《辦公室文員的述職報(bào)告》屬于述職報(bào)告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。
1、辦公室文員的述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
時(shí)光荏苒,面對(duì)即將到來的嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20xx,回望過去的一年,又難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事。自20xx年11月28日進(jìn)入寬溝招待所以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容和單位各個(gè)部門的職能所在。
經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中受益匪淺,不斷進(jìn)步。回顧過去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進(jìn)。所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn),真誠(chéng)寫春秋”。在過去的一年里雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的學(xué)習(xí)和考驗(yàn)。我的本職工作是一名辦公室文員,現(xiàn)就進(jìn)入寬溝招待所以來的主要工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡(jiǎn)要匯報(bào):
1、負(fù)責(zé)接聽電話,接待來訪人員,保持良好的禮節(jié)禮貌。
2、負(fù)責(zé)辦公室的衛(wèi)生清潔。
3、做好會(huì)議紀(jì)要。
4、辦理本部門新進(jìn)人員的入所和離職人員的出所手續(xù)。
5、負(fù)責(zé)辦公室的、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
6、負(fù)責(zé)辦公室公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
7、每月統(tǒng)計(jì)本部門人員的考勤并交人事做賬,留底。
8、完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交付的任務(wù)。
9、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
10、負(fù)責(zé)資料室的保管工作,做好圖紙資料出入庫的登記。
11、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立本部門各項(xiàng)工作制度,及時(shí)向上級(jí)傳遞請(qǐng)示、匯報(bào),及時(shí)反饋及落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。
12、管理辦公室各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
13、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理基建工作。
回顧過去一年的工作,有付出,也有收獲,更有差距和不足。即將到來的20xx對(duì)我來說意味著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在以后的工作中我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不但進(jìn)步,不斷提升。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
作為工程部辦公室的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的必要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)。其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí)。
2、文員的述職報(bào)告
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,20xx年將要進(jìn)入結(jié)尾時(shí)分,我作為辦公室文員,這一年的工作我盡職盡責(zé),努力完成上司交代下來的所有辦公室工作,認(rèn)真對(duì)待每次的工作,把工作完成,讓大家的工作也能輕快些?,F(xiàn)在我將對(duì)自己20xx年的工作進(jìn)行如下年終的總結(jié):
一、做好了宣傳工作
一年來,公司需要進(jìn)行宣傳的事情,我全部都做了記錄,把所有要下發(fā)的通知全部都擬好,然后經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后再通知到各部門和公司群里,讓大家及時(shí)收取通知,不錯(cuò)漏消息。同時(shí)也做了這一年所有節(jié)假日的放假通知的擬定,在獲得領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后,在節(jié)日前兩天發(fā)送到群里,并在公司宣傳欄上也貼上,以便于大家瀏覽。擬定公司各項(xiàng)活動(dòng)廣告,做好向外的宣傳,讓他人能夠關(guān)注我公司的資訊,吸引更多的公司與我們合作。
二、整理各項(xiàng)文件和資料
在辦公室的一年,我整理了上千份的文件,里面有用文件達(dá)xxx份,無用且需要銷毀的文件達(dá)到xxx份,我對(duì)每個(gè)月的文件都會(huì)進(jìn)行一次大整理,把所有文件分類,然后放置在規(guī)定的地方保存,并做好標(biāo)記,便于公司其他人查找。登記各項(xiàng)資料,辦公室人員的基本信息、辦公室物品的采買登記以及公司入職和離職人員信息的登記,這使得資料及時(shí)進(jìn)行了更新,沒有滯留信息。
三、積極工作,完成各項(xiàng)事務(wù)
在這一年,我不管是自己本職的工作,還是他人需要我?guī)兔Φ墓ぷ?,我都特別的積極去完成,跟大家一起共同把公司和辦公室給建設(shè)起來。個(gè)人要做的事務(wù),通常每天都會(huì)提前到公司,先把準(zhǔn)備工作做好了,然后在努力的進(jìn)行后面的工作,把屬于自己的那些本職的工作不弄出多余的來,把當(dāng)天辦公室的事務(wù)都積極的做完,并且在別人需要我去幫忙做的工作,我也是積極主動(dòng)的。一年來積極的工作,讓我在年底進(jìn)行回顧工作的時(shí)候,有一個(gè)清晰的思路,不會(huì)搞混事情。
舊的一年要去了,新的一年也將來了,對(duì)于新一年的工作,我會(huì)對(duì)自己的工作進(jìn)行一個(gè)新的計(jì)劃,讓明年的工作做的更加的順暢。我相信在明年新的20xxx年里,我可以把辦公室打理的更好,給大家提供更好的的辦公環(huán)境,我不會(huì)辜負(fù)大家對(duì)我工作的信任的。
3、辦公室文員述職報(bào)告
回顧這一年來的工作,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照局辦公室工作要求,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)、思想情況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
我被借調(diào)衛(wèi)生局工作已近兩年,在這兩年里有喜樂,也有哀愁,但更多的是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)--思考--提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的股室。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對(duì)全局工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是局機(jī)關(guān)工作的窗口,所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
三、端正態(tài)度,擺正位置
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好,自工作以來,基本上沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,平等相處,以誠(chéng)待人,不趨炎附勢(shì),正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作上缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;這些我將在今后的工作中努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
總之,一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,出現(xiàn)了一些問題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
4、文員的述職報(bào)告
首先要感謝昊通公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)能夠與各位同仁一起奮斗在工作崗位上,并能夠?yàn)楣咀龀鲎约旱囊环葚暙I(xiàn)。雖然我僅僅工作了一個(gè)月左右的時(shí)間,但是銷售文員這份工作我已基本上手了。昊通是一個(gè)非常有活力的公司,員工積極熱情的工作態(tài)度時(shí)時(shí)刻刻感染著我,激勵(lì)著我,他們總有超前的思想觀念,互相鼓勵(lì)與競(jìng)爭(zhēng)像孜孜不倦的齒輪為公司注入新鮮的血液與生機(jī),帶動(dòng)著后輩的進(jìn)步。
對(duì)于我來說,進(jìn)入公司接觸的第一份工作是便是直接與潛在客戶接觸,通過電話與可能成為我們的伙伴的公司聯(lián)系,并盡量讓他們參與到昊通中來,與昊通共同發(fā)展。說的簡(jiǎn)單些,主要的工作內(nèi)容就是打電話,看似容易實(shí)則具有一定的挑戰(zhàn)性,畢竟這一崗位上員工的業(yè)績(jī)直接決定著公司能否繼續(xù)進(jìn)行下一項(xiàng)工作。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)新進(jìn)員工給出了明確的工作要求與指標(biāo),即在快速熟悉業(yè)務(wù)的過程中提高自己的業(yè)績(jī),突破自我,發(fā)揮最大的潛能。我也本著這一原則,開始了工作。
與我以往的經(jīng)驗(yàn)相比,這份工作更需要對(duì)業(yè)務(wù)的熟練,對(duì)客戶的熱心、誠(chéng)心與耐心,最重要的是要有服務(wù)意識(shí),并在服務(wù)的過程中合理運(yùn)用營(yíng)銷技巧,使客戶對(duì)自己的產(chǎn)品感興趣,愿意加入到敦煌的行列中來。這些覺悟使我在工作中能夠發(fā)揮出自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì),以知識(shí)為基礎(chǔ),以語言為工具,以態(tài)度取勝。
在工作中,遇到金星的客戶,有些客戶說金星的線出現(xiàn)了質(zhì)量問題,但是,由于我對(duì)公司的電線不是很了解,有時(shí)候不知道要如何應(yīng)對(duì)客戶的問答。有些客戶之前有和我們合作過,但是由于某些原因沒有采用我們公司的電線,由于從事銷售這方面的工作時(shí)間不長(zhǎng),不知道如何應(yīng)對(duì)這個(gè)問題。當(dāng)遇到這兩種情況時(shí),都是小徐幫我解決了難題,爭(zhēng)取了拜訪客戶的機(jī)會(huì)。對(duì)于業(yè)務(wù)方面的知識(shí)自己缺少的是經(jīng)驗(yàn),除了向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)以外,自己也要多看一些有關(guān)電話銷售成功的案例,爭(zhēng)取做個(gè)出色的銷售文員!
5、辦公室文員的述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
時(shí)光荏苒,面對(duì)即將到來的嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20xx,回望過去的一年,又難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事。自20xx年11月28日進(jìn)入寬溝招待所以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容和單位各個(gè)部門的職能所在。
經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中受益匪淺,不斷進(jìn)步?;仡欉^去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進(jìn)。所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn),真誠(chéng)寫春秋”。在過去的一年里雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的學(xué)習(xí)和考驗(yàn)。我的本職工作是一名辦公室文員,現(xiàn)就進(jìn)入寬溝招待所以來的主要工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡(jiǎn)要匯報(bào):
1、負(fù)責(zé)接聽電話,接待來訪人員,保持良好的禮節(jié)禮貌。
2、負(fù)責(zé)辦公室的衛(wèi)生清潔。
3、做好會(huì)議紀(jì)要。
4、辦理本部門新進(jìn)人員的入所和離職人員的出所手續(xù)。
5、負(fù)責(zé)辦公室的、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
6、負(fù)責(zé)辦公室公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
7、每月統(tǒng)計(jì)本部門人員的考勤并交人事做賬,留底。
8、完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交付的任務(wù)。
9、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
10、負(fù)責(zé)資料室的保管工作,做好圖紙資料出入庫的登記。
11、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立本部門各項(xiàng)工作制度,及時(shí)向上級(jí)傳遞請(qǐng)示、匯報(bào),及時(shí)反饋及落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。
12、管理辦公室各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
13、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理基建工作。
回顧過去一年的工作,有付出,也有收獲,更有差距和不足。即將到來的20xx對(duì)我來說意味著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在以后的工作中我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不但進(jìn)步,不斷提升。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
作為工程部辦公室的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的必要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)。其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí)。
6、辦公室文員的述職報(bào)告
歲末臨近,新春將至。從20xx年4月15日來到xx公司這個(gè)大家庭至今為止也有將近一年時(shí)光了,從剛進(jìn)公司時(shí)的不熟悉到漸漸融入這個(gè)大家庭,這些都離不開各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙。作為一名辦公室文員,我的主要工作是協(xié)助辦公室主任處理公司一些綜合性事務(wù),行政部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是溝通內(nèi)外、上傳下達(dá)的樞紐,有檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、采購(gòu)管理、會(huì)議安排等。這些都是我未曾接觸過的工作領(lǐng)域,在不斷的學(xué)習(xí)過程中此刻我已經(jīng)掌握了各項(xiàng)工作的流程,也認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù),自身各方面也有所提升,但是任然存在一些不足是需要將來不斷學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)這些不足的?,F(xiàn)將這一年來的工作狀況作出如下總結(jié)
一、辦公室的日常主要工作
1、協(xié)助辦公室主任認(rèn)真做好公司的內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作。認(rèn)真完成今年公司各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作,將時(shí)效性強(qiáng)的來文來電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá);負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉;協(xié)助完成公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的資質(zhì)年審;完成公司所有的合同、工程資料、協(xié)議書的統(tǒng)一整理歸檔編號(hào),方便各部門查閱和使用;對(duì)公司的印章及證件制定了詳細(xì)的印章證件和資料的管理制度及借用流程;認(rèn)真做好員工的考勤工作并且定期做出匯總;認(rèn)真做好員工檔案的管理,制訂了統(tǒng)一的《員工登記表》,加強(qiáng)完善了員工檔案的管理工作。
2、負(fù)責(zé)公司辦公物品和銷售物料的管理。認(rèn)真做好物料的進(jìn)出庫統(tǒng)計(jì)工作,并做好物品領(lǐng)用登記,定期統(tǒng)計(jì)辦公用品的使用狀況以節(jié)約降低成本為第一原則。
3、負(fù)責(zé)圖紙的收發(fā)工作。對(duì)設(shè)計(jì)院發(fā)來的圖紙認(rèn)真及時(shí)做好收發(fā)記錄,并且按照樓棟進(jìn)行分類整理編號(hào),方便今后及時(shí)領(lǐng)用查閱。
4、廚房的日常事務(wù)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每一天的員工的用餐狀況并且每月進(jìn)行報(bào)表匯總,督促?gòu)N房每一天的菜品制作,并且監(jiān)督廚房的衛(wèi)生狀況。
5、協(xié)助辦公室主任管理辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作統(tǒng)一保潔人員工裝,著工裝上崗。在830前,把公共區(qū)域和各科室進(jìn)行常規(guī)性衛(wèi)生打掃,務(wù)必保證我們工作環(huán)境的整潔。并負(fù)責(zé)所用保潔用品的購(gòu)置和領(lǐng)用工作;負(fù)責(zé)監(jiān)督辦公區(qū)保安員的日常工作,在崗狀況。
6、負(fù)責(zé)辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護(hù)工作空調(diào)的日常維修、廚房、用具的維修;所有辦公室的復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的加墨、維修等。
二、工作中存在的不足
1、企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。在日??记凇ⅹ?jiǎng)懲方面做得不是很好,時(shí)光一長(zhǎng),易造成人員紀(jì)律渙散、工作思想不能集中,造成遲到現(xiàn)象一向不能很好的解決。
2、部門內(nèi)部有些工作明顯滯后。如考勤管理、人事檔案管理、日常服務(wù)工作等均需加強(qiáng)和提高,部門內(nèi)安排工作的執(zhí)行力度、跟進(jìn)程度已經(jīng)有些落后。
3、打印機(jī)的控制。由于是群眾辦公,對(duì)于打印復(fù)印的紙張使用、登記及節(jié)約控制存在缺陷。
4、對(duì)于來訪人員的接待工作欠缺主動(dòng)性,要時(shí)刻留意來訪人員,及時(shí)做好接待服務(wù)工作。
三、20xx年工作計(jì)劃
根據(jù)20xx年度工作狀況與存在不足,我將從以下幾個(gè)方面開展20xx年工作
1、協(xié)助辦公室主任把日常事務(wù)更加細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。行政工作本身比較繁瑣,具有突發(fā)性,因此要學(xué)會(huì)把工作精細(xì)化、條理化,把統(tǒng)籌安排的工作做得更細(xì),爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù)不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平。
2、要注重部門內(nèi)部的作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對(duì)其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,力爭(zhēng)取得必須的工作成績(jī)。
3、自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù)。
4、各部門都要有加強(qiáng)溝通的意識(shí),加強(qiáng)思想交流,促進(jìn)工作開展。如相互間常作思想、工作溝通與交流,透過統(tǒng)一思想,到達(dá)步調(diào)一致,繼而推動(dòng)工作有所進(jìn)展。
5、在服務(wù)的主動(dòng)性方面還很欠缺,在未來的一年我要把主動(dòng)服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺的一個(gè)重要部分。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、職責(zé)心強(qiáng)一點(diǎn),相信xx公司的明天會(huì)越來越好!
7、辦公室文員的述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
首先,我要感謝公司選擇了我。這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始了和以往不一樣的生活方式。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,凡是要細(xì)心認(rèn)真,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的`錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果,再也不是一句對(duì)不起和一個(gè)道歉書所能解決的。這是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,我會(huì)盡最大的努力去適應(yīng)這一崗位。
從加入xxxx公司到現(xiàn)在,對(duì)公司工作有了一定的了解。xxxx公司是一家以xxxx為主的公司。如今作為公司辦公室的一員,曾經(jīng)所學(xué)的知識(shí),讓我有了一定的能力來勝任這個(gè)工作,也因?yàn)樽约河幸欢ǖ幕A(chǔ),才使得我喜歡上了這個(gè)工作。在以后的工作中,我會(huì)謙虛、樸實(shí),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,共同把辦公室的工作做細(xì)做好。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),積極協(xié)助主任做好對(duì)內(nèi)、對(duì)外的溝通、協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。時(shí)刻注重言談舉止,樹立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務(wù)職能作用。以下是我對(duì)辦公室文員工作的認(rèn)識(shí):
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,所以經(jīng)常是忙忙碌碌的一天,所以必須要做到豁達(dá),做到踏踏實(shí)實(shí)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作。
扎實(shí)做事,做一個(gè)堂堂正正的人,這樣的人格能使我抵擋住誘—惑,戰(zhàn)勝一切。對(duì)于我的工作我有春天般的熱情,對(duì)他人要有海一樣的胸懷,寬厚待人,虛心的向別人學(xué)習(xí)。
趁剛剛進(jìn)入公司,我給自己訂立工作計(jì)劃,以便使自己在這個(gè)新的開始里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
1、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
2、當(dāng)好助手,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交待的工作努力完成并做好,增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫領(lǐng)導(dǎo)或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
3、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。
火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望未來,我會(huì)以公司的生存發(fā)展為指導(dǎo)目標(biāo),努力做好本職工作,勞記公司目標(biāo)“開拓創(chuàng)新,和諧誠(chéng)信發(fā)展”。最后,衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我提出寶貴的意見和建議,以便我今后更好的勝任本職工作,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
謝謝大家!
8、文員的述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家下午好!
不知不覺又一年將要過去了,從開始在少工委學(xué)習(xí)到后來正式在文印室工作,感受很多,也學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),再此首先感謝一下一直以來對(duì)我耐心幫助和關(guān)心的所有同事和領(lǐng)導(dǎo)!
在文印室工作以來,按時(shí)按量完成團(tuán)市委所有部室交待的材料和文件的錄入、復(fù)印以及簡(jiǎn)單的校對(duì)等工作,保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文字排版上我盡量設(shè)計(jì)的美觀些,讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對(duì)這點(diǎn)。我也在不斷提高,努力做到讓打印出來的文件或資料(material)更便于大家使用。
在文字錄入的同時(shí),也能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時(shí)把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。大部分校對(duì)過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。在復(fù)印方面,能夠堅(jiān)持按照文稿審批制度,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批或國(guó)家規(guī)定不準(zhǔn)傳抄的非法印刷品,一律不得打印復(fù)制。在這一點(diǎn)上,要感謝各位同事的配合,才使得我一直做的很好。為了明確文印室里的辦公耗材使用情況,我特地制作了文印登記簿,對(duì)復(fù)印和油印超出一定數(shù)量的,便會(huì)如實(shí)登記。厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)這是張主任一直教導(dǎo)我的話。對(duì)于文印室里的計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)等設(shè)備和其它物品,能夠嚴(yán)格管理好,保證文印工作順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)會(huì)這些設(shè)備的簡(jiǎn)單維修與保養(yǎng)。
團(tuán)市委相對(duì)于其他單位人員非常緊缺,每個(gè)部門人手都非常有限,根據(jù)團(tuán)市委工作的特點(diǎn),相對(duì)而言活動(dòng)很多。特別是再舉行活動(dòng)時(shí)候,人手緊缺,在做好本職工作的同時(shí),有時(shí)還要全力投入到其他部門的活動(dòng)中,工作量還是滿大的,但我感到很充實(shí)。
另外,我覺得文員工作不僅需要具備做人的基本素質(zhì),還要有勝任重要崗位的特殊能力。
一、是要有一定的處事能力。
處事要豁達(dá),不要求全責(zé)備,斤斤計(jì)較,對(duì)于工作中存在的問題和矛盾,需要以寬容之心去協(xié)調(diào),去處理。但是在處理矛盾時(shí),一定要相互諒解,支持,處事須謹(jǐn)慎,不要隨心所欲,我行我素。粗心大意,不是謹(jǐn)小慎微,而是嚴(yán)謹(jǐn)慎行,待人要真誠(chéng),不能欺上瞞下,互不信任。誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是我處人處事的基本原則。
二、是要有一個(gè)聰慧的頭腦。
一個(gè)人的理論素質(zhì)越豐富,預(yù)測(cè)和解決問題的能力就越強(qiáng),所以必須善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位。扎實(shí)認(rèn)真地學(xué)習(xí),要擴(kuò)展知識(shí)的領(lǐng)域,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),既要知道知識(shí)的全面性,又要講求學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性,還要注重學(xué)習(xí)的針對(duì)性,做到在學(xué)習(xí)理論上精益求精,務(wù)求實(shí)效。社會(huì)在日益更新,職業(yè)涉及的范圍逐步擴(kuò)大,因此我們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中,應(yīng)正確有效地去疏理理論知識(shí),在工作中不斷創(chuàng)新自己,使理論與實(shí)踐相輔相成,相互促進(jìn)。
三、要有一套過硬的功夫。
勤奮好學(xué)的功夫,在任何時(shí)候都要有一種緊迫感與危機(jī)感,對(duì)知識(shí)永遠(yuǎn)持一種旺盛的心,深入實(shí)踐的功夫也不可少。理論來源于實(shí)踐,離開基層,離開實(shí)踐,任何工作都成為無源之水,無本之木。因此任何一項(xiàng)工作都要與實(shí)踐緊密結(jié)合,在工作中獲取的理論知識(shí)才是說服力的。其次善于表達(dá)的能力??陬^和書面表達(dá)能力是人與人之間交流的主要形式。楊書記也曾說過寫作很重要。作為一名打字員,不僅要練就一身過硬的技術(shù),還須學(xué)會(huì)和別人溝通,把別人的困難當(dāng)成是自己的困難,而不能以不耐煩的態(tài)度對(duì)待周圍的人,時(shí)刻記住自己的職責(zé)。
四、要有一種高尚的人格魅力。
我要求的人格,就是扎實(shí)做事,做一個(gè)堂堂正正的人。這樣的人格能使我擋住誘惑,戰(zhàn)勝一切。對(duì)于我的職業(yè)要有春天般的熱情,對(duì)他人要有海一樣的胸懷,寬厚待人,真正使自己的'人格達(dá)到完美。對(duì)名利像湖水那樣平靜,不為其所束縛,不同別人斤斤計(jì)較享受的條件和優(yōu)勢(shì),不要把追求低級(jí)趣味視為一種誘惑,只有這樣才能使自己的人格致善至美。他人的優(yōu)點(diǎn)要虛心虔誠(chéng)地學(xué)習(xí);他人的缺點(diǎn),要學(xué)會(huì)包容和理解,只有真心真意地付出才會(huì)贏得別人的尊重。
工作給了我樂趣,使我值得欣慰的是我了解了更多的社會(huì)事理,這對(duì)于我個(gè)人來說是收益匪淺的,在工作中試著讓自己學(xué)會(huì)成熟,讓自己學(xué)會(huì)飛翔,讓自己學(xué)會(huì)成功。所有的成功者,他們與我們都做著同樣簡(jiǎn)單的小事,惟一的區(qū)別就是,他們從不認(rèn)為他們所做的事是簡(jiǎn)單的小事,我也不那樣認(rèn)為,所以我更加重視這份工作!
謝謝大家!
9、辦公室文員述職報(bào)告怎么寫
辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門,在xxx的領(lǐng)導(dǎo)下,在xxx的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們的主要做法是:
一、堅(jiān)持進(jìn)取的理念和工作方法,做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一。
辦公室作為一個(gè)單位的綜合協(xié)調(diào)部門,在其工作過程中,如何落實(shí)“三個(gè)代表”的重要思想,堅(jiān)持以民為本,是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅(jiān)持以民為本,很重要的一點(diǎn)就是在實(shí)踐中,實(shí)現(xiàn)實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一。在干實(shí)上要提高層次,不僅日常工作要準(zhǔn)確到位,而且更主要的應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步研究如何把以民為主這一科學(xué)的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實(shí)踐當(dāng)中去,在吃透上情的同時(shí),更加注重深入體察并準(zhǔn)確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意。基于這種認(rèn)識(shí),我們?cè)诠ぷ髦袌?jiān)持做到了四個(gè)增強(qiáng):
一是堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動(dòng)關(guān)注基層和機(jī)關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一,增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動(dòng)工作開展的過程,實(shí)際上就是一切為基層服務(wù),為群眾謀利益的過程。在工作實(shí)踐中,我們針對(duì)行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關(guān)心的熱門話題,有見解的提出建議和意見,通過各種渠道輸送合理化的建議,在盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為的同時(shí),最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對(duì)什么,并根據(jù)上級(jí)的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖,實(shí)事求是地分析情況,進(jìn)行理性思考,提出意見和建議,在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),述職報(bào)告《辦公室文員述職報(bào)告》。
二是在提高預(yù)見性上下功夫,增強(qiáng)工作的超前性。實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到,缺乏超前意識(shí),工作被動(dòng)應(yīng)付,是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素??朔卸杷枷耄J意進(jìn)取,就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,做到察領(lǐng)導(dǎo)所察,察領(lǐng)導(dǎo)未察,力爭(zhēng)在某些情況的'把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo),寬于領(lǐng)導(dǎo),在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,做到與時(shí)俱進(jìn)。
今年以來,我們積極主動(dòng)的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗(yàn)做法和相關(guān)信息,加工整理,及時(shí)在全區(qū)推廣,以促進(jìn)工作的整體推進(jìn)。截止到目前,共編發(fā)政務(wù)信息53期。其中,總結(jié)編發(fā)的在 “一價(jià)制”試行過程中成功縣市的做法,有力地帶動(dòng)了“大訪銷、大配送”和“一價(jià)制”經(jīng)營(yíng)運(yùn)行模式的推廣,受到市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三是在調(diào)查研究上求深、求實(shí)。增強(qiáng)工作的針對(duì)性,工作中,我們堅(jiān)持把察實(shí)情、寫實(shí)話、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點(diǎn)。對(duì)省、市局的重要決策的貫徹落實(shí),我們不滿足于在上面等匯報(bào)、填報(bào)表,而是利用參加會(huì)議和下縣調(diào)查等機(jī)會(huì),掌握第一手資料。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上,總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣(市)公司存在的共性問題,本著喜憂兼報(bào)的工作原則,向領(lǐng)導(dǎo)反饋實(shí)情,為決策提供參考依據(jù),特別是針對(duì)影響工作進(jìn)展,群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問題,不斷的開展專題調(diào)查研究,做到了既提出問題,又研究解決的對(duì)策。從今年7月份起,根據(jù)各縣工作進(jìn)展情況,每月確定一個(gè)調(diào)研課題,利用不少于10天的時(shí)間,分別就“如何保持結(jié)構(gòu)、銷量高速發(fā)展”、“三項(xiàng)制度改革”、“專賣戶籍化管理”、“大訪銷、大配送”、“財(cái)務(wù)管理”為題,選擇成績(jī)突出的典型縣(市)公司進(jìn)行了專題調(diào)研,寫出調(diào)研報(bào)告,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。