《民營企業(yè)年終總結》屬于年度總結中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、民營企業(yè)年終總結
時間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無蹤,很快就到年底了,回顧這一年的工作,相信大家都取得了碩果吧,是時候捋一捋這一年來的工作,好好做份總結了。為了讓您不再有寫不出年終總結的苦悶,以下是小編精心整理的民營企業(yè)年終總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工跳槽數(shù)民營企業(yè)最頻繁了,據(jù)統(tǒng)計,民營企業(yè)普通員工有20%—50%的年度流動率,中高級管理人員、技術人員每年也有20%在流動。民營企業(yè)員工的不穩(wěn)定和頻繁跳槽,已給民營企業(yè)發(fā)展帶來嚴重的負面影響,不僅流失人才,而且涉及商業(yè)秘密,成了民營企業(yè)老板頭痛的問題。是什么原因造成民營企業(yè)員工跳槽如此頻繁,可以說民營企業(yè)在企業(yè)觀念、經(jīng)營管理中存在的種種問題,是導致私營員工流動率的正真原因。
一、民營企業(yè)難留人的原因
1、民營企業(yè)的私有觀念。
民營企業(yè)的所有權和經(jīng)營權均為業(yè)主個人或家族所掌握,實行的也多為所有權和經(jīng)營權高度統(tǒng)一的家長式管理,個人利益或家族利益是民營企業(yè)老板的第一優(yōu)先考慮,在他們眼里,企業(yè)只是個人或家族謀福利的工具,是從屬于個人或家族的附屬品。即使民營企業(yè)老板已把企業(yè)看成生命,但從維護個人和家族利益出發(fā),他們最信任的人多是具有血緣關系的親人,而且,他們占據(jù)企業(yè)的高級職位,所以民營企業(yè)中多兄弟伙、父子兵。這種企業(yè)私有觀念在很大程度上影響了企業(yè)的凝聚力和整體感,企業(yè)中的員工很難跨越血緣的界限,對企業(yè)有所認同。于是私營企業(yè)員工打工心態(tài)日益嚴重,"合則留,不合則走"成為民營企業(yè)員工的擇業(yè)標準,企業(yè)老板和員工的關系成了"你先對我,我才對你好"的博弈關系。在這種情況下,民營企業(yè)的員工不可能有很高的忠誠度,頻繁跳槽也就在所難免了。
2、民營企業(yè)的經(jīng)營目標短期化。
與國有企業(yè)相比,民營企業(yè)經(jīng)營目標的短期化傾向明顯,缺乏長遠的戰(zhàn)略目標。民營企業(yè)像游擊隊,在市場上捕捉到一個市場機會,迅速獲利后就轉(zhuǎn)移目標,私營企業(yè)經(jīng)營的短期性使員工看不到企業(yè)的未來,從而缺乏小環(huán)境的安全感,加上民營企業(yè)本身社會地位低,私營企業(yè)員工便頻繁流動。民營企業(yè)經(jīng)營目標的短期性決定了其經(jīng)營行為的短期性。民營企業(yè)在用人時都想使用立即能夠工作的人,而不愿意花費時間和錢財對員工進行培訓,于是他們紛紛到其他公司挖墻角,競相拋出誘餌,從而一家比一家的職位高,一家比一家的薪水厚,使民營企業(yè)員工紛紛加入流動大軍。
3、民營企業(yè)的非規(guī)范性用人制度。
民營企業(yè)的管理規(guī)范性較差,尤其是在人事管理方面。民營企業(yè)用人大多采用聘用制,據(jù)調(diào)查,有很大部份民營企業(yè)的用人制度極不規(guī)范,不與員工建立勞動合同,不給予員工辦理社會保險。在一些民營企業(yè)中,只要同企業(yè)老板說一聲,無需培訓和辦理必要的手續(xù),同樣也不必考核就可以到企業(yè)上班。同樣,員工跳槽時也很少提前向老板申請辭職,更不用說待老板批準了,說走就走,有的`甚至邊招呼也不打。即使民營企業(yè)與員工簽訂了勞動合同,由于民營企業(yè)與員工之間聘用與被聘用關系過于簡單和不規(guī)范,還是為民營企業(yè)員工流動打開了方便之門。
4、民營企業(yè)的內(nèi)部溝通不足。
出于強化民營企業(yè)員工對老板個人忠誠度的考慮,大部份民營企業(yè)老板習慣于或樂于建立所有員工與其他人的直接聯(lián)系,調(diào)查顯示,只有7。1%左右的民營企業(yè)設置了專門聽取職工意見的人員或機構,因而使員工與民營企業(yè)老板的直接聯(lián)系機制成為民營企業(yè)一下溝通的主要渠道。對多數(shù)民營企業(yè)老板來說,社會交際、客戶應酬等占據(jù)了他們的部分時間,因而在企業(yè)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)上時間精力的投入十分有限。民營企業(yè)雖然也基本上實行按勞取酬并給員工提供合理的報酬,但民營企業(yè)老板的發(fā)展期望與員工的發(fā)展期望之間存在著普遍的差距。在缺少開誠布公、建設性的溝通交流情況下,民營企業(yè)員工有著普遍的過渡心態(tài)和短期打工的想法。因此,民營企業(yè)的勞資關系在很大程度上是暫時的經(jīng)濟互利基礎上的短期結合,高流動現(xiàn)象也就不足為奇了。
5、民營企業(yè)的員工待遇不公
民營企業(yè)中的待遇不公有兩個方面,從企業(yè)內(nèi)部看,民營企業(yè)的內(nèi)部分配不僅僅取決于員工個人的貢獻,還存在許多不合理的因素,諸如與民營企業(yè)老板是否有血緣關系、給老板印象好壞、在民營企業(yè)工作時間的長短等等,這些因素引起的分配上的不公平常常造成員工心理上的不平衡,影響員工的工作情緒,從而導致員工的流動。從社會角度來看,民營企業(yè)員工也會在企業(yè)與企業(yè)之間攀比,在缺乏對自身清醒認識的情況下,員工在橫向比較中,比的不是知識、經(jīng)驗、能力、技術、素質(zhì)和敬業(yè)精神,而是職位和薪水。他們不考慮員工對企業(yè)的貢獻,只注重給員工的待遇,從而極容易產(chǎn)生待遇不公平的心理失衡。這也是造成民營企業(yè)員工流動的原因之一。
二、民營企業(yè)的對策
民營企業(yè)面臨的員工流動的問題,也只有從企業(yè)自身進行調(diào)整,才能其負面影響降低到最低。
1、民營企業(yè)必須努力弱化企業(yè)的私有觀念
民營企業(yè)首先應該是一個企業(yè),然后才有私營的特性,民營企業(yè)老板要把自己看成和普通員工一樣,都是企業(yè)的一員,民營企業(yè)也應該表現(xiàn)為是所有員工共有的企業(yè),只有這樣,才能拆除民營企業(yè)員工對企業(yè)的認同障礙。
2、民營企業(yè)要明示使命。
企業(yè)使命說明企業(yè)存在的目的,也是企業(yè)行為追求的價值所在。民營企業(yè)通過企業(yè)使命,可以把員工的目標統(tǒng)一到企業(yè)的發(fā)展目標上來,賦予員工崇高的美好的遠景,增強企業(yè)的凝聚力。
3、民營企業(yè)要注重員工的職業(yè)生涯開發(fā)管理。
由于現(xiàn)代人一生的大部份時間都在社會組織中渡過,現(xiàn)代人的職業(yè)生涯變得與家庭生活同等重要、密切相關,人們也有了職業(yè)生涯成功的愿望和需求。民營企業(yè)可以通過對員工的潛能、開發(fā)、生理開發(fā)、智力開發(fā)、技能開發(fā)等等,使員工的工作內(nèi)容受重視、工作業(yè)績受肯定、工資待遇得到改善和職務職稱得到升遷等等有一整套的規(guī)劃,幫助員工找到職業(yè)生涯發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的結合點,從而使企業(yè)變成能吸收人、能留住人、有發(fā)展前途的企業(yè)。
4、民營企業(yè)要建立科學的員工績效評估機制。
民營企業(yè)員工的待遇不公,其產(chǎn)生的原因在于民營企業(yè)沒有一個科學的員工績效評估機制,不能把員工對企業(yè)的貢獻與待遇公平合理地聯(lián)系起來。民營企業(yè)只有讓員工既看到員工的待遇,又看到員工對企業(yè)的貢獻,并且兩者之間有公平合理的關系,才能有效減少員工的橫向比較感動待遇不公而流動。
2、年終總結模板,年終總結
外國語學校小學部于XX年初申報了課題“小學班主任專業(yè)化發(fā)展中人文關懷的實踐研究”。在獲得批準立項后,就開始了研究,現(xiàn)在把第一階段的研究情況匯報如下:
一、申報的基本理念。
目前的教育科研課題研究真可謂“課題林立,研究繁多”,但是在這繁華的背后,存在著十分嚴重的虛假與浮夸。我們認為,與其提出一個被證明了無數(shù)次的正確假設,進行重復性的研究,不如根據(jù)我校的工作特點和實際情況結合目前的課改需要,做一些實在的探索與思考。于是,我們把課題研究的重點放在如何提高班主任專業(yè)化水平這一問題上。本課題既是小學部新立項的課題,也是我校近年來在班主任工作方面研究的繼續(xù)和深化。
二、對研究課題的論證。
(一)課題名稱:
“小學班主任專業(yè)化發(fā)展中人文關懷的實踐研究”
(二)研究的基本內(nèi)容:
1.關心學生需求,滿足學生需要。
2.學會賞識,激發(fā)自信。
3.走進心靈,建立互相信賴的情感關系。
4.優(yōu)化班級文化,陶冶學生情操。
5.提升學生精神品位,豐富學生心靈世界。
6.喚醒學生主體意識,塑造學生獨立人格。
7.培養(yǎng)生命意識,建構終極關懷。
3、年終總結模板,年終總結
作為一個網(wǎng)頁美工除了要求網(wǎng)頁三劍客,ps這些必會的軟件之外,還要求對html用得熟練,對asp或php,以及jsp要有初步的了解。
表達一定的藝術效果,特別是醫(yī)療網(wǎng)站,視覺效果很重要。一個成功的網(wǎng)站應該把網(wǎng)頁設計得吸引人,同時又要傳達設計思想和情感。網(wǎng)頁作為一種媒體,它必須具有一定的藝術感染力,一個平淡無奇、雜亂無章或毫無美感的網(wǎng)頁很難會有瀏覽者喜歡,更不說去瀏覽它的內(nèi)容了。
1、實現(xiàn)不同的功能:
在網(wǎng)絡這條信息高速公路上,網(wǎng)頁最主要的功能就是一種傳遞信息的手段。因此,它一切內(nèi)容都是為了這個目的而服務。都要圍繞這個中心進行設計。然后,要實現(xiàn)這個功能,網(wǎng)頁的美工設計和內(nèi)容都必須有針對性。所謂針對性,就是指對不同類別的網(wǎng)頁要求采用不同的美工藝術效果。
2、網(wǎng)頁的內(nèi)容:
網(wǎng)頁設計人員美化網(wǎng)頁,增加網(wǎng)頁設計的藝術感,都是為了網(wǎng)頁設計的內(nèi)容服務的。一般來說,網(wǎng)頁的幾項基本內(nèi)容:標題、網(wǎng)站標志、主體內(nèi)容、導航、廣告欄等。
3、確定網(wǎng)站的風格:
整形美容行業(yè)的網(wǎng)站或者專題,瀏覽用戶群體,一般都是愛美人士。年齡大約在20~45歲之間,對于這類群體,頁面設計得浪漫并有藝術感。
4、年終總結模板,年終總結
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年就已經(jīng)過去,新的一年又開始了。算起來,我在超市從事商管工作也快三年了。商管工作是平凡而又瑣碎的,是看不出什么大的成效的,但是我們的工作又是重要的。做商管工作必須要有較強的責任心,工作時必須細心,還要有耐心。正是基于這些認識,在平時的工作中我總是這么要求自己的?;仡欉^去的一年,我主要做了以下幾個方面的工作:
一、為收銀員做好后勤工作。平時想盡辦法備足各種面額的零錢,備齊各種低耗。每天按時做好收銀扎帳工作,嚴格按公司制度辦,不循私情,及時存繳收銀款項,做到資金安全。
二、配合課長做好收貨工作。收貨時認真負責,點清貨物的數(shù)量看清貨物的質(zhì)量,做到不少貨,不讓質(zhì)量差的貨物混進賣場。每星期按時到配送中心將本店商品驗收并協(xié)助運回門店。
三、和生鮮組一起做好每月兩次的盤點工作。數(shù)據(jù)力求準確及時,為營運提供參考數(shù)據(jù)。
四、嚴格按財務部的要求,按時將各種單據(jù)匯總并上交。
五、做好超市各種低值易耗品的管理工作,盡力做到不浪費資源。
以上工作中也還有做得不到位的地方,在今后的工作中將努力改進。在新的一年時我將會更加努力做好自己的本職工作,聽從公司安排,配合門店工作,為公司的發(fā)展壯大獻出自己的一份綿薄之力!
5、民營醫(yī)院副院長的年終工作總結
時間過得非???,一眨眼,一年就過去了,回顧過去一年,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,該總結這一年的得與失,為下一年的工作奠定基礎了。想必許多人都在為如何寫好年終總結而煩惱吧,下面是小編收集整理的民營醫(yī)院副院長的年終工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
尊敬的陳總、各科室主任、各位同仁,
大家晚上好!
作為副院長,很高興能有這樣一個機會,在此向大家做醫(yī)院季度工作總結報告。希望我的報告能得到大家的認同,同時希望我的報告對大家改進自己的工作能有所幫助。
我一直在等待一個機會,等待xx醫(yī)院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,有預想的知名度、美譽度和品牌效應,所以我們的總結大會也一拖再拖。今天,我們在此召開醫(yī)院季度工作總結大會,盡管我們還未迎來醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛,但我覺得,此時是我們該總結的時候了。
醫(yī)院從3月份接手至今,無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場,業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領導的認可與肯定。
但我們必須清楚地認識到,初入xx,我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊,沒有知名度,更缺乏老百姓的認識,這也正好驗證了任何事物的發(fā)展都得有個過程的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預想的良好狀態(tài),但這都是正常的,符合事物發(fā)展的規(guī)律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。 每日更新,如果有找不到的文章,請到商務問答中心提出。 我了解得知,我們的醫(yī)護人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。
在肯定大家的同時,我也不得不提出,在5月份的基礎上,醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展,初診量和業(yè)績都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,這正是我所擔心的,同時也是我們召開本次總結大會的必要之所在。
我曾經(jīng)無數(shù)次說過,一個醫(yī)院能否長久發(fā)展,不在于它服務過多少患者,而在于它服務好了多少患者,如果這家醫(yī)院的.醫(yī)療質(zhì)量和服務質(zhì)量跟不上,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,就死得越早,這個道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,總結過去一個月的工作,各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題:
一、導醫(yī)臺。
導醫(yī)臺是醫(yī)院的前言窗口,導醫(yī)的服務態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的印象,導醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營銷的第一站,導診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒,但導醫(yī)臺在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時間讀書看報的情況,患者走進大廳,走到導醫(yī)的面前導醫(yī)才知道的情況,時有發(fā)生。
做一名導醫(yī)很容易,但要做好導醫(yī)的工作的確有很多的學問。導醫(yī)是一個新型的崗位,學校里面沒有開設這個??坪拖嚓P課程,這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,多思考多總結。
二、輸液室。
盡管我們有規(guī)章制度,盡管我們曾經(jīng)三申五令,但輸液室還是出現(xiàn)上班時間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強等問題,輸液室的護士有的剛走出校門,也許我們應該理解她們的年輕和幼稚,但我試問下,我們的患者能因為我們是剛走出校門的護士,就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結。
三、收費處。
在之前的工作中,收費處也不止一次出現(xiàn)收費出錯的情況,此事我們也做過溝通和協(xié)調(diào),收費處工作人員也不斷改進,工作有了新的進展。我對收費處還有兩個要求:一是準二是快,準是指收費準確無誤,快是指不斷提高業(yè)務技能,以最快的速度為患者收費劃價。
四、藥房。
藥房的工作之前存在如下幾個問題:一是不按醫(yī)生處方抓藥,醫(yī)生開膠囊,藥房發(fā)片劑,忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別,導致患者退費的情況,對醫(yī)院的經(jīng)濟效應和社會效應都造成極大損失。二是醫(yī)生開出處方患者取藥時,藥房才告之沒有該藥片,同樣對醫(yī)院的經(jīng)濟效應和社會效應造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發(fā)生,藥房、藥庫及時清點藥品,新藥到貨馬上告知醫(yī)生,藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
五、檢驗科、b超室。
兩個科室都配備有電腦,但電腦不是用來玩游戲的,之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況,有實習生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,大家可能會說,患者少沒有事情做,所以玩玩游戲,我實在不能明白,在眾目睽睽之下,我們的相關人員為什么玩游戲也能處之泰然,同時我也想請大家捫心自問一下,上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工,上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑,我們的患者如何能夠滿意我們。
六、后勤。
后勤的工作也存在工作積極性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情況,再則就是紀律松散。收費處門口明顯寫著無關人員禁止入內(nèi),但還是能看見后勤部分人員很坦然地進出收費處,盡管三令五申,但收費處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護人員打鬧的身影。
七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題。
盡管我曾經(jīng)不止一次提出,上班時間請不要串崗、集眾閑聊,那樣不僅影響你自己的形象,更加影響醫(yī)院的形象,但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會說,我們是在溝通工作,但我想請問,上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說,患者少無聊嘛,也就玩玩游戲啦,那我舉個不很恰當?shù)睦?,一個部隊在行軍作戰(zhàn)的過程中,走的多了累了,士氣必然大減,這個時侯他們以沒有敵人為理由,坐地休息放松睡覺,那是如果這個時侯敵人突然出現(xiàn),等待他們的將是什么呢?我認為那將是全軍覆沒的結局。同樣的道理,我們患者不多,但不是沒有患者來就診,那患者到醫(yī)院時,一方面在大家集眾聊天,另一方面找不到醫(yī)生,等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任,長此以往,等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。
同志們,我把各科室存在的問題給大家提了出來,并不是否認大家的辛苦付出,我剛才說過,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,一家人那就不說兩家人的話,是一家人就好聽的話要說,做的不對的地方也要指出來,其目的只有一個,那就是進一步改進自我的工作,保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
人無完人,孰能無過。犯錯不可怕,可怕的是知錯而不改,今天我把工作中的問題提出來,同時也把改錯的機會給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著你沒有責任心,意味這你沒有把醫(yī)院當成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿意的。
同志們,我們在座的有的已經(jīng)工作了多年,有的剛踏如社會不久,但不管在哪里工作,對我們而言,最重要的無非是,我們是否工作開心,是否在工作中看見了自己的成長與進步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認真負責、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著醫(yī)院,這將是兩種不一樣的結果,一種的醫(yī)院的破滅,另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心,萬事不自我設相,萬事都問問自己,我真的認真了嗎?我已經(jīng)很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。
最后不得不提的是,一個醫(yī)院要發(fā)展,靠個人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但并不是要求大家對其他科室漠不關心,該溝通要溝通,但不是上班時間在科室里面溝通,而是在我們的會議室里面暢所欲言,只有靠團隊的力量,考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。
改正同樣的錯誤我們只給一次機會,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,xx醫(yī)院將長期立足xx,大家都將能安心地在這里工作。
報告的最后,我對下一階段的工作做出如下調(diào)整,請相關科室認真落實:
護士長:任免xx同志為醫(yī)院護士長,分管醫(yī)院導醫(yī)臺、輸液室、治療室、手術室護理及培訓各項工作,相關科室有事請按程序先找護士長,解決不了再逐級反映。
后勤工作:后勤的工作多而雜亂,各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長,再由總務科長分配至后勤各相關人員。
品牌管理中心:涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作,交由xx負責,其他人員在沒有得到準許的情況下不予受理。
藥房:藥房的工作暫由xx負責,涉及藥房的工作先找xx同志進行溝通,溝通無果請及時上報。
醫(yī)院中層領導溝通交流會:事實證明,不開會不溝通,工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問題,所以每周的醫(yī)院中層領導溝通交流會照常召開,時間定為每周周五下午6點,請之前任免的相關科室負責人做好一周的工作總結,準時參會匯報,其目的是有問題提出問題分析問題解決問題,沒有問題也多溝通多協(xié)調(diào),做到醫(yī)院的和諧發(fā)展。
我的報道到此結束,謝謝大家!
6、民營企業(yè)年終總結
時間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無蹤,很快就到年底了,回顧這一年的工作,相信大家都取得了碩果吧,是時候捋一捋這一年來的工作,好好做份總結了。為了讓您不再有寫不出年終總結的苦悶,以下是小編精心整理的民營企業(yè)年終總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工跳槽數(shù)民營企業(yè)最頻繁了,據(jù)統(tǒng)計,民營企業(yè)普通員工有20%—50%的年度流動率,中高級管理人員、技術人員每年也有20%在流動。民營企業(yè)員工的不穩(wěn)定和頻繁跳槽,已給民營企業(yè)發(fā)展帶來嚴重的負面影響,不僅流失人才,而且涉及商業(yè)秘密,成了民營企業(yè)老板頭痛的問題。是什么原因造成民營企業(yè)員工跳槽如此頻繁,可以說民營企業(yè)在企業(yè)觀念、經(jīng)營管理中存在的種種問題,是導致私營員工流動率的正真原因。
一、民營企業(yè)難留人的原因
1、民營企業(yè)的私有觀念。
民營企業(yè)的所有權和經(jīng)營權均為業(yè)主個人或家族所掌握,實行的也多為所有權和經(jīng)營權高度統(tǒng)一的家長式管理,個人利益或家族利益是民營企業(yè)老板的第一優(yōu)先考慮,在他們眼里,企業(yè)只是個人或家族謀福利的工具,是從屬于個人或家族的附屬品。即使民營企業(yè)老板已把企業(yè)看成生命,但從維護個人和家族利益出發(fā),他們最信任的人多是具有血緣關系的親人,而且,他們占據(jù)企業(yè)的高級職位,所以民營企業(yè)中多兄弟伙、父子兵。這種企業(yè)私有觀念在很大程度上影響了企業(yè)的凝聚力和整體感,企業(yè)中的員工很難跨越血緣的界限,對企業(yè)有所認同。于是私營企業(yè)員工打工心態(tài)日益嚴重,"合則留,不合則走"成為民營企業(yè)員工的擇業(yè)標準,企業(yè)老板和員工的關系成了"你先對我,我才對你好"的博弈關系。在這種情況下,民營企業(yè)的員工不可能有很高的忠誠度,頻繁跳槽也就在所難免了。
2、民營企業(yè)的經(jīng)營目標短期化。
與國有企業(yè)相比,民營企業(yè)經(jīng)營目標的短期化傾向明顯,缺乏長遠的戰(zhàn)略目標。民營企業(yè)像游擊隊,在市場上捕捉到一個市場機會,迅速獲利后就轉(zhuǎn)移目標,私營企業(yè)經(jīng)營的短期性使員工看不到企業(yè)的未來,從而缺乏小環(huán)境的安全感,加上民營企業(yè)本身社會地位低,私營企業(yè)員工便頻繁流動。民營企業(yè)經(jīng)營目標的短期性決定了其經(jīng)營行為的短期性。民營企業(yè)在用人時都想使用立即能夠工作的人,而不愿意花費時間和錢財對員工進行培訓,于是他們紛紛到其他公司挖墻角,競相拋出誘餌,從而一家比一家的職位高,一家比一家的薪水厚,使民營企業(yè)員工紛紛加入流動大軍。
3、民營企業(yè)的非規(guī)范性用人制度。
民營企業(yè)的管理規(guī)范性較差,尤其是在人事管理方面。民營企業(yè)用人大多采用聘用制,據(jù)調(diào)查,有很大部份民營企業(yè)的用人制度極不規(guī)范,不與員工建立勞動合同,不給予員工辦理社會保險。在一些民營企業(yè)中,只要同企業(yè)老板說一聲,無需培訓和辦理必要的手續(xù),同樣也不必考核就可以到企業(yè)上班。同樣,員工跳槽時也很少提前向老板申請辭職,更不用說待老板批準了,說走就走,有的`甚至邊招呼也不打。即使民營企業(yè)與員工簽訂了勞動合同,由于民營企業(yè)與員工之間聘用與被聘用關系過于簡單和不規(guī)范,還是為民營企業(yè)員工流動打開了方便之門。
4、民營企業(yè)的內(nèi)部溝通不足。
出于強化民營企業(yè)員工對老板個人忠誠度的考慮,大部份民營企業(yè)老板習慣于或樂于建立所有員工與其他人的直接聯(lián)系,調(diào)查顯示,只有7。1%左右的民營企業(yè)設置了專門聽取職工意見的人員或機構,因而使員工與民營企業(yè)老板的直接聯(lián)系機制成為民營企業(yè)一下溝通的主要渠道。對多數(shù)民營企業(yè)老板來說,社會交際、客戶應酬等占據(jù)了他們的部分時間,因而在企業(yè)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)上時間精力的投入十分有限。民營企業(yè)雖然也基本上實行按勞取酬并給員工提供合理的報酬,但民營企業(yè)老板的發(fā)展期望與員工的發(fā)展期望之間存在著普遍的差距。在缺少開誠布公、建設性的溝通交流情況下,民營企業(yè)員工有著普遍的過渡心態(tài)和短期打工的想法。因此,民營企業(yè)的勞資關系在很大程度上是暫時的經(jīng)濟互利基礎上的短期結合,高流動現(xiàn)象也就不足為奇了。
5、民營企業(yè)的員工待遇不公
民營企業(yè)中的待遇不公有兩個方面,從企業(yè)內(nèi)部看,民營企業(yè)的內(nèi)部分配不僅僅取決于員工個人的貢獻,還存在許多不合理的因素,諸如與民營企業(yè)老板是否有血緣關系、給老板印象好壞、在民營企業(yè)工作時間的長短等等,這些因素引起的分配上的不公平常常造成員工心理上的不平衡,影響員工的工作情緒,從而導致員工的流動。從社會角度來看,民營企業(yè)員工也會在企業(yè)與企業(yè)之間攀比,在缺乏對自身清醒認識的情況下,員工在橫向比較中,比的不是知識、經(jīng)驗、能力、技術、素質(zhì)和敬業(yè)精神,而是職位和薪水。他們不考慮員工對企業(yè)的貢獻,只注重給員工的待遇,從而極容易產(chǎn)生待遇不公平的心理失衡。這也是造成民營企業(yè)員工流動的原因之一。
二、民營企業(yè)的對策
民營企業(yè)面臨的員工流動的問題,也只有從企業(yè)自身進行調(diào)整,才能其負面影響降低到最低。
1、民營企業(yè)必須努力弱化企業(yè)的私有觀念
民營企業(yè)首先應該是一個企業(yè),然后才有私營的特性,民營企業(yè)老板要把自己看成和普通員工一樣,都是企業(yè)的一員,民營企業(yè)也應該表現(xiàn)為是所有員工共有的企業(yè),只有這樣,才能拆除民營企業(yè)員工對企業(yè)的認同障礙。
2、民營企業(yè)要明示使命。
企業(yè)使命說明企業(yè)存在的目的,也是企業(yè)行為追求的價值所在。民營企業(yè)通過企業(yè)使命,可以把員工的目標統(tǒng)一到企業(yè)的發(fā)展目標上來,賦予員工崇高的美好的遠景,增強企業(yè)的凝聚力。
3、民營企業(yè)要注重員工的職業(yè)生涯開發(fā)管理。
由于現(xiàn)代人一生的大部份時間都在社會組織中渡過,現(xiàn)代人的職業(yè)生涯變得與家庭生活同等重要、密切相關,人們也有了職業(yè)生涯成功的愿望和需求。民營企業(yè)可以通過對員工的潛能、開發(fā)、生理開發(fā)、智力開發(fā)、技能開發(fā)等等,使員工的工作內(nèi)容受重視、工作業(yè)績受肯定、工資待遇得到改善和職務職稱得到升遷等等有一整套的規(guī)劃,幫助員工找到職業(yè)生涯發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的結合點,從而使企業(yè)變成能吸收人、能留住人、有發(fā)展前途的企業(yè)。
4、民營企業(yè)要建立科學的員工績效評估機制。
民營企業(yè)員工的待遇不公,其產(chǎn)生的原因在于民營企業(yè)沒有一個科學的員工績效評估機制,不能把員工對企業(yè)的貢獻與待遇公平合理地聯(lián)系起來。民營企業(yè)只有讓員工既看到員工的待遇,又看到員工對企業(yè)的貢獻,并且兩者之間有公平合理的關系,才能有效減少員工的橫向比較感動待遇不公而流動。
7、民營醫(yī)院副院長年終工作總結
尊敬的陳總、各科室主任、各位同仁,
大家晚上好!
作為副院長,很高興能有這樣一個機會,在此向大家做醫(yī)院季度工作總結報告。希望我的報告能得到大家的認同,同時希望我的報告對大家改進自己的工作能有所幫助。
我一直在等待一個機會,等待xx醫(yī)院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,有預想的知名度、美譽度和品牌效應,所以我們的總結大會也一拖再拖。今天,我們在此召開醫(yī)院季度工作總結大會,盡管我們還未迎來醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛,但我覺得,此時是我們該總結的時候了。
醫(yī)院從3月份接手至今,無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場,業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領導的認可與肯定。
但我們必須清楚地認識到,初入xx,我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊,沒有知名度,更缺乏老百姓的認識,這也正好驗證了任何事物的發(fā)展都得有個過程的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預想的良好狀態(tài),但這都是正常的,符合事物發(fā)展的規(guī)律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。 每日更新,如果有找不到的文章,請到商務問答中心提出。 我了解得知,我們的醫(yī)護人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。
在肯定大家的同時,我也不得不提出,在5月份的基礎上,醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展,初診量和業(yè)績都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,這正是我所擔心的,同時也是我們召開本次總結大會的必要之所在。
我曾經(jīng)無數(shù)次說過,一個醫(yī)院能否長久發(fā)展,不在于它服務過多少患者,而在于它服務好了多少患者,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務質(zhì)量跟不上,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,就死得越早,這個道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,總結過去一個月的工作,各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題:
一、導醫(yī)臺。導醫(yī)臺是醫(yī)院的前言窗口,導醫(yī)的服務態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的'印象,導醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營銷的第一站,導診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒,但導醫(yī)臺在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時間讀書看報的情況,患者走進大廳,走到導醫(yī)的面前導醫(yī)才知道的情況,時有發(fā)生。
做一名導醫(yī)很容易,但要做好導醫(yī)的工作的確有很多的學問。導醫(yī)是一個新型的崗位,學校里面沒有開設這個??坪拖嚓P課程,這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,多思考多總結。
二、輸液室。盡管我們有規(guī)章制度,盡管我們曾經(jīng)三申五令,但輸液室還是出現(xiàn)上班時間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強等問題,輸液室的護士有的剛走出校門,也許我們應該理解她們的年輕和幼稚,但我試問下,我們的患者能因為我們是剛走出校門的護士,就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結。
三、收費處。在之前的工作中,收費處也不止一次出現(xiàn)收費出錯的情況,此事我們也做過溝通和協(xié)調(diào),收費處工作人員也不斷改進,工作有了新的進展。我對收費處還有兩個要求:一是準二是快,準是指收費準確無誤,快是指不斷提高業(yè)務技能,以最快的速度為患者收費劃價。
四、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個問題:一是不按醫(yī)生處方抓藥,醫(yī)生開膠囊,藥房發(fā)片劑,忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別,導致患者退費的情況,對醫(yī)院的經(jīng)濟效應和社會效應都造成極大損失。二是醫(yī)生開出處方患者取藥時,藥房才告之沒有該藥片,同樣對醫(yī)院的經(jīng)濟效應和社會效應造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發(fā)生,藥房、藥庫及時清點藥品,新藥到貨馬上告知醫(yī)生,藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
五、檢驗科、b超室。兩個科室都配備有電腦,但電腦不是用來玩游戲的,之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況,有實習生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,大家可能會說,患者少沒有事情做,所以玩玩游戲,我實在不能明白,在眾目睽睽之下,我們的相關人員為什么玩游戲也能處之泰然,同時我也想請大家捫心自問一下,上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工,上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑,我們的患者如何能夠滿意我們。
六、后勤。后勤的工作也存在工作積極性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情況,再則就是紀律松散。收費處門口明顯寫著無關人員禁止入內(nèi),但還是能看見后勤部分人員很坦然地進出收費處,盡管三令五申,但收費處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護人員打鬧的身影。
七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題。盡管我曾經(jīng)不止一次提出,上班時間請不要串崗、集眾閑聊,那樣不僅影響你自己的形象,更加影響醫(yī)院的形象,但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會說,我們是在溝通工作,但我想請問,上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說,患者少無聊嘛,也就玩玩游戲啦,那我舉個不很恰當?shù)睦?,一個部隊在行軍作戰(zhàn)的過程中,走的多了累了,士氣必然大減,這個時侯他們以沒有敵人為理由,坐地休息放松睡覺,那是如果這個時侯敵人突然出現(xiàn),等待他們的將是什么呢?我認為那將是全軍覆沒的結局。同樣的道理,我們患者不多,但不是沒有患者來就診,那患者到醫(yī)院時,一方面在大家集眾聊天,另一方面找不到醫(yī)生,等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任,長此以往,等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。
同志們,我把各科室存在的問題給大家提了出來,并不是否認大家的辛苦付出,我剛才說過,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,一家人那就不說兩家人的話,是一家人就好聽的話要說,做的不對的地方也要指出來,其目的只有一個,那就是進一步改進自我的工作,保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
人無完人,孰能無過。犯錯不可怕,可怕的是知錯而不改,今天我把工作中的問題提出來,同時也把改錯的機會給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著你沒有責任心,意味這你沒有把醫(yī)院當成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿意的。
同志們,我們在座的有的已經(jīng)工作了多年,有的剛踏如社會不久,但不管在哪里工作,對我們而言,最重要的無非是,我們是否工作開心,是否在工作中看見了自己的成長與進步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認真負責、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著醫(yī)院,這將是兩種不一樣的結果,一種的醫(yī)院的破滅,另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心,萬事不自我設相,萬事都問問自己,我真的認真了嗎?我已經(jīng)很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。
最后不得不提的是,一個醫(yī)院要發(fā)展,靠個人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但并不是要求大家對其他科室漠不關心,該溝通要溝通,但不是上班時間在科室里面溝通,而是在我們的會議室里面暢所欲言,只有靠團隊的力量,考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。
改正同樣的錯誤我們只給一次機會,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,xx醫(yī)院將長期立足xx,大家都將能安心地在這里工作。
報告的最后,我對下一階段的工作做出如下調(diào)整,請相關科室認真落實:
護士長:任免xx同志為醫(yī)院護士長,分管醫(yī)院導醫(yī)臺、輸液室、治療室、手術室護理及培訓各項工作,相關科室有事請按程序先找護士長,解決不了再逐級反映。
后勤工作:后勤的工作多而雜亂,各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長,再由總務科長分配至后勤各相關人員。
品牌管理中心:涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作,交由xx負責,其他人員在沒有得到準許的情況下不予受理。
藥房:藥房的工作暫由xx負責,涉及藥房的工作先找xx同志進行溝通,溝通無果請及時上報。
醫(yī)院中層領導溝通交流會:事實證明,不開會不溝通,工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問題,所以每周的醫(yī)院中層領導溝通交流會照常召開,時間定為每周周五下午6點,請之前任免的相關科室負責人做好一周的工作總結,準時參會匯報,其目的是有問題提出問題分析問題解決問題,沒有問題也多溝通多協(xié)調(diào),做到醫(yī)院的和諧發(fā)展。
我的報道到此結束,謝謝大家!
8、民營醫(yī)院副院長年終工作總結
景某某,男,漢族,本科學歷,主治醫(yī)師,現(xiàn)任社旗縣某某鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長;一年多來,在上級領導和張院長的關心與全體職工共同努力下,全院各項工作成績斐然。我也迅速由業(yè)務人員轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻细竦男l(wèi)生院管理人員。在縣衛(wèi)生局的正確領導下,在鎮(zhèn)黨委、政府的關懷下,和全院職工一起認真學習領會十八大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系放在第一位,通過強化內(nèi)部管理,構建長效機制,提升衛(wèi)生院形象,團結拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展;并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動,促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。就一年來的各項工作匯報如下:
一、積極參加學習,提高自身素質(zhì)。遵紀守法、堅守職業(yè)道德、醫(yī)德規(guī)范,認真學習業(yè)務技術、醫(yī)院管理知識,提高自身能力。
二、接受監(jiān)督,廉潔自律。本人在工作崗位上努力工作,克已奉公,全心全意為職工著想,為病人著想,不辱單位形象。認真落實黨風廉政責任制。嚴格遵守黨的各項紀律規(guī)定,做到遵守紀律不動搖,受民監(jiān)督,讓民滿意,規(guī)范行為,做遵紀守法的表率。
三、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持。從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨。充分尊重病人,構建了和諧的醫(yī)患關系。為提高全民的健康保健意識,在全鎮(zhèn)發(fā)放了三萬多份各類健康教育宣傳單。通過以上舉措使人民群眾意識到衛(wèi)生院確實是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院的建設和服務的好壞同他們的切身利益息息相關。
四、關心職工,用誠心和愛心調(diào)動大家的工作積極性。職工利益無小事,我始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。院領導班子對職工進修、學習、培訓,只要是工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設和發(fā)展,都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
五、 在公共衛(wèi)生工作方面,我與防保科職工除努力做好基礎免疫、疾病預防控制的基礎上,切實執(zhí)行好國家的各項惠民政策。全鎮(zhèn)建立居民紙質(zhì)及電子健康檔案46475人,體檢65歲老年人4230人,高血壓1287人,糖尿病219人,精神病人88人,0—7歲兒童6890人;各類疫苗接種均按規(guī)范操作,接種率均達到上級的要求。
六、增強素質(zhì),提高人民群眾健康服務的水平。為適應新時期衛(wèi)生院發(fā)展的需要;我們在張院長的領導下狠抓防疫保健工作,制定了一系列規(guī)章制度和獎懲制度, 定期組織各村衛(wèi)生所醫(yī)生學習免疫規(guī)劃、孕產(chǎn)婦保健、母嬰阻斷、葉酸普服、高危孕產(chǎn)婦管理等業(yè)務培訓。由于措施得力,我們的防疫保健工作得到了大幅度的進展。公共衛(wèi)生服務業(yè)務水平有了明顯提高,衛(wèi)生院整體服務功能得到了進一步加強,衛(wèi)生院在群眾中的信譽度有了顯著改善。
9、民營醫(yī)院的年終工作總結
積極參加衛(wèi)生部門的各種崗位培訓,努力發(fā)揚中醫(yī)中藥的特長,為地區(qū)的衛(wèi)生事業(yè)作出了貢獻,現(xiàn)具體工作總結如下。
一、加強思想教育,提高服務質(zhì)量
在市區(qū)衛(wèi)生局及有關部門的領導下,積極參加各種衛(wèi)生系統(tǒng)政治思想教育。認真學習執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的有關內(nèi)容,高度重視個體醫(yī)療在醫(yī)療活動中出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛問題,按醫(yī)師法的規(guī)定的范圍進行行醫(yī),不超范圍行醫(yī)。全面按照市區(qū)衛(wèi)生局的精神進行各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想, 全心全意為患者服務?!痢痢痢聊辍痢痢痢聊昃戎位颊哌_×××人,無一例醫(yī)療糾紛發(fā)生,并且受到患者的一致好評,使患者就診量在不斷增加。
二、加強理論學習工作,充分發(fā)揮服務作用
自己在工作中,不斷的研究中醫(yī)學理論,并且與實踐相結合.在近40年的醫(yī)療工作中,中醫(yī)強調(diào)的是要達到內(nèi)部肌體功能的自身協(xié)調(diào)平衡,增強免疫力,削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內(nèi)因,調(diào)解平衡狀態(tài),消除疾病,保持健康。本人能夠很好運用中醫(yī)為廣大患者服務,充分挖掘和發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”的特色與優(yōu)勢,努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。在治療慢性疾病中充分發(fā)揮了中醫(yī)的特色,治愈患者達數(shù)百人。并在工作中也感到了中醫(yī)的博大精深,自己深深的體會要為患者更好的服務就要不斷的加強醫(yī)療理論的學習。
三、加強繼續(xù)教育工作,嚴格依法行醫(yī)
本人持證上崗,按執(zhí)業(yè)范圍行醫(yī),并根據(jù)繼續(xù)教育相關規(guī)定及要求,執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)范圍管理辦發(fā),本人定期參加呼倫貝爾市,滿洲里市舉辦的各項培訓工作.×××年-×××年在市醫(yī)院,防疫站等會議室,學習了肺結核、乙肝,非典,手足口病,愛滋病,鼠疫等傳染病的防治管理辦法及醫(yī)藥管理質(zhì)量的報告。培訓工作取得了良好效果,診斷治療水平得到了提高。
×××月×月×至×××年×月×日,由區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)防疫站×人組成的醫(yī)療檢查小組,對全區(qū)個體醫(yī)療診所進行了全面檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問題:一是個體醫(yī)療診所醫(yī)藥處方填寫不完善。二是對中醫(yī)診所的藥品進行質(zhì)量檢查。三是中藥飲片質(zhì)量把關不嚴。通過檢查,有效地促進了中藥飲片的管理,和處方填寫的不足,使區(qū)個體醫(yī)療診所在管理方面及藥品質(zhì)量當中得到了提升。本診所發(fā)現(xiàn)的問題,即時整改,杜絕一切隱患。
本診所還存在不足,房屋布局不合理,中醫(yī)和中醫(yī)藥知識的宣傳不足,今后在工作中,大力推動傳統(tǒng)中醫(yī)的健康發(fā)展,并且為廣大患者提供質(zhì)量好,價低廉的醫(yī)療服務,爭創(chuàng)合格優(yōu)秀的個體診所。