《幼兒早教中心商業(yè)計(jì)劃書(shū)》屬于計(jì)劃書(shū)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。

1、幼兒早教中心商業(yè)計(jì)劃書(shū)

　　一、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

　　根據(jù)中心現(xiàn)有的條件和設(shè)備，細(xì)分市場(chǎng)，尋找適合我中心的目標(biāo)客戶。

　　1、細(xì)分市場(chǎng)

　　低收入家庭：要求學(xué)費(fèi)低，對(duì)課程設(shè)置及師資要求不高；

　　中下收入家庭：要求學(xué)費(fèi)適當(dāng)，建議以百元為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)課程設(shè)計(jì)及師資有一定程度的要求，但品牌意識(shí)低；

　　中高收入家庭：對(duì)早教學(xué)費(fèi)高低不敏感，對(duì)課程設(shè)置及師資設(shè)備要求高，品牌意識(shí)強(qiáng)。

　　2、中心定位

　　在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上根據(jù)我中心的資源及目標(biāo)，我建議把市場(chǎng)目標(biāo)定在0-6歲寶寶的中高收入家庭

　　二、營(yíng)銷策略

　　孩子是產(chǎn)品的使用者，家長(zhǎng)才是產(chǎn)品的真正購(gòu)買者，而親朋好友、鄰居、教育專家等作為一件的提供者也對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷有一定的影響，因此我建議策略為“家長(zhǎng)知道，孩子體驗(yàn)”

　　在營(yíng)銷過(guò)程中，避開(kāi)與其他競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格對(duì)比，樹(shù)立專業(yè)、權(quán)威的品牌形象，深入挖掘中高端目標(biāo)市場(chǎng)，激發(fā)潛在顧客、邊緣顧客的消費(fèi)愿望。

　　具體可以通過(guò)以下途徑實(shí)現(xiàn)我們的營(yíng)銷目標(biāo)

　　1、通過(guò)針對(duì)行業(yè)客戶的后勤部門進(jìn)行定點(diǎn)營(yíng)銷：

　　我中心一直以來(lái)都是非常注重行業(yè)客戶的定點(diǎn)營(yíng)銷，在一個(gè)行業(yè)或者單位里的同事，特別是孩子差不大的常常會(huì)交流育兒經(jīng)驗(yàn)，這也意味著他們會(huì)互相之間推薦自己滿意的產(chǎn)品，打擊不滿意的產(chǎn)品，同時(shí)還有一個(gè)攀比心理，使他們會(huì)炫耀自己的成功經(jīng)驗(yàn)，而這些都可以最大程度的節(jié)省銷售成本，擴(kuò)大銷售金額，特別是在有部分家長(zhǎng)提前體驗(yàn)后，感覺(jué)良好，更能做為我中心的免費(fèi)宣傳員，幫助我們想他們的親朋好友進(jìn)行推薦，充分提升中心品牌的美譽(yù)度和行業(yè)知名度。

　　2、通過(guò)一系列促銷和體驗(yàn)活動(dòng)，提高目標(biāo)客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可度

　　這一促銷建議嘗試社區(qū)營(yíng)銷。前面提到充分挖掘行業(yè)客戶是一個(gè)面，而社區(qū)是另一個(gè)面。社區(qū)里，鄰里之間與同事之間也有類型的行為模式，大家會(huì)互相討論對(duì)提升品牌美譽(yù)度也是非常有幫助的，另外通過(guò)設(shè)置攤位推廣、贊助募捐或組織各種兒童活動(dòng)，還可以增強(qiáng)可見(jiàn)度，贏的家長(zhǎng)的認(rèn)可，甚至可以通過(guò)這樣的活動(dòng)制造新聞話題，獲得不花俏的宣傳。同時(shí)如果社區(qū)檔次足夠高，規(guī)模足夠大，還可以利用社區(qū)現(xiàn)有的會(huì)所等資源，定期的外派老師組織活動(dòng)，不但可以提高人員的利用率還能有效的節(jié)約成本，方便客戶（需配合后備教師儲(chǔ)備計(jì)劃等其他戰(zhàn)略規(guī)劃，方可實(shí)行）

　　3、通過(guò)與各類相關(guān)產(chǎn)品的整合營(yíng)銷，為目標(biāo)客戶提供全方位的配套服務(wù)：

　　充分利用好現(xiàn)有的兒童影樓、超市、兒童用品商店、保險(xiǎn)公司、婦幼保健醫(yī)院等各種周邊資源，嫁接客戶資源，實(shí)現(xiàn)共贏。

　　三、推廣計(jì)劃

　　在整體營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)上，結(jié)合市場(chǎng)現(xiàn)狀分析，對(duì)方案進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)化和調(diào)整

　　第一階段“有重點(diǎn)的全面強(qiáng)勢(shì)宣傳，提高知名度

　　第一步，摸底調(diào)查，了解市場(chǎng)

　　這個(gè)階段的調(diào)查的要求是深入和徹底

　　1、了解我們的目標(biāo)客戶（中高端人群）的分布情況，了解他們對(duì)于早教產(chǎn)品的理解程度和態(tài)度，了解他們是否與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有多接觸或正在接觸，確定重點(diǎn)突破的行業(yè)和社區(qū)

　　2、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分布情況、營(yíng)銷策略、現(xiàn)有市場(chǎng)份額已經(jīng)主要客戶分布區(qū)域和營(yíng)銷手段，找出其薄弱環(huán)節(jié)，以便重點(diǎn)突破

　　第二步，重點(diǎn)宣傳，提高知名度

　　一般情況下在充分了解了目標(biāo)客戶以后，應(yīng)該對(duì)該區(qū)域進(jìn)行覆蓋性的全面宣傳，主要載體為大眾傳媒，如報(bào)紙軟文，電梯廣告，小區(qū)宣傳欄，戶外大牌及l(fā)ed等，但考慮到我中心的實(shí)際情況，暫時(shí)不宜用這種高投入的宣傳方式，在后期準(zhǔn)備做全面品牌推廣的.時(shí)候可以考慮，因此就針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)單位進(jìn)行特定的宣傳。

　　重點(diǎn)區(qū)域是指高檔社區(qū)，重點(diǎn)單位是指我中心有優(yōu)勢(shì)的行業(yè)用戶。

　　宣傳所需物品大體包括了：

　　公司彩頁(yè)——公司介紹，產(chǎn)品介紹，明星教師介紹，特色介紹等、

　　員工制服——統(tǒng)一著裝，體現(xiàn)公司精神風(fēng)貌（結(jié)合我中心企業(yè)文化的制度，將中心的vi系統(tǒng)體現(xiàn)在每個(gè)細(xì)節(jié)中）、

　　硬件設(shè)備——展臺(tái)、易拉寶、影音設(shè)備等

　　軟件設(shè)備——宣傳所需要的其他物品，如宣傳的光碟，客戶登記表等

　　互動(dòng)物品——和寶寶互動(dòng)的物品，比如玩具等，和家長(zhǎng)互動(dòng)的物品，比如小紀(jì)念品

　　宣傳活動(dòng)主要內(nèi)容：

　　宣傳活動(dòng)有很多內(nèi)容，但大體都離不開(kāi)對(duì)企業(yè)的介紹，產(chǎn)品的介紹等，由于行業(yè)的特殊性，因此我們?cè)谶M(jìn)行宣傳的時(shí)候更多的應(yīng)該考慮到吸引小朋友的眼球，最好可以在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)單的互動(dòng)。在互動(dòng)的同時(shí)要把中心的細(xì)節(jié)及品管落到實(shí)處（通過(guò)細(xì)節(jié)來(lái)體現(xiàn)服務(wù)的品味和檔次，增加中心的核心競(jìng)爭(zhēng)力，避免同質(zhì)化經(jīng)營(yíng)）。另外通常情況下少不了的咨詢點(diǎn)，免費(fèi)體驗(yàn)卡派發(fā)，播放宣傳視頻材料，填寫客戶登記表等就不一一贅述了。

　　第二階段：通過(guò)促銷和體驗(yàn)活動(dòng)，擴(kuò)大招生規(guī)模

　　第二階段活動(dòng)是第一階段的延續(xù)和深化，也是第一階段工作的考試，第一階段的工作做得越細(xì)致越扎實(shí)，第二階段的工作就越容易開(kāi)展。

　　在充分了解了我們目標(biāo)客戶后，有針對(duì)性制定適合他們及他們寶寶的早教方案，用這樣的方案配合體驗(yàn)課程來(lái)刺激他們的購(gòu)買欲望。利用客戶登記表對(duì)客戶進(jìn)行回訪，回訪的內(nèi)容不一定要是讓他們來(lái)聽(tīng)課或者消費(fèi)，可以針對(duì)相關(guān)月齡的寶寶提出有針對(duì)性的建設(shè)意見(jiàn)，比如變天的時(shí)候應(yīng)該如何增減衣物，如何進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)，這些細(xì)小的地方可以充分體現(xiàn)對(duì)客戶端尊重，以及我中心的服務(wù)態(tài)度，增加目標(biāo)客戶對(duì)我中心的記憶，幫助他們進(jìn)行選擇。

　　第三階段：整合營(yíng)銷，擴(kuò)大市場(chǎng)份額

　　第一階段與第二階段的工作主要是針對(duì)一些很明顯的目標(biāo)客戶進(jìn)行的有目標(biāo)的營(yíng)銷，而這部分人群也必然是眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)客戶，大家是在同一層面進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，這樣的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)直接導(dǎo)致我們的利潤(rùn)水平下降，客戶分流。但以我中心現(xiàn)有的情況來(lái)看，這樣的營(yíng)銷手段還是會(huì)有一定的效果的，能夠在短時(shí)間內(nèi)提升我們的招生人數(shù)和品牌在區(qū)域內(nèi)的影響力，但這樣的手段沒(méi)辦法形成規(guī)模效應(yīng)，在此時(shí)，我們應(yīng)該考慮進(jìn)行第三階段，第四階段的營(yíng)銷活動(dòng)。

　　整合營(yíng)銷也就是借助相關(guān)合作伙伴來(lái)體現(xiàn)品牌實(shí)力，樹(shù)立品牌形象。相關(guān)的涉及到嬰幼兒的產(chǎn)品非常多，有很多也有不錯(cuò)的品牌形象，與這些品牌合作不僅可以掌握更多的市場(chǎng)信息以及

　　顧客資料、擴(kuò)大現(xiàn)有銷售渠道，而且可以挖掘更多的營(yíng)銷切入點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)資源共享。

　　品牌的選擇應(yīng)以中高端的產(chǎn)品為主要的合作伙伴，但是合作的企業(yè)不一定要是大型的商業(yè)企業(yè)，舉個(gè)例子，好奇是尿不濕里的高端品牌，但在很多的中小型的母嬰店里都有銷售，這類產(chǎn)品通常利潤(rùn)并不高，可為了提高門店的吸引力，這樣的產(chǎn)品還必不可少，我們可以針對(duì)這樣的產(chǎn)品進(jìn)行捆綁，比如購(gòu)買一個(gè)50片以上包裝的用戶可以領(lǐng)取一張免費(fèi)體驗(yàn)卡，購(gòu)買100片以上的用戶可以領(lǐng)取一張免費(fèi)體驗(yàn)卡外，還可以贈(zèng)送一次寶寶早教規(guī)劃等活動(dòng)。購(gòu)買的用戶會(huì)直接將我們與好奇這樣的優(yōu)勢(shì)品牌進(jìn)行鏈接，而小型的門店相對(duì)資源較少，可以用比較低廉的價(jià)格獲得合作，特別是在一片社區(qū)里通常會(huì)有3-5家這樣的門店，我們只選取一家合作，這樣大家雙贏，關(guān)鍵看如何包裝自己的品牌。

　　這樣的銷售方式會(huì)被很多產(chǎn)品采用，因此我們現(xiàn)在很難和一些有區(qū)域影響力的大型商業(yè)企業(yè)進(jìn)行合作，但這將是我們的目標(biāo)。

　　第四階段：置入式行銷

　　雖然我們沒(méi)辦法做到歐米茄那樣成為007的選擇，但蒙牛與超女的合作還是有機(jī)會(huì)模仿的。根據(jù)我中心的發(fā)展規(guī)模和品牌建設(shè)的時(shí)間，到了一定的時(shí)候可以利用一些有價(jià)值的活動(dòng)來(lái)更好的推廣我們的品牌，比如可以組織攝影大賽，兒童選秀等等。.

　　四、整體營(yíng)銷

　　1992年，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)界的權(quán)威菲利普·科特勒提出了跨世紀(jì)的營(yíng)銷新觀念——整體營(yíng)銷(totalmarketing)理念。所謂“整體營(yíng)銷”，就是公司營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)該囊括內(nèi)外部環(huán)境的所有重要行為者，其中包括供應(yīng)商、分銷商、最終顧客、職員、財(cái)務(wù)公司、政府、同盟者、競(jìng)爭(zhēng)者、傳媒和一般大眾，，前四者構(gòu)成微觀環(huán)境，后六者體現(xiàn)宏觀環(huán)境。整體營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)的是營(yíng)銷活動(dòng)不要局限于部分行為對(duì)象，強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷活動(dòng)要拓寬空間視野。

　　在前文中提到的所有的營(yíng)銷方式、手段、策略其實(shí)都是很常用的方式，而且應(yīng)該說(shuō)有一定營(yíng)銷行動(dòng)力的企業(yè)都很容易實(shí)施這樣的方略，但真正要想實(shí)現(xiàn)我中心品牌價(jià)值的提升還必須要苦練內(nèi)功。這時(shí)候整體營(yíng)銷就成為了必然。

　　試想一下我如果選擇一家早教機(jī)構(gòu)，我會(huì)做什么呢？

　　首先我會(huì)上網(wǎng)搜索一下，那這就需要我們先完善自己的網(wǎng)站、討論版，同時(shí)在百度，谷歌之類的搜索引擎中有良好的排位，這應(yīng)該是中心營(yíng)銷部門和it部門的配合。

　　其次我會(huì)考慮一下：

　　1、課程品質(zhì)如何；

　　2、教學(xué)環(huán)境怎樣；

　　3、服務(wù)好不好；

　　4、價(jià)格是否合適；

　　5、專業(yè)程度和正規(guī)程度；

　　6、衛(wèi)生狀況和玩具種類等等，可能有10個(gè)甚至更多參考因素。而這需要營(yíng)銷部門與教學(xué)部門、后勤部門、研發(fā)部門等多部門聯(lián)合。

　　這就是整體營(yíng)銷，所有的部門皆應(yīng)配合銷售部門，采取一致行動(dòng)以爭(zhēng)取客戶，換言之，公司里的各個(gè)部門，均須認(rèn)清他們所采取的每個(gè)行動(dòng)，而不只是營(yíng)銷人員的行動(dòng)，均與公司爭(zhēng)取及留住客戶的能力密切相關(guān)。

　　從這里來(lái)看也許我是一個(gè)挑剔的顧客，但是作為一個(gè)中高端的客戶，他們必然會(huì)對(duì)他們將要付出的中高端的價(jià)格負(fù)責(zé)，因此整合公司的資源樹(shù)立整體營(yíng)銷的觀念成為必然。

　　如何形成這樣的觀念呢？就是把銷售融入到中心每個(gè)人的心中，這個(gè)光靠灌輸是沒(méi)有用的，充分利用現(xiàn)有員工的工作間隙，全員營(yíng)銷，在不增加人力成本的前提下，先行充實(shí)銷售隊(duì)伍。任課的老師是最熟悉中心產(chǎn)品的人，他們也有自己心目中完美的課程，可這樣的課程是不是適合我們的客戶，只有在銷售實(shí)踐中才能知道。給他們銷售的指標(biāo)，銷售的獎(jiǎng)勵(lì)，并且規(guī)劃他們的職業(yè)生涯，把營(yíng)銷的理念用銷售的方式灌輸進(jìn)去，同時(shí)讓他們?cè)阡N售中反思課程的安排，教學(xué)的細(xì)節(jié)。同時(shí)達(dá)到開(kāi)源節(jié)流的目的

　　我們有優(yōu)質(zhì)的課程、優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)雅的老師、優(yōu)秀的服務(wù)，但僅僅有這些并不足夠，我們需要一個(gè)完善的中心機(jī)構(gòu)架構(gòu)和整套的有效的實(shí)戰(zhàn)性的戰(zhàn)略營(yíng)銷方案，把所有的這些優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化成客戶的認(rèn)同和消費(fèi)。

　　中心機(jī)構(gòu)架構(gòu)保證了執(zhí)行的力度，而戰(zhàn)略營(yíng)銷方案指導(dǎo)方向。我個(gè)人認(rèn)為必須要有中心的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這個(gè)不一定是新穎的課程，因?yàn)橐苍S我們推出了新課程一個(gè)月后就有了跟進(jìn)者，也不一定是一個(gè)獨(dú)特的商業(yè)模式，我最希望看到的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是專業(yè)的態(tài)度和專注的精神，并以此搭建的企業(yè)文化的骨骼，用細(xì)節(jié)來(lái)塑造血肉。

　　而一個(gè)注重細(xì)節(jié)的中心必然可以使大部分的客戶滿意，愿意介紹他們的朋友來(lái)，他們也愿意繼續(xù)來(lái)。保持我們的品牌忠誠(chéng)度和美譽(yù)度。

　　五、小結(jié)

　　現(xiàn)在商業(yè)模式里以銷售導(dǎo)向是一個(gè)服務(wù)性企業(yè)的必然選擇，然而這樣的選擇伴隨的是執(zhí)行力、專注度與對(duì)細(xì)節(jié)的追求。營(yíng)銷的策略無(wú)所謂好壞，合適就可以，但很多企業(yè)沒(méi)有成功的原因不是沒(méi)有選擇到一個(gè)合適營(yíng)銷策略，而是沒(méi)有能執(zhí)行好既定的營(yíng)銷策略，每一步都做好了做到了其實(shí)是一件很難的事情，需要企業(yè)所有員工的配合與支持。

2、幼兒春游計(jì)劃書(shū)

　　活動(dòng)意義：

　　通過(guò)春游活動(dòng)，讓小朋友體會(huì)大自然的美麗，培養(yǎng)他們從小愛(ài)護(hù)環(huán)境、愛(ài)護(hù)大自然的高尚情操。

　　活動(dòng)時(shí)間：20××年4月1日(9:00→11：30)

　　活動(dòng)地點(diǎn)：大河岸

　　一、活動(dòng)準(zhǔn)備：

　　溫馨提示準(zhǔn)備工作如下

　　1、班牌

　　2、哨子(耳麥)

　　3、小朋友聯(lián)系電話通訊錄

　　4、小獎(jiǎng)品

　　5、老師安排：

　　大(1)班：略

　　大(2)班：略

　　學(xué)(1)班：略

　　學(xué)(2)班：略

　　7、3月31日各班提前上一節(jié)春游安全教育活動(dòng)

　　8、通知家長(zhǎng)：

　?、俅河螘r(shí)間：4月1日上午)

　　②春游準(zhǔn)備：食物、水、餐巾紙、垃圾袋、書(shū)包、運(yùn)動(dòng)鞋

　　③活動(dòng)延伸：畫(huà)、談春游所見(jiàn)所想(并和家長(zhǎng)交流)

　　9、清點(diǎn)人數(shù)，記錄缺席者姓名：各班出發(fā)前、到達(dá)目的地后、活動(dòng)結(jié)束前

　　二、安全保障措施：

　　1、加強(qiáng)管理和監(jiān)督措施。保教主管對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的安全防范措施做到層層落實(shí)，責(zé)任到人。各班主任是班級(jí)安全工作的第一責(zé)任人，其他三位老師協(xié)助班主任全面負(fù)責(zé)小朋友出游的安全工作，兩位主班老師負(fù)責(zé)組織好小朋友活動(dòng)，維持好紀(jì)律，照顧好小朋友出游的一切工作。

　　2、班級(jí)老師對(duì)小朋友進(jìn)行春游活動(dòng)安全教育，增強(qiáng)小朋友安全防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。

　　3、各班攜帶好急救藥品。以防小朋友突發(fā)事情。

　　4、春游活動(dòng)期間一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，準(zhǔn)時(shí)出發(fā)，準(zhǔn)時(shí)集合。

　　5、活動(dòng)時(shí)要做到井然有序，教育小朋友不擁擠、不追跑、不打鬧。

　　7、注意言行文明，愛(ài)護(hù)公物，不隨地亂扔垃圾。

　　8、班主任在每一次集合時(shí)一定要清點(diǎn)好小朋友人數(shù)，確保小朋友安全。

　　三、注意事項(xiàng)：

　　1、出發(fā)前清點(diǎn)人數(shù)，檢查各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

　　2、出發(fā)順序及候場(chǎng)：大(1)班、大(2)班、

　　學(xué)(1)班、學(xué)(2)班

　　3、各班均統(tǒng)一排成四路縱隊(duì)，橫排2人拉手。

　　4、環(huán)境衛(wèi)生教育，不亂扔任何垃圾。

　　四、活動(dòng)程序：

　　8：30——8：50小朋友活動(dòng)前準(zhǔn)備。

　　8：50 準(zhǔn)時(shí)出發(fā)。

　　9：20 各班完成系列活動(dòng):

　　1、老師引導(dǎo)觀察油菜花、小麥、板栗樹(shù)等(20分鐘)

　　2、各班拍照：《春天里的笑臉》(10分鐘)

　　3、吃點(diǎn)心，補(bǔ)充能量。 (20分鐘)

　　4、各班小游戲 (20分鐘)

　　11：30——接前準(zhǔn)備工作，清點(diǎn)物品及人數(shù)、發(fā)放小獎(jiǎng)品，布置春游作業(yè)，等待校車來(lái)接。

　　11：40——春游結(jié)束

　　五、活動(dòng)延伸：

　　談春游、畫(huà)春游(談話、畫(huà)展)

　　春游活動(dòng)16字方針：

　　準(zhǔn)備充分、措施得力、過(guò)程充實(shí)、安全第一

3、幼兒春游計(jì)劃書(shū)

　　一、活動(dòng)主題："擁抱春天，做好小主人"二、活動(dòng)目標(biāo)：

　　(一)讓孩子走進(jìn)自然，親近自然，感受春天的美景，激發(fā)幼兒熱愛(ài)大自然的情感。

　　(二)在幼兒、家長(zhǎng)、老師的互動(dòng)游戲活動(dòng)中，獲得情感交流，體驗(yàn)快樂(lè)。

　　三、活動(dòng)時(shí)間：20xx年5月13日(周日)四、參加對(duì)象：

　　五、活動(dòng)地點(diǎn)：

　　六、活動(dòng)準(zhǔn)備(一)制定方案(負(fù)責(zé)人：)(二)橫幅、活動(dòng)通知(負(fù)責(zé)人：)(三)以這學(xué)期寶寶們所分的小組為單位，各小組準(zhǔn)備：大帳篷(并裝飾帳篷)、 食品等;商討小組特色游藝活動(dòng)。

　　七、活動(dòng)流程：

　　8:30 分別到達(dá)目的地，安營(yíng)扎寨9：00--10：00 集中親子游戲活動(dòng)10：00--11：00 "小主人 小客人"小組游藝活動(dòng)11：30 野餐 自由活動(dòng)附：親子游戲活動(dòng)項(xiàng)目?jī)?nèi)容①小馬過(guò)河規(guī)則：每個(gè)家庭一位幼兒和一位家長(zhǎng)參加。幼兒從一個(gè)圈跳到另一個(gè)圈(必須雙腳跳圈)，家長(zhǎng)迅速?gòu)挠變汉竺鎸⑷δ玫角懊?，依此類推，直到終點(diǎn)，先到者為勝。

　?、谒徒o爸爸媽媽的禮物規(guī)則：每個(gè)家庭一位幼兒和一位家長(zhǎng)參加。幼兒與家長(zhǎng)站在起點(diǎn)準(zhǔn)備，游戲開(kāi)始后，幼兒跑到終點(diǎn)拿圈，每次拿一個(gè)，迅速跑回套在家長(zhǎng)手中。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)家長(zhǎng)手上圈多者為勝。

　?、劬疚舶鸵?guī)則：爸爸背著自己的孩子，將尾巴塞在孩子后面的褲子里，孩子摟緊自己家長(zhǎng)的脖子，聽(tīng)到信號(hào)后家長(zhǎng)去揪別人的尾巴，同時(shí)也要防止自己的尾巴被別人揪走。最后以揪到尾巴多者為勝。

　?、芷簌Z家家樂(lè)規(guī)則：孩子扮演"小企鵝"站在前面，背朝家長(zhǎng)，雙腳踩在家長(zhǎng)腳上，雙手勾住家長(zhǎng)手臂，家長(zhǎng)扮演企鵝爸爸(媽媽)。沿直線向前走，在最短時(shí)間到達(dá)終點(diǎn)者為勝。

　?、葶@山洞規(guī)則：爸爸們用身體搭山洞，小朋友鉆山洞。

　?、薮罅κ恳?guī)則：爸爸雙手抱起自己的孩子，用力向上舉，規(guī)定時(shí)間內(nèi)舉高次數(shù)多著為勝。注意：媽媽們分別給別家的爸爸計(jì)數(shù)。

4、幼兒春游計(jì)劃書(shū)

　　一、活動(dòng)目標(biāo)：

　　1、讓孩子們親近自然，開(kāi)闊眼界，發(fā)現(xiàn)春天的美景，感受人與自然的和諧。

　　2、在寶寶、家長(zhǎng)、老師的互動(dòng)游戲活動(dòng)中，讓大家體驗(yàn)快樂(lè)，讓師生情、親子情聯(lián)系更緊密，也增強(qiáng)孩子們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

　　3、給孩子表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)孩子活潑、開(kāi)朗的性格，促進(jìn)孩子交往能力的發(fā)展。

　　二、活動(dòng)準(zhǔn)備：

　　1、發(fā)布活動(dòng)方案給所有家長(zhǎng)知曉活動(dòng)內(nèi)容；（周一發(fā)放紙質(zhì)方案）

　　2、接受報(bào)名，盡量所有小朋友都能參加；（周三放學(xué)時(shí)接受現(xiàn)場(chǎng)登記）

　　3、由家委會(huì)成員負(fù)責(zé)組織活動(dòng)籌劃及后勤準(zhǔn)備工作；

　　三、活動(dòng)安排：

　　1、活動(dòng)時(shí)間：20xx-3-28日上午（周六）

　　2、活動(dòng)地點(diǎn)：XX新城公園（后面附路線圖）

　　3、集中時(shí)間與地點(diǎn)：XX寶寶園門口，08:30集中，拼車前行

　　4、活動(dòng)策劃：XX班家委

　　5、活動(dòng)主持：劉XX媽媽

　　協(xié)助人員：XX班家委

　　6、參與人員：XX班小朋友及家長(zhǎng)（邀請(qǐng)園領(lǐng)導(dǎo)）

　　四、物品準(zhǔn)備：

　　1、家長(zhǎng)們給寶寶穿合適運(yùn)動(dòng)的衣服，準(zhǔn)備更換的衣物，遮陽(yáng)帽等防曬用品；

　　2、防蚊用品；跌打油、創(chuàng)口貼等防意外的用品，家委會(huì)適當(dāng)準(zhǔn)備，家里有的可以自己準(zhǔn)備；

　　3、自帶飲用水、食物及水果；餐巾紙、濕紙巾和垃圾袋等；

　　4、寶寶的腳踏車、風(fēng)箏、帳篷、吊床、野餐墊等，家里有的都可以帶上；

　　5、寶寶家長(zhǎng)聯(lián)系電話通訊錄；

　　6、家長(zhǎng)們有專業(yè)相機(jī)的可以帶上。

　　五、活動(dòng)內(nèi)容：

　　1、安全教育：

　　多次對(duì)孩子進(jìn)行安全教育，指導(dǎo)孩子們聽(tīng)從老師和家長(zhǎng)的指揮，不隨意離開(kāi)集體，避免去靠近河邊的地方，有不舒服及時(shí)報(bào)告老師和家長(zhǎng)；

　　2、尋找，觀察春天的景色：

　　到達(dá)目的地后，給老師和孩子們派發(fā)印有“君蘭寶寶園”的小紅旗，帶領(lǐng)孩子們進(jìn)行步行游園活動(dòng)。

　　3、親子游戲：

　　（1）破冰游戲（讓大家迅速熟悉起來(lái)的游戲）：將所有人排成相對(duì)的兩個(gè)同心圓，邊唱歌邊走動(dòng)轉(zhuǎn)圈，內(nèi)外圈的旋轉(zhuǎn)方向相反，歌聲一停，面對(duì)面的兩人要相互握手，并向?qū)Ψ浇榻B自我，歌聲再起時(shí)，游戲繼續(xù)進(jìn)行；

　?。?）找孩子：家長(zhǎng)和孩子隔離一定距離站成兩行，家長(zhǎng)蒙上眼睛，原地轉(zhuǎn)三圈后，走到對(duì)面找到自己的孩子再返回，用時(shí)少者勝利；

　?。?）老狼老狼幾點(diǎn)鐘

　?。?）彩虹傘

　　4、瘋狂趣味拍照：

　?。?）、請(qǐng)家長(zhǎng)擔(dān)任專業(yè)攝影師，熱烈歡迎有興趣愛(ài)好的家長(zhǎng)報(bào)名；

　　（2）、在游園的時(shí)候，親子們可以各種搞怪拍照；

　?。?）、捕捉精彩游戲瞬間，留下寶貴回憶；

　?。?）、親子游戲結(jié)束后，各種趣味造型拍照；

　?。?）、單人的照片上傳到Q群，自行下載；趣味集體照，將沖洗出來(lái)后派發(fā)給每一位參與的小朋友。

　　5、集體休息、品嘗分享食物，分享春游的感受，自發(fā)表演節(jié)目；

　　6、清理場(chǎng)地，整理寶寶物品，返程。

　　六、溫馨提示：

　　1、本次活動(dòng)屬于非官方組織，自愿參與原則，請(qǐng)各位家長(zhǎng)確保自身及孩子的人身財(cái)物安全；

　　2、盡量所有小朋友都能參加，每一位小朋友至少一名家長(zhǎng)陪同；

　　3、小紅旗要回收，方便下次活動(dòng)使用；

　　4、歡迎各位家長(zhǎng)對(duì)春游方案提出寶貴建議和意見(jiàn)。

5、幼兒早教中心商業(yè)計(jì)劃書(shū)

　　一、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

　　根據(jù)中心現(xiàn)有的條件和設(shè)備，細(xì)分市場(chǎng)，尋找適合我中心的目標(biāo)客戶。

　　1、細(xì)分市場(chǎng)

　　低收入家庭：要求學(xué)費(fèi)低，對(duì)課程設(shè)置及師資要求不高；

　　中下收入家庭：要求學(xué)費(fèi)適當(dāng)，建議以百元為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)課程設(shè)計(jì)及師資有一定程度的要求，但品牌意識(shí)低；

　　中高收入家庭：對(duì)早教學(xué)費(fèi)高低不敏感，對(duì)課程設(shè)置及師資設(shè)備要求高，品牌意識(shí)強(qiáng)。

　　2、中心定位

　　在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上根據(jù)我中心的資源及目標(biāo)，我建議把市場(chǎng)目標(biāo)定在0-6歲寶寶的中高收入家庭

　　二、營(yíng)銷策略

　　孩子是產(chǎn)品的使用者，家長(zhǎng)才是產(chǎn)品的真正購(gòu)買者，而親朋好友、鄰居、教育專家等作為一件的提供者也對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷有一定的影響，因此我建議策略為“家長(zhǎng)知道，孩子體驗(yàn)”

　　在營(yíng)銷過(guò)程中，避開(kāi)與其他競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格對(duì)比，樹(shù)立專業(yè)、權(quán)威的品牌形象，深入挖掘中高端目標(biāo)市場(chǎng)，激發(fā)潛在顧客、邊緣顧客的消費(fèi)愿望。

　　具體可以通過(guò)以下途徑實(shí)現(xiàn)我們的營(yíng)銷目標(biāo)

　　1、通過(guò)針對(duì)行業(yè)客戶的后勤部門進(jìn)行定點(diǎn)營(yíng)銷：

　　我中心一直以來(lái)都是非常注重行業(yè)客戶的定點(diǎn)營(yíng)銷，在一個(gè)行業(yè)或者單位里的同事，特別是孩子差不大的常常會(huì)交流育兒經(jīng)驗(yàn)，這也意味著他們會(huì)互相之間推薦自己滿意的產(chǎn)品，打擊不滿意的產(chǎn)品，同時(shí)還有一個(gè)攀比心理，使他們會(huì)炫耀自己的成功經(jīng)驗(yàn)，而這些都可以最大程度的節(jié)省銷售成本，擴(kuò)大銷售金額，特別是在有部分家長(zhǎng)提前體驗(yàn)后，感覺(jué)良好，更能做為我中心的免費(fèi)宣傳員，幫助我們想他們的親朋好友進(jìn)行推薦，充分提升中心品牌的美譽(yù)度和行業(yè)知名度。

　　2、通過(guò)一系列促銷和體驗(yàn)活動(dòng)，提高目標(biāo)客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可度

　　這一促銷建議嘗試社區(qū)營(yíng)銷。前面提到充分挖掘行業(yè)客戶是一個(gè)面，而社區(qū)是另一個(gè)面。社區(qū)里，鄰里之間與同事之間也有類型的行為模式，大家會(huì)互相討論對(duì)提升品牌美譽(yù)度也是非常有幫助的，另外通過(guò)設(shè)置攤位推廣、贊助募捐或組織各種兒童活動(dòng)，還可以增強(qiáng)可見(jiàn)度，贏的家長(zhǎng)的認(rèn)可，甚至可以通過(guò)這樣的活動(dòng)制造新聞話題，獲得不花俏的宣傳。同時(shí)如果社區(qū)檔次足夠高，規(guī)模足夠大，還可以利用社區(qū)現(xiàn)有的會(huì)所等資源，定期的外派老師組織活動(dòng)，不但可以提高人員的利用率還能有效的節(jié)約成本，方便客戶（需配合后備教師儲(chǔ)備計(jì)劃等其他戰(zhàn)略規(guī)劃，方可實(shí)行）

　　3、通過(guò)與各類相關(guān)產(chǎn)品的整合營(yíng)銷，為目標(biāo)客戶提供全方位的配套服務(wù)：

　　充分利用好現(xiàn)有的兒童影樓、超市、兒童用品商店、保險(xiǎn)公司、婦幼保健醫(yī)院等各種周邊資源，嫁接客戶資源，實(shí)現(xiàn)共贏。

　　三、推廣計(jì)劃

　　在整體營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)上，結(jié)合市場(chǎng)現(xiàn)狀分析，對(duì)方案進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì)化和調(diào)整

　　第一階段“有重點(diǎn)的全面強(qiáng)勢(shì)宣傳，提高知名度

　　第一步，摸底調(diào)查，了解市場(chǎng)

　　這個(gè)階段的調(diào)查的要求是深入和徹底

　　1、了解我們的目標(biāo)客戶（中高端人群）的分布情況，了解他們對(duì)于早教產(chǎn)品的理解程度和態(tài)度，了解他們是否與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有多接觸或正在接觸，確定重點(diǎn)突破的行業(yè)和社區(qū)

　　2、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分布情況、營(yíng)銷策略、現(xiàn)有市場(chǎng)份額已經(jīng)主要客戶分布區(qū)域和營(yíng)銷手段，找出其薄弱環(huán)節(jié)，以便重點(diǎn)突破

　　第二步，重點(diǎn)宣傳，提高知名度

　　一般情況下在充分了解了目標(biāo)客戶以后，應(yīng)該對(duì)該區(qū)域進(jìn)行覆蓋性的全面宣傳，主要載體為大眾傳媒，如報(bào)紙軟文，電梯廣告，小區(qū)宣傳欄，戶外大牌及l(fā)ed等，但考慮到我中心的實(shí)際情況，暫時(shí)不宜用這種高投入的宣傳方式，在后期準(zhǔn)備做全面品牌推廣的.時(shí)候可以考慮，因此就針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)單位進(jìn)行特定的宣傳。

　　重點(diǎn)區(qū)域是指高檔社區(qū)，重點(diǎn)單位是指我中心有優(yōu)勢(shì)的行業(yè)用戶。

　　宣傳所需物品大體包括了：

　　公司彩頁(yè)——公司介紹，產(chǎn)品介紹，明星教師介紹，特色介紹等、

　　員工制服——統(tǒng)一著裝，體現(xiàn)公司精神風(fēng)貌（結(jié)合我中心企業(yè)文化的制度，將中心的vi系統(tǒng)體現(xiàn)在每個(gè)細(xì)節(jié)中）、

　　硬件設(shè)備——展臺(tái)、易拉寶、影音設(shè)備等

　　軟件設(shè)備——宣傳所需要的其他物品，如宣傳的光碟，客戶登記表等

　　互動(dòng)物品——和寶寶互動(dòng)的物品，比如玩具等，和家長(zhǎng)互動(dòng)的物品，比如小紀(jì)念品

　　宣傳活動(dòng)主要內(nèi)容：

　　宣傳活動(dòng)有很多內(nèi)容，但大體都離不開(kāi)對(duì)企業(yè)的介紹，產(chǎn)品的介紹等，由于行業(yè)的特殊性，因此我們?cè)谶M(jìn)行宣傳的時(shí)候更多的應(yīng)該考慮到吸引小朋友的眼球，最好可以在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)單的互動(dòng)。在互動(dòng)的同時(shí)要把中心的細(xì)節(jié)及品管落到實(shí)處（通過(guò)細(xì)節(jié)來(lái)體現(xiàn)服務(wù)的品味和檔次，增加中心的核心競(jìng)爭(zhēng)力，避免同質(zhì)化經(jīng)營(yíng)）。另外通常情況下少不了的咨詢點(diǎn)，免費(fèi)體驗(yàn)卡派發(fā)，播放宣傳視頻材料，填寫客戶登記表等就不一一贅述了。

　　第二階段：通過(guò)促銷和體驗(yàn)活動(dòng)，擴(kuò)大招生規(guī)模

　　第二階段活動(dòng)是第一階段的延續(xù)和深化，也是第一階段工作的考試，第一階段的工作做得越細(xì)致越扎實(shí)，第二階段的工作就越容易開(kāi)展。

　　在充分了解了我們目標(biāo)客戶后，有針對(duì)性制定適合他們及他們寶寶的早教方案，用這樣的方案配合體驗(yàn)課程來(lái)刺激他們的購(gòu)買欲望。利用客戶登記表對(duì)客戶進(jìn)行回訪，回訪的內(nèi)容不一定要是讓他們來(lái)聽(tīng)課或者消費(fèi)，可以針對(duì)相關(guān)月齡的寶寶提出有針對(duì)性的建設(shè)意見(jiàn)，比如變天的時(shí)候應(yīng)該如何增減衣物，如何進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)，這些細(xì)小的地方可以充分體現(xiàn)對(duì)客戶端尊重，以及我中心的服務(wù)態(tài)度，增加目標(biāo)客戶對(duì)我中心的記憶，幫助他們進(jìn)行選擇。

　　第三階段：整合營(yíng)銷，擴(kuò)大市場(chǎng)份額

　　第一階段與第二階段的工作主要是針對(duì)一些很明顯的目標(biāo)客戶進(jìn)行的有目標(biāo)的營(yíng)銷，而這部分人群也必然是眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)客戶，大家是在同一層面進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，這樣的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)直接導(dǎo)致我們的利潤(rùn)水平下降，客戶分流。但以我中心現(xiàn)有的情況來(lái)看，這樣的營(yíng)銷手段還是會(huì)有一定的效果的，能夠在短時(shí)間內(nèi)提升我們的招生人數(shù)和品牌在區(qū)域內(nèi)的影響力，但這樣的手段沒(méi)辦法形成規(guī)模效應(yīng)，在此時(shí)，我們應(yīng)該考慮進(jìn)行第三階段，第四階段的營(yíng)銷活動(dòng)。

　　整合營(yíng)銷也就是借助相關(guān)合作伙伴來(lái)體現(xiàn)品牌實(shí)力，樹(shù)立品牌形象。相關(guān)的涉及到嬰幼兒的產(chǎn)品非常多，有很多也有不錯(cuò)的品牌形象，與這些品牌合作不僅可以掌握更多的市場(chǎng)信息以及

　　顧客資料、擴(kuò)大現(xiàn)有銷售渠道，而且可以挖掘更多的營(yíng)銷切入點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)資源共享。

　　品牌的選擇應(yīng)以中高端的產(chǎn)品為主要的合作伙伴，但是合作的企業(yè)不一定要是大型的商業(yè)企業(yè)，舉個(gè)例子，好奇是尿不濕里的高端品牌，但在很多的中小型的母嬰店里都有銷售，這類產(chǎn)品通常利潤(rùn)并不高，可為了提高門店的吸引力，這樣的產(chǎn)品還必不可少，我們可以針對(duì)這樣的產(chǎn)品進(jìn)行捆綁，比如購(gòu)買一個(gè)50片以上包裝的用戶可以領(lǐng)取一張免費(fèi)體驗(yàn)卡，購(gòu)買100片以上的用戶可以領(lǐng)取一張免費(fèi)體驗(yàn)卡外，還可以贈(zèng)送一次寶寶早教規(guī)劃等活動(dòng)。購(gòu)買的用戶會(huì)直接將我們與好奇這樣的優(yōu)勢(shì)品牌進(jìn)行鏈接，而小型的門店相對(duì)資源較少，可以用比較低廉的價(jià)格獲得合作，特別是在一片社區(qū)里通常會(huì)有3-5家這樣的門店，我們只選取一家合作，這樣大家雙贏，關(guān)鍵看如何包裝自己的品牌。

　　這樣的銷售方式會(huì)被很多產(chǎn)品采用，因此我們現(xiàn)在很難和一些有區(qū)域影響力的大型商業(yè)企業(yè)進(jìn)行合作，但這將是我們的目標(biāo)。

　　第四階段：置入式行銷

　　雖然我們沒(méi)辦法做到歐米茄那樣成為007的選擇，但蒙牛與超女的合作還是有機(jī)會(huì)模仿的。根據(jù)我中心的發(fā)展規(guī)模和品牌建設(shè)的時(shí)間，到了一定的時(shí)候可以利用一些有價(jià)值的活動(dòng)來(lái)更好的推廣我們的品牌，比如可以組織攝影大賽，兒童選秀等等。.

　　四、整體營(yíng)銷

　　1992年，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)界的權(quán)威菲利普·科特勒提出了跨世紀(jì)的營(yíng)銷新觀念——整體營(yíng)銷(totalmarketing)理念。所謂“整體營(yíng)銷”，就是公司營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)該囊括內(nèi)外部環(huán)境的所有重要行為者，其中包括供應(yīng)商、分銷商、最終顧客、職員、財(cái)務(wù)公司、政府、同盟者、競(jìng)爭(zhēng)者、傳媒和一般大眾，，前四者構(gòu)成微觀環(huán)境，后六者體現(xiàn)宏觀環(huán)境。整體營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)的是營(yíng)銷活動(dòng)不要局限于部分行為對(duì)象，強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷活動(dòng)要拓寬空間視野。

　　在前文中提到的所有的營(yíng)銷方式、手段、策略其實(shí)都是很常用的方式，而且應(yīng)該說(shuō)有一定營(yíng)銷行動(dòng)力的企業(yè)都很容易實(shí)施這樣的方略，但真正要想實(shí)現(xiàn)我中心品牌價(jià)值的提升還必須要苦練內(nèi)功。這時(shí)候整體營(yíng)銷就成為了必然。

　　試想一下我如果選擇一家早教機(jī)構(gòu)，我會(huì)做什么呢？

　　首先我會(huì)上網(wǎng)搜索一下，那這就需要我們先完善自己的網(wǎng)站、討論版，同時(shí)在百度，谷歌之類的搜索引擎中有良好的排位，這應(yīng)該是中心營(yíng)銷部門和it部門的配合。

　　其次我會(huì)考慮一下：

　　1、課程品質(zhì)如何；

　　2、教學(xué)環(huán)境怎樣；

　　3、服務(wù)好不好；

　　4、價(jià)格是否合適；

　　5、專業(yè)程度和正規(guī)程度；

　　6、衛(wèi)生狀況和玩具種類等等，可能有10個(gè)甚至更多參考因素。而這需要營(yíng)銷部門與教學(xué)部門、后勤部門、研發(fā)部門等多部門聯(lián)合。

　　這就是整體營(yíng)銷，所有的部門皆應(yīng)配合銷售部門，采取一致行動(dòng)以爭(zhēng)取客戶，換言之，公司里的各個(gè)部門，均須認(rèn)清他們所采取的每個(gè)行動(dòng)，而不只是營(yíng)銷人員的行動(dòng)，均與公司爭(zhēng)取及留住客戶的能力密切相關(guān)。

　　從這里來(lái)看也許我是一個(gè)挑剔的顧客，但是作為一個(gè)中高端的客戶，他們必然會(huì)對(duì)他們將要付出的中高端的價(jià)格負(fù)責(zé)，因此整合公司的資源樹(shù)立整體營(yíng)銷的觀念成為必然。

　　如何形成這樣的觀念呢？就是把銷售融入到中心每個(gè)人的心中，這個(gè)光靠灌輸是沒(méi)有用的，充分利用現(xiàn)有員工的工作間隙，全員營(yíng)銷，在不增加人力成本的前提下，先行充實(shí)銷售隊(duì)伍。任課的老師是最熟悉中心產(chǎn)品的人，他們也有自己心目中完美的課程，可這樣的課程是不是適合我們的客戶，只有在銷售實(shí)踐中才能知道。給他們銷售的指標(biāo)，銷售的獎(jiǎng)勵(lì)，并且規(guī)劃他們的職業(yè)生涯，把營(yíng)銷的理念用銷售的方式灌輸進(jìn)去，同時(shí)讓他們?cè)阡N售中反思課程的安排，教學(xué)的細(xì)節(jié)。同時(shí)達(dá)到開(kāi)源節(jié)流的目的

　　我們有優(yōu)質(zhì)的課程、優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)雅的老師、優(yōu)秀的服務(wù)，但僅僅有這些并不足夠，我們需要一個(gè)完善的中心機(jī)構(gòu)架構(gòu)和整套的有效的實(shí)戰(zhàn)性的戰(zhàn)略營(yíng)銷方案，把所有的這些優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化成客戶的認(rèn)同和消費(fèi)。

　　中心機(jī)構(gòu)架構(gòu)保證了執(zhí)行的力度，而戰(zhàn)略營(yíng)銷方案指導(dǎo)方向。我個(gè)人認(rèn)為必須要有中心的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這個(gè)不一定是新穎的課程，因?yàn)橐苍S我們推出了新課程一個(gè)月后就有了跟進(jìn)者，也不一定是一個(gè)獨(dú)特的商業(yè)模式，我最希望看到的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是專業(yè)的態(tài)度和專注的精神，并以此搭建的企業(yè)文化的骨骼，用細(xì)節(jié)來(lái)塑造血肉。

　　而一個(gè)注重細(xì)節(jié)的中心必然可以使大部分的客戶滿意，愿意介紹他們的朋友來(lái)，他們也愿意繼續(xù)來(lái)。保持我們的品牌忠誠(chéng)度和美譽(yù)度。

　　五、小結(jié)

　　現(xiàn)在商業(yè)模式里以銷售導(dǎo)向是一個(gè)服務(wù)性企業(yè)的必然選擇，然而這樣的選擇伴隨的是執(zhí)行力、專注度與對(duì)細(xì)節(jié)的追求。營(yíng)銷的策略無(wú)所謂好壞，合適就可以，但很多企業(yè)沒(méi)有成功的原因不是沒(méi)有選擇到一個(gè)合適營(yíng)銷策略，而是沒(méi)有能執(zhí)行好既定的營(yíng)銷策略，每一步都做好了做到了其實(shí)是一件很難的事情，需要企業(yè)所有員工的配合與支持。

6、早教老師工作計(jì)劃書(shū)

　　一、指導(dǎo)思想

　　以區(qū)教委學(xué)前科和進(jìn)校工作要點(diǎn)為指導(dǎo)，結(jié)合學(xué)前教研室工作總體要求，繼續(xù)堅(jiān)持“項(xiàng)目管理，任務(wù)驅(qū)動(dòng)、研訓(xùn)一體”工作模式，進(jìn)一步貫徹、落實(shí)《綱要》精神，以市區(qū)級(jí)基地園驗(yàn)收為契機(jī)，以“社區(qū)早教基地園建設(shè)”和“早教教研工作”為載體，以系列教研、培訓(xùn)、交流為主要途徑，以提升0—3歲早教師資隊(duì)伍專業(yè)化素質(zhì)為重點(diǎn)，全面提升全區(qū)早期教育工作質(zhì)量。

　　二、重點(diǎn)工作

　　1、進(jìn)一步加強(qiáng)早教中心教研組研究力度，提升研究水平。

　　2、加強(qiáng)各類園所早教師資隊(duì)伍建設(shè)，繼續(xù)完成早教師資培訓(xùn)工作。

　　3、組織早教工作系列觀摩研討活動(dòng)。

　　4、繼續(xù)加強(qiáng)“在早教活動(dòng)自選環(huán)節(jié)中如何有目的的促進(jìn)幼兒大肌肉發(fā)展” 的專題研究。

　　5、做好早教示范基地驗(yàn)收前的視導(dǎo)工作。

　　三、具體工作及措施

　?。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強(qiáng)早教中心教研組研究力度，提升研究水平。

　　1、結(jié)合11所驗(yàn)收?qǐng)@的需求，組織中心組成員學(xué)習(xí)、掌握0-3歲幼兒發(fā)展目標(biāo)，作好指導(dǎo)、示范準(zhǔn)備工作。（9月15日）

　　2、中心組骨干教師針對(duì)不同年齡段幼兒發(fā)展水平，做教學(xué)設(shè)計(jì)展示，按各環(huán)節(jié)活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行目標(biāo)、材料投放、對(duì)幼兒要求、對(duì)家長(zhǎng)指導(dǎo)等全方面說(shuō)課指導(dǎo)。（9月22日）

　　3、做教學(xué)活動(dòng)觀摩課，發(fā)揮示范、引領(lǐng)作用。（10月13日）

　　（二）加強(qiáng)早教教研活動(dòng)，專題引領(lǐng)基層研究。

　　將教研工作與驗(yàn)收視導(dǎo)工作有機(jī)結(jié)合，發(fā)揮教育的價(jià)值。

　　1、活動(dòng)時(shí)間：每月二次（單周四）

　　2、研究?jī)?nèi)容：“在早教活動(dòng)自選環(huán)節(jié)中如何有目的的促進(jìn)幼兒大肌肉發(fā)展”

　　3、研究形式及目的`：以中心組研究、示范為抓手，以專項(xiàng)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和專題觀摩研究為主要途徑，提高教師研究力；通過(guò)專題交流提升教師語(yǔ)言表達(dá)能力和理論聯(lián)系實(shí)際的能力，逐步提高專業(yè)素質(zhì)。

　　4、以基地園觀摩研討為途徑，引領(lǐng)、提升早教教師研究水平；

　　本學(xué)期中心組活動(dòng)在房幼、良幼、韓村河等幼兒園進(jìn)行。在市級(jí)示范基地園開(kāi)展區(qū)級(jí)早教觀摩研討系列活動(dòng)，提高幼兒園早教教師組織、指導(dǎo)活動(dòng)的能力。促進(jìn)房山區(qū)早期教育工作又好又快發(fā)展。

　　以座談交流形式為抓手，提高教師理論聯(lián)系實(shí)際、提升實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的能力。

　　5、本學(xué)期重點(diǎn)活動(dòng)：進(jìn)行專任教師親子活動(dòng)方案設(shè)計(jì)評(píng)比活動(dòng)。

　　活動(dòng)方法：

　?。?）各園在11月中旬進(jìn)行園內(nèi)評(píng)選，按專任教師40%的比例評(píng)出優(yōu)秀活動(dòng)方案；

　　（2）12月16日前按比例上交學(xué)前教研室。

　?。ㄈ┳龊迷缃淌痉痘仳?yàn)收前的視導(dǎo)工作

　　加強(qiáng)對(duì)申報(bào)區(qū)級(jí)示范基地驗(yàn)收?qǐng)@的視導(dǎo)與管理，促進(jìn)早教工作的開(kāi)展。

　　本學(xué)期對(duì)申報(bào)示范基地的11所幼兒園進(jìn)行全面視導(dǎo)。

　　結(jié)合區(qū)級(jí)教研，充分發(fā)揮中心組成員優(yōu)勢(shì)，將說(shuō)課、做課、反思、交流有機(jī)結(jié)合起來(lái)，施行全方位引領(lǐng)。

　　1、組織11所園早教負(fù)責(zé)人、專任教師共同學(xué)習(xí)綱要精神，掌握0-3歲（分段）嬰幼兒發(fā)展水平，使教師有目的的備好每節(jié)活動(dòng)課方案，使幼兒身心都得到發(fā)展。并能有的放矢的指導(dǎo)家長(zhǎng)科學(xué)育兒。

　　2、骨干教師根據(jù)教研專題，結(jié)合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，有目的的為驗(yàn)收?qǐng)@教師以及其他園所教師進(jìn)行說(shuō)課指導(dǎo)。

　　3、骨干教師觀摩課展示，與教師一起研討活動(dòng)課優(yōu)勢(shì)與不足，了解并掌握活動(dòng)策略。

　　4、觀摩驗(yàn)收?qǐng)@所教師活動(dòng)課，研討活動(dòng)效果，提高教師組織活動(dòng)課水平。

　　5、以市級(jí)示范基地驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的要求對(duì)11所幼兒園早教基地驗(yàn)收文字材料的準(zhǔn)備進(jìn)行細(xì)致的指導(dǎo)，逐步完善，逐步提高，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

　　14所有意向的園所有：

　　城關(guān)、長(zhǎng)溝、琉璃河、霞云嶺、石樓、張坊、長(zhǎng)陽(yáng)、河北、原子能、礦機(jī)、

　　西潞、昊天、小英才、希望之星。

　　（四）充分利用早期教育網(wǎng)，為教師搭建學(xué)習(xí)、交流、發(fā)展的平臺(tái)。

　　本學(xué)期重點(diǎn)活動(dòng)：

　　將示范基地好的活動(dòng)方案、案例等在網(wǎng)上與大家交流、研究，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上教研。

　　突出不同年齡段教養(yǎng)重點(diǎn)，要有主管領(lǐng)導(dǎo)（負(fù)責(zé)人）的點(diǎn)評(píng)。

　?。ㄎ澹└鶕?jù)需要繼續(xù)組織教師參加市級(jí)早教師資培訓(xùn)。

　　1、統(tǒng)計(jì)需要培訓(xùn)人數(shù)。

　　2、繼續(xù)聯(lián)系幼師培訓(xùn)中心做好教師崗前培訓(xùn)工作。

　　3、教研員王彩紅準(zhǔn)備參加早教上崗培訓(xùn)。

7、健康體檢中心商業(yè)計(jì)劃書(shū)

　　一、市場(chǎng)分析

　　隨著社會(huì)老齡化的到來(lái)老年人所占的人口比例會(huì)越來(lái)越大（國(guó)際上通常把60歲以上的人口占總?cè)丝诒壤_(dá)到10%，或65歲以上人口占總?cè)丝诘谋戎剡_(dá)到7%作為國(guó)家或地區(qū)進(jìn)入老齡化社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)）2012年我國(guó)65歲以上的老年人口已達(dá)到1.27億人，且每年仍以800萬(wàn)人的速度增加。有關(guān)專家預(yù)計(jì)，到2050年，我國(guó)老齡人口將達(dá)到總?cè)丝跀?shù)的三分之一。隨著人民生活水平提高，人們對(duì)于健康的意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)。需要專業(yè)的體檢健康機(jī)構(gòu)了解自身身體健康狀況。不僅如此當(dāng)前醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的是疾病的治療，對(duì)于疾病的防范及早期干預(yù)提供的幫助很少，人們也需要從專業(yè)的機(jī)構(gòu)了解健康的生活，基礎(chǔ)的醫(yī)療保健知識(shí)，基本的醫(yī)療技能。

　　我國(guó)基本符合健康定義的健康人只占全國(guó)總?cè)丝跀?shù)的5％，其余的有20％處于疾病狀態(tài)，剩余的75％屬于亞健康狀態(tài)。定期進(jìn)行健康體檢，提早發(fā)現(xiàn)隱患正成為人們一種新的消費(fèi)需求。 二、目前的體檢市場(chǎng)

　　四分天下，為醫(yī)院、療養(yǎng)院、門診部和健康體檢中心所占領(lǐng)。其中，醫(yī)院由于場(chǎng)地條件限制，使參加體檢的健康人與病人共用一套醫(yī)療資源，易產(chǎn)生交叉感染，加上醫(yī)院的國(guó)營(yíng)體制導(dǎo)致服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量差，致使醫(yī)院附屬的體檢機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。民營(yíng)資本如欲進(jìn)入醫(yī)療行業(yè)，最適合進(jìn)入低風(fēng)險(xiǎn)高暴利的體檢行業(yè)。療養(yǎng)院多為老年人服務(wù)，體檢只是療養(yǎng)的一部分，有固定人群，相對(duì)穩(wěn)定，無(wú)競(jìng)爭(zhēng)壓力，門診部不是專業(yè)做體檢局限性大。 三、目標(biāo)體檢中心構(gòu)思

　　我們的自動(dòng)化快速獨(dú)立體檢中心

　　1、場(chǎng)地：獨(dú)立的體檢場(chǎng)地，完全按照體檢流程設(shè)計(jì)，人性化流程化的平面設(shè)計(jì)，保證客人在一層樓內(nèi)不走回頭路。1000平方米左右的寬敞空間，優(yōu)良的通風(fēng)質(zhì)量，簡(jiǎn)約舒適，溫馨的環(huán)境中快樂(lè)體檢。

　　2、專業(yè)化體檢隊(duì)伍，每個(gè)專業(yè)至少配有一名從事本專業(yè)五年以上的執(zhí)業(yè)醫(yī)師。 3、高效專項(xiàng)準(zhǔn)確體檢設(shè)備。 4、 完善體檢軟件系統(tǒng)。

　　5、檢后服務(wù)：客人在當(dāng)天拿到體檢報(bào)告后，馬上進(jìn)行一對(duì)一式的總結(jié)咨詢 6、健康管理：根據(jù)客人亞健康狀況，依靠呼叫中心Call Center和短信、網(wǎng)絡(luò)手段，跟蹤、干預(yù)客人飲食、生活習(xí)慣，改善亞健康狀況。

　　四、市場(chǎng)定位

　　針對(duì)高端體檢中心叫好不叫座，營(yíng)業(yè)額低，成本高，利潤(rùn)難以保證，體檢不是每天、每月消費(fèi)的日常項(xiàng)目，再有錢的人每年做一次體檢足矣。目前體檢人群中，80%為單位體檢、10%為招工體檢，個(gè)人自愿體檢的比例為10%，而作為散客的老年人、情侶、高級(jí)白領(lǐng)等正逐漸成為自愿體檢市場(chǎng)的幾大主力軍。1我們新建的體檢中心，市場(chǎng)定位于市場(chǎng)需求最大的中低端客人，盡量減少投資，減少投資風(fēng)險(xiǎn)。

　　五、具體實(shí)施 1、選址

　　我們?nèi)缫陆w檢中心，在選址上需考慮城市綜合實(shí)力和行政審批的可能性。

　?。?）行政審批

　　一般規(guī)定生部沒(méi)有專門針對(duì)體檢中心審批、設(shè)置相關(guān)的規(guī)章制度，體檢機(jī)構(gòu)都是按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》的要求設(shè)立。設(shè)置“體檢中心”沒(méi)有政策限制，沒(méi)有明確規(guī)定。設(shè)置“門診部”有相應(yīng)的規(guī)章制度，審批沒(méi)有難度。設(shè)置“體檢中心”，由所在省衛(wèi)生廳審批。設(shè)置“門診部”，由所在市衛(wèi)生局審批。不論設(shè)置“體檢中心”還是設(shè)置“門診部”，衛(wèi)生局要求體檢機(jī)構(gòu)的醫(yī)生具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證。

　　2 選地點(diǎn)

　　區(qū)域要求：盡量不要在市中心，因?yàn)樽饨鸢嘿F，而且醫(yī)療資源過(guò)于豐富，行政審批困難，競(jìng)爭(zhēng)也特別激烈。體檢服務(wù)不像餐館、服裝店，不是路過(guò)時(shí)會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買沖動(dòng)的服務(wù)產(chǎn)品，所以不要在鬧市區(qū)。

　　交通要求：我們要選擇離車站近的.地點(diǎn)，盡量不要超過(guò)10分鐘步行路程。如實(shí)在困難，選擇公交車站匯聚地也行。

　　面積要求：我們要保證流程的合理性、客人等待區(qū)域空間的寬敞、亞健康等項(xiàng)目的可擴(kuò)展性，所以面積要求在1000—2000 m2（高層建筑的裙樓整層）。

　　樓層要求：我們對(duì)流程的順暢要求很高，要盡量做到讓客人在同一樓層完成所有體檢項(xiàng)目，可以大大減少體檢流程中路程的時(shí)間，減少客人來(lái)回奔波的辛苦

　　1市場(chǎng)定位，針對(duì)人群，低工業(yè)化城市客戶來(lái)源？

　　2目前行政審批容易嗎？注意事項(xiàng)？必須提供每個(gè)體檢項(xiàng)目執(zhí)行人的資質(zhì)嗎？

　　程度，提高客人滿意度。所以盡量尋找在同一樓層的場(chǎng)地，實(shí)在困難，最好在2層樓內(nèi)解決。

　　個(gè)別地區(qū)審批體檢中心前，須召集體檢中心所在地鄰近的業(yè)主開(kāi)聽(tīng)證會(huì)并公告，征求他們的意見(jiàn)。如果體檢中心所在地鄰近的業(yè)主因?yàn)檩椛?、醫(yī)療垃圾污染等原因否定體檢中心的設(shè)立，那體檢中心選址就必須重新開(kāi)始。

　　體檢中心和其他服務(wù)性機(jī)構(gòu)不同，體檢機(jī)構(gòu)的平面設(shè)計(jì)、裝修有很多醫(yī)療設(shè)備、流程設(shè)計(jì)的特殊要求，而且一旦裝修完畢，改動(dòng)的可能性很小，例如檢驗(yàn)科、放射科等。

　　在租賃房產(chǎn)，須簽訂10年以上的租賃合同，以免業(yè)主到期加價(jià)或轉(zhuǎn)租他人，導(dǎo)致體檢機(jī)構(gòu)損失過(guò)大。注意的事項(xiàng)有：動(dòng)力電力需求為170kw；場(chǎng)地樓板需可以打穿，以便安裝每個(gè)科室的上下洗手盆水管。 2、 專業(yè)化體檢人員

　　專職的體檢醫(yī)生，經(jīng)驗(yàn)豐富，主任醫(yī)師或副主任醫(yī)師職稱，有執(zhí)業(yè)資格證。絕大多數(shù)醫(yī)生、技師有長(zhǎng)時(shí)間三甲醫(yī)院從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；總結(jié)咨詢須由資深全科主任醫(yī)師擔(dān)任；中醫(yī)須由中西醫(yī)雙科醫(yī)生擔(dān)任，避免中醫(yī)對(duì)西醫(yī)的誤導(dǎo)。醫(yī)生的資質(zhì)、職稱、執(zhí)業(yè)資格、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)直接影響到體檢結(jié)果的質(zhì)量、公信力，體檢流程的速度，體檢機(jī)構(gòu)的整體企業(yè)形象。總結(jié)咨詢醫(yī)生是醫(yī)生中最重要的，因?yàn)榭偨Y(jié)咨詢醫(yī)生是唯一與客人一對(duì)一溝通交流的醫(yī)務(wù)人員，他們的形象代表了整個(gè)體檢中心的醫(yī)療水平。 組織結(jié)構(gòu)圖如下：

　　3、高效專項(xiàng)準(zhǔn)確體檢設(shè)備。

　　醫(yī)療設(shè)備預(yù)算表