《公司人事的工作計劃》屬于工作計劃中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、公司人事的工作計劃
20--年是非常忙碌的一年,我們公司由于剛剛才開始建立,上半年工作是非常忙碌的,所幸有各部門的同事配合,各項(xiàng)事情、各項(xiàng)工作開展的還是非常順利的,一路過來,有驚無險。經(jīng)過這半年時間的沉淀,我們公司也逐漸的穩(wěn)定下來了,下半年的工作里,不會再像上半年的這樣忙起來就不可開交了,但我們?nèi)耸虏恳膊粫虼司头潘蓪τ诠ぷ鞯囊螅覀儠o緊跟隨上公司的前進(jìn)方向,幫助公司更好的建設(shè)。
人事部門在公司的管理是非常重要的,對于每一位員工的管理都是嚴(yán)要求。因?yàn)槲覀児臼切陆⒌墓?,公司的人員還有些不足,各部門的職位還是比較稀缺的,因此在下半年里,我們?nèi)耸虏繒V開面向社會進(jìn)行招聘,首先要做的,就是通過網(wǎng)上在發(fā)布招聘,招收人才。但不能因?yàn)楣締T工的缺少就隨意招聘,而要本著寧缺毋濫的原則,我們會首先通過應(yīng)聘人員的網(wǎng)上簡歷進(jìn)行初步的審核,通過初步審核的人員,再通知對方前來公司進(jìn)行面試。面試之后,如果雙方都滿意的話,那么就可以讓對方留下來。當(dāng)然,我們會給予對方一個月的試用期,通過考核,而對方又愿意留在我們公司的話,那自然是非常歡迎的。如果不愿意的話,那么我們也不強(qiáng)求。
面試是比較復(fù)雜的工作,我們?nèi)耸虏块T如今只有四位同事,人手上暫時還是夠的,但因?yàn)槠渲袃晌灰彩窃谝粌蓚€月前才來我們公司應(yīng)聘成功的.,對于面試,他們的經(jīng)驗(yàn)并不是很充足,所以我會對這兩位同事進(jìn)行一個短期的培訓(xùn),盡快讓他們能夠適應(yīng)面試時的情景。
因?yàn)槲覀児镜囊患倚鹿?,各部門職權(quán)安排還是有些不合理的,分工也不是很明確,雖然暫時的安定下來,但肯定還是要進(jìn)行調(diào)整的,我們公司下半年的主要工作并不是以發(fā)展為主,而是要將公司內(nèi)部穩(wěn)定下來,所以人員的調(diào)動就是個大問題了??梢灶A(yù)計到,下半年各部門之間人員的變更會比較頻繁,因此我們?nèi)耸虏恳敿?xì)的做好記錄,避免人員變動,而我們?nèi)耸虏繘]有記錄的現(xiàn)象發(fā)生。
下半年的工作雖然會比上半年要輕松一些,但也可以預(yù)計,并不會輕松太多,我們?nèi)耸虏块T會牢牢的堅(jiān)守在崗位上,幫助公司建設(shè)的更好。
2、人事人員工作下半年計劃_人事下半年計劃
一、人員招聘
1、思路分析
(1)20--年是公司成立的第四年,也將是快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。
(2)利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機(jī)會,補(bǔ)充基層、中層,尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲備。
(3)實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。
2、目標(biāo)概述
公司目前屬于發(fā)展期,20--年總體目標(biāo)首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。
3、具體實(shí)施方案
(1)熟人包括員工推薦,在公司工作,且技術(shù)熟練程度較高,已通過努力實(shí)現(xiàn)個人工資目標(biāo),推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎勵。
(2)網(wǎng)絡(luò)招聘:繼續(xù)和前程無憂招聘網(wǎng)站合作。
(3)海報招聘:主要面向基層人員招聘。
4、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
(1)招聘渠道拓展:競爭對手挖人。
(2)調(diào)查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。
(3)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
與用人部門溝通,及時準(zhǔn)確了解需求:進(jìn)行招聘宣傳:制作招聘海報。
二、績效考核
1、思路分析
績效考核有兩個關(guān)鍵問題:一是,考核指標(biāo)的科學(xué)性;二是,一種管理習(xí)慣的形成,養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障。
2、目標(biāo)概述
績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。
3、具體實(shí)施方案
(1)繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。
(2)補(bǔ)充、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo)。
(3)重點(diǎn)對考核結(jié)果進(jìn)行評估,對考核形式、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績效考核工作良性運(yùn)行。
(4)推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,行政人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。
4、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
(1)績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系的基礎(chǔ)上,要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對待績效考核,達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
(2)績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確??冃Э己斯ぷ黜樌菩?。
(3)績效評價體系,并不是行政人事部的單獨(dú)工作,在操作過程中,應(yīng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),聽取各方面人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
3、人事人員工作下半年計劃_人事下半年計劃
20--年是非常忙碌的一年,我們公司由于剛剛才開始建立,上半年工作是非常忙碌的,所幸有各部門的同事配合,各項(xiàng)事情、各項(xiàng)工作開展的還是非常順利的,一路過來,有驚無險。經(jīng)過這半年時間的沉淀,我們公司也逐漸的穩(wěn)定下來了,下半年的工作里,不會再像上半年的這樣忙起來就不可開交了,但我們?nèi)耸虏恳膊粫虼司头潘蓪τ诠ぷ鞯囊螅覀儠o緊跟隨上公司的前進(jìn)方向,幫助公司更好的建設(shè)。
人事部門在公司的管理是非常重要的,對于每一位員工的管理都是嚴(yán)要求。因?yàn)槲覀児臼切陆⒌墓?,公司的人員還有些不足,各部門的職位還是比較稀缺的,因此在下半年里,我們?nèi)耸虏繒V開面向社會進(jìn)行招聘,首先要做的,就是通過網(wǎng)上在發(fā)布招聘,招收人才。但不能因?yàn)楣締T工的缺少就隨意招聘,而要本著寧缺毋濫的原則,我們會首先通過應(yīng)聘人員的網(wǎng)上簡歷進(jìn)行初步的審核,通過初步審核的人員,再通知對方前來公司進(jìn)行面試。面試之后,如果雙方都滿意的話,那么就可以讓對方留下來。當(dāng)然,我們會給予對方一個月的試用期,通過考核,而對方又愿意留在我們公司的話,那自然是非常歡迎的。如果不愿意的話,那么我們也不強(qiáng)求。
面試是比較復(fù)雜的工作,我們?nèi)耸虏块T如今只有四位同事,人手上暫時還是夠的,但因?yàn)槠渲袃晌灰彩窃谝粌蓚€月前才來我們公司應(yīng)聘成功的.,對于面試,他們的經(jīng)驗(yàn)并不是很充足,所以我會對這兩位同事進(jìn)行一個短期的培訓(xùn),盡快讓他們能夠適應(yīng)面試時的情景。
因?yàn)槲覀児镜囊患倚鹿?,各部門職權(quán)安排還是有些不合理的,分工也不是很明確,雖然暫時的安定下來,但肯定還是要進(jìn)行調(diào)整的,我們公司下半年的主要工作并不是以發(fā)展為主,而是要將公司內(nèi)部穩(wěn)定下來,所以人員的調(diào)動就是個大問題了??梢灶A(yù)計到,下半年各部門之間人員的變更會比較頻繁,因此我們?nèi)耸虏恳敿?xì)的做好記錄,避免人員變動,而我們?nèi)耸虏繘]有記錄的現(xiàn)象發(fā)生。
下半年的工作雖然會比上半年要輕松一些,但也可以預(yù)計,并不會輕松太多,我們?nèi)耸虏块T會牢牢的堅(jiān)守在崗位上,幫助公司建設(shè)的更好。
4、人事人員工作下半年計劃_人事下半年計劃
今年的下半年開始沒多久,但我卻還沒做好工作的計劃,著實(shí)不應(yīng)該,作為人事專員,現(xiàn)在我就根據(jù)我在上半年做事的一些情況,也有領(lǐng)導(dǎo)對我人事工作上面的指導(dǎo),做如下的一些計劃。
5、人事人員工作下半年計劃_人事下半年計劃
在其他方面,我要積極配合主管做好工作,各種類型的招聘會信息積極收集,確認(rèn)好哪些是合適我們?nèi)⒓拥?,在面試安排過程中,做好溝通,確保部門主管能提前知道有多少人,什么職位的來面試,這樣他們也好做好手頭的工作,又不耽擱面試的時間。同事如果出現(xiàn)離職或者工作狀態(tài)上面的問題,我也要去積極的和他們溝通,確認(rèn)原因,了解基本的情況。
在合同的簽訂,勞務(wù)事項(xiàng)的協(xié)議,考勤等方面,我也要配合同事做好事情,積極的幫助新來的那些同事能盡快的適應(yīng)我們公司,能夠在崗位上更早的出成績。
我的下半年工作計劃就差不多這些,雖然有些瑣碎,但是只要認(rèn)真做好,我相信我一定可以完成領(lǐng)導(dǎo)們交代給我的人事任務(wù),做好自己的人事工作。
6、人事人員工作下半年計劃_人事下半年計劃
1、試用期人員管理規(guī)范:
包括新進(jìn)人員的引進(jìn)、入職、試用、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、辭退等一系列流程的管理;
2、員工培訓(xùn)與開發(fā):
首先積極動員各部門提交__上半年工作總結(jié)、培訓(xùn)情況和下半年工作計劃、培訓(xùn)計劃;
①人力資源部會同用人部門完成新員工入職培訓(xùn)、部門內(nèi)崗位技能技巧培訓(xùn)、部門間交叉培訓(xùn)以及中高層管理班子培訓(xùn)方案,人力資源部負(fù)責(zé)組織并保存記錄;
3、員工績效考核管理規(guī)范
①首先引進(jìn)公司全員對工作計劃和總結(jié)的接受意識,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,對工作講求日清日結(jié)、月清月結(jié),不拖拖拉拉;
注:也許大部分的員工還沒有形成這種工作意識,只是今天做今天的,明天來之后繼續(xù)做,剛開始會排斥,會覺得公司管理的太嚴(yán)了,但考慮到我們一周五天工作制,周六周日不也可以對本周或下周工作進(jìn)行個大概的規(guī)劃嗎?
4、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計、調(diào)整及管理辦法:
對于員工來講,最有效激勵方式就是工資;所謂“重賞之下,必有勇夫”,并不是說大家都是錢的奴隸,但公司可以為職工提供高工資的條件的話,員工才有希望和前景去努力,當(dāng)然一切取決于公司的經(jīng)營;
對于公司的薪資制度和結(jié)構(gòu)設(shè)計,應(yīng)該是人力資源管理工作中最難的部分;既要強(qiáng)調(diào)外部競爭性和內(nèi)部公平性,還需要很多數(shù)據(jù)和各方面的資料,才能設(shè)計個比較大的輪廓;既要考慮薪酬體系(職位/技能),又要考慮福利政策、績效獎勵計劃;另外還要涉及到薪酬預(yù)算、成本控制與薪酬溝通等因素。
在新的財務(wù)年度,管理者需要綜合考慮外部市場的薪酬水平、員工個人的工作績效、企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績及生活成本的變動情況等各種要素,并將這些要素在加薪中分別占據(jù)的比重進(jìn)行權(quán)衡。
就目前的情況來說,人力資源部單方面力量不夠,再加上人力資源其它事情仍需要占用時間和精力,9月份之前可能很難提出方案;我會與管理和發(fā)展研究室相結(jié)合,爭取盡快提出方案。
5、勞動關(guān)系管理辦法
公司現(xiàn)在存在的勞動關(guān)系問題是:
(1)對于人事檔案歸口公司管理的員工,才給予辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌;
(2)見習(xí)期滿后才給予辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌;
(3)原來是以自由職業(yè)者身份繳納,現(xiàn)在國家明令必須以企業(yè)集體辦理社會保險。
7、人事人員工作下半年計劃_人事下半年計劃
1、試用期人員管理規(guī)范:
包括新進(jìn)人員的引進(jìn)、入職、試用、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、辭退等一系列流程的管理;
2、員工培訓(xùn)與開發(fā):
首先積極動員各部門提交20__上半年工作總結(jié)、培訓(xùn)情況和下半年工作計劃、培訓(xùn)計劃;
人力資源部會同用人部門完成新員工入職培訓(xùn)、部門內(nèi)崗位技能技巧培訓(xùn)、部門間交叉培訓(xùn)以及中高層管理班子培訓(xùn)方案,人力資源部負(fù)責(zé)組織并保存記錄;
3、員工績效考核管理規(guī)范
①首先引進(jìn)公司全員對工作計劃和總結(jié)的接受意識,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,對工作講求日清日結(jié)、月清月結(jié),不拖拖拉拉;
②推行將年度計劃分解成半年度工作計劃,再分解成月度工作計劃,然后考慮是否引進(jìn)“工作日志”的辦法?并且每月初制定月工作計劃,并在月末提交月工作總結(jié),長此下來,公司各部門的工作才能日益規(guī)范化;
注:也許大部分的員工還沒有形成這種工作意識,只是今天做今天的,明天來之后繼續(xù)做,剛開始會排斥,會覺得公司管理的太嚴(yán)了,但考慮到我們一周五天工作制,周六周日不也可以對本周或下周工作進(jìn)行個大概的規(guī)劃嗎?
4、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計、調(diào)整及管理辦法:
對于員工來講,最有效的激勵方式就是工資;所謂“重賞之下,必有勇夫”,并不是說大家都是錢的奴隸,但公司可以為職工提供高工資的條件的話,員工才有希望和前景去努力,當(dāng)然一切取決于公司的經(jīng)營;
對于公司的薪資制度和結(jié)構(gòu)設(shè)計,應(yīng)該是人力資源管理工作中最難的部分;既要強(qiáng)調(diào)外部競爭性和內(nèi)部公平性,還需要很多數(shù)據(jù)和各方面的資料,才能設(shè)計個比較大的輪廓;既要考慮薪酬體系(職位/技能),又要考慮福利政策、績效獎勵計劃;另外還要涉及到薪酬預(yù)算、成本控制與薪酬溝通等因素。
在新的財務(wù)年度,管理者需要綜合考慮外部市場的薪酬水平、員工個人的工作績效、企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績及生活成本的變動情況等各種要素,并將這些要素在加薪中分別占據(jù)的比重進(jìn)行權(quán)衡。
就目前的情況來說,人力資源部單方面力量不夠,再加上人力資源其它事情仍需要占用時間和精力,9月份之前可能很難提出方案;我會與管理和發(fā)展研究室相結(jié)合,爭取盡快提出方案。
5、勞動關(guān)系管理辦法
公司現(xiàn)在存在的勞動關(guān)系問題是:
(1) 對于人事檔案歸口公司管理的員工,才給予辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌;
(2) 見習(xí)期滿后才給予辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌;
(3) 原來是以自由職業(yè)者身份繳納,現(xiàn)在國家明令必須以企業(yè)集體辦理社會保險。
8、公司人事的工作計劃
接近年關(guān)了,公司各項(xiàng)工作正在備戰(zhàn)即將到來的XX年,為新的一年打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),這幾天,公司各部門正在積極的做好年終總結(jié)報告,這不,人事部的同事給大家講述了今年的工作總結(jié)。
XX年對于我們部門來說是極具挑戰(zhàn)的一年,幸好大家都能以最快的速度融入中豪優(yōu)美這個家庭??v觀全年我們有付出有收獲,有失誤有成果,有學(xué)習(xí)更有成長。在這一年反復(fù)的錘煉,使我們的工作能力有了更進(jìn)一步提升,工作方法和效率有了很大進(jìn)步。下面我對XX年的人事部工作簡要總結(jié)如下:
1、人才引進(jìn)——為企業(yè)配置人才。
根據(jù)XX年度營銷規(guī)劃,公司的組織機(jī)構(gòu)也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整,并在后續(xù)不斷完善各崗位職責(zé),明確各崗位職責(zé)的工作要點(diǎn),讓每位員工更清晰自己的職責(zé)動向。結(jié)合整年的招聘情況,基本上完成各部門的用人需求,XX年已至年底,圍繞XX年度營銷規(guī)劃的基礎(chǔ)上,做好XX年招聘計劃,為公司的經(jīng)營發(fā)展做好人員儲備。
2、入職培訓(xùn)工作。
由于目前公司培訓(xùn)體系暫未建立起來,我這里所負(fù)責(zé)的都較為表面的入職培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)跟進(jìn)工作。根據(jù)這情況,我們設(shè)計了崗前培訓(xùn)表格要求進(jìn)行表格跟進(jìn),此舉還是取得了一定的效果。在新人入職培訓(xùn)完成后進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn),力求達(dá)到每位新入職員工都能清楚了解公司的企業(yè)文化,組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、規(guī)章制度等。
3、勞動關(guān)系的管理。
根據(jù)國家《勞動合同法》,結(jié)合公司的管理模式,做好勞動合同的簽訂工作。在過去一年中,都能較好的按公司管理模式來執(zhí)行此項(xiàng)工作。在這一年中,企業(yè)與員工之間難免有摩擦之時,我們在堅(jiān)持以公司利益為先的原則上,收集各方資料,與員工談判,在明年的工作中我們也會秉承嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的態(tài)度,做好此項(xiàng)工作。
4、人員轉(zhuǎn)正、考核、離職、調(diào)整工作。
每月及時檢查檔案資料,對新近人員做到時時跟進(jìn),了解其狀態(tài),針對工作進(jìn)行評估,按轉(zhuǎn)正考核流程做好員工轉(zhuǎn)正工作。
5、薪酬管理工作。
由于物價的上漲,各地區(qū)紛紛調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn),我們根據(jù)各法律法規(guī),在其基礎(chǔ)上進(jìn)行市場信息收集,同行競品的調(diào)查工作重新評估我們現(xiàn)行的薪酬制度。第一、重新修改我們終端團(tuán)隊(duì)的薪酬制度,以達(dá)到穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)力量,提高銷量的目的。第二、針對試用考核、技能熟練考核及崗位考核,對其中部分人員適時做出薪酬調(diào)整,給其一定激勵性,提高工作積極性及工作效率。
結(jié)合公司XX年度營銷規(guī)劃,我們?nèi)耸鹿ぷ骺梢哉f是更為嚴(yán)峻,其中有幾項(xiàng)工作更是迫在眉睫?,F(xiàn)對明年的工作計劃重點(diǎn)工作做如下簡短的規(guī)劃:
一、工作分析及崗位職責(zé)的修訂
根據(jù)公司XX年度營銷規(guī)劃,人事行政部結(jié)合公司目前的際情況進(jìn)行公司組織架構(gòu)的調(diào)整,確定明年新增崗位及崗位職責(zé)。此項(xiàng)工作已與12月開始開展,做好前期工作準(zhǔn)備,收集資料信息,與各部門進(jìn)行溝通;調(diào)整及完善階段:確定組織架構(gòu)及崗位后,與各部負(fù)責(zé)人溝通,完善各崗位職責(zé),更加明確工作要點(diǎn),讓每位員工對自己的本職工作更加清晰;此階段的時間開展為:XX年1-2月。
二、招聘與錄用
根據(jù)目前情況分析,明年網(wǎng)絡(luò)招聘仍是主要渠道之一,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的信息收集,此項(xiàng)工作開展時間:XX年2月;完成時間:XX年3月
三、培訓(xùn)與開發(fā)
培訓(xùn)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的重點(diǎn)工作,員工培訓(xùn)列為明年重點(diǎn)工作之一,把以前單只是一個簡單的入職培訓(xùn)進(jìn)一步完善,建立系統(tǒng)性的培訓(xùn)計劃,做好培訓(xùn)指引及跟進(jìn)工作。確定好年度、季度及部門培訓(xùn)計劃后,做好培訓(xùn)管理制度,做好培訓(xùn)開展前的細(xì)則工作,此項(xiàng)工作開展為XX年4月。
四、績效考核及管理
目前公司考核體系暫未建立,只有終端考核,經(jīng)過一年的考核執(zhí)行情況,也并不太理想,結(jié)合實(shí)際情況對于XX年的考核體系的建立做如下規(guī)劃:終端團(tuán)隊(duì)考核機(jī)制的進(jìn)一步完善,建立銷售考核制度、職能部門的考核制度:在終端團(tuán)隊(duì)及銷售人員考核機(jī)制建立起來的情況下,可開展職能部門的考核機(jī)制,具體時間根據(jù)前兩項(xiàng)工作的開展情況而定。
五、薪酬與福利
調(diào)查同行業(yè)關(guān)鍵崗位薪酬水平、薪酬變動頻率及幅度、年終獎數(shù)額及兌現(xiàn)和增長方式等因素,結(jié)合公司階段性特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)劃,對薪酬福利進(jìn)行調(diào)整
六、人事日常工作
此項(xiàng)為日常人事管理,秉承嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)的工作態(tài)度更好的完成。
對于明年的工作計劃,設(shè)計范圍較廣,任務(wù)較重,有些細(xì)則不夠詳細(xì),此點(diǎn)可在實(shí)際工作中進(jìn)行計劃的補(bǔ)充及完善。望各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事能夠針對此份總結(jié)及計劃做出較為詳細(xì)的指導(dǎo)。
9、公司人事的工作計劃
20xx年,我們?nèi)耸驴圃谵k公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室同事的大力支持配合下,我們團(tuán)結(jié)合作、勤奮 努力,做了不少工作,取得了一定的成績,完成了本 職工作任務(wù),現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、 抓好學(xué)習(xí)教育工作
1、 組織同時參加 名同事參加了的學(xué)習(xí)活動。
2、 組織辦公室全體同事學(xué)習(xí)。由我科室組織了“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織”等一系列的學(xué)習(xí)活動, 建立每周五學(xué)習(xí)制度。并要求寫出自己的心得體會。
二、抓好人事工作
人事制度改革是我單位下半年的一項(xiàng)重大舉措,我們?nèi)耸驴聘鶕?jù)上級部署,20xx年 月開始著手進(jìn) 自 行人事制度改革的籌備工作。為很好的完成這次人事 制度改革,在領(lǐng)導(dǎo)下。我們開始著手草擬各崗位說 明書、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案等。從人事制度改革的程序操作上,我們遵照上級的要求,制學(xué)習(xí)培訓(xùn)。 今年,共組織 多定出切實(shí)可行的改革方案。并組織學(xué)習(xí)了人事制度改 革的相關(guān)文件,并對各項(xiàng)改革方法進(jìn)行了詳細(xì)的講 解。 為達(dá)到改革的目的,充分調(diào)動大家工作學(xué)習(xí)的積 極性,我們抓住改革的兩個關(guān)鍵:一是實(shí)行全員聘用制,二是制定合理的內(nèi)部分配方案。為充分體現(xiàn)民主,我們征詢了每位同事的意見,并于訂了聘用合同。
三、抓好黨建工作
1、今年 月,我們對名預(yù)備黨員認(rèn)真進(jìn)行了嚴(yán)格 的政治審查,并經(jīng)過黨委會的全體表決,發(fā)展為正式 黨員,為黨組織注入了新鮮血液。
2、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),把思想政治工作放在重要位置來抓。今年我黨召開了20xx屆五中全會,我們?nèi)耸驴平M織單位同事集體學(xué)習(xí)了相關(guān)的會議精神,并對各職工的心得體會進(jìn)行了上榜公示。
四、抓好人事服務(wù)性工作
1、按政策規(guī)定,及時為職干職工的專業(yè)技術(shù)人員晉升職稱調(diào)升工資等手續(xù)。
2、認(rèn)真搞好了干職工的人事檔案管理,及時將干職工的檔案材料整理歸檔。
3、我科嚴(yán)抓計生工作,并被20xx黨工委評為先進(jìn) 單位 月同每名職工簽。
4、 不斷完善了干部職工人事信息, 使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化。
五、20xx年工作思路
20xx年,政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作,切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),優(yōu)化人力資源配置,提高執(zhí)行力。 做好以下三個方面:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)相關(guān)的法律 法規(guī)和業(yè)務(wù)知識。二是增強(qiáng)服務(wù)意識。熱情為機(jī)關(guān)工 作人員做好服務(wù),做好貼心人。三是提高執(zhí)行力。在今后的工作中多鍛煉、多思考、盡職盡責(zé)。
10、公司人事經(jīng)理的工作計劃
一、召開例會
工作總結(jié)應(yīng)形成每天一次的例會制度(下午下班之前),例會由客戶經(jīng)理主持,并首先必須進(jìn)行自我總結(jié),接下來,各銷售人員必須對一天下來對每一個潛在客戶進(jìn)行初訪的過程進(jìn)行闡述,對自身工作情況進(jìn)行自評,如:
(1)獲得的客戶信息的是多是寡,有無合作意向達(dá)成;
(2)在拜訪過程中那些環(huán)節(jié)做的比較到位、哪些還有待改進(jìn);
(3)對統(tǒng)一制定的工作方式、工具(如開場白說辭和話術(shù)、產(chǎn)品目錄等)通過當(dāng)天的工作實(shí)踐發(fā)現(xiàn)了什末問題,有哪些需要糾正、改進(jìn)或增強(qiáng)的地方;
(4)是否需要采取新的工作方式。
就拜訪中遇到的問題和挑戰(zhàn),暢所欲言,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),并形成書面工作總結(jié),公司存檔,交由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱、批示。
二:對潛在客戶電話、email跟進(jìn)和再次上門拜訪
1、在潛在客戶內(nèi)部“安插”的“內(nèi)線”
對潛在客戶短時間內(nèi)(如一周)未能有任何買賣關(guān)系的進(jìn)展,不能視為該客戶對本公司不會有任何采購意向,仍需持續(xù)跟進(jìn),掌握客戶采購動態(tài),應(yīng)繼續(xù)保持與客戶的聯(lián)系,此類電話拜訪為宜,避免公司資源、個人時間和精力的過多耗費(fèi)。對于這樣的客戶,應(yīng)在其公司內(nèi)部有一個“內(nèi)線”,這個內(nèi)線,就是指與本公司業(yè)務(wù)人員建立良好私人關(guān)系的客戶內(nèi)部員工,其職位可大可小,只要她(他)對其公司內(nèi)部采購情況、動態(tài)有所掌握即可。
2、掌握20/80原則
20%的大客戶為公司產(chǎn)生80%的銷量,甚至創(chuàng)造80%的利潤,而80%的中小客戶只能為公司創(chuàng)造20%的銷量或者利潤。必須把握這一點(diǎn)的原因是,公司資源和銷售人員的精力、時間是有限的,不能在一些短期內(nèi)無法取得銷售成果的中小客戶身上花費(fèi)太多時間精力和公司資源(電話費(fèi)用、目錄單、或其他公司資金、物料、費(fèi)用等)。
三:與有采購意向性客戶的談判準(zhǔn)備
應(yīng)主動與客戶預(yù)約見面商談的時間,并盡可能的對即將開始的談判的內(nèi)容、事項(xiàng)進(jìn)行電話約定。
準(zhǔn)備工作中,就談判中需要了解的客戶信息進(jìn)行梳理,對客戶需求進(jìn)行進(jìn)一步挖掘,如:
(1)客戶可能會提到的問題,客戶關(guān)心的問題,那些問題可以妥協(xié)、那些不能讓步;
(2)對自身產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢、劣勢不足的清晰認(rèn)識,如何揚(yáng)長避短等;
(3)與上級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商并取得指導(dǎo)意見;
(4)需要公司和上級領(lǐng)導(dǎo)的那些支持和公司的那些資源準(zhǔn)備;
(5)談判人員的適宜人數(shù)、分工等,以及其他部門同事的配合;
(6)就目前公司產(chǎn)品和服務(wù)尚不能滿足客戶的地方,與本公司采購部門積極協(xié)商,并與上游生產(chǎn)廠家聯(lián)絡(luò),盡可能的滿足客戶所有的辦公需求,以增強(qiáng)客戶信賴,建立并保持與客戶的長期合作關(guān)系,等等。
四、售后工作
合作談成、客戶付款(或預(yù)付款)進(jìn)行產(chǎn)品采購后,即進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù),余款的回收,對客戶使用情況進(jìn)行跟蹤,維持良好的合作關(guān)系