《經營管理部述職報告》屬于述職報告中比較優(yōu)秀的內容,歡迎參考。
1、經營管理部述職報告
光陰荏苒,轉眼20xx年已到了尾聲。在20xx年的工作當中,經營管理部(企管)在公司領導和部門領導的正確領導和辛勞指導下,公司各部門的協(xié)作與配合下,部門員工的共同不懈努力下,秉承“特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰(zhàn)斗”的企業(yè)精神,在企業(yè)制度建設、合同管理以及招投標管理等方面都得到繼承與發(fā)展,基本完成了本部門的各項工作以及公司領導交待完成的各項任務?,F就經營管理部(企管)20xx年工作總結如下:
一、20xx年工作總結
1、制定完善企業(yè)的各項管理制度,為建設組織機構完整、管理制度健全的知名國有企業(yè)盡一份力。
在20xx年的工作當中,繼續(xù)建設完善公司的各項規(guī)章制度,讓公司員工能夠明確各自的工作職責,在日常工作中有章可循、照章辦事,用公司的各項規(guī)章制度來規(guī)范自己的日常工作行為。爭取能夠通過公司各項規(guī)章制度的規(guī)定使員工成長為真正的企業(yè)人,為企業(yè)的發(fā)展而努力,進一步增強員工的企業(yè)榮譽感。
短暫的幾個月時間里,經營管理部(企管)基本制定完成了《公司績效考核實施細則(草稿)》、《招標比價采購管理辦法(草稿)》、《合同管理辦法(草稿)》等相關制度。公司各部門管理制度、各部門職責制度、各種相關工作流程等正在緊鑼密鼓的制定進行當中,預計20xx年元旦前能夠完成定稿。鑒于公司目前的現狀,各種公司制度的建設工作難度大、任務重,但是我們堅信我們會堅決貫徹“特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰(zhàn)斗”的企業(yè)精神,爭取圓滿完成這項艱巨而光榮的任務。
2、規(guī)范招標比價程序,嚴格招標比價工作管理
自從接手招標比價工作開始,我們秉承繼承與發(fā)展的工作態(tài)度,在嚴格遵照上級公司關于招標比價采購規(guī)定的前提下,又進一步的規(guī)范了招標比價工作程序,同時經過一段時間的業(yè)務了解,我們制定了本公司的《招標比價采購管理辦法(草稿)》,進一步規(guī)范了公司的招標比價采購工作,確保招標比價工作能夠公開、公平、公正、有序的進行。
每次的招標比價工作開始前都要進行充分的準備,了解相關市場情況,爭取能夠在招標比價工作中做到優(yōu)質優(yōu)價。在20xx年7月下旬至今的工作當中共進行了86次招標比價會,進行了15次商務談判的會議,編寫完成了121份會議紀要。每次會后都要將會議紀要進行登記歸檔,防止公司相關檔案的遺失。通過招標比價工作,我們盡最大可能的為公司節(jié)約生產生活成本,支持了公司的各項工程建設。
3、規(guī)范合同管理工作,加強合同檔案的登記造冊
合同管理,我們本著檔案歸檔,規(guī)范有序,查有依據的原則,將所有送交我們保管的合同副本都進行登記臺賬,并且對合同臺帳的登記進行了細化加強,使得合同臺賬更加的清楚明確。每一份合同的審查工作,我們都字句斟酌,爭取將合同的失誤率降到零。此外,我們將往年的一些整理比較混亂的合同文件全部進行了整理并登記造冊,以方便公司以后的合同管理工作。
二、20xx年工作中發(fā)現的問題
1、招標比價工作中存在的問題
公司的招標比價工作應始終秉承公開、公平、公正、規(guī)范有序、為公司發(fā)展節(jié)約成本的宗旨進行。而公司目前的招標比價工作缺乏強有力的規(guī)范及嚴格的程序,沒有穩(wěn)定的招標比價工作小組,容易使得招標比價工作效率低下、流于形式而起不到其應有的作用。
這方面我們已經制定完成了公司《招標比價采購管理辦法(草稿)》,并將進一步建議公司成立招標比價工作小組,加強小組成員的業(yè)務能力,使得公司招標比價工作能夠真正起到其應有的作用。
2、合同管理工作中存在的問題
公司之前的合同管理工作基本出于空白狀態(tài),沒有專門的檔案室來對合同等公司重要檔案資料進行歸檔,這種情況容易造成公司重要檔案資料的遺失,給公司造成損失。
針對這方面的問題,我們現在已經基本制定完成了公司《合同管理辦法(草稿)》,通過規(guī)范的公司制度使得公司的合同管理工作能夠得到進一步的加強。
2、經營管理部述職報告
光陰荏苒,轉眼20xx年已到了尾聲。在20xx年的工作當中,經營管理部(企管)在公司領導和部門領導的正確領導和辛勞指導下,公司各部門的協(xié)作與配合下,部門員工的共同不懈努力下,秉承“特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰(zhàn)斗”的企業(yè)精神,在企業(yè)制度建設、合同管理以及招投標管理等方面都得到繼承與發(fā)展,基本完成了本部門的各項工作以及公司領導交待完成的各項任務?,F就經營管理部(企管)20xx年工作總結如下:
一、20xx年工作總結
1、制定完善企業(yè)的各項管理制度,為建設組織機構完整、管理制度健全的知名國有企業(yè)盡一份力。
在20xx年的工作當中,繼續(xù)建設完善公司的各項規(guī)章制度,讓公司員工能夠明確各自的工作職責,在日常工作中有章可循、照章辦事,用公司的各項規(guī)章制度來規(guī)范自己的日常工作行為。爭取能夠通過公司各項規(guī)章制度的規(guī)定使員工成長為真正的企業(yè)人,為企業(yè)的發(fā)展而努力,進一步增強員工的企業(yè)榮譽感。
短暫的幾個月時間里,經營管理部(企管)基本制定完成了《公司績效考核實施細則(草稿)》、《招標比價采購管理辦法(草稿)》、《合同管理辦法(草稿)》等相關制度。公司各部門管理制度、各部門職責制度、各種相關工作流程等正在緊鑼密鼓的制定進行當中,預計20xx年元旦前能夠完成定稿。鑒于公司目前的現狀,各種公司制度的建設工作難度大、任務重,但是我們堅信我們會堅決貫徹“特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰(zhàn)斗”的企業(yè)精神,爭取圓滿完成這項艱巨而光榮的任務。
2、規(guī)范招標比價程序,嚴格招標比價工作管理
自從接手招標比價工作開始,我們秉承繼承與發(fā)展的工作態(tài)度,在嚴格遵照上級公司關于招標比價采購規(guī)定的前提下,又進一步的規(guī)范了招標比價工作程序,同時經過一段時間的業(yè)務了解,我們制定了本公司的《招標比價采購管理辦法(草稿)》,進一步規(guī)范了公司的招標比價采購工作,確保招標比價工作能夠公開、公平、公正、有序的進行。
每次的招標比價工作開始前都要進行充分的準備,了解相關市場情況,爭取能夠在招標比價工作中做到優(yōu)質優(yōu)價。在20xx年7月下旬至今的工作當中共進行了86次招標比價會,進行了15次商務談判的會議,編寫完成了121份會議紀要。每次會后都要將會議紀要進行登記歸檔,防止公司相關檔案的遺失。通過招標比價工作,我們盡最大可能的為公司節(jié)約生產生活成本,支持了公司的各項工程建設。
3、規(guī)范合同管理工作,加強合同檔案的登記造冊
合同管理,我們本著檔案歸檔,規(guī)范有序,查有依據的原則,將所有送交我們保管的合同副本都進行登記臺賬,并且對合同臺帳的登記進行了細化加強,使得合同臺賬更加的清楚明確。每一份合同的審查工作,我們都字句斟酌,爭取將合同的失誤率降到零。此外,我們將往年的一些整理比較混亂的合同文件全部進行了整理并登記造冊,以方便公司以后的合同管理工作。
二、20xx年工作中發(fā)現的問題
1、招標比價工作中存在的問題
公司的招標比價工作應始終秉承公開、公平、公正、規(guī)范有序、為公司發(fā)展節(jié)約成本的宗旨進行。而公司目前的招標比價工作缺乏強有力的規(guī)范及嚴格的程序,沒有穩(wěn)定的招標比價工作小組,容易使得招標比價工作效率低下、流于形式而起不到其應有的作用。
這方面我們已經制定完成了公司《招標比價采購管理辦法(草稿)》,并將進一步建議公司成立招標比價工作小組,加強小組成員的業(yè)務能力,使得公司招標比價工作能夠真正起到其應有的作用。
2、合同管理工作中存在的問題
公司之前的合同管理工作基本出于空白狀態(tài),沒有專門的檔案室來對合同等公司重要檔案資料進行歸檔,這種情況容易造成公司重要檔案資料的遺失,給公司造成損失。
針對這方面的問題,我們現在已經基本制定完成了公司《合同管理辦法(草稿)》,通過規(guī)范的公司制度使得公司的合同管理工作能夠得到進一步的加強。
3、經營開發(fā)部負責人述職報告
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,回顧堅強地走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,是時候認真地寫一份述職報告了??靵韰⒖际雎殘蟾媸窃趺磳懙陌?,下面是小編收集整理的經營開發(fā)部負責人述職報告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
一年來,經營開發(fā)部緊緊圍繞集團公司20xx年工作會議提出的 “1336”工作思路和公司下達的“20xx年特定目標考核細則”開展有關工作,在經營管理和市場開發(fā)等方面取得了一定成績。由于我在今年4月份以后受邀以發(fā)電有限公司做二期2xx00mw工程前期工作,經營開發(fā)部一年來所完成的各項具體工作大部分是由副職和部門人員完成的,在此,對他們在工作上付出的努力和取得的成績深表謝意。現就一年來自己主抓的工作,個人學習情況及廉潔自律方面述職如下。
一、一年來所完成主要工作及取得的實績
1、組織經營管理小組完成了對各經營單位的經營責任制考核及兌現工作。
2、根據公司經營管理要求和工作目標,組織編制了集團公司20xx年度經營計劃。
3、編制完成了20xx年經營單位目標責任書,首次將安全考核納入目標責任書責,同時提出了市場開發(fā)人員獎勵辦法。
4、依據集團公司對管理公司和監(jiān)理公司的總體調整方案,組織完成了管理公司和監(jiān)理公司項目劃分及合同額調整意見。
5、針對物業(yè)公司“經常性維修支出”嚴重超支現象及結算過程中的不合規(guī)性,于20xx年元月下發(fā)了整改通知,使得20xx年小型基建支出及經常性維修支出“合規(guī)合據”,控制有度。
6、按照集團公司機關“作風建設月”的.實施活動安排,組織經開部開展“作風建設月”活動,對長效強化部門作風建設,增強工作中責任意識、服務意識、辦事效率意識起到了推進作用,經開部的工作作風和辦事效率煥然一新。
7、按照集團公司開展的依法治企年活動安排,對歸屬于經開部的有關文件及時清理、補充和完善;組織完成了自查報告、整改等工作;組織修訂完善了《電力建設集團公司市場開發(fā)管理辦法》、《電力建設集團公司合同管理辦法》、《陜西電力建設總公司合同授權簽約管理辦法》等管理制度,重申和明確了部門的職責及工作權限。
8、協(xié)助集團公司編制三年發(fā)展規(guī)劃,對經開部未來三年的工作目標、重點完成任務及措施提出了建設性意見。
9、組織并書面提出了對武漢凱迪《越南冒溪 2220mw》機組工程投標的內審意見;審核了武漢凱迪《越南冒溪 2220mw》機組建筑工程投標商務報價,并提出了具體修改意見。
10、組織完成了公司營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質證書、對外經營許可證、承裝承修(試)資質許可、企業(yè)組織機構代碼等相關資質證照的法人變更和企業(yè)證件年檢工作。
11、審核了職工住宅樓及調試綜合樓立體車位設備采購及安裝招標文件、消防工程招標文件。
12、配合管理公司完成了徐州華美電廠資金結算工作。
13、利用業(yè)余時間收集整理了《建設項目工程總承包管理規(guī)范》、《建筑企業(yè)常見風險及防范措施》等專業(yè)學習資料,并已登公司網站,供大家學習交流。
14、收集整理了有關百萬機組的施工組織設計、工程技術資料、管理制度(辦法)及技濟資料,并將這些資料提供給監(jiān)理公司,以供清水川電廠機組工程監(jiān)理參考。
二、存在的主要問題和不足
1、由于市場競爭加劇,加之公司自身情況等多種因素的影響,雖然今年跟蹤、參與了很多項目的前期工作和投標,但收效甚微。
2、應收賬款回收不及時,現金流緊張,造成公司資金緊張的矛盾愈加突出,影響了正常的經營活動后續(xù)發(fā)展。施工總承包項目工程款回收不暢,外委工程項目財務風險較大。
3、隨著公司國內外施工總承包項目的增加,存在著較大的經營和管理風險(包括安全風險);聯(lián)營隊伍和合格分承包商的選擇必須慎之又慎;在是否投標方面,亦應加大全方位的風險評估,要按程序辦事。
4、電力施工總承包一級資質重新就位(或換證)一旦進行,面臨的業(yè)績及有關方面的具體要求,無疑會出現諸多問題和困難,必須及早準備,設定各種應對方案。
三、 思想學習及廉潔自律方面:
一年來,我積極參加公司組織的各項學習活動,并能在有關網站上下載廉潔自律和與技術經濟有關的資料進行自學,尤其初步了解百萬機組施工與管理方面的一些知識,通過加強自身學習,使自己的認知能力得到進一步提高、拓寬了解決問題的能力,拓展了創(chuàng)新進取的新思路;廉潔自律,永不闖“紅線”的意識愈加牢固。
在各項工作中,我始終能夠保持清醒的頭腦,不貪、不賄,把握自己,維護國家的利益、集體的利益和公司的利益,不做有損國家、集體和公司利益的事,時刻做到“常在河邊走,就是不濕鞋”。迄今自己從未收過任何禮品、現金。廉潔從業(yè)任重道遠,在今后的工作中自己要不斷加強理論學習,更加提高自己的思想和精神境界,模范遵守國家和上級關于廉潔從業(yè)的各項規(guī)定。
“常修從政之德,常懷律己之心,常思貪欲之害,常棄非分之想”這句警言將永遠銘記在我心中。廉潔從業(yè)、自身修行任重道遠,在今后的工作中,自己將會一如既往、以身作則,完成好公司交給的各項工作任務。
20xx年,自己在公司本部工作的時間較短,給副職及部門人員增添了不少工作量,在此表示歉意。
4、經營部述職報告
在部門經理的認真組織下,20xx年的工作已圓滿告一段落,回顧這一年的工作,我嚴格要求自己,緊緊圍繞領導指定的工作思路扎實工作,改進工作方法,提高部門員工工作效率,較好地完成了各項工作任務。現將一年來的工作情況如下:
一、20xx年度職責與目標
20xx年本人負責經營部(內設)的經營資源、法務(合同)、采購項目、服務、安全、培訓等業(yè)務具體落實與細節(jié)化管理工作,及時把握市場變化趨勢,研究市場經營策略,組織制定切實可行的市場經營計劃、方案并組織實施,努力協(xié)助經理完成公司的各項經營目標和任務;在做好本職工作的同時,完成好領導交辦的各項任務。
二、完成責任目標的情況
(一)經營管理方面
落實與完善綜合區(qū)車場資源管理的重要基礎工作,根據經營資源的權證登記狀況、收入成本狀況做好市場詢價、經營資源的分類、商業(yè)誠信檢查評價、資源歸檔登記、目標及完成情況的申報工作。
1、全年做好對蔬菜三鳥類、肉類海鮮類及干貨類等市場的不定期詢價工作,并對員工飯?zhí)檬称吩牧霞拔锪系冗M行調價審批工作。
2、20xx年度經營考核目標申報書申報工作,其中包括的兩大部的工作內容、重點任務、達到目標等進行分析,根據我部完成工作的關鍵時間點等全部內容的實際值評估,并上報經營管理部。
3、根據《商業(yè)經營誠信管理辦法》要求,每月組織下屬商業(yè)經營點進行誠信管理檢查,并將檢查過程及結果的電子版與紙質版資料上報經營管理部并歸檔留底,對不合格現象及整改情況進行督促整改,確保在公司要求的經營范圍內良好的經營。
4、根據經營資源建檔工作的要求,每月收集公司20xx年的業(yè)務資源、信息、管網、廣告媒體、商標、專利、技術資質及其他資源等等經營資源數據,登記《經營資源基本情況表》《經營資源經營情況自查表》并上報經營管理部,確保轄內資源的合理運用。
5、完善考核評價工作,一是確保獎勵落實到位,二是行業(yè)標準進行考核評價,切實將獎勵與考核機制有效的結合。
6、通過對20xx年全年的生產經營數據進行全面的合理分析,根據分析結果積極探索一體化管理市場化運營的方案。
7、積極推進年度重點工作,其中包括運營項目等多個重點工作的公開招標工作。
(二)法務(合同)管理方面
1、根據股份公司優(yōu)化轉型及公共區(qū)職能優(yōu)化要求,完善法務職能,積極將法務工作參與到綜合區(qū)日常采購、管理等工作中,加強法務制度建設,做好合同審核、監(jiān)督作用。
2、協(xié)助合同管理員在公共區(qū)授權執(zhí)法下開展綜合執(zhí)法的課題研究,計劃對綜合區(qū)轄區(qū)內的市政管理、公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、交通管理、資產管理、車場運營、安全生產等行政許可下開展相關的執(zhí)法工作,針對具體管理活動,研究相關法律或政策,尋找經營決策的潛在風險,運用法律戰(zhàn)略思維降低訴訟風險。
3、規(guī)范合同審批流程,對新的合同系統(tǒng)組織相關培訓工作,確保歸口及業(yè)務部門的合同上線審批。
(三)采購管理工作
負責監(jiān)管貨物(包括設備、備品配件、消耗品、服裝、勞保用品、辦公用品、食品原材料等)、服務(包括勞務、咨詢、勘察設計、監(jiān)理、代理等)、工程等采購業(yè)務的各環(huán)節(jié)工作,保證每一位采購人員在作風上廉潔奉公、務真求實,公平、公正、公開做好每一項采購任務,積極落實采購管理工作及遵守各項采購規(guī)章制度。
(四)安全方面
1、生產安全:積極鼓勵員工參加20xx年度首屆控煙知識競賽、安全三人小組活動、消防知識培訓等業(yè)余活動;協(xié)助場所刀具使用的管理。
2、食品安全:協(xié)助做好食品安全、食品質量的監(jiān)管工作,定期組織召開原材料供應商食品安全質量會議,加強供應商日常管理工作,對食品供應的質量保證,規(guī)范供應商資質的臺賬工作。
(五)服務方面
積極參加“首問責任制”微課學習,開展學習記錄;積極參加每月舉行的安全服務檢查,按時對檢查出的問題進行整改,上交安全服務檢查整改報告。
(六)培訓方面
完成人勞要求的員工檔案整理工作、做好經營管理部花名冊登記、上報云平臺辦公系統(tǒng)統(tǒng)計表、做好微學堂學習工作等。
三、20xx年廉潔自律情況
堅持廉潔自律,嚴格要求自己,在20xx年我認真貫徹落實廉潔自律方面的《條例》、《規(guī)定》,在思想上牢固樹立堅強的防線,嚴格按照“講學習、講政治、講正氣”的要求執(zhí)行工作,不搞花架子,不欺上瞞下,不弄虛作假。對每一項決策,總是慎重行事,務必使工作決策具有科學性、客觀性和正確性。從不利用職權之便大吃大喝,不奢侈浪費,不以權謀私,自覺接受組織和群眾的監(jiān)督,不斷充實完善自己。
四、自我改進計劃
繼續(xù)完善自我的工作作風,提高專業(yè)技能,開拓進取,真抓實干,有擔當的完成采購、法務等各項工作,更好的發(fā)揮黨員先鋒模范帶著作用,帶領我部門積極為綜合區(qū)車場的新發(fā)展而不懈努力。
五、下一年度職責與目標
(一)采購工作
繼續(xù)做好貨物類、工程類、服務類采購,按照股份公司相關采購規(guī)定及資源管理規(guī)定實施采購工作。
(二)服裝制作管理工作
按照股份公司的要求及體現員工形象的原則,計劃在20xx年統(tǒng)計各部門的服裝采購需求,統(tǒng)一設計規(guī)范著裝,對各崗位員工的工作服實行分類設計和配備,根據股份公司下發(fā)的服裝費用,對20xx年的服裝進行統(tǒng)一采購及分發(fā),以及繼續(xù)做好20xx年服裝費用申報及統(tǒng)計工作。
(三)固定資產投資計劃
根據部門職責、內容和實際情況,已向計劃財務部提交經營管理部20xx年的固定資產滾動投資計劃表,申購臺式電腦、筆記本電腦和碎紙機等等辦公類固定資產,并針對計劃財務部提交的綜合區(qū)管理部20xx年固定資產滾動投資計劃表提前做好采購準備。
(四)培訓工作
20xx年計劃組織員工參加招投標管理、合同管理培訓,加強部門員工專業(yè)技術水平,提升工作效率。
在今后我會繼續(xù)認真、積極完成本職工作,嚴格要求自己,及時完成領導交代的每一項任務。努力提高工作效率,同時也提高工作的積極性,主動學習,充實自己。出現工作上、思想上的各種問題,及時向領導和部門經理匯報,懇請給予交流。工作之余的各方面都嚴格要求自己,不斷提高自己的個人素質和思想道德。
以上是我的述職報告,請予審議,希望各位領導、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!
5、經營部經理述職報告
20xx年度,在公司的統(tǒng)一領導和各部門的協(xié)作支持下,經營部完成了本年度所承包的預決算工作。并實現了從過去的定額計價到工程量清單計價的過渡,順應了時代改革的步伐,使部門的各項工作得以順利開展。具體情況如下:
一、合同的修定
原合同范文是針對本公司內部合同,對新進的工程隊就不能適應,在此基礎上,經營部在總結原合同的基礎上,查閱大量的合同范本,制定了新的合同范文。
二、預算工作
20xx年江南片區(qū)二期及新增東巷子小區(qū)市政綜合改造工程都啟用了清單計價方式。20xx年一期江南片區(qū)市政綜合改造工程、城堤防護欄、江北基地、靜寧路—鼓樓街防洪渠等工程已簽完了合同,各項工作配合公司各部門作好預算工作。
二、決算工作
對于已完工的20xx年江南片區(qū)一期、二期工程、南環(huán)西路一期工程、金州路管溝工程、西壩片區(qū)康復醫(yī)院排水工程、江北基地房建、市政工程、城堤防護欄工程等,在各部門的配合下,及時、準確的作好決算工作。
三、學習培訓工作
從20xx年以來,經營部大力開展工程量清單的學習,并組織人員參加了定額站和建筑協(xié)會主辦的工程量清單計價實務的培訓學習。使公司能很快適應新的計價模式,有利于當前和今后經營工作的開展。
四、存在的問題
一是辦公設備有待進一步完善,原電腦配置的預算軟件不能升級,且運行緩慢,經常出現預算文件無法打開。由于不能升級,不能適應現行的招投標,影響經營部的正常工作。
二是沒有建立本公司的造價信息庫,和逐步建立本公司的企業(yè)定額。這對于將來的經營工作不利。
五、20xx年的打算
20xx年在作好常規(guī)的預決算工作的前提下,用一定的時間把一下幾點工作建立起來:
1、建立本公司造價信息庫,完善工程材料信息、人工費信息、管理費及綜合費用信息,并按月進行動態(tài)調整。
2、建立本公司企業(yè)定額,用一到兩年時間完善定額的`基本內容,并每年進行動態(tài)調整。
3、購買新的正版預算軟件。
總之,20xx年經營部雖然做了大量的預決算工作,但還有很多必要的工作都沒有時間去做,爭取在來年能夠完善起來。把經營工作做在時代的前頭,為公司的奮起撐起風帆!
6、市場部經理述職報告范文個人述職報告范文合集
市場部主要負責中心商務、產品銷售、市場調查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶情況、采購信息提供、采購活動實施供應商管理等工作。
一、負責市場推廣、宣傳。
1、在公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導下,制定產品的市場推廣計劃和宣傳計劃及工程項目的推廣計劃,積極在xxx區(qū)各個單位推廣信息化建設解決方案;
2、積極開拓市場,并加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率。
3、制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施媒體傳播計劃,制定并實施活動方案。負責商品廣告的費用預算,主持制作、策劃、委托設計、發(fā)布公司產品簡介,并對公司廣告品等宣傳材料進行審查,并及時評估廣告效果,并及時做出調整;
4、開展對外與業(yè)務和產品相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司,進而提出對策。
二、負責在區(qū)內建立、健全營銷網絡。
1、負責公司客戶資料的建立、保存和分類管理。負責客戶情況收集,客戶應用情況的調查,協(xié)助質量部門進行客戶滿意度的調查;
2、負責市場調研與市場預測工作,及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢,監(jiān)控競爭對手,對重大市場變動和政策變動情況及時上報公司主管領導,并負責將市場分析情況及銷售情況總結提交決策層;
3、負責將市場調研與市場預測結果反饋到相關部門,相互溝通、探討,并協(xié)助研發(fā)部對新產品的研制、開發(fā)、包裝,提供基于行業(yè)的定制開發(fā)服務需求,以及時最大限度地滿足客戶需求;
4、負責客戶關系的建立,簽定合同,以及合同執(zhí)行中業(yè)務部門或項目組所需要提供的客戶方資源協(xié)調。
xxx區(qū)信息中心市場部****年利潤指標,完成xxx萬合同金額,利潤完成xxx萬。實施目標及計劃:
一、區(qū)內市場方面:詳細調查、了解區(qū)內各委、辦、局的信息化建設現狀,認真了解客戶需求,對已經建立局域網等設施的單位了解其應用情況,聽取客戶意見,建立客戶檔案;與其他部門合作,針對不同的行業(yè)、針對客戶單位的不同情況,提出適宜的信息化建設解決方案;與其它部門合作積極推廣我們的新技術、新產品;
二、區(qū)外市場:整合信息中心已有產品和資源信息,進行同類產品比較、優(yōu)劣式分析,制定推廣計劃,推動現有軟件產品和工程產品的銷售,了解市場動向,向開發(fā)部門提出方向性建議;積極和其他it企業(yè)建立聯(lián)系,爭取建立優(yōu)勢互補的合作關系,借助他們的渠道銷售我們的產品和服務;把握現有的客戶,隨時跟蹤客戶對產品的使用情況,做好客戶跟蹤、反饋工作。
尊敬的各位領導:
大家好!
2010年即將過去,在將近一年的時間里,通過自己的努力,也有一些收獲,雖然不能讓人滿意,但臨近年終,感覺有必要將自己的工作總結一下,目的在于吸取經驗、教訓,提高業(yè)務水平,將今后的工作做得更好。
自今年入職以來,經過了公司多部門聯(lián)動的崗前培訓,后繼也能積極參加公司組織的內部培訓,更新知識,增長見識。并在努力尋找外部力量爭取到更多的學習機會。
七月份正式開始在市場部負責市場開發(fā)工作。截止目前,與近三百家公司采購人員直接有過電話交流,參與報價客戶近四十家,成功達成合作意向并登計五家新客戶,其中三家新客戶已有少量交易,一家最新開發(fā)的客戶,材料驗證階段,暫未交易,還有一家取得其供應商資質后,因材料及價格等原因,還未能中標;與此同時,負責了公司分配的幾家老客戶維護工作,其中江陰XX業(yè)務穩(wěn)定,上海XX業(yè)務關系也在逐步正?;?。新老客戶共計拜訪50多次,通過這些拜訪,逐漸可以準確的把握客戶需求,能良好的與客戶交流,并能逐漸取得客戶信任,也積累了一些寶貴的市場經驗。
到寶井市場部工作快一年了,我已經完全融入到這個集體中。同事們各有所長,但都能互相幫助,在工作上更是充滿干勁、經驗豐富,而我在鋼材方面的知識還不是很精通,但很快我就意識到自己是銷售代表,更清楚對外、對內的競爭中自己所處的位置,設身處地從不同角度分析問題,為確保在公司崗位競爭中立于不敗之地,我一直在通過自己的努力提高業(yè)務水平,在工作中謹記并要求自己時刻做到“專業(yè)、研究、總結、換位思考”。
雖然已近年終,但還有許多工作尚未能有機會開始“第一次嘗試”,例如為客戶預定期貨、為客戶申請賒銷等,說明今年開發(fā)的客戶過小、太少,更要求今后改進工作方法、提高工作效率、增加客戶拜訪量,在市場開發(fā)過程中避免操之過急,找準目標客戶,盡量避免盲目開發(fā)。對待客戶提出質量異議時還不能做到獨自妥善處理,今后還需認真學習產品相關知識,并依據客戶需求,制定正確的產品供應客戶,不盲目接單,盡量避免損失。
隨著國民消費能力不斷增強,鋼材需求市場也在飛速擴大,帶給我巨大的發(fā)展機遇,使我無比喜悅,另一方面市場競爭活動漸趨白熱化,也使我倍感壓力,在機遇與挑戰(zhàn)并存的情況下,只要認真貫徹公司的路線與方針,以清醒的頭腦、飽滿的熱情以及堅定的信念,緊抓市場開發(fā)、提升服務、促進發(fā)展,定能讓我在工作中取得更多突破。力爭來年通過自身的努力,并在領導、同事的幫助下,不斷發(fā)掘老客戶、努力開發(fā)新客戶,順利完成公司考核。