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1、供電公司工作總結(jié)素材模板范文
2019年縣供電有限責(zé)任公司在縣委、縣政府和電網(wǎng)公司、供電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下在縣直各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大力支持下深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀認(rèn)真貫徹落實(shí)南網(wǎng)方略按照“完善、規(guī)范、鞏固、提高”的總體要求和“強(qiáng)本、創(chuàng)新、領(lǐng)先”的戰(zhàn)略發(fā)展思路堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)保障安全生產(chǎn)優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)抓好黨建工培育企業(yè)文化各項(xiàng)工取得了新的成績(jī)。
一、主要工及做法
(一)推行以人為本的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
近年來供電工由管型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變并秉承南網(wǎng)“服務(wù)永無止境”的念在廣大客戶中著力推行以人為本的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。本年度發(fā)放客戶滿意度調(diào)查表3134份回3134份客戶滿意度98.60%。迄今為止沒有接到客戶的重大投訴。
一是強(qiáng)化人員培訓(xùn)。5月上旬公司特地從邀請(qǐng)禮儀和營(yíng)銷專家對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷部所有班組長(zhǎng)及營(yíng)業(yè)窗口工人員進(jìn)行了禮儀及供電服務(wù)規(guī)范化專業(yè)培訓(xùn)。
二是提高電能質(zhì)量。針對(duì)部分村寨變壓器容量不足的問題公司對(duì)20余個(gè)區(qū)域增加了26臺(tái)變壓器并改造了相關(guān)線路有效提高了電壓合格率和供電可靠率。
叁是實(shí)施“零點(diǎn)行動(dòng)”。在今年抄系統(tǒng)的安裝工中為避開辦公和居民生活的用電高峰從而減小對(duì)客戶的停電影響公司實(shí)施“零點(diǎn)行動(dòng)”即從深夜零點(diǎn)開始業(yè)天亮工。因此普通客戶基本覺不到停電的影響。
四是嚴(yán)肅工紀(jì)律。今年1-8月公司人力資源部發(fā)《情況通報(bào)》16期處罰員工41人次(含負(fù)責(zé)人)扣發(fā)金額15730元。
五是受業(yè)擴(kuò)報(bào)裝。上半年公司受業(yè)擴(kuò)報(bào)裝申請(qǐng)852份現(xiàn)場(chǎng)勘察852戶其中：由于客戶未買材料及客戶自行放棄安裝102戶實(shí)際安裝750戶。
六是完成保電任務(wù)。今年1—8月共出動(dòng)200余人次圓滿完成了“千花會(huì)”、“五龍叁月叁”、政府“兩會(huì)”、學(xué)?！皟煽肌钡戎匾獣r(shí)段的保供電任務(wù)。
七是公開有關(guān)信息。對(duì)內(nèi)建立了“企務(wù)公開專欄”定期公布公司決策、計(jì)劃、進(jìn)度等有關(guān)信息。對(duì)外為保證客戶的知情權(quán)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)安裝了自動(dòng)查詢電費(fèi)的觸摸屏電腦;為保證客戶的監(jiān)督權(quán)墻上制了《供電職工服務(wù)守則》、《業(yè)擴(kuò)辦流程圖》、《供電服務(wù)10項(xiàng)承諾》、《電價(jià)及農(nóng)網(wǎng)費(fèi)公示表、電力服務(wù)價(jià)格表》、《居民用電須知》以及工人員的姓名、照片、崗位和工號(hào)等公開專欄;為加強(qiáng)用電宣傳廳內(nèi)專架上備有足夠數(shù)量的《報(bào)修須知》、《業(yè)務(wù)指南》、《費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》、《安全用電宣傳資料》等彩色小折子免費(fèi)向客戶提供。此外公司還利用政務(wù)公開信息網(wǎng)站向社會(huì)提供有關(guān)服務(wù)指南方面的信息。
(二)建立高效快捷的響應(yīng)機(jī)制
按照電網(wǎng)公司重新修訂的供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”本公司要求全體員工內(nèi)化于心固化于制外化于行并在各營(yíng)業(yè)窗口上墻公示接受社會(huì)監(jiān)督加大獎(jiǎng)懲力度保證承諾兌現(xiàn)。1-8月沒有發(fā)現(xiàn)違諾現(xiàn)象。
一是建立高效快捷的故障處機(jī)制。今年1—8月共接到故障報(bào)修電話1382個(gè)出動(dòng)人員1767人/次處故障1382次故障辦結(jié)率100%。根據(jù)“故障報(bào)修回執(zhí)”上反饋的意見客戶對(duì)公司的服務(wù)給予了充分肯定。
二是完善“95598”供電客服電話?！?5598”客服電話保持24小時(shí)暢通及時(shí)受業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、投訴舉報(bào)和電力故障報(bào)修。
叁是城區(qū)營(yíng)業(yè)實(shí)行無午休、周休制度。省網(wǎng)、市局、公司開展明查暗訪活動(dòng)監(jiān)督工人員辦每件居民客戶費(fèi)業(yè)務(wù)的時(shí)間不超過5分鐘客戶辦用電業(yè)務(wù)的等候時(shí)間不超過20分鐘。
四是嚴(yán)格界定供電方案的答復(fù)期限。居民客戶不超過3個(gè)工日低壓電力客戶不超過7個(gè)工日高壓?jiǎn)坞娫纯蛻舨怀^15個(gè)工日高壓雙電源客戶不超過30個(gè)工日。
五是強(qiáng)行規(guī)定業(yè)擴(kuò)安裝的工時(shí)限。在受電裝置檢驗(yàn)合格并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)后一般居民客戶3個(gè)工日內(nèi)裝表接電低壓客戶5個(gè)工日內(nèi)裝表接電高壓客戶7個(gè)工日內(nèi)裝表接電。
六是提供24小時(shí)電力故障報(bào)修服務(wù)。供電搶修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)限自接到報(bào)修之時(shí)起城區(qū)范圍不超過45分鐘農(nóng)村地區(qū)不超過90分鐘;邊遠(yuǎn)、交通不便地區(qū)不超過2小時(shí)。因天氣、交通等因無法在規(guī)定時(shí)限內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的必須向客戶進(jìn)行解釋。
(叁)追求持盈保泰的企業(yè)績(jī)效
受全球金融危機(jī)影響自上年10月起市場(chǎng)低迷企業(yè)困頓全縣供、售電量相繼下滑。且在今年危機(jī)進(jìn)一步加深市場(chǎng)沒有明顯的回暖跡象。盡管形勢(shì)嚴(yán)峻但縣委政府繼續(xù)加快項(xiàng)目建設(shè)拉動(dòng)內(nèi)需保增長(zhǎng)本年度供電“持盈保泰、適度增長(zhǎng)”的目標(biāo)基本可以實(shí)現(xiàn)。
一是經(jīng)營(yíng)指標(biāo)穩(wěn)中有升。1-6月(第叁季度數(shù)據(jù)未出)共完成供電量19122萬千瓦時(shí)售電量17600萬千瓦時(shí)實(shí)現(xiàn)售電入(不含稅)8800萬元上繳稅金720萬元。去年同期相比供電量增加2772萬千瓦時(shí)增長(zhǎng)率14%;售電量增加2600萬千瓦時(shí)增長(zhǎng)率14.8%;售電入(不含稅)增加1240萬元增長(zhǎng)率14.1%;綜合線損率7.96%同比下降0.3%。
二是電網(wǎng)建設(shè)持續(xù)推進(jìn)。(1)北工業(yè)園區(qū)110千伏竹基矣臘變電站建成1#主變已投運(yùn)。(2)冰災(zāi)加固工程完成了10千伏葵山、法雨高壓配電線路建設(shè)目前已尾。(3)縣城北片區(qū)電纜入地工程已完成了分支電纜的敷設(shè)和分支箱的安裝工。(4)經(jīng)一、二期農(nóng)網(wǎng)改造及其后來實(shí)施的“城網(wǎng)改造”、“完善西部地區(qū)農(nóng)網(wǎng)工程”、“中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程”和其它方式的改造共完成“一戶一表”改造80576戶(全縣總農(nóng)戶數(shù)87813戶)覆蓋率92%。
(四)堅(jiān)持廉潔自律的職業(yè)操守
今年1-9月本公司班子、員工均未發(fā)生違規(guī)違法和嚴(yán)重違紀(jì)的問題。
一是在干部任用方面。均按照干部選拔任用條例和網(wǎng)、省網(wǎng)公司、供電局及上級(jí)黨委的有關(guān)規(guī)定開展工沒有違反干部選拔任用程序的問題發(fā)生。
二是在人員管方面。沒有發(fā)生違反政治紀(jì)律、組織紀(jì)律和工紀(jì)律的嚴(yán)重事件和影響政治穩(wěn)定的重大事件。
叁是在供電服務(wù)方面。沒有發(fā)生重大違諾現(xiàn)象沒有客戶的重大投訴沒有員工的重大埋怨一般的咨詢均給予了認(rèn)真回復(fù)。
四是在信訪維穩(wěn)方面。沒有發(fā)生被新聞媒體曝光并造成惡劣影響的事件。
五是在廉潔從業(yè)方面。沒有發(fā)現(xiàn)以電謀私、被黨紀(jì)政紀(jì)處分的情況。
六是在案件查辦方面。沒有黨風(fēng)廉政方面的案件發(fā)生沒有隱瞞不報(bào)的情況。
二、存在問題和不足
(一)安全生產(chǎn)管形勢(shì)嚴(yán)峻。在去年的安全性評(píng)價(jià)工中專家組提出的改意見及歷次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題還需要進(jìn)一步改落實(shí)。
(二)增供擴(kuò)銷工尚需努力。從上半年的情況看盡管供電量和售電量沒有繼續(xù)下滑但隨著金融危機(jī)的加深供電負(fù)荷仍有銳減的勢(shì)頭而新的用電負(fù)荷難以培育電費(fèi)回的難度越來越大。
叁、下步工作及改正
針對(duì)存在的問題和不足公司下步工將從以下幾個(gè)方面加以完善和改進(jìn)：
一是以行業(yè)內(nèi)安全事故案例學(xué)習(xí)和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī)嚴(yán)格按照電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)“一號(hào)令”和“一切事故都可以預(yù)防”的指導(dǎo)思想抓好安全生產(chǎn)管這條“生命線”確保公司人身、電網(wǎng)、設(shè)備的安全和穩(wěn)定運(yùn)行。
二是積極做好2020年省網(wǎng)公司批準(zhǔn)實(shí)施的農(nóng)網(wǎng)改造剩余部分工程主動(dòng)配合縣委、縣政府合項(xiàng)目資金通過農(nóng)網(wǎng)改造途徑支持新農(nóng)村建設(shè)助推“866”工程的實(shí)施。
叁是主動(dòng)配合縣委、縣政府的招商引資和工業(yè)建設(shè)積極開拓電力市場(chǎng)努力培育用電負(fù)荷促進(jìn)年售電量的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
四是以兌現(xiàn)“十項(xiàng)服務(wù)承諾”為主要內(nèi)容建立健全更加嚴(yán)密的考核細(xì)則和獎(jiǎng)懲辦法進(jìn)一步提升供電服務(wù)層次和服務(wù)水平。
五是堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)重視成本控制加強(qiáng)營(yíng)銷抄核業(yè)務(wù)和線損“四分”管。
六是堅(jiān)持“融入中心、服務(wù)大局、發(fā)揮用”的黨建思路著力于“四好”班子建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、“創(chuàng)建基層黨建示范點(diǎn)”工及精神文明、企業(yè)文化創(chuàng)建工等
2、合作醫(yī)療工作總結(jié)范文素材模板
一、加大投入，夯實(shí)提高保障水平的基礎(chǔ)
區(qū)委區(qū)政府加大對(duì)引導(dǎo)資金的投入，將籌資水平從去年100元/人提高至今年120元/人，其中，兩級(jí)政府從去年補(bǔ)助40元/人提高到60元/人，而群眾繳費(fèi)額不變，吸引了更多群眾參加，籌集了更多資金，為提高保障水平奠定了良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。XX年全區(qū)參加合作醫(yī)療人數(shù)為557399人，其中農(nóng)民498879人，占農(nóng)民總?cè)藬?shù)93.4%，其余為居民，全區(qū)共籌集資金66,887,880元，補(bǔ)償30677人次，支出金額63,531,209.63元，人均補(bǔ)償2071元，人均報(bào)銷比例為34.8%，人均兩項(xiàng)比上年同期提高546元、6.98%，鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)院就醫(yī)醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷比例更提高到51.81%。
二、優(yōu)化報(bào)銷方案，貼近廣大群眾
在總結(jié)去年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，以貼近群眾，方便群眾為原則，優(yōu)化報(bào)銷方案，簡(jiǎn)化報(bào)銷費(fèi)用計(jì)算方法，取消醫(yī)院分級(jí)分段報(bào)銷比例，將鎮(zhèn)、區(qū)、區(qū)外三級(jí)醫(yī)院每一級(jí)的報(bào)銷比例統(tǒng)一起來，規(guī)定鎮(zhèn)級(jí)報(bào)70%、區(qū)級(jí)報(bào)50%、區(qū)外報(bào)40%，使群眾對(duì)報(bào)銷方案易明易懂易算，做到心中有數(shù)，得以權(quán)衡利弊，科學(xué)選擇醫(yī)院，合理利用資源，使醫(yī)療支出費(fèi)用發(fā)揮效用。這個(gè)報(bào)銷方案的實(shí)施，取得了良好效果，受到了廣大群眾歡迎，一些農(nóng)民阿伯說：“計(jì)算方法簡(jiǎn)單，小學(xué)孫子都會(huì)，懂計(jì)算，就知道去哪間醫(yī)院看病好?！苯衲?月26日在昆山召開的衛(wèi)生部東部地區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療會(huì)議上，衛(wèi)生部官員及與會(huì)專家對(duì)我們的方案給予了充分的肯定。
三、嚴(yán)格把關(guān)，用好、管好合作醫(yī)療基金
用好管好基金是合作醫(yī)療取信于民并得以持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。為此我們加強(qiáng)對(duì)基金管理，健全基金管理制度，確?；鸷侠硎褂茫踩行?。一是堅(jiān)持基金公布、基金審計(jì)制度。每月將各鎮(zhèn)(街)、各村的基金使用、收支情況，通過鎮(zhèn)(街)農(nóng)合辦反饋給村，在鎮(zhèn)(街)政府、村委會(huì)的政務(wù)、村務(wù)公開欄公布，接受群眾、社會(huì)監(jiān)督;每季向區(qū)監(jiān)督委員會(huì)、管理委員會(huì)成員報(bào)送基金收支情況表，并在《番禺日?qǐng)?bào)》公布，讓社會(huì)了解合作醫(yī)療基金的管理情況;在審計(jì)方面，區(qū)審計(jì)部門根據(jù)年度計(jì)劃及上級(jí)審計(jì)安排，每年對(duì)合作醫(yī)療基金使用情況進(jìn)行審計(jì)，并按程序公布審計(jì)結(jié)果，確?；鸬陌踩＝衲?月8日至17日，區(qū)審計(jì)局對(duì)XX年基金收支情況進(jìn)行了全面審計(jì)，審計(jì)結(jié)果表明，XX年區(qū)鎮(zhèn)兩級(jí)財(cái)政能嚴(yán)格依照《廣東省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部關(guān)于建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度意見的通知》(粵府辦【XX】24號(hào))規(guī)定配套資金并撥付到位，番禺區(qū)財(cái)政局和中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣州市番禺區(qū)支公司對(duì)農(nóng)村合作醫(yī)療專項(xiàng)基金能設(shè)專帳管理，?？顚Ｓ谩７畢^(qū)農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室所提供的會(huì)計(jì)資料真實(shí)地反映了XX年農(nóng)村合作醫(yī)療專項(xiàng)基金的收支情況，財(cái)務(wù)收支活動(dòng)能遵守有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī);二是健全統(tǒng)計(jì)、會(huì)計(jì)制度，按照省、市合作醫(yī)療統(tǒng)計(jì)有關(guān)要求，每月由下而上真實(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)數(shù)據(jù)，每季匯總核對(duì)按時(shí)優(yōu)質(zhì)上報(bào)市、省農(nóng)合辦;會(huì)計(jì)方面，衛(wèi)生局、財(cái)政局在執(zhí)行行政機(jī)關(guān)單位財(cái)務(wù)制度的同時(shí)，規(guī)定合作醫(yī)療服務(wù)管理中心(保險(xiǎn)公司)必須貫徹廣州市農(nóng)村合作醫(yī)療財(cái)務(wù)管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)事業(yè)單位財(cái)務(wù)制度管理合作醫(yī)療基金，并開展檢查;三是健全報(bào)銷抽查、審核制度。把對(duì)保險(xiǎn)公司操作的報(bào)銷計(jì)費(fèi)抽查納入常規(guī)工作，采取遠(yuǎn)程監(jiān)控和實(shí)地抽查相結(jié)合，認(rèn)真進(jìn)行抽樣審核，現(xiàn)場(chǎng)報(bào)銷抽查率為15%，零星報(bào)銷為25%，限度地保證群眾得到應(yīng)有的補(bǔ)償待遇。全年共抽查現(xiàn)場(chǎng)報(bào)銷個(gè)案3088宗，零星個(gè)案1790宗;對(duì)異地就醫(yī)、轉(zhuǎn)院至非定點(diǎn)醫(yī)院及一些特殊情況的，實(shí)行村委調(diào)查核實(shí)一審、鎮(zhèn)二審、區(qū)三審的三級(jí)審批制度，確?；鸬玫胶侠硎褂谩Ｈ耆?jí)審批個(gè)案366宗。四是完善中途參保制度，規(guī)定鎮(zhèn)(街)、服務(wù)管理中心、財(cái)政部門按有關(guān)程序辦理中途參保手續(xù)，使資金劃轉(zhuǎn)與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)同步,杜絕人數(shù)與金額不對(duì)應(yīng)現(xiàn)象。此外，基金運(yùn)用達(dá)到了預(yù)期效果，全年支出金額63,531,209.63元，占基金總額94.98%，結(jié)余約336萬元，約占總額5%，另加上年結(jié)余576萬元，年底滾存約900萬元。
四、加強(qiáng)監(jiān)管，做好對(duì)定點(diǎn)醫(yī)院管理
對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管是否到位，關(guān)系到新型農(nóng)村合作醫(yī)療的健康持續(xù)發(fā)展和醫(yī)院自身的健康發(fā)展以及廣大群眾的利益。為此，我們采取有力措施，加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)院的監(jiān)管，控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)。一是根據(jù)近年我區(qū)住院醫(yī)療費(fèi)用情況，制定對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理的制度，并以簽訂服務(wù)協(xié)議書的形式，把有關(guān)內(nèi)容明文確定下來。協(xié)議書明確了區(qū)內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療費(fèi)用自費(fèi)比例是：區(qū)級(jí)醫(yī)院不超過20%，鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)院不超過16%。對(duì)醫(yī)院發(fā)生超出比例以外的自費(fèi)費(fèi)用由管理中心在每月結(jié)算時(shí)扣除，在年終結(jié)算時(shí)，若全年平均自費(fèi)比例在規(guī)定范圍內(nèi)，則將每月扣除的費(fèi)用全部返還給院方，否則按實(shí)際超出費(fèi)用核算。醫(yī)院向參合病人提供超出基金支付范圍的自費(fèi)項(xiàng)目，須征得參合病人或其家屬同意并簽訂《自費(fèi)項(xiàng)目確認(rèn)書》方可使用，否則自費(fèi)費(fèi)用全部由院方負(fù)責(zé)。協(xié)議書還明確了合作醫(yī)療基金不予支付而由定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)的費(fèi)用，規(guī)定醫(yī)務(wù)人員關(guān)于合作醫(yī)療工作的收入，不得與本人及科室收入直接掛鉤;醫(yī)院要充分利用參合病人在其他定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查結(jié)果，避免不必要的重復(fù)檢查等。此外，規(guī)定醫(yī)院不能把農(nóng)保病人轉(zhuǎn)診至私立醫(yī)院，否則病人應(yīng)報(bào)銷費(fèi)用由醫(yī)院承擔(dān);二是遠(yuǎn)程監(jiān)控與實(shí)地監(jiān)管相結(jié)合，嚴(yán)格控制定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的違規(guī)行為。在全區(qū)合作醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的基礎(chǔ)上，區(qū)農(nóng)合辦4名工作人員每天在辦公室對(duì)18家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控，對(duì)參合住院病人的檢查、用藥情況進(jìn)行隨機(jī)抽查，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，保證問題不留過夜。同時(shí)，根據(jù)區(qū)農(nóng)合辦與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂的協(xié)議書內(nèi)容，對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療行為進(jìn)行量化、細(xì)化的實(shí)地檢查，以簡(jiǎn)報(bào)、通報(bào)、會(huì)議等方式定期公布各單位的醫(yī)療費(fèi)用情況，對(duì)超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)范圍收費(fèi)等的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及時(shí)給予書面告誡并予以糾正，嚴(yán)格控制醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長(zhǎng);三是駐院代表實(shí)時(shí)實(shí)地審核每位病人每日用藥清單及檢查項(xiàng)目，確保治療合理性,使群眾得到收費(fèi)和用藥合理的醫(yī)療服務(wù)。目前，據(jù)統(tǒng)計(jì)，在各類、各級(jí)醫(yī)院中，區(qū)內(nèi)鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)院自費(fèi)比例是最低的，為18.33%，區(qū)外鎮(zhèn)級(jí)醫(yī)院為21.84%。通過對(duì)自費(fèi)費(fèi)用的控制，間接提高了群眾的報(bào)銷比例及保障水平。
五、加強(qiáng)信息化建設(shè)，做好信息系統(tǒng)維護(hù)和管理
我區(qū)合作醫(yī)療整個(gè)系統(tǒng)都運(yùn)用了計(jì)算機(jī)運(yùn)作，由此帶來了科學(xué)、高效、優(yōu)質(zhì)的管理，但同時(shí)也會(huì)出現(xiàn)因網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障而造成較大影響的問題，為此，我們加強(qiáng)信息化建設(shè)，不斷完善和維護(hù)好信息系統(tǒng)，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)作。一是行政區(qū)劃調(diào)整后，協(xié)調(diào)好番禺、南沙兩區(qū)系統(tǒng)分離工作，使番禺區(qū)形成一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)正常運(yùn)作;二是組織信息中心、慧通、保險(xiǎn)公司等有關(guān)部門定期不定期對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)、維護(hù)，及時(shí)解決出現(xiàn)的問題，如南村醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)理賠時(shí)有中斷、何賢醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)報(bào)銷“塞車”等等，我們都能及時(shí)協(xié)調(diào)解決;三是增加信息系統(tǒng)功能，實(shí)現(xiàn)零星理賠與發(fā)生個(gè)案醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)傳輸及確認(rèn)，逐步實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)場(chǎng)理賠并軌;四是及時(shí)更新網(wǎng)頁(yè)，充實(shí)內(nèi)容，并與省農(nóng)合網(wǎng)鏈接，使廣大群眾和上級(jí)部門能夠及時(shí)了解我區(qū)情況。
六、形式多樣，宣傳解釋好合作醫(yī)療政策
為了讓社會(huì)及廣大群眾認(rèn)識(shí)了解合作醫(yī)療，我們把宣傳貫穿于日常工作中，采取各種形式，通過各種途徑向社會(huì)宣傳合作醫(yī)療。一是認(rèn)真承辦城鄉(xiāng)合作醫(yī)療政府采訪活動(dòng)，向20多個(gè)媒體介紹我區(qū)城鄉(xiāng)合作醫(yī)療實(shí)施情況，廣東電視臺(tái)、《羊城晚報(bào)》等媒體分別作了報(bào)道;二是編寫合作醫(yī)療工作簡(jiǎn)報(bào)，報(bào)送給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)送到基層及相關(guān)部門，編發(fā)了2期合作醫(yī)療工作簡(jiǎn)報(bào);三是處理好來電、來訪，對(duì)每一宗來電、來訪我們均進(jìn)行熱情有禮、詳細(xì)耐心的解釋，讓群眾疑問來滿意去，接待處理來電、來訪約1760宗，其中來訪447宗(含辦理轉(zhuǎn)診的366宗);四是下鄉(xiāng)訪談，深入鎮(zhèn)、村收集信息，了解情況，向干部、群眾解問釋疑，使他們更好地理解合作醫(yī)療政策和情況。
七、做好XX年城鄉(xiāng)合作醫(yī)療宣傳發(fā)動(dòng)、報(bào)名工作
9月30日，我們組織召開了“番禺區(qū)開展XX年城鄉(xiāng)合作醫(yī)療工作動(dòng)員大會(huì)”，全區(qū)17個(gè)鎮(zhèn)、街的主要領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)合辦主任以及相關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)近百人，在區(qū)行政會(huì)議中心參加了動(dòng)員大會(huì)，會(huì)上萬志成副區(qū)長(zhǎng)作了動(dòng)員，并提出了具體目標(biāo)要求;區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了具體的工作布置。從而全區(qū)上下掀起了聲勢(shì)浩大的宣傳活動(dòng)。
為了做好XX年城鄉(xiāng)合作醫(yī)療的宣傳發(fā)動(dòng)和參合報(bào)名、基金收繳等工作，自7月中旬起，區(qū)農(nóng)合辦就籌備開展XX年城鄉(xiāng)合作醫(yī)療的宣傳發(fā)動(dòng)參合工作，制作宣傳短片“牛叔”，還發(fā)至各鎮(zhèn)、街，通過區(qū)、鎮(zhèn)、街三級(jí)的有線閉路電視和區(qū)、鎮(zhèn)、街的廣播電臺(tái)開展宣傳活動(dòng)。與此同時(shí)，我們更多次召開合作醫(yī)療管理委員會(huì)成員、監(jiān)督委員會(huì)成員、區(qū)財(cái)政局和中國(guó)人壽番禺支公司(服務(wù)管理中心)會(huì)議，聽取意見和建議，并組織工作組深入各鎮(zhèn)、街、村農(nóng)戶開展調(diào)研，探討對(duì)XX年城鄉(xiāng)合作醫(yī)療管理暫行辦法的修定意見;制定XX年開展參合宣傳、報(bào)名、收繳基金的具體措施方案。為進(jìn)一步確保宣傳工作的到位，我們印制了30萬份《參加合作醫(yī)療，減輕醫(yī)療負(fù)擔(dān)--致全區(qū)人民一封信》發(fā)至全區(qū)群眾各家各戶，使全區(qū)群眾清楚了解我區(qū)城鄉(xiāng)合作醫(yī)療的目的、意義和有關(guān)管理規(guī)定，實(shí)現(xiàn)了家喻戶曉、人人踴躍參加的良好局面。
一年來，我們做了一定工作，合作醫(yī)療取得了良好成效，但與上級(jí)要求及群眾期望還有一些差距，我們將在新一年里采取措施解決、完善。
農(nóng)村合作醫(yī)療管理站半年工作總結(jié)
3、學(xué)生會(huì)工作總結(jié)范文素材模板
彈指揮間，時(shí)至學(xué)期末，本學(xué)期即將過去，在這一學(xué)期里機(jī)械工程系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)在院團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)，系部老師的精心指導(dǎo)下，把握時(shí)代脈搏，貼近校園生活，以服務(wù)全系同學(xué)、提高全系同學(xué)綜合素質(zhì)為目標(biāo)，開展了一系列豐富多彩、獨(dú)具特色為的校園生活，取得了優(yōu)異的成績(jī)。
知行結(jié)合，行更重要，我系學(xué)生會(huì)成員在策劃活動(dòng)中學(xué)習(xí)，在組織活動(dòng)中提高。下面將從思想、工作和收獲三個(gè)方面總結(jié)本學(xué)期團(tuán)總支學(xué)生會(huì)工作。
一、思想特色，傳統(tǒng)與創(chuàng)新共存
我系歷來注重學(xué)生文化建設(shè)，致力于打造、建特色學(xué)生會(huì)文化。在服務(wù)、工作的過程中，注重自己的學(xué)習(xí)、快樂與收獲。
在學(xué)習(xí)緊張的氣氛之余我系學(xué)習(xí)部策劃了“電影月展”活動(dòng)。設(shè)立多個(gè)播放點(diǎn)，播放更多同學(xué)們喜歡的電影，使同學(xué)們看自己想看的，做自己想做的。通過此次電影展，不僅豐富了同學(xué)的想象力和凝聚力，而且使同學(xué)們的知識(shí)得到拓展，更多的了解到科學(xué)的魅力?！巴刑摻杌醚菡嬷B，以影傳神育新人?！北敬坞娪罢共蛔愕氖?，未及時(shí)上交新聞。到齊人數(shù)還有待提高，多和各班班委溝通，應(yīng)該培訓(xùn)一個(gè)小主持人，這樣的活動(dòng)就可以更順利得舉行。
學(xué)院設(shè)立“微信平臺(tái)”、“新浪微博”平臺(tái)，我系學(xué)生會(huì)全體成員積極響應(yīng)并大力宣傳，讓更多的同學(xué)參與進(jìn)來，更加方便同學(xué)們了解學(xué)院動(dòng)態(tài)，同學(xué)們可以將自己的成長(zhǎng)和校友分享，相互借鑒，相互學(xué)習(xí)。
第二方面就是工作，我系一共有八個(gè)部門。分別是：團(tuán)總支、體育部、紀(jì)檢部、學(xué)習(xí)部、文宣部、組織部、女生部、生活部。按其部門職責(zé)，策劃了關(guān)于學(xué)習(xí)、生活、文藝、體育等各項(xiàng)活動(dòng)
二、學(xué)無止境，課堂顯示本領(lǐng)
1、機(jī)械系金工技能大賽
為了給學(xué)生搭建實(shí)踐操作的平臺(tái)，我系團(tuán)總之策劃“機(jī)械系金工技能大賽”，機(jī)械工程系于4月21號(hào)開始對(duì)車床、焊接、鉗工等進(jìn)行金工實(shí)習(xí)，團(tuán)總支暫定并如期于5月15號(hào)舉辦了“機(jī)械系金工技能大賽”。本次大賽意在挖掘?qū)W生的理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力，發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才。使同學(xué)們?cè)诮鸸?shí)習(xí)中既學(xué)到了專業(yè)本領(lǐng)，也鍛煉了自己的動(dòng)腦、動(dòng)手能力。此次比賽很好的加強(qiáng)了同學(xué)們的動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，促進(jìn)了參賽者的學(xué)習(xí)實(shí)踐和溝通交流的能力，有效的提升了機(jī)械學(xué)子的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)養(yǎng)。
2、個(gè)人簡(jiǎn)歷制作大賽
為豐富廣大同學(xué)大學(xué)生活，指導(dǎo)學(xué)生做好職業(yè)規(guī)劃，幫助學(xué)生提高職業(yè)素質(zhì)和求職能力，普及簡(jiǎn)歷書寫基本理念，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，我機(jī)械工程系組織部特此開展“個(gè)人簡(jiǎn)歷制作大賽”。希望大家能從此次活動(dòng)中有所收，為將來踏入社會(huì)面臨就業(yè)提前做好準(zhǔn)備。通過此次活動(dòng)，讓即將面臨擇業(yè)的大二學(xué)生對(duì)自己的個(gè)人情況有了更深的認(rèn)識(shí)，從而，對(duì)自己今后的學(xué)習(xí)和工作有了一定的規(guī)劃。
3、信息員寫作培訓(xùn)
為進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)總支學(xué)生會(huì)信息員隊(duì)伍建設(shè)，提升系部及班級(jí)新聞報(bào)道的質(zhì)量，我系辦公室于20xx年11月21日在4123教室組織開展了“信息員寫作培訓(xùn)”的專題講座。系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)信息員和各班宣傳骨干參加了培訓(xùn)。本次培訓(xùn)講座的順利開展，使信息員對(duì)新聞信息工作的重要性有了新的認(rèn)識(shí)，在寫作技巧方面得到了深刻啟發(fā)。也為今后團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的信息工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三、踐行文明校園，民族之花常開
1、民漢結(jié)對(duì)子活動(dòng)
為了貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于名族團(tuán)結(jié)，共建和諧新疆的安全部署，進(jìn)一步加強(qiáng)各名族之間團(tuán)結(jié)有愛的大好局面，做好民族工作、營(yíng)造良好氛圍、促進(jìn)民族和睦，我系紀(jì)檢部組織策劃了“民漢結(jié)對(duì)子”活動(dòng)。此次活動(dòng)以“互相幫助，互相尊重，互相學(xué)習(xí)。互相關(guān)心”為宗旨，堅(jiān)持“注重實(shí)效，積極參與”的原則，開展民漢同學(xué)間的親密交流。通過此次活動(dòng)，增強(qiáng)了民漢同學(xué)間的感情交流，點(diǎn)亮了愛的氣氛。
2、“紀(jì)律人生，文明校園”教育主題活動(dòng)
為了我們系部及學(xué)校的更好發(fā)展，讓用學(xué)們時(shí)刻意識(shí)到紀(jì)律問題的重要性，我們系部學(xué)生會(huì)紀(jì)檢部策劃“紀(jì)律人生，文明校園”教育主題活動(dòng)。通過此次活動(dòng)給沒有犯錯(cuò)的同學(xué)一個(gè)警醒，給已經(jīng)犯錯(cuò)的同學(xué)一個(gè)認(rèn)錯(cuò)的空間。
四、宿舍平比，彰顯自我個(gè)性
為保證同學(xué)們能生活環(huán)境舒適整潔，告別大家一些不好的衛(wèi)生陋習(xí)，機(jī)械工程系學(xué)生會(huì)生活部、女生部將開始對(duì)學(xué)生宿舍進(jìn)行評(píng)比，倡導(dǎo)健康、文明、衛(wèi)生的生活習(xí)慣，于20xx年4月1日下午18點(diǎn)整由機(jī)械工程系19屆全體生活部成員與大一、大二各班生活委員分別對(duì)大一、大二宿舍衛(wèi)生進(jìn)行評(píng)。此次“文明宿舍”評(píng)比，主要從宿舍衛(wèi)生、物品擺放、舍內(nèi)設(shè)計(jì)及裝扮四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)比。通過此次宿舍評(píng)比活動(dòng)，加強(qiáng)了宿舍文明建設(shè)，提高了學(xué)生整體素質(zhì)。使我們意識(shí)到文明宿舍評(píng)比工作將作為本校常規(guī)工作長(zhǎng)抓不懈，才能進(jìn)一步教育引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成文明習(xí)慣，促進(jìn)和諧校園建設(shè)。生活部與女生部會(huì)將此項(xiàng)工作繼續(xù)下去，為創(chuàng)造文明宿舍把好每一關(guān)。
五、活力無限，體育釋放
為了增強(qiáng)學(xué)生體育鍛煉的意識(shí)，以組織比賽的形式為平時(shí)缺乏體育鍛煉的大學(xué)生們創(chuàng)造運(yùn)動(dòng)機(jī)會(huì)，提供展現(xiàn)集體風(fēng)采的舞臺(tái)，我系體育部策劃組織了拔河比賽。通過拔河比賽發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)凝聚力，使學(xué)生們集合集體的力量，以提高我系學(xué)生團(tuán)體合作和堅(jiān)忍不拔的精神。
六、春意盎然，攝影展現(xiàn)最美校園
為廣大在校攝影愛好者提供交流的機(jī)會(huì)與平臺(tái)，鼓勵(lì)新人新作，我系文宣部特此舉辦此次攝影大賽。進(jìn)而培養(yǎng)大學(xué)生攝影藝術(shù)興趣，展現(xiàn)和諧校園的魅力及絢麗色彩，改善大學(xué)生的精神文化風(fēng)貌。通過此次攝影評(píng)比活動(dòng)，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了一個(gè)適合身心發(fā)展、充滿創(chuàng)意的平臺(tái)，同時(shí)陶冶了學(xué)生情操，它將進(jìn)一步推動(dòng)我系班級(jí)文化建設(shè)再上新臺(tái)階，促進(jìn)校園文化建設(shè)取得新實(shí)效。
七、共同的校園，多彩的舞臺(tái)
臨近學(xué)末，書卷氣充滿了整個(gè)校園，美麗的克職院更需要文藝風(fēng)裝點(diǎn)，我系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)策劃組織了“校園十佳歌手大賽”舉辦這樣一次歌手大賽不但可以圓同學(xué)們的歌手夢(mèng)，也可以為克職學(xué)園具有演唱才能的人提供一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)。通過此次“校園十佳歌手大賽”活動(dòng)，讓熱愛歌唱的才子盡情釋放，讓沉浸在書卷氣中的學(xué)生們陶冶在文藝歌聲中，豐富大學(xué)生活。此次活動(dòng)機(jī)械系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)全體成員參與組織，最終圓滿成功。但是缺陷在所難免，活動(dòng)過程中缺少部門間的密切配合，干事工作工作積極性差，這些都需要改進(jìn)。
第三方面就是收獲，知行結(jié)合，行更重要，本學(xué)期是第19屆學(xué)生會(huì)的發(fā)展、沖刺時(shí)期。各部門在組織活動(dòng)中總結(jié)，在總結(jié)中提高，為同學(xué)服務(wù)。一個(gè)接一個(gè)活動(dòng)實(shí)施，一點(diǎn)一滴活動(dòng)總結(jié)，一點(diǎn)一滴知識(shí)收獲。
一學(xué)期即將結(jié)束，機(jī)械工程系第19屆團(tuán)總支學(xué)生會(huì)各部門工作也圓滿結(jié)束。一路上酸甜苦辣，但滿載收獲。帶著微笑迎接新學(xué)期的挑戰(zhàn)。
4、電工技師工作總結(jié)范文素材模板
已有一年多的時(shí)間了。在這一年中，我一直在項(xiàng)目部工作，負(fù)責(zé)電工施工的現(xiàn)場(chǎng)管理及技術(shù)指導(dǎo)工作，憑借自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的提攜，從一名普通的電工監(jiān)理，進(jìn)而又被提拔到兼任電儀車間技術(shù)員一職。在這期間，我除負(fù)責(zé)對(duì)x廠區(qū)所屬的車間進(jìn)行電氣施工監(jiān)理的工作之外，還承擔(dān)電儀車間技術(shù)員應(yīng)盡的職責(zé)。雖然工作量比以前要繁重的多，但給我提供了一個(gè)全面了解公司整個(gè)電氣系統(tǒng)的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)了我對(duì)公司電氣系統(tǒng)的認(rèn)知和掌握，并提高了我對(duì)一些系統(tǒng)發(fā)生各類事故時(shí)獨(dú)立分析和處理問題的能力，為我進(jìn)一步從事電工技術(shù)工作打下良好的基礎(chǔ)。
下面我對(duì)20xx年承擔(dān)車間技術(shù)員工作進(jìn)行總結(jié)：
一、我對(duì)電儀技術(shù)員工作的認(rèn)識(shí)及態(tài)度
我被任命為電儀車間技術(shù)員之后，開始逐漸進(jìn)入這一角色。雖然以前我在xx制藥有限公司承擔(dān)電氣設(shè)備員一職，對(duì)高低壓電氣技術(shù)及設(shè)備有著深入的了解和掌握。但自從來了xx新工地以后，在從事電氣監(jiān)理工作的過程中，感到要想當(dāng)好一個(gè)合格電儀技術(shù)員的壓力在增大。主要有以下幾方面原因：
1、公司的電氣設(shè)備數(shù)量龐大;
2、電氣設(shè)備種類繁多，涉及高低壓輸電、配電、送電和電氣維修等方方面面;
3、新舊設(shè)備混用增加了電氣設(shè)備發(fā)生故障的幾率和排除故障的難度;
4、新上了110kva變電站，這是以前我未曾接觸的新生事物;
5、我有三、四年沒有從事儀表工作了，我必須把以前漏掉的知識(shí)重新學(xué)習(xí)一次。
面對(duì)這種壓力，我感到自己責(zé)任的重大。為公司電儀設(shè)備的正常穩(wěn)定運(yùn)行，提供技術(shù)支持，處理突發(fā)故障，就成了我的工作重點(diǎn)。我相信我有能力把這項(xiàng)工作做好，壓力越大動(dòng)力就越大。在從事電儀技術(shù)員初期，我對(duì)以前不熟悉的7-aca發(fā)酵車間、7-aca提煉車間、動(dòng)力車間和制水站、110kv變電站及10kv開閉所的電氣設(shè)備進(jìn)行熟悉和了解。并對(duì)以前未接觸過的電氣設(shè)備收集使用說明書，熟悉其工作原理和參數(shù)的設(shè)定、維護(hù)保養(yǎng)及故障的排除方法。對(duì)有異議的問題與廠家和相關(guān)人員進(jìn)行探討，確保對(duì)相關(guān)設(shè)備掌握的徹底性。另為我與車間的維修組、運(yùn)行組及儀表組進(jìn)行溝通，了解現(xiàn)有員工的知識(shí)層次和對(duì)目前工作中存在那些技術(shù)問題需要解決。
二、本年度工作內(nèi)容
1、日常工作內(nèi)容
(1)克拉維酸口服無菌車間離心機(jī)，在料滿的情況下，無法啟動(dòng)。我去檢查后，發(fā)現(xiàn)離心機(jī)在啟動(dòng)前，負(fù)載太重。變頻器送出功率無法克服此扭矩，造成離心機(jī)無法啟動(dòng)。了解工作原因以后，我對(duì)變頻器的啟動(dòng)扭矩重新設(shè)置并投入直流制動(dòng)電阻，延長(zhǎng)了啟動(dòng)時(shí)間，保證了該離心機(jī)的正常使用。
(2)鍋爐車間1引風(fēng)機(jī)變頻器在正常停車時(shí)，總報(bào)“停車時(shí)過電流”，經(jīng)我分析，發(fā)現(xiàn)停車時(shí)，操作人員停車太快，沒有在逐步減小頻率的情況下，就迅速停車。為徹底解決本問題，我為該變頻器安裝了直流電抗器，并設(shè)置直流電抗器的投用參數(shù)，從技術(shù)層面解決了此問題。另外為保證設(shè)備的正常運(yùn)行，我還給鍋爐車間的操作工講解了設(shè)備正常的啟動(dòng)程序和注意事項(xiàng)。
(3)克拉維酸提煉一車間薄膜蒸發(fā)器，在使用過程中，壓力一直處于高位，無法保證生產(chǎn)的正常運(yùn)行，對(duì)此我與楊波協(xié)商后，建議使用變頻控制方式。用人為方式控制設(shè)備的壓力，確保生產(chǎn)的穩(wěn)定性。最終，我們?yōu)?臺(tái)薄膜蒸發(fā)器安裝了變頻器，通過一個(gè)時(shí)期的運(yùn)行，確定效果達(dá)到預(yù)期要求。
(4)克拉維酸發(fā)酵一車間3反滲透高壓泵，在試用行時(shí)，變頻器無法正常工作，我檢查后，發(fā)現(xiàn)變頻器的參數(shù)人為改動(dòng)過，造成變頻器運(yùn)行參數(shù)沖突。為解決本問題，我重新設(shè)定參數(shù)，確保了該設(shè)備的正式使用。
(5)污水站脫水機(jī)房離心機(jī)，在運(yùn)行中，報(bào)過電流故障，我在現(xiàn)場(chǎng)檢查后，確認(rèn)該變頻器所帶電機(jī)有問題。經(jīng)進(jìn)一步檢查電機(jī)，發(fā)現(xiàn)電機(jī)匝間短路。對(duì)電機(jī)維修后，設(shè)備恢復(fù)正常。
(6)鍋爐車間主熱水電磁閥，電路板經(jīng)常被擊穿，我分析認(rèn)為系工作電源受變頻器及其它直流電氣設(shè)備的污染，導(dǎo)致電壓疊加，形成高電壓，造成工作電路板擊穿。所以我建議車間安裝穩(wěn)壓器，單獨(dú)為儀表類設(shè)備供電，以保證儀表設(shè)備的使用安全和運(yùn)行穩(wěn)定。
這些只是我日常工作的很小一部分，這樣的突發(fā)事故常有發(fā)生，當(dāng)需要我去處理是我總會(huì)第一個(gè)來到現(xiàn)場(chǎng)，盡自己所能盡快為車間排除故障，恢復(fù)設(shè)備的正常運(yùn)行。
5、月份工作總結(jié)范文素材模板
工作一月有余，雖每天都有反思但皆未成文。閑暇之余，索性來個(gè)階段性總結(jié)。
放假之前階段性質(zhì)量調(diào)研剛結(jié)束，通過學(xué)生的成績(jī)反饋對(duì)自己過去一個(gè)月的教學(xué)工作有了大致的了解。
很意外的被安排教二年級(jí)，雖然之前見習(xí)實(shí)習(xí)一直教的都是中高年級(jí)。但既然分到低年級(jí)那也只能硬著頭皮上，畢竟我相信只有什么年級(jí)都能教好的老師才是合格的。
剛開始還是很不適應(yīng)的。回想起去年在二實(shí)小代課的時(shí)候，雖然拿錢不多，但是那個(gè)爽啊。每天學(xué)校的課上完以后跑去小學(xué)上兩節(jié)課，完了沒什么事就能回來了，挺輕松。實(shí)習(xí)的時(shí)候也是一門心思的專注于上好課，其他的事情都是自己主動(dòng)要求來做。也許這就是正式
與非正式的區(qū)別吧，真正做了教師也就真正挑上了一份沉甸甸的擔(dān)子，上面滿載著的是，責(zé)任。
所以，不光是要做好自己的教學(xué)和班級(jí)管理工作。學(xué)校其他的一些工作安排到自己也必須做好，我從不害怕事多，有事做才充實(shí)。但最可怕的事當(dāng)一堆事情擺在面前而你又手足無措不知道怎么做。不知道怎么下手遠(yuǎn)比事情多來的更讓我壓力大。
工作第一年就做班主任壓力也很大，雖然之前實(shí)習(xí)的時(shí)候班主任老師也很放心的把班級(jí)教給我，但那畢竟是別人給自己鋪好了路?，F(xiàn)在則完全不一樣，就像是花匠一樣，這一壇的花花草草從犁地、播種、除蟲鋤草到澆水，每一步都得自己親力親為，責(zé)任重大。幸虧(2)班原先的兩位老師已經(jīng)把小孩教育得很好，踩在巨人的肩膀上工作自然輕松了許多。
但班主任工作確實(shí)是門學(xué)問，是一門藝術(shù)。我還需要很長(zhǎng)時(shí)間的探索和實(shí)踐，并非一朝一夕就能看到成效。比如初做班主任面對(duì)一大堆的晨會(huì)和班隊(duì)課我就常常不知道講什么，以后得做好規(guī)劃，嘗試主題式的教育活動(dòng)?？偟膩碚f(2)班的小孩很乖，但這種乖如果能有更到位的制度和管理輔助便會(huì)更好，而如果我把握不好，就有可能使原本很乖的班級(jí)失去一種和諧和平靜。所以班主任工作任重道遠(yuǎn)，仍需上下求索。
教學(xué)方面，從質(zhì)量調(diào)研和我自己做的測(cè)試來看第一階段學(xué)生知識(shí)點(diǎn)的掌握大致清晰，這說明對(duì)教材知識(shí)點(diǎn)的解讀大體是到位的。但從試卷分析來看，一些典型錯(cuò)題問題出在平時(shí)強(qiáng)調(diào)不夠，沒有很好的
突出。個(gè)別學(xué)生知識(shí)點(diǎn)的遺漏則出在我的課堂教學(xué)組織上，沒能抓住那些學(xué)生的注意力，學(xué)生注意力渙散時(shí)不能及時(shí)調(diào)控和處理。這方面始終是個(gè)大學(xué)問，如何讓低年級(jí)孩子始終將注意力集中在課堂上?我想由于孩子自身的身心發(fā)展特點(diǎn)，我要做的是讓教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的更生動(dòng)有趣，教學(xué)組織上要更多的關(guān)注學(xué)生，著眼整體又要關(guān)注個(gè)別。常規(guī)管理方面，前一階段中做得比較亂，東一榔頭西一棒子。低年級(jí)孩子常規(guī)管理是重中之重，做得好能為教學(xué)工作助力。管理不到位則會(huì)阻礙教學(xué)效果的發(fā)揮。下一階段要多關(guān)注常規(guī)，并且更有條理的去做。獎(jiǎng)懲都得制度化，決不能三天打魚兩天曬網(wǎng)，適當(dāng)時(shí)候還要有所變換以隨時(shí)吸引學(xué)生的注意力。
最感動(dòng)的事，不太愛講話的小文軒數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)情況不錯(cuò)。而且越來越開朗，忘不了報(bào)他考了滿分時(shí)其他小孩驚訝的神情。
作為新教師畢竟還很嫩，和家長(zhǎng)打交道遇到不講理的難免犯怵，hold不住啊。同事說我對(duì)家長(zhǎng)太客氣了，我雖覺得人與人之間需以誠(chéng)相待，我愿信先禮后兵。但方法和說話技巧還是明顯不如老教師，所以遇到不講道理的家長(zhǎng)就真的hold不住了。
6、月份工作總結(jié)范文素材模板
本學(xué)期，學(xué)校以“強(qiáng)質(zhì)量，突特色，立師德，促發(fā)展”為工作重點(diǎn)，堅(jiān)持把每一個(gè)學(xué)生都放在心上，讓每一個(gè)孩子能健康成長(zhǎng)，全面提升教育教學(xué)質(zhì)量，深化師德師風(fēng)建設(shè)。開學(xué)以來，在全體教師的共同努力下，學(xué)校各項(xiàng)工作一是進(jìn)入正常軌道速度快，二是有序開展，三是穩(wěn)步推進(jìn)?，F(xiàn)將十二月份工作總結(jié)如下。
一、行政管理工作：
1、堅(jiān)持重心下移，強(qiáng)力年級(jí)組管理負(fù)責(zé)制，成立年級(jí)組五人管理團(tuán)隊(duì)。
2、推行校長(zhǎng)考核責(zé)任制，年級(jí)組、班級(jí)考核責(zé)任制，實(shí)行一月一考核。
3、規(guī)范學(xué)校行管管理，制定處室人員工作職責(zé)，學(xué)校制度匯編。
4、認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于干部思想作風(fēng)建設(shè)制度，組織教職工學(xué)習(xí)思想作風(fēng)管理?xiàng)l例，嚴(yán)格行管人員上下班制度，在全校范圍內(nèi)實(shí)行全員坐班制度，制作行管人員去向牌、教師坐班人員安排表。
5、加強(qiáng)學(xué)校宣傳工作，成立學(xué)校宣傳小組，及時(shí)全面推介學(xué)校。
6、加強(qiáng)學(xué)校硬件投入，修建教師、學(xué)生停車場(chǎng)，完善食堂建設(shè)和校園文化建設(shè)，創(chuàng)建廉潔示范校，省級(jí)示范食堂。
7、在全校師生的共同努力下，成功舉辦第三屆校運(yùn)會(huì)。
8、完成崗位設(shè)置掃尾工作及人員清理工作，全面啟動(dòng)國(guó)培、繼續(xù)教育培訓(xùn)等師訓(xùn)工
9、弘揚(yáng)教師敬業(yè)精神，不斷推動(dòng)學(xué)校教育教學(xué)工作再上新臺(tái)階，今年教師節(jié)，程學(xué)瓊等7名教師評(píng)為“學(xué)校師德標(biāo)兵”，張芳蘭等7名同志評(píng)為“學(xué)校優(yōu)秀班主任”，張勇等4名同志評(píng)為“學(xué)校優(yōu)秀管理者”，尹恒等25名同志獲教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)秀獎(jiǎng)，十二年級(jí)政治組等9個(gè)備課組評(píng)為“優(yōu)秀備課組”。劉洋被評(píng)為“津市市優(yōu)秀班主任”，賀薇娟、周文、李順寶、周屹4名同志獲津市市教學(xué)比武優(yōu)秀獎(jiǎng);熊玉娥、于寧、廖麗瓊、郭澤紅、秦穎、廖小蘭、雷明娟、張方蘭、田澤春獲津市市教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)秀獎(jiǎng)。學(xué)校獲津市市2019-20學(xué)年度教學(xué)質(zhì)量?jī)?yōu)秀獎(jiǎng)，被評(píng)為“湖南省文學(xué)藝術(shù)教育特色學(xué)?！薄?/p>
二、教育工作
1、組織開學(xué)學(xué)生報(bào)到、注冊(cè)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行收心教育;
2、組織學(xué)生觀看"開學(xué)第一課”;
3、進(jìn)行了學(xué)生交通安全教育并進(jìn)行交通安全專項(xiàng)整治，效果顯著，放學(xué)時(shí)學(xué)生基本上都能按要求在人行道上行走，不追趕打鬧;
4、學(xué)籍結(jié)賬，對(duì)各班控流保學(xué)情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，表彰控流保學(xué)好的班級(jí);三個(gè)班鞏固率100℅,058班、059班、063班，八個(gè)班鞏固率98℅以上，047班、049班、051班、052班、056班、060班、065班、073班;
5、每周進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，并每周進(jìn)行衛(wèi)生專項(xiàng)整治，本期來衛(wèi)生狀況有了明顯好轉(zhuǎn);
6、對(duì)全校走讀生進(jìn)行摸底統(tǒng)計(jì)，并制定了走讀生乘車方案，以確保全校走讀生安全乘車;
7、開展了全國(guó)中小學(xué)學(xué)生學(xué)籍系統(tǒng)錄入工作
8、本月重點(diǎn)整頓了列隊(duì)、放學(xué)秩序，效果較好，但還需繼續(xù)加強(qiáng)，提高要求;
9、啟動(dòng)并規(guī)范大課間活動(dòng)，努力提高大課間活動(dòng)質(zhì)量;
10、召開了德育工作首議暨安全工作會(huì)
11、舉行了開學(xué)典禮暨教師節(jié)表彰大會(huì)
12、組織了七年級(jí)女生青春期講座
13、啟動(dòng)第三屆校園歌手大賽，準(zhǔn)備第七周周一二進(jìn)行初選;
14、成功舉辦了第三屆校園田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)
15、組織十二月份校園之星評(píng)比
16、津市市衛(wèi)生工作檢查資料準(zhǔn)備
17、9月份班級(jí)管理評(píng)比：
模范班級(jí)：
模范寢室：
三、教學(xué)工作
(一)、建立建全各項(xiàng)制度
1、制定《教務(wù)處工作人員崗位職責(zé)》，明確教務(wù)處工作人員的職責(zé)分工，努力營(yíng)造一個(gè)高效的辦事環(huán)境。
2、完善《教學(xué)常規(guī)管理制度》，從備課、上課、評(píng)課、作業(yè)批改、考試等各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)教師日常教學(xué)行為進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范和考核。
(二)、認(rèn)真落實(shí)常規(guī)工作
1、根據(jù)上級(jí)文件精神，結(jié)合我校工作實(shí)際，制定了20年下學(xué)期教務(wù)工作計(jì)劃。
2、按省頒課程設(shè)置，科學(xué)安排各科任課教師，開齊開足課程。
3、制定課程表和作息時(shí)間表。
4、組織教師分發(fā)20年秋課本、簿籍、教輔資料，預(yù)定20年春課本和其他教輔用書。
5、進(jìn)行了開學(xué)工作首查，收集教師教學(xué)工作計(jì)劃，對(duì)全校教師的備課情況進(jìn)行了詳細(xì)檢查。
6、組織學(xué)校處室負(fù)責(zé)人檢查教師期初學(xué)科工作計(jì)劃、教學(xué)進(jìn)度表并形成反饋意見。
7、進(jìn)行教學(xué)視導(dǎo)，深入課堂了解教育教學(xué)動(dòng)態(tài)，掌握第一手資料，逐步規(guī)范教師的教學(xué)行為和學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
8、推行教學(xué)工作“周周清”檢測(cè)工作，并及時(shí)通報(bào)。
10、按教學(xué)常規(guī)管理意見的要求，在9月3日組織七年級(jí)進(jìn)行了摸底考試，在9月25日組織八年級(jí)進(jìn)行了第一次質(zhì)量檢測(cè)，完成了命題、打印、監(jiān)考、評(píng)卷、質(zhì)量分析等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作。
三、教研工作
1、制定了20年下學(xué)期教研工作計(jì)劃，召開了教學(xué)教研工作會(huì)，布置了本學(xué)期教研工作，各教研組、備課組都制定了教研工作計(jì)劃。
2、8月28日，召開了2019年下學(xué)期調(diào)考教學(xué)質(zhì)量分析會(huì)。會(huì)上對(duì)2019年下學(xué)期調(diào)考成績(jī)進(jìn)行了分析總結(jié)，對(duì)取得優(yōu)異成績(jī)的年級(jí)、備課組、班級(jí)、任課老師及進(jìn)步幅度大的班級(jí)、任課老師進(jìn)行了表彰。
4、組織了德雅講壇第一、二講，雷志生老師講話的題目是《曲徑通幽處，功夫在詩(shī)外》。郭澤紅老師主講的題目是《假如我的孩子是潛能生，我該怎么辦?》，他講述了怎樣關(guān)注一些心理上、行為舉止上“與眾不同”的學(xué)生，和他們多溝通，給予他們更多的關(guān)懷，鼓勵(lì)德雅的老師們付出了努力總會(huì)有收獲。
7、化學(xué)教研組、生物教研組進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)創(chuàng)新大賽的準(zhǔn)備工作。
四、后勤工作
11、開學(xué)前完成了門、床、瓷磚、廁所、燈等各項(xiàng)維修工作。
2、完成教材、校服、床上用品、教學(xué)用品等各類物資發(fā)放。
3、完成食堂二樓改造工作。
4、天花板、走道燈進(jìn)行檢修。
5、進(jìn)行了綠化除草工作(完成一部分)。
6、完成各項(xiàng)計(jì)劃維修工作(課桌椅、欄桿、電動(dòng)門、教室屏幕移位、教室柜鑰匙、垃圾桶除銹刷漆)。
7、開始停車場(chǎng)建設(shè)工作。
8、進(jìn)行了開學(xué)費(fèi)用收繳。
9、完成各類賬款支付。
五、黨建、工會(huì)工作
由支部牽頭，對(duì)學(xué)校專題片進(jìn)行二期拍攝和制作，組織教師進(jìn)行思想作風(fēng)整訓(xùn)，著力準(zhǔn)備常德市廉潔示范校創(chuàng)建工作。工會(huì)組織了教工運(yùn)動(dòng)會(huì)，正在認(rèn)真籌備教育局組織的太極拳比賽，為全校教職工進(jìn)行了特殊病種保險(xiǎn)，認(rèn)真準(zhǔn)備湖南省計(jì)劃生育檢查工作。
7、月份工作總結(jié)范文素材模板
一、教育教學(xué)教研方面。
1.各校都落實(shí)學(xué)習(xí)了市教育局制定的《常德市中小學(xué)教師“十條禁令”》 。并認(rèn)真學(xué)習(xí)、解讀、領(lǐng)會(huì)了磨市鎮(zhèn)中心學(xué)校制定的落實(shí)十條禁令的十條措施。
2.規(guī)范辦學(xué)行為，全面開課設(shè)節(jié)，廢棄了包班制。認(rèn)真執(zhí)行課程計(jì)劃，按教育局課程計(jì)劃設(shè)置開足、開齊各門課程。教師嚴(yán)格按課表上課，杜絕了隨意擠占非考試學(xué)科課堂。控制學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間，不把提高教學(xué)質(zhì)量的目標(biāo)放在增加課時(shí)或增加學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)上。教導(dǎo)處在開學(xué)前提前安排各教師的工作任務(wù)，并制定了本學(xué)期學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃，編排好課表、作息時(shí)間表、讀報(bào)寫字安排表等表冊(cè)，并督促教研組組長(zhǎng)、任課教師制訂詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃。實(shí)行推門聽課和不定期檢查教案。
3.狠抓教研工作。定期召集教研組長(zhǎng)理論學(xué)習(xí)、聽課、評(píng)課。全面開展互聽、互學(xué)、互研活動(dòng)，提高每一位教師的素質(zhì)。并組織12人到石門二中學(xué)習(xí)“高效課堂” 并派李敏參加常德市美術(shù)高效課堂觀摩活動(dòng)。覃小英參加常德市美術(shù)高效課堂觀摩活動(dòng)。磨市鎮(zhèn)中、鎮(zhèn)完小、九伙坪完小本月按照安排已經(jīng)完成三次教研課、商溪中學(xué)完成兩次教研課。鎮(zhèn)完小完成兩次新教師培訓(xùn)課、一人次到維新參加科學(xué)實(shí)驗(yàn)創(chuàng)新大賽、磨市鎮(zhèn)中心學(xué)校在9月26日開展了全鎮(zhèn)的語(yǔ)、數(shù)、英高效課堂教學(xué)比武。汪淑云老師摘的桂冠，將被派往參加縣高效課堂教學(xué)比武。
4.第十五個(gè)全國(guó)普通話宣傳周期間，全鎮(zhèn)都張貼了普通話的宣傳標(biāo)語(yǔ)。商溪中學(xué)還開展了“書寫經(jīng)典、傳承文明”規(guī)范漢字書寫比賽。
5.加強(qiáng)學(xué)習(xí)。全鎮(zhèn)各校的老師于9 月22日上午組織教師聽取常德市優(yōu)秀教師巡演匯報(bào)并做好記錄，寫出心得體會(huì)。
6.全鎮(zhèn)在月末對(duì)教師們的教學(xué)設(shè)計(jì)、作業(yè)、周測(cè)、練習(xí)等進(jìn)行了細(xì)致的檢查。練習(xí)、作業(yè)教師都能進(jìn)行細(xì)致批改。磨市鎮(zhèn)中每節(jié)課都完成當(dāng)堂測(cè)驗(yàn)，信息得到反饋。落實(shí)周測(cè)制度。
二、政教方面
1.安全方面：安全工作是頭等大事。全鎮(zhèn)各校都制定好各項(xiàng)規(guī)章制度和安全值班制度，建立了學(xué)生出行方式臺(tái)賬并對(duì)學(xué)生乘坐車輛進(jìn)行了摸底，簽訂了全方位、各層次的安全責(zé)任狀，建立了各種安全臺(tái)賬，其次，加大安全的宣傳力度，上了安全教育第一課，各小學(xué)繼續(xù)實(shí)施家長(zhǎng)接送制。全鎮(zhèn)都實(shí)行封閉式管理，杜絕校外食品流入校內(nèi)。磨市鎮(zhèn)中心學(xué)校還舉辦了一次交通安全知識(shí)講座，組織了食品衛(wèi)生安全進(jìn)課堂，管制刀具收繳等活動(dòng)。商溪中學(xué)特別強(qiáng)調(diào)了校安工程期間施工區(qū)域的安全，并制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。商溪完小就學(xué)生路途多水的問題，認(rèn)真吸取以往學(xué)生溺水身亡的教訓(xùn)，在周日實(shí)行專人沿河巡查。
2.德育方面：全鎮(zhèn)都開展了以“弘揚(yáng)民族精神”為主題的活動(dòng)，同時(shí)結(jié)合“九一八”紀(jì)念日、全民國(guó)防教育日，利用升旗儀式進(jìn)行了嚴(yán)謹(jǐn)而富有成效的民族精神教育，利用廣播室、黑板報(bào)等形式，營(yíng)造了濃烈的氛圍，并開展以“遠(yuǎn)離毒，珍愛生命”的主題活動(dòng)。磨市鎮(zhèn)中心學(xué)校開展了“愛我中華”的主題班會(huì)、“慶國(guó)慶、愛祖國(guó)”迎接國(guó)慶63周文藝匯演、及以班為單位進(jìn)行撿拾集鎮(zhèn)街道上的白色垃圾的公益勞動(dòng)。商溪中學(xué)還開展了以“書寫經(jīng)典、傳承文明”為主題的主題班會(huì);九伙坪完小認(rèn)真開展了“講普通話，寫規(guī)范字”的主題班會(huì)。鎮(zhèn)完小開展了《我的節(jié)日》、《三禮教育》等主題班會(huì)。
3.在校園文化建設(shè)方面。 各校在第一周開展了校園文化建設(shè)活動(dòng)。刷新了標(biāo)語(yǔ)，更換了校務(wù)公開欄。強(qiáng)化了禮儀教育加強(qiáng)學(xué)生日常行為規(guī)范教育。
4.其他方面。磨市鎮(zhèn)中心學(xué)校為解決學(xué)生亂丟亂扔的問題，聯(lián)合磨市鎮(zhèn)完小，以大隊(duì)部和學(xué)生會(huì)為主體，建立了“環(huán)保衛(wèi)士”巡查制度，成立了巡查小組，在重點(diǎn)區(qū)域蹲點(diǎn)執(zhí)勤，使得學(xué)生亂丟亂扔的現(xiàn)象得到了明顯遏制。學(xué)生成長(zhǎng)記錄袋中學(xué)生的成長(zhǎng)記錄資料完整。商溪中學(xué)啟動(dòng)了學(xué)生會(huì)團(tuán)委會(huì)工作，落實(shí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《班級(jí)常規(guī)管理扣分細(xì)則》、建立了學(xué)校的“校園之聲”廣播站。
三、總務(wù)方面
一)、后勤工作
1.健全各種規(guī)章制度，按中心學(xué)校要求，保管、采購(gòu)、總務(wù)職責(zé)分明，程序清楚，能相互監(jiān)督，在非工作時(shí)間，保管不能進(jìn)保管室，節(jié)假日做到雙人雙鎖。物資采購(gòu)先由保管提出采購(gòu)計(jì)劃，經(jīng)總務(wù)處、校長(zhǎng)室批準(zhǔn)，嚴(yán)格按計(jì)劃采購(gòu)。
2.成立了食品衛(wèi)生安全領(lǐng)導(dǎo)小組，層層簽訂食品安全責(zé)任狀。
3.健全了食品安全管理制度，進(jìn)貨臺(tái)賬清楚，在開學(xué)工作檢查，和食品安全督查中受到了上級(jí)部門的肯定和表?yè)P(yáng)。加強(qiáng)了供貨商信用檔案建設(shè)，索證索票，責(zé)任分明。與供貨商簽訂供貨合同，確保價(jià)格公平，界定安全責(zé)任。
4.召開后勤工作人員會(huì)議，明確責(zé)任，確保食堂衛(wèi)生安全。制定了校聘工作人員的績(jī)效考核方案，杜絕了工資的平均發(fā)放，加強(qiáng)管理，提高了工作積極性和工作效率。強(qiáng)化食堂工作人員培訓(xùn)，提高工作人員素質(zhì)，確保師生生活質(zhì)量。
5.加強(qiáng)安全排查，落實(shí)安全措施，及時(shí)整改到位。
6.嚴(yán)格執(zhí)行物資采購(gòu)制度，確保采購(gòu)物資的數(shù)量和質(zhì)量
7.嚴(yán)格執(zhí)行入庫(kù)和出庫(kù)制度，建立進(jìn)出庫(kù)臺(tái)賬，做到帳實(shí)相符。
8.建立了學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐的數(shù)據(jù)庫(kù)，保障營(yíng)養(yǎng)餐按質(zhì)按量按時(shí)到位。當(dāng)聽聞其他學(xué)校學(xué)生牛奶存在中毒情況時(shí)，及時(shí)封存。
二)、財(cái)務(wù)工作
1.與班主任簽訂收費(fèi)責(zé)任狀，嚴(yán)格執(zhí)行石門縣物價(jià)局、財(cái)政局、教育局【2019】5號(hào)文件精神。
2.及時(shí)公示收費(fèi)文件，宣傳收費(fèi)政策，讓學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)及時(shí)了解。
3.及時(shí)上繳各項(xiàng)費(fèi)用，伙食費(fèi)收入及時(shí)入賬。中心校商店已實(shí)行票證管理。
4.月初對(duì)伙食費(fèi)進(jìn)行了初步預(yù)算，實(shí)行學(xué)生伙食0利潤(rùn)。本學(xué)期強(qiáng)化后勤財(cái)務(wù)管理，制定并完善了適合各校的后勤管理制度和財(cái)務(wù)制度，特別是加強(qiáng)學(xué)校食堂管理和四費(fèi)0指標(biāo)。
5.商溪完小實(shí)行開源節(jié)流，把錢用在刀刃上;
辦好一班、一店、一場(chǎng)、一園。即幼兒班，學(xué)校商店、豬場(chǎng)、菜園，加強(qiáng)管理，創(chuàng)造最大效益，按中心學(xué)校要求控制“四費(fèi)支出”，將招待費(fèi)、租車費(fèi)支出歸零。
三)工會(huì)工作
1.配合中心學(xué)校工會(huì)工作，選舉教工代表參加中心學(xué)校教代會(huì)。
2.為全校教職工購(gòu)買意外傷害保險(xiǎn)。積極宣傳政策，鼓勵(lì)自聘人員參加職工社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，保障自聘人員的權(quán)益。
3.積極組織全校教職員工為教代會(huì)提出議案。
4.搞好校務(wù)公開，讓教師及時(shí)了解學(xué)校財(cái)務(wù)狀況。
四、其他方面
1、商溪完小對(duì)點(diǎn)校以完小名義下發(fā)安全隱患整改通知書，并對(duì)相關(guān)問題提出了整改建議;進(jìn)行了學(xué)?？掌合兜氐暮侠砝谩W(xué)校廚房后面有一山包長(zhǎng)期沒有得到合理利用，既荒蕪了土地，又影響了環(huán)境。通過研究，學(xué)校把山包轉(zhuǎn)讓開發(fā)，種上蔬菜，再賣給食堂。既解決了土地荒蕪，優(yōu)化了環(huán)境，又能解決高價(jià)購(gòu)菜問題。完成了學(xué)校牲豬的喂養(yǎng)。
2、商溪中學(xué)按照縣教育局與中心學(xué)校的統(tǒng)籌安排，從8月16號(hào)開始，學(xué)校的維修改造工作全面啟動(dòng)，一直連續(xù)工作到現(xiàn)在，鄭家飛校長(zhǎng)未休息一天，按時(shí)完成了上級(jí)交代的相關(guān)事宜。像教學(xué)樓維修能如期維修到位，沒有影響學(xué)生正常的入學(xué)。
3、各校行政要堅(jiān)持24小時(shí)值班巡查制度。
五、存在的問題：
1.全鎮(zhèn)師資嚴(yán)重不足且教師老齡化。教師任務(wù)繁重，在完成教學(xué)工作時(shí)，質(zhì)量有所降低。怎樣才能激發(fā)老師的積極性，高質(zhì)量地完成工作一直沒有解決。鎮(zhèn)中心學(xué)校急缺歷史、地理、物理科目的老師。
2.老師們?yōu)榱俗ズ媒虒W(xué)質(zhì)量，往往容易占有學(xué)生的活動(dòng)或者其他課時(shí)間，活動(dòng)和其他課得不到很好的落實(shí)。
3.中心學(xué)校暫無法配置專職圖書管理員和專職儀器管理員，導(dǎo)致工作效率很低，圖書和儀器管理不到位。
4.中心學(xué)校物理實(shí)驗(yàn)室因被小學(xué)作為教室使用，暫時(shí)無法開放，導(dǎo)致物理實(shí)驗(yàn)無法落實(shí)，學(xué)生物理實(shí)驗(yàn)動(dòng)手能力下降。
5.商溪完小建筑物老化，維修成本大。如建筑物蓋瓦一年要檢修一次，今年受災(zāi)年情況更為突出，僅靠本單位公用經(jīng)費(fèi)難以解決。學(xué)生就餐不便。由于沒有餐廳，學(xué)生就餐只能日曬雨淋，群眾意見很大，曾有人揚(yáng)言把學(xué)生在雨中就餐的情況到省級(jí)媒體曝光。
6、商溪中學(xué)年輕老師多，尤其任教中考科目的新手多，希望中心學(xué)校搭建更多的平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)年輕教師業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，更進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)初三工作的指導(dǎo);
7、商溪中學(xué)新建學(xué)生食堂、浴室、廁所，可能會(huì)給學(xué)校教學(xué)工作、師生生活帶來一定的影響。學(xué)校要多想辦法，周密安排，盡可能把影響降低到最低程度;
8、學(xué)校隱性負(fù)債較大，應(yīng)該在開源節(jié)流方面努力。
總之，開學(xué)之初雖是千頭萬緒，但各校做到了忙而不亂，秩序井然，各項(xiàng)工作按計(jì)劃正在順利開展。“良好的開端是成功的一半”，我們相信，磨市鎮(zhèn)的工作在新的學(xué)期里一定能再創(chuàng)佳績(jī)，再上新臺(tái)階。
8、中隊(duì)工作總結(jié)范文素材模板
是我縣交警機(jī)構(gòu)改革、工作機(jī)制創(chuàng)新的之年，也是道路交通安全法橫空出世后開始實(shí)施的之年，同時(shí)也是我縣交警工作充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年、我中隊(duì)全體干警認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表思想，切實(shí)踐行"立警為公，執(zhí)法為民"的思想，緊緊圍繞大隊(duì)制定的年度工作目標(biāo)崗位責(zé)任制開展工作，團(tuán)結(jié)一致，刻苦耐勞，迎難而上，積極打拼，使xxx交警中隊(duì)在的各項(xiàng)工作中有了一個(gè)新的良好的開局、為了總結(jié)過去，放眼未來，把我隊(duì)的工作不斷推上前進(jìn)，特將本隊(duì)的工作向組織和領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報(bào)如下、
(一)、過去半年工作的回顧
在過去的半年中，中隊(duì)全體干警思想觀念上敢于打破常規(guī)，努力創(chuàng)新，積極拓寬交通管理工作的新領(lǐng)域，精神上追求健康、團(tuán)結(jié)、向上，學(xué)習(xí)上與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新新知識(shí)，工作上只爭(zhēng)朝夕，既追求數(shù)量也注重質(zhì)量，既遵循法制原則，又考慮方便群眾、經(jīng)過全體中隊(duì)民警艱苦努力、扎實(shí)工作，在車輛保有量迅猛增長(zhǎng)、各項(xiàng)重點(diǎn)工程建設(shè)大面積施工、交通需求日益高漲、道路通行率明顯增加，中隊(duì)警力不足與任務(wù)增加的矛盾日益突出，交通安全管理執(zhí)法環(huán)境不佳的情況下，通過中隊(duì)民警加強(qiáng)路面巡邏和適時(shí)監(jiān)控排查，維護(hù)了轄區(qū)道路交通秩序，保障了道路交通的正常運(yùn)行，有力地緩解了交通擁堵，有力地遏止交通事故和公路突發(fā)事件的發(fā)生，確保了各項(xiàng)警衛(wèi)任務(wù)萬無一失，主要道路集鎮(zhèn)的交通環(huán)境得到改善受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的一致好評(píng)。交通事故穩(wěn)中有降，上半年轄區(qū)道路交通事故起數(shù)、、受傷人數(shù)分別下降了xxxxxxx。非稅收入完成萬圓，比去年同期增長(zhǎng)了、占全年收入任務(wù)數(shù)的、中隊(duì)隊(duì)伍整體素質(zhì)和交通管理水平有了較大提高，始終保持了良好精神狀態(tài)，為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供了根本性的保障?？偟膩碚f，我隊(duì)主要做了以下工作:
1、在1--3月份狠抓了三個(gè)代表思想和端正執(zhí)法指導(dǎo)思想的教育，切實(shí)打牢立警為公、執(zhí)法為民思想基礎(chǔ)，半年來中隊(duì)干警自覺利用晚上和雨天等相對(duì)空閑的時(shí)間，采取集中和自我學(xué)習(xí)的方法深入學(xué)習(xí)了<<道路交通安全法>>及其<<交通安全違法行為處理程序規(guī)定>>、<<交通事故處理程序規(guī)定>>，<<駕駛證申辦和使用規(guī)定>>，<<機(jī)動(dòng)車登記規(guī)定>>等配套政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)、為保證新法實(shí)施情況下的正確執(zhí)法，準(zhǔn)確適用法律提供了理論基礎(chǔ)，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì)、
2、狠抓了客運(yùn)車輛和營(yíng)運(yùn)三輪摩托車的戶籍化管理，緊緊把握事故的源頭關(guān)，除多方位加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)車駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育外，我們采取民警駐站、檢驗(yàn)車輛把關(guān)、道路巡查相結(jié)合的內(nèi)外配合的三位一體的管理辦法，從源頭和路控上消除各類違章，半年來，共查扣“雙無”客車5輛，已報(bào)廢7輛，查處營(yíng)運(yùn)客車各類違章250輛次，對(duì)違章駕駛員記分15人，拆除了13輛臥輔車的行李架和超載座位，卸客轉(zhuǎn)運(yùn)36輛次，督促12輛車車主當(dāng)場(chǎng)雇傭了符合駕駛資格的駕駛員(其中大客3人)，督促20輛及時(shí)續(xù)了兩個(gè)保險(xiǎn)，與車主簽訂120份安全責(zé)任合同書，收到了春運(yùn)期間無重大交通事故發(fā)生的良好效果。保證了今年春運(yùn)平安度過、
3、花大力氣清理整頓了無牌無證傾卸大貨車和摩托車上路行駛以及無證駕駛的問題，整頓路段由主要交通干線擴(kuò)展延伸到偏遠(yuǎn)的縣鄉(xiāng)道路，時(shí)間從過去單一的白天變?yōu)榘滋煲归g結(jié)合應(yīng)用、1--5月，查扣的摩托車中已有310輛辦理了掛牌入戶手續(xù)，232人報(bào)名參加了培訓(xùn)、查扣傾卸大貨車48臺(tái)，強(qiáng)制報(bào)廢6臺(tái)，落實(shí)交通安全整改措施40臺(tái)、消除一些嚴(yán)重交通安全隱患
4、開展超員超載整治工作，做好交通事故預(yù)防工作。半年中，共查處客貨車嚴(yán)重超載行為136起，排查黃楊公路老棉花倉(cāng)庫(kù)為代表的事故黑點(diǎn)6處，建議整改5處、有效地遏止了交通事故的發(fā)生、
5、抓交通安全管理工作的薄弱環(huán)節(jié)—交通安全宣傳工作，以宣傳交通安全法為重點(diǎn)不斷提高廣大交通參與者的交通安全法規(guī)意識(shí)。春運(yùn)工作伊始到現(xiàn)在我們組織召開了2次大規(guī)模的客運(yùn)和營(yíng)運(yùn)三輪摩托車輛戶籍化司乘人員安全教育大會(huì)，組織他們學(xué)習(xí)了國(guó)家交通安全法規(guī)和上級(jí)部門的有關(guān)規(guī)定，對(duì)他們提出了具體的明確要求。年度檢審期間，我們組織全縣汽車駕駛員在影劇院學(xué)習(xí)3天，參加的學(xué)習(xí)司乘人員達(dá)700多人次，及時(shí)通報(bào)了我縣的交通事故情況。特別是近來發(fā)生在我縣境內(nèi)的具有典型代表的重大交通事故案例、在汽車站，集鎮(zhèn)街道，公路沿線逢會(huì)集鎮(zhèn)張貼了交通安全法宣傳掛圖，治理無牌證車、治理機(jī)動(dòng)車超員、超載違章通告124份，通過這些不同形式的、富有宣傳教育意義的辦法來宣傳交通法規(guī)、安全常識(shí)，努力提高全民的交通安全法規(guī)意識(shí)。
6、、建立交通事故快速處理機(jī)制，提高辦案效率，方便群眾，保護(hù)群眾利益，盡量緩解處理事故的經(jīng)濟(jì)成本和社會(huì)成本過于龐大局面、主要內(nèi)容有：發(fā)生單方交通事故，未損壞公共設(shè)施或他人財(cái)產(chǎn)的，當(dāng)事人可自行駛離，并報(bào)告公安交通管理部門;損壞公共設(shè)施或他人財(cái)產(chǎn)以及需要民警到場(chǎng)的，應(yīng)立即將車輛移至附近不影響交通的地點(diǎn)，報(bào)警等候處理。發(fā)生兩車以上的交通事故，當(dāng)事各方要在共同標(biāo)明車輛位置(有條件的可拍攝事故現(xiàn)場(chǎng))后，將車輛移至附近不影響交通的地點(diǎn)。當(dāng)事人還可以自行協(xié)商解決民事賠償問題，并報(bào)告公安交通管理部門，也可以立即報(bào)警由公安交通管理部門依法處理。這措施受到群眾的好評(píng)、xxx縣人民政府辦為其辦的車禍?zhǔn)鹿实玫娇焖偬幚矶鴮３探o中隊(duì)送來了錦旗以示感謝!
7、建立快速反應(yīng)機(jī)制，有效遏止交通事故逃逸事故和公路突發(fā)事件的發(fā)生、非特殊情況，必須保持有干警24在隊(duì)值班，接警后五分中必須出警，轄區(qū)今年發(fā)生的四起逃逸事故有兩起得到及時(shí)的處置，轄區(qū)公路今年各種突發(fā)事件在接警后均得到及時(shí)的處置，今年中隊(duì)成功配合縣內(nèi)外其他警種截獲處置公路涉車案件2起，成功處置越級(jí)上訪車輛2起，受到了縣公安局領(lǐng)導(dǎo)和外縣同行的贊許、
8、根據(jù)轄區(qū)交通管理面大點(diǎn)多，路控線漫長(zhǎng)，許多道路點(diǎn)面控制無以所及，路控警力不足，交通安全隱患得不到及時(shí)的消除的現(xiàn)象、中隊(duì)打破常規(guī)，敢于創(chuàng)新，決定在轄區(qū)建立縣鄉(xiāng)道路交通安全社會(huì)化管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)制。首先在;偏遠(yuǎn)的xxx鄉(xiāng)推出了建設(shè)鄉(xiāng)村交通協(xié)管站的試點(diǎn)，以求提升交通安全管理整體效益和水平、這個(gè)工作網(wǎng)絡(luò)機(jī)制就是公安交警部門溝通與廣大交通參與者的紐帶和橋梁，就是公安交警部門在廣大農(nóng)村地區(qū)實(shí)施長(zhǎng)效管理的根據(jù)地，就是公安交警部門對(duì)廣大農(nóng)村交通安全情況進(jìn)行適時(shí)監(jiān)控的雷達(dá)站，也是公安交警部門對(duì)廣大農(nóng)村交通參與者進(jìn)行道路交通安全法制宣傳教育的喉舌，我們寄希望它的建立，能夠闖出一條新的歷史條件下鄉(xiāng)村道路交通安全管理工作的新路子，能夠帶來鄉(xiāng)村交通安全管理的春天和偏遠(yuǎn)地區(qū)民眾平安出行的福祉!
(二)當(dāng)前交警中隊(duì)存在困難和問題及對(duì)策
半年來，經(jīng)過全體干警的共同辛勤勞動(dòng)的努力，我們雖然取得了一定的成績(jī)，但和年初的工作安排，上級(jí)部門的要求，廣大人民群眾的要求還有一定的差距，在后半年的工作中，我們有能力有信心，不斷發(fā)揚(yáng)成績(jī)，彌補(bǔ)不足，用實(shí)際行動(dòng)做出新的應(yīng)有貢獻(xiàn)，為我縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，為保護(hù)國(guó)家和民眾生命財(cái)產(chǎn)在交通運(yùn)輸中的安全再立新功。
武警工作總結(jié)范文(森林中隊(duì))-青山衛(wèi)士
9、中隊(duì)工作總結(jié)范文素材模板
武警工作總結(jié)(森林中隊(duì))-青山衛(wèi)士 森警部隊(duì)是一支具有光榮歷史的革命隊(duì)伍。建隊(duì)初期，就在保護(hù)森林資源、維護(hù)林區(qū)社會(huì)治安和護(hù)林防火等方面發(fā)揮出重要的作用。武警漾濞森林中隊(duì)于XX年2月26日成立，駐漾濞縣城，擔(dān)負(fù)著黨和國(guó)家賦予的以防火、滅火為中心，保護(hù)森林資源的神圣使命。中隊(duì)進(jìn)駐漾濞以來，始終自覺地絕對(duì)服從黨的領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揚(yáng)森警部隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)，忠實(shí)履行全心全意為人民服務(wù)宗旨，努力鑄就“爭(zhēng)分奪秒的時(shí)間觀念，奮不顧身的英雄氣概，求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度，英勇頑強(qiáng)的戰(zhàn)斗作風(fēng)”的火場(chǎng)精神，為祖國(guó)建功，為地方服務(wù)。一、嚴(yán)格落實(shí)戰(zhàn)備制度，圓滿完成了以防火滅火為中心的各項(xiàng)任務(wù)武警漾濞森林中隊(duì)自成立以來，參加了XX年“3·9”大理文閣村森林火災(zāi)、“3·14”石門關(guān)森林火災(zāi)、“4·30”昆明筆架山森林火災(zāi)和XX年“3·28”永平縣曲硐鎮(zhèn)森林火災(zāi)以及今年“1·4”麗江玉龍縣森林火災(zāi)、“6·5”大理喜洲鎮(zhèn)萬花溪森林火災(zāi)等撲火作戰(zhàn)23次，參與搶險(xiǎn)救災(zāi)2次、軍警巡邏2次，共出動(dòng)兵力963人次。在撲火和搶險(xiǎn)救災(zāi)戰(zhàn)斗中，全體官兵充分發(fā)揚(yáng)森林部隊(duì)特有的火場(chǎng)精神，做到了“拉得出、打得贏”，圓滿完成了任務(wù)，得到了支隊(duì)和駐地人民的一致好評(píng)，樹立起了“文明之師、威武之師”的良好形象。二、加強(qiáng)訓(xùn)練和滅火作戰(zhàn)中的安全管理，確保部隊(duì)穩(wěn)定加強(qiáng)訓(xùn)練中的安全管理工作。摸清新戰(zhàn)士的軍事基礎(chǔ)素質(zhì)的同時(shí)，開展好新兵復(fù)訓(xùn)、補(bǔ)訓(xùn)工作。在訓(xùn)練中，采取多引導(dǎo)、多幫助、多鼓勵(lì)，不斷激發(fā)戰(zhàn)士的訓(xùn)練熱情。同時(shí)，充分考慮新兵的承受能力，強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí)，防止受傷事故的發(fā)生。強(qiáng)化撲火常識(shí)教育。每年進(jìn)入防火期，中隊(duì)都會(huì)進(jìn)行撲火常識(shí)教育，深入研究新形勢(shì)下?lián)渚壬只馂?zāi)的特點(diǎn)和規(guī)律，為“打得贏”提供可靠理論保障。提高撲火實(shí)戰(zhàn)技能。日常訓(xùn)練和實(shí)戰(zhàn)演練、實(shí)戰(zhàn)總結(jié)相結(jié)合，切實(shí)提高戰(zhàn)士的撲火實(shí)戰(zhàn)技能。采取“一個(gè)黨員負(fù)責(zé)一個(gè)班，班里老兵、思想骨干負(fù)責(zé)一名新兵安全”的好做法，認(rèn)真開展好“三互”、搞好“傳幫帶”，進(jìn)一步為“打得贏”提供可靠保障。三、因地制宜，開展農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)，搞好后勤保障工作自去年搬入新營(yíng)房以來，工作、訓(xùn)練和生活環(huán)境得到了非常大的改善，現(xiàn)在中隊(duì)有一個(gè)配套齊全的食堂、兩個(gè)小儲(chǔ)藏室和今年剛剛建成的曬衣場(chǎng)，有齊全配套的文化娛樂設(shè)施以及配套的野戰(zhàn)后勤裝備器材。在后勤建設(shè)上，中隊(duì)始終遵循“艱苦奮斗，勤儉節(jié)約”的方針，注重加強(qiáng)人、才、物管理。一是加強(qiáng)理財(cái)制度，嚴(yán)格落實(shí)財(cái)務(wù)管理制度，堅(jiān)持做到量入為出，科學(xué)安排，合理使用經(jīng)費(fèi)。二是大力發(fā)展農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)。結(jié)合中隊(duì)實(shí)際，本著“艱苦創(chuàng)業(yè)、自力更生”的精神，現(xiàn)養(yǎng)豬12頭，極大改善了官兵的伙食條件。三是辦好日常伙食。中隊(duì)除早餐外每餐都是六菜一湯，實(shí)行分餐制，每周一次會(huì)餐，有力地促進(jìn)了中隊(duì)的各項(xiàng)工作。四、建立和保持良好的內(nèi)外關(guān)系中隊(duì)作為新組建的單位，在駐地縣委、縣人民政府以及上級(jí)林業(yè)主管部門和相關(guān)單位的關(guān)心幫助下，與縣文體局、河西中學(xué)、金星完小及淮安完小結(jié)成了共建對(duì)子，互幫互助、共同提高。目前我中隊(duì)的中隊(duì)長(zhǎng)曾立鋒被金星完小聘為法律副校長(zhǎng)，副中隊(duì)長(zhǎng)馮再華被淮安完小聘為校外輔導(dǎo)員，還不時(shí)參與學(xué)校的一些活動(dòng)，可能地讓學(xué)校、讓地方人民了解部隊(duì)。中隊(duì)組建以來，牢記我軍宗旨，虛心向駐地人民群眾學(xué)習(xí)，吸收駐地少數(shù)民族文化精華，充實(shí)警營(yíng)文化，陶冶官兵情操，為官兵執(zhí)行任務(wù)創(chuàng)造條件。每年都參加植樹造林，積極參與縣里舉行的各類群眾性文體活動(dòng)和公益活動(dòng)。同時(shí)，全體官兵積極參加捐資助學(xué)活動(dòng)，中隊(duì)捐助了麗江“春蕾女童班”和我縣金星完小貧困學(xué)生王××1000元現(xiàn)金，使他們不再因家庭困難而輟學(xué)，給駐地黨委、政府和人民留下了非常好的形象。回顧過去，武警漾濞森林中隊(duì)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，部隊(duì)建設(shè)取得了可喜的成績(jī)。展望未來，我們要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，切實(shí)把中隊(duì)建設(shè)成為“文明之師、威武之師”，進(jìn)一步為祖國(guó)建功，為駐地服務(wù)。
武警工作總結(jié)(森林中隊(duì))-青山衛(wèi)士
交警中隊(duì)上半年工作總結(jié)范文
10、供電公司工作總結(jié)素材模板范文
2019年，供電公司在省、市公司的正確指導(dǎo)下，在縣委縣政府的關(guān)心和支持下，圍繞年度業(yè)績(jī)指標(biāo)和重點(diǎn)工作，以“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、抓執(zhí)行、促發(fā)展”主題教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手，大力加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提升干部職工執(zhí)行力，貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省公司黨組1號(hào)文件精神，各項(xiàng)工作取得了豐碩成果，現(xiàn)將2019年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、主要指標(biāo)完成情況
1-5月份，公司完成購(gòu)網(wǎng)電量28035萬千瓦時(shí)，同比上升9.89%，售電量25794萬千瓦時(shí)，同比上升8.28%，綜合線損7.99%，
二、重點(diǎn)工作推進(jìn)情況
(一)圓滿完成民俗文化節(jié)、美食文化節(jié)、電視臺(tái)節(jié)目錄制、中高考期間等重要時(shí)段、重要活動(dòng)保供電工作;扎實(shí)開展春季安全大檢查、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)，組織參與全國(guó)電力安全知識(shí)競(jìng)賽，開展6.15全員安全日活動(dòng);持續(xù)開展配網(wǎng)設(shè)備隱患治理、線路通道清障兩個(gè)“百日”專項(xiàng)行動(dòng)，持續(xù)開展無桿號(hào)牌電桿隱患治理，1-5月清理樹障4000余棵，新增、補(bǔ)充桿號(hào)牌5500余塊;重點(diǎn)關(guān)注和預(yù)防森林長(zhǎng)廊建設(shè)工程種植高桿植物而引發(fā)新的電網(wǎng)安全事故隱患;截至5月底，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)9499天。
(二)配合完成220千伏輸變電可研收資，站址線路征詢及施工電源方案編制;協(xié)調(diào)110千伏線路及變電站施工;農(nóng)網(wǎng)升級(jí)工程10千伏及以下項(xiàng)目計(jì)27個(gè)工程(不包括農(nóng)場(chǎng)項(xiàng)目)全部竣工驗(yàn)收，完成工程決算12個(gè);35千伏線重建工程(桿塔55基，線路全長(zhǎng)13.68千米)，除55號(hào)塔因民事問題耽誤(現(xiàn)已開工)外，其余均已完成鐵塔組立及導(dǎo)地線展放，實(shí)際完成投資2870萬元，投資完成率100%;完成農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程項(xiàng)目物資和非物資招標(biāo)申請(qǐng)上報(bào);簽訂馬場(chǎng)湖農(nóng)場(chǎng)電力資產(chǎn)無償移交協(xié)議;配合“美好鄉(xiāng)村”建設(shè)工作，修訂2019年農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)項(xiàng)目庫(kù)。
(叁)主動(dòng)服務(wù)縣域內(nèi)的“百個(gè)億元項(xiàng)目”用電事宜，通過開辟綠色通道、開展現(xiàn)場(chǎng)辦公和落實(shí)重要業(yè)擴(kuò)項(xiàng)目分級(jí)經(jīng)理制等方式，加快政府重點(diǎn)項(xiàng)目工程的報(bào)裝接電時(shí)間，截至5月底，已報(bào)裝7家，其中，受理階段1家、設(shè)計(jì)階段3家、施工階段1家、已送電2家;主動(dòng)對(duì)接住建局，積極了解縣安置房、廉租房等建設(shè)規(guī)劃，形成分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，專人負(fù)責(zé)安置房、廉租房等的報(bào)裝用電的協(xié)調(diào)和跟進(jìn)工作;根據(jù)《省物價(jià)局省民政廳省電力公司關(guān)于做好城鄉(xiāng)“低保戶”和農(nóng)村“五保戶”免費(fèi)用電基數(shù)兌現(xiàn)工作的通知》(49號(hào))，完成全縣“兩戶”確認(rèn)，以及電費(fèi)煺補(bǔ)和轉(zhuǎn)帳;自3月起全面開展?fàn)I銷數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)建設(shè)，截至目前，已經(jīng)完成9227塊表計(jì)更換，40余個(gè)臺(tái)區(qū)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程自動(dòng)抄表;完成電網(wǎng)有序用電方案編制上報(bào)，經(jīng)信委已批復(fù)同意;順利通過測(cè)量管理體系aa級(jí)認(rèn)證年度復(fù)核。
(四)加強(qiáng)職能部門服務(wù)意識(shí)，健全工作機(jī)制，理順工作流程，以標(biāo)準(zhǔn)制度體系建設(shè)促進(jìn)管理規(guī)范;改進(jìn)工作作風(fēng)，以綜合管理和專業(yè)管理相結(jié)合的方式推進(jìn)基層班組特別是供電所管理提升;落實(shí)企務(wù)公開和民主監(jiān)督制度，確保職代會(huì)提案件件有回音;優(yōu)化班子成員和中層干部聯(lián)系點(diǎn)制度，深入一線調(diào)查研究，廣泛開展群眾座談活動(dòng)，了解職工心聲;下發(fā)《致全體干部員工一封信》，鼓勵(lì)員工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策;加強(qiáng)廉潔從業(yè)教育和反腐倡廉建設(shè)，邀請(qǐng)縣檢察院有關(guān)專家為干部員工舉辦“預(yù)防職務(wù)犯罪講座”，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部及關(guān)鍵崗位人員廉潔從業(yè)意識(shí);在紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)開展會(huì)員卡清煺專項(xiàng)行動(dòng);杜絕用公款相互宴請(qǐng)及進(jìn)行高消費(fèi)娛樂活動(dòng)的行為。
叁、存在問題和困難
(一)電網(wǎng)發(fā)展的外部環(huán)境更加復(fù)雜。近年來縣迎來高速發(fā)展期，特別是千億工業(yè)園區(qū)落戶爐橋鎮(zhèn)，縣域規(guī)劃區(qū)面積擴(kuò)大數(shù)倍，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和園區(qū)都有自己的開發(fā)區(qū)、規(guī)劃區(qū)，一方面對(duì)供電要求越來越高，另一方面電網(wǎng)規(guī)劃落地、站線選擇、征地拆遷、環(huán)境評(píng)價(jià)等方面困難越顯突出。
(二)迎峰度夏來臨，低電壓引起的用戶投訴呈上升趨勢(shì)。
四、下半年工作安排
(一)以“安全生產(chǎn)大檢查”入手，做實(shí)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，完成迎峰度夏工程掃尾，啟動(dòng)電網(wǎng)有序用電方案，確保電網(wǎng)安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
(二)做好35千伏西氣東輸余熱發(fā)電廠、曲陽(yáng)路人防工程和線纜入地等工程項(xiàng)目勘察及協(xié)調(diào);完成農(nóng)網(wǎng)工程決算轉(zhuǎn)資，啟動(dòng)工程和農(nóng)場(chǎng)配電網(wǎng)改造項(xiàng)目;積極做好縣政府交辦的桿線遷移和曲陽(yáng)路人防工程配合工作。
(叁)開展新欠、陳欠電費(fèi)“雙清”專項(xiàng)行動(dòng)，制定回收計(jì)劃，做好陳欠電費(fèi)和新欠電費(fèi)梳理、統(tǒng)計(jì)和回收;鞏固用電采集系統(tǒng)建設(shè)成果，加快專變采集終端安裝，完成藕塘、范崗兩所系統(tǒng)建設(shè)、調(diào)試。
(四)推進(jìn)與市公司相關(guān)支部聯(lián)建共創(chuàng)項(xiàng)目，完成農(nóng)電黨員隊(duì)伍摸排，排查分析近年來信訪、維穩(wěn)隱患重難點(diǎn)問題，開展矛盾糾紛排查化解。
11、供電公司工作總結(jié)素材模板范文
2019年供電公司在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)《條例》、《省政府信息公開規(guī)定》、《省政務(wù)公開規(guī)定》，積極開展政務(wù)信息公開工作，取得了一些成績(jī)，現(xiàn)將葫蘆島供電公司2019年政務(wù)信息公開工作總結(jié)如下：
一、政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)體制和工作制度建設(shè)情況
為進(jìn)一步做好我公司政務(wù)公開的各項(xiàng)工作，全面推進(jìn)辦事公開制度，根據(jù)市政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室相關(guān)文件精神，特成立了以公司總經(jīng)理、黨委書記為組長(zhǎng)的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員包括辦公室、監(jiān)察部(紀(jì)委辦公室)、營(yíng)銷部、電力調(diào)度控制中心和各供電分公司。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在監(jiān)察部(紀(jì)委辦公室)，負(fù)責(zé)公司政務(wù)公開組織協(xié)調(diào)、綜合指導(dǎo)和日常工作。同時(shí)明確了各相關(guān)部門的工作職責(zé)。
二、積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切情況
與市政府民心網(wǎng)保持密切聯(lián)系，主動(dòng)受理民心網(wǎng)的客戶投訴，積極解決存在的問題，2019年全年共受理民心網(wǎng)客戶投訴31件，全部處理完畢，處理及時(shí)率、客戶滿意率均達(dá)到100%;在全市建立客戶監(jiān)督網(wǎng)，聘請(qǐng)了行風(fēng)建設(shè)社會(huì)監(jiān)督員，定期召開不同層面、多種形式的行風(fēng)監(jiān)督員、客戶代表座談會(huì)，廣泛聽取社會(huì)各界的意見和建議;積極開展上門服務(wù)，加強(qiáng)與客戶的溝通交流，開展“十、百、千”走訪活動(dòng)，主動(dòng)征求客戶的意見和建議;加強(qiáng)與政府的溝通，定期向市委、市政府匯報(bào)電力負(fù)荷情況及公司行風(fēng)建設(shè)工作情況;主動(dòng)邀請(qǐng)市行風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)參觀營(yíng)業(yè)窗口、指導(dǎo)行風(fēng)工作。隨著監(jiān)督機(jī)制的不斷完善，公司的綜合實(shí)力得到進(jìn)一步提升，從而促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)的健康持續(xù)發(fā)展。
叁、 政務(wù)公開渠道建設(shè)情況
供電公司按照省公司的要求在市、區(qū)、縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)各供電營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的墻上公布了“供電監(jiān)管辦法”、“業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程”、“省電網(wǎng)銷售電價(jià)表”、“新裝住宅工程建設(shè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”、“員工服務(wù)十個(gè)不準(zhǔn)”、“供電服務(wù)十項(xiàng)承諾”。在市、區(qū)、縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)各供電營(yíng)業(yè)廳資料架上的宣傳資料里也同時(shí)公布了上述內(nèi)容，除此之外，還公布了95598服務(wù)指南、故障報(bào)修指南、繳費(fèi)指南、辦電須知、用電常識(shí)等內(nèi)容。在墻上的顯著位置張貼電力監(jiān)管投訴舉報(bào)電話12398以及供電服務(wù)熱線95598，自覺接受用電客戶的監(jiān)督。
供電公司為做好全市人民保供電工作，確保全市人民實(shí)時(shí)掌握停電動(dòng)態(tài)，提前做好停電準(zhǔn)備，避免因停電給電力客戶的生產(chǎn)和生活帶來不便，通過以下方式開展停電信息公告工作：
1、供電設(shè)施因計(jì)劃?rùn)z修需要停電時(shí)，提前7天將停電區(qū)域、線路、停電時(shí)間和恢復(fù)供電的時(shí)間通過晚報(bào)和廣播電臺(tái)滾動(dòng)播放方式進(jìn)行公告。
2、供電設(shè)施因臨時(shí)檢修需要停電時(shí)，提前24小時(shí)將停電區(qū)域、線路、停電時(shí)間和恢復(fù)供電的時(shí)間通過晚報(bào)和廣播電臺(tái)滾動(dòng)播放方式進(jìn)行公告。
公司營(yíng)銷部負(fù)責(zé)組織有關(guān)單位梳理電網(wǎng)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警期間需重點(diǎn)關(guān)注的重要客戶名單，提前向客戶通告預(yù)警信息，指導(dǎo)客戶加強(qiáng)對(duì)主要電氣設(shè)備的運(yùn)行巡視工作，協(xié)助客戶制定切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)處理突發(fā)情況的應(yīng)急措施。
公司積極參與“熱線”直播節(jié)目，公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自做客電臺(tái)直播間，與廣大市民客戶進(jìn)行廣泛交流，認(rèn)真地解答、解決客戶的咨詢和問題，得到了廣大客戶的廣泛贊譽(yù)。同時(shí)公司運(yùn)用電視、電臺(tái)、報(bào)紙等媒體，積極宣傳公司的“你用電，我用心”的服務(wù)理念和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新政策、新舉措。
四、 開展“5.15政務(wù)公開日”情況
5月15日，供電公司舉辦了2019年“5·15政務(wù)公開日”活動(dòng)。 本次政務(wù)公開活動(dòng)公司以提高系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)政務(wù)公開為重點(diǎn)，切實(shí)增強(qiáng)政務(wù)信息向人民群眾主動(dòng)公開意識(shí)，保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，為構(gòu)建和諧社會(huì)、推動(dòng)市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。供電公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作，公司副總經(jīng)理帶領(lǐng)營(yíng)銷部、市場(chǎng)及大客戶服務(wù)室、營(yíng)電室等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及工作人員，在供電公司門前開展了宣傳活動(dòng)。
在活動(dòng)中，我公司通過宣傳展板、發(fā)送宣傳單、宣傳手冊(cè)等形式，從企業(yè)現(xiàn)狀、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全用電、電價(jià)電費(fèi)、等方面向全社會(huì)進(jìn)行了公開。公司副總經(jīng)理與市民進(jìn)行了近距離交流，聽取廣大電力客戶對(duì)公司服務(wù)工作方面的意見和建議?？蛻舴?wù)人員認(rèn)真地解答、解決用戶的咨詢和投訴，宣傳公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新政策、國(guó)家節(jié)能政策的新措施，現(xiàn)場(chǎng)辦理用電及咨詢業(yè)務(wù)。
此次活動(dòng)向市民發(fā)放故障報(bào)修指南、電價(jià)政策、辦電須知、用電小常識(shí)、“95598”電力客戶服務(wù)熱線指南及故障報(bào)修流程等各類宣傳單300余份，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾提出的政策用電咨詢26件次，使廣大客戶更深入地了解到供電企業(yè)的社會(huì)責(zé)任、服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式，使得公司政務(wù)公開的宣傳活動(dòng)收到了良好成效。
通過本次活動(dòng)的開展，既展示出供電員工的服務(wù)風(fēng)采，又拓展了政務(wù)公開渠道，為使政務(wù)公開與優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作取得實(shí)效奠定了基礎(chǔ)。
公司所屬5個(gè)供電分公司也同時(shí)在響應(yīng)本縣(市)區(qū)號(hào)召，在本地區(qū)開展了宣傳活動(dòng)。
五、存在問題
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司在政務(wù)公開工作中取得了一點(diǎn)成績(jī)，但是，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到還存在著一些不足：服務(wù)水平仍未能完全達(dá)到社會(huì)各界的期待。 雖然我們提供的服務(wù)從便民、快速、高效、親和等各個(gè)方面均得到了有效的提升，但隨著社會(huì)發(fā)展，用電客戶對(duì)供電企業(yè)的服務(wù)水平和服務(wù)手段要求越來越高，我們服務(wù)內(nèi)容深度和廣度尚不能完全滿足客戶要求，個(gè)性化、差異化服務(wù)還有待于加強(qiáng)。
六、2020年的主要工作打算
繼續(xù)拓展政務(wù)公開途徑，強(qiáng)化信息公開的實(shí)效性和及時(shí)性，推進(jìn)“四進(jìn)”活動(dòng)(進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)政府)，加強(qiáng)農(nóng)村用電安全宣傳活動(dòng)，推動(dòng)客戶連心卡走進(jìn)千家萬戶，推廣多種繳費(fèi)方式，推動(dòng)電力知識(shí)宣傳，引導(dǎo)客戶正確認(rèn)識(shí)電力企業(yè)，加大宣傳力度，從公益、社會(huì)責(zé)任、服務(wù)等多個(gè)方面加強(qiáng)宣傳，進(jìn)而提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
面對(duì)新的形勢(shì)，我們有信心在今后的政務(wù)公開工作中做得更好，積極履行社會(huì)責(zé)任，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為市經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。
2019年供電公司工作總結(jié)(叁)
今年以來，公司上下認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)決策部署，扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，堅(jiān)持依法從嚴(yán)治企，大力轉(zhuǎn)變作風(fēng)，真抓實(shí)干，全面完成了業(yè)績(jī)考核目標(biāo)，各項(xiàng)工作取得新進(jìn)展。全年累計(jì)完成售電量27.67億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)2.40%;城市綜合電壓合格率99.999%。同業(yè)對(duì)標(biāo)年度綜合業(yè)績(jī)?cè)谑泄舅目h公司排名第一位。2019年度榮獲國(guó)家電網(wǎng)公司“叁集五大體系建設(shè)先進(jìn)集體”、榮獲國(guó)家電網(wǎng)公司文明單位。
一、扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)
全面貫徹十八大精神，扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，嚴(yán)格按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求，以“八個(gè)著力解決”作為公司教育實(shí)踐活動(dòng)核心任務(wù)和主攻方向。活動(dòng)期間共計(jì)走訪了6個(gè)部室、11個(gè)班組、13個(gè)供電所，向客戶發(fā)放征求意見表1751份，收集問題及建議182條并已全部落實(shí)整改到位。聚焦“四風(fēng)”，認(rèn)真貫徹八項(xiàng)規(guī)定，公司全年發(fā)文數(shù)量同比減少22%，會(huì)議減少30%，“叁公”消費(fèi)大幅減少，公車管理和辦公用房按照上級(jí)要求全面規(guī)范到位。通過活動(dòng)開展，全體黨員干部的思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高，作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
二、安全局面保持平穩(wěn)
認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，將“精益安全管理”活動(dòng)作為全年安全生產(chǎn)主線，嚴(yán)格落實(shí)“叁堅(jiān)持”、“叁到位”、“叁提升”工作要求。全面落實(shí)調(diào)度對(duì)電網(wǎng)負(fù)全責(zé)理念，加強(qiáng)“叁種方式”、“叁項(xiàng)分析”、“叁個(gè)協(xié)同”安全風(fēng)險(xiǎn)管控，圓滿完成高鐵牽引變投產(chǎn)、和III線新建等特護(hù)期間保電保網(wǎng)任務(wù)。精心組織完成全年計(jì)劃停電檢修工作424項(xiàng)、帶電作業(yè)69次、烤煙保電等重要保電任務(wù)85次。重點(diǎn)開展專項(xiàng)監(jiān)督，在春、秋安全大檢查的基礎(chǔ)上，定期組織開展輸、變、配運(yùn)維質(zhì)量稽查等一系列專項(xiàng)檢查活動(dòng)。公司安全管理實(shí)現(xiàn)“五無五不發(fā)生”安全目標(biāo)。截至2月6日，順利實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)3964天。
叁、電網(wǎng)建設(shè)有力推進(jìn)
主網(wǎng)新建220千伏星叢線、叢淮線、云沖線及220千伏沖口牽引變，啟動(dòng)新建220千伏、110千伏變、35千伏變，改擴(kuò)建110千伏變，總投資約35779萬元。農(nóng)網(wǎng)完成新建改造24條10千伏線路，改造93個(gè)行政村，縣城布點(diǎn)13個(gè)，投資約4592.7萬元。同時(shí)，啟動(dòng)2019年農(nóng)網(wǎng)增補(bǔ)項(xiàng)目建設(shè)(計(jì)劃投資306萬元，計(jì)劃改造聶橋村等20個(gè)行政村)。一年來，公司通過全面深化規(guī)劃管理，精益化推進(jìn)規(guī)劃工作，規(guī)劃技術(shù)監(jiān)督網(wǎng)得到有效發(fā)揮，縣域規(guī)劃工作在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、項(xiàng)目入庫(kù)準(zhǔn)確性等方面獲得省市公司高度認(rèn)可，并作為典型經(jīng)驗(yàn)在全省推廣。12月3日，公司作為省公司電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)唯一代表，參加國(guó)網(wǎng)公司電網(wǎng)規(guī)劃發(fā)展專題調(diào)研座談會(huì)并在會(huì)上作了專題發(fā)言。
四、營(yíng)銷服務(wù)持續(xù)優(yōu)化
深入開展?fàn)I銷服務(wù)“反違章”工作，堅(jiān)持嚴(yán)抓嚴(yán)管嚴(yán)考核，全年共計(jì)查處嚴(yán)重違章78起，考核362人次。扎實(shí)開展?fàn)I銷稽查工作，組織反竊查違集中打擊行動(dòng)，共計(jì)追補(bǔ)電費(fèi)、違約使用費(fèi)167萬元。高效開展用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)工作及營(yíng)配貫通數(shù)據(jù)采集工作，全面完成151條農(nóng)網(wǎng)高壓線路建模工作，營(yíng)銷基礎(chǔ)管理進(jìn)一步夯實(shí)。積極適應(yīng)95598全業(yè)務(wù)集中管理模式，認(rèn)真查找服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)和危險(xiǎn)點(diǎn)，實(shí)施“臺(tái)區(qū)服務(wù)經(jīng)理制”，收集11.7萬戶電話號(hào)碼，進(jìn)一步壓縮服務(wù)鏈條。2014年共受理電話業(yè)務(wù)32430次，在話務(wù)量同比上升15%的服務(wù)壓力下，全年服務(wù)投訴量同比下降45%。積極拓寬繳費(fèi)渠道，推廣銀行代扣、自助繳費(fèi)終端，實(shí)現(xiàn)“村村有繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)”。全年累計(jì)新增銀行代扣用戶195166戶，農(nóng)村客戶總簽約率達(dá)58%，開通郵政代收網(wǎng)點(diǎn)18個(gè)、信用社代收點(diǎn)26個(gè)、自助繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)280個(gè)。成立配網(wǎng)搶修指揮班，搶修流程由“并聯(lián)”轉(zhuǎn)入“串聯(lián)”，城區(qū)、農(nóng)村搶修到達(dá)時(shí)間分別縮短至16和22分鐘，服務(wù)品質(zhì)進(jìn)一步提高。
五、農(nóng)電同質(zhì)化工作進(jìn)展順利
以標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所創(chuàng)建為中心，全面推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所精簡(jiǎn)資料體系建設(shè)工作，大圍山、大瑤供電所在省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所驗(yàn)收檢查中，得到上級(jí)高度評(píng)價(jià)。規(guī)范日常農(nóng)網(wǎng)運(yùn)行、維護(hù)、搶修工作流程，提升農(nóng)網(wǎng)運(yùn)維管理水平。完成農(nóng)電與主業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)合并，開展農(nóng)電低壓集抄建設(shè)，搭建“同標(biāo)準(zhǔn)、同檢查、同考核”的營(yíng)銷業(yè)務(wù)平臺(tái)。全面取消走收模式，勝利完成農(nóng)電營(yíng)銷“破難題”目標(biāo)。加強(qiáng)供電服務(wù)突出問題整治，清理完善農(nóng)電客戶基礎(chǔ)信息，有效提升農(nóng)電服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)員工隊(duì)伍管理，規(guī)范農(nóng)電人資集約管控，制定《農(nóng)電新聘員工下一線工作方案》，分專業(yè)落實(shí)青年員工培訓(xùn)工作，全面加強(qiáng)農(nóng)電隊(duì)伍建設(shè)。主動(dòng)關(guān)心農(nóng)電員工，為身患重癥的永和所員工家屬募得款項(xiàng)79050元。扎實(shí)開展農(nóng)電同業(yè)對(duì)標(biāo)工作，棖沖供電所榮獲2019年度國(guó)網(wǎng)公司同業(yè)對(duì)標(biāo)生產(chǎn)類標(biāo)桿供電所。
六、企業(yè)管理不斷加強(qiáng)
提高財(cái)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平。制定年度全面預(yù)算管理方案，方案聽取多方意見在全年得到全面應(yīng)用。深化“集約化”管理要求，實(shí)行全面預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)化管控，將全面預(yù)算推入業(yè)務(wù)過程精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)資金統(tǒng)籌標(biāo)準(zhǔn)一致。積極開展依法治企全面排查工作。結(jié)合實(shí)際工作開展依法治企專項(xiàng)排查整治，增強(qiáng)公司風(fēng)險(xiǎn)管控能力。為防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)資金審計(jì)，開展依法治企監(jiān)察性巡視，對(duì)供電所資金進(jìn)行審計(jì)排查。集體企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。2019年全面完成年度計(jì)劃指標(biāo)。按照依法治企專項(xiàng)排查整治工作方案，對(duì)集體企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和流程進(jìn)行梳理。依法依規(guī)做好房產(chǎn)公司處置工作，完成了資產(chǎn)清理、審計(jì)、股份清理及煺股等一系列收購(gòu)移交工作。
七、“叁個(gè)建設(shè)”提升企業(yè)軟實(shí)力
服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心，夯實(shí)黨建基礎(chǔ)。緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心工作，持續(xù)推進(jìn)“四強(qiáng)”黨組織建設(shè)，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，突出支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用;勝利召開公司黨代會(huì)，選舉產(chǎn)生了公司新一屆黨委和紀(jì)委;以“書記上黨課”、“七一愛國(guó)主義教育”等形式，努力提升黨員隊(duì)伍素質(zhì);強(qiáng)化“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，執(zhí)行黨組織決定，規(guī)范黨內(nèi)生活，黨建工作科學(xué)化和規(guī)范化水平不斷提升。黨風(fēng)廉政建設(shè)不放松，作風(fēng)建設(shè)常抓不懈。全面落實(shí)黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)廉政責(zé)任“一崗雙責(zé)”，推進(jìn)紀(jì)委轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)作風(fēng)、轉(zhuǎn)方式;務(wù)實(shí)開展反腐倡廉教育，紀(jì)委及時(shí)提醒、及時(shí)預(yù)防、重點(diǎn)督導(dǎo)。全年未發(fā)生違反“八項(xiàng)規(guī)定”的事件，全面完成年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)。發(fā)揮群團(tuán)組織作用，促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定。精心組織開展“中國(guó)夢(mèng)·國(guó)網(wǎng)情”職工讀書年活動(dòng)，積極開展征文、職工書屋共建和“多讀好書、多作貢獻(xiàn)演講大賽”等活動(dòng)，激勵(lì)職工崗位成才。大力開展培訓(xùn)競(jìng)賽，全年參加各級(jí)、各專業(yè)培訓(xùn)達(dá)2983人次。實(shí)施人才強(qiáng)企和科技創(chuàng)新，加大資金和技術(shù)扶持力度，QC、合理化建議成果豐碩，其中多個(gè)項(xiàng)目獲得省、市公司獎(jiǎng)項(xiàng)。關(guān)心關(guān)愛職工生產(chǎn)生活，嚴(yán)格落實(shí)離煺休老同志“兩項(xiàng)待遇”，企業(yè)保持和諧穩(wěn)定。
12、供電公司工作總結(jié)素材模板范文
今天，公司召開年度行政工作報(bào)告，主要是回顧總結(jié)過去一年來的工作，分析面臨的形勢(shì)和任務(wù)，明確新一年的主要目標(biāo)和重點(diǎn)工作，動(dòng)員公司系統(tǒng)廣大干部職工，認(rèn)清形勢(shì)、堅(jiān)定信心，搶抓機(jī)遇、克難求進(jìn)，加快建設(shè)“一強(qiáng)叁優(yōu)”現(xiàn)代公司，努力推動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展?，F(xiàn)在，我將公司這一年的工作進(jìn)行報(bào)告：
一、2019年的工作總結(jié)，加強(qiáng)公司穩(wěn)定發(fā)展
2019年對(duì)于我公司而言，是個(gè)極不尋常、極不平凡的一年，在省、市公司和縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，公司全面加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，深入推進(jìn)集約化發(fā)展、精益化管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，公司發(fā)展取得新的業(yè)績(jī)。全年完成供電量?jī)|千瓦時(shí)、售電量?jī)|千瓦時(shí)，同比分別增長(zhǎng)%、%，增幅列全省第4位;全口徑線損率%，同比下降0.07個(gè)百分點(diǎn);地區(qū)用電最高負(fù)荷萬千瓦、最大日供電量萬千瓦時(shí)，均創(chuàng)歷史新高。
在全體員工的共同努力下，去年我公司首次榮獲“國(guó)家電網(wǎng)公司2019-2020年文明單位”稱號(hào)，喜獲“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”，連續(xù)第五次榮獲“全國(guó)用戶滿意企業(yè)”稱號(hào);公司團(tuán)委榮獲電網(wǎng)公司“五四紅旗團(tuán)委”稱號(hào);公司被省公司表彰為2019年度“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”。
(一)安全生產(chǎn)大局保持穩(wěn)定
認(rèn)真學(xué)習(xí)宣貫國(guó)網(wǎng)新頒《安規(guī)》，重新修訂“兩票”填寫及執(zhí)行規(guī)定。落實(shí)“大安全”要求，農(nóng)電、信息、電力設(shè)施保護(hù)、治安、消防、保衛(wèi)以及交通安全管理工作得到加強(qiáng)。截至12月31日，公司安全生產(chǎn)無事故記錄達(dá)到2463天，實(shí)現(xiàn)了第六個(gè)“安全年”的奮斗目標(biāo)。
(二)電網(wǎng)建設(shè)取得顯著成績(jī)
全年完成電網(wǎng)基建和技改投資億元，新增35千伏及以上輸電線路723.2公里、變電容量245.25萬千伏安。220千伏開關(guān)站工程被國(guó)網(wǎng)公司授予“2019年度輸變電優(yōu)質(zhì)工程”。完成了1.87億元的年度新農(nóng)村電氣化建設(shè)任務(wù)，建成電氣化縣2個(gè)、電氣化鎮(zhèn)11個(gè)、電氣化村202個(gè)。
(叁)人財(cái)物集約化管理和信息化建設(shè)明顯加快
推進(jìn)生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)扁平化，“一部四中心”順利實(shí)施到位，檢修分公司正式掛牌運(yùn)作。大力推進(jìn)群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，“變電所門鎖集中控制管理系統(tǒng)”等一批技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目，加快信息化建設(shè)步伐，有效實(shí)施信息安全工程，信息系統(tǒng)實(shí)用化進(jìn)程進(jìn)一步加快，公司在省公司信息專業(yè)技能競(jìng)賽中獲得團(tuán)體第一名的好成績(jī)。
(四)營(yíng)銷服務(wù)工作更加精細(xì)規(guī)范
開展臨時(shí)用電、超容用電等專項(xiàng)稽查，進(jìn)一步促進(jìn)行為規(guī)范。加強(qiáng)政策宣傳，強(qiáng)化電費(fèi)核算，順利完成了電價(jià)調(diào)整工作。建立電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，電費(fèi)回收實(shí)現(xiàn)“雙結(jié)零”。成功開通電信、移動(dòng)代收電費(fèi)業(yè)務(wù)，加大對(duì)銀行等代收網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)督力度，有效遏制了各類拒收現(xiàn)象。
(五)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作取得新成效
堅(jiān)持“勤儉辦企”方針，深入開展“叁節(jié)約”活動(dòng)，大力實(shí)施增供擴(kuò)銷和降損增效工程。建立反竊電聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加大違約用電稽查力度，挽回?fù)p失近aa萬元。常態(tài)開展同業(yè)對(duì)標(biāo)，全面推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，初步建立了覆蓋公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)體系。
(六)規(guī)范管理工作得到加強(qiáng)
加強(qiáng)企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范和預(yù)控，組織開展模擬法庭競(jìng)賽活動(dòng)，編發(fā)了《觸電人身?yè)p害案件風(fēng)險(xiǎn)防范與實(shí)務(wù)應(yīng)對(duì)指南》。制訂下發(fā)《信訪穩(wěn)定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，組織開展“金橋行動(dòng)”，完善重要信訪檔案，歷史遺留問題基本見底，信訪總量同比略有下降。建立廢舊物資處理月報(bào)制度，歸集處置工作更加規(guī)范透明?！缎⌒突ㄑb飾裝修工程管理》項(xiàng)目被省公司授予“2019年度效能監(jiān)察項(xiàng)目?jī)?yōu)秀成果二等獎(jiǎng)”。
(七)和諧企業(yè)建設(shè)取得積極成果
落實(shí)員工學(xué)歷、職稱和技能叁方面提升措施，公司人才當(dāng)量密度指標(biāo)穩(wěn)步提高。堅(jiān)持“叁公”塬則，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)“叁重一大”民主決策程序，保障職工的知情權(quán)和參與權(quán)。大力開展和諧勞動(dòng)關(guān)系企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，成立困難職工幫扶中心，公司榮獲“鹽城市勞動(dòng)保障誠(chéng)信示范企業(yè)”稱號(hào)，公司工會(huì)被表彰為全省電力系統(tǒng)“職工之家建設(shè)先進(jìn)單位”。
(八)企業(yè)黨建和精神文明建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)
繼續(xù)推進(jìn)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍考核常態(tài)化管理，干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)和能力建設(shè)進(jìn)一步得到加強(qiáng)。積極爭(zhēng)創(chuàng)“電網(wǎng)先鋒黨支部”，廣泛開展“結(jié)對(duì)創(chuàng)先”活動(dòng)，逐步實(shí)行農(nóng)電黨建與主業(yè)黨建一體化管理。建立完善“叁化叁有”懲防體系，加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，推進(jìn)了源頭防腐。大力宣貫國(guó)網(wǎng)核心價(jià)值觀，推進(jìn)企業(yè)文化“四統(tǒng)一”，“國(guó)家電網(wǎng)”品牌標(biāo)識(shí)得到深入推廣。
過去的一年是公司上下積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，加快推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，全力以赴保增長(zhǎng)的重要一年，也是公司發(fā)展再上新臺(tái)階的一年。在公司系統(tǒng)全體干部職工的共同努力下，我們順利完成了六屆叁次職代會(huì)上確定的各項(xiàng)奮斗目標(biāo)。在此，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子，向全體干部職工、離煺休老同志，以及所有關(guān)心支持公司工作的職工家屬表示衷心的感謝!向全市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界致以崇高的敬意!
二、認(rèn)真貫徹工作部署，明確工作總體要求和目標(biāo)任務(wù)
2019年是全面完成“”規(guī)劃任務(wù)，為“”發(fā)展打好基礎(chǔ)的關(guān)鍵年。公司既面臨著適應(yīng)調(diào)整、改革創(chuàng)新的新形勢(shì)和新任務(wù)，又面臨著加快發(fā)展、乘勢(shì)而上的新機(jī)遇和新環(huán)境。
一方面，國(guó)網(wǎng)和省公司今年全面確立了以建設(shè)智能電網(wǎng)為主線，以推進(jìn)“叁集五大”工作為重點(diǎn)，以“叁個(gè)建設(shè)”為保證，全面推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，建設(shè)“一強(qiáng)叁優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。作為網(wǎng)省公司的一份子，我們要積極順應(yīng)這種變革和調(diào)整，加強(qiáng)對(duì)“叁集五大”等新理念、新要求的學(xué)習(xí)和研讀，切實(shí)增強(qiáng)“公轉(zhuǎn)” 意識(shí)和大局意識(shí)，主動(dòng)將鹽城公司的發(fā)展融入到國(guó)網(wǎng)和省公司的發(fā)展大局中，積極推動(dòng)管理創(chuàng)新和流程再造，在解放思想中統(tǒng)一思想，在深化轉(zhuǎn)變中促進(jìn)發(fā)展，努力搶占發(fā)展先機(jī)，贏得發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。
另一方面，實(shí)施沿海發(fā)展戰(zhàn)略給鹽城電網(wǎng)發(fā)展創(chuàng)造了新機(jī)遇。我們要以建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)為主線，加強(qiáng)對(duì)風(fēng)能、光伏能負(fù)荷特性的研究，努力提高電網(wǎng)對(duì)清潔能源的吸納能力。堅(jiān)持主動(dòng)作為、超前介入，整合公司內(nèi)外資源，統(tǒng)籌抓好市域主干網(wǎng)和縣城中低壓配電網(wǎng)的規(guī)劃建設(shè)工作，全面提高電網(wǎng)的安全運(yùn)行水平和供電保障能力。
此外，鞏固經(jīng)濟(jì)回升向好對(duì)電力生產(chǎn)要素配置提出了新要求。我們要科學(xué)研判經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢(shì)，做好電力供需平衡預(yù)測(cè)分析工作，認(rèn)真執(zhí)行電網(wǎng)年度運(yùn)行方式，采取有針對(duì)性的管理策略，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行、電力可靠有效供應(yīng)，全力滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求。
當(dāng)前及今后一段時(shí)期，正處于收官“”和開啟“”的重要戰(zhàn)略節(jié)點(diǎn)上，公司系統(tǒng)要認(rèn)真貫徹上級(jí)的決策部署，全面確立“叁步走”的工作思路，力爭(zhēng)通過叁到五年的努力，將員工隊(duì)伍打造成為“守誠(chéng)信、重責(zé)任”的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，將公司建設(shè)成為“講政治、負(fù)責(zé)任，強(qiáng)管理、重服務(wù)，求創(chuàng)新、作表率”的優(yōu)秀企業(yè)。第一步，2019年重抓體系建設(shè)，強(qiáng)化責(zé)任，促進(jìn)公司發(fā)展基礎(chǔ)更加穩(wěn)固;第二步，2019年重抓規(guī)范執(zhí)行，突出績(jī)效，實(shí)現(xiàn)公司效率效益同步提升;第叁步，2019-2019年重抓品質(zhì)，培育文化，建成“誠(chéng)信責(zé)任”企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
2019年公司工作的總體要求是：堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)公司各項(xiàng)工作，切實(shí)增強(qiáng)“公轉(zhuǎn)”意識(shí)和大局意識(shí)，主動(dòng)融入省公司和市委市政府的發(fā)展大局，適應(yīng)調(diào)整轉(zhuǎn)變，提升執(zhí)行效能;堅(jiān)持將安全穩(wěn)定視為企業(yè)前進(jìn)的 “兩個(gè)輪子”，建立嚴(yán)明高效的安全管控體系和“叁化叁有”的特色懲防體系，著力營(yíng)造安全發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展、和諧發(fā)展的企業(yè)環(huán)境;堅(jiān)持以建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)為主線，緊跟沿海開發(fā)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，重抓“兩頭”，統(tǒng)籌兼顧，進(jìn)一步推進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變;堅(jiān)持以推進(jìn)“叁集五大”工作為重點(diǎn)，著力推進(jìn)規(guī)范管理、依法經(jīng)營(yíng)、從嚴(yán)治企，向管理要效益，加快公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變;堅(jiān)持以服務(wù)為先，暢通內(nèi)部服務(wù)流程，優(yōu)化供電服務(wù)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提速增效，助力社會(huì)和諧發(fā)展;堅(jiān)持以黨政協(xié)作機(jī)制、企業(yè)文化“叁大工程”、績(jī)效管理體系為載體，著力推進(jìn)黨的建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，提升公司的凝聚力、執(zhí)行力和軟實(shí)力。努力推動(dòng)專業(yè)工作創(chuàng)特色、企業(yè)發(fā)展上水平、精益管理出成效，力爭(zhēng)部分專業(yè)實(shí)現(xiàn)同行領(lǐng)先、整體工作進(jìn)位爭(zhēng)先。
叁、2020年主要工作措施
(一)落實(shí)管控措施，確保電力安全可靠供應(yīng)
一是加強(qiáng)安全管控標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。二是加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)管理。叁是強(qiáng)化安全應(yīng)急管理。四是統(tǒng)籌抓好“大安全”工作。
(二)搶抓發(fā)展先機(jī)，全面提升各級(jí)電網(wǎng)發(fā)展能力
一是提升電網(wǎng)規(guī)劃的前瞻性與科學(xué)性。二是全力加快年度在建工程進(jìn)度。叁是加強(qiáng)基建工程管理。
(叁)適應(yīng)變革調(diào)整，進(jìn)一步加快公司集約化發(fā)展進(jìn)程
一是進(jìn)一步推進(jìn)人力資源管理集約化。二是進(jìn)一步推進(jìn)財(cái)務(wù)管理集約化。叁是進(jìn)一步推進(jìn)生產(chǎn)組織集約化。四是進(jìn)一步推進(jìn)物資管理集約化。五是進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)信息化進(jìn)程。
(四)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加快形成制度管人、流程管事的新格局
一是建立責(zé)任清晰、考核得力的責(zé)任體系和管理流程。二是抓好績(jī)效管理體系的建設(shè)和運(yùn)行工作。叁是持續(xù)推進(jìn)同業(yè)對(duì)標(biāo)工作。
(五)加強(qiáng)創(chuàng)新實(shí)踐，持續(xù)提升生產(chǎn)管理專業(yè)化水平
一是加強(qiáng)生產(chǎn)專業(yè)化管理。二是扎實(shí)開展“配網(wǎng)管理年”活動(dòng)。
(六)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，著力提升經(jīng)營(yíng)管理精益化水平
一是推進(jìn)營(yíng)銷精益化管理。二是推進(jìn)農(nóng)電標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。叁是依法合規(guī)做好集體資產(chǎn)管理工作。
(七)創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，彰顯“國(guó)家電網(wǎng)”品牌的美譽(yù)度和影響力
一是進(jìn)一步完善“大營(yíng)銷、大服務(wù)”工作機(jī)制。二是進(jìn)一步規(guī)范業(yè)擴(kuò)全過程管理。叁是進(jìn)一步深化行風(fēng)和糾風(fēng)工作
(八)加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制和陽(yáng)光管理，確保企業(yè)健康和諧發(fā)展
一是完善法律內(nèi)控機(jī)制。二是完善財(cái)務(wù)審計(jì)內(nèi)控機(jī)制。叁是完善效能監(jiān)察機(jī)制。四是規(guī)范用工管理機(jī)制。五是繼續(xù)推行陽(yáng)光工程。
(九)大力加強(qiáng)“叁個(gè)建設(shè)”，合力提升企業(yè)的凝聚力、執(zhí)行力和軟實(shí)力
一是切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)。二是加快建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化。叁是大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。四是深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。五是深入推進(jìn)精神文明建設(shè)。六是進(jìn)一步加強(qiáng)群團(tuán)工作。
(十)以人為本，全力打造“誠(chéng)信責(zé)任”企業(yè)團(tuán)隊(duì)
一是要增強(qiáng)公轉(zhuǎn)執(zhí)行意識(shí)。二是要增強(qiáng)服務(wù)發(fā)展意識(shí)。叁是要增強(qiáng)誠(chéng)信責(zé)任意識(shí)。四是要增強(qiáng)創(chuàng)新奉獻(xiàn)意識(shí)。
同志們，展望新的一年，公司改革發(fā)展的任務(wù)依然十分繁重。讓我們進(jìn)一步解放思想，認(rèn)清形勢(shì)，適應(yīng)調(diào)整，促進(jìn)轉(zhuǎn)變，切實(shí)增強(qiáng)四種意識(shí)，緊緊圍繞公司年度總體要求和工作部署，統(tǒng)籌兼顧，把握大局，銳意進(jìn)取，拼搏爭(zhēng)先，確保高質(zhì)量地完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為加快建設(shè)“一強(qiáng)叁優(yōu)”現(xiàn)代公司，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)!