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        后勤主管述職報告書

        《后勤主管述職報告書》屬于述職報告中比較優(yōu)秀的內(nèi)容,歡迎參考。

        后勤主管述職報告書

        1、后勤主管述職報告書

          20xx年,我繼續(xù)負責(zé)**集團食堂及車隊工作。一年來,在集團黨委、董事會各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在**同志的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在各位員工的幫助與配合下,積極努力,扎實工作,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我一年來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家作以簡要述職,請予評議 :

          一、主要工作

          我所從事的車隊隊長及食堂管理工作,都是集團的后勤工作,這兩項工作,與集團的每一位員工都有聯(lián)系,涉及面廣、繁雜瑣碎、服務(wù)性強,需要有較強的責(zé)任意識、服務(wù)意識和奉獻精神。一年以來,自己圍繞這兩項工作,以強化服務(wù)為中心,以加強管理為重點,進一步明確思路,理順關(guān)系,完善食堂及車隊的工作制度,落實各項措施,為集團創(chuàng)造了良好的后勤環(huán)境。

          1.車隊工作

          作為集團的車隊隊長,我負責(zé)集團公務(wù)用車的調(diào)配、維修及管理工作,我主要從以下幾個方面入手:

          一是加強對駕駛員服務(wù)意識的培養(yǎng),樹立大家的服務(wù)意識。針對以前工作中暴露出的一些問題及集團員工反饋的一些情況,及時與駕駛員溝通,使車隊服務(wù)水平有了較大提高,得到集團員工的好評。

          二是積極對集團司機用車制度進行改革。集團4輛公務(wù)用車由5名司機輪流駕駛,從半年來的實際運作情況看,效果比較好,收到的預(yù)期的效果。

          三是加強車輛費用管理,進行定點維修。在保證車輛正常使用的基礎(chǔ)上,努力降低維修費支出,截止目前共支出維修費用萬元,較去年同期有了明顯的下降。繼續(xù)對每臺車實行用油卡制度,定點、定量加油,扣除燃油大幅漲價因素,費用與去年同期持平。

          四是加強對駕駛員的日常安全教育,全年沒有發(fā)生重大交通事故,駕駛員個人素質(zhì)有明顯提高,團隊合作精神提高到新的層次,做到了文明開車,耐心熱情服務(wù),得到了集團員工的肯定。

          五是強化制度建設(shè),各項制度得到落實。從去年開始,車隊就制定了詳細的規(guī)章制度,我與全體司機認真遵守各項制度,保證了全年工作的順利實施。

          2、食堂工作

          食堂作為集團后勤工作的重要一環(huán),關(guān)系到集團員工的身體健康和工作情緒,集團領(lǐng)導(dǎo)非常重視,各位員工也很關(guān)注,為了保證大家能夠有一個好的就餐環(huán)境與就餐質(zhì)量,我對于食堂工作付出了極大的努力,也想了許多切實可行的辦法,收到了較好的效果。

          一是強化食品衛(wèi)生安全及衛(wèi)生,確保大家能吃到放心飯。除實行工作人員體檢合格上崗?fù)?,我還與食堂工作人員堅持每日對食堂進行清掃,每周進行一次大清掃、定期進行設(shè)備檢修,保證了食堂的衛(wèi)生。

          二是制定合理的用餐食譜,確保大家能吃的可口。我根據(jù)季節(jié)飲食特點,結(jié)合大家的建議和意見,自己精心設(shè)計并與食堂工作人員一起制定食譜,既做到了營養(yǎng)配餐,又使食堂的飯菜做到多樣化,不重復(fù),讓大家吃的好還吃的滿意。

          三是嚴把采購關(guān),買到放心食品。為保證購買的各種食品的安全,食品的采購采取部分定點送菜、部分在正規(guī)超市購買的方法,既保證了采購物品質(zhì)量,又降低了食堂運營成本。

          3、其它工作

          除了以上工作外,我還負責(zé)一些臨時性的接待工作,今年我們到外地先進村去考察學(xué)習(xí),也有上海、江蘇、天津、錦州等地的單位到我們這里考察學(xué)習(xí),接待工作主要由高巖同志和我負責(zé),我能夠認真的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,做好接待工作,使客人們乘興而來,滿意而規(guī)。

          二、存在不足

          總結(jié)近一年來的工作,盡管取得了一定的成績,但仍存在一些不足:

          一是自身理論水平、業(yè)務(wù)能力還要進一步加強。由于自己的文化水平有限,許多方面受到限制,所以在實際工作中發(fā)現(xiàn)自己的許多能力還有待提高。

          二是還需進一步創(chuàng)新工作,提高服務(wù)水平,以適應(yīng)新時期新形勢下的工作要求。

          最后,我非常感謝**集團黨委、董事會及各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持,除了讓我有機會能夠繼續(xù)從事車隊和食堂工作外,還讓我成為一名預(yù)備黨員,這些都是對我工作的最大的肯定。雖然我的文化水平不高,說不出什么太多的豪言壯語,但我一定在今后的工作中付出100%的努力與熱情,并和車隊及食堂工的同志一道,以更飽滿的精神狀態(tài),更高的工作質(zhì)量,更強的服務(wù)意識,為大家服好務(wù),為大家做好后勤保證,用我的實際行動來回報各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工對我的信任。

          述職人:

          20xx年xx月xx日

        2、后勤主任述職報告

          尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、各位同事、大家好!

          “子在川上曰,逝者如斯夫,不舍晝夜?!睍r間過的好快,轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,回首20xx年,我們在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下碩果累累收獲滿滿。我們后勤全體同仁,本著一切以病人為中心,一切以臨床為一線的服務(wù)理念,盡心盡力,盡職盡責(zé),較好的完成了醫(yī)院后勤分管的各項任務(wù),為醫(yī)院的整體工作保駕護航。現(xiàn)將20xx年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們簡要匯報。

          一、響應(yīng)市委、市政府創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的號召

          為了創(chuàng)建衛(wèi)生城市,我們后勤人員,心往一處想、勁往一處使、汗往一處流、加班加點、不分晝夜的配合醫(yī)院創(chuàng)衛(wèi)。經(jīng)過努力醫(yī)院后勤創(chuàng)衛(wèi)取得了較好的成績,院容院貌煥然一新,醫(yī)院環(huán)境明顯改變,文明衛(wèi)生建設(shè)富有成效,我們后勤人員配合醫(yī)院圓滿的完成了開封市創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市的創(chuàng)衛(wèi)工作。

          二、處理突發(fā)事件情況

          醫(yī)院后勤工作繁瑣、復(fù)雜,很多事件的發(fā)生具有不固定性。針對這種有關(guān)醫(yī)院后勤保障工作方面的問題。我們樹立了一支,生活上互相幫助、工作上積極配合、團結(jié)奮進、凝聚力強、戰(zhàn)斗力強、迅速、快捷、能及時應(yīng)對各類突發(fā)事件的優(yōu)秀隊伍,保證了醫(yī)院的水、電、暖、通風(fēng)、交通、通訊的正常供應(yīng)和正常運行,堅持下收、下送、下修和服務(wù)上門,為我院的發(fā)展提供了堅實的后勤保障。

          三、安全管理情況

          在完成了基本后勤保障工作的同時,我們還加強了安全保障管理,針對患者家屬的不合理訴求,我們后勤人員與患者家屬耐心、細心、認真的一遍遍溝通、即堅持了原則、又不激化矛盾、協(xié)商解決了患者家屬的不合理訴求,保障了醫(yī)護人員的人身安全和醫(yī)療工作的正常進行。我們后勤人員加強巡邏,全年再沒有發(fā)現(xiàn)醫(yī)托到醫(yī)院和醫(yī)院周邊地帶行騙。與此同時,我們還加強了消防安全培訓(xùn),使得醫(yī)院人人參與到培訓(xùn)當(dāng)中去并進行書面問答,提高了我院職工的消防安全意識,掌握了消防知識。

          四、適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢,優(yōu)化食堂工作

          為了解決我院職工午餐問題,在院領(lǐng)導(dǎo)的指引下,我們組建了職工食堂,方便了職工生活。其實這是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對我們醫(yī)院職工的關(guān)心與關(guān)懷,我們后勤人員要將這份關(guān)懷傳遞給每一位職工,讓他們深切的感受到我們醫(yī)院這個大家庭的溫馨、和諧與溫暖!

          20xx年即將過去,新的一年已經(jīng)來臨,我堅信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)英明的決策和帶領(lǐng)下,我們醫(yī)院的明天會更好。我,作為醫(yī)院的一員,自己有決心、有信心、從提高業(yè)務(wù)工作入手,提高管理水平。充分發(fā)揮自己的職能作用,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己所有的力量!

        3、后勤校長述職報告

          本學(xué)期我分管學(xué)校后勤和安全工作。一學(xué)期以來遵照學(xué)校總體規(guī)劃、辦學(xué)目標(biāo)和學(xué)期工作計劃,結(jié)合我校后勤安全工作實際在隊伍建設(shè)、制度建設(shè)、工作分工、工作督促評價和部門廉政建設(shè)等方面扎實開展工作,取得較好的成績。具體工作報告如下:

          一、隊伍建設(shè)

          總務(wù)處和安全處負責(zé)人每周一和五下午4:00召開會議,在部門會議上,各成員匯報前半周工作狀況,通報下半周工作計劃;學(xué)習(xí)上級文件和會議精神;討論部門內(nèi)重大事項;開展批評和自我批評及“我是誰,為了誰”的思想大討論;根據(jù)學(xué)校大事安排部門內(nèi)人員為學(xué)校發(fā)展獻計策。

          每周一下午5:30組織召開安全處全體會議,總結(jié)工作安排下一步工作;探討安全處工作思路和策略;統(tǒng)一思想提高認識,開創(chuàng)性的進行安全處工作。

          每周二上午8:00組織保安人員全體會,完善警務(wù)室工作;評價保安工作;交流值班工作中的經(jīng)驗和問題;指導(dǎo)保安人員規(guī)范執(zhí)法。

          每月第一、三周上午10:00組織召開物業(yè)人員會議,學(xué)習(xí)物業(yè)服務(wù)規(guī)范;指導(dǎo)具體服務(wù)事項;評價各崗位服務(wù)質(zhì)量。不定時召開伙房、超市等經(jīng)營單位負責(zé)人會議,提高經(jīng)營單位服務(wù)意識、規(guī)范意識和安全意識;對上級部門檢查、后勤人員督查、值班人員檢查和學(xué)生問卷調(diào)查反映的問題開展剖析、提出整改意見、督促落實。

          二、制度建設(shè)

          為有效開展工作,本學(xué)期進一步完善了辦公用品采購發(fā)放制度,規(guī)定了學(xué)期初總務(wù)處根據(jù)需要制定采購計劃,報請校長批準(zhǔn),由學(xué)校采購小組貨比三家,最終確定采購品種、數(shù)量、價格、供貨商家等,開學(xué)第一天,辦公衛(wèi)生勞動物品發(fā)放到位;各處室及年級需添置辦公用品由部門領(lǐng)導(dǎo)寫申請,主管校長審批,金額超百元的報校長審批,然后采購配置;損壞的辦公用品采取“以舊換新”的方式更換。

          修訂了公物報修制度,規(guī)定公物損壞由部門負責(zé)人調(diào)查損壞原因,按《公物賠償辦法》追繳賠償款,交總務(wù)處,總務(wù)處派人維修,自然損壞的報總務(wù)處負責(zé)人,由負責(zé)人現(xiàn)場勘驗鑒定損壞原因,確認為自然損壞的由負責(zé)人安排物業(yè)人員維修。

          進一步完善了校產(chǎn)管理制度,所有校產(chǎn)登記造冊貼標(biāo),明確了職責(zé)人,規(guī)定了校產(chǎn)清查辦法。修訂了《食堂管理制度》把食堂經(jīng)營過程中的衛(wèi)生、庫存、操作、銷售、留樣、剩飯菜處理、考核等做出更規(guī)范的規(guī)定和要求。

          修訂了《門衛(wèi)管理制度》,從大門的開關(guān)、走讀生的登記、來客接待、家長送衣物的存放、夜間巡邏、請假學(xué)生出入驗證、校門衛(wèi)生及警務(wù)室環(huán)境、保安著裝等作出規(guī)定,并制定考核辦法。

          完善了《安全處工作規(guī)范》規(guī)定了安全教育、隱患排查、安全值班、違紀(jì)學(xué)生處理、保衛(wèi)監(jiān)控設(shè)備的使用和警務(wù)室管理等方面的工作資料、職責(zé)和工作程序。

          細化了《安全處值班制度》,規(guī)定了各時段、各崗位工作職責(zé)和規(guī)范。制定了《安全處人員考核辦法》,從考勤、工作量、工作實績等方面記分考核,考核結(jié)果作為選優(yōu)評模和績效工資發(fā)放的根本依據(jù)。

          三、工作分工

          總務(wù)處人員分工如下:xx負責(zé)教b、c保潔督查和公物報修、宿舍區(qū)公物報修、校產(chǎn)管理后勤服務(wù)工作的考評;xx負責(zé)辦公樓、教a保潔督查和公物報修,物業(yè)管理,倉庫管理;xx負責(zé)伙房、超市經(jīng)營管理,醫(yī)務(wù)室、浴池服務(wù)監(jiān)督,后勤樓衛(wèi)生保潔督查;xx負責(zé)校園卡管理室事務(wù);宋習(xí)榮負責(zé)安全處全面工作,對安全教育、隱患排查、安全值班、違紀(jì)學(xué)生處理、警務(wù)室管理、安全處及保安人員考核統(tǒng)籌安排,落實上級各部門和校委會文件決議精神,協(xié)調(diào)安全處與各處室各年級關(guān)系;xx負責(zé)校園周邊環(huán)境治理,校門口及校內(nèi)嚴重事件的調(diào)查取證,協(xié)調(diào)與縣公安局國保大隊、xx分局等單位的關(guān)系;xx負責(zé)物業(yè)公司的人員選聘、崗位培訓(xùn)、工作安排、工作督查考核;高建勛負責(zé)籌建項目的立項、督查、審計工作。

          四、工作督促評價

          工作督導(dǎo)采取定人定崗的辦法,根據(jù)工作分工,每個負責(zé)人督導(dǎo)本人職責(zé)范圍內(nèi)工作進度、工作質(zhì)量,安全后勤部對各負責(zé)人的督導(dǎo)狀況進行評價。

          安全處各崗位履職狀況由安全處負責(zé),總務(wù)處各崗位履職狀況由總務(wù)處每學(xué)期至少兩次進行“后勤服務(wù)問卷調(diào)查”,根據(jù)數(shù)據(jù)和學(xué)生反映的問題對各負責(zé)人和各崗位人員誡勉談話,提出整改措施,進一步督查落實狀況。

          本學(xué)期對超市、醫(yī)務(wù)室超范圍經(jīng)營進行了處罰,一樓餐廳不按時營業(yè)做來源罰,餐廳打掃不及時、不到位做了通報批評。

          五、部門廉政建設(shè)

          開學(xué)初召開安全后勤人員全體會議,剖析各崗位可能出現(xiàn)的紀(jì)律問題,敲響警鐘。

          辦公用品采購出現(xiàn)向供貨商吃拿卡要;倉庫保管出現(xiàn)辦公用品流失、浪費、損壞霉變等;伙房超市管理發(fā)生食品中毒事件、放任經(jīng)營單位違規(guī)經(jīng)營、向經(jīng)營單位吃拿卡要蹭;校產(chǎn)管理造成國有資產(chǎn)流失校外、校產(chǎn)統(tǒng)計失實;校園卡管理設(shè)備死機數(shù)據(jù)丟失、停電應(yīng)急設(shè)備不能及時接通影響經(jīng)營,丟失發(fā)卡不能及時掛失,造成飯費被盜;其他如推諉扯皮、空崗脫崗、內(nèi)部拆臺、穿著發(fā)式動作語言不貼合教師規(guī)范等。

          本學(xué)期內(nèi)對發(fā)生的紀(jì)律作風(fēng)方面出現(xiàn)的苗頭及時制止,構(gòu)成事實的責(zé)令補救,產(chǎn)生影響的報校委會作來源理。

          總之,半年來,我領(lǐng)導(dǎo)安全后勤一班人明確工作資料、工作范圍、工作要求,規(guī)避崗位風(fēng)險方面讓每位員工明白“自己干什么,怎樣干,什么不能干”,透過各級別會議統(tǒng)一思想認識,了解工作要求,透過各項制度的制定、修訂、完善使各崗位員工更清楚工作規(guī)范,工作更有效,更能保證質(zhì)量,透過各崗位廉政風(fēng)險解析和廉政督查,確保各崗位人員不懶、不貪、不奢,樹立良好的社會形象和校內(nèi)教師形象。

        4、后勤部述職報告

          時間是看不見也摸不到的,就在你不注意的時候,它已經(jīng)悄悄的和你擦肩而過,回顧這段時間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,述職報告也應(yīng)跟上時間的腳步了。好的述職報告都具備一些什么特點呢?以下是小編收集整理的后勤部述職報告范文,希望能夠幫助到大家。

          回顧一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,后勤工作在我和后勤全體職工的共同努力下,以及其它部門的共同協(xié)作,我們在工作上取得了一定的成績,也存在著不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

          1、抓好衛(wèi)生工作,凈化企業(yè)環(huán)境

          為了進一步提高企業(yè)文明形象,狠抓環(huán)境衛(wèi)生治理,落實并強化了衛(wèi)生掃除以及衛(wèi)生檢查制度,對衛(wèi)生不達標(biāo)的單位進行了通報批評;所屬衛(wèi)生區(qū)我們每日定時清掃并隨時保潔,在春夏秋季保證公司機關(guān)廣場及公司主要路面進行灑水防塵,雖然今年施工項目比較多、在外來車輛較多的情況下我們保持了公司垃圾達到日產(chǎn)日清;根據(jù)公司統(tǒng)一規(guī)劃,加大了美化綠化工作,對綠化地段的邊邊角角,進行了整翻、移栽。為提高綠化率,對已有草坪進行了雜草清理和整理補苗,清除環(huán)境綠化的枯枝敗葉,并對新建恒力編織廠廠區(qū)周圍進行重新綠化,新栽了扶芳藤等,對因施工需要移栽的樹木,我們按公司要求進行了移栽,并保證了其成活率。使公司內(nèi)外的綠化面積不斷增加,公司內(nèi)處處有綠意盎然,鮮花盛開,成為員工工作、學(xué)習(xí)、休憩的理想場所。

          2、抓好后勤服務(wù)工作,更好地為廣大員工服務(wù)

          為了使廣大職工能夠精神百倍地投入到工作中,公司對浴室進行了升級改造,同時對我們的工作也提出新的要求和希望,4月18日正式開業(yè), 7月21日洗衣房、理發(fā)室也相繼開業(yè),這充分體現(xiàn)了公司對員工的關(guān)心和愛護,因此我們深知身上的擔(dān)子有多重,以抓衛(wèi)生促服務(wù),最大限度地達到職工滿意,我們制定和落實責(zé)任制度,并劃分了衛(wèi)生區(qū)管理區(qū)域,明確責(zé)任落實到人,實施打分考核制度。加強對設(shè)施的維護,確保設(shè)施正常運行,對儲水池安裝了溫控器、液位控制器,大大地提高工作效率,并排出了安全隱患;加強了衛(wèi)生清掃力度,對浴室死角采取勤檢查勤處理,及時解決了職工反映的問題,很好服務(wù)職工決不能與職工發(fā)生矛盾,把問題處理在了萌芽狀態(tài),讓職工高興來滿意而去;對需要洗衣和縫補衣服的職工我們一一做好登記、沒出現(xiàn)過差錯,并確保衣物整潔和完整,特別是理發(fā)和縫補衣服的兩位職工經(jīng)常加班加點工作,服務(wù)態(tài)度和氣、熱情 深得員工的好評,并換回員工那久違的笑臉,我們時刻樹立以員工為本的`理念,積極努力地做好本職工作。

          3、抓好職工住宿工作,創(chuàng)造良好的休憩場所

          由于企業(yè)不斷壯大,住宿員工愈來愈多這給公寓管理工作帶來許多麻煩,為了加強職工公寓的管理,給住宿員工創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境和休息場所,以此調(diào)動其工作積極性,我們不斷提高服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)于職工,保證熱水的供應(yīng),公寓實行定房、定床、定人的管理方法,每個房間又新增了電風(fēng)扇、同時新加了部分電視及更衣櫥,每天保持公寓地面、門窗玻璃整潔無雜物,對門窗及公寓設(shè)施及時維護,并加強對公寓防火、防偷、防盜措施,提高安全方面的意識,對不夠住宿條件的'職工進行了全面清理,保證有充足的住房 。

          4、加強搞好與鄰村村民關(guān)系,和諧相處

          為了搞好公司與鄰村的關(guān)系,我們積極應(yīng)對及時解決存在的一切問題,細心加耐心,達到與周圍村群眾和諧相處,在不違背公司利益的情況下,考慮村民的辛苦,在青苗補償中我們提早行動及時處理,無一村民不滿意,特別是公司開展扶農(nóng)扶貧活動中,幫助村民秋收耕地,周圍村民非常高興并稱贊廣通公司為民所想為民所系,這一年來與周圍群眾和睦相處,沒有發(fā)生一次不愉快的事情。

          通過這一年來的辛勤勞動,我們看到了一點點成績,但不可否認也存在著許多不足,如工作方法和方式還需要進一步加強,業(yè)務(wù)能力還有待提高,我堅信有上級領(lǐng)導(dǎo)和物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),加之我們自身的不懈的努力,廣通公司必將一年一個新臺階,一年一個好氣象。

        5、后勤主管述職報告

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

          大家好!

          我是,目前擔(dān)任公司后勤管理主管職務(wù),主要的工作職責(zé)是圍繞著后勤服務(wù)做好各項保障和管理工作,具體而言,做好食堂管理、宿舍管理、衛(wèi)生保潔、辦公用品采購及部分接待工作。今年,在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下,在全體后勤管理人員的共同努力中,較好的完成了各項本職工作,根據(jù)公司管理人員年度述職工作的相關(guān)要求,現(xiàn)將本人在思想、工作、廉政等方面的具體情況匯報如下,請各位予以評議。

          一、后勤管理工作總體情況

          公司去年9月剛剛成立,后勤管理工作經(jīng)過一年多的發(fā)展和探索,逐漸實現(xiàn)了從千頭萬緒到科學(xué)規(guī)范、從粗放經(jīng)營到精細管理、從服務(wù)粗糙向品質(zhì)服務(wù)的轉(zhuǎn)變,在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)保障、服務(wù)效率方面都有了較大的提升,為保障公司的正常運營和管理提供了扎實有力的保障。

          二、具體工作完成情況

          (一)注重學(xué)習(xí)、以學(xué)促思

          公司成立后,我具體從事負責(zé)后勤保障工作,讓我深深知曉這份工作所肩負的沉甸甸的責(zé)任,并牢記領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨和殷切期望,在工作實踐中努力提升自我的大局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),具體而言,一是加強對黨的政策理論的學(xué)習(xí),尤其是今年剛剛召開的十八大會議精神的學(xué)習(xí),不斷提升自我的政治素養(yǎng)和覺悟,二是加強對后勤管理工作的專業(yè)知識學(xué)習(xí),后勤管理任務(wù)重、事務(wù)雜,是公司各項管理和運營工作的保障,要做好后勤管理工作要有一定的管理知識,才能實現(xiàn)科學(xué)管理和效能管理的相互結(jié)合,最大限度的發(fā)揮出后勤管理的效益,為公司創(chuàng)造出價值和財富,因此,立足公司實際情況,通過多種途徑,積極加強對于管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)成為今年我工作的重點之一。三是不斷反思自己的不足之處,比照不足之處,認真整改和提高,努力使自己在政治上過硬、素養(yǎng)上過硬、業(yè)務(wù)上過硬。

          (二)立足本職、做好保障

          目前,在工作中,我主要負責(zé)食堂管理、宿舍管理、保潔管理、辦公用品采購及部分接待工作。具體而言:

          (1)食堂管理方面。目前公司食堂承擔(dān)著近70多人的就餐任務(wù),做好食堂管理,為職工提供安全放心、美味可口的食品是食堂工作的中心首要任務(wù)。具體而言,一是積極抓好食堂的衛(wèi)生安全,我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗,目前,上崗工作人員體檢合格率100%,二是食堂是職工用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方,為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐,因此,我們積極抓好食堂的衛(wèi)生管理工作,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。

          三是做好食堂管理的日常工作,餐具的“一洗、二沖、三消毒”、食品工作臺做到隨用隨清、每周廚房大清掃等等。四是積極采取走出去戰(zhàn)略,向兄弟單位學(xué)習(xí),借他山之玉,不斷提升自我。五是注重服務(wù)質(zhì)量的提高。一方面加強對于食堂工作人員服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)的要求,制定了《食堂服務(wù)質(zhì)量考核細則》,另一方面強化監(jiān)督。通過設(shè)立意見簿、不定期邀請各部門人員參加的召開座談會等形式,耐心、細心的聽取意見,積極做好有責(zé)改則,無責(zé)足戒,不斷提高自我的內(nèi)涵管理和服務(wù)品質(zhì),目前,食堂的投訴率為0、滿意率為90%以上。

          (2)宿舍和保潔管理方面。宿舍管理工作是我們重點工作之一。目前,我們承擔(dān)著公司30間宿舍和50間辦公室的衛(wèi)生清潔管理任務(wù),具體而言,一方面我們做好日常的管理工作,制定并完善了《宿舍管理考核辦法》、《辦公室保潔管理考核辦法》,實行專人負責(zé)管理,每日定時定期對宿舍公共區(qū)域衛(wèi)生、辦公區(qū)域進行打掃保潔,營造了確保了宿舍和辦公室的衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,加大安全管理力度,配備消防器材,定期巡查,對各類安全隱患及時發(fā)現(xiàn)、及時消除,對物品或陌生人員出入嚴格實行登記制度,目前,偷盜或丟失物品事件發(fā)生率為0,確保了宿舍和辦公區(qū)域的安全。

          (3)協(xié)助做好辦公室的后勤保障工作。在日常工作中,我還負責(zé)辦公室部分辦公用品采購和接待工作。在辦公室用品采購方面,我嚴格按照公司關(guān)于辦公用品采購工作的各項規(guī)定,嚴把采購質(zhì)量關(guān),做到貨比三家,做好詢價、比價工作,積極降低采購成本,采購物品做到物美價廉。此外,在接待工作方面,認真完成接待任務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和滿意率。

          (4)其它工作。今年月,公司同時籌備了兩個儀式,一個公司掛牌儀式,一個全線開工儀式。面對時間緊、任務(wù)重、人少的實際情況,我們認真制定了兩個儀式的后勤保障計劃,分解任務(wù)、責(zé)任到人、加班加點,積極克服各種困難,較好的完成了兩個儀式的后勤保障工作。

          三、嚴格遵守單位的各項紀(jì)律,不斷提高自我的綜合素養(yǎng)

          在工作中,我嚴格執(zhí)行單位的各項工作紀(jì)律,做到不遲到、不早退,認真向單位的老同志、先進個人等學(xué)習(xí)和請教,并努力學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀品質(zhì),養(yǎng)成勤儉節(jié)約、不驕不躁的好習(xí)慣,同時,在工作和日常交往的過程中,能夠團結(jié)同事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),使自己的團隊協(xié)作意識進一步增強,努力樹立大局觀和全局觀。

          四、提高風(fēng)險防腐意識,廉潔自律

          20xx年,我認真學(xué)習(xí)公司關(guān)于干部職工廉潔自律的各項規(guī)定,嚴格遵守各項廉政行為規(guī)范,在食堂管理和物品采購等各個環(huán)節(jié)中、嚴格按章辦事,堅決抵御各種不正之風(fēng),筑起拒腐防變的牢固防線。

          今年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的大力支持中,我較好的完成了后勤保障工作各項本職任務(wù),但離公司的要求還有一定距離,在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷完善,為公司的科學(xué)發(fā)展積極做出更大的貢獻。

          述職人:

          20xx年xx月xx日

        6、后勤主管述職報告

          我主要分管飲食公司和后勤集團的貫標(biāo)認證工作。20xx年在校黨委、行政和后勤集團黨政的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在飲食公司各位同志的辛勤工作及各部門的大力配合下,圓滿地完成了本年度的工作任務(wù)。在實際工作中,結(jié)合伙食工作的特點和高校后勤社會化改革的要求,做出了有益的探索和嘗試,在保證學(xué)校學(xué)生生活秩序穩(wěn)定的前提下,把我校的伙食社會化改革積極、穩(wěn)妥地推向深入,在飲食安全、飲食衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、餐具消毒、食品衛(wèi)生檢測等方面進行科學(xué)化管理,實現(xiàn)了社會和經(jīng)濟效益雙豐收。

          自后勤集團通過ISO9001質(zhì)量管理體系和HACCP食品安全管理體系認證以來,各部門嚴格按標(biāo)準(zhǔn)要求運行,實現(xiàn)了質(zhì)量目標(biāo)。為實現(xiàn)建設(shè)“誠信、便捷、規(guī)范、高效”的一流后勤保障體系的目標(biāo),不斷打造具有鄭大特色的伙食品牌,做出了應(yīng)有的貢獻。現(xiàn)將20xx年度,我所做的工作簡要匯報如下:

          一、做好標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,規(guī)范后勤集團的各項管理與服務(wù)

          20xx年,后勤集團遵照“三服務(wù)、兩育人”的服務(wù)宗旨,圍繞建設(shè)“誠信、便捷、規(guī)范、高效”的后勤保障體系的目標(biāo),以“整體工作上臺階,重點工作爭一流,特色工作樹形象”為工作方針,努力推進“節(jié)約型后勤、學(xué)習(xí)型后勤、創(chuàng)業(yè)型后勤和創(chuàng)新型后勤”的建設(shè)步伐。做為管理者代表和HACCP小組組長,深感肩上的擔(dān)子很重,不敢有絲毫的懈怠,盡全力做好這項工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

          1、貫標(biāo)認證工作向三個老校區(qū)拓展,全面規(guī)范后勤服務(wù)

          后勤集團在2006年底獲得ISO9001質(zhì)量管理體系和HACCP食品安全管理體系認證以后,為不斷規(guī)范各項后勤管理和服務(wù),實現(xiàn)管理的持續(xù)改進,20xx年,決定向三個老校區(qū)進行體系的拓展。結(jié)合老校區(qū)設(shè)施陳舊的實際,組織內(nèi)審員編寫適合老校區(qū)工作實際的體系文件及三級文件,將三個老校區(qū)納入體系管轄范圍。

          2、組織內(nèi)審及管理評審工作,完善體系標(biāo)準(zhǔn)

          為檢驗ISO9001和HACCP兩大體系在后勤集團運行的適宜性、充分性和有效性,改進標(biāo)準(zhǔn),先后組織了兩次內(nèi)審和管理評審。針對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格和觀察項,及時組織整改。利用暑假,組織內(nèi)審員進行了為期一個月的文件修改,使體系文件做到覆蓋后勤服務(wù)的全過程。

          從總體上看,后勤集團的質(zhì)量和食品安全體系已按照ISO9001和HACCP的'標(biāo)準(zhǔn)要求建立,并全面投入運行,HACCP計劃和操作性前提方案已經(jīng)得到全面的實施,能對食品安全進行有效的控制,同時各部門文件控制和記錄控制比較完善,關(guān)鍵控制點運行到位,組織體系完善,職責(zé)權(quán)限明確,內(nèi)部溝通和外部溝通良好,服務(wù)意識增強,顧客比較滿意,所建立的體系具有較好的符合性和適應(yīng)性,體系運行狀態(tài)良好。沒有偏離標(biāo)準(zhǔn)的軌道。

          二、深挖內(nèi)部潛力,采取措施,積極應(yīng)對物價上漲穩(wěn)定飯菜價格

          自2006年下半年,糧、油、肉、蛋等食品價格不斷上漲,特別是20xx年元月至10月辦伙成本比2006年同期多支出500多萬元,面對物價上漲給食堂辦伙帶來的巨大困難與壓力,后勤集團始終堅持學(xué)生食堂辦伙的“公益性、服務(wù)性、福利性”原則,通過爭取政府政策支持,強化食堂內(nèi)部管理,調(diào)整食堂菜品結(jié)構(gòu),開源節(jié)流,減少浪費,堵塞漏洞等舉措,做到“學(xué)生食堂確保飯菜價格不上漲,確?;锸迟|(zhì)量不下降?!保?實現(xiàn)了“價穩(wěn)、質(zhì)優(yōu)、量足、安全”的工作目標(biāo),得到了全校師生員工的高度肯定。

          1、食品原材料上漲情況

          20xx年,食品原料上漲幅度很大,從我校后勤集團統(tǒng)計的采購價格來看,與去年同期相比,食用油由113元/桶上漲到現(xiàn)在的217元/桶,漲幅92%,大肉由5.20元/斤上漲到10.5元/斤,漲幅101.9%,牛羊肉由7.40元/斤上漲到10.5元/斤,漲幅41.89%。

          2、采取得力措施 穩(wěn)定飯菜價格

         ?、偻苿右?guī)?;少?,降低原材料成本

          為積極應(yīng)對原材料價格的大幅上漲,充分發(fā)揮物流配送的作用,建立科學(xué)、嚴密、高效的物資采購的工作程序和工作管理制度,拓寬采購渠道,實行廠家直供,減少中間環(huán)節(jié),有效降低了辦伙成本。以米、面、油、肉四大類食品材料和青菜為例,市場批發(fā)價分別為1.46元/斤、1.06元/斤、218元/桶、10.5元/斤、1.00元/斤(均價),而我們的采購價為1.42元/斤、1.03元/斤、215元/桶、9.50元/斤、0.82元/斤(均價),按目前我校食堂用量(米:17萬斤、面:35萬斤、油:2400桶、大肉4萬斤、青菜:90萬斤)計算,僅此上述五類原材料每月就節(jié)約成本近45萬元。同時以鄭大為平臺,推動了鄭州11所高校食堂大宗物質(zhì)的聯(lián)合采購,十一所高校聯(lián)合采購每年節(jié)約經(jīng)費120萬元。

         ?、诩皶r調(diào)整品種結(jié)構(gòu),規(guī)避高物價帶來的影響。

          組織力量根據(jù)市場物價行情加大開發(fā)新菜譜和新品種的力度,以此穩(wěn)定食堂主副食品種的份量和價格。針對市場物價行情的變化不斷研究推出新的菜譜和菜品供各食堂使用,特別是根據(jù)季節(jié)菜的上市量及菜價的變化,確保了新推出的各類菜品主輔料搭配營養(yǎng)合理、口感最佳,價格達到了最低、最優(yōu)惠的狀態(tài)。例如廣泛采用雞、鴨、魚、蛋、豆制品等價格漲幅相對豬肉小的原料大量配菜,讓進餐師生少花錢吃到實惠。并組織力量重點開發(fā)魚類菜系列品種,有效平抑了食堂品種的價格。

         ?、奂哟蟊O(jiān)督管理力度,確保量足價穩(wěn)。

          堅持在二十個學(xué)生食堂推行“統(tǒng)一品名、統(tǒng)一份量、統(tǒng)一投料標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一價格”的“四統(tǒng)一”管理工作。目前我校學(xué)生食堂飯菜價格執(zhí)行的仍然是2004年暑假的定價。主食類:饅頭0.30元/2兩,大米0.80元/4兩;肉菜類一般在3元左右,素菜類一般在1.5元左右;套餐每份分別為2.5元、3元、5元;中午主食一般有 20個品種,副食一般有40個品種;高、中、低檔齊全。二十個學(xué)生食堂每天中午都提供有免費湯,滿足不同就餐者的需求。學(xué)生平均消費一般在220元/月左右。

          后勤集團質(zhì)量監(jiān)控部加大了對各學(xué)生食堂主副食品種質(zhì)量、價格、份量的檢查監(jiān)督力度,對違反規(guī)定,漲價或變相漲價的加重處罰。同時,發(fā)揮學(xué)生辦伙管伙的積極性,邀請學(xué)生伙委會對伙食價格、份量、質(zhì)量進行監(jiān)督,公布各種成份飯菜的份量設(shè)立公平秤,發(fā)現(xiàn)飯菜質(zhì)量和價格問題及時向集團反映,使我們食堂的辦伙質(zhì)量和價格始終在師生進餐者的強有力的監(jiān)控之中。

         ?、軐嵭谢锸逞a貼,減輕食堂壓力

          各級黨委、政府非常關(guān)心學(xué)生伙食工作。省政府一次性為鄭大后勤集團20個學(xué)生食堂補助的100萬元已經(jīng)到位。學(xué)校也在物力、財力都非常緊張的情況下,拿出專款補貼學(xué)生食堂。從而確保了學(xué)生食堂伙食價格的穩(wěn)定。

          三、強化科學(xué)管理,確保餐桌安全

          1、引入國際標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)管理伙食

          為不斷提高我校伙食管理水平,2006年,后勤集團決定在飲食公司引入ISO9001國際質(zhì)量管理體系和HACCP食品安全管理體系,用國際通行的標(biāo)準(zhǔn)控制伙食工作。現(xiàn)已通過ISO9001:2000和ISO22000:2005(即HACCP)雙認證,走在全國高校的最前列。目前體系體系運行正常,對規(guī)范飲食的科學(xué)管理起到了積極的作用。

          2、實行制度管理,嚴格控制標(biāo)準(zhǔn)

          把好食品鏈的各個環(huán)節(jié),在采購、食品檢測、貯藏、食品制作、餐具消毒等方面都責(zé)任到人,規(guī)范程序,強化管理,確保學(xué)校后勤的安全穩(wěn)定大局。

          (1)采購關(guān):為把好食品安全的“源頭關(guān)”,飲食公司物流配送中心對大宗物品和小食品實行定期公開招標(biāo),同時嚴格執(zhí)行索證制度,重點嚴格審查各種伙食原料的衛(wèi)生檢測報告及動物性食品的檢疫證明等,并對各供應(yīng)商供應(yīng)的食品原料都建立了規(guī)范的索證檔案。

          (2)檢測關(guān):在規(guī)范物流配送中心索證工作的同時,飲食公司食品檢測室每天對采購的新鮮蔬菜進行農(nóng)藥殘留指標(biāo)的測定,如發(fā)現(xiàn)農(nóng)藥殘留超標(biāo)時,及時通知物流配送中心和各食堂,采取清水浸泡降解、停用、退換等方式確保蔬菜的安全衛(wèi)生。同時又購買了食品快速檢測箱,對購進的干貨調(diào)料進行重金屬含量檢測,對購進的肉類進行注水肉檢測,對每批購進的糧食進行陳化糧檢測,進一步完善了食品檢測的職能。

          (3)貯藏關(guān):飲食公司嚴格對食品貯藏的管理,利用各食堂的冷庫、冰柜、主、副食庫房等對各種物資進行分類存放,做到生、熟分開存放,原料、半成品分開存放、主、副食原料分庫存放,防止交叉污染。

          (4)制作關(guān):飲食公司規(guī)范對加工制作過程的管理與監(jiān)督,制定了食品成品標(biāo)準(zhǔn),在操作過程中對成品、半成品進行檢查,確保食品煮熟熱透。同時嚴格涼菜制作的“五?!敝贫?,嚴格執(zhí)行餐品留樣制度等,保證食品衛(wèi)生。

          (5)餐具消毒關(guān):為防止學(xué)生因就餐而發(fā)生腸道傳染病,加強對餐具洗消人員的培訓(xùn),餐具的洗消實行“二次消毒”工作程序,即250ppm的消毒液浸泡消毒結(jié)合高溫蒸汽和紅外線消毒,同時食品檢測室對各食堂消毒后的餐具進行抽檢,保證餐具100%合格,阻斷傳染病的發(fā)生。

          總之,在主副食原材料不斷上漲的情況下,克服困難,挖掘潛力,做到了我校食堂的飯菜質(zhì)量沒有下降,價格沒有上漲,維護了學(xué)校的安全穩(wěn)定大局。

          四、完成經(jīng)濟指標(biāo)和取得的成績

          為支持后勤集團的發(fā)展,20xx年,通過開源節(jié)流,增加效益,飲食公司取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收:

          1、完成上交后勤集團經(jīng)濟任務(wù),本年度共上交220萬。

          2、通過強化管理,我校在2006年取得7個食品衛(wèi)生A級單位的基礎(chǔ)上,今年又新增3個食品衛(wèi)生A級單位,為河南省高校食品衛(wèi)生A級單位最多的部門。

          3、被鄭州市衛(wèi)生監(jiān)督所評為“食品衛(wèi)生優(yōu)勝單位”,受到公開表彰。

          4、為規(guī)范飲食公司物流管理, 20xx年,通過公開招標(biāo),籌資20萬元,在飲食公司各食堂開發(fā)并安裝了倉儲網(wǎng)絡(luò)化管理軟件,進一步實現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化和便捷化,

          五、存在的問題和不足

          1、由于伙食工作的事務(wù)性繁多,今后要加強理論學(xué)習(xí)。

          2、要經(jīng)常深入一線解決實際問題,在今后的工作中,要克服不足,再接再厲。

          3、認真學(xué)習(xí)ISO9000和HACCP的知識,結(jié)合工作實際與時俱進,及時修改和補充程序化文件,加強對內(nèi)審員隊伍的培訓(xùn),更好地指導(dǎo)工作,實現(xiàn)后勤管理的持續(xù)改進。

          4、飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進一步提高,爭取實現(xiàn)和諧飲食、效益飲食、快樂飲食。

          綜上所述,一年來,我在學(xué)校黨委、行政和后勤集團黨政的正確指揮和堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在保證學(xué)校生活秩序穩(wěn)定的前提下,在高?;锸掣母锓矫孀龀隽擞幸娴奶剿骱蛧L試。用科學(xué)的手段和規(guī)范化、科學(xué)化的管理維護了食堂穩(wěn)定,保證了餐桌安全。今后要學(xué)好標(biāo)準(zhǔn)、用好標(biāo)準(zhǔn)、帶好內(nèi)審員隊伍,為后勤集團建立一套符合標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系而努力,為后勤集團的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻,為后勤集團美好的明天而奮斗。

          述職人:

          20xx年xx月xx日

        7、后勤處長述職報告

          時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,我們的工作又將告一段落了,回顧這段時間的工作,我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績,不妨坐下來好好寫寫述職報告吧!那么你有了解過述職報告嗎?以下是小編幫大家整理的后勤處長述職報告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

          我是今年年初擔(dān)任后勤處處長的。任職以來,我十分珍惜團領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和廣大官兵的信任,始終抱著對上不辜負領(lǐng)導(dǎo)期望、對下不辜負官兵信任的宗旨,努力做到讓團黨委放心、讓廣大官兵滿意。工作中,始終瞄著全面提高團后勤保障質(zhì)量這個目標(biāo),堅持勤奮學(xué)習(xí),狠抓工作落實,認真履行職責(zé),在上級業(yè)務(wù)部門和團長、政委的領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿完成各項后勤保障工作?,F(xiàn)將自己履行職責(zé)的情況作一匯報。

          一、履行職責(zé)所做的工作

          (一)堅持勤學(xué)習(xí)、多思考,不斷提高自身理論素質(zhì)。

          上任后,我深感自己的政治理論素養(yǎng)與統(tǒng)籌團后勤工作能力上有不少差距,為此,堅持把政治理論學(xué)習(xí)作為提高能力素質(zhì)的一個基本環(huán)節(jié)來抓。按照團黨委中心組理論學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí)中,自覺做到不裝樣子、不空喊口號,堅持學(xué)以致用,并結(jié)合思想和工作實際,撰寫了3萬多字的讀書筆記和心得體會。x月份,我參加了新任領(lǐng)導(dǎo)班子成員培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí),自己的政策紀(jì)律觀念得到了加強,開闊了視野和思路,提高了理性思維層次和政策理論水平。同時,針對工作崗位需要,全面學(xué)習(xí)了團有關(guān)法規(guī)制度和上級指示精神。為了提高把握全局的能力,我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了給養(yǎng)、油料供應(yīng)、營房管理等方面的專業(yè)知識以及上級對后勤業(yè)務(wù)工作的規(guī)定和指示精神。結(jié)合團里實際,注重在籌劃工作、解決問題上下功夫,進一步增強了組織指導(dǎo)工作的具體能力。

          (二)完善制度強化管理,著力提高后勤建設(shè)質(zhì)量

          在工作中,我圍繞“抓學(xué)習(xí),強素質(zhì);抓管理,正秩序”的思路,堅持以制度為綱,以隊伍為本,狠抓后勤業(yè)務(wù)建設(shè)。一是完善各項制度。針對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,組織修訂了《團財務(wù)管理規(guī)定》、《營產(chǎn)營具規(guī)范化管理規(guī)定》,完善了《軍人涉外就醫(yī)管理規(guī)定》,在團后勤網(wǎng)頁上開通了被裝信』息管理查詢系統(tǒng),進一步促進了后勤管理制度化。二是積極培育人才。針對基層司務(wù)長逐步轉(zhuǎn)型、后勤人員缺乏、保障任務(wù)重的實際,采取強化訓(xùn)練、試點引導(dǎo)、外送培訓(xùn)的方法,選拔了新任司務(wù)長并組織其進行業(yè)務(wù)強化訓(xùn)練,對基層財務(wù)人員適時進行崗位交流。為提高后勤財務(wù)管理信息化水平,為連隊配齊了財務(wù)專用電腦及相關(guān)軟件。

          組織了炊事員培訓(xùn)和衛(wèi)生員、駕駛員的送訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)工作,較好地提高了團后勤保障能力。訓(xùn)練中,我大膽采取直接從新兵中選拔人才的辦法,加快了后勤人才隊伍的培養(yǎng)步伐,及時滿足了基層后勤工作的迫切需要。三是抓好工程建設(shè)。把好材料質(zhì)檢、工程監(jiān)理、竣工驗收等關(guān)口,著力抓好了x x建筑工程管理,完成了xx工程建設(shè)的報審工作。整治了屋面漏雨的.辦公樓,更換了太陽能洗澡設(shè)施,完善了機關(guān)單身干部宿舍及部分營連的生活設(shè)施,做好了xx營區(qū)吃水的考察、論證工作。

          四是搞好衛(wèi)生防疫。主要是組織新兵參加身體復(fù)查和學(xué)員苗子體檢,為機關(guān)及直屬隊官兵注射了乙肝疫苗,有效地保證了官兵身體健康。

          (三)注重改進作風(fēng),不斷增強工作成效。

          堅持以“老老實實做人,踏踏實實做事”勉勵自己,認真貫徹上級指示精神,切實抓好工作落實。任職以來,自覺發(fā)揚求真務(wù)實的作風(fēng),做到"L,系基層,情系官兵”,并能帶著問題下連,圍繞問題搞調(diào)研,深入團多數(shù)連隊,與基層官兵交心做朋友,廣泛征詢?nèi)罕娨庖?,掌握基層建設(shè)真實情況。與此同時,我還認真抓好從嚴治軍方針的貫徹落實,著力在加強后勤機關(guān)建設(shè)上下功夫,結(jié)合后勤工作實際,積極倡導(dǎo)良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,著力提高機關(guān)干部的“三辦六會”能力,使后勤機關(guān)在辦公秩序規(guī)范、行政例會及學(xué)習(xí)制度落實等方面的工作都有很大起色。作為后技黨委書記,我平時注重營造良好的民主風(fēng)氣,遇到重大問題,首先征求各業(yè)務(wù)股的意見,經(jīng)過充分討論研究后再作決策。平時經(jīng)常與其他成員交流情況、研究工作、溝通思想,帶頭開展批評和自我批評,進一步增進了班子的團結(jié)。

          (四)堅持照章辦事,樹立良好的個人形象。作為后勤處長,我始終把手中的權(quán)力當(dāng)做責(zé)任,把管好錢、用好物作為對自己最基本的要求,處處以廉潔奉公為開展工作的最高標(biāo)準(zhǔn)。平時能夠自覺學(xué)習(xí)條令條例等法規(guī)制度,學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定,不斷增強遵紀(jì)守法、依法辦事的意識。針對后勤工作的具體特點,堅持以“自重、自省、自警、自勵”的要求約束自己,自覺做到守規(guī)矩、聽招呼,不說過頭的話,不辦出格的事。特別是在基層官兵入黨、入學(xué)、學(xué)技術(shù)、選改士官等問題上,自覺以公心用權(quán),按規(guī)矩辦事,公正對人,公道處事。下基層,能自覺遵守團里有關(guān)規(guī)定,堅持按政策辦事,落實“五同”要求,不給基層添麻煩。對于基層官兵反映的一些實際困難,能解決的想方設(shè)法解決,不能解決的及時向團黨委反映并做好解釋工作,較好地維護了廣大官兵的切身利益。

          二、存在的主要問題回顧自己一年來履行職責(zé)的情況,我認為自己較好地完成了團黨委賦予的各項工作任務(wù)。

          由于自己任職時間短,工作經(jīng)驗不足,與團黨委首長的要求、與廣大官兵的期望,自身還存在著一定的差距:

          一是學(xué)習(xí)不夠刻苦。學(xué)習(xí)的自覺性不強。由于平時忙于事務(wù)性工作多,靜下心來學(xué)習(xí)理論、思考問題少,理論學(xué)習(xí)與實際工作結(jié)合不夠緊密。對后勤政策法規(guī)學(xué)習(xí)多,對哲學(xué)和通信專業(yè)知識學(xué)習(xí)少。

          二是作風(fēng)不夠扎實。由于任職時間較短,對基層后勤建設(shè)情況掌握不夠全面、準(zhǔn)確。抓后勤機關(guān)理論學(xué)習(xí)和日常管理的質(zhì)量不夠高,檢查督導(dǎo)力度不夠大。

          三是自身要求不夠嚴格。在從團建設(shè)全局高度認識事物、解決問題方面做得不夠。在管理中對部屬有遷就思想,抓組織生活制度落實質(zhì)量不高,討論事務(wù)性工作多,分析部門建設(shè)形勢少。

        8、后勤述職報告

          從20xx年任職后勤管理工作已經(jīng)將近三年了,在趙校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和全校行政人員及老師們的幫助下,我在后勤管理和思想意識方面有了長足的進步,對后勤管理工作有了更深層的認識,本著學(xué)校勤儉辦學(xué)的理念和一心為公的辦事原則,遵循為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)這一宗旨開展工作。我時常提醒自己要做好工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任,努力提高老師們對總務(wù)工作的滿意度。工作中能自己做的事自己做。以下是我對后勤管理工作的一些認識和一些總結(jié)。

          一、加強學(xué)習(xí),提高認識。

          后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,同時具有鮮明的服務(wù)保障性,在貫徹當(dāng)前的教育方針,推進教學(xué)改革中起著舉足輕重的作用,同時增強了做好本職工作的自豪感和責(zé)任感。我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學(xué)校建設(shè)中必不可少的,堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,處處嚴格要求自己,做到吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。

          二、鞏固成果,更上一層。

          從20XX年10月12日我校以優(yōu)異的成績達到天津市現(xiàn)代化學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)到現(xiàn)在,已經(jīng)過去快兩年了,但是回想起爭創(chuàng)工作的場景還是歷歷在目,從一個面積小、教室少,資源匱乏的老校區(qū)搬進了一所面積大、教室多、設(shè)備完善的新校區(qū),體會到教育局領(lǐng)導(dǎo)對我校工作的肯定和支持。作為學(xué)校的后勤保障工作人員的我,感到無比的幸福,感受到自己身上的任務(wù)更加重了,首先要保持現(xiàn)代化時的校容校貌不被破壞,教育學(xué)生愛護校園、愛護公物,更重要的是如何再進一步的改善校園風(fēng)貌,更具現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn),是我始終不斷考慮的問題。我校的校位在不斷的提高,環(huán)境在不斷地改善,資源在不斷的更新,老師們的思想覺悟在不斷地提升。

          三、明確目標(biāo),積極工作。

          我校后勤工作量大面廣,頭緒多,層次多,人員少,工作內(nèi)容上對財務(wù)、校園建設(shè)與維修、水電、綠化、飲食衛(wèi)生、衛(wèi)生防疫等樣樣要管,服務(wù)對象上有80多位教職工和近700余位學(xué)生。我們根據(jù)總務(wù)繁雜、細瑣、臨時性、突發(fā)性、任務(wù)多的特點,盡力做好服務(wù)工作。首先對后勤工作進行規(guī)范化管理,制定了各項管理制度,實行了購物、領(lǐng)物、登記制度,各類財產(chǎn)專人負責(zé),專人保管。對固定資產(chǎn)逐一進行了登記,對新添置的財產(chǎn)及時登帳。為了確保教學(xué)工作正常按時開展,學(xué)期初,我們后勤人員提前就做好課本和教具的領(lǐng)取、分發(fā)、調(diào)劑和補差工作,因教室和辦公室每學(xué)年都要調(diào)整,我們總務(wù)處組織人員及時做好合理安排,還有就是各種辦公用品的準(zhǔn)備到位、校園環(huán)境的整治、學(xué)生校服的征訂和調(diào)換等,總之,我們保證了教師能夠順利的進行教學(xué)。為了確保教學(xué)工作正常按時開展,重大修理項目都安排在節(jié)假日進行,如對班內(nèi)的電子講桌的維護,辦公室電腦的維護等等;對于平時課桌椅、電燈、電扇、門窗玻璃安裝等則能及時進行維修。

          四、排查隱患,創(chuàng)建平安。

          在校園安全工作方面,我們配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)找差距、查隱患、訂措施,今年無重大事故發(fā)生。搬到新校區(qū)后,操場變大了,變得更規(guī)范了,學(xué)校環(huán)境更為清潔,對教室電器開關(guān)等安全隱患進行了修整和改造,每月進行安全檢查,不定期對教室、辦公室用電設(shè)備和學(xué)校運動設(shè)施進行檢查,并及時作好登記與措施整改。在傳染病多發(fā)期,配合醫(yī)務(wù)室認真做好宣傳匯報工作,同時我們對飲食、飲水方面做好監(jiān)督檢查工作,對廁所、垃圾箱做好消毒清理工作,確保師生身體健康。

          五、積極反思,爭創(chuàng)佳績。

          1、后勤管理意識、水平還有待加強。如何使后勤管理更規(guī)范,做到后勤管理精細化。

          2、在財產(chǎn)管理上,還存在不足的地方,設(shè)備保管、使用責(zé)任制落實還有不到位現(xiàn)象,有必要加強管理。

          3、如何在學(xué)生中進一步加強愛護公物教育,建立有效的管理機制。

          4、在環(huán)境美化創(chuàng)新上還有待提高,雖然校園環(huán)境布置基本到位,但是還有小的環(huán)節(jié)上需要動腦筋,從而使校園更具美觀性,讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。

          5、在師生安全管理上,還需加強工作,盡可能的多的組織學(xué)生進行逃生演習(xí)。

          6、由于總務(wù)處事務(wù)繁雜,人手少,因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意,有待于我們今后的努力。

          以上是我個人對后勤管理工作的初淺認識,我們堅信,只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實干,依靠全體教師的積極性,我們一定會把工作做得更好,使總務(wù)工作上一個新臺階。

        9、后勤述職報告

          我校的后勤工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的大力支持下,在全校教職工的共同努力下,進一步規(guī)范了管理,加強了后勤服務(wù)保障力度,加大了校園建設(shè)投入,廣大教職工提供了優(yōu)美整潔的校園環(huán)境,為學(xué)校的教學(xué)工作起到了保駕護航的作用。

          一、加強學(xué)習(xí),提高做好行政后勤工作的意識,后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分。俗話說:兵馬未動、糧草先行。后勤的工作雖然不是教學(xué)的第一線,但沒有后勤工作,學(xué)校的正常教學(xué)就無法開展。因此,我們在認真參加學(xué)校組織的思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,有意識地提高工作人員做好后勤工作的意識,增強大家講政治、聽招呼、守紀(jì)律的意識,后勤人員的政治素養(yǎng)得到進一步提高。全體后勤工作人員樹立“為學(xué)校發(fā)展服務(wù),為教育教學(xué)服務(wù),為全校師生服務(wù)”的服務(wù)宗旨。嚴格按照工作紀(jì)律,明確和落實崗位職責(zé),秉持“高效、熱情”的工作作風(fēng)和態(tài)度,自覺接受廣大師生監(jiān)督,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。

          二、提高能力,不斷提高后勤工作的水平做好學(xué)校的后勤工作,和教師做好教學(xué)工作一樣,必須不斷提高工作能力。因此,我們在20XX年,不斷加強相關(guān)工作,提高后勤人員的工作能力。全體后勤工作人員做到了思想認識統(tǒng)一,相互補臺不拆臺,相互信任不猜疑,相互學(xué)習(xí)不妒嫉,工作到位不越位。遇事能夠相互商量,相互尊重,大事講原則,小事講風(fēng)格。講團結(jié),講大局,講奉獻,向心力不斷增強,工作緊張有序,心情舒暢。在此基礎(chǔ)上,加強制度建設(shè),建立健全各項規(guī)章制度,明確規(guī)定崗位職責(zé),崗位管理者要深刻認識本崗位的職責(zé)任務(wù),保證各項工作有法可依、有章可循,恪守工作職責(zé)、遵守工作制度,落實責(zé)任到人。

          三、認真謀劃,扎實做好各項后勤具體工作做好后勤工作,要認真謀劃,將可能出現(xiàn)的情況想在前面,避免工作疏漏。20XX年,我們認真做好各項后勤管理工作,表現(xiàn)在如下幾個方面:

         ?。?)加強了維修站的工作。強化了日常維修維護和節(jié)能管理,維修人員積極主動按時完成各項維修任務(wù),常規(guī)巡查和抽樣檢查相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。不斷強化全校師生的節(jié)能意識,杜絕水電浪費。

         ?。?)做好校園綠化日常管理工作。適時抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環(huán)節(jié)的工作,確保校園環(huán)境凈化、美化和綠化。

          (3)做好了食堂管理工作。食堂工作的好壞直接關(guān)系到教職工和學(xué)生的用餐,一直以來是師生關(guān)注的重點。20XX年,我們加強了食堂管理工作,確保師生飲食衛(wèi)生,保證教學(xué)工作的順利進行。具體有如下措施:進一步健全食堂財務(wù)管理制度,加強成本核算。一是完善學(xué)?!皫熒锸澄瘑T會”檢查制度,隨時抽查食堂、小店食品衛(wèi)生安全;二是征求各方意見,根據(jù)實際情況提出新要求,幫助改進食堂供應(yīng)工作和服務(wù)工作;三是把好食品的采購、貯存、清洗、消毒、烹調(diào)、供應(yīng)各個環(huán)節(jié),確保所有食品均符合衛(wèi)生防疫要求,杜絕食物中毒事故發(fā)生。

          總之,學(xué)校的后勤工作是學(xué)校整體工作的重要組成部分,對學(xué)校的教學(xué)工作發(fā)揮著保駕護航的重要作用。20XX年,我們的行政后勤工作取得了一定成績,但也存在一些不足與問題。如有些工作還應(yīng)該做的更新,有些制度還應(yīng)該執(zhí)行的更加嚴格等。在新的學(xué)期,行政后勤全體人員將在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以飽滿的工作熱情,扎實做好各項工作,爭取更大的成績。

        10、后勤述職報告

          對我來說,一切都是嶄新的,對環(huán)境的適應(yīng),對工作的理解每一天都有所不同。經(jīng)過兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,多了幾分職責(zé)在身……

          辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,逐漸構(gòu)成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中的非業(yè)務(wù)類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。

          辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門,因此,其運行狀況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),多思考,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實做細,擴展知識面,盡快使自己成熟起來。現(xiàn)將任職以來的狀況總結(jié)如下:

          一、工作總結(jié)

          (一)努力做好行政管理工作

          1、為加強公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,切實透過落實各項制度,規(guī)范了工作程序。

          2、在集團的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,觀看《建國大業(yè)》電影,在喜迎國慶xx周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會主義精神禮貌建設(shè)和人生觀構(gòu)建。

          3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要好處,它不僅僅標(biāo)志著園區(qū)各項工程的全面動工,更象征我司發(fā)展的新起點,新機遇、新挑戰(zhàn)。

          4、與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為深化對園區(qū)的進一步認識起著用心推動作用。同時,我也透過與管委會工作人員的用心配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)潛力也有所提高。

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          1、對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護,

          公司建立幾月來,各種設(shè)備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題用心聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。

          2、辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,用心保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

          3、加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,堅持事前申報,保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。

          4、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工帶給舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工帶給干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。

          二、工作中的不足

          1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。

          2、缺乏工作經(jīng)驗,對于突發(fā)事件的處理辦法不多。

          3、文學(xué)功底不夠扎實,公文寫作潛力有待提高。

          三、今后的工作思路

          1、"沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室務(wù)必是一個制度健全、管理嚴格的群眾。辦公室每一天應(yīng)對的工作紛繁復(fù)雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實際狀況只做監(jiān)管與統(tǒng)計,這樣能夠大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。

          2、做好行政工作首先要做好計劃,學(xué)會統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。

          3、端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要用心探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。

          4、對于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),要做到及時反饋。

          5、做事要用心,細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,做到取長補短。

          6、培養(yǎng)工作熱情與職責(zé)感。要將公事當(dāng)做家事,當(dāng)做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。

          7、加強公文寫作訓(xùn)練,多閱讀相關(guān)書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。

          8、用心與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報,也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。

          對每個人來說,職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、理解潛力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘龈蓪ⅲ瑸楣镜陌l(fā)展盡我綿薄之力。

        11、后勤主管述職報告書

          我主要分管飲食公司和后勤集團的貫標(biāo)認證工作。20xx年在校黨委、行政和后勤集團黨政的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在飲食公司各位同志的辛勤工作及各部門的大力配合下,圓滿地完成了本年度的工作任務(wù)。在實際工作中,結(jié)合伙食工作的特點和高校后勤社會化改革的要求,做出了有益的探索和嘗試,在保證學(xué)校學(xué)生生活秩序穩(wěn)定的前提下,把我校的伙食社會化改革積極、穩(wěn)妥地推向深入,在飲食安全、飲食衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、餐具消毒、食品衛(wèi)生檢測等方面進行科學(xué)化管理,實現(xiàn)了社會和經(jīng)濟效益雙豐收。

          自后勤集團通過ISO9001質(zhì)量管理體系和HACCP食品安全管理體系認證以來,各部門嚴格按標(biāo)準(zhǔn)要求運行,實現(xiàn)了質(zhì)量目標(biāo)。為實現(xiàn)建設(shè)“誠信、便捷、規(guī)范、高效”的一流后勤保障體系的目標(biāo),不斷打造具有鄭大特色的伙食品牌,做出了應(yīng)有的貢獻?,F(xiàn)將20xx年度,我所做的工作簡要匯報如下:

          一、做好標(biāo)準(zhǔn)化管理工作,規(guī)范后勤集團的各項管理與服務(wù)

          20xx年,后勤集團遵照“三服務(wù)、兩育人”的服務(wù)宗旨,圍繞建設(shè)“誠信、便捷、規(guī)范、高效”的后勤保障體系的目標(biāo),以“整體工作上臺階,重點工作爭一流,特色工作樹形象”為工作方針,努力推進“節(jié)約型后勤、學(xué)習(xí)型后勤、創(chuàng)業(yè)型后勤和創(chuàng)新型后勤”的建設(shè)步伐。做為管理者代表和HACCP小組組長,深感肩上的擔(dān)子很重,不敢有絲毫的懈怠,盡全力做好這項工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

          1、貫標(biāo)認證工作向三個老校區(qū)拓展,全面規(guī)范后勤服務(wù)

          后勤集團在20xx年底獲得ISO9001質(zhì)量管理體系和HACCP食品安全管理體系認證以后,為不斷規(guī)范各項后勤管理和服務(wù),實現(xiàn)管理的持續(xù)改進,20xx年,決定向三個老校區(qū)進行體系的拓展。結(jié)合老校區(qū)設(shè)施陳舊的實際,組織內(nèi)審員編寫適合老校區(qū)工作實際的體系文件及三級文件,將三個老校區(qū)納入體系管轄范圍。

          2、組織內(nèi)審及管理評審工作,完善體系標(biāo)準(zhǔn)

          為檢驗ISO9001和HACCP兩大體系在后勤集團運行的適宜性、充分性和有效性,改進標(biāo)準(zhǔn),先后組織了兩次內(nèi)審和管理評審。針對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格和觀察項,及時組織整改。利用暑假,組織內(nèi)審員進行了為期一個月的文件修改,使體系文件做到覆蓋后勤服務(wù)的全過程。

          從總體上看,后勤集團的質(zhì)量和食品安全體系已按照ISO9001和HACCP的標(biāo)準(zhǔn)要求建立,并全面投入運行,HACCP計劃和操作性前提方案已經(jīng)得到全面的實施,能對食品安全進行有效的控制,同時各部門文件控制和記錄控制比較完善,關(guān)鍵控制點運行到位,組織體系完善,職責(zé)權(quán)限明確,內(nèi)部溝通和外部溝通良好,服務(wù)意識增強,顧客比較滿意,所建立的體系具有較好的符合性和適應(yīng)性,體系運行狀態(tài)良好。沒有偏離標(biāo)準(zhǔn)的軌道。

          二、深挖內(nèi)部潛力,采取措施,積極應(yīng)對物價上漲穩(wěn)定飯菜價格

          自20xx年下半年,糧、油、肉、蛋等食品價格不斷上漲,特別是20xx年元月至10月辦伙成本比20xx年同期多支出500多萬元,面對物價上漲給食堂辦伙帶來的巨大困難與壓力,后勤集團始終堅持學(xué)生食堂辦伙的“公益性、服務(wù)性、福利性”原則,通過爭取政府政策支持,強化食堂內(nèi)部管理,調(diào)整食堂菜品結(jié)構(gòu),開源節(jié)流,減少浪費,堵塞漏洞等舉措,做到“學(xué)生食堂確保飯菜價格不上漲,確?;锸迟|(zhì)量不下降?!?, 實現(xiàn)了“價穩(wěn)、質(zhì)優(yōu)、量足、安全”的工作目標(biāo),得到了全校師生員工的高度肯定。

          1、食品原材料上漲情況

          20xx年,食品原料上漲幅度很大,從我校后勤集團統(tǒng)計的采購價格來看,與去年同期相比,食用油由113元/桶上漲到現(xiàn)在的217元/桶,漲幅92%,大肉由5.20元/斤上漲到10.5元/斤,漲幅101.9%,牛羊肉由7.40元/斤上漲到10.5元/斤,漲幅41.89%。

          2、采取得力措施 穩(wěn)定飯菜價格

         ?、偻苿右?guī)模化采購,降低原材料成本

          為積極應(yīng)對原材料價格的大幅上漲,充分發(fā)揮物流配送的作用,建立科學(xué)、嚴密、高效的物資采購的工作程序和工作管理制度,拓寬采購渠道,實行廠家直供,減少中間環(huán)節(jié),有效降低了辦伙成本。以米、面、油、肉四大類食品材料和青菜為例,市場批發(fā)價分別為1.46元/斤、1.06元/斤、218元/桶、10.5元/斤、1.00元/斤(均價),而我們的采購價為1.42元/斤、1.03元/斤、215元/桶、9.50元/斤、0.82元/斤(均價),按目前我校食堂用量(米:17萬斤、面:35萬斤、油:2400桶、大肉4萬斤、青菜:90萬斤)計算,僅此上述五類原材料每月就節(jié)約成本近45萬元。同時以鄭大為平臺,推動了鄭州11所高校食堂大宗物質(zhì)的聯(lián)合采購,十一所高校聯(lián)合采購每年節(jié)約經(jīng)費120萬元。

         ?、诩皶r調(diào)整品種結(jié)構(gòu),規(guī)避高物價帶來的影響。

          組織力量根據(jù)市場物價行情加大開發(fā)新菜譜和新品種的力度,以此穩(wěn)定食堂主副食品種的份量和價格。針對市場物價行情的變化不斷研究推出新的菜譜和菜品供各食堂使用,特別是根據(jù)季節(jié)菜的上市量及菜價的變化,確保了新推出的各類菜品主輔料搭配營養(yǎng)合理、口感最佳,價格達到了最低、最優(yōu)惠的狀態(tài)。例如廣泛采用雞、鴨、魚、蛋、豆制品等價格漲幅相對豬肉小的原料大量配菜,讓進餐師生少花錢吃到實惠。并組織力量重點開發(fā)魚類菜系列品種,有效平抑了食堂品種的價格。

         ?、奂哟蟊O(jiān)督管理力度,確保量足價穩(wěn)。

          堅持在二十個學(xué)生食堂推行“統(tǒng)一品名、統(tǒng)一份量、統(tǒng)一投料標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一價格”的“四統(tǒng)一”管理工作。目前我校學(xué)生食堂飯菜價格執(zhí)行的仍然是20xx年暑假的定價。主食類:饅頭0.30元/2兩,大米0.80元/4兩;肉菜類一般在3元左右,素菜類一般在1.5元左右;套餐每份分別為2.5元、3元、5元;中午主食一般有 20個品種,副食一般有40個品種;高、中、低檔齊全。二十個學(xué)生食堂每天中午都提供有免費湯,滿足不同就餐者的需求。學(xué)生平均消費一般在220元/月左右。

          后勤集團質(zhì)量監(jiān)控部加大了對各學(xué)生食堂主副食品種質(zhì)量、價格、份量的檢查監(jiān)督力度,對違反規(guī)定,漲價或變相漲價的加重處罰。同時,發(fā)揮學(xué)生辦伙管伙的積極性,邀請學(xué)生伙委會對伙食價格、份量、質(zhì)量進行監(jiān)督,公布各種成份飯菜的份量設(shè)立公平秤,發(fā)現(xiàn)飯菜質(zhì)量和價格問題及時向集團反映,使我們食堂的辦伙質(zhì)量和價格始終在師生進餐者的強有力的監(jiān)控之中。

         ?、軐嵭谢锸逞a貼,減輕食堂壓力

          各級黨委、政府非常關(guān)心學(xué)生伙食工作。省政府一次性為鄭大后勤集團20個學(xué)生食堂補助的100萬元已經(jīng)到位。學(xué)校也在物力、財力都非常緊張的情況下,拿出??钛a貼學(xué)生食堂。從而確保了學(xué)生食堂伙食價格的穩(wěn)定。

          三、強化科學(xué)管理,確保餐桌安全

          1、引入國際標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)管理伙食

          為不斷提高我?;锸彻芾硭剑?0xx年,后勤集團決定在飲食公司引入ISO9001國際質(zhì)量管理體系和HACCP食品安全管理體系,用國際通行的標(biāo)準(zhǔn)控制伙食工作?,F(xiàn)已通過ISO9001:20xx和ISO22000:20xx(即HACCP)雙認證,走在全國高校的最前列。目前體系體系運行正常,對規(guī)范飲食的科學(xué)管理起到了積極的作用。

          2、實行制度管理,嚴格控制標(biāo)準(zhǔn)

          把好食品鏈的各個環(huán)節(jié),在采購、食品檢測、貯藏、食品制作、餐具消毒等方面都責(zé)任到人,規(guī)范程序,強化管理,確保學(xué)校后勤的安全穩(wěn)定大局。

          (1)采購關(guān):為把好食品安全的“源頭關(guān)”,飲食公司物流配送中心對大宗物品和小食品實行定期公開招標(biāo),同時嚴格執(zhí)行索證制度,重點嚴格審查各種伙食原料的衛(wèi)生檢測報告及動物性食品的檢疫證明等,并對各供應(yīng)商供應(yīng)的食品原料都建立了規(guī)范的索證檔案。

          (2)檢測關(guān):在規(guī)范物流配送中心索證工作的同時,飲食公司食品檢測室每天對采購的新鮮蔬菜進行農(nóng)藥殘留指標(biāo)的測定,如發(fā)現(xiàn)農(nóng)藥殘留超標(biāo)時,及時通知物流配送中心和各食堂,采取清水浸泡降解、停用、退換等方式確保蔬菜的安全衛(wèi)生。同時又購買了食品快速檢測箱,對購進的干貨調(diào)料進行重金屬含量檢測,對購進的肉類進行注水肉檢測,對每批購進的糧食進行陳化糧檢測,進一步完善了食品檢測的職能。

          (3)貯藏關(guān):飲食公司嚴格對食品貯藏的管理,利用各食堂的冷庫、冰柜、主、副食庫房等對各種物資進行分類存放,做到生、熟分開存放,原料、半成品分開存放、主、副食原料分庫存放,防止交叉污染。

          (4)制作關(guān):飲食公司規(guī)范對加工制作過程的管理與監(jiān)督,制定了食品成品標(biāo)準(zhǔn),在操作過程中對成品、半成品進行檢查,確保食品煮熟熱透。同時嚴格涼菜制作的“五?!敝贫龋瑖栏駡?zhí)行餐品留樣制度等,保證食品衛(wèi)生。

          (5)餐具消毒關(guān):為防止學(xué)生因就餐而發(fā)生腸道傳染病,加強對餐具洗消人員的培訓(xùn),餐具的洗消實行“二次消毒”工作程序,即250ppm的.消毒液浸泡消毒結(jié)合高溫蒸汽和紅外線消毒,同時食品檢測室對各食堂消毒后的餐具進行抽檢,保證餐具100%合格,阻斷傳染病的發(fā)生。

          總之,在主副食原材料不斷上漲的情況下,克服困難,挖掘潛力,做到了我校食堂的飯菜質(zhì)量沒有下降,價格沒有上漲,維護了學(xué)校的安全穩(wěn)定大局。

          四、完成經(jīng)濟指標(biāo)和取得的成績

          為支持后勤集團的發(fā)展,20xx年,通過開源節(jié)流,增加效益,飲食公司取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收:

          1、完成上交后勤集團經(jīng)濟任務(wù),本年度共上交220萬。

          2、通過強化管理,我校在20xx年取得7個食品衛(wèi)生A級單位的基礎(chǔ)上,今年又新增3個食品衛(wèi)生A級單位,為河南省高校食品衛(wèi)生A級單位最多的部門。

          3、被鄭州市衛(wèi)生監(jiān)督所評為“食品衛(wèi)生優(yōu)勝單位”,受到公開表彰。

          4、為規(guī)范飲食公司物流管理, 20xx年,通過公開招標(biāo),籌資20萬元,在飲食公司各食堂開發(fā)并安裝了倉儲網(wǎng)絡(luò)化管理軟件,進一步實現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化和便捷化,

          五、存在的問題和不足

          1、由于伙食工作的事務(wù)性繁多,今后要加強理論學(xué)習(xí)。

          2、要經(jīng)常深入一線解決實際問題,在今后的工作中,要克服不足,再接再厲。

          3、認真學(xué)習(xí)ISO9000和HACCP的知識,結(jié)合工作實際與時俱進,及時修改和補充程序化文件,加強對內(nèi)審員隊伍的培訓(xùn),更好地指導(dǎo)工作,實現(xiàn)后勤管理的持續(xù)改進。

          4、飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進一步提高,爭取實現(xiàn)和-諧飲食、效益飲食、快樂飲食。

          綜上所述,一年來,我在學(xué)校黨委、行政和后勤集團黨政的正確指揮和堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在保證學(xué)校生活秩序穩(wěn)定的前提下,在高?;锸掣母锓矫孀龀隽擞幸娴奶剿骱蛧L試。用科學(xué)的手段和規(guī)范化、科學(xué)化的管理維護了食堂穩(wěn)定,保證了餐桌安全。今后要學(xué)好標(biāo)準(zhǔn)、用好標(biāo)準(zhǔn)、帶好內(nèi)審員隊伍,為后勤集團建立一套符合標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系而努力,為后勤集團的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻,為后勤集團美好的明天而奮斗。

          述職人:

          20xx年xx月xx日