《商務(wù)局年度政務(wù)信息公開總結(jié)》屬于年度總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、商務(wù)局年度政務(wù)信息公開總結(jié)
篇一：商務(wù)局年度政務(wù)信息公開總結(jié)
根據(jù)市政府辦公室2018年政務(wù)公開工作安排部署，商務(wù)局狠抓落實，全面完成規(guī)范擬稿審核、上傳發(fā)布等各項工作，較好地完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將本局2018年度政務(wù)公開工作自查具體情況報告如下：
一、領(lǐng)導重視，指標任務(wù)落實
商務(wù)局領(lǐng)導高度重視政務(wù)公開工作，并將本局政務(wù)公開納入機關(guān)工作的重要內(nèi)容，分管副局長牽頭，綜合科和辦公室具體負責，綜合科撰寫、收集整理政務(wù)信息，分管局長審核把關(guān)，網(wǎng)上不定期上傳發(fā)布，各類商務(wù)政務(wù)信息產(chǎn)生后，最遲20個工作日內(nèi)給予了公開。。到目前為止，按照公開目錄內(nèi)容已經(jīng)累計上傳了1300條各類政務(wù)信息，其中2018年度上傳280多條，上傳總量居全市前列，平均每月達到20多條，超額完成市政府辦公室下達的每月12條指標任務(wù)。與此同時，本局自建的商務(wù)網(wǎng)站，與宜昌市、省商務(wù)廳和國家商務(wù)部形成一條邊聯(lián)系的子站，通過該站我們發(fā)布了我局政務(wù)活動的所有信息和業(yè)務(wù)工作信息，成為我市溝通各級商務(wù)行政部門的專業(yè)性強的政務(wù)公開渠道。
二、形式多樣，公開內(nèi)容廣泛
一是公開各類經(jīng)濟指標數(shù)據(jù)及其分析。每月的各項商務(wù)經(jīng)濟主要指標，包括社會消費品零售總額、限上企業(yè)家數(shù)及限上企業(yè)社會消費品零售總額、外貿(mào)出口總額、利用外資總額累計完成情況，當月完成情況，同比增長情況，占全年進度情況，運行趨勢分析及下月預測情況，都及時公開；重點單項數(shù)據(jù)如家電下鄉(xiāng)銷售情況及國家補貼數(shù)額，各類專項扶持資金申報情況，都進行了公開。起到了各級領(lǐng)導知曉動態(tài)、把握總體趨勢和決策參謀作用。二是公開調(diào)研信息，為制定決策提供參考。對全市商貿(mào)流通業(yè)、全市物流業(yè)、外貿(mào)外資業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)及酒類成品油等特殊經(jīng)營行業(yè)進行深入調(diào)研，及時完成枝江四大家及其各個部門，宜昌市、湖北省黨政及其對口業(yè)務(wù)領(lǐng)導幫忙布置的調(diào)研課題，寫出了較多有分量的調(diào)查報告。通過不同形式以簡報、信息和新聞報道進行了大范圍宣傳，其內(nèi)容均同時在政府政務(wù)信息網(wǎng)上公開。三是認真辦好內(nèi)部刊物，上傳下達樹立形象。我們通過創(chuàng)辦的《枝江商務(wù)工作信息》、《情況綜合》、《商務(wù)簡報》等內(nèi)部刊物，以及商務(wù)網(wǎng)站、政府政務(wù)信息公開網(wǎng)站、各類專項材料等多種形式，介紹商務(wù)局的主要職責、政務(wù)動態(tài)、主要成績、經(jīng)濟運行分析、政策解讀、商務(wù)執(zhí)法、項目建設(shè)、農(nóng)村市場、對外開放等情況，起到了內(nèi)督工作、外樹形象的重要作用。今年以來共發(fā)信息70期，情況綜合12期，各類報刊雜志刊登我局信息20條。四是總結(jié)經(jīng)驗宣傳典型，用以指導面上工作。
通過各類匯報、總結(jié)報告和典型經(jīng)驗介紹我局工作情況和突出成績，查找問題，研究對策。先后撰寫情況匯報，商務(wù)經(jīng)濟運行情況分析、各類半年總結(jié)和半年安排，全年總結(jié)和下一年工作安排，以及治庸問責、人大政協(xié)提案建議答復情況，也為宜昌市商務(wù)局、省商務(wù)廳及枝江市委辦、市委組織部、紀委、宣傳部、統(tǒng)戰(zhàn)部、市人大、市政協(xié)、市政府辦、維穩(wěn)辦、信訪辦、安委辦、文明辦、稅源辦、綜治辦、依法治市辦等部門提供各種匯報材料、總結(jié)計劃和調(diào)研信息。均從不同角度和重點總結(jié)工作經(jīng)驗、推出先進典型、反映突出問題，上述所有材料內(nèi)容均同時在政府政務(wù)信息網(wǎng)上公開。五是大力開展法規(guī)宣傳，為依法行政打下堅實基礎(chǔ)。通過網(wǎng)站宣傳、局內(nèi)宣傳專欄、調(diào)查報告等形式，大力開展法律法規(guī)宣傳教育，今年上傳各類法律法規(guī)及政策解讀信息20多條，以及普法與依法治理工作總結(jié)、社會治安綜合治理報告、執(zhí)法、效能與履責工作總結(jié)、行政執(zhí)法自查報告等。有關(guān)生豬定點屠宰、肉品、酒類、藥品食品類、菜市場、成品油市場、廢舊回收市場、二手車市場等方面情況，也及時在政府政務(wù)信息網(wǎng)上公開，接受社會監(jiān)督，維護了消費者的消費安全與市場穩(wěn)定。
三、存在問題
一是公開的欄目需要調(diào)整，商務(wù)工作重心不同決定了欄目結(jié)構(gòu)不可能均衡和全面顧及得到，商務(wù)工作的特點要求對應(yīng)的工作欄目需要適當刪減或增加，具體建議已專題報政府辦。二是硬件設(shè)施和人手不夠優(yōu)化。大多數(shù)時間本局網(wǎng)絡(luò)進不了政務(wù)公開網(wǎng)站，登錄不上去，浪費了大量時間。三是技術(shù)操作等級低，加上我局負責此項工作的屬兼職人員，工作千頭萬緒，且年齡偏高，電腦應(yīng)用技術(shù)級別也低，遇到疑難問題受阻不前；四是思想認識還有待提高。有時經(jīng)濟指標形勢壓人，階段性中心工作受擠，政務(wù)公開工作無瑕顧及而延誤時機。
四、建議措施
一是加強考核。信息公開的條數(shù)納入本局優(yōu)化環(huán)境獎考核，借鑒市經(jīng)信局經(jīng)驗，按條數(shù)兌現(xiàn)，體現(xiàn)獎勤罰懶、多勞多得原則。二是進一步創(chuàng)造良好的公開環(huán)境。還要加強對專管人員的技術(shù)培訓，同時為專管員提供24小時登錄網(wǎng)站的工作便利，給予適當?shù)膶捤森h(huán)境，給予兼職人員一定的加班補助，鼓勵其一有空余時間隨時可以上傳政務(wù)公開信息。三是進一步增強信息公開責任意識。局內(nèi)要根據(jù)三定方案職責，明確主管領(lǐng)導，制定具體考核標準，提高工作積極性和責任感；并加強與市政府對口部門的聯(lián)系，爭取技術(shù)上的直接指導和業(yè)務(wù)上的領(lǐng)導，全面完成政務(wù)公開工作任務(wù)。
篇二：商務(wù)局年度政務(wù)信息公開總結(jié)
2018年以來，市供銷社領(lǐng)導班子和全系統(tǒng)干職工在市委、市政府的.正確領(lǐng)導下，以科學發(fā)展觀為指導，牢固樹立服務(wù)“三農(nóng)”宗旨，不斷創(chuàng)新經(jīng)營體制，著力實施“新網(wǎng)工程”，著力引領(lǐng)發(fā)展農(nóng)村合作經(jīng)濟組織，著力加強社有企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營和管理，著力促進系統(tǒng)和諧穩(wěn)定，著力加強基層組織建設(shè)和黨風廉政建設(shè)，實現(xiàn)了全系統(tǒng)改革創(chuàng)新發(fā)展的良好局面。
2018年，全系統(tǒng)實現(xiàn)商品銷售總額2.2億元，2012年實現(xiàn)2.4億元，2018年元-8月實現(xiàn)2.3億元，分別比上年同期增長6.2%、9.1%和6.8%，利稅總額分別實現(xiàn)180萬元、210萬元和185萬元，也保持了同比增長態(tài)勢。
2018年，我社被省人社廳、省供銷總社授予“全省供銷社系統(tǒng)先進單位”稱號；2012年2月，我市被省人民政府授予“全省農(nóng)村現(xiàn)代流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)先進縣（市）”稱號；2012年，我社被省供銷總社確定為“振興縣級供銷合作社試點社”；近三年來，我社在宜昌市供銷社系統(tǒng)綜合目標考核中連續(xù)位居前列。
一、常抓黨的組織建設(shè)，推進基層黨建工作
一是加強班子建設(shè)。市供銷社機關(guān)黨委所屬支部7個，現(xiàn)有黨員147名，其中：機關(guān)黨支部1個，離退休干部黨支部1個，企業(yè)黨支部5個。在圍繞經(jīng)濟抓黨建，抓好黨建促發(fā)展中，市社成立了黨建工作領(lǐng)導小組，切實加強對黨建工作的領(lǐng)導。著重選好配強社屬企業(yè)的黨政班子，健全工作機構(gòu)。把工作經(jīng)驗豐富的老同志、年富力強的中層干部和思想活躍的年輕同志選拔進黨政班子，形成梯級結(jié)構(gòu)、配置合理的社屬企業(yè)黨政班子。
二是加強陣地建設(shè)。市社每年落實黨建工作專項經(jīng)費萬余元，規(guī)范“一欄、一網(wǎng)、三室”（一欄即戶外宣傳欄，一網(wǎng)即“枝江供銷社合作網(wǎng)”，三室即黨員活動室、榮譽室、資料檔案室）的建設(shè)，做到“八有”，即：有專人管理、有專項資料、有專項經(jīng)費、有學習園地、有辦公桌椅、有電教設(shè)備、有規(guī)章制度、有黨員示范崗。
三是加強制度建設(shè)。結(jié)合供銷系統(tǒng)實際，制定黨員干部服務(wù)承諾制度、黨組織生活會制度、黨員聯(lián)系群眾工作制度、黨風廉政建設(shè)制度等18項黨務(wù)工作制度全部上墻，確立公布“組織創(chuàng)先進、黨員爭優(yōu)秀、群眾得實惠”的活動方式、活動主題和目標要求，確保黨建工作規(guī)范有序地開展。同時，建立健全了財務(wù)管理、紀律考勤、安全衛(wèi)生管理等16項行管制度，形成社務(wù)工作制度體系。
二、常抓思想政治學習，推進系統(tǒng)效能建設(shè)
我社領(lǐng)導班子始終把思想政治學習作為搞好工作、加強黨員經(jīng)常性教育的基礎(chǔ)和前提，常抓不懈，形成經(jīng)常性學習機制。
1、推進學習教育制度落實。各支部認真落實“三會一課”制度和黨員教育培訓制度，領(lǐng)導班子成員帶頭參加學習，每周集中學習一次，每人每年撰寫調(diào)研報告和學習心得體會。所屬企業(yè)黨支部結(jié)合經(jīng)營業(yè)務(wù)的實際、崗位技術(shù)的要求，有的放矢地加強技能培訓，豐富學習內(nèi)容，增強學習實效。
2、推進學習型機關(guān)建設(shè)。以“提高能力素質(zhì)，促進科學發(fā)展”為主題，市社建立了圖書閱覽室，購置書柜、桌椅、圖書600多冊（套），每周五機關(guān)集中學習，廣泛開展讀書活動，并做到“四有”，即：有學習計劃、有學習資料、有學習記錄、有心得體會。
3、推進系統(tǒng)效能建設(shè)。按照《枝江市機關(guān)效能建設(shè)工作考核評價辦法（試行）的通知》（枝辦發(fā)[2018]18號）要求，以轉(zhuǎn)變工作作風、提高執(zhí)行力為核心，全力開展效能考核工作。一是結(jié)合實際制定方案，精心組織實施，使效能考核工作落實到每一個人，每一個崗位。二是結(jié)合機關(guān)實際開展“四查四看”。三是創(chuàng)新活動形式，強化考評效果。對各科室人員按照各自的工作崗位，實行了崗位責任制，明確了工作目標任務(wù)，落實了“一崗雙責”，并結(jié)合工作目標責任制每月進行考核，實行獎優(yōu)罰劣。四是公開承諾。向社會公開發(fā)布《工作責任白皮書》，接受上級領(lǐng)導和群眾的監(jiān)督，進一步推進政風行風建設(shè)，切實保障人民群眾對供銷社工作的參與權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
三、常抓法紀廉政教育，加強黨風廉政建設(shè)
1、堅持開展廉政教育活動。近年來，我社領(lǐng)導班子始終把教育放在廉政建設(shè)的首位，既堅持集中性教育活動，又堅持經(jīng)常性的教育活動。一是每年組織開展“黨風廉政建設(shè)宣傳教育月”活動。對照中央“八項規(guī)定”、《廉政準則》，制定相應(yīng)的整改措施，市社黨組主要負責人集中給黨員上輔導課，進一步增強全體黨員的黨性觀念。二是開展讀書思廉活動。利用市社機關(guān)圖書室，組織鼓勵大家多看一些廉政勤政書籍，從中受到啟示。三是開展警示教育活動。聯(lián)系本系統(tǒng)典型案例現(xiàn)身說法，組織黨員干部到看守所現(xiàn)場觀看，給黨員干部經(jīng)常提個醒，做到警鐘長鳴。四是開展學教活動。經(jīng)常將各級黨委、紀委各項廉政規(guī)定及時傳達學習貫徹，讓黨紀國法在黨員干部心目中學有印跡。
2、堅持依法依規(guī)管理企業(yè)。近三年來，市社領(lǐng)導班子根據(jù)系統(tǒng)實際情況，重點加強社有資產(chǎn)經(jīng)營、處置活動的監(jiān)督；加強社有企業(yè)守法活動的監(jiān)督；加強涉及企業(yè)職工利益突出問題解決的監(jiān)督；加強干部作風建設(shè)的監(jiān)督等。按照監(jiān)督四項重點工作的要求，著力抓好租賃企業(yè)合同結(jié)賬兌現(xiàn)，對部分企業(yè)長期租賃社有資產(chǎn)拖欠租金的問題，運用行政的、法律的手段強制清收，保護公有資產(chǎn)不流失。對社有資產(chǎn)的處置，始終堅持公開、公平、公正，嚴格處置程序，嚴格公開招投標，杜絕違規(guī)或暗箱操作。
3、堅持完善各項制度。近三年來，為確保規(guī)范化運作，科學化管理，我們認真修訂和健全了40項制度，重點加強黨風廉政建設(shè)責任制、財務(wù)審批制、重大事項議事規(guī)則等制度落實力度的監(jiān)督檢查，進一步規(guī)范了財務(wù)管理、機關(guān)管理、旅差費管理、公務(wù)接待等制度，確保廉潔行政，依法行政。在落實“十個全覆蓋”工作中，構(gòu)建了防腐工作機制，有效進行防控工作。在建立完善制度的基礎(chǔ)上，重在落實各項制度，及時發(fā)現(xiàn)和糾正執(zhí)行制度上的問題，堅持認真貫徹民主集中制的原則，強化黨組集體領(lǐng)導，做到大事講原則，小事不糊涂，保持清醒頭腦，保持廉潔從政品質(zhì)。
篇三：商務(wù)局年度政務(wù)信息公開總結(jié)
2018年，我局在市委市政府的領(lǐng)導下，緊緊圍繞全市中心工作，不斷加強信息反饋力度，全面完成各項信息報送目標任務(wù)，取得了顯著成績。全年對外公開信息245條，國家級媒體采用25篇，省級媒體和內(nèi)刊采用29篇，市級采用45篇。
一、加強領(lǐng)導，明確責任
為加強信息工作，我局明確一名副局長主抓信息工作，各科室處所都明確一名信息員，專門負責信息。年初制訂了信息工作計劃，并將信息任務(wù)分解到各科室和基層司法所，制訂了《司法行政系統(tǒng)信息調(diào)研獎勵辦法》，明確了責任，推動了信息工作的開展。
二、突出宣傳重點，提升宣傳品位
今年信息工作突出中央三項重點工作、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、司法所規(guī)范化建設(shè)、法務(wù)網(wǎng)格建設(shè)等，在突出重點的同時，積極報道與司法行政業(yè)務(wù)息息相關(guān)的人和事，注重以正面宣傳為主，慎重負面宣傳的指導方針。在加強市內(nèi)宣傳的同時積極搞好外宣工作，爭取省、市媒體對我區(qū)司法行政工作的關(guān)注。
三、加強陣地建設(shè)和隊伍建設(shè)
為切實推進我局信息工作，我局克服資金困難，大力加強陣地建設(shè)，充分利用現(xiàn)代媒體，多渠道、多角度、全方位地向社會宣傳司法行政工作的新成就、新形象。各科室、處、所明確一名宣傳通訊員或信息員，為外宣小組提供素材。投入2萬元購買了專業(yè)照相機等信息采集設(shè)備，明確專人負責全局新聞素材收集。加強新聞隊伍的培養(yǎng)，鼓勵他們參加各種形式的新聞培訓和學習，努力造就一支高素質(zhì)的新聞信息采集、編寫隊伍。
今年，我們的信息工作雖然取得了一些成績，但離上級的要求和新時期信息工作的需要還有一定差距，還存在一些薄弱環(huán)節(jié)。如報送的信息數(shù)量多，但質(zhì)量不高；上報信息滯后，不能及時有效反映工作動態(tài)等。在今后的工作中我們將改進工作方法，緊緊圍繞全市中心工作及全局重點、難點工作，深入調(diào)查研究，充分發(fā)揮信息服務(wù)平臺作用，不斷把信息工作推向深入。
2、住建局上半年政務(wù)公開工作總結(jié)
20xx年，為進一步深入推進簡政放權(quán)、放管結(jié)合轉(zhuǎn)變政府職能工作向縱深發(fā)展，按照縣政府放管服工作具體要求，縣住建局以審批制度改革為突破口，創(chuàng)新體制機制，規(guī)范行政審批行為，強化審批權(quán)力監(jiān)督，不斷提高行政審批效率，取得了明顯成效?，F(xiàn)將上半年政務(wù)公開工作開展情況總結(jié)如下：
一、調(diào)整、取消和新增部分行政審批事項。行政審批制度改革工作開展以來，我局對原有的審批事項進行了認真疏理和整合，對原有的八項非行政許可事項取消了一項，其他七項轉(zhuǎn)為備案事項；承接了市住建委下放的“權(quán)限內(nèi)燃氣經(jīng)營者改動市政燃氣設(shè)施審批”和“燃氣經(jīng)營許可證審批”兩項行政許可審批事項。當前我局共有行政許可項目8項，即：
1、城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)臨時建設(shè)許可審批；
2、建設(shè)項目選址意見書；
3、建設(shè)用地規(guī)劃許可證；
4、建設(shè)工程規(guī)劃許可證；
5、鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃許可證；
6、建筑工程施工許可證；
7、權(quán)限內(nèi)燃氣經(jīng)營者改動市政燃氣設(shè)施審批；
8、燃氣經(jīng)營許可證審批。
二、實施了“兩集中、兩到位”改革。按照縣政府要求目前我局對上述8項行政許可中除鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃許可證外的七項審批事項全部進入“服務(wù)中心”住建窗口受理，鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃許可證我局委托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村鎮(zhèn)規(guī)劃所進行審批。工作程序如下：城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)臨時建設(shè)許可審批、建設(shè)項目選址意見書、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、權(quán)限內(nèi)燃氣經(jīng)營者改動市政燃氣設(shè)施審批、燃氣經(jīng)營許可證審批等六項行政許可由我局窗口受理——業(yè)務(wù)股室審核——分管領(lǐng)導、主要領(lǐng)導審批；建筑工程施工許可證由我局窗口受理——行政審批股股長審批。
三、減化建設(shè)工程項目審批流程。通過采取“整合流程、一門受理、并聯(lián)審批、信息共享、限時辦結(jié)”等改革方式，以信息化推進行政審批流程再造。努力將涉及我局審批時間由40個工作日縮短為23個工作日，大幅度提高我縣建設(shè)工程項目審批效率。
四、行政許可審批事項實時公開。我局的八項行政許可事項均可以在江西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)XX縣區(qū)申報入口進行在線咨詢、在線申報、在線辦理，辦理結(jié)果實時公開，動態(tài)顯示，20xx年上半年的行政許可辦件量共47件。
五、做好政務(wù)公開政策宣傳。按照“簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的要求，制定了《縣住建局辦事手冊》、《縣住建局辦事指南》和《縣住建局XX縣建設(shè)工程項目并聯(lián)審批辦事指南》，第一時間送達服務(wù)對象，并進行政策宣傳解釋，同時公布至網(wǎng)站上，有效減少了服務(wù)對象多跑路、走回頭路，走彎路。
六、優(yōu)化審批服務(wù)事項。優(yōu)化規(guī)劃、施工許可證辦理程序，精簡報件。經(jīng)過局班子會研究同意，出臺了《關(guān)于進一步優(yōu)化報建手續(xù)的通知》，對工業(yè)項目、招商引資項目和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的民生工程項目，在規(guī)劃、施工許可證等事項的辦理手續(xù)進行了優(yōu)化，精簡了前置審批條件，壓縮了審批時間，這一舉措得到了社會各界的一致好評。在辦理施工許可審批流程上進行了精簡，由原來的分管領(lǐng)導、主要領(lǐng)導審批更改為由股室長審批即可，大大縮減了審批時限，如原法定辦理時限為15個工作日，承諾在3個工作日內(nèi)辦理建筑工程施工許可手續(xù)。
七、行政許可標準化規(guī)范化。根據(jù)《XX縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)XX縣行政許可標準化建設(shè)實施方案的通知》分府辦發(fā)【20xx】12號文件要求，我局完成了八項行政許可事項的標準化編制工作。
八、積極實施減證措施。根據(jù)縣經(jīng)管委下發(fā)的《關(guān)于開展我縣“減證便民”專項行動的通知》要求，對企業(yè)信息在網(wǎng)上能夠查詢到的，可不再提交證明材料。如取消了辦理工程規(guī)劃許可需要的法人營業(yè)執(zhí)照復印件。
3、政務(wù)中心水務(wù)局窗口年度工作總結(jié)
時間飛快，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧，是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢？那么如何把工作總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編幫大家整理的政務(wù)中心水務(wù)局窗口年度工作總結(jié)范文，歡迎閱讀與收藏。
一年來，水務(wù)窗口在區(qū)行政服務(wù)中心及局領(lǐng)導的關(guān)心指導下。以人水和諧為理念，樹立良好的水務(wù)形象為己任，認真落實上級指示精神，按照方便、快捷、規(guī)范的'審批原則，依法行政，積極開展水務(wù)行政審批的各項工作，主要工作情況有以下幾個方面：
一、加強窗口管理，規(guī)范辦事流程。
1．認真做好取水許可和水土保持方案許可申請材料審查工作，申請材料齊全、符合要求的立即登記受理，并向申請人出具受理憑證。申請材料不齊或不符合規(guī)定的，當場一次性告知申請人補齊全部材料。20xx年，經(jīng)窗口受理業(yè)務(wù)共95宗，其中，取水許可17宗，水土保持方案許可78宗。
2．認真做好業(yè)務(wù)咨詢和解釋說服工作，推行熱情禮貌服務(wù)，對來窗口辦事群眾，做到熱情接待，耐心解答，積極引導，言行舉止和善得體。對于不能及時作出答復的情況，不推諉，不扯皮，積極與局相關(guān)業(yè)務(wù)股室聯(lián)系，熱情細致做好解釋工作。同時，嚴格遵守行政服務(wù)中心各項規(guī)章制度。
二、依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)嚴格行政審批
1．認真做好取水許可行政審批相關(guān)工作，依據(jù)《水法》有關(guān)規(guī)定，在受理申請之日起45個工作日內(nèi)作出準予取水的決定。
2．認真做好水土保持方案許可行政審批相關(guān)工作，依據(jù)《水土保持法》有關(guān)規(guī)定，在受理申請之日起20個工作日內(nèi)完成審批手續(xù)。
為了提升工作效能，上述行政審批均在規(guī)定工作日內(nèi)提前辦結(jié)。20xx年，窗口辦結(jié)業(yè)務(wù)95宗，辦結(jié)率達100%。
三、存在主要問題
一年來，水務(wù)窗口工作雖然取得了一點成效，但仍存在不足之處，主要是理論學習不夠，業(yè)務(wù)水平還有待提高，在日常工作中只滿足現(xiàn)狀，開拓進取精神不強等。針對這些，每個工作人員都要提高認識，加強自身素質(zhì)的培養(yǎng)，互幫互學，營造和諧氛圍，理論與實踐相結(jié)合，不斷增強工作能力和整體素質(zhì)水平，努力做好水務(wù)窗口新的一年相關(guān)工作。
4、街道辦事處政務(wù)公開年度工作總結(jié)
為了貫徹落實黨的十六大和十六屆三中全會、四中全會精神，加強和改進黨風廉政建設(shè)，提高黨的執(zhí)行能力，增強工作透明度，改善黨群干群關(guān)系。根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定精神，**街道辦事處通過建制度、訂措施、嚴監(jiān)督、創(chuàng)特色等手段，進一步加強和完善了政務(wù)公開工作，提高了依法行政水平，遏制了消極****現(xiàn)象，推進了民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的管理機制，促進了精神文明、政治文明和物質(zhì)文明建設(shè)，使**街道政務(wù)公開工作基本走上法制化、規(guī)范化軌道。現(xiàn)將**街道20**年度政務(wù)公開工作總結(jié)
一、 加強領(lǐng)導，健全組織，完善制度
為了加強對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導，我們充實調(diào)整了以主任***為組長，黨委副書記紀委書記***、常務(wù)副主任***為副組長，其他各職能部門的`負責人為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導小組，并設(shè)立日常辦公室經(jīng)常性抓政務(wù)公開工作。23個行政村也相應(yīng)建立政務(wù)公開領(lǐng)導小組，監(jiān)督管理村務(wù)工作。同時，我們還設(shè)立了以人大代表、政協(xié)委員和普通干部、老干部參加的政務(wù)公開工作監(jiān)督員，開展經(jīng)常性的監(jiān)督工作。為使政務(wù)公開工作制度化、規(guī)范化，**街道制訂了《關(guān)于規(guī)范村級組織工作關(guān)系的意見》和**街道20**年政務(wù)公開工作計劃。并及時上報政務(wù)公開計劃、總結(jié)、領(lǐng)導小組、監(jiān)督員等資料文件。一年來，我們根據(jù)實際情況多次召開領(lǐng)導小組聯(lián)實會議，布置工作，研究問題，商討對策。同時，我們積極組織政務(wù)公開監(jiān)督員開展督查工作，如后山村、七里村、梅浦村、蔬菜公司等單位反應(yīng)存在一些問題，我們及時組織人員檢查，對有存在問題的單位對相關(guān)人員作出了相應(yīng)的處理。平時還經(jīng)常組織有關(guān)人員到各村檢查政務(wù)公開情況，促進村級政務(wù)公開正常化、制度化。
二、 建立服務(wù)窗口，方便群眾辦事
我們**街道除了市政府辦事中心外，在機關(guān)設(shè)立了計劃生育和民政兩大窗口，窗口設(shè)立辦事指南、工作人員職責和工作人員照片上墻，做到節(jié)假日有人值班，對弱勢群眾實行上門服務(wù)，并在機關(guān)確立首問責任制度。同時，我們設(shè)立了政務(wù)、財務(wù)公開櫥窗，經(jīng)常公布與群眾相關(guān)的內(nèi)容，櫥窗內(nèi)容做到真實、全面、美觀大方。既方便群眾，又提高了辦事效率。
三、 財務(wù)定期公開，接受群眾監(jiān)督
根據(jù)財務(wù)制度要求，街道財務(wù)室每月在公開欄公布財務(wù)明細帳，其中包括招待費開支，實行日期、次數(shù)、人數(shù)、金額四公開。村級財務(wù)實行“兩筆聯(lián)簽”制度，發(fā)票經(jīng)村書記、主任聯(lián)名簽字方可報銷，民主理財小組審核蓋章后方可入帳。重大項目開支要提交村民會議或村民代表會議討論決定。全面實行村帳街道管理工作，成立**街道辦事處財務(wù)和村務(wù)規(guī)范化管理工作領(lǐng)導小組，為了加強行政事業(yè)單位村級財務(wù)管理工作，設(shè)立了**街道辦事處會計服務(wù)中心，集中精力對23個村的財務(wù)進行全面清理，解決實際問題，理順各方關(guān)系。同時，街道辦事處干部下村工作全面實行“就餐卡”制度，村級招待費基本上實行“零開支”，臨海市紀委在全市進行全面推廣，**市紀委領(lǐng)導對此項工作給予充分肯定，**政務(wù)信息作了刊登。據(jù)初步統(tǒng)計，招待費20**年比2002年下降50％以上，收到良好的效果。
四、創(chuàng)特色，重實效
一是政務(wù)公開多元化。**街道辦事處有23個行政村，12個社區(qū)，地處老城區(qū)。為爭創(chuàng)中等城市，推進城市化進程，市里在我街道辦事處的重點工程較多，如河南公路、臺金高速公路、南防洪壩、大道西接線、臨湖西洋搬遷，小兩山游步道、偉程時代廣場、新建實驗、新建哲商小學、新建巾山實驗小學、城中村改造等工程，我們都應(yīng)地制宜，因事而定，多元化公布有關(guān)情況，聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督。同時，村居開展民主點評欄活動。
二是訪民情。重大工程項目決策以前，如城中村改造、河南路、高速公路建設(shè)，城市環(huán)境綜合治理、社會治安綜合治理，14號臺風救濟等工作，我們**街道辦事處都組織機關(guān)干部開展夜訪民情活動，聽取群眾意見。
三是及時整改。為真正做到“權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系”，提高執(zhí)政能力，根據(jù)群眾反映的情況，我
們加強了機關(guān)車輛管理，干部下村實行“就餐卡”制度，首問責任制度，村級政務(wù)和財務(wù)督查制度，公務(wù)員講壇和村干部講壇征求意見活動，干部夜訪民情活動。同時，制定村干部通訊費用報銷標準。
總之，**街道辦事處對政務(wù)公開工作領(lǐng)導重視，措施有力，注重特色，成效明顯，群眾滿意，真正體現(xiàn)黨的十六大和十六屆三中全會、四中全會精神，認真實踐“三個代表”重要思想，真正做到“權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系”。真正體現(xiàn)執(zhí)政為民，合乎廣大人民群眾群的根本利益。
5、運管局政務(wù)公開年度總結(jié)
20xx年是深入學習貫徹落實黨的十八大精神的關(guān)鍵之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當中，我局認真學習黨的十八大精神，認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)道路運輸?shù)姆结樥摺⒎煞ㄒ?guī)規(guī)章，擬定道路運輸行業(yè)有關(guān)政策并監(jiān)督實施，負責全縣道路運輸行業(yè)體制改革工作，較好的完成了年初工作會議制定的計劃和部署?，F(xiàn)將本年度政務(wù)公開工作情況總結(jié)匯報如下：
一、本年度政務(wù)公開工作情況總結(jié)。
(一)領(lǐng)導重視，認識明確。我們深刻認識到實施政務(wù)公開工作 是加強政府機關(guān)廉政勤政建設(shè)，促進依法行政的重要內(nèi)容，是切實轉(zhuǎn)變政府職能，轉(zhuǎn)變工作作風的主要方式，是減少辦事環(huán)節(jié)，規(guī)范運行程序的必要措施。對于道路運輸管理部門來說，更是促進我們轉(zhuǎn)變作風，樹立道路運輸行業(yè)新風，為全縣經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)的有效途徑。為此，我們根據(jù)實際，及時調(diào)整政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組，組長由局主要領(lǐng)導擔任，局領(lǐng)導班子全體和相關(guān)部門領(lǐng)導為成員。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，負責政務(wù)公開的日常工作。領(lǐng)導小組多次召開專門會議，對政務(wù)公開工作進行研究和部署，經(jīng)常征求各方面意見，聽取各方面建議，注重總結(jié)經(jīng)驗。從而在全系統(tǒng)形成了一級抓一級，一級對一級負責的工作機制，保證了政務(wù)公開工作的有效開展。同時，為保證政務(wù)公開工作順利開展，我們加強日常監(jiān)督檢查，制定了責任追究制度。領(lǐng)導班子還定期召開會議，部署政務(wù)公開工作，確保政務(wù)公開工作落到實處。
(二)任務(wù)明確，措施具體。根據(jù)道路運輸系統(tǒng)的行業(yè)特點和職能范圍，積極制定有效措施，明確了各項工作任務(wù)。 1、明確了政務(wù)公開的服務(wù)理念。我局根據(jù)道路運輸發(fā)展的實際，依據(jù)服務(wù)行業(yè)的特點，明確提出了“辦人民滿意道路運輸”的理念，這是服務(wù)群眾、奉獻社會的道路運輸核心價值觀，是全面貫徹落實科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，其本質(zhì)是堅持以人為本，核心是為人民服務(wù)、為社會服務(wù)、為經(jīng)濟服務(wù)、為項目建設(shè)服務(wù)。政務(wù)公開工作堅持以“辦人民滿意道路運輸”為理念，真心實意地做到為為群眾和社會服務(wù)，最終做到為全縣道路運輸社會發(fā)展大局服務(wù)，從而明確了政務(wù)公開工作的主要方向和任務(wù)。 2、明確了政務(wù)公開的.主要方式。機關(guān)干部實施政務(wù)公開公示制，制作了桌牌，將機關(guān)干部的姓名、職責和工作內(nèi)容實施公開。各執(zhí)法單位按照《行政許可法》的規(guī)定和交通運輸部《交通行政許可程序規(guī)定》等有關(guān)要求，將各項許可規(guī)定都進行了公開公示?？h局將道路運輸行政職能、行政執(zhí)法內(nèi)容等通過政府網(wǎng)站進行了公開;縣運政運務(wù)股將道路運輸業(yè)開業(yè)條件等項目內(nèi)容在縣政務(wù)中心辦事大廳進行了公開;收費大廳對收費依據(jù)、收費年限、收費標準等進行了公開。服務(wù)窗口單位也將上級有關(guān)規(guī)定、政策依據(jù)、收費標準、辦事程序等都實行公開公示?？h客運汽車總站將服務(wù)內(nèi)容和工作標準上墻公開，將服務(wù)標準、服務(wù)措施等輸入到候車室電子顯示屏，向社會進行公開。將服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容、監(jiān)督方式進行了公開。 3、明確了政務(wù)公開的具體內(nèi)容。政務(wù)公開的最終目的是更方便、更快捷地為社會和群眾服務(wù)，堅持在情系百姓、關(guān)系民生上做到立黨為公、執(zhí)政為民。堅持在開業(yè)審批工作、年審、超限超載車輛通行證件辦理等工作上為車主和用戶提供便利條件，實行快辦快結(jié)，特事特辦，實施了一條龍服務(wù)、一站式辦公。為了真正做到陽光服務(wù)、便民利民，根據(jù)縣委、縣政府要求，我們積極開展行政審批“三集中、三到位”活動，我局專題召開黨支委會，傳達貫徹縣委、縣政府動員會議和縣領(lǐng)導的講話精神，進行運政審批方式“三集中、三到位”工作的關(guān)鍵一環(huán)就是對審批流程的再造優(yōu)化，領(lǐng)導高度重視，親自把關(guān)，主管領(lǐng)導親自逐項修改，對道路運輸行政審批項目進行認真清理，逐條審核。我們對進入審批大廳的行政事項的審批時限、審批流程進行了簡化優(yōu)化，工作中我們把握兩條原則：既要方便百姓提高效率，又不能違反法定程序;既要壓縮時限減少環(huán)節(jié)，又要科學合理，使權(quán)力運行公開透明。按照縣改革領(lǐng)導小組辦公室的要求，對行政審批事項，逐項進行研究論證，分解出子項，每個子項都畫出流程圖，標明即辦件、承諾件和上報件。承諾審批事項，將需要現(xiàn)場勘察、聽證論證、 對外公示等環(huán)節(jié)納入審批流程中，避免體外循環(huán)。抽調(diào)素質(zhì)高、能力強、業(yè)務(wù)精的道路運輸骨干人員進入政務(wù)大廳，受理行政審批業(yè)務(wù)，簡化了辦事程序，提高了辦事效率，做到了便民利民。 4、明確了政務(wù)公開的監(jiān)督機制。我們始終堅持開展監(jiān)督機制，實行陽光政務(wù)。近幾年，經(jīng)過努力爭取，為了建設(shè)好陽光政務(wù)工程，我們在站場建設(shè)等重大項目中，認真執(zhí)行招投標法等相關(guān)規(guī)定，嚴格履行招投標程序，發(fā)布招標公告等，邀請有關(guān)部門和社會進行監(jiān)督，避免暗箱操作。設(shè)立并向社會公開監(jiān)督舉報電話，廣泛接受監(jiān)督。完善道路運輸執(zhí)法程序，細化道路執(zhí)法流程，規(guī)范執(zhí)法行為，做到了依法辦事，文明執(zhí)法。
(三)公開承諾，服務(wù)社會。我局對政務(wù)公開工作的承諾和服務(wù)監(jiān)督工作高度重視，采取各種有效措施，保證承諾踐諾，服務(wù)社會。局機關(guān)實施政務(wù)公開公示制，將政務(wù)公開工作的責任追究制度、機關(guān)干部文明辦公制度和行為規(guī)范、道路運輸管理的工作職能和各股室的職責，都上墻公示，同時通過日報、政府信息網(wǎng)等宣傳媒介，將我局工作職能、工作任務(wù)、服務(wù)措施、承諾內(nèi)容和監(jiān)督方式向社會進行公開公示，增加工作透明度。聘請社會各界人士為監(jiān)督員，經(jīng)常邀請他們進行座談，全面聽取對道路運輸管理工作的意見和對政務(wù)公開工作的建議。向社會寄發(fā)征求意見信,開通了企業(yè)熱線服務(wù)電話，接受車主的意見和業(yè)務(wù)咨詢。(四)強化學習，落實到位。我們堅持認真貫徹落實《條例》，嚴格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，保證行政權(quán)力公開透明。一是深入貫徹落實《條例》，積極開展培訓和宣傳工作。對直接參與政務(wù)公開工作的人員進行培訓，及時組織干部職工認真學習《條例》。加大道路運輸各項行政法規(guī)宣傳力度，經(jīng)常利用各種宣傳媒介對政務(wù)公開有關(guān)內(nèi)容進行宣傳，大力宣傳道路運輸條例等法律法規(guī)，宣傳道路運輸各項工作，讓社會了解、支持道路運輸管理工作。二是建立相關(guān)工作機制，規(guī)范行政行為。按照有關(guān)要求，對機關(guān)各種無密級的決定、公告、通告、通知、 通報、報告、批復、意見、會議紀要等文件及時錄入縣政府網(wǎng)站《政府信息公開目錄》，確保政府信息及時主動公開。三是及時報送和公開政府信息。不斷充實完善政府門戶網(wǎng)站道路運輸各項信息，完善基本信息及法律法規(guī)解讀，共上傳運管、道路運輸法規(guī)30 余條。為廣大市民了解道路運輸管理工作，理解道路運輸管理工作，支持道路運輸管理工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)平臺。同時我們認識到，這些工作與社會各界要求相比仍有差距和不足。一是個別單位領(lǐng)導對政務(wù)公開工作的認識有待提高;二是政務(wù)公開的具體措施有待細化和深化;三是措施落實有待強化等，這些我們會在今后工作中加以解決。
二、下一步政務(wù)公開工作安排。
我們將繼續(xù)圍繞全縣政務(wù)公開工作，按照縣委、縣政府的有關(guān)要求，根據(jù)《政府信息公開條例》有關(guān)規(guī)定，加大政務(wù)公開工作力度，重點做好以下幾方面工作：
(一)加強日常工作的管理和引導，督促基層單位不斷完善政務(wù)工作內(nèi)容，從縣局到基層形成一種科學的長效機制。不斷加強政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導，把政務(wù)公開工作納入到目標考核體制中，加強監(jiān)督、檢查和考核。
(二)創(chuàng)新政務(wù)公開方式方法，加大政務(wù)公開內(nèi)容宣傳面，拓展道路運輸管理工作領(lǐng)域公開內(nèi)容，提升道路運輸管理工作社會影響力。同時，理順政務(wù)公開機制， 促進工作的規(guī)范化、程序化、效率化發(fā)展。
(三)加強政務(wù)公開的學習培訓，提升人員素質(zhì)，提高政務(wù)公開工作的能力。加強對辦公人員的信息寫作培訓，提升文字能力和水平，做到信息準確、精煉。充分利用報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體，及時反映道路運輸管理各項工作。
6、政務(wù)中心水務(wù)局窗口年度工作總結(jié)
忙碌而又充實的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時間以來的工作成果，你有什么感悟呢？想必我們需要寫好工作總結(jié)了。怎樣寫工作總結(jié)才更能吸引眼球呢？下面是小編收集整理的政務(wù)中心水務(wù)局窗口年度工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
一年來，水務(wù)窗口在政務(wù)服務(wù)中心的領(lǐng)導下，認真落實上級指示精神，以“服務(wù)群眾、促進發(fā)展”為宗旨,按照方便、快捷、規(guī)范、公開的審批原則，以人水和諧為理念，積極開展水務(wù)行政審批的各項工作。并與局有關(guān)科室團結(jié)協(xié)作，全面提升行政審批服務(wù)標準化便利化水平，審批工作實現(xiàn)了無一件違規(guī)辦理，無一起投訴事件。在今年窗口工作綜合考評中，水務(wù)窗口一直居于前列,得到了群眾和各級領(lǐng)導的充分肯定，展現(xiàn)了水務(wù)窗口勤政為民、熱心高效的良好服務(wù)形象。主要工作情況有以下幾個方面：
一、加強窗口管理，規(guī)范辦事流程。
處事要公，公生明；律已要嚴，廉生威；待人要誠，誠生信；工作要勤，勤生效。
1．按照河北省標準化建設(shè)的總體要求，重點對進駐事項、審批流程、網(wǎng)上服務(wù)等事項進一步加強。
制定本窗口審批服務(wù)項目指導規(guī)范和審批流程，明確帶班領(lǐng)導和窗口人員的職權(quán)范圍，做到窗口審批事項進駐服務(wù)中心落實到位、窗口工作人員授權(quán)到位。積極協(xié)助中心推動網(wǎng)上服務(wù)的落實。窗口還配備了剪刀、花鏡、漿糊、印尼等便民物品，為群眾提供了便捷的服務(wù)。
2．認真做好業(yè)務(wù)咨詢和解釋說服工作。
推行熱情禮貌服務(wù)，對來窗口辦事群眾，做到熱情接待，耐心解答，積極引導，言行舉止和善得體。對于不能及時作出答復的情況，不推諉，不扯皮，積極與局相關(guān)業(yè)務(wù)科室聯(lián)系，熱情細致做好解釋工作。
3.加強對窗口干部、職工的理想信念教育、廉潔自律教育，牢固樹立為民服務(wù)的宗旨意識，從思想上筑牢反腐防線。
全體工作人員在認真學習相關(guān)法律、法規(guī)，學習各項規(guī)章制度的同時，更注重思想品德的培養(yǎng)，在工作中積極踐行。七月初，政務(wù)服務(wù)中心組織了“作風紀律整頓教育”，窗口的全體干部職工積極參加，中心王貴東主任做了《重溫黨章》的專題講座，結(jié)合工作實際擺事實講道理。通過這次教育整頓，使窗口的干部職工極大地增強了宗旨意識、責任意識、大局意識。
4.嚴格遵守工作紀律，遵守政務(wù)服務(wù)中心各項規(guī)章制度。
服務(wù)質(zhì)量的高低代表著單位的形象，日常管理是完成各項工作的基礎(chǔ)。所以，只有強化紀律意識，才能提高工作效率，才能周到、準確的做好本職工作，才能避免疏漏和差錯。在日常的工作中，全體干部職工嚴格遵守工作紀律，認真履行中心的各項規(guī)章制度，杜絕遲到、早退等違紀現(xiàn)象的.發(fā)生。始終堅持做到舉止端莊，禮貌待人，衛(wèi)生整潔，辦公有序，樹立了水務(wù)窗口的良好形象。在中心的檢查評比中，多次被評為優(yōu)秀窗口及黨員示范崗。
二、依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)嚴格行政審批。
隨著我區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展，水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐的加快，加強水利工程和水資源保護的任務(wù)越來越重，做到嚴格審批，依法維護好我區(qū)的用水秩序，是非常重要的任務(wù)。
1．始終堅持依法審批，公正嚴明。
根據(jù)《水法》和省政府2014]61號文件的通知要求，規(guī)范取水行為，強化水資源的統(tǒng)一管理，認真做好取水許可和水土保持方案許可申請材料審查工作。申請材料齊全、符合要求的立即登記受理，并向申請人出具受理憑證。申請材料不齊或不符合規(guī)定的，當場一次性告知申請人補齊全部材料。依法審批，杜絕工作中的種種違法亂紀行為。
2．認真做好取水許可行政審批相關(guān)工作。
依據(jù)《水法》有關(guān)規(guī)定，審批機關(guān)自受理申請之日起45個工作日內(nèi)作出準予取水的決定。水務(wù)窗口結(jié)合工作實際，承諾在受理申請之日起20個工作日內(nèi)作出準予取水的決定，極大縮減了審批時限，提高了審批時效。2015年，經(jīng)窗口受理了瑞馳加油站、瑞程加油站、華港燃氣、義和環(huán)保、大齊各莊站、小集站、塘坊站、吉星機械等取水許可事項共8宗，辦結(jié)率達100%.
3．認真做好水土保持方案許可行政審批相關(guān)工作。
按照區(qū)政府的要求，《生產(chǎn)建設(shè)項目水土保持方案審查》是今年8月份進駐中心的新增審批事項，依據(jù)《水土保持法》有關(guān)規(guī)定，在受理申請之日起20個工作日內(nèi)完成審批手續(xù)。
三、存在不足：
一年來，水務(wù)窗口工作雖然取得了一點成效，但仍存在不足之處，主要是理論學習不夠，業(yè)務(wù)水平還有待提高，在日常工作中只滿足現(xiàn)狀，開拓進取精神不強等。針對這些，每個工作人員都要提高認識，加強自身素質(zhì)的培養(yǎng)，互幫互學，營造和諧氛圍，理論與實踐相結(jié)合，不斷增強工作能力和整體素質(zhì)水平，努力做好水務(wù)窗口新的一年相關(guān)工作。
四、下一年度工作重點：
1、加強日常管理，遵守工作紀律。
為進一步提高服務(wù)質(zhì)量，穩(wěn)固標準化建設(shè)的成果，必須加強工作人員的日常管理。按照中心的管理規(guī)定，嚴肅工作紀律，教育工作人員遵守上、下班時間，遵守請銷假制度。轉(zhuǎn)變工作作風，窗口所有人員必須按時到崗，克服庸、懶、散、浮等現(xiàn)象，切實為企業(yè)、為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
2、提高服務(wù)意識，嚴格依法審批。
所有窗口工作人員嚴格落實一次性告知、首問負責、承諾服務(wù)、限時辦結(jié)、責任追究等制度。
不讓群眾在我窗口冷遇；不讓不文明言行在我窗口出現(xiàn)；
不讓事情在我窗口耽擱；不讓流程在我窗口受阻；
不讓政策在我窗口走樣；不讓差錯在我窗口發(fā)生；
不讓不正之風在我窗口滋長，不讓形象在我窗口受損；
不讓應(yīng)負的責任在我窗口推卸。
進一步明確工作人員工作職責，實現(xiàn)以制度管理，嚴格按制度辦事的工作機制。水務(wù)窗口將進一步樹立大局觀念，積極配合政務(wù)服務(wù)大廳的工作，以飽滿熱情的工作態(tài)度、扎實有效的工作作風，做好水務(wù)行政審批工作。
7、衛(wèi)計局年度政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的指導下，我局認真按照深化行政管理體制改革、建設(shè)服務(wù)型政府的要求，大力推進衛(wèi)生計生部門政務(wù)服務(wù)工作，為我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展營造了良好的政務(wù)環(huán)境。現(xiàn)將20xx年度政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)如下：
一、工作基本情況
?。ㄒ唬┱?wù)服務(wù)工作。自區(qū)政務(wù)服務(wù)中心成立以來，我局是第一批進入?yún)^(qū)政務(wù)服務(wù)中心大廳集中辦理業(yè)務(wù)的部門之一，將衛(wèi)生計生行政許可審批項目共14項全部進入?yún)^(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦理。我局選派了業(yè)務(wù)能力強、政治素質(zhì)高的2名a崗工作人員和1名b崗工作人員從事窗口服務(wù)工作，印制了內(nèi)容全面的辦事指南發(fā)放，切實簡化辦事程序，提高工作效率，方便群眾辦事。截止到11月19日，我局窗口共受理辦結(jié)承諾件1387件，其中：醫(yī)生執(zhí)業(yè)注冊、資格認定67件；放射源診療技術(shù)和醫(yī)用輻射機構(gòu)許可6件；公共場所、供水單位和涉及飲用水衛(wèi)生安全的產(chǎn)品、消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可14件；醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置審批、執(zhí)業(yè)登記32件；醫(yī)療機構(gòu)麻x藥品、第一類xx藥品購用印鑒卡核發(fā)4件；再生育子女審批1072件；獨生子女父母光榮證核發(fā)147件；成年流動人口婚育證明核發(fā)45件。我局14項行政許可審批項目均統(tǒng)一納入?yún)^(qū)政務(wù)服務(wù)中心的行政審批及電子監(jiān)察系統(tǒng)，本年度無監(jiān)察局或行政效能投訴中心轉(zhuǎn)辦、督辦的投訴件。
?。ǘ┱?wù)公開和政府信息公開工作。我局認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，堅持把政務(wù)公開工作作為改進政府機關(guān)形象、工作作風和工作效率的重要載體。為了確保政務(wù)信息公開達到及時、準確、完整的要求，按照一把手負總責、分管領(lǐng)導親自抓、專人具體負責的機制，落實工作責任，對政務(wù)信息作了全面梳理，不定期通過XX區(qū)政府信息公開統(tǒng)一平臺及區(qū)政府門戶網(wǎng)站及時發(fā)布、更新政務(wù)信息和工作動態(tài)信息，并按要求向“一中心兩館”提供需要公開的政務(wù)信息和規(guī)范性文件。應(yīng)當主動公開范圍內(nèi)的政務(wù)信息，我局及時予以公開；依申請公開的政務(wù)信息，嚴格按照政務(wù)公開的范圍，按程序及時向申請人進行公開，對不能及時公開的，在規(guī)定工作日內(nèi)向申請人進行了解釋答復。
二、主要做法
?。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導，強化責任意識。我局高度重視“一服務(wù)兩公開”工作，將其列入重要議事日程，統(tǒng)一研究部署，及時解決工作中的問題。為加強政務(wù)公開政府信息公開工作，指定辦公室統(tǒng)一負責信息采集，相關(guān)科室負責人和辦公室主任負責審核，專人負責信息的發(fā)布和網(wǎng)站管理，確保兩公開工作的.順利開展。局主要領(lǐng)導和分管行政審批工作的領(lǐng)導多次到區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口進行現(xiàn)場檢查調(diào)研，了解窗口業(yè)務(wù)開展情況，要求窗口工作人員要牢固樹立“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，遵守服務(wù)中心的各項規(guī)章制度，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
?。ǘ┣袑嵽D(zhuǎn)變工作作風，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。為切實轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風，我局多次召開會議學習貫徹中央“八項規(guī)定”和自治區(qū)、市委、區(qū)委關(guān)于改進作風、密切聯(lián)系群眾的規(guī)定。窗口工作人員熱情接待辦事群眾，認真辦理事項，爭創(chuàng)星級服務(wù)窗口，工作更加主動。今年我局在開展民主評議政風行風工作中，通過互聯(lián)網(wǎng)、舉報電話、信函等多種渠道廣泛征求對本部門提高服務(wù)水平和加強政風行風建設(shè)方面的意見和建議，查找窗口服務(wù)中的差距和不足，進一步加強窗口建設(shè)，提升窗口服務(wù)水平，方便基層群眾辦事。積極配合其它部門開展行政審批項目聯(lián)審，壓縮審批時限，進一步優(yōu)化辦事環(huán)境。在政務(wù)公開日，局主要領(lǐng)導帶隊，組織有關(guān)單位人員3人，在鎮(zhèn)〇四街開展了衛(wèi)生政策咨詢和健康知識宣傳活動。活動日累計發(fā)放衛(wèi)生計生政策、健康知識宣傳單500余份，接受了70人次的各類咨詢。加強政民互動，深化政務(wù)公開，進一步提高政務(wù)服務(wù)水平。
?。ㄈ┩晟乒ぷ鳈C制，強化監(jiān)督檢查。我局按照相關(guān)規(guī)定，設(shè)立行政審批辦公室，所有行政審批項目進駐政務(wù)服務(wù)中心，在政務(wù)中心設(shè)立辦事窗口，印制了規(guī)范的《辦事指南》，公示行政審批流程，精簡辦事環(huán)節(jié)，方便群眾咨詢和辦事；14項行政審批事項全部在政府門戶網(wǎng)站和政務(wù)大廳公布辦證流程；嚴格執(zhí)行首問責任制、限時辦結(jié)制、責任追究制三項制度和一次性告知等制度，主動接受社會和群眾的監(jiān)督，在法定時限的基礎(chǔ)上，承諾辦理時限均大幅縮短。在辦事窗口公布舉報投訴電話，接受服務(wù)對象監(jiān)督，并加強對窗口工作人員考勤情況、工作情況、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等方面的檢查。
?。ㄋ模┘訌娕嘤枌W習，提升工作水平。結(jié)合衛(wèi)生部門工作實際，組織窗口工作人員認真學習黨的方針政策、衛(wèi)生法律法規(guī)、黨風廉政建設(shè)和業(yè)務(wù)工作等方面的知識，不斷提高窗口工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。組織政務(wù)服務(wù)工作人員參加自治區(qū)、市舉辦的各類業(yè)務(wù)培訓，增強窗口工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，提高了服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。
三、存在問題及改進措施
20xx年，我局的政務(wù)服務(wù)工作運行狀況良好，但仍存在著一些亟待解決的問題，主要是報送信息工作的相關(guān)制度和規(guī)程有待進一步完善，公開的信息利民性、惠民性、便民性還有待進一步提高，公開內(nèi)容也有待進一步充實，公開的載體建設(shè)有待進一步加強。針對存在問題我局將在下年度改進工作方式、方法，同時積極與區(qū)政府負責政務(wù)信息公開的同志溝通、協(xié)調(diào)，保障我局政務(wù)服務(wù)工作更上一臺階。
四、工作計劃
繼續(xù)深入學習黨的十八大精神，認真貫徹落實黨的群眾路線教育，認真按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署，圍繞衛(wèi)生計生服務(wù)中心工作，進一步增強做好政務(wù)服務(wù)工作的責任感，以飽滿的熱情，務(wù)實的工作作風，提高政務(wù)服務(wù)水平；進一步加強窗口工作人員的監(jiān)督檢查和管理，嚴格執(zhí)行首問責任制、限時辦結(jié)制、責任追究制三項制度和一次性告知等制度，強化監(jiān)督機制，切實轉(zhuǎn)變工作作風，提升行政效能和辦事效率。加強窗口工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和崗位技能培訓工作，以高效的運轉(zhuǎn)機制、良好的服務(wù)態(tài)度為廣大群眾辦事。繼續(xù)組織參加自治區(qū)、市相關(guān)業(yè)務(wù)培訓。繼續(xù)加大在自治區(qū)政府信息公開統(tǒng)一平臺、區(qū)政府門戶網(wǎng)站平臺信息公開發(fā)布工作的力度，更新完善各項目內(nèi)容，為創(chuàng)造良好的政務(wù)環(huán)境而努力。
8、農(nóng)業(yè)局年度政務(wù)公開總結(jié)
根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）、《省政府信息公開辦法》以及《市政府信息公開管理規(guī)定》要求，我局在對去年政府信息公開工作進行認真回顧和總結(jié)的基礎(chǔ)上，編制本報告。本報告內(nèi)容包括概述、主動公開信息情況、依申請公開信息和不予公開信息情況、信息公開收費及減免情況、因信息公開申請行政復議或提起行政訴訟情況、信息公開工作存在的主要問題及改進情況等。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自年1月1日起，至年12月31日止。如對本報告有任何疑問，請聯(lián)系：區(qū)農(nóng)業(yè)局辦公室聯(lián)系電話。
一、概述
為深入貫徹落實《條例》、《辦法》及《管理規(guī)定》，進一步推進政府信息公開工作，年我局重點做了以下幾個方面的工作
1、加強組織領(lǐng)導。為進一步加強政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導，結(jié)合電子政務(wù)工作，我局成立了以分管局長為領(lǐng)導、相關(guān)科室負責人參與的電子政務(wù)與信息公開工作領(lǐng)導小組。
2、加強制度建設(shè)。結(jié)合電子政務(wù)工作，為認真做好信息保密工作的前提下，進一步充實完善了政務(wù)信息發(fā)布公開制度，確保了公開與保密兩不誤。
3、做好基礎(chǔ)性工作。認真依據(jù)《條例》與《辦法》等法律法規(guī)的規(guī)定，安排專人對本單位年以來產(chǎn)生的政府信息進行全面梳理，對屬于主動公開的政府信息進行了信息錄入。同時，按照《條例》要求，編制《區(qū)農(nóng)業(yè)局信息公開指南》，公布信息內(nèi)容分類、公開方式以及監(jiān)督方式。
4、規(guī)范公開信息內(nèi)容及公開行為。突出以政策指導、重點工作、階段性工作計劃、總結(jié)、局制定出臺的重要決定等內(nèi)容進行公開，避免無關(guān)信息、非工作性信息的公開。從加強政府公文類信息管理入手，對公文類信息的公開屬性的確定嚴格把關(guān)，屬于應(yīng)主動公開的政府信息，及時予以公開，確保信息的時效。
二、主動公開政府信息及公開平臺建設(shè)情況
本單位對政府信息進行了梳理和編目，年共計主動公開政府信息111條。其中，機構(gòu)職能類信息1條，占%；政策法規(guī)類信息5條，占%；規(guī)劃計劃類信息5條，占%；業(yè)務(wù)工作類信息50條，占%；統(tǒng)計數(shù)據(jù)類信息40條，占%；其它信息10條，占%。主要涵蓋了農(nóng)業(yè)科技推廣、科技教育、落實農(nóng)村政策、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、農(nóng)業(yè)執(zhí)法、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理、農(nóng)民專業(yè)合作社等業(yè)務(wù)范疇。通過農(nóng)情信息網(wǎng)、農(nóng)民專業(yè)合作社網(wǎng)站、電視播報、公開欄等多種方式公開。
三、政府信息公開申請的辦理情況
全年未受理依申請公開政府信息和不予公開政府信息。
四、政府信息公開收費及減免情況
我局年度沒有信息公開收費行為。
五、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的`情況
我局年度沒有發(fā)生針對本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復議案。
六、政府信息公開保密審查及監(jiān)督檢查情況
嚴格按照《全市黨政機關(guān)保密檢查目錄》進行政府信息公開保密審查工作。
七、主要問題及改進措施
主要問題
1、政務(wù)信息公開的內(nèi)容和范圍還有待進一步豐富完善。
2、對政務(wù)公開工作的考核和督查工作有待進一步加強。
3、從事政務(wù)公開工作人員的業(yè)務(wù)水平還有待進一步提高。
改進措施
1、認真學習《中華人民共和國政府信息公開條例》，加強業(yè)務(wù)培訓，進一步提高對信息公開工作的認識。
2、進一步深化政府信息公開內(nèi)容。繼續(xù)拓展政府信息公開工作的深度和廣度，及時、規(guī)范做好公文類政府信息公開。
3、拓寬信息公開渠道。根據(jù)農(nóng)業(yè)系統(tǒng)工作實際，加大宣傳力度，利用各種有效手段（如媒體、網(wǎng)站、板報、宣傳畫等）直接向農(nóng)戶宣傳政府信息公開。
4、建立長效機制。把政府信息公開工作納入考評的內(nèi)容，建立和完善政府信息公開內(nèi)容審查和更新維護、考核評估、監(jiān)督檢查評議等工作制度，促進信息公開工作制度化、規(guī)范化發(fā)展，深入、持續(xù)、高效地開展政府信息公開工作。
9、鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度政務(wù)公開工作總結(jié)
XX鎮(zhèn)自199X年起開始推行政務(wù)公開工作以來，認真按照中央和省、市、縣的工作部署和要求，扎實做好政務(wù)公開工作。特別是今年X月份后中央和省、市、縣相繼召開政務(wù)公開工作會議后，鎮(zhèn)黨委政府高度重視，鎮(zhèn)政務(wù)公開辦公室迅速行動，對照《關(guān)于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政權(quán)機關(guān)全面推行政務(wù)公開制度的意見》和《廣東省村務(wù)公開條例》進行查漏補缺，進一步加強完善政務(wù)公開工作，促進了我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作向制度化、規(guī)范化發(fā)展，取得了較好的效果，鎮(zhèn)政府機關(guān)、全鎮(zhèn)X個村委會和所有站所、X所中小學校均實行了政務(wù)、村務(wù)、校務(wù)公開?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、主要做法及成效
?。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想，提高認識。我鎮(zhèn)對政務(wù)村務(wù)公開工作十分重視，多次召開工作會議進行層級思想動員，使干部職工充分認識到：推行政務(wù)村務(wù)公開制度是實踐“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，是擴大基層民主、加強社會主義民主政治建設(shè)和改進政府機關(guān)作風建設(shè)的重要措施；通過政務(wù)公開，增強鎮(zhèn)政府和站所、村一級工作的透明度，提高行政效率，強化對鎮(zhèn)政府機關(guān)、站所及其工作人員行使權(quán)力的監(jiān)督，提高依法行政水平，進一步轉(zhuǎn)變政府職能，建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實、高效的政府；通過政務(wù)公開，可以消除群眾誤解，贏得群眾支持，減少因政務(wù)村務(wù)管理不規(guī)范而引發(fā)的上訪，維護農(nóng)村社會大局穩(wěn)定。由于狠抓了宣傳發(fā)動工作，各級干部尤其是領(lǐng)導干部提高了思想認識，提高了推進政務(wù)村務(wù)公開工作的積極性和主動性。
?。ǘ┘訌婎I(lǐng)導，落實責任。鎮(zhèn)政府和各站所、各村委會把政務(wù)村務(wù)公開工作作為一項重要工作來抓，分別成立了“一把手”掛帥的政務(wù)（村務(wù)）公開工作領(lǐng)導小組和監(jiān)督小組，主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，并落實人員專門抓，形成了一級抓一級、層層抓落實的'組織領(lǐng)導機制，加強了對政務(wù)村務(wù)公開工作的領(lǐng)導，做到領(lǐng)導工作到位、責任落實到人。其中，今年X月份我鎮(zhèn)調(diào)整充實了政務(wù)村務(wù)公開工作領(lǐng)導小組人員，確立了“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導，政府主抓，人大監(jiān)督實施，黨政辦負責組織協(xié)調(diào)”的工作機制，進一步明確職責，落實責任，保證了政務(wù)村務(wù)公開工作的順利進行。
?。ㄈ┙Y(jié)合實際，全面推進。鎮(zhèn)政府和各站所、村委會在全面推行政務(wù)村務(wù)公開制度的同時，注意把政務(wù)公開做到“三個結(jié)合”：一是把推行政務(wù)公開與改進機關(guān)工作作風相結(jié)合，如XX、XX等單位把政務(wù)公開工作與開展紀律教育學習月活動緊密結(jié)合起來，把實事求是、與時俱進的作風貫徹到政務(wù)公開工作和各項政務(wù)工作中去，用紀律教育活動的成果激勵和推動全體干部職工自覺參與積極推動政務(wù)公開工作；二是把推行政務(wù)公開工作與提高機關(guān)服務(wù)質(zhì)量和工作效率相結(jié)合，如XX、XX等單位針對群眾普遍關(guān)心的熱點問題，及時公開有關(guān)的政策法規(guī)、辦事程序、辦事條件、收費標準、辦事時限、辦事結(jié)果、服務(wù)承諾等事項，并通過投訴處理機制，及時研究處理群眾反映的問題，既密切了與群眾的聯(lián)系，增強了相互的了解，又方便了群眾辦事，促進了工作效率和質(zhì)量的提高，廣大群眾對政府部門的服務(wù)水平滿意度不斷提高；三是把推行政務(wù)公開與依法治理相結(jié)合，如XX、XX等單位通過實行對外、對內(nèi)及時有效的政務(wù)村務(wù)公開，增加政務(wù)村務(wù)管理的透明度，廣泛接受社會各界的監(jiān)督，強化干部依法行政和廉潔勤政的意識，強化了機關(guān)民主管理機制和領(lǐng)導干部自律機制，促進了機關(guān)內(nèi)部管理的制度化、科學化、規(guī)范化。
（四）完善制度，規(guī)范公開。為保證政務(wù)公開工作的經(jīng)?；⒅贫然?、規(guī)范化，確保政務(wù)公開工作高質(zhì)量、高標準、嚴要求地進行，做到全面公開、及時公開，我鎮(zhèn)建立和完善了有關(guān)的工作制度：一是領(lǐng)導責任制，建立起主要領(lǐng)導負總責、分管領(lǐng)導主抓、各有關(guān)部門配合的工作機制；二是建立政務(wù)公開工作的長效機制，做到“五個落實”（即落實分管領(lǐng)導、落實專門機構(gòu)、落實專職人員、落實專項經(jīng)費、落實有關(guān)工作措施和制度），使政務(wù)公開工作長期有人管、有人抓，形成有效的工作機制；三是定期檢查考核制度，鎮(zhèn)政務(wù)公開監(jiān)督小組及各村委單位的政務(wù)（村務(wù)）公開監(jiān)督小組，做到每季度檢查政務(wù)村務(wù)公開一次，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。同時，把政務(wù)村務(wù)公開工作列入考核各村委會、站所部門的內(nèi)容之一。原創(chuàng)文章，盡在文秘知音網(wǎng)。
此外，我鎮(zhèn)在今年X月份以后還針對部分村、部分站所的政務(wù)村務(wù)公開存在時間不及時、內(nèi)容不全面、形式不規(guī)范等問題，進行了一次全面整改：一是統(tǒng)一規(guī)范了各村村務(wù)公開的格式，調(diào)整充實公開內(nèi)容；二是更換了部分殘舊的公開欄，如XX、XX等；三是重視做好政務(wù)村務(wù)公開資料的收集，建立政務(wù)村務(wù)公開檔案。
總體上來說，我鎮(zhèn)政務(wù)村務(wù)公開工作的發(fā)展勢頭是好的，政務(wù)村務(wù)公開工作都取得了一定的效果，各級領(lǐng)導干部民主意識和接受監(jiān)督的意識普遍加強，增加了政務(wù)村務(wù)管理工作的透明度，提高了機關(guān)服務(wù)意識，完善了辦事程序，提高了辦事效率。這些都在一定程序上密切了黨和政府同人民群眾的關(guān)系，改進了政府的形象。
二、存在問題及今后工作思路
我們也應(yīng)清醒地看到，我鎮(zhèn)政務(wù)村務(wù)公開工作還存在著一些問題：一是各村因缺少經(jīng)費投入，大多數(shù)沒有固定櫥窗公開欄，以張榜公布形式公開，檔次較低；二是有的部門政務(wù)公開工作的實效性不夠強，流于形式，公開的內(nèi)容不全面、不夠及時，個別站所對動態(tài)性的內(nèi)容沒有及時更新；三是仍有個別單位政務(wù)公開資料沒有進行收集整理和歸檔。
針對上述存在問題，今后我鎮(zhèn)在政務(wù)村務(wù)公開工作要著重抓好以下幾個方面工作：
?。ㄒ唬┻M一步加強對政務(wù)村務(wù)公開工作的領(lǐng)導和監(jiān)督，健全有關(guān)檢查制度、責任追究制度，反饋制度，確保把政務(wù)村務(wù)公開工作落到實處。
?。ǘ┻M一步提高公開的質(zhì)量和水平，爭取在X個村建立較高標準的村務(wù)公開欄，以點帶面，全面推進村務(wù)公開工作上新臺階。
?。ㄈ┻M一步規(guī)范和完善政務(wù)村務(wù)公開的內(nèi)容、形式，要按照省有關(guān)文件精神，對涉及人民群眾關(guān)心的重大問題，重大決策應(yīng)及時公開，同時有區(qū)別地抓好對內(nèi)與對外公開，提高公開針對性。
（四）進一步做好政務(wù)村務(wù)公開資料建檔工作，使到政務(wù)村務(wù)公開有史可查，經(jīng)受得起歷史考驗。
XX縣XX鎮(zhèn)黨政辦
二OOX年X月XX日
10、商務(wù)局年度政務(wù)信息公開總結(jié)
篇一：商務(wù)局年度政務(wù)信息公開總結(jié)
根據(jù)市政府辦公室2018年政務(wù)公開工作安排部署，商務(wù)局狠抓落實，全面完成規(guī)范擬稿審核、上傳發(fā)布等各項工作，較好地完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)將本局2018年度政務(wù)公開工作自查具體情況報告如下：
一、領(lǐng)導重視，指標任務(wù)落實
商務(wù)局領(lǐng)導高度重視政務(wù)公開工作，并將本局政務(wù)公開納入機關(guān)工作的重要內(nèi)容，分管副局長牽頭，綜合科和辦公室具體負責，綜合科撰寫、收集整理政務(wù)信息，分管局長審核把關(guān)，網(wǎng)上不定期上傳發(fā)布，各類商務(wù)政務(wù)信息產(chǎn)生后，最遲20個工作日內(nèi)給予了公開。。到目前為止，按照公開目錄內(nèi)容已經(jīng)累計上傳了1300條各類政務(wù)信息，其中2018年度上傳280多條，上傳總量居全市前列，平均每月達到20多條，超額完成市政府辦公室下達的每月12條指標任務(wù)。與此同時，本局自建的商務(wù)網(wǎng)站，與宜昌市、省商務(wù)廳和國家商務(wù)部形成一條邊聯(lián)系的子站，通過該站我們發(fā)布了我局政務(wù)活動的所有信息和業(yè)務(wù)工作信息，成為我市溝通各級商務(wù)行政部門的專業(yè)性強的政務(wù)公開渠道。
二、形式多樣，公開內(nèi)容廣泛
一是公開各類經(jīng)濟指標數(shù)據(jù)及其分析。每月的各項商務(wù)經(jīng)濟主要指標，包括社會消費品零售總額、限上企業(yè)家數(shù)及限上企業(yè)社會消費品零售總額、外貿(mào)出口總額、利用外資總額累計完成情況，當月完成情況，同比增長情況，占全年進度情況，運行趨勢分析及下月預測情況，都及時公開；重點單項數(shù)據(jù)如家電下鄉(xiāng)銷售情況及國家補貼數(shù)額，各類專項扶持資金申報情況，都進行了公開。起到了各級領(lǐng)導知曉動態(tài)、把握總體趨勢和決策參謀作用。二是公開調(diào)研信息，為制定決策提供參考。對全市商貿(mào)流通業(yè)、全市物流業(yè)、外貿(mào)外資業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)及酒類成品油等特殊經(jīng)營行業(yè)進行深入調(diào)研，及時完成枝江四大家及其各個部門，宜昌市、湖北省黨政及其對口業(yè)務(wù)領(lǐng)導幫忙布置的調(diào)研課題，寫出了較多有分量的調(diào)查報告。通過不同形式以簡報、信息和新聞報道進行了大范圍宣傳，其內(nèi)容均同時在政府政務(wù)信息網(wǎng)上公開。三是認真辦好內(nèi)部刊物，上傳下達樹立形象。我們通過創(chuàng)辦的《枝江商務(wù)工作信息》、《情況綜合》、《商務(wù)簡報》等內(nèi)部刊物，以及商務(wù)網(wǎng)站、政府政務(wù)信息公開網(wǎng)站、各類專項材料等多種形式，介紹商務(wù)局的主要職責、政務(wù)動態(tài)、主要成績、經(jīng)濟運行分析、政策解讀、商務(wù)執(zhí)法、項目建設(shè)、農(nóng)村市場、對外開放等情況，起到了內(nèi)督工作、外樹形象的重要作用。今年以來共發(fā)信息70期，情況綜合12期，各類報刊雜志刊登我局信息20條。四是總結(jié)經(jīng)驗宣傳典型，用以指導面上工作。
通過各類匯報、總結(jié)報告和典型經(jīng)驗介紹我局工作情況和突出成績，查找問題，研究對策。先后撰寫情況匯報，商務(wù)經(jīng)濟運行情況分析、各類半年總結(jié)和半年安排，全年總結(jié)和下一年工作安排，以及治庸問責、人大政協(xié)提案建議答復情況，也為宜昌市商務(wù)局、省商務(wù)廳及枝江市委辦、市委組織部、紀委、宣傳部、統(tǒng)戰(zhàn)部、市人大、市政協(xié)、市政府辦、維穩(wěn)辦、信訪辦、安委辦、文明辦、稅源辦、綜治辦、依法治市辦等部門提供各種匯報材料、總結(jié)計劃和調(diào)研信息。均從不同角度和重點總結(jié)工作經(jīng)驗、推出先進典型、反映突出問題，上述所有材料內(nèi)容均同時在政府政務(wù)信息網(wǎng)上公開。五是大力開展法規(guī)宣傳，為依法行政打下堅實基礎(chǔ)。通過網(wǎng)站宣傳、局內(nèi)宣傳專欄、調(diào)查報告等形式，大力開展法律法規(guī)宣傳教育，今年上傳各類法律法規(guī)及政策解讀信息20多條，以及普法與依法治理工作總結(jié)、社會治安綜合治理報告、執(zhí)法、效能與履責工作總結(jié)、行政執(zhí)法自查報告等。有關(guān)生豬定點屠宰、肉品、酒類、藥品食品類、菜市場、成品油市場、廢舊回收市場、二手車市場等方面情況，也及時在政府政務(wù)信息網(wǎng)上公開，接受社會監(jiān)督，維護了消費者的消費安全與市場穩(wěn)定。
三、存在問題
一是公開的欄目需要調(diào)整，商務(wù)工作重心不同決定了欄目結(jié)構(gòu)不可能均衡和全面顧及得到，商務(wù)工作的特點要求對應(yīng)的工作欄目需要適當刪減或增加，具體建議已專題報政府辦。二是硬件設(shè)施和人手不夠優(yōu)化。大多數(shù)時間本局網(wǎng)絡(luò)進不了政務(wù)公開網(wǎng)站，登錄不上去，浪費了大量時間。三是技術(shù)操作等級低，加上我局負責此項工作的屬兼職人員，工作千頭萬緒，且年齡偏高，電腦應(yīng)用技術(shù)級別也低，遇到疑難問題受阻不前；四是思想認識還有待提高。有時經(jīng)濟指標形勢壓人，階段性中心工作受擠，政務(wù)公開工作無瑕顧及而延誤時機。
四、建議措施
一是加強考核。信息公開的條數(shù)納入本局優(yōu)化環(huán)境獎考核，借鑒市經(jīng)信局經(jīng)驗，按條數(shù)兌現(xiàn)，體現(xiàn)獎勤罰懶、多勞多得原則。二是進一步創(chuàng)造良好的公開環(huán)境。還要加強對專管人員的技術(shù)培訓，同時為專管員提供24小時登錄網(wǎng)站的工作便利，給予適當?shù)膶捤森h(huán)境，給予兼職人員一定的加班補助，鼓勵其一有空余時間隨時可以上傳政務(wù)公開信息。三是進一步增強信息公開責任意識。局內(nèi)要根據(jù)三定方案職責，明確主管領(lǐng)導，制定具體考核標準，提高工作積極性和責任感；并加強與市政府對口部門的聯(lián)系，爭取技術(shù)上的直接指導和業(yè)務(wù)上的領(lǐng)導，全面完成政務(wù)公開工作任務(wù)。
篇二：商務(wù)局年度政務(wù)信息公開總結(jié)
2018年以來，市供銷社領(lǐng)導班子和全系統(tǒng)干職工在市委、市政府的.正確領(lǐng)導下，以科學發(fā)展觀為指導，牢固樹立服務(wù)“三農(nóng)”宗旨，不斷創(chuàng)新經(jīng)營體制，著力實施“新網(wǎng)工程”，著力引領(lǐng)發(fā)展農(nóng)村合作經(jīng)濟組織，著力加強社有企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營和管理，著力促進系統(tǒng)和諧穩(wěn)定，著力加強基層組織建設(shè)和黨風廉政建設(shè)，實現(xiàn)了全系統(tǒng)改革創(chuàng)新發(fā)展的良好局面。
2018年，全系統(tǒng)實現(xiàn)商品銷售總額2.2億元，2012年實現(xiàn)2.4億元，2018年元-8月實現(xiàn)2.3億元，分別比上年同期增長6.2%、9.1%和6.8%，利稅總額分別實現(xiàn)180萬元、210萬元和185萬元，也保持了同比增長態(tài)勢。
2018年，我社被省人社廳、省供銷總社授予“全省供銷社系統(tǒng)先進單位”稱號；2012年2月，我市被省人民政府授予“全省農(nóng)村現(xiàn)代流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)先進縣（市）”稱號；2012年，我社被省供銷總社確定為“振興縣級供銷合作社試點社”；近三年來，我社在宜昌市供銷社系統(tǒng)綜合目標考核中連續(xù)位居前列。
一、常抓黨的組織建設(shè)，推進基層黨建工作
一是加強班子建設(shè)。市供銷社機關(guān)黨委所屬支部7個，現(xiàn)有黨員147名，其中：機關(guān)黨支部1個，離退休干部黨支部1個，企業(yè)黨支部5個。在圍繞經(jīng)濟抓黨建，抓好黨建促發(fā)展中，市社成立了黨建工作領(lǐng)導小組，切實加強對黨建工作的領(lǐng)導。著重選好配強社屬企業(yè)的黨政班子，健全工作機構(gòu)。把工作經(jīng)驗豐富的老同志、年富力強的中層干部和思想活躍的年輕同志選拔進黨政班子，形成梯級結(jié)構(gòu)、配置合理的社屬企業(yè)黨政班子。
二是加強陣地建設(shè)。市社每年落實黨建工作專項經(jīng)費萬余元，規(guī)范“一欄、一網(wǎng)、三室”（一欄即戶外宣傳欄，一網(wǎng)即“枝江供銷社合作網(wǎng)”，三室即黨員活動室、榮譽室、資料檔案室）的建設(shè)，做到“八有”，即：有專人管理、有專項資料、有專項經(jīng)費、有學習園地、有辦公桌椅、有電教設(shè)備、有規(guī)章制度、有黨員示范崗。
三是加強制度建設(shè)。結(jié)合供銷系統(tǒng)實際，制定黨員干部服務(wù)承諾制度、黨組織生活會制度、黨員聯(lián)系群眾工作制度、黨風廉政建設(shè)制度等18項黨務(wù)工作制度全部上墻，確立公布“組織創(chuàng)先進、黨員爭優(yōu)秀、群眾得實惠”的活動方式、活動主題和目標要求，確保黨建工作規(guī)范有序地開展。同時，建立健全了財務(wù)管理、紀律考勤、安全衛(wèi)生管理等16項行管制度，形成社務(wù)工作制度體系。
二、常抓思想政治學習，推進系統(tǒng)效能建設(shè)
我社領(lǐng)導班子始終把思想政治學習作為搞好工作、加強黨員經(jīng)常性教育的基礎(chǔ)和前提，常抓不懈，形成經(jīng)常性學習機制。
1、推進學習教育制度落實。各支部認真落實“三會一課”制度和黨員教育培訓制度，領(lǐng)導班子成員帶頭參加學習，每周集中學習一次，每人每年撰寫調(diào)研報告和學習心得體會。所屬企業(yè)黨支部結(jié)合經(jīng)營業(yè)務(wù)的實際、崗位技術(shù)的要求，有的放矢地加強技能培訓，豐富學習內(nèi)容，增強學習實效。
2、推進學習型機關(guān)建設(shè)。以“提高能力素質(zhì)，促進科學發(fā)展”為主題，市社建立了圖書閱覽室，購置書柜、桌椅、圖書600多冊（套），每周五機關(guān)集中學習，廣泛開展讀書活動，并做到“四有”，即：有學習計劃、有學習資料、有學習記錄、有心得體會。
3、推進系統(tǒng)效能建設(shè)。按照《枝江市機關(guān)效能建設(shè)工作考核評價辦法（試行）的通知》（枝辦發(fā)[2018]18號）要求，以轉(zhuǎn)變工作作風、提高執(zhí)行力為核心，全力開展效能考核工作。一是結(jié)合實際制定方案，精心組織實施，使效能考核工作落實到每一個人，每一個崗位。二是結(jié)合機關(guān)實際開展“四查四看”。三是創(chuàng)新活動形式，強化考評效果。對各科室人員按照各自的工作崗位，實行了崗位責任制，明確了工作目標任務(wù)，落實了“一崗雙責”，并結(jié)合工作目標責任制每月進行考核，實行獎優(yōu)罰劣。四是公開承諾。向社會公開發(fā)布《工作責任白皮書》，接受上級領(lǐng)導和群眾的監(jiān)督，進一步推進政風行風建設(shè)，切實保障人民群眾對供銷社工作的參與權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
三、常抓法紀廉政教育，加強黨風廉政建設(shè)
1、堅持開展廉政教育活動。近年來，我社領(lǐng)導班子始終把教育放在廉政建設(shè)的首位，既堅持集中性教育活動，又堅持經(jīng)常性的教育活動。一是每年組織開展“黨風廉政建設(shè)宣傳教育月”活動。對照中央“八項規(guī)定”、《廉政準則》，制定相應(yīng)的整改措施，市社黨組主要負責人集中給黨員上輔導課，進一步增強全體黨員的黨性觀念。二是開展讀書思廉活動。利用市社機關(guān)圖書室，組織鼓勵大家多看一些廉政勤政書籍，從中受到啟示。三是開展警示教育活動。聯(lián)系本系統(tǒng)典型案例現(xiàn)身說法，組織黨員干部到看守所現(xiàn)場觀看，給黨員干部經(jīng)常提個醒，做到警鐘長鳴。四是開展學教活動。經(jīng)常將各級黨委、紀委各項廉政規(guī)定及時傳達學習貫徹，讓黨紀國法在黨員干部心目中學有印跡。
2、堅持依法依規(guī)管理企業(yè)。近三年來，市社領(lǐng)導班子根據(jù)系統(tǒng)實際情況，重點加強社有資產(chǎn)經(jīng)營、處置活動的監(jiān)督；加強社有企業(yè)守法活動的監(jiān)督；加強涉及企業(yè)職工利益突出問題解決的監(jiān)督；加強干部作風建設(shè)的監(jiān)督等。按照監(jiān)督四項重點工作的要求，著力抓好租賃企業(yè)合同結(jié)賬兌現(xiàn)，對部分企業(yè)長期租賃社有資產(chǎn)拖欠租金的問題，運用行政的、法律的手段強制清收，保護公有資產(chǎn)不流失。對社有資產(chǎn)的處置，始終堅持公開、公平、公正，嚴格處置程序，嚴格公開招投標，杜絕違規(guī)或暗箱操作。
3、堅持完善各項制度。近三年來，為確保規(guī)范化運作，科學化管理，我們認真修訂和健全了40項制度，重點加強黨風廉政建設(shè)責任制、財務(wù)審批制、重大事項議事規(guī)則等制度落實力度的監(jiān)督檢查，進一步規(guī)范了財務(wù)管理、機關(guān)管理、旅差費管理、公務(wù)接待等制度，確保廉潔行政，依法行政。在落實“十個全覆蓋”工作中，構(gòu)建了防腐工作機制，有效進行防控工作。在建立完善制度的基礎(chǔ)上，重在落實各項制度，及時發(fā)現(xiàn)和糾正執(zhí)行制度上的問題，堅持認真貫徹民主集中制的原則，強化黨組集體領(lǐng)導，做到大事講原則，小事不糊涂，保持清醒頭腦，保持廉潔從政品質(zhì)。
篇三：商務(wù)局年度政務(wù)信息公開總結(jié)
2018年，我局在市委市政府的領(lǐng)導下，緊緊圍繞全市中心工作，不斷加強信息反饋力度，全面完成各項信息報送目標任務(wù)，取得了顯著成績。全年對外公開信息245條，國家級媒體采用25篇，省級媒體和內(nèi)刊采用29篇，市級采用45篇。
一、加強領(lǐng)導，明確責任
為加強信息工作，我局明確一名副局長主抓信息工作，各科室處所都明確一名信息員，專門負責信息。年初制訂了信息工作計劃，并將信息任務(wù)分解到各科室和基層司法所，制訂了《司法行政系統(tǒng)信息調(diào)研獎勵辦法》，明確了責任，推動了信息工作的開展。
二、突出宣傳重點，提升宣傳品位
今年信息工作突出中央三項重點工作、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、司法所規(guī)范化建設(shè)、法務(wù)網(wǎng)格建設(shè)等，在突出重點的同時，積極報道與司法行政業(yè)務(wù)息息相關(guān)的人和事，注重以正面宣傳為主，慎重負面宣傳的指導方針。在加強市內(nèi)宣傳的同時積極搞好外宣工作，爭取省、市媒體對我區(qū)司法行政工作的關(guān)注。
三、加強陣地建設(shè)和隊伍建設(shè)
為切實推進我局信息工作，我局克服資金困難，大力加強陣地建設(shè)，充分利用現(xiàn)代媒體，多渠道、多角度、全方位地向社會宣傳司法行政工作的新成就、新形象。各科室、處、所明確一名宣傳通訊員或信息員，為外宣小組提供素材。投入2萬元購買了專業(yè)照相機等信息采集設(shè)備，明確專人負責全局新聞素材收集。加強新聞隊伍的培養(yǎng)，鼓勵他們參加各種形式的新聞培訓和學習，努力造就一支高素質(zhì)的新聞信息采集、編寫隊伍。
今年，我們的信息工作雖然取得了一些成績，但離上級的要求和新時期信息工作的需要還有一定差距，還存在一些薄弱環(huán)節(jié)。如報送的信息數(shù)量多，但質(zhì)量不高；上報信息滯后，不能及時有效反映工作動態(tài)等。在今后的工作中我們將改進工作方法，緊緊圍繞全市中心工作及全局重點、難點工作，深入調(diào)查研究，充分發(fā)揮信息服務(wù)平臺作用，不斷把信息工作推向深入。
11、、計生局年度信息公開自查總結(jié)
本年報是根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》的規(guī)定，按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，由區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局編制的201x年政府信息公開年度報告。全文包括概述、政府信息主動公開情況、政府信息依申請公開情況、咨詢情況、復議訴訟與申訴情況、存在的主要問題及改進措施等六個部分組成。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自201x年1月1日起至201x年1x月31日止。
一、概述
?。ㄒ唬┦峭晟普畔⒐_工作機制，建立信息公開工作格局。堅持了由局長擔任局政府信息公開領(lǐng)導小組組長，局其他班子成員擔任副組長，機關(guān)各科室負責人為成員的政府信息公開工作領(lǐng)導小組，分別負責各自范圍內(nèi)政務(wù)公開工作、信息維護工作以及部門信息公開的責任，形成了各科室負責人具體負責的層級負責和專人負責相結(jié)合的本局政府信息公開工作格局。同時，將政務(wù)公開作為局重點工作之一，納入局內(nèi)目標責任考核范疇，列入局辦公會重要議事日程。政務(wù)公開經(jīng)費和辦公設(shè)備得到優(yōu)先安排，為工作開展打下了良好的基礎(chǔ)。
?。ǘ┦峭七M政務(wù)公開工作全方位規(guī)范，實現(xiàn)陽光、便民、高效行政。進一步簡化流程。在充分保證行政許可準確性、公正性、公開性的前提下，盡可能的簡化程序，減少審批環(huán)節(jié)，壓縮審批時限，盡力達到便民的要求。
?。ㄈ┦莿?chuàng)新政務(wù)公開載體，確保政務(wù)公開工作落到實處。根據(jù) “目光更遠、目標更高、爭創(chuàng)一流”的目標，對網(wǎng)站功能做了進一步完善，從而提升了政務(wù)公開工作水平。
二、政府信息主動公開情況
按照我局制定的政務(wù)信息公開辦法的要求，將我局應(yīng)向社會公開與發(fā)布的6類信息進行了公開，如最新動態(tài)、食品安全知識、藥品安全知識等。在主動公開的信息工作中，為方便公眾了解信息，本局在采用主動公開政府信息的形式上做了如下工作：
1、凡是應(yīng)主動公開的政府信息，全部在局網(wǎng)站和政務(wù)公開網(wǎng)站公開。
2、部分重要的主動公開信息同時通過報紙、雜志、電視等公共媒體予以發(fā)布。
３、群眾既可以從我局網(wǎng)站查閱和下載有關(guān)已公開的政府信息，也可以在網(wǎng)上在線咨詢，我局將在規(guī)定時間內(nèi)給予答復。
三、依申請公開信息辦理情況
201x年沒有受理依申請政府信息公開事項。
四、因政府信息公開申請行政復議、訴訟和申訴的情況
我局201x年政府信息公開沒有行政復議、訴訟與申訴情況。
五、存在的主要問題和改進措施
201x年我局政務(wù)公開工作還有不足之處，今后將從以下三個方面加以改進：
1、以政府信息公開帶動辦事公開，以辦事公開帶動便民服務(wù)，繼續(xù)推進食品藥品工作和老百姓利益密切相關(guān)的政府信息公開；進一步做好規(guī)范性文件、重大決定的公開；進一步加強權(quán)力運行過程的公開，深化信息公開內(nèi)容。
2、認真梳理，完善網(wǎng)上政府信息公開專欄，加快更新的速度，加大信息更新數(shù)量。
3、加強監(jiān)督檢查，通過平時檢查和年終績效考核相結(jié)合的方式，不斷提高信息公開工作水平，增強信息公開工作實效，服務(wù)社會，服務(wù)群眾。