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1、門崗工作心得精選范文
__物業(yè)保安隊負(fù)責(zé)整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,保安隊認(rèn)真開展各項工作,落實完成了20__年度的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下:
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序;
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強(qiáng)與員工的溝通,掌握員工動態(tài),及時采取措施,以促進(jìn)保安隊伍的進(jìn)一步穩(wěn)定;
3、提高安全意識,保安隊每天定時組織訓(xùn)練,還每周召開一次安全工作會議,討論和排除安全隱患;
4、嚴(yán)格落實門崗責(zé)任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認(rèn)真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況,做好來訪登記記錄;
5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷的現(xiàn)象,在隊伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤,監(jiān)控可疑對象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;
6、加強(qiáng)對可疑對象的監(jiān)控,除通過閉路電子監(jiān)控中心,還給每個崗位增配對講機(jī),做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作;
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,確?,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務(wù)與管理窗口。
二、消防管理工作
對新入職員工進(jìn)行常識技能培訓(xùn),有效保障了小區(qū)的利益和安全。
三、車場管理工作
1、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場;
3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品;
4、保安隊在本年度維護(hù)好車場治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
四、員工培訓(xùn)工作
一年來,保安隊都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),雖然在__年由于人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進(jìn)行了訓(xùn)練,通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,保安隊將會更加努力,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項落實好20__年度的工作計劃和培訓(xùn)計劃,堅持落實好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實。
2、工作心得精選范文
時間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間我來咱們公司已經(jīng)一個月了,從剛開始的一臉茫然到現(xiàn)在的操作熟練,都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)以及同事們的幫助。雖說現(xiàn)在對于工作并沒有完全的得心應(yīng)手,但是至少處理起來有了自己的思維方式以及相應(yīng)工作技巧。接下來是我對這一個月的工作總結(jié)。
一、勇敢嘗試,不輕易放棄
剛開始接觸這個崗位的時候我是一竅不通,坐在自己座位上不知道要做些什么,旁邊的老員工在電腦上熟練的操作,看得我直心癢癢。后來等組長給我發(fā)布任務(wù)的時候,我又覺得自己不能勝任,覺得自己是第一次做這之類的工作,沒有一點經(jīng)驗,很害怕出錯,不太敢上手。組長是個很和藹的大姐姐,她告訴我,不要怕,第一次是會有這種情緒,會感到緊張,會不知所措,這都是正常的,但是我們不能因為恐懼就不去完成工作,不去做這份任務(wù),任何事情都要去嘗試,去經(jīng)歷,才能了解到它的本質(zhì)。在組長姐姐的寬慰下,我正式接手了這份工作,才發(fā)現(xiàn)是我自己之前把它想的太復(fù)雜了而已,其實挺簡單,關(guān)鍵就在于自己有沒有去突破自己,挑戰(zhàn)自己。所以說,任何事情都要敢于嘗試,不要輕言放棄。
二、腳踏實地,不投機(jī)取巧
工作和學(xué)習(xí)一樣,都需要全神貫注,腳踏實地,一步一個腳印,只有踏踏實實做好了自己該做的,完成了每天的任務(wù)量,才會有成就感,才會覺得這一天沒有虛度。投機(jī)取巧的小伎倆在工作中很容易被識破,就像上學(xué)時在講臺下面搞小動作以為不會被老師發(fā)現(xiàn)一樣,只是上學(xué)的時候老師會包容你或是提醒你,而工作中被發(fā)現(xiàn)就會被訓(xùn)話,甚至扣獎金,除此之外對個人形象的影響也不好,會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你這個人沒有責(zé)任感,難成大器。
三、待人誠懇,不說三道四
工作的時候,最重要的就是要融入到公司這個大環(huán)境中,待人誠懇是最基本的素養(yǎng)。在試用期間,見到老員工我都稱呼為xx姐、xx哥,或者小xx,比叫全名來的親切些,在路上遇到也會微笑點頭致意。與人為善,這四個字是增加人際交往能力的法寶,我一直堅信,贈人玫瑰就會手有余香。還有就是,工作中最忌諱的一點就是在背后說三道四,有什么話能說的最好當(dāng)面說,學(xué)會把工作做好很重要,但是學(xué)會做人更重要。
以上就是我這一個月來的工作總結(jié),也是我在工作中的一些感慨,總之,謝謝這一個月來大家對我的關(guān)心照顧,我一定不會辜負(fù)你們的期望,順利的度過試用期成為咱們公司的正式員工的!
3、工作心得精選范文
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認(rèn)識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術(shù)部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。
4、工作心得精選范文
幼兒父母把他們的孩子送到幼兒園,就是希望我們像他們自己一樣照顧他們的孩子,因為在家長心目中孩子的健康成長才是最最重要的,因此在一日的保教工作中幼兒的安全也是最重要的,我們要一直把安全放在心中。這一學(xué)期,我們中班在安全工作上做了以下的努力:
首先,在班級中消除一切安全隱患。每天在幼兒來園時我們老師和阿姨都會認(rèn)真檢查每個幼兒,我們一看指甲,如果指甲很長馬上幫助剪掉,以免抓傷別人;二看身體狀況,如有身體不適的或有異樣的馬上打電話聯(lián)系該幼兒的家長交換情況;三看幼兒有沒有帶小東西,以防幼兒帶不安全的玩具來園,如小刀、剪刀、彈珠等,及早發(fā)現(xiàn)并及早放到安全的地方,以免發(fā)生安全事故。定時查看各區(qū)域玩具等,如有安全隱患存在,馬上消除,不能消除地方趕緊上報園務(wù)室。
利用晨間談話、飯后談話等時間對幼兒進(jìn)行安全教育。通過講些小故事或是發(fā)生在我們身邊的真實故事來告誡幼兒安全是很重要的,每個小朋友都必須牢牢記在心里。通過一些談話如"哪些東西很危險""這樣做對嗎""你知道一些特殊的電話嗎?"等,讓幼兒用已有的經(jīng)驗來談?wù)勛约簩Π踩目捶?,說說哪些東西小幼兒是不可以玩的。
利用家長資源,發(fā)動家長幫助幼兒收集有關(guān)安全方面的書籍,幼兒通過觀看書籍都知道了在日常生活中應(yīng)該注意哪些方面的安全,看了關(guān)于安全的書籍后我們讓幼兒們進(jìn)行安全標(biāo)記的認(rèn)識和創(chuàng)作,從中學(xué)到了更多的安全標(biāo)記,并在各個區(qū)域張貼安全標(biāo)記和安全標(biāo)語,并通過家園欄、班級網(wǎng)頁向家長宣傳安全的重要性和一些處理緊急情況的方法。
通過安全游戲活動進(jìn)行安全教育。中班年齡段的幼兒,具有活潑好動、好奇、模仿力強(qiáng)等特點,同時觀察力和辨別是非的能力還比較差,還是比較容易引發(fā)安全事故的群體。雖然他們一般都需要成人監(jiān)護(hù),稍有不慎,就會嚴(yán)重影響幼兒的身心健康甚至釀成更大的悲劇。因此開展安全教育游戲是非常重要的。我們班為幼兒們組織了很多有關(guān)安全方面的游戲,如:火災(zāi)和地震逃生;開車過馬路;我一個人在家時;我在河邊;遇到壞人等等游戲,通過一系列活動使幼兒們在輕松愉快的氣氛中學(xué)到了了許多關(guān)于安全的知識。
幼兒園的工作雖然很瑣碎,但我們堅信,只要我們努力、用心,我們一定可以出色地完成安全任務(wù),并用我們濃濃的愛心、耐心和責(zé)任心,換取每個家長的放心。
5、文秘工作心得精選范文
今年來,秘書科全體成員充分發(fā)揚敬業(yè)為重、無私奉獻(xiàn)的精神,緊緊圍繞縣委的中心工作,強(qiáng)化服務(wù)責(zé)任意識,不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,積極發(fā)揮參謀助手作用,較圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
一、狠抓學(xué)習(xí)教育,不斷提高秘書科整體素質(zhì)。
今年以來,秘書科以建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為目標(biāo),把學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)、搞好服務(wù)的前提,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性。注重學(xué)習(xí)內(nèi)容的多樣性。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀以及黨的__大、__屆四中、五中全會精神,并狠抓了業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí);注重學(xué)習(xí)方式的靈活性。堅持集體學(xué)與自學(xué)相結(jié)合,學(xué)習(xí)與討論相結(jié)合,堅持向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí);注重學(xué)習(xí)效果的實效性,堅持學(xué)用結(jié)合,確保學(xué)習(xí)收到良好的效果。
二、堅守工作崗位,充分發(fā)揮參謀助手作用。
一是耐心細(xì)致的做好值班工作。我們始終按照值班制度的要求,堅守工作崗位,堅持24小時值班,認(rèn)真做好值班記錄,對重要事項和重大情況及時向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,今年八月份成功營救青島游客微山湖大堤雨夜遇險的成功案例,正是我們值班人員對工作精益求精,對突發(fā)事件快速高效反應(yīng)的最強(qiáng)有力的證明。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項,按照要求認(rèn)真、準(zhǔn)確的辦理,及時反饋辦理結(jié)果。形成系統(tǒng)的交接班制度,對未處理完的事項認(rèn)真細(xì)致的做好記錄,做到了交接事項詳細(xì)、清楚,對于特辦、急辦的要對接班人員交待清楚,沒有出現(xiàn)漏辦的情況。
二是系統(tǒng)高效的做好會務(wù)工作。我們始終堅持細(xì)致、嚴(yán)密、高效、得體的工作態(tài)度,嚴(yán)格按照主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,克服人員少、任務(wù)重的困難,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一次會務(wù)工作。下發(fā)通知做到高效、及時,確保把通知發(fā)放到每一位參會人員,要求各單位及時上報參會人員名單,并把參會情況及時報給領(lǐng)導(dǎo)。一年來,共辦理各種大小會務(wù)300余場,下發(fā)大小通知300余次,其中未出任何重大紕漏。
三是熱情周到的做好接訪工作。秘書科是窗口科室,可以說每天的來訪人員不計其數(shù),但我們對所有來賓和來訪人員都做到了做到禮貌熱情,根據(jù)具體情況同相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和單位聯(lián)系。對一些突發(fā)的上訪事件,我們堅持顧全大局,耐心細(xì)致的勸解上訪人員,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,有效的防止了矛盾的激化。
四是嚴(yán)謹(jǐn)周密的辦理好傳真的上傳下達(dá)工作。工作中我們始終本著高效、準(zhǔn)確的工作態(tài)度,及時把傳真交予領(lǐng)導(dǎo)閱辦,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)批示要求辦理,同時做好傳真的分類和保存,及時填寫傳真辦理情況登記表,以便領(lǐng)導(dǎo)查閱。一年來,共辦理各項傳真400余件,真正做到了高效快速的上傳下達(dá),未出任何差錯。
三、繼續(xù)開拓創(chuàng)新,爭取__年工作再上一個臺階。
過去的一年,是秘書科不斷調(diào)整不斷進(jìn)取的一年,取得了不小的成績,也留下了不少遺憾。在值班方面,我們對于值班人員的要求在某些發(fā)面還不夠嚴(yán)格,值班制度有待于進(jìn)一步完善;在會務(wù)方面,有些會議的條理還不夠清晰,對于領(lǐng)導(dǎo)的意圖把握的還不夠準(zhǔn)確,工作水平和能力有待于進(jìn)一步提高,有時候付出了很大的努力和時間,但是效果卻達(dá)不到預(yù)期的目的,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距。在今后的工作中,我們要進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),做到學(xué)用結(jié)合,保證學(xué)習(xí)時間。我們要著眼于新思路、新視野、新舉措來做好秘書科工作的新發(fā)展。要努力增強(qiáng)加快發(fā)展的緊迫意識和危機(jī)意識,要開動腦筋,著力研究適應(yīng)新時期發(fā)展形勢的新方法、新內(nèi)容;要轉(zhuǎn)變觀念,開拓創(chuàng)新,克服求穩(wěn)和保守思想,看準(zhǔn)的事要大膽試、大膽闖,進(jìn)一步提高工作效率。我們要嚴(yán)格按照辦公室工作規(guī)范要求,完善值班工作制度,提高值班人員對值班工作重要性的認(rèn)識。要進(jìn)一步的完善會務(wù)工作流程,多向市委及其他縣市區(qū)委辦公室學(xué)習(xí),向基層學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們一些新的、好的辦會經(jīng)驗和做法,特別是要做到同市委辦公室接軌,多聯(lián)系,多溝通,進(jìn)一步提高我們會務(wù)工作的科學(xué)性和高效性。
希望在下年度里我們能夠百尺竿頭,更進(jìn)一步。
6、文秘工作心得精選范文
在這個春末夏初桃紅柳綠的季節(jié),我有幸參加了局辦(黨辦)舉行的全局辦公系統(tǒng)文秘人員培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)可以說是近年來我們辦公系統(tǒng)規(guī)模最大、內(nèi)容最豐富、參培人數(shù)最多的一次,引用局辦(黨辦)魯主任對培訓(xùn)班的評價 就是:"重視程度高、培訓(xùn)層次高、講義質(zhì)量高".自然,整個培訓(xùn)更讓我受益匪淺,從思想認(rèn)識到業(yè)務(wù)能力都得到了升華和提高,具體收獲可以概括為以下四個哲學(xué)觀點。
一、抓住主要矛盾和矛盾的主要方面
培訓(xùn)班上老師們多次提到了辦公室工作千頭萬緒,但就寫材料一項工作也常常同時接到多項任務(wù),因此,做好辦公室工作需要我們抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,分清楚事情的輕重緩急,絕不能胡子眉毛一把抓。比如:培訓(xùn)結(jié)束不久,路局召開了"5.23"緊急電視電話會議,要求我們站段迅速貫徹落實。正值月末也是我們辦公室準(zhǔn)備月度總結(jié)、發(fā)言材料 等各項工作任務(wù)集中的時期。此時,考慮到吸取事故教訓(xùn)刻不容緩,我們便將主要力量放在迅速貫徹"5.23"講話要求上,立刻傳達(dá)了相關(guān)講話內(nèi)容和文件要求,及時提高了職工對安全的警惕性,營造了"我要安全"的良好氛圍。
二、堅持一切從實際出發(fā)的工作理念
___科長在課上說的"要為工作而寫作,絕不能為寫作而寫作"這句話,讓我感觸頗多,簡單一句話,體現(xiàn)了我黨堅持一切從實際出發(fā)的思想路線,更指明了文秘人員寫作的目的。如醍醐灌頂,打破了我從事文秘工作的許多束縛。平心而論,我們寫的各種發(fā)言也好、總結(jié)也罷,無不是為了促進(jìn)工作更好地落實。因此,可以說文無定法,寫材料不必刻意追求文采,反而要注重是否能夠充分說明問題,也徹底改變了我總是在標(biāo)題對仗不對仗、修辭優(yōu)美不優(yōu)美上下功夫而忽略文章本身價值的思想。作為文秘人員,做到一切從實際出發(fā),我想我們還任重道遠(yuǎn),需要我們堅持多下現(xiàn)場、多開展調(diào)研,用科學(xué)的世界觀分析問題,用正確的方法論解決問題。
三、只有量的積累才能引起質(zhì)的飛躍
___副巡視員在講課中也提到了長期從事文秘工作的許多切身體會,特別是為了干好工作,他養(yǎng)成了閱讀和收藏人民日報的習(xí)慣。啟發(fā)我們,寫好材料不僅需要堅持一切從實際出發(fā),還要注重學(xué)習(xí)積累,堅持筆耕不輟,只有量的積累才能引起質(zhì)的飛躍,長期的看書、學(xué)習(xí)、練筆,是我們提高寫作水平的唯一途徑。俗話說:"書讀百遍其義自見",通過參加培訓(xùn)班,我也下定了決心,加強(qiáng)對相關(guān)書報的閱讀,對有價值的內(nèi)容及時摘抄 ,做好筆記,為干好文秘工作打好功底。
四、要用發(fā)展的眼光看待遇到的困難
文秘工作看似辦公室一坐,實則是個苦差事,通宵加班寫材料的情況時有發(fā)生,然而,培訓(xùn)過程中不止一名老師提到了,文秘也是成長最快的一類人。作為文秘,我們離領(lǐng)導(dǎo)最近,領(lǐng)導(dǎo)對撰寫稿件的每一次修改都是對我們的指導(dǎo),幫助我們糾正了錯誤,提升了能力。作為文秘,我們與全段核心工作接觸最多,自然而然提升了我們看問題的高度和想問題的深度,時間長了個人思想認(rèn)識和能力素質(zhì)都得到整體提升。因此,要用發(fā)展的眼光看待問題,眼前的吃苦受累,實則是在打基礎(chǔ)、利長遠(yuǎn),做一名"耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑"辦公室人員,也是在為鐵路的深化改革做貢獻(xiàn)。
此次培訓(xùn)還使我在公文處理、對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識等方面都有較大的提高,與兄弟單位的兄弟姐妹們建立了深厚的友誼,期待與大家下一次的培訓(xùn),更期待與大家的再次相聚。
7、門崗工作心得精選范文
“為自己工作”一句多么簡單動聽的話,但是真正能夠做到的有幾人呢,什么才叫“為自己工作”。自昨天觀看李強(qiáng)老師的為自己工作的演講后,讓我深刻的體會和了解到了其中的含義:那就是在我們的職業(yè)發(fā)展的過程中,無論什么時候我們的工作熱情和努力程度不為工資待遇的不高、不為別人評價不公而減少。
公司興旺,員工人人有則。所有的員工都都應(yīng)與公司一起成長。與公司共命運,全心全意做好自己的工作。
一個人工作的過程同時也應(yīng)是提升自我的過程。如果我們不能在工作中完善自我,則如同逆水行舟不進(jìn)則退一樣,我們就會掉隊,跟不是時代的發(fā)展,更確切的說,我們就不能為公司創(chuàng)造價值。
如果我們能夠認(rèn)識到我們是在為自己做事,我們將會發(fā)現(xiàn)工作中有許多個人成長的機(jī)會。通過工作,我們能學(xué)到更多的知識,積累更多的經(jīng)驗,能夠充分發(fā)揮自己的潛能,展現(xiàn)自己的才能,“心態(tài)決定一切”。為自己工作,我們就不會懶惰,不會抱怨,不會消極,不會懷疑,不會馬馬乎乎,不會投機(jī)取巧,更不會存在跳槽。
改變態(tài)度,忠于公司,用心工作,實現(xiàn)自我!態(tài)度將直接決定我們的工作進(jìn)展。我們應(yīng)始終抱著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度去對待我們的工作,積極和周圍的人溝通,努力把工作做到最好。
對于一個身職場的員工來說,要想在自己所從事的工作上做出一番成績,并能獲得很好的發(fā)展機(jī)遇和空間,我們就要端正對待工作的態(tài)度,認(rèn)識到自己現(xiàn)在所從事的工作的意義所在,并且?guī)е活w感恩的心。
作為公司的一員,我認(rèn)為我現(xiàn)在必須要端正自己的工作態(tài)度,積極主動地作好自己的工作,把自己的本職工作做細(xì)、做實,多多注重細(xì)節(jié),努力融入到我們齊全的'大家庭中。
為自己工作心得體會
昨天公司組織全體員工在公司二樓會議室開會學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容為觀看李強(qiáng)主講的《為自己工作》光碟,看完后,心潮澎湃,深有體會。
第一點體會:不論在哪個崗位上,要想取得成功,一定要擺正自己的位置,端正自己的心態(tài)。
李強(qiáng)老師講:“當(dāng)你擁有第一份工作的時候,你正在體現(xiàn)你自身的價值;當(dāng)你做好一件工作的時候,你正在使你的自身的升值得到升華;只有懂得工作是為自己的人,才真正懂得工作是多么的快樂。”,從學(xué)校畢業(yè)邁向社會后,擁有了人生中的第一份工作時,我們才開始為這個社會創(chuàng)造價值,此時,才真正開始體現(xiàn)自己的價值。無論你在學(xué)校里的成績曾經(jīng)多么優(yōu)秀,可是,一旦走上工作崗位,就得從頭開始,重新樹立自己的目標(biāo),重新定位自己的起點。記得剛上班的時候,覺得自己做事,跟自己待遇成了負(fù)資產(chǎn),可是廠領(lǐng)導(dǎo)又安排了個什么都不懂,卻不懂裝懂的人當(dāng)我們的主管,在人前事情總是吹噓他什么都會,心里很不服氣,選擇了一走了之?,F(xiàn)在回想覺得自己為了一個可以避免的矛盾,覺得還挺可笑,太膚淺,意識到在工作中學(xué)到的知識,是最淺顯易懂的,也是最全面的,只有打好基礎(chǔ),對自己的企業(yè)有了全面的認(rèn)識,才能將自己的所學(xué)所知融合到工作實際中去,才能更好的去擊垮你的對手。
第二點體會:要得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,首先要改變自己的工作態(tài)度,樹立明確的目標(biāo),要用心去工作。老師說得好:“努力工作只能把事情做對,用心工作才能把事情做好!”
我們所缺的就是“用心”二字。在同一個崗位上久了,有的人難免會有種麻木的感覺,總覺得每天都做相同、重復(fù)的工作,沒有激情,沒有新鮮感,就像機(jī)器人一樣,可有的人呢,兢兢業(yè)業(yè),努力創(chuàng)新,克服困難,迎難而上,在自己平凡的崗位上做出了閃光的成績?得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會的認(rèn)可。這是為什么呢?因為他們是用心在工作。正是因為他們認(rèn)真、用心的工作,就一定會發(fā)現(xiàn)問題,而在解決問題的過程中,對自己的技能是一種鍛煉、一種提高。俗話說:熟能生巧。應(yīng)該就是這個道理。這兩種人,你愿意把事情托付給誰呢?所以,當(dāng)我們看到有人被委以重任而自己總是被忽視時,一定要想想自己的工作態(tài)度。只有自己辦事認(rèn)真、用心,才能成長,才能提高,才能更好的得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同,從而使自己的價值得以體現(xiàn)。
反思自己這些年的工作,剛開始時,一心想展現(xiàn)自己,希望得到肯定,得到認(rèn)同,于是工作兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡責(zé),結(jié)果看到的是某某人升職了,某某人加薪了,某某好象以前還不如我,現(xiàn)在混得多好啊,某某人進(jìn)了好多公司可有的還在繼續(xù)找工作。這樣每過一天反而有種失落的感覺,嘆息到不就是為薪水工作嗎?畢竟人人都要生活,沒有錢,怎么過活呢?誰付我一天薪水我就為誰工作一天。工作沒責(zé)任感和使命感,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,碌碌無為??赐炅死顝?qiáng)演講的碟子《為自己工作》后,才知道:原來有目標(biāo)的工作、用心的工作是一件多么令人愉快的事。誰給你提供了工作機(jī)會,你就要感謝他并把自己的工作盡職盡責(zé)做好,努力地提高自己的工作價值,創(chuàng)造更高的工作效益。這就是你的工作。
俗話說:“不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵”,同樣,世界上沒有不想成功的人??赐辍稙樽约汗ぷ鳌泛螅业乃悸非逦嗽S多:怎樣才能在自己的平凡的工作崗位上干好?第一步,要明確的知道自己到底會干什么?能夠干什么?第二步,時刻提醒自己,我干得怎么樣,對不對得起自己的報酬以及上級的信任?第三步,要了解自己這么干能給企業(yè)帶來什么?在今后的工作中,我一定努力盡職盡責(zé)地完成本職工作。為公司的發(fā)展而發(fā)一束光。同時也要努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識提高自身全能素質(zhì)。希望為自己在以后的工作中能夠起到更大的作用。能為公司創(chuàng)造更高的效益而盡一份力。
高薪待遇,需要我們盡職盡責(zé)地工作好,努力爭取。而不是立幾個目標(biāo)在那里,沒有實際行動,那是沒用的。有人說有恒心的人“立長志”沒恒心的人“常立志”。成功不成功。相信我們每個人心里都有數(shù)。
如果每個人都這樣,我想,我們的公司也有一天會涌現(xiàn)出無數(shù)的精英,而我們的公司也會成為同行業(yè)頂尖的。
8、門崗工作心得精選范文
一、一年來,在公司、大隊以及小隊領(lǐng)導(dǎo)的批評和指導(dǎo)下,較好的完成了本職工作內(nèi)容。
嚴(yán)格按照公司要求,執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度,著裝上崗,認(rèn)真地完成了各項保衛(wèi)工作,不脫崗,不遲到,不早退,按時交接班并做好值班和交接班記錄。每天早晨立崗,微笑迎接領(lǐng)導(dǎo)到來。領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過值班崗時,起立、微笑、行注目禮或問好。看見領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時,主動上前幫忙。雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘,送上車。冬天,領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出樓門時,主動上前為其開關(guān)門。值班期間對進(jìn)入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待,同時做好詢問、登記和電話預(yù)約工作,經(jīng)允許后指引來訪者到相關(guān)辦公室,以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來的干擾,公司的財物不受損失。此外還協(xié)助班長收取每個月的伙食費,制做和復(fù)印值班工作中所需要的各種表格和文件,以及其他上傳下達(dá)工作。工作之余積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。
二、工作中存在的不足。
以上是我一年里取得的收獲??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,工作中也存在著一些不足,如:工作當(dāng)中有松懈,應(yīng)更加嚴(yán)于律己;遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致;工作經(jīng)驗和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和積累,這些離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
三、明年的工作計劃
1、工作中要認(rèn)真細(xì)致,盡職盡責(zé),熱情周到的服務(wù)。
2、工作中要顧全大局,遇到的問題應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
3、工作中應(yīng)該注意自己的言談舉止,處理問題應(yīng)講求方式方法,努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量。
4、要加強(qiáng)禮儀知識的學(xué)習(xí),努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),積極地參與各種競賽學(xué)習(xí)活動,爭取明年的工作更上一個新臺階。
20__年即將過去,我將帶著對工作的責(zé)任感,懷著對工作的敬業(yè)心,滿懷信心地迎來20__年,新的一年意味著新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我堅信在大隊領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下我們保衛(wèi)大隊的明天會更好。
9、門崗工作心得精選范文
__物業(yè)保安隊負(fù)責(zé)整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,保安隊認(rèn)真開展各項工作,落實完成了20__年度的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下:
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序;
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強(qiáng)與員工的溝通,掌握員工動態(tài),及時采取措施,以促進(jìn)保安隊伍的進(jìn)一步穩(wěn)定;
3、提高安全意識,保安隊每天定時組織訓(xùn)練,還每周召開一次安全工作會議,討論和排除安全隱患;
4、嚴(yán)格落實門崗責(zé)任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認(rèn)真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況,做好來訪登記記錄;
5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷的現(xiàn)象,在隊伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤,監(jiān)控可疑對象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;
6、加強(qiáng)對可疑對象的監(jiān)控,除通過閉路電子監(jiān)控中心,還給每個崗位增配對講機(jī),做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作;
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強(qiáng)保安管理工作,確?,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務(wù)與管理窗口。
二、消防管理工作
對新入職員工進(jìn)行常識技能培訓(xùn),有效保障了小區(qū)的利益和安全。
三、車場管理工作
1、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊。
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場;
3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品;
4、保安隊在本年度維護(hù)好車場治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
四、員工培訓(xùn)工作
一年來,保安隊都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),雖然在__年由于人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進(jìn)行了訓(xùn)練,通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,保安隊將會更加努力,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項落實好20__年度的工作計劃和培訓(xùn)計劃,堅持落實好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實。
10、門崗工作心得精選范文
作為一個酒店,抓服務(wù)質(zhì)量,首先是抓人,要抓自身建設(shè),抓好員工的思想,素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實每月4次全體保安會議,下面是為大家準(zhǔn)備的保安經(jīng)理年終個人工作總結(jié)。
充分利用會議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進(jìn)行表揚,對表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評,同時對員工要進(jìn)行要加強(qiáng)鐵的紀(jì)律教育,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點,例如:在今年11月9日那天,我們的領(lǐng)班孔維龍在大門崗看見一位客人亂停車,把汽車停在進(jìn)口處,擋住了去后院的路,就去跟這位司機(jī)講,不要停在這里,影響其它車輛進(jìn)出,他一定要停在這里,再次跟他講時,他不但不聽,反而罵人,并動手打了我們領(lǐng)班兩拳,踢了一腳,我們領(lǐng)班始終沒有還手,后被拉開。當(dāng)時對面移動公司的人看了也非常生氣,對我們主管講,你為什么不幫你們員工打這位司機(jī)。
為此在全體保安會議上大力表揚了領(lǐng)班孔維龍,同時剖解了這起案例:如果當(dāng)時還手,心情得到平衡,但是損失會更大,會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽(yù)。甚至?xí)ξ覀儽0伯a(chǎn)生不好的看法,正因為我們有這樣的保安,主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時教育,培養(yǎng)的結(jié)果。
從這件事看,正因為我們經(jīng)常開會學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點,能做到忍字。
11、客服工作心得精選范文
新的顧客需要花費大量的時間和精力才能促成交易,但是老顧客就不一 樣,因為他們了解我們的服務(wù)和產(chǎn)品,所以只要有他們滿意的,那么他們不需要 多詢問,就會自助購物了。因此,維護(hù)老客戶是我們的一項重要任務(wù)。淘寶網(wǎng)近 幾年的不斷改版,也為賣家提供了很多新的功能,其中也注意到維護(hù)老客戶的重 要性,所以特別推出了軟件給賣家實用,讓賣家能輕松地利用淘寶工具聯(lián)絡(luò)買家 并增加和買家的感情。
一、旺旺群發(fā)消息。阿里旺旺不僅是買賣雙方聯(lián)系并交流問題的工具,也是 賣家和買家聯(lián)絡(luò)感情的重要工具之一。 利用阿里旺旺可以把買家們分組添加為聯(lián) 系人,也可以群發(fā)消息給買家,如果有新貨到或者什么促銷活動等信息,那么阿 里旺旺的群發(fā)功能就可以迅速地通知買家們。
二、發(fā)送站內(nèi)信。通過站內(nèi)信隨時通知買家關(guān)于店鋪的更新情況也是聯(lián)絡(luò)買 家的方式。站內(nèi)信是淘寶網(wǎng)類似于發(fā)送郵件的功能,我們可以通過站內(nèi)信在特別 的節(jié)日或者在買家生日當(dāng)天送上祝福,這會讓買家感受到我們的貼心,既增進(jìn)了 賣家和買家之間的感情,同時也會讓買家一直支持我們的店鋪。如果買賣雙方都 不愿意走近一步,那么雙方之間可能僅僅保持純粹的買賣關(guān)系。但是如果我們很 熱情, 而且會努力親近買家并和買家做朋友, 那么相信雙方會不只限于買賣關(guān)系, 而且買家會一直支持我們的。
三、阿里網(wǎng)店版。阿里網(wǎng)店版是賣家的好助手,三星以上等級的賣家便可以 開通阿里網(wǎng)店版,網(wǎng)店版相對于普通版,有很多功能可以幫助賣家更好地管 理店鋪、整理寶貝和聯(lián)絡(luò)買家。通過客戶頁面可以查看買家的購買數(shù)量和金額等 情況,有助于賣家跟買家的聯(lián)系。面頰可以設(shè)置給予買家的優(yōu)惠額度等,還可以 查看買家的交易情況、交易比數(shù)和金額等。 四、手機(jī)短信。手機(jī)是大多數(shù)人都使用的通信工具,手機(jī)也有群發(fā)功能,我 們可以在平時積累買家的電話號碼, 把每個買家的名字和喜好以及生日等信息記 錄下來,然后在買家生日的時候送上一條祝福信息,或者在買家第二次購買的時 候,根據(jù)買家的喜好來給買家發(fā)信息。相信貼心的服務(wù),肯定會讓顧客很感動, 從而讓他們成為店鋪的忠實顧客。