《志愿者個人工作收獲范例》屬于工作心得中比較優(yōu)秀的內(nèi)容，歡迎參考。

1、志愿者個人工作收獲范例

又一個學(xué)期即將過去，回望過去，我已在青年志愿者協(xié)會工作了一年半的時間。想想這么長時間通過大家的共同努力，青年志愿者協(xié)會在漫長的前進路上又增添了一段輝煌!

在中學(xué)的時候，我就知道有青年志愿者協(xié)會，當(dāng)看到志愿者們?yōu)樯鐣槿藗兎?wù)的時候我真的很羨慕。所以在踏進大學(xué)校門的時候，在眾多的學(xué)生組織中我毅然選擇了青年志愿者協(xié)會，很榮幸我能成為“青年志愿者”中的一員，我決心為了我的夢想努力干好工作，服務(wù)校園服務(wù)社會。

由于今年學(xué)校要進行本科教育教學(xué)水平評估工作，所以我們的一些活動也僅限于校園之內(nèi)。記得我參加的第一次集體活動是清理校園內(nèi)亂貼的小廣告，雖然是冬天很冷，但我們沒個人都充滿熱情，干得很起勁。因為我們是青年志愿者，我們有義務(wù)為同學(xué)為校園做些事，看到校園變得干凈清潔我們每個人的心中都很開心，其中畢竟有我們的辛勞.

4月5日清明節(jié)我們在主席的帶領(lǐng)下來到東北烈士陵園掃墓，瞻仰烈士陵墓，緬懷不滅英魂。當(dāng)我們踏入陵園時，一種莊嚴、肅穆的氣氛立即縈繞在我們左右，大家由原來的歡聲笑語變?yōu)槌镣吹陌У?。驕陽下的烈士陵墓，寧靜中透著肅穆。革命烈士的光榮事跡以及當(dāng)代烈士的舍己為人，都使我的心靈受到了一次又一次的震撼。作為一名大學(xué)生，一名青年志愿者我更加強烈的意識到自己肩負的使命。我們應(yīng)學(xué)習(xí)先烈，用有限的時間、有限的生命去做一些有意義的事情。盡管我的能力有限，但我會努力多為同學(xué)為社會付出一份愛心。

經(jīng)過了一年的工作，很多人剛來時的熱情已經(jīng)沒有了，一部分人退出了青年志愿者協(xié)會，但還是有很多優(yōu)秀志愿者堅持了下來。有的人對我們的工作很不理解，但我們自己卻樂在其中，因為我們熱愛青年志愿者工作。經(jīng)過一年的洗禮，我覺得自己學(xué)到了許多東西，有了許多從未有過的體驗，青年志愿者活動讓我長大了。

新學(xué)期青年志愿者協(xié)會又有批大一新同學(xué)加入，青協(xié)又注入了新鮮的血液?？吹剿麄儾唤氲搅艘荒昵暗淖约?。這學(xué)期學(xué)校要進行本科教育教學(xué)水平評估，所以任務(wù)比較重。這些學(xué)弟學(xué)妹們剛來就要迎接新的挑戰(zhàn)，不知道他們能否堅持住。評估是學(xué)校的一件大事,評估期間全天校園里都要有人巡邏值班，晚上要到十點。十月份已經(jīng)開始冷了,特別是早上和晚上更是寒冷。要安排志愿者值班，每個志愿者都毫無怨言，特別是大一的新成員工作更是認真努力。有的志愿者由于課少而排的值班時間很長，但他們都克服困難堅持著沒有一句怨言，更沒有擅離職守。評估期間志愿者們團結(jié)協(xié)作，工作完成的非常細致，充分體現(xiàn)了我們青年志愿者的團隊精神。同時大家也加深了對彼此的了解，今后開展工作也回更容易。

經(jīng)過一年半的學(xué)習(xí)工作，我學(xué)到了很多，明白了很多，對自己更有信心了。我對青年志愿者工作有了更深入的了解，對青年志愿者有了更深刻的體會。從大一新加入的志愿者身上我看到了過去的自己，看到了我們青年志愿者協(xié)會的明天，我相信在我們老志愿者和新志愿者的共同努力下，我們青年志愿者協(xié)會的明天會更加輝煌!

2、收銀員工作個人收獲范例_收銀員工作個人收獲

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼在收銀崗位里的我已有三年。在那里，我有過歡喜，有過悲傷，但更多是收獲，成了我成長路上的一筆財富。在此，我感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個平臺，讓我得到很好的鍛煉。給了我施展才華的舞臺。我將珍惜我的選取——做一名合格的收銀員。

記得曾聽說過這樣一句話：“越是艱苦的地方，越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實?！眮淼叫率兰o(jì)工作之后更能感到這句話的好處。每一天基本上在同一個收銀臺工作幾個小時，應(yīng)對的是數(shù)不清的顧客，其中的艱辛是不言而喻的。但我并沒有因此而放下過，個性是在我們豐都店，門口個性冷，此刻是冬天，我們所受的冷更是能夠想象得到的。每次個性上2號臺的員工，手、腳全部都凍腫了，夏天太陽直射著我們，但我并沒有因此而放下過堅持。“顧客就是上帝”的宗旨，在收銀員這平凡的崗位上，肩上的擔(dān)子卻不輕：每一天重復(fù)著相同的工作，還要對顧客解釋他們所有的疑問，而且不管顧客說了多么刻薄的話，都務(wù)必學(xué)會忍耐，把所有的委屈壓在心底。

在過去的工作中，我們總會遇到一些問題，比如商品標(biāo)價與電腦不符時，我們應(yīng)及時通知值班長進行核實，并要請顧客耐心等待，還有就是必須要運用微笑服務(wù)，當(dāng)你對顧客微笑時，不管顧客對我們有多么不滿，此時他的情緒必須會隨之晴朗。微笑是最迷人的表情，一個微笑不費分文卻給予甚多，懂得對生活微笑的人，將會擁有美麗的人生，當(dāng)你微笑時世界也在對你微笑。再就是要講究語言藝術(shù)：“溫語慰心三冬暖，惡語傷人七月寒?！辈灰c顧客發(fā)生爭執(zhí)，不侮辱、挖苦、諷刺顧客。

作為一名收銀員，我深深明白我們就是新世紀(jì)的窗口。在工作中嚴格遵守收銀員操作規(guī)范的同時，應(yīng)有飽滿的熱情，用會心的微笑接待身邊每一位顧客，應(yīng)對日益競爭的這天，怎樣才能留住顧客，贏得顧客滿意?我們?nèi)俚幕I碼就是帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在以后的工作里嗎，只有努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提升服務(wù)技巧，讓顧客高興而來，滿意而歸。

以上就是我在工作中所感觸最深的，期望自我以后能夠在工作中努力做到這些。我相信，只要我們所有的員工齊心協(xié)力，新世紀(jì)明天會更加輝煌!

3、收銀員工作個人收獲范例_收銀員工作個人收獲

進入___快五個月了，我從一名沒有任何經(jīng)驗的學(xué)生一步步變?yōu)榱艘幻细竦氖浙y員，這期間感觸良多，剛進收銀部課長會安排給新員工一名師傅帶五天，五天后考試合格就開始獨立上機。這五天時間自己必須把上機的一切操作熟悉并銘記并對于放損部的考試內(nèi)容要牢記。剛開始自己獨立上機很緊張，怕自己出錯，速度很慢，有些顧客會不耐煩在旁邊不停的埋怨，這時候也只能微笑著向顧客說抱歉請他稍等。隨著工作時間的推移，操作也越來越熟練，也相應(yīng)學(xué)的很多。

在工作中，時刻都要認真仔細，在工作中絕不能因為自己的私事把情緒帶到工作中，作為服務(wù)行業(yè)這是決不允許的，這樣很容易造成惡性循環(huán)導(dǎo)致與顧客的關(guān)系惡化。進入收銀部，我們主管在培訓(xùn)時告訴我們，不管在生活中的我們是多么的張揚個性，但當(dāng)穿上紅馬甲，踏入___，站在收銀臺旁邊為顧客服務(wù)時就必須以一名服務(wù)人員的姿態(tài)面對顧客，全心全意為顧客服務(wù)。

正確定位自己，工作中不可手高眼低。在工作不管多么簡單的工作都需要用心去完成，多尋找工作技巧，多向老同事學(xué)習(xí)可以讓你少走很多彎路。在工作中遇到不懂得要虛心請教別的同事，決不能不懂裝懂，這會直接影響到自己的工作正常進行。在工作中要與同事互幫互助，團結(jié)協(xié)作。

在對待不同的顧客時要用不同的方式，不可墨守成規(guī)一成不變，對待顧客要熱情、大方，盡可能去幫助顧客，讓顧客認同你的服務(wù)，把平凡的工作干出色!

學(xué)會調(diào)節(jié)心情。在工作中隨時可能受到委屈，或許自己沒做錯，可對于服務(wù)行業(yè)來說，顧客就是上帝，上帝怎么會錯?所以只能自己忍著，自己不可能和顧客一較高下，除非是不想干了或是想要處分了。從每次的事件中也要總結(jié)經(jīng)驗，以后再碰到類似的顧客就要學(xué)會對待，對于不同的人要學(xué)會不同的接待方法，不管用什么方法只要讓他認同你的服務(wù)，愉快的度過那1-2分鐘就OK!

學(xué)會充實的生活。離開學(xué)校那個大集體，獨自一個人生活，每天上下班很容易覺得無聊。并且作息時間也不像學(xué)校那樣有規(guī)律了，這就需要自己學(xué)會調(diào)節(jié)，在生活上會照顧自己，擁有一個健康的身體才談得上工作。曾經(jīng)的夢想要努力去實現(xiàn)，或許現(xiàn)實很不盡人意，可我們不能向平凡的生活妥協(xié)。要利用時間為自己充電，這樣有機會來臨時自己才有能力去把握。在工作中要嚴格要求自己，盡量做到最好，上班時要用心學(xué)習(xí)，不能做收銀就只關(guān)心收銀，別的一概不在意，這是不對的，要利用一切機會向別的同時學(xué)習(xí)，這樣對自己更好的工作會有很大幫助。

珍惜勞動成果。以前花錢只知道伸手向父母要，可當(dāng)自己獨立生活，才知道要把那點少的可憐的工資合理安排是多么的困難。開始總是入不敷出，后來慢慢學(xué)會合理計劃，才緩解了這種情況。也深切體會到爸媽把我和哥哥供到大學(xué)的不容易，以后要好好孝敬他們。

4、志愿者個人工作收獲范例

志愿者一詞，早已在我心中生根，只是到了正大，它才開始成長。

進入大學(xué)，加入青年志愿者協(xié)會，我心甘情愿，毫不猶豫，略帶欣喜。只是，這一學(xué)期下來，我卻帶有點遺憾。加入志愿者協(xié)會一學(xué)期，也就是四個月，卻由于時間的關(guān)系，我只參加過一次志愿者活動——歌樂山“紀(jì)念烈士”。但因為是第一次以志愿者的身份的做公益活動，所以，再怎么樣，印象比較深刻那是必須的，盡管那一次不是我心中所想。

我知道，作為一名青年志愿者，幾個月只參加過一次公益活動是不合格的，也配不上青年志愿者這一名詞，因為，若幾個月參加一次活動，只要是有愛心，有同情心，有責(zé)任心的人都會去參加，或許做得更多，更好。之所以有志愿者這一名詞存在，就是因為他付出得比別人多，做得要比別人更好。他做事，不是看自己有沒有時間，而是看祖國哪兒需要他，如果需要，就算沒有時間，也得從沒時間中擠出有時間。如果需要，就算那兒威脅到自己唯一的生命，也會義不容辭的去，去承擔(dān)自己該有那份責(zé)任，完成那份屬于自己的使命，只為心中一個信念。這就是志愿者與非志愿者的不同吧! 憑著內(nèi)心的真實想法，我愿將那一次的心得與同胞分享，雖不是什么精美詞句的形容，也不是什么此高一丈的感觸，唯一有的，只是心靈真實的天空。

我個人覺得，那一次的活動不怎么樣，貌似我們志愿者沒有做什么值得自豪的事，那只是一次群體的旅游，唯一不同的是地點，那是一個不允許歡聲笑語的地方。那一次的活動雖然有點失望，但還是有益的吧!至少，它給黃土下的一團火焰于些許安慰、安息;于黃土上的生命于感動，于決心(拼搏奮斗，為國奉獻)。我知道我的性格很容易受傷，自尊心強有時候就已經(jīng)很讓人難受了，卻又多了個多愁善感，看不慣不平事，卻又無能為力的內(nèi)傷。

那一次活動中的志愿者代表的致詞里，有這樣一句話“去祖國需要的地方，是我們的責(zé)任與使命”，我覺得寫出了我們所有志愿者的心聲，我們自愿加入青年志愿者，不就是為了祖國的需要，為了人民的需要嗎?但我這個年青志愿者卻不是怎么的名副其實，幾個月下來，只參加個一次簡單的活動，本來想著第二次也參加的，并且，那一次更有益，更復(fù)合我的志愿者要求，卻因為學(xué)習(xí)而放棄了，因為很不巧的，我們那一天的上午有選修課。唉，機會就這樣的流過了，感覺也無情的飄過了。如果還有下次，是下學(xué)期吧，我一定多爭取機會，多去看看自己的人生，多去做做于己人生自豪的事，讓自己的人生更豐富，更精彩。這不是一句無心話。

青年志愿者，這個讓我驕傲，讓我激動，讓我自豪的名詞，我會讓它在我的生活中名副其實，并且會更有意義。我會努力讓自己下學(xué)期的生活不那么充實，留點空閑給我的感覺(以志愿者的身份參加有益的公益活動后的各種感覺)。

5、志愿者個人工作收獲范例

進入大學(xué)之后，立志在各個方面提高自己的能力。因此加入合肥學(xué)院生物系學(xué)生會，并擔(dān)任科技部部長。而我加入合肥學(xué)院青年志愿者聯(lián)合會，則是因為志愿者所體現(xiàn)和倡導(dǎo)的“奉獻、友愛、互助、進步”的精神，是中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統(tǒng)美德和雷鋒精神的繼承、創(chuàng)新和發(fā)展。本著為學(xué)校為社會奉獻和一顆熾熱的心，我真的很高興。因為青聯(lián)會讓我生活不再單調(diào)與寂寞，在青聯(lián)會的生活也是很辛苦的，正是這種忙碌而充實讓我感到生命才不虛此行，也讓我大學(xué)生活值得回憶。

總的來說，大二這一年里我共參與過3種志愿者服務(wù)工作。每項活動都有它的特點，給我的感觸也各不相同。下面是我一年服務(wù)工作的簡要總結(jié)：

交通協(xié)管志愿者

黃山路與金寨路交叉處的交通狀況一直不怎么好，為此學(xué)校以及社會各界都投入了很多人力、物力和財力。雖然有一定成效但還是無法徹底擺脫擁堵的狀況。排堵保暢是一項系統(tǒng)工程，大到法律法規(guī)的健全，小到每個行人的行為舉止，都與之息息相關(guān)。而我們這次志愿者活動的主要目的就是促進行人養(yǎng)成“紅燈停，綠燈行”的交通習(xí)慣。雖然我們的力量是有限的，正如一只啄木鳥無法醫(yī)治一片森林，但只要我們的付出能糾正一些行人的陋習(xí)，那么，我們的努力就沒有白費，至少我們?yōu)檫@項系統(tǒng)工程出了力，盡了我們所能。

到達目的地后，大家迅速各就各位。四名同學(xué)分別站在四個路口，拿著旗子，帶著哨子開始有條不紊地指揮著來往的行人和車輛，那陣勢還真有專業(yè)協(xié)管員的風(fēng)范。女生們也沒有了往日的羞澀，而是落落大方地吹著哨子，提醒行人和車輛按規(guī)則停走。我們執(zhí)勤的時間正好是人流的高峰期。人流密集，并且個個都是步履匆忙，這給我們的協(xié)管工作帶來很大困難。每當(dāng)紅燈亮起時，總有行人會來個百米沖刺跑，在車流中穿行而過，險象環(huán)身，讓人不禁捏把冷汗。這種情況使我們的志愿者們傷透了腦筋，畢竟我們只是勸導(dǎo)者，沒有權(quán)利強制阻攔，遇上脾氣差的行人，甚至可能發(fā)生不必要的沖突，我們志愿者只好耐心提醒行人小心來往車輛。

這次活動我們本著“捧著一顆心來，不帶半根草去”的宗旨，以自己的實際行動向人們表明我們奉獻社會的決心。強烈的社會責(zé)任感讓象牙塔里的學(xué)子們紛紛走向社會，服務(wù)社會，同時也進一步豐富了大家的實踐經(jīng)驗。

6、志愿者個人工作收獲范例

做志愿者這一年多以來，我一直為可以有很多兄弟姐妹感到很開心。因為我一直覺得既然可以做志愿者應(yīng)該都是看透了，人世間很多功利才會來做這些，在旁人眼里覺得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就沒有人與人之間的高低貴賤的區(qū)別。

志愿者的管理其實是一門科學(xué)。其實現(xiàn)實的情況也不一定和想象的那樣單純。不知道我是不是該說，其實林子大了什么鳥都有，所謂的志愿者人群有大部分是來湊熱鬧的，甚至有些人是帶著各種各樣的目的來的。但是我一直覺得不管是帶著什么目的加入進來。只要做的事情是對志愿服務(wù)有幫助，可以幫助到需要幫助的人，不對志愿工作大方向有影響，我們就應(yīng)該學(xué)會包容。

現(xiàn)在的志愿者工作其實是處在一個非常關(guān)鍵的時刻。通過熱鬧的20__年。已經(jīng)有很多人提出了20__年為志愿者元年的說法。這其實對志愿者事業(yè)是一個非常好的契機。其實現(xiàn)在是更需要的是對志愿者工作進行規(guī)范的時候了。只有進一步規(guī)范化管理，將來才可以做到真正實現(xiàn)志愿者，可以真正服務(wù)于社會的目的?？墒乾F(xiàn)在志愿者團隊可以說是窮出不層，很多時候，穿上一件寫有志愿者字樣的衣服，掛上一個牌子就說自己是志愿者;扯起一個旗幟就稱自己是一個團隊。很多自稱為團隊的，其實就那么一兩個人。

在這里當(dāng)然并沒有其它的意思，但是說句心里話。這樣的情形對將來志愿者工作其實是很不利的。那些所謂的不規(guī)范的志愿者的行為，其實也給將來志愿者工作帶來了負面的影響。

所以我有幾個想法： 一、探討和總結(jié)什么是真正的志愿者精神和文化。人們到底為什么要來做志愿者?是應(yīng)該引發(fā)更多人來思考的一個問題。在這一段時間，我和北京的志愿者楊濤夫婦一直在合作策劃一個叫“聚源入川”的活動。也就是由此思考引發(fā)出來的一個人文公益活動，我們把志愿者精神和水文化相結(jié)合。水是生命的源頭，志愿者精神也應(yīng)該和水一樣，是人們的生活狀態(tài)達到一定境界后，一種人性最質(zhì)樸的回歸。汶川、北川一帶原本就是傳說中大禹的故鄉(xiāng)，也是中國水文化的發(fā)源地。地震在這里發(fā)生后，把那么多人心里面如水的情懷都震發(fā)了出來。大家不顧一切奔往四川做志愿者。那么我們不應(yīng)該讓人們心里，已經(jīng)引發(fā)出來的善心隨著地震的過去，而又隱藏回去。我們應(yīng)該把這種每個人心里面，最美的一面更多更好的提煉，讓已經(jīng)離我們遠去的生命不至于白白的犧牲。

二、完善志愿者考評認可機制，但是更重要的是給予志愿者發(fā)自內(nèi)心的認可，志愿者的心其實是很敏感。如果面對的人不是真誠的，會被很快覺察出來。他們當(dāng)面不會說什么，但是現(xiàn)實中會采取用腳投票的態(tài)度。只有當(dāng)各個部門真正把志愿者當(dāng)朋友，當(dāng)兄弟看待時，志愿者也自然會認真做好很多事情。

三、規(guī)范志愿者培訓(xùn)機制，設(shè)計確實可行的志愿者培訓(xùn)課程。讓每一個剛剛來做志愿者的人們，可以明確的知道自己該干什么，可以做什么，怎么去做。

四、認真的給來參加志愿服務(wù)的成員志愿者工時記錄，因為做的時間的長短，是唯一可以量化衡量志愿者工作的標(biāo)準(zhǔn)。那么只有那些真正從事志愿服務(wù)時間長的志愿者才可以真正沉淀下來。也才可以真正通過時間的考驗，來讓真正優(yōu)秀的志愿者升華。現(xiàn)在志愿者工作浮夸風(fēng)其實非常盛行，很多所謂的明星志愿者居然是被包裝出來的。然而經(jīng)過一定的了解后，知道真相后，反而對志愿者工作是一種打擊。我們應(yīng)該通過真正實實在在的工作來規(guī)范志愿者工作。

五、政府應(yīng)該為志愿者工作提供實質(zhì)性更強的支持。比如提供相對固定的辦公場地，和一些辦公設(shè)施。志愿者和很多志愿者團隊，可以用自己的時間和金錢來無償服務(wù)社會，但是同時也都不約而同的在團隊發(fā)展到一定時候，面臨生存的問題。因為在團隊組建初期，大家憑著最初的熱情可以不顧一切，志愿者可以一次甚至十次的付出。但是不幫助他們解決一些最根本的問題，也是很難堅持下去。志愿者團隊就象是一個鐵打的營盤流水的兵。我們要做的工作應(yīng)該是怎么把那些，真正擁有志愿者精神的人留下來。

7、優(yōu)選志愿者服務(wù)個人收獲范例

參加志愿活動已經(jīng)半個月了，在團市委的指導(dǎo)下和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，用心開展了志愿服務(wù)工作，履行志愿者的職責(zé)，在工作潛力、思想素質(zhì)等方面有了更進一步的提高。在參加志愿活動的半個月中，我遇到許多形形色色的人和事。其中有一件事情令我印象深刻。

記得當(dāng)時是早晨公交車最擁擠的時段，有一個步履蹣跚的老人上了車，一個中年男子主動站起來給老人讓座，老人笑呵呵的向他敬禮，說了聲多謝。而他起身離開位置的一剎那，我才發(fā)現(xiàn)，他的右腿好像不太方便。原先，他是一名殘疾人!而車上的乘客也發(fā)現(xiàn)了男子的不便，紛紛站起來給他讓座。這雖然是件小事情，但是溫暖著每個乘客的心。

參加這次活動，我受益良多。我將始終以一名共青團員的紀(jì)律、職責(zé)感來嚴格要求自我、鞭策自我。在工作方面，發(fā)揚用心進取的工作精神，認真參加了局里組織的共青團員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，努力提高自我思想政治素養(yǎng)和理論水平，并扎實學(xué)習(xí)了黨的理論、政策，堅持黨的建設(shè)總目標(biāo)。以“服務(wù)社會、幫忙他人、完善自我、弘揚新風(fēng)”作為自我的工作宗旨，認真履行志愿者的職責(zé)，為共同前進的完美社會貢獻力量。

我的志愿服務(wù)期已經(jīng)結(jié)束，這半個月的志愿服務(wù)經(jīng)歷是值得我終生銘記的。在這半個月里我學(xué)到了很多，最重要的是深刻體會了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神。在以后的工作、學(xué)習(xí)生活中，我將以這半個月的志愿服務(wù)經(jīng)歷鞭策自我，繼續(xù)弘揚志愿精神，為社會做出自我應(yīng)盡的義務(wù)和貢獻。

8、優(yōu)選志愿者服務(wù)個人收獲范例

做志愿者這一年多以來，我一向為能夠有很多兄弟姐妹感到很開心。因為我一向覺得既然能夠做志愿者就應(yīng)都是看透了，人世間很多功利才會來做這些，在旁人眼里覺得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就沒有人與人之間的高低貴賤的區(qū)別。

志愿者的管理其實是一門科學(xué)，因為現(xiàn)實的狀況也不必須和想象的那樣單純。不明白我是不是該說，其實林子大了什么鳥都有，所謂的志愿者人群有大部分是來湊熱鬧的，甚至有些人是帶著各種各樣的目的來的。但是我一向覺得不管是帶著什么目的加入進來。只要做的事情是對志愿服務(wù)有幫忙，能夠幫忙到需要幫忙的人，不對志愿工作大方向有影響，我們就就應(yīng)學(xué)會包容。

此刻的志愿者工作其實是處在一個十分關(guān)鍵的時刻。經(jīng)過熱鬧的20__年，已經(jīng)有很多人提出了20__年為志愿者元年的說法。這其實對志愿者事業(yè)是一個十分好的契機。此刻是更需要的是對志愿者工作進行規(guī)范的時候了。只有進一步規(guī)范化管理，將來才能夠做到真正實現(xiàn)志愿者，能夠真正服務(wù)于社會的目的。但是此刻志愿者團隊能夠說是窮出不層，很多時候，穿上一件寫有志愿者字樣的衣服，掛上一個牌子就說自我是志愿者;扯起一個旗幟就稱自我是一個團隊。很多自稱為團隊的，其實就那么一兩個人。

我并沒有其它的意思，但是說句心里話，這樣的情形對將來志愿者工作其實是很不利的。那些所謂的不規(guī)范的志愿者的行為，其實也給將來志愿者工作帶來了負面的影響。所以我有幾個想法：

一、探討和總結(jié)什么是真正的志愿者精神和文化。

人們到底為什么要來做志愿者?這是引發(fā)更多人來思考的一個問題。在這一段時間，我和北京的志愿者__夫婦一向在合作策劃一個叫“聚源入川”的活動。也就是由此思考引發(fā)出來的一個人文公益活動，我們把志愿者精神和水文化相結(jié)合。水是生命的源頭，志愿者精神也就應(yīng)和水一樣，是人們的生活狀態(tài)到達必須境界后，一種人性最質(zhì)樸的回歸。

汶川、北川一帶原本就是傳說中大禹的故鄉(xiāng)，也是中國水文化的發(fā)源地。地震在那里發(fā)生后，把那么多人心里面如水的情懷都震發(fā)了出來。大家不顧一切奔往四川做志愿者。那么我們不就應(yīng)讓人們心里，已經(jīng)引發(fā)出來的善心隨著地震的過去，而又隱藏回去。我們就應(yīng)把這種每個人心里面，最美的一面更多更好的提煉，讓已經(jīng)離我們遠去的生命不至于白白的犧牲。

二、完善志愿者考評認可機制。

但是更重要的是給予志愿者發(fā)自內(nèi)心的認可，志愿者的心其實是很敏感。如果應(yīng)對的人不是真誠的，會被很快覺察出來。他們當(dāng)面不會說什么，但是現(xiàn)實中會采取用腳投票的態(tài)度。只有當(dāng)各個部門真正把志愿者當(dāng)朋友，當(dāng)兄弟看待時，志愿者也自然會認真做好很多事情。

三、規(guī)范志愿者培訓(xùn)機制，設(shè)計確實可行的志愿者培訓(xùn)課程。

讓每一個剛剛來做志愿者的人們，能夠明確的明白自我該干什么，能夠做什么，怎樣去做。

四、認真的給來參加志愿服務(wù)的成員志愿者工時記錄。

因為做的時間的長短，是唯一能夠量化衡量志愿者工作的標(biāo)準(zhǔn)。那么只有那些真正從事志愿服務(wù)時間長的志愿者才能夠真正沉淀下來。也才能夠真正透過時間的考驗，來讓真正優(yōu)秀的志愿者升華。此刻志愿者工作浮夸風(fēng)其實十分盛行，很多所謂的明星志愿者居然是被包裝出來的。然而經(jīng)過必須的了解后，明白真相后，反而對志愿者工作是一種打擊。我們就應(yīng)透過真正實實在在的工作來規(guī)范志愿者工作。

五、政府應(yīng)為志愿者工作帶給實質(zhì)性更強的支持。

比如帶給相對固定的辦公場地，和一些辦公設(shè)施。志愿者和很多志愿者團隊，能夠用自我的時間和金錢來無償服務(wù)社會，但是同時也都不約而同的在團隊發(fā)展到必須時候，面臨生存的問題。因為在團隊組建初期，大家憑著最初的熱情能夠不顧一切，志愿者能夠一次甚至十次的付出。但是不幫忙他們解決一些最根本的問題，也是很難堅持下去。志愿者團隊就象是一個鐵打的營盤流水的兵。我們要做的工作就應(yīng)是怎樣把那些，真正擁有志愿者精神的人留下來。

9、志愿者社會實踐個人收獲范例

志愿者很平凡，平凡的面容，平凡的制服;志愿者不平凡，不平凡的內(nèi)心，不平凡的精神。志愿者是快樂的凡人，也是人間的天使，而我正是其中一名快樂者，也是一名志愿者20__年到20__年對于我來說與眾不同而且意義重大。一個偶然的機會，我成了志愿者隊伍中的一員。兩年多的志愿服務(wù)生涯，從作為一名環(huán)保衛(wèi)士到參加義務(wù)表演到飲食文化節(jié)到盲校志愿者等等。這所有的一切都給我很大的動力，很大的快樂。正是一點一點積累的努力，讓我能夠站在省運會的舞臺上，經(jīng)過三輪的過關(guān)斬將我獲得了這個光榮的機會當(dāng)一名志愿者。這也讓我感受頗多，這里有責(zé)任、有感動、有收獲、有快樂，而更多的還是一種追求和使命。以后，無論走到哪里，我一定會和志愿服務(wù)緊緊地連在一起，去幫助需要幫助的人，讓人間充滿關(guān)愛。

常常想象，省運會到來的那一刻，每一天路過這兒的有不同地方的，有老人，有孩子……有來自五湖四海的朋友，而我們，這群志愿者將用微笑迎接，用真誠歡迎，盡地主之誼，讓來客感到熱情與友愛，讓他們享受這片圣地的快樂!這段時期我深深體會到作為一名志愿者工作的艱辛，快樂和那份責(zé)任感所帶來的動力。記得曾經(jīng)一個坐輪椅的老大爺一個人沒有辦法過臺階的時候，是我們兩個志愿者和一個保安人員齊心協(xié)力，將老大爺抬過那個臺階。這正是我們中國人團結(jié)精神的點滴表現(xiàn)。同時，我也深深體會到了，志愿者工作是個集體合作的工作。中國在__年也經(jīng)歷了許多艱難與波折，正是我們13億人口的眾志成城才戰(zhàn)勝了困難。祖國在經(jīng)歷、在成長;我在思考、在行動，我愿同祖國一起，去迎接那屬于我們的彩虹!我想，此刻，彼刻，行動才是我們每一個志愿者、每一個中國人對祖國最好的回報。我們每一位志愿者一定會堅守自己的崗位，直到省運會圓滿結(jié)束，這是我們的使命，也是我們作為主辦方的志愿者們應(yīng)盡的義務(wù)。

我們的工作簡單，環(huán)境也并不優(yōu)越，但是那種快樂卻從心底油然而生，因為我們是在為需要幫助的人們服務(wù)，是在為省運會盡自己的一份力量。我們這些志愿者一直是微笑著的，發(fā)自內(nèi)心地微笑著，輕松地解決了他們的問題;面對一些老年觀眾，對于他們的提問，我們反復(fù)給他們解答，沒有絲毫的厭倦。面對盲人上下車，我們就是他們的眼睛;面對老人、殘疾人需要幫助，我們就是他們的拐杖;面對外地人迷路，我們就是他們的向?qū)АＴ谖覀冇眉毿臑樗麄儎?chuàng)造舒心的環(huán)境，用微笑帶給溫暖的同時，我們也學(xué)會了理解、寬容和關(guān)愛。關(guān)愛他人是一種快樂，助人為樂是一種美德，有愛就有希望，文明就在你我身邊。我很幸運，可以在這樣一個特殊的日子里做志愿者。我很開心，可以跟一群熱情大方的朋友一起為省運會服務(wù)。在志愿者的快樂崗位上，我用自己的微笑去感染他人，也將這種微笑傳遞下去。微笑，簡簡單單的嘴角上揚就是最美麗的風(fēng)景。

許多人會問參加志愿服務(wù)到底圖的是什么?對我而言，當(dāng)聽到服務(wù)對象的一句謝謝，我就實現(xiàn)了當(dāng)志愿者的價值。青年是人生最美麗的時光，我們應(yīng)積極投身到自己熱愛的事業(yè)中，以不懈的追求、辛勤的汗水演繹青春，用實際行動來實現(xiàn)自己奉獻社會的人生價值!這兩年做過無數(shù)的志愿者讓我明白做好志愿服務(wù)一定要有老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼的博愛之心，要有不期望以任何方式得到好處的奉獻精神，要有矢志不渝的堅持。當(dāng)志愿服務(wù)成為每個人的人生信條的時候，我們的社會將成為香飄滿園的和諧家園。為了這個理想，我會努力做出我的貢獻。我為身為一名志愿者而自豪!

10、志愿者社會實踐個人收獲范例

我青年時代曾在軍校、飛機修理廠工作過，后在__公司工師，從事企業(yè)政工三十多年，有豐富的政治思想工作的經(jīng)驗。退休后，參加了社區(qū)的五老護苗、黨員應(yīng)急隊、黨員治安巡邏隊等志愿者隊伍。參加社區(qū)的各種志愿者活動后，我深感志愿者工作的意義、責(zé)任的重大，特別參加五老護苗以后，我下決心把本社區(qū)的青少年思想教育工作抓起來。我協(xié)助社區(qū)開展多種適合青少年需求、內(nèi)容又符合當(dāng)前社會形勢的教育活動。在每年的寒、暑假期。精心準(zhǔn)備講稿并積極發(fā)動、動員社區(qū)里的學(xué)生來參與。因而使得每個假期都有三四次的專題講座。講座生動感人、深深打動學(xué)生的心，收到顯著的教育效果。

我深知青少年思想教育必須注重引導(dǎo)學(xué)生參加社會活動。每年寒、暑假都有青少年學(xué)生來社區(qū)參加社會實踐。為此，我協(xié)調(diào)社區(qū)精心安排，親自帶領(lǐng)和指導(dǎo)青少年學(xué)生深入社區(qū)，配合當(dāng)前社會中心任務(wù)入戶宣傳，或參加社區(qū)環(huán)保宣傳與管理，或做植綠護綠工作……特別是每年春節(jié)前組織五、六年級學(xué)生到孤寡老人家，幫助進行打掃與整理。通過這些活動，讓青少年們受到了很好的教育，有利于青少年正確的人生觀、世界觀的形成，同時也大大促進了社區(qū)的各項工作。

我還擔(dān)任社區(qū)圖書管理員工作，不僅僅是做好借和收回圖書的工作，而且還借助圖書室的學(xué)習(xí)陣地向青少年熱情推薦好書，指導(dǎo)他們該讀什么書，該如何讀好書。還定期召開讀書交流會，同他們談讀書心得、體會，鼓勵青少年讀好書，遠離不良場所。

我還兼任社區(qū)課后托管所的義務(wù)輔導(dǎo)員。為解決雙職工學(xué)生家長的后顧之憂，把輔導(dǎo)和托管結(jié)合起來。我總是事先了解各年級學(xué)生的課程內(nèi)容和教學(xué)進度，備好課。每到下午放學(xué)后，就認認真真地對每一位學(xué)生進行輔導(dǎo)。學(xué)生作業(yè)完了，就提筆簽字。學(xué)習(xí)之余，還給學(xué)生講故事，做游戲，以激發(fā)學(xué)生的興趣。對此，家長們紛紛贊揚與感謝。

我還是黨員應(yīng)急隊的隊員，居民家中的水、電發(fā)生故障，我就自己掏錢辦了一些修理工具，上門進行服務(wù)。我還承諾全天候進行服務(wù)，誰家的水、電發(fā)生故障，打電話來，我就隨叫隨到給以修理。據(jù)不完全統(tǒng)計，社區(qū)每年有不少于150戶的居民得到我們黨員應(yīng)急服務(wù)隊的幫助。居民們還給了我們"社區(qū)的光明使者"、"水靈通"的稱號。我還先后獲得鹿城區(qū)首屆"十佳好鄰居"、溫州市"百佳市民"、溫州市"公民道德標(biāo)兵"等榮譽稱號。

雖然為社區(qū)、為居民和青少年、做了大量的工作。我只是想通過做些小事，來影響更多人投入到社區(qū)志愿者這一行列中來，同時也是鞭策自己：永遠做好事，爭當(dāng)文明建設(shè)永不退伍的老兵。

11、志愿者社會實踐個人收獲范例

從未走出校園，去懂得生活的艱辛;從未踏入社會，卻知道付出愛心。都說90后的我們是溫室的花朵，是杰倫帶壞的小孩，是高傲、叛逆、頹廢的一代，可是，我們同樣也是樂觀、開朗、有愛心、有打不倒的精神對未來充滿希望的一代。他們對未來有美好的幻想，現(xiàn)實卻常常給他們敲來狠狠的一棒;總以微笑示人，卻心懷憂傷。

身為大學(xué)生的我們，周一至周五像個聽話的乖孩子，在學(xué)校這個純真充滿陽光灑滿友情的地方，為著夢想努力，向著未來出發(fā)。而周末總是最放松的時刻：不用擔(dān)心還沒有讀完的專業(yè)課本，不用去想明天早起的晨讀，甚至不用為一日三餐而傷害腦細胞。放下心里的一切，做自己想做的：躺在床上，睡一個甜甜的懶覺;坐在操場上，沐浴暖暖的陽光，坐在微機室，遨游于豐富的網(wǎng)絡(luò)世界;也可以靜靜的發(fā)呆，暢想屬于自己的未來。總之，周末是屬于我們的?？墒强傆心敲匆恍┤?，他們：喜歡周六迎著晨陽賽跑，喜歡志愿者的充實生活，喜歡醫(yī)院老師和藹微笑，喜歡病人的滿意笑容，當(dāng)喜歡變成一種習(xí)慣……

想想做志愿者的日子，像是打翻的調(diào)料瓶。笑過也氣過。但是每次“回家”的時候都裝有滿滿的感動。

輸液室：看到因針扎而痛哭的孩子，你會盡努力的逗他，為的只是讓掛滿淚痕的臉龐綻放笑臉，當(dāng)你抬頭時，看到的是家長欣慰的笑容?？墒悄暧椎暮⒆釉趺粗辣辉氖撬⒖薜氖撬?，疼的卻是父母的心啊!

導(dǎo)醫(yī)臺：為來往的病人提供幫助似乎同樣是種幸福。當(dāng)你上前微笑問“您好，請問有什么需要幫助的嗎?”這似乎也可以為病人較少病痛。在這，或許很辛苦，或許走的路最多，或許要求你牢記醫(yī)院布局，但是，這也是最需要志愿者出現(xiàn)的地方：攙扶年邁的爺爺奶奶，為被病痛折磨的病人指明就診道路。雖然微不足道，但我們已很知足。

病房陪檢：在這總能看到：夫妻履行著“執(zhí)子之手，與子偕老”的承諾，兒女踐行著“感恩之情，忠孝雙全”的責(zé)任。雖然病痛在身，但能感覺到其間流露出幸福的味道。走進每個病房，出來時，總會說：祝您早日康復(fù)，雖然只是路祝福。

無論你身處什么崗位，都會在穿上志愿者都時綻放微笑，醫(yī)院老師和藹的笑容總會讓怕做錯事的你感到安心。無論你在醫(yī)院哪個位置，都會為所需幫助的人提供服務(wù)。當(dāng)病人帶著傷痛走來只為向你道聲“謝謝”時，心里裝的全是感動和祝福。

志愿者之家是我們溫暖的小窩，是我們休息的天堂。每次來這，都會讓我們認識許多原來素不相識現(xiàn)在卻很要好的朋友，在寒冷的冬天，與朋友坐在長長的樓梯上曬著暖暖的太陽，心也是暖暖的。我們喜歡在這聽蘇彬老師講些富有哲理的故事，在這，可以懂得許多你還不懂或還沒有去想過的人生。就像蘇老師所說：“你們還沒有踏入社會，就像一張白紙。”而他，認真的向我們這些白紙或書寫或涂鴉。讓我們能夠更好的成長。

志愿者服務(wù)帶給了我們太多太多，每當(dāng)拖著疲憊的身軀回到學(xué)校時，臉上總是帶著滿足和笑容，因為我們過的充實，因為我們收獲了感動，收獲了成長。