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        供電所述職報(bào)告

        《供電所述職報(bào)告》屬于述職報(bào)告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。

        供電所述職報(bào)告

        1、供電所述職報(bào)告

          在過(guò)去的一年中,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與鼓勵(lì)下,努力做好本職工作,服從公司及本所安排,及時(shí)保質(zhì)保量完成分管工作任務(wù),并且嚴(yán)格要求自己,謙虛謹(jǐn)慎,廉潔奉公,積極配合所長(zhǎng)做好創(chuàng)一流工作,優(yōu)質(zhì)搶修服務(wù)方面及各種重要時(shí)期保電等各項(xiàng)工作。

          一、各項(xiàng)工作圓滿(mǎn)完成任務(wù)

          我在就職綜合管理崗位以來(lái)的日常工作中,時(shí)刻以公司的各項(xiàng)方針政策為指導(dǎo),圓滿(mǎn)地完成了年初預(yù)定的奮斗目標(biāo),取得了一定的成效,提高了企業(yè)效益。同時(shí)認(rèn)真抓好了全年經(jīng)營(yíng)和供電所的規(guī)范化管理。通過(guò)自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù),塑造了企業(yè)良好的形象,取得了客戶(hù)的信任。完善了優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系,兌現(xiàn)了公司對(duì)客戶(hù)制定的搶修承諾,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),能夠及時(shí)地為客戶(hù)解決問(wèn)題,使客戶(hù)能夠及時(shí)的高質(zhì)量的享受到用電服務(wù)。

          1、以經(jīng)營(yíng)工作為龍頭,全力營(yíng)造搶修氛圍。營(yíng)銷(xiāo)工作是農(nóng)電企業(yè)的重頭戲,客戶(hù)是我們電力職工的衣食父母。能否及時(shí)解決用戶(hù)遇到的各類(lèi)問(wèn)題關(guān)系到客戶(hù)的切身利益。今年,我及時(shí)分析形勢(shì),深入用戶(hù)當(dāng)中進(jìn)行調(diào)研,認(rèn)為目前xxx在外來(lái)人口大量居住的情況下,用電負(fù)荷大大增加,這就會(huì)造成電力事故多發(fā)的現(xiàn)象。因此,我們?cè)趫?jiān)持公司對(duì)客戶(hù)制定的搶修承諾的情況下,更要堅(jiān)持24小時(shí)報(bào)修毫不動(dòng)搖。通過(guò)自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù),挽回了公司的經(jīng)濟(jì)損失,也塑造企業(yè)良好的形象。

          2、以安全工作為重點(diǎn),精心構(gòu)筑安全供用電平臺(tái)。安全是電力企業(yè)永恒的主題,是經(jīng)濟(jì)效益的根本保證。我以多年農(nóng)電工作經(jīng)驗(yàn),完善了安全管理制度。堅(jiān)持學(xué)習(xí)安全例會(huì)制度,強(qiáng)化個(gè)體安全防范意識(shí),增強(qiáng)群體安全保護(hù)觀念。嚴(yán)格堅(jiān)持“兩票”和“三項(xiàng)措施”,提高事故防范意識(shí),防患于未然。深入鄉(xiāng)村街道進(jìn)行重點(diǎn)檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的可能出現(xiàn)事故的問(wèn)題,制定措施,及時(shí)整改。我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到了社會(huì)各界和廣大電力客戶(hù)的好評(píng),電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌深入人心。

          二、工作中存在的問(wèn)題及今后的工作思路

          一年來(lái),在本職崗位上,我能帶頭守勞動(dòng)紀(jì)律,吃苦耐勞 ,實(shí)干精神強(qiáng),對(duì)本職工作積極主動(dòng),精益求精,踏踏實(shí)實(shí),任勞任怨。嚴(yán)格按照廉政規(guī)定的要求約束自己,遵紀(jì)守法,廉潔自律。注意加強(qiáng)政治,業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),能及時(shí)完成安排各項(xiàng)工作和任務(wù)。

          總之,這一年來(lái),各項(xiàng)工作是取得了一定的進(jìn)步,但也存在一些不足之處:理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入,業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠,自身素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。今后要強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法,提高工作能力,盡心盡職履行好工作職責(zé)。落實(shí)服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅(jiān)持為民辦實(shí)事的宗旨。

        2、供電所副所長(zhǎng)述職報(bào)告

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,大家好:

          20XX年,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能科室的指導(dǎo)幫助下,全所職工同心協(xié)力,以創(chuàng)建蒙東公司一流縣級(jí)供電企業(yè)為指引,以安全生產(chǎn)為中心,以營(yíng)銷(xiāo)管理為抓手,以降損增效為目的,全面落實(shí)了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)?,F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下,請(qǐng)審議:

          一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

          累計(jì)完成供電量 萬(wàn)千瓦時(shí),售電量 萬(wàn)千瓦時(shí),售電電費(fèi) 萬(wàn)元,售電均價(jià)為 元每千瓦時(shí), 10千伏損失率 %,低壓損失率 %。

          二、安全生產(chǎn)工作

          1、堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真開(kāi)展“兩查一活動(dòng)”工作,全年累計(jì)進(jìn)行正桿840基、桿基培土1037處、清掃變壓器165臺(tái)、砍伐樹(shù)木1175棵、調(diào)整導(dǎo)線馳度17處、調(diào)整橫擔(dān)22處、變壓器加油5臺(tái)、更換線路熔斷器5只、更換絕緣子58只、更換綁線262處、補(bǔ)裝螺母683處、拆除鳥(niǎo)窩6處、處理私拉亂接戶(hù)641戶(hù);確保了設(shè)備安全可靠運(yùn)行。

          2、今年的汛情十分的嚴(yán)峻,我所線路倒桿斷線多達(dá)14處,嚴(yán)重影響了供電任務(wù)。供電所生產(chǎn)人員同心戮力,發(fā)揚(yáng)農(nóng)電人不畏艱險(xiǎn)、不怕?tīng)奚木?,與洪魔進(jìn)行了頑強(qiáng)的對(duì)抗,及時(shí)恢復(fù)了受災(zāi)地區(qū)的正常供電,順利完成了汛期保供電工作。

          三、營(yíng)銷(xiāo)管理工作

          嚴(yán)格按照規(guī)定的抄表例日抄表,對(duì)線損不正常的線路或臺(tái)區(qū)進(jìn)行及時(shí)檢查,并積極開(kāi)展了理論計(jì)算工作,實(shí)現(xiàn)了降損增效的目的;不定期組織人員進(jìn)行電能表實(shí)抄率抽查工作,對(duì)實(shí)抄率沒(méi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的電工進(jìn)行考核,確保實(shí)抄率達(dá)100%;同時(shí)還按計(jì)劃認(rèn)真開(kāi)展了營(yíng)業(yè)普查、周期檢定等工作。

          回顧一年來(lái)的工作,雖然取得了一定的進(jìn)步,但與上級(jí)的要求相比仍然存在一些不足之處。一是自身素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;二是未能全面深入一線作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)監(jiān)督仍需進(jìn)一步加強(qiáng);三是對(duì)員工關(guān)心不夠,未能全面了解職工的實(shí)際困難。這些問(wèn)題都有待在今后的工作中加以改進(jìn)。

          以上是我一年來(lái)的工作情況,如有不足,還請(qǐng)大家批評(píng)指正,在新的一年里,希望繼續(xù)與大家團(tuán)結(jié)一致、密切配合,把各項(xiàng)工作做得更好!龍騰盛世春光好,鳳舞九天世紀(jì)新;值此新年來(lái)臨之際,祝大家身體健康、萬(wàn)事如意!

          述職人:xxxx

          20XX年1月4日

        3、供電所所長(zhǎng)述職報(bào)告

        各位領(lǐng)導(dǎo):

          大家好!我自20xx年3月份到南江鎮(zhèn)擔(dān)任供電所所長(zhǎng)以來(lái),在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我始終堅(jiān)持“以人為本、安全第一、效益至上”的企業(yè)宗旨,始終保持解放思想,踏實(shí)工作,拼搏進(jìn)取工作作風(fēng),始終遵守廉潔從業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,恪守廉潔奉公、公正清廉的人格風(fēng)尚,正確處理各種利益關(guān)系,時(shí)刻維護(hù)企業(yè)誠(chéng)信守法、廉潔高效的良好形象,努力確保用電安全、管理規(guī)范、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、企業(yè)廉潔?,F(xiàn)將個(gè)人廉潔從業(yè)情況匯報(bào)如下:

          一、銘記制度,廉潔從業(yè)

          工作以來(lái),我嚴(yán)格遵守《國(guó)家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”》,嚴(yán)格兌現(xiàn)《國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”》,嚴(yán)格履行國(guó)家電網(wǎng)公司員工“廉潔行為八條規(guī)范”,時(shí)刻將“廉潔從業(yè),服務(wù)客戶(hù)”銘記于心。

          一直以來(lái),我從未利用職務(wù)之便為自己或親戚謀過(guò)一點(diǎn)私,從未借著職務(wù)之權(quán)給客戶(hù)使過(guò)一點(diǎn)絆。對(duì)于自己,我總是嚴(yán)格要求;對(duì)于員工,我總是以身作則,帶頭執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)禁工作時(shí)間飲酒,著力營(yíng)造“干事、干凈”的廉潔環(huán)境;對(duì)于客戶(hù),我總是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。最近一段時(shí)間,由于高溫用電緊張,全縣統(tǒng)一安排合理調(diào)度用電。

          每次限電之前,我都要求供電所提前通知南江鎮(zhèn)各片區(qū)以及冬塔鄉(xiāng)、板江鄉(xiāng)客戶(hù)做好停電準(zhǔn)備,并告知限電時(shí)長(zhǎng),一來(lái)可以避免不必要的損失,二來(lái)也是讓客戶(hù)充分理解,避免不必要的矛盾,樹(shù)立企業(yè)的良好形象。

          二、從嚴(yán)從細(xì),防范風(fēng)險(xiǎn)

          為切實(shí)保障廉潔從業(yè)落到實(shí)處,樹(shù)立供電所風(fēng)清氣正的良好行風(fēng),我們采取了一系列措施嚴(yán)防借職務(wù)之便謀私利的行為。

          一是教育引導(dǎo),訂閱內(nèi)部廉潔從業(yè)的相關(guān)報(bào)刊、雜志,傳播廉潔從業(yè)的文化理念;

          二是宣傳發(fā)動(dòng),利用宣傳欄、會(huì)議、講座、培訓(xùn)等各種內(nèi)容鮮明,靈活多樣的形式營(yíng)造廉潔從業(yè)的文化氛圍;

          三是健全制度,細(xì)化工作流程,層層制定廉潔從業(yè)責(zé)任分解制度,規(guī)范干部員工的行為規(guī)范;

          四是強(qiáng)化管理。

         ?、俦M量簡(jiǎn)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的程序。在營(yíng)業(yè)廳上墻公布報(bào)裝業(yè)務(wù)流程、現(xiàn)行電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、供電服務(wù)承諾內(nèi)容、用戶(hù)須知等宣傳資料,實(shí)行無(wú)周休日制,隨時(shí)為用戶(hù)提供報(bào)裝及咨詢(xún)服務(wù);

         ?、诔怼⒑怂?、收費(fèi)管理。建立定期抄表制度,要求抄表員在規(guī)定日期和周期對(duì)電能表進(jìn)行實(shí)抄,到戶(hù)實(shí)抄率達(dá)100%;使用統(tǒng)一的抄表卡、電費(fèi)臺(tái)賬,認(rèn)真核算,確保電量、電費(fèi)、電價(jià)正確無(wú)誤;加強(qiáng)電費(fèi)票據(jù)管理,電費(fèi)票據(jù)由指定的微機(jī)開(kāi)票員統(tǒng)一打印,抄表卡和微機(jī)開(kāi)具的電費(fèi)發(fā)票,經(jīng)核算員核算、校對(duì)準(zhǔn)確無(wú)誤后加蓋電費(fèi)專(zhuān)用章生效;采用集中收費(fèi)和定點(diǎn)收費(fèi)相結(jié)合的方式,確保當(dāng)月電費(fèi)回收100%;

          ③加強(qiáng)電價(jià)、電費(fèi)的管理。定期接受公司稽查隊(duì)、營(yíng)銷(xiāo)科的檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決。

          通過(guò)一系列的制度和措施,努力營(yíng)造一個(gè)公開(kāi)、公正、透明的企業(yè)環(huán)境,建設(shè)一個(gè)單位自查,客戶(hù)監(jiān)督的廉潔電力市場(chǎng),不斷提高客戶(hù)的滿(mǎn)意,不斷樹(shù)立企業(yè)的公信力。

          三、意見(jiàn)和建議

          一是人員管理,建議增加供電所人員教育培訓(xùn)的次數(shù),加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)整頓,促進(jìn)思想作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,提高其綜合素質(zhì),保證供電所廉潔目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

          二是嚴(yán)格獎(jiǎng)罰機(jī)制,實(shí)行經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、工作任務(wù)與工資獎(jiǎng)金掛勾,供電所嚴(yán)格考核、如實(shí)上報(bào),公司審核后兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰,形成激勵(lì)機(jī)制,提高農(nóng)電工工作積極性,使農(nóng)電管理逐步走向規(guī)范化。

          述職人:

          20xx年xx月xx日

        4、供電所所長(zhǎng)述職報(bào)告

          大家上午好!下面我就AA供電所20XX年工作進(jìn)行匯報(bào)。年初以來(lái),得勝客服中心認(rèn)真貫徹落實(shí)一屆一次職代會(huì)精神,以開(kāi)展“三個(gè)建設(shè)”、“標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)”、“班組建設(shè)”為契機(jī),堅(jiān)持將重點(diǎn)培育成亮點(diǎn),讓難點(diǎn)成為突破點(diǎn),努力開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。通過(guò)一年來(lái)的努力,取得了一定成效。

          一、主要指標(biāo)完成情況

          安全指標(biāo)——未發(fā)生各類(lèi)考核事故

          供電可靠率和電壓合格率——分別完成%和%。售電量——萬(wàn)千瓦時(shí),完成計(jì)劃指標(biāo)的%。低壓線損率——完成%,低于計(jì)劃指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn)。10千伏線損率:

          得勝線——完成%,低于計(jì)劃指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn)。得明線——完成%,低于計(jì)劃指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn)。清河線——完成%,低于計(jì)劃指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn)。奈林線——完成%,低于計(jì)劃指標(biāo)個(gè)百分點(diǎn)。電費(fèi)回收率、上繳率%。

          未發(fā)生越級(jí)上訪事件及媒體曝光事件。

          二、重點(diǎn)工作完成情況

         ?。ㄒ唬┖粚?shí)安全基礎(chǔ),使安全能力在本質(zhì)上有所提升,使安全要求在行動(dòng)上有所落實(shí)。

          采取了以“以人為本、和諧統(tǒng)一”為核心的“三位一體”閉環(huán)安全管理的工作方法。圍繞“三個(gè)目標(biāo)”——即反違章目標(biāo),不敢、不能、不愿;落實(shí)“三個(gè)要求”——就是嚴(yán)、細(xì)、實(shí);強(qiáng)化“三個(gè)支撐”——這也是“三個(gè)建設(shè)”在安全工作方面的具體體現(xiàn),一是開(kāi)展“黨員當(dāng)先鋒、三無(wú)一帶頭”活動(dòng),二是深化安全文化、規(guī)章制度的.落實(shí),三是強(qiáng)化個(gè)人安全素質(zhì)的提升。

          具體措施鎖定“九個(gè)著力點(diǎn)”:

          1、緊盯現(xiàn)場(chǎng),保證標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的實(shí)效性和嚴(yán)格落實(shí),強(qiáng)化“三措三化”即:“安全措施、組織措施、技術(shù)措施”,使安全工作做到“規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化”,人人都要成為安全員,人人都是標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的執(zhí)行者。

          2、定期召開(kāi)安全例會(huì),開(kāi)展班組安全活動(dòng),強(qiáng)化計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、行動(dòng)各環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)安全管理的閉環(huán)控制、持續(xù)有效。

          3、落實(shí)“人人都是第一安全責(zé)任人”的安全工作理念,以績(jī)效管理為抓手,將安全工作要求細(xì)化分解到人,嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。

          4、充分發(fā)揮班組反違章的主體作用,切實(shí)做好各類(lèi)違章的警示教育和監(jiān)督查處。

          5、加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,將開(kāi)好班前會(huì)作為每一次施工作業(yè)的第一步驟,全方位實(shí)行作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化。

          6、嚴(yán)格執(zhí)行安全工器具管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范安全工器具的檢查、試驗(yàn)和使用。

          7、及時(shí)檢查更換勞動(dòng)保護(hù)用品,確保合格齊備達(dá)到安全要求。

          8、認(rèn)真參加局組織的安全培訓(xùn)和安全員例會(huì),按要求整改落實(shí)。開(kāi)展經(jīng)常性的實(shí)用性的班組安全教育培訓(xùn),努力做到安規(guī)考試合格率100%。

          9、以防農(nóng)觸、防外力破壞為重點(diǎn),有針對(duì)性的采取整修措施。深入進(jìn)行安全用電宣傳,發(fā)放撲克、畫(huà)冊(cè)、光盤(pán)、臺(tái)歷,并開(kāi)展了“安全知識(shí)進(jìn)課堂、當(dāng)好安全小衛(wèi)士”主題宣講活動(dòng),收到了較好效果。

         ?。ǘ┮蕴岣摺皟陕省睘槟繕?biāo),加強(qiáng)生產(chǎn)運(yùn)行管理。

          嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備承包制度,樹(shù)立“我做設(shè)備好主人”的思想,確保10kv及低壓的健康運(yùn)行水平。

          一是是抓好線路維護(hù)檢修工作,建設(shè)放心線路、放心臺(tái)區(qū)。以開(kāi)展好春檢、秋檢、安全生產(chǎn)月和百日安全活動(dòng)為主線,及時(shí)消除缺陷,降低10千伏跳閘率和低壓報(bào)修率。集中精力對(duì)10千伏線進(jìn)行了登桿檢修,對(duì)村、村、三個(gè)未改造村屯共計(jì)七個(gè)低壓臺(tái)區(qū)進(jìn)行了工藝性整修。同時(shí)加大對(duì)薄弱T接線路的巡視力度,每次外出巡視都攜帶常用工具材料,對(duì)危及到線路安全的樹(shù)木及時(shí)砍伐,隨時(shí)處理一般缺陷。

          二是提高防止突發(fā)事件的處理能力。完善應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事故的預(yù)案,工器具、備品備件由專(zhuān)人負(fù)責(zé),充分做好準(zhǔn)備。

          三是認(rèn)真抓好生產(chǎn)日常管理,嚴(yán)格落實(shí)按線按臺(tái)區(qū)承包責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備缺陷閉環(huán)管理。以加強(qiáng)生產(chǎn)MIS運(yùn)行系統(tǒng)維護(hù)為重點(diǎn),開(kāi)展生產(chǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)核查。增強(qiáng)危機(jī)意識(shí),組織好節(jié)假日保供電工作和迎峰度夏工作。

         ?。ㄈ盐諜C(jī)遇,加快電網(wǎng)建設(shè),全力打造優(yōu)質(zhì)工程、平安工程。一是按導(dǎo)則合理規(guī)劃、認(rèn)真做好項(xiàng)目?jī)?chǔ)備;二是規(guī)范執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),狠抓施工現(xiàn)場(chǎng)管理,加大班組反違章力度;三是嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和施工規(guī)范,提高工藝水平,確保工程質(zhì)量;四是合理安排工期、工序,處理好安全、質(zhì)量、進(jìn)度的關(guān)系。在村改造施工中,我們通過(guò)開(kāi)展“危險(xiǎn)就在我身邊”班組安全日活動(dòng),每人提出10條以上的危險(xiǎn)點(diǎn)分析控制實(shí)例,經(jīng)過(guò)討論歸納,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行了細(xì)化,在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了全面落實(shí),有效保證了施工安全。

         ?。ㄋ模┮栽龉┙祿p為主線,全面加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)精細(xì)化管理。

          1、做好營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)工作。一是嚴(yán)格執(zhí)行按線按臺(tái)區(qū)承包考核制度,合理分配指標(biāo)。二是通過(guò)營(yíng)業(yè)普查和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,核實(shí)數(shù)據(jù)信息,規(guī)范計(jì)量現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)更新客戶(hù)檔案。針對(duì)個(gè)別系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息不準(zhǔn)確、不完整的情況,進(jìn)行核查整改。

          2、多措并舉、務(wù)求實(shí)效,大力開(kāi)展降損工作。推行臺(tái)區(qū)精益化管理,加大線損分析力度,采取針對(duì)性措施,解決高損臺(tái)區(qū)、三相負(fù)荷不平衡臺(tái)區(qū)問(wèn)題。對(duì)暫未列入網(wǎng)改計(jì)劃的低壓配電臺(tái)區(qū),采取必要的工藝性整修措施,保證安全供電的同時(shí),有效地降低線損。根據(jù)負(fù)荷變化及時(shí)投切10KV電容器,加強(qiáng)季節(jié)性配變管理,做到隨用隨投、不用即退,減少空載損失,提高功率因數(shù)。加大對(duì)臺(tái)區(qū)線損考核力度,落實(shí)線損分析制度。詳細(xì)分析分壓線損升降的原因,找出不正常因素,及時(shí)采取相應(yīng)措施。

         ?。ㄎ澹﹪@“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),提高供電服務(wù)質(zhì)量,確保行風(fēng)穩(wěn)定

          深刻認(rèn)識(shí)行風(fēng)工作的重要意義,增強(qiáng)自覺(jué)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的責(zé)任感,努力做到有措施、有事實(shí)、有實(shí)效,讓客戶(hù)滿(mǎn)意、讓政府滿(mǎn)意。一是學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)十條”,堅(jiān)持遵守優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的日常要求,幫助客戶(hù)解決用電難點(diǎn)問(wèn)題,為客戶(hù)辦實(shí)事。二是以“電網(wǎng)升級(jí)改造工程”帶動(dòng)和促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作,解決臺(tái)區(qū)超負(fù)荷問(wèn)題和電壓質(zhì)量問(wèn)題,同時(shí)做到文明施工,樹(shù)立企業(yè)良好形象。三是將報(bào)修服務(wù)作為重點(diǎn),遵守?fù)屝迺r(shí)限要求,迅速處理低壓報(bào)修,避免矛盾發(fā)生。四是積極推行充值卡業(yè)務(wù),為偏遠(yuǎn)地區(qū)客戶(hù)購(gòu)電提供方便。五是理智、冷靜、策略的溝通,向客戶(hù)宣傳關(guān)文件精神和業(yè)務(wù)流程,爭(zhēng)取社會(huì)各界的理解與支持。六是規(guī)范窗口服務(wù),保持窗口的良好環(huán)境,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù)。

         ?。┮浴皠?chuàng)建明星班組”為載體,培育“鷹”一樣的員工,打造“雁”一樣的團(tuán)隊(duì)。

          在開(kāi)展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的同時(shí),著重鍛煉能力、培養(yǎng)習(xí)慣,讓培訓(xùn)服務(wù)于專(zhuān)業(yè)工作。一是認(rèn)真參加局里各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),熟練掌握相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),為專(zhuān)業(yè)化管理水平的提升創(chuàng)造前提;二是結(jié)合實(shí)際工作開(kāi)展班組“問(wèn)題培訓(xùn)”,解決問(wèn)題,提高工作質(zhì)量;三是定期開(kāi)展業(yè)務(wù)技能集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),并進(jìn)行考試、考核,鼓勵(lì)員工崗位成才;四是將專(zhuān)業(yè)部門(mén)的每一次檢查指導(dǎo)作為培訓(xùn)的機(jī)會(huì),吸收相關(guān)知識(shí)技能,在實(shí)際工作中整改提高。五是以績(jī)效管理為抓手,圍繞重點(diǎn)流程,不斷自我改進(jìn)、激勵(lì)提升,進(jìn)而提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和整體素質(zhì)。

          三、下一步工作思路。

          圍繞一個(gè)目標(biāo):即圍繞“標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)”綜合管理目標(biāo),把握機(jī)遇、加強(qiáng)管理、夯實(shí)基礎(chǔ)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,努力實(shí)現(xiàn)管理上新的水平,指標(biāo)上新的臺(tái)階,素質(zhì)有新的提高,推動(dòng)各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新突破,整體管理管理水平邁上新臺(tái)階。

          把握兩個(gè)穩(wěn)定:即安全生產(chǎn)和行風(fēng)建設(shè)的穩(wěn)定建設(shè)三型團(tuán)隊(duì):即學(xué)習(xí)型、軍隊(duì)型、家庭型

          推行四個(gè)凡是:即凡是有人負(fù)責(zé)、凡是有人監(jiān)督、凡是有章可循、凡是有據(jù)可查

          解決五個(gè)問(wèn)題:一是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)不扎實(shí),安全生產(chǎn)規(guī)程、制度的約束力和剛性還沒(méi)有得到充分體現(xiàn);二是未改造臺(tái)隱患多、線損高,造成了較大的供電風(fēng)險(xiǎn);三是臺(tái)區(qū)精益化管理程度不高,營(yíng)業(yè)普查和用電檢查效果不明顯;四是隊(duì)伍素質(zhì)還不能適應(yīng)專(zhuān)業(yè)化、精益化管理的要求;五是工作計(jì)劃性、條理性不強(qiáng)。

          努力實(shí)現(xiàn)“七化”:即作業(yè)組織專(zhuān)業(yè)化、電網(wǎng)設(shè)施優(yōu)良化、生產(chǎn)運(yùn)行規(guī)范化、營(yíng)銷(xiāo)管理精益化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)化、基礎(chǔ)管理信息化、安全管理規(guī)范化。

          回顧一年來(lái)的工作,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ尚В瑫r(shí)我們也清醒的認(rèn)識(shí)到存在的問(wèn)題。為此,我們決心加強(qiáng)管理、務(wù)實(shí)工作,努力開(kāi)創(chuàng)工作新局面。一份汗水,一份收獲。我們將以更加勤奮的工作去回報(bào)企業(yè),以高昂的熱情,充足的干勁,踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印,向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。我們雖然照比一流的隊(duì)伍的標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距,但卻是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的群體,作為負(fù)責(zé)人我有決心、有信心帶領(lǐng)大家用熱情和智慧來(lái)彰顯一流企業(yè)的供電所管理,不斷創(chuàng)造更加優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。

        5、供電所所長(zhǎng)述職報(bào)告

          在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編整理的供電所所長(zhǎng)述職報(bào)告1500字,希望對(duì)大家有所幫助。

          xx鎮(zhèn)供電所負(fù)責(zé)14條10kv線路、240多個(gè)配電臺(tái)區(qū)運(yùn)行維護(hù)、安全管理等工作,同時(shí)承擔(dān)著城區(qū)和永和鄉(xiāng)13000多戶(hù)客戶(hù)的報(bào)裝接電、抄表收費(fèi)、營(yíng)銷(xiāo)管理等一系列工作,地位舉足輕重,管理工作也要因地制宜,目前供電所工作仍以安全生產(chǎn)為重點(diǎn),以拓展市場(chǎng)為主題,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心。結(jié)合供電所的工作實(shí)際,我擬定xx供電所的管理方案,具體如下:

          一、以人為本,轉(zhuǎn)變員工觀念,使每位員工積極融入集體,盡快進(jìn)入角色,適應(yīng)工作崗位的需要,履行好各自職責(zé)。

          公司人力資源優(yōu)化配置工作結(jié)束后,我將調(diào)整自己的心態(tài),以新的精神狀態(tài)和工作作風(fēng),迎接新的挑戰(zhàn)。同時(shí)積極好供電所員工的收心工作,在員工形成"既來(lái)之,則安之,干一行,愛(ài)一行,精一行"的精神風(fēng)貌。努力成就一支"心往一處想,勁往一處使"團(tuán)結(jié)協(xié)作,各司其職,又密切配合,關(guān)系融洽,合作愉快的集體,努力打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)行力強(qiáng)、組織能力、協(xié)作能力強(qiáng),能打硬仗、敢打硬仗、打贏硬仗的團(tuán)隊(duì)。

          二、加強(qiáng)配網(wǎng)的巡查、維護(hù),做好防微杜漸,將安全隱患及時(shí)排除,確保配電網(wǎng)絡(luò)的安全,為優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)。

          按照責(zé)任到人的原則,將城區(qū)及永和鄉(xiāng)的配網(wǎng)設(shè)備分配到人,做到責(zé)任到人,設(shè)備管理無(wú)空白;按照巡視要求,開(kāi)展10kv及以下線路定期不定期巡視的巡查工作,保障供電的連續(xù)性、安全性、可靠性;同時(shí)根據(jù)輕重緩急的原則,采取不同的措施,及時(shí)處理電能質(zhì)量存在突出問(wèn)題臺(tái)區(qū)的'增容工作;認(rèn)真做好10kv、400v配電設(shè)施的維護(hù)、消缺(主要認(rèn)真開(kāi)展月度計(jì)劃性消缺、維護(hù)工作),保障供電質(zhì)量;結(jié)合秋季安全檢查工作對(duì)全供區(qū)的高、低壓線路進(jìn)行詳細(xì)的巡查,為迎峰度冬奠定基礎(chǔ)。

          三、進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,切實(shí)落實(shí)安全保證體系和監(jiān)督體系,保證各種規(guī)章制度執(zhí)行有力,確保安全管理工作到位。

          提高各種規(guī)章制度執(zhí)行力的當(dāng)務(wù)之急是要轉(zhuǎn)變員工的工作作風(fēng)。長(zhǎng)期以來(lái),大家對(duì)安全相關(guān)的規(guī)章制度置若罔聞,安全流于形式,違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章規(guī)程現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。供電所要大張旗鼓地開(kāi)展反對(duì)違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章制度的活動(dòng),把工作作風(fēng)認(rèn)真轉(zhuǎn)變到"嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、快、勤"的五字方針。開(kāi)展安全大檢查,不放過(guò)一個(gè)安全的漏洞和死角,不放過(guò)一個(gè)人為疏忽的苗頭,一切按規(guī)程辦,一切按程序辦,一切按制度辦,消除和減少事故隱患,遏制安全事故的發(fā)生。

          四、xx供電所作為服務(wù)于廣泛用戶(hù)的,認(rèn)真開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)尤為重要,供電所將按照優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,做好"四個(gè)服務(wù)"、"四個(gè)追求"、四"化"工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

          在員工中牢固樹(shù)立"用戶(hù)至上"的服務(wù)理念。供電所是公司形象的窗口,是公司形象的代言人,服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。按照規(guī)則意識(shí),供電所將一如既往地嚴(yán)格履行服務(wù)承諾,按照公司的"十必須、十不準(zhǔn)"、富源員工服務(wù)準(zhǔn)則認(rèn)真開(kāi)展服務(wù)工作。同時(shí),供電所將根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》的要求進(jìn)一步保持兩個(gè)營(yíng)業(yè)窗口形象,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,甘于奉獻(xiàn)的精神。

          五、多措施,努力降低農(nóng)村低壓綜合線損率

          一是管理到位。相關(guān)的線損考核獎(jiǎng)懲辦法,將線損指標(biāo)完成情況與線損考核獎(jiǎng)懲掛鉤,逐月考核、獎(jiǎng)懲分明,通過(guò)考核提高供電臺(tái)區(qū)管理人員的工作積極性。二是責(zé)任到位。綜合線損理論計(jì)算及電網(wǎng)損耗實(shí)際,分解下達(dá)線損指標(biāo),把線損指標(biāo)分解到每條線路、每個(gè)臺(tái)區(qū),明確相關(guān)人員的責(zé)任。三是措施到位,將高線損臺(tái)區(qū)作為重點(diǎn)營(yíng)業(yè)稽查對(duì)象,開(kāi)展供電營(yíng)業(yè)普查,防止違章用電、竊電等現(xiàn)象的發(fā)生;四是加大樹(shù)障清理力度,確保線路暢通;加強(qiáng)線路設(shè)備維護(hù)與更新,確保供電變壓器三相負(fù)荷平衡運(yùn)行。

          六、在電費(fèi)回收工作上下功夫,圍繞電費(fèi)回收抓經(jīng)營(yíng)目標(biāo),形成全員共同關(guān)注電費(fèi)回收、關(guān)心經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況的局面。

          總之,我將嚴(yán)于律己,模范帶頭,與企業(yè)同心,貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖,以開(kāi)拓創(chuàng)新的精神抓好xx供電所工作,作出自己的貢獻(xiàn)!

        6、供電所副主任述職報(bào)告

        尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

          在過(guò)去的一年中,我緊密?chē)@公司上臺(tái)階工作部署和職代會(huì)確定的工作思路、總體目標(biāo),結(jié)合供電所的工作實(shí)際,在分管工作范圍內(nèi),敢于創(chuàng)新,勇于開(kāi)拓,在全體同志共同努力下,圓滿(mǎn)完成了全年工作任務(wù),

          一、自身建設(shè)情況

          工作中,我注重自身修養(yǎng)和知識(shí)的積累,堅(jiān)持原則,秉公辦事,以德治企,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法,模范遵守單位的規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,當(dāng)好“頭”,帶好路。認(rèn)真學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、現(xiàn)代企業(yè)治理及計(jì)算機(jī)知識(shí),同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)家電網(wǎng)報(bào)》、《農(nóng)村電工》及法律法規(guī),學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和企業(yè)治理,開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,為正確決策提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。在實(shí)際工作中,勇于創(chuàng)新,把所學(xué)知識(shí)和具體工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),學(xué)以致用,用堅(jiān)實(shí)的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)自己的工作。

          作為供電所領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員,我堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制,凡事以大局為重,始終如一地把企業(yè)利益、群眾利益放在首位,不耍特權(quán),不謀私利,廉潔奉公,發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,積極主動(dòng)配合主要領(lǐng)導(dǎo),做好參謀,當(dāng)好助手,自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的整體運(yùn)作功能,推動(dòng)全所各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)。

          二、履職情況

          我分管供電所內(nèi)勤和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,一年來(lái),我以公司確立的路線、方針、政策為指導(dǎo),推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)范化管理和窗口建設(shè),圓滿(mǎn)地完成了年初預(yù)定的奮斗目標(biāo),取得了一定的成效。

          1、 以經(jīng)營(yíng)工作為龍頭,全力營(yíng)造營(yíng)銷(xiāo)氛圍。

          在營(yíng)銷(xiāo)治理中全面實(shí)施規(guī)范化管理。即規(guī)范營(yíng)業(yè)資料和營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,強(qiáng)化用電計(jì)量基礎(chǔ)治理。加強(qiáng)表計(jì)的三封治理,從表計(jì)的走校,安裝到表箱,層層加封。對(duì)淘汰型表計(jì)果斷更新,努力降低表計(jì)耗電量,確保供電企業(yè)和客戶(hù)利益不受損失;強(qiáng)化電費(fèi)抄、核、收治理,重點(diǎn)抓好抄表、核算等五個(gè)環(huán)節(jié);強(qiáng)化線損和營(yíng)銷(xiāo)治理。根據(jù)每月的線損報(bào)表,堅(jiān)持按月進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)分析,針對(duì)報(bào)表中反映的問(wèn)題,及時(shí)制定切實(shí)可行的降損措施。對(duì)各線路、臺(tái)區(qū)的線損,電費(fèi)回收、平均電價(jià),供售電量進(jìn)行認(rèn)真分析比較,對(duì)存在的問(wèn)題制定整改措施,找出對(duì)策,對(duì)癥下藥,狠抓落實(shí),著力唱活營(yíng)銷(xiāo)這臺(tái)戲。。

          2、以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為引領(lǐng),著力加強(qiáng)窗口建設(shè)

          及時(shí)分析形勢(shì),深入市場(chǎng)和客戶(hù)進(jìn)行調(diào)研,塑造企業(yè)良好的形象,保持市場(chǎng)占有率,拓展電力營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng),以?xún)?yōu)促銷(xiāo),以銷(xiāo)增效。為此,我適時(shí)地制定經(jīng)營(yíng)策略:一是繼續(xù)完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系,大力建設(shè)營(yíng)業(yè)示范窗口,今年,公司在我所新建了客戶(hù)服務(wù)中心,為我們窗口建設(shè)提供了優(yōu)美舒適的辦公環(huán)境,硬件條件上去了,軟件建設(shè)不能有絲毫馬虎,為此,我在窗口建設(shè)上著力強(qiáng)化“三做到”,即做到態(tài)度好、回答準(zhǔn)、語(yǔ)言美;投訴舉報(bào)“三及時(shí)”即及時(shí)調(diào)查處理、及時(shí)答復(fù)客戶(hù)、及時(shí)處罰獎(jiǎng)勵(lì),并全力兌現(xiàn)十項(xiàng)承諾,保證有求必應(yīng),有諾必踐,建立一體化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)系統(tǒng),把最好的服務(wù)質(zhì)量送達(dá)客戶(hù),全年未發(fā)生責(zé)任投訴事件及媒體曝光事件。二是堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信的原則,取信于客戶(hù),積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)促銷(xiāo)戰(zhàn)略,變賣(mài)方市場(chǎng)為買(mǎi)方市場(chǎng),利用窗口接觸用戶(hù)的有利優(yōu)勢(shì),做積極開(kāi)拓市場(chǎng)的有心人,抓住每一個(gè)有用的信息及時(shí)發(fā)展新客戶(hù),尋找新亮點(diǎn),積極培植新的.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。今年共發(fā)展新客戶(hù)340戶(hù),增加負(fù)荷800kva,為完成全年?duì)I銷(xiāo)任務(wù)增添了新的血液。

          3、 以臺(tái)區(qū)治理為突破,大力推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)降損

          供電所取得效益的最基礎(chǔ)單元在臺(tái)區(qū),臺(tái)區(qū)治理的好壞、損失程度的多與少直接決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和效益。為此,我在一年的工作中重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)臺(tái)區(qū)的治理和整頓,首先是開(kāi)展定期與不定期的營(yíng)業(yè)大普查活動(dòng),組織內(nèi)線班同志對(duì)商居混用、高價(jià)低發(fā)等現(xiàn)象采取重拳治理,全年共查處21例違規(guī)用電,全部得到治理。二是實(shí)施臺(tái)區(qū)改造,對(duì)損失較大的建華東箱等九個(gè)虧損臺(tái)區(qū)實(shí)施了改造,改造后效果明顯,損失率平均降低了5個(gè)百分點(diǎn)。三是完善臺(tái)區(qū)設(shè)備檔案,及時(shí)更新數(shù)據(jù),為及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略提供依據(jù)。四是確保電費(fèi)回收,作到應(yīng)收必收,重點(diǎn)對(duì)棚戶(hù)區(qū)改造拆遷戶(hù)實(shí)施全程跟蹤及時(shí)核算,并采取與開(kāi)發(fā)商結(jié)算等方式,使發(fā)生電費(fèi)全部回籠,實(shí)現(xiàn)了電費(fèi)回收率達(dá)100%目標(biāo)。

          4、 以一流建設(shè)為重點(diǎn),強(qiáng)力推進(jìn)規(guī)范化管理。

          以保持一流供電企業(yè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制為重點(diǎn),不斷提高供電所規(guī)范化管理水平,按照建設(shè)國(guó)家一流企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司創(chuàng)“優(yōu)”考核細(xì)則,不斷完善,提高工作質(zhì)量,專(zhuān)人負(fù)責(zé)內(nèi)業(yè)資料的整理和網(wǎng)絡(luò)上傳等工作,并從完善制度、資料歸檔、業(yè)務(wù)分類(lèi)負(fù)責(zé)制入手,實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)資料臺(tái)帳和安全工器具的定置擺放。開(kāi)展計(jì)劃管理,增強(qiáng)工作的指導(dǎo)性,使各項(xiàng)工作均作到了有計(jì)劃、有布置、有檢查、有落實(shí)、有考核,形成了人人有指標(biāo),個(gè)個(gè)敢爭(zhēng)先的良好氛圍。一流企業(yè)工作機(jī)制得到了有效落實(shí)。