《技術(shù)部年度總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、技術(shù)部年度總結(jié)
白駒過隙，日月如梭，隨著一年的時光在指縫間地流逝，我社團(tuán)的一年的工作也告一段落。在這一年的光陰之中，計算機科學(xué)與技術(shù)協(xié)會也得到了很大的發(fā)展。在我協(xié)會所有社員的努力下，我社團(tuán)開展活動來增加學(xué)生對電腦知識和對電腦日常維護(hù)知識的使用，使我社團(tuán)的社員對電腦的使用和維護(hù)更加深入的了解。并且我社在全校開展電腦知識普及活動，為廣大師生提供服務(wù)。
在本學(xué)期伊始，我計算機科學(xué)與技術(shù)協(xié)會擬定了本學(xué)期的工作計劃，并在學(xué)校社聯(lián)的帶領(lǐng)下很快完成了納新工作。隨后我社團(tuán)根據(jù)自己社團(tuán)的具體情況對新的成員進(jìn)行了考核和篩選，并很快完成了此項任務(wù)，使我社團(tuán)的工作迅速步入正軌。
對于我社團(tuán)來說，我們的主要任務(wù)是使我們的每一個社員更多的掌握電腦方面的知識，但是我們的真正意義并不僅限于此。我們還致力于教給社員工作和學(xué)習(xí)的方法，態(tài)度，途徑。能夠有所領(lǐng)悟并結(jié)合自己的實際情況學(xué)以致用，是自己更加的完善和發(fā)展自己。
納新工作：
納新工作對于一個社團(tuán)的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。對于一個協(xié)會來說我們的納新目標(biāo)不止是在數(shù)值上達(dá)到一定的數(shù)量，而且要在質(zhì)量上達(dá)到一定的要求。為此我們社團(tuán)在全校納新以后又在自己的活動教室召開了屬于我們自己社團(tuán)的納新活動。
納新的考核主要分為自我介紹與技能展示，在經(jīng)過兩個小時的幾十位同學(xué)的自我介紹和 技能展示之后，我社團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)人在商量之后留下了有一定基礎(chǔ)和對電腦熱愛的同學(xué)，同時我們也鼓勵那些沒有選上的同學(xué)可以隨時來聽課。留下來的同學(xué)我們會重點培養(yǎng)成我們社團(tuán)的下一屆的領(lǐng)導(dǎo)和講師。 課程及活動：
本學(xué)期我社團(tuán)將每周周六定為活動日。在這一天我們會對社員講授計算機的基礎(chǔ)知識，這些知識我們分為以下幾類：計算機拆裝與維護(hù)、bios設(shè)置、計算機外部設(shè)備的使用、計算機系統(tǒng)安裝、磁盤格式化、簡單dos命令、計算機的故障判斷與維修。并在每次活動結(jié)束后讓每一個社員寫一份實驗報告，以此方式來督促學(xué)員隊學(xué)到的知識進(jìn)行鞏固。
我社團(tuán)在傳統(tǒng)的課程上增添的一些軟件的使用教程，如酷魚桌面美化、虛擬機等。并且我社團(tuán)在學(xué)校開展電腦知識普及活動，在學(xué)校的心石廣場用展板和現(xiàn)場講解的方式為大家講解電腦的日常使用的注意事項和常見小問題的解決方法，此次活動在廣大師生中得到好評。此外我社團(tuán)學(xué)以致用，免費為
全校師生進(jìn)行電腦的檢測與維修。每次我們會排出兩到三名社員去完成這項任務(wù)。
組織管理;
總體來說，這一學(xué)期我社團(tuán)的組織管理工作做的還是很到位的。在每次課程的講解時都會對社員實行嚴(yán)格的簽到制度，是每一個成員嚴(yán)格遵守我社的規(guī)定。并且在課堂上開展多種方式的交流活動，使學(xué)員之間加強交流，是每一個學(xué)員感受到我社團(tuán)的合作、進(jìn)取的氛圍。在活動中我們注重培養(yǎng)每個成員的團(tuán)隊協(xié)作意識，使社員之間做到坦誠相待，信息與資源共享。
我相信在社團(tuán)的全體成員的共同努力下，計算機科學(xué)與技術(shù)協(xié)會一定會越辦越好。
社長：
20xx年xx月xx日
2、技術(shù)部年度總結(jié)
尊敬的孫總，柳總，和全體員工：
你們下午好！
XX年，整個工程技術(shù)部的運轉(zhuǎn)是正常的，嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度。下面由我對工程技術(shù)部XX年的工作情況作一個簡單的總結(jié)。
XX年完成的主要工作內(nèi)容
一、新項目開發(fā)
1）完成新項目64項，已確認(rèn)量產(chǎn)14項，其中11個項目也在小批量試裝。
2）從XX年初至今，現(xiàn)已完成模具124付，新項目模具102付，其中備模22付。工裝夾具70多套
3）和正在開發(fā)中如德賽西威m11，匯博a21指針，偉世通c303指針也正按進(jìn)度進(jìn)行等。
4）一些潛在的項目如偉世通kzrf、p32，大陸公司bp31、航天科技zb197等。
二、技術(shù)部交底工作
1）完成現(xiàn)有各類工裝靠模的編碼歸類。
2）完成重點項目的技術(shù)資料的整理并及時簽認(rèn)報批，如延鋒偉世通cd345eser批準(zhǔn)，日精初物樣件確認(rèn)等。按照項目的進(jìn)度，一些資料也在評審中。
3）完善各個新品的重點難點的實施合理性方案，如p32指針模具加工，ha指針結(jié)構(gòu)更改，等。
4）按實際進(jìn)度完成各個客戶的樣品交付，共送樣200多種，確認(rèn)樣品90多種，其中40多種產(chǎn)品已批量生產(chǎn)。
5）編制和完善（裝配、燙金、注塑、設(shè)備、檢驗）工藝指導(dǎo)書共完成工藝文件430份，其中有修改130份，翻新220份，新項目80余份。
三、技術(shù)更改和創(chuàng)新
1）優(yōu)化了復(fù)雜的生產(chǎn)工藝，更改了指針平衡片由多片更改為1片，如：“178指針，156里轉(zhuǎn)針，p003指針等”。
由以前的裝配困難，現(xiàn)在更加簡單。更改指針零件結(jié)構(gòu)，“如136b指針，156小針等”
2）改進(jìn)了燙金工裝：已有一臺燙金機器已經(jīng)試改成功，還有2臺機器也正在增加。還改進(jìn)了打膠水工裝，明年還將陸續(xù)改進(jìn)像熱鉚，飛邊等一些工藝。
3）現(xiàn)場工藝文件更合理化的歸檔，還用使用塑封保存。
4）還更改了155k系列的大小指針，為指針自動裝配，自動燙金設(shè)備，提高了生產(chǎn)效率，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
5）今年又增加實驗室和檢測人員，并投入了設(shè)備。使用光譜儀分析，檢測指針的均勻度數(shù)據(jù)，軟件方面，本部首次運用lts燈光分析軟件，為我們開發(fā)新品累計的經(jīng)驗。
6） 我們還首次使用新材料，國內(nèi)第一款免測壓入力指針7d1，此指針已經(jīng)申請了專利。
7） 還有專業(yè)技術(shù)人員和工程師的加入，充實了工作力量，為我們以后的工作提供后備人才。
四、工作中的不足
1） 技術(shù)部人員多數(shù)為新學(xué)員，工作能力方面相對單一，我們需要加快提升自身綜合水平和實際操作能力，尤其在控制管理流程需加強學(xué)習(xí)，目前技術(shù)人員對公司制度（程序）的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定的差距，特別是新學(xué)員，更需要加強公司制度（程序）培訓(xùn)工作。
2） 質(zhì)量控制方法手段需改進(jìn)。在去年的有些項目的質(zhì)量過程控制方法還存在不足，管理思路不清晰，控制重點不突出。
3） 與各個部門的協(xié)調(diào)工作及交待項目內(nèi)容，需進(jìn)一步加強。
4） 對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現(xiàn)象，個別內(nèi)容填寫不規(guī)范，如：尺寸圖紙、ppap、工藝卡等。
五、未來的打算和要求
1、增強責(zé)任心：
1）工程技術(shù)部發(fā)揚每個技術(shù)員的吃苦耐勞精神，增強責(zé)任心。在工作之余加強學(xué)習(xí)，認(rèn)真對待每一項工作，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。保證能夠按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù)?！拔覀兌际悄贻p的技術(shù)員，經(jīng)驗不足，所以對待工作毫不敢怠慢！”
2、改進(jìn)工作方式：
1） 工作方法：把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來，以便吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，遇到疑難問題要及時的檢查并與其他部門溝通，耐心的聽取他人提出的建議。在平常的工作中，要多用公司的程序，步驟，以便為今后更好的服務(wù)于工作。
2） 工作方式：在接到每一個項目前，我們先擺正自己的態(tài)度，樹立工作目標(biāo)，然后再投入到每一個工作環(huán)節(jié)上去，在每一個時間進(jìn)度中要經(jīng)常的提醒自己“這一階段我是否已經(jīng)完成？”
XX年的工作給了我們很多的教訓(xùn)，XX年對工程技術(shù)部來說是關(guān)鍵的一年，技術(shù)難度更大，要求更高，開發(fā)周期更短。我部全體一定會以項目前期管理為重點，嚴(yán)把新項目的質(zhì)量關(guān)，用我們最好的技術(shù)能力，全面推進(jìn)各項工作，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)，為XX年全面完成國內(nèi)外汽車儀表公司的目標(biāo)而努力奮斗！
我的報告完了，謝謝！
3、技術(shù)部年度總結(jié)
時光荏苒，忙碌而又碩果累累的xx年就要過去了，值此辭舊迎新之際，將技術(shù)部門在xx年的工作做一個回顧，以便彌補不足，更新觀念，為xx年能取得更大的成績，使技術(shù)部門的工作開拓新的局面，打下堅實的基礎(chǔ)。xx年在公司經(jīng)理正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下，在與銷售部門的相互協(xié)助和配合下，我部門以堅持精益求精，開拓進(jìn)取，與時俱進(jìn)的精神，本著實事求是的行事風(fēng)范，并堅持謹(jǐn)慎，細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面技術(shù)工作。按照培訓(xùn)的綱要，抓好專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)，并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足，現(xiàn)將xx年工作情況做如下總結(jié)：
1、本人代表技術(shù)部，作為公司的其中一名技術(shù)主管，由經(jīng)理牽頭，與朱林凡主管主導(dǎo)并制定了技術(shù)部門的基本章程：《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》、《維修流程》、《裝機規(guī)范》、《員工守則》。經(jīng)過一定的耕耘，取得了一定的成績。其中《維修流程》、《裝機規(guī)范》、《員工守則》的實行，較去年有較明顯的改觀，落實的較好，一舉端掉了技術(shù)部門臟亂差，缺乏組織性和紀(jì)律性的帽子。
但是《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》中的“6、回訪機制”在今年年底才開始由銷售部和技術(shù)不配合初步落實了了下來，未見成效;“7、員工考核”只落實了銷售部，技術(shù)部門未落實;“8、銷售服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、抱怨處理及預(yù)防”完全沒有實施。這三大部分中第6和8部分直接關(guān)系到公司的口碑和效益，需要全年不間斷重點落實，第7部分也是后面要提及的改革，關(guān)系到技術(shù)人員的根本利益，根本出發(fā)點，公司的技術(shù)部門的績效和效率，用戶的口碑，需盡快落實。
2、本人6至7月進(jìn)行了一些工業(yè)區(qū)的相關(guān)工作，非常的感謝公司經(jīng)理對我的信任和支持、以及對我的培養(yǎng)，給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己，更多的是寬闊了我的視野，增長了見識。但是出于種種的內(nèi)在的、外在的因素，故適時轉(zhuǎn)變工作重心，落實售后工作，以謀再次出力，更好的配合各部門的工作的實施，為公司帶來效益。
3、8月份以后落實售后工作，培養(yǎng)并執(zhí)行技術(shù)部門的“精準(zhǔn)好”的服務(wù)風(fēng)格，間斷的做了4次重要的技術(shù)培訓(xùn)，還利用閑暇時間，通過談心的方式，穿插了各種技術(shù)經(jīng)驗和維修技能，做人做事的準(zhǔn)則，使技術(shù)員得到了應(yīng)有的提高。xx年，本人將繼續(xù)貫徹“精準(zhǔn)好”的服務(wù)風(fēng)格，配合朱林凡技術(shù)主管，建設(shè)一支專業(yè)的，人性化的，快捷高效的技術(shù)人才隊伍。
總結(jié)和思考
技術(shù)部門，常人看來應(yīng)該是一個缺乏熱情，激情，甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經(jīng)驗，虛心與人交流的作風(fēng)，不自覺的分享經(jīng)驗和成果，讓我感覺自己在技術(shù)部是熱情高漲的，樂于共享的，我相信我給我們部門的這種感受，甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。
我部門對于未來有個很前瞻的目標(biāo)，我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩(wěn)定與突破，能夠幫助我們的客戶實現(xiàn)利益，我們也相信個人價值也能得到實現(xiàn)。有了這樣的一個信念，那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變，有些有所加強，下面我將幾個重要的問題闡述一下。
1、部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為客戶關(guān)懷部門，為公司提供客戶關(guān)懷服務(wù)。將我部門定義為家，將自己定義為專家，為客戶提供一個整體的解決方案，讓客戶有家的感覺?？赡墁F(xiàn)在我們實際的情況離這個定位還有些差距，但是這正是我們努力去做的目標(biāo)。以前我們將部門定義為技術(shù)服務(wù)部門，當(dāng)然這肯定是我們在公司中扮演的一個角色。但是這個定義低了一些，高度不夠。
這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位，其他部門或者客戶有了麻煩的時候才來找我們，有問題需要解決的時候才來找我們。我在xx年是這么為我部門定義和安慰的：“技術(shù)部門的最高評價是一年沒有聽到批評他們的聲音，因為這說明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一形成，很容易讓我自己覺的，跟搞售后服務(wù)的一樣。對自身的定位也一樣，以前自己對自身的定位是個工程師，這有時候限制了想法。
只會去做自己份內(nèi)的事，只做客戶要求我們做的。并且時常覺得自己的能力、精力有限，即使自己有遠(yuǎn)大的理想，很好的想法，也會因為可能要付出更多的工作，應(yīng)付未知的困難，而將想法藏起來。現(xiàn)在把部門定位和個人定位改變后，我部門的責(zé)任更大了，可以參與到更多的部門戰(zhàn)略中來，更多公司的競爭中來，自己的平臺也變大了。肯定的是，通過努力，實現(xiàn)的價值比以前大多了，有些甚至是以前所不能想象的。
2、為提高用戶體驗而做的努力
我們知道要以客戶的需求為導(dǎo)向，要了解客戶到底需要什么。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。通過分析客戶的需求和購買力，分析競爭對手的特點，分析目前市場的走向和趨勢，客戶的認(rèn)知程度和定位趨勢，市場風(fēng)險的規(guī)避，市場的風(fēng)向標(biāo)，對很多方面的問題進(jìn)行改進(jìn)，加強專有隊伍的建設(shè)。簡單的說來有以下幾個點：
?、殴δ苁欠駶M足客戶的需要。功能并非越多越好，關(guān)鍵在于看是否是客戶需要的。這個具體來說在客戶對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。
⑵響應(yīng)速度是否很慢，這個從用戶的反饋和我們自己的感知中可以得來。
?、欠奖愕奶崾?。在一些地方給予用戶提示，使之不至于產(chǎn)生疑惑，當(dāng)用戶有問題時，提供解決問題的方案。
?、雀嗫煽氐牟僮?。比如準(zhǔn)確客戶信息，檢索，更多的零風(fēng)險售后方案等。
?、筛痈咝У臉I(yè)務(wù)處理能力。這個主要通過對客戶日常工作的反復(fù)研究，以及參考其他應(yīng)用程序解決同類問題的方法。
3、更加重視產(chǎn)品質(zhì)量
在產(chǎn)品質(zhì)量方面，我們加強了控制。盡量在前期多做努力，而避免以后的不必要上門或維護(hù)負(fù)擔(dān)，減輕技術(shù)部門的壓力。這個也是我部門在想法轉(zhuǎn)變之后的結(jié)果。首先，我們承認(rèn)了我們的工作程序是個不斷完善的產(chǎn)品，隨時都會進(jìn)行改進(jìn)、修訂。放棄一勞永逸的想法，實際上it的潛規(guī)則也證明了一勞永逸是不可能的，還是得靠自身技術(shù)的累計及沉淀。具體來說又體現(xiàn)在下面幾個方面：
⑴在新機開箱之初，就建立了一機一系統(tǒng)的體系。歡迎銷售部門提供系統(tǒng)和程序的bug，了解我們裝機的整個過程，并給我們提供建議。
?、萍訌妼Ξ惓Ｌ幚淼哪芰?。程序或硬件總會遇到意外的出錯，我們開始正視這個問題，通過加強對異常的識別和處理，規(guī)避一些潛在的風(fēng)險。
?、怯媱澇闪ｉT的測試小組。這里包括用戶的功能測試、系統(tǒng)性能測試、壓力測試，另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯的原因，并將此作為售前可控范圍之內(nèi)的重要依據(jù)。
4、主動性上有所提高
很多事情是這樣，如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我一定要辦到，但是現(xiàn)在有很多困難”，始終把精力放在要解決的問題上，很多看起來很困難的事，最終也都能夠順利解決。舉個我同學(xué)的例子：我同學(xué)是老師，教高中英語，她班上的一個學(xué)生，本來是一個認(rèn)真聽課的孩子，她的同事(教數(shù)學(xué))告訴她，這孩子上課不認(rèn)真聽講，她問為什么，她同事說他老把他的長腿往前伸，這樣總是影響前面的同學(xué)聽課，所以我同學(xué)她后來上課特別注意了那個同學(xué)。
不出所料的是，我同學(xué)整個學(xué)期都認(rèn)為他是不認(rèn)真聽講的學(xué)生，但是期末考試讓我同學(xué)震驚，那位男同學(xué)英語竟然考到年級前十，整體各科目成績也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性：當(dāng)別人把他所要你看到的強加于你時，跟隨別人的行為成了自我強制性行為(內(nèi)森。羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標(biāo)從不可能完成上移開。放到一個個問題上，而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細(xì)化到一個個具體的問題上，就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法。
不足與欠缺
xx年的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處，這些不足也許一直都存在著，我沒太注意，或者即使是注意到，但自我感覺并無大礙，所以改進(jìn)不大。最近讀了一本書《貨幣戰(zhàn)爭》，獲益匪淺，也開始正視自己的一切缺點，希望通過努力能夠得到改進(jìn)。
?、艑Ｗ⑿蕴珡?，思維過于活躍。這個表現(xiàn)在我做事的時候過于專注性，作為技術(shù)主管，統(tǒng)領(lǐng)大局當(dāng)是首任之重，但是我的這個既是優(yōu)點又是缺點作風(fēng)導(dǎo)致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表現(xiàn)在想很多問題的時候，將原本問題擴大化了。然后把精力放在解決被自己擴大化的問題之上，這會很浪費時間。
?、瓶陬^表達(dá)能力尚可，但是與專家比思維觀念落后。我會繼續(xù)博覽全書，盡量讓自己表達(dá)準(zhǔn)確到位，言簡意賅，思維工具先進(jìn)，思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點。
?、撬枷腩B固，說白了就是這人一根經(jīng)，這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少，沒有有效的去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點，這和我過去的心態(tài)也很大關(guān)系。我要說的是：
?、僬_的我會一直堅持下去
?、趚x年，我會注意這方面的學(xué)習(xí)和積累，冷靜聽取意見、有效的吸收，永于接受批評，看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應(yīng)該是經(jīng)驗之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個口齒伶俐，靈活多變的我。
?、榷ㄎ坏哪：?。有時候沒有做到平心靜心聽取意見，對自己的定位也不太清淅。特別是在擔(dān)任部門主管時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先考慮大局，再考慮自己自身的細(xì)節(jié)或部門的利益。xx年這種狀況會得到根本上的改變，前面我已經(jīng)提到了自己和部門的定位。
小結(jié)
思想的轉(zhuǎn)變可以保持目標(biāo)的正確性，熱情也可以讓工作中充滿動力，但是我想最重要的還是，去將計劃一步一步實現(xiàn)。務(wù)實的工作，積極的態(tài)度，才能在未來實現(xiàn)公司的目標(biāo)，實現(xiàn)自己的個人價值。我們對于未來的寄予希望，公司也對我們寄予厚望，我想這種機會對于一個技術(shù)人員來說很是難得。
新的一年，我將和公司一起努力進(jìn)步，我將盡最大的努力去做出改變，做出姿態(tài)，做“人”。
4、技術(shù)部年度總結(jié)
時光荏苒，忙碌而又碩果累累的20xx年就要過去了，值此辭舊迎新之際，將技術(shù)部在20xx年的工作做一個回顧，以便彌補不足，更新觀念，為20xx年能取得更大的成績，使技術(shù)部的工作開拓新的局面，打下堅實的基礎(chǔ)。20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下，我部門以堅持精益求精，開拓進(jìn)取，與時俱進(jìn)的精神，本著實事求是的科學(xué)觀，并堅持謹(jǐn)慎，細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面工作。按照科學(xué)人才觀的要求，抓好專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)，并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足，現(xiàn)將20xx年工作做如下總結(jié)：
一、正在建設(shè)起一支強有力的專業(yè)技術(shù)隊伍
由于分公司成立不久，各部門都存在人才奇缺的嚴(yán)重不足，技術(shù)部也不例外。但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的強大支持下，為技術(shù)部門招聘了合適的技術(shù)人才，根據(jù)公司的需要，本著擇優(yōu)錄用的原則，在不斷的努力中技術(shù)部正逐步留下并鞏固起一支強有力的專業(yè)技術(shù)隊伍。然而由于新人對公司的產(chǎn)品不熟悉以及專業(yè)基礎(chǔ)知識的薄弱，明年的培訓(xùn)任務(wù)還是比較重。不過，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我部門會克服困難，排除問題，使全部門所有人員在新的一年中取得專業(yè)技術(shù)的飛速提高。
二、完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù)
本年度的工作因為各種原因，存在任務(wù)重，時間緊的困難。但經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全部門所有人員眾志成城，精誠合作，不懈努力，基本保證了各項任務(wù)在公司的規(guī)定時間內(nèi)，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求的完成。這和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，大力支持，全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進(jìn)度，工作出現(xiàn)了一定的紕漏，這是明年應(yīng)大力解決的問題，爭取在新的一年中避免和減少工作中出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯誤。
三、快速安全地完成產(chǎn)品轉(zhuǎn)型
新公司在20xx年下旬成立，技術(shù)部門納入正規(guī)在8月末，我部門隨著技術(shù)的日漸完善與成熟，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門精誠合作下，技術(shù)部能夠完滿的完成公司的各項工作要求，讓客戶滿意。然而，市場在不斷的變化，GPS新品也不斷的涌現(xiàn)，我部門現(xiàn)在也僅保證了公司任務(wù)的完成，未來在新品的研發(fā)中，爭取使公司產(chǎn)品達(dá)到行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在新技術(shù)的研究方面投入比較少，這樣勢必會造成總走別人后路的落后局面，在新的一年中，會加大力度研究行業(yè)領(lǐng)頭公司的技術(shù)，爭取使公司的技術(shù)在最短的時間內(nèi)趕上，國內(nèi)領(lǐng)頭企業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
四、客服中心工作內(nèi)容方式轉(zhuǎn)型
客服中心在圓滿完成客戶業(yè)務(wù)受理、里程統(tǒng)計等基本內(nèi)容的同時，協(xié)助完成其他部門需要的工作。需不斷提升服務(wù)水平，創(chuàng)造客戶價值，積極承擔(dān)公司責(zé)任，為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的基礎(chǔ)?？蛻舴?wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo)，在做好本職工作的同時做好服務(wù)創(chuàng)新。以服務(wù)為本，促進(jìn)銷售，把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合，從服務(wù)的本身出發(fā)，“一切為了客戶著想”，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容總之，客戶服務(wù)部明年的發(fā)展思路將以加強客服隊伍建設(shè)為根本，以加強服務(wù)質(zhì)量考核為重點，以人員管理辦法為后盾，以教育訓(xùn)練為基礎(chǔ)，積極推進(jìn)職場標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，建立科學(xué)、完善、嚴(yán)格的品質(zhì)管理辦法和監(jiān)督、考核機制，提高客戶滿意度，提升運營能力，防范經(jīng)營風(fēng)險，樹立熱情、真誠的服務(wù)形象，使真正承擔(dān)起中寰品牌載體的重任。
五、回顧過去，成績是喜人的，但成績屬于過去，未來的任務(wù)會更加艱巨。
在看成績的同時，我部門也有一些問題亟待解決，比如：對星網(wǎng)技術(shù)的過分依賴，員工專業(yè)知識的提高還需要一個漫長的過程，原有技術(shù)的革新任務(wù)還較重，技術(shù)革新較慢，新技術(shù)研發(fā)較少，應(yīng)收賬款的回收工作不順利等等問題，是明年工作的重點。
新的一年中技術(shù)部亟待解決的問題及工作重心將圍繞以下內(nèi)容：
1：首先完成公司正常的安裝維護(hù)（設(shè)備安裝維護(hù)及服務(wù)器的維護(hù)工作）工作。
2：充分了解老客戶的需求及工作中的問題，完善工作內(nèi)容。
3：配合市場部對老業(yè)務(wù)把握的同時拓展新的業(yè)務(wù)內(nèi)容，在物流、駕培等項目中爭取取得一定工作效果，為公司帶來更多的盈利內(nèi)容方向。
4：賬款及時催收。
5：設(shè)備維修爭取實現(xiàn)本地完成，減小維修周期及維修成本。
6：設(shè)備新功能的實現(xiàn)。
7：客服中心的正規(guī)化，工作內(nèi)容及工作方法的創(chuàng)新改變。
相信在新的一年中，技術(shù)部會取得更大的成績，同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就！
5、技術(shù)部年度總結(jié)
今天，在這個歲尾年頭，我想驕傲地說一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。但是，成績已經(jīng)是昨天，我更關(guān)注的是今天和明天。對于成績的回顧也不是我一貫作風(fēng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事也看在眼里記在心里。
我注意到了技術(shù)工作的許多薄弱之處，作為技術(shù)部門的主要責(zé)任人，我同樣有不可推卸的責(zé)任。要達(dá)到新一時期的高標(biāo)準(zhǔn)，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查找問題如下：
一、年初至今，技術(shù)部門整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理；
二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了技術(shù)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進(jìn)入角色；
四、忽略了團(tuán)隊管理，與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通；
五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識，比如目標(biāo)管理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現(xiàn)問題后處理力度不夠；
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源，技術(shù)部門作為單位的一個主要職能監(jiān)督部門，“當(dāng)好家、理好財”是我技術(shù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在單位加強管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高！。
“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”，作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值，企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱，作為技術(shù)管理部門，為實現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為技術(shù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對于“如何提高自我，服務(wù)于本單位”這門必修課，我將不斷地加強學(xué)習(xí)，完善自我，把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去，重點將工作放在加強技術(shù)管理與技術(shù)分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會作一匯報：
一、完善單位內(nèi)部管理制度；責(zé)任明確分工，加強責(zé)任考核；
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使管理制度更趨于完善，技術(shù)部門將結(jié)合單位整體管理的要求，與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
部門責(zé)任人之間明確分工職責(zé)，按照年初簽定的責(zé)任合同，組織落實強化到位，同事之間相互信任，遇事不推諉，搞好通力協(xié)助，對分管內(nèi)容加強責(zé)任考核力度，做到獎罰分明；
二、針對業(yè)務(wù)理論考試，合理調(diào)整組合人力資源，繼續(xù)加強培訓(xùn)力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度；
今年以來，人事方面至今一直未得到穩(wěn)定，技術(shù)部門的力量相對比較薄弱，我們將根據(jù)各位管理人員的特點，一方面將對人員重新組合搭配，進(jìn)行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強培訓(xùn)，讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高，特別是各人員的計算機操作水平還有待于進(jìn)一步提高，我們將在這方面加強培訓(xùn)，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務(wù)管理水平，總結(jié)之后我們將嚴(yán)格對倉庫管理員實施目標(biāo)管理與績效管理，確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)，加強考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。
三、加強團(tuán)隊建設(shè)，充分發(fā)揮技術(shù)職能部部門的作用：
作為技術(shù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，既是一名技術(shù)工作人員，也是技術(shù)管理制度的組織者，要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，對條線人員要積極引導(dǎo)，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發(fā)揮團(tuán)隊的合作精神，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)。
6、技術(shù)部年度總結(jié)
白駒過隙，日月如梭，隨著一年的時光在指縫間地流逝，我社團(tuán)的一年的工作也告一段落。在這一年的光陰之中，計算機科學(xué)與技術(shù)協(xié)會也得到了很大的發(fā)展。在我協(xié)會所有社員的努力下，我社團(tuán)開展活動來增加學(xué)生對電腦知識和對電腦日常維護(hù)知識的使用，使我社團(tuán)的社員對電腦的使用和維護(hù)更加深入的了解。并且我社在全校開展電腦知識普及活動，為廣大師生提供服務(wù)。
在本學(xué)期伊始，我計算機科學(xué)與技術(shù)協(xié)會擬定了本學(xué)期的工作計劃，并在學(xué)校社聯(lián)的帶領(lǐng)下很快完成了納新工作。隨后我社團(tuán)根據(jù)自己社團(tuán)的具體情況對新的成員進(jìn)行了考核和篩選，并很快完成了此項任務(wù)，使我社團(tuán)的工作迅速步入正軌。
對于我社團(tuán)來說，我們的主要任務(wù)是使我們的每一個社員更多的掌握電腦方面的知識，但是我們的真正意義并不僅限于此。我們還致力于教給社員工作和學(xué)習(xí)的方法，態(tài)度，途徑。能夠有所領(lǐng)悟并結(jié)合自己的實際情況學(xué)以致用，是自己更加的完善和發(fā)展自己。
納新工作：
納新工作對于一個社團(tuán)的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。對于一個協(xié)會來說我們的納新目標(biāo)不止是在數(shù)值上達(dá)到一定的數(shù)量，而且要在質(zhì)量上達(dá)到一定的要求。為此我們社團(tuán)在全校納新以后又在自己的活動教室召開了屬于我們自己社團(tuán)的納新活動。
納新的考核主要分為自我介紹與技能展示，在經(jīng)過兩個小時的幾十位同學(xué)的自我介紹和 技能展示之后，我社團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)人在商量之后留下了有一定基礎(chǔ)和對電腦熱愛的同學(xué)，同時我們也鼓勵那些沒有選上的同學(xué)可以隨時來聽課。留下來的同學(xué)我們會重點培養(yǎng)成我們社團(tuán)的下一屆的領(lǐng)導(dǎo)和講師。 課程及活動：
本學(xué)期我社團(tuán)將每周周六定為活動日。在這一天我們會對社員講授計算機的基礎(chǔ)知識，這些知識我們分為以下幾類：計算機拆裝與維護(hù)、bios設(shè)置、計算機外部設(shè)備的使用、計算機系統(tǒng)安裝、磁盤格式化、簡單dos命令、計算機的故障判斷與維修。并在每次活動結(jié)束后讓每一個社員寫一份實驗報告，以此方式來督促學(xué)員隊學(xué)到的知識進(jìn)行鞏固。
我社團(tuán)在傳統(tǒng)的課程上增添的一些軟件的使用教程，如酷魚桌面美化、虛擬機等。并且我社團(tuán)在學(xué)校開展電腦知識普及活動，在學(xué)校的心石廣場用展板和現(xiàn)場講解的方式為大家講解電腦的日常使用的注意事項和常見小問題的解決方法，此次活動在廣大師生中得到好評。此外我社團(tuán)學(xué)以致用，免費為
全校師生進(jìn)行電腦的檢測與維修。每次我們會排出兩到三名社員去完成這項任務(wù)。
組織管理;
總體來說，這一學(xué)期我社團(tuán)的組織管理工作做的還是很到位的。在每次課程的講解時都會對社員實行嚴(yán)格的簽到制度，是每一個成員嚴(yán)格遵守我社的規(guī)定。并且在課堂上開展多種方式的交流活動，使學(xué)員之間加強交流，是每一個學(xué)員感受到我社團(tuán)的合作、進(jìn)取的氛圍。在活動中我們注重培養(yǎng)每個成員的團(tuán)隊協(xié)作意識，使社員之間做到坦誠相待，信息與資源共享。
我相信在社團(tuán)的全體成員的共同努力下，計算機科學(xué)與技術(shù)協(xié)會一定會越辦越好。
社長：
20xx年xx月xx日
7、技術(shù)部年度總結(jié)
一、教研工作。
1、xx月份對市7縣市區(qū)的部分學(xué)校信息技術(shù)學(xué)科工作進(jìn)行調(diào)研檢查指導(dǎo)工作。
2、xx月份舉辦朝陽市初中信息技術(shù)學(xué)科說課大賽。
3、xx月份中、下旬評選信息技術(shù)學(xué)科及信息技術(shù)與學(xué)科整合市級優(yōu)秀作品，并選出部分保送省里參加省級評選。
4、xx月末參加省信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)技能大賽。
二、教研工作組織。
1、國家、省、市級科研課題的立項申請及開題工作。
2、對市級課題“中小學(xué)信息技術(shù)教育教學(xué)研究”兩所實驗校進(jìn)行聽課、調(diào)研、檢查、指導(dǎo)。
3、6、7月份組織03和04年省市級科研課題的結(jié)題驗收工作。
4、組織參加遼寧省“中小學(xué)信息奧林匹克聯(lián)賽”活動。
三、培訓(xùn)工作。
1、參加國家及省里組織的骨干研訓(xùn)員、信息技術(shù)研訓(xùn)員及中小學(xué)教師教育技術(shù)能力主講教師培訓(xùn)。
2、舉辦市級因特爾未來教育培訓(xùn)班。
3、組織參加省信息技術(shù)送訓(xùn)下鄉(xiāng)活動。
4、完成市中小學(xué)計算機教師繼續(xù)教育考試出題工作。
5、兩次參加計算機二級考試監(jiān)考工作。
四、機器及網(wǎng)絡(luò)維修。
五、站工作。
六、服務(wù)性工作。
8、技術(shù)部年度總結(jié)
20xx年是中國汽車發(fā)展產(chǎn)業(yè)極不凡的一年，中國的汽車產(chǎn)業(yè)從大發(fā)展回歸到逐漸理性的過程，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整更明顯，具有新技術(shù)、新工藝、新材料的企業(yè)將發(fā)展得更加良性。長城、吉利等自主品牌仍取得了不俗的成績。xx汽車有限公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，取得了一定的成績，但離公司的目標(biāo)仍有一定的差距。
20xx年xx汽車有限公司獲得了國家級高新技術(shù)企業(yè)、xx省省級企業(yè)技術(shù)中心。20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確引領(lǐng)下，基本完成微面的開發(fā)工作，1.8MT的準(zhǔn)備工作，Axxx二代的升級工作，展望20xx年，微面上市、Axxx二代、1.8手動檔上市、Axxx三代的開發(fā)實現(xiàn)，必將給企業(yè)帶來新的希望。20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，主要做了以下幾方面的工作：
一、技術(shù)中心管理工作
xx汽車有限公司技術(shù)中心是企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、工藝革新的重要力量，20xx年xx汽車企業(yè)技術(shù)中心通過自身的努力，獲得到了xx省省級企業(yè)技術(shù)中心，標(biāo)志著企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新體制、科研投入體制、人才激勵機制、對外合作機制、創(chuàng)新隊伍建設(shè)、創(chuàng)新條件建設(shè)、技術(shù)儲備積累、技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)出、創(chuàng)新效益等方面取得了一定的成績。20xx年技術(shù)中心加強了相關(guān)管理工作，組織技術(shù)中心全體員工制訂了20xx年企業(yè)技術(shù)中心發(fā)展綱要，20xx年將進(jìn)一步完善，技術(shù)中心的組織機構(gòu)更理，崗位職責(zé)更加明確、新產(chǎn)品開發(fā)更加清晰、人才發(fā)展規(guī)劃更加明確，業(yè)務(wù)提升要更加有效，工作效益要得到明顯提升，20xx年企業(yè)技術(shù)中心發(fā)展綱要通過修改后報董事會的批準(zhǔn)。20xx年制訂和摸索試裝程序、試車隊管理制度、項目管理制度、技術(shù)中心管理、財務(wù)管理制度、績效考核制度，進(jìn)一步明確技術(shù)中心例會制度，加強部門溝通和交流。20xx年要對各項管理制度和程序文件加強學(xué)習(xí)和執(zhí)行，使技術(shù)中心的業(yè)務(wù)能力、項目管理能力得以提升，提高工作的效率。
二、產(chǎn)品管理
第一：公告管理工作
1、20xx年結(jié)合生產(chǎn)一致性管理工作和公司發(fā)展的需要，對FDxxFDxxCFDxxFDxxFD6xxFDxx等車型的擴展工作，完成了對Axxx二代的公告申報工作。
2、根據(jù)xx省經(jīng)信委浙經(jīng)信機械〔20xx〕536號和臺經(jīng)信[20xx]131號文件，關(guān)于開展20xx年車輛生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)場監(jiān)督檢查工作的通知，將組織各市主管部門對列入國家車輛公告的汽車、改裝車、摩托車、低速貨車生產(chǎn)企業(yè)（含分公司）開展監(jiān)督檢查。公司將結(jié)合CX—B/x—20xx《企業(yè)生產(chǎn)一致性保證計劃》進(jìn)行自查，分析，最后上報行業(yè)主管部門，生產(chǎn)一致性管理工作得到了專家和行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
3、結(jié)合公司發(fā)展的需要就新能源汽車申報工作從工業(yè)信息部產(chǎn)業(yè)司、中機車輛服務(wù)中心、xx省經(jīng)信委進(jìn)行了有效的溝通，同意我司申報新能源汽車生產(chǎn)資質(zhì)，并和中國汽車技術(shù)研究中心簽訂了整車控制器、非標(biāo)設(shè)備開發(fā)事宜。項目根據(jù)杭州新能汽車開發(fā)進(jìn)行之中，目前，新能源汽車準(zhǔn)入工作已經(jīng)緊邏密布地開展工作，7號生產(chǎn)廠房生產(chǎn)線改造、辦公區(qū)域、關(guān)健設(shè)備采購、樣車檢測、方案申報已經(jīng)全面展開。預(yù)計到20xx年5月份能完成新能源汽車產(chǎn)品的準(zhǔn)入和公告的下達(dá)。
4、根據(jù)公司發(fā)展的需要，年前在xx集團(tuán)完成了FDxxFDxxEVxxFDxx車型的公告網(wǎng)絡(luò)申報工作，其中FDxx產(chǎn)品的定型試驗已經(jīng)進(jìn)行，可靠性試驗已經(jīng)全面展開，年前先將排放的耐久性試驗進(jìn)行，其它強制性檢測等檢測方案獲得中機中心專家批準(zhǔn)后開始。其中FDxxFDxx方案和參數(shù)備案工作已經(jīng)進(jìn)行，樣車和標(biāo)定工作已經(jīng)全面展開，計劃到20xx年10月份前完成上市前的公告申報工作；
5、由于xx飛碟汽車制造有限公司產(chǎn)品管理公告密碼由xx集團(tuán)控制，給xx生產(chǎn)基地上公告帶來了十分不便，希望能得到公司高層領(lǐng)導(dǎo)的重視，協(xié)助產(chǎn)品管理科和五征進(jìn)行溝通，在20xx年單獨申請一臺機器用于申請公告事宜。
6、xx汽車有限公司汽車生產(chǎn)資質(zhì)的問題嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展，建議公司領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)整車生產(chǎn)資質(zhì)進(jìn)行更多的了解，并找尋到最佳的合作伙伴，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展作好準(zhǔn)備。
第二：環(huán)保公告
1、VIN碼的申報工作：現(xiàn)階段正在進(jìn)行的是每隔15天就申報一次，并且07年后所有符合國四要求的車要在20xx年2月底前完成申報工作。
2、完成寧波xx的擴展申報工作，為降低生產(chǎn)成本提供服務(wù)。
3、根據(jù)環(huán)境保護(hù)局要求加強對污染物控制裝置標(biāo)識的要求，對各生產(chǎn)廠家提出了標(biāo)識的要求，通過產(chǎn)品科通知廠家執(zhí)行，目前此項工作仍在進(jìn)行之中。
4、為了學(xué)習(xí)環(huán)保生產(chǎn)一致性檢查工作的通知精神，產(chǎn)品管理科俞品華、呂新星參加環(huán)保培訓(xùn)會議。
第三：標(biāo)準(zhǔn)化管理
1、對FDxxx和FDxxxC的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新備案工作。
2、完成了飛碟牌FDxxxEV純電動汽車系列輕型客車技術(shù)條件備案的準(zhǔn)備工作。
3、協(xié)助xx縣技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局完成標(biāo)準(zhǔn)調(diào)查工作。
4、接收行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并及時通知技術(shù)人員了解行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為提高產(chǎn)品做好準(zhǔn)備。
5、組織學(xué)習(xí)整車定型試驗標(biāo)準(zhǔn)一次。
建議：技術(shù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)一直是企業(yè)的弱點，也是企業(yè)技術(shù)中心技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)提升的關(guān)鍵，20xx年一定要加強汽車行業(yè)強制性標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)的貫徹執(zhí)行，計劃和上海機動車檢測中心聯(lián)合進(jìn)行強制性標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)工作。
第四：產(chǎn)品強制性認(rèn)證（3C認(rèn)證工作）
1、根據(jù)中國質(zhì)量認(rèn)證中心的規(guī)定于20xx年10月份，完成生產(chǎn)一致性證書的備案工作，此項工作內(nèi)容十分多，任務(wù)十分繁重，技術(shù)中心協(xié)同質(zhì)量部、生產(chǎn)部、采購部進(jìn)行多次評審，形成程序文件，對企業(yè)生產(chǎn)一致性管理起到十分重要的作用。
2、完成3C工廠檢查，并順利通過。
三、純電動汽車公告、準(zhǔn)入工作
1、生產(chǎn)線建設(shè)：此項工作由葉峰副總經(jīng)理負(fù)責(zé)，生產(chǎn)線已經(jīng)開始在鋪地板鏈，展示區(qū)已經(jīng)基本完成，可以等候驗收工作，充電樁已經(jīng)完成一只安裝，還需要增加必要的防護(hù)設(shè)施，倉庫的警示標(biāo)志還需要進(jìn)行規(guī)劃和建設(shè)；
2、技術(shù)資料的整理，20xx年10月10日在xx分公司，由杭州公司及xx分公司技術(shù)中心、采購、質(zhì)量、生產(chǎn)、綜合辦共同對技術(shù)資料的準(zhǔn)備進(jìn)行了分工。目前此工作已經(jīng)分工到各部門，涉及電動汽車的工作由杭州提交，傳統(tǒng)車內(nèi)容由xx公司提供。原計劃于20xx年xx月10日進(jìn)行技術(shù)資料的匯總分析，由于各近期工作的沖突，時間另行通知。
9、技術(shù)部年度總結(jié)
昨天，終于結(jié)束了技術(shù)部的eit實習(xí)，下周將轉(zhuǎn)戰(zhàn)cid-持續(xù)改進(jìn)部，開始下一個部門的實習(xí)，技術(shù)部實習(xí)總結(jié)報告。下面匯報下技術(shù)部兩個星期以來的實習(xí)。
技術(shù)部里面有四個小組，stc小組，標(biāo)準(zhǔn)化小組，末端產(chǎn)品小組，upg小組，每一個小組都實習(xí)2天半，首先去到stc小組。
剛?cè)サ絪tc小組的時候，給了我們?nèi)齻€eit一大疊公司產(chǎn)品的資料書，讓我們自己先看看。一開始還挺新鮮的，很認(rèn)真地看，看多了，發(fā)現(xiàn)看那些資料看久了就發(fā)困，后來發(fā)現(xiàn)原來我們都是這樣，自己看資料，很容易走神。
看了一天上午的資料，劉工找了一個會議室給我們做培訓(xùn)，給我們介紹了stc小組的產(chǎn)品介紹，然后領(lǐng)我們?nèi)スS去看看線上的產(chǎn)品。由于我們?nèi)齻€在大學(xué)都不是學(xué)了空調(diào)這一塊的內(nèi)容，大家都不熟悉，劉工的培訓(xùn)也只是給我們一個初步地了解。那天培訓(xùn)后，我掌握了自學(xué)的重要性，公司里面的人的工作都很忙，很多時候都是讓我們自己去看公司的資料，然后再給我們作些培訓(xùn)。所以，每次培訓(xùn)之前，我都將給我們的資料以及電腦上這個部門相關(guān)資料都作了詳細(xì)的筆記，到了培訓(xùn)的時候，我已經(jīng)對這個產(chǎn)品有了一定的了解了，如此下來，收到了比較好的效果，現(xiàn)在我的筆記都寫了大半本筆記了。
除了自己看資料，培訓(xùn)外，早上需要參加早會，然后空閑時間自學(xué)proe。時間上都是很充裕地，很多時候，我們?nèi)齻€都處于無人管理的階段，我們?nèi)齻€超級有空，公司的其他人超級忙，給我們簡短培訓(xùn)，告訴我們在哪里看資料之后，就不管我們了，讓我們自己去學(xué)，有問題再去問他們。一開始，很不適應(yīng)，現(xiàn)在慢慢習(xí)慣了，需要自己主動去學(xué)習(xí)才能學(xué)到東西，不然，就是撐著眼睛過日子了。
stc小組的實習(xí)期間，剛好趕上stc小組的旅游，我們來這里的第一周就參加了stc小組的旅游，去了三椏塘幽谷游，第一次玩了撥水戰(zhàn)，還去了果園吃荔枝，挺好玩的，實習(xí)總結(jié)《技術(shù)部實習(xí)總結(jié)報告》。
之后去了標(biāo)準(zhǔn)化小組，主要是給我們培訓(xùn)了sap的一個流程，讓我們了解產(chǎn)品開發(fā)的整個流程，每一個階段需要做哪些工作，如何做等等，都有一個很明確的計劃。期間，又很幸運剛好趕上技術(shù)部的燒烤活動，讓我們飽吃了一頓。然后參加了公司的全員大會，作為新員工，第一次向全廠自我介紹，還有有點緊張，表現(xiàn)不多讓我滿意，呵呵。接下來就是新員工培訓(xùn)三天，最近新進(jìn)來的員工集中一起培訓(xùn)，大概就11人，給我介紹了公司一些日常事務(wù)的辦理，公司的安全教育，誠信教育等等。
之后就是末端產(chǎn)品介紹了，也是經(jīng)過了一個簡短的培訓(xùn)，然后到線上看看產(chǎn)品，比較特殊就是參加了他們小組里面的一個產(chǎn)品展示演講。是一個全英文的產(chǎn)品展示演講，是一個非常成功活動，小組里面的成員坐在一起，也邀請些工廠里面和其他部門的人員參與其中，一個代表在上面演示。在末端產(chǎn)品小組實習(xí)，讓我有點感到驚奇的就是，他們每個人都負(fù)責(zé)某一個產(chǎn)品的工作，不過在開早會或者一些其他的活動的時候，每一次早會或者其他會議，他們都是有其中一個作偽組織者，向其他人介紹他所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的介紹，分享他負(fù)責(zé)那個產(chǎn)品地技術(shù)分享，還有就是要準(zhǔn)備一個健康話題大家討論，例如心理壓力等等。感覺這樣挺好地，讓每一個員工都知道自己做了什么，也讓其他人去了解自己做的東西，而不是閉門造車，自己就只負(fù)責(zé)自己這塊，不去了解其他人做了什么?？赡苣懵犃似渌怂龅臇|西對你自己要做的工作沒有很大的幫助，不過聽過這樣的形式，能讓大家彼此更加理解，自己得到肯定，同時也能得到別人的肯定。
10、技術(shù)部年度總結(jié)
一、 工藝技術(shù)管理
1、梳理完善了工藝管理制度及工藝指標(biāo)考核辦法。
2、完成各崗位操作規(guī)程的重新修訂的初稿為保障裝置安全經(jīng)濟(jì)運行打下了良好的基礎(chǔ)。
3、針對我公司在技術(shù)組織方面存在的問題，制定了論文征集辦法，督促各部門論文上交及審查，截止到11月底共收到論文18篇，并進(jìn)一步督促征集。
4、生產(chǎn)指標(biāo)的檢查，每天安排專人對生產(chǎn)工藝指標(biāo)進(jìn)行檢查，對不符合要求的指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計，提出不合格項，月底將檢查結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)，并督促各班組加強控制各項工藝指標(biāo)。截止11月底累計抽查工藝指標(biāo)共計7978項。查出不合格項158項，指標(biāo)合格率為98%。
5、每月進(jìn)行一次技術(shù)分析，對生產(chǎn)中存在的好的方面和問題進(jìn)行歸納，指導(dǎo)下一個月的生產(chǎn)。對生產(chǎn)裝置運行情況及時分析，及時調(diào)整工藝指標(biāo)，截止到11月底共調(diào)整工藝指標(biāo)31次，新增工藝指標(biāo)14項。
6、積極配合公司iso9001：2008《質(zhì)量管理體系 要求》、iso14001：2004《環(huán)境管理體系要求及使用指南》、iso18001：1999《職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范》三大體系認(rèn)證工作。
7、加強班組建設(shè)，強化基礎(chǔ)管理，確保安全生產(chǎn)。技術(shù)部一直將班組各項管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、日?；鳛橐豁椫匾ぷ鱽碜ァＣ恐芪灏嘟M活動檢查工藝指標(biāo)，對不合格項進(jìn)行考核，并督促操作人員精心控制，日常安全活動記錄、班組培訓(xùn)等標(biāo)準(zhǔn)化。
二、 能源計量管理
在能源管理方面，梳理了《節(jié)能管理實施細(xì)則》、《能源計量管理辦法》、《節(jié)約用電管理制度》、《能源管理辦法》、《能源計量及計量器具配備管理制度》、《能源定額管理考核實施辦法》等制度。
較好完成了2010年國家節(jié)能技術(shù)改造財政獎勵項目《甲醇馳放氣余壓利用項目資金申請報告》的編制工作和《省級“兩型”試點企業(yè)申報材料》的編制工作。為企業(yè)合理利用政策創(chuàng)建良好發(fā)展環(huán)境，提升企業(yè)的競爭力發(fā)揮了重要作用。
三、 技術(shù)創(chuàng)新技改管理
技術(shù)部克服部門人員少，技改任務(wù)重的困難，多次組織技改項目的討論會議，詳細(xì)討論安排了技改工作，廣泛聽取大家對技改項目提出的整改建議，并制定了各項技改項目的實施方案。對各項技改所用設(shè)備材料逐一核實，做到心中有數(shù)，共組織實施技改項目8項，較好地完成了技改任務(wù)。
1、完成綜合加熱爐爐膛負(fù)壓改造項目，通過擴大引風(fēng)道很好的解決了綜合加熱爐爐膛負(fù)壓不足的問題，提高了綜合加熱爐的使用壽命，確保設(shè)備的安全運行。
2、完成了提升轉(zhuǎn)化后系統(tǒng)設(shè)備壓力等級項目，通過更換常溫氧化鋅槽、氣液分離器，提高了設(shè)備壓力等級。滿足了系統(tǒng)需要的壓力。
3、完成了聯(lián)合壓縮機汽輪機增加抽氣器項目。
4、完成了循環(huán)水補水軟化項目，為解決夏季制約安全穩(wěn)定生產(chǎn)的循環(huán)水系統(tǒng)結(jié)垢、停車清洗問題。
5、完成了循環(huán)水增加涼水塔項目。項目6月初進(jìn)入試車調(diào)試階段， 項目的完成為甲醇裝置安全渡過夏季將發(fā)揮重要作用。
6、完成新增小合成塔項目的'技術(shù)論證工作和施工圖紙的會審定稿工作，值得一提的是，技術(shù)部做了大量配管圖的修改工作，根據(jù)現(xiàn)場情況給水、蒸汽管線進(jìn)行了重新布置，新設(shè)計增加了dn200的氮氣管線，為小合成系統(tǒng)早日投運發(fā)揮的重大作用。年可增加甲醇產(chǎn)量6000噸以上，提高裝置產(chǎn)能，達(dá)到節(jié)能減排的目的。
7、完成了精脫硫鈍化、硫化管線項目中的小加氫罐、二級加氫罐的預(yù)留口及一、二級加氫的
可串可并管線。
8、完成了1#鍋爐煤改氣的技術(shù)論證和前期準(zhǔn)備及實施工作， 8月18日點火試運一次成功，為穩(wěn)定甲醇裝置的安全穩(wěn)定運行發(fā)揮了重要作用。
四、 檢修和大修的技術(shù)管理
從去年年底開始，，技術(shù)部依照計劃對所有后續(xù)需要留口甩頭的部位組織生產(chǎn)部、生產(chǎn)車間、土建組、施工單位五方制定詳細(xì)周密施工方案和措施，對每一個碰口進(jìn)行現(xiàn)場標(biāo)識，明確責(zé)任人，需要挖溝、挖坑的的部位在4月28號已全部挖完并組織相關(guān)單位現(xiàn)場驗收合格。此次大修需要清洗清洗換熱設(shè)備設(shè)備43臺套，為確保保質(zhì)保量按時完成，技術(shù)部精心組織，與車間、清洗單位研究制定施工方案、工作流程及安全技術(shù)措施，清洗過程中全程監(jiān)督，清洗結(jié)束立即組織相關(guān)部門聯(lián)合驗收，保證了設(shè)備即時回裝為大修贏得了時間。大修期間盯在現(xiàn)場，隨時處理現(xiàn)場出現(xiàn)的問題，在清洗空分空壓縮機級間冷卻器的過程中電氣檢修停電，為了保證第二天空分達(dá)到開車條件，技術(shù)部打破常規(guī)，提出采用消防車?yán)木o急措施，保證了清洗的進(jìn)行，為下一步的安全生產(chǎn)奠定了良好的基礎(chǔ)。安排施工單位完成了檢修后的防腐保溫修補工作，共計完成約萬元的工程量。
五、 工作中存在的不足和教訓(xùn)
1、工藝指標(biāo)的制定考核仍然存在漏洞，具體體現(xiàn)在綜合加熱爐輻射段溫度測點和焦?fàn)t氣加熱爐對流段溫度測點沒有作為重要工藝指標(biāo)納入工藝指標(biāo)考核體系也是爐管燒壞的一個因素。
2、技術(shù)分析深度不夠，重視局部缺少全面系統(tǒng)分析，主要體現(xiàn)在6月29日綜合加熱爐南側(cè)爐管燒壞，原因分析時偏偏忽略了出口管線的u型彎會出現(xiàn)水封的現(xiàn)象；3月7日焦?fàn)t氣加熱爐輻射段爆管后僅考慮輻射段更換管材忽略了對流段爐管也存在安全隱患。11.28焦?fàn)t氣加熱爐對流段爆管事故再次警示我們：消除當(dāng)前的隱患的同時一定要系統(tǒng)評估、分析、研判潛在的隱患。
3、對循環(huán)水旁濾器設(shè)備的性能認(rèn)識不足，簡單地認(rèn)為更換濾料就能提高截污能力，而實踐證明因旁濾器本身的設(shè)計缺陷，更換濾料的效果并不明顯。
4、對預(yù)處理系統(tǒng)運行沒有引起足夠重視，對產(chǎn)生的后果認(rèn)識不足，沒有真正充分發(fā)揮其脫焦油脫奈、粗脫硫的作用，造成后續(xù)處理難度增大，焦?fàn)t氣壓縮機檢修、倒機頻繁，成本增加，焦油進(jìn)入加熱爐爐管造成炭聚集，引起爐管過熱，存在重大安全隱患。
5、能源管理重統(tǒng)計，輕分析，沒有對系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)能耗進(jìn)行能耗分析進(jìn)而對整個裝置能源平衡進(jìn)行系統(tǒng)分析，從而找出節(jié)能降耗的具體辦法。
在明年的工作中，克服我們工作中的短板和缺點，做好各項日常工作；完成好各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)；依靠科技手段解決生產(chǎn)過程中影響安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)運行的因素，為公司確定的各項目標(biāo)任務(wù)保駕護(hù)航。