《年度績效考核總結報告》屬于年度總結中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、年度績效考核總結報告
績效考核作為事業(yè)單位人力資源管理的一個重要組成部分,是按照一定的標準和方法,對職工的思想品德、工作能力、工作成績、工作態(tài)度等方面進行的綜合評價,獲得反饋信息,為管理者的管理提供依據(jù),促進目標任務得以順利實現(xiàn)的過程。下面是小編為大家整理的年度績效考核總結報告,歡迎閱讀。
20XX年,績效考核工作緊緊圍繞分公司提出的“將單純績效考核轉變?yōu)榭冃Ч芾?,突出績效?jīng)營和績效改進”的目標,在中心黨政班子的直接領導下,結合中心生產(chǎn)任務、經(jīng)營管理目標順利完成了各項績效考核工作?,F(xiàn)將20xx年度中心績效考核工作開展情況匯報如下:
一、20XX年績效考核工作開展情況
1、部門績效考核工作
20XX年年初,根據(jù)分公司組織人事處和中心的要求,在總結20xx年績效考核存在的問題和不足之后,修訂和完善了部門績效考核辦法和目標責任書。新辦法充分結合了各部門的工作職責特點,更加全面、細致,可操作性、實用性更強。新辦法在考核辦公室下,增設了五個專項考核組,主要負責修訂責任書和考核標準表,并負責對各部門、支部、分會進行專項考核;六項責任書簡化為五項,并將其中兩項責任書的簽訂主體做了調整,以加強支部和分會的工作;考核程序由原考核小組進行綜合考核,調整為由五個專項考核組進行專項考核,考核結果由考核辦公室匯總,這樣使考核更加專業(yè)化、合理化。新辦法強化了績效考核的組織領導,使中心考核領導小組、考核辦公室、專項考核組能夠充分發(fā)揮作用;進一步細化了專項考核標準,促進各部門更好的完善了各項基礎工作,健全了各類標準,提高了制度的執(zhí)行力。
部門考核依據(jù)簽訂的責任書,由各專業(yè)考核小組進行考核??己诵〗M成員遵循公平、公正的原則,實行“嚴考核、結果申訴、匯總上報、領導審定、公布結果”五步流程,年終,取四個季度考核的平均分作為年度考核結果。并將考核結果與個人收入掛鉤,實行嚴考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進工作落實、以考核激勵工作熱情的目的。考核過程中,從考核負責人到參與考核的人員都能盡職盡責的對待考核,堅持原則,嚴格按照考核細則打分,保證了考核結果的準確性和真實性。績效考核辦公室認真履行職責,每季度及時組織開展考核,準確收集保存各種考核原始資料,很好的完成了績效考核工作領導小組賦予的使命。
2、員工績效考核工作
員工考核方面,我們分為中層管理干部考核和員工考核。中層干部考核分為兩個部分:70%與部門考核掛鉤,30%由中心領導年終打分得出,打分內(nèi)容主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。員工考核分經(jīng)營管理人員和技能操作人員,由部門負責人每個季度從目標完成/工作方法、工作效率、工作能力、工作態(tài)度、工作飽和度、上進心/安全環(huán)保意識、發(fā)展?jié)摿?、遵章守紀、工作協(xié)調、責任感、精神文明等十一個方面進行評分,年終,取四個季度考核的平均分作為年度考核結果。
為確保績效評估工作的全面性、客觀性與準確性,我們要求各部門負責人加強對員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核標準中記錄關鍵事件(主要優(yōu)點和主要缺點)。通過記錄,我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題,并責成改進,及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進步,并給予認可,從而充分調動員工工作的積極性。
3、公示考核結果
中心在考核結束后,在廠務公開欄里及時公布考核成績,給各部門下發(fā)《整改通知書》,使部門、員工認識到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績與不足。月度預兌現(xiàn),年終總兌現(xiàn),提高了干部職工的工作積極性和主觀能動性,重點突出崗位勞動和業(yè)績貢獻,員工的收入與其崗位責任、技術水平、勞動業(yè)績掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,使績效工資真正起到對職工的激勵作用,從而改進和提高工作效率。
總體來說,中心20XX年的績效考核工作取得了令人滿意的效果??冃Э己顺浞煮w現(xiàn)了領導重視、全員參與、真抓實干。以績效考核為契機,進一步完善了各種制度、明確了崗位責任、理順了工作關系、改進了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,提升了中心的日常管理水平。同時,通過考核也進一步增強了職工的責任感,激發(fā)了職工的`工作熱情??冃Э己私Y果也為評價各部門和職工20xx年的業(yè)績提供了依據(jù)。
二、考核過程中存在的主要問題及整改措施
1、部門績效考核中的部分考核指標不夠細化,沒有充分結合生產(chǎn)經(jīng)營目標任務。整改措施:中心考核辦公室將于20xx年年底組織各專業(yè)考核組對五項考核表中的考核指標進行修訂,并組織各部門進行評審。
2、部分考核小組人員不夠專業(yè),對考核標準還有待進一步學習和貫徹。整改措施:對各專業(yè)考核組成員進行培訓,并根據(jù)現(xiàn)工作實際、工作性質對部分人員進行調整。
3、員工績效考核方面,在分公司二季度內(nèi)控檢查時提出:未明確將“個人道德行為”納入員工年度考評中;在個人績效考核指標中“職業(yè)道德”指標不夠細化。整改措施:在20xx年年末組織員工年度考評時,發(fā)通知將“個人道德行為”的內(nèi)容納入中層干部和員工的綜合考核表中;組織各部門根據(jù)崗位特點細化“員工績效考核表”中的考核指標,將“職業(yè)道德”細化到各指標中,2015年執(zhí)行新考核表。
4、員工對績效考核的認識還需進一步提高。整改措施:20xx年通過多種形式對中心員工進行培訓,提高認識。
20XX年,中心績效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務內(nèi)容,充分結合生產(chǎn)經(jīng)營目標任務,不斷完善對部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā),進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準,認真做好員工、中層干部的績效考核工作,及時收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調工作,使中心的績效管理工作更上一層樓。
2、銀行年度績效考核個人總結
總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不妨讓我們認真地完成總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編收集整理的銀行年度績效考核個人總結,歡迎閱讀與收藏。
20xx年是工行發(fā)展的輝煌一年,工行成功邁出股份制改革的第一步。對于南岸支行來說,2年是艱苦奮斗的一年,是適應變化的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,是理清思路加快發(fā)展的一年。今年,各分行及下屬分行業(yè)務融合穩(wěn)步發(fā)展,綜合業(yè)務系統(tǒng)全面推進,實現(xiàn)預期目標。在這一年里,組織和領導給了我很多學習和鍛煉的機會。
第一,加強業(yè)務學習,提高自身整體素質,適應新形勢的需要。
從從事儲蓄工作開始,我就非常注重個人業(yè)務能力的培養(yǎng)和學習。在為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質服務的同時,刻苦學習業(yè)務技能,在掌握原有業(yè)務流程的基礎上,積極自覺地學習新的業(yè)務和知識,遇到困難時虛心請求領導和專業(yè)部門學習。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了很大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著工行各個階段的改革得到了更新和提高。
二、以高度的責任感、顧客至上的服務理念,將高質量的工作落到實處。
20xx年在長江村儲蓄所擔任業(yè)務主管,主要負責再控制、內(nèi)部控制、會計質量、柜臺正常業(yè)務。通過加強內(nèi)部控制管理,分行去年進行的會計質量考核從未排在倒數(shù)50名,幾次排在前30名和40名。個人連續(xù)兩個月在南岸支行被評為“無錯柜員”。
我始終堅持“客戶第一”的理念,把客戶的事情當成自己的事情,換位思考,為客戶著急,想客戶所想,大膽開拓思路,針對不同的客戶采取不同的工作方法,努力為客戶提供優(yōu)質的`服務,從而為我們的業(yè)務贏得客戶的支持。在長江村儲蓄所工作期間,我和很多客戶的友誼發(fā)展成了友誼,受到了很多不同類型客戶的稱贊,從未接到過客戶投訴。
時代在變,環(huán)境在變,銀行的工作也時不時的在變。每天都有新的事情出現(xiàn),新的情況發(fā)生,需要我隨情況而改變。學習新知識,掌握新技能,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己履行職責的能力,把自己培養(yǎng)成一名業(yè)務全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我的奮斗目標。當然,我在一些細節(jié)的處理和操作上還是有一些不足的。今后,我將繼續(xù)做好本職工作,始終以“服務無止境、服務創(chuàng)新、服務持久”的服務理念鞭策和提升自己,以領導和同事的關心、指導和幫助提升自己,對自己提出更嚴格的要求,為工行的改革發(fā)展進程做出貢獻,落實優(yōu)質服務工作!
3、員工年度績效考核總結
時間就這樣很快的過去了,還記得我大學剛畢業(yè)時來到公司后,怯怯的面對公司的同事,而轉眼間我和同事都彼此熟悉了,半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領導和同事的一致贊揚。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
二、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
四、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來到公司工作,擔任公司行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
2、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
3、做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
4、認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了公司20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
在公司的半年工資中,我得到了公司領導和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到非常的感激。
在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!
4、績效考核年度工作總結
總結是最好的老師,沒有總結就沒有進步,總結是一面鏡子,通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制訂措施,提供參考和保障。以下是CN人才網(wǎng)小編為大家精心搜集和整理的績效考核年度工作總結,希望大家喜歡!
績效考核年度工作總結(一)
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的20xx年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴大實施,5-7月份人力資源部在三個職能部門(財務行政 部人力資源部)進行績效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結如下:
一、 職能部考核試行結果
本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績效量化管理的目標,下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
l ,部門kpi指標考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2, 崗位工作目標考核(ip):各個部門在公司總目標分解的基礎上將部門目標進行分解,變成員工的個人崗位工作目標,在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核,從三個月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。
3,員工工作能力評估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如:從目標、指導、溝通、對上司的支持 、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
4,員工工作態(tài)度評價(at):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題:
1、 考核本身設計問題
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學的、相對穩(wěn)定的組織結構;經(jīng)過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱?! 】冃Э己梭w系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設計某些指標時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位,比如部門tp的設計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。
2、 溝通問題
通過三個月的考核試行,我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通,過程中沒有引導與協(xié)助,最后的考核結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點,那么最后的考核結果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的.失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結果是否有效的問題關鍵所在。
3、 認識問題
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、 推動問題
考核在沒有形成習慣之前,考核推動仍然是一個很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強力推行之外,中高層領導的強力推動是關鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關鍵。
針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:
1.探索與改善,在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2.通過引導培訓,逐步的導入考核理念,逐步形成考核習慣;比如:最近的的<目標管理>培訓,及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導培訓。
3.加強溝通:人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作,并通表格或其它各種方式引導部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。
4.強力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強力推行,其中的關鍵是中高領導的推行力度,所以人力資源部的工作重點就是:加強績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5.與績效掛鉤,有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調整達到考核體系不斷優(yōu)化的結果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
三、考核的下一步工作目標與工作思路工作目標:
建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng),工作思路:
l 職能部的考核試行結果證明該系統(tǒng)是有效,能夠實現(xiàn)公司向目標化管理方向發(fā)展(5-7月)。
2、20XX年人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進行全面客觀地評價,并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓與引導工作。
績效考核年度工作總結(二)
為加強機關行政效能建設,改進機關作風,提高公務人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據(jù)《中華人民共和國公務員法》、中組部、人事部《公務員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)〔2007〕2號)和《**縣機關工作人員績效考核辦法(試行)》(*發(fā)〔2010〕24號)文件精神,**鄉(xiāng)結合實際,全面組織實施績效考核工作, 并取得了明顯成效,現(xiàn)將一季度以來績效考核工作總結如下:
一、開展績效考核的基本情況
(一)開展前期調研
為確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌麑嵤?,20XX年8月至11月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關人員深入站所、村組開展調研,就考核對象、考核內(nèi)容、考核方式方法進行詳細調查了解,通過調研,為制定方案打下堅實的基礎。
(二)成立領導小組
為加強績效考核工作的組織領導,20XX年11月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉(xiāng)長和黨務副書記任副組長,涉及的站所長、紀檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領導小組,并設立領導小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權負責處理績效考核工作的日常事務,確保了績效考核工作的順利推進。
(三)制定考核方案
在認真調研的基礎上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責,細化崗位指標,20XX年2月10日及時召開動員大會,全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內(nèi)容。 20XX年2月15日制定了《**鄉(xiāng)績效改革實施方案》(討論稿),2月15日至20日,通過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式,充分征求意見和建議,認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自20XX年1月1日起實施。
**鄉(xiāng)績效考核方案明確規(guī)定:考核范圍和對象為政府機關工作人員和參公管理人員(共26人),不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領導;事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍??己速Y金來源為鄉(xiāng)政府機關工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領導除外)在職在編干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計),按崗位職責劃分為公共職責和具體崗位職責,并結合出勤和領導交辦的工作完成情況,由鄉(xiāng)考核組負責組織考核、兌薪,考核分每分值為15元,考核分低于80分以下視為不合格,不得領取考核資金??冃Э己斯ぷ骺偨Y(四)全面組織實施
2010年1月起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《**鄉(xiāng)績效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責,由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位,當同一崗位出現(xiàn)3人以上來報名,采取競爭上崗位,對沒有人報名的崗位由組織研究決定,對個別的崗位實現(xiàn)輪崗交流任職,全鄉(xiāng)16個股級崗位全部調整充實了人員,做到人人有崗位、人人有職責。
二、2010年一季度績效考核工資分配情況
2010年4月1日至5日,鄉(xiāng)領導小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考核,并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資,通過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資,一季度共兌現(xiàn)績效工資42000元,平均人均兌現(xiàn)1500元,最高績效工資1700元,最低1200元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標的數(shù)據(jù)難于計算,扣分和加分難度都很大。
三、績效考核中存在的問題和不足
一是考核指標難于細化量化,特別是工青婦等群團組織突出;
二是我鄉(xiāng)在職大部分職工年齡大、文化偏低,加之空編較多,現(xiàn)有的人員滿足不了崗位的職責要求;
三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
四、下一步工作打算和意見建議
一是完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查;
二是全面細化、量化指標,根據(jù)指標定分值、定工資;
三是加強痕跡管理。
建議:
一是縣直部門對應鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務人員,出臺相關的考核內(nèi)容,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;
二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎勵資金,加大獎勵的力度。
5、學校教師年度績效考核工作總結
轉眼三年的考核期已到,學校要求把個人三年的情況做一總結,我很是慚愧,覺得自己的工作熱情遠不如過去,看結果只能算是勉強符合考核的各項指標。其實從學校要求我們簽考核任務書起,我就產(chǎn)生抵觸情緒,并且是消極怠工。我總覺得高校教師的工作性質不能采取明確的量化標準進行考核,一年一定要發(fā)幾篇文章,申請多少科研經(jīng)費、幾個國家或地方級別的課題等等,否則就要如何這般。我喜歡教師這個職業(yè),一是它的神圣——傳道授業(yè)解惑,二是它的自由與民主,這樣才可以使教師盡其所能發(fā)揮自己的聰明才智,創(chuàng)作性地工作。高校教師的工作一旦有了功利的目的和要求,則必然會使一些人只為應付考核做事,不求有更多的`努力。而我這類人,沒有考核要求時還干勁十足,自從考核開始我就覺得不舒服,好像被人牽著鼻子走,有一個無形的枷鎖套在自己的脖子上,總是盡力逃避這種約束,以至于工作提不起勁,懶懶散散,一晃三年就過去了。
為了考核,我簡單地對自己三年的工作做了一個小結,上交組織。
一、在政治思想上貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,遵守國家的法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度,廉潔自律。 自覺遵守學校各項管理規(guī)定和各項紀律。團結同志,忠誠黨的教育事業(yè),嚴守職業(yè)道德和學術道德,為人師表,教書育人。
二、工作上首先在教學中認真履行自己的教師職責,很好地履行教學計劃,認真組織教學,較好地完成了學院規(guī)定的教學任務。教學效果良好,受到學生的好評。
其次科研方面,結合社會學實際的教學和科研情況,積極申報教學科研項目,參與教學研究,努力提高教學科研能力;同時克服困難,積極爭取科研資金,三年的科研經(jīng)費超額完成,總體上完成學校要求的科研任務。最后在工作中,充分協(xié)調好各方面關系,與同事們一起共同完成學校交給的各項工作任務
三、熱愛自己的本職工作,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,始終保持認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,求真務實、樂觀向上,具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神。關注自己專業(yè)的學科發(fā)展,不斷更新和完善自己的知識結構,提高自己的理論研究水平和教學水平。
總結三年來的思想、教學和科研情況,有成績也更有不足,我愿意在以后的工作中更加努力,在各方面取得更大的進步。
6、年度績效考核工作總結
對照年初領導班子績效考核工作目標計劃書的內(nèi)容,現(xiàn)將本人xx年度目標任務完成情況報告如下,敬請審查。
一、重點工作目標完成情況
?。?、完成了上級交辦的各項中心工作任務。今年上級安排的中心工作任務較多,涉及到我的主要是兩項,一項是基層組織“五個基本建設”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,一項是民主評議政風行風活動。這兩項工作,局黨委都安排了得力的主管領導,我的角色主要是參與協(xié)管。拿“五個基本建設”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作來說,這是今年黨建工作的一個重大主題,面對任務重、活動多、要求高的壓力,我主要是參與了一系列的跟蹤督辦活動。比如,今年6月和12月,我們就開展了兩次全面督辦,推動了這一工作的開展和深入,也為荊州市的檢查驗收做好了必要準備,順利通過了荊州市的檢查驗收。再說民主評議政風行風工作,我的職責主要是牽頭宣傳教育小組。整個活動期間,我們開展了一些列的宣傳教育活動,把全市衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風工作,搞得風生水起,有聲有色。特別是公開承諾制的宣傳、大型義診活動的宣傳、“雙十佳”的評選宣傳等等,在民主評議的關鍵時刻,起到了很好的輿論與導向作用。
?。?、完成了新農(nóng)村建設工作目標。今年,衛(wèi)生系統(tǒng)16個單位有對口支援村級組織的工作任務。作為分管領導,我主要擔負方案制定、上傳下達和檢查督促等方面的工作。我們通過加強領導、落實培訓,跟蹤督辦等途徑,促進衛(wèi)生系統(tǒng)16個農(nóng)村工作隊實現(xiàn)了“選好駐村人員、保證工作時間、認真辦好實事、嚴守工作紀律”的工作要求,履行了“制定發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展特色經(jīng)濟、推動公共事業(yè)、加強組織建設、強化宣教培訓”的工作職責。全系統(tǒng)共在16個聯(lián)系村聯(lián)系貧困戶或黨員“雙帶”示范戶165戶,現(xiàn)場辦公33次,扶持現(xiàn)金和物質21萬元,尋找發(fā)展項目30個。
二、日常工作目標完成情況
?。薄⑼瓿闪司种睂賳挝还?jīng)費撥繳任務。今年工會經(jīng)費,一是任務增加了15%,二是一改半年或全年一解繳的慣例,推行了每月或季后15日內(nèi)主動申報繳納的辦法。為此,我們積極做好9個局直屬單位的協(xié)調與督辦工作,按照市總工會的要求,不折不扣按時完成工會經(jīng)費91918元。
?。病⑼七M本系統(tǒng)職工參與全市勞模評選活動。按照我市“兩年一次”的勞模評選機制,今年正好是勞模評比表彰的年份。五一節(jié)前夕,我們通過廣泛宣傳、自下而上、工會審查、黨委決定的辦法,推薦市婦幼保健院的譚艷萍、市人民醫(yī)院的陳健參評xx市勞動模范,推薦市人民醫(yī)院的謝紅花參評荊州市的先進工作者。由于我們公平公正,預審嚴格,推薦積極,材料齊全,三人順利當選相應級別的勞模與先進。
3、組織本系統(tǒng)職工積極參加“5.1”節(jié)等節(jié)慶文藝匯演。和醫(yī)政科一起,組織了“5.12”護士節(jié)的文藝匯演。推薦市人民醫(yī)院的團體舞蹈節(jié)目“沙漠玫瑰”,參加xx市總工會5.1勞動節(jié)文藝匯演活動、荊州市“5.12”護士節(jié)的文藝匯演活動和荊州市總工會“荊江之聲”職工文化藝術節(jié)的文藝演出活動。
?。?、組織本系統(tǒng)老干部積極參加重陽節(jié)活動。我們在堅持落實老干部的政治待遇和經(jīng)濟待遇的同時,還經(jīng)常組織老干部開展健康有益的健身活動。特別是注意組織好一年一度的重陽節(jié)活動。重陽節(jié)那天,我們組織市直醫(yī)療單位的離退休老干部參加了全市的集體登山活動,為每個參加活動的市直醫(yī)療單位離退休老干部發(fā)放紀念物品,為局機關的離退休老干部首次增發(fā)過節(jié)費用,安排局機關離退休老干部集體座談和聚餐,使離退休的老干部感受到了娘家般的溫暖。
?。怠⒄J真開展本系統(tǒng)困難職工生活調查。根據(jù)市總工會的安排,我們于10月、11月,開展了全系統(tǒng)困難職工生活調查。調查中,我們嚴格掌握“困難職工”和“特困職工”的具體條件,堅決杜絕閉門造車,注意建立健全困難職工和特困職工的紙質檔案和電子檔案,實事求是上報相關表冊,為制定春節(jié)前的困難職工慰問方案,籌措爭取困難職工慰問資金,做好了充分準備。
?。?、積極建議開展機關文體活動。在組織好“5.1”勞動節(jié)和“5.12”護士節(jié)文藝演出的同時,還積極組織衛(wèi)生系統(tǒng)的干部職工參加“愛奇實業(yè)杯”市直機關干部職工乒乓球、羽毛球友誼賽。雖然我們參賽的出發(fā)點是“活躍機關、重在參與”,但我局參賽人員平時訓練有素,賽時頑強拼搏,還是獲得了一個團體名次,四個單打名次,在所有參賽的單位中,也算是取得了較好的成績。
?。贰⑼瓿墒锌偣?、市婦聯(lián)、市共青團交辦的其他工作任務。今年市總工會的一項重點工作任務是建設“百佳示范工會”。我們支持市人民醫(yī)院工會參與了第一批示范點的建設,前不久通過考評驗收并得到了很高的評價。按照市婦聯(lián)的要求,我們加強了和聯(lián)系點上留守兒童的對口聯(lián)系,幫助聯(lián)系點上的留守兒童解決了一些實際問題。借助基層組織“五個基本建設”的強勁東風,我們通過“黨團共建”的形式,加強了我局的共青團工作,重點完成了團員信息平臺建設,積極開展了“青年文明號”和“青年崗位能手”的創(chuàng)建活動。
?。浮⑼瓿删贮h委交辦的其他工作任務。本人今年的職責分工,除了以上所述的主持局工會工作、協(xié)助分管黨建工作外,還有一個重要的工作任務是聯(lián)系大垸衛(wèi)生院和新廠衛(wèi)生院。在履行聯(lián)系基層單位的職責方面,主要是協(xié)助黨委調整充實這兩個單位的領導班子,積極支持這兩個單位爭取、落實基建項目,經(jīng)常深入這兩個單位了解情況,督辦檢查,聯(lián)系點的工作基本進入了科學發(fā)展、穩(wěn)健發(fā)展的正常軌道。
三、自我考評初步結論
xx年,是我在衛(wèi)生局工作的第一年。第一年的工作,難免存在這樣或那樣一些問題,但通過以上一番對照檢查,總的來看,我覺得自己還是較好地完成了績效考核工作的目標計劃。不僅較好地完成了自己的日常工作目標計劃,也較好地完成了涉及自己的全市中心工作目標計劃。不僅較好地完成了本職工作計劃,也較好地完成了組織上交給的其他工作任務。這既得益于局黨委的正確領導和同志們的大力支持,也得益于市委市政府改進年終考核方式,著手推行績效考核制度。我的感受,績效考核這一科學的考評方式,具有管理、激勵、學習、導向、監(jiān)控等功能,能夠極大地激發(fā)黨員領導干部工作潛力和才能。這種效應在我的身上是不是真的有所反映,敬請考核組領導批評指正。
7、年度績效考核總結報告
績效考核作為事業(yè)單位人力資源管理的一個重要組成部分,是按照一定的標準和方法,對職工的思想品德、工作能力、工作成績、工作態(tài)度等方面進行的綜合評價,獲得反饋信息,為管理者的管理提供依據(jù),促進目標任務得以順利實現(xiàn)的過程。下面是小編為大家整理的年度績效考核總結報告,歡迎閱讀。
20XX年,績效考核工作緊緊圍繞分公司提出的“將單純績效考核轉變?yōu)榭冃Ч芾?,突出績效?jīng)營和績效改進”的目標,在中心黨政班子的直接領導下,結合中心生產(chǎn)任務、經(jīng)營管理目標順利完成了各項績效考核工作?,F(xiàn)將20xx年度中心績效考核工作開展情況匯報如下:
一、20XX年績效考核工作開展情況
1、部門績效考核工作
20XX年年初,根據(jù)分公司組織人事處和中心的要求,在總結20xx年績效考核存在的問題和不足之后,修訂和完善了部門績效考核辦法和目標責任書。新辦法充分結合了各部門的工作職責特點,更加全面、細致,可操作性、實用性更強。新辦法在考核辦公室下,增設了五個專項考核組,主要負責修訂責任書和考核標準表,并負責對各部門、支部、分會進行專項考核;六項責任書簡化為五項,并將其中兩項責任書的簽訂主體做了調整,以加強支部和分會的工作;考核程序由原考核小組進行綜合考核,調整為由五個專項考核組進行專項考核,考核結果由考核辦公室匯總,這樣使考核更加專業(yè)化、合理化。新辦法強化了績效考核的組織領導,使中心考核領導小組、考核辦公室、專項考核組能夠充分發(fā)揮作用;進一步細化了專項考核標準,促進各部門更好的完善了各項基礎工作,健全了各類標準,提高了制度的執(zhí)行力。
部門考核依據(jù)簽訂的責任書,由各專業(yè)考核小組進行考核??己诵〗M成員遵循公平、公正的原則,實行“嚴考核、結果申訴、匯總上報、領導審定、公布結果”五步流程,年終,取四個季度考核的平均分作為年度考核結果。并將考核結果與個人收入掛鉤,實行嚴考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進工作落實、以考核激勵工作熱情的目的??己诉^程中,從考核負責人到參與考核的人員都能盡職盡責的對待考核,堅持原則,嚴格按照考核細則打分,保證了考核結果的準確性和真實性??冃Э己宿k公室認真履行職責,每季度及時組織開展考核,準確收集保存各種考核原始資料,很好的完成了績效考核工作領導小組賦予的使命。
2、員工績效考核工作
員工考核方面,我們分為中層管理干部考核和員工考核。中層干部考核分為兩個部分:70%與部門考核掛鉤,30%由中心領導年終打分得出,打分內(nèi)容主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。員工考核分經(jīng)營管理人員和技能操作人員,由部門負責人每個季度從目標完成/工作方法、工作效率、工作能力、工作態(tài)度、工作飽和度、上進心/安全環(huán)保意識、發(fā)展?jié)摿?、遵章守紀、工作協(xié)調、責任感、精神文明等十一個方面進行評分,年終,取四個季度考核的平均分作為年度考核結果。
為確??冃гu估工作的全面性、客觀性與準確性,我們要求各部門負責人加強對員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核標準中記錄關鍵事件(主要優(yōu)點和主要缺點)。通過記錄,我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題,并責成改進,及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進步,并給予認可,從而充分調動員工工作的積極性。
3、公示考核結果
中心在考核結束后,在廠務公開欄里及時公布考核成績,給各部門下發(fā)《整改通知書》,使部門、員工認識到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績與不足。月度預兌現(xiàn),年終總兌現(xiàn),提高了干部職工的工作積極性和主觀能動性,重點突出崗位勞動和業(yè)績貢獻,員工的收入與其崗位責任、技術水平、勞動業(yè)績掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,使績效工資真正起到對職工的激勵作用,從而改進和提高工作效率。
總體來說,中心20XX年的績效考核工作取得了令人滿意的效果??冃Э己顺浞煮w現(xiàn)了領導重視、全員參與、真抓實干。以績效考核為契機,進一步完善了各種制度、明確了崗位責任、理順了工作關系、改進了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,提升了中心的日常管理水平。同時,通過考核也進一步增強了職工的責任感,激發(fā)了職工的`工作熱情??冃Э己私Y果也為評價各部門和職工20xx年的業(yè)績提供了依據(jù)。
二、考核過程中存在的主要問題及整改措施
1、部門績效考核中的部分考核指標不夠細化,沒有充分結合生產(chǎn)經(jīng)營目標任務。整改措施:中心考核辦公室將于20xx年年底組織各專業(yè)考核組對五項考核表中的考核指標進行修訂,并組織各部門進行評審。
2、部分考核小組人員不夠專業(yè),對考核標準還有待進一步學習和貫徹。整改措施:對各專業(yè)考核組成員進行培訓,并根據(jù)現(xiàn)工作實際、工作性質對部分人員進行調整。
3、員工績效考核方面,在分公司二季度內(nèi)控檢查時提出:未明確將“個人道德行為”納入員工年度考評中;在個人績效考核指標中“職業(yè)道德”指標不夠細化。整改措施:在20xx年年末組織員工年度考評時,發(fā)通知將“個人道德行為”的內(nèi)容納入中層干部和員工的綜合考核表中;組織各部門根據(jù)崗位特點細化“員工績效考核表”中的考核指標,將“職業(yè)道德”細化到各指標中,2015年執(zhí)行新考核表。
4、員工對績效考核的認識還需進一步提高。整改措施:20xx年通過多種形式對中心員工進行培訓,提高認識。
20XX年,中心績效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務內(nèi)容,充分結合生產(chǎn)經(jīng)營目標任務,不斷完善對部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā),進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準,認真做好員工、中層干部的績效考核工作,及時收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調工作,使中心的績效管理工作更上一層樓。
8、公司年度績效考核總結
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的20xx年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴大實施,5—7月份人力資源部在三個職能部門(財務行政 部人力資源部)進行績效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結如下:
一、 職能部考核試行結果
本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績效量化管理的目標,下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下:
l ,部門kpi指標考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2, 崗位工作目標考核(ip):各個部門在公司總目標分解的基礎上將部門目標進行分解,變成員工的個人崗位工作目標,在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核,從三個月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。
3,員工工作能力評估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如:從目標、指導、溝通、對上司的支持 、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。
4,員工工作態(tài)度評價(at):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題:
1、 考核本身設計問題
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學的、相對穩(wěn)定的組織結構;經(jīng)過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。 ?績效考核體系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設計某些指標時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位,比如部門tp的設計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。
2、 溝通問題
通過三個月的考核試行,我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通,過程中沒有引導與協(xié)助,最后的考核結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點,那么最后的考核結果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結果是否有效的問題關鍵所在。
3、 認識問題
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。