《員工考核半年工作總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、員工考核半年工作總結(jié)
一、現(xiàn)階段績效考核存在的問題
1、由于評價的目標(biāo)不明確,還不能明確區(qū)分高效率員工和低效率員工,
2、由于可衡量的目標(biāo)少、清晰明確的指標(biāo)少,所以還做不到不同的評價者對同一員工所作的評價基本相同。
3、由于工作標(biāo)準(zhǔn)(崗位職責(zé)說明書)的缺失,使個人工作目標(biāo)和公司目標(biāo)還沒有明確地聯(lián)系和建立起來。
二、主管在績效評價中應(yīng)注意的問題
1、趨中傾向,評價結(jié)果沒有好壞的差異。這是由于個別主管不愿意得罪人或重視程度不夠,不能全面了解員工工作表現(xiàn)而造成的。要克服趨中傾向,一方面,主管要充分重視考核工作;另一方面,主管需要全面了解被評價者的工作情況,平時留有檢查記錄。
2、過寬或過嚴傾向,過寬如"算了,下次";過嚴如不分錯誤大小,情節(jié)嚴重程度??朔@種現(xiàn)象,主管要多從客觀出發(fā),以客觀評價為標(biāo)準(zhǔn),而不是主觀。
3、考核過程中,要避免第一印象或最近印象去評價一個人,以一種不夠客觀的眼光觀察被評價者。
4、評價后的溝通要及時到位。尤其是針對考核分數(shù)較低的員工,主管應(yīng)積極主動與之溝通,說明情況,避免誤會,幫助找出問題所在,輔導(dǎo)其改善工作績效。
三、績效考核有效實施的關(guān)鍵
1、觀念。管理者對績效考核的認識是影響績效考核效果的重要因素。"不是考核誰,而是幫助輔導(dǎo)誰。"這是考核者和被考核者首先要轉(zhuǎn)變的觀念。
2、各層員工對績效考核的態(tài)度。如果員工認為績效考核僅僅是填寫各種表格應(yīng)付上級或?qū)冃Э己舜嬖趪乐氐牡钟|情緒,那么績效考核就很難落在實處。這是今后各主管和考核辦宣傳工作中重點要解決的問題。
3、績效考核辦法的設(shè)置。要與集團公司發(fā)展戰(zhàn)略相關(guān),有一個好的績效目標(biāo)(具體、可衡量、可實現(xiàn)、與工作相關(guān)等)和指標(biāo)(與戰(zhàn)略目標(biāo)精確匹配,清晰明確、重點突出),目標(biāo)和指標(biāo)要及時調(diào)整,動態(tài)變化,不偏離公司戰(zhàn)略發(fā)展的主航道。這是今后績效考核辦法重點要改良的內(nèi)容。
這三個關(guān)鍵可以用一個方程式表示:有效的績效考核=觀念×各層員工態(tài)度×考核辦法的設(shè)置。這里面觀念最重要,觀念決定著績效考核的方向,如觀念為負則結(jié)果也為負。各層員工對績效考核的態(tài)度和考核辦法的設(shè)置決定著績效考核成效的大小,某一項為零,其結(jié)果也為零。
四、關(guān)于績效考核認識的兩個誤區(qū)
1、績效考核無用論。認為績效考核沒有實用性,績效考核成本大于其所帶來的收益。
績效考核的作用主要體現(xiàn)在:
a.績效考核的顯性作用:
績效考核是人力資源管理的基礎(chǔ)工作之一,為薪酬發(fā)放、人員配置和調(diào)整、員工開發(fā)和培訓(xùn)等提供依據(jù)。
b.績效考核的隱性作用:
(1)節(jié)約管理成本??冃Э己丝梢允箚T工明確自己的工作目標(biāo)、完成工作目標(biāo)的方式與完成程度。員工有了極大的工作權(quán)限和自我決策的權(quán)限,這樣就避免管理者重復(fù)向員工敘述工作內(nèi)容、規(guī)定工作期限,從而減少管理成本。
(2)有助于公司內(nèi)部的溝通??冃Э己说暮诵脑谟跍贤ǎㄟ^不斷的溝通,可減少上下級的摩擦和沖突,營造友好、開放的氛圍。當(dāng)員工認識到績效考核是一種幫助輔導(dǎo)的過程而不是被迫考核的過程,他們就會積極配合,坦誠相待,當(dāng)公司的氛圍被這種理解所包圍時,管理者與員工的關(guān)系就更加友善,公司內(nèi)部的'溝通就會更加順暢。
(3)有助于員工的自我發(fā)展。通過績效考核,員工明確了自己的工作目標(biāo),了解了達到目標(biāo)可能獲得的報酬,建立了與主管不斷溝通的機制,這些都有助于員工不斷地審視自己,學(xué)習(xí)新的知識和技能以獲得更好的發(fā)展。
2、績效考核速成論。
首先,績效考核是內(nèi)生的,沒有一個現(xiàn)成的可以拿來用??冃Э己说恼J識、從無到有的經(jīng)驗等都有一個過程。其次,在績效考核的設(shè)置上,沒有專業(yè)的績效考核人員對我們的快速發(fā)展也是一個限制。因此,績效考核有效性需有一個過程。
績效考核的發(fā)展有三個階段:第一階段是績效考核的起步階段;第二階段是績效考核的改良、初步見效階段;第三階段是績效考核的有效階段。我們現(xiàn)處于績效考核的起步階段。
做一個比喻:我們春天種了一片玉米,到了夏天,看見苗不太好。這時,我們不能把它撥了重種一茬,更不能放棄它,停止對它的施肥、澆水等。而是要更精心地侍弄,以爭取最大的收益,同時還要總結(jié)經(jīng)驗,以備來年種植得更好。這就如同我們的考核一樣,年初,我們經(jīng)過幾次不斷地討論、修改,最后形成現(xiàn)在的考核辦法。這考核辦法就如同我們種植的玉米。實踐的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了考核辦法有不完善的地方,我們不能修改它,更不能停止這項工作。我們要通過我們的主觀努力來彌補它的先天不足,并總結(jié)這一時期的經(jīng)驗,為下一年度的考核工作奠定基矗
總之,處于績效考核的起步階段,來自各個方面的阻力肯定要大,要多,如員工的不理解,消極對待,主管的執(zhí)行不力,考核辦法設(shè)置的不完善等等。因而,績效管理工作貴在堅持,需要我們上下齊心協(xié)力,轉(zhuǎn)變觀念、不斷改良、循序漸進、穩(wěn)步推進。只有這樣,才能盡快實現(xiàn)績效考核的有效性。
2、半年考核工作總結(jié)
為了切實搞好我鄉(xiāng)20xx年上半年公務(wù)員、事業(yè)單位工作人員的考核工作,正確的平價公務(wù)員、事業(yè)單位工作人員的德才表現(xiàn)和工作實績,轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng),提高工作效率,促進我鄉(xiāng)經(jīng)濟又好又快的發(fā)展。根據(jù)尚人社聯(lián)發(fā)[20xx年]1號文件精神,以及《黑龍江省公務(wù)員考核實施細則》(試行)、《哈爾濱市事業(yè)單位工作人員考核暫行辦法》的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合我鄉(xiāng)20xx年上半年實際情況,特做如下工作總結(jié)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,把考核工作納入工作議事日程
我鄉(xiāng)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)非常重視考核工作。年初,我鄉(xiāng)就參照《尚志市20xx年度國家公務(wù)員、事業(yè)單位工作人員考核工作實施意見》的要求,結(jié)合我鄉(xiāng)實際情況,制定20xx年全年考核工作方案,并量化打分,真正使每個工作人員都了解考核的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn),認真履行工作職責(zé),積極參加考核,不斷增強進取意識。除此之外,我鄉(xiāng)每季度在鄉(xiāng)黨委會上都能把考核工作作為一項專題納入黨委會議的日程工作中來,黨委書記劉萬江同志親自擔(dān)任考核組的組長,親自過問抓好我鄉(xiāng)的考核工作。使我鄉(xiāng)的考核工作真正實現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
二、采取了平時考核和定期考核相結(jié)合的辦法
我鄉(xiāng)考核工作堅持平時考核和定期考核相結(jié)合的辦法,除了平時考核外,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)對所有考核對象能在半年、年末進行集中的定期考核。在平時考核中堅持了三個結(jié)合:即:領(lǐng)導(dǎo)考核與群眾考核相結(jié)合;平時考核與定期考核相結(jié)合;定性考核與定量考核相結(jié)合。平時個人都認真填寫好《國家公務(wù)員績效考核記襯薄》、《事業(yè)單位工作人員平時考核登記表》,半年、年終時全鄉(xiāng)實行集中考核,通過平時和定期的考核,能及時準(zhǔn)確的反應(yīng)每個人的出勤情況、工作內(nèi)容、工作進度、工作完成情況。并且做到了按月記實,季度小結(jié)并由主管領(lǐng)導(dǎo)評鑒。
三、在平時考核和定期考核中堅持了高標(biāo)準(zhǔn),不走過場
在平時考核和定期考核中,我們依照個人的職位職責(zé)和所承擔(dān)的工作任務(wù)為依據(jù),按照量化測評中領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)測評要素及標(biāo)準(zhǔn),對每位參加考核的人員的德、能、勤、績、廉實施考核。在實際考核工作中做到了公開、公正、公平的原則,堅持原則,實事求是,不走過場,不流于形式。
四、積極主動參加考核,考核歸檔立卷
工作有了新的突破在考核工作中,我鄉(xiāng)所有的公務(wù)員、事業(yè)單位工作人員都能主動積極認真地參加考核,對于在考核工作中的各項材料我們都能及時認真地進行清理歸類,及時進行歸檔立卷工作。雖然我鄉(xiāng)按上級要求進行了嚴格的考核工作,取得了一些成績,但和其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比較我鄉(xiāng)的考核工作還存在著很多不足,今后我們要努力學(xué)習(xí)他人的長處,克服自己的不足。
3、半年考核工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼半年過去了,根據(jù)大隊工作部署,進行上半年外派大隊的工作檢查,檢查各駐勤點的工作情況,并檢查大隊在4月20日對駐勤點隊長進行為期一周《準(zhǔn)軍事化管理》的落實情況,這次工作組一行由大隊教導(dǎo)員李廷富帶隊,公司安排人事部陶主任檢查并考核外派大隊部分分隊長的工作情況,組員韓強寧,駕駛員潘宏權(quán)。此次工作組檢查共18個駐勤點,省內(nèi)17個駐勤點,省外山東海陽核電廠1個駐勤點。
這次下去檢查,各駐勤點隊長能把4月份的學(xué)習(xí)“精神”認真貫徹下去,堅決服從大隊的管理目標(biāo),并落實到實際工作崗位中,始終把維護公司利益放在第一位,堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合、防消結(jié)合”的治安、消防工作方針,加強對各自工作崗點的治安巡邏,加強隊員的消防知識培訓(xùn),使每一名隊員都能熟悉掌握治安、消防《應(yīng)急預(yù)案》,以及消防設(shè)備的操作方法,確?,F(xiàn)場治安、消防安全,并制定和完善各駐勤點的各項規(guī)章制度、管理規(guī)定,要求在日常工作中具體實施運作。
當(dāng)檢查組到達太陽宮駐勤點時,讓人眼前一亮,隊長許云敢按照大隊培訓(xùn)要求進行管理,準(zhǔn)軍事化的管理方針,內(nèi)務(wù)按照部隊的管理模式,整潔、衛(wèi)生、無異味,在制度管理上,自己以身作則,帶頭遵守公司、大隊的規(guī)章制度,保持嚴謹自律的工作、生活作風(fēng),給隊員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊員良性發(fā)展,營造健康的.工作氣氛,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,鼓舞隊員的工作熱情,并贏得隊員的信任。
在此次檢查考核中,各駐勤點隊長在軍事、理論培訓(xùn)中通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的提高,并時刻教育隊員要有緊迫感和責(zé)任心,使隊員們明白保安工作不是什么高科技,沒有深奧的學(xué)問,要想成為一名合格的保安員,關(guān)鍵在于自己的主觀能動性和責(zé)任心,并勉勵、激勵隊員積極進取,在工作中體現(xiàn)自身的價值,感受人生的樂趣。在今后的工作中,大家都會全心全意為地保安公司服務(wù),努力做好本職工作,為“淮安保安”的發(fā)展貢獻自己的力量。
4、半年考核工作總結(jié)
為了進一步加強醫(yī)院臨床護理工作,規(guī)范護理行業(yè),改善護理服務(wù),保證護理質(zhì)量。護理部圍繞“改革護理模式,履行護理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護理水平”的工作宗旨,按照《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》的要求,制訂了“2011年護理技能操作培訓(xùn)計劃”,針對我院實際情況,對全院護理人員進行分層次護理技術(shù)能力的培訓(xùn)考核,培訓(xùn)范圍以從事護理工作五年以下的人員為主,內(nèi)容以第四版《基礎(chǔ)護理學(xué)》為主,分別為病人出入院護理,患者法,晨晚間護理,口腔護理,皮膚護理,頭發(fā)護理,會陰護理,無菌技術(shù)基本操作方法,與手術(shù)水系等。前半年共培訓(xùn)考核四次,共參加培訓(xùn)考核人數(shù)為361人,均分為94.5分,合格率100%。
考核成績按個人和科室進行統(tǒng)計均分,進行評比排名,臨床一線護士熱情和工作積極性,個人成績年底記入個人技術(shù)檔案,由于我院,人員流動性太大,加大培訓(xùn)難度,個別護士對操作考核不重視,練習(xí)少,在考核中表現(xiàn)出操作不熟練,順序顛倒,物品準(zhǔn)備不,通過培訓(xùn)考核使大家認識到各項操作的不足之處,護理在考核的同時給予技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進行不厭其煩的耐心指導(dǎo),以規(guī)范臨床操作中的技術(shù)操作,逐步使護理操作流程得到進一步規(guī)范,從而不斷加強護理隊伍基本功訓(xùn)練,努力打造一支高素質(zhì)高質(zhì)量的護理隊伍。
5、半年考核工作總結(jié)
今年以來,我市緊緊圍繞“招大引強選優(yōu)”的工作主旨,強力推進招商引資“一號工程”,進一步優(yōu)化引資結(jié)構(gòu),創(chuàng)新招商方式,完善投資促進機制,招商引資取得了一定成效。
一、上半年招商引資工作情況
?。ㄒ唬┲饕獢?shù)據(jù)
1、外資:新批外商投資項目20個,同比下降23.08%;合同外資3.52億美元,實到外資1.06億美元,同比分別下降2.51%、27.96%,分別完成全年目標(biāo)進度的37.09%和23.46%。
2、內(nèi)資:余姚市外實到內(nèi)資35.87億元,寧波市外實到內(nèi)資25.75億元,同比分別增長9.46%和27.66%,分別完成全年目標(biāo)進度的65.22%和51.5%。
3、浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新:實到資金16.52億元,同比增長18.93%,完成全年目標(biāo)進度的61.19%。
?。ǘ┲饕\行特點
1、從大項目情況來看,數(shù)量略有下降。合同外資千萬美元以上項目13家,與去年同期持平,合同外資3.38億美元,占比95.88%;內(nèi)資新引進注冊資本2000萬元以上項目(含增資)2個(均為超億元項目),與去年同期持平,分別是余姚星律房地產(chǎn)發(fā)展有限公司和寧波普訊信息科技有限公司;新引進總投資3000萬元以上項目6個(其中超億元項目4個),同比下降25%,分別為xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司、xx地產(chǎn)發(fā)展有限公司、xxx燈飾有限公司、xx信息科技有限公司、xxx加油站有限公司和xxx加油站有限公司。
2、從項目產(chǎn)業(yè)情況來看,二產(chǎn)占據(jù)主導(dǎo)。實到外資構(gòu)成中,二產(chǎn)占70.46%,三產(chǎn)占29.54%;合同外資構(gòu)成中,二產(chǎn)占74.93%;三產(chǎn)占25.07%。由此可見,二產(chǎn)仍占據(jù)主導(dǎo)地位。余姚市外引進內(nèi)資項目中,一、二、三產(chǎn)項目到位資金占比分別為1.12%、82.72%、16.17%。內(nèi)資涉及行業(yè)21個,類別分布較廣,但普遍規(guī)模較小,到位資金前五位的行業(yè)及占比分別是機械、軸承17.27%、光電源技術(shù)開發(fā)10.11%、房地產(chǎn)9.85%、電力9.56%和新材料8.11%。四大新興產(chǎn)業(yè)中只有新材料引進資金規(guī)模較大。為加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式,我市仍然要從改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、培育壯大新興產(chǎn)業(yè)方向繼續(xù)努力。
3、從資金來源地情況來看,地域依然集中。外商投資國別有8個,合同外資前三位的國別和地區(qū)分別為:xx占45%、xx和xxx各占15%;實到外資前三位的國別和地區(qū)是:xx94%,xxx群島2.78%,xx1.39%。xx仍是我市外資主要來源地;此外,內(nèi)資項目中,省外客商投資項目共計49個,到位資金22.98萬元,占xx市外累計投資額的64.06%,主要來自于xx和xx,以及xx、xx、xx等地。由此分析,長三角及北部、中部省市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移力度較大,仍將成為今后我市招商引資的重點區(qū)域。
二、存在的主要問題
今年以來,面對國內(nèi)經(jīng)濟形勢下行的壓力,我們緊緊圍繞市委市政府強力推進招商引資“一號工程”的要求,抓項目、促落實,招商引資工作取得了一定的成效。但與xx給我市下達的指標(biāo)任務(wù)相比,差距還很大,總體形勢不容樂觀,同時還存在諸多困難和問題,需要引起關(guān)注并著力加以解決。
?。ㄒ唬┬乱M項目和在談項目少,后勁不足。新批外商投資項目20個,同比下降23.08%;xx市外引進項目59個,但結(jié)轉(zhuǎn)項目達50個,新引進項目9個,僅占15.25%;浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新引進項目23個,結(jié)轉(zhuǎn)項目10個,新引進項目13個,僅占56.52%,這將嚴重影響下半年資金到位情況。此外,在談項目以前幾年結(jié)轉(zhuǎn)為主,結(jié)轉(zhuǎn)項目比例高達97%。新項目引進少、資金到位率低、意向項目儲備少等情況的日漸突出,這既有客觀上宏觀經(jīng)濟形勢嚴峻,企業(yè)投資意愿不強等因素的制約,也有主觀上放松懈怠、對招商工作重視不夠、“等靠要”思想嚴重等因素影響。
?。ǘ┖灱s項目推進進度慢、落地難。除了投資方自身存在的資金、信譽問題以及受國家政策和市場變化影響等原因外,我們自身也存在一些問題,如前期工作不精不深、審批程序復(fù)雜、招投標(biāo)耗時長、征地拆遷難度大、項目跟蹤落實不重視以及在項目落實過程中責(zé)任不到位的問題,仍然是影響項目落地的主要原因。如上半年發(fā)生9個項目減資(含股權(quán)轉(zhuǎn)讓),合計減少合同外資1374.8萬美元。由此也說明對項目的后期跟蹤及服務(wù)有待提高。
(三)總部經(jīng)濟項目引進難度大。今年浙商回歸目標(biāo)責(zé)任考核中將引進總部經(jīng)濟項目列入考核基本分值,占9分??偛拷?jīng)濟項目包括綜合性總部經(jīng)濟、地區(qū)總部項目、研發(fā)中心和其他承擔(dān)資金管理、采購、銷售、物流、支持服務(wù)等運營職能的功能性機構(gòu)。受高端人力資源、人口、經(jīng)濟總量等因素影響,總部經(jīng)濟項目落戶縣級單位的可行性太小。目前尚無相關(guān)項目落戶。
6、半年考核工作總結(jié)
根據(jù)20xx年工作安排部署,為發(fā)揮好績效管理和數(shù)字人事工作的指揮棒和助推器作用,該科室始終圍繞中心、注重實效的原則,在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,進一步明確目標(biāo),謀劃戰(zhàn)略,認真開展工作,現(xiàn)將上半年情況簡要總結(jié)如下:
一、在績效考核方面:
1、加強領(lǐng)導(dǎo),不斷完善績效考核。為加強績效管理工作,成立績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和績效考評委員會,再次明確責(zé)任,細化任務(wù),市局主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)總負責(zé),考核科具體統(tǒng)籌協(xié)調(diào),各科室密切配合,通過任務(wù)分解實現(xiàn)壓力傳導(dǎo)、通過責(zé)任到人實現(xiàn)整體聯(lián)動、通過動態(tài)管理實現(xiàn)持續(xù)提升,全市績效管理工作措施頻舉、創(chuàng)新頻出、亮點頻現(xiàn)、穩(wěn)步向前。
2、強化學(xué)習(xí)宣傳。在完善績效管理考核體系過程中,組織機關(guān)各科室和所屬單位相關(guān)人員積極學(xué)習(xí)績效管理相關(guān)政策方法,對照工作要求、立足自身實際、結(jié)合指標(biāo)特色,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。開展集中培訓(xùn)一次,視頻培訓(xùn)一次,集中工作2次。
3、大力推進績效管理工作。一是市局結(jié)合省局全年考評計劃,緊盯全年績效工作目標(biāo),對省局考評指標(biāo)進行了深入分析,從基準(zhǔn)加減、量化考評與直接扣分的考評差異中找準(zhǔn)要求,在月度、季度、半年與年度的考評周期上抓準(zhǔn)節(jié)點,逐條梳理要點、逐項厘清對策,制定了本年度績效管理考核指標(biāo)和考評規(guī)則,完成了績效管理系統(tǒng)7.0版的穩(wěn)定運行和上半年的考評工作。二是通過積極與市委市政府考核辦對接,在順利完成了20xx年度目標(biāo)責(zé)任考核工作基礎(chǔ)上,對本年度重點工作進行了梳理,制定了本年度目標(biāo)責(zé)任任務(wù)。
二、在數(shù)字人事方面:
1、數(shù)字人事系統(tǒng)4.0版正式上線。20xx年上半年,全省數(shù)字人事系統(tǒng)4.0版上線,大同局積極部署,全力準(zhǔn)備,保證了新系統(tǒng)在4月的全面上線以及正常運行。全科室人員在及時做好數(shù)字人事基礎(chǔ)信息維護工作的基礎(chǔ)上,明確工作任務(wù),緊密結(jié)合日常工作,掌握時間節(jié)點,扎實推進數(shù)字人事工作各項重點任務(wù)的落實,助推稅費工作穩(wěn)步提升。
2、加強溝通。建立數(shù)字人事微信群,便于工作提醒和經(jīng)驗交流,及時解答各單位的相關(guān)疑問,征求意見與建議,進行梳理后及時進行反饋。
3、是注重分析。定期召開數(shù)字人事分析會,對日常工作和省局通報進行剖析和點評,提要求、定措施,推進工作開展,提升工作質(zhì)效。
科室工作的順利開展,加強了干部隊伍建設(shè)的重要基礎(chǔ)。在一定程度上提升了服務(wù)質(zhì)量和行政效能,為各項工作的順利開展提供了有力保障,在下半年績效考評即將開始之際,市局將緊抓時機、提高警惕,以省局績效標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)尺檢查自身短板,以橫向比對全省工作進展情況為標(biāo)尺查找自身不足,始終端正績效認知共識,強化績效跟蹤問效,對于省局績效考評中發(fā)現(xiàn)的問題,多向?qū)Ρ取⒄J真總結(jié)、深入分析、整體推進,以立行立改、真抓實改的工作改進,切實發(fā)揮優(yōu)勢、補齊短板,力求以良好的工作成績展現(xiàn)市局稅務(wù)風(fēng)采。
7、半年考核工作總結(jié)
根據(jù)總公司xx年經(jīng)濟工作務(wù)虛會議上部署績效管理“五要素”(管人、管事、管過程、管結(jié)果、管獎罰),巴士公司針對績效考核“六大誤區(qū)”建立科學(xué)的績效考核指標(biāo)體系,讓績效考核體系成為企業(yè)管理體系中不可缺少的子系統(tǒng)。半年來的績效考核工作從建立日趨完善的績效考核制度到嚴格按照考核流程進行績效考核,各項工作明顯取得了初步成績,實現(xiàn)了企業(yè)半年度的經(jīng)濟目標(biāo)。
一、建立和完善科學(xué)的考核指標(biāo)體系
績效管理是一個完整的循環(huán),它由績效計劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價以及績效結(jié)果應(yīng)用等幾個環(huán)節(jié)構(gòu)成,巴士公司根據(jù)年初總公司的經(jīng)營目標(biāo),將各種指標(biāo)由部門到個人、逐層分解,制定《目標(biāo)管理責(zé)任書》,再根據(jù)部門和員工的年度工作計劃結(jié)合各個崗位的工作內(nèi)容和性質(zhì),提煉各個崗位的工作要素,最后結(jié)合員工在工作流程中扮演的角色、責(zé)任及上下關(guān)聯(lián)的工作關(guān)系,最終確定各個崗位的考核指標(biāo),并且調(diào)整考核方案加大考核力度。一是根據(jù)《目標(biāo)管理責(zé)任書考核細則》逐月對各部門對照考核,對營運部門1、2、3部進行排名實行獎優(yōu)罰末,排名最后的部門罰5分,排名最前的獎勵5分;二是各部門必須建立健全考核體系,確定績效考核責(zé)任人(暫定部長),每月對部門所有人員進行嚴格考核,考核依據(jù)對照本部門人員崗位責(zé)任書;三是根據(jù)“定量+定性”的考核方式對員工績效考核進行A、B、C等級評定,考核分排在本崗位前20%為A級,在中間的60%為B級,在最后的20%為C級。通過本績效考核過程中的績效輔導(dǎo)、績效溝通、績效反饋,指導(dǎo)、幫助、激勵下屬更好的工作、更好的成長,不斷提升自身的管理能力。
二、半年度績效考核成果
1、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)在績效考核中實現(xiàn)。實施績效考核的出發(fā)點是通過績效考核全面實現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo),巴士公司xx年上半年完成運營收入4892萬元,其中無人售票車收入4573萬元,承包車收入38萬元,租車收入163萬元,的士車收入118萬元,整體完成全年計劃的54.12%。運營成本4573萬元(管理成本、攤銷成本為匡算),節(jié)約年初計劃成本41.3萬元。利潤控虧節(jié)約指標(biāo)108萬元(年初控虧指標(biāo)2227萬元)。
2、轉(zhuǎn)變績效考核觀念。績效考核工作要取得成功,必須要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視在第一
位。xx年巴士公司以總經(jīng)理牽頭、副總經(jīng)理為主管領(lǐng)導(dǎo)組成績效考核機構(gòu),組織管理人員學(xué)習(xí)績效管理理論知識。謝總經(jīng)理著重剖析績效管理“六大誤區(qū)”:一是正確的認識各級管理人員才是績效管理的主角,各級管理人員既是績效管理的對象(被考核者),又是其下屬績效管理的責(zé)任人(考核者)。即:各部門部長既是考核者又是被考核者,他既承擔(dān)公司對本部門的考核,又作為本部門的考核責(zé)任人,每月底按時對部門員工進行公平公正的考核評價;二是闡明績效考核的目的是持續(xù)提升組織和個人的績效,保證企業(yè)目標(biāo)發(fā)展的實現(xiàn),正確評估員工的績效,以便有效進行激勵,突出績效管理的重要環(huán)節(jié)。即:績效管理的目的不是為了發(fā)放績效工資和獎金,不是為了漲工資,更不是挑員工的毛病,從把績效考核作為約束、控制員工的手段,通過績效考核層層給員工增加壓力的誤區(qū)中走出來;三是既重考核又不可忽視績效計劃制定環(huán)節(jié),科學(xué)的績效計劃能夠保證部門目標(biāo)的貫徹實施。xx年巴士公司績效考核辦法是以總公司的工作方針為中心,聽取總公司各職能部門指導(dǎo)意見,以考核小組牽頭組織制定《公司績效考核指標(biāo)體系及評價標(biāo)準(zhǔn)》,并對該指標(biāo)體系及評價標(biāo)準(zhǔn)實行動態(tài)管理,每年進行修訂、完善。考核小組依據(jù)部門年度工作目標(biāo)責(zé)任書確定的考核內(nèi)容、部門工作計劃、員工所承擔(dān)的崗位職責(zé),在溝通的基礎(chǔ)上,分別制定具體考核內(nèi)容。四是突出績效考核導(dǎo)向作用??冃Э己说膶?dǎo)向作用是在一定期間符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略導(dǎo)向的行為就應(yīng)該受到獎勵。上半年給予巴士修理廠在三年電動化工作中對電動車液壓油杯改革進行了重點獎勵,每月對生產(chǎn)單位完成經(jīng)營目標(biāo)突出的進行5分制獎勵,對員工績效考核實行A、B、C等級制,打破了往日的平均主義。五是考核結(jié)果與過程控制共同注重,績效考核絕不是秋后算賬,通過考核過程對績效計劃執(zhí)行環(huán)節(jié)進行有效監(jiān)督與控制,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題避免更大損失的發(fā)生。考核小組每周三對生產(chǎn)單位進行日常工作督導(dǎo)檢查,每月5日對職能部門進行全月考核檢查,并將考核情況匯總發(fā)出整改督辦函限期整改落實,從行為上進行持續(xù)的改變和意識上的完全糾偏。六是績效管理效果持之以恒。一個企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平不是短期就能快速提高的,推行績效管理不可能解決所有的問題,但績效管理對企業(yè)會產(chǎn)生深遠的影響,只是影響速度緩慢,績效管理影響著企業(yè)各級管理者和員工的理念,同時績效管理對于促進和激勵員工改進工作方法提高績效有很大促進作用,但這些改變都是逐漸的,不是一蹶而就的??冃Ч芾碇灰獔猿志陀谐尚В冃Ч芾淼男Ч侵鸩斤@現(xiàn)的。
3、績效評估結(jié)果。通過半年績效考核工作,觸動了所有管理人員的工作,提高了工作主動性。上半年的考核結(jié)果部門排名第一為營運三部,管理人員績效排名前三名為易金成、李德良、丑柯,管理人員績效工資對比之差為1500元,充分體現(xiàn)了績效考核的效應(yīng)。
三、績效考核中存在的問題
1、考核方法落實不夠到位。我們的績效考核工作采用360度考核方法,就是要全方位進行考核,考核者與被考核者之間是互相考核,目前存在最大的困境為各部門之間礙于人情味,月底的考核表多半是空白,沒有建議、沒有要求。各部門對內(nèi)部考核執(zhí)行不嚴格,A、B、C等級實施緩慢。
2、協(xié)調(diào)、溝通、反饋工作欠佳,生產(chǎn)單位與職能部門、部門內(nèi)部管理之間等等。
3、考核過程中未注重側(cè)重點。如:六月安全生產(chǎn)月工作、公司組織大型競賽活動工作實施等應(yīng)分時段重點考核,將各項工作推向高潮。
四、下半年的工作目標(biāo)
1、在每月的考核中繼續(xù)加強與各部門的溝通與交流工作,對重點問題要咬住不放,直至部門解決問題為止。
2、加強每周檢查工作的力度,協(xié)調(diào)好需各部門能力合作的各項工作,真正成為各職能部門之間的紐帶。
3、進一步加強績效考核的宣傳工作,讓部門負責(zé)人充分認識績效考核的重要性,將之作為提高部門管理的一種有力手段,同時績效考核的工作還要加大推廣范圍,逐步輻射到所有員工,讓績效考核真正起到加強管理、創(chuàng)造效益的作用。
總之,績效考核工作開展以來,我們有成果,也有困境,還需要更進一步的探索,我們相信有效的績效考核不僅能評價每位員工對企業(yè)的貢獻或不足,更能改善企業(yè)組織的反饋機能,提高員工的工作績效,激勵員工士氣,如期實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。
8、公司績效考核上半年工作總結(jié)
在這繁忙的工作中不知不覺過去,20xx年上半年是有意義、有價值、有收獲的一年。在這不平凡的半年中,我們xx電氣猶如一顆冉冉升起的明珠,在不斷創(chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié),辭舊迎新的日子里我也盤點一下過去的收成,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)?,F(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報如下,敬請領(lǐng)導(dǎo)及同事提供寶貴意見:
一、半年來的工作表現(xiàn)
1、強化形象,提高自身素質(zhì)
為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。班長的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上取得一定的進步,利用積極工作汲取經(jīng)驗的同時,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。
2、嚴于律已,不斷加強作風(fēng)
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方式方法。
3、強化職能,做好服務(wù)工作
工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。組里人員多,工作量大,這就需要我們團結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不計得失,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足
1、情感觀念過重
在工作過程中,有好多操作沒有嚴格按照操作規(guī)程操作,但是當(dāng)時并未造成直接經(jīng)濟損失也沒有發(fā)生安全事故,以至礙于情面大多只是口頭批評,而沒有采取嚴肅認真的態(tài)度?,F(xiàn)在想來,安全隱患和違規(guī)操作是重中之重;如前段時間發(fā)生的人員受傷、機臺故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,定要嚴肅處理。
2、立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。
以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決,未能意識到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處?,F(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當(dāng)優(yōu)越,公司也是在逐步的成長壯大完善過程中,今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢,發(fā)揮集體智慧力量,協(xié)助做好工作。
3、傳達和落實公司精神任務(wù),態(tài)度不夠堅決??偸强紤]到個人利益和自己的小算盤,對公司和上級賦予的任務(wù)未能貫徹到底。在以后的工作中堅決提高執(zhí)行力,提升思想觀念認識水平。
三、今后的努力方向
1、深入精細化。從小事著手,引導(dǎo)班組人員嚴格執(zhí)行、堅決落實,以點帶面帶動班組全面工作;當(dāng)好車間主任助手,配合搞好生產(chǎn)一部工作。
2、以“5S”標(biāo)準(zhǔn)為建設(shè)基礎(chǔ),車間主任曾多次在會議中提倡并強調(diào)的“5S”標(biāo)準(zhǔn),是一項長期而艱巨的任務(wù),也是公司建立健全的基礎(chǔ)文化,我們將力爭以此導(dǎo)向狠抓落實,逐條實施,循序完善。
3、以人為本理性管理。班組成員多,年齡距離大,性格差異尤為明顯;以后定要結(jié)合班前、后會議,引導(dǎo)班組成員思維認識,提高思想覺悟;以端正的工作態(tài)度為中心線,以多元化性格特點為創(chuàng)新思路,達到共同努力、共同提高,攜手建立美好的家園。
4、以工具為參照。將現(xiàn)行工作法案,參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案,形成強有力、標(biāo)準(zhǔn)化的章程;做到軟性管理有據(jù)可查、有條可依。
5、以節(jié)流為導(dǎo)向。作為xx人,有必要竭力為公司的成長發(fā)展做出貢獻,樹立“以公司為家”的思想觀念,竭盡所能為大家庭節(jié)約成本,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)努力提高產(chǎn)能效益。
在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚了諾盡職守,不怕苦累,不計得失,緊密配合,積極進取,為我們一部的建設(shè)貢獻自己微薄的力量。
9、員工上半年工作總結(jié)與下半年工作計劃范例
銷售工作,是以結(jié)果為導(dǎo)向的工作,20xx年上半年已結(jié)束,總結(jié)工作成果如下:
上半年工作回顧:
今年公司繼續(xù)了20xx年回款緊張,流動資金嚴重不足的狀態(tài),時常出現(xiàn)供應(yīng)商付款艱難,銷售員借款困難的現(xiàn)象,所以有計劃的對賬開票,積極催收貨款成為今年工作的重中之重。在公司領(lǐng)導(dǎo)的有序安排,時時提供詳盡的資料,以及大力的監(jiān)督下,開票回款工作實施較為順利。
產(chǎn)品種類:
代理產(chǎn)品:標(biāo)準(zhǔn)通用刀具方面的代理,包括KORLOY、京瓷、三菱、OSG等,復(fù)雜及相關(guān)刀具方面的代理包括DTR滾刀、DATHAN插齒刀、拉刀、金剛石滾輪等,另外還有比較重要的是整體硬質(zhì)合金刀具(包括標(biāo)準(zhǔn)與非標(biāo)的鉆頭、銑刀、鉸刀等)供應(yīng)商廠家的選擇。對于供應(yīng)商來說,我們是他們的客戶,他們也是像我們服務(wù)我們的客戶一樣在服務(wù)我們,但是不知道為什么,我們與供應(yīng)商之間的關(guān)系并不是很默契,偶爾會有不付款不發(fā)貨、不投產(chǎn)、貨期不能夠提前、提供產(chǎn)品不合格也不處理等不給力的現(xiàn)象發(fā)生,不能夠像我們銷售站在客戶角度去考慮問題一樣,急我們所急,幫助我們解決困難,這種情況只能說明供應(yīng)商還不夠重視我們,我們的采購量可能也不大,所以希望公司可以重點的培養(yǎng)幾個給力的供應(yīng)商,在我們需要幫助的時候也可以伸出援助之手。
鋼制刀體的非標(biāo)刀具:BT、HSK等接口的非標(biāo)鏜刀體目前市場上的競爭對手越來越多,目前碰見的有力對手當(dāng)屬廊坊百斯圖,其成立于20xx年,短短幾年時間,其銷售業(yè)績早已超過千萬,現(xiàn)已被廈門金鷺收購,專門針對于鋼制非標(biāo)刀具進行開發(fā),其產(chǎn)品質(zhì)量及價格都非常有競爭優(yōu)勢,幾次比較,均以失敗告終。
超硬類刀具:我司目前在超硬刀具方面制作較多的是導(dǎo)條刀制作及修理、非標(biāo)刀桿、鉸刀、絎磨頭等產(chǎn)品,多為技術(shù)含量較高的高難度產(chǎn)品,雖然多數(shù)都已成功,但是有一些經(jīng)過了多輪的實驗,公司與客戶都付出了很多。總結(jié)下來,很多困難的產(chǎn)品不是我們主動要求制作的,或是客戶提出的實驗要求、或是為了開發(fā)一個新客戶而尋找的切入點,是被逼出來的絕路逢生,但這并不是公司發(fā)展的本意。眾所周知,具有可持續(xù)消耗性的產(chǎn)品有刀片和鉸刀的新品制作,另外就是承接各種超硬刀具的修磨業(yè)務(wù)。修磨業(yè)務(wù)我司一直在努力承接,但刀片與鉸刀的業(yè)務(wù)一直不是特別飽滿,刀片有標(biāo)準(zhǔn)與非標(biāo)之分,我司目前只針對于老客戶使用量較大的非標(biāo)刀片進行生產(chǎn),標(biāo)準(zhǔn)刀片基本不做生產(chǎn),這將損失一部分市場,所以公司可以適當(dāng)?shù)膶⒊S玫臉?biāo)準(zhǔn)刀片的庫存建立起來,從而提高競爭優(yōu)勢,不過這又會陷入價格戰(zhàn)的漩渦,其中的利弊還需領(lǐng)導(dǎo)做決斷。
市場主要方向:
汽車零部件廠家依舊是我公司主要客戶,其中動力與傳動系統(tǒng)一直是我司主攻方向,也是我們銷售員多年主攻的方向,但是一臺汽車,上面除了動力與傳動系統(tǒng)之外,還有轉(zhuǎn)向和底牌系統(tǒng)是屬于機械加工范疇,可以進行業(yè)務(wù)拓展,包括轉(zhuǎn)向器套筒、轉(zhuǎn)向節(jié)(鋼制、鑄鐵、鋁)、齒輪齒條、差速器、分動器、半軸、車橋、球頭等,部分產(chǎn)品已經(jīng)成為我們的客戶,但由于地域及人員差異,不能夠進行資源整合與資源共享,所以就要靠自己拓展視野,學(xué)習(xí)相關(guān)知識,以備不時之需。
另外,航空航天市場潛力依舊巨大,國家對于航空航天事業(yè)的投資數(shù)以百億,相比軍工行業(yè)有之過而無不及,并且航空航天所使用的刀具,大多以超硬刀具為主,這也是我司的優(yōu)勢,雖然同種產(chǎn)品銷量與量產(chǎn)的汽車行業(yè)不能相比,但是其價格高昂,種類繁多,消耗量也很客觀,所以是一個值得拓展的市場。目前我司與XXX航空發(fā)動機合作較多,可以先從這里努力,使我司有一天能夠進入航空領(lǐng)域的供應(yīng)商,那么超硬刀具業(yè)績將會有顯著的增長。
下半年工作計劃:
積極的回款與對賬政策,在下半年的工作中,依舊要努力貫徹實施下來,盡全力減少公司的欠款,增加公司的流動資金,從而對公司的正常運營有一個良好的保障。
機械加工所涉及的行業(yè),包括數(shù)控機床(備品備件)、工裝夾具、切削刀具、冷卻液油品和產(chǎn)品工件共五大類,其中數(shù)控機床廠家當(dāng)屬龍頭老大,他可以包含于其他四個行業(yè),它可以直接與客戶談判,實現(xiàn)整個產(chǎn)品的生產(chǎn),完成交鑰匙工程,不過機床屬于非消耗型產(chǎn)品,同一個客戶,一筆訂單完成后,短期內(nèi)不會再有業(yè)務(wù),而切削刀具、冷卻液油品和產(chǎn)品工件這三類屬于可消耗型行業(yè),也是我們公司接觸較多的三個行業(yè),而目前的銷售模式往往都是進口產(chǎn)品國產(chǎn)化,或者逐一替換其他廠家產(chǎn)品的形式,很少有國產(chǎn)廠家可以直接與機床廠家配合進行交鑰匙工程。
目前國內(nèi)較流行的交鑰匙工程,可以劃分為三個檔次,第一是以德國格勞博為代表的歐美生產(chǎn)線,其生產(chǎn)線所使用的產(chǎn)品大約有90%以上均為進口,其價額昂貴,不是一般企業(yè)所能承受的。第二是以日本山崎馬扎克為代表的日韓生產(chǎn)線,其生產(chǎn)線所使用的產(chǎn)品大約有60%以上均為進口,機床為合資產(chǎn)品,工裝夾具為國內(nèi)制造,但是電、氣、液控制單元要采用日本進口,切削刀具大多選擇日本三菱與OSG,冷卻液油品也是日本進口,有時產(chǎn)品工件初期也要是日本鍛造后發(fā)到國內(nèi)生產(chǎn),不過生產(chǎn)線的穩(wěn)定性還是值得認可的。第三就是以沈陽機床為代表的國產(chǎn)生產(chǎn)線,按照常理來看,其配備的產(chǎn)品應(yīng)該均為國產(chǎn)才對,但事實卻恰恰相反,特別是刀具這一類產(chǎn)品,所配備的刀具大多都是進口產(chǎn)品,最次也是臺灣的,所以我個人認為,在我們能力允許的情況下,做生產(chǎn)線初期的刀具配套,也會有較大的市場,這樣也改變了我們以往的逐一替換的銷售模式。
雖然案例有成功也有失敗的,但是我個人認為,在銷售人員及公司的綜合能力允許的情況下,可以進行生產(chǎn)的初期陪刀,以改變傳統(tǒng)的替換刀具的銷售模式,但并不是完全放棄以往的'熟悉模式,兩者相結(jié)合,實現(xiàn)最終的業(yè)績目標(biāo)。
10、員工考核半年工作總結(jié)
一、現(xiàn)階段績效考核存在的問題
1、由于評價的目標(biāo)不明確,還不能明確區(qū)分高效率員工和低效率員工,
2、由于可衡量的目標(biāo)少、清晰明確的指標(biāo)少,所以還做不到不同的評價者對同一員工所作的評價基本相同。
3、由于工作標(biāo)準(zhǔn)(崗位職責(zé)說明書)的缺失,使個人工作目標(biāo)和公司目標(biāo)還沒有明確地聯(lián)系和建立起來。
二、主管在績效評價中應(yīng)注意的問題
1、趨中傾向,評價結(jié)果沒有好壞的差異。這是由于個別主管不愿意得罪人或重視程度不夠,不能全面了解員工工作表現(xiàn)而造成的。要克服趨中傾向,一方面,主管要充分重視考核工作;另一方面,主管需要全面了解被評價者的工作情況,平時留有檢查記錄。
2、過寬或過嚴傾向,過寬如"算了,下次";過嚴如不分錯誤大小,情節(jié)嚴重程度。克服這種現(xiàn)象,主管要多從客觀出發(fā),以客觀評價為標(biāo)準(zhǔn),而不是主觀。
3、考核過程中,要避免第一印象或最近印象去評價一個人,以一種不夠客觀的眼光觀察被評價者。
4、評價后的溝通要及時到位。尤其是針對考核分數(shù)較低的員工,主管應(yīng)積極主動與之溝通,說明情況,避免誤會,幫助找出問題所在,輔導(dǎo)其改善工作績效。
三、績效考核有效實施的關(guān)鍵
1、觀念。管理者對績效考核的認識是影響績效考核效果的重要因素。"不是考核誰,而是幫助輔導(dǎo)誰。"這是考核者和被考核者首先要轉(zhuǎn)變的觀念。
2、各層員工對績效考核的態(tài)度。如果員工認為績效考核僅僅是填寫各種表格應(yīng)付上級或?qū)冃Э己舜嬖趪乐氐牡钟|情緒,那么績效考核就很難落在實處。這是今后各主管和考核辦宣傳工作中重點要解決的問題。
3、績效考核辦法的設(shè)置。要與集團公司發(fā)展戰(zhàn)略相關(guān),有一個好的績效目標(biāo)(具體、可衡量、可實現(xiàn)、與工作相關(guān)等)和指標(biāo)(與戰(zhàn)略目標(biāo)精確匹配,清晰明確、重點突出),目標(biāo)和指標(biāo)要及時調(diào)整,動態(tài)變化,不偏離公司戰(zhàn)略發(fā)展的主航道。這是今后績效考核辦法重點要改良的內(nèi)容。
這三個關(guān)鍵可以用一個方程式表示:有效的績效考核=觀念×各層員工態(tài)度×考核辦法的設(shè)置。這里面觀念最重要,觀念決定著績效考核的方向,如觀念為負則結(jié)果也為負。各層員工對績效考核的態(tài)度和考核辦法的設(shè)置決定著績效考核成效的大小,某一項為零,其結(jié)果也為零。
四、關(guān)于績效考核認識的兩個誤區(qū)
1、績效考核無用論。認為績效考核沒有實用性,績效考核成本大于其所帶來的收益。
績效考核的作用主要體現(xiàn)在:
a.績效考核的顯性作用:
績效考核是人力資源管理的基礎(chǔ)工作之一,為薪酬發(fā)放、人員配置和調(diào)整、員工開發(fā)和培訓(xùn)等提供依據(jù)。
b.績效考核的隱性作用:
(1)節(jié)約管理成本。績效考核可以使員工明確自己的工作目標(biāo)、完成工作目標(biāo)的方式與完成程度。員工有了極大的工作權(quán)限和自我決策的權(quán)限,這樣就避免管理者重復(fù)向員工敘述工作內(nèi)容、規(guī)定工作期限,從而減少管理成本。
(2)有助于公司內(nèi)部的溝通??冃Э己说暮诵脑谟跍贤?,通過不斷的溝通,可減少上下級的摩擦和沖突,營造友好、開放的氛圍。當(dāng)員工認識到績效考核是一種幫助輔導(dǎo)的過程而不是被迫考核的過程,他們就會積極配合,坦誠相待,當(dāng)公司的氛圍被這種理解所包圍時,管理者與員工的關(guān)系就更加友善,公司內(nèi)部的'溝通就會更加順暢。
(3)有助于員工的自我發(fā)展。通過績效考核,員工明確了自己的工作目標(biāo),了解了達到目標(biāo)可能獲得的報酬,建立了與主管不斷溝通的機制,這些都有助于員工不斷地審視自己,學(xué)習(xí)新的知識和技能以獲得更好的發(fā)展。
2、績效考核速成論。
首先,績效考核是內(nèi)生的,沒有一個現(xiàn)成的可以拿來用。績效考核的認識、從無到有的經(jīng)驗等都有一個過程。其次,在績效考核的設(shè)置上,沒有專業(yè)的績效考核人員對我們的快速發(fā)展也是一個限制。因此,績效考核有效性需有一個過程。
績效考核的發(fā)展有三個階段:第一階段是績效考核的起步階段;第二階段是績效考核的改良、初步見效階段;第三階段是績效考核的有效階段。我們現(xiàn)處于績效考核的起步階段。
做一個比喻:我們春天種了一片玉米,到了夏天,看見苗不太好。這時,我們不能把它撥了重種一茬,更不能放棄它,停止對它的施肥、澆水等。而是要更精心地侍弄,以爭取最大的收益,同時還要總結(jié)經(jīng)驗,以備來年種植得更好。這就如同我們的考核一樣,年初,我們經(jīng)過幾次不斷地討論、修改,最后形成現(xiàn)在的考核辦法。這考核辦法就如同我們種植的玉米。實踐的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了考核辦法有不完善的地方,我們不能修改它,更不能停止這項工作。我們要通過我們的主觀努力來彌補它的先天不足,并總結(jié)這一時期的經(jīng)驗,為下一年度的考核工作奠定基矗
總之,處于績效考核的起步階段,來自各個方面的阻力肯定要大,要多,如員工的不理解,消極對待,主管的執(zhí)行不力,考核辦法設(shè)置的不完善等等。因而,績效管理工作貴在堅持,需要我們上下齊心協(xié)力,轉(zhuǎn)變觀念、不斷改良、循序漸進、穩(wěn)步推進。只有這樣,才能盡快實現(xiàn)績效考核的有效性。
11、上半年招商引資考核工作總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧??偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的上半年招商引資考核工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
今年以來,我市緊緊圍繞“招大引強選優(yōu)”的工作主旨,強力推進招商引資“一號工程”,進一步優(yōu)化引資結(jié)構(gòu),創(chuàng)新招商方式,完善投資促進機制,招商引資取得了一定成效。
一、上半年招商引資工作情況
?。ㄒ唬┲饕獢?shù)據(jù)
1、外資:新批外商投資項目20個,同比下降23.08%;合同外資3.52億美元,實到外資1.06億美元,同比分別下降2.51%、27.96%,分別完成全年目標(biāo)進度的37.09%和23.46%。
2、內(nèi)資:余姚市外實到內(nèi)資35.87億元,寧波市外實到內(nèi)資25.75億元,同比分別增長9.46%和27.66%,分別完成全年目標(biāo)進度的65.22%和51.5%。
3、浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新:實到資金16.52億元,同比增長18.93%,完成全年目標(biāo)進度的61.19%。
?。ǘ┲饕\行特點
1、從大項目情況來看,數(shù)量略有下降。合同外資千萬美元以上項目13家,與去年同期持平,合同外資3.38億美元,占比95.88%;內(nèi)資新引進注冊資本20xx萬元以上項目(含增資)2個(均為超億元項目),與去年同期持平,分別是余姚星律房地產(chǎn)發(fā)展有限公司和寧波普訊信息科技有限公司;新引進總投資3000萬元以上項目6個(其中超億元項目4個),同比下降25%,分別為xxxx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司、xxxx地產(chǎn)發(fā)展有限公司、xxxxx燈飾有限公司、xxxx信息科技有限公司、xxxxx加油站有限公司和xxxxx加油站有限公司。
2、從項目產(chǎn)業(yè)情況來看,二產(chǎn)占據(jù)主導(dǎo)。實到外資構(gòu)成中,二產(chǎn)占70.46%,三產(chǎn)占29.54%;合同外資構(gòu)成中,二產(chǎn)占74.93%;三產(chǎn)占25.07%。由此可見,二產(chǎn)仍占據(jù)主導(dǎo)地位。余姚市外引進內(nèi)資項目中,一、二、三產(chǎn)項目到位資金占比分別為1.12%、82.72%、16.17%。內(nèi)資涉及行業(yè)21個,類別分布較廣,但普遍規(guī)模較小,到位資金前五位的行業(yè)及占比分別是機械、軸承17.27%、光電源技術(shù)開發(fā)10.11%、房地產(chǎn)9.85%、電力9.56%和新材料8.11%。四大新興產(chǎn)業(yè)中只有新材料引進資金規(guī)模較大。為加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式,我市仍然要從改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、培育壯大新興產(chǎn)業(yè)方向繼續(xù)努力。
3、從資金來源地情況來看,地域依然集中。外商投資國別有8個,合同外資前三位的國別和地區(qū)分別為:xx占45%、xx和xxx各占15%;實到外資前三位的`國別和地區(qū)是:xx94%,xxxxx群島2.78%,xx1.39%。xx仍是我市外資主要來源地;此外,內(nèi)資項目中,省外客商投資項目共計49個,到位資金22.98萬元,占xx市外累計投資額的64.06%,主要來自于xx和xx,以及xx、xx、xx等地。由此分析,長三角及北部、中部省市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移力度較大,仍將成為今后我市招商引資的重點區(qū)域。
二、存在的主要問題
今年以來,面對國內(nèi)經(jīng)濟形勢下行的壓力,我們緊緊圍繞市委市政府強力推進招商引資“一號工程”的要求,抓項目、促落實,招商引資工作取得了一定的成效。但與xx給我市下達的指標(biāo)任務(wù)相比,差距還很大,總體形勢不容樂觀,同時還存在諸多困難和問題,需要引起關(guān)注并著力加以解決。
(一)新引進項目和在談項目少,后勁不足。新批外商投資項目20個,同比下降23.08%;xx市外引進項目59個,但結(jié)轉(zhuǎn)項目達50個,新引進項目9個,僅占15.25%;浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新引進項目23個,結(jié)轉(zhuǎn)項目10個,新引進項目13個,僅占56.52%,這將嚴重影響下半年資金到位情況。此外,在談項目以前幾年結(jié)轉(zhuǎn)為主,結(jié)轉(zhuǎn)項目比例高達97%。新項目引進少、資金到位率低、意向項目儲備少等情況的日漸突出,這既有客觀上宏觀經(jīng)濟形勢嚴峻,企業(yè)投資意愿不強等因素的制約,也有主觀上放松懈怠、對招商工作重視不夠、“等靠要”思想嚴重等因素影響。
(二)簽約項目推進進度慢、落地難。除了投資方自身存在的資金、信譽問題以及受國家政策和市場變化影響等原因外,我們自身也存在一些問題,如前期工作不精不深、審批程序復(fù)雜、招投標(biāo)耗時長、征地拆遷難度大、項目跟蹤落實不重視以及在項目落實過程中責(zé)任不到位的問題,仍然是影響項目落地的主要原因。如上半年發(fā)生9個項目減資(含股權(quán)轉(zhuǎn)讓),合計減少合同外資1374.8萬美元。由此也說明對項目的后期跟蹤及服務(wù)有待提高。
?。ㄈ┛偛拷?jīng)濟項目引進難度大。今年浙商回歸目標(biāo)責(zé)任考核中將引進總部經(jīng)濟項目列入考核基本分值,占9分??偛拷?jīng)濟項目包括綜合性總部經(jīng)濟、地區(qū)總部項目、研發(fā)中心和其他承擔(dān)資金管理、采購、銷售、物流、支持服務(wù)等運營職能的功能性機構(gòu)。受高端人力資源、人口、經(jīng)濟總量等因素影響,總部經(jīng)濟項目落戶縣級單位的可行性太小。目前尚無相關(guān)項目落戶。