《醫(yī)院年終工作總結報告》屬于工作報告中比較優(yōu)秀的內容，歡迎參考。
1、醫(yī)院年終工作總結報告
一、 努力學習，不斷提高政治理論水平和素質
在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策，充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規(guī)和黨政策，領會上級部門重大會議精神。
在政治上、思想上始終同黨同領導保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發(fā)展和不斷進取，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加醫(yī)院組織的各種政治學習及教育活動。同時，通過認真學習有關國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任，并根據(jù)工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據(jù)，在實踐中不斷總結經(jīng)驗教訓并結合本職工作，解決自己在工作中遇到的問題。
二、 恪盡職守，重視自身道德修養(yǎng)
當__年我步入神圣的醫(yī)學學府的時候，我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫(yī)學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。醫(yī)|學教育網(wǎng)為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。時至今日，我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術，無德不立。大醫(yī)有魂，生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內容之一。古人稱“醫(yī)乃仁術”，仁者人也，意思是說醫(yī)學是一種活人救命的技術。
作一個名副其實的醫(yī)生，除應當具有對病人高度負責的精神外，更要具有全心全意為人民服務的思想，還應具備一切為病人的品質。自工作以來，本人從不收紅包及藥品回扣，今年以來拒收紅包、藥品回扣____多次，清楚記得今年____月份我收治了一位________.而需要住院手術治療的女性患者，該類手術需要聯(lián)合臟器切除，手術難度大，并發(fā)癥多，屬____手術中難度最大的____四類手術。
在手術的前一天，患者家屬擔心沒有熟人手術醫(yī)生可能會不負責任及手術不成功帶來后遺癥等，堅決要送我紅包，我當時再三拒絕也無濟于事，為打消患者的顧慮，我暫時把紅包收下并轉交給護士長保管，并囑咐護士長于手術后送還給患者。拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定，更是醫(yī)生的職業(yè)道德，但作為一名外科醫(yī)生，更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任。
術后第二天，當護士長將紅包送還給患者時，患者及家屬感動不已。他們說，沒想到自己遇到了不僅技術好、醫(yī)德也好的醫(yī)生!治病不計報酬，不計較個人得失，一心為救人疾苦著想，這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德。只有做到這樣，才不辜負我們身穿的白大衣，才配得上“白衣天使”的稱號。
三、養(yǎng)成嚴謹、細致、艱苦的工作作風
在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質，要做一名好醫(yī)生，首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風，同時要對病友有高度的同情心，要愛護你的病友，關心你的病友，時時處處替他們著想，對任何疑難或垂危的病人都不應說“你不行了”，而應首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實。特別是對于我們外科病人，我有深切體會，術前多與病人溝通，多細致詢問病情，詳細解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經(jīng)濟困難等家中鎖事，術前、術后多察看病情變化并及時處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任，這樣病人及家屬對于術后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會了解并理解我們醫(yī)生的工作，也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
記得____年在____.時我有個病人是個____癌晚期病人，入院時腫瘤已浸潤至骶、尾骨，大量流膿，惡臭。這樣的病情是世界性難題，但我堅持每天不怕臭、不怕臟為他換藥、清創(chuàng)，經(jīng)半個多月的細心治療后腫瘤創(chuàng)面有所控制需要進一步行“____”，但是這樣的情況手術失敗率很高，因為手術創(chuàng)面大，腫瘤的根治要求需要切除足夠組織，但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功，我記得當時病人的一句話“醫(yī)生你大膽做吧，我信任你，謀事在人，成事在天，就算失敗了也不怪你”，后來手術成功了，可惜病人因經(jīng)濟原因及腫瘤復發(fā)最終放棄治療，出院前對我千恩萬謝，每次想起，都會讓我感嘆“現(xiàn)代醫(yī)學上還有很多需要攻克的難關啊”。
另外，在工作時還應經(jīng)常有一種“如臨深淵，如履薄冰”的感覺，個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責任感，我們做手術，出一次意外或手術并發(fā)癥，你也許認為這只是1%或1‰，但對于具體的病人和家屬來說，那就是千真萬確的100%，所以我們任何時候也不能掉以輕心、馬虎從事，因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來：“醫(yī)生是苦盡，病人則是甘來”。
四、勤學苦練，不斷提高專業(yè)技術
工作以來，本人深切的認識到一個合格的外科醫(yī)生除了應具備的以上的素質外，豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術是做好外科醫(yī)生的前提。____年受醫(yī)院領導委派，本人就讀于____，師從于____主任等，并以優(yōu)異成績獲得____.積極參加“____”等國內外及省地級組織的學術會議、培訓班，聆聽著名專家學者的學術講座，努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，并通過學習查看訂閱的業(yè)務雜志及書刊，學習有關衛(wèi)生知識，即時寫下相關的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。
通過不斷的學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術及相關學科各項新進展，從而開闊了視野，擴大了知識面，始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作，能熟練掌握____診治及并發(fā)癥及合并癥處理，熟練診治外____，如____等。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，近____年以來，本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發(fā)生，工作成績得到病人、醫(yī)院領導、同事的肯定。
2、幼兒園年終工作總結報告
20____年，釋迦樂幼兒園開園的第三年。在這一年里，我園繼續(xù)貫徹《幼兒園教育指導綱要》、《幼兒園工作規(guī)程》等教育法律法規(guī)和相關教育政策;將“傳承中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化有我一份”“傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化從娃娃抓起”作為本園的發(fā)展方向，使幼兒得到了健康的發(fā)展，教師家長整體素質得到了極大的提高。在武陵源教育局及上級部門的關心、幫助、指導下，在吳菊總園長的帶領下，全體教職工的共同努力下，不斷強化內部管理，形成“團結自強、勤奮敬業(yè)、求實創(chuàng)新、樂于奉獻”的園風園訓。為了使工作更上一個臺階，我們會不斷的自查自檢，總結經(jīng)驗教訓，以下就是本年度的匯報材料，以期得到領導們的批評指正：
時代在發(fā)展，幼兒的生活環(huán)境日新月異，他們的身心每時每刻都在發(fā)生微妙的變化。“與時俱進、因人制宜、提高素質、保教并重”是我們一直堅持并將繼續(xù)努力的方向，來年我們有決心和信心在各級領導的領導下，發(fā)揮我園優(yōu)勢，為武陵源的幼教事業(yè)做出自己更大的貢獻。我園以“蒙以養(yǎng)正”作為辦園理念，認真學習貫徹執(zhí)行國家和省、市、區(qū)的有關學前教育法規(guī)及上級主管部門的規(guī)定，做到保教結合，教養(yǎng)并重，能以保教工作為中心安排工作。以《幼兒園指導綱要》為指導思想，努力做好后勤服務工作，使家長放心的把孩子交到我們手中，讓孩子在幼兒園健康快樂的成長。
我園實行園長負責制，以園長為領導核心，班子成員分工合理，職責明確。從制度上規(guī)定安全措施，從設施上保證安全無隱患，從人員管理上加強督促檢查。做到定時定期專人檢查，及時消除隱患。幼兒的一巾一杯也按規(guī)定消毒。我園每期幼兒體檢兩次次，體檢率達到100%，每年參加婦幼保健院體檢一次，并按照規(guī)定建立合理的幼兒作息制度，確保幼兒身體健康發(fā)育。并經(jīng)常組織教職工學習安全防護知識，將安全知識教給孩子，在此期間每學期進行教師消防演練、教師防爆演練，對幼兒進行消防安全教育及消防演練活動。每天堅持晨午檢，檢查孩子有無異常情況并做好登記，有無攜帶危險物品，及時消除危險。經(jīng)常與家長保持聯(lián)系，共同重視幼兒安全工作;堅持接送幼兒，家長打卡接送，確保幼兒安全離園。我園積極進行內部管理體制改革，實行崗位責任制，教師聘任制。并依據(jù)幼兒身心特點和本園情況實際制定了各項規(guī)章制度。各項規(guī)章制度、計劃、總結健全、明確、符合本園實際，落實較好。重要制度懸掛上墻。促進幼兒園各項工作的完善和進步。加強教職工觀念與行為的轉變與更新，重視教師基本功和教學技能的訓練，能掌握并運用現(xiàn)代化教學手段，提高工作能力。
在教研過程中，根據(jù)教師教學中出現(xiàn)的問題開展相應的教研活動。各位教師細心觀察幼兒，注重教學積累，積極做好孩子的觀察記錄，及時與家長溝通，做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題。以《3-6歲兒童發(fā)展指南》為指導，以幼兒的年齡特點為標準，我園科學、合理安排幼兒一日活動，制定保教目標，教學計劃。活動計劃中各領域相互滲透，體現(xiàn)綜合性、寓教于樂。激發(fā)幼兒的學習興趣，培養(yǎng)幼兒良好的學習能力與學習習慣，教師在活動中創(chuàng)設寬松和諧的環(huán)境，激發(fā)幼兒主動學習、主動探索的學習興趣。幼小銜接一直是我園十分注重的方面，通過培養(yǎng)幼兒良好的作息觀念、衛(wèi)生、行為習慣、怎樣和同學進行溝通等方面，讓孩子從身體、心理上做好進入小學的準備，通過“課間十分鐘”“我是小學生”等主題活動，讓孩子從心理上向往小學生活，幫助孩子順利過渡到小學生活。在本年度我園不僅注重自己園所的發(fā)展，還邀請了各領域的專家來園指導工作，并邀請同行參與，僅今年暑假期間就接待國培園長培訓班成員240人，一杰保育保健主題培訓140人，將優(yōu)質的資源共享給同行的老師們是我們一直在做的事情。因此，今年我園還被湖南省教育廳評為省優(yōu)質教育資源幼兒園。
我園注重與家庭聯(lián)系，為密切家園聯(lián)系，發(fā)揮家長作用，提高教育的合力。我園開展了獨具特色的家長志愿者活動，邀請家長參加我園教育教學活動的組織與實施，通過親子閱讀分享活動促進親子關系，培養(yǎng)孩子們的閱讀興趣，并開辦家長學校：召開了新生家長說明會、學期課程說明會等。各班成立了家長委員會，家長委員會各成員分工明確，責任到人。今年六月，在家長委員會和老師的共同努力下，我園舉行了“弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化”六一活動專場演出、重陽節(jié)將爺爺奶奶請進幼兒園和孩子們一起過節(jié)、萬圣節(jié)和家長孩子一起體驗國外節(jié)日的習俗，元旦節(jié)開展的2018年親子彩跑活動以愛國祝福祖國為主題，從小培養(yǎng)孩子的愛國情操，增進家長與孩子的親子關系。幼兒園還建立了微信工作平臺，讓家長利用網(wǎng)絡了解孩子在園的情況，并獲得豐富的育兒知識，各班級會利用微信群、朋友圈將孩子在幼兒園的活動向家長們一一展示，讓家長們及時了解孩子在幼兒園的情況。
一直以來，我園會把安全工作放在首位。時刻提醒老師們做到：眼中有孩子，心中有安全，處處有教育，時時有記載。我們會不定期的對園內設施、大型玩具、線路、消防器材等進行安全檢查，做到及時發(fā)現(xiàn)及時整改，不留安全隱患。還利用視頻來對孩子進行輔助教學，增強幼兒的安全意識，時刻防范一切不安全的因素發(fā)生。在每一個日常環(huán)節(jié)都有安全提示，特別是課間入廁洗手，室內游戲，戶外活動等關鍵時間更是時時提醒以提高師生的安全防范意識。每學期，幼兒園和老師們簽訂安全責任書，明確各自的職責，貫徹“誰主管誰負責”的原則，除此之外，幼兒園也會和家長簽訂安全責任書，確保幼兒安全健康的成長。為了提高師生的安全防護能力，開學前會開展老師的消防、防爆演練。學期中，會根據(jù)情況開展消防、防騙、防汛等安全演練，讓孩子在演練中積累經(jīng)驗，增強自我保護的能力。
總之，20____年在教育局的正確領導和全園教職工的共同努力下，本園取得了很好的成績，得到了家長及社會的認可。同時也存在一些問題和不足，我園會繼續(xù)發(fā)揚成績，克服不足，爭取來年取得更加突出的成績來回報領導、家長及社會對我們的幫助和認可。
我園園舍設置合理，活動場地中錯落有致地擺放著各種大型玩具，是幼兒嬉戲鍛煉身體的好去處，更是增添了占大籃球架和籃球、彩虹傘等體育用具，讓孩子們從小養(yǎng)成愛運動的好習慣?；顒邮铱臻g寬敞，采光充足，分區(qū)合理，材料充足，幼兒和教師共同布置的室內外環(huán)境充滿童趣和教育意義。幼兒食堂干凈衛(wèi)生，廚房按規(guī)定設置，開通了明廚亮灶的項目。建立食堂食品衛(wèi)生檢查管理制度、食品安全制度，食品、餐具、炊具均按規(guī)定消毒，室內設置有冰箱、消毒柜、油煙機等現(xiàn)代化設備，保證了食堂的安全衛(wèi)生，為幼兒的身體健康成長提供了有力的保障。嚴格制定幼兒食譜，合理安排營養(yǎng)平衡，促使幼兒在幼兒園不僅要學知識，更要保證幼兒身體健康成長。
3、醫(yī)院年終工作總結報告
20____年，醫(yī)院經(jīng)歷了長達8年的市場戰(zhàn)役，從____年開始轉型為?？普吾t(yī)院，由當初外聘專家加盟到華山，超強專家陣容強強聯(lián)手打造了華山自己的知名品牌，從《人造美女》、《人造李湘》、《華東援計劃》系列產(chǎn)品的出爐，在民營醫(yī)院?？崎T診中產(chǎn)生了巨大品牌影響力。受到了浙江省上級行政部門的高度認可，促進了華山醫(yī)院成功申辦《美麗慈善浙江行》500萬愛心援助基金的信心與決心，此次愛心援助計劃，在省慈善總會、上城區(qū)衛(wèi)生局的大力支持與領導下，取得了碩果累累的佳績。也為醫(yī)院首次申次第六中國美容與整形醫(yī)師大會奠定了良好的基礎?，F(xiàn)將20____年工作情況簡述如下：
一、主要工作回顧
(一)堅持走依法、誠信、規(guī)范的服務理念 醫(yī)院通過各種形式，把依法、誠信、規(guī)范的理念灌輸給全體員工。通過各種診療模擬活動，更進一步讓全體醫(yī)護人員所認識、理解，并執(zhí)行到工作中。特別是醫(yī)療安全，它是我們的生命線，是醫(yī)院工作的核心，在上級的指導下，我們建立或調整了相應的抓醫(yī)療質量的組織，制定了一系列sop流程，將工作更規(guī)范化，為我院醫(yī)療護理質量的提高打下了一定的基礎。 為了確保醫(yī)療質量和安全，醫(yī)院狠抓了各科室業(yè)務技能學習。通過每月制定的業(yè)務學習計劃，現(xiàn)場采取了互動、實踐操作和知識測試等方式予以強化;通過不斷的學習培訓和知識更新，基礎理論知識扎實了，技術操作熟練了;使全院整體的醫(yī)療護理水平有了較大的提高;病歷也能按規(guī)范的要求書寫了。 醫(yī)院始終堅持“做一例手術，留一個精品，交一個朋友”的辦院準則，它不僅僅是一句口號，在工作實踐中也得到了很好的體現(xiàn)。醫(yī)患關系有了很大改善，醫(yī)療糾紛同比明顯下降。
(二)加強業(yè)務交往，提高了醫(yī)院的知名度 為了進一步擴大社會影響，提高我院的知名度，今年，醫(yī)院通過與外聘專家曾高教授的深入聯(lián)系，北京中日友好醫(yī)院攜手華山醫(yī)院率先在華東地區(qū)成立了首家隆鼻示范基地，并誠邀馬海歡、高占巍、曾高等人成為華山醫(yī)院客座教授，國家級衛(wèi)生部三甲醫(yī)院三位專家的加盟，它不僅僅是單一受聘模式，更重要的是表明衛(wèi)生部同仁對本院醫(yī)療工作的認可。
(三)情暖人間，真情在心。 20x__年4月，無情的地震又一次侵襲中華大地，對玉樹這片凈土造成了毀滅性的破壞。我們的許多同胞在這場突如其來的災難中永遠地閉上了眼睛，更多的人在這場天災中失去了家園。地震無情，人間有愛。次日，醫(yī)院全體醫(yī)護人員踴躍伸出援助之手，為玉樹舉行了為災區(qū)默哀、捐款儀式。 醫(yī)院的發(fā)展靠的是員工，員工們能安心地工作是最重要的前提;每逢員工生日，都會送上生日蛋糕，送上公司和醫(yī)院對員工健康的祝福。醫(yī)院為充實職工的業(yè)余生活，經(jīng)常組織部門員工小聚，既提高了職工的團隊精神，又提高企業(yè)的凝聚力，激發(fā)員工對醫(yī)院的感情。 為了讓職工們有舒適的家，醫(yī)院對現(xiàn)在員工住的房子進行了適當?shù)恼{整，加強了管理，現(xiàn)宿舍比以前清潔整齊多了，水電費也有所節(jié)約。 在飲食方法，今年5月，是企劃部全體職工喬遷新居的憧憬，由于新遷，一些基本設施沒有配備不到，職工只能自行解決工作餐，醫(yī)院在此期間分別給予的超額的伙食費，為了讓職工吃的放心，安心，在簡裝期間還加班加點完善了食堂各項制度，采取各種方法，盡最大限度的讓員工們吃飽，吃得干凈，適合來自眾多省份員工的不同口味，盡力做到葷素搭配，做到營養(yǎng)、衛(wèi)生、安全。
二、成績是次要的，但去年一年的工作實踐也使我們清楚的看到我們的不足。
(一)全程網(wǎng)絡推手代理模式 江南四大美女全程由網(wǎng)絡推手管理，此種模式在網(wǎng)絡推廣方法的確存在一定的優(yōu)勢，也是華山醫(yī)院首次的模式嘗試，旨在提高全國整容行業(yè)選秀活躍人氣。參選人員五花八門，其中，海選人員內參較為多數(shù)，大部分愿意接受整容對象可能不是醫(yī)院的目標群體，或后期不可操控的群體，江南四大美女的塵埃落定，可說是眾說紛紜，其組合唱片至今已成擺設，沒能發(fā)揮其余熱(花錢買浪費，有一點可惜)。網(wǎng)絡推手成為只拿錢，不辦實事的門道。當然，現(xiàn)如今的社會，我們需要的是炒手，但更需要的是明智的選擇。
(二)電視欄目推廣 杭州電視臺作為本土的生活信息公布圈，在杭州地區(qū)其影響力度無人能及，以迅雷不及眼耳在全國排前10位，今年《媽媽愛美麗》總冠名，其結果相比前次《最佳夫妻相》又是一次質的飛躍，作為主辦方與電視臺的二次磨合，達成共識，雙方最終目標競價及參賽結果讓人滿意，在杭州的市場份額頗受老百姓關注，鑄造了華山本土化品牌根據(jù)地。
(三)會員增值推廣模式 今年，經(jīng)過前幾次的明星策劃探索，相比去年高勝美的首次出席華山醫(yī)院商業(yè)活動，結合吳啟華、湯寶如來院體驗美容，說明企劃工作還有更進一步的提升空間，將不愿體驗轉變?yōu)樽栽感膽B(tài)，這與前期的溝通是分不開的，在吳，湯來院期間，企劃部門全部出謀劃策，實現(xiàn)交流到位，現(xiàn)場布置模擬到位，方案研討到位的原則，讓此次年度《vip答謝會》促銷圓滿起航，取得了一份滿意的答卷。 其中，后期的推廣力度有所減弱，明星來院缺乏熱點傳感效應，也可能是企劃工作的瓶頸，如果能打開局限性，將成為檢驗企劃工作的重點，也是發(fā)揮明星效率的潛在市場份額。 總之，20____年是醫(yī)院發(fā)展比較快的一年，華山正如一棵迎青松，在朝陽的光環(huán)下，開枝展葉，笜壯成長，相信通過全體醫(yī)護人員的共同努力，迎著誠信、規(guī)范的道路上穩(wěn)步地向前發(fā)展壯大，讓我們?yōu)檫@個來自不易的成績做好自己的本職工作，主動努力奮斗，為醫(yī)院的進一步發(fā)展貢獻自己的一切。
4、醫(yī)院年終工作總結報告
一、 努力學習，不斷提高政治理論水平和素質
在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策，充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規(guī)和黨政策，領會上級部門重大會議精神。
在政治上、思想上始終同黨同領導保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發(fā)展和不斷進取，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加醫(yī)院組織的各種政治學習及教育活動。同時，通過認真學習有關國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任，并根據(jù)工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據(jù)，在實踐中不斷總結經(jīng)驗教訓并結合本職工作，解決自己在工作中遇到的問題。
二、 恪盡職守，重視自身道德修養(yǎng)
當__年我步入神圣的醫(yī)學學府的時候，我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫(yī)學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。醫(yī)|學教育網(wǎng)為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。時至今日，我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃仁術，無德不立。大醫(yī)有魂，生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內容之一。古人稱“醫(yī)乃仁術”，仁者人也，意思是說醫(yī)學是一種活人救命的技術。
作一個名副其實的醫(yī)生，除應當具有對病人高度負責的精神外，更要具有全心全意為人民服務的思想，還應具備一切為病人的品質。自工作以來，本人從不收紅包及藥品回扣，今年以來拒收紅包、藥品回扣____多次，清楚記得今年____月份我收治了一位________.而需要住院手術治療的女性患者，該類手術需要聯(lián)合臟器切除，手術難度大，并發(fā)癥多，屬____手術中難度最大的____四類手術。
在手術的前一天，患者家屬擔心沒有熟人手術醫(yī)生可能會不負責任及手術不成功帶來后遺癥等，堅決要送我紅包，我當時再三拒絕也無濟于事，為打消患者的顧慮，我暫時把紅包收下并轉交給護士長保管，并囑咐護士長于手術后送還給患者。拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定，更是醫(yī)生的職業(yè)道德，但作為一名外科醫(yī)生，更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任。
術后第二天，當護士長將紅包送還給患者時，患者及家屬感動不已。他們說，沒想到自己遇到了不僅技術好、醫(yī)德也好的醫(yī)生!治病不計報酬，不計較個人得失，一心為救人疾苦著想，這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德。只有做到這樣，才不辜負我們身穿的白大衣，才配得上“白衣天使”的稱號。
三、養(yǎng)成嚴謹、細致、艱苦的工作作風
在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質，要做一名好醫(yī)生，首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風，同時要對病友有高度的同情心，要愛護你的病友，關心你的病友，時時處處替他們著想，對任何疑難或垂危的病人都不應說“你不行了”，而應首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實。特別是對于我們外科病人，我有深切體會，術前多與病人溝通，多細致詢問病情，詳細解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經(jīng)濟困難等家中鎖事，術前、術后多察看病情變化并及時處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任，這樣病人及家屬對于術后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會了解并理解我們醫(yī)生的工作，也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
記得____年在____.時我有個病人是個____癌晚期病人，入院時腫瘤已浸潤至骶、尾骨，大量流膿，惡臭。這樣的病情是世界性難題，但我堅持每天不怕臭、不怕臟為他換藥、清創(chuàng)，經(jīng)半個多月的細心治療后腫瘤創(chuàng)面有所控制需要進一步行“____”，但是這樣的情況手術失敗率很高，因為手術創(chuàng)面大，腫瘤的根治要求需要切除足夠組織，但是植皮需要保留足夠多的組織以利成功，我記得當時病人的一句話“醫(yī)生你大膽做吧，我信任你，謀事在人，成事在天，就算失敗了也不怪你”，后來手術成功了，可惜病人因經(jīng)濟原因及腫瘤復發(fā)最終放棄治療，出院前對我千恩萬謝，每次想起，都會讓我感嘆“現(xiàn)代醫(yī)學上還有很多需要攻克的難關啊”。
另外，在工作時還應經(jīng)常有一種“如臨深淵，如履薄冰”的感覺，個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責任感，我們做手術，出一次意外或手術并發(fā)癥，你也許認為這只是1%或1‰，但對于具體的病人和家屬來說，那就是千真萬確的100%，所以我們任何時候也不能掉以輕心、馬虎從事，因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來：“醫(yī)生是苦盡，病人則是甘來”。
四、勤學苦練，不斷提高專業(yè)技術
工作以來，本人深切的認識到一個合格的外科醫(yī)生除了應具備的以上的素質外，豐富的理論知識和高超的專業(yè)技術是做好外科醫(yī)生的前提。____年受醫(yī)院領導委派，本人就讀于____，師從于____主任等，并以優(yōu)異成績獲得____.積極參加“____”等國內外及省地級組織的學術會議、培訓班，聆聽著名專家學者的學術講座，努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，并通過學習查看訂閱的業(yè)務雜志及書刊，學習有關衛(wèi)生知識，即時寫下相關的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。
通過不斷的學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術及相關學科各項新進展，從而開闊了視野，擴大了知識面，始終堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作，能熟練掌握____診治及并發(fā)癥及合并癥處理，熟練診治外____，如____等。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，近____年以來，本人在診治過程中從無誤診誤治及差錯事故的發(fā)生，工作成績得到病人、醫(yī)院領導、同事的肯定。
5、醫(yī)院年終工作總結報告
一年來，在區(qū)委、政府的正確領導下，在區(qū)衛(wèi)生主管部門的具體指導下，我院領導班子精誠團結，全院職工扎實工作，醫(yī)療質量有了明顯提高，群眾滿意度節(jié)節(jié)攀升。
一、開展黨的群眾路線教育實踐活動
根據(jù)區(qū)委區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局群眾路線教育實踐活動的相關部署和要求，醫(yī)院成立了以院長為組長的活動領導小組。制定了《山亭區(qū)人民醫(yī)院黨的群眾線路教育實踐活動實施方案》和具體時間任務推進表,及時召開動員會、學習班，安排部署有關工作，扎實推動活動展開。醫(yī)院領導班子認真開展學習教育，并圍繞班子作風建設和“四風”方面的問題，結合了醫(yī)療衛(wèi)生工作發(fā)展，深入自查，廣泛征求意見，深刻反思，邊查邊改。
二、加強人才引進，提高醫(yī)療技術水平
為使醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展，醫(yī)院今年先后招聘了5名研究生和20余名本科生，為醫(yī)院輸入了新鮮血液，較好地緩解了醫(yī)、藥、護、技等專業(yè)技術人員緊缺狀況，醫(yī)院整體服務理念、技術水平及服務能力都得到明顯改觀和提升。
三、狠抓醫(yī)療護理質量管理，確保醫(yī)療安全。
認真組織和督促醫(yī)務科、護理部、門診部等職能科室定期開展醫(yī)療質量檢查活動，對病歷、處方的書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進行認真檢查，綜合分析，并嚴格按照醫(yī)院管理制度進行獎罰。同時，充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調、指導、督查等作用，為臨床一線工作開展提供強有力后勤保障。由于措施得力，醫(yī)療護理質量穩(wěn)步上升，一年來無重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
四、落實黨風廉政建設。
嚴格貫徹執(zhí)行上級部門《關于對貫徹落實中央八項規(guī)定的通知》等文件要求，加強醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育，全面動員，全員參與，教育廣大醫(yī)務人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想，強化職業(yè)責任、職業(yè)道德，增強服務意識。
五、努力做好計劃生育工作的管理服務工作
一是組織廣大干部職工認真學習計劃生育有關文件和法律法規(guī)，通過學習進一步提高了廣大干部職工責任心和法律意識。
二是嚴禁非醫(yī)學需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠及出具假計劃生育證明等違法違規(guī)行為。加強婦產(chǎn)科、B超室工作人員的業(yè)務學習培訓。B超室工作人員在工作期間實行持證上崗、雙人工作、雙人簽字、雙人共同操作，并做好詳細登記記錄。
三是積極做好本院育齡婦女檢查工作，由計生專干負責組織落實，將查體結果記入個人檔案，有效杜絕了育齡婦女計劃外生育。
六、推行院務公開，下大力解決了群眾關注的熱點問題。
充分利用各種會議、公示欄、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院OA辦公系統(tǒng)、院務公開欄等途徑，及時公布廣大群眾關注的熱點問題，主動接受社會的監(jiān)督，對于促進全體員工規(guī)范服務行為、提高醫(yī)療質量起到了積極的作用。政務的進一步透明化，保障了廣大群眾參與民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的權利，促進了依法執(zhí)業(yè)、誠信行醫(yī)，建立了和諧的內外關系。
6、醫(yī)院年終工作總結報告
我院20____年工作以黨的十七大精神為指導，在市衛(wèi)生局黨組正確領導下，院領導和全院職工用科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，著力深化醫(yī)院改革，以進一步提高干部職工整體素質，提高技術水平和服務質量，打造服務品牌，增強核心競爭能力和發(fā)展能力，提高“兩個效益”為目的，強化醫(yī)院文化建設，突出醫(yī)院特色，提高醫(yī)療質量，深化優(yōu)質服務，確保醫(yī)療安全，改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，增加業(yè)務用房，更新醫(yī)療設備，創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點，狠抓了深入學習落實科學發(fā)展觀活動、手足口病救治、甲型H1N1流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項工作，取得了較好的成績，現(xiàn)回顧總結如下：
一、加強政治思想工作，深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動
上半年，我院按照市委、市政府和衛(wèi)生局黨組的安排與要求，認真開展了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。召開了動員大會、印發(fā)了《市二醫(yī)院開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案》和其它配套性文件，按照要求認真完成每一個規(guī)定的“動作”，并聯(lián)系醫(yī)院實際認真開展了實踐活動。在學習調研階段，認真進行了動員部署，進行了廣泛宣傳發(fā)動，組織了黨員解放思想大討論、院領導班子按照要求深入進行了調查研究，落實了調研課題，撰寫了調研報告。進入分析檢查階段后，黨總支召開了專題民主生活會。會上，班子成員分別根據(jù)醫(yī)院和自身實際，對照科學發(fā)展觀的要求，認真開展了批評和自我批評，深入剖析了在貫徹落實科學發(fā)展觀方面存在的突出問題。大家態(tài)度認真，坦誠地談問題、找原因、提建議、提改進措施以及今后努力的方向。隨后，醫(yī)院黨總支在召開民主生活會的基礎上，認真組織討論，廣泛聽取各支部、黨員群眾的意見，形成了《市二醫(yī)院貫徹落實科學發(fā)展觀班子分析檢查報告》，列舉了我院近年來在學習貫徹科學發(fā)展觀方面所取得的成效及問題，并針對對科學發(fā)展觀的認識，查找問題、原因分析、發(fā)展思路、工作措施、轉變工作作風力度等內容進行評議。不少同志提出了改進意見和建議，希望醫(yī)院能按照科學發(fā)展觀的要求，全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展，使醫(yī)院又好又快發(fā)展，統(tǒng)籌兼顧做好每一件事情，加快醫(yī)院病房綜合樓的建設，保證質量、提高技術，讓群眾滿意放心，保證醫(yī)療安全，突破瓶頸，跨越式發(fā)展。
二、繼續(xù)辦好惠民醫(yī)院 傳遞政府溫暖
20____年，我們繼續(xù)堅決執(zhí)行各項惠民政策，保證低保特困就醫(yī)對象得到優(yōu)質、高效、低價的醫(yī)療服務。繼續(xù)做到堅持開展全程導醫(yī)服務;堅持執(zhí)行“五項保證”的服務承諾;嚴格控制醫(yī)療費用，確實優(yōu)惠特困患者;堅持落實“住院病人費用一日清單制”。自開業(yè)到現(xiàn)在，并采取靈活的運行機制，嚴格執(zhí)行惠民醫(yī)療政策，大大降低了低收入群眾的醫(yī)療費用，得到了百姓的交口稱贊。09年1—11月，共接診特惠患者4870人次，發(fā)生醫(yī)藥費用248.1萬元，減免醫(yī)療費用99.2萬元，減免比例達到40%。其中：門診就診人次為3687人次，門診發(fā)生醫(yī)療費用202972元，減免99545元，減免比例達49%，接診住院患者1183人，發(fā)生住院醫(yī)療費用2278155元，減免892908元，減免比例達40%，較好地向社會弱勢群體傳遞了政府溫暖。
三、提高醫(yī)療質量，強化醫(yī)療安全，確保醫(yī)療水平和業(yè)務量的不斷提高
醫(yī)療質量、醫(yī)療安全是醫(yī)院各項管理工作的核心內容，是醫(yī)院的生命線，也是管理成效的關鍵所在。今年，我院結合醫(yī)院管理年、醫(yī)療質量萬里行活動和醫(yī)院管理等級評審要求，把醫(yī)療工作的重點在全面加強醫(yī)療質量監(jiān)控與管理，以醫(yī)院管理等級評審的千分標準為指針，全面加強醫(yī)療安全，不斷提高醫(yī)護診療水平。加強醫(yī)療質量監(jiān)控，不斷完善規(guī)范醫(yī)療服務，著重強調病歷、護理文書書寫規(guī)范，嚴格醫(yī)療操作規(guī)范。強化安全教育及醫(yī)療機構技術人員準入制度、醫(yī)院感染制度。院醫(yī)療質量監(jiān)控領導小組堅持每周對各病區(qū)進行醫(yī)療質量抽檢，月底進行綜合考評并將考評結果通報全院，按照醫(yī)護質量量化考核標準細則，嚴格與獎懲掛鉤。各臨床科室與醫(yī)院簽訂醫(yī)療質量安全責任狀，各科室質控小組(有一名兼職質控員和醫(yī)療安全監(jiān)督員),從根本上杜絕了不安全隱患。經(jīng)過一系列外樹形象，內練素質的標本兼治，全面提升了醫(yī)療、護理水平，在全院醫(yī)護人員的共同努力下，醫(yī)療業(yè)務的各項指標較去年同期都有了大幅度的上升。
為了使業(yè)務水平穩(wěn)步提高，結合我院的實際情況，為保證業(yè)務隊伍的知識不斷更新和梯隊建設，我們繼續(xù)采用高位嫁接尖端人才、培訓業(yè)務骨干、組織全院技術培訓、開展業(yè)務學習等形式全面提升醫(yī)療業(yè)務隊伍的整體素質。截止到11月份，我院引進副高以上的學科帶頭人1名，選送7名業(yè)務骨干到襄樊等地的三甲醫(yī)院進修學習，選派十余人次參加了短期學習和培訓。在醫(yī)院內部堅持每月舉辦1—2次業(yè)務學習，由學科帶頭人進行授課，科室每周一次，醫(yī)院每月考核一次，累計參加人次達2800人次。深化三基訓練，醫(yī)院組織開展醫(yī)療文書書寫規(guī)范及處方書寫規(guī)范的培訓，并積極進行考核，開展病歷書寫質量競賽活動，確保了甲級病案率達95%，杜絕了丙級病歷的出現(xiàn)。使醫(yī)院的醫(yī)技報告、門診日志及處方的書寫規(guī)范化、正規(guī)化。全面提高了醫(yī)技隊伍的專業(yè)素質，同時積極鼓勵和要求科主任和業(yè)務骨干要不斷學習新的醫(yī)療技術及先進的管理理念，全面帶動本科室和全院的醫(yī)療水平的進一步提高。
四、職工待遇落實情況
金年，我院對在職人員、離退休人員及內退人員的工資保證了按時發(fā)放從不拖欠，截止11月份(工資發(fā)放至11月份)，在職人員人均工資為1000元。職工的醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險金每月按時足額繳納，保證了正常運轉。另外，我院還對聘用人員購買了相應的保險，從而解除了職工的后顧之憂。
五、業(yè)務收支情況
截止到11月底共完成業(yè)務收入1274萬元，醫(yī)療收入完成780萬元，藥品收入完成420萬元，醫(yī)療支出781萬元;完成門診人次30444人次，入院病人7423人次，出院總計7423人次，病床使用率達80%。
六、基礎建設、內涵建設和業(yè)務開展等工作情況
今年，我們在基礎建設、內涵建設和業(yè)務開展等方面上做了以下工作：
1、進一步加大招商引資工作的力度，積極和珠?；蒽`有限公司聯(lián)系，爭取讓他們加大對醫(yī)院的投入(包括病房綜合樓建設資金)。
2、為滿足日益增加的病人住院治療的要求，徹底解決我院病房不夠和布局不合理的局面，在院大門南側建十二層病房綜合樓一棟，目前已破土動工。
3、積極開展新業(yè)務，擴大業(yè)務范圍。在業(yè)務建設上，上半年組建了疼痛科，成功開展了臭氧溶栓治療腰椎間盤突出的新技術，成功率達98%。成功救治一例心臟貫通傷患者，市二醫(yī)院在急診搶救技術方面上了一個新臺階。繼續(xù)與河南林縣醫(yī)院強強聯(lián)手打造鄂西北食管癌治療強勢專科，從根本上解決了鄂西北食管癌病人外出就醫(yī)難的問題。
4、為進一步緩解廣大患者看病難的問題，更好地為患者服務，下半年成立了三內科(呼吸內科)。
在設備建設上，引進了臭氧治療儀、進口腹腔鏡等先進設備。
七、加強醫(yī)院管理、行風建設及醫(yī)院文化建設
09年，我們堅持以科學發(fā)展觀為指導，以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量為主題，以醫(yī)院管理等級評審標準為準繩，努力提高工作效率和工作熱情，把追求社會效益，維護群眾利益，保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全，搞好醫(yī)院文化建設，構建和諧醫(yī)患關系作為醫(yī)院工作的主要內容。
1、為了讓更多的老百姓能夠看得起病、吃得起藥，真正做到讓利于患者，我們繼續(xù)對門診就診的觀察費、注射費、檢查費等實行低價收費，對門診藥品價格實行平價進平價出，使門診藥品價格在全市醫(yī)療機構中處于最底。同時進一步加強管理，落實院長責任，實行主任負責制，提高了醫(yī)院管理效能和工作效率，并規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、嚴格收費管理、加強評價監(jiān)督，探索建立醫(yī)院規(guī)范管理和醫(yī)院績效評價的長效機制。
2、加強人事制度改革，制定了相關的人事管理制度，繼續(xù)對中層干部實行競聘上崗，實行雙向選擇和淘汰。醫(yī)院對科室簽訂責任狀，并將工作任務核算到人，提高工作人員的工作積極性。
3、加強行風建設，糾正行業(yè)不正之風。今年，按照衛(wèi)生局的要求，為進一步樹立“忠于職守、執(zhí)業(yè)為民、樂于奉獻、廉潔行醫(yī)”的行業(yè)新風尚，切實緩解群眾“看病難、看病貴”問題，我院認真開展了2009年醫(yī)院政風行風民主評議工作。在全院召開了全院動員大會，使“人人都是評議對象、個個代表行業(yè)形象”的觀念成為每一個職工的共識。并制定《實施方案》和成立領導小組，對照“十查十看十糾”內容按照行評的幾個階段，堅持廣泛宣傳發(fā)動，自查自糾與整改相結合，第三方評估與集中評議相結合認真開展落實，以確保此項工作的穩(wěn)步有序地向前開展，保證了評議工作去得了實實在在的效果。
4、美化院容院貌，加強醫(yī)院文化建設。為改變醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境和提升全體員工的精神風貌和文化修養(yǎng)，我們對院內環(huán)境重新進行了綠化、美化、硬化。并在職工中提倡愛崗敬業(yè)，無私奉獻的醫(yī)院文化精神，在病區(qū)、門診對象征醫(yī)院精神的文化俗語、宣傳標語和圖標進行了更新和完善。并積極利用電視等新聞媒體的影響力，結合市場開發(fā)、下鄉(xiāng)義診等活動，大力宣傳政府的惠民醫(yī)療優(yōu)惠政策、醫(yī)院過硬的技術力量、優(yōu)勢的?？?、先進的醫(yī)療設備和全院職工的精神風貌，讓全社會真正了解、認識和認同黨的惠民政策和醫(yī)院的業(yè)務實力。上半年與電視臺合作制作了專題片《走進二醫(yī)》并進行播放，收到了明顯的效果。在醫(yī)院內部開展文明服務活動，要求醫(yī)務人員在工作中自覺使用溫馨語言，把病人當朋友，把病人當客人。把醫(yī)院文化精髓貫穿和體現(xiàn)到平時工作的每一個細微的動作、語氣和笑容中去，讓病人在我院就診看病不會有陌生感和緊張感。
八、其他方面的工作
今年，我院認真貫徹學習《傳染病防治法》，加強傳染病防治工作及疫情直報網(wǎng)絡的管理工作，結合開展手足口病、甲型H1N1流感防控、防治工作，我們積極搞好宣傳和預防工作，對醫(yī)院防疫保健工作的各項制度、科室設置及工作流程進行了完善和加強，從源頭上控制了傳染病的蔓延，從而保證了傳染病的及時發(fā)現(xiàn)、登記、處理和及時上報。保證疫情報告的及時性、準確性。
在計劃生育工作方面，我院在襄樊市和市計生局領導的重視和支持下，按照計劃生育的考核細則堅持一把手負總責，積極開展工作，認真總結經(jīng)驗。對醫(yī)院存在的不足，進一步加強整改，將責任細化落實到個人，保證了出現(xiàn)的問題不再發(fā)生。
工會工作今年認真履行工會職責，繼續(xù)開展醫(yī)院職工的維權活動，進一步深化平等協(xié)商集體合同制度，加強女職工專項權益保護，簽訂“女職工專項權益保護”合同，實行院務公開制度，維護職工合法權益，關心職工生活，組織開展形式多樣的送醫(yī)送藥義診活動和文體活動。
其他方面如共青團、女工、社會治安綜合治理及財務、統(tǒng)計、病案管理工作都較去年取得了較大的進步。
回顧一年來的工作，我們也清醒地認識到存在的問題，一是仍缺少專業(yè)技術人員及學科帶頭人;二是部分醫(yī)療設備跟不上新的診療需求發(fā)展的需要;三是市場開發(fā)的范圍和力度有待進一步拓寬和加強，四是社區(qū)群眾的醫(yī)療服務有待加強和提高;五是管理工作的科學性經(jīng)營工作理念性有待進一步提高和改進。所以，2010年在原有工作的基礎上加強以下幾個方面的工作。
一、認真繼續(xù)推行中層干部竟聘上崗和末位淘汰機制，每季度考核一次，每半年由職工代表評議中層干部，增加危機感，責任感。加強中層干部領導的知識、管理水平的不斷更新，保障醫(yī)院發(fā)展的后勁。
二、繼續(xù)抓好培養(yǎng)、引進和任用人才三個環(huán)節(jié)，采用高位嫁接領軍人才、培養(yǎng)自己的后備人才等方式保證醫(yī)療水平的不斷提高。
三、加強?？?、單病種的建設和診療水平的提高。與河南林縣食管癌專家聯(lián)手打造食管癌強勢?？?，使我市及周邊地區(qū)的食管癌患者不用外出，治療就在家門口。
四、加大市場開發(fā)力度，通過報紙、電視等新聞媒體大力宣傳我院的優(yōu)勢，變被動為主動，同時開展社區(qū)互動、城鄉(xiāng)互動模式，積極開拓醫(yī)療市場。
五、多方籌資，加快醫(yī)院病房綜合樓的建設。
以上是我院09年的工作情況及2010年的工作打算，我們深信在衛(wèi)生局黨組的正確領導下，認真落實科學發(fā)展觀，充分發(fā)揮聯(lián)合辦院的優(yōu)勢，銳于進去，踏實工作，在2010年力爭各項工作再上一個新臺階，為我市衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
7、倉庫年終工作總結報告
201__年倉庫管理工作在公司領導的正確領導和大力支持下取得了較大成績，倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階，庫容庫貌得到有效改善，服務生產(chǎn)的效率繼續(xù)得到提高。為了總結經(jīng)驗，提高自己，以至于把工作做的更好，我現(xiàn)對過去一年的工作進行簡要的總結現(xiàn)將全年工作總結如下：
一、工作回顧：
1.了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后，對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進了相應的調整再次細分與標識，根據(jù)用途品別進行歸類擺放，消除了倉庫凌亂不堪的狀況，在改善公司形象的同時也為后續(xù)物資清查工作奠定了基礎，干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎工作。
2.為了倉管員的工作能做到帳、卡、物一致，出異常時能做到有帳可查，有據(jù)可依。逐步建立起手工帳，電子帳。避免倉管員在備料過程中存在找不到料，及找料時間太長，為了提高工作效率，要求他們對倉庫貨位進行重新編排劃分，為新進倉管員走到物料區(qū)短時間內也能及時的找到所需物料。
3.規(guī)范了報廢品處理流程及盤點后產(chǎn)生的盤盈盤虧系統(tǒng)調整流程，最大程度的避免公司資源浪費，保證了倉庫庫存的準確性。
二、工作不足
1.處理單據(jù)不夠及時，物料入庫滯后。
2.盤點速度較慢，而且盤盈盤虧率較高。
3.倉庫庫容庫貌沒做到位，顯得雜亂。
三、2020年工作目標
1.努力提高倉管操作技能水平，爭取倉管員每月的工作失誤次數(shù)≦1次。儲發(fā)料不及時率每月≦0次。
2.物料現(xiàn)場所有標識清晰，明確，要求倉管員備料一定要做到批次管理，先進先出為原則。
3.每天對所有倉管所管物料庫存稽查，要求倉管員的庫存信息準確率100%。
4.現(xiàn)場管理與目視化管理的不斷完善與維持。時時做好倉庫的6S工作，保持環(huán)境整潔，所存放的物料井然有序。
5.當天的帳及時完成，勿必做到日清月結。為提高物料的管理，對所有進出倉物料按《倉庫管理規(guī)定》執(zhí)行，對供應商嚴格把關來料數(shù)量。為確保采購部、生產(chǎn)部及營銷部部能及時了解物料庫存情況，對電腦數(shù)據(jù)及手工賬實時錄入，確保數(shù)據(jù)的準確性與及時性。
四、需求建議
為在新的一年里更好開展工作，特提出以下幾點建議：
1，開展關于《倉儲管理》的相關培訓，便于增加大家的知識。
2，增加倉儲人手。
倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導以及各位同事的大力支持和配合，在新的一年里我將繼續(xù)加強學習，認真履行職責，全方面提高工作能力和綜合素質，克服不足，以更高的標準嚴格要求自己，爭取做得更好。
8、倉庫年終工作總結報告
時光飛逝一轉眼到科曼司已5個月有余了，記得新春伊始進入科曼時還是一個對公司產(chǎn)品相對陌生的新手，經(jīng)過幾個月的鍛煉后已成為一個相當熟練的老手。現(xiàn)將在科曼工作做個總結：
一 倉庫庫位規(guī)劃和管理
A.貨架方面，倉庫原有有自建貨架19組，經(jīng)評估，僅夠存放電子料與標準件及部分小體積線材，塑膠件、顯示屏等大件物料都不能上架(沒貨架)，為了達到定位存放和空間效能利用，需增購標準中型貨架120組，把原有的大區(qū)域明確劃分出：一，塑膠件倉(塑膠件區(qū)、附件區(qū)、插座元器件區(qū)) 二，包材倉 三，成品倉 四，原材料倉(電子區(qū)、機內線材五金料區(qū)、彩頁區(qū))，充分有效的的利用起倉庫現(xiàn)有面積資源。 B.
申請倉庫專用平板車一輛，以前科曼各部門共用平板車一臺(包括5棟研發(fā))，使用頻率很高，時常出現(xiàn)人等車的情況，倉庫申請專用平板車一臺，用于整機出貨和倉庫收料使用，質量要好，可以提高了倉庫整體工作的效率。 C.作為醫(yī)療行業(yè)的領頭公司，需要有整體化一的區(qū)域，規(guī)范放置物料器具，申購(大)塑膠物料膠箱70個，主要用于物料存放，方便整理，計劃用于存放電子料和標準件和散料部分。
D.
新增倉庫標識牌13張(大5張，小八張)，明確倉庫的區(qū)域職能作業(yè)要求、 區(qū)域劃分、安全須知 E 隨著ERP系統(tǒng)引進需要倉庫貨位編碼體系重新規(guī)劃，貨位編碼規(guī)則重新制定，對原有貨架庫位重新定義規(guī)范、制作、粘貼。根據(jù)新的物料貨位編碼可以清晰表示出該物料的位置在倉庫的具體位置，例如：A2B12，原材料倉電子區(qū)B貨架第1層第2列，方面整體的庫位管理。 二：人力資源的配置
人力資源：人員編制人：主管1名、倉庫管理員4名(電子和成品倉管理員一名，塑膠件和附件 元器件插座倉一名，機內線材五金件倉和包材倉一名，收貨與不良品倉一名)、帳務文員1人，共計6人。目前倉庫各崗位相互節(jié)調節(jié)不夠，主要是指各人員只掌握了各自的作業(yè)工作，對同部門其它工作崗位的工作不熟悉，導致有人因故缺崗時會影響到倉庫整體作業(yè)效率，在這點問題上，從6月份開始，先從物料定位、標識、出/入庫統(tǒng)一作業(yè)辦法開始，隨后安排相互學習、認識物料，要求熟悉其它工作內容并能獨立完成該崗作業(yè)，目前倉庫已完成第一期的輪崗，后續(xù)在ERP的推動下有利于倉庫輪崗的推動，極大提高了倉庫整體的效率。原有倉庫的是分散式作業(yè)(所有的進出物料和帳由所管轄倉管員自行負責)不利于公司的自身發(fā)展，組建團隊對于整個公司是重要的至關重要，要把倉庫建造成為一流的團隊，現(xiàn)有倉管已具有團隊的基礎，由以前的人員流動頻繁離崗到現(xiàn)在骨干倉管員的穩(wěn)定，加強團隊整體的素質工作已在如火如荼中進行。 三 倉庫系統(tǒng)的建立
A 現(xiàn)在倉庫已建立器基本的系統(tǒng)帳系統(tǒng)，由原來無賬可查到現(xiàn)在賬目進銷存清晰明確，擯棄了原有老式做帳方式(重新編制出適合現(xiàn)在倉庫賬務的進村村電子表)，把做賬時間從原來短則2-3天，長著一個禮拜的時間削減到現(xiàn)在一日帳，一日閉，加快的整體公司的物料信息的流通率準確率和可查性。
B 原倉庫沒有卡帳或者存在部分卡帳，存在發(fā)出去的物料不知道去向，剩下的庫存不清楚，對整個制造計劃的照成很大的阻礙，建立起卡帳的重要性就不言而喻。增減帳卡2000余帳，把倉庫所有物料全部的覆蓋和電子帳相輔相成，提高了整個倉庫的賬務的準確性。
C 安全庫存建立保障了倉庫在供給需求方面的保障性和準確性提供整個制造需求的可調性保障出貨的穩(wěn)定性，第一版的安全庫存7月已經(jīng)實施。 D 部門協(xié)調
1 以前品質來料組具有發(fā)放物料職能，對倉庫整體調配和管控起到一定反作用，后續(xù)經(jīng)過協(xié)商確認倉庫是唯一收發(fā)的職能部門，
2 品質成品組和倉庫成品倉存在對外的待訂單重復扣賬矛盾，后經(jīng)倉庫 品質 生產(chǎn)統(tǒng)一協(xié)調，倉庫是唯一扣賬部門，確保整個制造體系的系統(tǒng)流暢 E 單據(jù)規(guī)范
1 以前存在嚴重丟單事件，后續(xù)倉庫新增單號登記制度，凡在倉庫領料部門需要在倉庫做好單據(jù)編號的登記，保障公司的物流去向明確性給后續(xù)部門的工作提供一定的支持。。
2 新增報廢章，對不用單號報廢處理保留單號的連續(xù)性為后續(xù)部門的工作做好前期準備。 3 新增收貨專用章，后續(xù)在倉庫收貨這一環(huán)節(jié)，有專人專收并蓋專用公章方可認定此物料是進入科曼公司倉庫，無此公章一律作廢。
總之，倉庫工作是很講求細節(jié)的工作;一切作業(yè)動作講求邏輯性和連續(xù)性，因為它關聯(lián)到前段或后段的工作;因此，倉庫工作需要不斷適應企業(yè)要求，不斷改進作業(yè)方法，配合企業(yè)完成生產(chǎn)目標。
9、護士年終工作總結報告
我們護士愿做無翼的天使，用生命筑成擋截死神的堤壩，將關愛、健康和幸福撒滿人間。同時也真誠地希望社會能夠尊重護士，理解護士，愛護護士。
從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護士做得更好呢?好即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。
人總是在不斷成熟與成長，如果說昨天的自己還有那么些浮躁、那么些飄搖，那今天的自己則是更加的成熟更加的穩(wěn)健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責與重擔。也能更好更用心的為每一個病人服務。來到婦科的這兩年中，我感謝每一位與我共事的同事，感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢、相知、相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣個溫暖的大家庭。
當然我身上還存在著一些不足還有待改進。比如在學習上仍有浮躁的情緒。感覺要學習的東西太多，心情浮躁。尤其在面對挫折的時候，不能冷靜處理。在工作上有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但主動性方面還有待進一步提高。在過去的兩年里，再次感謝科主任、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。希望來年我們仍然能榮辱與共，共同感覺、感受生命和生活的美好，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來。
人們喜歡用“神圣”來形容我們所從事的事業(yè)，“神于天，圣于地”，天象征著理想，地象征著現(xiàn)實。我們的事業(yè)之所以神圣，是由于我們有救死扶傷的理想，還有關懷病患的現(xiàn)實，是理想與現(xiàn)實完美結合的職業(yè)。護理工作雖然沒有轟轟烈烈的輝煌，卻寫滿了簡單而平凡的愛。
提燈女神南丁格爾完美地將護士變成了無翼的天使，變成了為大眾解除病痛真善美的化身。我們的護士樂于與病人的生命同行，讓病人因為我們的護理而減輕痛苦，因我們的健康指導而有所收獲，因我們的安慰而樹立信心。護士最愿意看到的是病患治愈出院的笑容和對我們工作的尊重，這些都是激勵我們不斷進取樂于奉獻的力量源泉。
然而，從目前臨床護理工作實際來看，護士的嚴重缺編，超負荷的護理任務，同時隨著醫(yī)學的發(fā)展，社會的進步，護理內涵的不斷延伸，以及媒體的過分渲染，人們對護理的要求也越來越高，護士承受許多壓力和委屈，每天面對患者的病痛，人間的生死傷感，面對患者的無理或挑剔，常常掙扎在身心俱疲的狀態(tài)中。
護士責任之重大，值夜班頻度之高可謂中國女性各行各業(yè)之最，柔弱的身體承載著中國醫(yī)療的另一半?！巴床⒖鞓分笔俏覀冏o士常掛在嘴邊的話，即使面對艾滋、性病，即使非典再來，不論有沒有人理解，我們仍然愿意站在第一線，不是偉大，只是職責所在，生命相托，重于泰山。
辛勤的天使并不是超凡脫俗的神仙，同樣需要社會的呵護，現(xiàn)階段有些政策尚不完善或不到位，社會至少應該為護士創(chuàng)造寬松的服務氛圍，一些客觀公正的評說，少一些曲解，多一些愛護和尊重。用正面的激勵，協(xié)助護士托起人們健康和生命安全的重任。
古人說：“不積跬步，無以至千里，不善小事，何以成大器?！睆淖晕易銎?，從小事做起，從現(xiàn)在做起。為了更好的提高自己的專業(yè)水品與自身素質。我知道還要付出更多的努力與汗水。在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，我們全體護士在護士長科主任以及各位領導的帶領下共同走過來了。
在以后的日子里還有很多方面需要繼續(xù)努力，學習更多的護理知識，掌握更多的護理技能，隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質提升,病人對護理質量的要求也越來越高.
在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。
10、物業(yè)年終工作總結報告
自20____年____月____日進入公司工作以來，在領導的正確帶領下，在同事們的大力支持和幫助下，通過虛心學習，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地，較好地履行了工作職責，完成了領導交辦的各項工作任務。20____年即將過去，回顧一年多來的工作，既有成績也有不足，現(xiàn)對自已一年來的工作進行總結，以下是本年度以來個人工作總結報告：
一、自覺加強學習，努力適應工作
作為剛從校園內走向社會的我是初次接觸物業(yè)管理工作的，對物業(yè)綜合部文員的職責任務也不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自入職以來不斷勉勵自己，自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已能夠勝任本職。
一方面，立志于干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了物業(yè)工作狀態(tài)。另一方面，堅持于問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，也把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作，認真履行職責
(一)認真做好行政方面的工作。
1、按時對本小區(qū)進行巡邏檢查工作，不定時檢查物業(yè)各崗位的儀容儀表、考勤等情況。并對各級領導安排下的工作及時跟進，保證各項工作的順利完成。
2、協(xié)助各級領導維護物業(yè)工作各環(huán)節(jié)有條不紊的進行，并按照公司各級領導的安排對各個工作環(huán)節(jié)進行定期檢查，協(xié)助公司各級領導根據(jù)需要適時調整和完善。
3、協(xié)助辦公室主任做好對外協(xié)調工作。比如同環(huán)衛(wèi)、地稅、聯(lián)通公司等部門的溝通、協(xié)調、業(yè)務辦理等工作。
4、根據(jù)公司內部出現(xiàn)的新問題、新情況，依據(jù)實用、效力、合適為原則，制定公司內部相關的管理制度，為更好的開展工作做好制定行文上的規(guī)定。
(二)認真做好后勤方面的工作。
1、協(xié)助各級領導認真地做好物業(yè)綜合部文員本職工作。完成領導交辦的各項工作請示單、款項支付請示單、費用報銷單的上報及匯總工作。負責行政日常事務性工作，確保行政后勤工作有序進行。
2、負責文字工作，各類文件的起草、打印和校對等。按照公司會議記錄的格式，整理會議記錄，便于更好的傳達上級領導的會議精神，為接下來的工作提供便利。
3、嚴格執(zhí)行公司各種檔案管理，認真完成檔案的整理工作，并對各類文件及時收集、歸檔，做到分類存放、條理清楚、便于查閱。
4、負責統(tǒng)計辦公用品定期采購和物品發(fā)放、領取等有關管理工作，負責物資管理、采購管理工作，保證物資的入庫及時、準確。
5、處理辦公室的日常工作，如員工考勤、每周當值表的統(tǒng)計、文件的打印、復印等。
(三)自覺遵守公司相關規(guī)章制度。
自入職以來，認真遵守地產(chǎn)及物業(yè)公司制定的各項規(guī)章制度，工作過程中嚴格按照公司的規(guī)章制度及標準化流程來執(zhí)行;對公司機密文件嚴格保密;虛心接受各級領導的批評和教育，努力改正并付諸于實際;嚴格要求自己，不遲到、不早退、不礦工;做事謹慎認真，不懈怠工作，接人待物禮貌，團結互助。
三、工作中吸取的經(jīng)驗和收獲
自20____年11月底入職一年多以來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
(二)只有擺正自己的心態(tài)和位置，下足功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位。
(三)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(四)只有堅持原則落實公司制度，認真履行職責，嚴格律己，才能做好物業(yè)工作。
四、工作中存在的不足
由于剛從校園走向社會，工作實踐比較少，缺乏相關工作經(jīng)驗，自入職以來工作中存在以下不足：
(一)工作中還略顯稚嫩，崗位意識還有待進一步提高。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。
(二)做事稍顯拘謹，有些工作做得還不夠細致。對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，以致影響自己的工作情緒。
五、今后努力的方向
(一)今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教、學習，要多與大家進行溝通，認真聆聽大家的意見，學會從整體出發(fā)，從大趨勢、大格局中
去思考、提高自身的工作業(yè)務水平。
(二)努力提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感，做到當日事、當日畢，并事后認真進行總結，做到有計劃、有落實。并勇于承認自己的缺點和錯誤，找出不足，努力克服。
(三)愛崗敬業(yè)、勤勞奉獻、嚴格律己、腳踏實地、從自身做起，做一名稱職的物業(yè)管理人員。
(四)要注意培養(yǎng)自己的綜合素質，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，提高自身的政治素質和業(yè)務能力，做到肯干事、敢干事、能干事、會干事，積極主動開展工作，為卡諾島的明天貢獻自己的一份力量。
20____年，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高自己的文化素質和各種工作技能，為公司貢獻自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠，愿意為我摯愛工作奉獻一切。
11、物業(yè)年終工作總結報告
轉眼間一年一晃而過，在物業(yè)公司總經(jīng)理的正確領導下、及各位同事的支持幫助和密切配合下，使我部門與其他各部們工作協(xié)調得很好，工作方面本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，認真遵守物業(yè)公司的各項規(guī)章制度，學習管理安保經(jīng)驗，使工作效益和工作質量有了較大的提高，個人的綜合素質和工作能力都取得了一定的進步，較好的完成本部門的各項工作。
1.堅決服從領導、認真領會執(zhí)行公司的管理策略和工作精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中，始終把維護公司利益放在弟一位;
2. 對小區(qū)的治安嚴于管理與督促，力創(chuàng)和諧文明小區(qū);
3. 堅持“預防為主、防消結合”的消防方針，完善消防設備巡查，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，能掌握消防設備的操作方法，確保小區(qū)安全;
4. 對進出的車輛嚴于記錄，對收費的車輛按照規(guī)定進行收費，做到文明服務;
5.對停車場的車輛停放嚴加管理，擺放有序，要求隊員主動指揮，巡查車輛的破損及安全隱患，并做好詳細的交接班記錄;
6.嚴格落實門崗制度，對人員進、出及搬家、送貨等外來人員認真盤查并核對業(yè)主聯(lián)系本，做好來訪登記記錄;
7.每月對保安員進行考核，獎罰分明，不定期查崗，對責任心不強的隊員進行教育，依然我行我素的隊員要求保安公司及時更換;
8.每月對監(jiān)控紅外對射系統(tǒng)進行3次檢查，每隔10天一次，檢查有異常情況及時與領導匯報，與維修單位及時聯(lián)系，現(xiàn)監(jiān)控設備已壞了將近半年的時間，希望能得到及時解決維修問題;
9.每天定時與不定時巡查整個小區(qū)，每個時間段都有保安在排查小區(qū)的安全隱患，確保了小區(qū)的安定團結。
20____年即將過去，我們將滿懷地迎來2021年，新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在公司領導英明決策下物業(yè)公司的明天會更好，做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。