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1、個人培訓計劃書范文
一、概要
本計劃主要內容為公司人力資源部20xx年培訓工作的具體內容、時間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理,提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性,使得培訓工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略提升和年度經營目標的實現。
二、依據公司崗位說明書、員工培訓需求調查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對培訓工作的要求。
三、培訓工作的原則、方針和要求為確保培訓工作具有明確的行動方向,人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年培訓工作的開展。
1、培訓原則實用性、有效性、針對性、持續(xù)性為公司培訓管理的根本原則。 2、培訓方針以提升全員綜合能力為基礎,以提高中層管理能力、團隊協作融合和員工實際崗位技能為重點,建立具有__特色的全員培訓機制,全面促進員工成長與發(fā)展和公司整體競爭力提升,確保培訓對公司業(yè)績達標、戰(zhàn)略提升及員工個人成長的推進力。 3、培訓的六個要求1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來發(fā)展需求;2)鎖定企業(yè)文化建設;3)鎖定中層管理人員以及后備隊伍能力發(fā)展;4)鎖定學習型組織建設;5)鎖定企業(yè)內部資源共享;6)鎖定內部培訓指導系統(tǒng)的建立與完善
四、培訓工作目標
1)建立并不斷完善公司培訓體系與操作流程,確保培訓工作高效運作;2)傳遞和發(fā)展__資訊企業(yè)文化,建立員工特別是新員工對企業(yè)的歸屬感和認同感;3)使所有在崗員工20xx年都能享有高質量、高價值的培訓;4)重點為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓,以保證各部門工作目標的有效完成;5)進一步完善培訓課程體系,確保培訓內容和企業(yè)文化的一致性;6)打造具備可復制性的系列品牌課程,并備檔;7)建立內外部培訓師隊伍,確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果;8)推行交叉培訓,實現企業(yè)資源共享和員工業(yè)務能力提升;9)加強企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透。
五、培訓體系建設
序號體系描述1制定《培訓管理手冊》規(guī)范培訓管理工作,主要包括的內容有:培訓管理程序、培訓活動管理與效果反饋指導、培訓反饋管理辦法、內部培訓師管理辦法、培訓師的管理規(guī)定、委外培訓管理規(guī)定、培訓檔案管理規(guī)定、培訓費用管理規(guī)定、員工職業(yè)生涯發(fā)展與管理規(guī)定等2內部培訓師體系提高培訓管理水平,降低培訓成本,完善企業(yè)知識積累和傳承;在20xx年度,人力資源部將通過甄選、培訓、考核和評定等程序從企業(yè)內部選拔出合格的內訓師,并建立正規(guī)的管理體系及獎勵制度。 3多樣化培訓方式在內外訓、拓展等原有培訓形式上,提高培訓的靈活性和有效性,使得員工可以自由安排培訓時間。開展包括開展讀書活動、多媒體教學、培訓雜志在內的課程輔助培訓方式4初步建立員工職業(yè)生涯發(fā)展系統(tǒng)建立以公司全體正式員工為基礎,以優(yōu)秀員工及管理人員為重點的職業(yè)生涯發(fā)展系統(tǒng);為每個員工建立培訓檔案和公司內職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,結合崗位說明書制定與職位升遷相關的必須參加的培訓項目列表。完善職務晉升所必需的培訓管理體系。 5培訓反饋體系建立簡單實際有效的培訓反饋體系,以指導培訓課程的自身完善,爭取每次培訓達到最佳的效果。 6知識管理體系做好企業(yè)知識的收集與升華工作,并最終實現企業(yè)知識和企業(yè)文化的沉淀。
六、培訓計劃總體控制
根據20xx年培訓需求分析,現對20xx年總培訓計劃總體安排如下:
1)每周計劃企業(yè)內訓1至2場,每季度末總結調整,一年固定企業(yè)內訓約80場(新人入職培訓除外);
2)每季度1場大型全員銷售培訓,形式由內外訓相結合;
3)為中層管理人員提供企業(yè)外訓每月1人/次(根據實際情況);
4)季度及月度計劃:由人力資源部培訓專員在每季度末或月度末根據實際情況,對年度計劃分解及修改,并提供季度或月度計劃給人力資源部經理并抄送各相關部門負責人。
七、具體課程計劃:
新員工入職培訓人力資源部組織安排新員工進行企業(yè)文化及公司管理制度培訓,并統(tǒng)一安排觀看《__資訊新員工培訓教程》視頻。課程內容包括:企業(yè)文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統(tǒng)使用、產品知識、電話實戰(zhàn)、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質客戶尋找及判斷、如何報價、同行
2、個人培訓計劃書范文
一、概要
本計劃主要內容為公司人力資源部20xx年培訓工作的具體內容、時間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理,提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性,使得培訓工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略提升和年度經營目標的實現。
二、依據公司崗位說明書、員工培訓需求調查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對培訓工作的要求。
三、培訓工作的原則、方針和要求為確保培訓工作具有明確的行動方向,人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年培訓工作的開展。
1、培訓原則實用性、有效性、針對性、持續(xù)性為公司培訓管理的根本原則。 2、培訓方針以提升全員綜合能力為基礎,以提高中層管理能力、團隊協作融合和員工實際崗位技能為重點,建立具有__特色的全員培訓機制,全面促進員工成長與發(fā)展和公司整體競爭力提升,確保培訓對公司業(yè)績達標、戰(zhàn)略提升及員工個人成長的推進力。 3、培訓的六個要求1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來發(fā)展需求;2)鎖定企業(yè)文化建設;3)鎖定中層管理人員以及后備隊伍能力發(fā)展;4)鎖定學習型組織建設;5)鎖定企業(yè)內部資源共享;6)鎖定內部培訓指導系統(tǒng)的建立與完善
四、培訓工作目標
1)建立并不斷完善公司培訓體系與操作流程,確保培訓工作高效運作;2)傳遞和發(fā)展__資訊企業(yè)文化,建立員工特別是新員工對企業(yè)的歸屬感和認同感;3)使所有在崗員工20xx年都能享有高質量、高價值的培訓;4)重點為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓,以保證各部門工作目標的有效完成;5)進一步完善培訓課程體系,確保培訓內容和企業(yè)文化的一致性;6)打造具備可復制性的系列品牌課程,并備檔;7)建立內外部培訓師隊伍,確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果;8)推行交叉培訓,實現企業(yè)資源共享和員工業(yè)務能力提升;9)加強企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透。
五、培訓體系建設
序號體系描述1制定《培訓管理手冊》規(guī)范培訓管理工作,主要包括的內容有:培訓管理程序、培訓活動管理與效果反饋指導、培訓反饋管理辦法、內部培訓師管理辦法、培訓師的管理規(guī)定、委外培訓管理規(guī)定、培訓檔案管理規(guī)定、培訓費用管理規(guī)定、員工職業(yè)生涯發(fā)展與管理規(guī)定等2內部培訓師體系提高培訓管理水平,降低培訓成本,完善企業(yè)知識積累和傳承;在20xx年度,人力資源部將通過甄選、培訓、考核和評定等程序從企業(yè)內部選拔出合格的內訓師,并建立正規(guī)的管理體系及獎勵制度。 3多樣化培訓方式在內外訓、拓展等原有培訓形式上,提高培訓的靈活性和有效性,使得員工可以自由安排培訓時間。開展包括開展讀書活動、多媒體教學、培訓雜志在內的課程輔助培訓方式4初步建立員工職業(yè)生涯發(fā)展系統(tǒng)建立以公司全體正式員工為基礎,以優(yōu)秀員工及管理人員為重點的職業(yè)生涯發(fā)展系統(tǒng);為每個員工建立培訓檔案和公司內職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,結合崗位說明書制定與職位升遷相關的必須參加的培訓項目列表。完善職務晉升所必需的培訓管理體系。 5培訓反饋體系建立簡單實際有效的培訓反饋體系,以指導培訓課程的自身完善,爭取每次培訓達到最佳的效果。 6知識管理體系做好企業(yè)知識的收集與升華工作,并最終實現企業(yè)知識和企業(yè)文化的沉淀。
六、培訓計劃總體控制
根據20xx年培訓需求分析,現對20xx年總培訓計劃總體安排如下:
1)每周計劃企業(yè)內訓1至2場,每季度末總結調整,一年固定企業(yè)內訓約80場(新人入職培訓除外);
2)每季度1場大型全員銷售培訓,形式由內外訓相結合;
3)為中層管理人員提供企業(yè)外訓每月1人/次(根據實際情況);
4)季度及月度計劃:由人力資源部培訓專員在每季度末或月度末根據實際情況,對年度計劃分解及修改,并提供季度或月度計劃給人力資源部經理并抄送各相關部門負責人。
七、具體課程計劃:
新員工入職培訓人力資源部組織安排新員工進行企業(yè)文化及公司管理制度培訓,并統(tǒng)一安排觀看《__資訊新員工培訓教程》視頻。課程內容包括:企業(yè)文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統(tǒng)使用、產品知識、電話實戰(zhàn)、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質客戶尋找及判斷、如何報價、同行
3、個人培訓計劃書范文
為了滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質,高效率,高執(zhí)行力團隊;使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力,競爭能力,特制定本方案。
一、目的:本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質,為勝任崗位工作打下堅實的基礎。
二、培訓所需要的態(tài)度和培訓的意義
1、培訓的態(tài)度:也許培訓真的很糟糕,也許真的對你的工作幫助不大,但你一定要記住:哪怕最“爛”的一堂培訓課,或最“爛”的一本書籍中,你也能發(fā)現最有價值的“鉆石”,關鍵在于你是否:用心“學習,態(tài)度積極。心若改變,你的'態(tài)度跟著改變。
態(tài)度改變,你的習慣跟著改變。
習慣改變,你的性格跟著改變。
性格改變,你的人生跟著改變。
2、培訓的意義:
①掌握相應的工作技能、職業(yè)道德,從而勝任工作。
?、诳蓪W到新的知識,多獲得經驗,從而有機會提升。
?、蹐猿纸邮芘嘤枺蓽p少工作中的安全事故。
?、苄?、生手變?yōu)槭焓郑鲜植粩喔鹿ぷ鞣椒?,提高工作效率?/p>
?、輹鰪娮陨韺偃喂ぷ鞯男判摹?/p>
?、拊鰪姽ぷ髂芰?,有利于未來發(fā)展。
三、培訓的紀律要求:
1、不可遲到、早退,不得請事假(特殊情況除外),擅自缺席,視為自動離職。
2、進入培訓場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。
3、見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當面頂撞。
4、培訓時要保持安靜,不可竊竊私語,注意力要集中。
5、培訓中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結派,一切不利于團結的事,一律禁止。
6、培訓期間必須愛護公共財物,故意損壞公共財物者除照價賠償外,還將視情況處罰。
7、培訓時應認真聽課,作好筆記,不得做與培訓無關的事。
四、培訓時間安排。入職培訓共分為3天。
4、個人培訓計劃書范文
一、指導思想
為進一步提高新進教師自身,素養(yǎng)鞏固專業(yè)思想,熱愛教育事業(yè),熟悉教育教學環(huán)境和教學常規(guī),樹立正確的教育觀念和新課程理念,提高教育教學能力,促進專業(yè)成長,使他們盡快成長為教學能力出眾的合格教師。為此,特制定本學年的培訓計劃。
二、培訓目標
積極參加學校以及各級組織的各項培訓,在培訓中,努力將自己鍛煉成為具有高尚師德、優(yōu)良素質、精湛業(yè)務、富有活力和創(chuàng)新精神的新型教師和新的具有全新理念和鮮明時代特色的教師。
三、培訓內容
1、積極參加業(yè)務學習,并認真做好業(yè)務筆記。做好學校統(tǒng)一規(guī)定的業(yè)務學習內容,并撰寫業(yè)務筆記和教學隨筆,從而不斷提高自己的課堂實踐能力和業(yè)務水平。
2、堅持繼續(xù)教育學習,認真參加網絡遠程教育培訓。做好網絡學習筆記,積極進行發(fā)貼與交流,向同行們學習,還要多寫反思與心得。從而不斷提高自己的教育教學理論與水平。
3、學習有關教育理論,在理性認識中豐富自我。每學期讀一本教育專著,并作好筆記,寫出自己的心得,豐富自己的文化素養(yǎng)。
4、做為一名教師必須要有高尚的道德情操。所以要極積參加每次的政治學習,并認真做好記錄。要樹立良好的師德形象,經常翻閱學習有關師德的文章,如“教師十不準”、“教師職業(yè)道德規(guī)范”等。不斷加強自我修養(yǎng),做一個學生喜愛的好老師。
5、多聽課,多學習,充分利用好研討課機會來不斷提高自己的教學能力。深入鉆研教材,研究教法學法,上好本學期的研討課,要上出自己的風格,自己的特點。及時發(fā)現自己的不足并不斷改進。在研討課期間要多聽課、多學習,學習別人的優(yōu)點來彌補自己教學方面的不足,要充分利用好“研討課”這個大舞臺,不斷學習、不斷超越自己。
6、積極參加各種學習、培訓及教研活動。在活動中積極發(fā)言,提升自己的理論水平。利用每周一次的集體備課和教學研究組內學習,切實解決教學中遇到的問題。繼續(xù)深入學習“新課改”思想理念,并努力將新課改的思想理念貫穿在整個教學中,提高教學水平。
7、積極使用現代信息技術。利用網絡優(yōu)勢,將多媒體技術與課堂教學相結合,掌握新方式,運用新理論,從而提高教學效果。
四、學習成果展示
1、積極參加相關業(yè)務研討。
2、積極聽課交流學習。
3、認真撰寫心得隨筆。
4、多讀積累經驗材料,撰寫論文。
5、個人培訓計劃書范文
一、培訓目的
酒店新員工面臨著從社會人到職業(yè)人的角色轉變,需要一個積極的職業(yè)心態(tài)及規(guī)范的職業(yè)化舉止,以適應職業(yè)人的角色需要。為了使新進的接待員盡快適應工作環(huán)境,熟悉工作流程,增強對企業(yè)的認同感和歸屬感,養(yǎng)成良好職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)形象、溝通協調能力、團隊合作能力、敢于面對挑戰(zhàn)的心態(tài)以投入工作角色,提高工作效率和績效,特進行此次為期12天的新進接待員培訓。
二、培訓對象
本酒店新入職前臺服務人員。
三、培訓規(guī)模
10人
四、培訓內容(詳見附表)
?。ㄒ唬┚频晡幕WR(二)酒店概況業(yè)務知識(三)前臺崗位業(yè)務知識
?。ㄋ模┣芭_操作流程(五)前臺整體實踐
五、培訓時間
20xx_年4月28日~20xx_年5月10日的每日上午8:30~11:30和下午13:30~17:30。
六、培訓地點
本酒店3樓培訓室
七、培訓費用
本次培訓屬于內部培訓,無需太多開支。每天中午和晚上為培訓者和參訓者提供8元/餐的標準餐和飲用水,為講師發(fā)放500元/課時的津貼,預計2萬元人民幣左右。
八、培訓人員
相應領域的老員工以及接待處的部長。
九、培訓方式
PPT講解、案例研討、師徒式講解師范、自學實踐等方式相結合。
十、考評方式
1、考試:接待員學完課程設置中的每一個培訓課后,由培訓師采取筆試、口試等方法對學員進行階段測驗。
2、考核:體現“以技能為最終成果”的培訓理念。由酒店組成考評組在培訓點對接待員進行現場考核,考核可采取現場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式,重點檢查接待員的崗位技能掌握情況和職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)精神,視個人情況延長試用期或者勸退。
十一、調整方式
情況若有變化,需上報人力資源部經理并得到三分之二以上的培訓員工的同意。十一、培訓評估與反饋
1、講師、人力資源專員總結培訓過程中出現的問題及時更改培訓教程。
2、培訓員工在培訓完每一節(jié)課填寫《新員工培訓反饋表》上報人力資源部。
3、培訓結束后邀請考評組人員進行培訓效果總結。
6、個人培訓計劃書范文
一、培訓目的:
1、使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范;
2、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。
二、培訓期間:
新員工入職培訓期1個月,包括2—3天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源與知識管理部根據具體情況確定培訓日期。學校定于每學期開學二周內組織新一期新員工培訓。
三、培訓對象:公司所有新進員工。
四、培訓方式:
1、脫崗培訓:由人力資源與知識管理部制定培訓計劃和方案并組織實施,采用集中授課及討論、參觀的形式。
2、在崗培訓:由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專人實施培訓指導,人力資源與知識管理部跟蹤監(jiān)控??刹捎萌粘9ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。
五、培訓教材:
《員工手冊》、部門《崗位指導手冊》等。
六、培訓內容:
1、企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現狀以及在行業(yè)中的地位、學校品牌與經營理念、學校企業(yè)文化、學校未來前景、組織機構、各部門的功能和業(yè)務范圍、人員結構、薪資福利政策、培訓制度、歷年重大人事變動或獎懲情況介紹、學校團隊精神介紹、溝通技能訓練及新員工關心的各類問題解答等;
2、員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等;
3、入職須知:入職程序及相關手續(xù)辦理流程;
4、財務制度:費用報銷程序及相關手續(xù)辦理流程以及辦公設備的申領使用;
5、安全知識:消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等;
6、溝通渠道:員工投訴及合理化建議渠道介紹;
7、實地參觀:參觀企業(yè)各部門以及工作娛樂等公共場所;
8、介紹交流:介紹公司高層領導、各部門負責人及對公司有突出貢獻的骨干與新員工認識并交流懇談;
9、在崗培訓:服務意識、崗位職責、業(yè)務知識與技能、業(yè)務流程、部門業(yè)務周邊關系等;
10、學校教學模式及教學課題研究。
七、培訓考核:
培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源與知識管理部統(tǒng)一印制考卷;應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領導、同事及人力資源與知識管理部共同鑒定。
7、大學部門計劃書范文活動部部門計劃書范文
一、做好七色陽光內部工作
做好七色陽光的工作為活動部的常規(guī)工作。
1、協助各個部門搞好各種工作,保障其他部門開展活動所需的場地,設施以及道具等需要。此項還需要根據其他部門的活動計劃針對不同的活動做出更詳細的內容安排.比如說迎新工作,迎新晚會等。
2、在學院舉行活動時要細心細致地做好聯系,以保障活動的順利進行。其中的具體工作包括:維持活動現場秩序,派工作人員去接待嘉賓,安排就坐,后勤服務等,或者還有通知演出的相關事宜等相關工作。
3、要加強與其他部門的聯系和交流,從而在工作上更好的相互配合,共同為同學服務。
二、擴大影響
所謂擴大影響主要是指通過加強與校內其他組織及社團的聯系并確立友好關系,通過與其他社團的聯系交流,把他們的特色引入到我們七色陽光,達到豐富廣大同學的課余生活,擴展同學的視野,加強社團間同學的聯系交流的目的,從而展現我們七色陽光的風采,擴大我們七色陽光的影響力。
1、展現風采,抓住一切的機會展現自己。主要是通過加強活動的交流為主。第一,在我們自己舉辦活動的時候,邀請其他社團,其他校區(qū)的社團干部參與觀看,在對方舉辦活動的時候,我們派人參觀學習.第二,爭取在下個學期,與其他學院或者其他校區(qū)搞一次聯誼活動,具體內容及時間安排還有待確定。
2、擴大影響,主要是通過舉辦一些在校內,在校內較有影響的'活動來達到目的。目前的設想有,通過我們組織自己成功舉辦大型的活動,加大宣傳,擴大影響力:或者通過我們七色陽光牽頭的形式,與其他社團一起或者與其他校區(qū)一起舉辦活動,以達到目的。
三、部門的內部工作
1、制定完整的部門規(guī)章制度,并要求部門人員嚴格遵守其制度。例如,有活動,應先制定工作計劃,工作結束后,亦及時作總結、匯報。
2、對本部部員的定期培訓活動
活動時間:每周一次或根據情況而定
活動內容:理論加實踐,讓部員盡快掌握活動部工作技巧。會請一些活動經驗豐富的人來給部門成員做交流,同時也會提供各種機會給部門成員鍛煉。
3、鑒于寫策劃的重要性,我們部門將會進行專門的培訓,甚至可以開展部門內部的小型的比賽活動。
以上是我們對活動部的策劃、構思,其中還存在許多不足。我們將在實踐中發(fā)揮活動部靈活變通的工作方法,務真,務實地做好部門的常規(guī)工作。以真誠的態(tài)度與各部門搞好聯絡工作。爭取使本屆活動部在已往的工作成績上更上一層樓。
活動部要走的路還很長,要學的東西實在是太多太多。不過我相信,在通過大家的不懈努力下,我們活動部一定會總結經驗教訓,隨時發(fā)現問題,并正確的處理問題,成為一支招之即來,來之即戰(zhàn),戰(zhàn)則必勝的隊伍,讓活動部的的陽光更明媚,天空更晴朗。
8、個人培訓計劃書范文
一、指導思想。
為進一步提高新進教師自身,素養(yǎng)鞏固專業(yè)思想,熱愛教育事業(yè),熟悉教育教學環(huán)境和教學常規(guī),樹立正確的教育觀念和新課程理念,提高教育教學能力,促進專業(yè)成長,使他們盡快成長為教學能力出眾的合格教師。為此,特制定本學年的培訓計劃。
二、培訓目標。
積極參加學校以及各級組織的各項培訓,在培訓中,努力將自己鍛煉成為具有高尚師德、優(yōu)良素質、精湛業(yè)務、富有活力和創(chuàng)新精神的新型教師和新的具有全新理念和鮮明時代特色的教師。
三、培訓內容。
1、積極參加業(yè)務學習,并認真做好業(yè)務筆記。做好學校統(tǒng)一規(guī)定的業(yè)務學習內容,并撰寫業(yè)務筆記和教學隨筆,從而不斷提高自己的課堂實踐能力和業(yè)務水平。
2、堅持繼續(xù)教育學習,認真參加網絡遠程教育培訓。做好網絡學習筆記,積極進行發(fā)貼與交流,向同行們學習,還要多寫反思與心得。從而不斷提高自己的教育教學理論與水平。
3、學習有關教育理論,在理性認識中豐富自我。每學期讀一本教育專著,并作好筆記,寫出自己的心得,豐富自己的文化素養(yǎng)。
4、做為一名教師必須要有高尚的道德情操。所以要極積參加每次的政治學習,并認真做好記錄。要樹立良好的師德形象,經常翻閱學習有關師德的文章,如“教師十不準”、“教師職業(yè)道德規(guī)范”等。不斷加強自我修養(yǎng),做一個學生喜愛的好老師。
5、多聽課,多學習,充分利用好研討課機會來不斷提高自己的'教學能力。深入鉆研教材,研究教法學法,上好本學期的研討課,要上出自己的風格,自己的特點。及時發(fā)現自己的不足并不斷改進。在研討課期間要多聽課、多學習,學習別人的優(yōu)點來彌補自己教學方面的不足,要充分利用好“研討課”這個大舞臺,不斷學習、不斷超越自己。
6、積極參加各種學習、培訓及教研活動。在活動中積極發(fā)言,提升自己的理論水平。利用每周一次的集體備課和教學研究組內學習,切實解決教學中遇到的問題。繼續(xù)深入學習“新課改”思想理念,并努力將新課改的思想理念貫穿在整個教學中,提高教學水平。
7、積極使用現代信息技術。利用網絡優(yōu)勢,將多媒體技術與課堂教學相結合,掌握新方式,運用新理論,從而提高教學效果。
四、學習成果展示。
1、積極參加相關業(yè)務研討。
2、積極聽課交流學習。
3、認真撰寫心得隨筆。
4、多讀積累經驗材料,撰寫論文。
9、個人培訓計劃書范文
一、培訓目的
酒店新員工面臨著從社會人到職業(yè)人的角色轉變,需要一個積極的職業(yè)心態(tài)及規(guī)范的職業(yè)化舉止,以適應職業(yè)人的角色需要。為了使新進的接待員盡快適應工作環(huán)境,熟悉工作流程,增強對企業(yè)的認同感和歸屬感,養(yǎng)成良好職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)形象、溝通協調能力、團隊合作能力、敢于面對挑戰(zhàn)的心態(tài)以投入工作角色,提高工作效率和績效,特進行此次為期12天的新進接待員培訓。
二、培訓對象
本酒店新入職前臺服務人員。
三、培訓規(guī)模
10人
四、培訓內容(詳見附表)
(一)酒店文化常識 (二)酒店概況業(yè)務知識 (三)前臺崗位業(yè)務知識
(四)前臺操作流程 (五)前臺整體實踐
五、培訓時間
20xx年4月28日~20xx年5月10日的每日上午8:30~11:30和下午13:30~17:30.
六、培訓地點
本酒店3樓培訓室
七、培訓費用
本次培訓屬于內部培訓,無需太多開支。每天中午和晚上為培訓者和參訓者提供8元/餐的標準餐和飲用水,為講師發(fā)放500元/課時的津貼,預計2萬元人民幣左右。
八、培訓人員
相應領域的老員工以及接待處的部長。
九、培訓方式
PPT講解、案例研討、師徒式講解師范、自學實踐等方式相結合。
十、考評方式
1、考試:接待員學完課程設置中的每一個培訓課后,由培訓師采取筆試、口試等方法對學員進行階段測驗。
2、考核:體現“以技能為最終成果”的培訓理念。由酒店組成考評組在培訓點對接待員進行現場考核,考核可采取現場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式,重點檢查接待員的崗位技能掌握情況和職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)精神,視個人情況延長試用期或者勸退。
十、調整方式
情況若有變化,需上報人力資源部經理并得到三分之二以上的培訓員工的同意。 十一、培訓評估與反饋
1.講師、人力資源專員總結培訓過程中出現的問題及時更改培訓教程。
2.培訓員工在培訓完每一節(jié)課填寫《新員工培訓反饋表》上報人力資源部。
3.培訓結束后邀請考評組人員進行培訓效果總結。