《信息管理年終總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、信息管理年終總結(jié)
一年來，我市信息化工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的指導(dǎo)下，緊緊圍繞市委、市政府提出的“堅持科學(xué)發(fā)展，推進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型”工作目標和XX市信息化工作考核要求，全體信息化工作人員攻堅克難，全力推進我市信息化與電子政務(wù)的發(fā)展，在加強電子政務(wù)建設(shè)、推行政府信息公開、促進企業(yè)信息化發(fā)展、提高信息化隊伍素質(zhì)等方面取得了一些成績，現(xiàn)就相關(guān)工作總結(jié)如下：
一、全面實施電子政務(wù)建設(shè)，提高電子政務(wù)應(yīng)用水平
1、規(guī)劃了電子政務(wù)統(tǒng)一平臺。為適應(yīng)新形勢下電子政務(wù)發(fā)展的需要，我們根據(jù)《XX省電子政務(wù)外網(wǎng)平臺技術(shù)規(guī)范》，按照“政府主導(dǎo)、市場運作、分期建設(shè)”的思路，在省、XX市信息化辦、電信局有關(guān)專家和我辦全體工作人員幾個月的共同努力下，編制了《XX市電子政務(wù)統(tǒng)一平臺設(shè)計方案》?！对O(shè)計方案》分兩期進行，一期工程現(xiàn)已完成，二期工程計劃從20XX年1月—20XX年12月，總投資為710萬元，其中財政投資410萬元，市場融資300萬元，建設(shè)覆蓋全市所有單位的電子政務(wù)統(tǒng)一平臺，升級改造現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)及中心機房，啟動協(xié)同辦公系統(tǒng)，政府信息公開系統(tǒng)，網(wǎng)上行政審批及電子監(jiān)察系統(tǒng)等一批應(yīng)用系統(tǒng)。該《方案》現(xiàn)已通過XX市信息化專家委員會評審，并在今年12月3日召開的第12次政府常務(wù)會研究通過。
2、全市電子政務(wù)應(yīng)用不斷推廣。據(jù)初步統(tǒng)計，全市200多個部門中，已有190多個單位具備了寬帶上網(wǎng)條件，占總數(shù)的95%以上，有50多個單位建有局域網(wǎng)，占部門總數(shù)的30%；有40多個單位建有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，占總數(shù)的25%；有30多個單位建有自己的數(shù)據(jù)庫，占總數(shù)的.20%；并將通過政府門戶網(wǎng)建立全市統(tǒng)一的電子政務(wù)平臺。目前，全市電子政務(wù)統(tǒng)一平臺正在建設(shè)中；各部門的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)也正在推廣應(yīng)用中，已建成投入運行的主要有金融、金稅、金財、金盾、金審以及工商管理、電力管理、公文傳輸管理、戶籍管理、煤炭規(guī)費征收管理、鄉(xiāng)財縣管和補貼發(fā)放管理、農(nóng)村合作醫(yī)療管理等業(yè)務(wù)系統(tǒng)。全市電子政務(wù)應(yīng)用發(fā)展態(tài)勢良好。
3、耒政網(wǎng)功能日益完善。耒政網(wǎng)自開通以來，取得了良好的社會效應(yīng)，一是方便了招商引資。領(lǐng)導(dǎo)外出招商，只要打開政府的網(wǎng)站，就可以向客商展示項目，介紹情況，開展招商引資；二是密切了干群關(guān)系，化解了社會矛盾。市民通過耒政網(wǎng)的書記、市長信箱和市民論壇將許多社會反響強烈的信訪案件如學(xué)校亂收費、學(xué)校周圍網(wǎng)吧環(huán)境治理、市容市貌整治、高耗能企業(yè)污染等在網(wǎng)上發(fā)布后，我們立即轉(zhuǎn)交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門處理，并及時予以回復(fù)，增加了政府的誠信度；三是促進了政府為民辦實事活動的開展。按照上級要求，我們還開展了百件實事網(wǎng)上辦活動，把涉及群眾切身利益的醫(yī)療、衛(wèi)生、教育、社保等相關(guān)政策、辦事機構(gòu)、辦事程序、收費項目等在網(wǎng)上公布，方便群眾辦事。到目前，政府的網(wǎng)站已更新各類動態(tài)信息2萬余條，處理答復(fù)網(wǎng)上信件3000多次。為進一步增強耒政網(wǎng)的功能，今年，我們對耒政網(wǎng)進行了第三次改版，主要完善網(wǎng)站欄目，增加服務(wù)功能，促進政民互動，新增了“政府信息公開、政民互動、在線辦事、應(yīng)急管理”等內(nèi)容，修改完善了市民論壇等欄目。改版后強化了公眾參與服務(wù)功能，進一步拓展了便民服務(wù)的廣度和深度。
4、網(wǎng)絡(luò)安全管理和維護繼續(xù)加強。繼續(xù)完善網(wǎng)絡(luò)安全各項規(guī)章制度，加強安全值班、安全檢查，排除隱患，保證各項防范措施落到實處。今年，針對的局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫的現(xiàn)象，我辦向市財政爭取20多萬元，采購安裝了江民網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件，確保了局域網(wǎng)的安全。同時我們還堅持把提供上門技術(shù)服務(wù)，作為強化網(wǎng)管職能的一項重要工作，今年為局域網(wǎng)內(nèi)的有關(guān)單位提供上門服務(wù)500多次，力所能及地幫助他們解決一些實際問題。
二、積極推行政府信息公開，努力打造陽光政府
自《條例》頒布實施以來，我們積極爭取市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的重視，相繼下發(fā)了《關(guān)于做好貫徹實施中華人民共和國政府信息公開條例有關(guān)工作的通知》、《關(guān)于印發(fā)中華人民共和國政府信息公開條例宣傳活動方案的通知》、《關(guān)于印發(fā)等六項制度的通知》等一系列文件。一是抓好宣傳培訓(xùn)工作。我們除了利用電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體對《條例》進行宣傳以外，重點抓好政府信息公開的培訓(xùn)工作。6—11月份，我們分五批對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處和市直機關(guān)單位的辦公室主任和信息員進行了信息公開知識培訓(xùn)，現(xiàn)已培訓(xùn)300多人次。通過宣傳培訓(xùn)，為進一步推行我市政府信息公開工作夯實了基礎(chǔ)。二是建立健全工作機制。市政府成立了以常務(wù)副市長任組長，分管副市長和政府辦主任任副組長的市政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組。第12次政府常務(wù)會對信息化工作進行了研究，其中明確了市信息化辦為政府信息公開主管部門。全市各部門、各單位也都建立健全了政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)，明確了主要領(lǐng)導(dǎo)分工負責(zé)制。三是編制信息公開目錄和指南。我們按照省、XX市有關(guān)精神及耒政辦發(fā)[20XX]98號文件要求，完成了XX市政府信息公開目錄和指南的編制工作，并上網(wǎng)發(fā)布公開。為確保編制工作的統(tǒng)一性和規(guī)范性，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各部門（單位）也根據(jù)市里的方案和編制規(guī)范，基本完成信息公開指南和目錄的編制工作。四是建立政府信息發(fā)布網(wǎng)絡(luò)平臺。我們在門戶網(wǎng)站（網(wǎng)）顯著位置設(shè)置“政府信息公開”專欄標識與入口鏈接，專欄下設(shè)“信息公開指南”、“信息公開目錄”“依申請公開”三個二級欄目?，F(xiàn)各單位已利用政府信息公開直報系統(tǒng)發(fā)布各類政務(wù)信息達5000多條。
三、促進信息化與工業(yè)化融合，助推我市經(jīng)濟轉(zhuǎn)型
1、做好新型工業(yè)化考核工作。今年，我們按照省、XX市新型工業(yè)化考核的有關(guān)要求，積極配合市經(jīng)發(fā)局和市統(tǒng)計局做好企業(yè)信息化投入的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，據(jù)統(tǒng)計，今年全市規(guī)模以上企業(yè)1—3季度信息化總投入為432萬元，較同期增長30%，同時，還組織我市規(guī)模以上電子企業(yè)開展項目申報推薦工作，積極爭取省級配套資金，我們通過反復(fù)摸底調(diào)查，最后申報了玉達、立誠、博多三家電子企業(yè)。
2、促進信息化與工業(yè)化融合發(fā)展。根據(jù)《XX省利用信息技術(shù)改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)試點工作方案》（湘信組[20XX]3號），結(jié)合我市的特點，做好企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用項目的組織推進協(xié)調(diào)工作；加強對企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)進行改造升級的引導(dǎo)，強化信息化與工業(yè)化融合發(fā)展的輿論氛圍；引導(dǎo)和鼓勵it企業(yè)為傳統(tǒng)企業(yè)提供其迫切需要的產(chǎn)品與服務(wù)。
四、狠抓內(nèi)務(wù)管理，提高信息化隊伍素質(zhì)
今年，我辦從抓機關(guān)作風(fēng)建設(shè)入手，進一步調(diào)動干部職工的工作積極性。一是調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子及股室的分工。根據(jù)辦公室工作的需要，年初對領(lǐng)導(dǎo)班子及各股室的分工進行了調(diào)整，成立了綜合股、耒政網(wǎng)總編室、信息技術(shù)股、信息化推進和培訓(xùn)股，進一步明確了班子成員和各股室的工作職責(zé)。二是加強干部職工隊伍建設(shè)。進一步健全了各項工作制度，加強干部職工的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高工作能力和水平，嚴格考勤制度，實行獎罰兌現(xiàn)，各股室分工協(xié)作，全辦工作人員思想覺悟和工作熱情不斷提高。三是優(yōu)化工作環(huán)境。注重人文關(guān)懷，突出和諧建設(shè)。4月份，我們組織干部職工進行了甲肝疫苗預(yù)防接種，7月份，開展了“迎奧運、強體能”乒乓球競賽活動。為了改善辦公條件，我們對辦公室內(nèi)部進行了裝修布置，添置了5臺電腦，2臺空調(diào)等辦公設(shè)備。四是加強黨組織建設(shè)。為加強黨組織工作，根據(jù)我辦要求經(jīng)市委組織部批準，7月份成立了信息化辦黨支部，并成功召開了第一屆支部委員會，選舉產(chǎn)生了三名支部委員，梁志雄同志當選為支部書記。
回顧一年來的工作，我們雖然取得了一些成績，但也清醒地看到一些問題和不足，主要是：農(nóng)村信息化建設(shè)還未全面鋪開，崗位創(chuàng)新仍顯不足，辦公自動化、信息化整體水平有待進一步提高，針對這些問題，我們在新的一年里，將采取有效措施，切實加以解決。
2、小區(qū)物業(yè)管理年終總結(jié)工作總結(jié)
自20xx年6月份調(diào)入XXXX物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況匯報
一、自覺加強學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作，認真履行職責(zé)
(一)耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手某管理處財務(wù)工作的半年來，我認真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細化當月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合XXXX的實際，在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，XXXX的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責(zé)地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責(zé)的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在XXXX工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自
己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，20xx年的工作存在以下不足：
(一)對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;
(二)加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。
3、小區(qū)物業(yè)管理年終總結(jié)工作總結(jié)
緊張、充實的20xx年即將結(jié)束。在這一年的日子里，我和大家一起學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了真摯的友誼，同時在實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平又有了較大的提高，當然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝!現(xiàn)就過去一年中的工作情況匯報如下:
一、20xx年共查抄水電表11次，共計查抄水、電表1010塊(電表64塊、水表54塊)。
二、發(fā)放房租、水電費、保險費、電梯維保費等繳費通知單450余張。
三、20xx年收取各項費用共計(見收費統(tǒng)計表)。
1.水費:共收取飲用水23167元，自備井水25474元，共計48641元。付飲用水74515.90元(含20xx年水費44876.29元)。公共區(qū)域用水綜合樓三層(57噸)、四層(125噸)、東樓(279噸)共計:461噸。
2.電費:共收取1250497.49元(含拔絲廠)。付供電局電費1332986.97元。虧電費82489.48元。主要原因電價上調(diào)，收租戶電價沒有上調(diào)和今年7月以后車間租戶退租(鎏金、中包、航天、百世中恒)的影響。
3.20xx年房租收入比20xx年減少1662352元。主要原因華力通20xx年房租未付，大車退租(為了服從股份社改造車間規(guī)劃，不是我們造成的)。
4.供暖費:華力通、東通20xx年至20xx年季供暖費50%未付，20xx年至20xx年季供暖費全額未付?？陀^的說有華力通、東通的原因，也有咱們自身的原因。其他單位已付清。
5.其他收入:洗車費300元。處理廢品:9915元。
四、20xx年接收新簽合同和續(xù)簽合同共14份并按規(guī)定辦理了交接手續(xù)。
五、20xx年辦理合同終止24份，并按規(guī)定辦理了接收手續(xù)和清算手續(xù)。共退還房租押金:362395元。
六、未出租廠房20xx(雙層)。未出租辦公室及宿舍51間(綜合樓21間、東樓8間、彩鋼9間、鍋爐房東側(cè)平房13間)。
七、應(yīng)收取20xx年工業(yè)小區(qū)施工使用我廠房屋及用水、用電、采暖費、電話費共計:340153.77元正在辦理中。
八、工作中的不足之處1.對部門領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)和意圖不完全理解。
2.對每月的收入和支出向領(lǐng)導(dǎo)上報不及時。
九、建議
1.應(yīng)對不能按時交費的租戶租賃合同到期后不再續(xù)租。
2.應(yīng)與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通想辦法把空置的廠房和辦公室出租出去。總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我要努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為企業(yè)的發(fā)展盡一份力量。
4、小區(qū)物業(yè)管理年終總結(jié)工作總結(jié)
20xx年，在xxx公司和xxx公司(甲方)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我處認真對照年初簽定的目標責(zé)任書，結(jié)合小區(qū)實際，扎實工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調(diào)各方，周到服務(wù)，完成了年度各項工作和既定目標，具體情況
一、自身建設(shè)質(zhì)量提高
一年來，我處強化了內(nèi)部管理，從基本制度建設(shè)、員工隊伍建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)入手，從嚴要求，正規(guī)管理，在提高自身建設(shè)質(zhì)量上狠下功夫。
(一)規(guī)范行為。管理處員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗;對業(yè)主、客戶服務(wù)按公司規(guī)程操作;員工按時上下班，請銷假需經(jīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準，出勤率達10xxxx，管理處現(xiàn)形象識別系統(tǒng)符合公司要求。管理處每兩周召開一次例會，在員工匯報工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)講評前一階段完成任務(wù)的情況，同時布置新的工作，提出明確要求。員工分工明確，熟知崗位職責(zé)、工作標準、工作規(guī)程;由公司管理部和管理處主任對員工每月的考核完成率達10xxxx。
(二)規(guī)范秩序。管理處的崗位職責(zé)上墻，辦公區(qū)域整潔，各項工作日志、文件記錄清楚，內(nèi)容完整。有完善的會議記錄，會議中布置的工作完成率10xxxx。建立了完善的檔案管理制度，對收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整，有檢索目錄，文件貫徹率達10xxxx。同時，管理處初步實施了計算機化管理，各種聯(lián)系函、通知、報告電腦中都有存檔，可隨時調(diào)閱。 (三)規(guī)范服務(wù)。管理處牢固樹立服務(wù)理念，員工各負其責(zé)、各盡其能，按公司規(guī)定進行各項管理服務(wù)工作，公司對我處考核每月都有評定，考核到個人，并對我處管理質(zhì)量有較高評價。小區(qū)設(shè)置了服務(wù)中心和24小時服務(wù)接待電話。業(yè)主(住戶)的服務(wù)需求、建議、咨詢、質(zhì)疑和投訴等處理及時;業(yè)主有效投訴處理率10xxxx，業(yè)主(住戶)服務(wù)需求回訪率達9xxxx以上。同時，我處積極協(xié)調(diào)與工程部、售樓部、業(yè)主的關(guān)系;并從公司利益出發(fā)，處理各項事務(wù)。管理處有明確的改善管理服務(wù)質(zhì)量的實施方案和階段(月、季度、年)工作計劃;工作計劃完成率9xxxx以上，不合格服務(wù)整改合格率10xxxx。中秋節(jié)我處和開發(fā)商一同成功的舉辦了業(yè)主、客戶聯(lián)誼會，促進了物業(yè)與開發(fā)商、業(yè)主的友誼。在業(yè)主入住率較低的情況下，暫未開展其他社區(qū)文化活動，以降低成本。
二、房屋管理深入細致
一年來，管理處嚴格按照公司的要求，依據(jù)三方協(xié)議，深入細致地對小區(qū)房屋實施經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化的管理。
(一)交房工作有條不紊。管理處完成了10月底一期5xxxx聯(lián)排業(yè)主的交房工作。我們積極和xxx公司協(xié)調(diào)，籌備交房事宜，布置交房現(xiàn)場，周到服務(wù)，耐心解釋業(yè)主有關(guān)物業(yè)方面有問題;積極促成三方簽訂業(yè)主臨時公約、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議;對業(yè)主驗房時提出及發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問題進行妥善整改維修。
(二)房屋驗收認真細致。管理處從開發(fā)商信譽和物業(yè)管理程序出發(fā)，與開發(fā)商共同組建房屋維修整改小組，我們主要負責(zé)現(xiàn)場整改工作，對一期房屋的整改維修部位、維修過程、維修質(zhì)量實施全程管理。為了進一步完善小區(qū)一期85棟別墅及3棟公寓樓的維修檔案。雨后我們對房屋滲水的'部位進行文字記栽及照像處理，并分析滲漏的原因，并將資料上報發(fā)商。同時配合開發(fā)商、施工隊、監(jiān)理公司等各部門抓好一期房屋的整改的協(xié)調(diào)工作。至年底，整改維修外墻滲水、屋面滲漏、窗臺滲水工作基本完成，完好率達9xxxx以上。管理處本著對業(yè)主負責(zé)的態(tài)度，對照已交房《業(yè)主房屋驗收表》陸續(xù)對已交房屋進行全面檢查，統(tǒng)計房屋滲水等需維修整改的問題，及時報給工程部及時解決。
(三)管理維護及時到位。管理處安排管理員及保安人員每天對小區(qū)進行巡檢維護，確保房屋外觀整齊，外墻及梯間墻面基本無污跡，公寓樓樓道在業(yè)主入住率很低的情況下，管理處安排保潔人員每月進行二次清掃保潔，以保證梯間衛(wèi)生，公共區(qū)域無亂貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象。對正在裝修的房屋，我們嚴格按房屋裝修規(guī)定，督促業(yè)主和住戶按規(guī)定進行裝修，使裝修協(xié)議、裝修申請表、裝修登記證齊全，杜絕違章情況的發(fā)生。我們嚴格日常巡查記錄完整，對違反規(guī)劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象、破壞房屋安全情況及時勸阻、報告，并有相關(guān)記錄。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的，管理處積極聯(lián)系施工單位，針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維修。同時，積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負責(zé)人，達成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。另外，我們加強了對施工方的現(xiàn)場管理，及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監(jiān)督、現(xiàn)場人員施工安全的管理等，施工隊進行維修時，保安人員主動要求施工人員在維修完工后關(guān)好門窗，清理完現(xiàn)場后方可離場，規(guī)范了維修現(xiàn)場的管理。
(四)日常設(shè)施養(yǎng)護良好。今年以來，我處堅持定期對小區(qū)日常設(shè)施、設(shè)備進行保養(yǎng)維護，使其完好正常。對小區(qū)路燈進行了全面檢修;對供水系統(tǒng)進行了防凍處理，保障了設(shè)備正常運行。對小區(qū)標志性建筑進行了檢查，發(fā)現(xiàn)部分標志物上的字缺損等情況，這些情況直接影響小區(qū)形象，及時報告xxx公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，及時進行了修繕。
三、綠化保潔全面徹底
我處注重小區(qū)的綠化與保潔工作，保證小區(qū)常年草綠樹壯衛(wèi)生整潔。全年，綠化面積8xxxx畝，維護樹木120棵，消毒除害1xxxx次。
(一)提高了小區(qū)綠化水平。綠化人員堅持經(jīng)常對小區(qū)的草坪進行雜草清除、打藥、施工等工作。由于小區(qū)環(huán)藝公園草質(zhì)不是很好，綠化人員將主要精力投入到拔草上，每月xxxx對草坪進行修剪，確保草坪整潔美觀無明顯雜草，重點對中心廣場的8顆景觀樹進行松土澆水養(yǎng)護，根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時對草坪進行澆水，對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗、澆水和病蟲害防治，保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。樹木修剪期，安排專業(yè)人員對樹木進行了修剪、造型，目前樹木長勢良好。對一期二階段綠化，因在施工方養(yǎng)護期內(nèi)，我處對業(yè)主提出的綠化方面問題及時向工程部反映，或直接向綠化公司負責(zé)人反映，及時處理業(yè)主提出的問題。我處近期準備再次清除雜草，將雜草消滅在萌芽時期;對樹木進行刷白、防凍處理。
(二)保持小區(qū)衛(wèi)生整潔。每天我處有保潔管理員對小區(qū)的保潔質(zhì)量進行督促，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。堅持每天xxxx按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。每星期對三泉(疊泉、涌泉、噴泉)進行清洗和維護，對4棟樣板房和85棟別墅的蜘蛛網(wǎng)每月清掃，各個島嶼安排一名保潔人員進行保潔，主要負責(zé)島嶼的路面衛(wèi)生、草坪上的雜物、樹上的蜘蛛網(wǎng)、別墅內(nèi)的清潔、公寓樓走道的清掃，對內(nèi)河和沿河的飄浮物由專人每天進行清除，生活垃圾由專人負責(zé)清運到區(qū)外大集城管指定的存放點，裝修垃圾實行袋裝存放在指定的位置由專車進行清運。針對小區(qū)的蚊蟲較多，每隔一星期對小區(qū)內(nèi)各部門及生活場所進行進行打藥除蟲，針對冬季售樓部和小區(qū)沿湖別墅大量爬蟲棲落在屋沿下，組織保潔班將重點工作放在打藥除蟲上，并派專人負責(zé)。區(qū)內(nèi)的道路、休閑椅、指示牌、兒童游樂場、島門等每天進行清掃、擦拭。
四、安全保衛(wèi)扎實周到
xxx小區(qū)地處遠郊且靠近自然村灣，治安相對復(fù)雜，我處把小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為“樹形象、保安全”的大事來抓。全年，小區(qū)安全無事，保安精神面貌良好，贏得了較好的聲譽。
(一)履行防衛(wèi)職責(zé)。xxx小區(qū)保安中隊2xxxx保安隊員，嚴格按照公司制定的住宅區(qū)守衛(wèi)護衛(wèi)制度，履行防衛(wèi)職責(zé)。我處根據(jù)實際情況，將中隊分成兩個值勤班一個備勤班，每個班由一個班長負責(zé)，對小區(qū)的主入口、島嶼、休閑區(qū)、工地入口均實行24小時值守，對窗口地帶如：售樓部、門崗、中心廣場精心挑選業(yè)務(wù)熟練的隊員在此值勤，各值勤點用專用的通訊對講機與班長互聯(lián)確保信息暢通，發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件值勤備勤隊員均能及時趕到現(xiàn)場，進行前期處置。制定保安外出請假制度、保安班長糾察制度、巡邏隊員值勤登記制度、車輛進出登記管理制度、小區(qū)業(yè)主物品搬遷制度、小區(qū)來人來訪登記制度，由于管理制度的健全和認真的貫徹執(zhí)行，使管理責(zé)任造成的責(zé)任事故為零。
(二)強化保安訓(xùn)練。我處按照用什么、學(xué)什么、練什么的原則，堅持每天傍晚利用隊員的休息時間對備勤隊員進行軍事科目演練及理論知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。制定小區(qū)治安突發(fā)事件的緊急處理程序和消防應(yīng)急緊急處理程序的演練方案。根據(jù)治安管理條例和消防管理條例，每月對隊員進行不少于一次實戰(zhàn)演練，提高實際指揮演練水平。
(三)完成任務(wù)出色。由于我隊隊員通過各種專業(yè)理論的培訓(xùn)，使隊員在xxx公司組織的各種活動中都能出色完成各項治安保衛(wèi)工作，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。駐地一方保一方平安，與xxx派出所、xxx社區(qū)警務(wù)室的社區(qū)民警密切聯(lián)系配合，警保聯(lián)勤制度在我區(qū)得到有效實施。我處隊員主動參與維護建筑工地的治安防范工作，確保xxx公司工程部人員在現(xiàn)場的安全。一年來，隊員多次制止了外來人員在內(nèi)湖鉤魚、車輛占壓草坪、隨處方便和安全火險等。
五、財務(wù)收費款實賬明
我處嚴格執(zhí)行公司財務(wù)制度，按照有關(guān)協(xié)議收取服務(wù)費，合理控制消費性開支，節(jié)約經(jīng)營成本。20xx年收取服務(wù)費共計xxx元。
(一)賬目管理詳實清晰。我處根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，對于每一筆進出賬，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。按照財務(wù)制度，我處細化當月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求搞好每月例行對賬。從全年的情況看，與財務(wù)部銜接流暢，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的現(xiàn)象。
(二)收費管理及時無誤。我處結(jié)合xxx小區(qū)的實際，遵循服務(wù)費協(xié)議收繳辦法，認真搞好區(qū)分，按照xxx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，協(xié)調(diào)關(guān)系，微笑服務(wù)，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。同時，協(xié)助xxx公司及時收繳施工單位的水電費。
(三)合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我處堅持從公司的利益出發(fā)，積極為公司當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，控制好消費性開支，想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系，嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費。
六、下步需要改進和解決的問題
一是小區(qū)設(shè)施設(shè)備較多，但工程部至今未向我處移交各類工程圖紙、說明書、質(zhì)量保證書等;也有部分設(shè)備達不到運行要求，甚至有的設(shè)備沒有配備齊全;更沒有向我處正式進行設(shè)施設(shè)備移交，且大部分設(shè)施設(shè)備仍在保修期內(nèi)，仍需工程部協(xié)調(diào)處理。
二是大量房屋存在不同程度的滲漏水情況得不到及時解決，xxxx裝修的業(yè)主有xxxx為別墅、xxxx公寓樓，均有滲漏情況，工程部已安排施工人員維修，但滲水問題一直沒能得到徹底解決，對業(yè)主的影響較大，且維修施工工藝不能達到解決滲漏水要求。此事，我處正積極聯(lián)系甲方工程部盡快解決，以免影響管理費收取。
三是小區(qū)內(nèi)的標識系統(tǒng)仍不完善，如：停車牌、限速牌、草坪警示牌等，這個問題我處多次有聯(lián)系函發(fā)給甲方公司但至今未解決。
5、信息管理年終總結(jié)
一、工作職責(zé)
信息管理是一項服務(wù)工作，沒有各個單位的充分理解和配合，全公司網(wǎng)絡(luò)信息化就不可能連接起來。信息管理是一項技術(shù)工作，我們一直保持著強烈的敬業(yè)精神，發(fā)揮好個人專長，努力營造一支既有分工、又有協(xié)作，既有紀律、又有情趣的工作團隊。在實際工作中老老實實地學(xué)習(xí)，不懂就問，不會就學(xué)，既勤奮干事，又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外。從軟件、硬件、人員到規(guī)程都一一準備到位。按公司規(guī)章制度統(tǒng)一要求，一方面進行對公司的電腦軟硬件的應(yīng)用、操作規(guī)程建設(shè)；另一方面進行設(shè)備優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)改造的步伐，實現(xiàn)了軟件、硬件建設(shè)的相互推進，努力使工作能夠程序自然、循環(huán)有序的開展起來。
二、主要工作
1、設(shè)備維護，管好用好公司設(shè)備是信息中心的首要任務(wù)。保證設(shè)備的正常使用，提高設(shè)備的使用率，使設(shè)備更好地為辦公區(qū)服務(wù)，協(xié)助各單位工作任務(wù)的完成。交換機、網(wǎng)線、電腦、投影儀等等，出現(xiàn)了問題就及時的處理，壞了就盡量自己修。為公司節(jié)約不必要的開支。
2、積極推動公司的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、無紙化發(fā)展進程，加強網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站及各管理系統(tǒng)的維護。
3、積極配合公司開展的各項活動，從會議到員工教育再培訓(xùn)等都進行設(shè)備調(diào)試安裝到位。
4、針對于公司的金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)的數(shù)據(jù)我們做到了每天一備份、每月一整理歸檔，對于整個公司辦公區(qū)的數(shù)據(jù)也做了一次集中整理歸檔，為以后建立公司信息數(shù)據(jù)庫打下了良好基礎(chǔ)。 信息管理工作總結(jié)
三、以后努力的方向
1、不斷加強信息技術(shù)方面業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
2、勤于學(xué)習(xí)、善于思考總結(jié)，積累經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新，為我公司信息化建設(shè)獻計獻策，以良好的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)和考驗。
3、改進工作方法，提高工作能力，提高服務(wù)意識。提高工作水平，切實以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
4、干一行，專一行，工作要有創(chuàng)造性，并且要做實、做細不斷提高自身綜合素質(zhì)，為網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)努力工作。
5、加強與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通，工作中徹底消除推諉、扯皮現(xiàn)象，使各類問題能得到良好、及時的解決。
以上是我的述職報告，不妥之處懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評指證。
6、信息管理中心個人年終工作總結(jié)
緊緊圍繞市委、市政府中心工作，以服務(wù)我市經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展、促進社會誠信體系建設(shè)為目標，以推進平臺應(yīng)用拓展，打造網(wǎng)站誠信品牌為主線，進一步提升平臺服務(wù)水平和影響力，營造誠實守信的市場環(huán)境。
一、研究擬定XX市企業(yè)信用體系的規(guī)劃和建設(shè)，促進成都軟環(huán)境的提升。
根據(jù)和企業(yè)信用信息管理中心職能職責(zé)要求，計劃于20xx年底開始著手調(diào)研和制定我市企業(yè)信用體系規(guī)劃，并于20xx年全面開展該項規(guī)劃及建設(shè)，推動和完善我市企業(yè)信用體系建設(shè)，促進我市軟環(huán)境的提升。
二、優(yōu)化完善新系統(tǒng)，增強系統(tǒng)使用價值。
1、完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)，固化及指標體系，加強企業(yè)信用系統(tǒng)的信息標準化建設(shè)工作，為與其他市級信息平臺共享互通打好基礎(chǔ)。
2、完善系統(tǒng)功能，逐一走訪成員單位，針對系統(tǒng)存在問題和成員單位的合理需求，協(xié)調(diào)開發(fā)公司進一步完善系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)和應(yīng)用。同時做好系統(tǒng)服務(wù)功效的評估工作。
3、加強區(qū)域交流與合作，擴大系統(tǒng)影響力，在與重慶、寧波等地簽訂互聯(lián)互通協(xié)議的基礎(chǔ)上，盡快完成系統(tǒng)相關(guān)開發(fā)工作，實現(xiàn)與數(shù)據(jù)庫層面的交換和查詢功能，建立包括深圳在內(nèi)的五省市區(qū)域企業(yè)信用體系建設(shè)聯(lián)盟及聯(lián)網(wǎng)互查工作機制，逐步實現(xiàn)企業(yè)信用數(shù)據(jù)共享和交換。同時要加強區(qū)域間、城際企業(yè)信用信息交換標準及安全問題的研究，建立和完善有關(guān)規(guī)范標準。調(diào)研建立手機企業(yè)信用網(wǎng)站的建設(shè)方案，完成wap網(wǎng)站建設(shè)。
三、推進數(shù)據(jù)采集工作和中介機構(gòu)子系統(tǒng)應(yīng)用。
1、定期通報數(shù)據(jù)情況和進一步完善考評機制，督促成員單位按要求每月報送數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的完整性、及時性和準確性。積極做好企業(yè)自主申報業(yè)績的宣傳、開通和指導(dǎo)工作，豐富系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源。
2、總結(jié)和推廣三家試點單位經(jīng)驗和做法，穩(wěn)步推進區(qū)縣數(shù)據(jù)采集和共享工作開展，爭取再完成xx—xx家成員單位區(qū)縣采集工作，逐步建成“全域成都”企業(yè)信用信息系統(tǒng)。
3、加強與市中介機構(gòu)聯(lián)席會議辦公室溝通協(xié)調(diào)，進一步完善中介機構(gòu)子系統(tǒng)建設(shè)并積極推進系統(tǒng)應(yīng)用。
四、推進平臺及信用信息應(yīng)用，服務(wù)社會。
1、加大信用數(shù)據(jù)的挖掘和整理工作，通過完善企業(yè)公共信用評價體系、完成調(diào)研報告、定期出具xx市企業(yè)信用狀況分析報告等措施，為政府、社會和企業(yè)提供服務(wù)，深化信用信息在行政機關(guān)日常監(jiān)管、政府評優(yōu)評先和招投標等更廣泛領(lǐng)域的應(yīng)用。
2、為電子商務(wù)等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)，加強對企業(yè)的走訪工作，了解企業(yè)發(fā)展需求，特別要結(jié)合我市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的推進，為完善信用系統(tǒng)和更好服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供新思路、新舉措。結(jié)合我市電子商務(wù)的發(fā)展，在我市企業(yè)網(wǎng)站上推廣認證標識。
3、推進行業(yè)協(xié)會誠信子系統(tǒng)建設(shè)工作，繼續(xù)完善對我市一期8個行業(yè)協(xié)會組織的調(diào)研工作。積極爭取建設(shè)經(jīng)費支持，在經(jīng)費保障的前提下，充分考慮行會和社會公眾需求，全面開展行會子系統(tǒng)需求調(diào)研工作。加強與行會主管部門聯(lián)系，從工作實際出發(fā)，確定子系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集、披露模式和標準，逐步完成系統(tǒng)開發(fā)工作，為行業(yè)協(xié)會誠信建設(shè)和規(guī)范發(fā)展服務(wù)。
4、繼續(xù)做好與品牌戰(zhàn)略推進辦公室的聯(lián)系工作，將誠信成都與品牌戰(zhàn)略更好地結(jié)合，完成品牌成都系統(tǒng)建設(shè)，運用系統(tǒng)平臺功能，推進品牌戰(zhàn)略，促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
五、通過實施宣傳方案，提升平臺知曉度。
組織實施，拓寬宣傳渠道，借助專業(yè)的推廣機構(gòu)進行網(wǎng)絡(luò)推廣，提高系統(tǒng)訪問量和企業(yè)自主申報數(shù)量，有效提高系統(tǒng)知曉度。
以誠信主題、xx活動、xx周年活動等為載體，結(jié)合走訪企業(yè)、協(xié)會，做好調(diào)研工作，繼續(xù)加大系統(tǒng)宣傳推廣力度。通過多種手段和調(diào)查方式，加強宣傳推廣效果的評估工作。
7、信息管理中心個人年終工作總結(jié)
今年，信息科堅持以宣傳輿情、信息、調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)工作為重點，本著全面、及時、準確、實效的原則，切實加強宣傳調(diào)研信息與輿情信息工作，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供服務(wù)，為實現(xiàn)全市宣傳思想工作目標發(fā)揮了重要的作用。今年截止到xx月份中宣部發(fā)輿情信息xx篇，其中中央領(lǐng)導(dǎo)批示xx篇，中宣部發(fā)業(yè)務(wù)通訊單篇一篇。省委會宣傳部發(fā)xx篇，商丘發(fā)工作信息在全市處于前xx名的位置。調(diào)研工作今年共報調(diào)研xx篇，其中、分別被和公安部辦的第一期發(fā)表。今年永城新聞網(wǎng)與大河商丘鏈接；對突發(fā)事件的監(jiān)控，處理工作；與xx對接進行網(wǎng)上直播了xx屆中國圍棋名人戰(zhàn)實況。
一、提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。
面對改革開放的新形勢，信息調(diào)研在工作中越來越重要。在開展宣傳信息調(diào)研工作中，我們深入研究，正確定位，提出了信息調(diào)研工作為加強和改進宣傳思想工作，為加強黨的執(zhí)政能力服務(wù)的總體思路，按照這個思想，提升了信息調(diào)研工作的地位，暢通了信息調(diào)研工作的路子，提高了做好信息調(diào)研工作的`積極性，從而帶動了全年的宣傳信息調(diào)研工作。
二、抓強化，夯實信息工作基礎(chǔ)。
做好宣傳信息工作離不開一支優(yōu)秀的宣傳信息隊伍，為此，我們一直為培養(yǎng)宣傳信息隊伍作努力。今年召開4次宣傳信息專題會議，研究工作，培訓(xùn)隊伍，已經(jīng)初步在全市形成了較良好的宣傳信息運行工作機制。
1、責(zé)任分解到人，分解到單位。
建立了信息工作責(zé)任分解制度，并對各縣委宣傳部及宣傳文化系統(tǒng)一級機構(gòu)上報信息的數(shù)量、質(zhì)量及內(nèi)容做了具體的要求，分解到每個月，落實到每個人，并把信息工作納入年度目標考核，加強了督查檢查。
2、突出重點。圍繞重點工作。
挖掘重大題材，發(fā)揮重要作用，要求信息員必須深入基層搞調(diào)研。凡是上報中宣傳部的重要信息，我們要求信息員深入基層，掌握第一手材料，通過切身體會，深刻理解相關(guān)活動的重大現(xiàn)實意義。
三、抓優(yōu)化，提高信息工作質(zhì)量。
信息稿件質(zhì)量不高，就沒有交流傳播的價值，即便是數(shù)量多，也無濟于事。因此，我們把提高信息的質(zhì)量作為信息工作的重中之重，牢固樹立“信息質(zhì)量第一”的觀念，推動信息工作由“收集”向“加工”轉(zhuǎn)變，花大力氣加強信息調(diào)研工作，探索“初級信息一調(diào)查研究一深度信息”的路子。為此，我們提出“四抓”：宏觀信息抓高度，不斷增強政治責(zé)任感和政治敏銳性；經(jīng)驗信息抓深度，科學(xué)歸納宣傳思想工作的典型經(jīng)驗；常規(guī)信息抓角度，通過開掘、加工和提煉，使信息新意迭出；突發(fā)信息抓速度，建立限時報送、嚴格審核、責(zé)任追究機制。
四、抓溝通，強化信息工作合作。
信息工作是一門上下聯(lián)動的工作，只有及時掌握上級宣傳工作動態(tài)，了解基層宣傳工作情況，才能掌握工作的主動權(quán)。在如何掌握上級部門的工作動態(tài)方面，我們提出了“三多”，即多讀理論文章，多看電視新聞，多于上級部門聯(lián)系。通過多種渠道，及時掌握和了解上級部門的工作需要，做到宣傳信息稿件因需而供。這樣做，不但可以得到他們一些中肯的意見和建議，同時也獲得一些信息線索，這樣就更有利于信息的報送和采用。
保持與基層信息隊伍的緊密聯(lián)系，我們要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直各單位，明確專職的宣傳信息員，并建立檔案，經(jīng)常聯(lián)系。今年不定期將繼續(xù)召開宣傳信息專題會，就宣傳工作內(nèi)容、年度工作重點及信息需求等作專題培訓(xùn)，積極培訓(xùn)信息隊伍的業(yè)務(wù)工作能力，我們還積極與各新聞媒體加強聯(lián)系，達成共識，合力開創(chuàng)局面。
五、全員發(fā)動，群策群力。
反映的是整個宣傳文化系統(tǒng)的重要工作，僅僅依靠一兩個人是不行的，必須發(fā)動廣大宣傳文化系統(tǒng)的干部共同參與這一工作，形成“領(lǐng)導(dǎo)帶頭、人人參與”的良好局面。我們在系納內(nèi)部建立了信息上了工作機制，以為基礎(chǔ)完善系統(tǒng)內(nèi)部信息報送制度，保證信息質(zhì)量和數(shù)量。一方面大力培養(yǎng)宣傳信息隊伍中的骨干力量，一方面結(jié)合建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)，規(guī)定每個同志都有報送信息的義務(wù)責(zé)任，并按科室下達目標任務(wù)。
六、網(wǎng)絡(luò)工作明顯加強。
1、今年永城新聞網(wǎng)進行了第二次改版，并在xx開通了永城專頁，永城新聞網(wǎng)也與大河商丘網(wǎng)成功鏈接，到目前為止，今年共投到網(wǎng)站上的資金達xx萬多元。
2、對突發(fā)事件的監(jiān)控，處理工作。永城今年發(fā)生兩起重大事件，一起是大漢雄風(fēng)雕像事件，事情發(fā)生后，我們一邊組織工作人員進行網(wǎng)上跟貼，一邊到省委宣傳部協(xié)調(diào)，爭取在內(nèi)的媒體不上報、不上網(wǎng)，并成功協(xié)調(diào)10多家網(wǎng)站對本事的報的刪除工作，二起是洪輝事件的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作，事情發(fā)生后，市委宣傳部成立了以常委部長為組長的監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組，本次事件長達xx天，工作人員xx小時監(jiān)控，及時發(fā)網(wǎng)上帖子xx個，并成功在短時間內(nèi)刪除，事情過后，市委領(lǐng)導(dǎo)稱這是一起很成功的監(jiān)控工作，沒有發(fā)生一起對外報道事件，值得總結(jié)經(jīng)驗。
3、xx與xx對接進行網(wǎng)上直播了xx屆中國圍棋名人戰(zhàn)實況。今年XX市委宣傳部成功舉辦兩屆中國圍棋名人戰(zhàn)總決賽，為了更好方便人們觀看決賽，我們制作了圍棋宣傳專頁，并和xx協(xié)商，達成一致意見同意和永城新聞網(wǎng)一起同步直播兩屆中國圍棋名人戰(zhàn)總決賽實況，賽后好多網(wǎng)民發(fā)來貼子，稱贊直播的成功，這也是縣級網(wǎng)站和國際大網(wǎng)進行的一次成功的合作，為我們以后的工作打下了基礎(chǔ)。
8、信息管理中心個人年終工作總結(jié)
一、圓滿完成企業(yè)信用信息系統(tǒng)升級改造工作。
在市信息辦及其他32家成員單位配合下，歷時一年多時間，圓滿完成了企業(yè)信用信息系統(tǒng)的升級改造任務(wù)，升級后的系統(tǒng)于20xx年4月30日正式運行。
（一）系統(tǒng)升級改造主要工作
為按時按要求完成系統(tǒng)的升級工作，中心年初通過多次調(diào)研，實現(xiàn)了與市工商局“金信工程”數(shù)據(jù)自動采集，達到企業(yè)基本信息每日自動更新的要求，為升級工作打下了重要的基礎(chǔ)，隨后完成了市國稅、地稅、質(zhì)監(jiān)、勞動、法院的數(shù)據(jù)自動采集部署。
在使用“金信工程”基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的同時，完成了原“4.30”系統(tǒng)成員單位數(shù)據(jù)和重點人群數(shù)據(jù)向新系統(tǒng)的移植，成功移植67余萬條數(shù)據(jù)，成功率達96%。對缺少質(zhì)監(jiān)碼或國、地稅碼的數(shù)據(jù)，進行了兩次清理比對，成功入庫49萬余條。
積極拓展數(shù)據(jù)采集面，通過與成員單位多次協(xié)商和交流，根據(jù)各成員單位工作實際，首先完成了環(huán)保局、衛(wèi)生局、文化局的區(qū)（市）縣數(shù)據(jù)采集試點工作，使系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集從以前單一地從市級部門采集向市級以下的二級部門縱向延伸，使數(shù)據(jù)采集更加及時、內(nèi)容更加豐富。同時，為保證區(qū)（市）縣數(shù)據(jù)采集的安全性，為上述三家成員單位辦理了數(shù)字安全證書40個，并分別召開了3次操作人員培訓(xùn)會。在此基礎(chǔ)上，中心對其他成員單位的區(qū)（市）縣級數(shù)據(jù)采集進行了可行性調(diào)研。
?。ǘ┥壓笙到y(tǒng)主要功能及特點
系統(tǒng)升級改造后，新增了成員單位定制企業(yè)信息，便于及時了解企業(yè)信用狀況；增加了企業(yè)自主申報其認證、資質(zhì)、業(yè)績等信息功能；強化了數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析功能，可以提供企業(yè)注冊資金分布、行業(yè)分布、開業(yè)注銷趨勢、納稅額等統(tǒng)計分析；實現(xiàn)了企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)按日更新，數(shù)據(jù)項由100余項擴展到2300余項。系統(tǒng)升級后較之以前，平臺數(shù)據(jù)覆蓋面、數(shù)據(jù)時效性、數(shù)據(jù)采集手段和服務(wù)功能都有較大提升。通過系統(tǒng)升級改造，改變了原來各個成員單位只能在政務(wù)外網(wǎng)內(nèi)放置前置機上傳數(shù)據(jù)的方式，對非自動采集單位實現(xiàn)統(tǒng)一入口，通過政務(wù)外網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)均可報送數(shù)據(jù)，從而為進一步擴展數(shù)據(jù)采集打下了基礎(chǔ)。
（三）升級后系統(tǒng)數(shù)據(jù)量
20xx年1-6月系統(tǒng)升級改造中移植歷史數(shù)據(jù)67萬余條，成員單位上傳數(shù)據(jù)量92.8萬余條，市環(huán)保局、衛(wèi)生局、文化局的區(qū)（市）縣部門提交數(shù)據(jù)2453條。信用記錄達189萬余條，較升級改造前上升了約32.75%。截至20xx年11月1日，系統(tǒng)采集企業(yè)信用數(shù)據(jù)224萬余條，重點人群信用數(shù)據(jù)32750條，開通自主申報企業(yè)21戶，網(wǎng)站日均訪問量穩(wěn)定在9000余次。
二、初步完成中介機構(gòu)信用信息子系統(tǒng)開發(fā)工作。
20xx年初，中心按照中介機構(gòu)子系統(tǒng)建設(shè)需要制定了《成都市中介機構(gòu)信用子系統(tǒng)建設(shè)實施方案》，并與市場處共同召開了中介機構(gòu)子系統(tǒng)成員單位會議，明確了“統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享、分步實施、監(jiān)管互動、服務(wù)民眾”的建設(shè)指導(dǎo)思想，制定了中介系統(tǒng)成員單位數(shù)據(jù)采集項目錄，確定了建設(shè)進度。目前，系統(tǒng)開發(fā)已基本完成，11月召開中介系統(tǒng)聯(lián)絡(luò)員會議和操作人員上機培訓(xùn)，采集歷史數(shù)據(jù)，12月系統(tǒng)進入試運行階段。
三、深化系統(tǒng)應(yīng)用推廣工作。
按照小維副市長加強系統(tǒng)應(yīng)用和推廣宣傳的指示，中心積極開展了以下工作：
?。ㄒ唬┐罅ν七M系統(tǒng)應(yīng)用，挖掘系統(tǒng)使用價值
1、制定完成《成都市企業(yè)信用信息系統(tǒng)聯(lián)席會議工作目標考核暫行辦法》,并下發(fā)到各成員單位，推動各成員單位的系統(tǒng)應(yīng)用。
2、開發(fā)完成系統(tǒng)簡化版本，以系統(tǒng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析為重點，并在簡化版網(wǎng)站上發(fā)布，為市領(lǐng)導(dǎo)提供我市企業(yè)的開業(yè)、注吊銷、提警示等統(tǒng)計分析信息。
3、加強了與深圳、重慶、湖南、寧波等兄弟城市企業(yè)信用體系建設(shè)情況交流和互動。為增強省市和區(qū)域間企業(yè)信用信息的互通，拓寬信息覆蓋面，提高企業(yè)信用信息系統(tǒng)影響力，中心率先促成了與其他地區(qū)的信用信息區(qū)域聯(lián)動機制。目前，我市企業(yè)信用信息網(wǎng)已與深圳信用信息網(wǎng)實現(xiàn)信息互聯(lián)互通，并與重慶、湖南、寧波等省市簽訂了互聯(lián)互通協(xié)議。
（二）不斷推出和完善信用產(chǎn)品及服務(wù)
1、進一步完善了企業(yè)公共信用評價指標體系，并根據(jù)該指標體系評選、公示20xx年度企業(yè)“公共信用aaa級”企業(yè)95家，對優(yōu)化投資環(huán)境、提高我市企業(yè)的整體誠信水平起到了積極作用。
2、積極推廣企業(yè)基礎(chǔ)信用報告的應(yīng)用。20xx年5月4日向四川科特空調(diào)凈化有限責(zé)任公司出具了第一份企業(yè)公共信用基礎(chǔ)報告，該企業(yè)使用信用報告順利參加了招投標活動。根據(jù)相關(guān)工作要求和企業(yè)申請，20xx年1-10月中心已查詢83批次共1067家企業(yè)，共出具企業(yè)公共信用基礎(chǔ)報告88份。
3、開通自主申報系統(tǒng)，并積極向企業(yè)和公眾推行。20xx年3月30日，成都錦廈建筑工程有限公司成為第一家正式開通自主申報的企業(yè)。目前開通自主申報20余戶，待開通35戶。
9、信息管理年終總結(jié)
自20xx年8月1日加入邦泰實業(yè)信息中心以來，在近5個月的工作中，在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的大力支持、配合與幫助下，工作得以順利開展，并獲得各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的初步認可。在此我表示衷心的感謝！現(xiàn)將近幾個月的工作匯報如下：
一、工作職責(zé)
信息管理是一項服務(wù)工作，沒有各個單位的充分理解和配合，全公司網(wǎng)絡(luò)信息化就不可能連接起來。信息管理是一項技術(shù)工作，我們一直保持著強烈的敬業(yè)精神，發(fā)揮好個人專長，努力營造一支既有分工、又有協(xié)作，既有紀律、又有情趣的工作團隊。在實際工作中老老實實地學(xué)習(xí)，不懂就問，不會就學(xué)，既勤奮干事，又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外。從軟件、硬件、人員到規(guī)程都一一準備到位。按公司規(guī)章制度統(tǒng)一要求，一方面進行對公司的電腦軟硬件的應(yīng)用、操作規(guī)程建設(shè);另一方面進行設(shè)備優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)改造的步伐，實現(xiàn)了軟件、硬件建設(shè)的相互推進，努力使工作能夠程序自然、循環(huán)有序的開展起來。
二、主要工作
1、設(shè)備維護，管好用好公司設(shè)備是信息中心的首要任務(wù)。保證設(shè)備的正常使用，提高設(shè)備的使用率，使設(shè)備更好地為辦公區(qū)服務(wù)，協(xié)助各單位工作任務(wù)的完成。交換機、網(wǎng)線、電腦、投影儀等等，出現(xiàn)了問題就及時的處理，壞了就盡量自己修。為公司節(jié)約不必要的開支。
2、積極推動公司的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、無紙化發(fā)展進程，加強網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站及各管理系統(tǒng)的維護。
3、積極配合公司開展的各項活動，從會議到員工教育再培訓(xùn)等都進行設(shè)備調(diào)試安裝到位。
4、針對于公司的金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)的數(shù)據(jù)我們做到了每天一備份、每月一整理歸檔，對于整個公司辦公區(qū)的數(shù)據(jù)也做了一次集中整理歸檔，為以后建立公司信息數(shù)據(jù)庫打下了良好基礎(chǔ)。
三、以后努力的方向
1、不斷加強信息技術(shù)方面業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
2、勤于學(xué)習(xí)、善于思考總結(jié)，積累經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新，為我公司信息化建設(shè)獻計獻策，以良好的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)和考驗。
3、改進工作方法，提高工作能力，提高服務(wù)意識。提高工作水平，切實以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
4、干一行，專一行，工作要有創(chuàng)造性，并且要做實、做細不斷提高自身綜合素質(zhì)，為網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)努力工作。
5、加強與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通，工作中徹底消除推諉、扯皮現(xiàn)象，使各類問題能得到良好、及時的解決。
以上是我的述職報告，不妥之處懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評指證。
10、信息管理年終總結(jié)
一學(xué)期來，我校的教學(xué)工作在鄉(xiāng)中心小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全體老師的共同努力下，學(xué)校教學(xué)工作始終以全面推進素質(zhì)教育和打造特色教育的精品為目標，以實施課程改革和提升教育質(zhì)量為中心，深化教育科研，加強隊伍建設(shè)，狠抓教育管理，開展了一系列教學(xué)活動，取得了一些成績，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、強化理論學(xué)習(xí)，積極推進課程改革。
本學(xué)期我校把各方面的工作都納入到課程改革的體系中來，繼續(xù)完善和認真落實好教育教學(xué)管理制度。本學(xué)期我校以中心小學(xué)制定的《教育教學(xué)工作綜合評估方案》和《xx年學(xué)校工作意見》等相關(guān)教育教學(xué)工作要求為準繩，學(xué)校教學(xué)工作緊緊圍繞其開展。備課、上課、聽課、評課、作業(yè)等嚴格按照中心小學(xué)的要求來完成。做到常規(guī)抓實、抓嚴。切切實實地加強了對"實施課程"的指導(dǎo)。
1、加強學(xué)習(xí)，立足校本培訓(xùn)，全員參與。重點學(xué)習(xí)《走進新課程》、《新課程標準》、各學(xué)科的課程標準（大綱）等文件。學(xué)習(xí)時做到了"三落實"即學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)內(nèi)容和中心發(fā)言人落實。通過學(xué)習(xí)，明確新課程的指導(dǎo)思想、教育觀念、改革目標和任務(wù)，相關(guān)政策和措施以及新教材教學(xué)的具體操作等。
2、加強新設(shè)課程的實施研究。特別重視研究了綜合性課程以及綜合實踐活動的實施，從而真正把新課程的新理念、新方法和新要求逐步內(nèi)化為教師的教學(xué)價值觀和具體的教學(xué)行為。
3、本學(xué)期選派優(yōu)秀教師上了多節(jié)示范課，提高了全鎮(zhèn)教師對新課程課堂教學(xué)的認識，提高了教師對新課程課堂教學(xué)的駕馭能力，整體推進了課堂教學(xué)的改革，促進課堂教學(xué)效益的提高。
4、大力宣傳課程改革的必要性和緊迫性，使教師、學(xué)生、家長和社會各界形成課程改革的共識，創(chuàng)設(shè)課程改革的良好氛圍。
5、積極組織教師參加各級各類的競賽，通過一系列活動，開拓了教師的視野，提高了教師的綜合素質(zhì)。我校有眾多教師在競賽中脫穎而出，如湯昌珍主任獲全國語言文字基本功大賽三等獎，獲鄉(xiāng)小學(xué)語文教學(xué)設(shè)計競賽二等獎；刁以東主任獲鄉(xiāng)小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)設(shè)計競賽二等獎；丁荷平老師獲鄉(xiāng)小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)競賽一等獎，獲鄉(xiāng)小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)設(shè)計競賽鼓勵獎；湯新萍老師獲鄉(xiāng)小學(xué)語文課堂教學(xué)競賽三等獎，獲鄉(xiāng)小學(xué)語文教學(xué)設(shè)計競賽鼓勵獎；黃瑞萍老師獲鄉(xiāng)小學(xué)綜合科課堂教學(xué)競賽二等獎；丁桂華老師獲鄉(xiāng)小學(xué)綜合科課堂教學(xué)競賽三等獎；康招君老師獲鄉(xiāng)小學(xué)語文教學(xué)設(shè)計競賽鼓勵獎。另外，學(xué)校湯昌珍主任、刁以東主任、丁莉老師還積極地向縣局教研室編印的《課程改革實踐與探索》投了稿。
二、加強教學(xué)管理，切實提高教學(xué)質(zhì)量。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，教育質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到學(xué)校與教師在社會上的聲譽和形象。我們把提高教育質(zhì)量作為本學(xué)期的中心工作來抓。做了以下工作：
1、通過期初摸底，深入分析各班現(xiàn)狀，根據(jù)各班教學(xué)質(zhì)量的實際情況，找出存在的問題，分析問題的根源，增強教師的質(zhì)量意識，尋求科學(xué)合理、切實有效的提高教學(xué)質(zhì)量的對策。
2、進一步完善教學(xué)常規(guī)管理的制度，進一步抓實教學(xué)流程管理，加強對教育教學(xué)工作的督查指導(dǎo)。一學(xué)期來每位教師聽課不少于20節(jié)，每位領(lǐng)導(dǎo)的聽課不少于30節(jié)。
3、建立規(guī)范的教育秩序，本學(xué)期我處嚴格按照課程標準來開設(shè)課程，安排課時，制訂教學(xué)進度，控制學(xué)生在?；顒涌偭?。
4、強化教研、考研，堅持效率第一。認真組織了期中、期末考試。5、抓好特色教育，發(fā)展學(xué)生的興趣愛好，個性特長。
三、大力抓好隊伍建設(shè)。
良好管理體制和一支高素質(zhì)教師隊伍，是我們順利實施課程改革，提高教育質(zhì)量的重要保證。
1、抓好青年教師的培養(yǎng)工作，重在全程管理。積極鼓勵教師參加各種形式的進修、培訓(xùn)和自學(xué)考試。
2、抓好骨干教師的培養(yǎng)工作。本學(xué)期啟用了一批既肯干又能干的骨干教師，把他們安排到教學(xué)的重要崗位上去壓擔(dān)子。通過組織理論學(xué)習(xí)為他們"充電加油"。
3、以科研為先導(dǎo)，以課題為載體，在教學(xué)與科研中優(yōu)化師資隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
本學(xué)期，在全面推行課程改革和理直氣壯抓教學(xué)質(zhì)量的新形勢下，我校得了一些成績，但同時也應(yīng)清醒地看到不足，展望未來既面臨挑戰(zhàn)，又充滿機遇。我們必須搶抓機遇，上下一心，負重拼搏，與時俱進，共創(chuàng)我校教學(xué)工作的新局面。
11、信息管理年終總結(jié)
我校在過去的工作中，確立了"以人為本，和諧發(fā)展"的辦學(xué)理念，始終堅持學(xué)校發(fā)展思想先行；學(xué)校管理教師為本；學(xué)校教育學(xué)生為本的辦學(xué)特色，在原有辦學(xué)經(jīng)驗逐步科學(xué)化的基礎(chǔ)上，進行教育科研的研究和實踐，在傳承中發(fā)展，在發(fā)展中進一步提煉，深入探索適合學(xué)校實際和發(fā)展需要的現(xiàn)代學(xué)校管理模式，形成自己的辦學(xué)特色和管理風(fēng)范，我們將"和諧發(fā)展"作為一種學(xué)校文化加以研究和實踐，從文化與教育的高度促進師生的成長和發(fā)展，以實現(xiàn)"和諧發(fā)展"作為最終的辦學(xué)道路。
一、推進現(xiàn)代學(xué)校文化建設(shè)的管理和運行機制，注重人本化管理。
1、學(xué)校文化設(shè)施建設(shè)
我們在素質(zhì)教育過程中，結(jié)合學(xué)校實際情況，學(xué)校以可持續(xù)發(fā)展的理念規(guī)劃學(xué)校文化設(shè)施建設(shè)，創(chuàng)設(shè)的優(yōu)美、和諧、多元的校園文化藝術(shù)環(huán)境，推動了學(xué)校"以人為本，和諧發(fā)展"為核心的校園文化內(nèi)涵建設(shè)。營造綠化、美化、凈化的校園環(huán)境，陶冶師生的情操。為使師生時時處處受到藝術(shù)熏陶，以校園的整體設(shè)計來推動校園文化藝術(shù)環(huán)境建設(shè)。在綠色文化、走廊文化、板報文化的整體化設(shè)計中，充滿藝術(shù)化、童趣化的校園使身在其中的師生感到心曠神怡。切實抓好校園的廣播、演出、展覽、展示，做到每年一次學(xué)校藝術(shù)環(huán)境建設(shè)大展示評比（班級文化、文化長廊、走廊文化布局）。學(xué)校舉辦結(jié)合性、多校性的文體活動，與課程教學(xué)相結(jié)合；擴展、豐富學(xué)校藝術(shù)教育的內(nèi)容和形式，健康、優(yōu)美的校園文化氛圍，對凈化小學(xué)生心靈起到了潛移默化的作用。
2、管理中重視教學(xué)管理改革與創(chuàng)新
實行"垂直"管理模式將管理中心下移，減少學(xué)校管理環(huán)節(jié)。校長直接面對各個年級開展工作，組成學(xué)校干部和年級教導(dǎo)的兩個層次的管理層面，提高信息往返的速度。首先，在過程中非常突出四個層面中的整合作用，尤其是德育與教學(xué)有關(guān)教育活動的整合，如德育與教學(xué)中各有科研含量；后勤與德育、教學(xué)活動的組織的功能；校務(wù)辦有關(guān)執(zhí)行上級文件與教育教學(xué)活動的滲透整合；這樣切合實際地解決管理過程中的問題，教育活動的內(nèi)容設(shè)計與組織更符合學(xué)生實際情況。其次，實行年級教導(dǎo)制，放大了中間管理層的功能，使學(xué)校的執(zhí)行層面力度得以加強，教導(dǎo)就是作為一個年級的核心，對各個年級有著組織、領(lǐng)導(dǎo)的作用，來自學(xué)生的信息更為迅速、集中，及時地針對性地解決學(xué)生問題，有力于教師調(diào)整自己的教育教學(xué)的措施與行為，從而提高管理效益降低管理成本。
3、注重團體氛圍的建設(shè)
學(xué)校在強調(diào)了各類各項工作的制度化同時，強調(diào)情感交流和民主的溝通，主要是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師之間、教師和學(xué)生之間，形式在管理中、在課堂上處處體現(xiàn)。首先，強調(diào)管理過程的民主化問題。第二，強調(diào)管理過程的自主性。第三，強調(diào)管理過程中的合作性。學(xué)校注重人本化情感激勵，建立校長談話制，力求與教師多溝通，了解青年教師需要，旨在激勵、關(guān)心青年教師的成長；注重健全人格心理氛圍的激勵，旨在充分調(diào)動教師內(nèi)因，樹立"我行"，"我會比現(xiàn)在的我更行""要我做→我要做"的信念；注重教師學(xué)習(xí)、創(chuàng)新教育境界的激勵，積極為第一線教師提供進修的機會和成為名師名家的機會。團體氛圍的成功建設(shè)同時在校內(nèi)形成了良好的實驗研究氛圍，教師、學(xué)生參與面很廣。
二、以學(xué)校文化來引領(lǐng)教職員工的行為，促進學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。
我們認為，學(xué)校的管理主要依靠學(xué)校文化，其中最重要的是靠學(xué)校精神，即學(xué)校教職員工的價值追求，用文化來影響和引領(lǐng)教職員工的行為，這樣比單純的制度建設(shè)、人格魅力又上一層樓。讓學(xué)校在教職員工人生價值得到充分實現(xiàn)的同時，得到更好更快地發(fā)展，這就是學(xué)校文化引領(lǐng)的魅力所在。為此我們提出在文化建設(shè)管理中要努力體現(xiàn)人文思想、注重辦學(xué)理念積累和文化精神的積淀，在實踐操作中注重人的情感和意態(tài)的引導(dǎo)，注重文化內(nèi)涵的充實，把師生行為文化的改造作為文化重塑的重要內(nèi)容，為教師專業(yè)發(fā)展創(chuàng)設(shè)環(huán)境和氛圍，以文化引領(lǐng)學(xué)校持續(xù)發(fā)展。
1、形成和諧協(xié)作的教師群體，促進教師的自主發(fā)展實現(xiàn)保持人與人之間和諧是可持續(xù)發(fā)展的核心之一，如何更大發(fā)揮教師的積極性，在"以德治校"的原則下培育良好的`校園氛圍，提升教師的人文素養(yǎng)上下功夫，讓教師們靜下心來自我發(fā)展。我校將傳統(tǒng)的"勤、敬、慎"校訓(xùn)師風(fēng)進行新的解讀，充實新的內(nèi)容，因時制宜地提出了新的目標，"營造寬容、和諧心理氛圍，在充滿人文的文化氛息的育人環(huán)境中，著力建設(shè)了一個有凝聚力、競爭力和團結(jié)協(xié)作的教師群體，讓百年優(yōu)秀的文化積淀在傳承與發(fā)展中發(fā)揚光大"。我們組織教師進行看校史、訪家長活動，然后討論社會需要、學(xué)生特點、學(xué)校發(fā)展和教師成長的關(guān)系。
2、分層次、分要求，培養(yǎng)骨干教師，形成骨干教師群體。學(xué)校建立了教師二級培養(yǎng)體系：一級培養(yǎng)，即新教師培訓(xùn)。鼓勵新教師認真參加自學(xué)考試，提高學(xué)歷層次。通過"崗前培訓(xùn)"、"新教師帶教展示課"等活動，促使新教師盡快站穩(wěn)講臺，實現(xiàn)"一年上軌、三年成熟、五年成才"的目標。二級培養(yǎng)，即骨干教師培養(yǎng)。允許"一師多徒"或"一徒多師"，即"滾動式帶教模式"，師徒雙向選擇自愿結(jié)對，目的在于擴大骨干教師隊伍。
3、健全教師專業(yè)發(fā)展的校本管理機制，開展以科研促教師專業(yè)發(fā)展的校本培訓(xùn)我們特別重視教師專業(yè)發(fā)展中的校本培訓(xùn)的催化作用，尊重和保護教師教學(xué)研究的積極性和自信心，注意強化教師問題意識和科研意識，將教師在教育教學(xué)實踐中所遇問題與成功經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為課題進行研究。學(xué)校在自培中對案例分析、敘事研究、行動研究等多種途徑相結(jié)合的方式，幫助教師在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。學(xué)校每年舉行一次科研成果展示活動，要求教師根據(jù)自己的課題寫一篇課題報告、上一堂體現(xiàn)課題思想的公開課，展示課題所取得成績。
綜上所述，我校在此次素質(zhì)教育實驗校的實驗過程中，堅持"以人為本，和諧發(fā)展"，的辦學(xué)理念，在繼承中求發(fā)展，在改革中創(chuàng)特色，適時地把廣大教工積極性、事業(yè)心、創(chuàng)造心引導(dǎo)到推行素質(zhì)教育工作之中，取得了顯著的效果。
12、信息管理年終總結(jié)
一年來，我在學(xué)校黨組織的嚴格要求和熱心教育下，經(jīng)過自己的努力，較好地完成了各項教學(xué)任務(wù)和教育工作。俗語說"一份耕耘、一份收獲"，回顧本學(xué)期的工作，我有著幾分充實、幾分感概，現(xiàn)將一學(xué)期的工作小結(jié)如下：
在思想上，我熱愛祖國，能擁護黨的各項路線、方針、政策；不斷學(xué)習(xí)理論知識，積極參與黨組織的各項活動，堅決服從組織安排；能遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，按時出勤，從不遲到早退；對待各項工作，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨，時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時候都能起到模范帶頭作用。在生活上，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同仁，愛護學(xué)生，能夠盡自己的力量幫助別人。在年級組辦公室，能主動為他人服務(wù)，和同事和睦相處。
在教育上，我既把學(xué)生看作一個知識的學(xué)習(xí)者，更把學(xué)生看作一個有豐富內(nèi)心世界、有獨立人格尊嚴和巨大生命潛能的個體，尊重他們，關(guān)心他們，愛護他們；能積極創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)生全面、主動發(fā)展的各種活動，讓學(xué)生的潛能和創(chuàng)造精神在豐富多彩的自主活動中得以充分釋放，個性得到充分的發(fā)展。本學(xué)年我班相繼開展了"頌祖國，樹理想"的主題隊會；"媽媽，我愛您"的親子活動；"我與水滸"讀書沙龍活動；"情系汶川"的募捐活動；"相約奧運"的知識競賽，"我是小小戲劇家"，"古詩總動員"等系列活動，充分發(fā)揮了學(xué)生的主動性，讓學(xué)生在競爭中促發(fā)展。
在教學(xué)上，我熱愛自己的本職工作，也為之付出大量的心血和汗水。因為我始終相信，只要辛勤耕耘，就一定會有所收獲的。所以，平時的教學(xué)，我總是腳踏實地、認認真真地去對待。一直以來我能堅持刻苦鉆研教材，虛心向經(jīng)驗豐富的老教師請教，經(jīng)常和同仁交流，努力夯實自己的教學(xué)基本功；課前能做到熟悉教材，制作好課件，做好充分準備；課堂教學(xué)中，堅持教學(xué)相長，注重知識拓展，善于聽取和分析學(xué)生的思路，并給予各種不同的意見以充分表達的機會；重視課外閱讀，指導(dǎo)學(xué)生堅持每日一小思，每周一大記，日日有所思，篇篇有評價，逐步形成了自己獨特的教學(xué)風(fēng)格，學(xué)生在這種濃厚的讀書氛圍中閱讀、作文水平有明顯提高。本學(xué)期本人在鎮(zhèn)江市信息技術(shù)與語文學(xué)科整合優(yōu)質(zhì)課的評比中獲市二等獎，在市增華閣作文競賽中指導(dǎo)的學(xué)生一名獲金獎，多名分別獲二三等獎。
在教科研上，作為一名教研組長，能積極參加并精心組織教研組的各項學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動，以教研計劃為工作重心，以新課程標準的基本理念為指導(dǎo)，不斷研究以提高自身的教學(xué)水平。目前在教科研上還存在許多不足，今后努力的方向首先要進一步研讀并落實新課程標準理念，撰寫、發(fā)表更多的教育教學(xué)論文，不斷提高自己的素養(yǎng)，更好地為學(xué)生服務(wù)。其次還要引導(dǎo)更多的老師積極主動參與教科研究，提高文學(xué)修養(yǎng)，豐富文化底蘊。第三，今后還要進一步加強學(xué)生文學(xué)積累的量與質(zhì)，深入開展文學(xué)積累與課外閱讀活動。第四，繼續(xù)開展小課題形究，并形成專題論文。第五，爭取建立"網(wǎng)上教研中心"，充分利用可用資源，推進信息化教研的速度。
總之，在這一學(xué)期里，有付出，也有收獲，添了幾分經(jīng)驗，也多了幾分教訓(xùn)。我相信，在總結(jié)本學(xué)期工作的基礎(chǔ)上，下學(xué)期我將本著"勤學(xué)、善思、實干"的準則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好，爭取在各方面取得更大成績。沿著"學(xué)無止境、教無止境、研無止境"的方向努力。對此，我充滿信心，爭取為黨的教育事業(yè)作出更大的貢獻。