《企業(yè)<spanstyle領(lǐng)導述職報告<spanstyle<=""li=""></spanstyle領(lǐng)導述職報告<>》屬于述職報告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、企業(yè)<spanstyle領(lǐng)導述職報告<spanstyle<=""li=""></spanstyle領(lǐng)導述職報告<>
一、合理分工與放權(quán)的做法收到了實效
企業(yè)的管理千頭萬緒,做為廠長,一個人的精力和能力是有限的,上任伊始,便對全廠十三個科室、四個生產(chǎn)性分場、八個多種經(jīng)營單位的管理進行了分工,我自己只管理辦公室、勞資財務科和經(jīng)營開發(fā)科三個部門,其余部門和單位全部交由副職管理,一下子將自己從繁忙的事務中解脫出來,形成了我自己工作很輕松,副職們工作很繁忙的局面,我只提工作思路和要求,副職們負責落實、完善,
二、運用非正式組織強化企業(yè)對人的控制力度
xx廠是一個建廠三十多年的老廠,用句老話說就是“已歷三代”,廠內(nèi)人際關(guān)系很復雜,親連親,親套親,關(guān)系糾纏不清,可以說是一個緊崩崩的、多層交錯的關(guān)系
另外在干部管理問題上,我很少找某個干部直接談話,告訴他怎么辦,那樣會給他的直接上級造成麻煩,我推行垂直
三、運用學習和強化的方法進行管理
我上任伊始,發(fā)現(xiàn)干部的管理知識和理論普遍較差,便從抓干部入手,首先讓所有干部學習管理模式,并在工作中予以推行、試驗,xx管理模式把管理定義為通過別人完成任務的藝術(shù)。我讓干部們自己對號入座,一方面提高了干部的管理技能;另一方面,將本企業(yè)管理模式與xx管理模式予以對照,并逐步向xx管理模式方面予以引導,對照實施中的情況,多采取積極強化的方法,促進管理迅速提高。如我經(jīng)常檢查某些部門的工作,若做得好的,除當場采用及時強化法進行表揚外,之后還在一定的場合下表揚,做為例子請大家學習,形成規(guī)模律強化,這樣企業(yè)的管理便很容易推動了,大家不僅知道該怎么做,更重要的是看出了企業(yè)管理發(fā)展的主流向,這種做法在企業(yè)后來的管理中收效很大,使職工干部很受啟發(fā)。有些部門在采取了一定的做法后,便積極找
另外,根據(jù)xx廠工作的需要,規(guī)定新員工一入廠便要進行一周的安全規(guī)程的學習和考試,考試不及格者不能上崗,并針對xx年入廠新工人較多的特點,對入廠新工人進行為期一個月的技術(shù)、安全等知識的教育和為期一周的軍訓,經(jīng)考試、考核合格后,才能正式上崗,以此做為對新工人的培訓和激勵。新工人入廠培訓工作不僅對新員工的意識、技能、體能等進行了全面的教育的訓練,而且也是對每個人素質(zhì)能力的一次大檢查,這一工作在新職工中引起了強烈的競爭意識,進廠伊始便產(chǎn)生了工作的壓力,并通過這一活動為優(yōu)秀者
2、企業(yè)管理領(lǐng)導述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
根據(jù)領(lǐng)導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領(lǐng)導和同事們多多指正。理清思路抓重點,思路決定出路。思路不清,方向就不明,工作就難以推動。
1、招賢納士。
人才就是企業(yè)的核心競爭力!企業(yè)要持久發(fā)展,必須依靠人才,建立一支熟悉業(yè)務而又相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。我將在今年的工作中依據(jù)實際需求,著手建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊。
2、戰(zhàn)術(shù)制定。
一年內(nèi),以中低端產(chǎn)品為切入點,重點搶做縣級以下二級市場。較好地完成全年目標任務。
3、市場操作。
加強客戶管理工作,提高服務意識和服務水平。在客戶管理工作中,我將在兩個方面著手。
一是進一步利用好、維護好現(xiàn)有渠道,保持渠道的暢通仍是我做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我將積極與上司和下屬聯(lián)絡協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,特別是有針對性地開展重點市場的工作。
二是進一步開發(fā)新客戶,開辟新市場,做到開源節(jié)流。在保持與代理商良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我將堅持“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對客戶實行全過程、高質(zhì)量的服務,通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù),并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
4、內(nèi)部管理。
在營銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在銷售內(nèi)部管理上,首先,要嚴格管理,加強紀律性。進一步規(guī)范和完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。要求業(yè)務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,及時向主管領(lǐng)導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受領(lǐng)導指令。其次,勤于學習,增強責任心。工作之余,我將組織部分人員學習營銷業(yè)務、法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高理論水平和營銷技能。通過學習切實提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,使業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
5、總結(jié)。
我堅信,服從領(lǐng)導是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領(lǐng)導和同志們的期望。
總之,在今后工作中我將誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。
謝謝大家!
3、企業(yè)管理領(lǐng)導述職報告
各位領(lǐng)導、同志們:
20xx年,是極不平凡的一年,國內(nèi)出現(xiàn)非典疫情,xx發(fā)生了罕見秋汛。面對困難和挑戰(zhàn),我局廣大干部職工在xx 黨組的正確領(lǐng)導下,創(chuàng)新思維,強化管理,干事創(chuàng)業(yè),與時俱進,全面完成了xx下達的各項目標任務,各項工作保持了良好發(fā)展勢頭,被xx授予“xx系統(tǒng)經(jīng)濟工作先進單位”榮譽稱號?,F(xiàn)將20xx年領(lǐng)導班子的工作情況述職如下:
一、努力奮斗,開拓進取,順利完成各項目標任務
經(jīng)營工作有了新突破,承攬工程合同額再創(chuàng)歷史新高——面對嚴峻的市場競爭形勢,我局自我加壓,提出全年承攬工程合同額確保3億元,力爭實現(xiàn)3.5億元的奮斗目標,繼續(xù)把經(jīng)營開發(fā)作為中心工作,強化管理措施,創(chuàng)新經(jīng)營機制,不斷加大經(jīng)營開發(fā)工作力度。全年共中標29項,實現(xiàn)合同額4.23億元,比上年提高32%,增長1億多,其中外部工程中標25項,合同額3. 71億元,完成xx下達計劃的185%,再創(chuàng)歷史新高。
施工管理有了新舉措,工程質(zhì)量再上新臺階—— 在今年的施工中,我局立足一個“早”字,以“質(zhì)量”和“效益”為中心,一手抓施工,一手抓防疫,強化項目部的建設與管理,適時開展了“工程建設質(zhì)量年”、 “施工建設高潮月”和“亮點工程建設”活動,確保了全年施工任務的順利完成。全年共完成各類土石方220萬立方米;砌石12萬立方米;砼及鋼筋砼13萬立方米;瀝青砼路面22萬平方米,完成施工產(chǎn)值2.9億元,占目標任務的xx6%。工程質(zhì)量合同率100%,優(yōu)良品率達95%以上。
各項經(jīng)濟指標圓滿完成——我局經(jīng)濟保持了健康持續(xù)發(fā)展,各項經(jīng)濟指標完成較好,在足額提取折舊費的情況下,實現(xiàn)經(jīng)濟總收入2.51億元;國有資本的保值增值率達 101%;資產(chǎn)負債率為67%;成本費用利潤率達1%;資金回收率達90%;職工收入比上年增長18%;并足額完成了xx下達的上交管理費指標。經(jīng)自查,經(jīng)營合同各項指標均超額完成。之所以取得這樣顯著的成績,主要采取了以下措施:
(一)創(chuàng)新經(jīng)營機制,奮力開拓市場
一是以市場為導向,研究市場,開拓市場,作好投標前期工作。市場情況瞬息萬變,機會稍縱即逝。為準確把握市場脈搏,搶抓市場機遇,我們把開拓市場放在經(jīng)營工作的首位,通過科學分析,瞄準我局具有一定優(yōu)勢的建設項目,局領(lǐng)導帶頭跑市場,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,對項目進行長期跟蹤,加大前期投入,不斷增強信息收集的前瞻性,使公關(guān)工作前移,確保了老市場不斷穩(wěn)固,新市場不斷增加。今年僅陜西府店路和天津引灤工程兩處老市場中標工程3項,新增合同額1.44億元。內(nèi)部工程實現(xiàn)合同額 5201萬元,較去年增長60%。在穩(wěn)定老市場的同時,新開辟了治淮工程臨淮崗和南水北調(diào)東線工程等國家級重點水利建設大市場。
二是著眼未來,培養(yǎng)了一支高素質(zhì)的'經(jīng)營隊伍。經(jīng)營工作是我局的核心工作,因此經(jīng)營隊伍建設無論是當前還是未來都是一項刻不容緩的基礎(chǔ)性工作。一年來,我們通過調(diào)整領(lǐng)導力量,加大培訓力度,充實人員力量,對有發(fā)展前途的經(jīng)營干部放手使用,勇于壓擔子,塑造了一支素質(zhì)高、責任心強,能打硬仗的經(jīng)營隊伍。在工作中表現(xiàn)出了強烈的事業(yè)心和責任感。在投標繁忙時,他們廢寢忘食,加班加點,兢兢業(yè)業(yè)的做好每一份標書,確保了全年投出的100多份標書沒有一個廢標。
三是健全規(guī)章制度,完善激勵政策,不斷提高經(jīng)營人員的工作積極性。在投標中,嚴格執(zhí)行《工程項目投標管理辦法》,實行項目責任制,根據(jù)工程大小、特點確定項目負責人,成立編標班子,負責項目的報名、預審、編制等全部工作,做到了分工細致,責任明確。在調(diào)動經(jīng)營人員的積極性上,我們不斷完善激勵政策,賞罰分明,對在投標中做出突出貢獻者給予重獎,對工作失誤者給予處罰,使經(jīng)營人員始終感到肩上有壓力,有動力,保證了工程中標率的不斷提高,今年達28%。
四是科學決策,合理報價,不斷提高經(jīng)濟效益。首先是科學選擇投標項目,選擇最佳項目投標,對沒有把握的項目堅決放棄。今年我局抓住南水北調(diào)工程上馬、淮河治理和天津水利市場后續(xù)項目多的機遇,調(diào)整工作思路,將水利水電工程作為主攻方向,采取科學、靈活的經(jīng)營方式,取得了顯著效果。其次是精心編制標書,認真研究施工方案的可行性、先進性,科學選用取費依據(jù),合理套用定額,結(jié)合企業(yè)管理水平和工程實際情況分析工、料、機等各項成本消耗,合理報價,防止惡性競爭,確保了每一項中標工程都能夠創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益。
(二)強化項目管理,提高施工管理水平
施工是我局的工作重點,今年以建設優(yōu)質(zhì)工程、精品工程為目標,強化項目管理,在施工中積極開展“工程建設質(zhì)量年”、“施工建設高潮月”、“亮點工程建設”、“創(chuàng)優(yōu)評先”等項活動,收到了預期效果。
—— 抓項目,不斷提高施工管理水平。一是強化領(lǐng)導,明確責任。我局每中標一項工程,都根據(jù)其工程特點配備合適的項目經(jīng)理,抽調(diào)精干人員組成項目班子,在工程開工前,與項目經(jīng)理簽定《目標責任書》并嚴格考核,年終兌現(xiàn)獎罰,使施工人員責任明確。二是在施工過程中實行“五控制”。通過對成本、技術(shù)、進度、資金、物資設備的控制,使施工工藝不斷優(yōu)化,項目成本不斷降低,確保了施工進度,實現(xiàn)了安全、文明施工,各項目部管理水平有了不同程度的提高。
——抓質(zhì)量,努力塑造亮點工程。質(zhì)量首先是工程的生命,更是企業(yè)的生命。對此,我們提出以黨性、人性保質(zhì)量。今年我局以東平湖八里灣閘改建、天津引灤濟津、陜西府店路三項工程為重點,在施工中全面貫徹ISO9001標準,深入貫徹落實《質(zhì)量管理辦法》、《施工管理辦法》和《分包工程管理規(guī)定》,在全體職工中樹立品牌意識,強化質(zhì)量管理,努力建造質(zhì)量過硬,顧客青睞的亮點工程,取得了明顯成效,全年沒有出現(xiàn)一起客戶投訴現(xiàn)象,沒有出現(xiàn)一起質(zhì)量責任事故。
東平湖八里灣閘改建工程經(jīng)過140天的緊張施工,順利通過了xx的階段驗收,被評定為優(yōu)良工程。天津引灤濟津暗渠工程堅持“質(zhì)量第一”的原則,使工程質(zhì)量合格率 100%,優(yōu)良品率達95%以上,經(jīng)初驗,被評定為優(yōu)良工程。通過在施工中推行“四新”工藝,實行鋼筋、沙石料定額承包制,僅鋼筋一項就節(jié)約300多噸,減少成本100余萬元,經(jīng)濟效益顯著提高。我局陜西府店路12合同段項目部,精心組織,嚴格管理,奮力拼搏,創(chuàng)出質(zhì)量、進度第一名,獲得50萬元獎勵,業(yè)主稱大局(鐵19局)干不過小局(黃工局)。由于表現(xiàn)突出,我局被陜西省交通廳授予“陜西省重點工程建設先進施工企業(yè)”稱號。
通過建設“亮點工程”,帶動了全局工程項目的全面進步。東營xx大橋第一合同段堅持“抓管理、增效益,抓質(zhì)量、樹形象,抓安全,保穩(wěn)定”的工作方針,強化管理,提高信譽,受到了業(yè)主的高度評價,并在xx管理創(chuàng)新工作會議上做了典型發(fā)言。濱州xx大橋工程經(jīng)業(yè)主對該項目部107個分項工程的綜合評定,工程優(yōu)良品率達 100%,xx也被譽為“信得過,水平高、善管理、能打硬仗”的施工單位。國道206招遠項目部由于工程質(zhì)量、進度在全線名列前茅,被業(yè)主譽為“正規(guī)部隊”,總監(jiān)處多次在該部施工的K8+109大橋召開全線施工質(zhì)量現(xiàn)場會,介紹施工經(jīng)驗。
——抓防疫,確保施工順利進行。四月份以來,非典疫情日益嚴峻,尤其是天津、陜西兩處工地,地處重疫區(qū),工期緊,任務重,一旦有人發(fā)病,后果不堪設想。各項目部面對嚴峻形勢,一手抓施工,一手抓防疫,采取多項措施,克服距離疫區(qū)近、施工人員多等重重困難,既保證了施工進度,又沒有發(fā)現(xiàn)一起非典病例,確保了施工防疫兩不誤。
4、企業(yè)領(lǐng)導個人述職報告
任期內(nèi),在、的領(lǐng)導下,依靠各部門、部門的及、尤其人員的共同努力,在自己分管的等方面開展了一些工作?,F(xiàn)將有關(guān)情況簡要匯報如下:
一、主要工作完成情況
(一)強化,堅持
1、科研貼近市場,推進技術(shù)創(chuàng)新
企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵在于技術(shù)創(chuàng)新。作為面向市場的單位,近年來我公司在選擇科研方向、開展科研工作中,始終堅持科研選題貼近市場、科研工作結(jié)合生產(chǎn)的原則,著眼本地區(qū)、本行業(yè)的特點,瞄準了一些有市場前景的熱點技術(shù)問題,結(jié)合生產(chǎn)實際,開展系列研究,取得了顯著成效。如、、等一批課題,均較好地體現(xiàn)了上述原則,其成果既具有較好的社會效益、推進了技術(shù)進步,又為公司創(chuàng)造了豐厚的經(jīng)濟效益。
任期內(nèi),我公司獲國家獎項,省部級獎項,部級優(yōu)秀軟件獎項。在國內(nèi)外發(fā)表學術(shù)論文余篇,有篇論文獲得全國同行業(yè)、市、市自然科學優(yōu)秀論文獎。
2、樹立意識,開展創(chuàng)優(yōu)
在我國的行業(yè),就是精品的體現(xiàn)。近年來,我公司在全體員工中樹立強烈的意識,從單位生存發(fā)展的高度來推進,將其列為年度工作計劃,并重點選擇項目,組織精干人員,制訂計劃,開展專題研討,實施全程跟蹤,以確保目標的實現(xiàn)。
任期內(nèi),我公司獲國家獎項,省部市級獎項,院級獎項。獲獎數(shù)量及等級在全國同行中名列前茅,也超額完成了任期目標中爭創(chuàng)國家獎項,省部級獎項的指標。
(二)加強管理,確保
1、開展,強化科學管理
科學的管理方法是保證的前提。在推行的基礎(chǔ)上,任期內(nèi),我公司又開展了三項工作。一是,年底完成的工作;二是年完成的工作;三是年度通過的工作。這三項工作歷時年,累計完成各類多項,并在實際中得到有效運行。這項工作進一步規(guī)范了我公司各的管理,使之向科學管理又邁進了一步。
2、定期檢查與講評,堅持管理
的穩(wěn)定要靠嚴格的日常管理。為了保證得到落實,有效控制。一方面,定期組織人員對檢查;另一方面,針對中出現(xiàn)的問題定期開展講評和討論活動,以探討產(chǎn)生問題的原因及分析解決問題的辦法,尋求提高的途徑。通過這種定期的檢查與講評,強化了員工的意識,提高了對的認識水平。
3、細化責任制,進行管理
為了落實制,我公司制訂了相關(guān)文件,將責任作了進一步的明確和細化。為了加強人員工作的過程管理,又組織制訂了各的人員工作考核辦法,將其工作進行量化,并與人員年度考核等掛鉤,因制度對其工作進行約束,從而保證。
通過上述各項工作,在任期內(nèi),完成的項中,,確保了的持續(xù)穩(wěn)定。
(三)引進培養(yǎng)人才,完善技術(shù)梯隊
1、采用按需定量、嚴格要求、招聘考核的方法引進人才。公司根據(jù)總體發(fā)展規(guī)劃進行人才需求分析,并依據(jù)引進人才的三項原則,經(jīng)過考核擇優(yōu)錄用。近五年共引進高級工程師人,大學本科畢業(yè)生人,有效補充了的人才隊伍。
2、采用xx的方法培養(yǎng)人才。對在崗的各類人員,分別采用了不同的方式進行日常培訓,以提高全體員工的業(yè)務素質(zhì)和技術(shù)水平。五年多來,全員平均培訓率為xx%,先后舉辦過、、計算機技術(shù)培訓、工人技術(shù)等級培訓等余個專題培訓班和多場專題報告會和學術(shù)講座。同時,對人員在生產(chǎn)實踐中給予更多的鍛煉機會,使之迅速成長,有些很快成為生產(chǎn)和技術(shù)骨干。
3、采用xx的方法提高人才層次。為此我公司制訂了在職人員的有關(guān)規(guī)定,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工推薦報考我公司急需研究生,并給予資助。采用這些方法,近五年已培養(yǎng)名,在讀名,碩士生名,從而有效地改善了我的人才結(jié)構(gòu),同時這樣培養(yǎng)的人才對單位的依附感和向心力也更強。
通過近幾年的努力,我的人才隊伍建設在原有基礎(chǔ)上又有發(fā)展,已初步形成了配備合理的技術(shù)梯隊。任期內(nèi),共有名同志分別評為專家、人才。
5、企業(yè) 一、主要目標完成情況
20xx年,是不平凡的一年,市場競爭日益激烈,施工任務艱巨而又十分繁重。面對困難和挑戰(zhàn),各級領(lǐng)導班子和廣大干部職工牢固樹立全局觀念和大局意識、創(chuàng)新意識,沉著應對,干事創(chuàng)業(yè)。xx年3月,我局取得了公路工程施工總承包一級資質(zhì),成為xx系統(tǒng)擁有水利水電、公路工程兩個一級總承包資質(zhì)的施工企業(yè)。一年來,先后被授予“全國優(yōu)秀施工企業(yè)”、“全國守合同重信用企業(yè)”、“全國建筑安全生產(chǎn)先進集體”、“省直文明單位”,承建的東平湖二級湖堤八里灣閘和天津引灤入津水源保護工程新建州河暗渠工程被水利部授予“20xx年度水利系統(tǒng)文明建設工地”稱號,完成和超額完成了各項目標任務。
(一)順應市場得市場,經(jīng)營開發(fā)工作健康發(fā)展
我局緊緊圍繞水利建設市場的南水北調(diào)、西部開發(fā)、治淮工程和公路等國家重點工程項目,不斷調(diào)整經(jīng)營格局,鞏固老市場,開拓新市場,完善規(guī)章制度,強化責任意識,企業(yè)競爭力不斷增強,經(jīng)營開發(fā)工作健康發(fā)展。全年共中標工程16項,實現(xiàn)合同額xx億元,其中系統(tǒng)外工程中標13項,中標額2.26億元,完成年度目標任務的xx%,為明年的生產(chǎn)任務爭得了主動。
順應市場規(guī)律,實行區(qū)域經(jīng)營戰(zhàn)略。一年來,我們認真研究市場,把握市場脈搏,順應市場規(guī)律,在職工中樹立了“項目部本身就是經(jīng)營開發(fā)部”的觀念,實行了區(qū)域經(jīng)營戰(zhàn)略。各項目部在抓好工程建設的同時,充分發(fā)揮“窗口”和“橋梁”作用,進一步占領(lǐng)后續(xù)工程市場。淮委姜唐湖蓄(行)洪區(qū)退水閘工程和新疆恰甫其海綜合利用水利樞紐二期工程的中標就是區(qū)域經(jīng)營戰(zhàn)略的典型范例。尤其淮委姜唐湖蓄(行)洪區(qū)退水閘工程,是淮河治理的骨干工程,設計行洪流量為2400m3/s,工程中標額4468萬元,工程規(guī)模之大,是建局以來我局承攬的的水利工程水閘建設項目。為此,對以上兩個項目給予通令嘉獎。
完善經(jīng)營格局,營造良好的經(jīng)營環(huán)境。xx年初,我局適時召開了經(jīng)營開發(fā)工作研討會,總結(jié)了經(jīng)營工作中的經(jīng)驗、教訓,確立了順應市場得市場,突出重點、多元經(jīng)營的指導思想,制定出臺了《投標工作程序》和《投標工作職責》,理順了各部門之間的關(guān)系,完善了經(jīng)營工作責任制。在工作中,局級領(lǐng)導充分發(fā)揮總體謀劃、組織協(xié)調(diào)和高層次公關(guān)的龍頭作用;經(jīng)營處盡職盡責,具體負責投標技術(shù)與操作,不斷提高標書的科技含量和內(nèi)在質(zhì)量;各處室各司其職,密切配合;各工程處、項目部面向市場搜集信息。在全局建立起了縱向到底、橫向到邊的大經(jīng)營格局,營造了良好的經(jīng)營環(huán)境。下屬各工程處也紛紛自行承攬工程,實現(xiàn)合同額近1000萬元。
發(fā)揮資質(zhì)優(yōu)勢,打開經(jīng)營開發(fā)新局面。xx年3月,我局在擁有水利工程施工總承包一級資質(zhì)的基礎(chǔ)上又獲得了公路工程施工總承包一級資質(zhì),使經(jīng)營工作出現(xiàn)新局面。鑒此,我局加大了公路工程投標力度,積極參與高速公路工程的投標,以4976萬元的合同價中標泰安市泮河大街工程。在施工任務相對飽滿的情況下,調(diào)整經(jīng)營布局,提出了“鞏固強項,提升弱項,開辟新領(lǐng)域”的經(jīng)營方針,突出重點,精心準備,有的放矢,理性經(jīng)營。對每一項有希望中標的項目均立足于一個早字,早跟蹤,早攻關(guān)。如姜唐湖退水閘、惠青xx大橋項目的中標,都是在立項階段就開始跟蹤。
(二)以創(chuàng)建文明工地為契機,施工管理水平再上新臺階
xx年我局共有在建工程22項,合同額達4億多元。
所建工程分布在xx、遼寧、安徽、陜西、天津、新疆等地區(qū),多數(shù)為國家和省級重點工程,三項為xx標準化堤防建設工程,標準要求高,施工難度大,管理任務重。在施工中,我局以“文明工地創(chuàng)建”活動為契機,科學調(diào)度,合理配置,全體施工人員艱苦奮斗,全年共完成各類土方517萬立方米;砌石9875立方米;砼及鋼筋砼7.23萬立方米;各類路面xx千平方米,完成施工產(chǎn)值3.2億元,占計劃的xx%,首次突破3億元大關(guān)。
弘揚鐵軍精神,確保工程質(zhì)量和進度。
面對艱巨繁重的施工任務和復雜的施工環(huán)境,我局職工充分發(fā)揚鐵軍精神,頂風冒雪,冬戰(zhàn)嚴寒,夏戰(zhàn)酷暑,克服重重困難,晝夜奮戰(zhàn)不停。在施工中,各項目部強化管理,苦干巧干,保證了工程進度和質(zhì)量,為國家建設做出了重大貢獻。例如,新疆引額濟烏工程戈壁明渠一標項目部的同志們,舍小家,顧大家,連續(xù)10個月奮戰(zhàn)在新疆的戈壁灘上,連續(xù)三次被業(yè)主評為“施工標兵段”,年終被評為優(yōu)秀施工企業(yè)。天津引灤工程4標的同志們,克服工期緊、工程量大,且工地被京秦鐵路分成兩段等重重困難,施工工藝合理,工程質(zhì)量優(yōu)良,得到了業(yè)主和監(jiān)理的高度評價,經(jīng)驗收,被評為優(yōu)良工程。河口口門疏浚試驗工地的同志們冒著生命危險,頂著7、8級的雷雨大風拼搏在渤海灣的xx口門上,為探索xx河口治理的新途徑,取得了第一手資料,積累了寶貴經(jīng)驗。陜西府店路12標的同志們戰(zhàn)斗在環(huán)境十分惡劣的山谷中,克服原材料漲價、地方干擾嚴重、交通嚴重不暢等多種因素,確保了工程順利完工。東明機淤固堤、堤頂硬化、歷城機淤固堤三處標準化堤防建設工地上的同志們,連續(xù)幾個月奮戰(zhàn)在xx河道和xx大堤上,把標準化堤防建設工程當作政治任務來對待,優(yōu)化施工方案,加強調(diào)度管理,攻克群眾干擾道道難關(guān),在保證工程質(zhì)量的基礎(chǔ)上趕搶施工進度。東明機淤工程克服重重困難和群眾干擾的阻力,做到了第一個進場,第一個開工,第一個出沙,完成淤沙122萬立方米,占計劃的65.3%。歷城機淤工程歷經(jīng)6個月的艱苦鏖戰(zhàn),累計完成土方150多萬方,按省局要求完成了施工任務。
開展文明工地創(chuàng)建活動,提高施工管理水平。
年初我局制定了《創(chuàng)建文明工地實施辦法》,在全局范圍內(nèi)開展文明工地創(chuàng)建活動。局成立了由史慶德同志任組長的領(lǐng)導小組,每月進行一次聯(lián)合檢查,對優(yōu)勝單位通報表揚,后進單位批評指導。4月25日,在天津引灤入津4標工地召開了文明工地創(chuàng)建活動現(xiàn)場會,交流經(jīng)驗,以點帶面,促進了各項目文明創(chuàng)建和施工管理水平的不斷提高。天津引灤入津和東平湖二級湖堤八里灣閘兩項工程管理規(guī)范、文明施工,進度快、質(zhì)量優(yōu),得到了業(yè)主和監(jiān)理的高度評價,被水利部授予“20xx年度水利系統(tǒng)文明建設工地”稱號。臨淮崗洪水控制工程北副壩5標在全線9個標段中被評為第一名。濟南板橋加壓泵站工程質(zhì)量驗收達到濟南市質(zhì)監(jiān)站優(yōu)良等級,被業(yè)主樹立為濟南建筑市場小規(guī)模建筑物主體工程的標兵。其它各項目施工管理水平也都有不同程度的提高。
6、企業(yè) 一、合理分工與放權(quán)的做法收到了實效
企業(yè)的管理千頭萬緒,做為廠長,一個人的精力和能力是有限的,上任伊始,便對全廠十三個科室、四個生產(chǎn)性分場、八個多種經(jīng)營單位的管理進行了分工,我自己只管理辦公室、勞資財務科和經(jīng)營開發(fā)科三個部門,其余部門和單位全部交由副職管理,一下子將自己從繁忙的事務中解脫出來,形成了我自己工作很輕松,副職們工作很繁忙的局面,我只提工作思路和要求,副職們負責落實、完善,黨群系統(tǒng)負責監(jiān)督和把關(guān)。我將大部分精力和時間用在企業(yè)發(fā)展、文化氛圍的重新建立以及協(xié)調(diào)與上級部門的關(guān)系上。觀念的轉(zhuǎn)變帶來了企業(yè)的深刻變化,副職們權(quán)力大了、工作積極性提高了。我自己又為他們創(chuàng)造了很好的外部環(huán)境,使他們工作起來很有信心,覺得我很支持他們,一下子把領(lǐng)導班子的信心增強了,提高了班子的凝聚力。另外,在一些待遇方面,也打破了一些陳規(guī),收到了良好的效果,比如在用車方面,以前規(guī)定只有廠領(lǐng)導出門才能用的小車,我上任后規(guī)定科級干部出門也可以用小車,使一些科級干部們受寵若驚,他們發(fā)現(xiàn)自己的角色重要了,相應地我也給了他們更多的責任,他們便愉快地接受了。我覺得,有效地使用手中的權(quán)力,讓不同的人扮演他們應該具有的角色,尤其是提高領(lǐng)導班子成員和科級干部的地位感,使所有的成員感受到廠長對他們的承認、尊重和接受,是一個領(lǐng)導者對下屬必須做到的。放權(quán)的效果使我得到了班子成員和干部們的普遍承認和接受,個別想找麻煩的人,在這種大環(huán)境的群體意識下,也只有偃旗息鼓了。
二、運用非正式組織強化企業(yè)對人的控制力度
xx廠是一個建廠三十多年的老廠,用句老話說就是“已歷三代”,廠內(nèi)人際關(guān)系很復雜,親連親,親套親,關(guān)系糾纏不清,可以說是一個緊崩崩的、多層交錯的關(guān)系網(wǎng)。在這種情況下,非正式組織不知有多少,有親戚關(guān)系、同學關(guān)系、老鄉(xiāng)關(guān)系、戰(zhàn)友關(guān)系等等,無法列舉,雖然這種局面對管理的改革阻力很大,但也有一個好處,就是企業(yè)的職工對這個企業(yè)的感受不僅僅是一個工作所在,而是一個“家”的概念,對企業(yè)的依賴性很強,因此,企業(yè)對職工的牽制力也是多方面的。在幾年的管理工作中,我也悟出了如何運用非正式組織達到企業(yè)的管理效果的方法。首先對任何一項改革都要一刀切,行動要快,不能先放風,凡事是對事不對人,一切從工作出發(fā),看每個人的表現(xiàn),如某個職工對廠里的做法不理解,準備告狀鬧事,我一邊通知有關(guān)部門采取有效的防范措施,一邊通過一個非正式組織向他打招呼,這事情干不得,否則要吃虧的,你沒有能力脫離xx廠,你的親戚、朋友們有不少在電廠,這樣一來大家都跟你倒霉,在強大的非正式組織的壓力下,這個人終于屈服了,避免了一場風波的發(fā)生。
另外在干部管理問題上,我很少找某個干部直接談話,告訴他怎么辦,那樣會給他的直接上級造成麻煩,我推行垂直領(lǐng)導,最好一個干部只有一個上級,但在眾多的干部之中,為了達到有效控制的目的,我經(jīng)常找人給某些干部談心,告訴他們工作中的偏差,讓他們知道應該如何去工作,所用的談話的人,都是一些非正式組織成員,甚至是普通工人。這樣一方面使干部們不至于壓力太大(跟廠長談話壓力太大,有時甚至廠長說錯了都不敢反駁),另一方面覺得領(lǐng)導對他很信任,很器重,因此工作起來干勁更足了,還能按領(lǐng)導的意圖去發(fā)揮。許多難解的問題,往往在一餐酒、一次釣魚、一次打牌,甚至一次文化體育活動中解決了。化解矛盾,增強控制力,在運用了非正式組織這個工具以后,雖然有些做法不能擺到桌面上形成經(jīng)驗,但其中的效果與奧妙之處也只有在實踐中一一體會了。
三、運用學習和強化的方法進行管理
我上任伊始,發(fā)現(xiàn)干部的管理知識和理論普遍較差,便從抓干部入手,首先讓所有干部學習管理模式,并在工作中予以推行、試驗,xx管理模式把管理定義為通過別人完成任務的藝術(shù)。我讓干部們自己對號入座,一方面提高了干部的管理技能;另一方面,將本企業(yè)管理模式與xx管理模式予以對照,并逐步向xx管理模式方面予以引導,對照實施中的情況,多采取積極強化的方法,促進管理迅速提高。如我經(jīng)常檢查某些部門的工作,若做得好的,除當場采用及時強化法進行表揚外,之后還在一定的場合下表揚,做為例子請大家學習,形成規(guī)模律強化,這樣企業(yè)的管理便很容易推動了,大家不僅知道該怎么做,更重要的是看出了企業(yè)管理發(fā)展的主流向,這種做法在企業(yè)后來的管理中收效很大,使職工干部很受啟發(fā)。有些部門在采取了一定的做法后,便積極找領(lǐng)導要求予以肯定,使管理的變化成了一種積極的、有意識的行為。
另外,根據(jù)xx廠工作的需要,規(guī)定新員工一入廠便要進行一周的安全規(guī)程的學習和考試,考試不及格者不能上崗,并針對xx年入廠新工人較多的特點,對入廠新工人進行為期一個月的技術(shù)、安全等知識的教育和為期一周的軍訓,經(jīng)考試、考核合格后,才能正式上崗,以此做為對新工人的培訓和激勵。新工人入廠培訓工作不僅對新員工的意識、技能、體能等進行了全面的教育的訓練,而且也是對每個人素質(zhì)能力的一次大檢查,這一工作在新職工中引起了強烈的競爭意識,進廠伊始便產(chǎn)生了工作的壓力,并通過這一活動為優(yōu)秀者提供了更多表現(xiàn)自我的機會。這對于保持和營造良好的組織氣氛,具有相當積極的作用,同時也強化了新工人學習的意識和通過學習進行社會競爭的思想方法。
7、企業(yè) 時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年既將過去,通過上級領(lǐng)導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步??吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于xxxx年6月份到XX公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領(lǐng)導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的50%以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展XX用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在XX任務發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總體感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。現(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的'學習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領(lǐng)導的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關(guān)系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標準和質(zhì)量
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關(guān)系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關(guān)系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
三、以強化服務質(zhì)量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源
一年中,由于XX、XX等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對xxx市的業(yè)務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區(qū)學校較多,生源較廣的情況,建議推出了XX卡,降低XX費,收到了較好的效果。在受領(lǐng)了XX發(fā)展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全xx任務發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。
在各項工作中,我做到了加班加點,第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳,平時經(jīng)常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務。
五、存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
8、企業(yè)各位領(lǐng)導、各位評議代表、聽眾朋友們:
大家早上好!
根據(jù)安排我代表市水務公司領(lǐng)導班子作述職述廉報告,請大家評議。
一、依法履行工作職責情況
(一)做好供水生產(chǎn)和服務工作,確保城市安全供水。
1至8月,公司完成供水量2441.6萬立方米,平均日供水10.17萬立方米。出廠水水質(zhì)經(jīng)檢驗全部達國家飲用水水質(zhì)標準。市中心城區(qū)沒有發(fā)生一起大范圍、長時間的停水現(xiàn)象,最大限度地保障了廣大用戶的生產(chǎn)、生活用水。
?。ǘ┓e極開展服務,加強供排水管網(wǎng)建設。
1、1—8月新裝用戶1286戶(其中一戶一表用戶1030戶,總表用戶256戶),安裝各類供水管道共計31920米。
2、今年以來克服重重困難,完成人民路西延伸段dn200供水管道安裝1840米,dn400供水管道安裝458米;完成白鶴路dn400供水管道安裝1128米;完成人民路東延伸段dn200供水管道安裝3200米,緊跟城市發(fā)展步伐拓展完善供水管網(wǎng)。
3、今年1—8月完成老城片區(qū)河道北側(cè)排污截流干管施工1144米,完成鋼城大道西側(cè)污水明渠、荷城花園污水明渠、土橋酒廠污水溝、區(qū)府南路河道南北側(cè)污水截流管的修建安裝,完成師范學院至明湖橋河道內(nèi)污水干渠49個檢查井的整修完善。
4、完成監(jiān)獄供水工程的可研報告和初步設計和工程預算,并報市發(fā)改委批復,準備實施建設;完成鳳凰新區(qū)加壓供水系統(tǒng)工程的設計及上報市發(fā)改委審查后進行招投標,并開工建設;完成龍苑社區(qū)無負壓加壓供水的泵房設計;完成玉龍水廠—紅橋新區(qū)供水管道工程的方案設計和投資估算,通過方案比選后開始施工。
(三)重視服務質(zhì)量,追求社會效益,推動公司精神文明建設和行風建設。
公司始終堅持把“安全供水讓政府放心,優(yōu)質(zhì)服務讓用戶滿意”,作為供水管理工作的重要目標和宗旨。結(jié)合今年抓好機關(guān)作風建設的重點,認真貫徹落實上級有關(guān)文件精神,把作風建設活動納入到日常業(yè)務工作中。
首先,加大制水工藝改造,確保供水水質(zhì)安全。今年6月底,將玉龍水廠原均質(zhì)濾料全部更換為雙層濾料,保證了出廠水水質(zhì)安全。
其二,以人為本,狠抓隊伍建設,提高服務質(zhì)量。公司始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位,為進一步提高服務水平,從接聽電話、文明用語等服務規(guī)范入手,積極組織職工認真學習服務規(guī)范和標準,要求各部門嚴格按規(guī)范開展工作。
其三,突出重點,以認真積極的工作態(tài)度多形式開展供水服務。除日常工作外還利用“節(jié)約用水宣傳周”等活動組織人員上街開展宣傳,與群眾面對面的交流,開展服務咨詢、用水知識宣傳等便民利民活動,并把用戶關(guān)注的開戶流程、水價等文件依據(jù)、政策法規(guī)印刷成宣傳冊,發(fā)放給群眾。
其四,抓好廠務公開,自覺接受群眾監(jiān)督。公司一貫重視行風建設和企務公開工作,并不斷創(chuàng)新工作方法。公司在中國涼都網(wǎng)站上公開了水費收費標準、服務承諾、業(yè)務辦理流程等方便用戶了解與查詢,并于每季度在《涼都晚報》、《新聞e時間》上及時公開水質(zhì)檢測報告,自覺接受廣大群眾的監(jiān)督。在各個營業(yè)所收費處設立意見箱,發(fā)放調(diào)查表,征求用戶意見建議,并針對用戶提出的意見和建議認真研究落實改進。保障了公眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
(四)狠抓落實確保安全生產(chǎn)。
公司始終把安全生產(chǎn)工作作為各項工作的第一要務,深入貫徹了“安全第一,預防為主”的方針,加強安全意識,與各部門簽訂安全生產(chǎn)工作目標責任書,完成安全生產(chǎn)手冊、隱患排查制度、安全生產(chǎn)考核制度、安全生產(chǎn)管理制度等的初稿,定期召開安全生產(chǎn)工作會議,及時總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗,切實做到有計劃、有目標、有落實,進一步提高了全體干部職工的科學防范意識,截止目前無一起安全責任事故發(fā)生。
今年年初受強冷空氣的影響,我市遭遇大范圍凝凍災害,低溫、覆冰使許多供水管道、水表、閘閥爆裂,給群眾生產(chǎn)生活造成很大困難。災情發(fā)生后,公司認真貫徹上級應對災害的有關(guān)安排部署,講政治,顧大局,切實履行“抗凝凍,保供水”的社會職責,把確保城市供水作為公司最緊迫的任務來抓,發(fā)揚吃苦耐勞和無私奉獻的精神,以勤奮扎實和超常規(guī)的工作,確保了群眾在凝凍期間,特別是春節(jié)期間的正常用水。
在汛期到來之際,重點抓了以下工作:首先是建立健全組織,調(diào)整成立了防汛抗旱領(lǐng)導小組,汛期各位領(lǐng)導帶頭值班。保障指令暢通,組織有力。未雨綢繆,提前做好水庫等重要部門的防汛檢查維修工作。同時加強防汛物料儲備,保證應急之需。
(五)做好污水處理廠各項工作,處理后的污水達標排放。
一是加強工藝控制,確保出水水質(zhì)達標排放。隨著排污管網(wǎng)工程的建設完善,現(xiàn)污水處理廠基本達到滿負荷運行。污水處理廠通過加大排泥量、加藥量、鼓風量,合理調(diào)整生化池污泥濃度、曝氣量等控制參數(shù),提高了污水處理效果,保證了出廠水達標排放。
二是加強設備設施管理,保證生產(chǎn)平穩(wěn)運行。1至8月底,共維護維修設備264件次,使設備基本保證生產(chǎn)正常運行,未因設備故障造成停產(chǎn)。
三是設備更新和改造得到重大改觀。污泥提升泵、吸沙泵得到更新,粗格柵已安裝新設備,回流泵已備齊四臺新泵,出水泵房自動化改造順利完成,脫水機翻新已開始有序進行,污水廠的生產(chǎn)取得了突破性的進展,為污水處理持續(xù)、穩(wěn)定達標排放打下了良好的基礎(chǔ)。
二、認真抓好黨風廉政建設工作
(一)加強對黨員干部的教育,提高廉潔從業(yè)意識
公司注重加強黨風廉政建設教育工作。組織黨員干部學習《廉政準則》和《國有企業(yè)領(lǐng)導干部廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等黨風廉政建設方面的法規(guī)和制度,組織黨員干部到黨風廉政教育基地接受教育,組織全體黨員重溫入黨誓詞,開展黨史知識、黨風廉政建設知識和法律法規(guī)等方面的知識競賽活動,增強了黨員干部廉潔從業(yè)意識,提高了黨員干部遵紀守法的自覺性。
?。ǘ┱J真落實黨風廉政建設責任制
按照黨風廉政建設責任制的要求,認真履行“一崗雙責”,與中層管理人員簽訂了《市水務公司黨風廉政建設責任書》,實行“誰主管誰負責”,一級抓一級,層層落實黨風廉政建設責任制。
?。ㄈ┱J真開展“作風建設年”活動
在公司各營業(yè)網(wǎng)點設立首問服務窗口,推行首問負責制、限時辦結(jié)制,依法辦事,誠信經(jīng)營,認真接待用戶咨詢和處理用戶反映的各種問題,努力提高服務水平和服務質(zhì)量。
?。ㄋ模┱J真執(zhí)行黨的民主集中制原則
堅持重大問題(重大決策、重要物資采購、重大人事任免、大額資金使用等)由公司領(lǐng)導班子集體討論決定。公司工程建設和大宗物資材料采購實行公開招投標,公司紀委全過程進行監(jiān)督。繼續(xù)開展崗位腐敗風險防控工作,從源頭上預防腐敗發(fā)生。
三、存在的問題
1、建設玉舍供水工程貸款還有1.4億元未還,以現(xiàn)在的經(jīng)營狀況難以償還,債務負擔沉重。
2、近年來城市發(fā)展迅速,公司建設任務重,建設資金緊缺,籌措資金方式形式單一,主要是靠銀行貸款,而且有大量貸款還未歸還,繼續(xù)借貸難度大。
3、現(xiàn)行的市中心城區(qū)水價是8月市物價局下文執(zhí)行的,水價低于供水成本,虧本運行難以保證企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營,更無法促進良性發(fā)展。
四、下一步工作重點
1、進一步完善制度,加強管理,強化服務意識,提高服務水平,切實做好供水生產(chǎn)和服務工作,保障廣大用戶正常用水。
2、繼續(xù)按照上級的要求,扎實開展行風建設,開展黨風廉政建設,以“三個建設年”活動、“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“機關(guān)效能建設”為契機,把各項業(yè)務工作與開展的活動結(jié)合起來,切實轉(zhuǎn)變作風,切實提高廣大干部職工思想政治認識和優(yōu)質(zhì)服務意識,促進公司各項工作的高效開展。
3、做好市中心城區(qū)供水管網(wǎng)二期工程收尾工作,盡早完成污水處理廠二期項目的立項審批、開工建設。完成好紅橋新區(qū)供水管道安裝。協(xié)調(diào)實施好排污工程的掃尾工作。完成今年一戶一表的改造任務。
4、進一步加強學習,全面提高員工的綜合素質(zhì)。
請大家對我們進行監(jiān)督,并懇請大家多提寶貴意見和建議,以便改進我們的工作,為廣大用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務!
9、企業(yè) 我叫XX,自參加工作以來,遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導的工作安排,圓滿完成工作任務,維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應公司的號召,認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關(guān)試驗知識,不斷充實完善自己。
回顧過去一年的工作,20XX年既是忙碌又是充實的一年,在學校課本上所學的知都是理論性的知識,現(xiàn)在工作中一點一滴積累起來的實踐經(jīng)驗,才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年里,有困難也有收獲,認真工作的結(jié)果,是完成了個人職責,也加強了自身能力。將這一年工作簡要總結(jié)如下:
一、政治、思想
我身著強烈的主人翁意識,隨時關(guān)注石家莊翔龍建筑裝飾工程有限公司發(fā)展,切身想到降龍建筑裝飾工程有限公司、項目部及試驗室的利益,堅定降龍建筑裝飾有限公司會不斷的發(fā)展、壯大,對降龍建筑裝飾工程有限公司的未來充滿了熱情與期望。雖然我現(xiàn)在還未加入中國共產(chǎn)黨,但我也將以黨員的標準嚴格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足,爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗,早日加入偉大的中國共產(chǎn)黨。
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起,并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。
二、工作態(tài)度
無論在工作還是生活當中,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,人員少,任務繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時完成檢驗任務,保證工程檢驗暢通,表現(xiàn)出我們試驗人員責任心強,發(fā)揚了我們試驗人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。
三、崗位職責
認真貫徹國家有關(guān)標準化,質(zhì)量管理體系,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗以及研究開發(fā)的方針政策;確實執(zhí)行本崗位負責監(jiān)督檢測的工程產(chǎn)品的有關(guān)標準、試驗方法及有關(guān)規(guī)定,做到所做每項檢驗都有法可依。做好委托單接受,項目檢驗,資料,反饋等工作,做好跟蹤臺帳,便于日后查閱。由于試驗檢驗項目多,項目檢驗時間不一,提前將工作做到位,避免施工單位技術(shù)人員不了解工程檢驗要求及技術(shù)指標而延誤工期,影響進度。我們試驗室人員堅持四項基本原則,貫徹質(zhì)量方針,落實質(zhì)量目標,遵守規(guī)章制度,全心全意服務于施工現(xiàn)常。
以上是我過去的一年來從事的主要技術(shù)工作的情況,通過從書本、實踐、他人那里學習,再加之自己的分析和思考,一定程度上有了較以前較大的收獲和進步。成績和不足是同時存在的,經(jīng)驗和教訓也是相伴而行。我將繼續(xù)努力,克服不足,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,爭取以后把自己的工作做的更好。
10、企業(yè)領(lǐng)導個人述職報告
輝煌的20xx年即將過去,讓我們迎來期待已久的20xx年?;仡櫞T果累累的20xx。在公司的正確領(lǐng)導下,和管理處李主任、安全部董主管的辛勤帶領(lǐng)下。我安全部三分隊的全體同仁。本著以人為本,服務社會的理念。大力推崇服務為先,用心做事的職業(yè)道德觀念。以高素質(zhì)的服務形式,持續(xù)提升工作效率和服務質(zhì)量。為營造和諧、有序、舒暢的社區(qū)環(huán)境。建立相互信任、相互尊敬。實施管理專業(yè)化、標準化、人性化。確保管理質(zhì)量的一致性。而做出不懈的努力。將業(yè)主滿意,作為我們孜孜不倦的追求和管理的最高原則。為,本著安全、舒適、文明、規(guī)范的服務宗旨,樹立良好的品牌形象,而不斷的艱辛奮斗。
在此,我將20xx年的工作做以匯報:
一、為確保公司的正常運轉(zhuǎn)和支持公司的不斷發(fā)展壯大,我分隊在管理處的安排下,大力的支援公園大地的后期入伙。
二、結(jié)合公司的要求,帶領(lǐng)隊員認真學習,公司下發(fā)的禮節(jié)禮貌和服務禮儀的規(guī)范。使我們整體的素質(zhì)和服務的質(zhì)量有了更規(guī)范、更標準、更統(tǒng)一的提升。為我們更好的服務,和樹立公司的品牌形象奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、帶領(lǐng)分隊配合管理處,圓滿完成“六一兒童節(jié)”、“八月中秋節(jié)”、十一、圣誕、元旦、和春節(jié)等節(jié)日的籌備、組織、和現(xiàn)場秩序的維護工作。
四、加強隊員業(yè)務技能的培訓。建立起一支高素質(zhì)、高質(zhì)量、高標準完成任務的安全管理隊伍。
五、加強隊員的日常人文環(huán)境的管理和培養(yǎng)。樹立了一支:生活上互相互助、工作上積極配合,團結(jié)、奮進、凝聚力強、戰(zhàn)斗力強的優(yōu)秀團隊。
六、加強隊員的軍事體能訓練。打造了一支,相互間能嚴密配合,團結(jié)意識強、紀律意識強、軍事過得硬。迅速、快捷、能及時應對各類突發(fā)事件的優(yōu)秀隊伍。
七、加強自身和隊員的安防意識的學習和培訓。確保了小區(qū)正常的生活秩序,和一年間無刑事案件、無意外事故的發(fā)生。保證了小區(qū)的人員生命安全和財產(chǎn)安全。
八、加強自身及隊員的消防意識,和消防技能的學習及培訓。及時排查、處理火災的隱患。提高消防意識。認真落實公司的方針、政策,時刻做好消防迎檢工作。并配合管理處圓滿完成,年度消防演習。
九、在這一年的工作中,不斷的學習、掌握、熟練物業(yè)的管理知識、努力提升專業(yè)
技能和應對技巧。堅決服從公司的領(lǐng)導,認真領(lǐng)會、執(zhí)行公司的管理策略。和工作指示精神。并貫徹落實到,實際工作當中去。始終把維護公司的利益放在第一位,確保公司的正常運作和小區(qū)的安全。
以上是我在這一年中,做的較好的方面。縱觀這一年的工作??陀^自我剖析,自己在下列方面中還存在不足之處。肯請各位領(lǐng)導給于批評和指證。待在以后的工作中進一步加強改正和學習。
一、工作中有松懈的情況。
二、業(yè)務技能和專業(yè)知識還有待提高
三、工作經(jīng)驗還需進一步的積累和請教學習。
四、對團隊的管理和建設有待加強。
20xx年即將成為過去,滿懷期待20xx年的到來。新的一年,意味著新的機遇,和新的挑戰(zhàn)。我堅信,在公司領(lǐng)導英明的決策下、和帶領(lǐng)下,我們鴻榮源物業(yè)公司的明天,將會更好。為我們鴻榮源物業(yè)公司奉獻的全體同事們,也將會更好。我。做為公司的一份子。在明年的工作中。我將一如既往。全心全意的為公司貢獻我的一份微薄之力。
11、企業(yè)管理領(lǐng)導述職報告
xx考核組各位領(lǐng)導、同志們:
xxxx年,是極不平凡的一年,國內(nèi)出現(xiàn)非典疫情,xx發(fā)生了罕見秋汛。面對困難和挑戰(zhàn),我局廣大干部職工在xx 黨組的正確領(lǐng)導下,創(chuàng)新思維,強化管理,干事創(chuàng)業(yè),與時俱進,全面完成了xx下達的各項目標任務,各項工作保持了良好發(fā)展勢頭,被xx授予“xx系統(tǒng)經(jīng)濟工作先進單位”榮譽稱號?,F(xiàn)將20xx年領(lǐng)導班子的工作情況述職如下:
一、努力奮斗,開拓進取,順利完成各項目標任務
經(jīng)營工作有了新突破,承攬工程合同額再創(chuàng)歷史新高——面對嚴峻的市場競爭形勢,我局自我加壓,提出全年承攬工程合同額確保3億元,力爭實現(xiàn)3.5億元的奮斗目標,繼續(xù)把經(jīng)營開發(fā)作為中心工作,強化管理措施,創(chuàng)新經(jīng)營機制,不斷加大經(jīng)營開發(fā)工作力度。全年共中標29項,實現(xiàn)合同額4.23億元,比上年提高32%,增長1億多,其中外部工程中標25項,合同額3. 71億元,完成xx下達計劃的185%,再創(chuàng)歷史新高。
施工管理有了新舉措,工程質(zhì)量再上新臺階—— 在今年的施工中,我局立足一個“早”字,以“質(zhì)量”和“效益”為中心,一手抓施工,一手抓防疫,強化項目部的建設與管理,適時開展了“工程建設質(zhì)量年”、 “施工建設高潮月”和“亮點工程建設”活動,確保了全年施工任務的順利完成。全年共完成各類土石方220萬立方米;砌石12萬立方米;砼及鋼筋砼13萬立方米;瀝青砼路面22萬平方米,完成施工產(chǎn)值2.9億元,占目標任務的xx6%。工程質(zhì)量合同率100%,優(yōu)良品率達95%以上。
各項經(jīng)濟指標圓滿完成——我局經(jīng)濟保持了健康持續(xù)發(fā)展,各項經(jīng)濟指標完成較好,在足額提取折舊費的情況下,實現(xiàn)經(jīng)濟總收入2.51億元;國有資本的保值增值率達 101%;資產(chǎn)負債率為67%;成本費用利潤率達1%;資金回收率達90%;職工收入比上年增長18%;并足額完成了xx下達的上交管理費指標。經(jīng)自查,經(jīng)營合同各項指標均超額完成。之所以取得這樣顯著的成績,主要采取了以下措施:
(一)創(chuàng)新經(jīng)營機制,奮力開拓市場
一是以市場為導向,研究市場,開拓市場,作好投標前期工作。市場情況瞬息萬變,機會稍縱即逝。為準確把握市場脈搏,搶抓市場機遇,我們把開拓市場放在經(jīng)營工作的首位,通過科學分析,瞄準我局具有一定優(yōu)勢的建設項目,局領(lǐng)導帶頭跑市場,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,對項目進行長期跟蹤,加大前期投入,不斷增強信息收集的前瞻性,使公關(guān)工作前移,確保了老市場不斷穩(wěn)固,新市場不斷增加。今年僅陜西府店路和天津引灤工程兩處老市場中標工程3項,新增合同額1.44億元。內(nèi)部工程實現(xiàn)合同額 5201萬元,較去年增長60%。在穩(wěn)定老市場的同時,新開辟了治淮工程臨淮崗和南水北調(diào)東線工程等國家級重點水利建設大市場。
二是著眼未來,培養(yǎng)了一支高素質(zhì)的經(jīng)營隊伍。經(jīng)營工作是我局的核心工作,因此經(jīng)營隊伍建設無論是當前還是未來都是一項刻不容緩的基礎(chǔ)性工作。一年來,我們通過調(diào)整領(lǐng)導力量,加大培訓力度,充實人員力量,對有發(fā)展前途的經(jīng)營干部放手使用,勇于壓擔子,塑造了一支素質(zhì)高、責任心強,能打硬仗的經(jīng)營隊伍。在工作中表現(xiàn)出了強烈的事業(yè)心和責任感。在投標繁忙時,他們廢寢忘食,加班加點,兢兢業(yè)業(yè)的做好每一份標書,確保了全年投出的100多份標書沒有一個廢標。
三是健全規(guī)章制度,完善激勵政策,不斷提高經(jīng)營人員的工作積極性。在投標中,嚴格執(zhí)行《工程項目投標管理辦法》,實行項目責任制,根據(jù)工程大小、特點確定項目負責人,成立編標班子,負責項目的報名、預審、編制等全部工作,做到了分工細致,責任明確。在調(diào)動經(jīng)營人員的積極性上,我們不斷完善激勵政策,賞罰分明,對在投標中做出突出貢獻者給予重獎,對工作失誤者給予處罰,使經(jīng)營人員始終感到肩上有壓力,有動力,保證了工程中標率的不斷提高,今年達28%。
四是科學決策,合理報價,不斷提高經(jīng)濟效益。首先是科學選擇投標項目,選擇最佳項目投標,對沒有把握的項目堅決放棄。今年我局抓住南水北調(diào)工程上馬、淮河治理和天津水利市場后續(xù)項目多的機遇,調(diào)整工作思路,將水利水電工程作為主攻方向,采取科學、靈活的經(jīng)營方式,取得了顯著效果。其次是精心編制標書,認真研究施工方案的可行性、先進性,科學選用取費依據(jù),合理套用定額,結(jié)合企業(yè)管理水平和工程實際情況分析工、料、機等各項成本消耗,合理報價,防止惡性競爭,確保了每一項中標工程都能夠創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益。
(二)強化項目管理,提高施工管理水平
施工是我局的工作重點,今年以建設優(yōu)質(zhì)工程、精品工程為目標,強化項目管理,在施工中積極開展“工程建設質(zhì)量年”、“施工建設高潮月”、“亮點工程建設”、“創(chuàng)優(yōu)評先”等項活動,收到了預期效果。
—— 抓項目,不斷提高施工管理水平。一是強化領(lǐng)導,明確責任。我局每中標一項工程,都根據(jù)其工程特點配備合適的項目經(jīng)理,抽調(diào)精干人員組成項目班子,在工程開工前,與項目經(jīng)理簽定《目標責任書》并嚴格考核,年終兌現(xiàn)獎罰,使施工人員責任明確。二是在施工過程中實行“五控制”。通過對成本、技術(shù)、進度、資金、物資設備的控制,使施工工藝不斷優(yōu)化,項目成本不斷降低,確保了施工進度,實現(xiàn)了安全、文明施工,各項目部管理水平有了不同程度的提高。
——抓質(zhì)量,努力塑造亮點工程。質(zhì)量首先是工程的生命,更是企業(yè)的生命。對此,我們提出以黨性、人性保質(zhì)量。今年我局以東平湖八里灣閘改建、天津引灤濟津、陜西府店路三項工程為重點,在施工中全面貫徹ISO9001標準,深入貫徹落實《質(zhì)量管理辦法》、《施工管理辦法》和《分包工程管理規(guī)定》,在全體職工中樹立品牌意識,強化質(zhì)量管理,努力建造質(zhì)量過硬,顧客青睞的亮點工程,取得了明顯成效,全年沒有出現(xiàn)一起客戶投訴現(xiàn)象,沒有出現(xiàn)一起質(zhì)量責任事故。東平湖八里灣閘改建工程經(jīng)過140天的緊張施工,順利通過了xx的階段驗收,被評定為優(yōu)良工程。天津引灤濟津暗渠工程堅持“質(zhì)量第一”的原則,使工程質(zhì)量合格率 100%,優(yōu)良品率達95%以上,經(jīng)初驗,被評定為優(yōu)良工程。通過在施工中推行“四新”工藝,實行鋼筋、沙石料定額承包制,僅鋼筋一項就節(jié)約300多噸,減少成本100余萬元,經(jīng)濟效益顯著提高。我局陜西府店路12合同段項目部,精心組織,嚴格管理,奮力拼搏,創(chuàng)出質(zhì)量、進度第一名,獲得50萬元獎勵,業(yè)主稱大局(鐵19局)干不過小局(黃工局)。由于表現(xiàn)突出,我局被陜西省交通廳授予“陜西省重點工程建設先進施工企業(yè)”稱號。
通過建設“亮點工程”,帶動了全局工程項目的全面進步。東營xx大橋第一合同段堅持“抓管理、增效益,抓質(zhì)量、樹形象,抓安全,保穩(wěn)定”的工作方針,強化管理,提高信譽,受到了業(yè)主的高度評價,并在xx管理創(chuàng)新工作會議上做了典型發(fā)言。濱州xx大橋工程經(jīng)業(yè)主對該項目部107個分項工程的綜合評定,工程優(yōu)良品率達 100%,xx也被譽為“信得過,水平高、善管理、能打硬仗”的施工單位。國道206招遠項目部由于工程質(zhì)量、進度在全線名列前茅,被業(yè)主譽為“正規(guī)部隊”,總監(jiān)處多次在該部施工的K8+109大橋召開全線施工質(zhì)量現(xiàn)場會,介紹施工經(jīng)驗。
——抓防疫,確保施工順利進行。四月份以來,非典疫情日益嚴峻,尤其是天津、陜西兩處工地,地處重疫區(qū),工期緊,任務重,一旦有人發(fā)病,后果不堪設想。各項目部面對嚴峻形勢,一手抓施工,一手抓防疫,采取多項措施,克服距離疫區(qū)近、施工人員多等重重困難,既保證了施工進度,又沒有發(fā)現(xiàn)一起非典病例,確保了施工防疫兩不誤。
一、主要目標完成情況
20xx年,是不平凡的一年,市場競爭日益激烈,施工任務艱巨而又十分繁重。面對困難和挑戰(zhàn),各級
(一)順應市場得市場,經(jīng)營開發(fā)工作健康發(fā)展
我局緊緊圍繞水利建設市場的南水北調(diào)、西部開發(fā)、治淮工程和公路等國家重點工程項目,不斷調(diào)整經(jīng)營格局,鞏固老市場,開拓新市場,完善規(guī)章制度,強化責任意識,企業(yè)競爭力不斷增強,經(jīng)營開發(fā)工作健康發(fā)展。全年共中標工程16項,實現(xiàn)合同額xx億元,其中系統(tǒng)外工程中標13項,中標額2.26億元,完成年度目標任務的xx%,為明年的生產(chǎn)任務爭得了主動。
順應市場規(guī)律,實行區(qū)域經(jīng)營戰(zhàn)略。一年來,我們認真研究市場,把握市場脈搏,順應市場規(guī)律,在職工中樹立了“項目部本身就是經(jīng)營開發(fā)部”的觀念,實行了區(qū)域經(jīng)營戰(zhàn)略。各項目部在抓好工程建設的同時,充分發(fā)揮“窗口”和“橋梁”作用,進一步占領(lǐng)后續(xù)工程市場。淮委姜唐湖蓄(行)洪區(qū)退水閘工程和新疆恰甫其海綜合利用水利樞紐二期工程的中標就是區(qū)域經(jīng)營戰(zhàn)略的典型范例。尤其淮委姜唐湖蓄(行)洪區(qū)退水閘工程,是淮河治理的骨干工程,設計行洪流量為2400m3/s,工程中標額4468萬元,工程規(guī)模之大,是建局以來我局承攬的的水利工程水閘建設項目。為此,對以上兩個項目給予通令嘉獎。
完善經(jīng)營格局,營造良好的經(jīng)營環(huán)境。xx年初,我局適時召開了經(jīng)營開發(fā)工作研討會,
發(fā)揮資質(zhì)優(yōu)勢,打開經(jīng)營開發(fā)新局面。xx年3月,我局在擁有水利工程施工總承包一級資質(zhì)的基礎(chǔ)上又獲得了公路工程施工總承包一級資質(zhì),使經(jīng)營工作出現(xiàn)新局面。鑒此,我局加大了公路工程投標力度,積極參與高速公路工程的投標,以4976萬元的合同價中標泰安市泮河大街工程。在施工任務相對飽滿的情況下,調(diào)整經(jīng)營布局,提出了“鞏固強項,提升弱項,開辟新領(lǐng)域”的經(jīng)營方針,突出重點,
(二)以創(chuàng)建文明工地為契機,施工管理水平再上新臺階
xx年我局共有在建工程22項,合同額達4億多元。
所建工程分布在xx、遼寧、安徽、陜西、天津、新疆等地區(qū),多數(shù)為國家和省級重點工程,三項為xx標準化堤防建設工程,標準要求高,施工難度大,管理任務重。在施工中,我局以“文明工地創(chuàng)建”活動為契機,科學調(diào)度,合理配置,全體施工人員艱苦奮斗,全年共完成各類土方517萬立方米;砌石9875立方米;砼及鋼筋砼7.23萬立方米;各類路面xx千平方米,完成施工產(chǎn)值3.2億元,占計劃的xx%,首次突破3億元大關(guān)。
弘揚鐵軍
面對艱巨繁重的施工任務和復雜的施工環(huán)境,我局職工充分發(fā)揚鐵軍
開展文明工地創(chuàng)建活動,提高施工管理水平。
年初我局制定了《創(chuàng)建文明工地實施辦法》,在全局范圍內(nèi)開展文明工地創(chuàng)建活動。局成立了由史慶德同志任組長的
6、企業(yè) 一、合理分工與放權(quán)的做法收到了實效
企業(yè)的管理千頭萬緒,做為廠長,一個人的精力和能力是有限的,上任伊始,便對全廠十三個科室、四個生產(chǎn)性分場、八個多種經(jīng)營單位的管理進行了分工,我自己只管理辦公室、勞資財務科和經(jīng)營開發(fā)科三個部門,其余部門和單位全部交由副職管理,一下子將自己從繁忙的事務中解脫出來,形成了我自己工作很輕松,副職們工作很繁忙的局面,我只提工作思路和要求,副職們負責落實、完善,黨群系統(tǒng)負責監(jiān)督和把關(guān)。我將大部分精力和時間用在企業(yè)發(fā)展、文化氛圍的重新建立以及協(xié)調(diào)與上級部門的關(guān)系上。觀念的轉(zhuǎn)變帶來了企業(yè)的深刻變化,副職們權(quán)力大了、工作積極性提高了。我自己又為他們創(chuàng)造了很好的外部環(huán)境,使他們工作起來很有信心,覺得我很支持他們,一下子把領(lǐng)導班子的信心增強了,提高了班子的凝聚力。另外,在一些待遇方面,也打破了一些陳規(guī),收到了良好的效果,比如在用車方面,以前規(guī)定只有廠領(lǐng)導出門才能用的小車,我上任后規(guī)定科級干部出門也可以用小車,使一些科級干部們受寵若驚,他們發(fā)現(xiàn)自己的角色重要了,相應地我也給了他們更多的責任,他們便愉快地接受了。我覺得,有效地使用手中的權(quán)力,讓不同的人扮演他們應該具有的角色,尤其是提高領(lǐng)導班子成員和科級干部的地位感,使所有的成員感受到廠長對他們的承認、尊重和接受,是一個領(lǐng)導者對下屬必須做到的。放權(quán)的效果使我得到了班子成員和干部們的普遍承認和接受,個別想找麻煩的人,在這種大環(huán)境的群體意識下,也只有偃旗息鼓了。
二、運用非正式組織強化企業(yè)對人的控制力度
xx廠是一個建廠三十多年的老廠,用句老話說就是“已歷三代”,廠內(nèi)人際關(guān)系很復雜,親連親,親套親,關(guān)系糾纏不清,可以說是一個緊崩崩的、多層交錯的關(guān)系網(wǎng)。在這種情況下,非正式組織不知有多少,有親戚關(guān)系、同學關(guān)系、老鄉(xiāng)關(guān)系、戰(zhàn)友關(guān)系等等,無法列舉,雖然這種局面對管理的改革阻力很大,但也有一個好處,就是企業(yè)的職工對這個企業(yè)的感受不僅僅是一個工作所在,而是一個“家”的概念,對企業(yè)的依賴性很強,因此,企業(yè)對職工的牽制力也是多方面的。在幾年的管理工作中,我也悟出了如何運用非正式組織達到企業(yè)的管理效果的方法。首先對任何一項改革都要一刀切,行動要快,不能先放風,凡事是對事不對人,一切從工作出發(fā),看每個人的表現(xiàn),如某個職工對廠里的做法不理解,準備告狀鬧事,我一邊通知有關(guān)部門采取有效的防范措施,一邊通過一個非正式組織向他打招呼,這事情干不得,否則要吃虧的,你沒有能力脫離xx廠,你的親戚、朋友們有不少在電廠,這樣一來大家都跟你倒霉,在強大的非正式組織的壓力下,這個人終于屈服了,避免了一場風波的發(fā)生。
另外在干部管理問題上,我很少找某個干部直接談話,告訴他怎么辦,那樣會給他的直接上級造成麻煩,我推行垂直領(lǐng)導,最好一個干部只有一個上級,但在眾多的干部之中,為了達到有效控制的目的,我經(jīng)常找人給某些干部談心,告訴他們工作中的偏差,讓他們知道應該如何去工作,所用的談話的人,都是一些非正式組織成員,甚至是普通工人。這樣一方面使干部們不至于壓力太大(跟廠長談話壓力太大,有時甚至廠長說錯了都不敢反駁),另一方面覺得領(lǐng)導對他很信任,很器重,因此工作起來干勁更足了,還能按領(lǐng)導的意圖去發(fā)揮。許多難解的問題,往往在一餐酒、一次釣魚、一次打牌,甚至一次文化體育活動中解決了。化解矛盾,增強控制力,在運用了非正式組織這個工具以后,雖然有些做法不能擺到桌面上形成經(jīng)驗,但其中的效果與奧妙之處也只有在實踐中一一體會了。
三、運用學習和強化的方法進行管理
我上任伊始,發(fā)現(xiàn)干部的管理知識和理論普遍較差,便從抓干部入手,首先讓所有干部學習管理模式,并在工作中予以推行、試驗,xx管理模式把管理定義為通過別人完成任務的藝術(shù)。我讓干部們自己對號入座,一方面提高了干部的管理技能;另一方面,將本企業(yè)管理模式與xx管理模式予以對照,并逐步向xx管理模式方面予以引導,對照實施中的情況,多采取積極強化的方法,促進管理迅速提高。如我經(jīng)常檢查某些部門的工作,若做得好的,除當場采用及時強化法進行表揚外,之后還在一定的場合下表揚,做為例子請大家學習,形成規(guī)模律強化,這樣企業(yè)的管理便很容易推動了,大家不僅知道該怎么做,更重要的是看出了企業(yè)管理發(fā)展的主流向,這種做法在企業(yè)后來的管理中收效很大,使職工干部很受啟發(fā)。有些部門在采取了一定的做法后,便積極找領(lǐng)導要求予以肯定,使管理的變化成了一種積極的、有意識的行為。
另外,根據(jù)xx廠工作的需要,規(guī)定新員工一入廠便要進行一周的安全規(guī)程的學習和考試,考試不及格者不能上崗,并針對xx年入廠新工人較多的特點,對入廠新工人進行為期一個月的技術(shù)、安全等知識的教育和為期一周的軍訓,經(jīng)考試、考核合格后,才能正式上崗,以此做為對新工人的培訓和激勵。新工人入廠培訓工作不僅對新員工的意識、技能、體能等進行了全面的教育的訓練,而且也是對每個人素質(zhì)能力的一次大檢查,這一工作在新職工中引起了強烈的競爭意識,進廠伊始便產(chǎn)生了工作的壓力,并通過這一活動為優(yōu)秀者提供了更多表現(xiàn)自我的機會。這對于保持和營造良好的組織氣氛,具有相當積極的作用,同時也強化了新工人學習的意識和通過學習進行社會競爭的思想方法。
7、企業(yè) 時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年既將過去,通過上級領(lǐng)導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步??吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于xxxx年6月份到XX公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領(lǐng)導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的50%以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展XX用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在XX任務發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總體感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。現(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的'學習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領(lǐng)導的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關(guān)系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標準和質(zhì)量
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關(guān)系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關(guān)系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
三、以強化服務質(zhì)量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源
一年中,由于XX、XX等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對xxx市的業(yè)務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區(qū)學校較多,生源較廣的情況,建議推出了XX卡,降低XX費,收到了較好的效果。在受領(lǐng)了XX發(fā)展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全xx任務發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。
在各項工作中,我做到了加班加點,第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳,平時經(jīng)常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務。
五、存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
8、企業(yè)各位領(lǐng)導、各位評議代表、聽眾朋友們:
大家早上好!
根據(jù)安排我代表市水務公司領(lǐng)導班子作述職述廉報告,請大家評議。
一、依法履行工作職責情況
(一)做好供水生產(chǎn)和服務工作,確保城市安全供水。
1至8月,公司完成供水量2441.6萬立方米,平均日供水10.17萬立方米。出廠水水質(zhì)經(jīng)檢驗全部達國家飲用水水質(zhì)標準。市中心城區(qū)沒有發(fā)生一起大范圍、長時間的停水現(xiàn)象,最大限度地保障了廣大用戶的生產(chǎn)、生活用水。
?。ǘ┓e極開展服務,加強供排水管網(wǎng)建設。
1、1—8月新裝用戶1286戶(其中一戶一表用戶1030戶,總表用戶256戶),安裝各類供水管道共計31920米。
2、今年以來克服重重困難,完成人民路西延伸段dn200供水管道安裝1840米,dn400供水管道安裝458米;完成白鶴路dn400供水管道安裝1128米;完成人民路東延伸段dn200供水管道安裝3200米,緊跟城市發(fā)展步伐拓展完善供水管網(wǎng)。
3、今年1—8月完成老城片區(qū)河道北側(cè)排污截流干管施工1144米,完成鋼城大道西側(cè)污水明渠、荷城花園污水明渠、土橋酒廠污水溝、區(qū)府南路河道南北側(cè)污水截流管的修建安裝,完成師范學院至明湖橋河道內(nèi)污水干渠49個檢查井的整修完善。
4、完成監(jiān)獄供水工程的可研報告和初步設計和工程預算,并報市發(fā)改委批復,準備實施建設;完成鳳凰新區(qū)加壓供水系統(tǒng)工程的設計及上報市發(fā)改委審查后進行招投標,并開工建設;完成龍苑社區(qū)無負壓加壓供水的泵房設計;完成玉龍水廠—紅橋新區(qū)供水管道工程的方案設計和投資估算,通過方案比選后開始施工。
(三)重視服務質(zhì)量,追求社會效益,推動公司精神文明建設和行風建設。
公司始終堅持把“安全供水讓政府放心,優(yōu)質(zhì)服務讓用戶滿意”,作為供水管理工作的重要目標和宗旨。結(jié)合今年抓好機關(guān)作風建設的重點,認真貫徹落實上級有關(guān)文件精神,把作風建設活動納入到日常業(yè)務工作中。
首先,加大制水工藝改造,確保供水水質(zhì)安全。今年6月底,將玉龍水廠原均質(zhì)濾料全部更換為雙層濾料,保證了出廠水水質(zhì)安全。
其二,以人為本,狠抓隊伍建設,提高服務質(zhì)量。公司始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位,為進一步提高服務水平,從接聽電話、文明用語等服務規(guī)范入手,積極組織職工認真學習服務規(guī)范和標準,要求各部門嚴格按規(guī)范開展工作。
其三,突出重點,以認真積極的工作態(tài)度多形式開展供水服務。除日常工作外還利用“節(jié)約用水宣傳周”等活動組織人員上街開展宣傳,與群眾面對面的交流,開展服務咨詢、用水知識宣傳等便民利民活動,并把用戶關(guān)注的開戶流程、水價等文件依據(jù)、政策法規(guī)印刷成宣傳冊,發(fā)放給群眾。
其四,抓好廠務公開,自覺接受群眾監(jiān)督。公司一貫重視行風建設和企務公開工作,并不斷創(chuàng)新工作方法。公司在中國涼都網(wǎng)站上公開了水費收費標準、服務承諾、業(yè)務辦理流程等方便用戶了解與查詢,并于每季度在《涼都晚報》、《新聞e時間》上及時公開水質(zhì)檢測報告,自覺接受廣大群眾的監(jiān)督。在各個營業(yè)所收費處設立意見箱,發(fā)放調(diào)查表,征求用戶意見建議,并針對用戶提出的意見和建議認真研究落實改進。保障了公眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
(四)狠抓落實確保安全生產(chǎn)。
公司始終把安全生產(chǎn)工作作為各項工作的第一要務,深入貫徹了“安全第一,預防為主”的方針,加強安全意識,與各部門簽訂安全生產(chǎn)工作目標責任書,完成安全生產(chǎn)手冊、隱患排查制度、安全生產(chǎn)考核制度、安全生產(chǎn)管理制度等的初稿,定期召開安全生產(chǎn)工作會議,及時總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗,切實做到有計劃、有目標、有落實,進一步提高了全體干部職工的科學防范意識,截止目前無一起安全責任事故發(fā)生。
今年年初受強冷空氣的影響,我市遭遇大范圍凝凍災害,低溫、覆冰使許多供水管道、水表、閘閥爆裂,給群眾生產(chǎn)生活造成很大困難。災情發(fā)生后,公司認真貫徹上級應對災害的有關(guān)安排部署,講政治,顧大局,切實履行“抗凝凍,保供水”的社會職責,把確保城市供水作為公司最緊迫的任務來抓,發(fā)揚吃苦耐勞和無私奉獻的精神,以勤奮扎實和超常規(guī)的工作,確保了群眾在凝凍期間,特別是春節(jié)期間的正常用水。
在汛期到來之際,重點抓了以下工作:首先是建立健全組織,調(diào)整成立了防汛抗旱領(lǐng)導小組,汛期各位領(lǐng)導帶頭值班。保障指令暢通,組織有力。未雨綢繆,提前做好水庫等重要部門的防汛檢查維修工作。同時加強防汛物料儲備,保證應急之需。
(五)做好污水處理廠各項工作,處理后的污水達標排放。
一是加強工藝控制,確保出水水質(zhì)達標排放。隨著排污管網(wǎng)工程的建設完善,現(xiàn)污水處理廠基本達到滿負荷運行。污水處理廠通過加大排泥量、加藥量、鼓風量,合理調(diào)整生化池污泥濃度、曝氣量等控制參數(shù),提高了污水處理效果,保證了出廠水達標排放。
二是加強設備設施管理,保證生產(chǎn)平穩(wěn)運行。1至8月底,共維護維修設備264件次,使設備基本保證生產(chǎn)正常運行,未因設備故障造成停產(chǎn)。
三是設備更新和改造得到重大改觀。污泥提升泵、吸沙泵得到更新,粗格柵已安裝新設備,回流泵已備齊四臺新泵,出水泵房自動化改造順利完成,脫水機翻新已開始有序進行,污水廠的生產(chǎn)取得了突破性的進展,為污水處理持續(xù)、穩(wěn)定達標排放打下了良好的基礎(chǔ)。
二、認真抓好黨風廉政建設工作
(一)加強對黨員干部的教育,提高廉潔從業(yè)意識
公司注重加強黨風廉政建設教育工作。組織黨員干部學習《廉政準則》和《國有企業(yè)領(lǐng)導干部廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等黨風廉政建設方面的法規(guī)和制度,組織黨員干部到黨風廉政教育基地接受教育,組織全體黨員重溫入黨誓詞,開展黨史知識、黨風廉政建設知識和法律法規(guī)等方面的知識競賽活動,增強了黨員干部廉潔從業(yè)意識,提高了黨員干部遵紀守法的自覺性。
?。ǘ┱J真落實黨風廉政建設責任制
按照黨風廉政建設責任制的要求,認真履行“一崗雙責”,與中層管理人員簽訂了《市水務公司黨風廉政建設責任書》,實行“誰主管誰負責”,一級抓一級,層層落實黨風廉政建設責任制。
?。ㄈ┱J真開展“作風建設年”活動
在公司各營業(yè)網(wǎng)點設立首問服務窗口,推行首問負責制、限時辦結(jié)制,依法辦事,誠信經(jīng)營,認真接待用戶咨詢和處理用戶反映的各種問題,努力提高服務水平和服務質(zhì)量。
?。ㄋ模┱J真執(zhí)行黨的民主集中制原則
堅持重大問題(重大決策、重要物資采購、重大人事任免、大額資金使用等)由公司領(lǐng)導班子集體討論決定。公司工程建設和大宗物資材料采購實行公開招投標,公司紀委全過程進行監(jiān)督。繼續(xù)開展崗位腐敗風險防控工作,從源頭上預防腐敗發(fā)生。
三、存在的問題
1、建設玉舍供水工程貸款還有1.4億元未還,以現(xiàn)在的經(jīng)營狀況難以償還,債務負擔沉重。
2、近年來城市發(fā)展迅速,公司建設任務重,建設資金緊缺,籌措資金方式形式單一,主要是靠銀行貸款,而且有大量貸款還未歸還,繼續(xù)借貸難度大。
3、現(xiàn)行的市中心城區(qū)水價是8月市物價局下文執(zhí)行的,水價低于供水成本,虧本運行難以保證企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營,更無法促進良性發(fā)展。
四、下一步工作重點
1、進一步完善制度,加強管理,強化服務意識,提高服務水平,切實做好供水生產(chǎn)和服務工作,保障廣大用戶正常用水。
2、繼續(xù)按照上級的要求,扎實開展行風建設,開展黨風廉政建設,以“三個建設年”活動、“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“機關(guān)效能建設”為契機,把各項業(yè)務工作與開展的活動結(jié)合起來,切實轉(zhuǎn)變作風,切實提高廣大干部職工思想政治認識和優(yōu)質(zhì)服務意識,促進公司各項工作的高效開展。
3、做好市中心城區(qū)供水管網(wǎng)二期工程收尾工作,盡早完成污水處理廠二期項目的立項審批、開工建設。完成好紅橋新區(qū)供水管道安裝。協(xié)調(diào)實施好排污工程的掃尾工作。完成今年一戶一表的改造任務。
4、進一步加強學習,全面提高員工的綜合素質(zhì)。
請大家對我們進行監(jiān)督,并懇請大家多提寶貴意見和建議,以便改進我們的工作,為廣大用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務!
9、企業(yè) 我叫XX,自參加工作以來,遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導的工作安排,圓滿完成工作任務,維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應公司的號召,認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關(guān)試驗知識,不斷充實完善自己。
回顧過去一年的工作,20XX年既是忙碌又是充實的一年,在學校課本上所學的知都是理論性的知識,現(xiàn)在工作中一點一滴積累起來的實踐經(jīng)驗,才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年里,有困難也有收獲,認真工作的結(jié)果,是完成了個人職責,也加強了自身能力。將這一年工作簡要總結(jié)如下:
一、政治、思想
我身著強烈的主人翁意識,隨時關(guān)注石家莊翔龍建筑裝飾工程有限公司發(fā)展,切身想到降龍建筑裝飾工程有限公司、項目部及試驗室的利益,堅定降龍建筑裝飾有限公司會不斷的發(fā)展、壯大,對降龍建筑裝飾工程有限公司的未來充滿了熱情與期望。雖然我現(xiàn)在還未加入中國共產(chǎn)黨,但我也將以黨員的標準嚴格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足,爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗,早日加入偉大的中國共產(chǎn)黨。
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起,并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。
二、工作態(tài)度
無論在工作還是生活當中,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,人員少,任務繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時完成檢驗任務,保證工程檢驗暢通,表現(xiàn)出我們試驗人員責任心強,發(fā)揚了我們試驗人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。
三、崗位職責
認真貫徹國家有關(guān)標準化,質(zhì)量管理體系,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗以及研究開發(fā)的方針政策;確實執(zhí)行本崗位負責監(jiān)督檢測的工程產(chǎn)品的有關(guān)標準、試驗方法及有關(guān)規(guī)定,做到所做每項檢驗都有法可依。做好委托單接受,項目檢驗,資料,反饋等工作,做好跟蹤臺帳,便于日后查閱。由于試驗檢驗項目多,項目檢驗時間不一,提前將工作做到位,避免施工單位技術(shù)人員不了解工程檢驗要求及技術(shù)指標而延誤工期,影響進度。我們試驗室人員堅持四項基本原則,貫徹質(zhì)量方針,落實質(zhì)量目標,遵守規(guī)章制度,全心全意服務于施工現(xiàn)常。
以上是我過去的一年來從事的主要技術(shù)工作的情況,通過從書本、實踐、他人那里學習,再加之自己的分析和思考,一定程度上有了較以前較大的收獲和進步。成績和不足是同時存在的,經(jīng)驗和教訓也是相伴而行。我將繼續(xù)努力,克服不足,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,爭取以后把自己的工作做的更好。
10、企業(yè)領(lǐng)導個人述職報告
輝煌的20xx年即將過去,讓我們迎來期待已久的20xx年?;仡櫞T果累累的20xx。在公司的正確領(lǐng)導下,和管理處李主任、安全部董主管的辛勤帶領(lǐng)下。我安全部三分隊的全體同仁。本著以人為本,服務社會的理念。大力推崇服務為先,用心做事的職業(yè)道德觀念。以高素質(zhì)的服務形式,持續(xù)提升工作效率和服務質(zhì)量。為營造和諧、有序、舒暢的社區(qū)環(huán)境。建立相互信任、相互尊敬。實施管理專業(yè)化、標準化、人性化。確保管理質(zhì)量的一致性。而做出不懈的努力。將業(yè)主滿意,作為我們孜孜不倦的追求和管理的最高原則。為,本著安全、舒適、文明、規(guī)范的服務宗旨,樹立良好的品牌形象,而不斷的艱辛奮斗。
在此,我將20xx年的工作做以匯報:
一、為確保公司的正常運轉(zhuǎn)和支持公司的不斷發(fā)展壯大,我分隊在管理處的安排下,大力的支援公園大地的后期入伙。
二、結(jié)合公司的要求,帶領(lǐng)隊員認真學習,公司下發(fā)的禮節(jié)禮貌和服務禮儀的規(guī)范。使我們整體的素質(zhì)和服務的質(zhì)量有了更規(guī)范、更標準、更統(tǒng)一的提升。為我們更好的服務,和樹立公司的品牌形象奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、帶領(lǐng)分隊配合管理處,圓滿完成“六一兒童節(jié)”、“八月中秋節(jié)”、十一、圣誕、元旦、和春節(jié)等節(jié)日的籌備、組織、和現(xiàn)場秩序的維護工作。
四、加強隊員業(yè)務技能的培訓。建立起一支高素質(zhì)、高質(zhì)量、高標準完成任務的安全管理隊伍。
五、加強隊員的日常人文環(huán)境的管理和培養(yǎng)。樹立了一支:生活上互相互助、工作上積極配合,團結(jié)、奮進、凝聚力強、戰(zhàn)斗力強的優(yōu)秀團隊。
六、加強隊員的軍事體能訓練。打造了一支,相互間能嚴密配合,團結(jié)意識強、紀律意識強、軍事過得硬。迅速、快捷、能及時應對各類突發(fā)事件的優(yōu)秀隊伍。
七、加強自身和隊員的安防意識的學習和培訓。確保了小區(qū)正常的生活秩序,和一年間無刑事案件、無意外事故的發(fā)生。保證了小區(qū)的人員生命安全和財產(chǎn)安全。
八、加強自身及隊員的消防意識,和消防技能的學習及培訓。及時排查、處理火災的隱患。提高消防意識。認真落實公司的方針、政策,時刻做好消防迎檢工作。并配合管理處圓滿完成,年度消防演習。
九、在這一年的工作中,不斷的學習、掌握、熟練物業(yè)的管理知識、努力提升專業(yè)
技能和應對技巧。堅決服從公司的領(lǐng)導,認真領(lǐng)會、執(zhí)行公司的管理策略。和工作指示精神。并貫徹落實到,實際工作當中去。始終把維護公司的利益放在第一位,確保公司的正常運作和小區(qū)的安全。
以上是我在這一年中,做的較好的方面。縱觀這一年的工作??陀^自我剖析,自己在下列方面中還存在不足之處。肯請各位領(lǐng)導給于批評和指證。待在以后的工作中進一步加強改正和學習。
一、工作中有松懈的情況。
二、業(yè)務技能和專業(yè)知識還有待提高
三、工作經(jīng)驗還需進一步的積累和請教學習。
四、對團隊的管理和建設有待加強。
20xx年即將成為過去,滿懷期待20xx年的到來。新的一年,意味著新的機遇,和新的挑戰(zhàn)。我堅信,在公司領(lǐng)導英明的決策下、和帶領(lǐng)下,我們鴻榮源物業(yè)公司的明天,將會更好。為我們鴻榮源物業(yè)公司奉獻的全體同事們,也將會更好。我。做為公司的一份子。在明年的工作中。我將一如既往。全心全意的為公司貢獻我的一份微薄之力。
11、企業(yè)管理領(lǐng)導述職報告
xx考核組各位領(lǐng)導、同志們:
xxxx年,是極不平凡的一年,國內(nèi)出現(xiàn)非典疫情,xx發(fā)生了罕見秋汛。面對困難和挑戰(zhàn),我局廣大干部職工在xx 黨組的正確領(lǐng)導下,創(chuàng)新思維,強化管理,干事創(chuàng)業(yè),與時俱進,全面完成了xx下達的各項目標任務,各項工作保持了良好發(fā)展勢頭,被xx授予“xx系統(tǒng)經(jīng)濟工作先進單位”榮譽稱號?,F(xiàn)將20xx年領(lǐng)導班子的工作情況述職如下:
一、努力奮斗,開拓進取,順利完成各項目標任務
經(jīng)營工作有了新突破,承攬工程合同額再創(chuàng)歷史新高——面對嚴峻的市場競爭形勢,我局自我加壓,提出全年承攬工程合同額確保3億元,力爭實現(xiàn)3.5億元的奮斗目標,繼續(xù)把經(jīng)營開發(fā)作為中心工作,強化管理措施,創(chuàng)新經(jīng)營機制,不斷加大經(jīng)營開發(fā)工作力度。全年共中標29項,實現(xiàn)合同額4.23億元,比上年提高32%,增長1億多,其中外部工程中標25項,合同額3. 71億元,完成xx下達計劃的185%,再創(chuàng)歷史新高。
施工管理有了新舉措,工程質(zhì)量再上新臺階—— 在今年的施工中,我局立足一個“早”字,以“質(zhì)量”和“效益”為中心,一手抓施工,一手抓防疫,強化項目部的建設與管理,適時開展了“工程建設質(zhì)量年”、 “施工建設高潮月”和“亮點工程建設”活動,確保了全年施工任務的順利完成。全年共完成各類土石方220萬立方米;砌石12萬立方米;砼及鋼筋砼13萬立方米;瀝青砼路面22萬平方米,完成施工產(chǎn)值2.9億元,占目標任務的xx6%。工程質(zhì)量合同率100%,優(yōu)良品率達95%以上。
各項經(jīng)濟指標圓滿完成——我局經(jīng)濟保持了健康持續(xù)發(fā)展,各項經(jīng)濟指標完成較好,在足額提取折舊費的情況下,實現(xiàn)經(jīng)濟總收入2.51億元;國有資本的保值增值率達 101%;資產(chǎn)負債率為67%;成本費用利潤率達1%;資金回收率達90%;職工收入比上年增長18%;并足額完成了xx下達的上交管理費指標。經(jīng)自查,經(jīng)營合同各項指標均超額完成。之所以取得這樣顯著的成績,主要采取了以下措施:
(一)創(chuàng)新經(jīng)營機制,奮力開拓市場
一是以市場為導向,研究市場,開拓市場,作好投標前期工作。市場情況瞬息萬變,機會稍縱即逝。為準確把握市場脈搏,搶抓市場機遇,我們把開拓市場放在經(jīng)營工作的首位,通過科學分析,瞄準我局具有一定優(yōu)勢的建設項目,局領(lǐng)導帶頭跑市場,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,對項目進行長期跟蹤,加大前期投入,不斷增強信息收集的前瞻性,使公關(guān)工作前移,確保了老市場不斷穩(wěn)固,新市場不斷增加。今年僅陜西府店路和天津引灤工程兩處老市場中標工程3項,新增合同額1.44億元。內(nèi)部工程實現(xiàn)合同額 5201萬元,較去年增長60%。在穩(wěn)定老市場的同時,新開辟了治淮工程臨淮崗和南水北調(diào)東線工程等國家級重點水利建設大市場。
二是著眼未來,培養(yǎng)了一支高素質(zhì)的經(jīng)營隊伍。經(jīng)營工作是我局的核心工作,因此經(jīng)營隊伍建設無論是當前還是未來都是一項刻不容緩的基礎(chǔ)性工作。一年來,我們通過調(diào)整領(lǐng)導力量,加大培訓力度,充實人員力量,對有發(fā)展前途的經(jīng)營干部放手使用,勇于壓擔子,塑造了一支素質(zhì)高、責任心強,能打硬仗的經(jīng)營隊伍。在工作中表現(xiàn)出了強烈的事業(yè)心和責任感。在投標繁忙時,他們廢寢忘食,加班加點,兢兢業(yè)業(yè)的做好每一份標書,確保了全年投出的100多份標書沒有一個廢標。
三是健全規(guī)章制度,完善激勵政策,不斷提高經(jīng)營人員的工作積極性。在投標中,嚴格執(zhí)行《工程項目投標管理辦法》,實行項目責任制,根據(jù)工程大小、特點確定項目負責人,成立編標班子,負責項目的報名、預審、編制等全部工作,做到了分工細致,責任明確。在調(diào)動經(jīng)營人員的積極性上,我們不斷完善激勵政策,賞罰分明,對在投標中做出突出貢獻者給予重獎,對工作失誤者給予處罰,使經(jīng)營人員始終感到肩上有壓力,有動力,保證了工程中標率的不斷提高,今年達28%。
四是科學決策,合理報價,不斷提高經(jīng)濟效益。首先是科學選擇投標項目,選擇最佳項目投標,對沒有把握的項目堅決放棄。今年我局抓住南水北調(diào)工程上馬、淮河治理和天津水利市場后續(xù)項目多的機遇,調(diào)整工作思路,將水利水電工程作為主攻方向,采取科學、靈活的經(jīng)營方式,取得了顯著效果。其次是精心編制標書,認真研究施工方案的可行性、先進性,科學選用取費依據(jù),合理套用定額,結(jié)合企業(yè)管理水平和工程實際情況分析工、料、機等各項成本消耗,合理報價,防止惡性競爭,確保了每一項中標工程都能夠創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益。
(二)強化項目管理,提高施工管理水平
施工是我局的工作重點,今年以建設優(yōu)質(zhì)工程、精品工程為目標,強化項目管理,在施工中積極開展“工程建設質(zhì)量年”、“施工建設高潮月”、“亮點工程建設”、“創(chuàng)優(yōu)評先”等項活動,收到了預期效果。
—— 抓項目,不斷提高施工管理水平。一是強化領(lǐng)導,明確責任。我局每中標一項工程,都根據(jù)其工程特點配備合適的項目經(jīng)理,抽調(diào)精干人員組成項目班子,在工程開工前,與項目經(jīng)理簽定《目標責任書》并嚴格考核,年終兌現(xiàn)獎罰,使施工人員責任明確。二是在施工過程中實行“五控制”。通過對成本、技術(shù)、進度、資金、物資設備的控制,使施工工藝不斷優(yōu)化,項目成本不斷降低,確保了施工進度,實現(xiàn)了安全、文明施工,各項目部管理水平有了不同程度的提高。
——抓質(zhì)量,努力塑造亮點工程。質(zhì)量首先是工程的生命,更是企業(yè)的生命。對此,我們提出以黨性、人性保質(zhì)量。今年我局以東平湖八里灣閘改建、天津引灤濟津、陜西府店路三項工程為重點,在施工中全面貫徹ISO9001標準,深入貫徹落實《質(zhì)量管理辦法》、《施工管理辦法》和《分包工程管理規(guī)定》,在全體職工中樹立品牌意識,強化質(zhì)量管理,努力建造質(zhì)量過硬,顧客青睞的亮點工程,取得了明顯成效,全年沒有出現(xiàn)一起客戶投訴現(xiàn)象,沒有出現(xiàn)一起質(zhì)量責任事故。東平湖八里灣閘改建工程經(jīng)過140天的緊張施工,順利通過了xx的階段驗收,被評定為優(yōu)良工程。天津引灤濟津暗渠工程堅持“質(zhì)量第一”的原則,使工程質(zhì)量合格率 100%,優(yōu)良品率達95%以上,經(jīng)初驗,被評定為優(yōu)良工程。通過在施工中推行“四新”工藝,實行鋼筋、沙石料定額承包制,僅鋼筋一項就節(jié)約300多噸,減少成本100余萬元,經(jīng)濟效益顯著提高。我局陜西府店路12合同段項目部,精心組織,嚴格管理,奮力拼搏,創(chuàng)出質(zhì)量、進度第一名,獲得50萬元獎勵,業(yè)主稱大局(鐵19局)干不過小局(黃工局)。由于表現(xiàn)突出,我局被陜西省交通廳授予“陜西省重點工程建設先進施工企業(yè)”稱號。
通過建設“亮點工程”,帶動了全局工程項目的全面進步。東營xx大橋第一合同段堅持“抓管理、增效益,抓質(zhì)量、樹形象,抓安全,保穩(wěn)定”的工作方針,強化管理,提高信譽,受到了業(yè)主的高度評價,并在xx管理創(chuàng)新工作會議上做了典型發(fā)言。濱州xx大橋工程經(jīng)業(yè)主對該項目部107個分項工程的綜合評定,工程優(yōu)良品率達 100%,xx也被譽為“信得過,水平高、善管理、能打硬仗”的施工單位。國道206招遠項目部由于工程質(zhì)量、進度在全線名列前茅,被業(yè)主譽為“正規(guī)部隊”,總監(jiān)處多次在該部施工的K8+109大橋召開全線施工質(zhì)量現(xiàn)場會,介紹施工經(jīng)驗。
——抓防疫,確保施工順利進行。四月份以來,非典疫情日益嚴峻,尤其是天津、陜西兩處工地,地處重疫區(qū),工期緊,任務重,一旦有人發(fā)病,后果不堪設想。各項目部面對嚴峻形勢,一手抓施工,一手抓防疫,采取多項措施,克服距離疫區(qū)近、施工人員多等重重困難,既保證了施工進度,又沒有發(fā)現(xiàn)一起非典病例,確保了施工防疫兩不誤。
一、合理分工與放權(quán)的做法收到了實效
企業(yè)的管理千頭萬緒,做為廠長,一個人的精力和能力是有限的,上任伊始,便對全廠十三個科室、四個生產(chǎn)性分場、八個多種經(jīng)營單位的管理進行了分工,我自己只管理辦公室、勞資財務科和經(jīng)營開發(fā)科三個部門,其余部門和單位全部交由副職管理,一下子將自己從繁忙的事務中解脫出來,形成了我自己工作很輕松,副職們工作很繁忙的局面,我只提工作思路和要求,副職們負責落實、完善,
二、運用非正式組織強化企業(yè)對人的控制力度
xx廠是一個建廠三十多年的老廠,用句老話說就是“已歷三代”,廠內(nèi)人際關(guān)系很復雜,親連親,親套親,關(guān)系糾纏不清,可以說是一個緊崩崩的、多層交錯的關(guān)系
另外在干部管理問題上,我很少找某個干部直接談話,告訴他怎么辦,那樣會給他的直接上級造成麻煩,我推行垂直
三、運用學習和強化的方法進行管理
我上任伊始,發(fā)現(xiàn)干部的管理知識和理論普遍較差,便從抓干部入手,首先讓所有干部學習管理模式,并在工作中予以推行、試驗,xx管理模式把管理定義為通過別人完成任務的藝術(shù)。我讓干部們自己對號入座,一方面提高了干部的管理技能;另一方面,將本企業(yè)管理模式與xx管理模式予以對照,并逐步向xx管理模式方面予以引導,對照實施中的情況,多采取積極強化的方法,促進管理迅速提高。如我經(jīng)常檢查某些部門的工作,若做得好的,除當場采用及時強化法進行表揚外,之后還在一定的場合下表揚,做為例子請大家學習,形成規(guī)模律強化,這樣企業(yè)的管理便很容易推動了,大家不僅知道該怎么做,更重要的是看出了企業(yè)管理發(fā)展的主流向,這種做法在企業(yè)后來的管理中收效很大,使職工干部很受啟發(fā)。有些部門在采取了一定的做法后,便積極找
另外,根據(jù)xx廠工作的需要,規(guī)定新員工一入廠便要進行一周的安全規(guī)程的學習和考試,考試不及格者不能上崗,并針對xx年入廠新工人較多的特點,對入廠新工人進行為期一個月的技術(shù)、安全等知識的教育和為期一周的軍訓,經(jīng)考試、考核合格后,才能正式上崗,以此做為對新工人的培訓和激勵。新工人入廠培訓工作不僅對新員工的意識、技能、體能等進行了全面的教育的訓練,而且也是對每個人素質(zhì)能力的一次大檢查,這一工作在新職工中引起了強烈的競爭意識,進廠伊始便產(chǎn)生了工作的壓力,并通過這一活動為優(yōu)秀者
7、企業(yè) 時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年既將過去,通過上級領(lǐng)導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步??吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。
我是于xxxx年6月份到XX公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領(lǐng)導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的50%以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展XX用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在XX任務發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總體感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。現(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的'學習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領(lǐng)導的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關(guān)系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標準和質(zhì)量
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關(guān)系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關(guān)系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
三、以強化服務質(zhì)量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源
一年中,由于XX、XX等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對xxx市的業(yè)務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區(qū)學校較多,生源較廣的情況,建議推出了XX卡,降低XX費,收到了較好的效果。在受領(lǐng)了XX發(fā)展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全xx任務發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。
在各項工作中,我做到了加班加點,第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳,平時經(jīng)常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務。
五、存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
8、企業(yè)各位領(lǐng)導、各位評議代表、聽眾朋友們:
大家早上好!
根據(jù)安排我代表市水務公司領(lǐng)導班子作述職述廉報告,請大家評議。
一、依法履行工作職責情況
(一)做好供水生產(chǎn)和服務工作,確保城市安全供水。
1至8月,公司完成供水量2441.6萬立方米,平均日供水10.17萬立方米。出廠水水質(zhì)經(jīng)檢驗全部達國家飲用水水質(zhì)標準。市中心城區(qū)沒有發(fā)生一起大范圍、長時間的停水現(xiàn)象,最大限度地保障了廣大用戶的生產(chǎn)、生活用水。
?。ǘ┓e極開展服務,加強供排水管網(wǎng)建設。
1、1—8月新裝用戶1286戶(其中一戶一表用戶1030戶,總表用戶256戶),安裝各類供水管道共計31920米。
2、今年以來克服重重困難,完成人民路西延伸段dn200供水管道安裝1840米,dn400供水管道安裝458米;完成白鶴路dn400供水管道安裝1128米;完成人民路東延伸段dn200供水管道安裝3200米,緊跟城市發(fā)展步伐拓展完善供水管網(wǎng)。
3、今年1—8月完成老城片區(qū)河道北側(cè)排污截流干管施工1144米,完成鋼城大道西側(cè)污水明渠、荷城花園污水明渠、土橋酒廠污水溝、區(qū)府南路河道南北側(cè)污水截流管的修建安裝,完成師范學院至明湖橋河道內(nèi)污水干渠49個檢查井的整修完善。
4、完成監(jiān)獄供水工程的可研報告和初步設計和工程預算,并報市發(fā)改委批復,準備實施建設;完成鳳凰新區(qū)加壓供水系統(tǒng)工程的設計及上報市發(fā)改委審查后進行招投標,并開工建設;完成龍苑社區(qū)無負壓加壓供水的泵房設計;完成玉龍水廠—紅橋新區(qū)供水管道工程的方案設計和投資估算,通過方案比選后開始施工。
(三)重視服務質(zhì)量,追求社會效益,推動公司精神文明建設和行風建設。
公司始終堅持把“安全供水讓政府放心,優(yōu)質(zhì)服務讓用戶滿意”,作為供水管理工作的重要目標和宗旨。結(jié)合今年抓好機關(guān)作風建設的重點,認真貫徹落實上級有關(guān)文件精神,把作風建設活動納入到日常業(yè)務工作中。
首先,加大制水工藝改造,確保供水水質(zhì)安全。今年6月底,將玉龍水廠原均質(zhì)濾料全部更換為雙層濾料,保證了出廠水水質(zhì)安全。
其二,以人為本,狠抓隊伍建設,提高服務質(zhì)量。公司始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位,為進一步提高服務水平,從接聽電話、文明用語等服務規(guī)范入手,積極組織職工認真學習服務規(guī)范和標準,要求各部門嚴格按規(guī)范開展工作。
其三,突出重點,以認真積極的工作態(tài)度多形式開展供水服務。除日常工作外還利用“節(jié)約用水宣傳周”等活動組織人員上街開展宣傳,與群眾面對面的交流,開展服務咨詢、用水知識宣傳等便民利民活動,并把用戶關(guān)注的開戶流程、水價等文件依據(jù)、政策法規(guī)印刷成宣傳冊,發(fā)放給群眾。
其四,抓好廠務公開,自覺接受群眾監(jiān)督。公司一貫重視行風建設和企務公開工作,并不斷創(chuàng)新工作方法。公司在中國涼都網(wǎng)站上公開了水費收費標準、服務承諾、業(yè)務辦理流程等方便用戶了解與查詢,并于每季度在《涼都晚報》、《新聞e時間》上及時公開水質(zhì)檢測報告,自覺接受廣大群眾的監(jiān)督。在各個營業(yè)所收費處設立意見箱,發(fā)放調(diào)查表,征求用戶意見建議,并針對用戶提出的意見和建議認真研究落實改進。保障了公眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
(四)狠抓落實確保安全生產(chǎn)。
公司始終把安全生產(chǎn)工作作為各項工作的第一要務,深入貫徹了“安全第一,預防為主”的方針,加強安全意識,與各部門簽訂安全生產(chǎn)工作目標責任書,完成安全生產(chǎn)手冊、隱患排查制度、安全生產(chǎn)考核制度、安全生產(chǎn)管理制度等的初稿,定期召開安全生產(chǎn)工作會議,及時總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗,切實做到有計劃、有目標、有落實,進一步提高了全體干部職工的科學防范意識,截止目前無一起安全責任事故發(fā)生。
今年年初受強冷空氣的影響,我市遭遇大范圍凝凍災害,低溫、覆冰使許多供水管道、水表、閘閥爆裂,給群眾生產(chǎn)生活造成很大困難。災情發(fā)生后,公司認真貫徹上級應對災害的有關(guān)安排部署,講政治,顧大局,切實履行“抗凝凍,保供水”的社會職責,把確保城市供水作為公司最緊迫的任務來抓,發(fā)揚吃苦耐勞和無私奉獻的精神,以勤奮扎實和超常規(guī)的工作,確保了群眾在凝凍期間,特別是春節(jié)期間的正常用水。
在汛期到來之際,重點抓了以下工作:首先是建立健全組織,調(diào)整成立了防汛抗旱領(lǐng)導小組,汛期各位領(lǐng)導帶頭值班。保障指令暢通,組織有力。未雨綢繆,提前做好水庫等重要部門的防汛檢查維修工作。同時加強防汛物料儲備,保證應急之需。
(五)做好污水處理廠各項工作,處理后的污水達標排放。
一是加強工藝控制,確保出水水質(zhì)達標排放。隨著排污管網(wǎng)工程的建設完善,現(xiàn)污水處理廠基本達到滿負荷運行。污水處理廠通過加大排泥量、加藥量、鼓風量,合理調(diào)整生化池污泥濃度、曝氣量等控制參數(shù),提高了污水處理效果,保證了出廠水達標排放。
二是加強設備設施管理,保證生產(chǎn)平穩(wěn)運行。1至8月底,共維護維修設備264件次,使設備基本保證生產(chǎn)正常運行,未因設備故障造成停產(chǎn)。
三是設備更新和改造得到重大改觀。污泥提升泵、吸沙泵得到更新,粗格柵已安裝新設備,回流泵已備齊四臺新泵,出水泵房自動化改造順利完成,脫水機翻新已開始有序進行,污水廠的生產(chǎn)取得了突破性的進展,為污水處理持續(xù)、穩(wěn)定達標排放打下了良好的基礎(chǔ)。
二、認真抓好黨風廉政建設工作
(一)加強對黨員干部的教育,提高廉潔從業(yè)意識
公司注重加強黨風廉政建設教育工作。組織黨員干部學習《廉政準則》和《國有企業(yè)領(lǐng)導干部廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等黨風廉政建設方面的法規(guī)和制度,組織黨員干部到黨風廉政教育基地接受教育,組織全體黨員重溫入黨誓詞,開展黨史知識、黨風廉政建設知識和法律法規(guī)等方面的知識競賽活動,增強了黨員干部廉潔從業(yè)意識,提高了黨員干部遵紀守法的自覺性。
?。ǘ┱J真落實黨風廉政建設責任制
按照黨風廉政建設責任制的要求,認真履行“一崗雙責”,與中層管理人員簽訂了《市水務公司黨風廉政建設責任書》,實行“誰主管誰負責”,一級抓一級,層層落實黨風廉政建設責任制。
?。ㄈ┱J真開展“作風建設年”活動
在公司各營業(yè)網(wǎng)點設立首問服務窗口,推行首問負責制、限時辦結(jié)制,依法辦事,誠信經(jīng)營,認真接待用戶咨詢和處理用戶反映的各種問題,努力提高服務水平和服務質(zhì)量。
?。ㄋ模┱J真執(zhí)行黨的民主集中制原則
堅持重大問題(重大決策、重要物資采購、重大人事任免、大額資金使用等)由公司領(lǐng)導班子集體討論決定。公司工程建設和大宗物資材料采購實行公開招投標,公司紀委全過程進行監(jiān)督。繼續(xù)開展崗位腐敗風險防控工作,從源頭上預防腐敗發(fā)生。
三、存在的問題
1、建設玉舍供水工程貸款還有1.4億元未還,以現(xiàn)在的經(jīng)營狀況難以償還,債務負擔沉重。
2、近年來城市發(fā)展迅速,公司建設任務重,建設資金緊缺,籌措資金方式形式單一,主要是靠銀行貸款,而且有大量貸款還未歸還,繼續(xù)借貸難度大。
3、現(xiàn)行的市中心城區(qū)水價是8月市物價局下文執(zhí)行的,水價低于供水成本,虧本運行難以保證企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營,更無法促進良性發(fā)展。
四、下一步工作重點
1、進一步完善制度,加強管理,強化服務意識,提高服務水平,切實做好供水生產(chǎn)和服務工作,保障廣大用戶正常用水。
2、繼續(xù)按照上級的要求,扎實開展行風建設,開展黨風廉政建設,以“三個建設年”活動、“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“機關(guān)效能建設”為契機,把各項業(yè)務工作與開展的活動結(jié)合起來,切實轉(zhuǎn)變作風,切實提高廣大干部職工思想政治認識和優(yōu)質(zhì)服務意識,促進公司各項工作的高效開展。
3、做好市中心城區(qū)供水管網(wǎng)二期工程收尾工作,盡早完成污水處理廠二期項目的立項審批、開工建設。完成好紅橋新區(qū)供水管道安裝。協(xié)調(diào)實施好排污工程的掃尾工作。完成今年一戶一表的改造任務。
4、進一步加強學習,全面提高員工的綜合素質(zhì)。
請大家對我們進行監(jiān)督,并懇請大家多提寶貴意見和建議,以便改進我們的工作,為廣大用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務!
9、企業(yè) 我叫XX,自參加工作以來,遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導的工作安排,圓滿完成工作任務,維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應公司的號召,認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關(guān)試驗知識,不斷充實完善自己。
回顧過去一年的工作,20XX年既是忙碌又是充實的一年,在學校課本上所學的知都是理論性的知識,現(xiàn)在工作中一點一滴積累起來的實踐經(jīng)驗,才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年里,有困難也有收獲,認真工作的結(jié)果,是完成了個人職責,也加強了自身能力。將這一年工作簡要總結(jié)如下:
一、政治、思想
我身著強烈的主人翁意識,隨時關(guān)注石家莊翔龍建筑裝飾工程有限公司發(fā)展,切身想到降龍建筑裝飾工程有限公司、項目部及試驗室的利益,堅定降龍建筑裝飾有限公司會不斷的發(fā)展、壯大,對降龍建筑裝飾工程有限公司的未來充滿了熱情與期望。雖然我現(xiàn)在還未加入中國共產(chǎn)黨,但我也將以黨員的標準嚴格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足,爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗,早日加入偉大的中國共產(chǎn)黨。
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起,并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。
二、工作態(tài)度
無論在工作還是生活當中,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,人員少,任務繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時完成檢驗任務,保證工程檢驗暢通,表現(xiàn)出我們試驗人員責任心強,發(fā)揚了我們試驗人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。
三、崗位職責
認真貫徹國家有關(guān)標準化,質(zhì)量管理體系,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗以及研究開發(fā)的方針政策;確實執(zhí)行本崗位負責監(jiān)督檢測的工程產(chǎn)品的有關(guān)標準、試驗方法及有關(guān)規(guī)定,做到所做每項檢驗都有法可依。做好委托單接受,項目檢驗,資料,反饋等工作,做好跟蹤臺帳,便于日后查閱。由于試驗檢驗項目多,項目檢驗時間不一,提前將工作做到位,避免施工單位技術(shù)人員不了解工程檢驗要求及技術(shù)指標而延誤工期,影響進度。我們試驗室人員堅持四項基本原則,貫徹質(zhì)量方針,落實質(zhì)量目標,遵守規(guī)章制度,全心全意服務于施工現(xiàn)常。
以上是我過去的一年來從事的主要技術(shù)工作的情況,通過從書本、實踐、他人那里學習,再加之自己的分析和思考,一定程度上有了較以前較大的收獲和進步。成績和不足是同時存在的,經(jīng)驗和教訓也是相伴而行。我將繼續(xù)努力,克服不足,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,爭取以后把自己的工作做的更好。
10、企業(yè)領(lǐng)導個人述職報告
輝煌的20xx年即將過去,讓我們迎來期待已久的20xx年?;仡櫞T果累累的20xx。在公司的正確領(lǐng)導下,和管理處李主任、安全部董主管的辛勤帶領(lǐng)下。我安全部三分隊的全體同仁。本著以人為本,服務社會的理念。大力推崇服務為先,用心做事的職業(yè)道德觀念。以高素質(zhì)的服務形式,持續(xù)提升工作效率和服務質(zhì)量。為營造和諧、有序、舒暢的社區(qū)環(huán)境。建立相互信任、相互尊敬。實施管理專業(yè)化、標準化、人性化。確保管理質(zhì)量的一致性。而做出不懈的努力。將業(yè)主滿意,作為我們孜孜不倦的追求和管理的最高原則。為,本著安全、舒適、文明、規(guī)范的服務宗旨,樹立良好的品牌形象,而不斷的艱辛奮斗。
在此,我將20xx年的工作做以匯報:
一、為確保公司的正常運轉(zhuǎn)和支持公司的不斷發(fā)展壯大,我分隊在管理處的安排下,大力的支援公園大地的后期入伙。
二、結(jié)合公司的要求,帶領(lǐng)隊員認真學習,公司下發(fā)的禮節(jié)禮貌和服務禮儀的規(guī)范。使我們整體的素質(zhì)和服務的質(zhì)量有了更規(guī)范、更標準、更統(tǒng)一的提升。為我們更好的服務,和樹立公司的品牌形象奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、帶領(lǐng)分隊配合管理處,圓滿完成“六一兒童節(jié)”、“八月中秋節(jié)”、十一、圣誕、元旦、和春節(jié)等節(jié)日的籌備、組織、和現(xiàn)場秩序的維護工作。
四、加強隊員業(yè)務技能的培訓。建立起一支高素質(zhì)、高質(zhì)量、高標準完成任務的安全管理隊伍。
五、加強隊員的日常人文環(huán)境的管理和培養(yǎng)。樹立了一支:生活上互相互助、工作上積極配合,團結(jié)、奮進、凝聚力強、戰(zhàn)斗力強的優(yōu)秀團隊。
六、加強隊員的軍事體能訓練。打造了一支,相互間能嚴密配合,團結(jié)意識強、紀律意識強、軍事過得硬。迅速、快捷、能及時應對各類突發(fā)事件的優(yōu)秀隊伍。
七、加強自身和隊員的安防意識的學習和培訓。確保了小區(qū)正常的生活秩序,和一年間無刑事案件、無意外事故的發(fā)生。保證了小區(qū)的人員生命安全和財產(chǎn)安全。
八、加強自身及隊員的消防意識,和消防技能的學習及培訓。及時排查、處理火災的隱患。提高消防意識。認真落實公司的方針、政策,時刻做好消防迎檢工作。并配合管理處圓滿完成,年度消防演習。
九、在這一年的工作中,不斷的學習、掌握、熟練物業(yè)的管理知識、努力提升專業(yè)
技能和應對技巧。堅決服從公司的領(lǐng)導,認真領(lǐng)會、執(zhí)行公司的管理策略。和工作指示精神。并貫徹落實到,實際工作當中去。始終把維護公司的利益放在第一位,確保公司的正常運作和小區(qū)的安全。
以上是我在這一年中,做的較好的方面。縱觀這一年的工作??陀^自我剖析,自己在下列方面中還存在不足之處。肯請各位領(lǐng)導給于批評和指證。待在以后的工作中進一步加強改正和學習。
一、工作中有松懈的情況。
二、業(yè)務技能和專業(yè)知識還有待提高
三、工作經(jīng)驗還需進一步的積累和請教學習。
四、對團隊的管理和建設有待加強。
20xx年即將成為過去,滿懷期待20xx年的到來。新的一年,意味著新的機遇,和新的挑戰(zhàn)。我堅信,在公司領(lǐng)導英明的決策下、和帶領(lǐng)下,我們鴻榮源物業(yè)公司的明天,將會更好。為我們鴻榮源物業(yè)公司奉獻的全體同事們,也將會更好。我。做為公司的一份子。在明年的工作中。我將一如既往。全心全意的為公司貢獻我的一份微薄之力。
11、企業(yè)管理領(lǐng)導述職報告
xx考核組各位領(lǐng)導、同志們:
xxxx年,是極不平凡的一年,國內(nèi)出現(xiàn)非典疫情,xx發(fā)生了罕見秋汛。面對困難和挑戰(zhàn),我局廣大干部職工在xx 黨組的正確領(lǐng)導下,創(chuàng)新思維,強化管理,干事創(chuàng)業(yè),與時俱進,全面完成了xx下達的各項目標任務,各項工作保持了良好發(fā)展勢頭,被xx授予“xx系統(tǒng)經(jīng)濟工作先進單位”榮譽稱號?,F(xiàn)將20xx年領(lǐng)導班子的工作情況述職如下:
一、努力奮斗,開拓進取,順利完成各項目標任務
經(jīng)營工作有了新突破,承攬工程合同額再創(chuàng)歷史新高——面對嚴峻的市場競爭形勢,我局自我加壓,提出全年承攬工程合同額確保3億元,力爭實現(xiàn)3.5億元的奮斗目標,繼續(xù)把經(jīng)營開發(fā)作為中心工作,強化管理措施,創(chuàng)新經(jīng)營機制,不斷加大經(jīng)營開發(fā)工作力度。全年共中標29項,實現(xiàn)合同額4.23億元,比上年提高32%,增長1億多,其中外部工程中標25項,合同額3. 71億元,完成xx下達計劃的185%,再創(chuàng)歷史新高。
施工管理有了新舉措,工程質(zhì)量再上新臺階—— 在今年的施工中,我局立足一個“早”字,以“質(zhì)量”和“效益”為中心,一手抓施工,一手抓防疫,強化項目部的建設與管理,適時開展了“工程建設質(zhì)量年”、 “施工建設高潮月”和“亮點工程建設”活動,確保了全年施工任務的順利完成。全年共完成各類土石方220萬立方米;砌石12萬立方米;砼及鋼筋砼13萬立方米;瀝青砼路面22萬平方米,完成施工產(chǎn)值2.9億元,占目標任務的xx6%。工程質(zhì)量合同率100%,優(yōu)良品率達95%以上。
各項經(jīng)濟指標圓滿完成——我局經(jīng)濟保持了健康持續(xù)發(fā)展,各項經(jīng)濟指標完成較好,在足額提取折舊費的情況下,實現(xiàn)經(jīng)濟總收入2.51億元;國有資本的保值增值率達 101%;資產(chǎn)負債率為67%;成本費用利潤率達1%;資金回收率達90%;職工收入比上年增長18%;并足額完成了xx下達的上交管理費指標。經(jīng)自查,經(jīng)營合同各項指標均超額完成。之所以取得這樣顯著的成績,主要采取了以下措施:
(一)創(chuàng)新經(jīng)營機制,奮力開拓市場
一是以市場為導向,研究市場,開拓市場,作好投標前期工作。市場情況瞬息萬變,機會稍縱即逝。為準確把握市場脈搏,搶抓市場機遇,我們把開拓市場放在經(jīng)營工作的首位,通過科學分析,瞄準我局具有一定優(yōu)勢的建設項目,局領(lǐng)導帶頭跑市場,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,對項目進行長期跟蹤,加大前期投入,不斷增強信息收集的前瞻性,使公關(guān)工作前移,確保了老市場不斷穩(wěn)固,新市場不斷增加。今年僅陜西府店路和天津引灤工程兩處老市場中標工程3項,新增合同額1.44億元。內(nèi)部工程實現(xiàn)合同額 5201萬元,較去年增長60%。在穩(wěn)定老市場的同時,新開辟了治淮工程臨淮崗和南水北調(diào)東線工程等國家級重點水利建設大市場。
二是著眼未來,培養(yǎng)了一支高素質(zhì)的經(jīng)營隊伍。經(jīng)營工作是我局的核心工作,因此經(jīng)營隊伍建設無論是當前還是未來都是一項刻不容緩的基礎(chǔ)性工作。一年來,我們通過調(diào)整領(lǐng)導力量,加大培訓力度,充實人員力量,對有發(fā)展前途的經(jīng)營干部放手使用,勇于壓擔子,塑造了一支素質(zhì)高、責任心強,能打硬仗的經(jīng)營隊伍。在工作中表現(xiàn)出了強烈的事業(yè)心和責任感。在投標繁忙時,他們廢寢忘食,加班加點,兢兢業(yè)業(yè)的做好每一份標書,確保了全年投出的100多份標書沒有一個廢標。
三是健全規(guī)章制度,完善激勵政策,不斷提高經(jīng)營人員的工作積極性。在投標中,嚴格執(zhí)行《工程項目投標管理辦法》,實行項目責任制,根據(jù)工程大小、特點確定項目負責人,成立編標班子,負責項目的報名、預審、編制等全部工作,做到了分工細致,責任明確。在調(diào)動經(jīng)營人員的積極性上,我們不斷完善激勵政策,賞罰分明,對在投標中做出突出貢獻者給予重獎,對工作失誤者給予處罰,使經(jīng)營人員始終感到肩上有壓力,有動力,保證了工程中標率的不斷提高,今年達28%。
四是科學決策,合理報價,不斷提高經(jīng)濟效益。首先是科學選擇投標項目,選擇最佳項目投標,對沒有把握的項目堅決放棄。今年我局抓住南水北調(diào)工程上馬、淮河治理和天津水利市場后續(xù)項目多的機遇,調(diào)整工作思路,將水利水電工程作為主攻方向,采取科學、靈活的經(jīng)營方式,取得了顯著效果。其次是精心編制標書,認真研究施工方案的可行性、先進性,科學選用取費依據(jù),合理套用定額,結(jié)合企業(yè)管理水平和工程實際情況分析工、料、機等各項成本消耗,合理報價,防止惡性競爭,確保了每一項中標工程都能夠創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益。
(二)強化項目管理,提高施工管理水平
施工是我局的工作重點,今年以建設優(yōu)質(zhì)工程、精品工程為目標,強化項目管理,在施工中積極開展“工程建設質(zhì)量年”、“施工建設高潮月”、“亮點工程建設”、“創(chuàng)優(yōu)評先”等項活動,收到了預期效果。
—— 抓項目,不斷提高施工管理水平。一是強化領(lǐng)導,明確責任。我局每中標一項工程,都根據(jù)其工程特點配備合適的項目經(jīng)理,抽調(diào)精干人員組成項目班子,在工程開工前,與項目經(jīng)理簽定《目標責任書》并嚴格考核,年終兌現(xiàn)獎罰,使施工人員責任明確。二是在施工過程中實行“五控制”。通過對成本、技術(shù)、進度、資金、物資設備的控制,使施工工藝不斷優(yōu)化,項目成本不斷降低,確保了施工進度,實現(xiàn)了安全、文明施工,各項目部管理水平有了不同程度的提高。
——抓質(zhì)量,努力塑造亮點工程。質(zhì)量首先是工程的生命,更是企業(yè)的生命。對此,我們提出以黨性、人性保質(zhì)量。今年我局以東平湖八里灣閘改建、天津引灤濟津、陜西府店路三項工程為重點,在施工中全面貫徹ISO9001標準,深入貫徹落實《質(zhì)量管理辦法》、《施工管理辦法》和《分包工程管理規(guī)定》,在全體職工中樹立品牌意識,強化質(zhì)量管理,努力建造質(zhì)量過硬,顧客青睞的亮點工程,取得了明顯成效,全年沒有出現(xiàn)一起客戶投訴現(xiàn)象,沒有出現(xiàn)一起質(zhì)量責任事故。東平湖八里灣閘改建工程經(jīng)過140天的緊張施工,順利通過了xx的階段驗收,被評定為優(yōu)良工程。天津引灤濟津暗渠工程堅持“質(zhì)量第一”的原則,使工程質(zhì)量合格率 100%,優(yōu)良品率達95%以上,經(jīng)初驗,被評定為優(yōu)良工程。通過在施工中推行“四新”工藝,實行鋼筋、沙石料定額承包制,僅鋼筋一項就節(jié)約300多噸,減少成本100余萬元,經(jīng)濟效益顯著提高。我局陜西府店路12合同段項目部,精心組織,嚴格管理,奮力拼搏,創(chuàng)出質(zhì)量、進度第一名,獲得50萬元獎勵,業(yè)主稱大局(鐵19局)干不過小局(黃工局)。由于表現(xiàn)突出,我局被陜西省交通廳授予“陜西省重點工程建設先進施工企業(yè)”稱號。
通過建設“亮點工程”,帶動了全局工程項目的全面進步。東營xx大橋第一合同段堅持“抓管理、增效益,抓質(zhì)量、樹形象,抓安全,保穩(wěn)定”的工作方針,強化管理,提高信譽,受到了業(yè)主的高度評價,并在xx管理創(chuàng)新工作會議上做了典型發(fā)言。濱州xx大橋工程經(jīng)業(yè)主對該項目部107個分項工程的綜合評定,工程優(yōu)良品率達 100%,xx也被譽為“信得過,水平高、善管理、能打硬仗”的施工單位。國道206招遠項目部由于工程質(zhì)量、進度在全線名列前茅,被業(yè)主譽為“正規(guī)部隊”,總監(jiān)處多次在該部施工的K8+109大橋召開全線施工質(zhì)量現(xiàn)場會,介紹施工經(jīng)驗。
——抓防疫,確保施工順利進行。四月份以來,非典疫情日益嚴峻,尤其是天津、陜西兩處工地,地處重疫區(qū),工期緊,任務重,一旦有人發(fā)病,后果不堪設想。各項目部面對嚴峻形勢,一手抓施工,一手抓防疫,采取多項措施,克服距離疫區(qū)近、施工人員多等重重困難,既保證了施工進度,又沒有發(fā)現(xiàn)一起非典病例,確保了施工防疫兩不誤。
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年既將過去,通過上級
我是于xxxx年6月份到XX公司參加工作的,今年按照
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的'學習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負
二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標準和質(zhì)量
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應增多,在工作中,我注意
三、以強化服務質(zhì)量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源
一年中,由于XX、XX等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對xxx市的業(yè)務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區(qū)學校較多,生源較廣的情況,建議推出了XX卡,降低XX費,收到了較好的效果。在受領(lǐng)了XX發(fā)展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全xx任務發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。
在各項工作中,我做到了加班加點,第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的
五、存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)
8、企業(yè)各位領(lǐng)導、各位評議代表、聽眾朋友們:
大家早上好!
根據(jù)安排我代表市水務公司領(lǐng)導班子作述職述廉報告,請大家評議。
一、依法履行工作職責情況
(一)做好供水生產(chǎn)和服務工作,確保城市安全供水。
1至8月,公司完成供水量2441.6萬立方米,平均日供水10.17萬立方米。出廠水水質(zhì)經(jīng)檢驗全部達國家飲用水水質(zhì)標準。市中心城區(qū)沒有發(fā)生一起大范圍、長時間的停水現(xiàn)象,最大限度地保障了廣大用戶的生產(chǎn)、生活用水。
?。ǘ┓e極開展服務,加強供排水管網(wǎng)建設。
1、1—8月新裝用戶1286戶(其中一戶一表用戶1030戶,總表用戶256戶),安裝各類供水管道共計31920米。
2、今年以來克服重重困難,完成人民路西延伸段dn200供水管道安裝1840米,dn400供水管道安裝458米;完成白鶴路dn400供水管道安裝1128米;完成人民路東延伸段dn200供水管道安裝3200米,緊跟城市發(fā)展步伐拓展完善供水管網(wǎng)。
3、今年1—8月完成老城片區(qū)河道北側(cè)排污截流干管施工1144米,完成鋼城大道西側(cè)污水明渠、荷城花園污水明渠、土橋酒廠污水溝、區(qū)府南路河道南北側(cè)污水截流管的修建安裝,完成師范學院至明湖橋河道內(nèi)污水干渠49個檢查井的整修完善。
4、完成監(jiān)獄供水工程的可研報告和初步設計和工程預算,并報市發(fā)改委批復,準備實施建設;完成鳳凰新區(qū)加壓供水系統(tǒng)工程的設計及上報市發(fā)改委審查后進行招投標,并開工建設;完成龍苑社區(qū)無負壓加壓供水的泵房設計;完成玉龍水廠—紅橋新區(qū)供水管道工程的方案設計和投資估算,通過方案比選后開始施工。
(三)重視服務質(zhì)量,追求社會效益,推動公司精神文明建設和行風建設。
公司始終堅持把“安全供水讓政府放心,優(yōu)質(zhì)服務讓用戶滿意”,作為供水管理工作的重要目標和宗旨。結(jié)合今年抓好機關(guān)作風建設的重點,認真貫徹落實上級有關(guān)文件精神,把作風建設活動納入到日常業(yè)務工作中。
首先,加大制水工藝改造,確保供水水質(zhì)安全。今年6月底,將玉龍水廠原均質(zhì)濾料全部更換為雙層濾料,保證了出廠水水質(zhì)安全。
其二,以人為本,狠抓隊伍建設,提高服務質(zhì)量。公司始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位,為進一步提高服務水平,從接聽電話、文明用語等服務規(guī)范入手,積極組織職工認真學習服務規(guī)范和標準,要求各部門嚴格按規(guī)范開展工作。
其三,突出重點,以認真積極的工作態(tài)度多形式開展供水服務。除日常工作外還利用“節(jié)約用水宣傳周”等活動組織人員上街開展宣傳,與群眾面對面的交流,開展服務咨詢、用水知識宣傳等便民利民活動,并把用戶關(guān)注的開戶流程、水價等文件依據(jù)、政策法規(guī)印刷成宣傳冊,發(fā)放給群眾。
其四,抓好廠務公開,自覺接受群眾監(jiān)督。公司一貫重視行風建設和企務公開工作,并不斷創(chuàng)新工作方法。公司在中國涼都網(wǎng)站上公開了水費收費標準、服務承諾、業(yè)務辦理流程等方便用戶了解與查詢,并于每季度在《涼都晚報》、《新聞e時間》上及時公開水質(zhì)檢測報告,自覺接受廣大群眾的監(jiān)督。在各個營業(yè)所收費處設立意見箱,發(fā)放調(diào)查表,征求用戶意見建議,并針對用戶提出的意見和建議認真研究落實改進。保障了公眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
(四)狠抓落實確保安全生產(chǎn)。
公司始終把安全生產(chǎn)工作作為各項工作的第一要務,深入貫徹了“安全第一,預防為主”的方針,加強安全意識,與各部門簽訂安全生產(chǎn)工作目標責任書,完成安全生產(chǎn)手冊、隱患排查制度、安全生產(chǎn)考核制度、安全生產(chǎn)管理制度等的初稿,定期召開安全生產(chǎn)工作會議,及時總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗,切實做到有計劃、有目標、有落實,進一步提高了全體干部職工的科學防范意識,截止目前無一起安全責任事故發(fā)生。
今年年初受強冷空氣的影響,我市遭遇大范圍凝凍災害,低溫、覆冰使許多供水管道、水表、閘閥爆裂,給群眾生產(chǎn)生活造成很大困難。災情發(fā)生后,公司認真貫徹上級應對災害的有關(guān)安排部署,講政治,顧大局,切實履行“抗凝凍,保供水”的社會職責,把確保城市供水作為公司最緊迫的任務來抓,發(fā)揚吃苦耐勞和無私奉獻的精神,以勤奮扎實和超常規(guī)的工作,確保了群眾在凝凍期間,特別是春節(jié)期間的正常用水。
在汛期到來之際,重點抓了以下工作:首先是建立健全組織,調(diào)整成立了防汛抗旱領(lǐng)導小組,汛期各位領(lǐng)導帶頭值班。保障指令暢通,組織有力。未雨綢繆,提前做好水庫等重要部門的防汛檢查維修工作。同時加強防汛物料儲備,保證應急之需。
(五)做好污水處理廠各項工作,處理后的污水達標排放。
一是加強工藝控制,確保出水水質(zhì)達標排放。隨著排污管網(wǎng)工程的建設完善,現(xiàn)污水處理廠基本達到滿負荷運行。污水處理廠通過加大排泥量、加藥量、鼓風量,合理調(diào)整生化池污泥濃度、曝氣量等控制參數(shù),提高了污水處理效果,保證了出廠水達標排放。
二是加強設備設施管理,保證生產(chǎn)平穩(wěn)運行。1至8月底,共維護維修設備264件次,使設備基本保證生產(chǎn)正常運行,未因設備故障造成停產(chǎn)。
三是設備更新和改造得到重大改觀。污泥提升泵、吸沙泵得到更新,粗格柵已安裝新設備,回流泵已備齊四臺新泵,出水泵房自動化改造順利完成,脫水機翻新已開始有序進行,污水廠的生產(chǎn)取得了突破性的進展,為污水處理持續(xù)、穩(wěn)定達標排放打下了良好的基礎(chǔ)。
二、認真抓好黨風廉政建設工作
(一)加強對黨員干部的教育,提高廉潔從業(yè)意識
公司注重加強黨風廉政建設教育工作。組織黨員干部學習《廉政準則》和《國有企業(yè)領(lǐng)導干部廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等黨風廉政建設方面的法規(guī)和制度,組織黨員干部到黨風廉政教育基地接受教育,組織全體黨員重溫入黨誓詞,開展黨史知識、黨風廉政建設知識和法律法規(guī)等方面的知識競賽活動,增強了黨員干部廉潔從業(yè)意識,提高了黨員干部遵紀守法的自覺性。
?。ǘ┱J真落實黨風廉政建設責任制
按照黨風廉政建設責任制的要求,認真履行“一崗雙責”,與中層管理人員簽訂了《市水務公司黨風廉政建設責任書》,實行“誰主管誰負責”,一級抓一級,層層落實黨風廉政建設責任制。
?。ㄈ┱J真開展“作風建設年”活動
在公司各營業(yè)網(wǎng)點設立首問服務窗口,推行首問負責制、限時辦結(jié)制,依法辦事,誠信經(jīng)營,認真接待用戶咨詢和處理用戶反映的各種問題,努力提高服務水平和服務質(zhì)量。
?。ㄋ模┱J真執(zhí)行黨的民主集中制原則
堅持重大問題(重大決策、重要物資采購、重大人事任免、大額資金使用等)由公司領(lǐng)導班子集體討論決定。公司工程建設和大宗物資材料采購實行公開招投標,公司紀委全過程進行監(jiān)督。繼續(xù)開展崗位腐敗風險防控工作,從源頭上預防腐敗發(fā)生。
三、存在的問題
1、建設玉舍供水工程貸款還有1.4億元未還,以現(xiàn)在的經(jīng)營狀況難以償還,債務負擔沉重。
2、近年來城市發(fā)展迅速,公司建設任務重,建設資金緊缺,籌措資金方式形式單一,主要是靠銀行貸款,而且有大量貸款還未歸還,繼續(xù)借貸難度大。
3、現(xiàn)行的市中心城區(qū)水價是8月市物價局下文執(zhí)行的,水價低于供水成本,虧本運行難以保證企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營,更無法促進良性發(fā)展。
四、下一步工作重點
1、進一步完善制度,加強管理,強化服務意識,提高服務水平,切實做好供水生產(chǎn)和服務工作,保障廣大用戶正常用水。
2、繼續(xù)按照上級的要求,扎實開展行風建設,開展黨風廉政建設,以“三個建設年”活動、“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“機關(guān)效能建設”為契機,把各項業(yè)務工作與開展的活動結(jié)合起來,切實轉(zhuǎn)變作風,切實提高廣大干部職工思想政治認識和優(yōu)質(zhì)服務意識,促進公司各項工作的高效開展。
3、做好市中心城區(qū)供水管網(wǎng)二期工程收尾工作,盡早完成污水處理廠二期項目的立項審批、開工建設。完成好紅橋新區(qū)供水管道安裝。協(xié)調(diào)實施好排污工程的掃尾工作。完成今年一戶一表的改造任務。
4、進一步加強學習,全面提高員工的綜合素質(zhì)。
請大家對我們進行監(jiān)督,并懇請大家多提寶貴意見和建議,以便改進我們的工作,為廣大用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務!
9、企業(yè) 我叫XX,自參加工作以來,遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導的工作安排,圓滿完成工作任務,維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應公司的號召,認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關(guān)試驗知識,不斷充實完善自己。
回顧過去一年的工作,20XX年既是忙碌又是充實的一年,在學校課本上所學的知都是理論性的知識,現(xiàn)在工作中一點一滴積累起來的實踐經(jīng)驗,才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年里,有困難也有收獲,認真工作的結(jié)果,是完成了個人職責,也加強了自身能力。將這一年工作簡要總結(jié)如下:
一、政治、思想
我身著強烈的主人翁意識,隨時關(guān)注石家莊翔龍建筑裝飾工程有限公司發(fā)展,切身想到降龍建筑裝飾工程有限公司、項目部及試驗室的利益,堅定降龍建筑裝飾有限公司會不斷的發(fā)展、壯大,對降龍建筑裝飾工程有限公司的未來充滿了熱情與期望。雖然我現(xiàn)在還未加入中國共產(chǎn)黨,但我也將以黨員的標準嚴格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足,爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗,早日加入偉大的中國共產(chǎn)黨。
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起,并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。
二、工作態(tài)度
無論在工作還是生活當中,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,人員少,任務繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時完成檢驗任務,保證工程檢驗暢通,表現(xiàn)出我們試驗人員責任心強,發(fā)揚了我們試驗人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。
三、崗位職責
認真貫徹國家有關(guān)標準化,質(zhì)量管理體系,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗以及研究開發(fā)的方針政策;確實執(zhí)行本崗位負責監(jiān)督檢測的工程產(chǎn)品的有關(guān)標準、試驗方法及有關(guān)規(guī)定,做到所做每項檢驗都有法可依。做好委托單接受,項目檢驗,資料,反饋等工作,做好跟蹤臺帳,便于日后查閱。由于試驗檢驗項目多,項目檢驗時間不一,提前將工作做到位,避免施工單位技術(shù)人員不了解工程檢驗要求及技術(shù)指標而延誤工期,影響進度。我們試驗室人員堅持四項基本原則,貫徹質(zhì)量方針,落實質(zhì)量目標,遵守規(guī)章制度,全心全意服務于施工現(xiàn)常。
以上是我過去的一年來從事的主要技術(shù)工作的情況,通過從書本、實踐、他人那里學習,再加之自己的分析和思考,一定程度上有了較以前較大的收獲和進步。成績和不足是同時存在的,經(jīng)驗和教訓也是相伴而行。我將繼續(xù)努力,克服不足,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,爭取以后把自己的工作做的更好。
10、企業(yè)領(lǐng)導個人述職報告
輝煌的20xx年即將過去,讓我們迎來期待已久的20xx年?;仡櫞T果累累的20xx。在公司的正確領(lǐng)導下,和管理處李主任、安全部董主管的辛勤帶領(lǐng)下。我安全部三分隊的全體同仁。本著以人為本,服務社會的理念。大力推崇服務為先,用心做事的職業(yè)道德觀念。以高素質(zhì)的服務形式,持續(xù)提升工作效率和服務質(zhì)量。為營造和諧、有序、舒暢的社區(qū)環(huán)境。建立相互信任、相互尊敬。實施管理專業(yè)化、標準化、人性化。確保管理質(zhì)量的一致性。而做出不懈的努力。將業(yè)主滿意,作為我們孜孜不倦的追求和管理的最高原則。為,本著安全、舒適、文明、規(guī)范的服務宗旨,樹立良好的品牌形象,而不斷的艱辛奮斗。
在此,我將20xx年的工作做以匯報:
一、為確保公司的正常運轉(zhuǎn)和支持公司的不斷發(fā)展壯大,我分隊在管理處的安排下,大力的支援公園大地的后期入伙。
二、結(jié)合公司的要求,帶領(lǐng)隊員認真學習,公司下發(fā)的禮節(jié)禮貌和服務禮儀的規(guī)范。使我們整體的素質(zhì)和服務的質(zhì)量有了更規(guī)范、更標準、更統(tǒng)一的提升。為我們更好的服務,和樹立公司的品牌形象奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、帶領(lǐng)分隊配合管理處,圓滿完成“六一兒童節(jié)”、“八月中秋節(jié)”、十一、圣誕、元旦、和春節(jié)等節(jié)日的籌備、組織、和現(xiàn)場秩序的維護工作。
四、加強隊員業(yè)務技能的培訓。建立起一支高素質(zhì)、高質(zhì)量、高標準完成任務的安全管理隊伍。
五、加強隊員的日常人文環(huán)境的管理和培養(yǎng)。樹立了一支:生活上互相互助、工作上積極配合,團結(jié)、奮進、凝聚力強、戰(zhàn)斗力強的優(yōu)秀團隊。
六、加強隊員的軍事體能訓練。打造了一支,相互間能嚴密配合,團結(jié)意識強、紀律意識強、軍事過得硬。迅速、快捷、能及時應對各類突發(fā)事件的優(yōu)秀隊伍。
七、加強自身和隊員的安防意識的學習和培訓。確保了小區(qū)正常的生活秩序,和一年間無刑事案件、無意外事故的發(fā)生。保證了小區(qū)的人員生命安全和財產(chǎn)安全。
八、加強自身及隊員的消防意識,和消防技能的學習及培訓。及時排查、處理火災的隱患。提高消防意識。認真落實公司的方針、政策,時刻做好消防迎檢工作。并配合管理處圓滿完成,年度消防演習。
九、在這一年的工作中,不斷的學習、掌握、熟練物業(yè)的管理知識、努力提升專業(yè)
技能和應對技巧。堅決服從公司的領(lǐng)導,認真領(lǐng)會、執(zhí)行公司的管理策略。和工作指示精神。并貫徹落實到,實際工作當中去。始終把維護公司的利益放在第一位,確保公司的正常運作和小區(qū)的安全。
以上是我在這一年中,做的較好的方面。縱觀這一年的工作??陀^自我剖析,自己在下列方面中還存在不足之處。肯請各位領(lǐng)導給于批評和指證。待在以后的工作中進一步加強改正和學習。
一、工作中有松懈的情況。
二、業(yè)務技能和專業(yè)知識還有待提高
三、工作經(jīng)驗還需進一步的積累和請教學習。
四、對團隊的管理和建設有待加強。
20xx年即將成為過去,滿懷期待20xx年的到來。新的一年,意味著新的機遇,和新的挑戰(zhàn)。我堅信,在公司領(lǐng)導英明的決策下、和帶領(lǐng)下,我們鴻榮源物業(yè)公司的明天,將會更好。為我們鴻榮源物業(yè)公司奉獻的全體同事們,也將會更好。我。做為公司的一份子。在明年的工作中。我將一如既往。全心全意的為公司貢獻我的一份微薄之力。
11、企業(yè)管理領(lǐng)導述職報告
xx考核組各位領(lǐng)導、同志們:
xxxx年,是極不平凡的一年,國內(nèi)出現(xiàn)非典疫情,xx發(fā)生了罕見秋汛。面對困難和挑戰(zhàn),我局廣大干部職工在xx 黨組的正確領(lǐng)導下,創(chuàng)新思維,強化管理,干事創(chuàng)業(yè),與時俱進,全面完成了xx下達的各項目標任務,各項工作保持了良好發(fā)展勢頭,被xx授予“xx系統(tǒng)經(jīng)濟工作先進單位”榮譽稱號?,F(xiàn)將20xx年領(lǐng)導班子的工作情況述職如下:
一、努力奮斗,開拓進取,順利完成各項目標任務
經(jīng)營工作有了新突破,承攬工程合同額再創(chuàng)歷史新高——面對嚴峻的市場競爭形勢,我局自我加壓,提出全年承攬工程合同額確保3億元,力爭實現(xiàn)3.5億元的奮斗目標,繼續(xù)把經(jīng)營開發(fā)作為中心工作,強化管理措施,創(chuàng)新經(jīng)營機制,不斷加大經(jīng)營開發(fā)工作力度。全年共中標29項,實現(xiàn)合同額4.23億元,比上年提高32%,增長1億多,其中外部工程中標25項,合同額3. 71億元,完成xx下達計劃的185%,再創(chuàng)歷史新高。
施工管理有了新舉措,工程質(zhì)量再上新臺階—— 在今年的施工中,我局立足一個“早”字,以“質(zhì)量”和“效益”為中心,一手抓施工,一手抓防疫,強化項目部的建設與管理,適時開展了“工程建設質(zhì)量年”、 “施工建設高潮月”和“亮點工程建設”活動,確保了全年施工任務的順利完成。全年共完成各類土石方220萬立方米;砌石12萬立方米;砼及鋼筋砼13萬立方米;瀝青砼路面22萬平方米,完成施工產(chǎn)值2.9億元,占目標任務的xx6%。工程質(zhì)量合同率100%,優(yōu)良品率達95%以上。
各項經(jīng)濟指標圓滿完成——我局經(jīng)濟保持了健康持續(xù)發(fā)展,各項經(jīng)濟指標完成較好,在足額提取折舊費的情況下,實現(xiàn)經(jīng)濟總收入2.51億元;國有資本的保值增值率達 101%;資產(chǎn)負債率為67%;成本費用利潤率達1%;資金回收率達90%;職工收入比上年增長18%;并足額完成了xx下達的上交管理費指標。經(jīng)自查,經(jīng)營合同各項指標均超額完成。之所以取得這樣顯著的成績,主要采取了以下措施:
(一)創(chuàng)新經(jīng)營機制,奮力開拓市場
一是以市場為導向,研究市場,開拓市場,作好投標前期工作。市場情況瞬息萬變,機會稍縱即逝。為準確把握市場脈搏,搶抓市場機遇,我們把開拓市場放在經(jīng)營工作的首位,通過科學分析,瞄準我局具有一定優(yōu)勢的建設項目,局領(lǐng)導帶頭跑市場,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,對項目進行長期跟蹤,加大前期投入,不斷增強信息收集的前瞻性,使公關(guān)工作前移,確保了老市場不斷穩(wěn)固,新市場不斷增加。今年僅陜西府店路和天津引灤工程兩處老市場中標工程3項,新增合同額1.44億元。內(nèi)部工程實現(xiàn)合同額 5201萬元,較去年增長60%。在穩(wěn)定老市場的同時,新開辟了治淮工程臨淮崗和南水北調(diào)東線工程等國家級重點水利建設大市場。
二是著眼未來,培養(yǎng)了一支高素質(zhì)的經(jīng)營隊伍。經(jīng)營工作是我局的核心工作,因此經(jīng)營隊伍建設無論是當前還是未來都是一項刻不容緩的基礎(chǔ)性工作。一年來,我們通過調(diào)整領(lǐng)導力量,加大培訓力度,充實人員力量,對有發(fā)展前途的經(jīng)營干部放手使用,勇于壓擔子,塑造了一支素質(zhì)高、責任心強,能打硬仗的經(jīng)營隊伍。在工作中表現(xiàn)出了強烈的事業(yè)心和責任感。在投標繁忙時,他們廢寢忘食,加班加點,兢兢業(yè)業(yè)的做好每一份標書,確保了全年投出的100多份標書沒有一個廢標。
三是健全規(guī)章制度,完善激勵政策,不斷提高經(jīng)營人員的工作積極性。在投標中,嚴格執(zhí)行《工程項目投標管理辦法》,實行項目責任制,根據(jù)工程大小、特點確定項目負責人,成立編標班子,負責項目的報名、預審、編制等全部工作,做到了分工細致,責任明確。在調(diào)動經(jīng)營人員的積極性上,我們不斷完善激勵政策,賞罰分明,對在投標中做出突出貢獻者給予重獎,對工作失誤者給予處罰,使經(jīng)營人員始終感到肩上有壓力,有動力,保證了工程中標率的不斷提高,今年達28%。
四是科學決策,合理報價,不斷提高經(jīng)濟效益。首先是科學選擇投標項目,選擇最佳項目投標,對沒有把握的項目堅決放棄。今年我局抓住南水北調(diào)工程上馬、淮河治理和天津水利市場后續(xù)項目多的機遇,調(diào)整工作思路,將水利水電工程作為主攻方向,采取科學、靈活的經(jīng)營方式,取得了顯著效果。其次是精心編制標書,認真研究施工方案的可行性、先進性,科學選用取費依據(jù),合理套用定額,結(jié)合企業(yè)管理水平和工程實際情況分析工、料、機等各項成本消耗,合理報價,防止惡性競爭,確保了每一項中標工程都能夠創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益。
(二)強化項目管理,提高施工管理水平
施工是我局的工作重點,今年以建設優(yōu)質(zhì)工程、精品工程為目標,強化項目管理,在施工中積極開展“工程建設質(zhì)量年”、“施工建設高潮月”、“亮點工程建設”、“創(chuàng)優(yōu)評先”等項活動,收到了預期效果。
—— 抓項目,不斷提高施工管理水平。一是強化領(lǐng)導,明確責任。我局每中標一項工程,都根據(jù)其工程特點配備合適的項目經(jīng)理,抽調(diào)精干人員組成項目班子,在工程開工前,與項目經(jīng)理簽定《目標責任書》并嚴格考核,年終兌現(xiàn)獎罰,使施工人員責任明確。二是在施工過程中實行“五控制”。通過對成本、技術(shù)、進度、資金、物資設備的控制,使施工工藝不斷優(yōu)化,項目成本不斷降低,確保了施工進度,實現(xiàn)了安全、文明施工,各項目部管理水平有了不同程度的提高。
——抓質(zhì)量,努力塑造亮點工程。質(zhì)量首先是工程的生命,更是企業(yè)的生命。對此,我們提出以黨性、人性保質(zhì)量。今年我局以東平湖八里灣閘改建、天津引灤濟津、陜西府店路三項工程為重點,在施工中全面貫徹ISO9001標準,深入貫徹落實《質(zhì)量管理辦法》、《施工管理辦法》和《分包工程管理規(guī)定》,在全體職工中樹立品牌意識,強化質(zhì)量管理,努力建造質(zhì)量過硬,顧客青睞的亮點工程,取得了明顯成效,全年沒有出現(xiàn)一起客戶投訴現(xiàn)象,沒有出現(xiàn)一起質(zhì)量責任事故。東平湖八里灣閘改建工程經(jīng)過140天的緊張施工,順利通過了xx的階段驗收,被評定為優(yōu)良工程。天津引灤濟津暗渠工程堅持“質(zhì)量第一”的原則,使工程質(zhì)量合格率 100%,優(yōu)良品率達95%以上,經(jīng)初驗,被評定為優(yōu)良工程。通過在施工中推行“四新”工藝,實行鋼筋、沙石料定額承包制,僅鋼筋一項就節(jié)約300多噸,減少成本100余萬元,經(jīng)濟效益顯著提高。我局陜西府店路12合同段項目部,精心組織,嚴格管理,奮力拼搏,創(chuàng)出質(zhì)量、進度第一名,獲得50萬元獎勵,業(yè)主稱大局(鐵19局)干不過小局(黃工局)。由于表現(xiàn)突出,我局被陜西省交通廳授予“陜西省重點工程建設先進施工企業(yè)”稱號。
通過建設“亮點工程”,帶動了全局工程項目的全面進步。東營xx大橋第一合同段堅持“抓管理、增效益,抓質(zhì)量、樹形象,抓安全,保穩(wěn)定”的工作方針,強化管理,提高信譽,受到了業(yè)主的高度評價,并在xx管理創(chuàng)新工作會議上做了典型發(fā)言。濱州xx大橋工程經(jīng)業(yè)主對該項目部107個分項工程的綜合評定,工程優(yōu)良品率達 100%,xx也被譽為“信得過,水平高、善管理、能打硬仗”的施工單位。國道206招遠項目部由于工程質(zhì)量、進度在全線名列前茅,被業(yè)主譽為“正規(guī)部隊”,總監(jiān)處多次在該部施工的K8+109大橋召開全線施工質(zhì)量現(xiàn)場會,介紹施工經(jīng)驗。
——抓防疫,確保施工順利進行。四月份以來,非典疫情日益嚴峻,尤其是天津、陜西兩處工地,地處重疫區(qū),工期緊,任務重,一旦有人發(fā)病,后果不堪設想。各項目部面對嚴峻形勢,一手抓施工,一手抓防疫,采取多項措施,克服距離疫區(qū)近、施工人員多等重重困難,既保證了施工進度,又沒有發(fā)現(xiàn)一起非典病例,確保了施工防疫兩不誤。
各位
大家早上好!
根據(jù)安排我代表市水務公司
一、依法履行工作職責情況
(一)做好供水生產(chǎn)和服務工作,確保城市安全供水。
1至8月,公司完成供水量2441.6萬立方米,平均日供水10.17萬立方米。出廠水水質(zhì)經(jīng)檢驗全部達國家飲用水水質(zhì)標準。市中心城區(qū)沒有發(fā)生一起大范圍、長時間的停水現(xiàn)象,最大限度地保障了廣大用戶的生產(chǎn)、生活用水。
?。ǘ┓e極開展服務,加強供排水管
1、1—8月新裝用戶1286戶(其中一戶一表用戶1030戶,總表用戶256戶),安裝各類供水管道共計31920米。
2、今年以來克服重重困難,完成人民路西延伸段dn200供水管道安裝1840米,dn400供水管道安裝458米;完成白鶴路dn400供水管道安裝1128米;完成人民路東延伸段dn200供水管道安裝3200米,緊跟城市發(fā)展步伐拓展完善供水管
3、今年1—8月完成老城片區(qū)河道北側(cè)排污截流干管施工1144米,完成鋼城大道西側(cè)污水明渠、荷城花園污水明渠、土橋酒廠污水溝、區(qū)府南路河道南北側(cè)污水截流管的修建安裝,完成師范學院至明湖橋河道內(nèi)污水干渠49個檢查井的整修完善。
4、完成監(jiān)獄供水工程的可研報告和初步設計和工程預算,并報市發(fā)改委批復,準備實施建設;完成鳳凰新區(qū)加壓供水系統(tǒng)工程的設計及上報市發(fā)改委審查后進行招投標,并開工建設;完成龍苑社區(qū)無負壓加壓供水的泵房設計;完成玉龍水廠—紅橋新區(qū)供水管道工程的
(三)重視服務質(zhì)量,追求社會效益,推動公司
公司始終堅持把“安全供水讓政府放心,優(yōu)質(zhì)服務讓用戶滿意”,作為供水管理工作的重要目標和宗旨。結(jié)合今年抓好機關(guān)作風建設的重點,認真貫徹落實上級有關(guān)文件
首先,加大制水工藝改造,確保供水水質(zhì)安全。今年6月底,將玉龍水廠原均質(zhì)濾料全部更換為雙層濾料,保證了出廠水水質(zhì)安全。
其二,以人為本,狠抓隊伍建設,提高服務質(zhì)量。公司始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位,為進一步提高服務水平,從接聽電話、文明用語等服務規(guī)范入手,積極組織職工認真學習服務規(guī)范和標準,要求各部門嚴格按規(guī)范開展工作。
其三,突出重點,以認真積極的工作態(tài)度多形式開展供水服務。除日常工作外還利用“節(jié)約用水宣傳周”等活動組織人員上街開展宣傳,與群眾面對面的交流,開展服務咨詢、用水知識宣傳等便民利民活動,并把用戶關(guān)注的開戶流程、水價等文件依據(jù)、政策法規(guī)印刷成宣傳冊,發(fā)放給群眾。
其四,抓好廠務公開,自覺接受群眾監(jiān)督。公司一貫重視行風建設和企務公開工作,并不斷創(chuàng)新工作方法。公司在
(四)狠抓落實確保安全生產(chǎn)。
公司始終把安全生產(chǎn)工作作為各項工作的第一要務,深入貫徹了“安全第一,預防為主”的方針,加強安全意識,與各部門簽訂安全生產(chǎn)工作目標責任書,完成安全生產(chǎn)手冊、隱患排查制度、安全生產(chǎn)考核制度、安全生產(chǎn)管理制度等的初稿,定期召開安全生產(chǎn)工作會議,及時
今年年初受強冷空氣的影響,我市遭遇大范圍凝凍災害,低溫、覆冰使許多供水管道、水表、閘閥爆裂,給群眾生產(chǎn)生活造成很大困難。災情發(fā)生后,公司認真貫徹上級應對災害的有關(guān)安排部署,講政治,顧大局,切實履行“抗凝凍,保供水”的社會職責,把確保城市供水作為公司最緊迫的任務來抓,發(fā)揚吃苦耐勞和無私奉獻的
在汛期到來之際,重點抓了以下工作:首先是建立健全組織,調(diào)整成立了防汛抗旱
(五)做好污水處理廠各項工作,處理后的污水達標排放。
一是加強工藝控制,確保出水水質(zhì)達標排放。隨著排污管
二是加強設備設施管理,保證生產(chǎn)平穩(wěn)運行。1至8月底,共維護維修設備264件次,使設備基本保證生產(chǎn)正常運行,未因設備故障造成停產(chǎn)。
三是設備更新和改造得到重大改觀。污泥提升泵、吸沙泵得到更新,粗格柵已安裝新設備,回流泵已備齊四臺新泵,出水泵房自動化改造順利完成,脫水機翻新已開始有序進行,污水廠的生產(chǎn)取得了突破性的進展,為污水處理持續(xù)、穩(wěn)定達標排放打下了良好的基礎(chǔ)。
二、認真抓好
(一)加強對
公司注重加強
?。ǘ┱J真落實
按照
?。ㄈ┱J真開展“作風建設年”活動
在公司各營業(yè)
?。ㄋ模┱J真執(zhí)行
堅持重大問題(重大決策、重要物資采購、重大人事任免、大額資金使用等)由公司
三、存在的問題
1、建設玉舍供水工程貸款還有1.4億元未還,以現(xiàn)在的經(jīng)營狀況難以償還,債務負擔沉重。
2、近年來城市發(fā)展迅速,公司建設任務重,建設資金緊缺,籌措資金方式形式單一,主要是靠銀行貸款,而且有大量貸款還未歸還,繼續(xù)借貸難度大。
3、現(xiàn)行的市中心城區(qū)水價是8月市物價局下文執(zhí)行的,水價低于供水成本,虧本運行難以保證企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營,更無法促進良性發(fā)展。
四、下一步工作重點
1、進一步完善制度,加強管理,強化服務意識,提高服務水平,切實做好供水生產(chǎn)和服務工作,保障廣大用戶正常用水。
2、繼續(xù)按照上級的要求,扎實開展行風建設,開展
3、做好市中心城區(qū)供水管
4、進一步加強學習,全面提高員工的綜合素質(zhì)。
請大家對我們進行監(jiān)督,并懇請大家多提寶貴意見和建議,以便改進我們的工作,為廣大用戶
9、企業(yè) 我叫XX,自參加工作以來,遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導的工作安排,圓滿完成工作任務,維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應公司的號召,認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關(guān)試驗知識,不斷充實完善自己。
回顧過去一年的工作,20XX年既是忙碌又是充實的一年,在學校課本上所學的知都是理論性的知識,現(xiàn)在工作中一點一滴積累起來的實踐經(jīng)驗,才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年里,有困難也有收獲,認真工作的結(jié)果,是完成了個人職責,也加強了自身能力。將這一年工作簡要總結(jié)如下:
一、政治、思想
我身著強烈的主人翁意識,隨時關(guān)注石家莊翔龍建筑裝飾工程有限公司發(fā)展,切身想到降龍建筑裝飾工程有限公司、項目部及試驗室的利益,堅定降龍建筑裝飾有限公司會不斷的發(fā)展、壯大,對降龍建筑裝飾工程有限公司的未來充滿了熱情與期望。雖然我現(xiàn)在還未加入中國共產(chǎn)黨,但我也將以黨員的標準嚴格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足,爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗,早日加入偉大的中國共產(chǎn)黨。
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起,并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。
二、工作態(tài)度
無論在工作還是生活當中,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,人員少,任務繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時完成檢驗任務,保證工程檢驗暢通,表現(xiàn)出我們試驗人員責任心強,發(fā)揚了我們試驗人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。
三、崗位職責
認真貫徹國家有關(guān)標準化,質(zhì)量管理體系,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗以及研究開發(fā)的方針政策;確實執(zhí)行本崗位負責監(jiān)督檢測的工程產(chǎn)品的有關(guān)標準、試驗方法及有關(guān)規(guī)定,做到所做每項檢驗都有法可依。做好委托單接受,項目檢驗,資料,反饋等工作,做好跟蹤臺帳,便于日后查閱。由于試驗檢驗項目多,項目檢驗時間不一,提前將工作做到位,避免施工單位技術(shù)人員不了解工程檢驗要求及技術(shù)指標而延誤工期,影響進度。我們試驗室人員堅持四項基本原則,貫徹質(zhì)量方針,落實質(zhì)量目標,遵守規(guī)章制度,全心全意服務于施工現(xiàn)常。
以上是我過去的一年來從事的主要技術(shù)工作的情況,通過從書本、實踐、他人那里學習,再加之自己的分析和思考,一定程度上有了較以前較大的收獲和進步。成績和不足是同時存在的,經(jīng)驗和教訓也是相伴而行。我將繼續(xù)努力,克服不足,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,爭取以后把自己的工作做的更好。
10、企業(yè)領(lǐng)導個人述職報告
輝煌的20xx年即將過去,讓我們迎來期待已久的20xx年?;仡櫞T果累累的20xx。在公司的正確領(lǐng)導下,和管理處李主任、安全部董主管的辛勤帶領(lǐng)下。我安全部三分隊的全體同仁。本著以人為本,服務社會的理念。大力推崇服務為先,用心做事的職業(yè)道德觀念。以高素質(zhì)的服務形式,持續(xù)提升工作效率和服務質(zhì)量。為營造和諧、有序、舒暢的社區(qū)環(huán)境。建立相互信任、相互尊敬。實施管理專業(yè)化、標準化、人性化。確保管理質(zhì)量的一致性。而做出不懈的努力。將業(yè)主滿意,作為我們孜孜不倦的追求和管理的最高原則。為,本著安全、舒適、文明、規(guī)范的服務宗旨,樹立良好的品牌形象,而不斷的艱辛奮斗。
在此,我將20xx年的工作做以匯報:
一、為確保公司的正常運轉(zhuǎn)和支持公司的不斷發(fā)展壯大,我分隊在管理處的安排下,大力的支援公園大地的后期入伙。
二、結(jié)合公司的要求,帶領(lǐng)隊員認真學習,公司下發(fā)的禮節(jié)禮貌和服務禮儀的規(guī)范。使我們整體的素質(zhì)和服務的質(zhì)量有了更規(guī)范、更標準、更統(tǒng)一的提升。為我們更好的服務,和樹立公司的品牌形象奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、帶領(lǐng)分隊配合管理處,圓滿完成“六一兒童節(jié)”、“八月中秋節(jié)”、十一、圣誕、元旦、和春節(jié)等節(jié)日的籌備、組織、和現(xiàn)場秩序的維護工作。
四、加強隊員業(yè)務技能的培訓。建立起一支高素質(zhì)、高質(zhì)量、高標準完成任務的安全管理隊伍。
五、加強隊員的日常人文環(huán)境的管理和培養(yǎng)。樹立了一支:生活上互相互助、工作上積極配合,團結(jié)、奮進、凝聚力強、戰(zhàn)斗力強的優(yōu)秀團隊。
六、加強隊員的軍事體能訓練。打造了一支,相互間能嚴密配合,團結(jié)意識強、紀律意識強、軍事過得硬。迅速、快捷、能及時應對各類突發(fā)事件的優(yōu)秀隊伍。
七、加強自身和隊員的安防意識的學習和培訓。確保了小區(qū)正常的生活秩序,和一年間無刑事案件、無意外事故的發(fā)生。保證了小區(qū)的人員生命安全和財產(chǎn)安全。
八、加強自身及隊員的消防意識,和消防技能的學習及培訓。及時排查、處理火災的隱患。提高消防意識。認真落實公司的方針、政策,時刻做好消防迎檢工作。并配合管理處圓滿完成,年度消防演習。
九、在這一年的工作中,不斷的學習、掌握、熟練物業(yè)的管理知識、努力提升專業(yè)
技能和應對技巧。堅決服從公司的領(lǐng)導,認真領(lǐng)會、執(zhí)行公司的管理策略。和工作指示精神。并貫徹落實到,實際工作當中去。始終把維護公司的利益放在第一位,確保公司的正常運作和小區(qū)的安全。
以上是我在這一年中,做的較好的方面。縱觀這一年的工作??陀^自我剖析,自己在下列方面中還存在不足之處。肯請各位領(lǐng)導給于批評和指證。待在以后的工作中進一步加強改正和學習。
一、工作中有松懈的情況。
二、業(yè)務技能和專業(yè)知識還有待提高
三、工作經(jīng)驗還需進一步的積累和請教學習。
四、對團隊的管理和建設有待加強。
20xx年即將成為過去,滿懷期待20xx年的到來。新的一年,意味著新的機遇,和新的挑戰(zhàn)。我堅信,在公司領(lǐng)導英明的決策下、和帶領(lǐng)下,我們鴻榮源物業(yè)公司的明天,將會更好。為我們鴻榮源物業(yè)公司奉獻的全體同事們,也將會更好。我。做為公司的一份子。在明年的工作中。我將一如既往。全心全意的為公司貢獻我的一份微薄之力。
11、企業(yè)管理領(lǐng)導述職報告
xx考核組各位領(lǐng)導、同志們:
xxxx年,是極不平凡的一年,國內(nèi)出現(xiàn)非典疫情,xx發(fā)生了罕見秋汛。面對困難和挑戰(zhàn),我局廣大干部職工在xx 黨組的正確領(lǐng)導下,創(chuàng)新思維,強化管理,干事創(chuàng)業(yè),與時俱進,全面完成了xx下達的各項目標任務,各項工作保持了良好發(fā)展勢頭,被xx授予“xx系統(tǒng)經(jīng)濟工作先進單位”榮譽稱號?,F(xiàn)將20xx年領(lǐng)導班子的工作情況述職如下:
一、努力奮斗,開拓進取,順利完成各項目標任務
經(jīng)營工作有了新突破,承攬工程合同額再創(chuàng)歷史新高——面對嚴峻的市場競爭形勢,我局自我加壓,提出全年承攬工程合同額確保3億元,力爭實現(xiàn)3.5億元的奮斗目標,繼續(xù)把經(jīng)營開發(fā)作為中心工作,強化管理措施,創(chuàng)新經(jīng)營機制,不斷加大經(jīng)營開發(fā)工作力度。全年共中標29項,實現(xiàn)合同額4.23億元,比上年提高32%,增長1億多,其中外部工程中標25項,合同額3. 71億元,完成xx下達計劃的185%,再創(chuàng)歷史新高。
施工管理有了新舉措,工程質(zhì)量再上新臺階—— 在今年的施工中,我局立足一個“早”字,以“質(zhì)量”和“效益”為中心,一手抓施工,一手抓防疫,強化項目部的建設與管理,適時開展了“工程建設質(zhì)量年”、 “施工建設高潮月”和“亮點工程建設”活動,確保了全年施工任務的順利完成。全年共完成各類土石方220萬立方米;砌石12萬立方米;砼及鋼筋砼13萬立方米;瀝青砼路面22萬平方米,完成施工產(chǎn)值2.9億元,占目標任務的xx6%。工程質(zhì)量合同率100%,優(yōu)良品率達95%以上。
各項經(jīng)濟指標圓滿完成——我局經(jīng)濟保持了健康持續(xù)發(fā)展,各項經(jīng)濟指標完成較好,在足額提取折舊費的情況下,實現(xiàn)經(jīng)濟總收入2.51億元;國有資本的保值增值率達 101%;資產(chǎn)負債率為67%;成本費用利潤率達1%;資金回收率達90%;職工收入比上年增長18%;并足額完成了xx下達的上交管理費指標。經(jīng)自查,經(jīng)營合同各項指標均超額完成。之所以取得這樣顯著的成績,主要采取了以下措施:
(一)創(chuàng)新經(jīng)營機制,奮力開拓市場
一是以市場為導向,研究市場,開拓市場,作好投標前期工作。市場情況瞬息萬變,機會稍縱即逝。為準確把握市場脈搏,搶抓市場機遇,我們把開拓市場放在經(jīng)營工作的首位,通過科學分析,瞄準我局具有一定優(yōu)勢的建設項目,局領(lǐng)導帶頭跑市場,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,對項目進行長期跟蹤,加大前期投入,不斷增強信息收集的前瞻性,使公關(guān)工作前移,確保了老市場不斷穩(wěn)固,新市場不斷增加。今年僅陜西府店路和天津引灤工程兩處老市場中標工程3項,新增合同額1.44億元。內(nèi)部工程實現(xiàn)合同額 5201萬元,較去年增長60%。在穩(wěn)定老市場的同時,新開辟了治淮工程臨淮崗和南水北調(diào)東線工程等國家級重點水利建設大市場。
二是著眼未來,培養(yǎng)了一支高素質(zhì)的經(jīng)營隊伍。經(jīng)營工作是我局的核心工作,因此經(jīng)營隊伍建設無論是當前還是未來都是一項刻不容緩的基礎(chǔ)性工作。一年來,我們通過調(diào)整領(lǐng)導力量,加大培訓力度,充實人員力量,對有發(fā)展前途的經(jīng)營干部放手使用,勇于壓擔子,塑造了一支素質(zhì)高、責任心強,能打硬仗的經(jīng)營隊伍。在工作中表現(xiàn)出了強烈的事業(yè)心和責任感。在投標繁忙時,他們廢寢忘食,加班加點,兢兢業(yè)業(yè)的做好每一份標書,確保了全年投出的100多份標書沒有一個廢標。
三是健全規(guī)章制度,完善激勵政策,不斷提高經(jīng)營人員的工作積極性。在投標中,嚴格執(zhí)行《工程項目投標管理辦法》,實行項目責任制,根據(jù)工程大小、特點確定項目負責人,成立編標班子,負責項目的報名、預審、編制等全部工作,做到了分工細致,責任明確。在調(diào)動經(jīng)營人員的積極性上,我們不斷完善激勵政策,賞罰分明,對在投標中做出突出貢獻者給予重獎,對工作失誤者給予處罰,使經(jīng)營人員始終感到肩上有壓力,有動力,保證了工程中標率的不斷提高,今年達28%。
四是科學決策,合理報價,不斷提高經(jīng)濟效益。首先是科學選擇投標項目,選擇最佳項目投標,對沒有把握的項目堅決放棄。今年我局抓住南水北調(diào)工程上馬、淮河治理和天津水利市場后續(xù)項目多的機遇,調(diào)整工作思路,將水利水電工程作為主攻方向,采取科學、靈活的經(jīng)營方式,取得了顯著效果。其次是精心編制標書,認真研究施工方案的可行性、先進性,科學選用取費依據(jù),合理套用定額,結(jié)合企業(yè)管理水平和工程實際情況分析工、料、機等各項成本消耗,合理報價,防止惡性競爭,確保了每一項中標工程都能夠創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益。
(二)強化項目管理,提高施工管理水平
施工是我局的工作重點,今年以建設優(yōu)質(zhì)工程、精品工程為目標,強化項目管理,在施工中積極開展“工程建設質(zhì)量年”、“施工建設高潮月”、“亮點工程建設”、“創(chuàng)優(yōu)評先”等項活動,收到了預期效果。
—— 抓項目,不斷提高施工管理水平。一是強化領(lǐng)導,明確責任。我局每中標一項工程,都根據(jù)其工程特點配備合適的項目經(jīng)理,抽調(diào)精干人員組成項目班子,在工程開工前,與項目經(jīng)理簽定《目標責任書》并嚴格考核,年終兌現(xiàn)獎罰,使施工人員責任明確。二是在施工過程中實行“五控制”。通過對成本、技術(shù)、進度、資金、物資設備的控制,使施工工藝不斷優(yōu)化,項目成本不斷降低,確保了施工進度,實現(xiàn)了安全、文明施工,各項目部管理水平有了不同程度的提高。
——抓質(zhì)量,努力塑造亮點工程。質(zhì)量首先是工程的生命,更是企業(yè)的生命。對此,我們提出以黨性、人性保質(zhì)量。今年我局以東平湖八里灣閘改建、天津引灤濟津、陜西府店路三項工程為重點,在施工中全面貫徹ISO9001標準,深入貫徹落實《質(zhì)量管理辦法》、《施工管理辦法》和《分包工程管理規(guī)定》,在全體職工中樹立品牌意識,強化質(zhì)量管理,努力建造質(zhì)量過硬,顧客青睞的亮點工程,取得了明顯成效,全年沒有出現(xiàn)一起客戶投訴現(xiàn)象,沒有出現(xiàn)一起質(zhì)量責任事故。東平湖八里灣閘改建工程經(jīng)過140天的緊張施工,順利通過了xx的階段驗收,被評定為優(yōu)良工程。天津引灤濟津暗渠工程堅持“質(zhì)量第一”的原則,使工程質(zhì)量合格率 100%,優(yōu)良品率達95%以上,經(jīng)初驗,被評定為優(yōu)良工程。通過在施工中推行“四新”工藝,實行鋼筋、沙石料定額承包制,僅鋼筋一項就節(jié)約300多噸,減少成本100余萬元,經(jīng)濟效益顯著提高。我局陜西府店路12合同段項目部,精心組織,嚴格管理,奮力拼搏,創(chuàng)出質(zhì)量、進度第一名,獲得50萬元獎勵,業(yè)主稱大局(鐵19局)干不過小局(黃工局)。由于表現(xiàn)突出,我局被陜西省交通廳授予“陜西省重點工程建設先進施工企業(yè)”稱號。
通過建設“亮點工程”,帶動了全局工程項目的全面進步。東營xx大橋第一合同段堅持“抓管理、增效益,抓質(zhì)量、樹形象,抓安全,保穩(wěn)定”的工作方針,強化管理,提高信譽,受到了業(yè)主的高度評價,并在xx管理創(chuàng)新工作會議上做了典型發(fā)言。濱州xx大橋工程經(jīng)業(yè)主對該項目部107個分項工程的綜合評定,工程優(yōu)良品率達 100%,xx也被譽為“信得過,水平高、善管理、能打硬仗”的施工單位。國道206招遠項目部由于工程質(zhì)量、進度在全線名列前茅,被業(yè)主譽為“正規(guī)部隊”,總監(jiān)處多次在該部施工的K8+109大橋召開全線施工質(zhì)量現(xiàn)場會,介紹施工經(jīng)驗。
——抓防疫,確保施工順利進行。四月份以來,非典疫情日益嚴峻,尤其是天津、陜西兩處工地,地處重疫區(qū),工期緊,任務重,一旦有人發(fā)病,后果不堪設想。各項目部面對嚴峻形勢,一手抓施工,一手抓防疫,采取多項措施,克服距離疫區(qū)近、施工人員多等重重困難,既保證了施工進度,又沒有發(fā)現(xiàn)一起非典病例,確保了施工防疫兩不誤。
我叫XX,自參加工作以來,遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從
回顧過去一年的工作,
一、政治、
我身著強烈的主人翁意識,隨時關(guān)注石家莊翔龍建筑裝飾工程有限公司發(fā)展,切身想到降龍建筑裝飾工程有限公司、項目部及試驗室的利益,堅定降龍建筑裝飾有限公司會不斷的發(fā)展、壯大,對降龍建筑裝飾工程有限公司的未來充滿了熱情與期望。雖然我現(xiàn)在還未加入
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起,并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。
二、工作態(tài)度
無論在工作還是生活當中,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,人員少,任務繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時完成檢驗任務,保證工程檢驗暢通,表現(xiàn)出我們試驗人員責任心強,發(fā)揚了我們試驗人員連續(xù)工作、吃苦耐勞
三、崗位職責
認真貫徹國家有關(guān)標準化,質(zhì)量管理體系,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗以及研究開發(fā)的方針政策;確實執(zhí)行本崗位負責監(jiān)督檢測的工程產(chǎn)品的有關(guān)標準、試驗方法及有關(guān)規(guī)定,做到所做每項檢驗都有法可依。做好委托單接受,項目檢驗,資料,反饋等工作,做好跟蹤臺帳,便于日后查閱。由于試驗檢驗項目多,項目檢驗時間不一,提前將工作做到位,避免施工單位技術(shù)人員不了解工程檢驗要求及技術(shù)指標而延誤工期,影響進度。我們試驗室人員堅持四項基本原則,貫徹質(zhì)量方針,落實質(zhì)量目標,遵守規(guī)章制度,全心全意服務于施工現(xiàn)常。
以上是我過去的一年來從事的主要技術(shù)工作的情況,通過從書本、實踐、他人那里學習,再加之自己的分析和思考,一定程度上有了較以前較大的收獲和進步。成績和不足是同時存在的,經(jīng)驗和教訓也是相伴而行。我將繼續(xù)努力,克服不足,
10、企業(yè)領(lǐng)導個人述職報告
輝煌的20xx年即將過去,讓我們迎來期待已久的20xx年?;仡櫞T果累累的20xx。在公司的正確領(lǐng)導下,和管理處李主任、安全部董主管的辛勤帶領(lǐng)下。我安全部三分隊的全體同仁。本著以人為本,服務社會的理念。大力推崇服務為先,用心做事的職業(yè)道德觀念。以高素質(zhì)的服務形式,持續(xù)提升工作效率和服務質(zhì)量。為營造和諧、有序、舒暢的社區(qū)環(huán)境。建立相互信任、相互尊敬。實施管理專業(yè)化、標準化、人性化。確保管理質(zhì)量的一致性。而做出不懈的努力。將業(yè)主滿意,作為我們孜孜不倦的追求和管理的最高原則。為,本著安全、舒適、文明、規(guī)范的服務宗旨,樹立良好的品牌形象,而不斷的艱辛奮斗。
在此,我將20xx年的工作做以匯報:
一、為確保公司的正常運轉(zhuǎn)和支持公司的不斷發(fā)展壯大,我分隊在管理處的安排下,大力的支援公園大地的后期入伙。
二、結(jié)合公司的要求,帶領(lǐng)隊員認真學習,公司下發(fā)的禮節(jié)禮貌和服務禮儀的規(guī)范。使我們整體的素質(zhì)和服務的質(zhì)量有了更規(guī)范、更標準、更統(tǒng)一的提升。為我們更好的服務,和樹立公司的品牌形象奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、帶領(lǐng)分隊配合管理處,圓滿完成“六一兒童節(jié)”、“八月中秋節(jié)”、十一、圣誕、元旦、和春節(jié)等節(jié)日的籌備、組織、和現(xiàn)場秩序的維護工作。
四、加強隊員業(yè)務技能的培訓。建立起一支高素質(zhì)、高質(zhì)量、高標準完成任務的安全管理隊伍。
五、加強隊員的日常人文環(huán)境的管理和培養(yǎng)。樹立了一支:生活上互相互助、工作上積極配合,團結(jié)、奮進、凝聚力強、戰(zhàn)斗力強的優(yōu)秀團隊。
六、加強隊員的軍事體能訓練。打造了一支,相互間能嚴密配合,團結(jié)意識強、紀律意識強、軍事過得硬。迅速、快捷、能及時應對各類突發(fā)事件的優(yōu)秀隊伍。
七、加強自身和隊員的安防意識的學習和培訓。確保了小區(qū)正常的生活秩序,和一年間無刑事案件、無意外事故的發(fā)生。保證了小區(qū)的人員生命安全和財產(chǎn)安全。
八、加強自身及隊員的消防意識,和消防技能的學習及培訓。及時排查、處理火災的隱患。提高消防意識。認真落實公司的方針、政策,時刻做好消防迎檢工作。并配合管理處圓滿完成,年度消防演習。
九、在這一年的工作中,不斷的學習、掌握、熟練物業(yè)的管理知識、努力提升專業(yè)
技能和應對技巧。堅決服從公司的領(lǐng)導,認真領(lǐng)會、執(zhí)行公司的管理策略。和工作指示精神。并貫徹落實到,實際工作當中去。始終把維護公司的利益放在第一位,確保公司的正常運作和小區(qū)的安全。
以上是我在這一年中,做的較好的方面。縱觀這一年的工作??陀^自我剖析,自己在下列方面中還存在不足之處。肯請各位領(lǐng)導給于批評和指證。待在以后的工作中進一步加強改正和學習。
一、工作中有松懈的情況。
二、業(yè)務技能和專業(yè)知識還有待提高
三、工作經(jīng)驗還需進一步的積累和請教學習。
四、對團隊的管理和建設有待加強。
20xx年即將成為過去,滿懷期待20xx年的到來。新的一年,意味著新的機遇,和新的挑戰(zhàn)。我堅信,在公司領(lǐng)導英明的決策下、和帶領(lǐng)下,我們鴻榮源物業(yè)公司的明天,將會更好。為我們鴻榮源物業(yè)公司奉獻的全體同事們,也將會更好。我。做為公司的一份子。在明年的工作中。我將一如既往。全心全意的為公司貢獻我的一份微薄之力。
11、企業(yè)管理領(lǐng)導述職報告
xx考核組各位領(lǐng)導、同志們:
xxxx年,是極不平凡的一年,國內(nèi)出現(xiàn)非典疫情,xx發(fā)生了罕見秋汛。面對困難和挑戰(zhàn),我局廣大干部職工在xx 黨組的正確領(lǐng)導下,創(chuàng)新思維,強化管理,干事創(chuàng)業(yè),與時俱進,全面完成了xx下達的各項目標任務,各項工作保持了良好發(fā)展勢頭,被xx授予“xx系統(tǒng)經(jīng)濟工作先進單位”榮譽稱號?,F(xiàn)將20xx年領(lǐng)導班子的工作情況述職如下:
一、努力奮斗,開拓進取,順利完成各項目標任務
經(jīng)營工作有了新突破,承攬工程合同額再創(chuàng)歷史新高——面對嚴峻的市場競爭形勢,我局自我加壓,提出全年承攬工程合同額確保3億元,力爭實現(xiàn)3.5億元的奮斗目標,繼續(xù)把經(jīng)營開發(fā)作為中心工作,強化管理措施,創(chuàng)新經(jīng)營機制,不斷加大經(jīng)營開發(fā)工作力度。全年共中標29項,實現(xiàn)合同額4.23億元,比上年提高32%,增長1億多,其中外部工程中標25項,合同額3. 71億元,完成xx下達計劃的185%,再創(chuàng)歷史新高。
施工管理有了新舉措,工程質(zhì)量再上新臺階—— 在今年的施工中,我局立足一個“早”字,以“質(zhì)量”和“效益”為中心,一手抓施工,一手抓防疫,強化項目部的建設與管理,適時開展了“工程建設質(zhì)量年”、 “施工建設高潮月”和“亮點工程建設”活動,確保了全年施工任務的順利完成。全年共完成各類土石方220萬立方米;砌石12萬立方米;砼及鋼筋砼13萬立方米;瀝青砼路面22萬平方米,完成施工產(chǎn)值2.9億元,占目標任務的xx6%。工程質(zhì)量合同率100%,優(yōu)良品率達95%以上。
各項經(jīng)濟指標圓滿完成——我局經(jīng)濟保持了健康持續(xù)發(fā)展,各項經(jīng)濟指標完成較好,在足額提取折舊費的情況下,實現(xiàn)經(jīng)濟總收入2.51億元;國有資本的保值增值率達 101%;資產(chǎn)負債率為67%;成本費用利潤率達1%;資金回收率達90%;職工收入比上年增長18%;并足額完成了xx下達的上交管理費指標。經(jīng)自查,經(jīng)營合同各項指標均超額完成。之所以取得這樣顯著的成績,主要采取了以下措施:
(一)創(chuàng)新經(jīng)營機制,奮力開拓市場
一是以市場為導向,研究市場,開拓市場,作好投標前期工作。市場情況瞬息萬變,機會稍縱即逝。為準確把握市場脈搏,搶抓市場機遇,我們把開拓市場放在經(jīng)營工作的首位,通過科學分析,瞄準我局具有一定優(yōu)勢的建設項目,局領(lǐng)導帶頭跑市場,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,對項目進行長期跟蹤,加大前期投入,不斷增強信息收集的前瞻性,使公關(guān)工作前移,確保了老市場不斷穩(wěn)固,新市場不斷增加。今年僅陜西府店路和天津引灤工程兩處老市場中標工程3項,新增合同額1.44億元。內(nèi)部工程實現(xiàn)合同額 5201萬元,較去年增長60%。在穩(wěn)定老市場的同時,新開辟了治淮工程臨淮崗和南水北調(diào)東線工程等國家級重點水利建設大市場。
二是著眼未來,培養(yǎng)了一支高素質(zhì)的經(jīng)營隊伍。經(jīng)營工作是我局的核心工作,因此經(jīng)營隊伍建設無論是當前還是未來都是一項刻不容緩的基礎(chǔ)性工作。一年來,我們通過調(diào)整領(lǐng)導力量,加大培訓力度,充實人員力量,對有發(fā)展前途的經(jīng)營干部放手使用,勇于壓擔子,塑造了一支素質(zhì)高、責任心強,能打硬仗的經(jīng)營隊伍。在工作中表現(xiàn)出了強烈的事業(yè)心和責任感。在投標繁忙時,他們廢寢忘食,加班加點,兢兢業(yè)業(yè)的做好每一份標書,確保了全年投出的100多份標書沒有一個廢標。
三是健全規(guī)章制度,完善激勵政策,不斷提高經(jīng)營人員的工作積極性。在投標中,嚴格執(zhí)行《工程項目投標管理辦法》,實行項目責任制,根據(jù)工程大小、特點確定項目負責人,成立編標班子,負責項目的報名、預審、編制等全部工作,做到了分工細致,責任明確。在調(diào)動經(jīng)營人員的積極性上,我們不斷完善激勵政策,賞罰分明,對在投標中做出突出貢獻者給予重獎,對工作失誤者給予處罰,使經(jīng)營人員始終感到肩上有壓力,有動力,保證了工程中標率的不斷提高,今年達28%。
四是科學決策,合理報價,不斷提高經(jīng)濟效益。首先是科學選擇投標項目,選擇最佳項目投標,對沒有把握的項目堅決放棄。今年我局抓住南水北調(diào)工程上馬、淮河治理和天津水利市場后續(xù)項目多的機遇,調(diào)整工作思路,將水利水電工程作為主攻方向,采取科學、靈活的經(jīng)營方式,取得了顯著效果。其次是精心編制標書,認真研究施工方案的可行性、先進性,科學選用取費依據(jù),合理套用定額,結(jié)合企業(yè)管理水平和工程實際情況分析工、料、機等各項成本消耗,合理報價,防止惡性競爭,確保了每一項中標工程都能夠創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益。
(二)強化項目管理,提高施工管理水平
施工是我局的工作重點,今年以建設優(yōu)質(zhì)工程、精品工程為目標,強化項目管理,在施工中積極開展“工程建設質(zhì)量年”、“施工建設高潮月”、“亮點工程建設”、“創(chuàng)優(yōu)評先”等項活動,收到了預期效果。
—— 抓項目,不斷提高施工管理水平。一是強化領(lǐng)導,明確責任。我局每中標一項工程,都根據(jù)其工程特點配備合適的項目經(jīng)理,抽調(diào)精干人員組成項目班子,在工程開工前,與項目經(jīng)理簽定《目標責任書》并嚴格考核,年終兌現(xiàn)獎罰,使施工人員責任明確。二是在施工過程中實行“五控制”。通過對成本、技術(shù)、進度、資金、物資設備的控制,使施工工藝不斷優(yōu)化,項目成本不斷降低,確保了施工進度,實現(xiàn)了安全、文明施工,各項目部管理水平有了不同程度的提高。
——抓質(zhì)量,努力塑造亮點工程。質(zhì)量首先是工程的生命,更是企業(yè)的生命。對此,我們提出以黨性、人性保質(zhì)量。今年我局以東平湖八里灣閘改建、天津引灤濟津、陜西府店路三項工程為重點,在施工中全面貫徹ISO9001標準,深入貫徹落實《質(zhì)量管理辦法》、《施工管理辦法》和《分包工程管理規(guī)定》,在全體職工中樹立品牌意識,強化質(zhì)量管理,努力建造質(zhì)量過硬,顧客青睞的亮點工程,取得了明顯成效,全年沒有出現(xiàn)一起客戶投訴現(xiàn)象,沒有出現(xiàn)一起質(zhì)量責任事故。東平湖八里灣閘改建工程經(jīng)過140天的緊張施工,順利通過了xx的階段驗收,被評定為優(yōu)良工程。天津引灤濟津暗渠工程堅持“質(zhì)量第一”的原則,使工程質(zhì)量合格率 100%,優(yōu)良品率達95%以上,經(jīng)初驗,被評定為優(yōu)良工程。通過在施工中推行“四新”工藝,實行鋼筋、沙石料定額承包制,僅鋼筋一項就節(jié)約300多噸,減少成本100余萬元,經(jīng)濟效益顯著提高。我局陜西府店路12合同段項目部,精心組織,嚴格管理,奮力拼搏,創(chuàng)出質(zhì)量、進度第一名,獲得50萬元獎勵,業(yè)主稱大局(鐵19局)干不過小局(黃工局)。由于表現(xiàn)突出,我局被陜西省交通廳授予“陜西省重點工程建設先進施工企業(yè)”稱號。
通過建設“亮點工程”,帶動了全局工程項目的全面進步。東營xx大橋第一合同段堅持“抓管理、增效益,抓質(zhì)量、樹形象,抓安全,保穩(wěn)定”的工作方針,強化管理,提高信譽,受到了業(yè)主的高度評價,并在xx管理創(chuàng)新工作會議上做了典型發(fā)言。濱州xx大橋工程經(jīng)業(yè)主對該項目部107個分項工程的綜合評定,工程優(yōu)良品率達 100%,xx也被譽為“信得過,水平高、善管理、能打硬仗”的施工單位。國道206招遠項目部由于工程質(zhì)量、進度在全線名列前茅,被業(yè)主譽為“正規(guī)部隊”,總監(jiān)處多次在該部施工的K8+109大橋召開全線施工質(zhì)量現(xiàn)場會,介紹施工經(jīng)驗。
——抓防疫,確保施工順利進行。四月份以來,非典疫情日益嚴峻,尤其是天津、陜西兩處工地,地處重疫區(qū),工期緊,任務重,一旦有人發(fā)病,后果不堪設想。各項目部面對嚴峻形勢,一手抓施工,一手抓防疫,采取多項措施,克服距離疫區(qū)近、施工人員多等重重困難,既保證了施工進度,又沒有發(fā)現(xiàn)一起非典病例,確保了施工防疫兩不誤。