《環(huán)衛(wèi)工作年度工作總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、環(huán)衛(wèi)工作年度工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼20xx年已過去了,回首這今年來的工作,雖平常單調(diào),但一路走來仍有不少心得體會,現(xiàn)就半年來的工作總結(jié)如下:
一、狠抓了安全教育,確保安全作業(yè)。
認真執(zhí)行"安全第一、預(yù)防為主"的方針,切實把安全教育放在首位,一是經(jīng)常利用開例會和出車前進行行車安全和作業(yè)安全教育,二是要求司機合理安排好工作和休息,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,不開英雄車,平常對車輛勤檢查,勤保養(yǎng)維護,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路,駕駛?cè)藛T不帶情緒開車,確保安全行車。
二、高質(zhì)量完成道路的清洗工作。
為進一步提高海秀快速路機械化作業(yè)率,有效的提升城區(qū)道路的清潔程度,我們制定了詳細的工作方案,由于我部門的車輛和外來人員的增加,給我們的作業(yè)帶來很多不便從4月份開始,處根據(jù)實際狀況增加了灑水車2臺,取消了上半夜作業(yè)時間段,全部改為零點后作業(yè),雖然作息時間很殘酷,但大家沒有怨言,并以熾熱的愛崗敬業(yè)精神投入在工作中,不管是刮風(fēng)下雨還是嚴寒酷暑都能牢記自我的使命嚴格按照秀英區(qū)道路機械化清洗作業(yè)方案要求作業(yè),嚴守作業(yè)制度和規(guī)定,確保清洗作業(yè)路段到達無積塵、泥沙,無漏洗痕跡,路面和交通標志能見本色的質(zhì)量要求,透過清洗隊全體員工日以繼夜辛勤工作,城市的形象得到了進一步提升,良好的生活環(huán)境受到了廣大市民的稱贊。
三、在清洗隊的日常工作時段以外。
城區(qū)內(nèi)會經(jīng)常出現(xiàn)很多需要應(yīng)急處理的清洗,如省、市各項檢查,渣土車帶泥上路、臨街燃放鞭炮等等,在無規(guī)律、出車次數(shù)多、車輛緊、任務(wù)重的狀況下,我們合理調(diào)度車輛和人員,沒有因為車輛和人員的問題而影響單位的工作。
四、加強了全隊人員的思想教育,認真遵守各項規(guī)章制度,提高了全體隊員的素質(zhì)。
總之半年來,經(jīng)過全體隊員的努力,較好的完成了各項工作任務(wù),但也存在著不足之處,如:個別司機開車不負責、個別員工違反公司制度等,我們決心在今后的工作中克服缺點、改善不足,為進一步提升環(huán)衛(wèi)整體形象,將城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和清潔程度有效的提質(zhì)推向一個新的臺階,為"建立國家衛(wèi)生城市"充分發(fā)揮好應(yīng)有的作用。
時光飛逝,不知不覺中,我在環(huán)衛(wèi)這個平凡的崗位上又默默服務(wù)了一個春秋。
在工作上,圍繞加強人員管理及提高保潔質(zhì)量的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好地完成了各項工作任務(wù)。在作風(fēng)上,能遵章守紀、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、扶持安排、務(wù)真求實、樂觀上進,始終堅持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中,發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸生活,嚴格要求自我。
下半年"雙創(chuàng)"工作目標,堅持"雙創(chuàng)"標準,加強巡查隊伍建設(shè)管理,開展常態(tài)化巡查。做到車輛作業(yè)前、中、后檢查,為公司節(jié)儉維修車輛成本。
2、超市年度工作總結(jié)超市個人年度工作總結(jié)
一年以來,我主要從事xx超市前臺收銀員工作,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,我始終秉承“客人至上”的宗旨,堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力有了很大的提高,取得了一定的成績。現(xiàn)將我這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高服務(wù)水平
在這一年工作期間,我堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的重要途徑,認真學(xué)習(xí)超市酒店服務(wù)禮儀和結(jié)賬業(yè)務(wù)知識、收銀注意事項等知識,通過不斷的自我學(xué)習(xí),不斷磨礪個人品行,努力提高職業(yè)道德修養(yǎng),提高了自身的服務(wù)技巧。
二、恪盡職守,認真做好本職工作
我作為一名超市收銀人員,在工作中能夠認真履行崗位職責,積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。
1、認真做好收銀工作。我努力學(xué)習(xí)收銀業(yè)務(wù)知識,認真核對應(yīng)收賬目,做到了結(jié)賬及時迅速,應(yīng)收款項條理清晰,令客人滿意。
2、堅持熱情周到服務(wù),不把負面情緒帶到工作中來,在工作中積極主動,沒有發(fā)生因自己的心情影響對客人服務(wù)態(tài)度的現(xiàn)象。
3、做到微笑服務(wù),針對不同客人提供不同的服務(wù),急客人所急,想客人所想,以最有親切感的一面讓客人體會到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)賬服務(wù)工作中遇到不愉快的事情,仍能以笑臉相迎。
4、不隨意對客人承諾。當客人的需求需在其他部門或個人的協(xié)助下完成時,我能夠做到主動咨詢清楚后再作決定,給客人一個最準確的答復(fù),讓客人明白他的問題不是可以馬上解決的,而我確實在盡力幫助他。
5、堅持原則,婉拒客人的要求。許多客人在前臺要求多開發(fā)票,我就委絕婉拒,并建議客人可以在其他經(jīng)營點消費,絕不為附和客人而違背原則。
6、增強缺位補位意識,讓客人“高興而來,滿意而歸”。前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,所以通常會在結(jié)賬時投訴超市的種種服務(wù),而這些問題并不一定由收銀員引起,我能夠主動向其他個人或者工作部門講明情況,請求幫助,問題解決之后,再次征求客人意見,彌補其他同事或部門的工作失誤,沉著冷靜地發(fā)揮好中介功能,加深客戶的信任度,從而與客人建立親密和互信的關(guān)系,留下對超市方面的良好印象。
3、超市年度工作總結(jié)超市個人年度工作總結(jié)
舊歷xx年過得無聲無息。在這一年里,我們經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨。核心客戶、營業(yè)額、營業(yè)利潤大起大落,得而復(fù)失、失而復(fù)得;人力資源、運作模式、業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)過了很多并不成功的嘗試。在這許多嘗試中,我們付出了很大代價。但值得安慰的是,雖然11財年公司略有虧損,但我們還存在,我們每一個團隊的核心成員還在一起。相比xx年,我們都顯得更加成熟和穩(wěn)健。在成敗更迭和不斷的探索中我們能更清楚地看清自己的能力、所處的定位。
總結(jié)xx年,主要總結(jié)這一年各個業(yè)務(wù)及營運口子的失誤和經(jīng)驗,以規(guī)避前進道路中的差誤。
一、企業(yè)無小事,由于對家家鮮報價策略不當導(dǎo)致新一佳業(yè)務(wù)全盤皆輸
由于佳佳鮮的生鮮運輸業(yè)務(wù)量不大,總部一直未將其作為重點事務(wù)處理。從車輛組織、營運管理、甚至報價均由營運部負責。該部門在車輛運力組織上失當,對駕駛員的人品,服務(wù)意識缺乏考核、培訓(xùn)。出現(xiàn)了偷盜、駕駛員直接與客戶接洽、操作主管與客戶對應(yīng)主管不和等完全失控局面。此情況直接影響了我們在新一佳的良好商業(yè)口碑。
由于我們在付出運價上居高不下,導(dǎo)致總體成本上升,給客戶的報價水漲船高。加上家家鮮管理人員本身也不太熟悉物流業(yè)務(wù),以簡單的社會閑散車輛單價來對比我司車價,以我司的3噸容積19m的車價對比1。5噸容積11——13m的車價。出于我們自身報價偏高、客戶不當比對兩因素,我們運價超高。
由于家家鮮的連帶影響,我們先后丟掉了深圳配送、全國聯(lián)采。而新一佳長沙的招投標也變得無比艱難。我們雖然以超低價得到了該業(yè)務(wù),但事實上已完全沒有利潤。至此,我們由于一個小小的家家鮮業(yè)務(wù)連帶損失了一個年營業(yè)額800萬的項目。一句話概括“一著不慎、滿盤皆輸”。
二、執(zhí)行力缺失就是企業(yè)的生命力的枯萎
由于歷史的原因,公司團隊人員的文化程度普遍不高。加之部分員工以前沒有從業(yè)經(jīng)驗,特別是缺乏大公司工作經(jīng)驗。這讓我們的管理和運營困難重重。一方面我們沒有主動制作管理制度的意識、就是制定了也可操作性不強。而就算這些現(xiàn)有的簡陋的管理制度,我們在運作中也很難看到制度的影子。
忽視培訓(xùn)和宣教。我們的操作團隊對駕駛員、對基層員工、對供應(yīng)商缺乏足夠的培訓(xùn)和宣教。不能夠以制度和流程來規(guī)范日常運作,減少管理者自身勞動量,一邊騰出更多精力來處理與收發(fā)貨人協(xié)調(diào)、整合資源、協(xié)調(diào)內(nèi)部、開發(fā)客戶、營運方案創(chuàng)新等更重要事務(wù)上來。我們的經(jīng)理們更喜歡直接跳到矛盾的一線,與客戶、與駕駛員、與供應(yīng)商關(guān)系緊張。這一現(xiàn)象在身配、長配、聯(lián)采中普遍存在。
懶惰和懶散。公司自xx年成立以來,市場部苑成文開發(fā)了飛利浦項目,除我之外沒有任何人能夠給公司開發(fā)到新的可持續(xù)性項目。大家都習(xí)慣于懶惰,沒有去打江山的勇氣和豪情。當我們?nèi)笔Я舜蚪降暮狼闀r,那我所能要求大家的,你起碼要有守住家業(yè)的勤勞。
三、低成本是企業(yè)核心競爭力的主要構(gòu)成
物流業(yè)務(wù)不同于其他高科技行業(yè),誰的整合資源能力強、管理成本和財務(wù)成本低誰就能在招投標中笑到最后。11年我們通過各種渠道摸索,對各種車型的成本測算、運力資源渠道應(yīng)該是積累了經(jīng)驗。我們通過蘇寧項目、戴爾項目作了嘗試。明了與其他企業(yè)的差距有多大,知道了蘇寧項目為什么會虧本。
4、城管局環(huán)衛(wèi)工作總結(jié)及下一年度工作計劃
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,是時候開始制定計劃了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的`作用呢?以下是小編精心整理的城管局環(huán)衛(wèi)工作總結(jié)及下一年度工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
一、環(huán)衛(wèi)工作基本情況
1.環(huán)衛(wèi)管理模式
20xx年生態(tài)城環(huán)衛(wèi)管理工作堅持執(zhí)行“一個平臺、兩個中心”的環(huán)衛(wèi)作業(yè)管理模式。一個平臺,即生態(tài)城智慧環(huán)衛(wèi)管理平臺;兩個中心,即作業(yè)調(diào)度考核中心與數(shù)據(jù)運營維護中心。通過快速派單、標準作業(yè)、及時反饋、量化考核等信息化作業(yè)流程,實現(xiàn)了生態(tài)城環(huán)衛(wèi)保潔的高質(zhì)快速,合理降低了綜合管理成本,取得了良好成效。
2.環(huán)衛(wèi)作業(yè)基本情況
目前,生態(tài)城道路保潔面積約332萬平方米;綠地保潔面積約257萬平方米;已移交道路84條,其中主干道路7條,橋梁7座;園區(qū)公建項目4個;果皮箱保潔504個;公廁保潔8個;愛衛(wèi)消殺點位1201個;同時還有燈桿、側(cè)石、隔音板等立面保潔和水域保潔。原生態(tài)城、中心漁港區(qū)域掃保工作由環(huán)保公司負責,原旅游區(qū)區(qū)域掃保工作由濱旅旅游業(yè)公司負責。
二、主要工作情況
1.常規(guī)掃保工作
截至目前,生態(tài)城水域保潔清理垃圾約11噸;立面保潔累計約16.5萬件(個)次;清洗隔音板、高側(cè)石、隔離帶等累計約46萬米;清理市容環(huán)衛(wèi)垃圾約2954噸;清理渣土垃圾約1698噸;清洗果皮箱約12萬個次;公廁保潔8座;愛衛(wèi)消殺點位1201個。
2.以克論凈工作
截至20xx年11月,生態(tài)城南部片區(qū)道路環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量“以克論凈”檢測工作對慢行系統(tǒng)、車行道路進行檢測。共計開展220天,出動檢測人員728人次,共計檢測點位16402處,其中16314處點位質(zhì)量達到規(guī)范要求,合格率達到99.46%。截止11月24日慢行系統(tǒng)的粉塵量在1.28-4.00克,合格率99.61%;車行路粉塵量1.45-2.97克,合格率99.68%,園區(qū)廣場粉塵量在1.04-1.25克,合格率97.84%,工地口路段粉塵量在3.59-4.51克,合格率95.84%,月度檢測高峰達到4725處,月度合格率最高值達到99.82%。
3.固廢清運工作
生態(tài)城(包括中心漁港)累計清運各類生活垃圾共計9265噸,其中餐廚垃圾約863噸;可回收垃圾約600噸;氣力垃圾輸送收集約2399噸;直運垃圾約5649噸。餐廚垃圾處理率達到100%;垃圾無害化處理率達到100%。旅游區(qū)清運生活垃圾約2452噸。目前已完成布設(shè)垃圾分類終端設(shè)備24臺,覆蓋16個居民小區(qū),5個公建單位,系統(tǒng)平臺正式投入使用以來,累計回收各類可回收物品近600噸,完成大件垃圾上門回收服務(wù)超過398次。
4.清融雪工作工作
20xx年年初共開展三次清融雪工作,根據(jù)降雪情況及清雪進度對專業(yè)公司進行調(diào)度,確保清融雪工作的順利開展。三次清融雪環(huán)衛(wèi)一線工人820人次,灑水車44臺次,掃雪滾74臺次,其他設(shè)備20余臺,噴灑溶鹽水4100多噸。11月21日生態(tài)城迎來入冬后首場降雪,雪情即命令,城管局迅速組織力量開展作業(yè),確保道路橋梁路面無結(jié)冰,實際出動工作人員220人,車載掃雪滾7臺,手扶掃雪機15臺,灑水車4臺,濕掃車2臺,累計消耗液體融雪劑140噸,固體融雪劑15噸,圓滿完成任務(wù)。
5.開展衛(wèi)生清整活動
20xx年先后多次部署開展“大清洗、大清整、大掃除”專項活動,針對道路掃保、水域保潔、公共場所衛(wèi)生、立面保潔等內(nèi)容加大掃保力度,進一步提高作業(yè)水平。一是增加作業(yè)保潔頻次,重點做好慢性系統(tǒng)和主干道路日常保潔,及時清理道路污染,合理調(diào)配機洗、水洗、人工保潔等作業(yè)方式,進行深度清潔。二是重點做好綠地保潔,夏季人流較多,對綠地和綠化帶進行集中保潔,增強巡回保潔頻次,及時清理漂浮垃圾。三是清理整治衛(wèi)生死角,對建筑工地、社區(qū)中心、斷頭路等重點區(qū)域進行普查,清理暴露垃圾和衛(wèi)生死角。
三、下一年度重點工作計劃
1.繼續(xù)開展衛(wèi)生環(huán)境清整工作
結(jié)合生態(tài)城實際情況,繼續(xù)加大力度開展衛(wèi)生環(huán)境清整工作,計劃開展“迎全運、展形象”衛(wèi)生環(huán)境大清整活動,徹底消除衛(wèi)生死角、易污染路段,同時強化商業(yè)網(wǎng)點衛(wèi)生保潔,綠化帶衛(wèi)生保潔工作。
2.進一步完善環(huán)衛(wèi)標準
建立環(huán)衛(wèi)運營工作的長效機制,進一步完善生態(tài)城市容環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)標準和狀態(tài)標準,根據(jù)生態(tài)城現(xiàn)狀制定生態(tài)城道路、立面保潔等級標準,每月制定當月環(huán)衛(wèi)工作月報和工作計劃,根據(jù)計劃情況制定每日巡查表,進行區(qū)域網(wǎng)格化考核。
3.繼續(xù)推動環(huán)衛(wèi)智能平臺升級建設(shè)
在現(xiàn)有環(huán)衛(wèi)智能平臺(一期)的基礎(chǔ)上,參考新加坡環(huán)衛(wèi)信息化管理經(jīng)驗并結(jié)合生態(tài)城實際情況,進行升級建設(shè)。實現(xiàn)全過程監(jiān)管、全方位考核、多渠道參與、大數(shù)據(jù)管理、快速應(yīng)急調(diào)度等立體化環(huán)衛(wèi)管理信息平臺集成,提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)信息化監(jiān)管,加強考核水平,提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)效率和質(zhì)量。為更好的進行環(huán)衛(wèi)一體化保潔和精細化作業(yè)保駕護航。
4.全力做好冬季清融雪工作
積極做好20xx年冬季清融雪各項工作,晚上清融雪工作方案,組織環(huán)保公司和旅游業(yè)公司做好冬季清融雪物資儲備,根據(jù)使用情況及時進行補充,全力確保生態(tài)城20xx年冬季清融雪工作的順利開展。
5.繼續(xù)開展垃圾分類工作
在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上并結(jié)合實際情況繼續(xù)更好的開展垃圾分類工作,對已升級改造的終端機進行巡查,確保使用效果良好,繼續(xù)進行新建小區(qū)設(shè)備布設(shè)工作,下一步將對新建小區(qū)進行布設(shè)。在有條件的小區(qū)嘗試分類新模式,進一步促進居民樹立良好的垃圾分類觀念,提高垃圾分類回收效率,實現(xiàn)垃圾分類回收效益最大化。模式成熟后將在其他小區(qū)逐步開展實施。
5、工作總結(jié),員工個人工作總結(jié)例文,員工個人年度工作總結(jié)
一年時間晃晃就過去了,我在這一年里,盡可能的按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求做好,不僅順利的把自己的工作都完成了,還取得了領(lǐng)導(dǎo)的信任,做出的成績得到肯定,這是對我工作最大的支持鼓勵了。于此,對過去的工作進行以下的總結(jié):
過去那一年,我在工作上,有努力的把份內(nèi)的工作做好,努力遵守工作規(guī)則,聽從領(lǐng)導(dǎo)指示,把屬于自己的那一塊工作給完成。我上班不隨意,都是集中注意力在工作上的,不在工作時間段做個人私人的事情,以公司的榮譽為榮譽,為領(lǐng)導(dǎo)為公司分擔。如果工作遇到難題,我首先是自己上網(wǎng)查找相關(guān)的解決方案,自主去解決,而不是靠著他人的幫忙,學(xué)會去獨立面對,在這樣的一個方式下,我工作的成長是很快的。很多的工作,我都是自己去完成的,沒有總是去尋找他人的幫助,因為我明白要成長,必須要學(xué)會自主學(xué)習(xí)。
一年里,為了能夠跟上大家的進度,我會主動的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,補充專業(yè)知識理論,豐富自己的知識庫。當然如果實在是不會做,那我會去請教,用最快的速度解決問題。為了能力能夠到的有效的提升,我還參加了公司舉辦的培訓(xùn),就是為了學(xué)習(xí)更多關(guān)于工作的東西,如此學(xué)習(xí),讓我這一年的工作很圓滿的完成了,是我以前都不敢去想的。畢竟一開始我就是個菜鳥,什么都不會,總是要別人去在后面推一把,要不是不推我前進,我就總是停在原地,不會主動往前。從我明白學(xué)習(xí)主要是為自己,為自己能夠在公司有升職的空間,所以我才開始努力的,也是為了證明自己在公司是有價值的,不是一個懶散的人,也是能夠去拼搏一把的。
當然,工作里我不是沒有缺點的,由于進入社會沒多久,所以自身的缺點是很多的,在前面的工作里,我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)并改正了一部分,那么我會在來年的工作里努力全部改正。同時,我也會繼續(xù)去學(xué)習(xí)的,因為我覺得自己在公司里還有很大的進步空間,隨著工作的時間加長,我發(fā)現(xiàn)自己很多事情都明白過來了,所以也進步也是十分迅速的。
明年,在工作上會付出更多的努力,把自己變得更優(yōu)秀,為公司有一個精彩的發(fā)展而努力奉獻,我有足夠的能力相信自己可以有更好的進步。
6、工作總結(jié),員工個人工作總結(jié)例文,員工個人年度工作總結(jié)
轉(zhuǎn)瞬間本年度的車間工作已經(jīng)告一段落,我明白這一年工作中的努力對車間的發(fā)展十分重要,因此我很重視自己在車間工作中的表現(xiàn),而且對于工作中的問題也能夠積極向車間的同事請教,憑借著對車間工作的熱愛讓我在這一年取得了不小的進步,現(xiàn)簡要總結(jié)本年度在車間工作中的得失如下。
認真完成每月的生產(chǎn)指標并對產(chǎn)品質(zhì)量進行檢查,我明白完成自己的本職工作才能夠盡快提升個人能力,因此我認真做好車間的生產(chǎn)任務(wù)并完成每個月的績效指標,在工作量方面能夠達到要求從而履行好自身的職責,而且對于領(lǐng)導(dǎo)額外安排的任務(wù)也能夠認真執(zhí)行下去,對我來說這是用來鍛煉自己的機會自然要好好珍惜,另外我在保障工作效率的同時也會對生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量進行檢查,畢竟因為自身的疏忽導(dǎo)致產(chǎn)品不合格的狀況出現(xiàn)是不太好的,所以我能夠牢記自己的職責并檢查好每個生產(chǎn)的產(chǎn)品,而且我在平時工作中也會小心謹慎從而盡量不要出現(xiàn)次品。
熟練操作生產(chǎn)設(shè)備并學(xué)到不少實用的工作技巧,我明白學(xué)到更多技術(shù)才能夠讓自己在工作中盡快得到成長,因此我在認真完成每個月的工作之時也從中積累了不少經(jīng)驗,而且我也很重視新技術(shù)的學(xué)習(xí)并經(jīng)常向同事請教,無論是生產(chǎn)設(shè)備的操作還是維修都能夠讓我學(xué)到不少知識,而且領(lǐng)導(dǎo)組織員工前往其他車間參觀學(xué)習(xí)的時候自己也會積極爭取機會,平時車間組織會議的時候則會認真記錄領(lǐng)導(dǎo)的講話,趁著年輕在工作中多積累資歷才是我需要做到的。
能夠意識到安全生產(chǎn)的重要性并采取有效的措施,安全生產(chǎn)既是對自己的負責也是工作中需要做到的,因此我能夠盡職盡責地做好車間的各項工作,而且我也會積極宣傳安全生產(chǎn)的重要性從而獲得不少員工的認可,其中我能夠嚴格按照工作流程來生產(chǎn)所需的產(chǎn)品,然而由于我在工作能力方面還存在許多不足之處,因此我仍需要繼續(xù)做好車間的本職工作才行,而且我也要時刻反思自身在工作中的表現(xiàn)才行,通過對工作的重視能夠讓我在今后的工作中有著更好的表現(xiàn)。
工作中的努力讓我在本年度取得不少進展,我也明白自己應(yīng)該牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨從而認真做好本職工作,我會用以往的經(jīng)驗來指導(dǎo)今后的車間工作,希望在后續(xù)的工作中能夠再接再厲從而做得更好。
7、工作總結(jié),員工個人工作總結(jié)例文,員工個人年度工作總結(jié)
xx年飛馳而去xx年姍姍而來,在這辭舊迎新之際一年一度的作業(yè)總結(jié)到來了。xx年3月16日是我在一次走進xx司理店的日子,我有一種久違回家的感覺,感到無比的溫暖和親切?;叵肫鹪谶@10個月中有過孤寂有過高興,在剛來的時分沒有顧客,為了免除孤寂就找一些零活干,漸漸的店長就給我組織顧客,我十分愛惜每一個顧客,心想必定要仔細服務(wù),可是成果不是向自己幻想的那樣好,因為很久沒做過顧客方法也不熟練手也有些粗糙在加上脫離美容職業(yè)兩年多一些細節(jié)當?shù)刈龅牟坏轿粊G失幾個顧客,可是我沒有失掉決心,很快就有許多顧客認同我,成績也在不斷的上升。在我來店的第三個月我就給自己定了一個方針每個月要賺3000元,我總共沒有幾個顧客3000元對我來說也是一個頂峰,怎樣來完結(jié),我就去找店長要不來顧客檔案電話,我就不斷的給顧客打電話說一些關(guān)懷的話,就這樣我的顧客就越來越多,這時我在想找回來一個顧客很不簡單我必定要愛惜,要想盡一切辦法不能在讓他們丟失,我就告知自己必定要做到以下幾點
1、要有愛心、愛每一個顧客、,顧客對我的信賴越大、我對顧客的職責就越大、顧客越是煩惱的當?shù)乇闶俏乙Ц兜漠數(shù)?,我從來不愛惜我自己的力氣,盡量讓每一個顧客高興而來高興而去。
2、要有職責心、顧客挑選了我、我就要對顧客負職責,必定要仔細服務(wù)好每一個顧客,為顧客所想,站在顧客的視點去想,為顧客所急,顧客想要的便是我要做的。
3、要有高興之心、當顧客看到我的時分永遠是高興的,這樣也會給顧客帶來高興,當顧客的心境好了,身體也會好美容的作用也會更好。
我是這樣想的也是這樣做的,我每個月的方針也是超額完結(jié)的。我今天能站在這兒做作業(yè)總結(jié)我要感謝修司理給我這個渠道,也感謝修司理給我的關(guān)懷與照料,也感謝喻店長和于店長的協(xié)助與支撐,也感謝搭檔們的協(xié)助與合作。
我要在xx年里以活躍的心態(tài)做好自己的本職作業(yè),活躍合作店長作業(yè),以店為家,發(fā)明最好的佳績。
祝修司理王司理各位店長和整體搭檔在新的一年里身體健康,心想事成,萬事如意,春節(jié)愉快!
8、環(huán)衛(wèi)工作年度工作總結(jié)
一名環(huán)衛(wèi)工人是城市的守護者,是城市的美容師。作為一名環(huán)衛(wèi)工人的我感到非常驕傲,同時也感到了責任之重大。自1993年進入環(huán)衛(wèi)所工作以來,我立足本崗,敬崗愛業(yè),以自已的工作為自豪,在心靈深處珍愛這個行業(yè),孜孜不倦地耕耘在環(huán)衛(wèi)事業(yè)這片沃土上,用辛勤汗水,滌蕩大街小巷中的污泥濁水;用勤勞雙手,描繪城市社區(qū)的巷道角落!
身為一名環(huán)衛(wèi)工人,我嚴格要求自己,自覺遵守環(huán)衛(wèi)所的各項規(guī)章制度,早出晚歸,不管狂風(fēng)暴雨,還是嚴寒酷暑,十幾年如一日。身為組長,以身作則,做好榜樣,積極搞好中轉(zhuǎn)站垃圾的收集與運輸工作,讓城市周圍每一天的環(huán)境煥發(fā)光彩。作為中轉(zhuǎn)站的主要負責人,盡心盡責地處理好中轉(zhuǎn)站和各種工作,讓每一天的環(huán)衛(wèi)工作能有條不紊地運行著。以一顆愛心對待同事,急他人之所急,想他人之所想,關(guān)心愛護每一個工人;當一輛輛載滿垃圾的小車拉進中轉(zhuǎn)站的大門時,立即走去幫助她們推,并幫助倒進桶里;工作之余,還承擔起板車的維修服務(wù)。我們都知道環(huán)衛(wèi)工作既辛苦又危險,每天都要面對著川流不息的車輛,因此,我時常教育工人們要時刻注意安全;我不但做好一位環(huán)衛(wèi)負責人應(yīng)盡的職責,而且還協(xié)助處理好其它各項事務(wù)。在這兩三年的幾次突擊工作中,如清洗路段,除“四害”等,不但組織好一名環(huán)衛(wèi)工人積極參加勞動,而且身先垂范,奮斗在工作第一線上,不怕臟,不怕累,不計報酬,一心一意為城市的美化出力。我的所作所為,同事們看在眼里,領(lǐng)導(dǎo)們知在心里;正是這種任勞任怨、無私奉獻的工作精神,深得同事和領(lǐng)導(dǎo)的贊同,幾年來,年年被評為“優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)工人”。
讓人們能生活、工作在清潔干凈的環(huán)境里是我們一名環(huán)衛(wèi)工人的目標。當人們清晨喝完一杯豆?jié){,拿起公文包走上工作崗位時,清潔干凈的街道會使你心里舒爽的,這種心情會讓你一天工作起來有興致、有干勁、有奔頭;當人們晚上結(jié)束一天的工作,吃完晚飯同家人一起散步在清潔干凈的大街小巷時,會使你心里自然也是爽爽的,這種心情會讓你放松一天的疲倦,愉快地、高興地開始享受家庭的溫馨,感受天倫之快樂。不讓環(huán)境的臟、亂、差影響人們的正常生活和工作,我們一名環(huán)衛(wèi)工人就是再苦再累也是值。為了東山縣爭創(chuàng)國際旅游海島,我愿意以更飽滿的工作熱情,投入到工作中,用我的真情換取東山美好的明天!