《抽樣調(diào)查項目計劃書范文》屬于計劃書中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。

1、抽樣調(diào)查項目計劃書范文

　　一、前言

　　最近很多同學(xué)都反映學(xué)校食堂存在很多問題，，這些問題困擾著我們同學(xué)的日常生活，同學(xué)們對此抱怨連連，為此我們準備制定相應(yīng)的市場調(diào)查方案，來具體了解學(xué)生的實際需求和想法

　　二、調(diào)查的目的和意義

　　為詳細了解食堂問題各方面的情況制定了合理的調(diào)查方案書。目的及意義如下

　　1全面了解學(xué)生對學(xué)校食堂的需求和學(xué)生對食堂的滿意度

　　2調(diào)查學(xué)校食堂的價格，服務(wù)，菜式的銷售現(xiàn)狀

　　3了解學(xué)生的消費觀點和習(xí)慣

　　從以上幾點中分析研究，來發(fā)掘出一些食堂的服務(wù)改進措施及學(xué)校對食堂的有效管理措施

　　三、調(diào)查內(nèi)容：

　　市場調(diào)查的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)查的目的來確定學(xué)生對食堂餐廳的服務(wù)情況的評價。該次調(diào)查中主要內(nèi)容有以下幾個方面：

　　1.調(diào)查學(xué)生對餐廳提供的飯菜口味，種類分量，價格

　　2.調(diào)查學(xué)生對餐廳的衛(wèi)生條件和其舒適程度

　　3.調(diào)查學(xué)生對餐廳的工作人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平

　　4.調(diào)查競爭者市場概況

　　四、調(diào)查對象和范圍

　　針對學(xué)校食堂各項基礎(chǔ)設(shè)施尚未完善，尤其學(xué)校餐廳飯菜質(zhì)量備受學(xué)生關(guān)注。對于學(xué)生都焦點的問題，所以全校學(xué)生都是調(diào)查對象。個人的喜好以及家庭經(jīng)濟背景的差異、學(xué)生 月生活費之處的多少導(dǎo)致消費者購買習(xí)慣的差異。為了準確快速的得出調(diào)查結(jié)果此次調(diào)查決定采用隨機抽樣法，對在學(xué)校餐廳及在校外用餐的學(xué)生進行抽樣調(diào)查，樣本量為100。具體實施措施是：我們將在就餐期間隨機抽取70名在校就餐同學(xué)，以及30名在校外就餐同學(xué)，分別了解他們對學(xué)校餐廳的滿意度

　　五、調(diào)查方法

　　此次調(diào)查涉及人員較多，我組采用隨機抽樣方法進行，問卷共設(shè)計15 各小題，涉及調(diào)查餐廳的各個方面。調(diào)查的實施要求本組人員進行面對面的街頭訪問，最后的資料整理由本組人員分工處理

　　六、資料分析

　　1.學(xué)生對學(xué)校食堂的伙食情況分析

　　2.對學(xué)校食堂的服務(wù)情況分析

　　七、經(jīng)費預(yù)算

　　1.調(diào)查問卷準備100份，打印0.1元/份，復(fù)印0.1元/份，共10元

　　2.活動經(jīng)費(略)

　　八、附錄

　　項目負責(zé)人：

　　調(diào)查方案、問卷的設(shè)計：

　　調(diào)查方案、問卷的修改：

　　調(diào)查人員：

　　調(diào)查數(shù)據(jù)處理：

　　調(diào)查數(shù)據(jù)的分析：

　　調(diào)查報告撰寫：

　　調(diào)查計劃書撰寫：

2、抽樣調(diào)查項目計劃書

　　一、調(diào)查背景

　　隨著市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展，居民的收入日益增加，生活消費水平也大幅度提高。而超市作為零售業(yè)的一種，競爭激烈，超市的經(jīng)營情況也成為了人們關(guān)注的焦點。所以我們就超市的經(jīng)營，展開了一系列的調(diào)研活動。

　　我們主要針對家樂福、華潤蘇果、金潤發(fā)三家大型超市的調(diào)研，通過他們的店名及所在社區(qū)、周圍的交通環(huán)境等了解他們的競爭優(yōu)勢及劣勢。通過商品種類、顧客服務(wù)以及購物環(huán)境等了解他們的零售組合狀況。并從中選擇某一類商品，對三家超市進行具體的調(diào)研，從而了解他們的市場把握程度。

　　二、調(diào)查目的與任務(wù)

　　1、目的：

　　本次調(diào)研的主要目的是對三家超市的調(diào)研，了解他們的經(jīng)營狀況，并提出各自在管理等方面的問題，使管理者能夠做出更好的決策，以提高市場競爭力。

　　2、任務(wù)：

　　了解他們所在社區(qū)、周圍的交通狀況以及周邊潛在對手的情況，了解超市各類商品的種類、顧客服務(wù)、購物環(huán)境等。并從中選擇某一類商品進行調(diào)研，了解顧客的平均消費額。

　　三、調(diào)查對象與人數(shù)

　　1、對象：

　　家樂福

　　華潤蘇果

　　金潤發(fā)

　　2、人數(shù)：

　　每家超市隨機調(diào)查20位顧客，了解他們的消費額，以及每月購物的次數(shù)。

　　四、調(diào)查內(nèi)容

　　1、被調(diào)查者的基本情況

　　2、顧客對三家超市的了解

　　3、顧客選擇超市時，考慮的主要因素

　　價格、交通狀況、環(huán)境衛(wèi)生等

　　4、顧客對超市的滿意度

　　通過對超市的環(huán)境衛(wèi)生、交通狀況以及價格等綜合因素進行

　　考慮，了解顧客對超市的滿意程度。

　　五、調(diào)查方式與方法

　　1、方式：書面問卷

　　通過向顧客隨機發(fā)放調(diào)查問卷的形式進行抽樣調(diào)查，并及時的收回問卷。

　　2、方法：

　　問卷調(diào)查法和小組討論法。

　　六、調(diào)查程序

　　1、準備階段

　　確定調(diào)查對象、列出調(diào)研計劃

　　2、實施階段

　　組員分工合作，確定各自調(diào)查的區(qū)域范圍。根據(jù)調(diào)查要求，采用多種形式隨機調(diào)查。

　　3、結(jié)果處理階段

　　將收集的.信息進行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)查結(jié)果以書面的形式調(diào)查報告表述出來

　　七、調(diào)查資料的整理分析方法

　　1、品質(zhì)數(shù)據(jù)的整理

　　2、數(shù)值型數(shù)據(jù)的整理

　　3、圖表顯示

　　利用直方圖、折線圖、柱形圖、條形圖等圖形來顯示超市的經(jīng)營狀況。

　　八、調(diào)查進度

　　1、確立調(diào)查對象、調(diào)查策略、調(diào)查計劃1周

　　2、項目準備階段(人員的安排)、組員實地訪問調(diào)查1周

　　3、對第一次調(diào)查的補充1周

　　4、調(diào)查數(shù)據(jù)資料匯總、處理階段、調(diào)查數(shù)據(jù)資料整理、統(tǒng)計、分析與預(yù)測階段、調(diào)查報告撰寫階段1周

3、抽樣調(diào)查項目計劃書

　　一、前言

　　最近很多同學(xué)都反映學(xué)校食堂存在很多問題，，這些問題困擾著我們同學(xué)的日常生活，同學(xué)們對此抱怨連連，為此我們準備制定相應(yīng)的市場調(diào)查方案，來具體了解學(xué)生的實際需求和想法

　　二、調(diào)查的目的和意義

　　為詳細了解食堂問題各方面的情況制定了合理的調(diào)查方案書。目的及意義如下

　　1全面了解學(xué)生對學(xué)校食堂的需求和學(xué)生對食堂的滿意度

　　2調(diào)查學(xué)校食堂的價格，服務(wù)，菜式的銷售現(xiàn)狀

　　3了解學(xué)生的消費觀點和習(xí)慣

　　從以上幾點中分析研究，來發(fā)掘出一些食堂的服務(wù)改進措施及學(xué)校對食堂的有效管理措施

　　三、調(diào)查內(nèi)容

　　市場調(diào)查的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)查的目的來確定學(xué)生對食堂餐廳的服務(wù)情況的評價。該次調(diào)查中主要內(nèi)容有以下幾個方面：

　　1.調(diào)查學(xué)生對餐廳提供的飯菜口味，種類分量，價格

　　2.調(diào)查學(xué)生對餐廳的衛(wèi)生條件和其舒適程度

　　3.調(diào)查學(xué)生對餐廳的工作人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平

　　4.調(diào)查競爭者市場概況

　　四、調(diào)查對象和范圍

　　針對學(xué)校食堂各項基礎(chǔ)設(shè)施尚未完善，尤其學(xué)校餐廳飯菜質(zhì)量備受學(xué)生關(guān)注。對于學(xué)生都焦點的問題，所以全校學(xué)生都是調(diào)查對象。個人的喜好以及家庭經(jīng)濟背景的差異、學(xué)生 月生活費之處的多少導(dǎo)致消費者購買習(xí)慣的差異。為了準確快速的得出調(diào)查結(jié)果此次調(diào)查決定采用隨機抽樣法，對在學(xué)校餐廳及在校外用餐的學(xué)生進行抽樣調(diào)查，樣本量為100。具體實施措施是：我們將在就餐期間隨機抽取70名在校就餐同學(xué)，以及30名在校外就餐同學(xué)，分別了解他們對學(xué)校餐廳的滿意度

　　五、調(diào)查方法

　　此次調(diào)查涉及人員較多，我組采用隨機抽樣方法進行，問卷共設(shè)計15 各小題，涉及調(diào)查餐廳的各個方面。調(diào)查的實施要求本組人員進行面對面的街頭訪問，最后的資料整理由本組人員分工處理

　　六、資料分析

　　1.學(xué)生對學(xué)校食堂的伙食情況分析

　　2.對學(xué)校食堂的服務(wù)情況分析

　　七、經(jīng)費預(yù)算

　　1.調(diào)查問卷準備100份，打印0.1元/份，復(fù)印0.1元/份，共10元

　　2.活動經(jīng)費(略)

　　八、附錄

　　項目負責(zé)人：

　　調(diào)查方案、問卷的設(shè)計：

　　調(diào)查方案、問卷的修改：

　　調(diào)查人員：

　　調(diào)查數(shù)據(jù)處理：

　　調(diào)查數(shù)據(jù)的分析：

　　調(diào)查報告撰寫：

4、大學(xué)部門計劃書范文活動部部門計劃書范文

　　一、做好七色陽光內(nèi)部工作

　　做好七色陽光的工作為活動部的常規(guī)工作。

　　1、協(xié)助各個部門搞好各種工作，保障其他部門開展活動所需的場地，設(shè)施以及道具等需要。此項還需要根據(jù)其他部門的活動計劃針對不同的活動做出更詳細的內(nèi)容安排.比如說迎新工作，迎新晚會等。

　　2、在學(xué)院舉行活動時要細心細致地做好聯(lián)系，以保障活動的順利進行。其中的具體工作包括：維持活動現(xiàn)場秩序，派工作人員去接待嘉賓,安排就坐，后勤服務(wù)等，或者還有通知演出的相關(guān)事宜等相關(guān)工作。

　　3、要加強與其他部門的聯(lián)系和交流，從而在工作上更好的相互配合，共同為同學(xué)服務(wù)。

　　二、擴大影響

　　所謂擴大影響主要是指通過加強與校內(nèi)其他組織及社團的聯(lián)系并確立友好關(guān)系，通過與其他社團的聯(lián)系交流，把他們的特色引入到我們七色陽光，達到豐富廣大同學(xué)的課余生活，擴展同學(xué)的視野，加強社團間同學(xué)的聯(lián)系交流的目的，從而展現(xiàn)我們七色陽光的風(fēng)采，擴大我們七色陽光的影響力。

　　1、展現(xiàn)風(fēng)采，抓住一切的機會展現(xiàn)自己。主要是通過加強活動的交流為主。第一，在我們自己舉辦活動的時候，邀請其他社團，其他校區(qū)的社團干部參與觀看，在對方舉辦活動的時候，我們派人參觀學(xué)習(xí).第二,爭取在下個學(xué)期，與其他學(xué)院或者其他校區(qū)搞一次聯(lián)誼活動，具體內(nèi)容及時間安排還有待確定。

　　2、擴大影響，主要是通過舉辦一些在校內(nèi)，在校內(nèi)較有影響的'活動來達到目的。目前的設(shè)想有,通過我們組織自己成功舉辦大型的活動,加大宣傳，擴大影響力：或者通過我們七色陽光牽頭的形式，與其他社團一起或者與其他校區(qū)一起舉辦活動,以達到目的。

　　三、部門的內(nèi)部工作

　　1、制定完整的部門規(guī)章制度，并要求部門人員嚴格遵守其制度。例如，有活動，應(yīng)先制定工作計劃，工作結(jié)束后，亦及時作總結(jié)、匯報。

　　2、對本部部員的定期培訓(xùn)活動

　　活動時間：每周一次或根據(jù)情況而定

　　活動內(nèi)容：理論加實踐，讓部員盡快掌握活動部工作技巧。會請一些活動經(jīng)驗豐富的人來給部門成員做交流，同時也會提供各種機會給部門成員鍛煉。

　　3、鑒于寫策劃的重要性，我們部門將會進行專門的培訓(xùn)，甚至可以開展部門內(nèi)部的小型的比賽活動。

　　以上是我們對活動部的策劃、構(gòu)思，其中還存在許多不足。我們將在實踐中發(fā)揮活動部靈活變通的工作方法，務(wù)真，務(wù)實地做好部門的常規(guī)工作。以真誠的態(tài)度與各部門搞好聯(lián)絡(luò)工作。爭取使本屆活動部在已往的工作成績上更上一層樓。

　　活動部要走的路還很長，要學(xué)的東西實在是太多太多。不過我相信，在通過大家的不懈努力下，我們活動部一定會總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，隨時發(fā)現(xiàn)問題，并正確的處理問題，成為一支招之即來，來之即戰(zhàn)，戰(zhàn)則必勝的隊伍，讓活動部的的陽光更明媚，天空更晴朗。

5、大學(xué)部門計劃書范文大學(xué)學(xué)習(xí)部部門計劃書范文

　　學(xué)習(xí)部是我院學(xué)生會不可或缺的部門之一，是以主抓學(xué)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣與態(tài)度的重要部門。學(xué)習(xí)部在豐富我院同學(xué)的學(xué)習(xí)生活，營造信電學(xué)院良好的學(xué)習(xí)氣氛，促進師生經(jīng)驗交流共享等工作中，扮演著一個非常重要的角色。本部的主要日常工作就是對全院的學(xué)生進行早晚自習(xí)及日常上課的考勤。

　　在過去一年里，學(xué)習(xí)部本著“一切為同學(xué)、為一切同學(xué)、為同學(xué)一切”的服務(wù)宗旨，在學(xué)校和同學(xué)之間積極發(fā)揮著橋梁和紐帶作用，我們學(xué)習(xí)部成員經(jīng)歷了許多酸甜苦辣，有成功也有失誤，而我們在總結(jié)與教訓(xùn)中漸漸成長。本學(xué)期，學(xué)習(xí)部將在以下幾個方面做出計劃：

　　一、做好本部的常規(guī)工作

　　1、學(xué)習(xí)部的成員按時參加例會

　　在每次例會中，總結(jié)已完成的工作、安排部署下一步的工作，并完善學(xué)委例會考勤制度，本部成員開會嚴禁遲到、早退，無特殊情況盡量避免請假;在參加例會時，本部成員必須帶筆記本，認真記錄會議內(nèi)容，及各成員出勤情況和工作內(nèi)容。

　　2、檢查大一早晚自習(xí)及上課出勤情況

　　新的學(xué)期，有了大一學(xué)生的加入，學(xué)習(xí)部應(yīng)組織好對大一學(xué)生的早晚自習(xí)及出勤情況的檢查。檢查要求：查課要求提前3分鐘進教室找老師要該班的名單進行點名,或者問班長班里有多少人進行點學(xué)號。點完名后，在上課鈴打響之后在門口等5分鐘。5分鐘之內(nèi)到的算遲到，5分鐘之后到的算缺席，請假要求正規(guī)的學(xué)工科請假條，并切把請假條收上來。點完名之后要求班長簽字。缺席的人要在備注后記名子和學(xué)號。查課人按照上課情況表進行填表。

　　二、招新工作

　　1、迎接新生

　　在新學(xué)期的開始，為了做好迎新工作，學(xué)習(xí)部將積極配合，正在做到為新生服務(wù)、方便新生，使我校的迎新工作有條不紊的展開，使新生有家的歸屬感。

　　2、招新

　　組織大二現(xiàn)有的學(xué)生會成員進各班對大一新生進行宣傳，鼓勵新生參加學(xué)習(xí)部的面試，使招新工作得以順利完成，為學(xué)習(xí)部注入新鮮血液，同時也給廣大同學(xué)施展自己才華和抱負的機會。招新要求：12級信電學(xué)院新生，新生要求：

　　(1)思想品德端正，待人禮貌，學(xué)習(xí)態(tài)度好;

　　(2)能吃苦耐勞，有敬業(yè)精神，責(zé)任心強;

　　(3)擅長交際溝通和協(xié)調(diào)，有較強的口頭表達能力;

　　(4)有較強的工作能力和組織能力，有強烈的工作責(zé)任心和奉獻精神，具有開 拓創(chuàng)新意識，思維活躍，能夠創(chuàng)造性的開展工作;

　　(5)對待問題有自己獨到的見解，不畏懼困難;

　　(6)有團隊合作精神，有服務(wù)學(xué)生的意識;

　　(7)作為學(xué)習(xí)部的以員，應(yīng)具備較強的學(xué)習(xí)能力，學(xué)習(xí)成績優(yōu)異。

　　3、培訓(xùn)新干事

　　招新完成后，本部需要對新新干事進行培訓(xùn)。培新的目的在于全面提高我部干事的工作能力、增強他們的責(zé)任感和使命感，使其盡快適應(yīng)部門工作環(huán)境，培養(yǎng)干事的團結(jié)奉獻精神，使每個干事明白學(xué)生會的各項規(guī)章制度、了解明確各自的職責(zé)、分工情況，提高工作效率，發(fā)揮我部的積極工作。

　　4、做好溝通的橋梁

　　首先，做好部門工作培訓(xùn)工作(主要針對大一學(xué)委)。開學(xué)初，及時向各班學(xué)委培訓(xùn)信息反饋表、考勤周報表的填寫格式、要求，及時針對大一學(xué)委做好學(xué)分績點計算的培訓(xùn)工作。另外，及時協(xié)助老師做好統(tǒng)計工作，開學(xué)初統(tǒng)計整理各班空課表并做好上學(xué)期學(xué)分績點計算排名工作，及時匯總學(xué)風(fēng)參評名單，學(xué)期末及時統(tǒng)計期末考表等;做好各個班級學(xué)委的通訊錄，方便部門成員與班級學(xué)委之間的聯(lián)系。

　　三、活動計劃

　　1、學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會

　　(1)活動目的：為了使大一同學(xué)以良好的姿態(tài)開始和適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)生活，引導(dǎo)他們跨越迷惘的鴻溝，為之提供必要的學(xué)習(xí)信息和經(jīng)驗，了解他們在學(xué)習(xí)過程中的不明白之處，并給予有效的建議，以在學(xué)年伊始便擁有良好的學(xué)習(xí)風(fēng)貌和氛圍，使外院的學(xué)風(fēng)建設(shè)上一個新臺階，特開展此活動。

　　(2)賽前準備：賽前宣傳，安排學(xué)習(xí)部成員進班宣傳，與宣傳部聯(lián)系制作海報并挑選合適的場地今進行宣傳。

　　(3)活動流程：首先請主持人介紹本次活動的目的或播放視頻短片展示我院同學(xué)精神風(fēng)貌和學(xué)風(fēng)建設(shè)的累累碩果，例如四六級通過情況、考驗情況、畢業(yè)生就業(yè)情況。

　　其次，請兩到二、三位學(xué)習(xí)成績較為優(yōu)秀、經(jīng)驗豐富的學(xué)長為大一新生解答目前困惑，明確學(xué)習(xí)方向、目標，為新生樹立良好的榜樣。最后，同學(xué)提問環(huán)節(jié)，同學(xué)針對自己的疑惑及未來學(xué)習(xí)的規(guī)劃像學(xué)長、學(xué)姐請教，并由學(xué)長、學(xué)姐來解答。

　　2、新生辯論賽

　　(1)活動目的：響應(yīng)學(xué)校關(guān)于全面細致培養(yǎng)新時代合格大學(xué)生的工作思路，通

　　過本次辯論賽鍛煉大學(xué)生的口才、豐富大學(xué)生的課余生活，活躍校園氣氛，培養(yǎng)優(yōu)秀人才，促進學(xué)生進的互動，使同學(xué)更好地融入大學(xué)生活。同時，將團隊協(xié)作與個人發(fā)揮有機結(jié)合，以很好的鍛煉參賽同學(xué)的素質(zhì)和能力，同時鍛煉學(xué)生會內(nèi)部成員。

　　(2)賽前準備：賽前宣傳，安排學(xué)習(xí)部成員進班宣傳，與宣傳部聯(lián)系制作海報并挑選合適的場地今進行宣傳。

　　(3)活動形式：比賽分為預(yù)賽和決賽兩個階段。預(yù)決賽前一周，以抽簽方式?jīng)Q定正、反方以及辯題。

　　(4)活動人員：主持人(一名);正反方各四位辯手;評委若干名。

　　(5)活動流程：a、由主持人介紹參賽隊員并宣布比賽開始;

　　b、立論階段(每方用時3分鐘);

　　c、盤問環(huán)節(jié)方(每問不得超過15秒,被盤問方回答累記不得超過1分30秒);

　　d、盤問小結(jié)(每方用時不得超過1分30秒);

　　e、階段(每方累計1分鐘) ;

　　f、自由辯論(每方用時3分鐘);

　　g、總結(jié)陳詞(每方用時不得超過3分鐘);

　　h、各評委退場進行退席評判,其間由點評判,其間由點評老師為比賽作現(xiàn)場點評;

　　i、評委將結(jié)果交給主持人,由主持人宣布比賽結(jié)果;

　　j、為獲獎同學(xué)頒獎。

　　3、大二英語四級模擬考試

　　(1)活動目的：隨著英語四、六級考試的日益臨近，為使同學(xué)們更加的了解自身的學(xué)習(xí)情況，充分調(diào)動同學(xué)們四級備考積極性，同時為了讓同學(xué)們更好的適應(yīng)考試氛圍、熟知考試流程，為即將到來的四、六級等級考試做準備，信電學(xué)院學(xué)習(xí)部決定于辦英語四級模擬考試，幫助同學(xué)們充分做好考前準備。

　　(2)賽前準備：前期進班級進行宣傳，動員學(xué)生參加，再由各班學(xué)委動員，統(tǒng)計考試總?cè)藬?shù)，提前申請教室。請外語教學(xué)部教師幫忙出考試題目。考場監(jiān)考然員確定，一個考場三人。

　　(3)活動流程：

　　a、安排考場，根據(jù)參加人數(shù)確定考場數(shù)目;

　　b、監(jiān)考者在考試之前將流程抄到黑板上，以便同學(xué)了解也有利于考試的開展;

　　c、學(xué)生會部長批閱選擇部分，并提前與大二個班級英語教師協(xié)商，由英語教師批閱作文和翻譯;

　　d、取前三名給予嘉獎表揚，并頒發(fā)獎品。

6、 抽樣調(diào)查項目計劃書范文

　　一、前言

　　最近很多同學(xué)都反映學(xué)校食堂存在很多問題，，這些問題困擾著我們同學(xué)的日常生活，同學(xué)們對此抱怨連連，為此我們準備制定相應(yīng)的市場調(diào)查方案，來具體了解學(xué)生的實際需求和想法

　　二、調(diào)查的目的和意義

　　為詳細了解食堂問題各方面的情況制定了合理的調(diào)查方案書。目的及意義如下

　　1全面了解學(xué)生對學(xué)校食堂的需求和學(xué)生對食堂的滿意度

　　2調(diào)查學(xué)校食堂的價格，服務(wù)，菜式的銷售現(xiàn)狀

　　3了解學(xué)生的消費觀點和習(xí)慣

　　從以上幾點中分析研究，來發(fā)掘出一些食堂的服務(wù)改進措施及學(xué)校對食堂的有效管理措施

　　三、調(diào)查內(nèi)容：

　　市場調(diào)查的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)查的目的來確定學(xué)生對食堂餐廳的服務(wù)情況的評價。該次調(diào)查中主要內(nèi)容有以下幾個方面：

　　1.調(diào)查學(xué)生對餐廳提供的飯菜口味，種類分量，價格

　　2.調(diào)查學(xué)生對餐廳的衛(wèi)生條件和其舒適程度

　　3.調(diào)查學(xué)生對餐廳的工作人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平

　　4.調(diào)查競爭者市場概況

　　四、調(diào)查對象和范圍

　　針對學(xué)校食堂各項基礎(chǔ)設(shè)施尚未完善，尤其學(xué)校餐廳飯菜質(zhì)量備受學(xué)生關(guān)注。對于學(xué)生都焦點的問題，所以全校學(xué)生都是調(diào)查對象。個人的喜好以及家庭經(jīng)濟背景的差異、學(xué)生 月生活費之處的多少導(dǎo)致消費者購買習(xí)慣的差異。為了準確快速的得出調(diào)查結(jié)果此次調(diào)查決定采用隨機抽樣法，對在學(xué)校餐廳及在校外用餐的學(xué)生進行抽樣調(diào)查，樣本量為100。具體實施措施是：我們將在就餐期間隨機抽取70名在校就餐同學(xué)，以及30名在校外就餐同學(xué)，分別了解他們對學(xué)校餐廳的滿意度

　　五、調(diào)查方法

　　此次調(diào)查涉及人員較多，我組采用隨機抽樣方法進行，問卷共設(shè)計15 各小題，涉及調(diào)查餐廳的各個方面。調(diào)查的實施要求本組人員進行面對面的街頭訪問，最后的資料整理由本組人員分工處理

　　六、資料分析

　　1.學(xué)生對學(xué)校食堂的伙食情況分析

　　2.對學(xué)校食堂的服務(wù)情況分析

　　七、經(jīng)費預(yù)算

　　1.調(diào)查問卷準備100份，打印0.1元/份，復(fù)印0.1元/份，共10元

　　2.活動經(jīng)費(略)

　　八、附錄

　　項目負責(zé)人：

　　調(diào)查方案、問卷的設(shè)計：

　　調(diào)查方案、問卷的修改：

　　調(diào)查人員：

　　調(diào)查數(shù)據(jù)處理：

　　調(diào)查數(shù)據(jù)的分析：

　　調(diào)查報告撰寫：

　　調(diào)查計劃書撰寫：