《年度工作計劃6篇》屬于工作計劃中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
年度工作計劃第1篇
一元復(fù)始，萬象更新。新的一年即將開始，綜合客服部也面臨了全新的環(huán)境與考驗，根據(jù)自身的情況，做出以下工作計劃：
1、以客戶為中心，大力提升服務(wù)質(zhì)量。
1.1尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與客戶加強溝通，比如：上門走訪、顧客滿意度調(diào)查、往來文件、節(jié)日期間的互動等等。及時掌握客戶的信息，把握客戶需求，并盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務(wù)。提高顧客滿意度。
1.2利用helpdesk管理軟件，注重客戶信息的收集、分析、比較。根據(jù)客戶反饋信息，及時做出反映。
1.3以客戶為中心，改善業(yè)務(wù)流程、操作程序。
1.4推動拓展、發(fā)揮“貼心管家小組”職能，使每位成員真正和客戶“貼”起心來，及時為客戶解決問題。
1.5規(guī)范、強化、細(xì)化客服人員的禮貌待客、熱情服務(wù)。
2、全力配合政府機關(guān)，做好公共服務(wù)工作。
2.1及時宣傳、傳達(dá)、落實政府部門的有關(guān)法律法規(guī)條文。
2.2一如既往的全力配合、支持、落實各級政府的各項政策指示，發(fā)揮我們應(yīng)有的作用。
3、嚴(yán)控外包方，把好質(zhì)量關(guān)。
3.1利用對外包方的“月會”制度，進(jìn)一步強化對外包方服務(wù)的質(zhì)量控制與管理。發(fā)現(xiàn)問題讓其限期整改。對于外包方的管理形成“嚴(yán)、細(xì)、實”的工作作風(fēng)。
3.2對于像“外墻清洗”等類似的一次性外包服務(wù)活動，派專人跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)問題，讓其立即整改，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
4、暢通溝通平臺，做好宣傳工作。
4.1發(fā)揮、利用宣傳欄的橋梁、窗口作用，及時更新豐富宣傳欄信息，將項目部的有關(guān)管理信息、服務(wù)信息及外來信息等及時發(fā)布給業(yè)主。
4.2向廣大顧客全面展示、樹立物業(yè)部的良好形象。
4.3對于業(yè)主普遍關(guān)心的問題，利用宣傳欄以專題的形式發(fā)布給業(yè)主。
4.4進(jìn)一步暢通、拓寬與業(yè)主的溝通渠道。
5、強化員工培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)。
5.1以《培訓(xùn)計劃表》為基礎(chǔ)，側(cè)重培訓(xùn)客服人員的“服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析”等，全面提升客服人員的綜合素質(zhì)。
5.2開發(fā)各種形式的新課件，加大新課題，新思想的培訓(xùn)。拓寬培訓(xùn)形式。
5.3注重培訓(xùn)后的效果驗證與考核，最終達(dá)到提升服務(wù)品質(zhì)的目的。
6、加強內(nèi)部管理，執(zhí)行質(zhì)量體系要求。
6.1加強五常法的執(zhí)行檢查力度，使每位員工都能熟練掌握并有效運用到工作中。
6.2改進(jìn)電子檔案、文檔檔案的管理方法。明確檔案管理相關(guān)制度、管理流程。將一些應(yīng)急預(yù)案、方案、程序、流程等單獨裝訂成冊。
6.3加強前臺服務(wù)、員工紀(jì)律方面的管理。
6.4有效利用iso9001——這一管理工具，科學(xué)化管理，規(guī)范每一個服務(wù)過程、服務(wù)細(xì)節(jié)，并記錄保留有效數(shù)據(jù)，提升服務(wù)質(zhì)量。
6.5加強各種計劃、流程的執(zhí)行監(jiān)察力度。
7、努力提高，適時跟進(jìn)
7.1持續(xù)做好垃圾分類工作，爭取成為“北京市垃圾分類優(yōu)秀示范園區(qū)”。
7.2提前做好美國白蛾的相關(guān)防范防治工作，避免美國白蛾在園區(qū)泛濫，給園區(qū)及公司造成損失。
7.3爭取創(chuàng)建“花園式單位”，做好相關(guān)工作。
7.4管理上強調(diào)以人為本，以情感人，以情動人，情滿園區(qū)，著力打造和諧園區(qū)、情感園區(qū)。
客服部將在完美時空項目部的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)按照項目部的戰(zhàn)略部署及要求，協(xié)助項目部完成公司的各項指標(biāo)，加強與業(yè)主溝通，提高服務(wù)品質(zhì)及為把實創(chuàng)上地物業(yè)得管理精髓發(fā)揚光大而繼續(xù)努力。
年度工作計劃第2篇
一、課程標(biāo)準(zhǔn)的基本要求
在普通高中音樂課程中，通過鑒賞與表現(xiàn)音樂，及其他藝術(shù)形式的審美活動，使學(xué)生充分體驗音樂的美和蘊涵于其中的豐富情感，為音樂所表達(dá)的真善美境界所吸引、所陶醉，進(jìn)而產(chǎn)生強烈的情緒反應(yīng)和情感體驗。音樂音響材料的非概念性、非具象性特征，為學(xué)生體驗、理解和創(chuàng)造音樂提供了廣闊的空間，能夠激活學(xué)生的表現(xiàn)欲 望和創(chuàng)作沖動，使學(xué)生在主動參與中展現(xiàn)他們的個性和創(chuàng)造才能。豐富多樣的音樂實踐活動，有助于培養(yǎng)學(xué)生共同參與的群體意識和相互尊重的合作精神，使學(xué)生的團隊意識與共處能力得到鍛煉和發(fā)展。
二、教材體系內(nèi)容分析說明
在音樂教育面臨發(fā)展機遇和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的今天，如何加強高中音樂教育自身的建設(shè)，完善音樂課程體系，推進(jìn)美育的發(fā)展，已成為擺在音樂教育工作者面前的一個十分重要和迫切的課題。《高中音樂課程標(biāo)準(zhǔn)》的研制正是在這樣一個大的改革背景下進(jìn)行的。湘教版的教材中知識體系較全面，本學(xué)期主要進(jìn)行歐洲音樂和華夏音樂的鑒賞，重點是各民族的音樂精華，讓學(xué)生在接受音樂熏陶的同時能夠了解更多的音樂知識，進(jìn)一步提高他們的藝術(shù)修養(yǎng)。
三、學(xué)生學(xué)習(xí)情況總體分析
根據(jù)新課程的要求，從學(xué)生的實際出發(fā)，修滿18課時可以獲得1個學(xué)分，我們高一下學(xué)期開設(shè)“音樂鑒賞”，主要目的'是讓學(xué)生掌握一定的欣賞音樂的鑒賞知識，能夠獨立的完成作品的欣賞和鑒別，從而提高學(xué)生的審美能力和藝術(shù)表現(xiàn)能力。
要求學(xué)生能按時上課，能夠主動積極的參與課堂教學(xué)和欣賞活動中來，掌握必要的音樂鑒賞知識和技巧，開闊視野，豐富學(xué)生的文化生活和藝術(shù)生活。
四、改進(jìn)教學(xué)方法提高教學(xué)質(zhì)量
1、利用多媒體的教學(xué)設(shè)備，視覺享受、聽覺享受并進(jìn)，擴充課堂教學(xué)的容量，體現(xiàn)音樂學(xué)科的豐富性和欣賞性。
2、加強音樂作品的選擇，有目的的選一些古今中外優(yōu)秀的作品反復(fù)欣賞，讓學(xué)生學(xué)會鑒賞技巧通過欣賞音樂了解文化背景。
3、課堂教學(xué)靈活，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，積極地發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，提高課堂質(zhì)量。
年度工作計劃第3篇
一、指導(dǎo)思想
音樂是一門情感的藝術(shù)，在音樂的教學(xué)過程中要以審美為核心，以興趣愛好為動力，讓學(xué)生與音樂保持密切聯(lián)系、享受音樂、用音樂美化人生的前提。根據(jù)學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律和審美心理特征，以豐富多彩的教學(xué)內(nèi)容和生動活潑的教學(xué)形式，激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。教學(xué)內(nèi)容應(yīng)重視與學(xué)生的生活經(jīng)驗相結(jié)合，加強音樂課與社會生活的聯(lián)系。音樂教學(xué)要面向全體學(xué)生，注重個性發(fā)展，重視學(xué)生的音樂實踐和音樂創(chuàng)造能力的培養(yǎng)。
二、學(xué)情分析
從整體的水平看，學(xué)生對歌曲的接受能力和音樂表現(xiàn)能力方面學(xué)生相對較差，大部分學(xué)生對音樂的學(xué)習(xí)積極性非常高。在視唱練耳、音樂知識、等方面全面提高學(xué)生的素質(zhì)，努力使學(xué)生在上課過程中逐步實現(xiàn)全面發(fā)展，但還有一部分同學(xué)音樂基礎(chǔ)知識欠佳?？偟膩碚f，在以后的教學(xué)過程中還要注重音樂基礎(chǔ)知識訓(xùn)練，進(jìn)一步鞏固、完善教學(xué)，為學(xué)生打下扎實的基礎(chǔ)。
三、教學(xué)目標(biāo)
(一)感受與鑒賞
1.音樂表現(xiàn)要素
(1)對自然界和生活中的各種音響感到好奇和有趣，能夠用自己的聲音或樂器進(jìn)行模仿。能隨著熟悉的歌曲或樂曲哼唱，或在體態(tài)上作出反應(yīng)。
(2)能聽辨不同類型女聲和男聲。知道常見中國民族樂器和西洋樂器，并能聽辨其音色。
(3)在感知音樂節(jié)奏和旋律的過程中，能夠初步辨別節(jié)拍的不同，能夠聽辨旋律的高低、快慢、強弱。
(4)能夠感知音樂主題、樂句和段落的變化，并能夠運用體態(tài)或線條、色彩作相應(yīng)反應(yīng)。
2.音樂情緒與情感
(1)聽辨不同情緒的音樂，能用語言作簡單描述。
(2)夠體驗并簡述音樂情緒的變化。
3.音樂體裁與形式
(1)聆聽少年兒童歌曲、頌歌、抒情歌曲、敘事歌曲、藝術(shù)歌曲、通俗歌曲等各種體裁和類別的歌曲，能夠隨著歌曲輕聲哼唱或默唱。
(2)聆聽不同體裁和類別的器樂曲，能夠通過律動或打擊樂對所聽音樂作出反應(yīng)。
(3)能夠區(qū)別齊唱與合唱、齊奏與合奏。
(4)能夠初步分辨小型音樂體裁與形式，能夠聆聽音樂主題說出曲名，每學(xué)年2～4首。
4.音樂風(fēng)格與流派
(1)聆聽中國民族民間音樂，知道一些有代表性的地區(qū)和民族的民歌、民間歌舞、民間器樂曲和戲曲、曲藝音樂等，了解其不同的風(fēng)格。
(2)聆聽世界各國民族民間音樂，感受一些國家和民族音樂的不同風(fēng)格。
(二)表現(xiàn)
1.演唱
(1)樂于參與各種演唱活動。
(2)知道演唱的正確姿勢及呼吸方法，并能在唱歌實踐中逐步掌握和運用。能夠?qū)χ笓]動作及前奏作出恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。
(3)能夠用自然的聲音、準(zhǔn)確的節(jié)奏和音調(diào)有表情地獨唱或參與齊唱、合唱。
(4)能夠?qū)ψ约汉退说难莩骱唵卧u價。
(5)每學(xué)年能夠背唱歌曲4～6首。
2.綜合性藝術(shù)表演
(1)能夠主動地參與綜合性藝術(shù)表演活動，并從中享有樂趣。
(2)在有情節(jié)的音樂表演活動中擔(dān)當(dāng)一個角色。
(3)能夠?qū)ψ约?、他人的表演進(jìn)行簡單的評論。
3.識讀樂譜
(1)用已經(jīng)學(xué)會的歌曲學(xué)唱樂譜。
(2)結(jié)合所學(xué)歌曲認(rèn)識音名、音符、休止符及一些常用記號。(3)能夠識讀簡單樂譜。
(三)創(chuàng)造
1.探索音響與音樂
(1)能夠自制簡易樂器。
(2)能夠運用人聲、樂器聲及其他音源材料表現(xiàn)自然界或生活中的聲音。
2.即興創(chuàng)造
(1)能夠即興創(chuàng)編同歌曲情緒一致的律動或舞蹈，并參與表演。
(2)能夠以各種音源及不同的音樂表現(xiàn)形式，即興創(chuàng)編音樂故事、音樂游戲并參與表演。
(四)音樂與相關(guān)文化
1.音樂與社會生活
(1)關(guān)注日常生活中的音樂。
(2)喜歡從廣播、電視、磁帶、CD等傳播媒體中收集音樂材料，并經(jīng)常聆聽。
(3)主動參加社區(qū)或鄉(xiāng)村音樂活動，并能同他人進(jìn)行音樂交流。
(4)聽音樂會或觀看當(dāng)?shù)孛袼谆顒又械囊魳繁硌荨?/p>
2.音樂與姊妹藝術(shù)
(1)接觸與了解戲劇、舞蹈等藝術(shù)表演形式，認(rèn)識音樂在其中的作用。
(2)能夠結(jié)合所熟悉的影視片，簡單描述音樂在其中的作用。
3.音樂與藝術(shù)之外的其他學(xué)科
(1)能夠選用合適的背景音樂，為兒歌、童話故事或詩朗誦配樂。
(2)知道一些不同歷史時期、不同地域和國家的代表性兒童歌曲。
四、教學(xué)重點難點
1.能夠完整地背唱所學(xué)過的歌曲，參與各種演唱活動。
2.能夠隨著音樂自由發(fā)揮想象力，用簡單的形體動作配合音樂節(jié)奏表演。
3.感受生活中的音樂，能夠運用人聲、樂器模仿自然界或生活中的聲音。
4.樂于與他人共同參與音樂活動。
五、教學(xué)措施
1.在日常生活中多學(xué)習(xí)，提高自身的文化修養(yǎng)和教學(xué)水平。
2.課堂形式設(shè)計多樣，充滿知識性、趣味性、探索性、挑戰(zhàn)性以及表演性。限度的調(diào)動學(xué)生的積極性，并使他們限度地學(xué)到知識，掌握技能。并注意在課堂上采取一定的形式，培養(yǎng)學(xué)生的團結(jié)協(xié)作能力及創(chuàng)新能力，用輕松的課堂形式讓學(xué)生喜愛音樂課。
3.因材施教，對不同的學(xué)生要注意采用不同的教學(xué)手法，使學(xué)生能夠充分發(fā)展。
4.設(shè)計好每堂課的導(dǎo)入，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
年度工作計劃第4篇
一、自身發(fā)展
在工作中，通過多種渠道提高自身專業(yè)素質(zhì)和教育教學(xué)能力。積極參加學(xué)校組織的各項教育活動，積極參加政治業(yè)務(wù)等學(xué)習(xí)，按要求記錄學(xué)習(xí)筆記;利用課余時間主動學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)理論材料，書籍，認(rèn)真記錄自學(xué)筆記;教學(xué)中虛心向他人請教，學(xué)習(xí)，汲取他人的教學(xué)精華為我所用，借以促進(jìn)提升自我，以便更好地完成教育教學(xué)工作。
二、班級管理
1、衛(wèi)生清掃靠大家。指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真做值日，不留衛(wèi)生死角。
2、建立有凝聚力、有帶頭作用的班委會，充分發(fā)揮小助手的作用，協(xié)助老師管理班級。
3、精心設(shè)計布置班級墻壁，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個清新、有競爭意識，充滿歡樂的班級環(huán)境。
三、教育教學(xué)
1、備好課是上好課的前提條件。本學(xué)期，我將合理運用標(biāo)、增、刪、改、調(diào)的原則。進(jìn)行二次備課，力爭使教學(xué)設(shè)計更具合理性和時效性，實現(xiàn)預(yù)設(shè)詳細(xì)，生成精彩。
2、上課是學(xué)校教育教學(xué)工作的核心環(huán)節(jié)。課堂上用生動、詼諧，富有感染力的語言調(diào)動學(xué)生的積極性，準(zhǔn)確把握教材，駕馭課堂，營*學(xué)、樂學(xué)的課堂氣氛。注重分層教學(xué)，關(guān)注學(xué)生的個體差異，巧設(shè)不同層次問題，讓成功光顧每一個學(xué)生。
3、持之以恒，規(guī)范學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣，即課前預(yù)習(xí)，課上質(zhì)疑，課后拓展、提高的習(xí)慣。
4、課后及時認(rèn)真書寫教學(xué)反思，以便在教學(xué)過程中能發(fā)揚亮點，彌補不足。
5、作業(yè)批改及時認(rèn)真。對學(xué)生的輔導(dǎo)要時時處處。早自習(xí)是一天中的時光，要充分利用，做到有布置，有檢查。輔導(dǎo)更要關(guān)注差生，重點輔導(dǎo)對象為：郭美玲、劉鎵萁。
有目的、有計劃，工作才會有序、井然進(jìn)行。以上是我對本學(xué)期工作的初步計劃。在實際工作中，我將努力遵循，并對不足之處加以改進(jìn)。
年度工作計劃第5篇
在20xx年里，我工區(qū)__廣場站已經(jīng)相繼完成連續(xù)墻、冠梁、支撐梁、鋪蓋體系、端頭加固、多次交通導(dǎo)改等諸多工序。在20xx年新的一年里將會迎來基坑開挖、鋼支撐架設(shè)、綜合接地、主體結(jié)構(gòu)施工、臨時鋪蓋板拆除、附屬結(jié)構(gòu)施工等新的工序。無論對于工區(qū)還是個人而言都將面臨新的壓力和挑戰(zhàn)！對此，我訂立了20xx年個人工作計劃，以便使我個人能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、工序管理
1、人員安排：由于新的工序開始及增加，技術(shù)人員需要加強，以保證整個工區(qū)各種工作能夠安全高效兼管到位（包括庫管員、電工、普工等各個崗位工作人員）。
2、20xx年2月至5月基坑開挖階段，目前是基坑初開挖期人員、機械設(shè)備、應(yīng)急物資都基本到位，按照基坑開挖方案有條不紊進(jìn)行施工中。這個階段至關(guān)重要，前期基坑的開挖位置、開挖方向決定了后續(xù)的施工，我工區(qū)嚴(yán)格按照方案執(zhí)行，并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報現(xiàn)場的各種情況。接下來在基坑開挖施工_階段，多臺挖機相互配合，我們將努力保證各個開挖面的安全、快速的前進(jìn)，并及時架設(shè)鋼支撐、處理鼓包和侵線的連續(xù)墻。在基坑開挖見底后，做好首段驗收工作，以保證主體施工前的準(zhǔn)備工作。
3、20xx年6月至10月主體結(jié)構(gòu)施工，本階段是本年的重點，更是整個車站施工的重中之重，前期的各個工作都是為了主體結(jié)構(gòu)施工而展開的，所以在這個階段我工區(qū)更需要加強各個環(huán)節(jié)的管理，例如綜合接地、大隊伍的管理（人數(shù)多）、多處大范圍的預(yù)留孔洞、大方量砼澆筑、大面積鋼筋綁扎、大范圍腳手架和模板的搭設(shè)，以及多層次高頻率的吊裝作業(yè)，特別是在鋪蓋區(qū)的施工，這就需要我們技術(shù)人員要把各個工作面盯住、盯死，學(xué)習(xí)梁溪大橋站的各種成功經(jīng)驗，把梁溪大橋站的各種失誤之處引以為戒，并對半鋪蓋區(qū)和全鋪蓋區(qū)的施工積極進(jìn)行創(chuàng)新，以保證__廣場站主體結(jié)構(gòu)施工的安全、快速、高質(zhì)量的完成。把__廣場站鑄造成精品工程。
4、20xx年10月至12月為車站回填土、蓋板拆除、附屬結(jié)構(gòu)施工階段。本階段主要是完善整個車站的施工，并對道路進(jìn)行恢復(fù)，主要難點就是交通導(dǎo)改，場地的合理規(guī)劃，安全、高效的控制。
二、技術(shù)管理
1、認(rèn)真審核圖紙，確?；娱_挖的深度、砼圍檁的位置、鋼支撐的間距、格構(gòu)柱的加固，組織大家學(xué)習(xí)研究車站的主體結(jié)構(gòu)施工圖、建筑圖，認(rèn)真的進(jìn)行核量，并指定專人進(jìn)行專項管理（鋼筋、砼）。
2、認(rèn)真做各個工序、各個工作面的技術(shù)交底和安全技術(shù)交底，并請工程部領(lǐng)導(dǎo)審核，然后讓每名技術(shù)人員了解其負(fù)責(zé)的工作面，加強對協(xié)作隊伍的管理，從而使現(xiàn)場的每一名工人，知道其工作內(nèi)容、要求、安全注意事項。技術(shù)問題做到預(yù)控在先，交底在前，為工程的施工質(zhì)量，安全、進(jìn)度奠定基礎(chǔ)
3、認(rèn)真開好現(xiàn)場_會，對當(dāng)天的工作進(jìn)行總結(jié)、對明天的工作進(jìn)行安排，確保各個工作面的銜接。要求技術(shù)人員和協(xié)作隊工班長必須參加_會，要求他們在和下一班組_時必須要在現(xiàn)場進(jìn)行交接，并對工作面的各種不穩(wěn)定因素要特別說明。
三、現(xiàn)場管理
1、工程質(zhì)量、安全控制：按施工規(guī)范和設(shè)計要求檢查各開挖面的標(biāo)高、鋼支撐間距、鋼筋綁扎、模板的安拆、砼成型養(yǎng)護(hù)、腳手架搭設(shè)等情況，都要落實到人，各工序、工作面都有技術(shù)人員盯看。在現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、安全隱患，要及時了其解施工過程，分析產(chǎn)生隱患的根源，協(xié)調(diào)施工人員處理問題，待處理完畢后，再進(jìn)行檢查驗收，最終達(dá)到消除質(zhì)量安全隱患。
2、工程進(jìn)度控制：抓緊基坑開挖，促使各開挖面向前施工，保證材料設(shè)備的供應(yīng)，想方設(shè)法使挖掘機等設(shè)備發(fā)揮其功效，積極聯(lián)系出土單位，讓其保證出土量，盡快早日完成基坑的開挖，為車站主體結(jié)構(gòu)施工創(chuàng)造良好局面。
3、文明施工：響應(yīng)項目部領(lǐng)導(dǎo)的號召，努力將__廣場站打造成無錫文明工地，在去年這方面我工區(qū)做的不夠，今年將兩個場地分成若干個塊，由每名技術(shù)人員責(zé)任一塊，對有場地達(dá)不到要求的，就對其負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰。并加強對門衛(wèi)的管理。
4、人員管理：由于我工區(qū)增加一些新人，缺乏工作經(jīng)驗，所以在接下來各種工作展開的同時，將會以我為首的對資料和規(guī)范的學(xué)習(xí)，工作上有不懂的地方及時向梁溪大橋站和領(lǐng)導(dǎo)請教學(xué)習(xí)。
四、工程成本方面的控制
1、油料控制：目前現(xiàn)場已有多臺挖機在工作，首先在加油方面就要進(jìn)行三檢制（庫管員、技術(shù)員、司機），從源頭杜絕浪費。讓每臺挖機發(fā)揮其功效，縮短運輸距離和倒運次數(shù)。
2、鋼筋、砼等原材料：涉及鋼筋半成品的加工，要求技術(shù)人員反復(fù)對圖紙進(jìn)行核實，確保半成品的準(zhǔn)確性、必要性和實用性，保證對鋼筋原料的合理利用，確保不報廢、不浪費。涉及砼使用時，要求技術(shù)員報一份計劃使用量，工隊報一份計劃使用量，采取雙控制，留有余量不夠再補，從而使砼用量能夠得到有效控制。
3、收方工作：仔細(xì)查看合同，確定收方部位和內(nèi)容，會同工程部領(lǐng)導(dǎo)、計合部共同收方并確認(rèn)。做好收方資料的整理，并及時向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報收方結(jié)果。做到收方的及時性、真實性和準(zhǔn)確性。
五、個人想法
1、現(xiàn)場文明施工加強管理：21世紀(jì)國家提倡和諧、文明，無錫市政府要求我們"一模、兩化"，項目部領(lǐng)導(dǎo)要求我們高標(biāo)準(zhǔn)文明施工，我工區(qū)堅決響應(yīng)號召，加強文明施工管理，增強文明施工力量，對門位進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行其崗位職責(zé)。對協(xié)作隊伍進(jìn)行整訓(xùn)，讓協(xié)作隊伍必須達(dá)到"一模、兩化"標(biāo)準(zhǔn)。
2、對協(xié)作隊伍的`管理：技術(shù)交底和安全技術(shù)交底必須對其交底到位，堅決杜絕反工工作的出現(xiàn)。促使協(xié)作隊伍能安全、快速、高質(zhì)的完成各種任務(wù)。對其在工作中產(chǎn)生的違規(guī)行為必須嚴(yán)厲打擊。
3、個人工作改進(jìn)：由于個人工作經(jīng)驗及知識的欠缺，導(dǎo)致之前在工作上出現(xiàn)不少錯誤，所以需要改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方還有很多，首先要起到表彰作用，施工員工作計劃第一、多學(xué)習(xí)，要時常學(xué)習(xí)方案、改進(jìn)方案，以避免不必要的損失。施工員工作計劃第二、多學(xué)習(xí)，要時常學(xué)習(xí)主體施工圖、建筑圖等，以方便在工作出現(xiàn)困難時能想出好的辦法解決問題。施工員工作計劃第三、多學(xué)習(xí)，要時常學(xué)習(xí)各種工程案例、工程資料等，提高處理意外事件的能力，對于突發(fā)事件能夠及時有效的解決。施工員工作計劃第四、多學(xué)習(xí)，要時常學(xué)習(xí)演講資料，要時常看些娛樂節(jié)目，從而加強自己的溝通能力，提高與業(yè)主、監(jiān)理、領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力，使工作能高效的完成。
明確自己的發(fā)展方向，正確認(rèn)識自己，糾正自己的缺點。認(rèn)真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績。
年度工作計劃第6篇
一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)
1、加強團體的力量
在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助，在與同事們兩個月的相處中，我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時也有很多的不同，其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強的，這種性格上的互補，在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏，提升自己。在新年中，我更要加強隊員的團結(jié)，團結(jié)是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中，對本項目有了深度的了解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的出現(xiàn)，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解，在新年之后，對項目的學(xué)習(xí)，對房產(chǎn)知識的了解，是熟識項目的首要。調(diào)盤，新年后又新起了幾個樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心，在不斷的學(xué)習(xí)中充實自己，在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標(biāo)
有目標(biāo)才會有方向，有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標(biāo)，先從小的目標(biāo)開始，即獨立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo)，同時記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道，不時的翻動前期的工作日志，溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升
銷售的產(chǎn)品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去，用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先，書籍是活的知識的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍，同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，及時的充實自己，總結(jié)自己的實踐經(jīng)驗。其次，實踐出真知，所有的理論只有與實踐相結(jié)合，才能被自身很好的吸收，
提升自己，從基礎(chǔ)的做起，重新對銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，在演練中對項目加深印象，同時對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現(xiàn)問題，在團隊的交流中，解決問題，不斷的提升自己。最后，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學(xué)到，前期先照搬他人在銷售過程中，遇到問題后的解答方式，經(jīng)過后期的語言加工，再遇到問題時就能有自己的方式解答。
最后，感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事，因為我個人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持。20xx年我會不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益，讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體，奔得是同一個目標(biāo)!我會和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點開始，邁向成功!