《市民族宗教年度工作總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、市民族宗教年度工作總結(jié)
20**年，我市民族宗教工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“加快科學(xué)發(fā)展、建設(shè)美麗泉城”的中心任務(wù)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹黨的十八大精神，全面貫徹落實(shí)黨和國(guó)家的民族宗教政策和法律法規(guī)，著力在“抓發(fā)展、促團(tuán)結(jié)，抓管理、促和諧，抓基礎(chǔ)、促規(guī)范”上下功夫、求實(shí)效，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，有力維護(hù)了我市民族宗教領(lǐng)域的和諧穩(wěn)定。年內(nèi)，被省民委（宗教局）表彰為“20**年度全省民族宗教安全年”先進(jìn)單位；機(jī)關(guān)繼續(xù)保持了市級(jí)文明單位稱號(hào)。
一、努力促進(jìn)少數(shù)民族經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)發(fā)展
?。ㄒ唬┘哟筚Y金扶持力度。嚴(yán)格執(zhí)行《XX市少數(shù)民族扶持資金管理辦法》，會(huì)同市財(cái)政局對(duì)2011年少數(shù)民族扶持資金的使用情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收，對(duì)20**年度申報(bào)少數(shù)民族項(xiàng)目進(jìn)行審核，擇優(yōu)選定了扶持項(xiàng)目。年底，組織督導(dǎo)組就20**年度少數(shù)民族扶持資金使用落實(shí)和扶持項(xiàng)目完成情況進(jìn)行了專項(xiàng)督導(dǎo)調(diào)研。全年，落實(shí)各級(jí)扶持資金650萬(wàn)元。其中，爭(zhēng)取國(guó)家、省級(jí)扶持資金 290萬(wàn)元，推動(dòng)了56個(gè)少數(shù)民族基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目和種植、養(yǎng)殖項(xiàng)目建設(shè)；為全市各縣（市）區(qū)的150戶低收入養(yǎng)殖家庭爭(zhēng)取省扶持資金45萬(wàn)元，為開展新農(nóng)村建設(shè)提供了有力支持。會(huì)同有關(guān)部門做好我市民品企業(yè)申報(bào)、貸款貼息和監(jiān)督檢查工作。齊魯宏業(yè)紡織集團(tuán)有限公司、山東桑樂太陽(yáng)能有限公司經(jīng)申報(bào)成為“十二五”期間全國(guó)民族特需商品定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)。全年落實(shí)民品貼息貸款6000萬(wàn)元，為民品企業(yè)降低成本172.8萬(wàn)元，緩解了民品企業(yè)在經(jīng)濟(jì)增速放緩的大環(huán)境下的流動(dòng)資金壓力。
?。ǘ┐罅Υ龠M(jìn)少數(shù)民族農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展。按照“政府引導(dǎo)、農(nóng)戶為主、自愿聯(lián)合、民主管理”原則，引導(dǎo)我市民族村成立農(nóng)民專業(yè)合作社30余家，社員近2000人，涉及禽畜養(yǎng)殖、蔬菜糧食林果種植、有機(jī)肥料生產(chǎn)、食品加工等多個(gè)產(chǎn)業(yè)，有力促進(jìn)了少數(shù)民族群眾增收致富。年內(nèi)，為全市11家少數(shù)民族農(nóng)民專業(yè)合作社爭(zhēng)取發(fā)展資金110萬(wàn)元。9月份，我局組織召開了全市少數(shù)民族農(nóng)民專業(yè)合作社經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，少數(shù)民族農(nóng)民專業(yè)合作社負(fù)責(zé)人、部分民族村書記主任等70余人參加了會(huì)議。通過(guò)組織專家授課、經(jīng)驗(yàn)交流、參觀考察等活動(dòng)，增強(qiáng)了少數(shù)民族農(nóng)戶發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社的信心，提升了合作社規(guī)范化管理水平和自我發(fā)展能力。
（三）抓好惠民政策的落實(shí)。制定出臺(tái)了《關(guān)于充分利用惠民政策促進(jìn)少數(shù)民族經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的指導(dǎo)意見》（濟(jì)民宗發(fā)〔20**〕6號(hào)），為基層用足用好政策提供了指導(dǎo)和依據(jù)。認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于春節(jié)期間對(duì)我省穆斯林農(nóng)戶和城市穆斯林低保戶發(fā)放牛羊肉價(jià)格一次性補(bǔ)貼的通知》（魯民發(fā)〔20**〕2號(hào)），與有關(guān)部門密切合作，精心組織，確保補(bǔ)貼發(fā)放及時(shí)足額到位。落實(shí)民族教育優(yōu)惠政策，爭(zhēng)取民族教育專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)60萬(wàn)元，為章丘埠村大冶小學(xué)、XX區(qū)段店鎮(zhèn)小金莊小學(xué)、XX區(qū)黨東小學(xué)改善了辦學(xué)條件，及時(shí)解決了永長(zhǎng)街回民小學(xué)冬季供暖問(wèn)題。積極協(xié)助市民族醫(yī)院對(duì)原建筑設(shè)施進(jìn)行了改造，進(jìn)一步提升了醫(yī)院整體環(huán)境和水平。支持市民族醫(yī)院開展醫(yī)療惠民行動(dòng)，組織醫(yī)務(wù)人員赴XX縣尹坊村、XX區(qū)鳳凰村開展送醫(yī)下鄉(xiāng)活動(dòng)，為400余名少數(shù)民族群眾進(jìn)行了義診，免費(fèi)贈(zèng)送藥品價(jià)值近萬(wàn)元，受到少數(shù)民族群眾熱烈歡迎。
二、深入開展民族團(tuán)結(jié)宣傳教育和創(chuàng)建活動(dòng)
（一）大力開展民族團(tuán)結(jié)宣傳教育。深入貫徹落實(shí)關(guān)于深入開展民族團(tuán)結(jié)宣傳教育活動(dòng)的實(shí)施意見，采取多種形式和途徑開展了民族團(tuán)結(jié)宣傳教育活動(dòng)。春節(jié)前夕，隆重舉辦了省暨XX市民族宗教界人士迎春茶話會(huì)，副省長(zhǎng)賈萬(wàn)志出席茶話會(huì)并作重要講話。10月，組織開展了第十二次全市民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣傳月活動(dòng)。期間，開展了調(diào)研督查民族工作、民族文藝匯演、送醫(yī)下鄉(xiāng)、清真食品檢查、創(chuàng)刊《濟(jì)南民族與宗教》雜志等八項(xiàng)主題活動(dòng)。聯(lián)合市文廣新局在全市開展了第五屆少數(shù)民族文藝調(diào)演活動(dòng)，10月30日，在山東百花劇院隆重舉辦了以“展示民族文藝風(fēng)采，共享絢麗多姿文化”為主題的“喜迎十八大”XX市第五屆少數(shù)民族文藝調(diào)演匯報(bào)演出，用群眾喜聞樂見的藝術(shù)形式，集中展現(xiàn)了我市少數(shù)民族文藝工作取得的成就，展示了我市各民族和睦相處、和衷共濟(jì)、和諧發(fā)展的生動(dòng)局面，努力營(yíng)造了全市各族人民喜迎黨的十八大的良好氛圍。省民委主任馬文藝，市委副書記雷杰，市政協(xié)副主席李好臣等領(lǐng)導(dǎo)出席活動(dòng)。
?。ǘ┰鷮?shí)開展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建活動(dòng)。大力開展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模XX縣（市）區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）、單位、個(gè)人以及和諧清真寺創(chuàng)建活動(dòng)。召開了全市民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建活動(dòng)推進(jìn)會(huì)，按照省委宣傳部、統(tǒng)戰(zhàn)部，省民委《關(guān)于命名民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建活動(dòng)示范單位的意見》，指導(dǎo)各縣（市）區(qū)結(jié)合自身實(shí)際，開展了形式多樣的民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建活動(dòng)，通過(guò)出臺(tái)相關(guān)政策文件、發(fā)放宣傳讀本、舉辦文藝表演、扶持打造民族文化品牌、召開民族宗教界座談會(huì)等方式，進(jìn)一步提升了創(chuàng)建活動(dòng)的覆蓋面和影響力。
?。ㄈ┻M(jìn)一步加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。認(rèn)真做好黨和國(guó)家民族政策法規(guī)執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查工作，9月份，市政府督查室組成督查組深入各縣（市）區(qū)進(jìn)行了民族工作專項(xiàng)督導(dǎo)檢查，著力推動(dòng)了民族法規(guī)和民族政策的全面貫徹落實(shí)。堅(jiān)持開展清真食品安全檢查工作，進(jìn)一步規(guī)范了我市清真食品行業(yè)的市場(chǎng)秩序，保障了少數(shù)民族合法權(quán)益。召開全市少數(shù)民族人大代表、政協(xié)委員座談會(huì)，邀請(qǐng)少數(shù)民族人大代表、政協(xié)委員積極為我市民族工作建言獻(xiàn)策，市委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)慕建民同志出席會(huì)議并講話。市委副書記、市長(zhǎng)楊*豫在宣傳月期間視察了全市民族工作，實(shí)地察看了濟(jì)南回民中學(xué)、清真南大寺、云亭清真樓，聽取了全市民族工作情況匯報(bào)，對(duì)我市在加快發(fā)展民族經(jīng)濟(jì)、教育事業(yè)，推進(jìn)民族團(tuán)結(jié)穩(wěn)定等方面的工作給予了充分肯定。市人大、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)也赴基層進(jìn)行了民族宗教工作督導(dǎo)調(diào)研。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)城市民族工作
?。ㄒ唬┘訌?qiáng)民族聯(lián)誼組織建設(shè)。經(jīng)過(guò)積極籌備、精心組織，成功召開了濟(jì)南少數(shù)民族聯(lián)誼會(huì)第四次代表大會(huì)。會(huì)議決定XX市少數(shù)民族知識(shí)分子聯(lián)誼會(huì)更名為濟(jì)南少數(shù)民族聯(lián)誼會(huì)，選舉產(chǎn)生了第四屆理事會(huì)常務(wù)理事、會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)。市委常委、市委統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)慕建民出席大會(huì)并作了重要講話。這是聯(lián)誼會(huì)十三年來(lái)第一次召開代表會(huì)議。聯(lián)誼會(huì)的換屆，為更好地發(fā)揮聯(lián)誼會(huì)的橋梁紐帶作用打下了基礎(chǔ)，為推進(jìn)我市民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè)發(fā)展提供了平臺(tái)與載體。
?。ǘ┩七M(jìn)社區(qū)民族工作和城市民族工作示范窗口建設(shè)。認(rèn)真貫徹國(guó)家民委、民政部《關(guān)于加強(qiáng)新形勢(shì)下社區(qū)民族工作的意見》，明確社區(qū)民族工作的'重點(diǎn)，扎實(shí)開展社區(qū)民族工作。加強(qiáng)社區(qū)民族工作平臺(tái)建設(shè)，XX區(qū)緯十路社區(qū)成立“民族之家”，省內(nèi)首家少數(shù)民族社區(qū)博物館——XX區(qū)堤口社區(qū)文史陳列館開館。制定并下發(fā)了《關(guān)于開展城市民族工作示范窗口命名活動(dòng)的通知》（濟(jì)民宗發(fā)〔20**〕24號(hào)），著力打造了社區(qū)示范窗口、學(xué)校示范窗口、清真寺示范窗口和企業(yè)示范窗口品牌。
?。ㄈ┳龊蒙贁?shù)民族流動(dòng)人口的服務(wù)和管理工作。繼續(xù)完善了少數(shù)民族流動(dòng)人口服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮24小時(shí)少數(shù)民族服務(wù)熱線電話的作用，認(rèn)真接待本地和外來(lái)少數(shù)民族群眾的咨詢求助，幫助部分外來(lái)少數(shù)民族群眾解決了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、子女就學(xué)等方面的問(wèn)題。召開了少數(shù)民族流動(dòng)人口服務(wù)管理工作座談會(huì)，加強(qiáng)了與有關(guān)職能部門間的協(xié)作。與公安、城管、工商等部門積極配合，先后協(xié)調(diào)處理涉及少數(shù)民族宗教的矛盾糾紛40余起，特別是妥善處理了省立醫(yī)院（西院）醫(yī)患糾紛，外來(lái)少數(shù)民族圍堵XX區(qū)刑警隊(duì)、XX縣公安局等群*性事件。全國(guó)人大民族委員會(huì)主任委員馬啟智到我市調(diào)研城市少數(shù)民族流動(dòng)人口合法權(quán)益保護(hù)情況時(shí)，對(duì)我市少數(shù)民族流動(dòng)人口工作給予了充分肯定。
四、切實(shí)做好宗教事務(wù)的依法管理工作
?。ㄒ唬┳ズ米诮陶叻ㄒ?guī)的學(xué)習(xí)宣傳。積極開展了“宗教政策法規(guī)學(xué)習(xí)月”活動(dòng)。制定下發(fā)了《關(guān)于在全市宗教界開展“宗教政策法規(guī)學(xué)習(xí)月”活動(dòng)的方案》，專門成立了“學(xué)習(xí)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，安排部署學(xué)習(xí)月有關(guān)工作。6月1日，在洪樓廣場(chǎng)舉行了省暨XX市“宗教政策法規(guī)學(xué)習(xí)月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式。“學(xué)習(xí)月”活動(dòng)期間，各宗教團(tuán)體系統(tǒng)認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的宗教政策和法律法規(guī)，開展了愛國(guó)主義教育和時(shí)勢(shì)政策教育，宗教政策法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽及邀請(qǐng)教授進(jìn)行專題講座等活動(dòng)。全市宗教界人士和信教群眾的法制觀念進(jìn)一步增強(qiáng)，初步形成了自覺學(xué)法、守法、用法的良好氛圍。
?。ǘ┲笇?dǎo)宗教團(tuán)體加強(qiáng)自身建設(shè)。圓滿完成市基督教兩會(huì)換屆工作。上半年，市局會(huì)同市委統(tǒng)戰(zhàn)部，就做好市基督教“兩會(huì)”換屆工作，多次召開會(huì)議進(jìn)行研究。5月4日召開了XX市基督教第九次代表會(huì)議，選舉產(chǎn)生了市基督教“兩會(huì)”新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子。通過(guò)換屆，增強(qiáng)了宗教團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力，有力推動(dòng)了宗教團(tuán)體班子建設(shè)和各項(xiàng)工作的開展。XX區(qū)基督教三自愛國(guó)運(yùn)動(dòng)委員會(huì)成功組織召開了第三次代表會(huì)議，順利完成換屆工作。認(rèn)真做好宗教團(tuán)體年度考核評(píng)測(cè)工作，其中13人被評(píng)為優(yōu)秀等級(jí)。指導(dǎo)宗教團(tuán)體加強(qiáng)宗教活動(dòng)場(chǎng)所財(cái)務(wù)監(jiān)督管理工作。組織各宗教團(tuán)體主要負(fù)責(zé)人到XX市XX區(qū)基督教兩會(huì)學(xué)習(xí)了財(cái)務(wù)“雙代管”經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高了我市活動(dòng)場(chǎng)所財(cái)務(wù)管理規(guī)范化水平，得到了省宗教局副局長(zhǎng)劉愛民的充分肯定。
?。ㄈ┘訌?qiáng)基層宗教工作干部和宗教教職人員隊(duì)伍培訓(xùn)。舉辦了一期宗教工作干部培訓(xùn)班，縣（市）區(qū)民宗干部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管干部約180人參加。通過(guò)培訓(xùn)，提高了基層宗教工作干部理論素質(zhì)和依法行政的能力水平。會(huì)同市委統(tǒng)戰(zhàn)部，組織伊斯蘭教協(xié)會(huì)、基督教協(xié)會(huì)教職人員和骨干40人，在市社會(huì)主義學(xué)院進(jìn)行了為期一周的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了參訓(xùn)人員的思想素質(zhì)和政治水平。
?。ㄋ模┲ν苿?dòng)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的解決。加強(qiáng)宗教行政執(zhí)法。發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法抵御滲透聯(lián)動(dòng)機(jī)制的作用，與統(tǒng)戰(zhàn)、公安、安全等部門協(xié)調(diào)配合，進(jìn)行宗教執(zhí)法９起，維護(hù)了正常宗教秩序。有關(guān)區(qū)縣也加大對(duì)違法宗教活動(dòng)的打擊力度。3月，高新區(qū)對(duì)某公寓內(nèi)私設(shè)聚會(huì)場(chǎng)所“基督教忠心教會(huì)”進(jìn)行了查處。5月，XX區(qū)查獲一起在公共場(chǎng)所傳教、散發(fā)基督教宣傳品案。10月，XX區(qū)對(duì)機(jī)床二廠非法宗教活動(dòng)進(jìn)行了查處。指導(dǎo)XX區(qū)努力做好長(zhǎng)春里教堂拆遷中的穩(wěn)定工作。本著既要服從城市建設(shè)的需要，又要維護(hù)宗教團(tuán)體合法權(quán)益的原則，依法依策妥善處理拆遷中出現(xiàn)的矛盾糾紛，積極推進(jìn)了教堂征收拆遷工作。指導(dǎo)XX區(qū)認(rèn)真做好陳德恒越級(jí)信訪工作，XX區(qū)妥善處理北大槐樹清真寺矛盾糾紛問(wèn)題。配合市委610辦公室，對(duì)汪曙光案進(jìn)行了立案查處。會(huì)同省委統(tǒng)戰(zhàn)部、省宗教局、市委統(tǒng)戰(zhàn)部、市公安局赴青島妥善處理了市天主教愛國(guó)會(huì)與青島療養(yǎng)院房產(chǎn)糾紛，維護(hù)了宗教團(tuán)體的合法權(quán)益，得到了市委副書記雷杰的充分肯定。積極做好天主教“圣母月”活動(dòng)管理工作，得到了省委統(tǒng)戰(zhàn)部副巡視員牟強(qiáng)、省宗教局副局長(zhǎng)岳富強(qiáng)的肯定。
五、積極引導(dǎo)宗教與社會(huì)主義社會(huì)相適應(yīng)
?。ㄒ唬├^續(xù)深入開展和諧宗教活動(dòng)場(chǎng)所創(chuàng)建活動(dòng)。以“安全”為主題深入開展了和諧宗教活動(dòng)場(chǎng)所創(chuàng)建活動(dòng)。制定下發(fā)了《關(guān)于以“安全”為主題開展和諧宗教活動(dòng)場(chǎng)所創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施意見》及《XX市宗教活動(dòng)場(chǎng)所“安全年”活動(dòng)考核實(shí)施細(xì)則（試行）》，明確了工作目標(biāo)，提出了階段性工作任務(wù)。10月底，分兩個(gè)小組對(duì)各縣（市）區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)開展情況進(jìn)行了考核驗(yàn)收，抽查了全市31個(gè)宗教活動(dòng)場(chǎng)所，有29所宗教活動(dòng)場(chǎng)所達(dá)標(biāo)，2所基本達(dá)標(biāo)。積極做好參加全國(guó)宗教活動(dòng)場(chǎng)所規(guī)范管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)工作，我市清真南大寺從上百所候選單位中脫穎而出，在會(huì)上做了典型發(fā)言，展示了我市在加強(qiáng)和創(chuàng)新宗教活動(dòng)場(chǎng)所管理中取得的經(jīng)驗(yàn)和成績(jī)。
?。ǘ┏晒εe辦了“宗教慈善周”活動(dòng)。為貫徹落實(shí)中央六部門《關(guān)于鼓勵(lì)和規(guī)范宗教界從事公益慈善活動(dòng)的意見》精神，引導(dǎo)宗教發(fā)揮積極作用，鼓勵(lì)和規(guī)范宗教界從事公益慈善活動(dòng)，樹立宗教界良好形象，8月13日，由省宗教局主辦、我局承辦的山東省暨XX市“宗教慈善周”活動(dòng)啟動(dòng)儀式，在泉城廣場(chǎng)隆重舉行。副省長(zhǎng)賈萬(wàn)志、省政協(xié)副主席陳光、省宗教局局長(zhǎng)馬文藝、副市長(zhǎng)齊建中等領(lǐng)導(dǎo)出席?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，我市各宗教團(tuán)體共捐助款物30余萬(wàn)元?；顒?dòng)周期間，市基督教兩會(huì)在經(jīng)四路教堂廣場(chǎng)舉行捐贈(zèng)活動(dòng)，向全市基督徒發(fā)出倡議，鼓勵(lì)奉獻(xiàn)愛心、實(shí)踐信仰，收到慈善捐款22萬(wàn)余元。
?。ㄈ┲笇?dǎo)宗教界加強(qiáng)思想文化建設(shè)。市伊斯蘭教協(xié)會(huì)舉辦了第六屆中青年阿訇“臥爾茲”演講比賽，并推選清真北大寺青年阿訇王培國(guó)參加全國(guó)“臥爾茲”演講比賽，獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng)。市天主教愛國(guó)會(huì)舉辦了教友骨干培訓(xùn)班，提高了信教群眾的信仰素質(zhì)。各宗教團(tuán)體還積極開展宗教文化交流，主動(dòng)“走出去”，熱情“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”。先后接待了北京、云南、湖南三個(gè)省市的伊斯蘭教參訪團(tuán)，通過(guò)交流，增進(jìn)了友誼，宣傳了我市宗教工作成就。
?。ㄋ模┩咨平鉀Q宗教教職人員社會(huì)保障問(wèn)題。積極推進(jìn)宗教教職人員社會(huì)保障工作。召開了市民政局、財(cái)政局、人社局、衛(wèi)生局、民宗局等五部門分管領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)業(yè)務(wù)處室工作人員參加的宗教教職人員社會(huì)保障問(wèn)題協(xié)調(diào)會(huì)，專題研究我市宗教教職人員社保工作。成立了XX市宗教教職人員社保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了部門聯(lián)席會(huì)議制度和聯(lián)絡(luò)員制度，確保了工作的有序推進(jìn)。
六、加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)
（一）在全市民族宗教系統(tǒng)扎實(shí)開展了“基礎(chǔ)建設(shè)年”活動(dòng)。制定了《關(guān)于在全市民族宗教系統(tǒng)開展“基礎(chǔ)建設(shè)年”活動(dòng)的意見》、《市民族宗教局機(jī)關(guān)干部下基層調(diào)研方案》及《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市民族宗教系統(tǒng)制度建設(shè)的方案》。3月份，召開了全市民族宗教工作會(huì)議，重點(diǎn)對(duì)基礎(chǔ)建設(shè)年活動(dòng)進(jìn)行了具體部署?；顒?dòng)中，抽調(diào)12名年輕業(yè)務(wù)骨干組織4個(gè)調(diào)研組歷時(shí)兩個(gè)月深入基層調(diào)研，實(shí)地走訪民族村（社區(qū)）、民族學(xué)校、民族企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、宗教團(tuán)體、宗教活動(dòng)場(chǎng)所等單位620處，召開座談會(huì)508次，訪談2000余人，發(fā)放調(diào)查表1025份，建立了全市民族宗教工作基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，形成了調(diào)研心得和信息42篇。下基礎(chǔ)調(diào)研活動(dòng)基本達(dá)到了著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、摸清底數(shù)、鍛煉隊(duì)伍的目的。結(jié)合我局實(shí)際，以“健全制度、創(chuàng)新機(jī)制、落實(shí)責(zé)任”為目標(biāo)，以建立完善崗位責(zé)任制、規(guī)范辦事流程為重點(diǎn)，對(duì)機(jī)關(guān)內(nèi)部各項(xiàng)制度進(jìn)行了認(rèn)真梳理、修改和健全，形成了以制度管人、以制度管事的工作格局，為做好各項(xiàng)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
?。ǘ┮詫W(xué)習(xí)黨的十八大精神為動(dòng)力，推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建工作和學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。組織全市民族宗教工作系統(tǒng)干部職工以及民族宗教界代表人士收聽收看了黨的十八大開幕式盛況。結(jié)合年初市委書記王*、市委副書記、市長(zhǎng)楊*豫慰問(wèn)我局機(jī)關(guān)干部時(shí)的講話精神，制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，完善學(xué)習(xí)制度，采取多種形式學(xué)習(xí)十八大報(bào)告，在全系統(tǒng)上下掀起了學(xué)習(xí)十八大精神的熱潮。繼續(xù)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，深入推進(jìn)文明機(jī)關(guān)建設(shè)。健全完善了機(jī)關(guān)基層黨組織，以處室為單位成立了黨支部。進(jìn)一步推進(jìn)黨務(wù)和政務(wù)公開，繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷筑牢黨員干部拒腐防變的思想道德防線。推薦作風(fēng)硬、能力強(qiáng)的干部到XX縣尹坊民族村任“第一書記”。
?。ㄈ┣袑?shí)做好機(jī)關(guān)日常工作。認(rèn)真處理12345市民服務(wù)熱線涉及民族宗教方面的問(wèn)題，共辦理12345熱線轉(zhuǎn)來(lái)事項(xiàng)65件，實(shí)現(xiàn)答復(fù)率100%。承辦省人大建議2件、省政協(xié)提案1件，市人大建議2件、市政協(xié)提案8件，滿意率均達(dá)到100%。進(jìn)一步加強(qiáng)了信息工作和網(wǎng)站建設(shè)，全年編發(fā)濟(jì)南民族宗教工作簡(jiǎn)報(bào) 169期。積極推進(jìn)了局機(jī)關(guān)政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)，正式出版發(fā)行了《濟(jì)南民族與宗教》刊物創(chuàng)刊號(hào)。認(rèn)真做好機(jī)關(guān)文秘、檔案保密、普法宣傳、年鑒編撰、督辦信訪、組織人事、財(cái)務(wù)管理、后勤服務(wù)及老干部工作，注重規(guī)范建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)保障，確保了機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
20**年，我市民族宗教工作取得了一定成績(jī)，同時(shí)我們也清醒地看到工作中存在的不足和問(wèn)題。今后，我們將在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十八大精神，全面正確貫徹黨的民族宗教工作方針政策和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，進(jìn)一步圍繞中心、服務(wù)大局，振奮精神、開拓創(chuàng)新，腳踏實(shí)地、扎實(shí)工作，推動(dòng)我市民族宗教工作再上新臺(tái)階，為濟(jì)南在全省率先建成更高水平的小康社會(huì)做出新貢獻(xiàn)。
2、超市年度工作總結(jié)超市個(gè)人年度工作總結(jié)
一、xx年年度營(yíng)運(yùn)績(jī)效分析：
xx年度是公司比較關(guān)鍵的一年，由于我們前期對(duì)大學(xué)城的銷售分析估計(jì)不足，到xx年8月份為止，短短半年多時(shí)間，我們的虧損額就接近200萬(wàn)元。但是，在門店員工的共同努力下，從xx年下半年開始，大學(xué)城開始扭虧為盈。在這一過(guò)程中，我們走得十分艱辛，但門店員工并沒有因此而放棄努力，最終，公司仍實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)xxx萬(wàn)元。通過(guò)對(duì)xx年度的銷售指標(biāo)分析在公司三個(gè)門店的管理過(guò)程中，蟠鳳店的成本控制和指標(biāo)完成方面是做的比較好的，蟠鳳店在這一塊值得獎(jiǎng)勵(lì)；大學(xué)城的物料費(fèi)的控制不是很到位，需要改善，但總體管理方面，尤其是在經(jīng)過(guò)調(diào)整后，自xx年9月份開始，得到明顯改善；梧慈店在指標(biāo)完成及成本控制方面是做得比較差的，但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店，這里不作過(guò)多分析。
二、企業(yè)發(fā)展方面
xx年年度原計(jì)劃開發(fā)便利店10家，標(biāo)超2—3家。
在便利店開發(fā)過(guò)程中，在經(jīng)過(guò)桐社店的操作過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴(kuò)張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營(yíng)標(biāo)超這一塊，暫時(shí)退出便利店的擴(kuò)張計(jì)劃。
在xx年年，我們開發(fā)了德政店和三溪店兩家標(biāo)超。德政店已于xx年年年底開業(yè)，從目前的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看，會(huì)略有贏利，但對(duì)公司的影響力還是有一定的效果的。
三溪店預(yù)計(jì)會(huì)在XX年3月或者4月開業(yè)。
雖然xx年年度我們成功拿下兩家標(biāo)超，但相對(duì)于梧慈店的規(guī)模來(lái)看，顯然兩家的標(biāo)超目前的（）規(guī)模，還只能達(dá)到梧慈店的規(guī)模，所以就目前企業(yè)擴(kuò)張方面來(lái)看，我們還要加大力度，從各個(gè)方面，進(jìn)一步加速企業(yè)的發(fā)展。
在這一過(guò)程中，我們也認(rèn)識(shí)到根據(jù)實(shí)力，務(wù)實(shí)地發(fā)展的重要性，對(duì)選址及開發(fā)方面進(jìn)行了慎重的考慮，將穩(wěn)健、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、開拓作為公司未來(lái)發(fā)展的方針，將郊區(qū)、開發(fā)區(qū)的標(biāo)超或大超納入公司重點(diǎn)發(fā)展的規(guī)劃，因?yàn)閷?shí)踐證明，在溫州標(biāo)超這一塊，還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標(biāo)很明確，極力發(fā)展標(biāo)超，包括吞并或與人合作經(jīng)營(yíng)一些地址較好但對(duì)方經(jīng)營(yíng)不善的超市，方法有多種，相信XX年在企業(yè)開發(fā)方面，會(huì)得到一個(gè)很好的發(fā)展。
三、加強(qiáng)了對(duì)營(yíng)運(yùn)企劃的管理
xx年度，在公司各層管理人員群策群力的努力下，我們對(duì)門店的形象、營(yíng)運(yùn)流程以及動(dòng)線設(shè)計(jì)進(jìn)行了重新的規(guī)范，并加強(qiáng)了門店店長(zhǎng)的責(zé)任管理范疇，加強(qiáng)了門巡制度的落實(shí)。
xx年度對(duì)會(huì)員管理這一塊進(jìn)行了有效推廣，并對(duì)公司的營(yíng)運(yùn)方針進(jìn)行了重新定位，將低價(jià)、實(shí)惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客，在這個(gè)過(guò)程中，除中百公司的產(chǎn)品，我們沒有辦法做好價(jià)格形象之外，其它商品均已根據(jù)市場(chǎng)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，目前公司的價(jià)格形象有所好轉(zhuǎn)，然后結(jié)合門店氛圍的布置，使公司的銷售較去年有了極大的提升（xx年銷售xxxx萬(wàn)，較xx年xxxx萬(wàn)的銷售提升了42%）。
在促銷費(fèi)用有了一定的提高的情況下，加強(qiáng)了對(duì)門店成本的控制，各項(xiàng)成本支出較xx年有了明顯的改善，無(wú)論是蟠鳳店還是大學(xué)城店，這也是相同門店經(jīng)營(yíng)凈績(jī)效較以往有了較大提升的原因之一。
xx年?duì)I運(yùn)企劃方面明顯不足的地方也很多，將在XX年的工作計(jì)劃中，提出改善意見。
四、采購(gòu)部
采購(gòu)部在營(yíng)業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達(dá)到公司要求：
XX年采購(gòu)毛利率能夠提高同時(shí)還能保持一定的價(jià)格形象，是因?yàn)橛胁糠指呙唐吠ㄟ^(guò)與廠家（如塑料制品、日化用品）直接采購(gòu)，毛利率提高了一到二倍以上。但是采購(gòu)部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想，所以采購(gòu)部一定要改變思維，主動(dòng)尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，要把采購(gòu)的力度進(jìn)一步推進(jìn)。
3、超市年度工作總結(jié)超市個(gè)人年度工作總結(jié)
一年以來(lái)，我主要從事xx超市前臺(tái)收銀員工作，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，我始終秉承“客人至上”的宗旨，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力有了很大的提高，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將我這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)水平
在這一年工作期間，我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的重要途徑，認(rèn)真學(xué)習(xí)超市酒店服務(wù)禮儀和結(jié)賬業(yè)務(wù)知識(shí)、收銀注意事項(xiàng)等知識(shí)，通過(guò)不斷的自我學(xué)習(xí)，不斷磨礪個(gè)人品行，努力提高職業(yè)道德修養(yǎng)，提高了自身的服務(wù)技巧。
二、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作
我作為一名超市收銀人員，在工作中能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)。
1、認(rèn)真做好收銀工作。我努力學(xué)習(xí)收銀業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真核對(duì)應(yīng)收賬目，做到了結(jié)賬及時(shí)迅速，應(yīng)收款項(xiàng)條理清晰，令客人滿意。
2、堅(jiān)持熱情周到服務(wù)，不把負(fù)面情緒帶到工作中來(lái)，在工作中積極主動(dòng)，沒有發(fā)生因自己的心情影響對(duì)客人服務(wù)態(tài)度的現(xiàn)象。
3、做到微笑服務(wù)，針對(duì)不同客人提供不同的服務(wù)，急客人所急，想客人所想，以最有親切感的一面讓客人體會(huì)到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)賬服務(wù)工作中遇到不愉快的事情，仍能以笑臉相迎。
4、不隨意對(duì)客人承諾。當(dāng)客人的需求需在其他部門或個(gè)人的協(xié)助下完成時(shí)，我能夠做到主動(dòng)咨詢清楚后再作決定，給客人一個(gè)最準(zhǔn)確的答復(fù)，讓客人明白他的問(wèn)題不是可以馬上解決的，而我確實(shí)在盡力幫助他。
5、堅(jiān)持原則，婉拒客人的要求。許多客人在前臺(tái)要求多開發(fā)票，我就委絕婉拒，并建議客人可以在其他經(jīng)營(yíng)點(diǎn)消費(fèi)，絕不為附和客人而違背原則。
6、增強(qiáng)缺位補(bǔ)位意識(shí)，讓客人“高興而來(lái)，滿意而歸”。前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門，所以通常會(huì)在結(jié)賬時(shí)投訴超市的種種服務(wù)，而這些問(wèn)題并不一定由收銀員引起，我能夠主動(dòng)向其他個(gè)人或者工作部門講明情況，請(qǐng)求幫助，問(wèn)題解決之后，再次征求客人意見，彌補(bǔ)其他同事或部門的工作失誤，沉著冷靜地發(fā)揮好中介功能，加深客戶的信任度，從而與客人建立親密和互信的關(guān)系，留下對(duì)超市方面的良好印象。
4、超市年度工作總結(jié)超市個(gè)人年度工作總結(jié)
我從事超市收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng)，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問(wèn)題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì)，也算是對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。
?。?）作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離收銀臺(tái)，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī)，以企業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上，收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品，或臨時(shí)決定不購(gòu)買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑，要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見的賣場(chǎng)內(nèi)的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場(chǎng)上的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問(wèn)時(shí)隨時(shí)作出正確的解。
（2）認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過(guò)的，往往由于該項(xiàng)工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋；正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架；瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來(lái)壓力而破損；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方；冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購(gòu)物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購(gòu)物袋中裝入袋中的商品不能高過(guò)袋口，以避免顧客提拿時(shí)不方便，一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中；超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁(yè)或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中。裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象；對(duì)包裝袋裝不下的體積過(guò)大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客提拿；提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生。
?。?）注意離開收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開收銀臺(tái)時(shí)，要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上；用鏈條將收銀通道攔住；將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管；將離開收銀臺(tái)的原因和回來(lái)的時(shí)間告知臨近的收銀員；離開收銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開，應(yīng)以禮貌的`態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬；并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
上面就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法，如有不慎，望各位領(lǐng)導(dǎo)多多見諒！
5、超市年度工作總結(jié)超市個(gè)人年度工作總結(jié)
舊歷xx年過(guò)得無(wú)聲無(wú)息。在這一年里，我們經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨。核心客戶、營(yíng)業(yè)額、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)大起大落，得而復(fù)失、失而復(fù)得；人力資源、運(yùn)作模式、業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)過(guò)了很多并不成功的嘗試。在這許多嘗試中，我們付出了很大代價(jià)。但值得安慰的是，雖然11財(cái)年公司略有虧損，但我們還存在，我們每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心成員還在一起。相比xx年，我們都顯得更加成熟和穩(wěn)健。在成敗更迭和不斷的探索中我們能更清楚地看清自己的能力、所處的定位。
總結(jié)xx年，主要總結(jié)這一年各個(gè)業(yè)務(wù)及營(yíng)運(yùn)口子的失誤和經(jīng)驗(yàn)，以規(guī)避前進(jìn)道路中的差誤。
一、企業(yè)無(wú)小事，由于對(duì)家家鮮報(bào)價(jià)策略不當(dāng)導(dǎo)致新一佳業(yè)務(wù)全盤皆輸
由于佳佳鮮的生鮮運(yùn)輸業(yè)務(wù)量不大，總部一直未將其作為重點(diǎn)事務(wù)處理。從車輛組織、營(yíng)運(yùn)管理、甚至報(bào)價(jià)均由營(yíng)運(yùn)部負(fù)責(zé)。該部門在車輛運(yùn)力組織上失當(dāng)，對(duì)駕駛員的人品，服務(wù)意識(shí)缺乏考核、培訓(xùn)。出現(xiàn)了偷盜、駕駛員直接與客戶接洽、操作主管與客戶對(duì)應(yīng)主管不和等完全失控局面。此情況直接影響了我們?cè)谛乱患训牧己蒙虡I(yè)口碑。
由于我們?cè)诟冻鲞\(yùn)價(jià)上居高不下，導(dǎo)致總體成本上升，給客戶的報(bào)價(jià)水漲船高。加上家家鮮管理人員本身也不太熟悉物流業(yè)務(wù)，以簡(jiǎn)單的社會(huì)閑散車輛單價(jià)來(lái)對(duì)比我司車價(jià)，以我司的3噸容積19m的車價(jià)對(duì)比1。5噸容積11——13m的車價(jià)。出于我們自身報(bào)價(jià)偏高、客戶不當(dāng)比對(duì)兩因素，我們運(yùn)價(jià)超高。
由于家家鮮的連帶影響，我們先后丟掉了深圳配送、全國(guó)聯(lián)采。而新一佳長(zhǎng)沙的招投標(biāo)也變得無(wú)比艱難。我們雖然以超低價(jià)得到了該業(yè)務(wù)，但事實(shí)上已完全沒有利潤(rùn)。至此，我們由于一個(gè)小小的家家鮮業(yè)務(wù)連帶損失了一個(gè)年?duì)I業(yè)額800萬(wàn)的項(xiàng)目。一句話概括“一著不慎、滿盤皆輸”。
二、執(zhí)行力缺失就是企業(yè)的生命力的枯萎
由于歷史的原因，公司團(tuán)隊(duì)人員的文化程度普遍不高。加之部分員工以前沒有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，特別是缺乏大公司工作經(jīng)驗(yàn)。這讓我們的管理和運(yùn)營(yíng)困難重重。一方面我們沒有主動(dòng)制作管理制度的意識(shí)、就是制定了也可操作性不強(qiáng)。而就算這些現(xiàn)有的簡(jiǎn)陋的管理制度，我們?cè)谶\(yùn)作中也很難看到制度的影子。
忽視培訓(xùn)和宣教。我們的操作團(tuán)隊(duì)對(duì)駕駛員、對(duì)基層員工、對(duì)供應(yīng)商缺乏足夠的培訓(xùn)和宣教。不能夠以制度和流程來(lái)規(guī)范日常運(yùn)作，減少管理者自身勞動(dòng)量，一邊騰出更多精力來(lái)處理與收發(fā)貨人協(xié)調(diào)、整合資源、協(xié)調(diào)內(nèi)部、開發(fā)客戶、營(yíng)運(yùn)方案創(chuàng)新等更重要事務(wù)上來(lái)。我們的經(jīng)理們更喜歡直接跳到矛盾的一線，與客戶、與駕駛員、與供應(yīng)商關(guān)系緊張。這一現(xiàn)象在身配、長(zhǎng)配、聯(lián)采中普遍存在。
懶惰和懶散。公司自xx年成立以來(lái)，市場(chǎng)部苑成文開發(fā)了飛利浦項(xiàng)目，除我之外沒有任何人能夠給公司開發(fā)到新的可持續(xù)性項(xiàng)目。大家都習(xí)慣于懶惰，沒有去打江山的勇氣和豪情。當(dāng)我們?nèi)笔Я舜蚪降暮狼闀r(shí)，那我所能要求大家的，你起碼要有守住家業(yè)的勤勞。
三、低成本是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要構(gòu)成
物流業(yè)務(wù)不同于其他高科技行業(yè)，誰(shuí)的整合資源能力強(qiáng)、管理成本和財(cái)務(wù)成本低誰(shuí)就能在招投標(biāo)中笑到最后。11年我們通過(guò)各種渠道摸索，對(duì)各種車型的成本測(cè)算、運(yùn)力資源渠道應(yīng)該是積累了經(jīng)驗(yàn)。我們通過(guò)蘇寧項(xiàng)目、戴爾項(xiàng)目作了嘗試。明了與其他企業(yè)的差距有多大，知道了蘇寧項(xiàng)目為什么會(huì)虧本。
6、工作總結(jié),員工個(gè)人工作總結(jié)例文,員工個(gè)人年度工作總結(jié)
一年的時(shí)間輕易的就過(guò)去了，在xxx公司的xx崗位上，我認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿闪诉@一年來(lái)的工作目標(biāo)，為公司的發(fā)展進(jìn)步貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
在自己的工作中，我?guī)еe極和熱情的態(tài)度，認(rèn)真的在工作中完成并一步步提升自己。當(dāng)然，自己取得的成績(jī)比起過(guò)去的自己還行，但如果與其他優(yōu)秀的同事相比，卻又還差了不少的距離。
反思這一年，在工作中我積極努力，較好的完成了這一年的任務(wù)，為此，我在這里將20xx年來(lái)個(gè)人工作情況
一、個(gè)人年度工作
回顧這一年來(lái)的工作，我以熱情的態(tài)度，積極的行動(dòng)去負(fù)責(zé)自己的工作任務(wù)，在工作中嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)，對(duì)
此外，通過(guò)
二、自我的改進(jìn)
在一年來(lái)，我一直也在積原創(chuàng)極的改進(jìn)自身的能力。首先是
而在改進(jìn)方面，除了向
三、自我的
今年來(lái)，我在工作中收獲了很多的經(jīng)驗(yàn)，但也發(fā)現(xiàn)了很多新的不足，如在工作上的走神、馬虎，處理不仔細(xì)等問(wèn)題。這些都是我在工作中的粗心大意。但如今，經(jīng)過(guò)這一年的工作，我在下一年也要更加的努力，在工作中讓自己取得更大的成長(zhǎng)！
7、工作總結(jié),員工個(gè)人工作總結(jié)例文,員工個(gè)人年度工作總結(jié)
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間在車間的日子已三年有余。三年里，我學(xué)到了很多，從前的少不經(jīng)事，而今成長(zhǎng)成了一個(gè)有理想有壯志的青年。在車間的日子里，我真切地體會(huì)到了公司領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持"以人為本，關(guān)愛員工"的理念，也耳濡目染了公司領(lǐng)導(dǎo)"千磨萬(wàn)擊還堅(jiān)勁"的氣魄。在對(duì)你們肅然起敬的同時(shí)，我相信三年里我所有的艱辛和汗水都是值得的，我為能成為你們團(tuán)隊(duì)中的一員而驕傲。
剛進(jìn)入公司的時(shí)候，我什么也不懂，很多技術(shù)上的東西也不是很熟練，是公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事在生活和工作上給予了我很多的鼓勵(lì)和幫助，我才能做到如今的成績(jī)。在工作的同時(shí)，我利用閑暇時(shí)間自主學(xué)習(xí)，像我的前輩白尚志師父那樣將學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中去，努力進(jìn)取，試圖在專業(yè)技術(shù)上取得更加優(yōu)異的成效?？萍嫉倪M(jìn)步與創(chuàng)新不僅僅是為公司做貢獻(xiàn)，更是在位社會(huì)和國(guó)家做貢獻(xiàn)，盡管現(xiàn)在還沒有取得較為顯著的成績(jī)，但是我相信，只要我堅(jiān)持不懈，一定能在工作上取得進(jìn)步，為車間做出更大的貢獻(xiàn)。
在工作期間，我自主完成領(lǐng)導(dǎo)布置安排的任務(wù)，積極參加公司組織的培訓(xùn)和活動(dòng)，加強(qiáng)和同事的合作。從機(jī)車到機(jī)組，從人多到人少。我都努力保證最好的完成任務(wù)，不僅提高卷煙產(chǎn)量，更要保證煙支質(zhì)量，爭(zhēng)取在有限的時(shí)間內(nèi)完成超高的效率。在努力工作的同時(shí)，我仍然不斷完善自己，汲取知識(shí)，在參加的今年設(shè)備維修技能競(jìng)賽中取得了三等獎(jiǎng)的成績(jī)，雖然這個(gè)成績(jī)并不是很優(yōu)秀，但是足以表明我的技能水平已經(jīng)有了很大的提升。干一行，愛一行，我對(duì)卷煙機(jī)這份工作的熱愛和執(zhí)著會(huì)激勵(lì)著我向著更好更高的目標(biāo)發(fā)展。
在我如今的成績(jī)面前，除了我個(gè)人辛勤勞作的汗水外，也離不開車間的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的大力栽培。公司提供給我們與公司發(fā)展目標(biāo)一致的培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會(huì)，提升了我們的競(jìng)爭(zhēng)能力。領(lǐng)導(dǎo)們"不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹"的氣魄，一個(gè)個(gè)優(yōu)秀勞模的個(gè)人事跡，一項(xiàng)項(xiàng)國(guó)際領(lǐng)先水平的工作技術(shù)，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在激勵(lì)著我向前進(jìn)。車間的良好學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)氛圍，也成了我奮進(jìn)的力量源泉。在工作上，你們是我學(xué)習(xí)的榜樣；在生活中，你們是我貼心的朋友。
我已經(jīng)暗暗積蓄力量，希望在以后里，再接再厲，開拓進(jìn)取，努力提升自身素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)，彌補(bǔ)自己的不足。爭(zhēng)取像白尚志師父那樣在平凡的職業(yè)上，依然可以做出不平凡的事跡。我給自己定制了新一年的工作計(jì)劃如下：
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種相關(guān)知識(shí)，并用于實(shí)踐。
2、在以后的工作中不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的操作水平和維修技能。提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
8、工作總結(jié),員工個(gè)人工作總結(jié)例文,員工個(gè)人年度工作總結(jié)
轉(zhuǎn)瞬間，一年又將過(guò)去了，在新的一年快要到來(lái)的時(shí)候，我把自己在 xx 年的工作做一個(gè)小結(jié)，努力改進(jìn)不足的地方，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，爭(zhēng)取使自己在來(lái)年的工作中做得更好。
在這一年中，我始終堅(jiān)持"工作第一"的原則，認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時(shí)刻以"創(chuàng)新服務(wù)，持久服務(wù)"的服務(wù)理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為銀行儲(chǔ)戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務(wù)。
加入銀行工作兩年多，在前輩們的幫助下，也通過(guò)自己的努力，我的綜合素質(zhì)得到了提升，也鍛煉的更加成熟，因此我也更深切的體會(huì)到作為前臺(tái)操作人員，我們是直接面對(duì)客戶的，我們的形象就代表中行的形象，只有我們熱情周到的服務(wù)才能贏得更多的客戶，取得更大的效益，因此在實(shí)際工作中我努力堅(jiān)持規(guī)范化服務(wù)，耐心誠(chéng)懇的解答客戶的`詢問(wèn)，及時(shí)、準(zhǔn)確、快捷的為客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。并且積極參加行里的各項(xiàng)活動(dòng)，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識(shí)，比如在今年的激情夏日活動(dòng)及十一月份與人保開展的保險(xiǎn)活動(dòng)中，我積極主動(dòng)營(yíng)銷，在盡自己的最大努力為我行添磚加瓦的同時(shí)，也使自己得到了提升。不過(guò)在將來(lái)的工作中，隨著銀行業(yè)務(wù)的廣泛展開，將會(huì)有各種各樣更多的業(yè)務(wù)品種展現(xiàn)在廣大客戶的面前，我也將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)好各種業(yè)務(wù)，為更多的客戶更好的服務(wù)。
另外，在安全和風(fēng)險(xiǎn)防范方面，由于我們的企業(yè)是經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊行業(yè)，我們的工作是直接和現(xiàn)金打交道。因而不可避免的存在各種風(fēng)險(xiǎn)，所以為了保障銀行資金的安全運(yùn)營(yíng)，也為了保證我們員工的安全，我們領(lǐng)導(dǎo)十分重視幫助我們樹立并加強(qiáng)安全防范意識(shí)，經(jīng)常組織我們學(xué)習(xí)安全及風(fēng)險(xiǎn)防范的文件，并且每周都會(huì)組織我們進(jìn)行演練，如防火防搶劫，時(shí)時(shí)刻刻給我們敲響警鐘，提醒我們?cè)诮o客戶最大方便的同時(shí)，也一定不要忘了堅(jiān)持規(guī)范操作制度，以防不安全事故的發(fā)生。在大家的努力下，做到了全年安全無(wú)事故。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的中行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在許多的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足。
20xx年即將來(lái)臨，在新的一年里我將一如既往的做好本職工作，加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，要在競(jìng)爭(zhēng) xx 穩(wěn)腳步，踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也將繼續(xù)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流，共同進(jìn)步，努力在實(shí)踐中摸索總結(jié)、在錯(cuò)誤中改正成長(zhǎng)，一如既往地為中行
的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力，在未來(lái)給自己一份滿意的答卷！
9、工作總結(jié),員工個(gè)人工作總結(jié)例文,員工個(gè)人年度工作總結(jié)
轉(zhuǎn)瞬間本年度的車間工作已經(jīng)告一段落，我明白這一年工作中的努力對(duì)車間的發(fā)展十分重要，因此我很重視自己在車間工作中的表現(xiàn)，而且對(duì)于工作中的問(wèn)題也能夠積極向車間的同事請(qǐng)教，憑借著對(duì)車間工作的熱愛讓我在這一年取得了不小的進(jìn)步，現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)本年度在車間工作中的得失如下。
認(rèn)真完成每月的生產(chǎn)指標(biāo)并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查，我明白完成自己的本職工作才能夠盡快提升個(gè)人能力，因此我認(rèn)真做好車間的生產(chǎn)任務(wù)并完成每個(gè)月的績(jī)效指標(biāo)，在工作量方面能夠達(dá)到要求從而履行好自身的職責(zé)，而且對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)額外安排的任務(wù)也能夠認(rèn)真執(zhí)行下去，對(duì)我來(lái)說(shuō)這是用來(lái)鍛煉自己的機(jī)會(huì)自然要好好珍惜，另外我在保障工作效率的同時(shí)也會(huì)對(duì)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查，畢竟因?yàn)樽陨淼氖韬鰧?dǎo)致產(chǎn)品不合格的狀況出現(xiàn)是不太好的，所以我能夠牢記自己的職責(zé)并檢查好每個(gè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，而且我在平時(shí)工作中也會(huì)小心謹(jǐn)慎從而盡量不要出現(xiàn)次品。
熟練操作生產(chǎn)設(shè)備并學(xué)到不少實(shí)用的工作技巧，我明白學(xué)到更多技術(shù)才能夠讓自己在工作中盡快得到成長(zhǎng)，因此我在認(rèn)真完成每個(gè)月的工作之時(shí)也從中積累了不少經(jīng)驗(yàn)，而且我也很重視新技術(shù)的學(xué)習(xí)并經(jīng)常向同事請(qǐng)教，無(wú)論是生產(chǎn)設(shè)備的操作還是維修都能夠讓我學(xué)到不少知識(shí)，而且領(lǐng)導(dǎo)組織員工前往其他車間參觀學(xué)習(xí)的時(shí)候自己也會(huì)積極爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，平時(shí)車間組織會(huì)議的時(shí)候則會(huì)認(rèn)真記錄領(lǐng)導(dǎo)的講話，趁著年輕在工作中多積累資歷才是我需要做到的。
能夠意識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性并采取有效的措施，安全生產(chǎn)既是對(duì)自己的負(fù)責(zé)也是工作中需要做到的，因此我能夠盡職盡責(zé)地做好車間的各項(xiàng)工作，而且我也會(huì)積極宣傳安全生產(chǎn)的重要性從而獲得不少員工的認(rèn)可，其中我能夠嚴(yán)格按照工作流程來(lái)生產(chǎn)所需的產(chǎn)品，然而由于我在工作能力方面還存在許多不足之處，因此我仍需要繼續(xù)做好車間的本職工作才行，而且我也要時(shí)刻反思自身在工作中的表現(xiàn)才行，通過(guò)對(duì)工作的重視能夠讓我在今后的工作中有著更好的表現(xiàn)。
工作中的努力讓我在本年度取得不少進(jìn)展，我也明白自己應(yīng)該牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨從而認(rèn)真做好本職工作，我會(huì)用以往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)今后的車間工作，希望在后續(xù)的工作中能夠再接再厲從而做得更好。
10、工作總結(jié),員工個(gè)人工作總結(jié)例文,員工個(gè)人年度工作總結(jié)
xx年飛馳而去xx年姍姍而來(lái)，在這辭舊迎新之際一年一度的作業(yè)總結(jié)到來(lái)了。xx年3月16日是我在一次走進(jìn)xx司理店的日子，我有一種久違回家的感覺，感到無(wú)比的溫暖和親切。回想起在這10個(gè)月中有過(guò)孤寂有過(guò)高興，在剛來(lái)的時(shí)分沒有顧客，為了免除孤寂就找一些零活干，漸漸的店長(zhǎng)就給我組織顧客，我十分愛惜每一個(gè)顧客，心想必定要仔細(xì)服務(wù)，可是成果不是向自己幻想的那樣好，因?yàn)楹芫脹]做過(guò)顧客方法也不熟練手也有些粗糙在加上脫離美容職業(yè)兩年多一些細(xì)節(jié)當(dāng)?shù)刈龅牟坏轿粊G失幾個(gè)顧客，可是我沒有失掉決心，很快就有許多顧客認(rèn)同我，成績(jī)也在不斷的上升。在我來(lái)店的第三個(gè)月我就給自己定了一個(gè)方針每個(gè)月要賺3000元，我總共沒有幾個(gè)顧客3000元對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)頂峰，怎樣來(lái)完結(jié)，我就去找店長(zhǎng)要不來(lái)顧客檔案電話，我就不斷的給顧客打電話說(shuō)一些關(guān)懷的話，就這樣我的顧客就越來(lái)越多，這時(shí)我在想找回來(lái)一個(gè)顧客很不簡(jiǎn)單我必定要愛惜，要想盡一切辦法不能在讓他們丟失，我就告知自己必定要做到以下幾點(diǎn)
1、要有愛心、愛每一個(gè)顧客、，顧客對(duì)我的信賴越大、我對(duì)顧客的職責(zé)就越大、顧客越是煩惱的當(dāng)?shù)乇闶俏乙Ц兜漠?dāng)?shù)兀覐膩?lái)不愛惜我自己的力氣，盡量讓每一個(gè)顧客高興而來(lái)高興而去。
2、要有職責(zé)心、顧客挑選了我、我就要對(duì)顧客負(fù)職責(zé)，必定要仔細(xì)服務(wù)好每一個(gè)顧客，為顧客所想，站在顧客的視點(diǎn)去想，為顧客所急，顧客想要的便是我要做的。
3、要有高興之心、當(dāng)顧客看到我的時(shí)分永遠(yuǎn)是高興的，這樣也會(huì)給顧客帶來(lái)高興，當(dāng)顧客的心境好了，身體也會(huì)好美容的作用也會(huì)更好。
我是這樣想的也是這樣做的，我每個(gè)月的方針也是超額完結(jié)的。我今天能站在這兒做作業(yè)總結(jié)我要感謝修司理給我這個(gè)渠道，也感謝修司理給我的關(guān)懷與照料，也感謝喻店長(zhǎng)和于店長(zhǎng)的協(xié)助與支撐，也感謝搭檔們的協(xié)助與合作。
我要在xx年里以活躍的心態(tài)做好自己的本職作業(yè)，活躍合作店長(zhǎng)作業(yè)，以店為家，發(fā)明最好的佳績(jī)。
祝修司理王司理各位店長(zhǎng)和整體搭檔在新的一年里身體健康，心想事成，萬(wàn)事如意，春節(jié)愉快！
11、市民族宗教年度工作總結(jié)
20**年，我市民族宗教工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“加快科學(xué)發(fā)展、建設(shè)美麗泉城”的中心任務(wù)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹黨的十八大精神，全面貫徹落實(shí)黨和國(guó)家的民族宗教政策和法律法規(guī)，著力在“抓發(fā)展、促團(tuán)結(jié)，抓管理、促和諧，抓基礎(chǔ)、促規(guī)范”上下功夫、求實(shí)效，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，有力維護(hù)了我市民族宗教領(lǐng)域的和諧穩(wěn)定。年內(nèi)，被省民委（宗教局）表彰為“20**年度全省民族宗教安全年”先進(jìn)單位；機(jī)關(guān)繼續(xù)保持了市級(jí)文明單位稱號(hào)。
一、努力促進(jìn)少數(shù)民族經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)發(fā)展
?。ㄒ唬┘哟筚Y金扶持力度。嚴(yán)格執(zhí)行《XX市少數(shù)民族扶持資金管理辦法》，會(huì)同市財(cái)政局對(duì)2011年少數(shù)民族扶持資金的使用情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收，對(duì)20**年度申報(bào)少數(shù)民族項(xiàng)目進(jìn)行審核，擇優(yōu)選定了扶持項(xiàng)目。年底，組織督導(dǎo)組就20**年度少數(shù)民族扶持資金使用落實(shí)和扶持項(xiàng)目完成情況進(jìn)行了專項(xiàng)督導(dǎo)調(diào)研。全年，落實(shí)各級(jí)扶持資金650萬(wàn)元。其中，爭(zhēng)取國(guó)家、省級(jí)扶持資金 290萬(wàn)元，推動(dòng)了56個(gè)少數(shù)民族基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目和種植、養(yǎng)殖項(xiàng)目建設(shè)；為全市各縣（市）區(qū)的150戶低收入養(yǎng)殖家庭爭(zhēng)取省扶持資金45萬(wàn)元，為開展新農(nóng)村建設(shè)提供了有力支持。會(huì)同有關(guān)部門做好我市民品企業(yè)申報(bào)、貸款貼息和監(jiān)督檢查工作。齊魯宏業(yè)紡織集團(tuán)有限公司、山東桑樂太陽(yáng)能有限公司經(jīng)申報(bào)成為“十二五”期間全國(guó)民族特需商品定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)。全年落實(shí)民品貼息貸款6000萬(wàn)元，為民品企業(yè)降低成本172.8萬(wàn)元，緩解了民品企業(yè)在經(jīng)濟(jì)增速放緩的大環(huán)境下的流動(dòng)資金壓力。
?。ǘ┐罅Υ龠M(jìn)少數(shù)民族農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展。按照“政府引導(dǎo)、農(nóng)戶為主、自愿聯(lián)合、民主管理”原則，引導(dǎo)我市民族村成立農(nóng)民專業(yè)合作社30余家，社員近2000人，涉及禽畜養(yǎng)殖、蔬菜糧食林果種植、有機(jī)肥料生產(chǎn)、食品加工等多個(gè)產(chǎn)業(yè)，有力促進(jìn)了少數(shù)民族群眾增收致富。年內(nèi)，為全市11家少數(shù)民族農(nóng)民專業(yè)合作社爭(zhēng)取發(fā)展資金110萬(wàn)元。9月份，我局組織召開了全市少數(shù)民族農(nóng)民專業(yè)合作社經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，少數(shù)民族農(nóng)民專業(yè)合作社負(fù)責(zé)人、部分民族村書記主任等70余人參加了會(huì)議。通過(guò)組織專家授課、經(jīng)驗(yàn)交流、參觀考察等活動(dòng)，增強(qiáng)了少數(shù)民族農(nóng)戶發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社的信心，提升了合作社規(guī)范化管理水平和自我發(fā)展能力。
（三）抓好惠民政策的落實(shí)。制定出臺(tái)了《關(guān)于充分利用惠民政策促進(jìn)少數(shù)民族經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的指導(dǎo)意見》（濟(jì)民宗發(fā)〔20**〕6號(hào)），為基層用足用好政策提供了指導(dǎo)和依據(jù)。認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于春節(jié)期間對(duì)我省穆斯林農(nóng)戶和城市穆斯林低保戶發(fā)放牛羊肉價(jià)格一次性補(bǔ)貼的通知》（魯民發(fā)〔20**〕2號(hào)），與有關(guān)部門密切合作，精心組織，確保補(bǔ)貼發(fā)放及時(shí)足額到位。落實(shí)民族教育優(yōu)惠政策，爭(zhēng)取民族教育專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)60萬(wàn)元，為章丘埠村大冶小學(xué)、XX區(qū)段店鎮(zhèn)小金莊小學(xué)、XX區(qū)黨東小學(xué)改善了辦學(xué)條件，及時(shí)解決了永長(zhǎng)街回民小學(xué)冬季供暖問(wèn)題。積極協(xié)助市民族醫(yī)院對(duì)原建筑設(shè)施進(jìn)行了改造，進(jìn)一步提升了醫(yī)院整體環(huán)境和水平。支持市民族醫(yī)院開展醫(yī)療惠民行動(dòng)，組織醫(yī)務(wù)人員赴XX縣尹坊村、XX區(qū)鳳凰村開展送醫(yī)下鄉(xiāng)活動(dòng)，為400余名少數(shù)民族群眾進(jìn)行了義診，免費(fèi)贈(zèng)送藥品價(jià)值近萬(wàn)元，受到少數(shù)民族群眾熱烈歡迎。
二、深入開展民族團(tuán)結(jié)宣傳教育和創(chuàng)建活動(dòng)
?。ㄒ唬┐罅﹂_展民族團(tuán)結(jié)宣傳教育。深入貫徹落實(shí)關(guān)于深入開展民族團(tuán)結(jié)宣傳教育活動(dòng)的實(shí)施意見，采取多種形式和途徑開展了民族團(tuán)結(jié)宣傳教育活動(dòng)。春節(jié)前夕，隆重舉辦了省暨XX市民族宗教界人士迎春茶話會(huì)，副省長(zhǎng)賈萬(wàn)志出席茶話會(huì)并作重要講話。10月，組織開展了第十二次全市民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣傳月活動(dòng)。期間，開展了調(diào)研督查民族工作、民族文藝匯演、送醫(yī)下鄉(xiāng)、清真食品檢查、創(chuàng)刊《濟(jì)南民族與宗教》雜志等八項(xiàng)主題活動(dòng)。聯(lián)合市文廣新局在全市開展了第五屆少數(shù)民族文藝調(diào)演活動(dòng)，10月30日，在山東百花劇院隆重舉辦了以“展示民族文藝風(fēng)采，共享絢麗多姿文化”為主題的“喜迎十八大”XX市第五屆少數(shù)民族文藝調(diào)演匯報(bào)演出，用群眾喜聞樂見的藝術(shù)形式，集中展現(xiàn)了我市少數(shù)民族文藝工作取得的成就，展示了我市各民族和睦相處、和衷共濟(jì)、和諧發(fā)展的生動(dòng)局面，努力營(yíng)造了全市各族人民喜迎黨的十八大的良好氛圍。省民委主任馬文藝，市委副書記雷杰，市政協(xié)副主席李好臣等領(lǐng)導(dǎo)出席活動(dòng)。
?。ǘ┰鷮?shí)開展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建活動(dòng)。大力開展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模XX縣（市）區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）、單位、個(gè)人以及和諧清真寺創(chuàng)建活動(dòng)。召開了全市民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建活動(dòng)推進(jìn)會(huì)，按照省委宣傳部、統(tǒng)戰(zhàn)部，省民委《關(guān)于命名民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建活動(dòng)示范單位的意見》，指導(dǎo)各縣（市）區(qū)結(jié)合自身實(shí)際，開展了形式多樣的民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建活動(dòng)，通過(guò)出臺(tái)相關(guān)政策文件、發(fā)放宣傳讀本、舉辦文藝表演、扶持打造民族文化品牌、召開民族宗教界座談會(huì)等方式，進(jìn)一步提升了創(chuàng)建活動(dòng)的覆蓋面和影響力。
?。ㄈ┻M(jìn)一步加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。認(rèn)真做好黨和國(guó)家民族政策法規(guī)執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查工作，9月份，市政府督查室組成督查組深入各縣（市）區(qū)進(jìn)行了民族工作專項(xiàng)督導(dǎo)檢查，著力推動(dòng)了民族法規(guī)和民族政策的全面貫徹落實(shí)。堅(jiān)持開展清真食品安全檢查工作，進(jìn)一步規(guī)范了我市清真食品行業(yè)的市場(chǎng)秩序，保障了少數(shù)民族合法權(quán)益。召開全市少數(shù)民族人大代表、政協(xié)委員座談會(huì)，邀請(qǐng)少數(shù)民族人大代表、政協(xié)委員積極為我市民族工作建言獻(xiàn)策，市委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)慕建民同志出席會(huì)議并講話。市委副書記、市長(zhǎng)楊*豫在宣傳月期間視察了全市民族工作，實(shí)地察看了濟(jì)南回民中學(xué)、清真南大寺、云亭清真樓，聽取了全市民族工作情況匯報(bào)，對(duì)我市在加快發(fā)展民族經(jīng)濟(jì)、教育事業(yè)，推進(jìn)民族團(tuán)結(jié)穩(wěn)定等方面的工作給予了充分肯定。市人大、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)也赴基層進(jìn)行了民族宗教工作督導(dǎo)調(diào)研。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)城市民族工作
（一）加強(qiáng)民族聯(lián)誼組織建設(shè)。經(jīng)過(guò)積極籌備、精心組織，成功召開了濟(jì)南少數(shù)民族聯(lián)誼會(huì)第四次代表大會(huì)。會(huì)議決定XX市少數(shù)民族知識(shí)分子聯(lián)誼會(huì)更名為濟(jì)南少數(shù)民族聯(lián)誼會(huì)，選舉產(chǎn)生了第四屆理事會(huì)常務(wù)理事、會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)。市委常委、市委統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)慕建民出席大會(huì)并作了重要講話。這是聯(lián)誼會(huì)十三年來(lái)第一次召開代表會(huì)議。聯(lián)誼會(huì)的換屆，為更好地發(fā)揮聯(lián)誼會(huì)的橋梁紐帶作用打下了基礎(chǔ)，為推進(jìn)我市民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè)發(fā)展提供了平臺(tái)與載體。
?。ǘ┩七M(jìn)社區(qū)民族工作和城市民族工作示范窗口建設(shè)。認(rèn)真貫徹國(guó)家民委、民政部《關(guān)于加強(qiáng)新形勢(shì)下社區(qū)民族工作的意見》，明確社區(qū)民族工作的'重點(diǎn)，扎實(shí)開展社區(qū)民族工作。加強(qiáng)社區(qū)民族工作平臺(tái)建設(shè)，XX區(qū)緯十路社區(qū)成立“民族之家”，省內(nèi)首家少數(shù)民族社區(qū)博物館——XX區(qū)堤口社區(qū)文史陳列館開館。制定并下發(fā)了《關(guān)于開展城市民族工作示范窗口命名活動(dòng)的通知》（濟(jì)民宗發(fā)〔20**〕24號(hào)），著力打造了社區(qū)示范窗口、學(xué)校示范窗口、清真寺示范窗口和企業(yè)示范窗口品牌。
?。ㄈ┳龊蒙贁?shù)民族流動(dòng)人口的服務(wù)和管理工作。繼續(xù)完善了少數(shù)民族流動(dòng)人口服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮24小時(shí)少數(shù)民族服務(wù)熱線電話的作用，認(rèn)真接待本地和外來(lái)少數(shù)民族群眾的咨詢求助，幫助部分外來(lái)少數(shù)民族群眾解決了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、子女就學(xué)等方面的問(wèn)題。召開了少數(shù)民族流動(dòng)人口服務(wù)管理工作座談會(huì)，加強(qiáng)了與有關(guān)職能部門間的協(xié)作。與公安、城管、工商等部門積極配合，先后協(xié)調(diào)處理涉及少數(shù)民族宗教的矛盾糾紛40余起，特別是妥善處理了省立醫(yī)院（西院）醫(yī)患糾紛，外來(lái)少數(shù)民族圍堵XX區(qū)刑警隊(duì)、XX縣公安局等群*性事件。全國(guó)人大民族委員會(huì)主任委員馬啟智到我市調(diào)研城市少數(shù)民族流動(dòng)人口合法權(quán)益保護(hù)情況時(shí)，對(duì)我市少數(shù)民族流動(dòng)人口工作給予了充分肯定。
四、切實(shí)做好宗教事務(wù)的依法管理工作
?。ㄒ唬┳ズ米诮陶叻ㄒ?guī)的學(xué)習(xí)宣傳。積極開展了“宗教政策法規(guī)學(xué)習(xí)月”活動(dòng)。制定下發(fā)了《關(guān)于在全市宗教界開展“宗教政策法規(guī)學(xué)習(xí)月”活動(dòng)的方案》，專門成立了“學(xué)習(xí)月”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，安排部署學(xué)習(xí)月有關(guān)工作。6月1日，在洪樓廣場(chǎng)舉行了省暨XX市“宗教政策法規(guī)學(xué)習(xí)月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式?！皩W(xué)習(xí)月”活動(dòng)期間，各宗教團(tuán)體系統(tǒng)認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的宗教政策和法律法規(guī)，開展了愛國(guó)主義教育和時(shí)勢(shì)政策教育，宗教政策法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽及邀請(qǐng)教授進(jìn)行專題講座等活動(dòng)。全市宗教界人士和信教群眾的法制觀念進(jìn)一步增強(qiáng)，初步形成了自覺學(xué)法、守法、用法的良好氛圍。
?。ǘ┲笇?dǎo)宗教團(tuán)體加強(qiáng)自身建設(shè)。圓滿完成市基督教兩會(huì)換屆工作。上半年，市局會(huì)同市委統(tǒng)戰(zhàn)部，就做好市基督教“兩會(huì)”換屆工作，多次召開會(huì)議進(jìn)行研究。5月4日召開了XX市基督教第九次代表會(huì)議，選舉產(chǎn)生了市基督教“兩會(huì)”新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子。通過(guò)換屆，增強(qiáng)了宗教團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力，有力推動(dòng)了宗教團(tuán)體班子建設(shè)和各項(xiàng)工作的開展。XX區(qū)基督教三自愛國(guó)運(yùn)動(dòng)委員會(huì)成功組織召開了第三次代表會(huì)議，順利完成換屆工作。認(rèn)真做好宗教團(tuán)體年度考核評(píng)測(cè)工作，其中13人被評(píng)為優(yōu)秀等級(jí)。指導(dǎo)宗教團(tuán)體加強(qiáng)宗教活動(dòng)場(chǎng)所財(cái)務(wù)監(jiān)督管理工作。組織各宗教團(tuán)體主要負(fù)責(zé)人到XX市XX區(qū)基督教兩會(huì)學(xué)習(xí)了財(cái)務(wù)“雙代管”經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高了我市活動(dòng)場(chǎng)所財(cái)務(wù)管理規(guī)范化水平，得到了省宗教局副局長(zhǎng)劉愛民的充分肯定。
?。ㄈ┘訌?qiáng)基層宗教工作干部和宗教教職人員隊(duì)伍培訓(xùn)。舉辦了一期宗教工作干部培訓(xùn)班，縣（市）區(qū)民宗干部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管干部約180人參加。通過(guò)培訓(xùn)，提高了基層宗教工作干部理論素質(zhì)和依法行政的能力水平。會(huì)同市委統(tǒng)戰(zhàn)部，組織伊斯蘭教協(xié)會(huì)、基督教協(xié)會(huì)教職人員和骨干40人，在市社會(huì)主義學(xué)院進(jìn)行了為期一周的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了參訓(xùn)人員的思想素質(zhì)和政治水平。
?。ㄋ模┲ν苿?dòng)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的解決。加強(qiáng)宗教行政執(zhí)法。發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法抵御滲透聯(lián)動(dòng)機(jī)制的作用，與統(tǒng)戰(zhàn)、公安、安全等部門協(xié)調(diào)配合，進(jìn)行宗教執(zhí)法９起，維護(hù)了正常宗教秩序。有關(guān)區(qū)縣也加大對(duì)違法宗教活動(dòng)的打擊力度。3月，高新區(qū)對(duì)某公寓內(nèi)私設(shè)聚會(huì)場(chǎng)所“基督教忠心教會(huì)”進(jìn)行了查處。5月，XX區(qū)查獲一起在公共場(chǎng)所傳教、散發(fā)基督教宣傳品案。10月，XX區(qū)對(duì)機(jī)床二廠非法宗教活動(dòng)進(jìn)行了查處。指導(dǎo)XX區(qū)努力做好長(zhǎng)春里教堂拆遷中的穩(wěn)定工作。本著既要服從城市建設(shè)的需要，又要維護(hù)宗教團(tuán)體合法權(quán)益的原則，依法依策妥善處理拆遷中出現(xiàn)的矛盾糾紛，積極推進(jìn)了教堂征收拆遷工作。指導(dǎo)XX區(qū)認(rèn)真做好陳德恒越級(jí)信訪工作，XX區(qū)妥善處理北大槐樹清真寺矛盾糾紛問(wèn)題。配合市委610辦公室，對(duì)汪曙光案進(jìn)行了立案查處。會(huì)同省委統(tǒng)戰(zhàn)部、省宗教局、市委統(tǒng)戰(zhàn)部、市公安局赴青島妥善處理了市天主教愛國(guó)會(huì)與青島療養(yǎng)院房產(chǎn)糾紛，維護(hù)了宗教團(tuán)體的合法權(quán)益，得到了市委副書記雷杰的充分肯定。積極做好天主教“圣母月”活動(dòng)管理工作，得到了省委統(tǒng)戰(zhàn)部副巡視員牟強(qiáng)、省宗教局副局長(zhǎng)岳富強(qiáng)的肯定。
五、積極引導(dǎo)宗教與社會(huì)主義社會(huì)相適應(yīng)
（一）繼續(xù)深入開展和諧宗教活動(dòng)場(chǎng)所創(chuàng)建活動(dòng)。以“安全”為主題深入開展了和諧宗教活動(dòng)場(chǎng)所創(chuàng)建活動(dòng)。制定下發(fā)了《關(guān)于以“安全”為主題開展和諧宗教活動(dòng)場(chǎng)所創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施意見》及《XX市宗教活動(dòng)場(chǎng)所“安全年”活動(dòng)考核實(shí)施細(xì)則（試行）》，明確了工作目標(biāo)，提出了階段性工作任務(wù)。10月底，分兩個(gè)小組對(duì)各縣（市）區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)開展情況進(jìn)行了考核驗(yàn)收，抽查了全市31個(gè)宗教活動(dòng)場(chǎng)所，有29所宗教活動(dòng)場(chǎng)所達(dá)標(biāo)，2所基本達(dá)標(biāo)。積極做好參加全國(guó)宗教活動(dòng)場(chǎng)所規(guī)范管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)工作，我市清真南大寺從上百所候選單位中脫穎而出，在會(huì)上做了典型發(fā)言，展示了我市在加強(qiáng)和創(chuàng)新宗教活動(dòng)場(chǎng)所管理中取得的經(jīng)驗(yàn)和成績(jī)。
（二）成功舉辦了“宗教慈善周”活動(dòng)。為貫徹落實(shí)中央六部門《關(guān)于鼓勵(lì)和規(guī)范宗教界從事公益慈善活動(dòng)的意見》精神，引導(dǎo)宗教發(fā)揮積極作用，鼓勵(lì)和規(guī)范宗教界從事公益慈善活動(dòng)，樹立宗教界良好形象，8月13日，由省宗教局主辦、我局承辦的山東省暨XX市“宗教慈善周”活動(dòng)啟動(dòng)儀式，在泉城廣場(chǎng)隆重舉行。副省長(zhǎng)賈萬(wàn)志、省政協(xié)副主席陳光、省宗教局局長(zhǎng)馬文藝、副市長(zhǎng)齊建中等領(lǐng)導(dǎo)出席。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，我市各宗教團(tuán)體共捐助款物30余萬(wàn)元?；顒?dòng)周期間，市基督教兩會(huì)在經(jīng)四路教堂廣場(chǎng)舉行捐贈(zèng)活動(dòng)，向全市基督徒發(fā)出倡議，鼓勵(lì)奉獻(xiàn)愛心、實(shí)踐信仰，收到慈善捐款22萬(wàn)余元。
?。ㄈ┲笇?dǎo)宗教界加強(qiáng)思想文化建設(shè)。市伊斯蘭教協(xié)會(huì)舉辦了第六屆中青年阿訇“臥爾茲”演講比賽，并推選清真北大寺青年阿訇王培國(guó)參加全國(guó)“臥爾茲”演講比賽，獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng)。市天主教愛國(guó)會(huì)舉辦了教友骨干培訓(xùn)班，提高了信教群眾的信仰素質(zhì)。各宗教團(tuán)體還積極開展宗教文化交流，主動(dòng)“走出去”，熱情“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”。先后接待了北京、云南、湖南三個(gè)省市的伊斯蘭教參訪團(tuán)，通過(guò)交流，增進(jìn)了友誼，宣傳了我市宗教工作成就。
?。ㄋ模┩咨平鉀Q宗教教職人員社會(huì)保障問(wèn)題。積極推進(jìn)宗教教職人員社會(huì)保障工作。召開了市民政局、財(cái)政局、人社局、衛(wèi)生局、民宗局等五部門分管領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)業(yè)務(wù)處室工作人員參加的宗教教職人員社會(huì)保障問(wèn)題協(xié)調(diào)會(huì)，專題研究我市宗教教職人員社保工作。成立了XX市宗教教職人員社保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了部門聯(lián)席會(huì)議制度和聯(lián)絡(luò)員制度，確保了工作的有序推進(jìn)。
六、加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)
（一）在全市民族宗教系統(tǒng)扎實(shí)開展了“基礎(chǔ)建設(shè)年”活動(dòng)。制定了《關(guān)于在全市民族宗教系統(tǒng)開展“基礎(chǔ)建設(shè)年”活動(dòng)的意見》、《市民族宗教局機(jī)關(guān)干部下基層調(diào)研方案》及《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市民族宗教系統(tǒng)制度建設(shè)的方案》。3月份，召開了全市民族宗教工作會(huì)議，重點(diǎn)對(duì)基礎(chǔ)建設(shè)年活動(dòng)進(jìn)行了具體部署?；顒?dòng)中，抽調(diào)12名年輕業(yè)務(wù)骨干組織4個(gè)調(diào)研組歷時(shí)兩個(gè)月深入基層調(diào)研，實(shí)地走訪民族村（社區(qū)）、民族學(xué)校、民族企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、宗教團(tuán)體、宗教活動(dòng)場(chǎng)所等單位620處，召開座談會(huì)508次，訪談2000余人，發(fā)放調(diào)查表1025份，建立了全市民族宗教工作基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，形成了調(diào)研心得和信息42篇。下基礎(chǔ)調(diào)研活動(dòng)基本達(dá)到了著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、摸清底數(shù)、鍛煉隊(duì)伍的目的。結(jié)合我局實(shí)際，以“健全制度、創(chuàng)新機(jī)制、落實(shí)責(zé)任”為目標(biāo)，以建立完善崗位責(zé)任制、規(guī)范辦事流程為重點(diǎn)，對(duì)機(jī)關(guān)內(nèi)部各項(xiàng)制度進(jìn)行了認(rèn)真梳理、修改和健全，形成了以制度管人、以制度管事的工作格局，為做好各項(xiàng)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
?。ǘ┮詫W(xué)習(xí)黨的十八大精神為動(dòng)力，推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建工作和學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。組織全市民族宗教工作系統(tǒng)干部職工以及民族宗教界代表人士收聽收看了黨的十八大開幕式盛況。結(jié)合年初市委書記王*、市委副書記、市長(zhǎng)楊*豫慰問(wèn)我局機(jī)關(guān)干部時(shí)的講話精神，制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，完善學(xué)習(xí)制度，采取多種形式學(xué)習(xí)十八大報(bào)告，在全系統(tǒng)上下掀起了學(xué)習(xí)十八大精神的熱潮。繼續(xù)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，深入推進(jìn)文明機(jī)關(guān)建設(shè)。健全完善了機(jī)關(guān)基層黨組織，以處室為單位成立了黨支部。進(jìn)一步推進(jìn)黨務(wù)和政務(wù)公開，繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷筑牢黨員干部拒腐防變的思想道德防線。推薦作風(fēng)硬、能力強(qiáng)的干部到XX縣尹坊民族村任“第一書記”。
?。ㄈ┣袑?shí)做好機(jī)關(guān)日常工作。認(rèn)真處理12345市民服務(wù)熱線涉及民族宗教方面的問(wèn)題，共辦理12345熱線轉(zhuǎn)來(lái)事項(xiàng)65件，實(shí)現(xiàn)答復(fù)率100%。承辦省人大建議2件、省政協(xié)提案1件，市人大建議2件、市政協(xié)提案8件，滿意率均達(dá)到100%。進(jìn)一步加強(qiáng)了信息工作和網(wǎng)站建設(shè)，全年編發(fā)濟(jì)南民族宗教工作簡(jiǎn)報(bào) 169期。積極推進(jìn)了局機(jī)關(guān)政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)，正式出版發(fā)行了《濟(jì)南民族與宗教》刊物創(chuàng)刊號(hào)。認(rèn)真做好機(jī)關(guān)文秘、檔案保密、普法宣傳、年鑒編撰、督辦信訪、組織人事、財(cái)務(wù)管理、后勤服務(wù)及老干部工作，注重規(guī)范建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)保障，確保了機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
20**年，我市民族宗教工作取得了一定成績(jī)，同時(shí)我們也清醒地看到工作中存在的不足和問(wèn)題。今后，我們將在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十八大精神，全面正確貫徹黨的民族宗教工作方針政策和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，進(jìn)一步圍繞中心、服務(wù)大局，振奮精神、開拓創(chuàng)新，腳踏實(shí)地、扎實(shí)工作，推動(dòng)我市民族宗教工作再上新臺(tái)階，為濟(jì)南在全省率先建成更高水平的小康社會(huì)做出新貢獻(xiàn)。