《病理科年終總結》屬于年度總結中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、病理科年終總結
導語：病理科是大型綜合醫(yī)院必不可少的科室之一，其主要任務是在醫(yī)療過程中承擔病理診斷工作，包括通過活體組織檢查、脫落和細針穿刺細胞學檢查以及尸體剖檢，為臨床提供明確的病理診斷，確定疾病的性質(zhì)，查明死亡原因。下面是小編整理的病理科年終總結，希望對大家有所幫助。
20xx年來，在院黨委、行政班子領導關心、支持下，切實轉(zhuǎn)變服務理念，加強科學管理，緊扣開展“醫(yī)療質(zhì)量服務年”活動的主題，全面落實了《醫(yī)療質(zhì)量全面管理目標責任制》的各項工作指標任務，全科上下心往一處使，使科室管理醫(yī)療質(zhì)量、教學科研等各項工作有了新的突破，成為區(qū)內(nèi)病理學科專業(yè)的龍頭科室。
一. 加強管理，細化職責，確實開創(chuàng)醫(yī)療質(zhì)量新局面
病理科重視思想政治學習，嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，積極參與并完成 ? 醫(yī)院開展各項工作及活動，進一步建立健全醫(yī)療工作全面質(zhì)量管理工作計劃及病理工作規(guī)章制度，針對不同環(huán)節(jié)重新強化科主任、醫(yī)師、技術員崗位職責，做到了制度健全、管理有章可循、職責落實到位，取得了可喜的成績。在xxxx年度市衛(wèi)生局組織的《醫(yī)療質(zhì)量全面管理目標責任書》檢查評比中排名第一，XX年本人被銀川市政府授予“十佳醫(yī)生”，病理科在xxxx年度、xxxx年度被醫(yī)院評為“先進科室”，本人也被評為“優(yōu)秀科主任”。
二. 拓新工作，健全制度，努力發(fā)掘病理診斷新亮點
病理科能較好地完成所簽定的“五大責任書”規(guī)定的各項內(nèi)容，認真完成
半年及年終“五大責任書”的自查工作，始終把醫(yī)院開展的“醫(yī)療質(zhì)量服務年”等活動，真正落實到實處，不擺花架子，轉(zhuǎn)變服務觀念，一切工作圍繞臨床轉(zhuǎn)，臨床的需要就是我們的工作，積極創(chuàng)造人力、物力條件，大力引進、應用和開展新技術、新業(yè)務，先后有5人外派到長春、內(nèi)蒙、北京、上海等地學習，特別實學習了國外疑難切片病理診斷的思路及方法、免疫組化質(zhì)控標準、分子生物學----原位雜交技術操作、細胞病理學診斷，兩年多來我科先后開展了四項新技術：1.持筆式針吸細胞學穿刺;2.多藥耐藥基因檢測;3.原位雜交檢測hpv感染;4.液基細胞檢查應用于宮頸病變篩查。解決了臨床工作中的實際問題，受到臨床醫(yī)生的好評和認可，并大大提高了科室的整體業(yè)務技術水平，增強了醫(yī)院綜合競爭實力。
積極開展科研立項兩項，培養(yǎng)科研人才，提高了科研能力及水平。XX年主持自治區(qū)自然科學基金項目“原位雜交檢測hpv和p16ink4a表達與宮頸癌關系的研究”，XX年主持自治區(qū)衛(wèi)生廳科技重點計劃項目“基質(zhì)金屬蛋白酶及其抑制劑在乳腺癌中的表達及浸潤的關系”;XX年主持院級科研項目“多藥耐藥基因在乳腺癌中的表達”;XX年主持院級科研項目“hpv感染和p16ink4a蛋白表達與宮頸癌關系的研究”;XX年主持院級科研項目“顯色原位雜交檢測乳腺癌her2基因狀態(tài)的分析”。兩年多來共撰寫專業(yè)論文5篇，先后發(fā)表于《寧夏醫(yī)學雜志》的論著及實驗研究欄目。
為了加強我院病理科質(zhì)量建設，促進學科發(fā)展，擴大病理科的影響，顯示病理科的內(nèi)部建設、管理水平與能力，XX年辦了三件事：一是在XX年銀川召開的“全國中華醫(yī)學會病理學分會年會”上，作為寧夏地區(qū)的唯一代表科室主任王巖在大會交流了“淺談病理診斷質(zhì)量控制與質(zhì)量保證”一題，受到了與會者的高度關注與好評，從而提升了xx市第一人民醫(yī)院病理科在全國病理界的影響。二是：XX年12月在院領導的大力支持下成功舉辦了“骨腫瘤及消化道腫瘤新進展研討會暨寧夏醫(yī)學會病理學分會XX年度學術年會”，會上邀請了國內(nèi)知名病理學專家天津醫(yī)科大學病理教研室主任孫保存教授，天津醫(yī)院病理科王瑞琳主任，會議效果使大家既學到了知識，又為擴大我院影響及知名度，提升我院病理科在全區(qū)病理界的品牌位置起到了重要的作用。三是：為了更好得使臨床醫(yī)生及患者更加了解、認識病理診斷在臨床診療中的作用，先后兩期在《xx日報》刊登“掌握診斷金鑰匙，服務臨床高標準”和“免疫組化在臨床工作的應用價值”，并在銀川電視臺生活欄目中播出了病理科的建設與發(fā)展，臨床診療中的“金標準”、“判決書”等作用。從而樹立了病理科良好的服務形象，許多同行及患者紛紛帶著疑難病理切片到病理科會診，打造了寧夏病理品牌效應，受到了寧夏病理同行及臨床醫(yī)生、患者的一致贊譽。
三. 狠抓效益，重視實效，穩(wěn)步為醫(yī)院創(chuàng)收做貢獻
按照醫(yī)院的規(guī)章制度，在做好為患者服務的基礎上，引進先進設備和技術。
實現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟效益的同步增長。其中：外檢5039例，冰凍187例，免疫組化867項，脫落細胞學1740例，針吸細胞學141例，腦脊液細胞學69例，經(jīng)濟收入共888，438.00，比去年同期增加82，804.00，增長率25.5%。創(chuàng)建科以來最高記錄。儀器使用率等業(yè)務指標、經(jīng)濟指標取得了可喜的成績。
四. 內(nèi)塑素質(zhì)，外樹形象，大力培育醫(yī)療工作新風尚
病理科全體醫(yī)務人員始終堅持黨的基本路線，模范遵守國家法律、法規(guī)。
經(jīng)常組織科室人員學習醫(yī)療衛(wèi)生文件，做到防微杜漸。牢固樹立良好的服務意識，在公開評議行業(yè)作風和治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作中，科室工作受到了患者、社會的認可和贊譽。他們在解答病人咨詢時，一視同仁，耐心細致，不厭其煩，從不收紅包，深受醫(yī)護人員和患者的尊敬和好評，為醫(yī)院兩個文明建設做出了貢獻。他們無論在貫徹執(zhí)行衛(wèi)生局、醫(yī)院改革的各項方針政策，還是在全面質(zhì)量管理、行風建設、“醫(yī)療質(zhì)量服務年”等活動中為醫(yī)院做了大量工作，使科室面貌煥然一新。在科室的各項工作中，他們團結協(xié)作，互幫互學，團隊精神強，為人正派、誠實，從不計較個人得失，吃苦在前，享受在后，默默無聞，甘當“幕后英雄”。
五. 找出不足及存在問題，制定管理工作的'發(fā)展思路
1. 呼吁院領導重新確認病理科在“三級”醫(yī)院中的位置
病理診斷是醫(yī)院所有的診斷工作中的終末診斷，具有高度專業(yè)性和高度風險性，衡量一個醫(yī)院的診療水平和質(zhì)量如何關鍵看病理科的診斷水平和質(zhì)量，它是“金標準”、“醫(yī)生的醫(yī)生”，因此，按照XX年7月在北京召開的“中國醫(yī)師協(xié)會病理科醫(yī)生分會成立大會”會議精神要求把病理科作為臨床科室、一級科室來對待，而不是普通的“醫(yī)技科室”。因而主要要體現(xiàn)在人力、物力、設備的投入、學科建設、人才梯隊的培養(yǎng)、獎金等待遇方面的傾斜政策。
2. 建立分子實驗室
隨著分子生物學在診斷治療惡性腫瘤工作中突飛猛進的發(fā)展，尤其是“靶向”治療的問世使得“三級醫(yī)院”建立分子實驗室的重要性日顯突出。我科在原有免疫組化實驗室的基礎上奠定了建立分子實驗室的基礎，故需要院領導在軟、硬件方面的投入與支持，這樣一方面能滿足臨床診療工作的需要，另一方面為我院研究生課題實驗搭建平臺。
3. 加強病理與臨床及醫(yī)技科室的聯(lián)系，不斷提高病理醫(yī)師業(yè)務素質(zhì)
我們要克服以往臨床與病理的脫節(jié)，加強與臨床醫(yī)生的溝通，了解治療工作的需求，取得臨床同道的理解與支持，熟悉檢驗、影像學的改變，加強住院醫(yī)師培訓工作;抓好質(zhì)量控制，推進病理質(zhì)量的提高
2、質(zhì)檢科年終總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，讓我們抽出時間寫寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編幫大家整理的質(zhì)檢科年終總結，歡迎大家分享。
又到年終歲尾，盤點昨天，我們才能更準確地把握今天，更有信心地去迎接明天；20xx年我們質(zhì)檢科在年初公司制定的質(zhì)量目標管理的基礎上，根據(jù)我們質(zhì)檢科人員分工，改變管理方式，制訂高標準的質(zhì)量工作要求，提高工作效率，現(xiàn)就質(zhì)檢科20xx年的工作做以下總結；
20xx年我們質(zhì)檢科主要承擔的公司質(zhì)檢工程項目有下列：新天地912#樓、新天地2#樓、良友公寓、植保站綜合樓、二高2#公寓、盧氏洛苑小區(qū)幼兒園及九戶聯(lián)建綜合樓、西排浴池、興寶綜合樓、煙鎮(zhèn)林場附屬樓、袁店豐華面粉廠車間、太平鎮(zhèn)伏牛山水度假公寓、蓮香苑綜合樓、廢利寶綜合樓、封灣小學教學樓、白羽公園棧道及景觀橋、漢冶鋼廠重鋼車間等工程項目，面積約8萬平方米，截止到20xx年底，其中完成竣工驗收的工程項目6項（新天地912#樓，新天地2#樓，良友公寓、植保站綜合樓、袁店豐華面粉廠車間、二高2#公寓），交驗面積約3.9萬平方米，竣工工程驗收合格率100％，一次驗收合格率95％。未發(fā)生四級以上重大質(zhì)量事故，同時在公司的支持和項目部的配合下成功申報了蓮香苑綜合樓的市級優(yōu)質(zhì)結構和新天地2#樓的市級優(yōu)良工程獎項，在金林公司的質(zhì)量管理工作上又創(chuàng)造了新的篇章，并填補了公司沒有優(yōu)良工程的空白，為公司業(yè)務的發(fā)展和經(jīng)驗的積累做出了一定的貢獻。
在日常公司每周的公司安全、質(zhì)檢、技術工作例會上，我們質(zhì)檢科以各工程項目的實際情況做為根據(jù)，在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患的基礎上，按照建設行政部門及公司的質(zhì)量管理制度，提前告知和經(jīng)濟處罰并行努力為項目部做好服務與督導。
在工程項目質(zhì)量監(jiān)督和巡檢過程中，堅持以地基基礎、主體結構、影響使用安全及使用功能的關鍵部位、工程質(zhì)量通病防控做為質(zhì)量監(jiān)
督工作的重點，嚴格監(jiān)督程序，重視應用先進的檢測儀器對基礎、主體結構等重要部位、構件質(zhì)量進行輔助監(jiān)督檢查，提高了監(jiān)督工作質(zhì)量和水平，減少了人為判斷失誤。有效控制了質(zhì)量通病，在建筑節(jié)能、屋面防水、裝飾面脫落、基本使用功能等方面已經(jīng)收到明顯效果，建筑裂縫控制也在一定程度上有了好轉(zhuǎn)。
在抓好對工程實體質(zhì)量監(jiān)督檢查的同時，我們還逐步加強過程及驗收等重要環(huán)節(jié)建設各方責任主體質(zhì)量行為的監(jiān)督工作，并取得一定效果。及時糾正日常監(jiān)督檢查、巡查中發(fā)現(xiàn)的各種影響質(zhì)量要求及使用功能等方面的質(zhì)量問題，全年共下發(fā)質(zhì)量整改通知書31份，處理各種違規(guī)不良行為10余起，罰款處理11次。有效的控制了質(zhì)量事故的發(fā)生和提高了各項目部的質(zhì)量管理水平及業(yè)務技能。
嚴格執(zhí)行質(zhì)量制度和體系文件，嚴格按照各工程的施工程序確定工程的質(zhì)量管理制度，重要分部分項工程提前自檢，同時申請甲方、設計、上級質(zhì)檢部門進行統(tǒng)一監(jiān)督，通過之后方可進行下一工序的施工。同時做好工程質(zhì)檢資料的監(jiān)督和審查工作，要求施工日志及相應的設備設施維護保養(yǎng)記錄專人填寫，即時填寫，基本上保證了資料的適用性。
根據(jù)質(zhì)檢工作的資料歸檔要求，科室派專人對每一項工程及時提出資料整理要求，按照工程進度加強對資料員的管理，努力改善工程保證資料的質(zhì)量，使其能夠真實有效及時的反映工程情況。同時加大對資料的檢查力度，通過抽查、實地檢查以及工程驗收檢查等形式，避免資料弄虛作假、閉門造車等不良行為，使資料人員的整體素質(zhì)得到一定的改善。科室整理資料12盒，歸檔工程土建保證資料16套，有效保證了質(zhì)檢與工程資料的.連續(xù)及實用性。
我們質(zhì)檢科在做好本職工作的同時，又抽派專人協(xié)同相關科室做好公司的招投標項目工作，一年來，并完成招投標任務28項。
質(zhì)檢科積極響應公司要加強業(yè)務學習的號召，抓好本科室同志的政治、業(yè)務學習，嚴格遵守公司的例會學習制度，積極參加工程質(zhì)量活動，認真學習有關工程質(zhì)量方面的法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度并做好學習記錄。通過學習，提高了科室人員的政治思想覺悟和自身修養(yǎng)，使同志們能自覺遵章守紀和嚴格執(zhí)行工程質(zhì)量驗收規(guī)范，樹立服務思想，積極配合公司及項目部完成各項質(zhì)量管理目標及任務。
以上是取得的一些成績，但是，我們質(zhì)檢科也存在許多不足，離年初制訂的目標還存在著一定的差距，主要存在的問題如下：一、檢查有時不及時和到位，存在有漏檢、少檢現(xiàn)象，沒得到有效控制，現(xiàn)場不合格材料管理不到位，主要是處置不及時，沒能得到有效的控制。
二、驗收制度程序存在問題，對項目部的驗收程序宣貫不到位。管理力度不大。定期和不定期檢查落實不到位。
三、日常施工項目質(zhì)量監(jiān)督和巡檢過程中，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題不徹底不到位，特別是在分項工程：外墻飾面磚、外墻保溫、砼構件強度等監(jiān)管方面有欠缺。
四、業(yè)務培訓和學習做的不夠，專業(yè)知識需要繼續(xù)強化，人員素質(zhì)需要提高，監(jiān)督不是很到位，相似質(zhì)量問題在不同工程中出現(xiàn)等等。五、檔案資料管理混亂，各種記錄記錄不全，填寫不及時不規(guī)范，基礎管理工作做的不夠
六、工作有時很拖拉，工作缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性，從而導致工作效率低，經(jīng)常工作安排不清晰，工作缺乏積極性主動性，缺乏創(chuàng)新意識。
以上方面是質(zhì)檢科在本年度工作中存在的問題，這些都說明了我科室的質(zhì)檢工作仍然需要持續(xù)不斷的努力改進。經(jīng)過認真反思，自我
剖析，我科室決心轉(zhuǎn)變觀念，切實解決在思想上、工作上存在的問題，與時俱進、改善工作思路、大膽實踐，協(xié)同相關科室努力開創(chuàng)公司質(zhì)檢工作新局面。
為了今后能夠更好地開展工作，針對20xx年年中存在的問題，針對公司更高的目標要求和質(zhì)量工作的實際情況，我們質(zhì)檢科20xx年的工作目標、計劃措施如下：
一、完善質(zhì)檢科和各項目部的機構設置及質(zhì)量體系建立健全，明確質(zhì)檢科和項目部質(zhì)量體系設置及質(zhì)檢員職責，進一步細化工作內(nèi)容。
二、工作計劃：確保質(zhì)檢科員工都能熟悉本科室明年的工作重點和工作內(nèi)容，保證質(zhì)檢各項工作正常有序展開。結合本科室工作目標，組織編寫本部門所有員工的工作計劃，明確明年的工作重點和任務三、業(yè)務學習和培訓：制定年度業(yè)務學習和培訓計劃，根據(jù)要求針對不同層次組織實施相關培訓，結合本科室員工素質(zhì)及工作需求，制定質(zhì)檢科和項目部質(zhì)檢員年度培訓計劃，以制度、標準、基礎知識、管理知識、技術操做培訓為主
四、質(zhì)量檢查、分析：加強日常監(jiān)督檢查，確保能及時準確地掌握材料的質(zhì)量情況，防止不合格原材料投入使用和不合格成品進入下一道工序，預防質(zhì)量事故的發(fā)生，提高質(zhì)量標準能嚴格執(zhí)行。
明確了我們質(zhì)檢科明年的工作目標計劃及措施，我們才能更清醒地認識長處與不足，我們要拿出真心，認真的在得失之間靜心定位，激發(fā)人生中更大的勇氣，為實現(xiàn)最大的人生價值而努力奮斗。
3、病理技術年終總結
20xx年即將過去，回顧這一年，病理科在院領導的關心照顧下，在以婦科門診為代表的兄弟科室的大力支持下，病理科的工作邁上了一個更高的臺階，開創(chuàng)出了一個全新的局面，取得了開科以來最好的歷史成績。具體如下：
一、經(jīng)濟效益實現(xiàn)歷史最好水平
20xx年里完成液基細胞學檢測（TCT）3510人次，組織病理檢測850人次，宮頸抹片850人次，白帶多項檢測15000人次，實現(xiàn)經(jīng)濟總收入87萬多，與20xx年相比增長率為45%。（20xx年病理科的收入是60萬），大幅度超額完成年初制定的經(jīng)濟目標。更值得一說是，所有成果的取得，靠的是我一個人努力工作和辛勤勞動。我也可以厚著臉皮說按個人來算，我絕對是第一。
二、社會效益穩(wěn)步提升，社會影響逐步擴大
我多次在關鍵時刻給病人和臨床作出科學、合理、及時的病理診斷并提出合理有建設性的意見和建議，得到病人和上級醫(yī)院病理專家教授的一致認可和好評，為醫(yī)院和科室樹立了良好的對外形象。
三、加強業(yè)務學習，狠抓內(nèi)部質(zhì)量，提高診斷水平，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全
我來婦幼有xx年了，到病理科工作已經(jīng)7年，在這7年里，病理科是唯一一個沒有因業(yè)務和技術上的問題被病人投訴被要求賠償?shù)目剖摇?0xx年切片外借省級醫(yī)院會診37例，最終檢測結果與我們一致的有37例，準確符合率100%。最值得高興的是有一次對同一病例我們和湘東醫(yī)院作出了不同的診斷，我們認為沒有到癌，而湘東醫(yī)院認為到癌了，最后湘雅同意我們的診斷，認為我們在這一病例上拿捏的比較準，得到了當事病人家屬高度贊揚。
四、積極參與醫(yī)院和科室的管理，為醫(yī)院和科室的持續(xù)發(fā)展出謀劃策
20xx年年初的時候，我對怎樣做好服務、怎樣做大做強醫(yī)院，以書面的形式提出了自己的一些想法，得到了院里的認可并加以實施執(zhí)行，自從加入作風建設小組以后，在賀書記的直接領導下，我實事求是的做好了手術室、婦科、產(chǎn)科等8個部門的考評和滿意度問卷調(diào)查，為醫(yī)院和科室的科學管理與不斷完善提供了最真實的資料，為婦幼品牌的建設盡了最大的努力。
五、對照二甲復審的要求，加班加點做好了二甲復審的準備工作，加強了科室的質(zhì)量體系建設和內(nèi)部管理，保證了科室的健康發(fā)展。
成績的取得固然可喜可賀，但透過這成績的背后，我覺得病理科還是有許多不足之處：
一、支撐病理科的或者能與病理科對接的科室單一，目前來說只有一個婦科門診，那么對病理科來說，業(yè)務的增長點幾乎沒有，不利于業(yè)務的'持續(xù)增長。
二、人員的配備不合理。
按我們業(yè)務收入，病理科配備4個人都不為過，湘東醫(yī)院8個人，他們的業(yè)務收入是150萬左右，中醫(yī)院3個人，他們的業(yè)務收入大概是50萬，而病理科今年只有我一個人，業(yè)務收入已達87萬，還不包括免費和打折的。另外，雖然我自認為業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平比較高，但按現(xiàn)在的要求，我還不具備直接從事病理診斷的條件，而剛剛進修回來的宋芹還需要一個成長學習的過程。
三、人員緊缺，再加上場地狹小，新的項目，新的技術無法開展和推廣。雖然面臨的問題還很多，甚至有的問題短時間內(nèi)還不能解決，但是作為婦幼人的我在20xx年里一定會竭盡所能，始終堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以感恩、利他、成長為理念，在鄒院長，賀書記的帶領下秉承踏石留印，抓鐵留痕的工作作風，腳踏實地的做好每一件事，實現(xiàn)婦幼從一個輝煌走向另一個輝煌的崛起。
4、皮膚科年終總結
20xx年，是忙碌的一年，是我們醫(yī)院成為三級醫(yī)院后的第一年，全體護理人員共同努力，較圓滿地完成了各項任務。現(xiàn)將主要工作總結如下：
一、工作量統(tǒng)計
門診全年共完成肌肉注射12098人次；皮下注射3600人次；皮試35395人次……
二、護理安全
?。ㄒ唬┤谱o理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，重大護理不良事件的發(fā)生率為零。
1、護理人員認真學習《三級綜合醫(yī)院評審標準》和新編《護理工作規(guī)范》，并在護理部領導與大科指導下，進一步完善門診各項規(guī)章制度及護理工作流程。同時要求護理人員嚴格落實，并定期督查護理人員對新職責制度和工作流程的落實情況。
2、護理人員能夠嚴格執(zhí)行護理核心制度，做好查對工作，確保無重大護理不良事件發(fā)生。
?。ǘ┘訌娏嗽O備、儀器、物品的管理，定期檢查、維修、保養(yǎng)、做好使用登記。護理人員熟練掌握操作規(guī)范，保證各科室工作安全有效進行。
?。ㄈ┰鲈O了小搶救箱，搶救物品、藥品完好率達到100%。
（四）對各科室的高危藥品規(guī)范管理，要求做到定點、專區(qū)放置，并且標識規(guī)范、醒目。
?。ㄎ澹﹪栏駡猿肿o理質(zhì)控檢查。做到定期與隨機檢查相結合，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。并通過每月的護士會議對護理部、大科及科內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問題、原則性問題進行原因分析，提出整改措施并落實。以達到科定護理質(zhì)量的持續(xù)改進，從而確保護理安全。
三、護理服務
（一）門診、感染科多個科室增加了便民措施，如內(nèi)、外、婦、兒各分診處增設了閱報欄；預防保健科增設了哺乳區(qū)；一站式服務中心增設了愛心雨傘等，使優(yōu)質(zhì)護理工作更加的深入，細化。
?。ǘ嵭辛艘淮畏衷\，病人選擇相應的科室掛號后，掛號單上就有了就診的序號，無需再次到各科分診臺進行二次登記，這樣就減少了病人多次排隊的麻煩。
（三）在日常工作中，護理人員能較好的執(zhí)行護理行為規(guī)范，對病人使用文明用語，及時與患者溝通，開展健康教育。
（四）每月在不同的科室召開公休會，并對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，以征求病人的意見，對于存在的問題進行整改，不斷改善我們的服務，提高病人對護理工作的滿意度。
四、業(yè)務素質(zhì)
（一）根據(jù)各護理人員的分級，進行分層次培訓及考核。每月對護理人員進行三基理論考試和護理操作考核，以提高護理人員的業(yè)務素質(zhì)。
?。ǘ┟吭陆M織護理人員進行業(yè)務學習和護理查房，從而拓寬門診護理人員的知識面，與時俱進，更好為病人服務。
五、院內(nèi)感染門診各科室加強與院感科溝通
加強院感知識的培訓與學習，從工勤到護理人員，均要求嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，切實做好消毒隔離及垃圾分類等工作，保證門診各樓層地面清潔整齊，各診室干凈整潔。對于個別高危科室，如口腔科、計劃生育手術室、皮膚科、換藥室，做到無菌物品的消毒合格率100%，空氣培養(yǎng)符合要求。
六、實習帶教根據(jù)實習帶教計劃對實習同學進行有計劃的帶教
讓實習同學在門診實習期間能夠盡快地適應門診護理工作，學習分診流程和技巧；在出科前進行規(guī)范的出科考核。
20xx年已經(jīng)過去，門診的護理工作還有很多的不足之處，主要有以下三點：
1、部分護理人員對各項規(guī)章制度的執(zhí)行力不夠。
2、醫(yī)護人員間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。
3、護理人員對患者缺乏主動服務的意識，門診護理滿意度較低。針對20xx年存在的問題，在新的一年，我們將在護理部、大科的領導下，制定科室年度護理工作計劃，以優(yōu)質(zhì)的服務、精湛的技術，更好地為病人服務，為了江寧醫(yī)院早日建成三級甲等醫(yī)院做出更大的努力！
5、中醫(yī)科年終總結
時光飛逝，三年彈指一揮間，回望來時路，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年5月各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)
三年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行，積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓
作為一個中西醫(yī)結合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè)，其余（包括我作為護士長本人）都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識；在西醫(yī)“?？谱o士”培訓不斷深入發(fā)展，專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓，對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。
一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的`內(nèi)因起作用。
為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索，潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。
近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。09年的行風評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
6、病理科個人年終總結
時光飛逝，歲月如梭。舊的一年即將結束，新的一年就要開始。在院黨委、行政班子領導的關心和支持下，以等級醫(yī)院評審為契機，全科上下心往一處使，使科室管理醫(yī)療質(zhì)量有了新的突破，我個人身為其中一員臉上也非常的有光。我個人總結了今年的病理科工作情況：
一、加強管理，細化職責，切實開創(chuàng)醫(yī)療質(zhì)量新局面 病理科重視思想政治學習，嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，團結互助。
醫(yī)院開展各項工作及活動，進一步建立健全醫(yī)療工作全面質(zhì)量管理工作計劃及病理工作規(guī)章制度，針對不同環(huán)節(jié)重新強化科主任、醫(yī)師、技術員崗位職責，做到了制度健全、管理有章可循、職責落實到位，取得了可喜的成績。我科開展的“HE診斷技術”、“細胞學診斷技術”、“術中快速冰凍診斷技術”順利通過了云南省二類醫(yī)療技術臨床應用的審核。
二、狠抓效益，重視實效，穩(wěn)步為醫(yī)院創(chuàng)收做貢獻 按照醫(yī)院的規(guī)章制度
在做好為患者服務的基礎上，引進先進設備和技術。在原有基礎上引進了石蠟包埋機、攤片烤片機、自動脫水機、病理標本取材臺、病理標本儲藏柜、切片柜、蠟塊柜等設備，保證了我科醫(yī)療質(zhì)量的提升。
實現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟效益的同步增長。其中：病理活檢2483例，冰凍381例，液基細胞學檢查1921例，經(jīng)濟收入共61萬元。
三、內(nèi)塑素質(zhì)，外樹形象，大力培育醫(yī)療工作新風尚
病理科全體醫(yī)務人員始終堅持黨的基本路線，模范遵守國家法律、法規(guī)，經(jīng)常組織科室人員學習醫(yī)療衛(wèi)生文件，做到防微杜漸。牢固樹立良好的服務意識，在行業(yè)作風和治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作中，科室工作受到了患者、社會的認可和贊譽。他們在解答病人咨詢時，一視同仁，耐心細致，不厭其煩，從不收紅包，深受醫(yī)護人員和患者的尊敬和好評，為醫(yī)院文明建設做出了貢獻。他們無論在貫徹執(zhí)行衛(wèi)生局、醫(yī)院改革的各項方針政策，還是在全面質(zhì)量管理、行風建設、等活動中為醫(yī)院做了大量工作，使科室面貌煥然一新。在科室的各項工作中，他們團結協(xié)作，互幫互學，團隊精神強，為人正派、誠實，從不計較個人得失，吃苦在前，享受在后，默默無聞，甘當“幕后英雄”。
四、找出不足及存在問題，制定管理工作的發(fā)展思路
1、呼吁院領導重新確認病理科在“二級”醫(yī)院中的位置。病理診斷是醫(yī)院所有的診斷工作中的終末診斷，具有高度專業(yè)性和高度風險性，衡量一個醫(yī)院的診療水平和質(zhì)量如何關鍵看病理科的診斷水平和質(zhì)量，它是“金標準”、“醫(yī)生的醫(yī)生”。因而需要在人力、物力、設備的投入、學科建設、人才梯隊的培養(yǎng)、獎金等待遇方面的傾斜政策。
2、加強病理與臨床及醫(yī)技科室的聯(lián)系，不斷提高病理醫(yī)師業(yè)務素質(zhì)。
我們要克服以往臨床與病理的脫節(jié)，加強與臨床醫(yī)生的溝通，了解治療工作的需求，取得臨床同道的理解與支持，熟悉檢驗、影像學的改變，加強醫(yī)師培訓工作;抓好質(zhì)量控制，推進病理質(zhì)量的提高。
3、加強感染管理工作，搞好生物安全建設。
科室內(nèi)要加強感染管理工作，做好器械、物品的日常消毒工作。強化責任，做好廢棄物品及過期標本的消毒、處理。進一步加強危險化學藥品的管理，做到專人、專柜保管，每用一次都登記。
總之，20xx年是病理科快速發(fā)展的重要一年，我科以等級醫(yī)院創(chuàng)評為契機，加強科室質(zhì)量管理，健全科室規(guī)章制度，在這一年內(nèi)取得了長足的進步。在今后的工作中，我科將繼續(xù)以等級醫(yī)院評審的要求為指導，加強科室管理，繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)評精神，力爭在來年取得更大的成績。
7、病理科個人年終總結
20_年即將過去，回顧這一年，病理科在院領導的關心照顧下，在以婦科門診為代表的兄弟科室的大力支持下，病理科的工作邁上了一個更高的臺階，開創(chuàng)出了一個全新的局面，取得了開科以來最好的歷史成績。具體如下：
一、經(jīng)濟效益實現(xiàn)歷史最好水平。
20_年里完成液基細胞學檢測(TCT)3510人次，組織病理檢測850人次，宮頸抹片850人次，白帶多項檢測15000人次，實現(xiàn)經(jīng)濟總收入87萬多，與20xx年相比增長率為45%。(20xx年病理科的收入是60萬)，大幅度超額完成年初制定的經(jīng)濟目標。更值得一說是，所有成果的取得，靠的是我一個人努力工作和辛勤勞動。我也可以厚著臉皮說按個人來算，我絕對是第一。
二、社會效益穩(wěn)步提升，社會影響逐步擴大。
我多次在關鍵時刻給病人和臨床作出科學、合理、及時的病理診斷并提出合理有建設性的意見和建議，得到病人和上級醫(yī)院病理專家教授的一致認可和好評，為醫(yī)院和科室樹立了良好的對外形象。
三、加強業(yè)務學習，狠抓內(nèi)部質(zhì)量，提高診斷水平，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
我來婦幼有13年了，到病理科工作已經(jīng)7年，在這7年里，病理科是唯一一個沒有因業(yè)務和技術上的問題被病人投訴被要求賠償?shù)目剖摇?0xx年切片外借省級醫(yī)院會診37例，最終檢測結果與我們一致的有37例，準確符合率100%。最值得高興的是有一次對同一病例我們和湘東醫(yī)院作出了不同的診斷，我們認為沒有到癌，而湘東醫(yī)院認為到癌了，最后湘雅同意我們的診斷，認為我們在這一病例上拿捏的比較準，得到了當事病人家屬高度贊揚。
四、積極參與醫(yī)院和科室的管理，為醫(yī)院和科室的持續(xù)發(fā)展出謀劃策。
20xx年年初的時候，我對怎樣做好服務、怎樣做大做強醫(yī)院，以書面的形式提出了自己的一些想法，得到了院里的認可并加以實施執(zhí)行，自從加入作風建
設小組以后，在賀書記的直接領導下，我實事求是的做好了手術室、婦科、產(chǎn)科等8個部門的考評和滿意度問卷調(diào)查，為醫(yī)院和科室的科學管理與不斷完善提供了最真實的資料，為婦幼品牌的建設盡了最大的努力。
五、對照二甲復審的'要求，加班加點做好了二甲復審的準備工作，加強了科室的質(zhì)量體系建設和內(nèi)部管理，保證了科室的健康發(fā)展。
成績的取得固然可喜可賀，但透過這成績的背后，我覺得病理科還是有許多不足之處：
1、支撐病理科的或者能與病理科對接的科室單一，目前來說只有一個婦科門診，那么對病理科來說，業(yè)務的增長點幾乎沒有，不利于業(yè)務的持續(xù)增長。
2、人員的配備不合理。
按我們業(yè)務收入，病理科配備4個人都不為過，湘東醫(yī)院8個人，他們的業(yè)務收入是150萬左右，中醫(yī)院3個人，他們的業(yè)務收入大概是50萬左右，而病理科今年只有我一個人，業(yè)務收入已達87萬多，還不包括免費和打折的。另外，雖然我自認為業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平比較高，但按現(xiàn)在的要求，我還不具備直接從事病理診斷的條件，而剛剛進修回來的宋芹還需要一個成長學習的過程。
3、人員緊缺，再加上場地狹小，新的項目，新的技術無法開展和推廣。 雖然面臨的問題還很多，甚至有的問題短時間內(nèi)還不能解決，但是作為婦幼人的我在20xx年里一定會竭盡所能，始終堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以感恩、利他、成長為理念，在鄒院長，賀書記的帶領下秉承踏石留印，抓鐵留痕的工作作風，腳踏實地的做好每一件事，實現(xiàn)婦幼從一個輝煌走向另一個輝煌的崛起。
8、病理科年終總結
導語：病理科是大型綜合醫(yī)院必不可少的科室之一，其主要任務是在醫(yī)療過程中承擔病理診斷工作，包括通過活體組織檢查、脫落和細針穿刺細胞學檢查以及尸體剖檢，為臨床提供明確的病理診斷，確定疾病的性質(zhì)，查明死亡原因。下面是小編整理的病理科年終總結，希望對大家有所幫助。
20xx年來，在院黨委、行政班子領導關心、支持下，切實轉(zhuǎn)變服務理念，加強科學管理，緊扣開展“醫(yī)療質(zhì)量服務年”活動的主題，全面落實了《醫(yī)療質(zhì)量全面管理目標責任制》的各項工作指標任務，全科上下心往一處使，使科室管理醫(yī)療質(zhì)量、教學科研等各項工作有了新的突破，成為區(qū)內(nèi)病理學科專業(yè)的龍頭科室。
一. 加強管理，細化職責，確實開創(chuàng)醫(yī)療質(zhì)量新局面
病理科重視思想政治學習，嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，積極參與并完成 ? 醫(yī)院開展各項工作及活動，進一步建立健全醫(yī)療工作全面質(zhì)量管理工作計劃及病理工作規(guī)章制度，針對不同環(huán)節(jié)重新強化科主任、醫(yī)師、技術員崗位職責，做到了制度健全、管理有章可循、職責落實到位，取得了可喜的成績。在xxxx年度市衛(wèi)生局組織的《醫(yī)療質(zhì)量全面管理目標責任書》檢查評比中排名第一，XX年本人被銀川市政府授予“十佳醫(yī)生”，病理科在xxxx年度、xxxx年度被醫(yī)院評為“先進科室”，本人也被評為“優(yōu)秀科主任”。
二. 拓新工作，健全制度，努力發(fā)掘病理診斷新亮點
病理科能較好地完成所簽定的“五大責任書”規(guī)定的各項內(nèi)容，認真完成
半年及年終“五大責任書”的自查工作，始終把醫(yī)院開展的“醫(yī)療質(zhì)量服務年”等活動，真正落實到實處，不擺花架子，轉(zhuǎn)變服務觀念，一切工作圍繞臨床轉(zhuǎn)，臨床的需要就是我們的工作，積極創(chuàng)造人力、物力條件，大力引進、應用和開展新技術、新業(yè)務，先后有5人外派到長春、內(nèi)蒙、北京、上海等地學習，特別實學習了國外疑難切片病理診斷的思路及方法、免疫組化質(zhì)控標準、分子生物學----原位雜交技術操作、細胞病理學診斷，兩年多來我科先后開展了四項新技術：1.持筆式針吸細胞學穿刺;2.多藥耐藥基因檢測;3.原位雜交檢測hpv感染;4.液基細胞檢查應用于宮頸病變篩查。解決了臨床工作中的實際問題，受到臨床醫(yī)生的好評和認可，并大大提高了科室的整體業(yè)務技術水平，增強了醫(yī)院綜合競爭實力。
積極開展科研立項兩項，培養(yǎng)科研人才，提高了科研能力及水平。XX年主持自治區(qū)自然科學基金項目“原位雜交檢測hpv和p16ink4a表達與宮頸癌關系的研究”，XX年主持自治區(qū)衛(wèi)生廳科技重點計劃項目“基質(zhì)金屬蛋白酶及其抑制劑在乳腺癌中的表達及浸潤的關系”;XX年主持院級科研項目“多藥耐藥基因在乳腺癌中的表達”;XX年主持院級科研項目“hpv感染和p16ink4a蛋白表達與宮頸癌關系的研究”;XX年主持院級科研項目“顯色原位雜交檢測乳腺癌her2基因狀態(tài)的分析”。兩年多來共撰寫專業(yè)論文5篇，先后發(fā)表于《寧夏醫(yī)學雜志》的論著及實驗研究欄目。
為了加強我院病理科質(zhì)量建設，促進學科發(fā)展，擴大病理科的影響，顯示病理科的內(nèi)部建設、管理水平與能力，XX年辦了三件事：一是在XX年銀川召開的“全國中華醫(yī)學會病理學分會年會”上，作為寧夏地區(qū)的唯一代表科室主任王巖在大會交流了“淺談病理診斷質(zhì)量控制與質(zhì)量保證”一題，受到了與會者的高度關注與好評，從而提升了xx市第一人民醫(yī)院病理科在全國病理界的影響。二是：XX年12月在院領導的大力支持下成功舉辦了“骨腫瘤及消化道腫瘤新進展研討會暨寧夏醫(yī)學會病理學分會XX年度學術年會”，會上邀請了國內(nèi)知名病理學專家天津醫(yī)科大學病理教研室主任孫保存教授，天津醫(yī)院病理科王瑞琳主任，會議效果使大家既學到了知識，又為擴大我院影響及知名度，提升我院病理科在全區(qū)病理界的品牌位置起到了重要的作用。三是：為了更好得使臨床醫(yī)生及患者更加了解、認識病理診斷在臨床診療中的作用，先后兩期在《xx日報》刊登“掌握診斷金鑰匙，服務臨床高標準”和“免疫組化在臨床工作的應用價值”，并在銀川電視臺生活欄目中播出了病理科的建設與發(fā)展，臨床診療中的“金標準”、“判決書”等作用。從而樹立了病理科良好的服務形象，許多同行及患者紛紛帶著疑難病理切片到病理科會診，打造了寧夏病理品牌效應，受到了寧夏病理同行及臨床醫(yī)生、患者的一致贊譽。
三. 狠抓效益，重視實效，穩(wěn)步為醫(yī)院創(chuàng)收做貢獻
按照醫(yī)院的規(guī)章制度，在做好為患者服務的基礎上，引進先進設備和技術。
實現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟效益的同步增長。其中：外檢5039例，冰凍187例，免疫組化867項，脫落細胞學1740例，針吸細胞學141例，腦脊液細胞學69例，經(jīng)濟收入共888，438.00，比去年同期增加82，804.00，增長率25.5%。創(chuàng)建科以來最高記錄。儀器使用率等業(yè)務指標、經(jīng)濟指標取得了可喜的成績。
四. 內(nèi)塑素質(zhì)，外樹形象，大力培育醫(yī)療工作新風尚
病理科全體醫(yī)務人員始終堅持黨的基本路線，模范遵守國家法律、法規(guī)。
經(jīng)常組織科室人員學習醫(yī)療衛(wèi)生文件，做到防微杜漸。牢固樹立良好的服務意識，在公開評議行業(yè)作風和治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作中，科室工作受到了患者、社會的認可和贊譽。他們在解答病人咨詢時，一視同仁，耐心細致，不厭其煩，從不收紅包，深受醫(yī)護人員和患者的尊敬和好評，為醫(yī)院兩個文明建設做出了貢獻。他們無論在貫徹執(zhí)行衛(wèi)生局、醫(yī)院改革的各項方針政策，還是在全面質(zhì)量管理、行風建設、“醫(yī)療質(zhì)量服務年”等活動中為醫(yī)院做了大量工作，使科室面貌煥然一新。在科室的各項工作中，他們團結協(xié)作，互幫互學，團隊精神強，為人正派、誠實，從不計較個人得失，吃苦在前，享受在后，默默無聞，甘當“幕后英雄”。
五. 找出不足及存在問題，制定管理工作的'發(fā)展思路
1. 呼吁院領導重新確認病理科在“三級”醫(yī)院中的位置
病理診斷是醫(yī)院所有的診斷工作中的終末診斷，具有高度專業(yè)性和高度風險性，衡量一個醫(yī)院的診療水平和質(zhì)量如何關鍵看病理科的診斷水平和質(zhì)量，它是“金標準”、“醫(yī)生的醫(yī)生”，因此，按照XX年7月在北京召開的“中國醫(yī)師協(xié)會病理科醫(yī)生分會成立大會”會議精神要求把病理科作為臨床科室、一級科室來對待，而不是普通的“醫(yī)技科室”。因而主要要體現(xiàn)在人力、物力、設備的投入、學科建設、人才梯隊的培養(yǎng)、獎金等待遇方面的傾斜政策。
2. 建立分子實驗室
隨著分子生物學在診斷治療惡性腫瘤工作中突飛猛進的發(fā)展，尤其是“靶向”治療的問世使得“三級醫(yī)院”建立分子實驗室的重要性日顯突出。我科在原有免疫組化實驗室的基礎上奠定了建立分子實驗室的基礎，故需要院領導在軟、硬件方面的投入與支持，這樣一方面能滿足臨床診療工作的需要，另一方面為我院研究生課題實驗搭建平臺。
3. 加強病理與臨床及醫(yī)技科室的聯(lián)系，不斷提高病理醫(yī)師業(yè)務素質(zhì)
我們要克服以往臨床與病理的脫節(jié)，加強與臨床醫(yī)生的溝通，了解治療工作的需求，取得臨床同道的理解與支持，熟悉檢驗、影像學的改變，加強住院醫(yī)師培訓工作;抓好質(zhì)量控制，推進病理質(zhì)量的提高
9、病理學年終總結
20xx年即將過去，回顧這一年，病理科在院領導的關心照顧下，在以婦科門診為代表的兄弟科室的大力支持下，病理科的工作邁上了一個更高的臺階，開創(chuàng)出了一個全新的局面，取得了開科以來最好的歷史成績。具體如下：
一、經(jīng)濟效益實現(xiàn)歷史最好水平
20xx年里完成液基細胞學檢測(TCT)3510人次，組織病理檢測850人次，宮頸抹片850人次，白帶多項檢測15000人次，實現(xiàn)經(jīng)濟總收入87萬多，與20xx年相比增長率為45%。(20xx年病理科的收入是60萬)，大幅度超額完成年初制定的經(jīng)濟目標。更值得一說是，所有成果的取得，靠的是我一個人努力工作和辛勤勞動。我也可以厚著臉皮說按個人來算，我絕對是第一。
二、社會效益穩(wěn)步提升，社會影響逐步擴大
我多次在關鍵時刻給病人和臨床作出科學、合理、及時的病理診斷并提出合理有建設性的意見和建議，得到病人和上級醫(yī)院病理專家教授的一致認可和好評，為醫(yī)院和科室樹立了良好的對外形象。
三、加強業(yè)務學習，狠抓內(nèi)部質(zhì)量，提高診斷水平，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全
我來婦幼有xx年了，到病理科工作已經(jīng)7年，在這7年里，病理科是唯一一個沒有因業(yè)務和技術上的問題被病人投訴被要求賠償?shù)目剖摇?0xx年切片外借省級醫(yī)院會診37例，最終檢測結果與我們一致的有37例，準確符合率100%。最值得高興的是有一次對同一病例我們和湘東醫(yī)院作出了不同的診斷，我們認為沒有到癌，而湘東醫(yī)院認為到癌了，最后湘雅同意我們的診斷，認為我們在這一病例上拿捏的比較準，得到了當事病人家屬高度贊揚。
四、積極參與醫(yī)院和科室的管理，為醫(yī)院和科室的持續(xù)發(fā)展出謀劃策
20xx年年初的時候，我對怎樣做好服務、怎樣做大做強醫(yī)院，以書面的形式提出了自己的一些想法，得到了院里的認可并加以實施執(zhí)行，自從加入作風建設小組以后，在賀書記的直接領導下，我實事求是的做好了手術室、婦科、產(chǎn)科等8個部門的考評和滿意度問卷調(diào)查，為醫(yī)院和科室的科學管理與不斷完善提供了最真實的資料，為婦幼品牌的建設盡了最大的努力。
五、對照二甲復審的要求
加班加點做好了二甲復審的準備工作，加強了科室的質(zhì)量體系建設和內(nèi)部管理，保證了科室的健康發(fā)展。
成績的取得固然可喜可賀，但透過這成績的背后，我覺得病理科還是有許多不足之處：
一、支撐病理科的或者能與病理科對接的科室單一
目前來說只有一個婦科門診，那么對病理科來說，業(yè)務的增長點幾乎沒有，不利于業(yè)務的持續(xù)增長。
二、人員的'配備不合理。
按我們業(yè)務收入，病理科配備4個人都不為過，湘東醫(yī)院8個人，他們的業(yè)務收入是150萬左右，中醫(yī)院3個人，他們的業(yè)務收入大概是50萬，而病理科今年只有我一個人，業(yè)務收入已達87萬，還不包括免費和打折的。另外，雖然我自認為業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平比較高，但按現(xiàn)在的要求，我還不具備直接從事病理診斷的條件，而剛剛進修回來的宋芹還需要一個成長學習的過程。
三、人員緊缺，再加上場地狹小，新的項目，新的技術無法開展和推廣。
雖然面臨的問題還很多，甚至有的問題短時間內(nèi)還不能解決，但是作為婦幼人的我在20xx年里一定會竭盡所能，始終堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以感恩、利他、成長為理念，在鄒院長，賀書記的帶領下秉承踏石留印，抓鐵留痕的工作作風，腳踏實地的做好每一件事，實現(xiàn)婦幼從一個輝煌走向另一個輝煌的崛起。
10、放射科科主任年終總結
**年即將過去，在這一年里，我在院領導的關懷教育下、在科主任的指導關心下、在同事們的幫助支持下，我很快適應并進入了醫(yī)生這個新的角色，很好的完成了這一年的任務。在這個過程中，我在政治、工作、學習等方面均取得了很大提高。
一、政治思想方面：
來到醫(yī)院的一年多來，醫(yī)院組織了許多集體政治思想教育活動，我堅持每次大會到位并做學習筆記，在科里，以毛主任為代表的黨員們個個以身作則，不僅在工作中給我指導，還在生活中給我?guī)椭?，以黨員模范帶頭作用激勵我向黨組織靠攏，在放射科黨支部的鼓勵下，我向黨組織遞交了入黨申請書。
二、工作勤務方面：
一年前，我只是一個有理論知識的醫(yī)學生，來到放射科，科室同事們非常關心我的成長，給予我很大幫助，使我很快適應了放射科的工作，走上了工作崗位。毛主任堅持每天早交班帶領我讀片并要求我對疑難雜癥及典型病例做好統(tǒng)計工作，讓我積累了經(jīng)驗;辛主任親手指導我做透視、各種造影檢查并帶我做了兩例介入治療手術，讓我掌握了基本影像檢查以及影像診斷和治療技術，基本達到影像診斷醫(yī)師的要求。醫(yī)院作為空降兵十五軍的保障單位成立了空降醫(yī)療隊，我作為醫(yī)院的生力軍，參加了去年2個月的'空降兵傘降技術訓練和今年4個月的空降兵后裝“兩成一力”演練，安全圓滿的完成了任務，為醫(yī)院爭了光。
三、專業(yè)學習方面：
我在毛主任、辛主任的指導下，對放射診斷進行了理論聯(lián)系實際，結合實踐鞏固和加深理論的學習，辛主任還督促我學習《中華放射學雜志》，積累影像資料，并要求我學習鉆研影像診斷技術。今年我對基礎醫(yī)學知識和臨床醫(yī)學知識進行了復習與梳理，報名并參加了國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。
以上幾點是我這一年來的主要收獲，當然還有許多不足，特別是在醫(yī)療上，我的放射診斷水平還有待提高，出現(xiàn)過漏診與誤診的情況，我通過認真分析，吸取教訓，在以后的工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問、多記”，盡量避免醫(yī)療差錯，盡職盡責，做好一名放射診斷醫(yī)生。
11、放射科科主任年終總結
在院部各部門的大力支持下，在院兩委的直接領導下。緊密圍繞**年的中心工作，狠抓落實，認真履行各級各類人員崗位職責，不斷簡化檢查流程，不斷總結和改進工作中的不足和差距，全面提高了全科人員的業(yè)務技術水平和思想文化素質(zhì)。在全科人員的共同努力下，圓滿的完成了本年度院部下達的各項工作目標任務，無一例醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
一、業(yè)務發(fā)展方面：
一年來，放射科著重質(zhì)量建設，不斷提高全員業(yè)務技術素質(zhì)，提高診斷質(zhì)量。制定了科室的業(yè)務學習計劃，每月一次的讀片評講制度，疑難病例討論會及影像質(zhì)量講評分析討論會，每個人完成了兩次業(yè)務串講。
**年5月飛利浦dr安裝到位，使全科的影像質(zhì)量有了一個大的飛躍。影像質(zhì)量提高，患者輻射損害小，成像迅速快捷，網(wǎng)上傳送功能更是實現(xiàn)了全院各科室之間的圖像資料共享。借助pass系統(tǒng)的全面應用，不斷的簡化檢查流程，縮短了患者的等候時間。圖像資料數(shù)字化儲存率也達到了100%。
按照五年發(fā)展規(guī)劃要求，本年度我科引進人才兩名，不斷的完善了人才梯隊建設，為科室今后的業(yè)務發(fā)展注入了新的活力。于**年5月選派科室一同志到省人民醫(yī)院進修學習，并要求其學習結束后，把省人民醫(yī)院先進的檢查技術設備以及檢查流程全面反饋到科室每一個人。
二、醫(yī)德醫(yī)風，勞動紀律方面
**年全科人員先后重點學習了各項規(guī)章制度，各類人員崗位職責，執(zhí)業(yè)醫(yī)師相關法律法規(guī)。樹立了良好的醫(yī)德風尚，對待患者一視同仁，耐心接待每一位患者，對每一位患者進行耐心細致的檢查。我科室工作人員在為患者操作檢查中耐心細心，通過每一位患者到我科的一次檢查，使其深刻體會到我院是“一家負責任的醫(yī)院”，是一個有溫暖有愛心的醫(yī)院，讓患者體會到了工作人員發(fā)自內(nèi)心的關懷和責任心。在檢查過程中，工作人員幫助患者，關心患者，保護患者隱私。加強患者多部位的防護，免受不必要的輻射損害。謝絕任何患者的吃請要求，想方設法為他們排憂解難。
勞動紀律方面，科室也制定了一系列措施，把勞動紀律和醫(yī)德醫(yī)風患者投訴納入到了全科質(zhì)量考核指標中，逐步與每個人的效益工資掛鉤。在全科逐步形成了自覺早上班，晚下班，常加班的工作秩序。
三、設備保養(yǎng)及安全管理工作
**年我科制定了一系列設備保養(yǎng)制度、措施以及安全管理工作方面的應急預案。要求每臺機器都有專人保養(yǎng)維護，并認真填寫保養(yǎng)維護記錄。如發(fā)生故障和問題，及時上報科主任及院部，確保了全科每臺設備的正常運行。**年全科人員全部參加了市衛(wèi)生監(jiān)督所主持開展的每年一次的安全管理及防護知識培訓，加強了對科室人員及患者的安全防護意識。
四、工作中的不足和差距
**年全科人員在院部各部門的支持下，在全體人員的共同努力下，業(yè)務總收入有了大幅提高，業(yè)務技術水平有了明顯提高，基本文化理念也有明顯提升。機器設備運行正常，全員盡職盡責，團結上進，人才培養(yǎng)及新技術開展工作也穩(wěn)步推進。全科無一例醫(yī)療差錯事故發(fā)生，各項工作取得了一定的成果。但展望未來，各項工作距院部要求和“三級醫(yī)院”的標準仍有很大差距。
12、檢驗年終工作總結檢驗科個人工作總結
光陰似箭，日月如梭，一年一度的工作接近尾聲，在20XX年里，我嚴格按照檢驗技術操作規(guī)程操作，嚴防差錯事故，工作上認真做好本職工作，保持良好的工作面貌，對待病人主動、耐心。堅持以“關愛服務，以人為本”的服務理念，病人的需要是我們服務的范圍，病人的滿意是我們服務的標準，病人的感動是我們追求的目標，優(yōu)質(zhì)服務是永無止境。
今年在醫(yī)院領導和科主任的正確指導下，檢驗科同志齊心協(xié)力，樹立高度的事業(yè)心和責任心，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作準備通過等級醫(yī)院評審，求真務實，踏實苦干，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì).嚴格要求自己，在科主任的帶領下、全體同事的協(xié)助下，保質(zhì)保量的完成了各種檢驗工作和任務。
今年的二甲評審于其說是一次二甲醫(yī)院的創(chuàng)建工作，那還不如說是一次深刻學習機會，在這次創(chuàng)建過程中我們學會如何做好科室的醫(yī)療質(zhì)量、安全；怎樣把各項制度職責運用到實際工作中。為二級甲等醫(yī)院評審做了積極大量的工作。
今年參加全省臨床檢驗室間質(zhì)量評價活動，血凝項目的質(zhì)控評價均達到質(zhì)量與安全指標要求成績。充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。全面執(zhí)行室內(nèi)質(zhì)量控制，保持資料完備。作好各實驗儀器的維護
和保養(yǎng)工作。
今年在全面建設醫(yī)院管理信息系統(tǒng)，讓醫(yī)生及時全面了解患者的各種診療信息，為快速準確診斷奠定良好基礎；檢驗科提高了檢驗結果的準確及時性。同時，也能把醫(yī)生護士各種可能的差錯降到最低，達到醫(yī)療質(zhì)量最佳化。優(yōu)化就醫(yī)流程，及時支付和結算，逐步實現(xiàn)無紙化，最終達到多方受益。
個人還是存在著很多不足，以后努力克服，以便更好的勝任工作。只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把工作做好。與同事的交流，與同事做好溝通，解決工作上的情緒問題，在工作中正確認識自己。在學習上，積極參加醫(yī)院、科室的各種業(yè)務學習，順利完成了各類學分。查看業(yè)務相關書籍、論文。加強自身綜合素質(zhì)，取長補短，努力提高工作能力。
展望20XX年，我一定以更加嚴謹?shù)膽B(tài)度、飽滿的熱情投入到工作去，不斷學習，不斷完善，克服不足。爭取做出更優(yōu)異的成績。