《應(yīng)屆畢業(yè)生年度工作心得體會》屬于工作心得中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。
1、應(yīng)屆畢業(yè)生年度工作心得體會
回首大學(xué)生涯，有過渴望、有過追求、有成功也有失敗，在這個過程中我不斷地挑戰(zhàn)自我，充實自我，為我的未來打下了堅實的基礎(chǔ)。
思想品德：遵紀守法、關(guān)心和幫助他人，有堅定的政治方向，積極地向黨組織靠攏。參加了“參加了黨校培訓(xùn)。
學(xué)習生活：學(xué)習上，我熱愛自己的專業(yè)，上課認真聽講，課后復(fù)習鞏固。在學(xué)校綜合評詁中曾獲得過學(xué)習成績優(yōu)異獎。我還利用多余時間學(xué)習經(jīng)濟管理、新聞寫作等相關(guān)知識。積極參與科研活動，與同學(xué)一起參與長江涪陵段魚類資源的調(diào)查，撰寫了論文《長江涪陵段魚類資源的調(diào)查》并發(fā)表于《大眾科技》雜志;生活中，我誠實守信，熱心待人，勇于挑戰(zhàn)自我，時間觀念強，有著良好的生活習慣和正派作風。
工作實踐：工作上我對工作熱情，任勞任怨，責任心強。曾擔任過學(xué)生工作通訊社(現(xiàn)學(xué)生工作聯(lián)合會通訊部)副社長、生命科學(xué)系(現(xiàn)生命科學(xué)與技術(shù)學(xué)院)實踐部副部長、生物信息學(xué)會副會長/名譽會長等職務(wù)。使我的組織、協(xié)調(diào)、管理及人際交往能力得到很大提高。此外我還積極參課外活動及社會實踐活動，比如參加“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽并獲得三等獎，到重慶市涪陵區(qū)綺羅宏美達繭絲綢公司學(xué)習基礎(chǔ)的生產(chǎn)管理，參與3、12植物節(jié)活動等。獲得青年志愿者先進個人、自立自強先進個人等稱號。
總之四年的大學(xué)生活，使我的知識水平、思想境界、工作能力等方面都上了一個新的臺階。在我以后的學(xué)習、生活和工作都我也都會以飽滿的熱情、堅定的信念、高度的責任心去迎接新挑戰(zhàn)，勇攀高峰。
2、應(yīng)屆畢業(yè)生工作心得總結(jié)
在剛剛大學(xué)畢業(yè)之后就來到了這里工作，在這種熱情、積極、向上的環(huán)境中，很榮幸能成為其中的一員，我在努力學(xué)習和工作，希望能早日融入到這個集體中，做為其中的一員，實現(xiàn)我的人生價值和社會價值。
1 按計劃完成工作
踏入工作的第一天起，在唐工的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，我了解了我的職責和任務(wù)，熟悉了工作環(huán)境和同事，為勝任這個職務(wù)鋪平了道路，在之后的工作中都能夠順利進行，從測試第一臺售電機到組裝第一臺售電機，從第一次走進焊接工廠到組織生產(chǎn)，都體會到了我工作的重要，工作中的每一個細結(jié)都會影響到將來客戶的使用，以優(yōu)秀的品質(zhì)來服務(wù)用戶是我最終目標。入職起，就開始參加售電機的測試工作，希望每一臺機器都能夠正常工作，但檢查出問題才是我的職責，剛開始測試的慌亂無序到現(xiàn)在的沉著冷靜，現(xiàn)在還能夠在測試中尋求快速高效的測試方法和流程，及時、準確、快速的完成測試工作。在之后的一個月又迎來了售電機的生產(chǎn)，在其中主要負責監(jiān)督和管理臨時工的工作，在臨時工的變動情況下，也順利的按時完成了生產(chǎn)工作，但在工作中也有疏忽，臨時工生產(chǎn)的產(chǎn)品存在些問題不能及時查出，在后期的測試和發(fā)貨中會增加壓力。與嵌入式的協(xié)調(diào)和溝通，及時反饋在生產(chǎn)中遇到的問題及時解決，負責對檢測出來的返修板送修。與采購之間聯(lián)系物料購買，在1000臺機器生產(chǎn)中，時不時的就會有物料缺少問題，提前通知采購才能順利生產(chǎn)，生產(chǎn)中也有通知不及時和物流較慢問題，整體上都能及時采購。
2 工作態(tài)度
在進入公司之后，每個人都在各司其職，在祥和上進的氛圍里，我以飽滿的熱情開始這份工作，工作中感覺到比想象中的輕松，每天都能以輕松、快樂的心情開始工作，完成自己的工作而感到充實，實現(xiàn)自己的價值而感到快樂。
3 客戶服務(wù)意識
在入職以后就參加了員工入職培訓(xùn)，了解了公司概況，也了解到服務(wù)用戶的思想，我們應(yīng)該以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在用戶處實現(xiàn)價值，我們提供實用、易用、適用的解決方案，對用戶進行合理的定位，滿足用戶需求。在解決問題上我們以不回避的態(tài)度，熱情及時的與客戶溝通，維護好公司和客戶兩方面的利益，找到解決問題的最佳平衡點。
4 溝通能力
各部門之間良好的溝通才能更好的為客戶服務(wù)，我的工作主要負責和嵌入式開發(fā)組和項目實施組之間的溝通，與開發(fā)組的溝通主要是在測試中找到問題主板和整機交付維修和返修問題點的總結(jié)溝通，解決和減少售電機問題集的出現(xiàn)。與實施組的溝通主要集中在發(fā)貨前的配置和統(tǒng)計，及時交流盡早提供給客戶我、是我們最大的追求，也有在現(xiàn)場售電機出現(xiàn)問題的返修和售電機的售后問題，只有他們及時準確的描述和處理，我們才能更快、更早的解決客戶遇到的問題。
5 專業(yè)技能
在電路硬件技能上還有待提高，在原理圖的理解上和電路焊接技術(shù)上，我一直沒有停止學(xué)習的腳步，在嘗試貼片焊接技術(shù)，也在研究嵌入式軟件的編程，在硬件設(shè)計和pcb制版方向一直是空白，以后的發(fā)展方向是嵌入式軟件
6 編碼規(guī)范(僅針對開發(fā)人員)
7 解決問題的能力
在熟悉了硬件測試工程師的職責后，現(xiàn)在能夠解決遇到的大部分問題，在測試技術(shù)上，能夠獨立完成測試的全部問題，與嵌入式部門之間溝通解決問題，在生產(chǎn)協(xié)調(diào)上，還有待提高，在組裝生產(chǎn)能夠獨立解決，在生產(chǎn)協(xié)調(diào)安排上的一些流程和事項還需要進一步理解和學(xué)習。
8 團隊合作
進入到新的環(huán)境里，對同事進一步熟識和了解，同事們都熱情的幫助讓我快速的融入到這個優(yōu)秀的集體里，在硬件部分工作量大時，同事都能夠提供幫助，讓原本繁重的工作頓時輕松許多，使我懂得團隊才是職業(yè)發(fā)展的力量。來到這里，唐工的指導(dǎo)和關(guān)懷，我快速的融入到這個集體中來，在這個團隊中找到自己的位置，貢獻出自己的力量。馬姐在工作中也能抽空溝通和交流，幫助我處理不懂的問題，解決在工作和生活中遇到的困難，我體會到了在團隊中工作的快樂。
3、應(yīng)屆畢業(yè)生工作心得
初入職場，尤其是踏入與自己所學(xué)專業(yè)不對口的工作環(huán)境中，對業(yè)務(wù)的不熟悉、對自己定位的不清晰以及別人忙我清閑的強烈對比，令自己在最初的一周陷入莫名的焦慮和惶恐。但隨著對工作流程的熟悉和工作職責的明確，特別是在第一次完成會議紀要獲得領(lǐng)導(dǎo)的肯定之后，自己才逐步擺脫焦躁和不安，在心態(tài)上也開始變得平和。在完成從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變之后，我更需要的是在工作中找準自己的定位，自己給自己找好位置。我不僅應(yīng)該了解編輯操作，還要有整合能力和策劃意識。我現(xiàn)在的具體工作涉及編輯的業(yè)務(wù)并不是很多，更多需要是我從總體上把握各個欄目的進展、方向，這就要求我必須在加強對各個版塊熟悉的同時，有全局意識和把控能力，能用更精準的語言加以表述，要做好這些還需要多加揣摩和學(xué)習。
參加工作的另一個明顯變化就是能深刻感覺到自己身上的責任感。此時我又想起畢業(yè)論文答辯時一位老師說的話：“在學(xué)校里你們出錯可以有老師替你們頂著，但到了社會出了錯就沒人替你買單了，你必須自己對自己負責?！睂ぷ髫撠煟皇呛唵蔚奈鍌€字，而是在實際工作中點點滴滴的付出，踏踏實實的做事。你以何種姿態(tài)對待工作，工作也會以相同的姿態(tài)對待你。所以要想享受工作帶給自己的樂趣，就必須嚴肅認真對待工作，在你付出了你所應(yīng)該付出的之后，工作才會帶給你意外之喜。同時讓我對責任感感受深刻的是作為媒體人應(yīng)該具有的安全意識，這次培訓(xùn)再一次加深了我的感觸。要為自己說出的每句話負責，就是要時刻牢記“安全問題無小事”。雖然我的工作并不會直接和信息安全問題掛鉤，但具體到每一細小的工作事務(wù)當中，我必須對自己所做的每一件事負責。之前我因為時間緊張出現(xiàn)過一些小的失誤，自我深知不應(yīng)該出錯，在認真的程度上還需要加強。
所以，今后在完成應(yīng)做的工作之余，我還應(yīng)該熟悉編輯業(yè)務(wù)，除具體內(nèi)容錄入外，更應(yīng)該掌握整個欄目或方案從策劃到上線的一系列流程，熟知一些專業(yè)術(shù)語和實際操作。這就需要我繼續(xù)加強自主學(xué)習，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教。在工作中也應(yīng)當及時與相關(guān)負責人溝通，共同將工作完成好。時刻堅持有為有位的理念，不斷提升工作能力。
除去糾結(jié)和徘徊，這個月也是我接觸工作、順利上手、自我提高的一個月。工作帶給我成長的同時，盡管每天在此工作但我卻很少用一個另外一個身份的眼光去審視它，實屬不該。在培訓(xùn)中，張主編多次強調(diào)網(wǎng)站的的“網(wǎng)性”，雖然這是我第一次聽說該詞，但我知道定位和宗旨就是要求我們這些人必須為滿足受眾需要而付出，必須為提升網(wǎng)站的品行而努力，這樣才能更好地為人民服務(wù)。只有當我們意識到我們所作的一切都是為了讓更多群眾了解黨、增進黨和群眾之間的關(guān)系、根本目的還是服務(wù)人民的時候，我們才能不為艱險所懼，不為困難所惑，持之以恒堅持下去，當感覺到是為人民而活，為人民而工作的時候，我們就會獲得無限的力量，而這也恰恰是每一個共產(chǎn)黨員應(yīng)有的信仰。
4、應(yīng)屆畢業(yè)生工作心得
今年3月份，我正式走進實習單位開始了自己人生中的第一份實習工作。由于我是好范文，本身對具體實習科目和工作都知之很少，由老師傅們帶我學(xué)習，以師傅帶徒弟的方式，指導(dǎo)我的日常實習。在老師傅們的熱心指導(dǎo)下，我依次對公司的基本工程、工程結(jié)構(gòu)、信息化實施進行了了解，并積極參與相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的土木理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證大學(xué)所學(xué)確實有用。以雙重身份完成了學(xué)習與工作兩重任務(wù)。跟公司同事1樣上下班，協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習，努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作，完成公司的任務(wù)。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對公司概況和工程細節(jié)有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務(wù)是現(xiàn)場勘察，計算工程量，制作工程施工計劃，現(xiàn)場調(diào)研等都詩司的重要活動，決定了公司工程的區(qū)域性分配情況，以及每個分公司能夠完成工程等情況.由于缺乏經(jīng)驗，我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時間走了很多彎路，給同事的工作帶來了很多麻煩，但是我們經(jīng)理沒批評我，而是讓我繼續(xù)認真的把事情做好，我很受鼓舞，同時也很努力的去把事情做好。
實習生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對我來說最主要的勝作能力的進步。畢業(yè)實習主要的目的就是提高我們好范文社會工作的能力，如何學(xué)以至用，給我們1次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習的各種書面以及實際的知識，實際操作、演練的機會.自走進實習單位開始我本著積極肯干，虛心好學(xué)、工作認真負責的態(tài)度，積極主動的參與施工現(xiàn)場調(diào)查、質(zhì)量跟蹤、工程量計算、以及對企業(yè)的各種工程的了解，對企業(yè)分公司的熟悉，讓自己以最快的速度融入公司，發(fā)揮自己特長.同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反饋情況表明，在實習期間反映出我具有較強的適應(yīng)能力，具備了1定的組織能力和溝通能力，能很好的完成企業(yè)在實習期間給我布置的工作任務(wù)。
實習收獲，主要有4個方面：
1、通過直接參與企業(yè)的運作過程，學(xué)到了實踐知識，同時進1步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。
2、提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了1些寶貴的實踐經(jīng)驗。
3、學(xué)生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進行了良好的準備。
通過實習，我對我國房地產(chǎn)行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解，也準備在實習結(jié)束后，借回校的機會，抓緊時間，學(xué)習更多相關(guān)的理論知識，提高自己的專業(yè)水平，為正式工作準好準備思想上的轉(zhuǎn)變，我本次實習還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步，人生的價值觀。我一直以為現(xiàn)實生活中人都是為了金錢在活，為金錢在工作，幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力，而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子，要買車子，要享受生活……記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說過這樣1句話：“一個優(yōu)秀的男人，所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風喚雨!”的確，一個優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂，關(guān)鍵在于一個人的檔次問題!”檔次?什么是檔次，就是你素養(yǎng)，你所懂得的，你所成就的……很多，這些才是真正的實力，這些才是一個優(yōu)秀的男人的所要追求的，作為優(yōu)秀的男人更多應(yīng)該追求深層次的東西，一個人要有他自己的!從一開始赤裸裸的來，到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去，惟有短短的兩個月時間，就讓我如此受益非淺，如此感慨萬分!
5、應(yīng)屆畢業(yè)生工作心得
20__年1月4日，我懷著激動的心情踏上了期待已久的實習之路，當我坐上離開學(xué)校的列車那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且布滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，并定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。在這四個月中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許許多多的關(guān)心和指導(dǎo)，加上自身的不懈努力，使得我在各方面都取得了長足的進步。
是的，實習的生活是布滿艱辛與挑戰(zhàn)的。深圳是一個令人向往的現(xiàn)代化城市，她充滿激情與活力，是天堂，也是地獄。當我來到實習公司面對的第一個問題就是食宿問題，深圳高樓林立卻沒有我住的地方，由于經(jīng)濟問題我只能選擇住在離公司比較遠一點的地方，這里相對比較便宜，一個小房間和一張床就是我住的地方，每天六點半我會準時起床，在小區(qū)里吃兩個包子，然后乘坐接近一個半小時的車到公司。我知道人只有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅強的意志，我也知道吃得苦中苦，方為人上人的道理，每一個人都渴望成功，都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無窮的價值，都渴望為更多的人做出自己能做的一切，我自然也比例外。我知道我的實習之路還剛剛開始，我要經(jīng)歷的還有很多。我自然感覺這對我沒有什么，我很適應(yīng)，我也是步行上中小學(xué)，吃粗糧長大的，這點苦還不及我兒時的十分之一。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在實習過程中，我感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措。剛上班時公司剛完成搬遷，一些實驗室和設(shè)備都沒有完成檢驗和校準，所以暫時沒有什么工作。首先接觸的是如何融入工作，剛開始進行的是對實驗室和儀器的熟悉了解，因為公司里的儀器大部分都是進口的，這和學(xué)校的國產(chǎn)儀器有些區(qū)別，但是基本的原理還是一樣的，因此這對我來說也沒什么難度。
在這期間，我主要完成了這幾方面的工作：實驗室日常安全檢查，熟悉本科室儀器設(shè)備的應(yīng)用，科研樣品的測定，20__儀器設(shè)備檔案文件整理歸檔，協(xié)助
工程師完成儀器設(shè)備的檢驗校準等工作，此外我還參加了“3.15”消費者權(quán)益日食品安全宣傳和“文明出行”義工等活動。
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間，我在__x公司的實習馬上要接近尾聲了。通過這四個月的實習，我接觸到了真正的規(guī)模、工作，親手進行了完成了實驗項目的測定，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細致地了解了實驗處理的流程，從純理性的上升到實踐，從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠遠沒有達到工作的要求的，實際的工作遠比想象中的要細致得多復(fù)雜得多，這時才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的，必須要通過實際工作來積累與強化。__學(xué)科作為一門與實際工作結(jié)合緊密的學(xué)科，實踐是檢驗學(xué)校里的學(xué)習成果的最好的試金石。將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為工作能力，這樣才真正做到了學(xué)有所用。
實習的生活是溫馨和幸福的,這里布滿著濃濃的鄉(xiāng)情，這里的同事和領(lǐng)導(dǎo)對我關(guān)心有加，他們知道我遠道而來，對我的生活十分關(guān)心，這里的每一個人都是那么淳樸與善良，都是那么熱情，周末的時候同事們還經(jīng)常會叫我一起參加活動。
在完成各項工作的同時，我還存在著以下幾點的不足：一勝作中有時自信心不足，反而出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是應(yīng)用工程軟件還不夠熟悉。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種理論知識，并用于指導(dǎo)實踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、"業(yè)精于勤而荒于嬉"，實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
以上是我的實習工作總結(jié)，這是一段布滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段布滿幸福和快樂的旅程，這是一段布滿挫折與反思的人生。
6、應(yīng)屆畢業(yè)生工作心得范文
回首高中三年，經(jīng)歷了無數(shù)的酸甜苦辣，曾經(jīng)揮灑的辛勤汗水，即將結(jié)晶成豐碩成果。在父母的含辛茹苦中，在老師的諄諄教誨下，在我的勤學(xué)不倦里，在同學(xué)的鼎力相助間，讓我從稚嫩走向成熟，從柔弱邁入堅強，從膚淺躋身深刻。
我自立、勤奮，從小便養(yǎng)成良好的生活、衛(wèi)生等習慣。生活上，我持有嚴謹認真的態(tài)度，為人樸實真誠，勤儉節(jié)約，獨立能力強。作為一名團員，我積極追求進步，在團組織的領(lǐng)導(dǎo)下，我曾加入學(xué)校入黨積極份子小組學(xué)習，力求更好地鍛煉自己，提高自己的思想覺悟。在校期間主動參與義務(wù)獻血活動，用微薄的力量，表達自己的愛心，爭做一個有愛心、講文明的好公民。
三年中，我一直追求品行的增長，道德的提高，把《弟子規(guī)》一書當成自己的成長良師，把《愛的教育》作為自己的歲月好友。我熱愛參加集體活動，善于與他人合作，為班集獻出自己的一份力量。我學(xué)習方法靈活，競爭意識強，不輕言放棄。課堂上思維敏捷，大膽發(fā)言，交流疑問，課后習慣把所學(xué)知識加以鞏固，以致學(xué)習成績名列年級前茅。
我有良好的運動習慣，三年來我?guī)缀趺刻靾猿殖颗?，不僅鍛煉好了身體，還磨練出了堅強意志。我富有積極健康的體育競技精神，在學(xué)校的每屆運動會中，運動場上總有我矯健的身姿，多次獲得100米，200米短跑二、三等獎及400米冠軍。我愛好書法，基礎(chǔ)能力強，曾在學(xué)校組織的“第一屆書法大賽”中榮獲二等獎。我興趣廣泛，熱愛生活，特別喜愛笛子，在空余時間總喜歡吹出優(yōu)美的樂曲。節(jié)假期間，經(jīng)常跟隨父母走進市場，體驗社會，為人生之路奠定基礎(chǔ)。
我希望報考計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)。因為我接受過計算機網(wǎng)絡(luò)綜合布線專業(yè)特訓(xùn)，該專業(yè)很適合我的技術(shù)特長與興趣愛好，而且該專業(yè)有很強的挑戰(zhàn)性與極強的社會適用性?！皶接新非跒閺?，學(xué)海無涯苦作舟”，我已懷著飽滿的熱情、堅韌的性格、勤奮的態(tài)度、過硬的技能來迎接前方的機遇與挑戰(zhàn)!
7、公司業(yè)務(wù)員年度工作心得體會_業(yè)務(wù)員年度工作心得體會范文
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)瞬間一年的時間已經(jīng)過去，20--年在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們公司的“量、價、款”，三項基本考核指標都到達了預(yù)期目標?；仡櫼荒甑臅r間，我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指點及同事的真誠幫忙下，較好地完成了自我的本職，有收貨也有遺憾，以下是我今年的工作總結(jié)。
一、迎著公司的發(fā)展而學(xué)習
與去年相比我們的團隊辦公環(huán)境好了，生活等方面也都到了很大改善，當然生活方面不是最重要的。最重要的是經(jīng)過兩年的發(fā)展與提高，我們的銷售業(yè)務(wù)“流程化”了，讓我們每一個業(yè)務(wù)員在日常的業(yè)務(wù)服務(wù)過程中明白：做什么、如何做、做的對與錯。“銷售管理制度化”了，從業(yè)務(wù)出車的臺賬登記到銷售費用記錄都從根本控制了我們的銷售成本。
今年以來，輪休時間合理化的規(guī)定讓每位員工“不打疲勞戰(zhàn)”，提高了我們工作的活力，保證了每一天每個主角都有人站崗執(zhí)勤。銷售業(yè)務(wù)的流程化和管理的制度化又評判工作中的失誤和提高。如此以來，平時的工作有條理了，感到工作更簡便了，這是公司的提高，也讓我在流程的指引中，制度的規(guī)定下學(xué)到了更多，提高更快。
二、自身的不足
于個人不細心，不操心，臺賬記錄不及時，致使預(yù)付款合同客戶欠款，違反公司“先款后貨”的制度，也使公司領(lǐng)導(dǎo)在與客戶催款方面處于被動地位。在日常業(yè)務(wù)中，臺賬記錄不清楚，對于業(yè)務(wù)中的改派車輛部沒有重點記錄和標記，尤其是三角貿(mào)易，調(diào)賬不及時。在這些看似細小的事情由于沒有做到位，造成月底對賬、結(jié)算困難，給公司的整體管理拖后腿。
三、明年的工作思路
從今年的日常工作中發(fā)現(xiàn)我們的業(yè)務(wù)員經(jīng)濟職責意識淡薄，對賬單模糊，運輸發(fā)票掛賬錯亂，提議針對具體業(yè)務(wù)，列舉業(yè)務(wù)中經(jīng)?；蛘哂锌赡馨l(fā)生的錯誤培訓(xùn)指導(dǎo)，增強團隊業(yè)務(wù)本事，培養(yǎng)業(yè)務(wù)員在工作中的職責心。提議明年凡屬于我們公司商配送工地，運費必須每月掛賬。如果客戶要求自行開具運輸發(fā)票，簽訂合同時需補充簡潔的自提運輸協(xié)議書，從管理上避免公司職責。從明年起每個區(qū)域建立工作日志，每一天記錄工作中要做的事情，如對調(diào)研市場、對賬、掛賬等方面的執(zhí)行都應(yīng)當有簡潔的記錄，說明執(zhí)行結(jié)果。能夠由公司領(lǐng)導(dǎo)下達任務(wù)，區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督，做到出車有名，到廠有收獲，避免在工作中沒有計劃的盲跑、亂跑，沒有效率。
我害怕失敗，但我更渴望提高，一年以來，深刻的認識到自我的不足，期望自我能夠突破、完善自我，不給公司拖后腿。感激公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和公司同事的熱心幫忙。紙上談的終覺淺，凡事必須得躬行，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，期望我們的團隊在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下能更進一步。
8、公司業(yè)務(wù)員年度工作心得體會_業(yè)務(wù)員年度工作心得體會范文
轉(zhuǎn)眼間，20--年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自我一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的主角轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作總結(jié)：
一、工作方面
進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些，當然這點是遠遠不夠的，應(yīng)當不斷的學(xué)習，積累，與時俱進。
在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：僅有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自我把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自我去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學(xué)習理解。不斷總結(jié)和改善，提高素質(zhì)。
二、自我剖析
以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達本事不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)可是關(guān)，這根本不象是我自我，還遠沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一向相信自我能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動力;這份信念一向儲藏在胸中，隨時準備著爆發(fā)，內(nèi)心一向渴望成功。
三、工作設(shè)想
依據(jù)銷售情景和市場變化，自我計劃將工作重點劃分區(qū)域，對于老客戶和固定客戶要經(jīng)常堅持聯(lián)系，在有時間有條件的情景下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象?？蛻粲龅絾栴}，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。自信是十分重要的。要經(jīng)常對自我說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀進取向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
四、工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法
不能正確的處理市場信息，缺乏把握市場信息的本事，在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在身邊流過，可是卻沒有抓住;缺少處理市場信息的本事，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，又往往缺乏如何確定信息的正確性;缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的本事，加強溝通交流，能夠正確確定信息的準確性。
在年初工作中，因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足，在剛開始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里?應(yīng)對多次失敗的教訓(xùn)，查找自身原因，找出了自我的不足。在今后的工作中要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高自身本事。缺乏計劃，缺少保障措施。對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機會。
報價表，報價應(yīng)報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通通的產(chǎn)品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來確定你的誠實性，并同時確定你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個十分簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明誠實性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理會。
9、公司業(yè)務(wù)員年度工作心得體會_業(yè)務(wù)員年度工作心得體會范文
伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20--年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿期望的20--年。在這年終之際，現(xiàn)對來公司九個月的時間里所作的工作匯報如下：
一、20--年工作業(yè)績
完成了100P圓筒、100P彩虹、60P共91個集裝箱的出口到__，14個托盤的100P彩虹出口到__，10個托盤的60P和100彩虹到__，及2400套圓筒和600套60P(REPLACEMENT)到__。
主要負責
1.簽訂合同后，催客戶開信用證，并與收到后審核，有問題并通知及時修改。
2.按制定的出貨計劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3.與客戶確認相關(guān)得出貨資料后，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸。并準備熏蒸證書。
4.協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門，按客戶不一樣的包裝要求，安排拖車發(fā)貨。
5.核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù)，委托辦理出口報關(guān)。
6.根據(jù)信用證要求，制作并準備相應(yīng)的出口單據(jù)，去銀行辦理交單議付，有時辦押匯。
7.登記相關(guān)的出口資料，并按客戶要求，每周供給裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8.將資料整理歸檔，并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情景。并將每月的出口資料供給給財務(wù)。
此項工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起，幾乎每周重復(fù)一次)，占去了近80%的精力。期間因工作時間短，經(jīng)驗不足，也犯過不少錯誤：
1.拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。
2.與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤，檢查工作沒做好。
3.車間加班不及時，常被叔叔點名。
經(jīng)過這段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會了在繁忙之中找條理，危難之中找期望。
二、與客戶進行日常的郵件聯(lián)系。
主要負責與__公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細節(jié)資料，一般經(jīng)過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動等等資料，其中大部分是協(xié)助王總來完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗少有過失誤：在事情緊急、誤解了韓國意思的情景下，與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解，給王總帶來麻煩。
經(jīng)過這項工作，使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高，并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標準還差得很遠，在今后工作中，定會多多注意，加以改善。
三、新產(chǎn)品的開發(fā)，為客戶備樣。
將王總與客戶的談判結(jié)果(有時旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等資料傳達給采購及生產(chǎn)部門，并負責監(jiān)督并隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度。按雙方協(xié)商及客戶要求，準備樣品并負責發(fā)到美國或韓國。按不一樣要求，為客戶供給圖片、報價等，經(jīng)過郵件反復(fù)確認。協(xié)助銷售為B.S.整理庫存樣品并報價;給B.S.準備從日本帶回的新樣品;給MORRIS準備美國展會樣品并報價等。
經(jīng)過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，期望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習和培訓(xùn)，以便于工作起來更順手。
與__訂遙控鉛芯;催GOODFELA生產(chǎn)并盡快發(fā)貨;訂EMICRO的細太空，并與收到貨后，對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務(wù)加重，之后都轉(zhuǎn)給小畢負責。
四、處理日常工作，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。
聯(lián)系__展位的裝修及邀請函的辦理;為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準備資料;與車隊、熏蒸、貨貸、報關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費用;服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項工作;協(xié)助行政部制定部門職責;聯(lián)系復(fù)印機維修，電腦維護等等日常工作。
總體說來，對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
展望鄰近的20--年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善進出口部門的工作。相信自我會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。