《科研工作總結(jié)集錦精選》屬于個(gè)人工作總結(jié)中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、科研工作總結(jié)集錦精選
教育科研工作是學(xué)校教育質(zhì)量上新臺(tái)階、新水平的重要條件，是學(xué)校辦出特色的重要途徑，是加強(qiáng)學(xué)校凝聚力的重要因素，是建立學(xué)習(xí)型學(xué)校的重要基礎(chǔ)。因此，我校堅(jiān)持走“科研興?！敝?，學(xué)校把教科研工作放在重要的發(fā)展地位。20_年，在縣教育局基礎(chǔ)教育股、縣教研室、縣教科所、縣電教館的領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校行政的大力支持下，我校教科研工作扎實(shí)開展，穩(wěn)步推進(jìn)，效果明顯。具體總結(jié)如下：
1、全員競(jìng)講扎實(shí)組織，教師參與面廣熱情高。
我校建立了由“分管校長(zhǎng)-教導(dǎo)處-學(xué)科備課組-任課教師”組成的四級(jí)教科研管理機(jī)制。教導(dǎo)處充分發(fā)揮教科研管理實(shí)體的作用，按照學(xué)校的整體工作安排，結(jié)合自身實(shí)際，在11月初制定切實(shí)可行的教育教學(xué)科研月工作計(jì)劃(目標(biāo)、措施、評(píng)價(jià)等)，召開學(xué)科備課主任會(huì)安排部署全員競(jìng)講工作;各學(xué)科備課組按照工作要求結(jié)合本組實(shí)際，定出全員競(jìng)講時(shí)間安排表、聽課情況統(tǒng)計(jì)表、成績(jī)匯總表，并在各辦公室公布，以便檢查落實(shí)。學(xué)校及時(shí)召開全體教師大會(huì)，安排全員競(jìng)講工作，分管校長(zhǎng)代表學(xué)校提要求，一切工作都要求“有計(jì)劃、有安排、有落實(shí)、有評(píng)價(jià)”。由于層層落實(shí)了責(zé)任制，學(xué)科備課組組織全員競(jìng)講工作扎實(shí)有效，，本次全員競(jìng)講歷時(shí)一個(gè)月(11月)，共有44人參加(占一線教師的百分之九十五)，共評(píng)出一等獎(jiǎng)7人，二等獎(jiǎng)_人(前七名推薦參加全縣優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽)，取得了顯著的成效，
達(dá)到了“全員參與”的效果。但教導(dǎo)處只做了三件事：
(1)制定計(jì)劃、明確要求——通過一個(gè)會(huì)布置下去;
(2)組織校評(píng)委、評(píng)出校級(jí)優(yōu)秀——分語文、數(shù)學(xué)、英語、綜合文科、綜合理科、綜合六個(gè)組，每組組織校評(píng)委獨(dú)立開展聽課評(píng)課活動(dòng);
(3)推廣成果——公布獲獎(jiǎng)情況、推薦參加全縣優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽選手、網(wǎng)上公布講課課件等。其它大量的工作是在學(xué)科備課組完成的，一個(gè)月內(nèi)因這項(xiàng)活動(dòng)共舉行不同層次的聽評(píng)課44節(jié)。
二、積極開展 “十二五”課題研究活動(dòng)，掀起課題研究高潮 我們教科室在_校長(zhǎng)的支持下，乘“十二五”規(guī)劃課題申報(bào)的東風(fēng)，先后向中央教育科學(xué)研究所，市教科所申報(bào)了三大課題。本學(xué)期主要做好了由____主持的國(guó)家級(jí)課題“心理健康教育在學(xué)科教學(xué)中的滲透”、 國(guó)家級(jí)課題“中華民族傳統(tǒng)道德教育研究”、市級(jí)課題“德育活動(dòng)課教學(xué)研究”的課題研究工作。舉行了課題研究的專題培訓(xùn)，抓好了課題研究的管理和指導(dǎo)，各教研組制定了本組課題實(shí)施計(jì)劃，科研處組織教師按計(jì)劃積極開展實(shí)驗(yàn)研究工作，提倡教師之間的合作、探究，提倡將課題研究與教研活動(dòng)進(jìn)行有機(jī)地結(jié)合，確立了“問題即課題，教師即研究者，教學(xué)即研究，課堂即實(shí)驗(yàn)室”的意識(shí)，每一位教師根據(jù)學(xué)?？傉n題，結(jié)合學(xué)科教學(xué)開展研究，課題組每月組織了一次交流研討活動(dòng)，所有教師都積極參加課題研究工作，做好上課題研討課、資料積累、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、數(shù)據(jù)收集等相關(guān)的研究工作。本學(xué)期還做好了課題論文的收集、上報(bào)工作，使教師的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，科研成果得以肯定和推廣。一是“班主任杯”征文布置、征集、上報(bào)。二
是課題研究課的布置、征集、上報(bào)。三是《__素質(zhì)教育》第五期的征稿布置工作。對(duì)這些工作我們絲毫不敢馬虎，一率傳達(dá)到位，準(zhǔn)時(shí)上交。 四是資料積累。依據(jù)“自學(xué)為主”的導(dǎo)向，完成了課題資料積累、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、數(shù)據(jù)收集的工作，要求教師每一個(gè)月要有一次業(yè)務(wù)自修并做筆記，每?jī)蓚€(gè)月要寫一份教學(xué)反思材料，一學(xué)期要寫一篇關(guān)于相關(guān)課題的論文或經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。從而促進(jìn)自身科研水平的提高促，進(jìn)教學(xué)水平的提高，逐步成為一名“研究型”的教師。以上內(nèi)容我們定期查，把結(jié)果做為教師年度考核的依據(jù)之一。對(duì)于在課題研究中有突出貢獻(xiàn)的同志，學(xué)校給予了物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。
三、組織教師積極參與“三優(yōu)”成果評(píng)選活動(dòng)，提高論文教案課件撰寫水平。
進(jìn)行論文教案撰寫的指導(dǎo)，積極鼓勵(lì)教師參與論文教案評(píng)選和發(fā)表。每學(xué)期初教科室都要組織全體教師學(xué)習(xí)縣教育科學(xué)研究所的“三優(yōu)”成果評(píng)選的文件，還通過資料發(fā)放和利用網(wǎng)絡(luò)組織全校教師進(jìn)行了多次論文教案撰寫的學(xué)習(xí)，老師們撰寫論文教案的水平較以前有長(zhǎng)足的進(jìn)步，撰寫論文教案的積極性和自信心也大大提高。這次參加縣教育科學(xué)研究所論文教案評(píng)選的有論文16篇教案5篇課件5件。
四、做好成果總結(jié)及推廣工作
學(xué)校教科處不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真修改和組稿，積極宣傳優(yōu)秀教師教學(xué)論文及科研成果。12年下半年，教科處匯編了新課程實(shí)驗(yàn)成果集《學(xué)習(xí) 實(shí)踐 反思》、《教師讀書隨筆集》、及《課題研究獲獎(jiǎng)成果集》，供教師們學(xué)習(xí)交流。由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教師的努力，近
幾年來學(xué)校的教科研氛圍濃厚，科研成效顯著。
總之，通過一學(xué)期的努力，我校在教科研工作上取得了豐碩的成果，對(duì)學(xué)校提高教學(xué)質(zhì)量，提升辦學(xué)品位作出了一定的貢獻(xiàn)。同時(shí)在開展工作的過程中也意識(shí)到了很多的不足，如：教師科研水平發(fā)展不均衡，真正搞課題研究的只集中于部分教師;教師參與成果評(píng)比熱情不高，獲獎(jiǎng)的數(shù)量和檔次均較低;課題研究的過程還不夠?qū)嵲诘?，這些也我們今后要努力改進(jìn)的地方。
2、部門工作總結(jié)精選集錦
站在歲末,透視過去一學(xué)期,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕,在沒察覺中充實(shí)眼瞼。似乎初進(jìn)學(xué)校的影象依然就在心頭展現(xiàn)!當(dāng)初進(jìn)入組織部的喜悅還留在腦際呢!
在部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,組織部舉行了一系列活動(dòng),加強(qiáng)了干事之間的交流和感情!這1個(gè)學(xué)期,我們組織部其樂融融,感覺就是1個(gè)大家子,工作的同時(shí)也學(xué)到了許多的東西,這也是以前從未接觸過的。
我的工作總結(jié)和體會(huì)主要如次∶
一、細(xì)微的地方見精力
組織部是個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織,從一份看似簡(jiǎn)單的通知的各類要求就足以體現(xiàn)它的嚴(yán)謹(jǐn)性。在平時(shí)工作中的仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)也讓我深有感觸,哪怕是對(duì)我們小小的1個(gè)錯(cuò)誤都是一大段精心的指正。
細(xì)節(jié)決議成敗,失禍常積于忽微。哪怕是一件芝麻小的事,既是分配在本身手上,就得專心辦好,力求完美,不放過每個(gè)細(xì)節(jié)。每一件看似微不足道的小事都要求你專心去做。勿以事小而不為,在這過程中,我學(xué)會(huì)了當(dāng)真和仔細(xì),明白了在平時(shí)的工作中注重細(xì)節(jié)問題的重要。
組織部工作無小事,事事都不能懈怠,如許的工作也讓我輕浮急躁的性格得到了很大的收斂。
二、立場(chǎng)決議一切
記得一名哲人曾經(jīng)說過:立場(chǎng)決議一切。而在本身的切身工作中才體會(huì)到這句話的真理。一件事交到本身手中,就是部長(zhǎng)對(duì)本身的信任,對(duì)每件事你就必須當(dāng)真負(fù)責(zé)到底。以前,總以為差不多就行了,何須如此一板一眼。現(xiàn)在,明白了那不是古板,而是對(duì)工作最起碼的要求。如果每個(gè)人對(duì)每件事都是差不多,那可以想象這件事的最終效驗(yàn)肯定是大打折扣。同時(shí),你對(duì)事、對(duì)工作的立場(chǎng)也象征著你可以從中學(xué)到些什么,學(xué)到多少。
在學(xué)到東西的同時(shí),也深深感覺到本身的不足。對(duì)這個(gè)部分的事物還是需要部長(zhǎng)的指教,有些事到底還是缺少經(jīng)驗(yàn)的。而且,要學(xué)的東西另有很多,我應(yīng)該更加虛心才是。
這個(gè)學(xué)期,我感覺部長(zhǎng)帶領(lǐng)的挺好的,若真的要雞蛋里挑骨頭,大概就是部分的集體活動(dòng)有點(diǎn)偏少了,我想以后會(huì)加強(qiáng)的。
最后,要感激我們的部長(zhǎng),對(duì)我們的精心教導(dǎo)和造就,在他們身上我學(xué)會(huì)了許多待人處事的道理。在這搭拓展了視閾,學(xué)到很多書本里學(xué)不到的常識(shí)。在新的一年,我會(huì)好好努力,好好加油,希望組織部新年新景象形象,越來越好。
3、綜治工作總結(jié)精選集錦
今年上半年以來，我辦在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于建設(shè)“平安北侖”的總體部署，將開展平安街道創(chuàng)建、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作為加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵性措施來抓，正確處理改革發(fā)展和穩(wěn)定的關(guān)系，不斷深化創(chuàng)建意識(shí)，加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作，凝聚力量狠抓落實(shí)，為街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步創(chuàng)造良好的環(huán)境。
一、加大組織領(lǐng)導(dǎo)力度，構(gòu)建平安創(chuàng)建工作新格局
只有社會(huì)穩(wěn)定，才能安居樂業(yè)。創(chuàng)建“平安柴橋”既是實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的需要，更是保障人民群眾根本利益的需要。今年以來，街道黨工委、辦事處從工作實(shí)際出發(fā)，著力從加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)、營(yíng)造創(chuàng)建氛圍、構(gòu)建工作網(wǎng)絡(luò)、完善協(xié)作機(jī)制方面下工夫，做到“四個(gè)強(qiáng)化”，構(gòu)建起平安創(chuàng)建工作的新格局：
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。
街道黨工委、辦事處始終堅(jiān)持把維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作作為當(dāng)前乃至今后相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)期的頭等大事來抓，列入街道社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃和重要議事日程。為此，街道及時(shí)成立了以黨工委書記為組長(zhǎng)、分管政法工作副書記為常務(wù)副組長(zhǎng)，各職能部門、科室負(fù)責(zé)人為成員的維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)平安創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)。今年4月份街道與各村(社區(qū))、企事業(yè)單位簽訂了維穩(wěn)(信訪)責(zé)任書和社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書，明確責(zé)任，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，確保維穩(wěn)和各項(xiàng)綜治工作措施落實(shí)。
(二)強(qiáng)化宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造創(chuàng)建氛圍。
平安創(chuàng)建是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，不僅需要黨委政府高度重視、狠抓落實(shí)，更需要全社會(huì)的共同參與。為此，街道將宣傳發(fā)動(dòng)工作作為平安創(chuàng)建的一項(xiàng)重要內(nèi)容，積極引導(dǎo)廣大人民群眾主動(dòng)參與“平安街道”創(chuàng)建工作，努力營(yíng)造良好的創(chuàng)建氛圍。街道充分運(yùn)用宣傳媒體和其它各種載體，結(jié)合各項(xiàng)整治活動(dòng)，深入廣泛地開展了宣傳活動(dòng)，共懸掛橫幅30余幅，張貼標(biāo)語200余份，出黑板報(bào)、宣傳窗45多刊，播出廣播法制專題欄目7期，出刊綜治簡(jiǎn)報(bào)6期，分發(fā)公開信1200余份，制作大型創(chuàng)建“平安北侖”宣傳廣告5幅，為“平安街道”創(chuàng)建提供了營(yíng)造了良好的工作氛圍。
(三)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，構(gòu)建工作網(wǎng)絡(luò)。
街道十分重視平安創(chuàng)建工作的隊(duì)伍建設(shè)，經(jīng)過近一年的努力，逐步形成了以街道綜治工作中心為主體，各有關(guān)部門、單位共同參與，各村(社區(qū))、企事業(yè)單位為基礎(chǔ)的工作網(wǎng)絡(luò)。一是進(jìn)一步整合派出所、司法所、信訪、聯(lián)調(diào)中心的力量，分清職責(zé)界限，進(jìn)一步完善派出所、城管中隊(duì)、群防群治中隊(duì)的快速反應(yīng)平臺(tái);二是進(jìn)一步整合“三支隊(duì)伍”力量，建立嚴(yán)密的管理網(wǎng)絡(luò)，轄區(qū)內(nèi)的治安防控網(wǎng)絡(luò)更加嚴(yán)密;三是進(jìn)一步加強(qiáng)村、企業(yè)綜治工作室和4個(gè)農(nóng)村區(qū)域綜治警務(wù)室建設(shè)，新建立行政村綜治工作室3個(gè)，現(xiàn)共有行政村綜治工作室17個(gè)、新建企業(yè)綜治工作室1個(gè)、現(xiàn)共有企業(yè)綜治工作室5個(gè)，社區(qū)綜治警務(wù)室2個(gè);四是進(jìn)一步加強(qiáng)基層群防群治隊(duì)伍建設(shè)，街道現(xiàn)有19個(gè)村建立了專職治安夜巡隊(duì)，5家企業(yè)建立治安巡邏隊(duì)。
(四)強(qiáng)化制度建設(shè)，完善協(xié)作機(jī)制。
街道認(rèn)真做好有關(guān)工作制度的健全完善工作，從制度層面進(jìn)一步規(guī)范對(duì)平安創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)。街道先后完善了黨政領(lǐng)導(dǎo)干部抓平安創(chuàng)建工作的考核獎(jiǎng)懲制度、重大矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素黨政領(lǐng)導(dǎo)包案制度、綜治聯(lián)席會(huì)議制度;同時(shí)建立健全各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，特別是對(duì)《處置突發(fā)性重大群體事件和危及公共安全重大事件工作預(yù)案》進(jìn)行了進(jìn)一步的修訂完善。今年以來，街道堅(jiān)持不穩(wěn)定因素每月一排查制度，各村(社區(qū))每月15日定期將轄區(qū)內(nèi)的不穩(wěn)定因素報(bào)送街道綜治辦，派出所、信訪辦、安監(jiān)所、司法所等部門互相配合，互通信息。
二、加大安全防范力度，完善平安創(chuàng)建工作新機(jī)制
搞好平安建設(shè)，機(jī)制是重點(diǎn)。創(chuàng)建平安街道是一項(xiàng)綜合工程，只有創(chuàng)新機(jī)制，才能保障人民的合法權(quán)益，居住在柴橋的職工、居民才能具有充分的安全感，為此，街道黨工委、辦事處牢固樹立“一盤棋”思想，堅(jiān)持四個(gè)著力，積極做好各種防范工作。
(一)著力推進(jìn)基層平安工程，夯實(shí)平安創(chuàng)建工作基礎(chǔ)
在平安街道創(chuàng)建過程中，街道始終著眼基層，將夯實(shí)基礎(chǔ)作為頭等大事來抓，強(qiáng)調(diào)源頭“創(chuàng)安”。一是大力推進(jìn)基層“平安系列”創(chuàng)建工程。充分發(fā)揮街道綜治辦的協(xié)調(diào)職能，以各職能辦為主體，始終抓住“創(chuàng)安”這個(gè)載體，開展基層平安系列創(chuàng)建活動(dòng)，專門研究出臺(tái)了《柴橋街道深化基層創(chuàng)安活動(dòng)實(shí)施意見》，繼續(xù)推進(jìn)以“十進(jìn)”為內(nèi)容的“平安系列”創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)“平安村”、“平安校園”、“平安家庭”、“平安醫(yī)院”、“平安單位”、“平安海區(qū)”、“平安商場(chǎng)”、“平安菜場(chǎng)”的創(chuàng)建，讓群眾切實(shí)體會(huì)到平安就在身邊。二是大力推進(jìn)“民主法治村”創(chuàng)建工作。街道黨工委、辦事處將平安創(chuàng)建工作與社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)結(jié)合起來，進(jìn)一步推進(jìn)了“民主法治村”的創(chuàng)建工作，今年甘溪村爭(zhēng)創(chuàng)四星級(jí)“民主法治村”，大溟村爭(zhēng)創(chuàng)五星級(jí)“民主法治村”。三是大力推進(jìn)村(社區(qū))、企業(yè)綜治工作室建設(shè)工作。我街道有34個(gè)行政村、1個(gè)漁業(yè)隊(duì)、4個(gè)社區(qū)、200人規(guī)模以上企業(yè)6家。建立“六位一體”村(社區(qū))、企業(yè)綜治工作室，有利于進(jìn)一步健全街道基層綜治網(wǎng)絡(luò)，有利于街道綜治工作中心職能的延伸，也有利于應(yīng)對(duì)社會(huì)治安、穩(wěn)定工作新情況、新問題。為此，街道專題召開會(huì)議，制訂方案，將綜治工作室建設(shè)納入基層平安建設(shè)考核重要內(nèi)容，按照“逐步推進(jìn)”的思路，圍繞“完善組織網(wǎng)絡(luò)、明確工作任務(wù)、健全工作制度”的要求，加大對(duì)各村(社區(qū))、規(guī)模企業(yè)的指導(dǎo)力度，街道財(cái)政也拔發(fā)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)20萬元用于綜治工作室建設(shè)。經(jīng)過努力，新建成行政村綜治工作室3個(gè)(高村村、陳勝村、久勤村)，新建企業(yè)綜治工作室1個(gè)(海工集團(tuán))。目前，各基層綜治工作室運(yùn)轉(zhuǎn)良好，做到了“名稱統(tǒng)一、設(shè)置規(guī)范、職責(zé)明確、制度健全”。
(二)著力推進(jìn)普法宣傳教育，做好“法治柴橋”建設(shè)工作
以普法學(xué)習(xí)培訓(xùn)為核心，積極創(chuàng)新普法新模式，進(jìn)一步加強(qiáng)法制宣傳教育的規(guī)范化、制度化建設(shè)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法、用法的作用。今年1—6月份，著重對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部、機(jī)關(guān)干部、村(社區(qū))干部、企業(yè)管理人員、青少年和外來人員的進(jìn)行普法教育，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《信訪條例》、《治安管理處理法》、《婦女權(quán)益保護(hù)法》、《道路交通管理法》、《勞動(dòng)法》、《土地管理法》、《規(guī)劃法》、《未成年人保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，進(jìn)一步增強(qiáng)干部群眾的法治意識(shí)，并為下一階段的“法治柴橋”創(chuàng)建工作打好基礎(chǔ)。
(三)著力推進(jìn)人民調(diào)解工作，完善矛盾糾紛化解機(jī)制
堅(jiān)持發(fā)揮基層組織的“第一道防線”作用，積極做好事前防范預(yù)警和矛盾糾紛化解機(jī)制建設(shè)工作。在維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定過程中，街道始終以夯實(shí)基層基礎(chǔ)為重點(diǎn)，不斷健全地區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處信息網(wǎng)隊(duì)伍，因村委會(huì)換屆選舉，調(diào)整配備了專職治保調(diào)解干部39名。同時(shí)，我們還以村民(居民)小組為單位，建立了綜治調(diào)解信息員聯(lián)絡(luò)員468名。今年1—6月份共調(diào)處各類民間糾紛219起，成功217起，成功率99%，其中街道人民調(diào)解委員立案調(diào)處各類民間糾紛29起，成功29起。同時(shí)，全街道以村(社區(qū))為重點(diǎn)，單位為依托，定期不定期地對(duì)轄區(qū)不穩(wěn)定因素進(jìn)行排摸，對(duì)發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛進(jìn)行排查調(diào)處，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、排查認(rèn)真、信息暢通、職責(zé)分明、處置及時(shí)。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和屬地管理原則，綜治辦落實(shí)責(zé)任單位和責(zé)任人定期督查，今年1—6月份共排查重大不穩(wěn)定因素7起次，調(diào)處7起，對(duì)排查出的重大不穩(wěn)定因素，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和單位匯報(bào)，并定期向綜治聯(lián)席會(huì)議提議解決。
(四)著力推進(jìn)安全監(jiān)管工作，確保群眾生命財(cái)產(chǎn)安全
街道對(duì)安全生產(chǎn)工作高度重視，以確保廣大人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全為最高原則，時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，大力加強(qiáng)安全監(jiān)管工作。
一是安全生產(chǎn)監(jiān)管體系進(jìn)一步健全。街道于年初對(duì)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整，建立了安全生產(chǎn)工作例會(huì)制度，加大對(duì)安全生產(chǎn)工作的經(jīng)費(fèi)投入，為街道安監(jiān)所配備了攝像機(jī)，增加了工作人員，追加了財(cái)政預(yù)算，并調(diào)整完善了《街道安全生產(chǎn)責(zé)任網(wǎng)絡(luò)圖》，與各單位及村(社區(qū))簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》136份，進(jìn)一步健全了安全生產(chǎn)監(jiān)管工作體系。
二是日常監(jiān)督檢查工作進(jìn)一步落實(shí)。街道安監(jiān)所進(jìn)一步加大了日常監(jiān)管力度，經(jīng)常組織人員到轄區(qū)內(nèi)各企業(yè)、單位進(jìn)行巡查，對(duì)發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患督促各單位及時(shí)整改。街道行政正職領(lǐng)導(dǎo)參加安全生產(chǎn)大檢查三次，分管生產(chǎn)安全的領(lǐng)導(dǎo)參加安全生產(chǎn)大檢查5次。重大節(jié)假日期間督促各單位加強(qiáng)值班和檢查工作，冬春季節(jié)切實(shí)抓好山林防火工作，春耕春種前加強(qiáng)田間低頭用電設(shè)備監(jiān)管，炎熱季節(jié)要求各單位改善勞動(dòng)條件，提高勞動(dòng)保護(hù)水平，對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品、采石場(chǎng)等重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)整治，今年街道安監(jiān)所共出動(dòng)大檢查7次，一般性檢查59次，發(fā)出整改指令書20份。
三是安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)進(jìn)一步加強(qiáng)。街道積極開展“全國(guó)安全生產(chǎn)活動(dòng)月”和“安全生產(chǎn)宣傳月”活動(dòng)，共懸掛標(biāo)語橫幅34條，《安全生產(chǎn)掛圖》243套，出宣傳欄、黑板報(bào)6期，簡(jiǎn)報(bào)4期，組織圖片展覽2次，發(fā)放《公眾防災(zāi)應(yīng)急手楨內(nèi)壓冊(cè)》5000冊(cè)、《安全知識(shí)問題》1000冊(cè)、《安全生產(chǎn)責(zé)任制編制指南》1000冊(cè)、《企業(yè)員工安全讀本》5000冊(cè)。同時(shí)，成立街道全員安全培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，1—6月份累計(jì)培訓(xùn)職工2500人次、村(社區(qū))安全協(xié)管員39人次、企業(yè)負(fù)責(zé)人42人次。1—6月份街道安全生產(chǎn)形勢(shì)總體平穩(wěn)，未發(fā)生大的安全生產(chǎn)事故。
三、加大基層防治力度，鞏固平安創(chuàng)建工作新成果
今年是柴橋創(chuàng)建“平安街道”的第五年，也是鞏固基礎(chǔ)，搭牢臺(tái)子，健全網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)新工作，扎實(shí)推進(jìn)基層創(chuàng)安，實(shí)現(xiàn)“平安街道”創(chuàng)建目標(biāo)的關(guān)鍵一年。因此，街道堅(jiān)持預(yù)防與治理“兩手抓”，進(jìn)一步鞏固平安創(chuàng)建成果。
(一)加強(qiáng)社會(huì)治安防控工作，嚴(yán)厲打擊違法犯罪活動(dòng)
街道充分發(fā)揮派出所在治安防控方面主力軍作用，以“公安基層基礎(chǔ)建設(shè)年信息應(yīng)用年”的契機(jī)，以“平安系列”專項(xiàng)行動(dòng)為載體，通過加強(qiáng)流動(dòng)高危人群管控、強(qiáng)化陣地控制、隱蔽力量建設(shè)、重點(diǎn)要害部位防控等工作，一手抓基層基礎(chǔ)強(qiáng)化防控，一手抓嚴(yán)厲打擊違法犯罪，極大地震懾了犯罪份子的氣焰，力保轄區(qū)長(zhǎng)治久安。今年1—5月份共立刑事案件94起，比去年同期下降13.8%，其中“兩搶”3件，入室盜竊19起，盜竊汽車3起，案件與去年持平、下降30%、上升33.3%，破案率提高了_%?！皟蓳尅薄⑷胧冶I竊、盜竊汽車案件破案率達(dá)到了0%、75%、33.3%，刑拘19人、移訴數(shù)25人分別提高了111%、25%，治安案件處罰人數(shù)90人，其中行政拘留人員87人，勞動(dòng)教養(yǎng)6人，收容教育3人比去年同期提高_(dá)1.7%、60%、300%。受理治安行政案件278起，查結(jié)治安行政案件_4起，其中侵財(cái)型治安案件54起，消防處罰6家。
(二)加強(qiáng)公復(fù)特殊行業(yè)管理，維護(hù)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序
以派出所為主體，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)公復(fù)特業(yè)的管理，維護(hù)正常的生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)秩序。對(duì)旅館實(shí)行治安信用等級(jí)管理，對(duì)業(yè)主進(jìn)行教育培訓(xùn)，要求業(yè)主對(duì)旅客住宿登記切實(shí)做到“四實(shí)”——實(shí)名、實(shí)時(shí)、實(shí)數(shù)、實(shí)情并及時(shí)進(jìn)行傳輸;對(duì)美容美發(fā)店、二手手機(jī)市場(chǎng)、調(diào)劑行、廢品收購店等重點(diǎn)行業(yè)、部位，堅(jiān)持定期整頓與日常監(jiān)管結(jié)合;對(duì)槍支彈藥、爆破器材等危險(xiǎn)物品及劇毒物品，做到定人定責(zé)、專人管理，嚴(yán)格審批、監(jiān)督、檢查、管理等各環(huán)節(jié)，確保轄區(qū)內(nèi)無涉爆、涉槍事件發(fā)生。
(三)加強(qiáng)信訪工作制度建設(shè)，切實(shí)維護(hù)群眾根本利益
由于招商引資力度持續(xù)加大，街道始終將廣大群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，為確保穩(wěn)定，街道堅(jiān)持“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法調(diào)處，防止激化”的工作原則，健全完善了各項(xiàng)工作制度。今年以來，街道進(jìn)一步規(guī)范完善了黨政領(lǐng)導(dǎo)批閱群眾來信、接待群眾來訪、領(lǐng)導(dǎo)下訪約訪、重大信訪問題領(lǐng)導(dǎo)包案制、定期研究突出信訪問題聯(lián)席會(huì)議制度。在重大活動(dòng)、會(huì)議期間，及時(shí)收集信息，穩(wěn)控重點(diǎn)人員，密切掌握動(dòng)向，建立落實(shí)穩(wěn)控措施，有效化解一批熱點(diǎn)難點(diǎn)信訪問題。1—6月份，街道共受理來信來訪96件，比去年同期上升18.5%，其中區(qū)二辦及信訪局等上級(jí)單位轉(zhuǎn)交的信訪件48件，同比增長(zhǎng)60%，街道登記受理信訪件48件，同比減少5.9%。信件_件，上訪79件，電訪3件。來信來訪中中央機(jī)關(guān)1件，省3件，巿4件，區(qū)40件，集體上訪18件，共302人次。
(四)加強(qiáng)特殊人群教育管理，源頭預(yù)防減少違法犯罪
街道十分注重做好對(duì)外來務(wù)工人員、“__”人員、歸正人員、青少年犯罪、吸毒人員等“四類人員”的幫教工作，注重從源頭上預(yù)防和減少違法犯罪行為的產(chǎn)生。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)外來務(wù)工人員的管理和服務(wù)。柴橋現(xiàn)有暫住人口_204人，出租房屋登記備案3999戶，列管高危人員312名，其中被打擊處理5名，配備外口專管員12名，加強(qiáng)協(xié)助派出所加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)的外口管理工作，做好暫住人口登記、房屋租賃登記備案及暫住證的辦理和審驗(yàn)等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)外口的落腳點(diǎn)管理和動(dòng)態(tài)管理，對(duì)可疑外來人員或有劣跡的外來人員進(jìn)行勸返，1—6月份共勸返外來人員54名。在做好蘆江新村外來人口集中居住區(qū)管理的同時(shí)，今年計(jì)劃在紅光村新建一個(gè)新的外來人口集中居住區(qū)，占地17500平方，可居住4300人。與此同時(shí)，開展廢舊物品回收專項(xiàng)整治行動(dòng)，并取得了明顯成效，查處涉黃案件4起，打擊處理違法人員22名。
二是積極預(yù)防青少年違法犯罪。街道建立了以團(tuán)工委為牽頭單位，公安、司法、婦聯(lián)、工會(huì)等部門參與的預(yù)防青少年違法犯罪工作組織網(wǎng)絡(luò)，形成齊抓共管的工作機(jī)制，利用學(xué)校主陣地，協(xié)調(diào)社會(huì)各方面力量，關(guān)注青少年法制教育，增強(qiáng)青少年的“學(xué)法、用法、守法”意識(shí)。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)歸正人員的安置幫教工作。明確成員單位職責(zé)，健全歸正人員安置幫教工作組織網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)工作措施，充分發(fā)揮街道司法所幫教主導(dǎo)作用，加強(qiáng)部門配合，同時(shí)積極發(fā)揮村(社區(qū))單位的幫教組織作用，建立幫教志愿者隊(duì)伍，對(duì)有重新犯罪傾向的重點(diǎn)歸正人員不漏管、不失控，街道現(xiàn)有列管歸正人員63名，歸正人員幫教率達(dá)到98%，安置率達(dá)到97%以上。今年上半年無重新犯罪。
四進(jìn)一步做好社區(qū)矯正工作。社區(qū)矯正工作在總結(jié)去年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，建設(shè)每月定期報(bào)到、出寧波地區(qū)請(qǐng)假等各種規(guī)章制度，建立以柴橋敬老院為主，各村為輔的公益勞動(dòng)基地，每月20-25日組織_時(shí)事政治、法律、法規(guī)觀看有正義感、使命感的科教錄像，通過勞動(dòng)和法律學(xué)習(xí)使矯正人員對(duì)自己所犯的罪行有悔罪服法的表現(xiàn)。在5.12汶川大地震中，我街道有6名矯正人員捐款、捐物達(dá)元左右。
五是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)“__”等__組織人員防范控制和教育轉(zhuǎn)化工作。以確保__大、省十二次黨代會(huì)和各級(jí)兩會(huì)安全召開為重點(diǎn)，始終把維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定作為首要任務(wù)。嚴(yán)密防范、嚴(yán)厲打擊“__”等__的非法活動(dòng)，強(qiáng)化重點(diǎn)對(duì)象偵控和“__”分子的幫教轉(zhuǎn)化，確保“零進(jìn)京”、“零滋事”、“零插播”。街道現(xiàn)有“__”人員30名，其中重點(diǎn)人員7名，轉(zhuǎn)化率97%，1—6月份無發(fā)生影響重大的“__”案件，未發(fā)生上市進(jìn)省進(jìn)京上訪事件。六是嚴(yán)厲打擊毒品犯罪行為，進(jìn)一步落實(shí)吸毒人員的幫教措施。柴橋現(xiàn)有在冊(cè)吸毒人員31名。1—6月份查處涉毒案件7起，強(qiáng)制戒毒3人，開展吸毒人員排查工作，做好尿檢，并落實(shí)幫教措施等手段，轄區(qū)內(nèi)無新滋生吸毒人員。
四、清醒認(rèn)識(shí)存在問題，開創(chuàng)平安創(chuàng)建工作新局面
總的來說，今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)有關(guān)部門的關(guān)心指導(dǎo)幫助下，柴橋創(chuàng)建“平安街道”工作取得了一定成績(jī)，但是，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到了存在的問題：一是治安形勢(shì)仍然不容樂觀，特別是侵財(cái)型案件居高不下，“二搶”案件時(shí)有發(fā)生;二是禁毒任務(wù)任重道遠(yuǎn)，轄區(qū)內(nèi)涉毒違法犯罪活動(dòng)形勢(shì)不容樂觀，仍有復(fù)吸現(xiàn)象;三是青少年犯罪率有上升率趨勢(shì);四是社會(huì)穩(wěn)定工作壓力大，因征地拆遷等原因群體上訪事件時(shí)有發(fā)生，一些老上訪戶甚至多次去市、赴省、進(jìn)京上訪，造成較大負(fù)面影響，信訪總量明顯上升，街道的穩(wěn)定工作形勢(shì)面臨嚴(yán)峻形勢(shì)。
下一步，我們將進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、再接再厲、狠抓落實(shí)，實(shí)施“一二三四五”工程，即“圍繞一個(gè)目標(biāo)、突出兩個(gè)重點(diǎn)、加強(qiáng)三項(xiàng)建設(shè)、強(qiáng)化四條措施、建立完善五個(gè)機(jī)制”，將平安創(chuàng)建工作進(jìn)一步引向深入。
(一)圍繞一個(gè)目標(biāo)
就是圍繞建設(shè)“平安街道”，確保社會(huì)政治穩(wěn)定、確保治安狀況良好、確保經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展、確保社會(huì)公共安全、確保人民安居樂業(yè)的奮斗目標(biāo)。
(二)突出兩個(gè)重點(diǎn)
一是建立健全矛盾糾紛化解機(jī)制，確保奧運(yùn)會(huì)順利召開，深入基層做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。二是進(jìn)一步加大宣傳力度，切實(shí)提高群眾知曉率、參與率、滿意率。
(三)加強(qiáng)三項(xiàng)建設(shè)
一是加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)。建立健全工作制度，明確工作職責(zé)，規(guī)范工作要求。配齊配強(qiáng)村治保調(diào)解主任，落實(shí)待遇，確保創(chuàng)建活動(dòng)在基層有人抓、有人管，確保把問題解決在基層，解決在內(nèi)部，解決在萌芽狀態(tài)。二是加強(qiáng)防控體系建設(shè)。挖掘和整合各方面的治安力量，減少防范空隙，壓縮違法犯罪的空間;切實(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村青少年的教育和管理，積極建立學(xué)校家庭和社會(huì)“三結(jié)合”的教育管理機(jī)制;切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村安全生產(chǎn)管理，嚴(yán)防各種事故的發(fā)生;進(jìn)一步健全防控體系建設(shè)，切實(shí)預(yù)防各類矛盾糾紛的發(fā)生。三是加強(qiáng)群防群治隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)基層治保工作人員的教育培訓(xùn)和考核管理，積極探索創(chuàng)新激勵(lì)方式，推動(dòng)工作不斷深化和發(fā)展;動(dòng)員和組織廣大群眾建立各種形式的防范隊(duì)伍，開展治安巡邏，消除治安死角。
(四)強(qiáng)化四條措施
一是強(qiáng)化打防控措施。緊緊扭住針對(duì)農(nóng)村的嚴(yán)重暴力犯罪、有組織犯罪、多發(fā)性侵財(cái)犯罪、制假售假犯罪等影響農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定、影響農(nóng)民增收的各種違法犯罪，始終保持對(duì)犯罪分子的高壓態(tài)勢(shì)。適時(shí)組織區(qū)域性統(tǒng)一行動(dòng)和專項(xiàng)斗爭(zhēng)，努力達(dá)到“整治一地、穩(wěn)定一方”的效果。健全完善“嚴(yán)打”長(zhǎng)效機(jī)制，重點(diǎn)加強(qiáng)治安形勢(shì)評(píng)估、工作決策部署和分工配合協(xié)作機(jī)制，確保“穩(wěn)、準(zhǔn)、狠”地打擊犯罪。二是強(qiáng)化管理措施。突出重點(diǎn)區(qū)域，把治安防范的立足點(diǎn)放在學(xué)校，預(yù)防青少年犯罪。突出重點(diǎn)人群，加強(qiáng)流動(dòng)人口的管理和服務(wù)，嚴(yán)防其違法犯罪。加強(qiáng)對(duì)歸正人員安置幫教工作，探索“社區(qū)、村矯正”新路子，減少重新犯罪。三是強(qiáng)化獎(jiǎng)懲措施。建立健全公平、公正的獎(jiǎng)懲措施，對(duì)達(dá)到“平安村(社區(qū))”、“平安企業(yè)”、“平安校園”等基層平安創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的和在平安創(chuàng)建工作中有突出貢獻(xiàn)的人員及時(shí)表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)因責(zé)任不落實(shí)、工作失職、發(fā)生重大刑事案件、治安災(zāi)害事故和群體性事件等嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定的單位和個(gè)人進(jìn)行處罰。四是強(qiáng)化保障措施。主要是切實(shí)做到組織領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、工作經(jīng)費(fèi)和督促檢查四個(gè)到位。
(五)建立完善五個(gè)機(jī)制
一是建立完善社會(huì)治安防控機(jī)制。形成黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)，綜治機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)，以派出所為骨干，以群防群治力量為依托，以村委會(huì)和單位內(nèi)部的防范工作為基礎(chǔ)，以案件多發(fā)的人群、區(qū)域、行業(yè)、時(shí)段為重點(diǎn)的社會(huì)防控大格局，做到“人防抓落實(shí)、物防抓鞏固、技防抓提高、協(xié)防抓合力”，實(shí)現(xiàn)運(yùn)作高效、打擊有力、防范嚴(yán)密、控制有效、管理到位的目標(biāo)。二是健全完善預(yù)警工作機(jī)制。進(jìn)一步健全完善鄉(xiāng)情民意分析制度、重大矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素報(bào)告制度、定期排查調(diào)解督辦制度，努力做到“預(yù)警在先，苗頭問題早消化;教育在先，重點(diǎn)對(duì)象早轉(zhuǎn)化;控制在先，敏感時(shí)期早防范;調(diào)解在先，矛盾糾紛早處理”。三是建立完善突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制。針對(duì)可能引發(fā)的社會(huì)動(dòng)蕩、危害公共安全的自然災(zāi)害、重大疫情、安全生產(chǎn)、森林火災(zāi)、群體上訪等突發(fā)性事件，進(jìn)一步完善各類防范處置預(yù)案和處置機(jī)制，加強(qiáng)處置突發(fā)事件專門工作隊(duì)伍建設(shè)，配強(qiáng)力量，優(yōu)化裝備，確保關(guān)鍵時(shí)刻能夠迅速妥善處置應(yīng)對(duì)。四是建立完善督促檢查考評(píng)機(jī)制。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)基層創(chuàng)建工作的檢查督促和分類指導(dǎo)力度，及時(shí)總結(jié)創(chuàng)建工作的經(jīng)驗(yàn)做法，并組織推廣，做到典型引路。健全完善平安建設(shè)考核獎(jiǎng)懲制度、聯(lián)絡(luò)員制度、信息報(bào)送制度、指導(dǎo)協(xié)調(diào)制度，為“平安街道”建設(shè)順利開展提供制度保證。五是建立完善綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制。進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、部門責(zé)任制、責(zé)任追究制。通過平安建設(shè)來促進(jìn)責(zé)任制的落實(shí)，真正形成目標(biāo)明確、責(zé)任到人、措施具體、考核嚴(yán)格、獎(jiǎng)罰分明的激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)創(chuàng)建平安工作的正常化、規(guī)范化和制度化
4、客服工作總結(jié)精選集錦
一、簡(jiǎn)介
客服呼叫中心系統(tǒng)是集來電排隊(duì)、話務(wù)智能分配(acd)、cti服務(wù)、語音交互應(yīng)答(ivr)、軟電話、錄音質(zhì)檢、呼叫報(bào)表、實(shí)時(shí)監(jiān)控、外呼服務(wù)、客戶關(guān)系管理(crm)等功能于一體，并可以根據(jù)客戶的需求進(jìn)行靈活配置，快速實(shí)現(xiàn)呼叫中心應(yīng)用。
二、產(chǎn)品特點(diǎn)
1、基于專業(yè)硬件設(shè)備，支持?jǐn)?shù)字、模擬線路;
2、數(shù)字線路支持1號(hào)、7號(hào)、isdn pri等信令;
3、支持多業(yè)務(wù)、多種溝通渠道的融合：電話、傳真、voip、webcall、短信/郵件、3g等于一體;
4、系統(tǒng)完全產(chǎn)品化，無需專業(yè)人員任意制定系統(tǒng)流程，輕松部署、維護(hù)、管理、使用及擴(kuò)充;
5、產(chǎn)品系列化，1～20_座席。滿足小、中、大型規(guī)模應(yīng)用;平滑升級(jí)擴(kuò)展，充分保障用戶投資;
6、性能穩(wěn)定、可靠，浪涌式大容量呼叫處理，確保每個(gè)電話都有效地記錄、跟蹤、處理;
7、智能高效外呼處理：自動(dòng)回?fù)?、預(yù)覽式外呼、預(yù)測(cè)式外呼等，提高呼叫效率，節(jié)省人力成本;
8、滿足各種應(yīng)用部署：支持集中式、分布式等多種模式，模擬座席、voip座席、pc軟座席等任意配置;
9、完善的員工/部門管理、監(jiān)控、考核體系，實(shí)現(xiàn)高效、輕松地運(yùn)維、管理;
10、專業(yè)的報(bào)表分析、決策體系，平臺(tái)、人員考核、滿意度、服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)維規(guī)劃等幾十種報(bào)表;
11、提供功能強(qiáng)大、完善的二次開發(fā)接口，可方便、快捷地與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行無縫集成工作;
_、專業(yè)一體化解決方案，超過10年技術(shù)積累，豐富技術(shù)開發(fā)經(jīng)驗(yàn);幾百家各行業(yè)成功應(yīng)用案例驗(yàn)證;
三、產(chǎn)品分類
自建型
自建呼叫中心是指企業(yè)自己購買硬件設(shè)備，編寫業(yè)務(wù)流程軟件，為自己顧客提供服務(wù)。 托管型
托管型呼叫中心的服務(wù)器由呼叫中心系統(tǒng)廠家統(tǒng)一維護(hù)管理，企業(yè)不用投入硬件建設(shè)成本，只需要按照按每座席每月繳納一定的費(fèi)用，遠(yuǎn)程登錄使用系統(tǒng)軟件即可。 外包型呼叫中心
企業(yè)委托第三方全面或部分管理其呼叫中心業(yè)務(wù)，提供該服務(wù)的企業(yè)投資建設(shè)呼叫中心并以此其客戶提供呼叫中心功能性業(yè)務(wù)。企業(yè)不投入任何建設(shè)，將呼叫中心業(yè)務(wù)外包給第三方。
5、工作年終總結(jié)精選集錦
時(shí)間過的很快，轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)上班一年了。在過去的一年里，本人立足護(hù)士本職崗位
善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作。具體工作總結(jié)如下：
專業(yè)知識(shí)、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，經(jīng)常進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，
當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪.在今后工作
中，我將加倍努力，為護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
6、工作年終總結(jié)精選集錦
年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識(shí)，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種.種不足。這一年是充實(shí)的一年，我的成長(zhǎng)來自超市這個(gè)大家庭，為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。現(xiàn)將自己20_的工作總結(jié)如下：
1、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)
我今年工作調(diào)動(dòng)后，更加認(rèn)真熟悉百貨每種商品的功能、價(jià)格，積極向向店長(zhǎng)、組長(zhǎng)請(qǐng)教，努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力，更好的干好本職工作。同時(shí)認(rèn)真的參加超市組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，深入領(lǐng)會(huì)，真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。
2、端正態(tài)度認(rèn)真工作，積極做好本職工作
今年剛調(diào)到日化組的時(shí)候，一切對(duì)我來說都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是，他們做什么我都仔細(xì)的看，耐心的學(xué)，從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué)，一點(diǎn)一滴的記。半年多年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我的工作于細(xì)節(jié)處見真功，所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此，我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格，隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期，及時(shí)了解同類商品的市場(chǎng)信息，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持：做什么事情，做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情，對(duì)同事抱以關(guān)心，用積極的行動(dòng)來感染周圍的人，帶動(dòng)周圍的人這是我在00超市感受到的，也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的在。日常的工作中，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，積極主動(dòng)多干，少說多做，說到做到，對(duì)顧客熱情積極，對(duì)工作團(tuán)隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)，與同事們處理好關(guān)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正。
3、認(rèn)真參加超市組織的各類活動(dòng)
超市工作繁忙，任務(wù)重。我努力克服種.種困難，協(xié)調(diào)好自己的時(shí)間，積極參加知識(shí)競(jìng)賽、舞蹈比賽等各種活動(dòng)，并在各種活動(dòng)中取得了較好的成績(jī)。
20_年的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)自己的工作，更好的完成本職工作。
1、嚴(yán)格遵守新樂超市的各項(xiàng)管理制度
不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴服務(wù)證章，嚴(yán)格遵守新樂的管理制度，積極努力工作。
2、進(jìn)一步端正工作態(tài)度，認(rèn)真完成本職工作
工作中能夠服從店長(zhǎng)、組長(zhǎng)的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通。尊重同志，樂于助人，努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則，扎實(shí)工作。
3、努力提高業(yè)務(wù)能力
進(jìn)一步積極參加超市組織的培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，細(xì)致了解每種商品的功能、價(jià)格，更加熟悉產(chǎn)品，提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長(zhǎng)、組長(zhǎng)請(qǐng)教，力爭(zhēng)使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個(gè)臺(tái)階，更好的干好本職工作。
4、團(tuán)結(jié)同事，互幫互助
我始終堅(jiān)持，做什么事情，做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情，對(duì)同事抱以關(guān)心，超市是個(gè)大家庭，我要積極主動(dòng)和同事處理好關(guān)系，用積極的行動(dòng)來感染周圍的人，帶動(dòng)周圍的人，一同積極做好工作，為超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
7、維穩(wěn)工作總結(jié)精選集錦
學(xué)校綜治維穩(wěn)工作在上級(jí)綜治部門、主管部門、教育行政部門和學(xué)校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的方針政策和國(guó)家、省、地方政府有關(guān)綜治維穩(wěn)工作部署，按照學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的要求，緊緊圍繞創(chuàng)建“平安校園”、“和諧校園”的奮斗目標(biāo)，不斷創(chuàng)新管理方法，充分履行職責(zé)，切實(shí)做好綜治維穩(wěn)各項(xiàng)工作，確保了學(xué)校平安、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展?，F(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、思想統(tǒng)一
20_年，學(xué)校不斷提高對(duì)綜治創(chuàng)安工作重要性的認(rèn)識(shí)，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，把保護(hù)師生員工生命財(cái)產(chǎn)安全、進(jìn)一步優(yōu)化育人環(huán)境納入學(xué)校工作的重要議事日程。學(xué)校堅(jiān)持校長(zhǎng)帶頭抓，分管副校長(zhǎng)重點(diǎn)抓，安保后勤部等相關(guān)工作人員專門抓的綜治工作機(jī)制。年初學(xué)校召開了所有校領(lǐng)導(dǎo)全部到位的安全工作年度會(huì)議，對(duì)全年安全工作進(jìn)行了部署;學(xué)校每月召開行政辦公會(huì)都把綜治安全工作作為一個(gè)專門的議題，研究布置綜治創(chuàng)安工作;綜治維穩(wěn)工作關(guān)鍵部門(安全科、政教處)互相配合，部門負(fù)責(zé)人經(jīng)常碰頭研究解決學(xué)生、培訓(xùn)班學(xué)員中出現(xiàn)的新矛盾、新 1
問題。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)綜治創(chuàng)安工作的領(lǐng)導(dǎo)，做到人員有保證、經(jīng)費(fèi)有保證，確保了綜治創(chuàng)安工作的正常開展。
二、職責(zé)明確、責(zé)任落實(shí)
嚴(yán)格落實(shí)“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”原則。學(xué)校對(duì)本校的維穩(wěn)工作負(fù)全責(zé)，學(xué)校黨總支書記負(fù)總責(zé)，分管副副校長(zhǎng)為具體責(zé)任人，科室領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”，著實(shí)抓好我校的維穩(wěn)工作。各科室用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)維穩(wěn)工作，從踐行“執(zhí)行、創(chuàng)新、穩(wěn)定”的高度，充分認(rèn)識(shí)維穩(wěn)工作的重要性。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，層層簽定責(zé)任、權(quán)限明確、獎(jiǎng)懲分明的安全目標(biāo)管理責(zé)任狀，進(jìn)一步明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任。將安全工作納入科室年度績(jī)效考核，切實(shí)增強(qiáng)了各科室和全體教職工的安全責(zé)任感、主動(dòng)性和自覺性，促進(jìn)了人人齊抓共管局面的形成。
三、增加投入、加強(qiáng)“三防”
20_年，學(xué)校在經(jīng)費(fèi)非常緊張的情況下，仍投入大量資金用于危房維修改造、更新消防設(shè)施、增加消防器材、加固門窗等。這些項(xiàng)目的實(shí)施將從根本上改善學(xué)校綜治維穩(wěn)硬件設(shè)施。
四、加強(qiáng)教育、提高認(rèn)識(shí)
綜治維穩(wěn)工作，旨在落實(shí)，重在宣傳。為此學(xué)校樹立了“以人為本、預(yù)防為主、教育為基”等六個(gè)全新的安全工作理
念，切實(shí)加強(qiáng)普法教育，增強(qiáng)師生員工的法律意識(shí)，組織師生員工學(xué)法用法，增強(qiáng)干部依法行政，員工和學(xué)生依法辦事、依法維權(quán)的意識(shí)。以創(chuàng)建“平安校園”、“文明校園”、“和諧校園”為載體，通過主題班會(huì)、校園網(wǎng)、宣傳窗、黑板報(bào)、校園廣播、周一升旗儀式、演講比賽、專題講座、黨團(tuán)活動(dòng)等宣傳工具和宣傳途徑，切實(shí)加強(qiáng)綜治維穩(wěn)知識(shí)宣傳，提高平安創(chuàng)建的質(zhì)量和水平。通過各種方式的安全教育，不斷提高了師生員工的法制觀念和辨別是非、自我保護(hù)以及互救自救的意識(shí)和能力。
五、加強(qiáng)檢查、防患未然
沒有檢查，再好的制度、措施也不可能落實(shí);沒有檢查，就不可能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，更做不到真正意義上的防范。因此，學(xué)校大興檢查之風(fēng)。今年，學(xué)校按計(jì)劃開展了用電安全、車輛安全、資金安全、特種設(shè)備、食品安全、消防安全等專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員的監(jiān)督管理。堅(jiān)持24小時(shí)門衛(wèi)值班和每天1—2次的安全工作巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)進(jìn)行整改。堅(jiān)持每季一次安委會(huì)例會(huì)，及時(shí)指出問題，分析原因，整改落實(shí)。堅(jiān)持安全事故一事一報(bào)，及時(shí)反映問題，便于指揮得當(dāng)，應(yīng)對(duì)有序。健全了激勵(lì)約束機(jī)制，并通過加強(qiáng)檢查考核將制度落到實(shí)處。健全了有效預(yù)警和快速反應(yīng)機(jī)制，提高了處理突發(fā)事件能力。
六、齊抓共管，效果明顯
到目前為止，學(xué)校實(shí)現(xiàn)了教育局下達(dá)安全“九無”目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了職工對(duì)安保工作滿意率達(dá)100%的工作目標(biāo)。為學(xué)校平安、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
七、綜治問題，不容忽視
今年，學(xué)校綜治維穩(wěn)工作雖然取得了一定成績(jī)，但是冷靜客觀的分析，綜治維穩(wěn)工作所面臨的形勢(shì)仍然比較嚴(yán)峻，所存在的問題仍然不能掉以輕心。
1、社會(huì)環(huán)境存在不利于師生安全的因素。近幾年來，在各級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，通過有關(guān)職能部門的集中綜合整治，學(xué)校周邊環(huán)境有明顯的好轉(zhuǎn)。但是，社會(huì)上的不安定因素和不良文化對(duì)師生安全的影響較大，干擾學(xué)校及學(xué)生的社會(huì)不良行為還存在，社會(huì)上的黃、賭、毒、非法出版的圖書、音像及網(wǎng)吧和游戲廳對(duì)學(xué)生的影響和危害絕不能低估。其次，學(xué)校周邊的違章違規(guī)餐飲和食品攤點(diǎn)存在較大的食品衛(wèi)生安全隱患，絕不能麻痹大意、熟視無睹。另外，由于學(xué)校地處縣城邊，一些社會(huì)營(yíng)運(yùn)車輛聚集在學(xué)校門口，亂停亂放比較嚴(yán)重。既嚴(yán)重影響出入校內(nèi)車輛的通行，又給出入校門的人員帶來了較大的安全隱患。
2、學(xué)生安全工作的管理難度不斷增大。學(xué)生中獨(dú)生子女越來越多，他(她)們多數(shù)在家庭中得到父母寵愛和過多的呵護(hù)而缺乏應(yīng)有的生活經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見識(shí)。多數(shù)學(xué)生自我保護(hù)意識(shí)和安全防范能力水平低下，不冷靜不克制，易急躁好
沖動(dòng)所引發(fā)的事件時(shí)有發(fā)生。稍不留神就會(huì)鬧出點(diǎn)事來，大大增加了學(xué)校安全工作的難度。另外是學(xué)生寢室內(nèi)盜事件控制很難。
一年來，學(xué)校認(rèn)真做好綜治維穩(wěn)工作并取得一定成績(jī)。在來年工作中，學(xué)校一定緊跟教育局和各級(jí)綜治維穩(wěn)部門的工作部署，心齊氣順、奮力拼搏、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足，促使綜治維穩(wěn)工作開辟新思路，采取新措施、邁出新步伐、躍上新臺(tái)階!
8、維穩(wěn)工作總結(jié)精選集錦
__社區(qū)在地區(qū)綜治辦領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)黨委和居委會(huì)的指導(dǎo)和支持下，以專題學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以構(gòu)建和諧社會(huì)重要思想為指引，緊緊圍繞建設(shè)“和諧”社區(qū)的目標(biāo)，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)群眾，建立群防群治網(wǎng)絡(luò)，突出重點(diǎn)，狠抓治安防火責(zé)任制，落實(shí)各項(xiàng)治安防范措施，綜治工作取得了明顯成效。社區(qū)無發(fā)生重特大火災(zāi)事故，無重特治安、刑事案件，增強(qiáng)了居民群眾的安全感?，F(xiàn)將一年來所做工作總結(jié)如下：
一、深入宣傳教育，鞏固“平安社區(qū)”成果
為了鞏固“平安社區(qū)”創(chuàng)建成果，我們認(rèn)真組織社區(qū)干部、黨員和志愿者認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大會(huì)議精神，學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)綜治工作的文件、指示。根據(jù)街道綜治會(huì)議的精神，多次召開平安社區(qū)動(dòng)員會(huì)，讓社區(qū)干部、黨員、積極分子、流動(dòng)人口管理站人員明確綜治工作意義，從而積極、自覺地參與。社區(qū)還充分利用掛橫幅、出板報(bào)、宣傳畫、貼標(biāo)語、發(fā)宣傳材料、入戶宣傳，營(yíng)造良好氛圍，樹立安全觀念。共開展各項(xiàng)宣傳活動(dòng)_起，發(fā)宣傳材料1500多張、板報(bào)展板40塊、宣傳畫100余張、橫幅標(biāo)語20余條，以此提高轄區(qū)居民的自防、自衛(wèi)、自治、自救、互救能力，形成群防群治的局面。通過廣泛宣傳教育，提高了群眾對(duì)
綜治工作的知曉率、參與率和滿意率。
組織開展各項(xiàng)安全知識(shí)培訓(xùn)，冬季五防、自救和逃生知識(shí)、防火知識(shí)、火災(zāi)撲救、防災(zāi)減災(zāi)等，全年共開展培訓(xùn)5次，通過講解不同的安全知識(shí)能夠幫助社區(qū)居干、社區(qū)居民、轄區(qū)單位員工掌握和了解更多的安全常識(shí)，為更好的生活和工作起到一定的作用。
二、突出工作重點(diǎn)，嚴(yán)防重大事故發(fā)生
為了確保安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí)，社區(qū)制定了各項(xiàng)工作機(jī)制和措施，主要是：一是抓落實(shí)，不斷完善安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)黨委把安全生產(chǎn)工作擺上了重要議事日程，納入目標(biāo)管理，進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制。落實(shí)“一崗雙責(zé)”制，社區(qū)結(jié)合實(shí)際也相應(yīng)制定了企業(yè)一把手、法人代表為安全第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)責(zé)任制，堅(jiān)持執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任倒查制度。層層簽訂責(zé)任書，社區(qū)共與轄區(qū)社會(huì)單位簽訂“平安穩(wěn)定責(zé)任書”、“消防安全責(zé)任書”“人員密集場(chǎng)所消防安全責(zé)任告知書”“消防安全重點(diǎn)單位煙花爆竹安全管理責(zé)任告知書”“交通安全責(zé)任書”等30余份。做到目標(biāo)到戶，責(zé)任到人，層層分解指標(biāo)，逐級(jí)抓好落實(shí)，最終落實(shí)到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過程，形成一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的安全管理網(wǎng)絡(luò)。牢固樹立“安全責(zé)任重于泰山”的責(zé)任意識(shí)。二是建制度，有效抓好安全生產(chǎn)管理。加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的基本工作制度的管理，建立了社區(qū)安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)工作
制度、安全生產(chǎn)年“三項(xiàng)行動(dòng)”工作考核制度、安全生產(chǎn)例會(huì)制度、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度、安全生產(chǎn)宣傳教育制度、社區(qū)居委會(huì)消防安全工作制度等，從制度上保證了有效地開展安全監(jiān)督管理工作，完善了安全管理制度。三是配人員，加強(qiáng)安全生產(chǎn)隊(duì)伍建設(shè)。抓好社區(qū)安全生產(chǎn)人員的配備與落實(shí)，建立社區(qū)安全檢查專項(xiàng)小組，負(fù)責(zé)開展轄區(qū)安全生產(chǎn)、消防安全、地下空間管理和出租房屋的安全監(jiān)督檢查工作，堅(jiān)持落實(shí)周安全檢查制度、重特大節(jié)日活動(dòng)日期間的安全檢查督查工作，全年共發(fā)動(dòng)檢查90次、出動(dòng)檢查190余人次、下發(fā)安全檢查隱患通知書100份、整改安全隱患60余處，確保社區(qū)安全穩(wěn)定發(fā)揮有效作用。
年初，根據(jù)地區(qū)綜治辦和安監(jiān)科的工作布暑，做好“60天九控維穩(wěn)工作”，對(duì)此社區(qū)開展了“安全生產(chǎn)60天”的專項(xiàng)行動(dòng)。安全生產(chǎn)月期間，社區(qū)在建工家園小區(qū)開展了消防疏散演習(xí)，參加演習(xí)的社區(qū)和物業(yè)人員有20人、參加疏散的人員10人，本次演習(xí)基本上按照要求完成了規(guī)定動(dòng)作。社區(qū)在應(yīng)急疏散能力上收獲了一定的經(jīng)驗(yàn)。9月份將地區(qū)“百日整治行動(dòng)”方案的精神和要求及時(shí)落地，進(jìn)一步引導(dǎo)轄區(qū)社會(huì)單位積極投身到“百日整治行動(dòng)”中來。__社區(qū)“百日整治行動(dòng)”動(dòng)員會(huì)在社區(qū)的辦公大廳召開，社區(qū)書記向參會(huì)單位提出了工作要求：不講條件、不講客觀、認(rèn)真對(duì)待;服從命令，聽從安排;認(rèn)真落實(shí)“門前三包”和單位內(nèi)部安全生產(chǎn)工作和消防安全工作;加強(qiáng)治安防范工作，
為社區(qū)營(yíng)造環(huán)境整潔干凈、社會(huì)治安穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)安全防范，維護(hù)社區(qū)安全穩(wěn)定
搞好治安防范工作，是社區(qū)綜治工作的基礎(chǔ)。我們狠抓人防、物防、技防建設(shè)，社區(qū)組建了一支30余人的治安志愿者隊(duì)伍，采取多種形式，加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)重點(diǎn)整治防控工作。建立健全志愿者隊(duì)伍和群防群治隊(duì)伍的規(guī)章制度和組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，共完善規(guī)章制度5項(xiàng)、建立健全組織機(jī)構(gòu)5個(gè)。從4月份啟動(dòng)社區(qū)治安常態(tài)防控開始，治安志愿者參加常態(tài)防控任務(wù)180余人次，社區(qū)治安志愿者全年參加社會(huì)面等級(jí)防控6次，全年社區(qū)共組織居民志愿者和社會(huì)單位參加各項(xiàng)治安志愿者執(zhí)勤任務(wù)共600余人次，年底，社區(qū)黨委給志愿者們添置了統(tǒng)一的棉服，為今冬明春開展常態(tài)治安防控、社會(huì)面治安防控做好準(zhǔn)備、打好基礎(chǔ)，為社區(qū)的安全穩(wěn)定與和諧發(fā)展奉獻(xiàn)力量。
群防群治顯成效，社區(qū)物業(yè)聯(lián)動(dòng)巡邏，確保山水一方平安，3月23日在__底商存車處，九天物業(yè)保安在犯罪嫌疑人實(shí)施盜竊時(shí)，將其現(xiàn)場(chǎng)擒獲，與此同時(shí)，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及綜治委相關(guān)工作人員在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)控制局面，并與派出所、警務(wù)站人員聯(lián)合協(xié)作，進(jìn)行處理。有效地避免了一起可防性案件的發(fā)生。
開展無毒社區(qū)、反邪教警示教育活動(dòng)。社區(qū)從年初，以發(fā)動(dòng)青少年參與社區(qū)共建、召開社區(qū)安全穩(wěn)定會(huì)、開展崇尚科學(xué)抵制邪教宣講活動(dòng)、上門慰問、在公共場(chǎng)所進(jìn)行大規(guī)模宣傳等多種形
式進(jìn)行宣傳，期間共懸掛珍愛生命、遠(yuǎn)離毒品;崇尚科學(xué)、反對(duì)邪教掛圖和圖片近80張;展出禁毒、反邪教主題黑板報(bào)、展板_塊。社區(qū)聯(lián)合警務(wù)站多次對(duì)轄區(qū)單位、出租房屋、地下空間進(jìn)行安全日查和夜查，并對(duì)其進(jìn)行禁毒和反邪教宣傳教育。期間，共發(fā)放宣傳單200余份，社區(qū)廣泛發(fā)動(dòng)志愿者隊(duì)伍，在常態(tài)下，借助志愿者隊(duì)伍宣傳倡導(dǎo)禁毒和抵制邪教，在治安執(zhí)勤中要發(fā)現(xiàn)、舉報(bào)吸毒人員、邪教組織集會(huì)，確保社區(qū)擁有文明良好的社會(huì)環(huán)境。
四、存在的問題：
1、對(duì)治安防范工作有時(shí)采取措施還不夠有力，造成個(gè)別月份案情有上升勢(shì)頭，還需要控制可防性案件的發(fā)案率。
2、在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的一些安全隱患整改率不高，依然存在隱患不及時(shí)整改的現(xiàn)象。
3、轄區(qū)社會(huì)單位由于經(jīng)費(fèi)投入不足，消防設(shè)備還不夠齊全，應(yīng)急處突能力比較薄弱;小區(qū)保安力量配備不足，探頭有的還尚未安裝齊全存在安全隱患。
4、小區(qū)違規(guī)飼養(yǎng)大型犬和不文明養(yǎng)犬的行為還比較突出，建工家園依然存在群租房現(xiàn)象，存在影響鄰里休息、破壞環(huán)境的問題。
20_年工作計(jì)劃
完善組織網(wǎng)絡(luò)和規(guī)章制度，以群防群治為依托，形成多層次
的防范、控制、打擊一體化的工作機(jī)制。健全社區(qū)治安警情和安全生產(chǎn)工作例會(huì)制度，每季度召開一次重點(diǎn)單位安全維穩(wěn)協(xié)商會(huì)。
動(dòng)員社區(qū)居民群眾和轄區(qū)單位積極參與“創(chuàng)建平安社區(qū)”的創(chuàng)建活動(dòng)，深入開展“無毒社區(qū)、無邪教社區(qū)”的創(chuàng)建活動(dòng)，調(diào)整和健全“社區(qū)保安”、“治安志愿者”網(wǎng)絡(luò)，開展?fàn)巹?chuàng)“優(yōu)秀志愿者”，形成“人人參與治安防范”的工作局面。
深入開展“無毒社區(qū)”的創(chuàng)建工作，開展“不讓毒品進(jìn)我家”“社區(qū)青少年遠(yuǎn)離毒品”等活動(dòng)，加大宣傳力度，在社區(qū)內(nèi)以禁毒圖片展、黑板報(bào)展、懸掛橫幅、授課等宣傳活動(dòng)形式，加強(qiáng)小區(qū)居民的禁毒意識(shí)，在小區(qū)內(nèi)營(yíng)造“有毒治毒創(chuàng)建無毒、無毒防毒保凈土”的良好的氛圍。
強(qiáng)化社區(qū)治安防范管理，搞好社區(qū)“警務(wù)室”、“調(diào)解室”建設(shè)，發(fā)揮治安志愿者的治安防范宣傳作用，積極宣傳“五防”知識(shí)，提高社區(qū)居民安全防范意識(shí)，降低發(fā)案率，從而進(jìn)一步提高居民群眾創(chuàng)建平安家園的自覺性。
開展反邪教警示教育活動(dòng)，在轄區(qū)內(nèi)以講座、板報(bào)、橫幅、宣傳單、入戶等形式組織居民開展不讓邪教進(jìn)我家活動(dòng)，把反邪教警示教育落實(shí)到實(shí)處。
9、科研工作總結(jié)集錦精選
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期，我校的教科工作將在市、區(qū)教育局科研部、學(xué)校校長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞教育科研發(fā)展與創(chuàng)新這一主題，堅(jiān)持“七種意識(shí)”，突出“五個(gè)重點(diǎn)”，達(dá)到改進(jìn)教學(xué)行為、提高教學(xué)有效性的目的。本學(xué)期我們要組織廣大教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教育科研理論，鼓勵(lì)教師注重發(fā)現(xiàn)自己工作的問題，應(yīng)用教育理論分析問題、解決問題，在工作實(shí)踐中不斷反思，讓反思成為改進(jìn)教學(xué)實(shí)踐的平臺(tái)。使學(xué)校教師的工作與教育科研融為一體，求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，推動(dòng)我校教育的改革與發(fā)展。
二、具體目標(biāo)
1、以課堂觀察研究為重點(diǎn)，加強(qiáng)有效教學(xué)，提高教育科研能力。
2、加強(qiáng)“十一五”各類課題的管理，強(qiáng)化學(xué)校主課題研究。
3、深化特色教育研究，促進(jìn)學(xué)校校園文化建設(shè)特色的新突破。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校教育科研陣地建設(shè)。
三、主要措施
(一)以課堂觀察研究為重點(diǎn)，加強(qiáng)有效教學(xué)，提高教育科研能力。
1.開展課堂觀察研究。學(xué)校要借鑒課堂觀察經(jīng)驗(yàn)，全面推進(jìn)課堂觀察活動(dòng)，通過課堂觀察改變教師的教學(xué)理念，改善我們的研究方式，促進(jìn)“有效課堂”的形成。學(xué)校的各個(gè)教研組要在教導(dǎo)處的領(lǐng)導(dǎo)下選定課堂觀察切入點(diǎn)，全面啟動(dòng)“課堂觀察”的研究。在平時(shí)聽課活動(dòng)中也要滲透課堂觀察的意識(shí)，個(gè)人自行確立觀察主題，并記錄在行動(dòng)研究手冊(cè)中。
教育科研骨干教師，及各教研組要圍繞“有效教學(xué)”這一主題，設(shè)計(jì)行之有效的小課題研究方案，在實(shí)際的教學(xué)工作中加強(qiáng)教學(xué)反思，形成典型個(gè)案，提高課堂教學(xué)的實(shí)效。
2.本學(xué)期我們繼續(xù)倡導(dǎo)教師以研究學(xué)生、教材、課堂、作業(yè)為中心，在加強(qiáng)以課題研究形式為載體進(jìn)行教育科研的同時(shí)，致力于營(yíng)造多種形式并存的科研態(tài)勢(shì)，每個(gè)教師都要在課堂教學(xué)中尋找自己教學(xué)中的課題，牢固樹立四種意識(shí)：科研文化意識(shí)、協(xié)作(團(tuán)隊(duì))意識(shí)、課題意識(shí)、精致意識(shí)。做到讀書、實(shí)踐和寫作三者結(jié)合，選擇教育日記(教學(xué)反思)教育案例、教育隨筆、教育沙龍和教育論文(論著)五種作為教育反思的載體，完成教科室編印的《行動(dòng)研究》手冊(cè)。
(二)加強(qiáng)“十一五”各類課題的管理，強(qiáng)化學(xué)校主課題研究。
課題研究是教育科研的重要方式，我們要抓好“十一五”哈爾濱市級(jí)規(guī)劃課題課題實(shí)施工作。各個(gè)課題組要制定好本學(xué)期的課題實(shí)施計(jì)劃和課題研討活動(dòng)的安排，并要吸引更多的教師加盟，在課題研究中廣泛運(yùn)用行動(dòng)研究法，體現(xiàn)教育科研的“草根性”特征。在骨干教師層面要做好主課題研究的一些理論知識(shí)學(xué)習(xí)，開展好主課題研究的研討活動(dòng)、沙龍活動(dòng)，期末要寫好與主課題相關(guān)的課題研究論文。教師層面要廣泛宣傳，積極發(fā)發(fā)動(dòng)，主動(dòng)吸納有志于主課題研究的人員，擴(kuò)大研究隊(duì)伍。
(三)深化特色教育研究，促進(jìn)學(xué)校校園文化建設(shè)特色的新突破。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校教育科研陣地建設(shè)。
1、積極組織和發(fā)動(dòng)教師向各級(jí)各類公開刊物投稿及各類論文評(píng)比，爭(zhēng)取更多的科研成果得到傳播。
2、要建設(shè)好學(xué)校網(wǎng)站“教育科研”主欄目，及時(shí)發(fā)布學(xué)校教科研動(dòng)態(tài)。
新村小學(xué)科研室
10、科研工作總結(jié)集錦精選
本學(xué)期，我校充分發(fā)揮教科研的先導(dǎo)功能，以課題研究為載體，學(xué)科課堂教學(xué)為基地，將課題研究與科研課題融為一體，將集體研討與個(gè)人研修相結(jié)合，積極走“以科研促教學(xué)，教學(xué)科研相長(zhǎng)”的道路，努力提高教科研質(zhì)量，在問題行動(dòng)研究中為我校教師構(gòu)筑專業(yè)化發(fā)展的平臺(tái)，促進(jìn)我校教科研工作水平向更高層次發(fā)展。
一、主要工作：
1、繼續(xù)以主課題帶動(dòng)其他課題研究的思路，抓好省學(xué)會(huì)課題《小學(xué)生厭學(xué)情緒的預(yù)防》的研究工作。在學(xué)期中和期末，課題組教師都積極參與各級(jí)科研成果的評(píng)選。《小習(xí)慣大作為》學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成讀本已完成撰稿，其中收集了大量的“名人好習(xí)慣”資料，并配插了相關(guān)的名人名言，還有科學(xué)的學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成指導(dǎo)，下學(xué)期初將進(jìn)行印刷。
2、開展了“教師崗位大練兵”系列培訓(xùn)活動(dòng)。學(xué)校實(shí)行了分層培訓(xùn)：中青年教師側(cè)重說課、做課技能的培訓(xùn)，老年教師及教研組長(zhǎng)重點(diǎn)進(jìn)行評(píng)課技能的培訓(xùn)。還在班主任中開展“偶發(fā)事件的處理和應(yīng)對(duì)”、“生命課堂”、“王曉春—講問題學(xué)生診療”等多次講座，組織“如何應(yīng)對(duì)偶發(fā)問題”案例撰寫交流活動(dòng)。
3、繼續(xù)開展教師自主讀書活動(dòng)，學(xué)校為教師提供自學(xué)書籍，教師在課余時(shí)間自學(xué)，并做近萬字的摘抄筆記。學(xué)期末還舉行教師自學(xué)心得交流會(huì)，并評(píng)選優(yōu)秀讀書筆記。
4、組織開展科研課題組會(huì)議，做好教師的培訓(xùn)指導(dǎo)工作對(duì)教師進(jìn)行《有效課堂要素》和《課堂教學(xué)如何培養(yǎng)學(xué)生的陽光心理》專題講座。
5、評(píng)選優(yōu)秀學(xué)習(xí)型小組和優(yōu)秀教育科研課題積極分子。
二、主要成績(jī)：
三、存在問題：
1、還要繼續(xù)強(qiáng)化教師積極參與科研的意識(shí)，讓科研成為推動(dòng)教研的最大動(dòng)力。
2、課題組的研究工作還要注重成果的積累和推廣。
四、改進(jìn)措施：
科研室人員要跟蹤課題研究的全過程，掌握課題組研究進(jìn)程，幫助、指導(dǎo)、督促、檢查課題組研究情況。課題人員撰寫的論文往相關(guān)的課題靠攏，帶動(dòng)本課題組的研究工作，學(xué)校教科室積極組織教師積極參加各級(jí)各類的科研成果的征集活動(dòng)。特別是課題組研究教師，都能保質(zhì)保量完成科研成果的積累和撰寫。
在下學(xué)期的科研工作中，我們會(huì)繼續(xù)抓住“教師崗位大練兵”的契機(jī)，爭(zhēng)取將我校的科研工作推向高潮。