《質(zhì)量檢驗員上半年工作總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、質(zhì)量檢驗員上半年工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結(jié)論的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編為大家整理的質(zhì)量檢驗員上半年工作總結(jié)范文,歡迎大家分享。
今年是我人生旅途的一個重要轉(zhuǎn)折點。離開學校走向社會,是我一個新生活的起點,新的開始和新的目標。公司給了我一個真正理論實踐的機會。在我工作的這段時間同事們對我十分關(guān)懷,總是給我鼓勵和幫助。經(jīng)過幾個月的質(zhì)檢工作,我總結(jié)如下:
第一、工作收獲。在過去的幾個月里,作為一名質(zhì)量檢驗員,要認真研究學習公司的一套質(zhì)量控制體系,根據(jù)崗位職責的要求,主要有以下收獲:
1、物理實物樣品的.儲存工作我嚴格按照公司物理實物樣品的儲存要求,做到不泄漏,不少取以及各種型材的合理存儲。
2、樣品測試檢驗工作是一項精細的測試過程,所謂“細節(jié)決定成敗”。在檢驗工作中要時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認真、審慎地進行每一步測試?,F(xiàn)在我已經(jīng)掌握了大多數(shù)物料樣品的檢測方法。這要十分感謝帶我的老師和同事,是你們教會了我這些。
3、數(shù)據(jù)處理質(zhì)量檢測的數(shù)據(jù)記錄工作也是十分重要的。我要認真、務實地記錄每個實驗的測量數(shù)據(jù),對檢測數(shù)據(jù)進行總結(jié)和報告,做到不誤報、無謊報。
第二,工作感想與體會。
1、態(tài)度決定一切。工作一定要細致,認真。不能總是出錯誤,必要時候需要對自己的工作進行測試,以確定自己的工作做到萬無一失。業(yè)余時間,經(jīng)常要檢討的工作,改正工作缺點,改善工作方法,努力學習,不斷提高自身工作效率,從歷來教訓當中總結(jié)得出的經(jīng)驗。遇到工作中的錯誤,要虛心聽取領(lǐng)導的批評,不要認為犯錯誤是一件可恥的事,應該認為錯誤是自己一次成長與鍛煉的機會。
2、勤于思考日常工作雖然繁忙繁瑣,一周比較枯燥工作下來,周末休息時候在思想上也不能十分松懈,在業(yè)余時間應該勤于思考,思考可以提高自己工作質(zhì)量的方法,思考如何提高效率,如何減少工作時間。
3、不斷學習要不斷充實自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,使自己手上的工作越發(fā)變得容易。一個人要在他的崗位上有所作為,就必須不斷學習專業(yè)知識,拓寬他們的知識疆域。我初期進入公司時候,就像一張白紙,需要不斷在上面填涂色彩,這樣不斷填涂,最終讓我變成一張美麗的圖畫。
第三、總結(jié)自身工作的不足。
1、工作當中,我偶爾出現(xiàn)思想不集中,思想(詳細定稿版)開小差的情況。給工作帶來不必要的麻煩。今后我會以認真和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來完成自己的工作。
2、與其他人打交道,常常不主動、不熱情。為了能夠盡快完成工作,常常我不會主動與領(lǐng)導和同事進行溝通。這使得我在公司的人際關(guān)系處理上存在一定的問題。今后我要在不耽誤工作的前提下,積極主動與同事友善溝通,與同事相互學習,互愛互助。以上就是我對過去一年質(zhì)檢工作的工作總結(jié),面對新的一年工作,我要再接再厲,創(chuàng)造更好的工作業(yè)績。
2、質(zhì)量部上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?以下是小編精心整理的質(zhì)量部上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
一、上半年工作總結(jié)
上半年質(zhì)量部處理客戶投訴29起、客戶退貨14起、供應商質(zhì)量問題12起、內(nèi)部質(zhì)量問題68起,基本上解決了高端客戶反饋的質(zhì)量問題,為質(zhì)量工作奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
1、蘇州航天的供應商績效評價的風險識別,制定整改方案并發(fā)送給客戶。處理該客戶二方審核的不符合項。
2、溝通處理富鴻齊項目的質(zhì)量協(xié)議和風險評估,對富鴻齊產(chǎn)品有針對性的進行質(zhì)量改進,讓客戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量、質(zhì)量改進的有效性及效率有較好的評價。
3、4月份整理即將檢定到期的工量器具,進行外部實驗室檢定和校準的詢價和確定檢定機構(gòu),完成部分工量器具的`檢定校準工作,部分量具返廠維修。
4、對205圓管的生產(chǎn)問題和質(zhì)量問題進行原因分析和解決辦法研究,質(zhì)量基本滿足客戶要求。
5、對新入廠員工進行3次質(zhì)量意識和不合格品處理程序培訓。
6、對太陽能邊框的質(zhì)量問題進行匯總分析,系統(tǒng)的解決了太陽能邊框的組織條紋、擠壓紋、尺寸、保護膜等問題,使質(zhì)量滿足客戶要求并以質(zhì)量經(jīng)驗儲備吸引了新客戶。
7、針對模板客戶今年的具體要求改變模板型材的質(zhì)量標準,使產(chǎn)品質(zhì)量標準更嚴格,同時提供了滿足這些要求的生產(chǎn)和技術(shù)建議,以保證產(chǎn)品滿足客戶要求。
8、為迎接iatf16949體系的外部審核工作,在公司內(nèi)部準備內(nèi)部審核、產(chǎn)品審核、過程審核和管理評審、質(zhì)量文件和記錄等的資料準備。
9、召開迎接內(nèi)審的準備工作會議,將審核要點、各部門的準備工作內(nèi)容、審核注意事項通報給大家。
10、為保證外部審核工作萬無一失,質(zhì)量部對各部門的iatf16949準備工作進行了審核確認和指導。
11、組織各部門配合外部審核機構(gòu)順利通過了iatf16949的審核,對外部審核開出的不符合項完成了整改并順利通過審核組的驗收。
12、為規(guī)范現(xiàn)場人員的檢驗行為和工作職責,編寫了基材檢驗規(guī)程、擠壓過程檢驗規(guī)程、氧化電泳成品檢驗規(guī)程、噴涂成品檢驗規(guī)程、鋁合金圓鑄錠檢驗規(guī)程、熱擠壓模具檢驗規(guī)程等通用檢驗指導書并發(fā)放給相關(guān)人員。
13、編寫富鴻齊產(chǎn)品檢驗指導書、太陽能邊框檢驗指導書、豐準產(chǎn)品檢驗指導書等專用檢驗文件并發(fā)放給相關(guān)工作人員。
14、完成了部分三體系審核換證(8月份)前期準備工作,準備工作較多,7月份還要花時間盡快完成。
二、下半年工作計劃
1、準備iso9001、iso14001、iso45001三體審核換證的內(nèi)審審核、管理評審準備工作,迎接審核工作和不符合項的整改。
2、準備未進行檢定和校準的工量器具的及時檢定工作,保證測量系統(tǒng)的可靠性。
3、推動7月份質(zhì)量月活動的順利完成。
4、完成質(zhì)量部需準備的制度文件和表格的編寫。
5、完善專用檢驗指導書的編寫。
6、完成化工原料、噴涂粉末、包裝耗材等原輔料的進廠檢驗規(guī)程,建立進廠檢驗流程。
7、完成對檢驗員的技能的培訓工作。
8、規(guī)范測量系統(tǒng)的工作,完善量具的使用校準規(guī)程,量具的維修規(guī)程等。
9、完成將質(zhì)量記錄搬遷到oa的工作。
10、保障檢驗控制、統(tǒng)計控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進等質(zhì)量部日常工作順利進行。
3、質(zhì)量檢驗員個人年終工作總結(jié)
時間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間20__年在緊張和忙碌中過去了,回顧4年來,我作為一名檢驗員,有很多提高,可是也存在一些不足之處。
在檢測四年來,在領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在同事的支持幫忙下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,并且順利完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,本人20__年的工作總結(jié)為以下幾項:
一、努力學習,全面學習新知識
檢驗工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境的學習新的知識和提高技能,為到達這一要求,所以我們必須要注重學習。
二、努力工作,完成各項任務
一年中,因休產(chǎn)假未能趕上公司搬新地址的任務,很是遺憾,四月份上班工作崗位是做業(yè)務員。收樣錄單子蓋章打印報告存檔案,與同事合作的很愉快。其實業(yè)務員需要的綜合素質(zhì)很強既要了解樣品的理解數(shù)量,標準規(guī)范,價格,也要了解試驗完成時間打印報告,很好的與客戶溝通。完成了領(lǐng)導給予的任務。
之后因工作需要調(diào)回檢驗室,負責水泥粉煤灰檢測。因在哺乳期公司福利享有哺乳時間,異常感激領(lǐng)導的關(guān)心與照顧,在主任和同事的幫忙下慢慢熟悉了檢測的過程,認真仔細重新學習標準,很快掌握了水泥粉煤灰的檢測。
三、日常生活,工作態(tài)度進取端正
四年以來,我能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領(lǐng)導、團結(jié)同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:一是按規(guī)章自律。領(lǐng)導規(guī)定不準做的我絕對不做,領(lǐng)導要求到達的我爭取到達,不違章、違紀,不犯規(guī)、犯法,做個稱職的檢測員。二是用制度自律。我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在質(zhì)量方面,堅決做不該用的堅決不用。在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到互相理解、互幫互學、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。勇于進取,一如既往地做好每一件事情。
四、存在的主要問題
回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業(yè)愛崗、進取主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改善和完善的地方,我一向在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少,經(jīng)驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導交辦的任務的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習,進一步提高各項檢驗技能。
對此我為改善今后工作做如下幾點計劃:
1、認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情景,分析工作存在的`主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情景,為解決問題作出快速的、正確的決策。
2、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領(lǐng)導交辦的工作。
3、要認真學習本職工作相關(guān)的專業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學習方法上做到在重點中找重點,并結(jié)合自我在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進行學習,不斷提高自我的辦公本事。
4、領(lǐng)導交辦的每一項工作任務,要分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成好每一項工作任務。
4、安徽省質(zhì)量管理協(xié)會上半年工作總結(jié)工作總結(jié)
一、召開三屆八次常務理事會
今年五月上旬省南協(xié)召開了三屆八次常務理事會,會議傳達了中國質(zhì)協(xié)第七屆理事會暨會員代表大會精神,通報了第七屆中質(zhì)協(xié)領(lǐng)導班子和中國質(zhì)協(xié)章程修改及更名情況。會議全面總結(jié)了省質(zhì)協(xié)20xx年工作,確定了20xx年工作要點。因機構(gòu)改革,由原常務理事單位推薦提名,對常務理事作了部分調(diào)整,并對副理事長的調(diào)整在會上作了說明,獲得會議的一致通過。
二、開展優(yōu)質(zhì)服務月活動
省質(zhì)協(xié)用戶委員會根據(jù)全國用戶委員會的統(tǒng)一部署,在全省組織開展了“優(yōu)質(zhì)服務月”活動。全省各市地、各行業(yè)的廣大工商企業(yè)緊緊圍繞“用戶滿意——新世紀的質(zhì)量呼喚”的主題,結(jié)合本地區(qū)、本部門、本企業(yè)的特點,以及廣大用戶消費者關(guān)注的市場熱點,有組織、有計劃地開展了多種形式的宣傳、咨詢、維修服務活動。省質(zhì)協(xié)參與了由工商局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、省消協(xié)、省紡織局、省藥品監(jiān)督管理等單位共同組織的安徽省紀念3.15大型現(xiàn)場紀念活動,并在有關(guān)報紙刊登了省質(zhì)協(xié)的投訴舉報電話。
三、做好優(yōu)秀QC小組推薦工作
省經(jīng)貿(mào)委、省質(zhì)協(xié)、省總工會、團省委、省科協(xié)今年繼續(xù)組織了20xx年度安徽省優(yōu)秀質(zhì)量管理小組、質(zhì)量信得過班組、質(zhì)量管理小組活動優(yōu)秀企業(yè)和優(yōu)秀推進者的推薦、表彰工作。今年質(zhì)量管理小組活動的主題是:QC小組——創(chuàng)新、發(fā)展、開發(fā)人的潛能。全省廣大企業(yè)通過層層召開成果發(fā)布會和經(jīng)驗交流會進行選拔,6月底完成了申報工作。全省申報數(shù)達150余個QC小組成果。目前正在組織國家級QC小組診斷師進行評審。
四、組織省質(zhì)量管理獎的`申報及評審工作
為引導和激勵企業(yè)采用先進、科學的質(zhì)量管理模式,加強企業(yè)質(zhì)量管理,提高企業(yè)綜合競爭力,今年繼續(xù)開展省質(zhì)量管理獎的申報及評審工作。到6月底,各市經(jīng)貿(mào)委、各行業(yè)從90余個自愿申報的企業(yè)中嚴格把關(guān),按標準要求,經(jīng)過市、行業(yè)共同推薦申報的企業(yè)有54家(含復評),涉及到14個行業(yè)13個市。目前正在組織評審員進行資料審查,并在全國范圍內(nèi)開展用戶評價。
五、開展“一滿意活動”推薦工作。
根據(jù)全國用戶委員會的要求,省質(zhì)協(xié)用戶委員會嚴格按照推薦條件,通過開展用戶評價,向全國用戶委員會推薦了安徽全柴動力、合肥江淮汽車、安徽合肥錨具廠、安徽天大集團生產(chǎn)的產(chǎn)品為“全國用戶滿意產(chǎn)品”、中鐵四局的宿州國家糧庫為“全國用戶滿意工程”,皖南電機、星馬汽車的售后服務為“全國用戶滿意服務”。
5、工藝員上半年工作總結(jié)工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,XX年上半年的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這幾個月以來的工作,我通過自己的努力,也有了一點收獲,臨近年半,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信心也有決心把以后的工作做得更好。以下是我對這幾個月以來的工作進行的總結(jié)。
我于XX年3月1日進入的我們公司,最開始我在車間實習了一個月,我知道實踐才是檢驗真理的唯一標準,在實習期間,我努力地融入我實習的各個工作崗位,與生產(chǎn)工人盡心地交流。對公司的企業(yè)文化,運行機制等都有了一定的了解。同時,在此期間,我對公司的設備,產(chǎn)品,加工流程等也有了一定的認識。這為我之后的.工藝工作打下了一定的基礎(chǔ)。
實習完之后,我回到了技術(shù)中心,成了一名工藝員。在此之前,我從事的是機械設計工作,從來沒有接觸過工藝工作,雖說經(jīng)常和工藝人員接觸,但對具體明確的工藝職責和工藝任務,我心里也沒有底。經(jīng)過幾個月的工作,我主要負責的工作有以下幾個方面:
1、工藝文件的編制。我主要負責編制了新產(chǎn)品袋裝粉料拆包機、干混砂漿移動筒倉及部分老產(chǎn)品的工藝編制及改進?,F(xiàn)在拆包機已經(jīng)試制成功,移動筒也正緊鑼密鼓的生產(chǎn)中。并且,我起草編制了工裝編碼規(guī)則,用以規(guī)范公司工裝的圖號編制。
2、工裝的設計。我負責設計了幾個新式工裝,例如;皮帶機尾部張緊裝置焊接工裝、從動滾筒的同心度檢測工裝等。同時也將公司以前設計正在使用工裝重新測繪整理出圖成了標準圖紙。
3、在管理提升工作方面,我負責起草了與工藝相關(guān)的崗位職責。并且從四月底開始,和其他工藝工程師一起進行了每周兩次的工藝紀律檢查。對工藝文件也進行了系統(tǒng)的整理。
4、在工藝培訓工作方面,我們工藝人員利用晚上休息時間進行了三次工藝培訓,我主要負責了機械識圖方面,針對車間員工的培訓,反響良好。
5、在進行工藝工作的同時,也協(xié)助技術(shù)人員進行了部分設計工作。例如:協(xié)助鄭芮設計了部分拆包機部件、設計了幾種新老產(chǎn)品的油漆方案及銘牌、協(xié)助何浩設計了部分皮帶機部件等。
通過這四個來月的工作,使我在工作能力,思想方面都有了很大的進步,同時,也存在一些不足。比如,移動筒的制作工藝還不能跟上我們的發(fā)貨及制作數(shù)量,工藝有待進一步改進。又比如,工藝檢查及反饋執(zhí)行情況還不太理想。這些都是我在今后的工作中需要改善的。因此,我計劃在下半年的工作中,我主要從以下幾方面入手,改善現(xiàn)階段的工作:
1、將部門職責細化重組,分配并落實到各個相應的職能單位;完善針對部門質(zhì)量目標達成情況的統(tǒng)計辦法,使工作目標達成情況真實有效并能得到有效的分析控制。
2、持續(xù)改善工藝文件,加強工藝文件對現(xiàn)場制作的指導作用。開展工藝研究,針對生產(chǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)和質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié),探索工藝規(guī)律,改進工藝條件,優(yōu)化每一個工位使之形成指導性文件并指導生產(chǎn)一線員工作業(yè)。
3、加強工藝檢查。通過工藝檢查,發(fā)現(xiàn)問題,采取措施,及時解決;工藝檢查將按照各工位的作業(yè)指導文件每周對生產(chǎn)工藝進行測查。同時監(jiān)督檢查后的問題跟蹤及反饋。
4、多下車間與一線工人溝通,吸取廣大群從的智慧,收集他們提出的意見,建議。經(jīng)甄別篩選后對現(xiàn)行工作進行改進。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。XX已經(jīng)過了一半,未來的路正大步走來。在未來的日子里,我將抖擻精神,開拓進取,力爭下半年取得更好的成績。
6、銷售員個人上半年工作總結(jié)工作總結(jié)
我叫xxx,名字是曾祖父起的。我覺得我的名字算是我的一個品牌,可以利用前人的知名度讓他人更好的記住我,但是我不會活在王安石的影子下面,我會走出屬于我自己的路,不求超越他,但至少要對的起這個名字。
我來自湖南xxx,是典型的生于農(nóng)村長于農(nóng)村的青年,xx年畢業(yè)于xxx四中普通高中,由于高考的失利和家庭經(jīng)濟原因,放棄了??茖W習的機會。兩年中我走過很多地方:去過廣東進過外貿(mào)企業(yè)做生產(chǎn),那時候剛畢業(yè),不懂得人生觀和價值觀,也沒去想過自己的未來。那份工作我只做了四個月,就給自己找了一個冠冕堂皇的理由(我要去實現(xiàn)自己的理想)就辭職了。事實上我是由于工作時間太長工作太累,自己吃不了苦的緣故。現(xiàn)在想想當時辭職的動機是那么的滑稽。辭職后,我求父親幫忙托關(guān)系去了武漢,寄籬在父親的朋友那兒??嫉今{照后,便在父親朋友開的家具廠做起了貨運司機,專門從事售貨服務(送貨上門、搬運、安裝家具、維修家具)、進購原材料、進購成品家具、收貨款等工作。同時也兼職老板的專職司機,跟他出去談過業(yè)務,自然也少不了應酬。然而后者我做的很不到位,原因是老板在的緣故,過分依賴于他,而忽視了表現(xiàn)自己舞臺的存在。這份工作讓我從顧客那里學到了不同年齡階層、不同性格、不同性別的人聊天的內(nèi)容更偏向于哪些話題。按理說,這份工作可以學到很多,我個人也對這份工作很喜歡,但是由于老板開的工資太低,工作時間又極不規(guī)律化而辭職。辭職后,我盲目的獨自去了福州,又進了一家知名的.外貿(mào)生產(chǎn)企業(yè),每天人就同機器一般12小時運轉(zhuǎn),有時候甚至工作14個小時。而管理者每次都吹噓員工一月至少可以拿四五千快工資,事實上拿四五千或者更高工資的人工作一般都在16小時以上,那時候我就覺得中國的勞動力就是一個賤字形容。但是這不是我最終離開的原因,事實上那家外貿(mào)生產(chǎn)廠家的管理制度問題層出不窮,我們所提的建議被置之不理,還被車間主任嘲笑為多管閑事。從那時候,我就想著為自己開辟一條新路,可以改變自己,讓自己得到更多歷練的工作崗位。亦是從那時候開始,我每天會在下班后看20來頁書,以此來充實自己狹隘的大腦。
今年7月初我離開了亞洲知名企業(yè)xx集團。離職后我直接到株洲,通過網(wǎng)絡我看到了xxx的招聘啟事,很幸運我通過了面試,但是我也心存疑慮,因為電視新聞上曾報道過很多關(guān)于保健品的負面新聞,再者我對公司銷售的產(chǎn)品不了解,心里一直懷疑公司產(chǎn)品的質(zhì)量,也猶豫是否該參加公司的培訓。糾結(jié)過后,我做出了去的決定,不好再退出。然而在經(jīng)過周部長和左老師一天的授課后,我對公司有了進一步的了解:公司對顧客無微不至的服務,公司對社會的無私回報,公司員工團結(jié)合作的精神,公司因材施教的育人理念,公司嚴明的紀律風范,公司豐富的業(yè)余生活讓我覺得作為公司的一名員工而倍感榮幸。課程中,周部長還講到了公司的成長和王總創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,這無疑是激發(fā)我們年輕人努力奮斗的典范楷模。當輕松愉悅的課程快結(jié)束的時候,周部長叫我們作總結(jié)的時候,我只說了一句話:我對xxx有興趣了,我會努力做好!
明天就是最后一天培訓,培訓完我們就要正式進入到工作崗位了。我想我能夠在兩個月轉(zhuǎn)正,但是也不會放棄一個月轉(zhuǎn)正的機會:第一,我敢做,敢于挑戰(zhàn)自己;第二,看過一些營銷方面的書,也算有涉及營銷過這個行業(yè);第三,我做過家具銷售售后服務,接觸客戶很多;第四,我對銷售這行很感興趣;第五,我有一顆不安分的心。
最后我想談一下銷售員的成功之道,總結(jié)歸納為知識、方法、經(jīng)驗。
知識:每個人與生俱來就是一張白紙,在經(jīng)過后天的學校培養(yǎng)和社會歷練,紙上的字跡就會越來越多,懂得的道理、知識、專業(yè)技能自然而然的就會越來越豐富,那些理所當然的會成為你實踐的理論依據(jù)。
方法:眾所周知,學生時代的我們成績有好有壞,最主要的原因就是學習方法不同造成的,銷售員也是一樣。一位卓越的銷售員會考慮到如何讓客戶接受自己的產(chǎn)品:第一他會了解競爭對手的產(chǎn)品,知己知彼,百戰(zhàn)不殆:第二,真心的從客戶的利益角度考慮。從表面上來看,第二點會損害公司的利益,但是從長遠來看,可能你的舉動打動了那位客戶,從而為公司也為自己贏得了更多的客源。
經(jīng)驗:每一次的失敗,每一次的成功我們應該歸納總結(jié)一下經(jīng)驗,不斷努力完善自己。
7、市建設工程質(zhì)量監(jiān)督站上半年工作總結(jié)工作總結(jié)
××市建設工程質(zhì)量監(jiān)督站20xx年上半年以省廳對質(zhì)量監(jiān)督考核為契機、以“質(zhì)量年”活動為抓手,不斷加強監(jiān)督站自身建設,進一步改革完善監(jiān)督管理模式,加強巡查力度,實行“差別化管理”,加強對建筑節(jié)能、村鎮(zhèn)建設、商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量控制工作,穩(wěn)定推進住宅工程竣工分戶驗收工作,積極開展機關(guān)效能建設,切實提高質(zhì)量監(jiān)督管理與服務的工作質(zhì)量,圓滿完成了上半年各項工作任務?,F(xiàn)將具體情況匯報如下:
一、20xx年上半年工作小結(jié)
?。ㄒ唬?、工作完成情況
1、20xx年初召開了20xx年建設、監(jiān)理、施工、質(zhì)監(jiān)員等一系列年度座談會,總結(jié)了一年工作、規(guī)劃了20xx年質(zhì)量監(jiān)督管理主要工作任務。
2、完成了20xx年下半年“舜耕杯”評審,20xx年全市共創(chuàng)“舜耕杯”獎工程30項。
3、召開了村鎮(zhèn)工程質(zhì)量管理工作會議,加強村鎮(zhèn)工程管理水平,縮小城市差距,計劃20xx年下半年出臺“××市村鎮(zhèn)工程質(zhì)量管理辦法”。
4、全面落實了住宅工程竣工驗收的改革,4月份起全面實行竣工住宅工程分戶驗收制度。
5、派員參加了在黃山舉辦的質(zhì)量監(jiān)督檢測管理協(xié)會會議、北京市分戶驗收觀摩會,并做了相應的匯報和總結(jié)。
6、參與建委、省廳組織的建筑節(jié)能檢查。
7、召開了質(zhì)量年活動動員會,2月份在“質(zhì)量年”活動全面啟動。
8、參加了省總站組織的質(zhì)量巡查。
9、組織完成了一季度工程現(xiàn)場巡查,切實落實了質(zhì)量年活動。
10、辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)40份,368個單位工程,建筑面積131萬平方米??傇靸r11。7億元,收取質(zhì)量監(jiān)督費88。8萬元。
11、監(jiān)督竣工驗收48項工程,通過竣工驗收的合格率100%。
12、完成竣工備案40個單位工程,建筑面積13。1萬平方米。
13、發(fā)出《質(zhì)量監(jiān)督意見通知書》44份,質(zhì)量問題處理合格率100%。
14、進行不良行為記錄5次。
15、受理質(zhì)量投訴3起,結(jié)案1起,其余正在處理。
16、備案監(jiān)理合同31份265個單位工程,應監(jiān)理的工程監(jiān)理率100%;
17、完成了20xx年度監(jiān)理企業(yè)統(tǒng)計報表上報及優(yōu)秀總監(jiān)的申報工作;
18、完成了省總站、建委、建管處交辦的其它工作。
(二)、積極開展質(zhì)量監(jiān)督站自身建設,加強內(nèi)部監(jiān)督管理
1、不斷提高站內(nèi)人員自身素質(zhì)及業(yè)務水平,不僅在政治思想教育方面是長抓不懈,在業(yè)務上,一方面定期組織站內(nèi)人員集中學習各種規(guī)范和條文,另一方面積極參加省、部、委組織的各項培訓和交流會,以此來提高監(jiān)督員的.業(yè)務素質(zhì)。
2、為了迎接省總站對我站的監(jiān)督機構(gòu)考核,我站認真學習了“省總站考核辦法”,明確考核內(nèi)容,具體工作落實到人,通過積極認真的準備工作,我站順利地通過了考核。
?。ㄈ⒓哟蠊こ藤|(zhì)量監(jiān)督隨即巡查,逐步提高監(jiān)督執(zhí)法力度
1、轉(zhuǎn)變質(zhì)量監(jiān)督方式,將工作重點放到工程巡查和重點部位抽查,同時采取“差別化”管理模式,對質(zhì)量信譽差的企業(yè)實行重點監(jiān)督。
2、在監(jiān)督執(zhí)法方面我站均取得了行政執(zhí)法資格,下發(fā)44份《質(zhì)量監(jiān)督意見通知書》,對兩項工程進行了現(xiàn)場取證與調(diào)查筆錄工作,其中工程向全市建委提交了行政處罰建議書。
3、進行5次“不良行為記錄”促使相關(guān)主體、人員加強質(zhì)量管理工作。
?。ㄋ模?、進一步開展質(zhì)量監(jiān)督信息化管理與政務公開工作報告
1、為規(guī)范工作管理制度,提高辦公效率,我站切實貫徹執(zhí)行將質(zhì)量監(jiān)督登記交“××市建委便民服務窗口”統(tǒng)一辦理,簡化了辦事手續(xù),實行了一次性辦理,方便了服務對象。同時站內(nèi)部實施了四項基本制度;(1)首問責任制;(2)一次性告知制;(3)服務承諾制(4)限時辦結(jié)制。
2、加快監(jiān)督工作信息化,在改進信息化管理硬件建設的基礎(chǔ)上,對站內(nèi)局域網(wǎng)進行了完善。及時在××市建設工程質(zhì)量信息網(wǎng)站上公布質(zhì)量信息,開辟質(zhì)量論壇,,反映質(zhì)量動態(tài)。
?。ㄎ澹⒓哟蟠彐?zhèn)及偏遠地區(qū)工程質(zhì)量監(jiān)督,消除質(zhì)量監(jiān)督空白
為了更好地為基層服務,提高農(nóng)民建房的工程質(zhì)量,結(jié)合有關(guān)施工規(guī)范、施工技術(shù)和治理工程質(zhì)量通病的措施,對村鎮(zhèn)及偏遠地區(qū)進行廣泛宣傳、統(tǒng)一思想,完善村鎮(zhèn)建設管理體制,加強服務和指導、提高村鎮(zhèn)工程質(zhì)量水平,努力開創(chuàng)村鎮(zhèn)建設管理工作的新局面。
?。?、繼續(xù)堅持樁基工程、鋼結(jié)構(gòu)工程、幕墻工程專項驗收制度,室內(nèi)環(huán)境檢測工作已經(jīng)全面開展,加強了對裝修工程的監(jiān)督管理,上半年有10項二次裝修工程委托了質(zhì)量監(jiān)督。
(七)、改進住宅工程竣工驗收與備案及分戶驗收工作推進情況
1、我市進一步加大對住宅工程質(zhì)量整頓的力度,深入開展住宅工程質(zhì)量通病專項治理活動,加大日常巡查力度,建立健全整治住宅工程質(zhì)量通病制度。開展創(chuàng)建“舜耕杯”、“用戶滿意工程”、“無質(zhì)量通病住宅工程”、“精品住宅工程”等創(chuàng)建活動,進一步促進我市住宅工程質(zhì)量整體水平進一步提高。
2、今年推行了分戶驗收制度,加強了建設、施工、監(jiān)理的責任感,提高了工程實體質(zhì)量,使用戶住到了放心房、滿意房。
?。ò耍?、節(jié)能工作監(jiān)管開展情況
上半年出臺了《建筑節(jié)能工作監(jiān)督管理實施辦法》,有力地推動了建筑節(jié)能工作的實施。
?。ň牛?、工作創(chuàng)新情況
1、按照建管處的統(tǒng)一要求,20xx年開展的“工程質(zhì)量年活動”,促進了企業(yè)增強質(zhì)量意識,提高質(zhì)量管理水平,下工夫治理后臺計量、模板工程質(zhì)量通病。
2、今年上半年進行了二個監(jiān)督室監(jiān)督區(qū)域的互換。
3、4月份起對竣工住宅工程實行了一戶一驗制,大大加強了住宅工程實體質(zhì)量。
?。ㄊ?、存在問題
1、少數(shù)建設單位缺乏工程建設法規(guī)意識,擾亂市場秩序,在不辦施工許可證和質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)的情況下,縱容施工企業(yè)盲目施工,影響工程質(zhì)量及監(jiān)督管理。
2、監(jiān)理單位中的部分監(jiān)理人員素質(zhì)低,監(jiān)理職責履行不力,個別總監(jiān)現(xiàn)場到位次數(shù)較少。
二、20xx年下半年的工作打算
1、加強對縣站、分站監(jiān)督工作開展情況的指導管理工作。
2、真做好工程質(zhì)量投訴受理工作。
3、繼續(xù)開展工程竣工分戶驗制度。
4、扎實開展“質(zhì)量年”活動,逐步消除質(zhì)量通病,確保后臺計量和現(xiàn)澆模板支撐體系質(zhì)量的根本好轉(zhuǎn)。
5、認真開展建筑節(jié)能工作;積極做好村鎮(zhèn)質(zhì)量安全監(jiān)督工作。
三、對省總站的建議
進一步加強各地市站之間的交流和聯(lián)系,保證全省工程質(zhì)量整體水平的同步提高。建議總站直接對有關(guān)地市違法、違規(guī)工程進行行政處理,促進各地市質(zhì)量處罰工作的開展。
8、市建設工程質(zhì)量監(jiān)督站上半年工作總結(jié)半年總結(jié)
XX市建設工程質(zhì)量監(jiān)督站20xx年上半年以省廳對質(zhì)量監(jiān)督考核為契機、以“質(zhì)量年”活動為抓手,不斷加強監(jiān)督站自身建設,進一步改革完善監(jiān)督管理模式,加強巡查力度,實行“差別化管理”,加強對建筑節(jié)能、村鎮(zhèn)建設、商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量控制工作,穩(wěn)定推進住宅工程竣工分戶驗收工作,積極開展機關(guān)效能建設,切實提高質(zhì)量監(jiān)督管理與服務的工作質(zhì)量,圓滿完成了上半年各項工作任務?,F(xiàn)將具體情況匯報如下:
一、20xx年上半年工作小結(jié)
(一)、工作完成情況
1、20xx年初召開了20xx年建設、監(jiān)理、施工、質(zhì)監(jiān)員等一系列年度座談會,總結(jié)了20xx年工作、規(guī)劃了20xx年質(zhì)量監(jiān)督管理主要工作任務。
2、完成了20xx年下半年“舜耕杯”評審,20xx年全市共創(chuàng)“舜耕杯”獎工程30項。
3、召開了村鎮(zhèn)工程質(zhì)量管理工作會議,加強村鎮(zhèn)工程管理水平,縮小城市差距,計劃20xx年下半年出臺“××市村鎮(zhèn)工程質(zhì)量管理辦法”。
4、全面落實了住宅工程竣工驗收的改革,4月份起全面實行竣工住宅工程分戶驗收制度。
5、派員參加了在黃山舉辦的質(zhì)量監(jiān)督檢測管理協(xié)會會議、北京市分戶驗收觀摩會,并做了相應的匯報和總結(jié)。
6、參與建委、省廳組織的建筑節(jié)能檢查。
7、召開了質(zhì)量年活動動員會,2月份在“質(zhì)量年”活動全面啟動。
8、參加了省總站組織的質(zhì)量巡查。
9、組織完成了一季度工程現(xiàn)場巡查,切實落實了質(zhì)量年活動。
10、辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)40份,368個單位工程,建筑面積131萬平方米。總造價11.7億元,收取質(zhì)量監(jiān)督費88.8萬元。
11、監(jiān)督竣工驗收48項工程,通過竣工驗收的合格率100。
12、完成竣工備案40個單位工程,建筑面積13.1萬平方米。
13、發(fā)出《質(zhì)量監(jiān)督意見通知書》44份,質(zhì)量問題處理合格率100。
14、進行不良行為記錄5次。
15、受理質(zhì)量投訴3起,結(jié)案1起,其余正在處理。
16、備案監(jiān)理合同31份265個單位工程,應監(jiān)理的工程監(jiān)理率100;
17、完成了20xx年度監(jiān)理企業(yè)統(tǒng)計報表上報及優(yōu)秀總監(jiān)的申報工作;
18、完成了省總站、建委、建管處交辦的其它工作。
?。ǘ?、積極開展質(zhì)量監(jiān)督站自身建設,加強內(nèi)部監(jiān)督管理
1、不斷提高站內(nèi)人員自身素質(zhì)及業(yè)務水平,不僅在政治思想教育方面是長抓不懈,在業(yè)務上,一方面定期組織站內(nèi)人員集中學習各種規(guī)范和條文,另一方面積極參加省、部、委組織的各項培訓和交流會,以此來提高監(jiān)督員的業(yè)務素質(zhì)。
2、為了迎接省總站對我站的監(jiān)督機構(gòu)考核,我站認真學習了“省總站考核辦法”,明確考核內(nèi)容,具體工作落實到人,通過積極認真的準備工作,我站順利地通過了考核。
?。ㄈ?、加大工程質(zhì)量監(jiān)督隨即巡查,逐步提高監(jiān)督執(zhí)法力度
1、轉(zhuǎn)變質(zhì)量監(jiān)督方式,將工作重點放到工程巡查和重點部位抽查,同時采取“差別化”管理模式,對質(zhì)量信譽差的企業(yè)實行重點監(jiān)督。
2、在監(jiān)督執(zhí)法方面我站均取得了行政執(zhí)法資格,下發(fā)44份《質(zhì)量監(jiān)督意見通知書》,對兩項工程進行了現(xiàn)場取證與調(diào)查筆錄工作,其中工程向全市建委提交了行政處罰建議書。
3、進行5次“不良行為記錄”促使相關(guān)主體、人員加強質(zhì)量管理工作。
?。ㄋ模⑦M一步開展質(zhì)量監(jiān)督信息化管理與政務公開工作報告
1、為規(guī)范工作管理制度,提高辦公效率,我站切實貫徹執(zhí)行將質(zhì)量監(jiān)督登記交“××市建委便民服務窗口”統(tǒng)一辦理,簡化了辦事手續(xù),實行了一次性辦理,方便了服務對象。同時站內(nèi)部實施了四項基本制度;
?。?)首問責任制;
(2)一次性告知制;
?。?)服務承諾制;
?。?)限時辦結(jié)制。
2、加快監(jiān)督工作信息化,在改進信息化管理硬件建設的基礎(chǔ)上,對站內(nèi)局域網(wǎng)進行了完善。及時在××市建設工程質(zhì)量信息網(wǎng)站上公布質(zhì)量信息,開辟質(zhì)量論壇,反映質(zhì)量動態(tài)。
(五)、加大村鎮(zhèn)及偏遠地區(qū)工程質(zhì)量監(jiān)督,消除質(zhì)量監(jiān)督空白
為了更好地為基層服務,提高農(nóng)民建房的工程質(zhì)量,結(jié)合有關(guān)施工規(guī)范、施工技術(shù)和治理工程質(zhì)量通病的措施,對村鎮(zhèn)及偏遠地區(qū)進行廣泛宣傳、統(tǒng)一思想,完善村鎮(zhèn)建設管理體制,加強服務和指導、提高村鎮(zhèn)工程質(zhì)量水平,努力開創(chuàng)村鎮(zhèn)建設管理工作的'新局面。
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室內(nèi)環(huán)境檢測工作已經(jīng)全面開展,加強了對裝修工程的監(jiān)督管理,上半年有10項二次裝修工程委托了質(zhì)量監(jiān)督。
?。ㄆ撸?、改進住宅工程竣工驗收與備案及分戶驗收工作推進情況
1、我市進一步加大對住宅工程質(zhì)量整頓的力度,深入開展住宅工程質(zhì)量通病專項治理活動,加大日常巡查力度,建立健全整治住宅工程質(zhì)量通病制度。開展創(chuàng)建“舜耕杯”、“用戶滿意工程”、“無質(zhì)量通病住宅工程”、“精品住宅工程”等創(chuàng)建活動,進一步促進我市住宅工程質(zhì)量整體水平進一步提高。
2、今年推行了分戶
驗收制度,加強了建設、施工、監(jiān)理的責任感,提高了工程實體質(zhì)量,使用戶住到了放心房、滿意房。
?。ò耍⒐?jié)能工作監(jiān)管開展情況
上半年出臺了《建筑節(jié)能工作監(jiān)督管理實施辦法》,有力地推動了建筑節(jié)能工作的實施。
(九)、工作創(chuàng)新情況
1、按照建管處的統(tǒng)一要求,20xx年開展的“工程質(zhì)量年活動”,促進了企業(yè)增強質(zhì)量意識,提高質(zhì)量管理水平,下工夫治理后臺計量、模板工程質(zhì)量通病。
2、今年上半年進行了二個監(jiān)督室監(jiān)督區(qū)域的互換。
3、4月份起對竣工住宅工程實行了一戶一驗制,大大加強了住宅工程實體質(zhì)量。
?。ㄊ?、存在問題
1、少數(shù)建設單位缺乏工程建設法規(guī)意識,擾亂市場秩序,在不辦施工許可證和質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)的情況下,縱容施工企業(yè)盲目施工,影響工程質(zhì)量及監(jiān)督管理。
2、監(jiān)理單位中的部分監(jiān)理人員素質(zhì)低,監(jiān)理職責履行不力,個別總監(jiān)現(xiàn)場到位次數(shù)較少。
二、20xx年下半年的工作打算
1、加強對縣站、分站監(jiān)督工作開展情況的指導管理工作。
2、真做好工程質(zhì)量投訴受理工作。
3、繼續(xù)開展工程竣工分戶驗制度。
4、扎實開展“質(zhì)量年”活動,逐步消除質(zhì)量通病,確保后臺計量和現(xiàn)澆模板支撐體系質(zhì)量的根本好轉(zhuǎn)。
5、認真開展建筑節(jié)能工作;積極做好村鎮(zhèn)質(zhì)量安全監(jiān)督工作。
三、對省總站的建議
進一步加強各地市站之間的交流和聯(lián)系,保證全省工程質(zhì)量整體水平的同步提高。
建議總站直接對有關(guān)地市違法、違規(guī)工程進行行政處理,促進各地市質(zhì)量處罰工作的開展。
9、質(zhì)量檢驗員上半年工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結(jié)論的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編為大家整理的質(zhì)量檢驗員上半年工作總結(jié)范文,歡迎大家分享。
今年是我人生旅途的一個重要轉(zhuǎn)折點。離開學校走向社會,是我一個新生活的起點,新的開始和新的目標。公司給了我一個真正理論實踐的機會。在我工作的這段時間同事們對我十分關(guān)懷,總是給我鼓勵和幫助。經(jīng)過幾個月的質(zhì)檢工作,我總結(jié)如下:
第一、工作收獲。在過去的幾個月里,作為一名質(zhì)量檢驗員,要認真研究學習公司的一套質(zhì)量控制體系,根據(jù)崗位職責的要求,主要有以下收獲:
1、物理實物樣品的.儲存工作我嚴格按照公司物理實物樣品的儲存要求,做到不泄漏,不少取以及各種型材的合理存儲。
2、樣品測試檢驗工作是一項精細的測試過程,所謂“細節(jié)決定成敗”。在檢驗工作中要時刻保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認真、審慎地進行每一步測試?,F(xiàn)在我已經(jīng)掌握了大多數(shù)物料樣品的檢測方法。這要十分感謝帶我的老師和同事,是你們教會了我這些。
3、數(shù)據(jù)處理質(zhì)量檢測的數(shù)據(jù)記錄工作也是十分重要的。我要認真、務實地記錄每個實驗的測量數(shù)據(jù),對檢測數(shù)據(jù)進行總結(jié)和報告,做到不誤報、無謊報。
第二,工作感想與體會。
1、態(tài)度決定一切。工作一定要細致,認真。不能總是出錯誤,必要時候需要對自己的工作進行測試,以確定自己的工作做到萬無一失。業(yè)余時間,經(jīng)常要檢討的工作,改正工作缺點,改善工作方法,努力學習,不斷提高自身工作效率,從歷來教訓當中總結(jié)得出的經(jīng)驗。遇到工作中的錯誤,要虛心聽取領(lǐng)導的批評,不要認為犯錯誤是一件可恥的事,應該認為錯誤是自己一次成長與鍛煉的機會。
2、勤于思考日常工作雖然繁忙繁瑣,一周比較枯燥工作下來,周末休息時候在思想上也不能十分松懈,在業(yè)余時間應該勤于思考,思考可以提高自己工作質(zhì)量的方法,思考如何提高效率,如何減少工作時間。
3、不斷學習要不斷充實自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,使自己手上的工作越發(fā)變得容易。一個人要在他的崗位上有所作為,就必須不斷學習專業(yè)知識,拓寬他們的知識疆域。我初期進入公司時候,就像一張白紙,需要不斷在上面填涂色彩,這樣不斷填涂,最終讓我變成一張美麗的圖畫。
第三、總結(jié)自身工作的不足。
1、工作當中,我偶爾出現(xiàn)思想不集中,思想(詳細定稿版)開小差的情況。給工作帶來不必要的麻煩。今后我會以認真和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來完成自己的工作。
2、與其他人打交道,常常不主動、不熱情。為了能夠盡快完成工作,常常我不會主動與領(lǐng)導和同事進行溝通。這使得我在公司的人際關(guān)系處理上存在一定的問題。今后我要在不耽誤工作的前提下,積極主動與同事友善溝通,與同事相互學習,互愛互助。以上就是我對過去一年質(zhì)檢工作的工作總結(jié),面對新的一年工作,我要再接再厲,創(chuàng)造更好的工作業(yè)績。
10、質(zhì)量檢驗員個人年終工作總結(jié)
過去的20____年,我在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,業(yè)務水平有了進一步提升,工作能力方面有了長足的進步。特別對出現(xiàn)的質(zhì)量問題的處理,有了明顯的進步,有一定的判斷分析能力。以下我對一年來的工作情況進行總結(jié):
首先,工作時必須做到四個字:認真細心。因為我們所做的保質(zhì)保量,關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個地方出了差錯,公司利益會受到影響,那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會因為質(zhì)量問題而停止生產(chǎn);這樣到了發(fā)貨日期不能按時發(fā)貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準確無誤,把工作效率提高到最高點。
其次,工作時必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說:看看差不多就行了,其實不然,要想成為一個合格的質(zhì)檢員,必須要有耐心、堅持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個崗位查看這些產(chǎn)品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問題,而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時處理的情況下,就一定要督促他們認真負責,并與其保持良好的溝通,以保證生產(chǎn)計劃能順利進行。所以質(zhì)檢是非常重要的。
最后,工作時必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個人的力量是有限的,但一個團隊的.力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題,并找出問題關(guān)鍵所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點,公司的發(fā)展才能越來越好。
回顧過去,雖然有了一些可喜的成績,但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。在工作中,有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時,有時卻未能及時向領(lǐng)導匯報。針對自身存在的這些問題,我將認真總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,進一步加強理論學習和工作實踐,不斷地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在繼續(xù),公司在發(fā)展,我也會通過學習不斷地完善自己,為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅定的信念,無論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進的步伐,愿公司的明天更加美好。
11、質(zhì)量技術(shù)檢驗員個人年度工作總結(jié)
我叫XXX,于xx年3月12日進入xx工貿(mào)有限公司,根據(jù)公司的需要,20**年11月調(diào)入支座車間從事質(zhì)量工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,能完成領(lǐng)導交付的工作。和公司員工關(guān)系相處融洽而和睦,配合部門領(lǐng)導完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及相關(guān)工作的基本情況,馬上進入工作狀態(tài)。
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導和同事的認同。當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
時間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間20**年在緊張和忙碌中過去了,回顧10年來,我作為公司質(zhì)量部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。
在質(zhì)量部一年來,在領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作 ,而且順利完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,本人就下半年的工作總結(jié)為以下幾項:
1、努力學習,全面學習新知識
檢驗工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境的學習新的知識和提高技能,為達到這一要求,所以我們必須要注重學習(學習新知識,學習新的工藝,學習新的圖紙等)
2、努力工作,完成上面各項任務
經(jīng)過半年以來,面對非專業(yè)學習機械加工質(zhì)量工作,工作起來難度比較大,但是我積極的應對困難的挑戰(zhàn),我完成了領(lǐng)導給予的任務
3、日常生活,工作態(tài)度積極端正
一年以來,我能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領(lǐng)導、團結(jié)同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:一是按規(guī)章自律。領(lǐng)導規(guī)定不準做的我絕對不做,領(lǐng)導要求達到的我爭取達到,不違章、違紀,不犯規(guī)、犯法,做個稱職的質(zhì)檢員。二是用制度自律。我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在質(zhì)量方面,堅決做不該用的堅決不用,不搞人情主義。對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到互相理解、互幫互學、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質(zhì)量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進取,一如既往地做好每一件事情。
4、存在的主要問題
回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業(yè)愛崗、積極主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識較少,經(jīng)驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導交辦的任務的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習,進一步提高各項檢驗技能。
5、20**年的工作規(guī)劃
在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務、工作水平,貢獻自己應該貢獻的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學習業(yè)務理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
我想我應努力做到:第一,根據(jù)領(lǐng)導要求,加強學習,技術(shù)掌握成熟;第二,拓寬專業(yè)知識面,參加各類檢驗員資格培訓和考試,盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員;第三,認真學習執(zhí)行《機械加工質(zhì)量控制體系》,工作任勞任怨,接受公司安排的常規(guī)和臨時任務,并能認真及時地完成;第四,對檢驗儀器要正確操作,做到及時用及時清理、及時登記,做好日常維護工作;第五,熱愛本職工作,繼續(xù)學習有關(guān)質(zhì)量知識。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!
12、質(zhì)量技術(shù)檢驗員個人年度工作總結(jié)
時間流逝,歲月如梭,20**年已悄然走過。
20**年是我人生旅途上的一個重要轉(zhuǎn)折點。離開學校步入社會的大門,我的人生有了新的起點、新的開始和新的目標。藍山屯河新材料有限公司給了我一個把理論運用到實際的實踐機會。在我工作的這段時間同事對我關(guān)懷備至,時常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的工作總結(jié)如下:
一、工作收獲
在這幾個月,我作為質(zhì)量檢驗員,認真學習公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位職責的要求主要有以下幾點收獲:
1、原輔料的取樣存放工作
我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學習各種原輔料的物理化學性質(zhì),合理存放。
2、樣品檢驗
檢驗工作是一項精細的檢驗過程?!凹毠?jié)決定成敗”,在試驗的過程中我本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會我了這些。
3、數(shù)據(jù)處理
在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務實 求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進行記錄、總結(jié)以及上報。做到無誤報、謊報。
二、感想及體會
1、態(tài)度決定一切
工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)??偨Y(jié)工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領(lǐng)導的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的'這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使我的工作更加得心應手。
一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙,剛進公司紙上一個字沒有,到現(xiàn)在,紙上工整的寫滿了字跡。離開學校,單位是我的第二課堂。學無止境,工作是另一種學習方式。經(jīng)過幾個月在化驗室的學習,現(xiàn)在我已達到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個性原因,不夠主動。為了以后能更完美的完成工作,我會主動和領(lǐng)導以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學到在課本上學不到的知識。
自從走出校門之后,踏入這個歷史舞臺,首先讓我感覺到這個社會很陌生,不管是在工作上還是在人際關(guān)系上,對于我這個剛出茅廬的人來說,什么都是困難,經(jīng)過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。
20**年的結(jié)束,20**年的到來,是開端也是結(jié)束,展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任,在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,不辜負藍山屯河給我的這個機會和領(lǐng)導以及同事對我的栽培,我會和藍山屯河一起成長.....