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        模擬商務(wù)談判計劃書

        《模擬商務(wù)談判計劃書》屬于計劃書中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。

        模擬商務(wù)談判計劃書

        1、模擬商務(wù)談判計劃書

          關(guān)于與XX家佳建材公司保健品項目合資合作的談判計劃書

          一 、談判主題

          XX家佳建材公司與我公司談判保健品項目合資合作

          二、 談判團(tuán)隊人員組成

          主談: 決策人: 財務(wù)顧問: 法律顧問:

          三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析

          我方核心利益:1、要求對方盡早簽約和出資。2、要求乙方出資額度不低于50萬元 3、保證我公司控股。

          己方利益:解決合作問題,爭取雙方長期合作關(guān)系,獲得利益。

          己方優(yōu)勢: 我公司占已注冊生產(chǎn)“茗品”牌野生苦丁茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。也已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。并且已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,銷售狀況良好,未來發(fā)展前景廣闊,對方與我方無法達(dá)成合作將對其造成巨大損失。

          我方劣勢: 1、品牌的知名度還不夠。2、缺乏足夠的資金,需要吸引資金。

          對方優(yōu)勢:經(jīng)營建材生意多年,積累了一定的資金。準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資。

          對方劣勢:對保健品市場的行情不甚了解,對苦丁茶的情況也只知甚少,需我公司對其產(chǎn)品提供了相應(yīng)資料。

          四、具體日程安排

          11月17日上午9:00~12:00,下午3:00~6:00為第一階段;

          11月18日上午9:00~12:00為第二階段;

          11月19日上午7:00---9:00為第三階段。

          五、談判地點(diǎn)

          第一、二階段的談判安排在公司12樓洽談室。

          第三階段的談判安排???#102國際大廈 海口市南海大道東95號,電話:

          六、 談判目標(biāo)

          1、 戰(zhàn)略目標(biāo):體面、務(wù)實(shí)地談判保健品項目合資合作,進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳力度,提高品牌知名度,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的需要,并爭取雙方長期合作關(guān)系

          原因分析:讓對方盡快合作遠(yuǎn)比要求對方出資重要,迫切要求與對方的長期合作關(guān)系

          2、己方報價:①品牌估算價值100萬元人民幣②現(xiàn)有的茶葉及制成品評估價值為80萬元人民幣③其它共120萬元人民幣(包括生產(chǎn)資料。宣傳資料等)

          3、利益目標(biāo):①保證我方的利益最大化。②利潤分配問題:在對方投資在150萬人民幣的前提下,同意對方年收益率在20%以上的要求,但必須保持在25%以內(nèi)。③各派一生產(chǎn),宣傳及銷售顧問小組到對方公司提供生產(chǎn),宣傳及銷售指導(dǎo),并對其產(chǎn)品提供了相應(yīng)資料。④風(fēng)險分擔(dān)問題:用50萬元人民幣購買茶葉險(保險費(fèi)用可計入成本)。⑤最終使雙方達(dá)成保健品項目合資合作,使雙方實(shí)現(xiàn)共贏。

          4、談判底線:①要求對方出資額度為50萬元人民幣。②保證我公司控股。③由乙方負(fù)責(zé)進(jìn)行生產(chǎn),宣傳以及銷售。④爭取對方與我方長期合作。

          七、程序及具體策略

          1、開局:

          方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中

          方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造高調(diào)談判氣氛,強(qiáng)調(diào)指出我方優(yōu)勢地位,要求對方出資額度不低于50萬元人民幣,保證控股,使我方處于主動地位

          對方提出有關(guān)知名度不足、生產(chǎn)規(guī)模小的對策:

         ?、俳桀}發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽取對方陳述,抓住對方問題點(diǎn),進(jìn)行攻擊、突破

          ②前景與事實(shí)相結(jié)合原則:提出未來我方產(chǎn)品的趨勢依據(jù),并對現(xiàn)實(shí)銷售情況進(jìn)行剖析,

          2、中期階段:

         ?、偌t臉白臉策略:適時將談判話題從品牌知名度不足的定位上轉(zhuǎn)移合資合作及長遠(yuǎn)利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動

         ?、趯訉油七M(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益

         ?、郯盐兆尣皆瓌t:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,爭取更大的投資,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以退讓出資金額來換取其它更大利益

         ?、芡怀鰞?yōu)勢: 以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失

          ⑤打破僵局: 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對方形式,否定對方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局

          3、休局階段:

          4、最后談判階段:

          1、 把握底線:

          2、 埋下契機(jī):

          3、 達(dá)成協(xié)議:

          八、準(zhǔn)備談判資料

          相關(guān)資料: 相關(guān)法律資料:

          《中華人民共和國合同法》、《經(jīng)濟(jì)合同法》《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》

          備注:《合同法》違約責(zé)任:

          九、 制定應(yīng)急預(yù)案

        2、大學(xué)商務(wù)談判計劃書

          一、談判主題

          處理完成某學(xué)院欲購置兩間機(jī)房相關(guān)事宜

          二、準(zhǔn)備階段

          首先了解談判對手,盡可能的搜集信息,包括其性格、職務(wù)、任職時間等等。

          與對方協(xié)商確定通則,包括談判時間、地點(diǎn)等安排

         ?。ㄒ唬┱勁袌F(tuán)隊人員組成

          職位 首席代表、紅臉、白臉、強(qiáng)硬派、清道夫

          (二)談判地點(diǎn)

         ?。?) 談判地點(diǎn):廣西時代商貿(mào)學(xué)院/里建科技大學(xué)

         ?。?) 談判時間:20××年12月15號

         ?。?) 談判方式:面對面正式小組談判

         ?。ㄈ╇p方優(yōu)劣勢分析

          我方核心利益:

          1、盡量以高價賣出電腦,以價格差異收益

          2、維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)

          3、保持雙方長期合作關(guān)系

          4、降低本次疫情中企業(yè)停產(chǎn)的損失

          對方利益:

          1、買到質(zhì)量好,價格便宜的電腦

          2、維護(hù)雙方長期合作關(guān)系;

          3、要求我方盡早交貨;

          4、要求我方賠償,彌補(bǔ)其損失。

          我方優(yōu)勢:

          可以選擇主場、中立場。優(yōu)秀的技能人員,公司是五十強(qiáng)企業(yè),質(zhì)量好,服務(wù)殷勤,具有品牌效應(yīng)

          我方劣勢:

          競爭者敵手多 失去這個合作伙伴對我方不利

          有選擇的權(quán)利,選擇的余地較多,這次談判他們處于主場方

          對方劣勢:

          他們對電子產(chǎn)品的了解不夠我們專業(yè)

         ?。ㄋ模〧ABE模式的分析

          FABE模式

          分析情況

          F:以高穩(wěn)定、高可靠和高安全性的卓越品質(zhì),以及創(chuàng)新的技術(shù)服務(wù)能力。

          A:公司規(guī)模大,實(shí)力雄厚,品牌產(chǎn)品,信譽(yù)度高,質(zhì)量有保證,服務(wù)周到,技術(shù)人才多,實(shí)行分期付款方式,免費(fèi)安裝,送貨上門。

          B:大批量訂購給予適當(dāng)打折優(yōu)惠,配送物品(保護(hù)膜,網(wǎng)線,排插,耳麥,鼠標(biāo)墊等)。

          E:與奧組委合作、神州數(shù)碼(中國)有限公司、湖南科技大學(xué)、廣西南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣西師范大學(xué)、廣西桂林電子科技大學(xué)等大學(xué)合作。

         ?。ㄎ澹┱勁心繕?biāo):

          戰(zhàn)略目標(biāo):專業(yè)電腦:5000元/臺,普通電腦:4000元/臺

          以最小的的損失并維護(hù)我方聲譽(yù)拿下一所學(xué)校及長期合作關(guān)系

          原因分析:

          1、我方重視企業(yè)聲譽(yù),在該市場上有長期發(fā)展。

          2、對方為電子行業(yè)強(qiáng)者,我方重視與對方的強(qiáng)強(qiáng)合作。

          底線價格:

          普通電腦:3300元/臺,專業(yè)電腦:4500元/臺

          1、維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)

          2、給予一定優(yōu)惠政策,例如:價格,供給量,交貨時限

          3、維護(hù)長期合作

          三、具體談判程序及策略:

          (一)開局陳述

          我方?jīng)Q定將談判維持在和諧友好的氣氛中

          1、最為理想的開局方式是以輕松、愉快的語氣先談些雙方容易達(dá)成一致定見的話題。比如,"咱們先確定一下今天的議題,怎樣?"先商量一下今天的大致安排,怎么樣?"這些話從外貌上看好象無足輕重,但這些要求往往最容易引起對方肯定的答復(fù),是以比較容易創(chuàng)造一種"一致"的感覺,如果能夠在此根蒂根基上,悉心培養(yǎng)這種感覺,就可以創(chuàng)造出一種"談判就是要達(dá)成一致定見"的氣氛,有了這種"一致"的氣氛、雙方就能比較容易地達(dá)成互利互惠的協(xié)議。

          2、在語言上,應(yīng)該表現(xiàn)患上禮貌友好,但又不失身份;內(nèi)容上,多以途中見聞、近期體育消息、天氣狀況、業(yè)余愛好等比較輕松的話題為主,也可以就個人在公司的擔(dān)任職務(wù)環(huán)境、負(fù)責(zé)的范圍、專業(yè)經(jīng)歷等進(jìn)行一般性的詢問和交談;姿態(tài)上,應(yīng)該是分寸的當(dāng),沉穩(wěn)中不失熱情,自傲但不驕傲。在適當(dāng)?shù)臅r候,可以巧妙地將話題引入實(shí)質(zhì)性談判。

          3、為了不使對方在氣氛上占上風(fēng),從而影響后面的實(shí)質(zhì)性談判,開局階段,在語言和姿態(tài)上,一方面要暗示出友好,積極合作;另一方面也要充滿自傲,舉止沉穩(wěn)、談吐大方,使對方不至于輕視我們。

          感情交流式開局策略:

          通過談及雙方合作環(huán)境形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中。 (具體做法有:稱贊法,感情攻擊法,幽默法)

          具體步調(diào):

          1、對方迎接進(jìn)來(所有談判的人進(jìn)行)

          2、成員的介紹(先由對方介紹成員職位,然后我方對成員的介紹)

          3、目的(由主談人提問對方的目的與計劃進(jìn)度)

          4、計劃: 積極主動地調(diào)節(jié)對方的所作所為,使其與本方的所作所為相吻合,即主動地對談判人員這個影響談判的重要因素施加影響,創(chuàng)造良好的談判氣氛。

          (二)中期談判

         ?、偶t臉白臉策略:由兩名談判成員其中一位充任紅臉,一位充任白臉輔助協(xié)議的談成,適時將談判話題從罷工事件的定位上轉(zhuǎn)移交貨期及長遠(yuǎn)利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程項,從而占據(jù)主動。

          ⑵層層推進(jìn),穩(wěn)扎穩(wěn)打車策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,穩(wěn)扎穩(wěn)打地爭取利益。

         ?。?)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益

         ?。?)突出優(yōu)勢: 以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施。

          雙方進(jìn)行報價:

          由我方首先進(jìn)行報價,獲取主動權(quán)。

          我方報價:

          1 愿意提供優(yōu)惠政策以示誠意,對對方提出的大金額予以考慮

          2 對于交貨期限等其他政策適當(dāng)考慮優(yōu)惠

          報價理由:

          對于雙方合作關(guān)系的重視,根據(jù)對方報價提出問題。

          如:1、質(zhì)疑對方所報的價格的合理性

          2、對對方對我方指責(zé)進(jìn)行回應(yīng)

          (三)休局階段

          如有必要,按照實(shí)際環(huán)境對原有方案進(jìn)行調(diào)整

          1、最后談判階段:

         ?。?)把握底線:適時運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機(jī)提出終極報價,使用哀的美敦書策略。

         ?。?)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立持久合作關(guān)系。

         ?。?)達(dá)成協(xié)議:明確終極談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方明確承認(rèn),并確定正式簽訂合同時間。

          (四)磋商階段

          投石問路、抬價壓價策略、目標(biāo)分解、吹毛求疵、假出價等。而到讓步階段:我們可以通過靈活多樣的價格讓步,打破商務(wù)談判的僵局,促進(jìn)談判的成功。具體策略有:利用競爭、紅白臉,虛擬假設(shè)、聲東擊西、踢皮球、車輪戰(zhàn)、向水流方向推舟等。

          我方對產(chǎn)品價格的基本原則:

          1、不做無謂的讓步,應(yīng)該體現(xiàn)對己放讓步的絕對值的大小,還取決于對彼此的讓步策略,即怎樣做出讓步,以及對方怎樣爭取到讓步。

          2、讓步讓在刀口上,讓得恰到好處,使自己較小的讓步能給對方以較大的滿足。

          3、在我方認(rèn)為重要的問題上要力求對方先讓步,而在較為次要的問題上,根據(jù)情況的需要,我方可以考慮先做讓步。

          4、對每次讓步都要進(jìn)行反復(fù)磋商,使對方?jīng)Q定我方讓步也不是輕而易舉的事情,珍惜已經(jīng)得到的讓步。

          我方遵循的談判方式

          互惠式讓步:

          我方初堅持底線利益外,不固執(zhí)與某一問題的讓步,統(tǒng)觀全局,分清厲害關(guān)系,避重就輕,靈活地使對方在其他方面得到補(bǔ)償。

          1、當(dāng)我方談判人員提出讓步時,向?qū)Ψ奖砻?,我方做出此讓步是與公司政策或公司主管的指使相悖。因此,我方只同意個別讓步,即對方在必須在某個問題上有所回報,我們回去也好有個交代

          2、把我方的`讓步和對方的讓步直接聯(lián)系起來。表明我方可以做出這次讓步,只要在我方要求對方讓步的問題上能達(dá)成一致,一切就好解決

          針對對方提出的產(chǎn)品價格進(jìn)行磋商

          方案一:當(dāng)對方讓價為漸進(jìn)式

          基本態(tài)度:友好,耐心

          具體應(yīng)對:初期金額徘徊在高位時,我方反復(fù)強(qiáng)調(diào)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)一流。

          方案二:對方讓價幅度開始時很小之后變大

          基本態(tài)度:冷靜,沉著

          具體應(yīng)對:與之據(jù)理力爭,但切不可浮躁上火,必要時采用中場休息等技巧進(jìn)行一定程度緩和,以期局面有所改變。

          基本態(tài)度:堅決

          具體應(yīng)對:對方降低產(chǎn)品金額的幅度大,則難度也大,故我方應(yīng)當(dāng)適當(dāng)堅決,利用我放為供貨方這個優(yōu)勢來要求對方降低要求

          二、針對對方提出的提前交貨要求進(jìn)行磋商

          我方認(rèn)為:

          1、我方在于對方合作的同時,也與市場中其他單位進(jìn)行合作,因此此次爭端并不只是兩家公司。其他單位的訂單也是在安排之中,我方并沒有義務(wù)為對方優(yōu)先合作。

          2、依照我方談判原則,可以適當(dāng)采取應(yīng)急措施,即在生產(chǎn)過程中提前分批供貨,減少對方損失。

          三、輔助性條款商榷階段

          經(jīng)過激烈的主體條款磋商之后,我們盡量將氣氛緩和下來,經(jīng)過一晚上的休息娛樂后。第二天雙方將進(jìn)入輔助性條款的磋商。

          如果說主題條款的商榷是"就事論事"的話,那么關(guān)于輔助性條款的商榷就是"細(xì)水長流"了。輔助性條款簽訂的目的就是對未來長期合作關(guān)系一種改進(jìn)以及確立。

          在輔助條款商榷的主體就是在對方進(jìn)行賠款金額的削減過程中得到的一系列輔助條款,其目的就是為了爭取雙方的長期合作。又因?yàn)檫@一方面并不像主體條款的商榷那樣具有硬性,談判應(yīng)在一個較為和緩寬松的氣氛下進(jìn)行。

          (五) 成交階段

          按照《中華群眾共和國合同法》、《中華群眾共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《微型計算機(jī)商品補(bǔ)綴改換退貨責(zé)任規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂本合同。

        3、大學(xué)生商務(wù)談判計劃書

          一、談判主題

          解決雙方合資(合作)前的疑難問題,達(dá)到合資(合作)目的,并建立長期良好穩(wěn)定的關(guān)系。

          二、談判團(tuán)隊人員組成

          主談:xxx,制定策略,維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程;

          輔談:xxx,輔助主談,做好各項準(zhǔn)備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;

          記錄員:xxx,收集處理談判信息,談判時記錄,審核修改談判協(xié)議;

          法律顧問:xxx,解決相關(guān)法律爭議及資料處理。

          三、談判雙方公司背景(對方:某綠茶公司,我方:某建材公司)

          (一)我方背景

          1、經(jīng)營建材生意多年,積累了一定的資金。

          2、準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資,由于近幾年來綠茶市場行情不錯,故投資的初步意向?yàn)榫G茶市場。

          3、投資預(yù)算在150萬人民幣以內(nèi)。

          4、希望在一年內(nèi)能夠見到回報,并且年收益率在20%以上。

          5、對綠茶市場的行情不甚了解,對綠茶的情況也知之甚少,但A方對其產(chǎn)品提供了相應(yīng)資料。

          6、據(jù)調(diào)查得知A方的綠茶產(chǎn)品已經(jīng)初步形成了一系列較為暢通的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房銷售狀況良好,但知名度還有待提高。

          (二)對方背景

          1、品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的某省,它位于中國的西南部,海拔超過2200米。在那里,優(yōu)越的氣候條件下生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,它的茶多酚含量超過35%,高于其他(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚具有降脂、降壓、減少心臟病和癌癥的發(fā)病幾率。同時,它能提高人體免疫力,并對消化、防疫系統(tǒng)有益。

          2、已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應(yīng)在省內(nèi)初步形成。

          3、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。

          4、已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其他大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。

          5、品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會有非常廣闊的市場前景。

          6、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、擴(kuò)大宣傳力度。

          7、現(xiàn)有的品牌、生產(chǎn)資料、宣傳策劃、營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),估算價值1000萬元人民幣。

          四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析

          我方核心利益:

          1、爭取到最大利潤額;

          2、爭取到最大份額股東利益;

          3、建立長期友好關(guān)系。

          對方利益:

          爭取到最大限額的投資。

          我方優(yōu)勢:

          1、 擁有閑置資金;

          2、有多方投資可供選擇。

          我方劣勢:

          1、 對保健品市場的行情缺乏了解,沒有專業(yè)知識作為支撐,對綠茶的情況也知之甚少

          2、投資前景未明

          對方優(yōu)勢:

          1、 已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。

          2、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略;

          3、初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。

          對方劣勢:

          1、 品牌的知名度還不夠;

          2、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于: 1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴(kuò)大宣傳力度。

          五、談判目標(biāo)

          1、戰(zhàn)略目標(biāo):

          和平談判,按我方的條件達(dá)成合資協(xié)議,取得我方希望的相應(yīng)利潤以及股份。

          原因分析:對方是一家省級企業(yè),雖然品牌和創(chuàng)意不錯,但還未形成一定的品牌效益。

          合作方式:我方以資金形式投資,分季度注入資金,先期投資為100萬,具體情況談判決定,保險費(fèi)用計入成本。

          我方要求:

          (1)對資產(chǎn)評估的300萬元人民幣進(jìn)行合理的解釋(包含:品牌,現(xiàn)有的茶葉及制成品,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,營銷渠道等);

          (2)要求年收益達(dá)到20%以上,并且希望對方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn);

          (3)要求對方對獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋;

          (4)要求占有60%的股份;

          (5)要求安排一定的監(jiān)督人員對其整個環(huán)節(jié)進(jìn)行參與監(jiān)督尤其是參與財務(wù)方面的管理;

          (6)三年之內(nèi)要求對方實(shí)現(xiàn)資金回籠,開始盈利。

          我方底線:

          (1)先期投資120萬;

          (2)股份占有率為48%以上;

          (3)對方財務(wù)部門必須要有我方成員;

          2、感情目標(biāo):

          通過此次合作,希望不僅能夠達(dá)成合資目的,更能夠建立長期友好關(guān)系。

          六、談判程序及具體策略

          1、開局:

          方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。

          方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家投資選擇,開出高份額股份,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。

          2、中期階段:

          (1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動。

          (2)層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益。

          (3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。

          (4)突出優(yōu)勢: 以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的投資商談判。

          (5)打破僵局: 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。

          3、休局階段

          如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整。

          4、 最后談判階段:

          (1)把握底線,:適時運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機(jī)提出最終報價,使用最后通牒策略。

          (2) 埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系

          (3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時間。

          七、準(zhǔn)備談判資料

          相關(guān)法律資料:

          《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》

          備注:

          《合同法》違約責(zé)任

          合同范本、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財務(wù)資料

          八、應(yīng)急預(yù)案

          1、對方不同意我方占有60%的股份,而且不同意保險費(fèi)計入成本。

          應(yīng)對方案:“白臉”據(jù)理力爭,適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记桑瑏硗黄祈\局;或用聲東擊西策略,就對方所報股份進(jìn)行談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,可以適時放棄保險計入成本,并在適當(dāng)時候甚至可以許諾對方我方可以提供廠房(以市場價的60%的價格),在48%的底線上談判,或者要求對方給予20%以上的利潤額。

          2、對方以我方不懂生產(chǎn)銷售的理由拒絕我方人員參與到各個流程。

          應(yīng)對方案:在要求參與對方財務(wù)管理的底線上要求,適當(dāng)給予讓步,并趁機(jī)要求增加2%-3%的股份占有率或者5%-10%的利潤額。

          3、對方要求增加先期投資額。

          應(yīng)對方案:說明我方先期投資的理由,并將投資形式再闡述一遍,使得對方了解我方,我方可適當(dāng)增加投資,但必須要求對方增加1%-2%的股份占有率,或者要求對方增加5%-8%的利潤額。

         ?、谝笥葾方負(fù)責(zé)進(jìn)行生產(chǎn)、宣傳以及銷售。

          ③要求A方對資產(chǎn)評估的1000萬元人民幣進(jìn)行合理的解釋。

         ?、苋绾伪WC資金的安全,對資金的投入是否會得到回報的保障措施要求進(jìn)行相應(yīng)的解釋。

         ?、軧方要求年收益達(dá)到20%以上,并且希望A方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn)。

         ?、轇方要求A方對獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋。

         ?、唢L(fēng)險分擔(dān)問題(例如可以購買保險,保險費(fèi)用可計入成本)。

          ⑧利潤分配問題。

        4、商務(wù)談判計劃書

          談判背景:我方即kll工廠和對方flp工廠是兩個長期的合作伙伴,kll工廠是flp工廠的模具供應(yīng)廠商,flp工廠使用的80%的模具都是我方即kll工廠供應(yīng)的,flp工廠是我們的大客戶。但最近,flp工廠說我們kll工廠生產(chǎn)的模具不合格給他們廠造成了巨大的損失,因此要我們kll工廠作出相應(yīng)的賠償,我們kll工廠對于這個問題有不同的看法,這個問題經(jīng)過雙方多次交涉都沒能夠解決,因此,雙方?jīng)Q定進(jìn)行談判來解決這個問題。

          1談判主題

          以對我方有利的方式來解決和flp工廠的索賠糾紛,既要解決問題,又要保證能夠繼續(xù)和flp工廠進(jìn)行合作,以達(dá)到合作型談判的目的,使雙方都滿意。

          2談判目標(biāo)

          2、1最高目標(biāo)

          我們本次談判所期望達(dá)到的最高目標(biāo)是不承擔(dān)任何由于模具不合格給flp工廠帶來的額外損失,并且能夠繼續(xù)保持和flp工廠的友好合作,使我們kll工廠繼續(xù)為flp工廠提供他們生產(chǎn)所需要的模具,并且和以前一樣,flp工廠80%的模具都由我們kll工廠提供。

          2、2實(shí)際需求目標(biāo)

          我們kll工廠作出一些讓步,對于flp工廠的損失表示同情,因此對于他們要求我們作出的賠償表示理解,但并不表示我們承認(rèn)他們flp工廠的額外損失是因?yàn)槲覀僰ll工廠沒有履行雙方之前的合同協(xié)議而造成的,我們可以給予一定的賠償,但這些賠償是代表我們kll工廠對flp工廠的一些幫助,是希望能夠繼續(xù)和他們合作,因此而作出的友好舉措,具體的賠償金額是他們提出的賠償金500萬元人民幣的10%,并且能夠繼續(xù)和他們flp工廠合作,我們kll工廠依舊是他們工廠使用的80%的模具的供應(yīng)商。

          2、3可接受目標(biāo)

          我們kll工廠對他們flp工廠的損失給予他們所期望的賠償即500萬元人民幣的50%,此外,兩個工廠的合作要繼續(xù)保持,我們?nèi)匀皇撬麄僨lp工廠生產(chǎn)所需模具的80%的供應(yīng)商。

          2、4最低目標(biāo)

          我們最大的限度就是對他們flp工廠的損失給予相應(yīng)賠償,賠償金是他們所期望的500萬元人民幣的70%,且雙方要繼續(xù)保持和以前一樣的合作關(guān)系,雙方之間的相互信任要和以前一樣。

          3談判團(tuán)隊人員組成

          主談:我們kll工廠銷售部的王經(jīng)理

          副談:kll工廠的法律顧問張先生,生產(chǎn)部的高級技術(shù)員李師傅,以及以前負(fù)責(zé)向flp工廠進(jìn)行銷售模具的非常有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員付先生

          決策人:kll工廠銷售部的王經(jīng)理,也就是我們的主談

          團(tuán)隊人員組成的理由:首先,因?yàn)閷Ψ绞桥沙隽瞬少彶康慕?jīng)理和我們來進(jìn)行談判,為了表示我們的誠意,我們當(dāng)然應(yīng)該派出kll工廠的銷售部經(jīng)理來和他們進(jìn)行談判,銷售部的王經(jīng)理有著多年的銷售經(jīng)驗(yàn),也有豐富的商務(wù)談判知識,且他是一個非常具有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范的經(jīng)理,處理問題很有自己的主見,無論場面多么嚴(yán)肅,他都能發(fā)揮的游刃有余,因此,選他當(dāng)主談最合適。其次是我方的副談人員,這次的談判涉及到了合同法的相關(guān)內(nèi)容,因此,法律人員是不能少的,有了法律顧問給我方提供相關(guān)的法律知識,會使談判更有效,我方能夠充分運(yùn)用到相關(guān)法律來維護(hù)我們kll工廠的合法權(quán)益,使我方談判人員能夠清楚的知道哪些是我們的責(zé)任,哪些不是我們的責(zé)任。此外,模具涉及到了一些技術(shù)方面的知識,所以,要有對模具生產(chǎn)非常熟悉的技術(shù)人員,因此我方把技術(shù)方面的問題交給我們kll工廠對模具生產(chǎn)有著多年經(jīng)驗(yàn)的李師傅。由于我們kll工廠和flp工廠有著多年的合作經(jīng)歷,而負(fù)責(zé)和對方工廠有著生意往來的業(yè)務(wù)員付先生是最了解對方工廠情況的,同時,我們的業(yè)務(wù)員付先生在談判方面是很有經(jīng)驗(yàn)的。最后,把談判的決策權(quán)交給我們銷售部的王經(jīng)理,也是考慮到他個人有那種能力。因此我們的談判小組成員就這樣確定了。

          4雙方利益及優(yōu)劣勢分析

          4、1我方利益

          對方工廠的損失不是因?yàn)槲曳經(jīng)]有按照合同規(guī)定為對方供應(yīng)模具而造成的,因此責(zé)任不在我方,我方不需給對方任何的賠償,且能夠繼續(xù)和對方進(jìn)行生意往來,從而能為我方工廠創(chuàng)造更多的利潤,也挽回了我方的聲譽(yù)。

          4、2對方利益

          對方能夠從這次的損失中吸取教訓(xùn),更好地管理工廠的生產(chǎn),也給對方工廠的質(zhì)檢部門敲響了警鐘,使他們在以后的工作中能更加負(fù)責(zé)的對他們工廠所購買的材料進(jìn)行檢查,同時,對方工廠也不會失去我們這么大的供應(yīng)商,能使他們工廠減少再找供應(yīng)商所帶來的預(yù)料不到的風(fēng)險及損失。

          4、3我方優(yōu)勢

          因?yàn)槲曳绞嵌喾N型號機(jī)動車零部件的生產(chǎn)廠家,生產(chǎn)的產(chǎn)品齊全,能滿足對方工廠的各種不同需求,他們一時離不開我們,我們廠和對方工廠有著多年的合作經(jīng)歷,彼此之間已形成了一種默契,建立了一種相互信任的合作關(guān)系。flp工廠有80%的模具都是由我方kll工廠提供,可見我方對于flp工廠的意義重大,他們不可能在短時間內(nèi)找到那么大的供應(yīng)商,他們工廠能否正常運(yùn)作,我方的kll工廠對他們有著重大的意義,從需求方面來講,我方有絕對的優(yōu)勢。然后從合同法的角度來考慮,我方并沒有違約,我方為對方提供的模具合格率的確是達(dá)到了95%以上,此外,對方造成的`損失是由于他們自己沒有在模具用于生產(chǎn)前仔細(xì)檢驗(yàn)的,根據(jù)<中華人民共和國買賣合同法>第一百五十八條當(dāng)事人約定檢驗(yàn)期間的,買受人應(yīng)當(dāng)在檢驗(yàn)期間內(nèi)將標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不符合約定的情形通知出賣人。買受人怠于通知的,視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量符合約定。這條法律對我方也是有利的,且很有說服力,能使對方認(rèn)識到是他們自己的疏忽而造成他們flp工廠的巨大損失。

          4、4我方劣勢

          因?yàn)閷Ψ焦S是我們的大客戶,他們?yōu)槲覀児S創(chuàng)造了很多的利潤,我們也不希望因?yàn)檫@次的事件而失去這個大客戶,正因?yàn)槲曳綄λ麄兊闹匾暎趴赡苁顾麄儗ξ曳教岢龈嗟馁r償要求,從而損害我方的利益。

          4、5對方優(yōu)勢

          對方工廠可能會利用雙方簽定的協(xié)議中的規(guī)定,即我方提供的模具合格率達(dá)到95%以上,關(guān)于這個條款,有不同的理解,若對方把條款理解成每套模具各個零件的合格率為95%以上,則對我方不利,他們有理由要我方賠償。協(xié)議中的條款存在歧異是對方要求我方賠償?shù)囊粋€法律籌碼。此外,對方可以利用flp工廠是我方的大客戶這一點(diǎn)來對我方施加壓力,使他們處于談判的主動地位。

          4、6對方劣勢

          他們一時之間離不開我方對他們的生產(chǎn)所需模具的供應(yīng),因此,他們也希望能夠繼續(xù)與我方進(jìn)行合作。同時,我方也可以將合同中的規(guī)定:我方為他們提供的模具合格率達(dá)到95%以上,理解為總體模具的合格率達(dá)到95%以上,那么他們的損失就與我方無關(guān)。從心理的角度分析,我方在對方心中的地位重大,因此他們不會輕易得罪我方,這會使對方在談判中有一定的壓力。

          5談判程序

          5、1開局

          因?yàn)槲覀儽舜硕茧x不開對方,所以是希望以一種對雙方都有利的合作型談判來解決問題,我方要表現(xiàn)的真誠和禮貌,并營造一種和諧的談判氛圍,這樣有利于促成合作型談判的順利進(jìn)行。但是,如果對方執(zhí)意認(rèn)為是我方?jīng)]有按照雙方簽定的協(xié)議上的規(guī)定來為他們工廠提供模具而造成了他們的巨大損失時,我方不能太過于軟弱,這時就要用到原則式談判法,談判中,把人和事分開,對人溫和,對事強(qiáng)硬,只要是我方有理,就決不軟弱,堅持公正原則,當(dāng)然,要爭取雙贏的局面,體諒對方,要放棄立場,認(rèn)識到利益才是談判的重點(diǎn),為了共同的利益提出有建設(shè)性的意見,我方可以給對方提出這樣的建議:以后再受到我方為對方所提供的模具時,要在合同規(guī)定的期限內(nèi)認(rèn)真檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問題,可以退貨,我方絕對毫無條件的接受他們退給我們的不合格模具。

          5、2中期階段

          雙方適當(dāng)?shù)慕粨Q意見,我方盡量向自己擬訂的最高目標(biāo)靠攏,但態(tài)度不能太強(qiáng)硬,畢竟對方是受損失的一方,我們要考慮到他們的情緒。當(dāng)對方對我方提出的最高談判目標(biāo)反應(yīng)強(qiáng)烈時,我方可以適當(dāng)作出一些讓步,但不能讓對方覺得我們在妥協(xié),因此得寸進(jìn)尺,使我方處于被動地位,要明確讓步策略,是要表現(xiàn)的友好,讓對方看出我方的誠意,可以適當(dāng)運(yùn)用軟式談判法。

          5、3休局階段

          團(tuán)隊成員商量對策,對原有的方案進(jìn)行調(diào)整,適當(dāng)改變策略。盡量找到一種能夠滿足雙方的目標(biāo)和要求的解決辦法,但對我方的基本利益和需求堅定不移,但滿足利益和需求的方法要靈活。

          5、4最后談判階段

          運(yùn)用相關(guān)的法律來證明我方?jīng)]有違約,堅持原有的觀點(diǎn),即對方損失的責(zé)任不在我們,不予賠償,且讓對方感覺到我們完全是按合同辦事,按規(guī)定做事,讓對方繼續(xù)相信我方,和我方繼續(xù)合作。若對方對我方觀點(diǎn)的反映強(qiáng)烈,我方可以作出一些讓步,以實(shí)際需求目標(biāo)和對方進(jìn)行談判,若對方還是不接受,我方可以繼續(xù)讓步,但不能底于我方的最底目標(biāo)。在談判過程中,無論對方情緒多么不穩(wěn)定,我方都要保持淡定,始終堅持利益原則,但態(tài)度要誠懇,要表現(xiàn)出我方確實(shí)是想以一種合作友好的方式來解決問題的。以這樣的標(biāo)準(zhǔn)來達(dá)成協(xié)議,最終解決賠償問題。

          6具體日程安排

          因?yàn)榇藛栴}已經(jīng)是經(jīng)過了雙方多次的交涉,但始終沒解決,所以這次的談判時間要集

          中,選定雙方都有時間的時候進(jìn)行談判,不能一拖再拖。如:雙方約定好在某天進(jìn)行談判,那么就要盡量在那一天當(dāng)中把所有的問題都解決。

          7談判地點(diǎn)

          因?yàn)槭呛献餍驼勁?,所以要營造一種輕松的氛圍,本次談判應(yīng)選在適合談判的酒吧等其他娛樂場所進(jìn)行。

          8相關(guān)資料的準(zhǔn)備

          主要涉及到和這次談判有關(guān)的資料如下:

          8、1買賣合同法

          第一百五十七條買受人收到標(biāo)的物時應(yīng)當(dāng)在約定的檢驗(yàn)期間內(nèi)檢驗(yàn)。沒有約定檢驗(yàn)期間的,應(yīng)當(dāng)及時檢驗(yàn)。

          第一百五十八條當(dāng)事人約定檢驗(yàn)期間的,買受人應(yīng)當(dāng)在檢驗(yàn)期間內(nèi)將標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不符合約定的情形通知出賣人。買受人怠于通知的,視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量符合約定。

          當(dāng)事人沒有約定檢驗(yàn)期間的,買受人應(yīng)當(dāng)在發(fā)現(xiàn)或者應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不符合約定的合理期間內(nèi)通知出賣人。買受人在合理期間內(nèi)未通知或者自標(biāo)的物收到之日起兩年內(nèi)未通知出賣人的,視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量符合約定,但對標(biāo)的物有質(zhì)量保證期的,適用質(zhì)量保證期,不適用該兩年的規(guī)定。

          出賣人知道或者應(yīng)當(dāng)知道提供的標(biāo)的物不符合約定的,買受人不受前兩款規(guī)定的通知時間的限制

          8、2了解對方的一些資料,做到知己知彼

          如在談判前了解對方會派哪些人來和我方談判,然后再對對方談判成員的資料一一進(jìn)行分析,了解他們的職務(wù)及性格特點(diǎn),從而提前想好應(yīng)對措施。

          8、3了解一些和模具合格率相關(guān)的資料

          如模具達(dá)到95%以上的合格率應(yīng)如何理解,怎樣理解是對我方有利,怎樣理解是對對方有利,若對對方有利,我方應(yīng)采取什么措施來維護(hù)我方觀點(diǎn)。

          9緊急情況及對策

          當(dāng)我方表示對方的損失與我方無關(guān)時,對方可能會很激動,可能會有一些過激的行為,這時我方應(yīng)保持冷靜,不能受對方的情緒影響,同時要想辦法安撫對方的情緒,使對方能夠冷靜下來,從而保證談判的正常進(jìn)行。

          對方可能一開始就擺出他們的最高目標(biāo),并態(tài)度堅決,這時我方要有耐心,慢慢跟他們談,不急不躁,要用法律及合約的規(guī)定來說服對方。

          如果對方用不再跟我方合作來威脅我方時,我方不能著急,不能急著降低目標(biāo),要靜觀其變,并表現(xiàn)出一種比他們還不在乎的樣子,使他們對我們造不成威脅,他們可能就會自動降低目標(biāo)。

          萬一我方已經(jīng)擺出了最低目標(biāo),但對方還是不同意時,我方就不能再退讓了,要用原則式談判法,維護(hù)我方利益,并再次強(qiáng)調(diào)我方是按合同辦事的,態(tài)度誠懇,從而達(dá)到談判目的。

        5、模擬商務(wù)談判計劃書

          一. 談判主題

          解決對方欲購買我方電子測試器并續(xù)約的問題,達(dá)到繼續(xù)合作目的,并擴(kuò)大銷售量。

          二.談判人員的配備與分工

          決策人:。做好各項準(zhǔn)備,解決專業(yè)問題,做好決策工作;

          主 談:。制定策略,維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程;

          副談人:曾。輔助主談,做好各項準(zhǔn)備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;

          技術(shù)人員:。負(fù)責(zé)技術(shù)問題;

          財務(wù)人員:;

          法律顧問:。

          (注:人員安排根據(jù)實(shí)際情況而定)

          三.談判前期調(diào)查

          行業(yè)背景:

          目前,IT零售行業(yè)的競爭已由2005年前的惡性競爭與單一價格戰(zhàn),轉(zhuǎn)型為自然分化,有序競爭的格局,甚至是競爭與合作并存。

          我方企業(yè)的背景:

          1、福祿克公司是世界電子測試工具生產(chǎn)、分銷和服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者。福祿克公司于1948年成立,作為丹納赫集團(tuán)的全資子公司,福祿克是一個跨國公司,總部設(shè)在美國華盛頓州的埃弗里德市,工廠分別設(shè)在美國、英國,荷蘭和中國。銷售和服務(wù)分公司遍布?xì)W洲、北美、南美、亞洲和澳大利亞。福祿克公司已授權(quán)的分銷商遍布世界100多個國家,雇員約2400人。

          2、 福祿克在中國擁有三家工廠(上海、北京、珠海),兩個研發(fā)中心(上海、北京),13個銷售聯(lián)絡(luò)點(diǎn)以及700多個銷售店面,產(chǎn)品的市場地位有目共睹。

          3、福祿克品牌在業(yè)界的有很大的影響力。

          對方企業(yè)的背景:

          1、恒昌公司由于以往資金實(shí)力較弱,與主流IT廠商的話語權(quán)較弱,產(chǎn)品線尚需整合,加上IT產(chǎn)品的上游供應(yīng)商集中度高、競爭激烈,對公司該部分產(chǎn)品的經(jīng)營產(chǎn)生了一定影響。

          2、高鴻股份于20XX年10月通過增資方式收購了北京恒昌開拓科技有限公司,開始IT連鎖店業(yè)務(wù)的經(jīng)營。隨著IT連鎖店業(yè)務(wù)的深入開展,該項業(yè)務(wù)將逐漸成為公司新的利潤增長點(diǎn)。20XX年上半年,IT連鎖經(jīng)營業(yè)務(wù)的收入達(dá)到5.1億元,占公司營業(yè)收入的81%,已經(jīng)成為公司的盈利主力。未來隨著新開店的.不斷增加,連鎖零售的占比仍將進(jìn)一步得到提升。

          四.辯題理解

          1.雙方希望通過談判得到的利益及優(yōu)劣勢分析

          我方利益:希望能夠在原有的基礎(chǔ)上增加銷售量。

          對方利益:以更優(yōu)惠的價格購買福祿克的產(chǎn)品,購買的數(shù)量3000臺暫不做改變。

          我方優(yōu)勢:

          1、專業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品系列、客戶范圍和應(yīng)用領(lǐng)域遠(yuǎn)不止萬用表這一項。福祿克公司正積極投身于自動化建設(shè),在自動化領(lǐng)域的新品層出不窮。

          2、福祿克公司是世界電子測試工具生產(chǎn)、分銷和服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者。

          我方劣勢:

          1、由于匯率的變動我方利潤減少。

          對方優(yōu)勢:

          1、公司高鴻股份于20XX年10月通過增資方式收購了北京恒昌開拓科技有限公司,開始IT連鎖店業(yè)務(wù)的經(jīng)營。隨著IT連鎖店業(yè)務(wù)的深入開展,該項業(yè)務(wù)將逐漸成為公司新的利潤增長點(diǎn)。20XX年上半年,IT連鎖經(jīng)營業(yè)務(wù)的收入達(dá)到5.1億元,占公司營業(yè)收入的81%,已經(jīng)成為公司的盈利主力。未來隨著新開店的不斷增加,連鎖零售的占比仍將進(jìn)一步得到提升。

          2、由于匯率的變動北京恒昌開拓科技有限公司能以較以前少的成本購買更多的產(chǎn)品。

          對方劣勢:

          1、競爭性行業(yè)的日益增多

          2、目前恒昌公司由于以往資金實(shí)力較弱,與主流IT廠商的話語權(quán)較弱,產(chǎn)品線尚需整合,加上IT產(chǎn)品的上游供應(yīng)商集中度高、競爭激烈,對公司該部分產(chǎn)品的經(jīng)營產(chǎn)生了一定影響。

          2.談判議題的確定(即談判可能涉及重點(diǎn)問題分析):

          問題1.

          達(dá)成合約的價格:對方想在價格上得到優(yōu)惠,我方在自身利益得到滿足的前提下可以做出適宜的讓步。

          問題2.

          達(dá)成合約的數(shù)量:我方想擴(kuò)大銷售量,對方想維持不變,可用適當(dāng)降低價格讓對方增加數(shù)量。

          五.談判目標(biāo)

          1.最理想目標(biāo):產(chǎn)品價格不變,對方擴(kuò)大購買量。

          2.可接受目標(biāo):價格相對減低,對方擴(kuò)大購買量。

          3.最低目標(biāo):價格不變,對方購買量不變。

          目標(biāo)可行性分析:匯率變動對對方的購買有力,而我方的產(chǎn)品是對方必需的,所以我方處于優(yōu)勢地位。

          六.開局及談判策略

          1.開局

          開局方案一:感情交流開局策略:通過談及雙方以前合作的情況形成感情上的共鳴,將對方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。

          開局方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家公司可以合作,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于優(yōu)勢地位。

          2.談判中期策略及分析

          a、紅白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助合約的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動。

          b、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)的策略,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以退讓部分要求來換取其他利益。

          c、突出優(yōu)勢:以資料做支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方續(xù)約成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施暗示對方若與我方續(xù)約失敗將回帶來巨大的損失。

          d、打破僵局:合理利用暫停,首先分析僵局的愿因,再可運(yùn)用把握肯定對方行式,否定對方實(shí)質(zhì)的方法接觸僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。

          3.休局討論方案

          (即總結(jié)前期談判,如有必要根據(jù)原方案進(jìn)行改動)

          4.最后沖刺階段(策略和分析)

          a、把握底線:適時運(yùn)用折中調(diào)和策略,嚴(yán)格把握最后讓步幅度,在適時的實(shí)際提出最終報價,使用最后通牒策略。

          b、埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,與其建立長期合作關(guān)系。

          c、達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定正式簽定合同時間。

          七、準(zhǔn)備談判資料

          相關(guān)法律資料:

          《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟(jì)合同法》

          備注:《合同法》違約責(zé)任

          合同范本、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財務(wù)資料

          八.應(yīng)急方案(談判中可能遭遇哪些困難,如何解決)

          如遇談判僵局該如何處理

          1、如果談判時對方因?yàn)槲曳絻r格高而使談判陷于一個極其強(qiáng)硬和惡劣的氣氛中,我方則應(yīng)可以通過回顧雙方之前友好合作等行為緩和氣氛,同時暗示對方雙方的這一合作的重要性。

          2、如果對方借題發(fā)揮,對我方提出的某一問題抓住不放,我方可以避免沒有必要的解釋,轉(zhuǎn)移話題,必要時提出對方的策略本質(zhì),并聲明對方的談判影響談判進(jìn)程。

        6、模擬商務(wù)談判計劃書

          關(guān)于與XX家佳建材公司保健品項目合資合作的談判計劃書

          一 、談判主題

          XX家佳建材公司與我公司談判保健品項目合資合作

          二、 談判團(tuán)隊人員組成

          主談: 決策人: 財務(wù)顧問: 法律顧問:

          三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析

          我方核心利益:1、要求對方盡早簽約和出資。2、要求乙方出資額度不低于50萬元 3、保證我公司控股。

          己方利益:解決合作問題,爭取雙方長期合作關(guān)系,獲得利益。

          己方優(yōu)勢: 我公司占已注冊生產(chǎn)“茗品”牌野生苦丁茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。也已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。并且已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,銷售狀況良好,未來發(fā)展前景廣闊,對方與我方無法達(dá)成合作將對其造成巨大損失。

          我方劣勢: 1、品牌的知名度還不夠。2、缺乏足夠的資金,需要吸引資金。

          對方優(yōu)勢:經(jīng)營建材生意多年,積累了一定的資金。準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資。

          對方劣勢:對保健品市場的行情不甚了解,對苦丁茶的情況也只知甚少,需我公司對其產(chǎn)品提供了相應(yīng)資料。

          四、具體日程安排

          11月17日上午9:00~12:00,下午3:00~6:00為第一階段;

          11月18日上午9:00~12:00為第二階段;

          11月19日上午7:00---9:00為第三階段。

          五、談判地點(diǎn)

          第一、二階段的談判安排在公司12樓洽談室。

          第三階段的談判安排???#102國際大廈 海口市南海大道東95號,電話:

          六、 談判目標(biāo)

          1、 戰(zhàn)略目標(biāo):體面、務(wù)實(shí)地談判保健品項目合資合作,進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳力度,提高品牌知名度,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的需要,并爭取雙方長期合作關(guān)系

          原因分析:讓對方盡快合作遠(yuǎn)比要求對方出資重要,迫切要求與對方的長期合作關(guān)系

          2、己方報價:①品牌估算價值100萬元人民幣②現(xiàn)有的茶葉及制成品評估價值為80萬元人民幣③其它共120萬元人民幣(包括生產(chǎn)資料。宣傳資料等)

          3、利益目標(biāo):①保證我方的利益最大化。②利潤分配問題:在對方投資在150萬人民幣的前提下,同意對方年收益率在20%以上的要求,但必須保持在25%以內(nèi)。③各派一生產(chǎn),宣傳及銷售顧問小組到對方公司提供生產(chǎn),宣傳及銷售指導(dǎo),并對其產(chǎn)品提供了相應(yīng)資料。④風(fēng)險分擔(dān)問題:用50萬元人民幣購買茶葉險(保險費(fèi)用可計入成本)。⑤最終使雙方達(dá)成保健品項目合資合作,使雙方實(shí)現(xiàn)共贏。

          4、談判底線:①要求對方出資額度為50萬元人民幣。②保證我公司控股。③由乙方負(fù)責(zé)進(jìn)行生產(chǎn),宣傳以及銷售。④爭取對方與我方長期合作。

          七、程序及具體策略

          1、開局:

          方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中

          方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造高調(diào)談判氣氛,強(qiáng)調(diào)指出我方優(yōu)勢地位,要求對方出資額度不低于50萬元人民幣,保證控股,使我方處于主動地位

          對方提出有關(guān)知名度不足、生產(chǎn)規(guī)模小的對策:

          ①借題發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽取對方陳述,抓住對方問題點(diǎn),進(jìn)行攻擊、突破

         ?、谇熬芭c事實(shí)相結(jié)合原則:提出未來我方產(chǎn)品的趨勢依據(jù),并對現(xiàn)實(shí)銷售情況進(jìn)行剖析,

          2、中期階段:

          ①紅臉白臉策略:適時將談判話題從品牌知名度不足的定位上轉(zhuǎn)移合資合作及長遠(yuǎn)利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動

          ②層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地爭取利益

         ?、郯盐兆尣皆瓌t:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,爭取更大的投資,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以退讓出資金額來換取其它更大利益

          ④突出優(yōu)勢: 以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失

         ?、荽蚱平┚? 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對方形式,否定對方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局

          3、休局階段:

          4、最后談判階段:

          1、 把握底線:

          2、 埋下契機(jī):

          3、 達(dá)成協(xié)議:

          八、準(zhǔn)備談判資料

          相關(guān)資料: 相關(guān)法律資料:

          《中華人民共和國合同法》、《經(jīng)濟(jì)合同法》《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》

          備注:《合同法》違約責(zé)任:

          九、 制定應(yīng)急預(yù)案