《優(yōu)秀員工年終總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、優(yōu)秀員工年終總結(jié)
時光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我來友誼新天地已經(jīng)三年了,這段時間里,我由一個對社會一無所知的學(xué)生變成一個合格的員工。
回想當初進入工作崗位的時候,我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身操作過,對于空調(diào)技術(shù)更一竅不通。我明白友誼集團是一個大型商廈。是一個人人向往的行業(yè),進入友誼新天地是我的榮幸。在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)下鼓勵下,我學(xué)到了很多的專業(yè)知識。記得剛開始的時候我對工作中一些問題總是不能得心應(yīng)手,工作效率也不是很高。但是在各位領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫忙下,我每一天擠出必須的時光不斷充實自我,堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,努力提高綜合素質(zhì),不斷加強思想工作和技術(shù)操作方面的一些知識,嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自我崗位的各項職責。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,師傅們教我怎樣維修機器和保養(yǎng),經(jīng)過一段時光的鍛煉和學(xué)習(xí),我也開始慢慢的獨立操作,并能夠管理好自我的職責區(qū)。
我在這三年期間,為了給企業(yè)減少費用。我和師傅們對空調(diào)風機進行注油,對有磨損的電機進行更換軸承。為了制造一個更好、更舒適的賣場環(huán)境,對機器的濕片進行清洗,對新風井道進行清理。夏季為了提高直燃機制冷效果,我們提前對冷卻塔進行清理,并且對冷卻塔進行沖洗、刷漆、注油。冬天為了防止空調(diào)水管凍裂,我們把所有的外圍商鋪的所有的空調(diào)管路進行拆卸和封堵。每次和師傅們把每一項工作完成之后我心理總有一種說不出的喜悅。
回想這三年在工作中既有辛酸也有快樂,過去的三年風風雨雨似乎都浮此刻眼前,我十分感謝師傅們對我的栽培,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增強人與人的溝通潛力明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
總之,在上級領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心幫忙下,我的各方面都有了很大的進步,技術(shù)方面也得到了較大程度的提高。雖然有了必須的進步和成績,但是在一些方面我還是存在著不足。
希望在今后的工作中,我會認真的做好每一天的工作,把學(xué)到的技術(shù)體此刻工作中,在工作中能采取用心主動,能夠參加每項工作。更加嚴格要求自我,時刻牢記“職責、狀態(tài)、奉賢、危機”八字方針努力工作回報企業(yè)。有時候也會遇到一些技術(shù)方面不懂的問題,還是會虛心請教。在以后的工作中我會更加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。要堅持每一天在多擠出必須的時光不斷充實自我,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學(xué)運用到工作中,在時光中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自我,防止和克服輒嘗淺止,一只半解傾向。爭取把自我工作上的不足掌握的更加透徹,為服務(wù)一線工作做出更大的貢獻。
最后感謝楊總又給了我一次機會,我為自我能夠在這樣一家具有雄厚實力,發(fā)展如此之快的企業(yè)而感到驕傲和自豪。在今后工作中我將加強自我管理意識,勇于開拓創(chuàng)新,不斷提高自我潛力,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自我的工作到達一個更高的層次。以后我依然努力工作,我會用虛心的態(tài)度和飽滿的熱情做好工作,我信心百倍,必須要成為一名更優(yōu)秀的友誼員工。讓我們攜手共創(chuàng)友誼的完美明天。
2、優(yōu)秀員工年終總結(jié)
時光飛逝,進入公司已有半年時間,回想這半年,有苦有甜。這是我畢業(yè)的第一個年頭,在這個“更難”就業(yè)年,對于我以及每一個畢業(yè)生都是一個巨大的挑戰(zhàn),在此首先我要感謝公司能夠為我這個初來乍到的畢業(yè)生提供這次難得的機會,讓我在親身實踐的同時能夠?qū)W習(xí)、完善自己的專業(yè)技能,實現(xiàn)自己的價值。我還要衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助,讓我能夠比較圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了進一步的提高。通過這半年的工作學(xué)習(xí),我認識到了團隊的力量和自身的不足,遇到困難努力去尋找了自身原因,希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破,我要改變自己身上的一些局限和自己性格上的一些缺陷,來迎接嶄新的20xx。
我的年終工作總結(jié)分以下幾個方面:
一、職業(yè)技能
作為xx屆消防工程專業(yè)畢業(yè)生,自身的專業(yè)技能掌握的不夠全面,但在公司提供的專業(yè)知識學(xué)習(xí),現(xiàn)場工程實習(xí)的條件下,以很快速度掌握了消防職業(yè)知識技能,能夠完成很多消防專業(yè)基本工作,并在公司的支持下取得消防特種工種職業(yè)技能證書,有了很大程度的職業(yè)技能提升但尚有許多更為專業(yè)的工作不能獨立完成,職業(yè)技能有待進一步提升。
二、職業(yè)思想
本人20xx年進入大學(xué)的第一個學(xué)期就開始參加了學(xué)生工作,從那時起就鍛煉了我的一些工作能力也讓我確定了工作要盡職盡責的工作態(tài)度從進入公司的第一天起,就抱著“不是消防員,依然很崇高”的職業(yè)思想,以作為晟安消防的一員為榮,要像消防隊員一樣嚴格要求自己。
三、職業(yè)態(tài)度
作為一個初學(xué)者,公司能擠出一個位置,給我一個機會,付出比別人更多的努力是我的義務(wù),忠誠于公司也是我作為公司一員的職責。公司的發(fā)展和個人的發(fā)展史唇齒相關(guān)的,我必以公司的利益為利益,以自身行動積極爭取。
四、新年展望
在公司任職的半年時間,經(jīng)歷了各種未曾經(jīng)歷的事,認識了好多不曾了解的朋友,有時朋友的一句話,讓身在他鄉(xiāng)的我感到心里暖暖的,很幸福。身在公司這個大家庭我以公司的進步為榮,在此提出我對公司發(fā)展的幾點建議:
1、技術(shù)永遠是企業(yè)發(fā)展的核心。成本控制的技術(shù),施工設(shè)計的技術(shù),采購的技術(shù)等對于企業(yè)盈利都是重中之重,我作為技術(shù)部成員會在提升專業(yè)技術(shù)方面努力在公司起好帶頭作用。
2、向網(wǎng)絡(luò)營銷邁進。隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來,網(wǎng)絡(luò)漸漸地占據(jù)了人們絕大部分的生活,從十幾年前人們不相信網(wǎng)絡(luò)銷售,到淘寶的店鋪日銷售額過百億,從零食到保險理財,從出租車房到家居裝修,什么都在貼合網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,那么消防工程在現(xiàn)在這個時代也是可以做進網(wǎng)絡(luò)的,我們要把我好這個機會,做在別人之前。
最后,新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲,為晟安消防能夠更上一層樓而奮斗!
3、優(yōu)秀員工年終總結(jié)
我在家園做收銀工作的時間不是太長,自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí),能踏實、認真地做好本職工作,為家園的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻?,F(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會,也算是對自己工作的一個總結(jié)吧。
作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守家園的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆引起誤。
4、優(yōu)秀員工年終總結(jié)
回顧20xx年,我在xx分社工作xx天,在營業(yè)部工作xx天,這xx天中,從我手里收入的現(xiàn)金超過億,付出超過千萬,沒有一張假幣能逃過我的法眼;接觸形形式式的客戶,超個的不少,有些能用平和口氣解決迷霧,有些能用燦爛笑容嘻嘻過海,不能的,我用夸張而有技術(shù)含量的表情挫其蠻氣,撫安燥心;愛我崗位,開心工作,我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美,這一年我遇到附加價值的客戶有個,一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡軍,另外一位則像端莊版的吳雁祖;本人生愛好干凈整潔,絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍,在空閑時間把
感,培養(yǎng)自我為信社盡點棉力。
歲月不居!來也匆匆,去也匆匆!雖然我老是覺得累,可是時間老人卻總也不覺得累,每一天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個不停!回首這一年,頗有感慨——我完完整整的為商行服務(wù)了一年,商行也給了我別人羨慕不已的報酬——幸福!增加工作成果——你做了別人沒有做的
從正常班到倒班,我踏踏實實地做,用心地體會,感悟最深的就是“端正態(tài)度,遵守行紀行規(guī);尊敬
一年的工作實踐,深深地體會到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象,關(guān)系到能否留下客戶,更關(guān)系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì),要求我們必須切實堅持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到,耐心細致,為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù),讓客戶滿意”。
一年的工作使我深刻體會到業(yè)務(wù)知識欠缺的嚴重性。這促使我又學(xué)習(xí)了更多的新東西,使自我的業(yè)務(wù)知識更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù),可是要想保證我行的不斷壯大,僅有不斷地新增業(yè)務(wù)。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作,才能跟上我行的步伐。
要做一名合格臨柜人員,光有全面的業(yè)務(wù)知識不夠,還需要配合主動、熱情、耐心的服務(wù)。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動和客戶打招呼、交流”。我隨時主動向部分客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。
工作態(tài)度好了,業(yè)務(wù)知識跟上了,還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團結(jié)同事。團結(jié)同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。虛心請教,互幫互助,共同學(xué)習(xí),大家才能同心協(xié)力,才能融洽相處。經(jīng)過這一年的認真工作,使我自身有了很大的提高。第一,增加了對工作的熱情度與自豪感,尤其是處理完棘手的業(yè)務(wù)問題與刁難的客戶時。第二,提高了自身素質(zhì),臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識、經(jīng)驗、修養(yǎng)”,存的越多利息就越高,日益積累,回報自然提高。第三,提升了人際交流本事,經(jīng)過與不一樣客戶交流,見識、膽識、才識增加了,溝通本事曾強了,人際關(guān)系處理的越來越好。
增加一點你的想法——讓工作能發(fā)揮你的知識優(yōu)勢
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚認識到自身的不足,需待提高自身的心理素質(zhì)、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)。新的一年,給自我定下新的目標。
1、自覺加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)實踐,學(xué)習(xí)身邊的同事,全方面提高自我。
2、腳踏實地做更多工作,提高工作主動性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自我。
3、提高自身文化的修養(yǎng),努力使自我成為優(yōu)秀的銀行工作人。
回憶過去,看今朝,展望未來,相信經(jīng)過自我的努力明天會更好。
5、公司優(yōu)秀員工年終總結(jié)
尊敬的公司率領(lǐng)及同事們:
您們好!
在這新的一年里,我謹代表華南批示部的全體資料員向在座的列位致以真摯的謝意,同時給巨匠拜個晚年,祝公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓。
我是華南批示部××項目部
的資料員兼出納,我叫××,想必巨匠對我既熟悉又目生,熟悉的是名字,目生的是人。我是一個進公司剛滿一年的員工,在曩昔的一年里深得率領(lǐng)的信賴和厚愛,有幸被評為優(yōu)異員工,并在年關(guān)作為資料代表在此講話,向率領(lǐng)們進行工作總結(jié)陳述請示。
自進入謙誠后任職的第一個項目是江西向莆鐵路,于20**年2月9日到向莆項目任職,在向莆工地起頭接觸軟基措置的資料清算和小票打印,在項目部邊做邊學(xué)至5月份落成。又于6月份調(diào)任南廣鐵路××項目部任職,安閑公司從事資料員兼出納工作以來,我便對資料有了一種全新的熟悉,我認為,我們的資料員工本文來歷作長短常主要的工程環(huán)節(jié)之一,是一個與現(xiàn)場施工同步的主要環(huán)節(jié),而且也是個需要矯捷、耐心、詳盡的工作。那么我們在現(xiàn)實工作中應(yīng)該按照什么軌范才能做到最好呢?我總結(jié)了幾點:
1、首先,我們資料員要年夜白自己在崗位上的職責,即開工前需向甲方有關(guān)負責人確定好施工資料記實表表格以及甲方、監(jiān)理對資料小票的一些要求。然后體味圖紙,熟悉樁位圖,保證日后資料均合適甲方及設(shè)計要求。在工程開工后的工作中,天天實時清算工地上手藝員帶回的資料,搜檢記實中樁長、樁時有可能存在的問題,從資料的反映情形督促手藝員對現(xiàn)場機臺的嚴酷打點。在計量上,對現(xiàn)實工作情形和上報量情形進行統(tǒng)計、掛號。在天天資料清算完后對資料進行自搜檢然后交給項目總工看一下,看有沒有達到要求,發(fā)現(xiàn)哪里出了錯或報甲方資料有所疑問,實時改削后按類歸放在資料文件夾。在后期完工資料的清算中,嚴酷按公司要求執(zhí)行,日常平常工作的同時慢慢收集并清算相關(guān)資料,工程落成之際實時按目錄清算完工資料,現(xiàn)××項目部已進入結(jié)算階段,完工資料也已按要求清算并裝訂成冊交給公司有關(guān)部門驗收,也獲得了相關(guān)率領(lǐng)的認可和贊譽,不外存在的不足之處,我項目部司理在后期經(jīng)由與甲方溝通,應(yīng)公司率領(lǐng)要求拿到了完工資料中缺的工程樁的檢測陳述,今朝已向公司交出了一套完整的資料。
2、其次,在工作中與同事需團結(jié)齊心,因為每個項目部城市不按期的培育一批優(yōu)異的實習(xí)生,其中也有實習(xí)資料員,在工作前把一般的流程和小票打印使用體例教給她們后再起頭一路工作。資料員這個職務(wù)是個斗勁矯捷的事,依著每個工地的現(xiàn)實情形都有著分歧的要乞降規(guī)范,我們幾個資料員一路多問多學(xué)的把工作做好,天天有條理的把資料分類清算好。同時我們的工作也確實取得了打破性的進展,半年來,我們在郭司理的率領(lǐng)下,在我們自己的主管全力下,我們斗勁圓滿的完成各項使命。我對比上一個項目有了必然的提高,實習(xí)資料員也對自己的實習(xí)期有了個完美的句號。
3、最后,為了能使自己工作緊跟公司的軌范,并能獲得率領(lǐng)的必定。我會讓自己在20**年有更年夜的前進。吃苦鉆研??偨Y(jié)資料清算經(jīng)驗,不竭提高自身的工作水平,在能充實做好工作的前提下也起頭磨煉自己的溝通和表達能力??偠灾?,公司的系統(tǒng)是完美的',無論在什么情形下,嚴酷要求自己,工作也就會獲得期許的提高。
20**年公司又有了更偉年夜的方針,為了順應(yīng)公司的高速成長,我們需要不竭的挑戰(zhàn)自己,以更高的尺度來要求自己,在新的一年里,我也必然不辜負公司率領(lǐng)及同事們對我的厚愛,必然做好自己的本職工作,為謙誠集團實業(yè)的成長壯年夜盡職盡責,與全體謙誠員工一道為公司的未來而全力奮斗!
6、公司優(yōu)秀員工年終總結(jié)
記得當初剛進公司時,我可是一個十足十的門外漢,現(xiàn)在想起來還有一點好笑,正所謂世上無笨人,只怕無心人。我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事的學(xué)習(xí),以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索,在工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進步,在這20xx年即將結(jié)束,新的工作階段就要開始的時候,有很多事情需要坐下來認真的思考一下,需要很好的進行總結(jié)和回顧。總結(jié)過去一年工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準備。
回首過去的時間里,領(lǐng)導(dǎo)給了很多機會,再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實?;仡欁约阂荒陙淼墓ぷ鳉v程,作為一名員工,我對自己的工作是基本滿意的。根據(jù)自己工作中的體會,我認為做好一名合格稱職的員工應(yīng)該從以下幾方繼續(xù)面努力:
1、責任心和奉獻精神。這是我們公司中很重要的一點,可以說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。奉獻源自責任,一個沒有責任心的人,就不可能是一個有奉獻精神的人??梢哉f,強烈的責任感和責任心是做好一個員工的第一要求,也是員工應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。
2、勤快,團結(jié)互助。工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,OVD工作細節(jié)多,稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結(jié)互助精心合作才能保證工作的順利完成。
3、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,才能發(fā)現(xiàn)工作可能存在的錯誤,把一些錯誤杜絕在源頭上,減少人工和財物的浪費。由于領(lǐng)導(dǎo),舒服經(jīng)常提醒我要認真細心,這些錯誤都在一開始就發(fā)現(xiàn)并做了處理,很好的進行了解決?;剡^頭來想想,如果這些錯誤不被發(fā)現(xiàn)的話,就會造成很多損失??上攵?。我覺得作為我們員工只有從內(nèi)心深處清醒的認識到,在工作中要認真地去核對資料,監(jiān)控。及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是最大的窩工和浪費,少犯錯誤就是降低成本。
總之,我要從自身的實際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自己最大的努力做好本職工作,為我們業(yè)務(wù)目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。
7、優(yōu)秀員工年終個人總結(jié)
我叫xx,現(xiàn)任xx局審計科長。審計科的主要職能是負責xx系統(tǒng)內(nèi)部審計工作,對所屬單位經(jīng)濟活動進行專項和后續(xù)審計,負責對所屬單位領(lǐng)導(dǎo)干部的經(jīng)濟責任審計,指導(dǎo)基層單位開展內(nèi)部審計工作?,F(xiàn)將我今年履職情況報告如下:
一、實施內(nèi)部審計,發(fā)揮內(nèi)審
今年以來我們科對5家院長調(diào)動的xx院進行了院長任期內(nèi)經(jīng)濟責任審計;對3家xx院關(guān)于招待費偏高情況進行審計;對2家xx院汽車費用支出較大情況進行審計;對2家xx院基建項目資金使用情況進行專項審計;對8家xx院職工來信來訪反映與經(jīng)濟相關(guān)的問題進行審計調(diào)查。
在審計工作中,我要求自己,做到廉潔自律、行為規(guī)范、嚴謹細致、結(jié)果公正;做到審計報告中提出的意見和建議中肯,業(yè)績評價實在;做到經(jīng)濟責任分清,對國家和單位負責,對當事人負責。真實、全面地反映院長履行經(jīng)濟責任情況。
二、樹立服務(wù)理念,將事后監(jiān)督前移到事前事中的風險防范
在審計工作中,我以獨立、客觀的態(tài)度對被審計單位內(nèi)部控制制度和風險管理進行檢查和客觀評價,并提出進一步完善內(nèi)部控制制度的建議和對策,從而幫助單位糾錯防弊、加強控制、提高管理水平。
為了更好地幫助基層單位建立內(nèi)部控制制度和風險管理過程的設(shè)計,今年我們審計科編輯出版了xx系統(tǒng)《懲防體系基本框架規(guī)章制度匯編》和《xx系統(tǒng)規(guī)章制度匯編》。督導(dǎo)各醫(yī)療xx單位建立健全內(nèi)部控制制度,并且裝訂存檔。通過完善制度建設(shè),堵塞管理漏洞,把管理審計和風險審計有機地結(jié)合起來,有效地從源頭上控制風險與提高績效,促進單位提高管理水平。
三、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
今年我們協(xié)助局紀委開展行風整治工作,督導(dǎo)和檢查各單位實際工作和書面資料的進展情況,并負責將全系統(tǒng)行風整治各個階段工作的資料進行收集、匯編、裝訂、存檔。
我雖然較好地完成各項工作任務(wù),但與局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求相比還有差距。在以后的工作中,我要加強政治學(xué)習(xí),進一步提高自身修養(yǎng),尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、誠實為人、正派做事。
8、優(yōu)秀員工年終個人總結(jié)
回顧20xx年,我在xx分公司工作了x x天,在銷售部工作了x x天。這x x天,我收了一億多現(xiàn)金,交了一千多萬,沒有假幣能逃過我的眼睛。接觸形式的客戶很多,有的可以用平靜的語氣化解迷霧,有的可以帶著燦爛的笑容渡海,而我不行,我用夸張的、技術(shù)性的表達來挫敗他們的蠻力,平復(fù)他們的內(nèi)心;我熱愛我的工作,工作愉快。我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美。今年我遇到了一個有附加值的客戶,一個像安在旭一樣微笑,一個像胡軍一樣嫵媚,一個像端莊版的吳彥祖;這種生活愛好是干凈整潔,絕不讓任何殘鈔混入新鈔隊,空閑時間把網(wǎng)點打掃得一塵不染,用香味和倒影洗廁所;本著記住總比寫不好好的座右銘,每次認真看完文件,都會在自己的私人筆記本上記錄新的運營、新的業(yè)務(wù),以備日后參考;我渴望學(xué)習(xí)。在過去的一年里,我主動靠近atm,關(guān)心它,感受它,最后熟悉它的脾臟,在節(jié)假日主動照顧它;人人防火,家家平安。對于滅火器,只要有新產(chǎn)品,我一定會第一時間去碰,以防不得已而為之卻不知道怎么用;珍愛生命,珍愛生命。對于第二門,我總是第一時間按照文檔步驟模擬練習(xí),以正式的格式執(zhí)行,成為一種態(tài)度最好的習(xí)慣;知己知彼,百戰(zhàn)不殆。因為我們這一代人有網(wǎng)絡(luò)蠕蟲的潛力,我總是瀏覽其他銀行的主頁和最新的財務(wù)報告,以便在我的工作中找到精神感,培養(yǎng)自己為字母社做點棉花。
時間不活!來去匆匆!雖然我總覺得累,但老人總不覺得累,每天不停的滴答滴答!回顧這一年,我深深地感受到,我為事務(wù)所服務(wù)了整整一年,事務(wù)所也給了我別人羨慕的回報,——幸福!工作成績增加——。你做了別人沒做的事,從正常上課到倒班,我都是腳踏實地的去做,用心去體會。感受最深的是“端正態(tài)度,遵守規(guī)章制度;尊重領(lǐng)導(dǎo),服從安排;團結(jié)同事,虛心求教;目標明確,腳踏實地”。
經(jīng)過一年的工作實踐,我深刻體會到了“柜臺工作是銀行第一形象”的意義。我們的形象直接影響客戶對我們銀行的第一印象,是否能留住客戶。這就要求我們有更高的綜合素質(zhì),必須切實堅持“熱情周到、耐心細致、為客戶做好每一項業(yè)務(wù)、讓客戶滿意”的服務(wù)宗旨。
一年的工作讓我深刻體會到了業(yè)務(wù)知識匱乏的嚴重性。這促使我學(xué)習(xí)更多的新事物,使我的商業(yè)知識更加全面。雖然我們增加了很多業(yè)務(wù),但為了保證我行的持續(xù)增長,我們不得不不斷增加新的業(yè)務(wù)。這需要我吸收新的知識,以便順利工作,跟上我們銀行的步伐。
做一名合格的柜臺服務(wù)員,光有全面的業(yè)務(wù)知識是不夠的,還需要主動、熱情、耐心的服務(wù)。我們工作中最主要的是按照經(jīng)理的要求“主動和客戶打招呼溝通”。我隨時主動向一些客戶介紹我們的業(yè)務(wù)信息和新產(chǎn)品。
工作態(tài)度好,業(yè)務(wù)知識跟上,需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最重要的是團結(jié)同事。團結(jié)同事不是吃喝拉撒,而是理解和尊重。虛心求教,互相幫助,一起學(xué)習(xí),讓大家一起工作,好好相處。經(jīng)過這一年的努力,我已經(jīng)大大提高了自己。首先,它增加了工作的熱情和自豪感,尤其是在處理困難的業(yè)務(wù)問題和困難的客戶時。
第二,我提高了自己的素質(zhì),明白人的一生是為了保存“知識、經(jīng)驗、修養(yǎng)”。儲蓄越多,利息越高,積累越多,回報自然增加。
第三,人際交往能力得到提高。和不同的客戶溝通后,知識、勇氣、才華都增加了,溝通能力也加強了,人際關(guān)系處理的越來越好。
補充一點點你的想法——讓你的工作能充分發(fā)揮你的知識優(yōu)勢。
領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助讓我更加熱愛這份工作,增加了我的壓力,也增加了我的動力。
在學(xué)習(xí)和工作中逐漸成長和成熟,但也清醒地認識到自己的不足,需要提高自己的心理素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)。新的一年,給自己定下新的目標。
1、自覺加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)商業(yè)理論,學(xué)習(xí)商業(yè)實踐,學(xué)習(xí)身邊的同事,全面提升自己。
2、腳踏實地多做工作,提高工作主動性,不怕外事,多做事,不怕做小事,在實踐中提升自己。
3、提高自己的文化素養(yǎng),努力成為一名優(yōu)秀的銀行工作者。
回顧過去,展望現(xiàn)在,展望未來,我相信經(jīng)過自己的努力,明天會更好。
9、優(yōu)秀員工年終總結(jié)
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼201x年即將過去,我們將滿懷信心的迎接201x年的到來。在過去的一年里我以維護公司利益為為中心,積極響應(yīng)公司“開源節(jié)流”號召,立足工作崗位結(jié)合工地實際情況,認真做好本職工作,為公司事業(yè)盡綿薄之力。在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門負責人的正確領(lǐng)導(dǎo)下,及各位同事的大力支持和幫助,使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。我深知工作的重要性也努力達要求,廉潔自律是工作的前提,高度負責是對工作的認真,維護公司利益是最根本的目的,具體總結(jié)如下:
一,回顧基本概況
轉(zhuǎn)眼間10年己經(jīng)過去在過去的一年里,我在部門負責人的的正確指引下“以維護公司利益”為中心,認真學(xué)習(xí)實踐公司材料管理的相關(guān)規(guī)定以及部門各項規(guī)章制度。并將學(xué)習(xí)到的內(nèi)容徹底用于日常工作中,認真落實工地材料管理的各項規(guī)定,踏踏實實做好本職工作。對分部各崗位、卡口進出的材料認真核查,詳細登記,做到了對進出材料的及時跟進,和防控工作,及施工現(xiàn)場日常材料使用情況的監(jiān)控。杜絕了公司材料的流失浪費。保障了公司財產(chǎn)的安全。
二,目前工作現(xiàn)狀
1、工地材料的管理:根本上從工地的劃分現(xiàn)場施工有八個區(qū),結(jié)合區(qū)域劃分實際情況我分部已采取以下措施:
1,核實好工地材料的數(shù)量和所放位置。
2,加強工地卡口出入檢查。
3,對樓盤大型材料的堆放處設(shè)有監(jiān)控設(shè)備和人員編制。
4,對各個卡口的監(jiān)控設(shè)備器材做好了日常維護和檢查。
2、內(nèi)部管理:本年度按計劃地加強人員作風紀律,軍事隊列和實操培訓(xùn)。提高人員崗位技能和作風素養(yǎng)。分階段的對部門隊員進行部門規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和組織思想教育,保障了部門的穩(wěn)定性。本文選自
三,自身工作的不足
1、學(xué)習(xí)不夠,與現(xiàn)代企業(yè)的管理要求有差距。作為企業(yè)的基層管理人員需要有較高的理論水平和較強的業(yè)務(wù)技能知識。我在學(xué)習(xí)方面主要存在以下不足,對學(xué)習(xí)的必要性認識不足,認為身處基層,只要把公司安排的各項工作做好,把任務(wù)指標完成,確保不出安全問題就夠了,學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作;
2、抓隊伍建設(shè)管理力度不夠,個人工作是一步一個腳印走過來的,上級領(lǐng)導(dǎo)給予了一定的評價,但自擔任分部隊長以來,管理分部各項事務(wù),帶領(lǐng)分部全體員工搞好本職工作,為了搞好各項工作,讓上級領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意、認可,理應(yīng)抓好員工隊伍建設(shè),加強管理力度和執(zhí)行力度,樹立本部門的新形象。對一些消極員工,沒能及時有效地采取措施,雖然沒有形成大的氣候,但也不同程度影響了其他同志的工作積極性,我只是采取“教育從嚴,處罰從輕”,沒有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,考慮著只要不犯大的原則錯誤也就算了,但卻沒有從長遠的角度認識到如果不從小事抓起,不從小的問題糾正就有可能出現(xiàn)大的問題,會逐漸削弱隊伍的戰(zhàn)斗力。
10、倉庫優(yōu)秀員工年終總結(jié)
本人于20XX年X月X日進入xx公司這個大家庭,回想這這段時間來的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,做為一個部門的員工,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析。只有從如何節(jié)約時間,如何提高效率,如何使配料員的工作標準化,才能提高每個配料的操作技能水平,減少工作當中的失誤事件的發(fā)生。每天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善,以及與倉管員的不斷溝通,相互學(xué)習(xí)才能使工作的開展更進一步,達到新的層次,管理水平進入新的篇章。
1)了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進了相應(yīng)的調(diào)整再次細分與標識,以更有利于現(xiàn)場物料管理、及公共物料暫存區(qū)。并在預(yù)定時間內(nèi)完成了倉儲的重新規(guī)劃,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。
2)避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改?,F(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表,做到了不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。
3)在與采購課的協(xié)作溝通的情況,逐步加強了對物料來料規(guī)模、到料時間的控制,倉儲根據(jù)計劃排程,
4)為了避免貨物堆放過高導(dǎo)致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應(yīng)商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應(yīng)要求所有包材卸貨后用拉伸膜進行打包防護。
5)物料現(xiàn)場所有庫存物料進行除塵工作,特別是庫存時間超一年以上的物料外包,對于彩盒尾數(shù),以及部分裸露在外的,全部及時放于原包裝內(nèi)封存,做到防光、防塵管理。
6)為防止在堆碼過程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現(xiàn)有的六層降低至四層。
7)防止物料由于陽光的直射,使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異,完成了窗戶的遮UV工作。
8)為了改變沒有做到尾數(shù)管理,對所有物料存在兩個,或者三個尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,一定只能存在一個尾數(shù),并在外包裝上貼上尾數(shù)標簽。
9)下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關(guān)好后方可下班。
10)12月30號公司財務(wù)對倉儲進行年終物料盤查,為了使財務(wù)在成品核算及時準確的得到基礎(chǔ)信息,為公司經(jīng)營決策提供相應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。倉儲所有人員積極配合相關(guān)人員對倉儲物料進行徹底、準確、無誤盤查……
11)為了及時了解倉儲工作中發(fā)現(xiàn)的異常事情、能把出現(xiàn)的異常事情第一時間跟進解決,特做了一個倉儲信息管理看板,看板中的內(nèi)容包括,倉儲工作前言,倉管員工作異常信息跟進匯總,6S,消防安全知識倉儲部工作目標等相關(guān)學(xué)習(xí)資料。
12)現(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好!
13)多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點評,對自己不好的做法即時予以改正。
14)時時做好倉庫的6S工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
15)為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致,也是對倉管工作的一個考核,倉儲目前每個月進行一次自盤。
16)為了加強對外發(fā)原料的控制,所有原料收、發(fā)物料由一個人來管控。
17)生產(chǎn)車間退料不及時,根據(jù)要求在盤點15號之前各車間需把該退的物料退到倉庫。
18)對于訂單物料報欠,請MC對采購到料周期增加力度跟催,確保訂單上線之前物料齊套。
總之,倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20XX年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
11、倉庫優(yōu)秀員工年終總結(jié)
20xx年已接近年終,插管車間今年的生產(chǎn)及管理工作即將告一段落?;仡櫼荒陙淼拿β蹬c付出車間在廠部的帶領(lǐng)下,緊跟公司下達的年度生產(chǎn)任務(wù)計劃,努力加強生產(chǎn)管理、安全管理,落實管理責任制,貫徹實施績效考核,較好地完成了全年的各項工作任務(wù),在各個方面都取得了長足的進步。插管單u線20XX年的生產(chǎn)和管理等方面亦做了一定的努力和學(xué)習(xí),現(xiàn)就單u線今年的工作完成情況總結(jié)匯報如下:
主要完成的任務(wù)
1、通過了倉庫提前備料的方式,不但了解了欠料信息,同時可以讓車間需要前置加工的物料得以有計劃地完成。依據(jù)欠料信息、訂單數(shù)量、客戶的需求,合理地進行排產(chǎn)。確保車間生產(chǎn)的流暢性,也降低了車間半成品的積壓。對于車間上報的異常情況能盡全力進行處理。如有自身處理不了的,能及時的上報領(lǐng)導(dǎo)并跟進到位。對生產(chǎn)計劃是否有序的完成,采取深入員工的方式了解核實生產(chǎn)的進度,以確保訂單的交期
2、生產(chǎn)現(xiàn)場的工藝查證,是保證規(guī)范操作和標準生產(chǎn)貫徹執(zhí)行的要點,在生產(chǎn)過程中力求對工序關(guān)鍵控制點、操作者、工藝設(shè)備、物料等進行監(jiān)督控制,從而實現(xiàn)生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)高效產(chǎn)品的目標,單u在過去的一年里,配合品管人員對每批產(chǎn)品的主要工序環(huán)節(jié)進行工藝查證,建立健全工藝查證記錄,確保在每一批產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,嚴明工藝紀律,保證產(chǎn)品生產(chǎn)工藝標準,避免不合格產(chǎn)品的出現(xiàn)
3、狠抓安全管理后整理相對于公司其他車間來說安全隱患較多,比較容易出事故,在過去的20XX年里也發(fā)生了幾起工傷事故,這些事故已經(jīng)給公司和車間帶來損失?!坝拚哂悯r血換取教訓(xùn),智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長,雖然所擁有的權(quán)力不是很大,但肩負著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此,對于安全工作我從未放松過,月月講,天天講。
工作中的不足
1、班組管理方面
雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題,如:員工的標準化作業(yè)情況有待改進,員工的技術(shù)水平有待提高,員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動起來等。沒有高水平的管理,就沒有高素質(zhì)的員工,就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題,充分利用業(yè)余時間,多安排一些有關(guān)標準化作業(yè)知識的培訓(xùn),爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
2、安全生產(chǎn)方面
安全管理沒有做到位,力度不夠;安全培訓(xùn)不到位;檢查不到位。很多時候,由于員工的勞動強度較大,體力消耗較多,因此在完成當天的產(chǎn)量,做整理現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)忽視的現(xiàn)象,更是有在違規(guī)操作的情況從而連續(xù)多次發(fā)生工傷事故?,F(xiàn)在想來這幾起事故的發(fā)生,我有著不可推卸的責任。首先:在組織班組日常安全培訓(xùn)的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產(chǎn)牢記于心;其次:在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最后:在發(fā)生一次事故后沒有及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),避免類似的事件再次的發(fā)生。
3、質(zhì)量控制方面
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質(zhì)量管理,要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序。同時質(zhì)量檢查又十分重要,特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題,變事后處理為事前預(yù)防和事中控制,變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是班組之間的配合,例如在織造過程中還有許多有待改進的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的,這需要幾個相關(guān)班組的通力合作,我認為要想做好質(zhì)量工作,必須把握“嚴、細、實”的原則,要嚴格管理,認真細致,狠抓落實。
今后努力方向
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲,認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司和車間發(fā)展,貢獻自己的力量。我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點:
1.加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)知識和相關(guān)管理知識;
2.本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3.加強與車間兄弟班組的溝通合作,向先進班組學(xué)習(xí),加強管理,努力使班組形成團結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍;
4.全面完成車間交給的各項任務(wù),為車間帶出一個能打硬仗,吃苦耐勞的單u班組。