公開和政府信息公開工作是一項政治性、政策性和技術(shù)性很強的系統(tǒng)工程。我局領(lǐng)導(dǎo)班子對此高度重視,為切實做好《中華人民共和國政府信息公開條例》實施工作,加強了對政務(wù)公開和政府信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo),由一把手張新增擔(dān)任組長,副局長副支書劉翠娟任副組長,檢查所及各股室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由劉翠娟兼任辦公室主任,具體工作由李芳同志負(fù)責(zé)。做到一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,并做到有專人具體負(fù)責(zé)。

          二、建立完善各項規(guī)章制度,確保政務(wù)公開、政府信息公開工作有章可循

          為全面貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》,進一步規(guī)范全局政務(wù)公開和政府信息公開工作,我局根據(jù)《XX縣政府信息公開辦法》、《XX縣政府信息依申請公開辦法》等有關(guān)規(guī)定,制定了《XX縣物價局政府信息公開辦法》、《XX縣物價局政府信息依申請公開辦法》,和XX縣物價局政府信息公開發(fā)布協(xié)調(diào)制度、保密審查制度、考核制度、社會評價制度、責(zé)任追究制度等制度,以及XX縣物價局政務(wù)公開預(yù)審、備案、反饋、評價、責(zé)任追究等制度,對信息公開的原則、方式、內(nèi)容、程序、責(zé)任人的職責(zé)、保障措施、考核辦法等方面進行了明確和細(xì)化,將信息公開工作納入全局的工作目標(biāo)管理之中,以制度建設(shè)促進政務(wù)公開和政府信息公開工作的順利開展。

          三、采取多種形式和渠道推進政務(wù)公開、政府信息公開工作,擴大群眾價格知情權(quán)

          物價部門的工作與群眾利益息息相關(guān),也是社會各界關(guān)注的焦點,為方便廣大群眾了解國家有關(guān)價格和收費政策,更好地維護群眾的合法權(quán)益,依照公開是原則、不公開是例外及保密原則,我局采取多種形式和渠道向社會公開與群眾生活密切相關(guān)的價格和收費政策。

          1、堅持依法行政和“陽光行政”,建設(shè)公開透明運作制度。按照政務(wù)“四公開”即:職責(zé)和管理權(quán)限公開、重要事項和重大決策公開、行政執(zhí)法公開、辦事程序、時限、步驟和方式方法公開的原則,我局一方面進一步完善了行政執(zhí)法公開制度。對重大價格違法案件的處理,實行案件審理委員會制度,增強了行政執(zhí)法的透明度和處罰的公正性、權(quán)威性。另一方面對重大價格調(diào)整實行價格決策聽證制度,在調(diào)整重要商品和公用事業(yè)價格前,邀請有關(guān)部門代表、專家學(xué)者、消費者代表等共同商議,民主研討,科學(xué)決策,尊重民眾對政府價格決策的知情權(quán)和參與決策權(quán),依法行政,保證了重大價格決策的順利出臺。

          2、大力加強“翁源物價局”網(wǎng)站建設(shè),利用翁源價格信息網(wǎng)發(fā)布各類價格和收費政策及價格信息。指定專人專門負(fù)責(zé)電子網(wǎng)站建設(shè)、維護和信息更新。目前網(wǎng)站已公開的內(nèi)容包括縣物價局的機構(gòu)職能、工作職責(zé)、管理權(quán)限、辦事程序,國家和省市縣的各項價格政策及法律、法規(guī),以及在網(wǎng)上發(fā)布涉及群眾切身利益的重要商品和服務(wù)項目價格信息等,開辟了網(wǎng)上辦事、公眾互動、網(wǎng)上舉報等平臺,公布價格舉報電話,及時更新公開信息。我們還根據(jù)縣政府統(tǒng)一要求,完成了翁源價格信息網(wǎng)頁與縣政府門戶網(wǎng)站和省價格信息網(wǎng)的鏈接,并加強網(wǎng)站維護,保障本局信息網(wǎng)與政府網(wǎng)和省局價格信息網(wǎng)的連接暢通,方便廣大群眾網(wǎng)上查詢。

          3、發(fā)揮物價系統(tǒng)“12358”投訴電話和網(wǎng)上舉報平臺的作用,積極受理群眾咨詢和價格投訴舉報。實行節(jié)假日輪流值班制度,保證12358價格投訴電話24小時暢通,隨時記錄民眾的訴求和反映,及時受理群眾投訴,反饋處理結(jié)果。特別是設(shè)立網(wǎng)上舉報平臺后,指定專人負(fù)責(zé),并將有關(guān)工作人員的手機與網(wǎng)上投訴聯(lián)在一起,保證在第一時間收到網(wǎng)上投訴信息,及時受理查處。今年12月底止,我局共受理的群眾價格舉報58件,其中網(wǎng)上投訴占43件。對群眾的咨詢和投訴,我們都及時熱情耐心給予解答并組織力量查處,及時反饋處理結(jié)果。做到有報必接,接之必辦,辦之必果,切實維護了群眾的合法權(quán)益。

          4、制作政務(wù)公開欄,全面公開政務(wù)信息。制作了政務(wù)公開欄,將領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工、機構(gòu)設(shè)置、工作職能、定價批費、物價檢查、價格認(rèn)證評估工作程序、收費項目及標(biāo)準(zhǔn)、舉報電話等全面在公示欄公示,接受社會監(jiān)督。

          四、取得的效果

          通過建立健全政務(wù)公開和政府信息公開工作機制,建立完善各項規(guī)章制度,實施政務(wù)公開和政府信息公開,有力地推動了各項工作。

         ?。ㄒ唬┰鰪娏烁刹柯毠槿嗣穹?wù)的意識。通過政務(wù)公開和政府信息公開,干部職工責(zé)任更明確了,為人民群眾服務(wù)的宗旨意識更強了。

         ?。ǘ┨岣吡斯ぷ餍?。通過政務(wù)公開和政府信息公開,使大家更清楚地認(rèn)識到自身在工作上的差距和不足,從而增強了奮起直追的責(zé)任心和干勁。

         ?。ㄈ┐龠M了黨風(fēng)和廉政建設(shè)。通過政務(wù)公開和政府信息公開,使干部的權(quán)力和責(zé)任都處在社會的監(jiān)督之下,使各項工作變得透明了,促使干部始終繃緊勤政廉潔這根弦,真正做到立黨為公,執(zhí)政為民。

         ?。ㄋ模┟芮辛烁扇宏P(guān)系。通過政務(wù)公開和政府信息公開,“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象少了,主動為群眾辦實事、辦好事的多了,提高了物價部門在群眾中的威信。

          五、下一步工作的具體措施

          下一階段,我局將按照《中華共和國政府信息公開條例》和省市縣有關(guān)政府信息公開、政務(wù)公開辦法的要求,重點抓好以下幾個方面工作,力爭使全局政務(wù)公開和政府信息公開工作提高到一個新水平。

          一是進一步完善政務(wù)公開和政府信息公開工作制度,真正做到以制度規(guī)范行為,使政務(wù)公開和政府信息公開工作有章可循。

          二是繼續(xù)擴大政務(wù)公開和政府信息公開的內(nèi)容,提高政務(wù)公開和政府信息公開工作實效,真正做到服務(wù)于群眾、接受群眾監(jiān)督。

          三是繼續(xù)拓寬政務(wù)公開和政府信息公開宣傳渠道,依托政府門戶網(wǎng)站做好信息公開工作,同時做好“翁源價格信息網(wǎng)頁”現(xiàn)有欄目的信息錄入和更新工作,為群眾提供更多有價值的信息。

          四是加大對政務(wù)公開和政府信息公開工作的監(jiān)督檢查力度,強化責(zé)任追究,使信息公開工作更加規(guī)范化、制度化。

        4、物價局年度總結(jié)

          今年以來,我局按照區(qū)委、區(qū)政府和市局要求認(rèn)真開展工作,主要情況如下:

          一、高度重視政治理論學(xué)習(xí),不斷加強隊伍建設(shè)。

          積極開展“雙爭一樹”、“三嚴(yán)三實”、“解放思想、搶抓機遇、奮發(fā)作為、協(xié)同發(fā)展”大討論等專題活動,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八屆五中全會精神,學(xué)習(xí)有關(guān)政策、法律法規(guī)和上級重要會議、文件精神,堅持學(xué)習(xí)制度,采取討論交流的方式吃透政策、文件精神,不斷提升全局政治理論業(yè)務(wù)水平,提升黨員干部黨性修養(yǎng)、個人素質(zhì),激發(fā)廣大黨員干部干事創(chuàng)業(yè)熱情。

          二、落實上級價格政策,搞好調(diào)價服務(wù)。

          一是及時貫徹落實國家成品油定價政策、電價政策;二是切實搞好調(diào)查研究,密切關(guān)注煤炭價格的波動情況,提高涉企價格服務(wù)水平;三是根據(jù)上級安排部署,為我區(qū)居民用水實行階梯水價進行了摸底調(diào)查并形成初步方案;四是根據(jù)國家和省天然氣價格調(diào)整的有關(guān)政策精神及市物價局安排,對我區(qū)非居民天然氣價格進行了調(diào)整,為我區(qū)居民用天然氣實行階梯價格進行了摸底調(diào)查并形成初步方案;五是依據(jù)污水處理廠的申請,按上級部門文件要求,調(diào)整污水處理費并按時上報污水處理費上調(diào)進度。

          三、開展價格專項檢查,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。

          一是根據(jù)市價檢局《關(guān)于印發(fā)XX市價格監(jiān)督檢查工作要點的通知》要求,配合市局對我區(qū)電力價格執(zhí)行情況進行檢查;二是組織開展教育收費專項檢查,重點查處義務(wù)教育階段的擇校亂收費、學(xué)校違反自愿原則和非營利原則強制收取服務(wù)性收費、代收費或從中牟利的行為;三是組織開展涉企收費檢查,對相關(guān)行政機關(guān)、事業(yè)單位、社會團體和關(guān)聯(lián)性中介機構(gòu)進行重點檢查。重點關(guān)注利用行政職能強制收費、通過第三方變相強制收費等隱蔽性亂收費行為,使國家明令取消、下放的收費項目、降低的收費標(biāo)準(zhǔn)得到不折不扣的貫徹落實,切實減輕企業(yè)負(fù)擔(dān);四是組織開展藥品市場價格行為專項檢查,對全區(qū)各級醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及部分藥房診所開展價格檢查。五是認(rèn)真做好價格舉報投訴受理工作,對群眾舉報的內(nèi)容認(rèn)真進行調(diào)查,確實存在違法行為的依法對其進行處理,通過做客《政風(fēng)行風(fēng)熱線》節(jié)目,電話連線與廣大群眾進行交流,答疑解惑,受到群眾好評。

          四、加強收費監(jiān)管,促進清費減負(fù)。

          一是上級制定的收費文件及政策規(guī)定,按管理權(quán)限該下發(fā)的及時下發(fā),該轉(zhuǎn)發(fā)的及時轉(zhuǎn)發(fā),做到文件精神貫徹到位。建立健全了收費文件檔案庫,做好了收費管理上報工作,各項數(shù)據(jù)、總結(jié)、收費文件按時上報,確保下情上曉;二是按照上級部門的要求,結(jié)合我區(qū)實際情況,對全區(qū)《收費許可證》申領(lǐng)單位及行政事業(yè)性收費情況進行了收繳,并按規(guī)定對各單位的收費情況進行了匯總,認(rèn)真填報相關(guān)內(nèi)容,系統(tǒng)地掌握了各單位的收費現(xiàn)狀,更加準(zhǔn)確地反映出收費金額、收費項目的變化趨勢,為進一步做好清費減負(fù)工作提供了有力依據(jù)。

          五、開展價格監(jiān)測,規(guī)范價格秩序。

          一是認(rèn)真做好重要商品價格監(jiān)測工作,緊密圍繞農(nóng)副產(chǎn)品價格、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價格所涉及品種開展價格監(jiān)測,積極做好節(jié)假日和異常波動時期價格監(jiān)測工作,及時預(yù)測預(yù)警穩(wěn)定市場價格;二是關(guān)注市場動態(tài),規(guī)范農(nóng)資價格秩序。建立價格預(yù)警機制,及時預(yù)測預(yù)警穩(wěn)定市場價格,防止價格上漲帶來的連鎖反應(yīng),持續(xù)穩(wěn)定好農(nóng)資價格,進一步規(guī)范了農(nóng)資市場價格秩序。

          六、規(guī)范管理,認(rèn)真做好價格認(rèn)證工作。

          積極配合參與區(qū)綜合治稅稅收專項行動,會同財政部門組織開展存量房交易計稅基準(zhǔn)價格調(diào)整工作,到市局及正定等縣區(qū)學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,結(jié)合我區(qū)實際,參與起草了《XX市xx區(qū)涉稅財物價格認(rèn)定管理辦法》(石欒政辦發(fā)[20xx]11號)、《XX市xx區(qū)存量房計稅基準(zhǔn)價格調(diào)整工作方案》(石欒政辦函[20xx]80號)。在進行了深入市場價格調(diào)查的基礎(chǔ)上,初步選定一批規(guī)模較大、交易量較大的小區(qū)做為基準(zhǔn)價調(diào)整的對象,通過認(rèn)真測算、論證,確定了市場交易中準(zhǔn)價格,為財稅部門提高稅收征管質(zhì)量和效率提供了有效參考。嚴(yán)格按照《河北省涉案物品價格鑒證操作規(guī)程》開展價格鑒證工作,在確保鑒證案件質(zhì)量的前提下,把風(fēng)險規(guī)避到最低限度。今年以來,共辦理刑事案件價格鑒證63件,標(biāo)的額76余萬元;其它認(rèn)證18件,標(biāo)的額標(biāo)的額127余萬元,配合相關(guān)執(zhí)法機關(guān)準(zhǔn)確有效的打擊了犯罪,為穩(wěn)定社會治安、改善本區(qū)發(fā)展環(huán)境作出了積極的貢獻(xiàn)。

          七、積極推進“明碼標(biāo)價和收費公示雙覆蓋”工作。

          一是創(chuàng)建“明碼標(biāo)價示范一條街”。在城區(qū)選擇“宏達(dá)路和新開街”兩條街道,現(xiàn)已在“宏達(dá)路”建立起明碼標(biāo)價一條街。在創(chuàng)建明碼標(biāo)價一條街活動中,分路段落實到人,進門進店開展上門宣傳服務(wù)和規(guī)范,標(biāo)價簽現(xiàn)場發(fā)售,有力地促進了明碼標(biāo)價工作的開展;二是著力推進明碼標(biāo)價和收費公示工作,提升覆蓋率。為進一步統(tǒng)一規(guī)范全區(qū)收費公示,要求各收費單位要按照規(guī)定的樣式和收費內(nèi)容制定公示牌對本單位的收費項目進行公示,公示范圍是我區(qū)范圍內(nèi)有收費行為的行政、事業(yè)性收費及經(jīng)營服務(wù)性收費單位。現(xiàn)已有60余個單位完成公示,公示率達(dá)到99%,明碼標(biāo)價率98%。三是積極開展“價格誠信單位”創(chuàng)建活動。以石欒價(20xx)1號“關(guān)于開展價格誠信單位創(chuàng)建活動的實施方案”下發(fā)文件,創(chuàng)建范圍包括:大中型零售商業(yè)、餐飲業(yè)、藥品零售業(yè)、電力、電信及公用事業(yè)單位,期望通過“價格誠信單位”創(chuàng)建活動,促進明碼標(biāo)價工作再上新臺階。四是規(guī)范房地產(chǎn)市場明碼標(biāo)價及價格監(jiān)管工作。依據(jù)限價房管理辦法,對我區(qū)區(qū)域的限價商品房進行一房一價備案。我局還與房管部門加強溝通,強化部門聯(lián)動作用,協(xié)商建立了行政許可與房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)履行服務(wù)對等義務(wù)的部門聯(lián)動監(jiān)管運行機制,將限價房明碼標(biāo)價監(jiān)管納入預(yù)售許可的基本前置條件進行管理,要求限價房待售房按照《商品房銷售明碼標(biāo)價規(guī)定》的要求和內(nèi)容實施明碼標(biāo)價,做到一房一價對外銷售,否則,房管部門不予發(fā)放售房許可,從而有效實施商品房明碼標(biāo)價及價格監(jiān)管工作。

          工作計劃

          一、根據(jù)省、市物價局的統(tǒng)一部署,積極推進資源產(chǎn)品價格改革,疏導(dǎo)價格矛盾,做好自來水階梯水價以及天然氣階梯氣價的有關(guān)工作。

          繼續(xù)著力推進價格公共服務(wù)工作,加強對煤炭價格價格監(jiān)測工作,不斷提高價格公共服務(wù)水平;認(rèn)真抓好涉及民生價格的監(jiān)管工作,著力解決群眾關(guān)注的熱點難點問題。

          二、做好價格檢查工作。

          按上級要求認(rèn)真做好各項收費專項檢查工作,為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的價費環(huán)境;進一步強化價格監(jiān)管,推行價格監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)化管理,做好節(jié)假日期間群眾日常生活必需品的市場價格調(diào)查,防止價格異常波動。著力解決關(guān)系群眾切身利益的價格問題,圍繞關(guān)乎老百姓切身利益、群眾反映強烈的熱點、難點問題,進一步加大監(jiān)管力度,開展專項治理。

          三、清理規(guī)范收費工作。

          結(jié)合國家和省市已明令取消和降低部分收費標(biāo)準(zhǔn),對域內(nèi)收費單位的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)進行了重新梳理,對每個執(zhí)收單位收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)清清楚楚,明明白白。通過收費年審,對所有收費單位的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)全面進行審核,從源頭上把住收費關(guān),杜絕亂收費。

          四、按時限完成污水處理費調(diào)整工作。

          根據(jù)上級文件要求,對我區(qū)污水處理廠的成本進行監(jiān)審,結(jié)合我區(qū)實際,擬定了污水處理費的調(diào)價方案,并按規(guī)定召開了聽證會,報政府同意后實施(20xx年6月底完成)。

          五、進一步認(rèn)真做好價格認(rèn)證工作,加強政治理論學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新,強化改革創(chuàng)新,拓展工作領(lǐng)域,促進價格認(rèn)證工作更上一個臺階。

          同時,繼續(xù)做好關(guān)于存量房計稅基準(zhǔn)價格調(diào)整工作。

          六、加強收費監(jiān)管、提升監(jiān)管水平。

          要緊緊圍繞黨和政府關(guān)注、群眾反映強烈的收費熱點、難點問題開展收費監(jiān)管工作,始終保持對各種擾亂市場經(jīng)濟秩序的價格違法行為的高壓態(tài)勢,不斷提高價格執(zhí)法水平。

          七、主動適應(yīng)新常態(tài),進一步加強隊伍建設(shè)。

          強化政治紀(jì)律、工作紀(jì)律和廉政建設(shè),全體干部職工要認(rèn)識新常態(tài)、適應(yīng)新常態(tài)、引領(lǐng)新常態(tài),按照新常態(tài)要有新狀態(tài)、新思路、新作為的要求,轉(zhuǎn)變觀念,主動作為,強化職能,扎實工作,努力在各項工作上取得好成績。

        5、物價局年度總結(jié)

         20xx年我局認(rèn)真貫徹區(qū)委、區(qū)政府各項決策部署,著力強化價格監(jiān)管,努力為建設(shè)美麗鼓樓、實力鼓樓、幸福鼓樓營造有利的價格環(huán)境和提供堅實的價格服務(wù)保障。現(xiàn)將20xx年價格工作情況及20xx年工作思路報告如下:

          一、20xx年工作情況總結(jié)

          (一)持續(xù)做好市場價格監(jiān)測預(yù)警工作

          貫徹落實好省、市控價工作部署,堅持生活必需品價格監(jiān)測常態(tài)化,每周對6個固定監(jiān)測點的8大類61種商品價格進行采集、分析,重點關(guān)注容易誘發(fā)價格總水平較快上漲和社會不穩(wěn)定因素的商品價格動態(tài);通過《鼓樓價格信息》和信息增刊為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供價格參考資料,目前共編發(fā)《鼓樓價格信息》12期,增刊47期。

         ?。ǘ┓e極做好價格政策宣傳工作

          1.開展主題宣傳活動。一是在“3.15”、“ 12358價格宣傳周”期間,發(fā)放“價格宣傳冊”、“明碼標(biāo)價宣傳單”等宣傳品,現(xiàn)場受理價格舉報投訴,開展價格維權(quán)宣傳活動。二是圍繞“大力弘揚法治精神,共筑偉大中國夢”的活動主題,開展形式多樣的“12·4”法制宣傳日活動,組織《憲法》、《老年人權(quán)益保障法》、《旅游法》、《商標(biāo)法》等通用法律知識學(xué)習(xí),對法制宣傳教育工作情況進行自查,做好法治建設(shè)和法制宣傳教育迎檢工作。三是開展“誠信興商宣傳月”活動,制作了以明碼標(biāo)價、價格欺詐等為主要內(nèi)容的宣傳展板(架),開展街頭宣傳活動,努力營造誠實守信的社會輿論氛圍。

          2.推進政務(wù)信息公開。一是做好政府信息公開,全年共更新子網(wǎng)站信息198條,政府信息公開99條,及時上網(wǎng)公示部門動態(tài),行政審批事項結(jié)果、辦事指南等。二是做好“鼓樓物價” 政務(wù)微博發(fā)布工作。以公開政務(wù)、服務(wù)民生、平等溝通宗旨,發(fā)布區(qū)域價格行情、價格趨勢分析、物價系統(tǒng)調(diào)定價(如景區(qū)門票、汽柴油價格等)相關(guān)信息、轉(zhuǎn)發(fā)社會熱點問題等共計277條;及時回應(yīng)群眾關(guān)切,回復(fù)涉價問題互動信息21條,發(fā)揮了政務(wù)微博傳播“正能量”的作用。三是牽頭落實價格和收費信息公開工作,督促區(qū)屬各收費執(zhí)收單位除在收費處醒目位置采取設(shè)立公示欄(牌)或電子顯示屏、電子觸摸屏等方式做好公示工作外,還必須在單位網(wǎng)站上予以公開,確保我區(qū)在年終績效評估考核中該項工作能取得好成績。

         ?。ㄈ┎粩鄰娀瘍r格監(jiān)管

          1.加強日常價格監(jiān)督檢查工作。

          一是加強了節(jié)假日市場價格監(jiān)管。圍繞糧油副食品價格、商場(超市)商品促銷活動、公園(旅游景點)門票及停車收費的明碼標(biāo)價等,抓好元旦、春節(jié)、五一、中秋、國慶等節(jié)假日及應(yīng)急時段的市場價格檢查。打擊哄抬物價、價格欺詐等不正當(dāng)價格行為,維護正常節(jié)日價格市場秩序。

          二是堅持經(jīng)常性的明碼標(biāo)價檢查。配合全國、省、市文明程度指數(shù)測評工作,對轄區(qū)內(nèi)東百、永輝、小柳等商場(超市)及農(nóng)貿(mào)市場的明碼標(biāo)價組織了多次專項檢查,進一步提高明碼標(biāo)價率,杜絕價格欺詐,努力營造放心消費的市場氛圍。

          三是開展了醫(yī)療服務(wù)價格規(guī)范活動。對區(qū)屬社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、藥品零售商店、醫(yī)療機構(gòu)(民辦營利性醫(yī)療機構(gòu)、社區(qū)非營利性醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu))等的藥品價格、醫(yī)療服務(wù)收費及明碼標(biāo)價情況進行了經(jīng)常性的價格檢查,對個別衛(wèi)生服務(wù)站因政策了解不透徹,出現(xiàn)個別超標(biāo)準(zhǔn)收費現(xiàn)象,及時指正,督促整改。

          四是開展惠企政策執(zhí)行情況自查工作。區(qū)工商行政管理部門、人事局于20xx年1月1日分別執(zhí)行免征企業(yè)注冊登記費及個體工商戶注冊登記費和降低人事關(guān)系及檔案保管費的規(guī)定;區(qū)財政局取消收費票據(jù)工本費。

          五是貫徹落實《福州市物業(yè)管理若干規(guī)定》。物業(yè)管理收費(含物業(yè)服務(wù)收費及停車收費)是價格投訴熱點之一,我局在宣傳解釋政策法規(guī)的同時,對切實存在亂收費的,督促改正,努力規(guī)范物業(yè)收費行為;對因收費問題導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)之間糾紛的,盡快化解了業(yè)主與物業(yè)之間糾紛,維護物業(yè)小區(qū)和諧安寧。

          2.開展重點領(lǐng)域價費專項治理。

          一是開展20xx年度行政事業(yè)性收費年審。與區(qū)財政局聯(lián)合對在我局領(lǐng)取《收費許可證》的44家行政機關(guān)、中小學(xué)校、幼兒園等收費單位20xx年度收費情況進行年度審驗,審驗率達(dá)100%,合格率100%。

          二是開展了教育收費專項檢查工作。共抽查了延安中學(xué),鼓一、鼓五、井大等17所小學(xué)以及花巷、旗汛口等4家公立幼兒園。區(qū)屬各中小學(xué)均能嚴(yán)格執(zhí)行國家教育收費政策,不收取與入學(xué)掛鉤的捐資助學(xué)款,不強制或變相強制購買教輔材料,對服裝、課本、簿籍等代辦項目堅持自愿、非營利原則據(jù)實結(jié)算,多退少不補;延安中學(xué)認(rèn)真落實擇校生“三限”政策,洪山、梅峰等安置進城務(wù)工人員隨遷子女的學(xué)校,未向其收取借讀費、贊助費等;公辦幼兒園不自立項目、不提高標(biāo)準(zhǔn)、不以特色教育為名向幼兒家長另行收費;區(qū)財政投入繼續(xù)加大,各中小學(xué)、幼兒園學(xué)生看電影、體檢和社會實踐等代辦項目均由財政專項撥款,中心校與一般校的差距進一步縮小,義務(wù)教育均衡發(fā)展。

          三是開展旅游收費專項檢查工作。抽查了福建山水旅行社、福州青年假期旅行社等十家旅行社及三坊七巷、鎮(zhèn)海樓等旅游景區(qū)門票價格。堅決打擊旅行社以虛假或使人誤解的價格宣傳招徠和組織接待游客等違價行為,敦促景區(qū)在門票價格方面嚴(yán)格執(zhí)行政府定價或政府指導(dǎo)價,落實好優(yōu)惠、減免措施。

          四是開展機動車駕培收費專項檢查。針對機動車駕校培訓(xùn)價格急劇上漲,社會反映強烈的現(xiàn)狀,對在我區(qū)注冊的福州軍安、福州中健、福州中路等三家駕駛培訓(xùn)有限公司進行檢查,確保這些公司不發(fā)生亂漲價、亂收費及收取未標(biāo)明費用等行為。

          五是開展了經(jīng)營服務(wù)性收費清理和規(guī)范工作。主要對行政事業(yè)性單位利用行政權(quán)力或壟斷地位向企業(yè)提供服務(wù)的收費以及社會團體、中介機構(gòu)和壟斷行業(yè)的收費進行清理。下半年在市物價局的統(tǒng)一部署下,對媒體反映的部分窗口單位存在“高價復(fù)印”問題組織人員對區(qū)行政服務(wù)中心、十街鎮(zhèn)便民服務(wù)中心及勞動局、房管局辦事窗口的復(fù)印收費進行了檢查,并宣傳了相關(guān)收費要求。從檢查情況看,我區(qū)絕大部分窗口單位均是提供免費的復(fù)印服務(wù),個別收費不規(guī)范的已按要求作了整改,個別高收費的已將收費標(biāo)準(zhǔn)調(diào)為0.3元/張a4紙。

          3.進一步落實陽光收費公示制度。

          與區(qū)財政局、糾風(fēng)辦、減負(fù)辦聯(lián)合,對區(qū)屬各收費單位貫徹落實收費公示制度實行陽光收費提出明確要求,督促各執(zhí)收單位采取設(shè)立公示欄、公示牌、電子顯示屏等方式公示,開設(shè)互聯(lián)網(wǎng)站的單位還應(yīng)在其網(wǎng)站上醒目位置公示規(guī)定的收費內(nèi)容。同時定期對有關(guān)單位公示的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)進行清理,今年已通知區(qū)住房保障和房產(chǎn)管理局、區(qū)園林局辦理收費許可證變更手續(xù),取消相關(guān)收費項目;上網(wǎng)公示了工商、教育、環(huán)保、建設(shè)等XX個部門的收費項目、標(biāo)準(zhǔn)及政策依據(jù)。

          (四)重視群眾價格投訴的處理反饋工作

          繼續(xù)實行舉報與檢查聯(lián)動機制,進一步強化“12358”、“12345”投訴件在受理、批辦、查處和反饋等各環(huán)節(jié)的規(guī)范化管理,暢通價格舉報渠道,做到及時受理、認(rèn)真查糾,保障公民知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。全年共受理群眾價格舉報投訴177件,罰款處理6家,金額5095元,責(zé)令整改47家。

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          一是提高隊伍整體素質(zhì)。加強理論干部學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),開設(shè)“道德講堂”,開展《價格執(zhí)法程序》等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高干部素養(yǎng)。積極參加“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”、“平安先行單位”和“文明單位”評比活動,積極推進行政服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加強普法和依法治理宣傳教育,樹立執(zhí)法良好形象。

          二是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制,開展黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)教育,扎實推進機關(guān)黨的各項工作開展,今年未發(fā)生黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制追究案件和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律案件,全局干部也未發(fā)生一起違法違紀(jì)行為。

          三是加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。加強機關(guān)效能建設(shè)檢查,開展“馬上就辦、辦就辦好”活動和民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動,從廣泛宣傳教育、嚴(yán)格自查自糾、提升服務(wù)效能、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、切實改進文風(fēng)、強化效能監(jiān)察六個方面抓落實,樹立只爭朝夕、時不我待的意識,使“馬上就辦、辦就辦好”成為全局干部的自覺行動。

          二、20xx年工作思路

         ?。ㄒ唬┘訌娛袌鰞r格監(jiān)測預(yù)警。

          1、堅持價格監(jiān)測常態(tài)化。繼續(xù)對6個固定監(jiān)測點每周價格采集、分析。

          2、應(yīng)對價格異動。加強對生活必需品價格的市場巡查,及時發(fā)現(xiàn)苗頭性、趨向性價格異動。

          (二)繼續(xù)整頓和規(guī)范市場價格秩序

          1、開展教育、醫(yī)療服務(wù)、藥品價格等熱點行業(yè)的專項檢查,并根據(jù)省、市物價局的統(tǒng)一部署,開展相關(guān)價費檢查。

          2、堅持日常性價格巡查、明碼標(biāo)價檢查及節(jié)假日市場價格檢查工作,規(guī)范市場價格行為。

          3、繼續(xù)抓好文明城市創(chuàng)建工作,重點是農(nóng)貿(mào)市場明碼標(biāo)價工作。

          4、暢通價格舉報渠道,加大價格投訴件處罰力度,及時查處各種價格違法行為。

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          1、落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制,加強機關(guān)黨建工作,開展“文明單位”創(chuàng)建活動和普法教育宣傳活動。

          2、加強機關(guān)效能建設(shè),開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,進一步推進政府信息公開。

          3、加強干部學(xué)習(xí)培訓(xùn),組織開展思想理論、物價政策、專業(yè)知識培訓(xùn),提高干部職工理論水平和執(zhí)法水平。

        6、物價局年度總結(jié)

          20xx年,我區(qū)根據(jù)省紀(jì)委等四部門聯(lián)合印發(fā)的《20xx年減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)糾風(fēng)專項治理工作實施方案》(閩企減辦[20xx]7號)和省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省人民政府糾風(fēng)辦《關(guān)于福建省20xx年糾風(fēng)工作實施意見的通知》(閩政辦[20xx]34號)的精神,認(rèn)真組織開展企業(yè)減負(fù)糾風(fēng)專項治理工作,進一步減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),保護企業(yè)權(quán)益,優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境,促進全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)穩(wěn)定健康發(fā)展。

          一、認(rèn)真部署企業(yè)減負(fù)工作,組織開展減負(fù)糾風(fēng)專項治理。

          今年初,省、市有關(guān)企業(yè)減負(fù)糾風(fēng)等文件下發(fā)后,我區(qū)按照省市、對今年企業(yè)減負(fù)糾風(fēng)工作提出的新目標(biāo)、新任務(wù)和新要求,及時對全區(qū)減負(fù)糾風(fēng)工作作出全面部署。區(qū)減負(fù)辦將有關(guān)文件轉(zhuǎn)發(fā)到各街道和部門,并組織區(qū)財政、經(jīng)貿(mào)、物價、工商、稅務(wù)等減負(fù)協(xié)調(diào)小組成員單位進行認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合各單位的分工職責(zé),提出貫徹意見和措施。制定了《臺江區(qū)20xx年企業(yè)減負(fù)糾風(fēng)工作要點》、《臺江區(qū)20xx年減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)糾風(fēng)專項治理工作方案》,在全區(qū)范圍內(nèi)組織開展減負(fù)糾風(fēng)專項治理工作,明確全區(qū)減負(fù)糾風(fēng)工作的主要任務(wù)、職責(zé)分工、方法步驟,把省市下達(dá)的減負(fù)糾風(fēng)工作任務(wù)分解落實到各街道和有關(guān)部門。

          二、嚴(yán)格執(zhí)行減負(fù)“九條禁令”,清理和規(guī)范涉企收費行為。

          今年以來,區(qū)減負(fù)辦繼續(xù)加大企業(yè)減負(fù)政策宣傳力度,重點深入宣傳減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)“九條禁令”。2月份專門轉(zhuǎn)發(fā)了《省政府糾風(fēng)辦、省企業(yè)減負(fù)辦關(guān)于進一步規(guī)范涉企收費行為的通知》,敦促各街道和有關(guān)部門切實做到依法行政,堅決貫徹落實“九條禁令”,嚴(yán)禁借各種名義加重企業(yè)負(fù)擔(dān)。在全區(qū)范圍內(nèi)進一步清理和規(guī)范收費行為。區(qū)財政局對全區(qū)行政事業(yè)性收費重點加強清理管理類、登記類、證照類收費,精簡補償收費項目。區(qū)物價局對全區(qū)經(jīng)營服務(wù)性收費重點加強清理進出口環(huán)節(jié)收費。嚴(yán)格規(guī)范我區(qū)涉企收費項目標(biāo)準(zhǔn),對國家和省、市已經(jīng)明令取消的涉企收費項目一律停止《收費許可證》的辦理;凡收費標(biāo)準(zhǔn)有上下浮動的,一律按最低標(biāo)準(zhǔn)核發(fā)《收費許可證》;對上級無明確規(guī)定的收費申請一律不予受理。加強我區(qū)涉企收費公示,在對涉企收費項目進行認(rèn)真清理審核的基礎(chǔ)上,督促涉企收費部門在顯著位置設(shè)立了收費公示欄,提高收費透明度。區(qū)地稅局按照《財政部國家發(fā)展改革委關(guān)于公布取消和免征部分行政事業(yè)性收費的通知》和省地稅相關(guān)通知精神,自20xx年1月1日起,取消了稅務(wù)發(fā)票工本費。同時在全區(qū)加強對涉企收費監(jiān)督檢查。今年3月,區(qū)財政局、區(qū)物價局聯(lián)合對轄區(qū)內(nèi)行政性收費單位20xx年收費情況進行檢查年審,把執(zhí)行“九條禁令”作為檢查年審的重點。8月份對轄區(qū)內(nèi)103家教育收費單位進行大檢查,重點查處學(xué)校和幼兒園收取贊助費、建校費、支教費、代辦費等違規(guī)行為。針對群眾反映強烈的熱點問題,開展醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)價格規(guī)范活動、駕培機構(gòu)收費專項整治、電動自行車銷售市場價格監(jiān)督檢查、涉農(nóng)產(chǎn)品價格和收費專項檢查,有效規(guī)范了我區(qū)行政事業(yè)性和經(jīng)營服務(wù)性收費行為。

          三、增強服務(wù)企業(yè)意識,落實各項惠企政策。

          近年來,為了穩(wěn)定經(jīng)濟發(fā)展,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),中央和省市出臺了一系列鼓勵經(jīng)濟發(fā)展,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)的惠企政策。年初區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)區(qū)財政、經(jīng)貿(mào)、稅務(wù)、物價、工商等區(qū)減負(fù)協(xié)調(diào)小組成員單位及街道主要領(lǐng)導(dǎo)干部深入我區(qū)工貿(mào)企業(yè)開展服務(wù)調(diào)研,宣傳落實惠企減負(fù)政策活動,及時宣傳貫徹落實中央和省、市政府已出臺的.各項惠企減負(fù)政策,以《福建省人民政府關(guān)于進一步促進工貿(mào)企業(yè)穩(wěn)定增長六項措施的通知》(閩政發(fā)明電〔20xx〕1號)、《福建省人民政府關(guān)于進一步促進工貿(mào)企業(yè)穩(wěn)定增長補充措施的通知》(閩政發(fā)明電〔20xx〕3號)、《福州市人民政府辦公廳關(guān)于進一步減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)的通知》(榕政辦[20xx]86號)、《福州市人民政府印發(fā)關(guān)于加快工業(yè)發(fā)展的若干意見的通知》(榕政綜[20xx]4號)、《福州市人民政府關(guān)于扶持小微企業(yè)發(fā)展的若干意見》(榕政[20xx]9號)等文件作為貫徹落實重點,切實抓好已出臺惠企政策的落實,指導(dǎo)企業(yè)用好用足政策,并督促相關(guān)部門做好惠企減負(fù)政策的兌現(xiàn)。今年以來,區(qū)經(jīng)貿(mào)局與區(qū)財政局、區(qū)地稅局等部門緊密配合,按照國家和省市有關(guān)文件的精神,組織專人做好惠企政策申報材料審核、現(xiàn)場查看、資金籌集和劃撥等工作,及時把惠企減負(fù)的各項獎勵、補貼兌現(xiàn)給企業(yè)。對42家轄區(qū)內(nèi)工貿(mào)企業(yè)的產(chǎn)學(xué)研項目、農(nóng)副產(chǎn)品加工重點項目、增產(chǎn)擴產(chǎn)項目、能源節(jié)約利用項目、市場升級改造項目、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目、擔(dān)保機構(gòu)風(fēng)險項目等及時兌現(xiàn)各種獎勵、補貼共達(dá)617.6萬元。年底前完成對9家工貿(mào)企業(yè)753.46萬元房產(chǎn)稅、土地稅“即征即獎”兌現(xiàn),其余9家正在落實審批。

          四、完善審批和審核備案工作,規(guī)范社團涉企活動。

          區(qū)民政局按照減負(fù)糾風(fēng)工作分工職責(zé),抓好區(qū)內(nèi)社團組織舉辦達(dá)標(biāo)表彰活動的審批和審核備案工作。今年3月至5月,區(qū)民政局對全區(qū)社團組織開展年度檢查工作,按照《社會團體登記管理條例》有關(guān)規(guī)定,從嚴(yán)把握社團組織涉企評比達(dá)標(biāo)活動的審批和備案工作,把社團組織不得以評比表彰為名義,以營利為目的,向被評比表彰企業(yè)收取或變相收取費用、索要贊助作為檢查重點,堅決糾正向被評比表彰企業(yè)亂收費違規(guī)行為。并加強宣傳教育,增強社團組織自律意識,杜絕轄區(qū)內(nèi)社團組織通過組織評比表彰活動亂收費行為的發(fā)生。

          五、加強企業(yè)減負(fù)工作調(diào)研,幫助困難企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)。

          今年全區(qū)在開展“進萬家門、知萬家情、解萬家憂、辦萬家事”主題實踐活動中。區(qū)減負(fù)辦組織各街道、部門結(jié)合開展企業(yè)負(fù)擔(dān)情況調(diào)研活動,圍繞企業(yè)反映的問題,積極幫助困難企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)。區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)和各街道、部門領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)干部深入基層轄區(qū)重點商貿(mào)企業(yè)、重點項目建設(shè)工地、區(qū)屬特困企業(yè),及時了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況、企業(yè)負(fù)擔(dān)情況、項目建設(shè)進度、存在困難和問題,幫助協(xié)調(diào)解決五大戰(zhàn)役和三維重點項目建設(shè)中規(guī)劃、用地、用電問題;重點經(jīng)貿(mào)企業(yè)融資貸款、開發(fā)新項目問題;區(qū)屬特困企業(yè)職工醫(yī)保、社保、改制和職工安置問題。區(qū)經(jīng)貿(mào)局針對調(diào)研中企業(yè)反映融資難、融資貴的問題,組織協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)21家融資性擔(dān)保公司加大為資金困難企業(yè)服務(wù)力度,今年1-9月為轄區(qū)內(nèi)385家商貿(mào)企業(yè)提供擔(dān)保貸款XX.02億元,為94家工業(yè)企業(yè)提供擔(dān)保貸款3.94億元,為2家“三農(nóng)”企業(yè)提供擔(dān)保貸款1080萬元,有效緩解企業(yè)資金困難。區(qū)外經(jīng)貿(mào)局為減輕外資企業(yè)負(fù)擔(dān),堅持無償服務(wù),簡便企業(yè)辦事程序,實行網(wǎng)上辦公。今年以來窗口網(wǎng)上審批216件,網(wǎng)上年檢118件,受到客商的普遍好評。區(qū)工商局嚴(yán)格執(zhí)行登記注冊“零費用”制度,20xx年以來共為企業(yè)免費辦理各類登記9081件,節(jié)約企業(yè)費用258.76萬元。今年年檢中共有5950家企業(yè)免交審計報告,免收企業(yè)年檢費共計36.47萬元,切實減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。

          今年以來,在省、市糾風(fēng)辦、減負(fù)辦的指導(dǎo)下,我區(qū)在企業(yè)減負(fù)糾風(fēng)工作中取得新的成效,但也存在組織協(xié)調(diào)工作還不夠到位,成員單位溝通聯(lián)系還不夠順暢,常態(tài)化管理措施還不夠有力等不足之處。這些問題都有待今后工作中認(rèn)真解決。

        7、物價局年度總結(jié)

          20xx年以來,縣物價局認(rèn)真貫徹落實省、市價格工作會議精神,緊緊圍繞縣委、縣政府的決策部署,深入推進黨的群眾路線教育實踐活動,著力解決民生價格問題,強化市場價格檢查力度,整頓價費秩序,保持價格總水平基本穩(wěn)定,為促進我縣經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定作出積極貢獻(xiàn)。

          一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),重視依法行政工作。

          我局成立了由局長任組長,副局長任副組長的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員由各股室負(fù)責(zé)人及二級單位負(fù)責(zé)人擔(dān)任,形成了主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓的齊抓共管格局。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,設(shè)在局辦公室,負(fù)責(zé)各項日常工作,局長辦公會定期聽取依法行政工作匯報,及時協(xié)調(diào)解決重點難點問題,有力促進了我局依法行政工作的開展。

          二、健全責(zé)任追究機制,完善價格決策制度。

          明確決策監(jiān)督的內(nèi)容和方式,堅持行政決策“誰決策、誰負(fù)責(zé)”的原則,對導(dǎo)致行政決策失誤或?qū)π姓Q策執(zhí)行不力的六種情形,都將按有關(guān)法律法規(guī)追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。完善《縣物價局重大價格集體審議制度》,并定期組織相關(guān)股室對重大行政決策實施情況進行評價,確保重大價格決策的合理性、有效性。今年在對東新鄉(xiāng)李家沖自來水價格調(diào)整過程中,我局以開展征求意見會、召開聽證會等形式征求社會各界的意見,充分尊重和保障公民的參與權(quán)、知情權(quán),進一步推進價格決策的科學(xué)化、民主化。

          三、嚴(yán)格執(zhí)法程序,確保執(zhí)法質(zhì)量。

          我局依法履行職責(zé),嚴(yán)厲打擊價格違法行為,在價格監(jiān)督檢查中,嚴(yán)格按照《行政處罰法》、《價格法》、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》、《規(guī)范價格行政處罰權(quán)的若干規(guī)定》等要求,依據(jù)法定程序行使權(quán)力、作出決定,依法告知行政相對人享有的陳述、申辯、聽證、復(fù)議、提起訴訟等權(quán)利,高度重視價格執(zhí)法程序,規(guī)范了價格執(zhí)法的調(diào)查、審理和處罰等環(huán)節(jié)。價格執(zhí)法做到了事實清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、手續(xù)完備,提高了執(zhí)法的質(zhì)量,今年我局沒有發(fā)生一起行政復(fù)議案件。

          四、規(guī)范執(zhí)法行為,整頓市場價格秩序。

          一是開展了教育系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)、涉企收費執(zhí)行情況的專項檢查。截止12月10日,我局共查處價格違法案件57件,查出各種亂收費金額達(dá)100余萬元。二是開展銀行系統(tǒng)、電力價格收費的專項檢查,對檢查出的違規(guī)收費問題正在處理階段。三是加強節(jié)假日和重大活動期間市場價格監(jiān)管和明碼標(biāo)價管理。著力打造建新街、府前街明碼標(biāo)價示范街,使示范街的明碼標(biāo)價率達(dá)到95%以上。四是暢通投訴渠道,化解價格矛盾于萌芽。全年共受理價格舉報案件106件,其中價格(收費)咨詢案件90件,價格投訴、價格舉報案件16件,案件辦結(jié)率達(dá)100%。五是著力整治客運市場價格。針對客運市場票價亂、社會反響強烈的實際狀況,我局立即成立專班,與交通、公安、工商等部門密切配合,嚴(yán)厲打擊出租車不打表收費和亂漲價行為,使我縣客運市場得到有效規(guī)范。

          五、切實履行職能,價格調(diào)控監(jiān)管成效明顯。

          一是根據(jù)XX市縣級公立醫(yī)院綜合改革醫(yī)療服務(wù)價格調(diào)整方案,我局XX縣人民醫(yī)院XX縣中醫(yī)醫(yī)院迅速行動,及時調(diào)整醫(yī)療服務(wù)項目收費系統(tǒng),于20xx年10月30日準(zhǔn)時啟動縣縣級公立醫(yī)院綜合改革,取消藥品加成、執(zhí)行新的醫(yī)療服務(wù)價格調(diào)整政策,使我縣縣級公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)價格調(diào)整政策順利實施。二是認(rèn)真貫徹落實省財政廳省物價局《關(guān)于取消和停止征收一批省級設(shè)立的行政事業(yè)性收費的通知》文件規(guī)定,今年我局分別取消、停征了服務(wù)價格監(jiān)審和行政事業(yè)性年度審驗費,切實轉(zhuǎn)變工作職能,變事后管理為事前、事中監(jiān)管。

          一年來,我局深入推進依法行政工作,但也存在一些不足,如:行政執(zhí)法隊伍素質(zhì)有待進一步提高,對依法行政的重要性認(rèn)識有待進一步加強、執(zhí)法人員的執(zhí)法行為有待進一步規(guī)范、相關(guān)制度有待進一步完善等等。在下一步工作中,我們將繼續(xù)通過完善制度、加強監(jiān)督等方式加強對行政執(zhí)法行為的規(guī)范,促進依法行政水平不斷提高。

        8、監(jiān)督檢查科年度的工作總結(jié)

          一年來,在街道黨委、辦事處和全體機關(guān)同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞黨委、辦事處的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。全年共組織各項工作的督促檢查70余次,每月收集科室部門《月工作匯報》3期78件,每周按時報送《周工作匯報》30期,每日按時報送《每日工作》47期,重大活動、大型會議、例會學(xué)習(xí)等考勤52次,月統(tǒng)計匯總9次,編寫《荊河督查》11期,下發(fā)《重點項目推進督導(dǎo)單》6件。

          (一)強化形象,提高自身素質(zhì)。

          為做好督查工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,首先加強自身學(xué)習(xí),力求政治素質(zhì)過硬,業(yè)務(wù)本領(lǐng)更強,能按相關(guān)法規(guī)、規(guī)章制度來開展督查工作。緊緊圍繞發(fā)展這個執(zhí)政興國的第一要務(wù),把貫徹實施黨委政府的決策和制度,作為各項工作的新起點,理清思路,求真務(wù)實,與時俱進,使我街道的運作方式更加規(guī)范,辦事行為更加嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)環(huán)境更加優(yōu)化。進一步增強做好督查工作主動性和責(zé)任感。二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。督查工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)。

          (二)善于總結(jié)、探索督查工作新思路。

          通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤于總結(jié),我本人在督查工作上也進行了積極大膽的探索和嘗試,一是為使考核督查工作更加具有針對性,本著簡單、科學(xué)、操作性強的原則,在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,結(jié)合街道實際,創(chuàng)新出臺了“三個三”的督導(dǎo)考核機制,即:明確三個范圍(重點項目、基層單位和科室部門、機關(guān)干部及居四職干部);實行三種方式(日常督導(dǎo)、不定期抽查、滿意度測評);綜合三項分值(動態(tài)打分、單位或個人自查得分、年終評定得分),明確以督查考核促發(fā)展、轉(zhuǎn)作風(fēng)、惠民生的基調(diào),建立了較為完善的考核督查機制。二是深入跟蹤督辦。對一些難事、要事決不停留在打打電話、問問情況,而是深入承辦部門,認(rèn)真檢查其落實情況,及時調(diào)查其存在問題。

          (三)嚴(yán)于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。

          一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,不利于機關(guān)形象的話不說,積極維護機關(guān)的良好形象。

          (四)強化職能,全力以赴搞好督查工作。

          隨著政府職能的相應(yīng)轉(zhuǎn)變,督查工作面臨許多新情況和新問題,為此科室結(jié)合實情,認(rèn)真研究對策,制定措施,暢通督查工作的渠道。增進友誼服務(wù)意識,提高工作效率,杜絕一些部門及基層在督查中做出的推諉扯皮、人浮于事的現(xiàn)象。一是根據(jù)督查工作的實際,以確保街道重大決策的貫徹落實及重大項目的順利實施,制定了督查工作制度,確定了督查工作的主要內(nèi)容,提出了搞好督查工作的要求、方法及程序。二是建立健全了督辦網(wǎng)絡(luò),形成了上下通暢的督查工作聯(lián)系渠道。為了有利于開展工作,不僅建立了各科室、部門、各社區(qū)之間的督辦網(wǎng)絡(luò),明確督查工作及具體工作人員,而且積極與市督查室取得聯(lián)系,爭取工作的主動性,為政令暢通、上情下達(dá)打好基礎(chǔ)。三是分門別類,確保工作秩序井然有條。督查工作經(jīng)常會出現(xiàn)交差進行的現(xiàn)象,為了避免重復(fù)督辦及超期延辦,科室以登記制度、近期辦結(jié)制度、督查專報等為基礎(chǔ),將督辦事項根據(jù)進展情況分成了未辦事項、已辦事項、正在處理事項三大類;在每一類中又依據(jù)督辦件的來源細(xì)化成領(lǐng)導(dǎo)批示、重點項目、會議紀(jì)要等,做到了一事一辦、一事一查、一督一報,既便于操作,又確保工作井然有序。四是夯實責(zé)任、狠抓落實,做到了事事有落實、件件有回音。在工作中,注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。科室人手少、工作量大,這就需要科室人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多、干得少,只希望把工作圓滿完成。

        9、變電所上半年度工作總結(jié)工作總結(jié)

          今年以來,隨著糧食市場的進一步放開和深入,“三農(nóng)”問題和糧食安全問題已日趨突出,農(nóng)發(fā)行的管理職能和業(yè)務(wù)范圍也發(fā)生了變化,收購資金封閉管理工作面臨新的形勢。我行資金計劃管理工作在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞收購資金封閉管理這個中心,適時調(diào)整工作思路,以總行的規(guī)范化管理考核為工作準(zhǔn)則,以努力實現(xiàn)提高信貸資金運用效率和切實防范信貸風(fēng)險為雙重目標(biāo),調(diào)動資金計劃條線在崗人員的工作積極性,充分發(fā)揮資金計劃工作的職能作用,使我行資金計劃工作取得了較好的成效?,F(xiàn)將XX年上半年資金計劃管理工作總結(jié)如下:

          一、統(tǒng)一思想,明確工作目標(biāo),量化和細(xì)化考核評比辦法

          繼全省分、支行長會議之后,市分行召開了XX年工作會議,把風(fēng)險管理擺在了全行各項工作的首位,明確提出了年度工作的指導(dǎo)思想和努力方向:以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以風(fēng)險管理為核心,以績效管理為重點,以改革創(chuàng)新為動力,以凸現(xiàn)機關(guān)處室的指導(dǎo)職能和服務(wù)職能為宗旨,靈活務(wù)實地開展計劃信貸管理工作。并且對照省行資金計劃處的考核辦法,對資金計劃工作百分考核內(nèi)容進行了量化和細(xì)化,從處室到基層行都相應(yīng)建立了計劃管理人員崗位責(zé)任制,健全了各項管理制度。在百分考核辦法中,把資金計劃工作細(xì)分為計劃管理、資金管理、財政補貼資金管理、現(xiàn)金及利率管理、統(tǒng)計管理、等級行管理、業(yè)務(wù)綜合管理七大塊,做到了崗位落實、人員落實、責(zé)任落實、工作落實,半年來的工作表明,年初制定的工作意見和考核評比辦法方向明確,切合實際,對做好全市資金計劃工作具有一定的指導(dǎo)性和針對性。

          二、加強資金營運管理,提高資金使用效益。

          今年以來,我行進一步加強信貸資金營運管理,信貸資金回籠后及時歸還系統(tǒng)內(nèi)借款,貸款回籠和借款下降基本保持一致。上半年每月信貸資金運用率均保持在%以上,信貸資金保持較高的.營運水平。

          1、堅持資金頭寸限額管理。今年以來我行計劃部門進一步提高經(jīng)營核算意識,嚴(yán)格對資金頭寸的管理,在省行核定的資金頭寸限額內(nèi)按季核定基層行的資金頭寸限額,并要求在保證正常業(yè)務(wù)開展的前提下,各行根據(jù)自身情況在限額內(nèi)盡量壓縮頭寸占用,對不合理占用及時調(diào)整,保證了各行科學(xué)合理占用頭寸資金,做到不閑置、不浪費。

          2、完善資金調(diào)度管理。在資金調(diào)度環(huán)節(jié)上,市縣明確專人負(fù)責(zé)資金調(diào)撥管理工作。在請調(diào)資金時,做到資金調(diào)撥與信貸計劃的銜接,增強了資金與計劃雙重宏觀調(diào)控作用,避免了資金供應(yīng)脫節(jié)情況的發(fā)生。今年以來電子聯(lián)行資金請調(diào)系統(tǒng)運行正常,我行繼續(xù)堅持“小額度、勤調(diào)度”的資金調(diào)度原則,尤其是總行調(diào)整了資金請調(diào)時間以后,更加方便了基層行的資金使用,減少了資金請調(diào)時間,減少了資金頭寸占用,今年上半年全行共請調(diào)資金87筆23350萬元。同時我行嚴(yán)格按上級行的要求,規(guī)范使用《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信貸資金調(diào)撥通知書》、《資金請調(diào)單》、《資金申請審批情況表》等,建立了《系統(tǒng)內(nèi)資金往來臺帳》,按月通過電子聯(lián)行系統(tǒng)與總行對賬,全年賬務(wù)無差錯,保證了資金的安全運行。

          三、加強統(tǒng)計管理工作,提高統(tǒng)計資料質(zhì)量

          (一)我行各級統(tǒng)計人員克服統(tǒng)計工作量比往年有大幅提增、統(tǒng)計報表上報時間節(jié)假日不順延等實際情況,加班加點,任勞任怨,保質(zhì)、保量、按時做好統(tǒng)計工作。準(zhǔn)確及時地上報了省分行與人民銀行的各類統(tǒng)計報表,統(tǒng)計工作質(zhì)量有了較大的提高。

         ?。ǘ榧訌妼ΜF(xiàn)金計劃執(zhí)行情況的監(jiān)測和分析。我行建立了現(xiàn)金投放、回籠月度分析報告制度,按月對轄內(nèi)支行、部現(xiàn)金收支情況及其特點進行分析,并對造成當(dāng)期現(xiàn)金投放(或回籠)的原因予以重點分析。

         ?。ㄈ┪倚性诮y(tǒng)計管理上始終堅持按照國家統(tǒng)計法以及人民銀行和農(nóng)發(fā)行的有關(guān)規(guī)定進行,統(tǒng)計數(shù)據(jù)完

        10、區(qū)物價檢查所的年度工作總結(jié)

          本年度以來,xx區(qū)物價檢查所在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市局及市檢查分居各業(yè)務(wù)處室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在區(qū)局各科室的大力協(xié)作和幫助下,緊緊圍繞年初區(qū)局工作重心,嚴(yán)格執(zhí)行《價格違法行為舉報規(guī)定》等價格法律法規(guī),發(fā)揚“便民、快速、高效、務(wù)實”的工作作風(fēng),以舉報、投訴為服務(wù)平臺,認(rèn)真受理和查辦落實群眾的價格投訴舉報,切實履行工作職責(zé),依法行政,全力推進百姓辦事“零障礙”工程,取得了較好的社會效益?,F(xiàn)將本年的檢查所工作總結(jié)如下:

          一、價格監(jiān)督檢查工作

         ?。ㄒ唬┦袌鰞r格交叉檢查

          第一階段,我們派出檢查組由市檢查分局領(lǐng)導(dǎo)帶隊在沛縣開展了為期一周的交叉檢查活動,共查處2件價格違法案件,其中一件為價格欺詐案件,一件為違反明碼標(biāo)價案件。第二階段,我們認(rèn)真配合市分局安排來我區(qū)開展檢查工作,沛縣檢查組共檢查2家單位,博庫書城涉嫌價格欺詐案,九龍醫(yī)院停車場涉嫌違反明碼標(biāo)價規(guī)定案,目前正在按照市局要求按程序進行中。期間,我們向市分局四處的領(lǐng)導(dǎo)和沛縣檢查組的同志學(xué)習(xí)到了很多的工作技巧、業(yè)務(wù)知識和寶貴的敬業(yè)精神,提高了自身業(yè)務(wù)水平。

          我們對xx年交叉檢查立案的6個案件已經(jīng)經(jīng)過案審會通過,其中三個案件已送達(dá)行政處罰事前告知書,擬處罰金額:58000元;三個案件因證據(jù)不足、與事實不符,不予處罰。

         ?。ǘ┕?jié)日市場檢查工作

          照市局要求,我們認(rèn)真開展元旦、春節(jié)、五一、中秋、國慶節(jié)日市場檢查工作,多次配合市局檢查分局相關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo)深入我區(qū)相關(guān)市場進行檢查和督導(dǎo),對金鷹金地等大型超市、停車場等進行了檢查,開展了《xx省價格條例》的現(xiàn)場宣傳工作。

          按照網(wǎng)格定責(zé)、重點突出的原則,制定了《xx區(qū)20xx年中秋、國慶兩節(jié)市場物價檢查工作實施方案》,明確檢查內(nèi)容和范圍,形成“橫向到邊、縱向到底”的市場價格監(jiān)管格局。對重點行業(yè)如商場、超市、賓館、旅游景區(qū)、藥店、加油站等進行了提醒告誡,發(fā)放價格政策提醒函103份。

          國慶前夕,我局邀請區(qū)人大委員參與市場物價檢查和價格誠信建設(shè)宣傳工作,實地查看了省級價格誠信單位家樂福超市(金地店)、百惠家美時超市平價直銷區(qū),并召開座談會聽取我區(qū)價格誠信建設(shè)工作匯報。對近年來物價局在推動價格誠信建設(shè)、規(guī)范市場價格行為、維護群眾價格合法權(quán)益給予了充分肯定。

          (三)景區(qū)門票價格專項檢查

          依據(jù)xx市物價局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<省物價局關(guān)于開展全省景區(qū)門票價格專項檢查的通知>的通知》(xx價檢[20xx]66號)文件的要求,我局成立檢查小組,按照屬地管理的原則組織實施了本轄區(qū)內(nèi)龜山漢墓、植物園等景區(qū)景點門票價格專項檢查工作,規(guī)范了他們的價格行為。

         ?。ㄋ模╅_展清費降本減負(fù)政策落實

          為貫徹落實《省物價局關(guān)于開展清費降本減負(fù)政策落實情況專項督查的通知》(xx價費〔20xx〕120號)的要求,確保近年來國家和省出臺的一系列降低實體經(jīng)濟企業(yè)成本和清費減負(fù)政策(以下簡稱“清費降本減負(fù)政策”)落實到位,我所在全區(qū)范圍內(nèi)通過發(fā)放文件、召開座談會、收費單位自查、重點抽查等工作,通過這些工作,我所圓滿的完成了上級交辦的工作任務(wù),并及時向市局上報了相關(guān)資料。

         ?。ㄎ澹┧幤穬r格專項檢查

          根據(jù)省物價局《省物價局關(guān)于在全省開展藥品價格專項檢查的通知》(xx價檢〔20xx〕134號)文件精神和市物價局統(tǒng)一部署,我局在轄區(qū)范圍內(nèi)開展了藥品專項檢查,兼顧醫(yī)療機構(gòu)收費檢查。在檢查過程中,我局始終以“安民生、促發(fā)展”為目標(biāo),以“清費、治亂、減負(fù)”為著力點,加強價費監(jiān)管,整頓價費秩序,規(guī)范價費行為,精心安排,扎實工作,圓滿完成了專項檢查工作。

          此次檢查我局共出動檢查人員42人次對所轄11家醫(yī)療機構(gòu)、36家社會零售藥店進行了檢查。通過檢查,各醫(yī)療機構(gòu)及社會零售藥店價格存在不同程度的明碼標(biāo)價不規(guī)范、漏標(biāo)價格的情況。檢查過程中,我局針對醫(yī)療機構(gòu)、社會零售藥店的不同情況對其提出整改意見,送達(dá)了限期整改警示函23份。

         ?。╅_展教育收費督查工作

          為進一步深化教育收費改革,切實做好中小學(xué)收費的監(jiān)管工作,更好地促進教育事業(yè)健康發(fā)展,根據(jù)我局工作部署,對轄區(qū)內(nèi)的.中小學(xué)、幼兒園等開展教育收費督查工作,并依據(jù)“雙隨機”抽查工作機制,對各有關(guān)學(xué)校及幼兒園進行隨機抽查工作。

         ?。ㄆ撸﹥r格舉報工作

          本年度,我價格舉報中心共受理價格投訴、舉報、咨詢187件,其中咨詢62件。價格投訴辦結(jié)率100%,滿意率100%,其中,12345網(wǎng)站的53件,職業(yè)舉報49件,轉(zhuǎn)出17件,行政復(fù)議1件,職業(yè)舉報投訴部分已辦結(jié),舉報部分因我所人手不夠等原因至今仍在調(diào)查取證過程中。截至20xx年10月31日我價格舉報中心共退還消費者41802.5元。

         ?。ò耍┘訌姌I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

          為提高人員素質(zhì),切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),我所工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《價格違法行為舉報處理規(guī)定》、《xx省價格行政處罰自由裁量權(quán)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》等價格法律法規(guī),積極參加區(qū)法制辦及市物價局組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí)和交流,我局業(yè)務(wù)人員進一步提高了覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強了信心,提高了隊伍的綜合素質(zhì),為進一步做好價格監(jiān)督檢查工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

         ?。ň牛﹥r格誠信工作

          我所積極貫徹落實省、市局關(guān)于開展價格誠信活動的一系列通知精神,并結(jié)合我區(qū)實際,通過宣傳、培育、上門服務(wù)、前期督導(dǎo)等活動,推出了兩家在行業(yè)內(nèi)有影響力的價格誠信單位,申報省級價格誠信單位,在我區(qū)企、事業(yè)單位中起到了良好的示范帶動作用,為我區(qū)經(jīng)濟健康發(fā)展、價費環(huán)境規(guī)范和明碼實價的推行起到了較好的推動作用。價格誠信活動已成為關(guān)愛民生、惠及民生工程的一個抓手,得了到政府和社會的認(rèn)同。

          二、收費管理工作

         ?。ㄒ唬﹛x年度收費統(tǒng)計報告工作

          我所嚴(yán)格規(guī)范我區(qū)行政事業(yè)性單位收費行為,認(rèn)真做好收費統(tǒng)計報告工作,按照《關(guān)于開展xx年度收費情況報告及收費統(tǒng)計工作的通知》(xx價費[20xx]39號)的相關(guān)規(guī)定,我區(qū)xx年符合行政事業(yè)性收費單位須用全國收費動態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)進行收費統(tǒng)計的共20個,涉及收費金額3696.03萬元。年度統(tǒng)計率達(dá)到100%。行政事業(yè)性收費單位已經(jīng)全部參加年度統(tǒng)計報告,我區(qū)行政事業(yè)性收費單位都能較好地遵守國家、省、市相關(guān)收費管理規(guī)定,規(guī)范收費行為。梳理發(fā)布了《xx市xx區(qū)xx年度行政事業(yè)收費單位目錄清單》。

         ?。ǘ╆P(guān)于開展“問題解決月”活動

          根據(jù)《市委辦公室、市政府辦公室,關(guān)于開展“問題解決月”活動的通知》(xx委辦[20xx]47號)文件的要求,圍繞人民群眾反映突出的熱點問題,依據(jù)(xx價服[xx]51號)《關(guān)于開展清理規(guī)范住宅小區(qū)門禁出入證(卡)收費專項檢查的通知》(xx價工[20xx]53號)《關(guān)于開展機動車停車收費專項檢查的通知》 我檢查所會同市局對轄區(qū)內(nèi)部分商場、醫(yī)院、景點、停車場等熱門問題進行專項檢查。巡查單位有:九里萬科城、華美物業(yè)、國威停車場、龜山漢墓停車場、金鷹停車場、三院停車場等,規(guī)范了他們的收費公示行為。

          (三)開展了對相關(guān)收費備案單位的政策指導(dǎo)

          對前來辦理物業(yè)收費及民辦幼兒園的收費備案手續(xù)的相關(guān)單位,發(fā)放相關(guān)文件進行政策指導(dǎo),告知辦理程序及提供所需資料等事項。高效為其辦實事解決問題,獲得了他們的表揚和稱贊。

          三、民辦中學(xué)成本監(jiān)審和定價

          20xx年完成對xx樹德中學(xué)和xx市樹恩中學(xué)兩家民辦中學(xué)教育收費成本監(jiān)審和定價。在成本監(jiān)審和定價過程中,一是按章辦事,以規(guī)定價,充分體現(xiàn)政府職能。學(xué)校投資方、學(xué)生家長代表、教育部門對物價局確定的20xx年秋季招收新生學(xué)費標(biāo)準(zhǔn),給予充分肯定,認(rèn)可物價局工作扎實有效。定價既真實反映出學(xué)校實際支出,又體現(xiàn)了學(xué)校社會效應(yīng)和學(xué)生家庭社會承受能力。二是遵紀(jì)守法、廉潔自律,展現(xiàn)共產(chǎn)黨員品格。工作積極主動,加班加點,認(rèn)真負(fù)責(zé)。嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律,沒有“吃、拿、卡、要、報”等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,展現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的優(yōu)良作風(fēng)。

          四、其他相關(guān)工作

         ?。ㄒ唬┬腋<覉@創(chuàng)建工作

          20xx年度,我區(qū)共有6家小區(qū)參加市級幸福家園創(chuàng)建工作,區(qū)物價局作為6家創(chuàng)建指導(dǎo)部門之一,積極開展工作,六次組織專門工作組進社區(qū)、進小區(qū)、進物業(yè)公司進行指導(dǎo)、規(guī)范他們的收費行為,杜絕亂收費行為,做好收費公示,建立物業(yè)收費臺賬。

          (二)認(rèn)真開展文明城市創(chuàng)建工作

          積極響應(yīng)區(qū)委區(qū)政府號召,今年九月份以來,我所全所人員4名同志參加文明城市創(chuàng)建工作,加班到包掛社區(qū)進行勞動,主要是打掃衛(wèi)生,勸阻公共場所抽煙,制止亂掉亂放垃圾,維持公共衛(wèi)生環(huán)境,人員包掛到樓棟,有效維護樓道衛(wèi)生,制止樓道內(nèi)亂堆亂放。為迎接上級督導(dǎo)組的到來做出了積極貢獻(xiàn)。

          一年來檢查所工作雖取得了一定的成績,受到了群眾的好評,但在人員業(yè)務(wù)素質(zhì)上有待提高,人員力量上有待加強,工作崗位需要相對固定,還有不少積壓的工作有待盡快完成。在下一年度,我們將倍加認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作,爭取在價格監(jiān)督檢查工作中更上一個臺階。