《律師事務(wù)所所長述職報(bào)告》屬于述職報(bào)告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、律師事務(wù)所所長述職報(bào)告
20xx年,作為律師事務(wù)所所長,工作職責(zé)是主持全面工作,領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)全所工作人員貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,以及國家的法律、法規(guī),保證完成基本任務(wù)和上級(jí)年初下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)以及各個(gè)階段的具體工作任務(wù)。
20xx年遼寧洪澤律師事務(wù)所嚴(yán)格貫徹執(zhí)行了《遼寧省律師服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》和《遼寧省律師服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》。為建立和完善律師服務(wù)收費(fèi)制度,推進(jìn)司法體制改革,事務(wù)所進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)和規(guī)范了律師收費(fèi)制度的履行,采取深入學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行、落實(shí)行動(dòng)的方式,將該辦法和標(biāo)準(zhǔn)融入律師執(zhí)業(yè)行為,在網(wǎng)絡(luò)上廣而告之,辦公場所公示上墻,隨案附委托須知,形成了程序化操作的標(biāo)準(zhǔn)制度體系。對(duì)收結(jié)案的登記和審批,是事務(wù)所加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)格樹立本所信譽(yù)及對(duì)外活動(dòng)的必經(jīng)程序,全部案件實(shí)行法定代表人審批,以事務(wù)所名義接受委托并簽署委托代理協(xié)議,執(zhí)行“收案登記簿”制。在明確代理權(quán)限范圍,或予特別約定授權(quán)事項(xiàng)的`基礎(chǔ)上,事務(wù)所根據(jù)各律師的量、能情況,對(duì)所受理的案件在律師間進(jìn)行調(diào)配。全年沒有出現(xiàn)一例以律師個(gè)人名義私自接受委托的現(xiàn)象發(fā)生。
提供的民事、刑事、行政、法律顧問以其他非訴訟代理工作,向委托人收取律師服務(wù)費(fèi),按照“辦法”規(guī)定,均嚴(yán)格按計(jì)件或按比例收費(fèi)的原則,由財(cái)務(wù)實(shí)行統(tǒng)一收費(fèi);統(tǒng)一出票。嚴(yán)禁律師個(gè)人私自收費(fèi)或是“打白條” ,以及隨意提高或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),分解收費(fèi)項(xiàng)目、重復(fù)收費(fèi)等問題。
在代理案件的過程中,因委托人過錯(cuò)或委托人的要求超出合理范圍而終止委托關(guān)系的,事務(wù)所基本是根據(jù)承辦法律事務(wù)的實(shí)際情況按階段進(jìn)行收費(fèi)處理年度效益及職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)予以發(fā)放,諸如交通費(fèi)、通訊費(fèi)、租房等票據(jù)的報(bào)銷和補(bǔ)貼按實(shí)際支出情況予以報(bào)銷;律師出差辦案費(fèi)用基本執(zhí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷制。
辦公室配置了專門的財(cái)會(huì)人員,在法定代表人與合伙人會(huì)議的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下履行財(cái)務(wù)票據(jù)的管理與使用,年度終了時(shí)向合伙人會(huì)議提交財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告。事務(wù)所財(cái)務(wù)票據(jù)實(shí)行法定代表人負(fù)責(zé)制,所有出票均須報(bào)經(jīng)法定代表人蓋章并審核,律師的報(bào)酬按律師大會(huì)討論規(guī)定和合伙人會(huì)議決議提?。环ǘǖ墓e金和公益金在當(dāng)年稅后利潤中按10%比例提??;行政人員的工資標(biāo)準(zhǔn)參照市平均工資水平、年度效益及職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)予以發(fā)放,諸如交通費(fèi)、通訊費(fèi)、租房等票據(jù)的報(bào)銷和補(bǔ)貼按實(shí)際支出情況予以報(bào)銷;律師出差辦案費(fèi)用基本執(zhí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷制。本人可以說是一名優(yōu)秀的律師,在本所起到了很好的模范帶頭作用。
20xx年初沈陽市司法局安排部署開展全市律師隊(duì)伍法律服務(wù)質(zhì)量年活動(dòng)。我們洪澤律師事務(wù)所組織律師進(jìn)行社會(huì)主義法治理念和社會(huì)主義榮辱觀教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)、規(guī)章和最新的司法解釋、典型案例。我們所做到了以下幾項(xiàng):
?。ㄒ唬﹪?yán)格執(zhí)行律師執(zhí)業(yè)公示制度,把律師服務(wù)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦案程序、投訴電話等事項(xiàng)上墻公示,接受社會(huì)監(jiān)督。
?。ǘ┮?guī)范委托代理制度,全面實(shí)施統(tǒng)一收案、統(tǒng)一收費(fèi)以及疑難敏感案件討論和請(qǐng)示報(bào)告制度。
(三)強(qiáng)化質(zhì)量跟蹤反饋,規(guī)范律師代理案件的程序。
?。ㄋ模┏浞职l(fā)揮律師執(zhí)業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)的作用。
?。ㄎ澹┘哟笸对V查處力度,嚴(yán)明律師執(zhí)行紀(jì)律。
(六)建立服務(wù)質(zhì)量評(píng)定制度。制定律師事務(wù)所的職業(yè)道德教育、內(nèi)部制度建設(shè)、業(yè)務(wù)拓展和服務(wù)質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。
?。ㄆ撸┘訌?qiáng)教育培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。全所人員服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)、誠信意識(shí)明顯增強(qiáng),服務(wù)水平明顯提高,無違法違規(guī)違紀(jì)行為發(fā)生,無當(dāng)事人有理投訴,群眾滿意率達(dá)100%。
本人在律師執(zhí)業(yè)中,能端正執(zhí)業(yè)觀點(diǎn),認(rèn)真遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律,始終自覺恪守“忠于法律、誠實(shí)守信、勤勉盡責(zé),公平競爭,嚴(yán)格自律”的原則,至今沒有發(fā)生違反職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律的事件,截止目前沒有一例針對(duì)我個(gè)人的投訴。在辦理案件和非訴訟法律事務(wù)時(shí),能在合法合理的前提下最大化的維護(hù)當(dāng)事人的利益,設(shè)身處地地為當(dāng)事人著想。認(rèn)真遵守本所的各項(xiàng)管理制度,沒有私自接受委托承辦法律事務(wù),向委托人收取費(fèi)用或獲取其他利益;沒有對(duì)委托人進(jìn)行誤導(dǎo)或向委托人作虛假承諾;沒有采取不正當(dāng)手段進(jìn)行業(yè)務(wù)競爭。
在承辦案件期間,沒有違反規(guī)定單方面會(huì)見法官、檢察官、仲裁員或者其他有關(guān)工作人員,沒有以聯(lián)絡(luò)、酬謝法官、檢察官、仲裁員或者其他有關(guān)工作人員為由,向當(dāng)事人索取財(cái)物或者其他利益。沒有向司法行政機(jī)關(guān)或者律師協(xié)會(huì)提供虛假材料、隱瞞重要事實(shí)或者有其他弄虛作假作為,沒有從事其他違法或者有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范,嚴(yán)重?fù)p害律師職業(yè)形象的行為。我也從未假借代理之名,從事法律法規(guī)禁止的行為。
在20xx年,本人完全按照《律師遵守職業(yè)道德執(zhí)業(yè)紀(jì)律保證承諾書》內(nèi)容嚴(yán)格要求自己,沒有違反承諾,沒有違紀(jì)行為。沒有私自收案收費(fèi),或收費(fèi)后服務(wù)不到位的行為,相反本人習(xí)慣于站在維護(hù)當(dāng)事人利益角度考慮問題,設(shè)身處地地為當(dāng)事人著想,盡可能地做到既能維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益又不損害行業(yè)整體利益直至國家利益;沒有多收費(fèi)用,不額外收費(fèi)。沒有假借代理之名,從事法律法規(guī)禁止的行為,本人可以問心無愧地說沒有從事過律師執(zhí)業(yè)活動(dòng)以外的收益活動(dòng)。沒有采取支付介紹費(fèi),刊登不實(shí)廣告進(jìn)行不正當(dāng)競爭行為。
本人的業(yè)務(wù)來源主要是靠自己的主動(dòng)開拓,業(yè)務(wù)開展是建立在相互信任和勤勉盡責(zé)。本人從未接受法官介紹的案件或以支付介紹費(fèi)的形式要求法官介紹案件,沒有辦過金錢案和關(guān)系案,或指使、誘導(dǎo)當(dāng)事人向法官行賄影響司法公正,亦未單方面違反規(guī)定會(huì)見法官,更沒有向當(dāng)事人宣稱自己與承辦法官有優(yōu)勢(shì)關(guān)系而干涉或施加影響。
總之本人在訴訟活動(dòng)中能夠與法官處理好關(guān)系,沒有禁止規(guī)定列舉的事項(xiàng)發(fā)生。作為一名執(zhí)業(yè)多年的律師,本人能積極參加社會(huì)公益活動(dòng),義務(wù)接待群眾咨詢,為他們提供法律幫助。獲得群眾的好評(píng)。
2、工商所所長述職報(bào)告
XXX,男,42歲,漢族,現(xiàn)任**縣工商行政管理局**工商所所長?,F(xiàn)將本人20XX年度履行職責(zé)情況給領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以簡要匯報(bào),敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、工作職責(zé)及工作目標(biāo)任務(wù)完成情況
作為工商所所長,《工商行政管理所條例》第五條明確規(guī)定:“工商所實(shí)行所長負(fù)責(zé)制?!奔纯傌?fù)責(zé),主持全面工作,領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)全所工作人員貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,以及國家的法律、法規(guī),保證完成《工商行政管理所條例》第三條規(guī)定的基本任務(wù)和上級(jí)局年初下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)以及各個(gè)階段的具體工作任務(wù),還有當(dāng)?shù)攸h政安排的其他的工作任務(wù)。
20XX年度的主要工作目標(biāo)任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)全所干部加強(qiáng)市場監(jiān)管,依法行政,保證正常的市場經(jīng)濟(jì)秩序,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,做好企業(yè)年檢和個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作,保護(hù)合法經(jīng)營,打擊非法經(jīng)濟(jì)活動(dòng),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,同時(shí)收取規(guī)費(fèi)17.5萬元,罰沒收入3萬元,做好當(dāng)?shù)攸h政委托的其他工作。
經(jīng)過全所干部苦戰(zhàn)一年現(xiàn)已超額完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
?、攀袌霰O(jiān)管。1堅(jiān)持不懈的打擊制售假冒偽劣商品的違法行為,保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。今年共計(jì)進(jìn)行市場專項(xiàng)檢查20余次,銷毀過期食品20多個(gè)品種,價(jià)值5000余元,受到處罰的經(jīng)營戶達(dá)32戶;2規(guī)范市場行為,取締占道經(jīng)營行為,常抓不懈,措施得力。我們制定了市場值班名單,責(zé)任到人。3結(jié)合安徽阜陽假,嚴(yán)格整治奶制品市場,有效的維護(hù)了市場秩序,穩(wěn)定了人心。
?、茍?zhí)法辦案。今年我所共計(jì)辦理經(jīng)濟(jì)違法案件32起,其中一般程序案件22起,建議案件10起,罰沒款3.03萬元,完成目標(biāo)任務(wù)的101%。
?、翘幚砣罕妬硇乓环?,為人民群眾辦好事20余件。
?、确e極督促指導(dǎo)轄區(qū)企業(yè)個(gè)體工商戶年檢貼花驗(yàn)照工作。此項(xiàng)工作任務(wù)已按時(shí)完成,驗(yàn)照率達(dá)100%,全年新發(fā)展個(gè)體工商戶58戶,經(jīng)濟(jì)戶口和監(jiān)管檔案全部建立。
?、墒杖€(gè)體管理費(fèi)和市場管理費(fèi)達(dá)207671元,完成目標(biāo)任務(wù)的118%。
?、逝浜袭?dāng)?shù)攸h政和有關(guān)部門工作,得到好評(píng),工商所黨支部受到甘溪鎮(zhèn)黨委的表彰,被評(píng)為優(yōu)秀支部,在鎮(zhèn)人大和紀(jì)委組織的行風(fēng)評(píng)議中,我所名列所有參加評(píng)議單位的第一名,此外由于我所積極配合當(dāng)?shù)攸h政的工作而受到多次通報(bào)表揚(yáng)。
二、職責(zé)履行情況
20XX年度,本人在上級(jí)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下和同志們的大力支持下,以黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī)為準(zhǔn)則,堅(jiān)持實(shí)事求是,一切從實(shí)際出發(fā)的工作作風(fēng),圍繞縣局提出的“抓班子、帶隊(duì)伍、干工作、出成績、創(chuàng)一流”的總體工作思路,發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)和帶頭作用,克服困難,勤奮工作,已超額完成縣局下達(dá)的20XX年各項(xiàng)工作任務(wù)和當(dāng)?shù)攸h政交辦的其他工作,主要做法是:
(一)發(fā)揮所長的組織領(lǐng)導(dǎo)作用
1、勤于思考,從實(shí)際出發(fā),用制度管人管事。創(chuàng)先進(jìn)難,守先進(jìn)更難,為了甘溪工商所這面先進(jìn)旗幟,一是制定了20XX工作目標(biāo)責(zé)任制。按照縣局的月終會(huì)制度,制定了階段性的工作安排,制定了工作人員崗位責(zé)任制。二是工作階段性布置,階段性抓落實(shí),階段性檢查,階段性總結(jié)通報(bào)。三是嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理制度和考勤制度。財(cái)務(wù)支出嚴(yán)格控制,堅(jiān)決不超支,年終向同志們公布,考勤由內(nèi)勤人員天天記錄,月底公布,由紀(jì)檢干部和所長簽字確定,年終匯總報(bào)縣局。四是考核兌現(xiàn),比出勤,比實(shí)績,比效果,比奉獻(xiàn),進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
2、自覺做到“四個(gè)服從”,保證政令暢通。執(zhí)行上級(jí)決策也是同保持高度一致,是我們黨的組織原則,是工商所所長必不可少的政治條件。本人的一貫作風(fēng)是無論縣局直接領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),凡是安排辦理的或要求執(zhí)行的,都毫不猶豫行動(dòng)起來,認(rèn)真去做,按時(shí)完成,有令必行,有禁必止。
3、大局意識(shí)強(qiáng),工作能駕馭全局,穩(wěn)中求進(jìn)。一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和法律,法規(guī)知識(shí),時(shí)常注意國家大政方針,觀察形勢(shì),了解和分析局勢(shì)發(fā)展,把握工商行政管理機(jī)關(guān)在不同時(shí)期的工作切入點(diǎn)。二是教育所內(nèi)干部自覺做到“四個(gè)服從”工商所是工商局的派出機(jī)構(gòu),工商局的榮辱是工商所的榮辱,絕對(duì)服從縣局指揮,任何時(shí)候都不含糊。三是想問題、干工作不是單純的工商行政管理業(yè)務(wù),而要結(jié)合國家改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,因?yàn)楣ど绦姓芾肀旧砭褪钦ぷ鞯囊徊糠?,其目的就是為了通過維護(hù)健康市場經(jīng)濟(jì)秩序來促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此,當(dāng)“禽流感”出現(xiàn)時(shí),我們能全力配合政府抗擊“禽流感”疫情;當(dāng)姜農(nóng)賣掉黃姜只換來白條時(shí),我們挺身而出,為維護(hù)廣大姜農(nóng)的合法利益,代姜農(nóng)向黃姜收購戶“討賬”,維護(hù)誠信公平的市場交易秩序。總之,我們始終將工商行政管理工作融入政府的整個(gè)工作,收到較好效果,工作穩(wěn)步推進(jìn)。四是當(dāng)內(nèi)外因素發(fā)生變化時(shí),能及時(shí)調(diào)整工作思路,爭取工作上的主動(dòng)和成功。
4、博采眾長,利用集體智慧,指導(dǎo)所上工作。在今年征收管理費(fèi)上曾出現(xiàn)一戶個(gè)體戶拒絕繳納管理費(fèi)的情況,所上召集大家集思廣益,利用隨機(jī)調(diào)查其日營業(yè)額,推算其月營業(yè)額的方法使當(dāng)事人最后繳納了管理費(fèi),受到了不錯(cuò)的效果。集思廣益,往往會(huì)給我們工作中帶來意想不到的效果,避免失誤,也提高了大家工作的積極性。
(二)發(fā)揮所長的帶頭作用
在工商所,作為所長對(duì)整個(gè)工商所的影響還是很大的。工商所所長的一言一行,一舉一動(dòng),無論是對(duì)所內(nèi)干部還是對(duì)社會(huì)都將產(chǎn)生很大影響,我堅(jiān)持做到言必行,行必果,要求同志們做到的自己首先要做到,要求同志們遵守的自己首先遵守。身先士卒,率先垂范。
1、市場監(jiān)管工作。一是堅(jiān)持上市場巡查。二是帶頭做巡查筆錄。三是帶頭收市場管理費(fèi)。四是敢于碰硬。五是帶頭執(zhí)法辦案,和其他同志一起書寫現(xiàn)場筆錄,訊問筆錄,調(diào)查取證,全年辦案32件,有28件我親自參與查辦工作。
2、貼花驗(yàn)照工作。一是帶頭宣傳解釋。二是帶頭下鄉(xiāng)逐戶排查,跑遍了轄區(qū)的山山嶺嶺,收到良好的效果,圓滿地完成了貼花驗(yàn)照任務(wù)。
3、收費(fèi)辦案工作。一是帶頭摸底了解實(shí)際情況,組織評(píng)費(fèi)、定費(fèi)會(huì)議。二是帶頭執(zhí)行定費(fèi)結(jié)果,從不擅自做主,隨意升降會(huì)議通過的定費(fèi)額。三是帶頭征收,將轄區(qū)的欠費(fèi)戶繳納戶時(shí)常記在心上,每月甚至每周都要將欠費(fèi)戶列出來,安排干部分組完成,自己親自掛帥一組,在做細(xì)致的思想工作的基礎(chǔ)上,敢于碰硬。四是執(zhí)法辦案,一馬當(dāng)先,不論是巡查發(fā)現(xiàn)還是舉報(bào)查辦,本人都能身先士卒。
4、廉潔從政,行風(fēng)建設(shè)工作,一是帶頭學(xué)習(xí),陶冶情操,提高拒腐防變能力。二是不貪小便宜,從不在街道上賤賣、賒欠物品,嚴(yán)格執(zhí)行國家工商行政管理總局“依法行政,文明執(zhí)法”六項(xiàng)禁令。做到請(qǐng)吃不到,送禮不要,在辦***黃姜案中當(dāng)事人先后送來人民幣400元和800元均被拒絕。三是開展“三心一滿意”活動(dòng)帶頭為群眾辦好事,為經(jīng)營者伸張正義,在市場管理中遇到困難幫一把等等,極大的融洽了干群關(guān)系,有力的促進(jìn)了市場監(jiān)管工作,還樹立了良好的社會(huì)形象。
5、配合當(dāng)?shù)攸h政工作。一是堅(jiān)決服從當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo),二是主動(dòng)給當(dāng)?shù)攸h政匯報(bào)工作爭取支持。三是真心配合當(dāng)?shù)攸h政的具體工作。如蠶繭、烤煙等的收購工作,我們服從當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo),尊重他們,同時(shí)也獲得了他們的大力支持。
6、今年堅(jiān)持出滿勤,超出勤,堅(jiān)守工作第一線。
三、對(duì)自己職責(zé)履行情況的的評(píng)價(jià)
20XX年是很不平凡的一年,先是“禽流感”疫情,接著是安徽阜陽假,接著全系統(tǒng)又開展了“兩整頓”活動(dòng)以及行風(fēng)評(píng)議等等,我所接待了盛市、縣局的多次檢查。我在縣局和當(dāng)?shù)攸h政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全所干部的辛勤工作和大力支持下,交出了一份滿意的成績單,規(guī)費(fèi)收入完成任務(wù)的118%,辦案完成任務(wù)的101%,我所的政務(wù)公開和黨支部建設(shè)工作分別受到鎮(zhèn)人大和黨委的表彰,行風(fēng)評(píng)議被評(píng)為優(yōu)秀單位。我所還被授予省級(jí)“五好工商所”。但這與上級(jí)組織的要求以及人民群眾和同志們的期望還有一定的差距,因?yàn)楣ぷ鳠o限,職責(zé)也無止境,今后一定在縣局的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們幫助下開拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)一步盡職盡責(zé),把上級(jí)組織賦予的各項(xiàng)工作干得更好。
感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們!
3、工商所所長述職報(bào)告
一、打造學(xué)習(xí)型工商所,通過“四個(gè)到位”著力提升所內(nèi)人員素質(zhì)和能力
將素質(zhì)能力建設(shè)落實(shí)到位在工作效率上。工作效率高低直接反映在人民群眾的滿意度上。該所在登記大廳設(shè)立了行政效能監(jiān)督崗,公布群眾不滿意投訴事項(xiàng)、方式和電話,由所長負(fù)責(zé)對(duì)工作效率低、人民群眾滿意度低的職工問責(zé)。并在大廳外設(shè)置行政效能問責(zé)情況通報(bào)欄,對(duì)一月內(nèi)連續(xù)兩次被投訴的職工予以通報(bào)。通過這種方式警示和督促職工自覺加強(qiáng)為民服務(wù)能力的學(xué)習(xí),不斷提高工作技能,提高工作效率。由于行政效能監(jiān)督的鞭策作用,今年無一起行政效能方面投訴。
將素質(zhì)能力建設(shè)落實(shí)到位在執(zhí)行力上。為了通過學(xué)習(xí)真正提高素質(zhì)能力,該所從執(zhí)行力的考核上促使職工自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)。對(duì)于所內(nèi)安排的工作,執(zhí)行力不強(qiáng)、未按時(shí)按要求完成的、執(zhí)行中出現(xiàn)錯(cuò)誤的將予以經(jīng)濟(jì)上和精神上的反向激勵(lì);反之,則予以正向激勵(lì)。在今年守重企業(yè)評(píng)定工作中,該所夏俊同志獨(dú)自高效的完成了20余戶守重企業(yè)的升級(jí)評(píng)定基礎(chǔ)工作,獲得了區(qū)局和企業(yè)的好評(píng),該所據(jù)此對(duì)夏俊同志進(jìn)行了單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
將素質(zhì)能力建設(shè)落實(shí)到位在責(zé)任追究上。責(zé)任感是干好工作的內(nèi)在動(dòng)力,責(zé)任追究是干好工作的外在力量。承擔(dān)所分配任務(wù)的職工是該項(xiàng)工作的第一責(zé)任人,每一位職工必須對(duì)自己所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé),對(duì)各項(xiàng)報(bào)表的真實(shí)性、準(zhǔn)確性,對(duì)案件的合法性,對(duì)登記、驗(yàn)照和年檢工作的審查把關(guān)負(fù)責(zé),如因玩忽職守造成不良或嚴(yán)重后果則依法依紀(jì)追究相應(yīng)的責(zé)任。今年8月,區(qū)局對(duì)所內(nèi)食品流通許可證發(fā)放工作進(jìn)行了抽查,在隨機(jī)抽取的一份檔案中發(fā)現(xiàn)了四處錯(cuò)誤,該所在所務(wù)會(huì)議上對(duì)此進(jìn)行了通報(bào),對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)厲批評(píng),并要求對(duì)所有檔案進(jìn)行一次梳理,找出問題及時(shí)完善。
將素質(zhì)能力建設(shè)落實(shí)到位在獎(jiǎng)懲機(jī)制上。對(duì)于有具體量化指標(biāo)的工作任務(wù),年終將對(duì)該職工進(jìn)行精確考核,并根據(jù)所完成任務(wù)的比例進(jìn)行創(chuàng)先爭優(yōu)名次排列;在評(píng)選優(yōu)秀和先進(jìn)時(shí)對(duì)未完成指標(biāo)任務(wù)的一票否決。如所長和副所長未完成工作指標(biāo),則該項(xiàng)利益直接清零,以此來激勵(lì)職工將提升素質(zhì)能力內(nèi)化為自身需要。
這種激勵(lì)機(jī)制在宣傳報(bào)道方面的作用非常明顯,目前該所已全面完成年初區(qū)局下達(dá)的任務(wù),宣傳報(bào)道工作在全市基層工商所中排列第一名。該所宣傳報(bào)道緊密結(jié)合工作實(shí)際,緊緊圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)精神內(nèi)涵,全面開花,在《中國工商管理研究》上發(fā)表調(diào)研文章1篇,《中國工商報(bào)》上發(fā)表文章3篇,《四川工商》上發(fā)表文章2篇,《XX日?qǐng)?bào)》上發(fā)表文章2篇、《西南商報(bào)》上發(fā)表文章1篇、《德陽日?qǐng)?bào)》上發(fā)表文章4篇、《德陽晚報(bào)》上發(fā)表文章5篇,被總局采用調(diào)研文章1篇、市局采用信息24篇,調(diào)研文章5篇,市局簡報(bào)采用信息4篇,市紀(jì)委簡報(bào)采用信息1篇、區(qū)局簡報(bào)采用信息10篇,德陽新聞網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體采用信息3篇。
二、建設(shè)服務(wù)型工商所,通過提高工作效能為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)
?。ㄒ唬?、把握寬嚴(yán)相濟(jì)的市場準(zhǔn)入原則增加轄區(qū)經(jīng)濟(jì)總量。
個(gè)體工商戶是非公有制經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,它對(duì)解決就業(yè),方便群眾,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定有重要作用。為了增加非公經(jīng)濟(jì)的總量,活躍繁榮市場經(jīng)濟(jì),XX所深化三滿意內(nèi)涵,不斷提高服務(wù)效率,推行“三無四要”服務(wù),“三無”即無推諉拖延,無刁難刻薄,無冷言冷語,“四要”即人要精神,物要整潔,說話要和氣,辦事要公道,要求受理人員對(duì)該辦的事不拖,能辦的事不等,難辦的事不推,在接待群眾時(shí)“來有迎聲、問有答聲、去有送聲”。 明確了“不讓工作職能在我的崗位上削弱,不讓辦事群眾在我的接待中冷落,不讓不文明行為在我的身上出現(xiàn),不讓工商機(jī)關(guān)形象因我而受到損害”的“四不讓”工作目標(biāo)。為此,Xx所以“三化”為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)綜合服務(wù)大廳進(jìn)行了升級(jí)改造,著力擦亮為創(chuàng)業(yè)人士服務(wù)的窗口形象。
一是標(biāo)準(zhǔn)化。實(shí)行所有對(duì)外服務(wù)類業(yè)務(wù)“一體化”受理,將原來分散的食品流通許可、消費(fèi)糾紛投訴、企業(yè)年檢和個(gè)體登記受理統(tǒng)一集中在大廳,并按省局的標(biāo)識(shí)規(guī)范制作指示吊牌,方便辦事群眾快捷的找到受理窗口;實(shí)行工商登記事務(wù)公開,將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、辦事指南等制作成立牌對(duì)外公示,并對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行了操作標(biāo)準(zhǔn)的分類細(xì)化,在執(zhí)行中只允許“規(guī)定動(dòng)作”,禁止“自由動(dòng)作”,從而提高登記效率和做到同一事項(xiàng)服務(wù)無差別化。
二是溫情化。為了在繁忙中不冷落群眾,在窗口設(shè)置了內(nèi)容為“您好、請(qǐng)坐、請(qǐng)喝水”,“您走好,請(qǐng)?zhí)釋氋F意見”的問候語標(biāo)牌;為了讓急于辦事的群眾在排隊(duì)等待時(shí)不焦躁,將90%的綠化費(fèi)集中用于大廳內(nèi)鮮花、綠色植物和魚缸的擺放,讓群眾在植物綠色的“靜”和金魚優(yōu)雅的“動(dòng)”中消除緊張和焦慮感。
三是滿意化。為了讓“創(chuàng)先爭優(yōu)”和爭創(chuàng)“三滿意”活動(dòng)深入人心,在大廳設(shè)置了“黨員示范崗”,懸掛了“熱情服務(wù)溫暖人心,優(yōu)質(zhì)高效創(chuàng)造價(jià)值”和 “創(chuàng)先爭優(yōu),讓群眾滿意”的標(biāo)語,明確一切形式上活動(dòng)的目的和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)都是為了讓人民群眾滿意,要求登記人員換位思考,做到“我心似君心,但求滿意歸”。
通過一系列積極的服務(wù)措施,XX所上半年共新增市場主體332戶,同比增長19%,環(huán)比增長3%,新增就業(yè)崗位1000余個(gè),吸納社會(huì)投資1000余萬元。
?。ǘ?、采取科學(xué)靈活的便利措施為企業(yè)發(fā)展服務(wù)
年檢是企業(yè)必經(jīng)的一道程序,其效率的高低直接影響企業(yè)融資、資質(zhì)升級(jí)、重大業(yè)務(wù)合同的簽訂等。因此,XX所重點(diǎn)在為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的年檢服務(wù)上創(chuàng)先爭優(yōu),創(chuàng)新“四舉措”體現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)內(nèi)涵。一是制定了企業(yè)分時(shí)分類分批年檢方案,通過電話、短信、電子郵件等方式通知不同類型企業(yè)分時(shí)段參加年檢,將年檢工作量細(xì)化分解到每月、每周,避免企業(yè)年檢扎推現(xiàn)象。同時(shí),簡化內(nèi)部審批流程,同一崗位均有兩個(gè)業(yè)務(wù)熟練備用人員,堅(jiān)決杜絕讓企業(yè)“明天來”現(xiàn)象。二是對(duì)20XX年度新辦企業(yè)在領(lǐng)取年檢密碼時(shí)一次性詳細(xì)告知網(wǎng)上年檢流程和須知,對(duì)在操作過程中有疑難問題的進(jìn)行在線解答,極大的提高了新辦企業(yè)參檢的熱情和一次通過預(yù)審率。三是將企業(yè)年檢與換照、變更登記同步聯(lián)動(dòng)跟進(jìn),對(duì)企業(yè)年檢中凡涉及需要換照或變更、備案登記事項(xiàng)的,按照《企業(yè)年檢涉及變更登記事項(xiàng)辦理工作程序》執(zhí)行,并利用《企業(yè)年檢涉及變更登記事項(xiàng)辦理通知單》溝通信息,從而有力的督促了登記事項(xiàng)實(shí)際已變動(dòng)企業(yè)及時(shí)進(jìn)行變更登記,防止復(fù)雜民事糾紛出現(xiàn),減少企業(yè)將來訟爭煩累。四是根據(jù)20XX年度區(qū)局查辦的登記違法行為類型進(jìn)行梳理,在對(duì)受處罰企業(yè)違法行為進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)和分析基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了內(nèi)容不同的.行政指導(dǎo)意見書,對(duì)參檢企業(yè)進(jìn)行分類指導(dǎo)。
通過采取以上措施,目前已年檢企業(yè)725戶,參檢率85.8%,去年同期參檢企業(yè)672戶,增長了7.8%,年檢中簽訂分類指導(dǎo)意見書110份。
中小企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要力量,促進(jìn)中小企業(yè)健康發(fā)展,既是關(guān)系民生就業(yè)和社會(huì)穩(wěn)定的長期戰(zhàn)略任務(wù),也是當(dāng)前保增長,擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展,惠民生的緊迫任務(wù)。為此,省局制定并下發(fā)了《關(guān)于支持我省中小企業(yè)加快發(fā)展的實(shí)施意見》。為了盡快將這一利好政策傳達(dá)到轄區(qū)內(nèi)的企業(yè),XX所組織部分企業(yè)集中傳達(dá)了該意見的主要內(nèi)容和精神。企業(yè)代表們對(duì)省局支持中小企業(yè)發(fā)展的惠企政策中一些共同的興奮點(diǎn)進(jìn)行了熱烈的討論;尤其對(duì)支持民間資本進(jìn)入金融業(yè)、允許投資小額貸款公司和村鎮(zhèn)銀行,個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)型升級(jí)、公司注冊(cè)資本分期繳付等內(nèi)容表現(xiàn)出濃厚的興趣。目前,已有十多戶個(gè)體經(jīng)營者有意愿轉(zhuǎn)型升級(jí)為企業(yè),一戶農(nóng)家樂已經(jīng)成功升級(jí)為公司,一戶企業(yè)提速進(jìn)入擔(dān)保投資領(lǐng)域。
4、車管所所長述職報(bào)告
一年來,在局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,我?guī)ьI(lǐng)車管所全體同志團(tuán)結(jié)一心,大膽實(shí)施個(gè)運(yùn)監(jiān)管,勇于開拓創(chuàng)新,以昂揚(yáng)奮進(jìn)的姿態(tài),發(fā)揚(yáng)不怕吃苦,不甘落后,唯先是奪的工商精神,克難奮進(jìn),個(gè)體運(yùn)輸業(yè)監(jiān)管工作再創(chuàng)佳跡,各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)都取得了突破性的好成績。年完成財(cái)政收入1,501,725元。辦理一般程序案件76起,罰款13.5萬元,送審率100%,結(jié)案率100%,歸檔率100%,且無一件復(fù)議或引起訴訟。個(gè)體運(yùn)輸戶由1300戶增長為今年的2116戶。各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)連續(xù)三年居市八縣三區(qū)車管之首。我熱愛工商事業(yè),心系紅盾,以所為家,立足本職,立足實(shí)際,一步一個(gè)腳印,扎實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù),為車管工作的健康發(fā)展,為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)付出了不懈的努力?,F(xiàn)將年的工作向局黨組和同志們匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),練過硬素質(zhì)
一年來,我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體同志,認(rèn)真學(xué)習(xí)"三個(gè)代表"重要思想,以優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境為前提,率先提出"有旗必奪、有位必爭,帶一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流業(yè)績"的總體設(shè)想,制定了黨支部會(huì)議、所務(wù)會(huì)議、班子分工和政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、廉政建設(shè)、財(cái)務(wù)管理、考核出勤、衛(wèi)生值班、目標(biāo)分解、所務(wù)公開、政務(wù)公開等十一項(xiàng)制度,并響亮的喊出"向我看齊"的口號(hào),用自己的一言一行、一舉一動(dòng)來影響和帶動(dòng)全體同志,和大家摸爬滾打在第一線。始終把提高全所政治思想水平和業(yè)務(wù)技能放在首位,堅(jiān)持每周五學(xué)習(xí)制度,每月進(jìn)行考評(píng),力爭政治學(xué)習(xí)制度化,思想教育經(jīng)?;瑯I(yè)務(wù)技能系統(tǒng)化。要求人人有筆記,各個(gè)寫心得。通過一周一題、模擬辦案和評(píng)選每月一標(biāo)兵等形式切實(shí)提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。平時(shí)做到以完善的制度約束人,以科學(xué)的管理激勵(lì)人,以標(biāo)兵模范引導(dǎo)人。注重思想政治工作,定期同全所同志交流思想,結(jié)合職責(zé)找差距,面對(duì)問題找原因,普遍問題會(huì)上談,個(gè)別問題單獨(dú)談,激勵(lì)先進(jìn),幫助后進(jìn)。通過不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)練就了過硬的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),隊(duì)伍的綜合素質(zhì)明顯提高。
二、率先垂范,帶過硬隊(duì)伍
廉政勤政是內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象的重要保證,做為所長,我首先管好自己的手、嘴和腿,不該拿的堅(jiān)決不拿,不該吃的堅(jiān)決不吃,不該去的地方堅(jiān)決不去,在廉政工作上做出了表率。同時(shí)在全所大力倡導(dǎo)廉潔奉公、依法行政的職業(yè)道德,樹立甘為公仆、廉潔自律的廉政形象。帶頭加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律教育,不斷增強(qiáng)遵章守紀(jì)意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高辦事效率,培養(yǎng)廉潔高效的優(yōu)良作風(fēng),保證全所人員奉公守法、勤奮敬業(yè)、廉潔從政。工商所長雖然官不大,但手中也有一定的權(quán)力,在處理案、費(fèi)、證、照過程中,稍有私心雜念,就容易滋生出不廉潔行為。因此我時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦,有"常在河邊走,就是不濕鞋"的堅(jiān)定信念和政治覺悟。一年來拒賄近萬元。
車管工作是工商行政管理工作的重要組成部分,和其他工作相比有其特殊性,這就要求我思路清晰,真抓實(shí)干。工作中我注重調(diào)查研究,堅(jiān)持實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,對(duì)新情況、新變化,能夠做出正確分析判斷,提出解決和處理的辦法及對(duì)策。善于用與時(shí)俱進(jìn)的理論來指導(dǎo)不斷變化的工作新形勢(shì),提高工作的預(yù)見性和超前性。緊緊圍繞個(gè)體運(yùn)輸業(yè)監(jiān)管這個(gè)軸心,全身心地投入到工作中,不為個(gè)人謀私利。自覺地嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,確確實(shí)實(shí)地起到模范帶頭作用,要求同志們做到的,自己首先做到;禁止同志們?nèi)プ龅?,自己帶頭不做。通過自己的實(shí)際行動(dòng),給同志們樹立起一面旗幟,一把尺子,吃苦在前、享受在后,勇于挑重?fù)?dān),攻難點(diǎn)、解熱點(diǎn),決不"有了成績歸自己,出了差錯(cuò)怪別人",敢于認(rèn)認(rèn)真真地查找自己的缺點(diǎn)和不足,多做批評(píng)和自我批評(píng)。時(shí)刻不忘記自己的職責(zé)和使命,以身作則、率先垂范。俗話說"火車跑得快,全憑車頭帶"、"領(lǐng)導(dǎo)帶了頭,群眾有勁頭",我的模范行動(dòng)就是無言的命令,能對(duì)全所人員產(chǎn)生一種無形的感召力和推動(dòng)力。嚴(yán)以自律,以自身模范言行當(dāng)好"排頭兵",工作就有權(quán)威,管理就有基礎(chǔ),就能使全所人員做到言出行隨,就就帶出一支合格過硬的車管隊(duì)伍。
三、開拓進(jìn)取,創(chuàng)一流業(yè)績
運(yùn)輸市場是一個(gè)"流動(dòng)"市場,點(diǎn)多、面廣、線長,難于管理。為提高工作效率,我年初多次組織所內(nèi)人員的座談會(huì),讓大家各述己見,充分的聽取了所內(nèi)人員建議,并制定了以分組巡查為重點(diǎn),以互助監(jiān)管為核心,所長居中調(diào)度,有分有合的監(jiān)管格局,工作效率和監(jiān)管能力不斷增強(qiáng)。打破舊有的定人分片的監(jiān)管模式,將人員分成四個(gè)組,即注冊(cè)登記組、財(cái)務(wù)組和兩個(gè)外勤巡查隊(duì),巡查隊(duì)由兩個(gè)副所長負(fù)責(zé),確定工作職責(zé),明確目標(biāo)任務(wù),嚴(yán)格紀(jì)律約束。同時(shí)要求各組以全所工作目標(biāo)為中心,形成一處有困難全所齊動(dòng)員的團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗局面。年初驗(yàn)照時(shí)間緊,工作量大,外勤組全力配合,建立起了詳實(shí)、有效的經(jīng)濟(jì)戶口;外勤兩個(gè)組在巡查時(shí)碰到困難,利用通訊工具相互聯(lián)絡(luò),以經(jīng)濟(jì)戶口為平臺(tái),及時(shí)交換信息,很快使問題得到解決。新的工作模式不但加大了執(zhí)法力度,提高了工作效率,也使全所的凝聚力大大增強(qiáng)。
一年來,我嚴(yán)格按政策按紀(jì)律辦事,告戒全所堅(jiān)決杜絕公路三亂,堅(jiān)持從源頭抓起,認(rèn)真把好市場準(zhǔn)入關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行核準(zhǔn)登記程序,對(duì)新入戶實(shí)行一次告知、一站式服務(wù);對(duì)運(yùn)輸業(yè)戶停業(yè)憑征費(fèi)部門報(bào)停手續(xù)辦理;對(duì)監(jiān)管對(duì)象分車型,分鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立經(jīng)濟(jì)戶口,檔案實(shí)行微機(jī)管理,使每個(gè)業(yè)戶的車輛注冊(cè)數(shù)據(jù)、繳費(fèi)情況一目了然;嚴(yán)格票據(jù)管理,選派業(yè)務(wù)精,原則性強(qiáng)的同志開票收費(fèi),有效的控制了規(guī)費(fèi)的流失;加大對(duì)無照經(jīng)營的打擊力度,強(qiáng)化業(yè)戶自覺繳費(fèi)意識(shí);針對(duì)各種車輛不同的運(yùn)營特點(diǎn),指揮發(fā)動(dòng)查處大貨、小貨、客車等戰(zhàn)役,實(shí)行巡回檢查,從縣城到農(nóng)村到各業(yè)戶,從運(yùn)輸網(wǎng)點(diǎn)、各企業(yè)到各有形市場進(jìn)行拉網(wǎng)式巡查,并對(duì)巡查情況進(jìn)行登記,做到對(duì)業(yè)戶的經(jīng)營情況了如指掌;組織全所打攻堅(jiān)戰(zhàn),第二季度為規(guī)費(fèi)收繳突擊月,帶領(lǐng)大家放棄所有節(jié)假日,早起黎明四時(shí),晚到夜間十點(diǎn),全所團(tuán)結(jié)協(xié)助、奮力拼搏,人均增加工作日60天。這期間曾遭到不法個(gè)體司機(jī)的漫罵和圍攻,也曾連續(xù)三天四夜和無照經(jīng)營的車主斗智斗勇,有時(shí)甚至連續(xù)十幾個(gè)小時(shí)吃不上飯喝不上水,繁重的工作使我本人和許多同志累出了病,但大家都帶病堅(jiān)持工作,沒有一個(gè)人有怨言??茖W(xué)的管理和勤奮的耕耘換來了豐碩的成果,車管所年年超額完成縣局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),年完成縣局下達(dá)的130萬元任務(wù)后,又創(chuàng)記錄地實(shí)現(xiàn)財(cái)政收入150.1萬元,超額任務(wù)20余萬元,創(chuàng)八縣三區(qū)同行業(yè)最好水平,三年綜合收費(fèi)414萬元,為建所十周年獻(xiàn)上了一份厚禮。
面對(duì)成績,車管所全體人員不會(huì)驕傲,不會(huì)停步,將以更加飽滿的工作熱情迎接年的到來。我們決心在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以"三個(gè)代表"重要思想和十六屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),以服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)為宗旨,以"團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、民主、創(chuàng)新,建一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流業(yè)績"為立所方針,全面總結(jié)年工作,繼續(xù)確立"以服務(wù)促發(fā)展,以監(jiān)管促增收"的工作思路和"監(jiān)管到位,財(cái)政增收"的工作目標(biāo)。堅(jiān)持以人為本,從嚴(yán)制所,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,從嚴(yán)制所,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,誓爭一流的精神,以執(zhí)法任務(wù)具體化、執(zhí)法責(zé)任明確化、執(zhí)法行為規(guī)范化為目標(biāo),緊密結(jié)合車管工作實(shí)際及縣局黨組的要求,始終把開拓思路,創(chuàng)新監(jiān)管模式貫穿于車管工作的全過程,力爭在自身建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、法制建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、精神文明建設(shè)等方面實(shí)現(xiàn)新的突破,使我局個(gè)體運(yùn)輸業(yè)監(jiān)督管理工作繼續(xù)實(shí)現(xiàn)一年一個(gè)新臺(tái)階的總體設(shè)想。
5、財(cái)政所所長述職報(bào)告
光陰的迅速,一眨眼就過去了,你梳理過這段時(shí)間的工作嗎?述職報(bào)告也應(yīng)跟上時(shí)間的腳步了。那么應(yīng)當(dāng)如何寫述職報(bào)告呢?以下是小編為大家整理的財(cái)政所所長述職報(bào)告范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一、精神文明建設(shè)
?。ㄒ唬┌嘧訄F(tuán)結(jié),上下一心,整體功能大有提高。
今年年初,在參加完縣財(cái)政工作會(huì)后,我們就立即組織全體財(cái)政干部,就肖局長的報(bào)告進(jìn)行了全面的討論,總結(jié)過去,暢談今年,會(huì)上大家暢所欲言,言無不盡,并結(jié)合我鎮(zhèn)財(cái)政的實(shí)際情況,制定了切實(shí)可行的、全面的工作責(zé)任制。所以在中,我所全全體同志始終以一種飽滿的精神狀態(tài)投入到財(cái)政各方面的工作中,大家互相協(xié)作且又分工明確,各司其責(zé),一年來,沒有出現(xiàn)任何內(nèi)部不團(tuán)結(jié)和糾紛現(xiàn)象,呈現(xiàn)出一種互敬互愛的和諧局面。
?。ǘ?、努力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),嚴(yán)格依法行政,大力增強(qiáng)拒腐防變的“免疫力”。
領(lǐng)導(dǎo)的廉潔奉公是搞好財(cái)政工作的關(guān)鍵。作為一名財(cái)政所長,無論是在工作、學(xué)習(xí)還是生活中,我能始終繃緊廉政這根弦,用一個(gè)優(yōu)秀黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己、約束自己,時(shí)時(shí)自重、自醒、自警、自律。一是秉公辦事,不徇私情。在收入征管方面,堅(jiān)持按照法律、法規(guī)辦事,依率計(jì)征,依法理財(cái),從不亂開口子和隨意緩收。在支出方面,能嚴(yán)格按《預(yù)算法》辦事,嚴(yán)格遵循財(cái)經(jīng)規(guī)章和紀(jì)律,從不亂撥一筆款,預(yù)算開支安排總事先與領(lǐng)導(dǎo)商量,分清孰輕孰重,總體安排一次到位,不亂表態(tài),盡力當(dāng)好參謀。二是以身作則,廉潔奉公。財(cái)政是 管錢的部門,每年通過自己掌管的資金上百萬元,但我始終能正確對(duì)待手中的權(quán)力,堅(jiān)持做到“常在河邊走,就是不濕鞋”。來人來客招待嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)限額,杜絕鋪張浪費(fèi)和大吃大喝。對(duì)于一些不正當(dāng)?shù)恼?qǐng)客、送禮能一一回絕。由于我?guī)ь^約束自己,且制定了廉政規(guī)范制度,崗位目標(biāo)責(zé)任制等各種制度,因此,全體同志們都能自覺遵守,加之我鎮(zhèn)財(cái)政管理非常規(guī)范,所以一年來我所未曾出現(xiàn)任何有失辦事欠公道,及以權(quán)謀私,收人情稅等不良現(xiàn)象的發(fā)生,全年綜合治理管理較好,無重大工作差錯(cuò),無違法違紀(jì)行為發(fā)生。
?。ㄈ⒑葑リ?duì)伍建設(shè),充分調(diào)動(dòng)干部隊(duì)伍的“戰(zhàn)斗力”
我始終把造就一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的干部隊(duì)伍作為財(cái)政工作的著力點(diǎn)來抓。一是用規(guī)范的制度管理人,先后建立健全了一系列行之有效的規(guī)章制度,除正常的學(xué)習(xí)、考勤、財(cái)務(wù)制度和崗位責(zé)任制外,還針對(duì)具體工作任務(wù),分別制訂完善了辦事制度和工作紀(jì)律。二是用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)教育人。積極鼓勵(lì)干部職工參加各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)歷教育,做到時(shí)間、人員、經(jīng)費(fèi)“三落實(shí)”。結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展,大力整頓干部隊(duì)伍思想作風(fēng)。對(duì)財(cái)經(jīng)紀(jì)律松弛、組織紀(jì)律渙散的人進(jìn)行談心和批評(píng)教育。三是用真實(shí)的.情感關(guān)心人。我當(dāng)靈官鎮(zhèn)財(cái)政所所長9年來,對(duì)我所每一個(gè)干部職工,都是精情,精心,寬容待他,視為兄弟姐妹,他們有什么困難,我能想方設(shè)法協(xié)調(diào)各方矛盾,千方百計(jì)幫助想辦法解決,不想讓任何一個(gè)人受委屈,不懂的事,我耐心說明,我視他們?yōu)樨?cái)政所一個(gè)不可分割的整體,在工作之外,我常跟干部職工們交流思想,了解他們的思想動(dòng)態(tài),做彼此貼心的朋友,有效地調(diào)動(dòng)了干部職工的工作積極性,全所上下真正形成了“心往一處想,勁往一處使”的良好氛圍。
二、物質(zhì)文明
?。ㄒ唬?、財(cái)政本塊任務(wù)按時(shí)完成。
為了完成財(cái)政本塊任務(wù),我們采取分工負(fù)責(zé),任務(wù)到人,分階段提出完成任務(wù)的具體時(shí)間界限和任務(wù)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)又注重集中性突擊階段,形成一種有分有合,合中有分,分中有合的良好局面。這樣在全年工作中,充分發(fā)揮了各自的主觀能動(dòng)性,也加強(qiáng)了整體工作能力,提高了戰(zhàn)斗力。全所上下心往一處想,勁往一處使,班子團(tuán)結(jié)一致,出色地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(二)、狠抓收入,嚴(yán)控支出,徹實(shí)削減債務(wù)。
可以這么說,我們?cè)诤葑ナ杖肴霂?,完成地稅任?wù)上,是下了大力氣的,我們明確黨政一把手對(duì)財(cái)稅工作負(fù)總責(zé),確定富有經(jīng)驗(yàn)的副職專抓,任務(wù)到片,責(zé)任到人。全鎮(zhèn)財(cái)稅任務(wù)按稅源底子分配到四個(gè)工作片,每個(gè)包村鎮(zhèn)干部負(fù)有直接責(zé)任,到片任務(wù)短收則扣減經(jīng)費(fèi)彌補(bǔ),超收給予獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)三個(gè)負(fù)責(zé)的主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)我們抓活稅,想辦法到外引稅,因此我鎮(zhèn)在11月份就率先完成了全年的財(cái)稅任務(wù),受到了縣委,縣政府的通報(bào)表揚(yáng)。在抓好收入任務(wù)的同時(shí),我們不忘沉重的債務(wù),不忘節(jié)支,今年我所在書記、鎮(zhèn)長的親自領(lǐng)導(dǎo)下重新嚴(yán)格了財(cái)務(wù)制度,特別是注重了以下幾個(gè)方面的控支。一是控制來客招待費(fèi),人平不超過10元,陪客不超過2人,招待費(fèi)今年全鎮(zhèn)是3.5萬元,比往年減少了2/3。二是嚴(yán)控電話、交通用油標(biāo)準(zhǔn),不報(bào)一切上縣開會(huì)及辦公差旅費(fèi),單這三費(fèi)節(jié)支達(dá)10萬多元。三是建立財(cái)政支出優(yōu)先次序,優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),合理調(diào)度資金,避免資金撥付失衡,以確保工資正常發(fā)放和重點(diǎn)支出到位。四是我們清理整頓了黨政干部和國家工作人員拖欠或挪用公款資金。到12月底止,今年鎮(zhèn)財(cái)政實(shí)實(shí)在在消赤減債30多多萬元,有效地降低了財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)。所以實(shí)現(xiàn)了年內(nèi)干部工資、補(bǔ)助工資基本上按時(shí)發(fā)放。極大地緩解了財(cái)政壓力。
?。ㄈ?、推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政信息化建設(shè),準(zhǔn)確無誤發(fā)好糧補(bǔ)資金
為了規(guī)范本鎮(zhèn)財(cái)稅信息化管理,保障計(jì)算機(jī)運(yùn)用系統(tǒng)及其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常、安全、可靠運(yùn)行,我所按照《縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)稅信息化管理暫行辦法》的要求,首先配備了有電腦基礎(chǔ)知識(shí)的專職信息員和農(nóng)稅會(huì)計(jì)操作員,和專用機(jī)房,并對(duì)機(jī)房進(jìn)行一定規(guī)格的裝修。其次是督促信息員按照縣財(cái)政局和信息化平臺(tái)的要求,晝夜加班加點(diǎn),提前搞好了財(cái)政信息化基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和糧食直補(bǔ)數(shù)據(jù)的錄入以及數(shù)據(jù)的傳送,且報(bào)送的數(shù)據(jù)和傳送的郵件及時(shí)準(zhǔn)確,財(cái)政信息化建設(shè)的各項(xiàng)工作均達(dá)到的財(cái)政局的要求。特別是在糧食直補(bǔ)發(fā)放工作中,為了將存折按時(shí),無誤地發(fā)到農(nóng)戶手中,我所建立了包干發(fā)放責(zé)任制,制訂了發(fā)放責(zé)任表,簽字蓋章,以示明確責(zé)任,誰出了問題,追究誰的責(zé)任,再就是要求大家深入村組,家家戶戶發(fā)放,嚴(yán)格按糧補(bǔ)政策辦事,絕不錯(cuò)發(fā),亂發(fā),所以我所的糧食直補(bǔ)發(fā)放工作在全縣整體發(fā)放工作中,發(fā)放準(zhǔn)確無誤,準(zhǔn)確發(fā)放到戶率達(dá)到100%,沒有出現(xiàn)一起農(nóng)戶上訪事件,各種資料整理齊全,上報(bào)縣局信息資料及時(shí),達(dá)到了上級(jí)的要求。
?。ㄋ模?、財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作得到了加強(qiáng)
我鎮(zhèn)的財(cái)務(wù)管理由于得到了鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的高度重視,財(cái)務(wù)管理非常規(guī)范,財(cái)務(wù)管理制度非常健全。一是收入全面納入財(cái)政預(yù)算管理籠子,實(shí)行收入一條線管理,杜絕了進(jìn)出多門的現(xiàn)象。二是支出一支筆批字,支出前有預(yù)算安排,有輕有重,有先有后,嚴(yán)格按程序辦。三是在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中率先采用電腦自動(dòng)操作與手工操作相結(jié)合的記帳方法,省時(shí)、省力、輕松,且又資料保存完整,核算快捷靈活,查找方便,帳戶處理規(guī)范。四是各種票證管理健全,會(huì)計(jì)檔案齊全,各種報(bào)表都能及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)。
?。ㄎ澹?、認(rèn)真學(xué)習(xí),強(qiáng)化管理,整體素質(zhì)大有提高
一是我們認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、財(cái)政法紀(jì)、法規(guī),財(cái)政紀(jì)律;認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀感,邊學(xué)習(xí),邊談心,邊總結(jié),邊整頓,全面提高了各自的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì),精神面貌煥然一新。二是樹立主動(dòng)服務(wù)的作風(fēng);樹立科學(xué)管理的作風(fēng);樹立奮發(fā)進(jìn)取的作風(fēng)。三是加強(qiáng)班子內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作和全體干部職工的主動(dòng)配合、加強(qiáng)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),剎住賭博風(fēng)、耍耍風(fēng)、享受風(fēng),解決政治上的自由主義,工作上的形式主義,生活上的享樂主義。四是加強(qiáng)目標(biāo)管理考核,任務(wù)按季、按月、按人考核。實(shí)行任務(wù)與獎(jiǎng)勵(lì)、崗位津貼掛鉤,起到了很好的制約作用。五是加強(qiáng)財(cái)政內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,實(shí)行規(guī)范化管理,賭住了違法亂紀(jì)的途徑,自身建設(shè)得到了加強(qiáng),整體素質(zhì)得到了提高。但也存在一些不足:一是抓收入和清收清欠的力度還不夠,二是財(cái)政債務(wù)還沉重,財(cái)政運(yùn)轉(zhuǎn)艱難,三是部分財(cái)政干部責(zé)任感不強(qiáng),四是管理機(jī)制還待加強(qiáng),所有這些問將在新的一年工作中必須認(rèn)真研究,采取切實(shí)可行的措施加以解決。
三、本人幾點(diǎn)體會(huì)
一是政治上:能堅(jiān)持原則,服從為天,成熟穩(wěn)重,責(zé)任感較強(qiáng)。自認(rèn)為能與黨中央、與上級(jí)、與領(lǐng)導(dǎo)能保持高度一致,一言一行都能做到旗幟鮮明,立場穩(wěn)定,能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,有較強(qiáng)的政治敏感性,自覺主動(dòng)堅(jiān)持黨的原則和組織紀(jì)律原則,無論何時(shí)何地都能自覺地聽從黨的安排,服從組織的調(diào)配,完成組織交給的各項(xiàng)任務(wù),保守組織的秘密,服從意識(shí)強(qiáng),從不發(fā)難,不挖墻,從未提出過與利益、前途有關(guān)的要求,從不接觸不良分子,自認(rèn)為為人純潔,對(duì)得起黨和領(lǐng)導(dǎo),對(duì)得起組織。二是能力上:自評(píng)為通過多年學(xué)習(xí)、工作,理論與實(shí)踐相結(jié)合以及領(lǐng)導(dǎo)栽培,基本上能信任本職工作,所長當(dāng)了近20年,雖說進(jìn)步不快,但還能較好地履行這個(gè)職責(zé),有點(diǎn)組織能力,也能同全體同志打成一道,安排的各項(xiàng)任務(wù)同志們都能按時(shí)完成,且配合默契,業(yè)務(wù)上雖談不上爐火純真,還能正常運(yùn)用,記帳、查帳、報(bào)表、財(cái)務(wù)分析,綜合整理,電腦還能較好的運(yùn)用,還具備了一些小小的經(jīng)驗(yàn)。但還是正績平平,沒有多大作為,也沒有什么值得非常滿意的地方,主要原因是自己要求不高、不嚴(yán)。三是在工作上:我自認(rèn)為工作上我是積極努力,任勞任怨,務(wù)求實(shí)效。一是中心工作,我是20年如一日沒有完不成任務(wù)的歷史。二是財(cái)政業(yè)務(wù)工作,自認(rèn)為對(duì)財(cái)政業(yè)務(wù)工作能很好地運(yùn)用,無論是記帳、報(bào)表,還是財(cái)務(wù)分析,財(cái)務(wù)核算、財(cái)政電腦信息處理,都還能應(yīng)付。
特別值得一提的是,我能很好地同全體同志打成一片,合作非常愉快,親如兄弟姐妹,無間無隙。四是思想性格及生活方面:我是一個(gè)既樂觀、大方又性格內(nèi)向的人,為人忠誠、老實(shí),可以自認(rèn)為是對(duì)黨、對(duì)組織、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)朋友忠誠,老實(shí)寬厚,我非常尊敬同事,我奉行的是人敬我一尺,我則敬人一丈,因此從不說人壞話,從不與人計(jì)較得失,從不與人爭權(quán)爭利,也從不與人爭強(qiáng)好勝,但也不會(huì)為名利折腰走歪路,一切順其自然。生活中,我能安于現(xiàn)狀,知足常樂,不貪無義之財(cái),也不做發(fā)財(cái)之夢(mèng)??傊?,在我任職的這段時(shí)間里,學(xué)到了不少的政策、法紀(jì)、法規(guī)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理,積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)、組織經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn),取得了一定的成績,但也存在一些不容忽視的問題:工作還欠扎實(shí)、欠主動(dòng),沒有開拓創(chuàng)新精神,有時(shí)處事不果斷,碰到困難也是灰心喪氣,畏首畏尾,特別是抓財(cái)政工作還不大注重軟件建設(shè),內(nèi)部管理還不夠嚴(yán)格,不夠健全,不大想得罪人,財(cái)政工作始終上不了新臺(tái)階,爭不了一流。當(dāng)然這也與我鎮(zhèn)自然條件有關(guān),也有其它因素,我決心在以后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績持,找出差距,整改提高,百尺竿頭更進(jìn)一步,以對(duì)得起黨的培養(yǎng),對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)的信任,對(duì)得起同志們的支持,以自己的余熱貢獻(xiàn)給黨的事業(yè)、人民的事業(yè)。
6、供電所所長述職報(bào)告
一、以人為本,轉(zhuǎn)變員工觀念,使每位員工積極融入集體,盡快進(jìn)入角色,適應(yīng)工作崗位的`需要,履行好各自職責(zé)。
公司人力資源優(yōu)化配置工作結(jié)束后,我將調(diào)整自己的心態(tài),以新的精神狀態(tài)和工作作風(fēng),迎接新的挑戰(zhàn)。同時(shí)積極好供電所員工的收心工作,在員工形成“既來之,則安之,干一行,愛一行,精一行”的精神風(fēng)貌。努力成就一支“心往一處想,勁往一處使”團(tuán)結(jié)協(xié)作,各司其職,又密切配合,關(guān)系融洽,合作愉快的集體,努力打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)行力強(qiáng)、組織能力、協(xié)作能力強(qiáng),能打硬仗、敢打硬仗、打贏硬仗的團(tuán)隊(duì)。
二、加強(qiáng)配網(wǎng)的巡查、維護(hù),做好防微杜漸,將安全隱患及時(shí)排除,確保配電網(wǎng)絡(luò)的安全,為優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)。
按照責(zé)任到人的原則,將城區(qū)及永和鄉(xiāng)的配網(wǎng)設(shè)備分配到人,做到責(zé)任到人,設(shè)備管理無空白;按照巡視要求,開展10kv及以下線路定期不定期巡視的巡查工作,保障供電的連續(xù)性、安全性、可靠性;同時(shí)根據(jù)輕重緩急的原則,采取不同的措施,及時(shí)處理電能質(zhì)量存在突出問題臺(tái)區(qū)的增容工作;認(rèn)真做好10kv、400v配電設(shè)施的維護(hù)、消缺(主要認(rèn)真開展月度計(jì)劃性消缺、維護(hù)工作),保障供電質(zhì)量;結(jié)合秋季安全檢查工作對(duì)全供區(qū)的高、低壓線路進(jìn)行詳細(xì)的巡查,為迎峰度冬奠定基礎(chǔ)。
三、進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,切實(shí)落實(shí)安全保證體系和監(jiān)督體系,保證各種規(guī)章制度執(zhí)行有力,確保安全管理工作到位。
提高各種規(guī)章制度執(zhí)行力的當(dāng)務(wù)之急是要轉(zhuǎn)變員工的工作作風(fēng)。長期以來,大家對(duì)安全相關(guān)的規(guī)章制度置若罔聞,安全流于形式,違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章規(guī)程現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。供電所要大張旗鼓地開展反對(duì)違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章制度的活動(dòng),把工作作風(fēng)認(rèn)真轉(zhuǎn)變到“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、快、勤”的五字方針。開展安全大檢查,不放過一個(gè)安全的漏洞和死角,不放過一個(gè)人為疏忽的苗頭,一切按規(guī)程辦,一切按程序辦,一切按制度辦,消除和減少事故隱患,遏制安全事故的發(fā)生。
四、供電所作為服務(wù)于廣泛用戶的,認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)尤為重要。
供電所將按照優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,做好“四個(gè)服務(wù)”、“四個(gè)追求”、四“化”工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
五、多措施,努力降低農(nóng)村低壓綜合線損率
一是管理到位。相關(guān)的線損考核獎(jiǎng)懲辦法,將線損指標(biāo)完成情況與線損考核獎(jiǎng)懲掛鉤,逐月考核、獎(jiǎng)懲分明,通過考核提高供電臺(tái)區(qū)管理人員的工作積極性。二是責(zé)任到位。綜合線損理論計(jì)算及電網(wǎng)損耗實(shí)際,分解下達(dá)線損指標(biāo),把線損指標(biāo)分解到每條線路、每個(gè)臺(tái)區(qū),明確相關(guān)人員的責(zé)任。三是措施到位,將高線損臺(tái)區(qū)作為重點(diǎn)營業(yè)稽查對(duì)象,開展供電營業(yè)普查,防止違章用電、竊電等現(xiàn)象的發(fā)生;四是加大樹障清理力度,確保線路暢通;加強(qiáng)線路設(shè)備維護(hù)與更新,確保供電變壓器三相負(fù)荷平衡運(yùn)行。
六、在電費(fèi)回收工作上下功夫,圍繞電費(fèi)回收抓經(jīng)營目標(biāo),形成全員共同關(guān)注電費(fèi)回收、關(guān)心經(jīng)營指標(biāo)完成情況的局面。
總之,我將嚴(yán)于律己,模范帶頭,與企業(yè)同心,貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖,以開拓創(chuàng)新的精神抓好××供電所工作,作出自己的貢獻(xiàn)!
七、多措施,努力降低農(nóng)村低壓綜合線損率
一是管理到位。相關(guān)的線損考核獎(jiǎng)懲辦法,將線損指標(biāo)完成情況與線損考核獎(jiǎng)懲掛鉤,逐月考核、獎(jiǎng)懲分明,通過考核提高供電臺(tái)區(qū)管理人員的工作積極性。二是責(zé)任到位。綜合線損理論計(jì)算及電網(wǎng)損耗實(shí)際,分解下達(dá)線損指標(biāo),把線損指標(biāo)分解到每條線路、每個(gè)臺(tái)區(qū),明確相關(guān)人員的責(zé)任。三是措施到位,將高線損臺(tái)區(qū)作為重點(diǎn)營業(yè)稽查對(duì)象,開展供電營業(yè)普查,防止違章用電、竊電等現(xiàn)象的發(fā)生;四是加大樹障清理力度,確保線路暢通;加強(qiáng)線路設(shè)備維護(hù)與更新,確保供電變壓器三相負(fù)荷平衡運(yùn)行。
八、在電費(fèi)回收工作上下功夫,圍繞電費(fèi)回收抓經(jīng)營目標(biāo),形成全員共同關(guān)注電費(fèi)回收、關(guān)心經(jīng)營指標(biāo)完成情況的局面。
總之,我將嚴(yán)于律己,模范帶頭,與企業(yè)同心,貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖,以開拓創(chuàng)新的精神抓好××供電所工作,作出自己的貢獻(xiàn)!
7、供電所所長述職報(bào)告
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,接觸并使用報(bào)告的人越來越多,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編整理的供電所所長述職報(bào)告1500字,希望對(duì)大家有所幫助。
xx鎮(zhèn)供電所負(fù)責(zé)14條10kv線路、240多個(gè)配電臺(tái)區(qū)運(yùn)行維護(hù)、安全管理等工作,同時(shí)承擔(dān)著城區(qū)和永和鄉(xiāng)13000多戶客戶的報(bào)裝接電、抄表收費(fèi)、營銷管理等一系列工作,地位舉足輕重,管理工作也要因地制宜,目前供電所工作仍以安全生產(chǎn)為重點(diǎn),以拓展市場為主題,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)為中心。結(jié)合供電所的工作實(shí)際,我擬定xx供電所的管理方案,具體如下:
一、以人為本,轉(zhuǎn)變員工觀念,使每位員工積極融入集體,盡快進(jìn)入角色,適應(yīng)工作崗位的需要,履行好各自職責(zé)。
公司人力資源優(yōu)化配置工作結(jié)束后,我將調(diào)整自己的心態(tài),以新的精神狀態(tài)和工作作風(fēng),迎接新的挑戰(zhàn)。同時(shí)積極好供電所員工的收心工作,在員工形成"既來之,則安之,干一行,愛一行,精一行"的精神風(fēng)貌。努力成就一支"心往一處想,勁往一處使"團(tuán)結(jié)協(xié)作,各司其職,又密切配合,關(guān)系融洽,合作愉快的集體,努力打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)行力強(qiáng)、組織能力、協(xié)作能力強(qiáng),能打硬仗、敢打硬仗、打贏硬仗的團(tuán)隊(duì)。
二、加強(qiáng)配網(wǎng)的巡查、維護(hù),做好防微杜漸,將安全隱患及時(shí)排除,確保配電網(wǎng)絡(luò)的安全,為優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)。
按照責(zé)任到人的原則,將城區(qū)及永和鄉(xiāng)的配網(wǎng)設(shè)備分配到人,做到責(zé)任到人,設(shè)備管理無空白;按照巡視要求,開展10kv及以下線路定期不定期巡視的巡查工作,保障供電的連續(xù)性、安全性、可靠性;同時(shí)根據(jù)輕重緩急的原則,采取不同的措施,及時(shí)處理電能質(zhì)量存在突出問題臺(tái)區(qū)的'增容工作;認(rèn)真做好10kv、400v配電設(shè)施的維護(hù)、消缺(主要認(rèn)真開展月度計(jì)劃性消缺、維護(hù)工作),保障供電質(zhì)量;結(jié)合秋季安全檢查工作對(duì)全供區(qū)的高、低壓線路進(jìn)行詳細(xì)的巡查,為迎峰度冬奠定基礎(chǔ)。
三、進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,切實(shí)落實(shí)安全保證體系和監(jiān)督體系,保證各種規(guī)章制度執(zhí)行有力,確保安全管理工作到位。
提高各種規(guī)章制度執(zhí)行力的當(dāng)務(wù)之急是要轉(zhuǎn)變員工的工作作風(fēng)。長期以來,大家對(duì)安全相關(guān)的規(guī)章制度置若罔聞,安全流于形式,違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章規(guī)程現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。供電所要大張旗鼓地開展反對(duì)違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章制度的活動(dòng),把工作作風(fēng)認(rèn)真轉(zhuǎn)變到"嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、快、勤"的五字方針。開展安全大檢查,不放過一個(gè)安全的漏洞和死角,不放過一個(gè)人為疏忽的苗頭,一切按規(guī)程辦,一切按程序辦,一切按制度辦,消除和減少事故隱患,遏制安全事故的發(fā)生。
四、xx供電所作為服務(wù)于廣泛用戶的,認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)尤為重要,供電所將按照優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,做好"四個(gè)服務(wù)"、"四個(gè)追求"、四"化"工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
在員工中牢固樹立"用戶至上"的服務(wù)理念。供電所是公司形象的窗口,是公司形象的代言人,服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。按照規(guī)則意識(shí),供電所將一如既往地嚴(yán)格履行服務(wù)承諾,按照公司的"十必須、十不準(zhǔn)"、富源員工服務(wù)準(zhǔn)則認(rèn)真開展服務(wù)工作。同時(shí),供電所將根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》的要求進(jìn)一步保持兩個(gè)營業(yè)窗口形象,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,甘于奉獻(xiàn)的精神。
五、多措施,努力降低農(nóng)村低壓綜合線損率
一是管理到位。相關(guān)的線損考核獎(jiǎng)懲辦法,將線損指標(biāo)完成情況與線損考核獎(jiǎng)懲掛鉤,逐月考核、獎(jiǎng)懲分明,通過考核提高供電臺(tái)區(qū)管理人員的工作積極性。二是責(zé)任到位。綜合線損理論計(jì)算及電網(wǎng)損耗實(shí)際,分解下達(dá)線損指標(biāo),把線損指標(biāo)分解到每條線路、每個(gè)臺(tái)區(qū),明確相關(guān)人員的責(zé)任。三是措施到位,將高線損臺(tái)區(qū)作為重點(diǎn)營業(yè)稽查對(duì)象,開展供電營業(yè)普查,防止違章用電、竊電等現(xiàn)象的發(fā)生;四是加大樹障清理力度,確保線路暢通;加強(qiáng)線路設(shè)備維護(hù)與更新,確保供電變壓器三相負(fù)荷平衡運(yùn)行。
六、在電費(fèi)回收工作上下功夫,圍繞電費(fèi)回收抓經(jīng)營目標(biāo),形成全員共同關(guān)注電費(fèi)回收、關(guān)心經(jīng)營指標(biāo)完成情況的局面。
總之,我將嚴(yán)于律己,模范帶頭,與企業(yè)同心,貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖,以開拓創(chuàng)新的精神抓好xx供電所工作,作出自己的貢獻(xiàn)!